Webサービスの転職求人

グローバルなフィールドでのコミュニケーションを円滑にするためのキーパーソンです。
英語と日本語による会話通訳から、ドキュメントの作成・翻訳まで、多岐にわたる言語スキルを活かした業務を担当していただきます。
また、お客様のニーズに応えるため、調査から設計、開発、テストまでの一連の開発プロセスにも積極的に関わり、プロダクトの成功を支える役割を果たしていただきます。

＜プロジェクト＞
グローバル企業が日本市場で展開しているサービスサービスの機能向上とインシデント調査を担当し、プロダクトの品質と利便性をさらに高めていくプロジェクトです。

FinTech分野で重要視されている「決済サービス」においてAWSインフラ基盤の構築・運用やAWS活用推進活動などの担当いただきます。

＜職務内容＞
弊社の総合決済サービスは、ベンチャーでありながらすでに重要な社会インフラの一部として、EC/金融/公共といったあらゆる場面で企業と人をつなぐ金融サービスを提供しています。
基本的にサービスごとのAWS運用は開発チーム側で行っており、私たちのチームではサービス立ち上げ時の構築支援や技術サポートを行っています。
また、AWS全体の管理やクラウド活用を推進するための活動なども行っています。

〜具体的なPJT〜
・決済サービスに関するAWSインフラの構築（Infrastructure as Code、自動化）
・AWS上で稼働する開発環境の構築・運用
・AWSマルチアカウント統制（セキュリティ、権限管理）やコスト管理の運用・強化
・AWS構築ガイドラインの整備
・エンジニア全体のAWSスキルを向上するための取り組み（勉強会の企画など）

＜組織構成・職場の雰囲気＞
内製開発を基本として自分たちで手を動かしながら、計画〜構築〜運用/保守〜改善のフルフェーズを対応しています。
・少人数でこまめにコミュニケーションを取っており、意見や提案を言いやすいチームです。
・新しいAWSサービスや機能がリリースされると、それを取り入れるとどうなるかチーム内で話し合うなど、新しい技術についての知見も取り入れる雰囲気があります。
・様々な新しい技術やサービスに触れ、スキルを身に着ける事ができる環境です。

【利用技術】
◇サーバー：Fargate(ECS)/EC2/Lambda/ECS Anywhere
◇DB：Aurora(MySQL,PostgreSQL)/ElastiCache(Redis,Memcached)/DynamoDB/DocumentDB
◇NW：Direct Connect/CloudFront/API Gateway
◇IaC：CloudFormation/CDK/Terraform/Ansible/Packer
◇CI/CD：Github Actions/Jenkins/CodeBuild/CodePipeline
◇コード管理：GitHub Enterprise
◇監視：CloudWatch/New Relic/Atlassian Opsgenie
◇セキュリティ：AWS WAF/Security Hub/GuardDuty
◇その他：Atlassian Conflluence/Atlassian Jira/Microsoft Teams/Slack

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
・自社サービスのインフラ構築をゼロから本番稼働まで、システム設計から運用まで関わる事ができる。Webサービスの作り方が分かる。
・ビジネスサイドやアプリチームと一体となったスピード感あふれる開発経験。
・自社開発なので学んだ新サービスや新技術を柔軟に取り入れる事が出来る。
・Infrastructure as Code（IaC）によるインフラ構築経験。

本ポジションでは、プロダクト開発チームのバックエンドエンジニアとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・GoでのAPI開発
・様々なライフスタイル・視聴ニーズを持ったすべてのユーザーに最適な視聴体験を届け、より多くのテレビコンテンツを楽しんで頂くための機能開発
・放送局や社内の当コンテンツに関わる全ての人がより快適になるような業務フローの最適化・自動化
・カンファレンスやイベントへの登壇、テックブログへの寄稿など、「我々は仲間である」を体現するための行動


●開発環境
・言語：Go
・DB：MySQL／DynamoDB／Redis／BigQuery
・インフラ：AWS／GCP
・構成管理：CDK／CloudFormation
・監視：CloudWatch／NewRelic
・CI／テスト：CodeBuild／CloudBuild／GitHub Actions

本ポジションでは、Platform Engineeringチームのバックエンドエンジニアとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・プロダクト開発の認知負荷を下げ、開発に集中できる環境を技術の力で整えること
・Enablingチームと違い、より低レイヤーな詳細（パフォーマンスやセキュリティ、インフラなど）に関する認知不可を下げることを目的とした基盤の構築
・ID基盤や視聴データ収集分析システムなど、とは独立したサービスの開発
・生産性向上のための技術選定、リアーキテクチャ、リファクタリング
・カンファレンスやイベントへの登壇、テックブログへの寄稿など、「我々は仲間である」を体現するための行動




●開発環境
・言語：Go
・DB：MySQL／DynamoDB／Redis／BigQuery
・インフラ：AWS／GCP
・構成管理：CDK／CloudFormation
・監視：CloudWatch／NewRelic
・CI／テスト：CodeBuild／CloudBuild／GitHub Actions

本ポジションでは、Enablingチームのバックエンドエンジニアとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・プロダクト開発の認知負荷を下げ、開発に集中できる環境を技術の力で整えること
・プロダクト開発チームに伴走する形でのプロダクトコードの改善
・生産性向上のための技術選定、リアーキテクチャ、リファクタリング
・カンファレンスやイベントへの登壇、テックブログへの寄稿など、「我々は仲間である」を体現するための行動


●開発環境
・言語：Go
・DB：MySQL／DynamoDB／Redis／BigQuery
・インフラ：AWS／GCP
・構成管理：CDK／CloudFormation
・監視：CloudWatch／NewRelic
・CI／テスト：CodeBuild／CloudBuild／GitHub Actions

自社で運営する戸建仲介サイトやマンションサイトなど、不動産を取り扱うサイトの収益最大化支援の責任者をお任せします。
事業拡大、クリエイティブチームの拡大に伴い、自社サイトのグロースをリード頂けるプロデューサーとして活躍しませんか？

●業務内容
強みや適性に合わせた以下のような内容をお任せします。
・チームマネジメント（10 15名）
・A/Bテストの企画立案/実施/集計/考察（PDCA）
・LPの制作/改善提案
・広告バナーの制作・改善提案
・自社サイトの運用/更新補佐など

●手掛けるサイトについて
当社では、戸建てや土地の仲介・マンション販売・アメリカ不動産投資などのBtoC 向けWebサイトを複数運営しています。
月間UU：数百万規模
誘導広告費：数十億円規模
サイト経由での利益は年間数十億円規模

当社が手掛けるサイトの全領域に携わっていただきます。
自分が制作に携わったデザイン一つ一つが、各事業に与えるインパクトは大きく、とてもやりがいのあるお仕事です。

●仕事のポイント
・他社と比較するなどマーケター視点での企画立案/デザイン思考が求められます。
・案件を進める上では広告領域の理解も必要になるため、総合力を身につけていらっしゃる方に最適な環境です。
・デザインのクオリティ・成果は数値で可視化されるため、制作して終わりではなく、自分自身が推進したWeb制作やクリエイティブデザインがどのような効果を生んだのかを突き詰めたい方には最高な職場環境です。

●仕事の進め方
広告運用やCRM、クリエイティブと行った様々な機能が一部署にでまとまっているため、より速くPDCAを回す体制を構築しています。広告運用者とディレクターがGoogle Analyticsやヒートマップなどで分析を行い、抽出した課題をデザイナーが改善すべくデザイン案を作成、エンジニアが実装して、A/Bテスト等での効果検証を行なっています。プロデューサーは自らが推進したクリエイティブがどれだけ事業に寄与しているかを早いサイクルで確認することができるので、大きな手応えが得られます。

●開発環境
OS：Mac、Windows
ツール等：Figma , Adode XD , Adobe Illustrator , Adobe Ptohoshop

●社内の雰囲気
グループ会社のクリエイティブ集団PLUS-Dのメンバーも含め、多数のディレクター、エンジニア、デザイナーが在籍しており、風通しも良く活発に意見を交わしWebサイトのパフォーマンスの最大化を日々目指しています！

●職場環境
幅140cm以上の広々としたデスクを一人で利用でき、また自動昇降式のためボタン一つでスタンディングデスクにもなります。
画面もデュアルモニターで、モニターアームを回転させることで縦向きにも横向きにもできます！
パソコンに関しても、M3チップ以降のCPUを搭載したMacbook Proを支給しますので、ストレスなく作業に打ち込むことができます。
ちなみにですが、フロアにはコーヒーマシンやラテマシーンもありますので、銀座の景色を一望しながら作業できます！

本ポジションは、ネットショップ作成サービスの事業戦略達成と、中長期での事業拡大を担うビジネス職求人となっております。


入社後については、適性を考慮させていただき、事業企画、事業開発、マーケティング、インサイドセールス、プロダクトマネジメント等、配属をご相談させていただければと思いますが、
いずれのミッションも本サービス加盟店の成功の実現に影響をもたらす業務となり、本サービスとショップ双方の成長を持続させるための難易度の高い目標をお渡しする予定です。
新たに専門性を構築されたい方、経営や事業戦略視点でスキルアップされたい方におすすめのポジションです。

●業務内容例
・事業数値のモニタリング、運用管理
・加盟店の継続的な売上に向けた支援施策立案、実施、改善
・マーケット内でのターゲットクライアントの特定と競合対比で自社のポジショニングの策定
・複数のチーム連携に必要なオペレーション設計・改善
・新機能提供あるいは既存機能アップデート

●社内メンバー経歴例
・大手飲料メーカー、最大手事業会社出身の上級執行役員
・戦略コンサル出身のビジネス職統括マネージャー
・大手事業会社で経営戦略・事業戦略の実績をもつ事業企画メンバー
・大手EC企業出身のグローバル領域担当マネージャー
・有名外資SNS企業にて執行役員を経験した、事業開発担当
その他、多様なキャリアを持つメンバーと業務にコミットメントいただきます。

本ポジションでは、ただオペレーションを回すのではなく、課題発見から解決策の企画立案・実行まで一連のPDCAを回しながら成果にコミットしていただきます。

採用領域の中で幅広くご経験を積んでいただくことも、エンジニア採用や採用広報などどこかの領域に特化してスキルアップを目指すことも可能です。

現在のやり方や一般的な採用の慣習・役割やポジションにとらわれず、常にその時の状況において最善のやり方を考え、実行し、圧倒的な成果を創出していくことのできる方からのご応募をお待ちしております。

●想定業務内容
リクルーターとしての業務をメインとしていただきつつ、スキルやご経験、ご興味に応じて採用広報や人事企画などの業務にもチャレンジしていただくことができます。

＜リクルーターとしての業務＞
・各マネージャーとの採用ニーズすり合わせ、各ポジションにおける採用戦略立案、求人票作成
・各種サービスを利用したダイレクトリクルーティング
・採用成果創出のためエージェントとの関係性強化やそれに関する各種施策
・採用目標達成のための課題分析、施策立案
・スクラム採用の体制強化やマネージャーの採用力強化のための企画立案

＜スキルやご経験、ご興味に応じてチャレンジが可能な業務＞
・新卒採用
・採用広報（オウンドメディアの記事企画立案、テックブログ運営、会社紹介資料のアップデート、候補者向けイベントの実施等）
・タレントプール運用や転職潜在層向けのアプローチ施策立案、実行
・その他人事企画職と連携した各種人事施策の企画立案、実行

業界No.1の自社プラットフォームで生成・蓄積されるデータを管理・活用することで、プラットフォームとしての競合優位性を構築することをミッションとします。

◆プラットフォームで蓄積するデータのメンテナンス（整理・加工・管理）
・DB設計、システムバリデーション実施
・データクリーニング（ロジカル/マニュアルチェック、クエリ管理）
・データ活用・データメンテナンスのためのオペレーションの仕組化、各種マニュアル作成
・プロジェクト管理（スケジュール調整）
　＊仕事内容は業務経験、スキルにより相談可

・組織内、チーム内のコミュニケーションはオープンで男女関係なく意見を交換しながら協力して業務を進めていける環境です。
・中途社員100％の環境で、スペシャリストも多く在籍しているため現場にも多くのノウハウが蓄積されており、日々の学びが多い組織です。

【この仕事で得られること】
・業界No.1プラットフォームから取得できるデータを用いて、昨今の世の中の潮流であるデータビジネスの先端に関わることができます。
・経営陣やデータサイエンティストと共に急成長する事業をさらに加速化するためのデータの活用・競合優位性の構築をスピーディに実行が可能
・将来的に専門性を高めたい方は、エキスパート職としてより高難易度のデータベース作成・提案・管理業務を行っていただくことができます。

【従事すべき業務の変更の範囲】適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

事務局メンバーとして、カスタマーサクセスチームの後方事務全般をお任せします。
＜具体的には＞
・顧客から受領したデータ登録や、進捗レポートの提出
・請求書の発送
・メールベースの顧客からの問い合わせ対応
・キントーンなどのツールを使ったデータ加工、チェック作業
・顧客からのお問い合わせ対応（受電、メール対応など）

※日々コミュニケーションをとって頂くカスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした組織です

＜ この仕事で得られるもの＞
・顧客から直接感謝される事も多く、事業成長への貢献も実感することができます。
・慣れてきたら、個人の裁量でスケジュールを組み、自身のペースでお仕事できる環境です。
・将来的にはOPS構築など、業務効率化に向けた企画業務にも携わっていただくことが可能です。

バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした課題の解決に向けてERP導入・DX支援をおこなっていただきます。
最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。

＜具体的な業務＞
・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案
・導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討）
・バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案
・組織図、稟議申請フローの整備
・外部パートナー（ベンダー）との連携及びディレクション

＜業務で使用する主なツール＞
・MFクラウドシリーズ / バクラクシリーズ/ freee / 奉行シリーズ
・チャットワーク / Slack / messenger / Dropbox / Google Drive / Kintone

＜この業務の魅力＞
・ベンダーとしてではなく、外部パートナーとして複数のツールから各社に最適なツールを選択しながらサポートを実施します。
　複数ツールへのキャッチアップが必要ですが、顧客の状況に応じたツールの提案が可能です。
・導入検討の段階から導入後の運用まで一貫したサポートが可能です。
　業務代行も受注すると導入後の運用についても深く入り込んでサポートすることができます。バックオフィス業務改善のプロジェクト開始から効果測定まで関与できます。
・将来的にはチームマネージャーとして仕組みづくりや組織づくりに携わることも可能です。

サステナビリティ経営を加速する当社プラットフォームは、現在プライム市場上場企業様を中心に、小売・通信・製造業など業界問わずご導入いただいております。
ますます拡大する事業に併せて開発組織もスケールさせていく必要があり、これまでに培ってこられた経験、知識を活かしながら、当社プラットフォームの開発を進めていただきます。

●業務詳細：
・AWSクラウド環境の設計、構築、展開、管理
・インフラの運用、保守、監視、トラブルシューティング
・クラウドセキュリティの確保、脆弱性の対策
・ネットワーク構築、VPNの設定、VPCの管理
・バックアップ、リカバリ戦略の策定と実行
・AWSサービスの選定と導入
等

●開発環境：
　・バックエンド：PHP（一部Python）
　・フレームワーク：Laravel
　・フロントエンド：Vue.js
　・データベース：MySQL
　・インフラ：AWS、Docker
　・デプロイ/ビルド：Github
　・コミュニケーション：Teams、ASANA

●私たちが新しいメンバーとやりたいこと：
・新プロダクトのためのインフラ構築
・新機能提供時などのサービス信頼性の確保
・モニタリングの高度化
・DevOps面の改善、より堅牢なインフラの構築
・定常的な技術発信、イベントへの登壇等

●募集ポジションについて
当社のデザインチームは「世の中に価値を届けたい人々をデザインの力で後押しする」をミッションとしています。

自分の想いを形にした商品を世に届けたい、価値を発信したい、少しでもそういう気持ちを持ってる人々に寄り添い、迷ってる人でも安心して一歩を踏み出しチャレンジできるように「シンプルで誰でもかんたんに使える」サービスを作っています。

ネットショップ作成サービスの名前をテレビCMをはじめ色々な形で知っていただく機会が増えてきた中で、あらゆるタッチポイントにおけるブランド体験をアップデートし、これまで以上にその想いや価値を伝えるためのデザインが必要な状況となっています。

今回の募集では、Webデザインやグラフィックスキルに加えて、事業戦略に基づくブランディング施策を他部署と連携しながらデザイン視点でのプロフェッショナル性を発揮いただける方を募集します。

●業務内容
ネットショップ作成サービスのコミュニケーションデザインを担っていただきます。

コミュニケーションデザインチームはすべてのタッチポイントで一貫した当社のブランド体験を提供することをミッションに、ブランディング組織やマーケティング組織と協力してクリエイティブ制作を行なっています。
・ブランディング施策/マーケティング施策のデザインまたは外部ディレクション
・制作だけでなく目的や状況に合わせた社内運用のフロー化など

本ポジションは、インサイドセールスチームのリーダー候補として以下の業務を想定しております。

【業務概要】
初期的にはインサイドセールスチームのリーダー候補として、2〜3名規模のチームのプレイングマネージャーをお任せすることを検討しております。

【キャリアパス】
小規模のチーム単位でも問題なく成果創出とマネジメントを行えた方については、10名規模程度の組織のマネジメント及び、単一顧客セグメントの売上目標達成に付帯する業務を委譲することも検討しております。

日時 ：4/25（木）19:30 21:30頃（途中参加・退出OK）
会場 ：当社オフィス @六本木一丁目
参加費：無料

このポジションで大事にしていること
障がいのある方が当社にて、成長とやりがいを感じられる環境を創っていくことが目標です。

組織としてはミッション・ビジョンを以下のように掲げております。
◇ミッション:自らも生産性が高い組織であり、全社の生産性向上に寄与する
◇ビジョン:障がい者が誇りを持ってプロフェッショナルとして業務に従事している

そのために、
「各部署と連携し、さまざまな種類と難易度の業務を創出すること」
「やりがいを感じられるよう、業務のサポートをしていくこと」
「人事部内外問わず、全ての方が活躍できる会社という”ありたい姿”からのコミュニケーション」を大事にしています。

具体的な業務内容
各部署と連携して障がいのある方向けの業務創出から、人材採用 育成 定着支援まで幅広い業務を想定しています。
・40名超え組織の制度設計、企画運用設計
・社内各部署との新規の業務の企画と運用設計
・社内各部署との期待値や配慮事項の調整
・外部採用チャネルの新規開拓及び、関係性の構築
・入社前の「実習プログラム」の企画・実施
・入社後の業務習得に向けた支援
・入社後のキャリア開発のための企画と運用設計

障がい者雇用を開始してから6年目を迎え、雇用人数は約40名となりました。
これからは第2フェーズとして、より生産性が高く、働きがいのある障がい者雇用組織を作るべく
評価制度等を構築し、組織づくりをしていくタイミングで一緒に活躍いただける方を探しています。

●想定業務内容
経営ロードマップの策定と運営
・予算、中計の策定と運営
・財務分析、KPI分析と、分析を通じた経営課題の抽出。改善案の提示
・市場分析、業界分析、競合分析
・上記に関する経営陣へのレポーティング
・経営管理プロセスの改善

また、ご本人のスキルと希望に応じて、下記のようなにも携わっていただきます。
・M&Aおよび出資の検討・遂行
・キャッシュマネジメントと銀行折衝
・IR関連業務（エクイティストーリーの立案、開示資料作成、投資家面談対応等）の遂行

本ポジションは営業・マーケティング領域における、推進担当の募集です。

今後の更なる事業拡大に向けて、未来を見据えた戦略策定、現状業務の課題解決及び推進、効率的且つ安定的な成果創出に寄与するオペレーション設計・改善など、営業・マーケティング組織のパフォーマンスを最大化に向けた、戦略企画及び推進機能を強化することが目的です。

＜組織構成＞
現在、戦略企画組織において営業・マーケティングにフォーカスした機能は3つのグループから構成されています。

- 営業・マーケティング企画
- 営業・マーケティング推進
- 営業・マーケティングオペレーション

今回は特に強化を必要としている、営業・マーケティング推進の分野への配属を想定した募集となります。

＜ミッションと業務内容例＞
営業・マーケティング推進機能は以下のミッションを掲げています。

- 営業・マーケティング各組織のKGI/KPIの目標作成及び実績モニタリング
- 営業・マーケティング組織のパフォーマンス向上（顧客拡大、単価向上、アポ率・受注率向上、収益改善等）に向けた企画立案および実行推進
- 営業・マーケティング業務の管理（ルール整備及び周知）

＜利用するツール例＞
◆データソース
・Salesforce
・uSonar
・Marketo

◆集計分析
・Excel
・Google SpreadSheet
・Looker

◆文書作成
・PowerPoint
・Notion

◆タスク管理
・JIRA

＜本ポジションの魅力・やりがいなど＞
・当社は2017年の創業後、SaaS企業の中でも類を見ない圧倒的なスピードで成長しています。そのスピードの中で戦略立案やオペレーション構築、その検証を短サイクルで繰り返し行えるため、確度の高い戦略立案能力を身に着けることができます。

・事業拡大に向けた変化のフェーズにあるため、既存の枠組みに囚われず、売上成長に資する施策を幅広く、かつ深く実施することが出来ます。

・数字に裏付けられた分析・提言を行うことで、組織全体に対して大きな影響を与えることが可能になります。

●デジタルを活用した既存事業の付加価値向上
　-研修実施システムのエンハンス戦略立案・実務実行
　-研修価値向上のためのWebサービス企画
-社内の複数チームを横断した合同プロジェクトのマネジメント

●デジタルを活用した新規事業開発
　‐新規Webサービスの企画立案・実務実行
　-リテールマーケット向けの戦略立案並びにサービス開発

当社でのキャリアのファーストステップは、研修サービスのトランスフォーメーションの企画を担う部署への配属となります。ご本人の強みや経験に応じて、戦略策定やサービス開発、プロダクトマネジメントなど軸足になる領域を定めたうえで、サービス全体の企画をお任せします。セカンドステップ以降は、個別のサービス企画、新規プロダクト開発、新規事業企画、経営・事業の企画スタッフなど、ご本人の志向も考慮しながら経験を積んでいただくことも可能です。

※ビジネス職であり、システム開発の実務スキルや知識は必須ではありません。企画立案およびプロジェクト推進がメインです。

当社のネットショップサービスのカスタマーサポート リーダー候補を募集します。

カスタマーサポートにおけるKPIを活用し、全ショップのオーナーおよび購入者のエンゲージメント向上のための課題発見、施策立案、解決を担っていただきます。

日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制/コストの最適化、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、顕在化している課題だけでなく潜在的な課題発見・解決にも取り組んでいただきます。

●業務内容
・Zendeskを使った問い合わせ対応（メール、チャット）
・新機能リリース時などの仕様確認やレビュー
・ヘルプページの作成・改善
・問い合わせを起点にした、開発部門へのプロダクトの改善提案
・NPSスコアの向上に向けたサポート品質の改善施策実行
・あんしん・あんぜんなサービス運営を行うための改善施策立案、オペレーション設計

●チーム構成
20名ほどのメンバーが在籍しており、中長期的にはカスタマーサポートチームのリーダーを担っていただきたいと考えています。

当社のネットショップサービスの一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。

カスタマーサクセスチームが担うOne to Oneでのフォロー・運営コンサルといったハイタッチの部分を中心に、顧客コミュニケーションの最適化を設計しつつ、チームの業務効率化といった役割も担うこととなります。

特に本ポジションのミッションは、当社のGMV（流通総額）向上に直接寄与することになりますので、ご自身の目標達成だけでなく事業全体の数値についても向き合い、ゆくゆくは組織作りに挑戦いただく想定です。


●業務内容
・加盟店のヘルススコアの定義、モニタリング体制・KPIの設計と改善施策の実施
・加盟店の売店数向上、売店継続率向上のための戦略・KPI設計
・加盟店の継続的な売店に向けた支援施策立案、実施、改善
・既存加盟店の売上向上・継続率改善のためのOne to Oneフォロー・運営コンサル
・機能改善のための開発チームへのフィードバック


● チーム構成
カスタマーサクセスチームは約10名のメンバーで構成されています。

新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするバックエンドエンジニアのテックリードを求めております。

技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦略の立案・実行を補佐いただくポジションになります。自ら手を動かしながら、エンジニアリング組織の様々な組織・技術課題の解決に取り組んでいただきます。

●具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／開発工程／開発スケジュール／開発ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・エンジニアの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りづくりに至る成長戦略の立案・実行
・新規／既存プロダクトのバックエンド開発
・WebアプリケーションやAPIの用件定義、設計、開発、運用
・システム、インフラなどの設計
・システムの提案／見積もり

新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするWebディレクター（マネージャー候補）を求めております。

技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦略の立案・実行を補佐いただくポジションになります。自ら手を動かしながら、エンジニアリング組織の様々な組織・技術課題の解決に取り組んでいただきます。

●具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／制作工程／スケジュール／ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・ディレクターの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りづくりに至る成長戦略の立案・実行
・サイトやLPなどの各種Webページのディレクション業務 （企画／要件定義／ワイヤーフレーム作成等）
・PDCAを回しながらのサイトグロース
・数字分析・ABテスト実施
・CMSなどを利用したコンテンツ・サイト運用　等

新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするSREエンジニアのテックリードを求めております。

技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦略の立案・実行を補佐いただくポジションになります。自ら手を動かしながら、エンジニアリング組織の様々な組織・技術課題の解決に取り組んでいただきます。

●具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／開発工程／開発スケジュール／開発ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・エンジニアの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りづくりに至る成長戦略の立案・実行
・AWSを利用したインフラ環境の構築運用
・TerraForm等を利用したサーバー構築の自動化
・アプリケーションのパフォーマンス監視や改善
・デプロイ／開発環境／CI改善等の開発業務効率化
・各種監視システムの構築
・機微情報の暗号化やセキュア情報の保護
・インフラ運用（障害対応・ログ解析等・自動化）　等

●業務内容
本ポジションでは、当サービスのプロダクトマネージャーとして新機能の開発、既存機能の改善など、より魅力的なプロダクトにするべく、全社横断的にコミュニケーションを図り業務を遂行していただきます。
業務領域としては非常に広いので、戦略性、技術力、UIUX改善など、自身の強みが活きる領域でプロダクト開発に貢献頂ければと思います。

＜業務例＞
・定量・定性的な調査・分析によるプロダクト傾向の特定と仮説検証計画の設計
・各施策の開発優先度判断とリリース計画の設計（バックログ管理・マイルストン管理）
・施策の企画・要求整理・要件定義
・モバイルアプリ・Webアプリ・コネクテッドTVなど、各デバイスに最適化された画面仕様・機能の設計
・開発への接続や検証プロセスを含めた開発ディレクション
・社内の技術職や社外の開発会社とコミュニケーションをしながら、開発要件の精緻化を推進
・開発リソース管理・プロジェクト管理
・バックログ、PRDならびに詳細な仕様の作成・管理
・各OSの運用・メンテナンス（基礎知識・最新情報のキャッチアップ）

介護経営支援Vertical SaaSの開発に携わって頂きます。
当Vertical SaaSは、介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、当Vertical SaaSを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。

一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームで技術面のリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる自由度の高いサービス開発が可能です。

●具体的には
・当社介護経営支援Vertical SaaSのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決

＜開発環境・利用ツール＞
・言語: TypeScript
・フレームワーク: Next.js
・ライブラリ: React, Apollo Client, Chakra UI, Jest, Storybook
・CI: GitHub Actions, Chromatic
・インフラ: AWS, Sentry
・その他: Jira, GitHub, Figma, Slack, Miro, esa.io

Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、
利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます。

・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義（ビジネス要求はビジネスアーキテクトが整理）から設計、実装、リリース、保守までを一貫して担当。
（実装は特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からApexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定やカスタマイズ等、幅広く担当いただけます）
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当。

※上記の全てではなく、お持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます。

ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます。
・各種プロジェクトマネジメント役割への拡張やビジネス要求の整理といった上流も担当いただけます。

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
・社会貢献性の高い事業に携わる身近で働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることができます。
・利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自身の持つ専門性・スキルや作り上げたシステムが身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
・Salesforceという、グローバルで広く活用されるデファクトスタンダードの最新動向をキャッチアップし、幅広いソリューションの知見を獲得することができます。

＜将来のキャリアパス＞
事業担当者や責任者と会話を通じて、Salesforceを活用している領域のビジネスモデルやビジネスプロセス、業務・業界知識、周辺システムの理解を深めていくことで、以下の役割拡張や役職へのキャリアアップを目指すことが可能です。

・「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透を担っていくSalesforce及びその他プロダクトのエンジニアリング・プロダクトマネージャ
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセスの支援、最適化を担うビジネス領域のITコンサルタント/プロジェクト・マネージャ

＜開発環境・利用ツール＞
・Salesforce、AWS
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub, Trello, Backlog等

＜業務ミッション＞
・クライアントと一緒にマーケティング課題を解決するためのディレクションをする

＜業務詳細＞
【オンラインアンケートのディレクション対応】
・運用チームメンバーへの案件の振り分け、管理
・クライアントとのやりとり（状況により、営業と共にクライアントと直接打ち合せ）
・アンケート画面作成、アンケート内容の審査・修正
・アンケートの配信、データ納品
・データ集計

【インタビュー調査のディレクション対応】
・運用チームメンバーへの案件の振り分け、管理
・クライアントとのやりとり（状況により、営業と共にクライアントと直接打ち合せ）
・インタビュー対象者を募集するためのアンケートの実施
・インタビュー対象者への連絡、日程調整
・インタビュー当日の対応


▼ 3週間目
研修/レクチャー
・プロダクト特性の理解
・業務で使用するツールの研修
・自部署、他部署の役割やミッションの理解
※場合によっては案件対応をお願いすることもあります

▼4週間目
案件対応
・実案件のディレクション

★調査会社でのご経験がなくても、OJTで先輩社員が教えてくれるので安心です！

・お客様の健康と栄養ニーズに応える新商品の開発
・製品の栄養価設計と栄養価に関する全般の管理
・商品開発に適した食材の選定と原材料情報の管理
・試作品の検食と改善点の検討
・製品の製造工程と盛り付け方法の作成
・製品の成分や栄養価を表示するラベルの作成
・製造過程での材料使用効率を最適化する歩留率の設計

弊社の食の未来を創造する商品開発チームで、お客様の健康と食の喜びを広める仕事に挑戦しませんか？
当社は実際に製品の調理やレシピ設計を担うシェフと栄養価の設計を担う管理栄養士の連携を重視しています。
商品企画チームが企画したコンセプトを再現性と顧客満足を最大化して実現するのが商品開発の醍醐味です。製造から販売まで一貫した商品開発に携わり、あなたの管理栄養士としての専門知識と食への情熱を活かして、市場ニーズに迅速に対応し、消費者の期待を超える商品を創り出しましょう。

人事労務向けソリューションサービスの大手企業開拓営業
・健康保険組合を顧客とする部門と連携しながらの顧客開拓
・ヒアリング内容を元にしたサポートプランの提案、サービス開発　等

入社後まずはセールスメンバーとして下記既存業務から入っていただき、
下記スキルをベースに、徐々に大手開拓を兼務でお任せしていく想定です。

●既存業務／インバウンド営業
サービスのお問い合わせをいただいたお客様に対して
・電話・WEB商談による課題のヒアリング、サポートプランの提案、見積もりの提示、受注
・ヒアリング内容を元にしたサービスの改善への貢献
・お客様満足度向上のための施策考案や実行　等

その他ご希望次第で多岐に渡る経験を積め、事業成長と共にご自身の成長を実感する事が出来る環境があります。
お客様の声をサービスにするサービス企画にもチャレンジが可能です。

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
・事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。
　ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。
・健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。
・事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。
・戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。

新規スマートフォンアプリ立ち上げのコアメンバー、または既存アプリの開発メンバーとして、開発プロジェクトのプロジェクトマネジメントをお任せいたします。

新規、既存アプリを通し、ビジネスを開拓していくというチャレンジングなミッションです。
※現状の開発状況やご経験、ご志向に応じて、プロダクト企画からUI／UX、フロントエンド〜バックエンド等、幅広い業務に挑戦いただくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・アプリ開発プロジェクトのマネジメントに関する作業[仕様検討、運用設計、開発管理、検証管理、課題管理]をメインで担当していただきます。
・社内調整、外部連携のサービス提供会社との調整を行っていただきます。
・リリース後のバージョンアップ計画、不具合改修、運用の管理しながら、アプリの成長のための活動を担っていただきます。

お任せしたいこと
関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきます。

業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

【業務内容の例】
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定(※)
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発 プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

開発環境
言語：Java,SpringBoot,Kotlin,GO,Ruby,Ruby on Rails,PHP,Laravel,Elixir,Phoenix,javascript,TypeScript,Vue JS,React JS,
インフラ：AWS,GCP,Heroku,Docker,Ansible,New Relic,mackerel,Fluentd
その他：Circle CI,GitHub,JIRA,Slack,esa.io etc...

キャリア系ビジネス等、PHP系の部署いずれかの配属になります。（他の技術スタックで実現している事業での選考も可能です）

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発事例】
◎チームメンバーへの価値貢献
・オペレーションに対するシステムの最適化/システム導入によるオペレーション効率化 & メンバーが本質的な作業に取り組むための環境づくり
・新事業や新施策のためのシステム開発
・データ分析に基づいたシステム/オペレーション改善の提案
・状況によっては外部サービスの積極活用まで実施( ex. IP電話の導入, kintoneの導入, slackとシステムの連携)

◎保守系
・フレームワーク/ライブラリ/言語/OSなどのバージョン管理
・インフラ（AWS）管理
・テストやCIの導入
・新しいフレームワークやライブラリ, サービスの導入
・パフォーマンスチューニング

＜開発環境・利用ツール＞
●主な使用技術
言語：PHP Laravel,Vue.js
インフラ：AWS,Docker
その他：GitHub,Slack,esa.io

順調な成長を遂げている弊社ですが、今後はグローバル展開も視野に入れてさらに拡大していくべく全社一丸となって邁進しており、その中で法務部門へのニーズも日々拡大しています。
そのようなニーズにこたえるため、今回新たなメンバーを募集することになりました。

＜担当業務の一例＞
・契約書・利用規約・約款等の作成やレビュー
・法令調査、改正対応
・コンプライアンス業務
・個人情報保護関係業務
・新規ビジネス立上げ支援
※ご経験に応じて海外事業のリーガルサポートも行っていただきます。

【職務内容】
●期待するミッション
各事業部門からの相談にオーナーシップを持ってアクティブに対応し、リスクをコントロールすることが主なミッションです。

●業務内容
まずはリーガル・IP（知的財産）部門にて契約書周りの業務をご担当いただき、ご経験に応じて国内外の契約審査やアライアンス案件等各種プロジェクトの対応、コンプライアンス関連業務（法務教育・監査等）等に業務領域を広げていただきたいと考えています。

●業務の流れ
（1）他部署からの契約・法律相談の依頼
（2）チームリーダが担当者をアサイン
（3）担当者はアサインされた相談内容及びチームリーダの指示を確認
（4）依頼部署と密なコミュニケーションを取り契約の修正案を作成・提案、締結に至るまでフォローアップを実施

●業務の特徴
担当を任された仕事は、基本的に担当者の責任で一貫して実施します。
チームリーダ又はチームメンバーと都度相談し進めます（具体的には、週1回のチームMTG及びチームリーダとの1 on 1 MTG）。

【魅力ポイント】
・ワークライフバランスがとりやすいカルチャー
・リモートワークが普及し、オフィスと在宅勤務をハイブリッドに活用できる、働きやすい環境
・成長企業で様々な経験を積んでキャリアアップが実現できる環境

経理マネージャーとして、複数名のメンバーをマネジメントしながら、経営管理部長と共に、経理体制の高度化推進を担当して頂きます。

＜業務内容＞
●財務会計に関する業務
・日次経理業務（伝票起票、債権債務管理等）
・月次/四半期/年次決算業務
・「収益認識に関する会計基準、適用指針」に関する対応
・プロジェクト別の原価計算制度の構築
・監査法人対応、開示/報告業務（投資家向け報告資料の作成等）などの遂行

●管理会計に関する業務
・予算策定
・月次レポートの作成/提供、
・種経営情報分析と経営層への提言などの遂行

●税務に関する業務
・税務申告、税務調査等の対応全般

●IPO準備業務
・IPO準備プロジェクトへの参画
（適性・ご志向に応じて下記の業務）
・資本政策の策定、資金調達の企画立案、実行
・監査法人、証券会社、東証審査対応
・株主対応
・内部統制構築、内部監査体制構築
・その他IPO準備における業務

●その他経営関係業務
・主要な経営課題の抽出、課題解決に向けた社内横断プロジェクトの企画立案・調整・推進

【ポジションについて】
・当社事業の成長を、The Model型組織のマーケティング部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、組織マネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

【具体的な担当業務】
・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携
・プロダクトへのFB・改善
・プライシングの検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）
・20名規模の組織マネジメント
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント
・介護事業者のニーズ抽出、市場調査、介護ソフトのデータ分析をもとにした新規サービスの企画開発

【当社で働く魅力】
(1)マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

(2)プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

(3)データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社会員43,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【やりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【キャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者

シニアライフ事業領域の事業責任者候補として、介護マッチング事業の事業責任者の直下にて
まずはサービスの改善・開発等を推進いただきながら事業責任者と伴走していただきます。
ご希望やご経験に応じて、その他PJTの推進など広く裁量をお任せする前提です。
※お任せする範囲や将来的な裁量の広がりについては、面接の評価に応じてオファー時に伝達致します。

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
・サービス改善・開発を足掛かりとし、事業責任者へのステップアップを目指せる。
・社会貢献性の高いサービスをハンズオンで開発・改善を推進できる。

＜当ポジションについて＞
リフォームを検討中のお客様に対して、住まいの情報提供や建築・リフォーム企業ご紹介を行い、質の高い意思決定を支援するサービスです。

◎業務のおおまかな流れ
(1)相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。

(2)ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。

(3)相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。

◎その他の業務
・建築、リフォーム知識向上に向けた情報共有、勉強会の企画運営
現在の組織は業界経験者が少ないため、組織全体のスキル向上に向けて、これまで身に着けてきた知識の共有を行って頂くことを期待しています。

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
◎人々の暮らしの選択肢を広げる＋建築・リフォーム業界全体を支える社会的意義
・幅広い企業とエンドユーザーのマッチングを通して、人々の選択肢を広げ、満足度の高い住まいづくりに貢献できます。
・企業の顧客開拓にも貢献することで、業界全体を支えることにもつながります。

◎建築・リフォーム知識を活かしたキャリア拡張
・業務の中でリフォーム知識を存分に生かしていただくことができる環境です。個人・法人双方の視点を持ちながらコミュニケーションをとって頂くため、専門性を高めながら営業としてのスキル向上も目指せます。
・個人業務の中で知識を活かして頂くだけでなく、組織のスキル向上を目的として施策運営でも知識を活かしていただくことを期待しています。施策については企画〜実行まで携わって頂くため、企画力や施策の推進力なども身に着けて頂くことが可能です。

◎メリハリのある働き方
・顧客接点はすべて非対面での対応となるため、完全オフィス勤務となっております。
週2回までのリモートワークも可能となっており、プライベートとの両立もしやすい環境です。（※一部条件あり）
・19:30完全退社(遅番は20:30)、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリある働き方を心掛けております。
残業をしない想定で業務を設計しており、残業時間が多くなってしまった場合は業務工数の確認・調整を行います。
産休・育休制度や、時短勤務制度も整備されており、女性の方の長期就業も叶えられる環境です。
・シフト勤務となりますが、月4日程度（月の半分）は土日祝休みも可能です。毎月中旬に翌月の休み希望を募り、シフトを作成しています。「希望休が通らない」ということも基本ないため、毎月の予定も調整しやすく、ワークライフバランスを整えて頂きやすい環境です。

◎チャレンジ環境の多さ
当社の事業の中でも、事業拡大フェーズであり、組織としても拡大を続けているため、入社後1年程度でチーフやリーダーに挑戦するチャンスが豊富にある環境です。
マネジメントとしてのご経験を積みたいと考えている方にとっても、スキルが身につきやすい環境となります。
また新規施策の企画など、セールスとしての業務の枠にとらわれず幅広い経験を積むことができる環境です。

＜将来のキャリアパス＞
メンバー⇒チーフ⇒サブリーダー⇒リーダー
※リーダーからはチームの成果がKPIとなります

●募集ポジションについて
全社的なデータ活用を推進するという観点から、プロダクトチームやマーケティングチーム、カスタマーサポートチームなど様々な部署と連携しながら、分析基盤の構築・運用を行います。時にはデータアナリストに近い立ち回りをすることもあり、幅広い役割が期待されるポジションです。

●業務内容
具体的には以下のような業務を想定しています。また手を挙げればデータエンジニアというロールにとらわれずに自らやりたい業務をすることも可能な環境です。

- データウェアハウス(BigQuery)の設計・開発・運用
- バッチ処理やストリーミング処理などのデータパイプライン構築
- コストパフォーマンス管理やメタデータ管理、ポリシー策定など
- 各部署へのデータ活用支援や業務効率化など
- 関連部署へのヒアリングや要件定義
- データマート、ダッシュボード構築や分析支援
- データウェアハウスから各種基盤へのデータパイプライン構築
- BIツール(Looker)の設計・開発・運用
- 機械学習に関わるシステム基盤の設計・開発・運用

●開発環境
・使用言語： Python, SQL
・インフラ： AWS, GCP
・DB： BigQuery, Amazon Aurora MySQLなど
・BIツール： Looker
・ソースコード管理：GitHub, Terraform
・ワークフロー：Apache Airflow
・その他のツール：Slack, Notion

当社グループでは多くの事業開発を進めてきた中で、多くのデータが蓄積されてきました。
キャリア領域では、求職者と求人のマッチングに関するデータが蓄積されています。
介護領域では、介護レセプト、アセスメント、ケアプランや介護記録をはじめとした他社が保有していない、独自のデータを保有しています。
海外領域では、海外の医薬品や飲み合わせに関するデータを保有しています。
ヘルスケア領域では、特定健診の遠隔指導等に関する、独自データを保有しています。
共通して、Webログ、SalesForceをはじめとしたツール操作、営業活動に関するデータ、 数百人規模のコールセンター業務での、音声データや対応記録等を保有しています。
これらのデータを活用し、単に分析作業を行うだけでなく、データの発生源から、施策接続する出口までを含む、全工程を担当し、数理統計技術だけではなく、デバイス、IT、研究段階の学術的なテーマも取り扱い、イノベーションへとつなげるため、本組織を発足することになりました。
2018/4にAnalytics＆Innovation推進部が組織され、人員が急拡大しているものの、マネジメント業務を視野に入れた開発者を募集しております。

【ポジション概要】
当社では、データに関する職種をBusinessTranslatorと呼び7つの役割を定義しています
(AnalyticsTranslator、DataScientist、DataArchitect、Analytst、MachineLearingEngineer,BI/Data Engineer、DomainSpecialist)

Analytics Translatorはビジネス課題とデータ活用を接続する、案件策定と成果接続を主とする役割と位置付けており、
状況に応じて、DataScientist、Analystの役割を果たしながら業務遂行いただきます
DataScientistは手法問わず、データから知見を得るための分析やアルゴリズム構築を行う役割と位置付けており、
主に、機械学習を得意とするMachineLearningEnigneer。数理統計手法を得意とするAnalystの双方の上位役割と位置付けています。

【この仕事のやりがい／キャリアアップ】
介護、医療領域は、成長マーケットであるものの、当社のような企業は少なく、当該事業領域での業務経験はニーズが高いことが期待されます
社会貢献性が高い反面、この領域でのデータ活用はまだ進んでおらず、まだまだイノベーションの種が多く眠っている領域であり、データを使った新たなアプリケーション開発の可能性があります。

当社では、DataScientistを手法問わず、データから知見を得るための分析やアルゴリズム構築を行う役割と位置付けており、
主に、機械学習を得意とするMachineLearningEnigneer。数理統計手法を得意とするAnalystの双方の上位役割と位置付けています。
Analytics Translatorはビジネス課題とデータ活用を接続する、案件策定と成果接続を主とする役割と位置付けており、
状況に応じて、DataScientist、Analystの役割を果たしながら業務遂行いただきます

自社に広告運用代行チームがあるため、売上最大化のために新規獲得〜効果検証〜改善提案をしていくポジションになります。
提案する広告手法としては多岐に渡るため広告知識が身につきます。

●概要
営業職として顧客が抱える問題点をヒアリングし、動画広告・DSP（バナー広告）・SNS広告・リスティング広告（検索エンジン）等のインターネット広告を顧客に提案します。
広告の運用が始まった後には、効果を測定（フィードバック）し、それを基に改めて仮説、検証、実行を繰り返しながら費用対効果の最大化を目指していきます。

●業務内容
・新規顧客へのアプローチ（他部署からの紹介/テレアポ）
・集客、売上課題のヒアリング
・広告ご掲載のプランニング
　┗媒体・時期・原稿内容・運用手法など
・顧客フォロー、ご掲載効果の伴走
・提案資料作成
　※自身が獲得した顧客は継続してフォローを行いますので、
　　入社当初は資料作成、新規営業メインですがゆくゆくは新規5割、既存5割になる想定です。

●営業先
業界は特に問いませんが、当初は以下を想定しております。
上長に相談しながら自身でアタックする業界を選定することも可能です。
・化粧品、健康食品、ダイエット商材などのメーカー
・美容サロン、不動産など（※広告目的は商品購入ではなく来店予約）

●提案商材
記事広告をメインとしたweb広告全般の提案を行います。
・Facebook（meta）
・LINE
・google
・Yahooなど

●身につくスキル
インターネットプロモーションを初めて実施するクライアントもいるため、広告について正しく理解し提案する必要があります。
クライアントの利益に直結する企画力やコンサルティング力が求められるため、多角的なスキルと知識が身につきます。
広告運用は社内のチームが行いますので、具体的な流入・流出経路や閲覧数を数値化し、マーケティングデータを基に仮説を立てながらクライアント提案が出来る環境があります。

●魅力
・現在営業機能は別部署が担っており、当社グループ専任としては1人目の採用となります。自身で業界を選定したり、既存顧客として継続サポートを行うなどやりがいのあるポジションです。
　┗最初は上長や運用メンバーが研修、同行しますのでご安心ください。
　┗自社に広告代理店の事業部もあるため密な情報交換、連携が可能です。
・社内の広告運用チームと連携を取りながら業務を行うため、営業スキルだけでなくマーケティングや広告知識が身に付きます。

【ポジションと仕事内容】
ニュースサービスのUIデザインを通じて、よりユーザーにとって価値のある、当社の資産を生かしたプロダクトを開発していただきます。PdMと共に最適なUI設計を考え、デザインすることをお任せします。

・ニュースサービスアプリのUIデザイン（iOS, Android）
・PC/SP WebのUIデザイン
・デザインシステムの構築、ドキュメンテーション
・UIデザイン/制作物のレビュー

※以下の業務も兼務の可能性があります。
・プロモーションデザイン/ディレクション（LP、バナー等）

【仕事の魅力】
・歴史が長く、ご家族や友人が日々接触しているメディア作りに関われます
・社会的インパクトのあるスクープや、自分が好きな著名人に関する記事がサービスに掲載されたときは、大切な情報を伝えるサービスに関わっていることを実感できます
・担当する組織やサービスを大きな裁量を持って主体的に成長させていくことができます
・働き方の自由度が高く、福利厚生が厚いです（副業可、育休充実）

オープンポジションのため、ご経歴、ご志向性、ご希望されるキャリアを面談の中でご相談しながらマッチするポジションをご案内します。

●想定業務内容
自社サービスに関して、事業開発およびカスタマーサクセスの業務に就いていただきます。

【業務例】
・他領域サービスとアライアンスを組んで、現行サービスの新領域への展開を推進　等

●魅力
・グローバルな影響力： 個々の才能とアイデアが世界中で価値を生み出せるような環境を提供できる稀有なチャンスです。
・業界先駆けの革新性： 100万ショップ以上が利用する自社サービスは日本最大級へと成長。決済・FinTech領域でも革新を続け、業界をリードしています。
・成長促進の文化： 「楽観的であれ」「迅速に動け」「率直に話せ」の行動指針のもと、挑戦と学びを恐れず、個人の成長を全面的にサポートする文化があります。

Site Reliability Engineer（SRE）として、当社が運営するモバイルメッセンジャーアプリケーションにおける有料コンテンツの機能および、当社が提供する各種サービスと当該アプリの連携機能を担っていただきます。

【主な業務内容】
・プロダクトマネージャーや開発者と協業し、技術的な問題をソフトウェアエンジニアリングによって発見・解決
・ユーザーの期待に応え、ビジネス目標を達成するために、アプリケーションやミドルウェアのパフォーマンスと可用性を制御
・コストと可用性のバランスを取るキャパシティプランニング
・オペレーションの自動化によってエンジニアリングリソースを最大化し、ヒューマンエラーを抑制
・障害の予防や早期発見、原因究明のためのオブサーバビリティを維持・向上
・プロダクトの開発リリースサイクル全体（設計・実装・運用・計測・改善）への参加によって信頼性を向上
・以上を実現するためのチームでの環境構築・運用と継続的な改善

・Collaborate with product managers and developers to identify and resolve technical issues through software engineering.
・Manage application and middleware performance and availability to ensure user satisfaction and business success.
・Effectively conduct capacity planning to strike a balance between cost and system availability.
・Maintain and improve observability to support the prevention, early detection, and root cause analysis of system outages.
・Enhance reliability by engaging in the entire product development lifecycle including design, implementation, operation, measurement, and refinement.
・Build and maintain a team environment and pursue continuous improvement to achieve the above objectives, focusing on environment setup, operations, and service optimization.

【開発環境】
●Observability
Prometheus, Grafana, AlertManager, Elasticsearch, Kibana, Jaeger, Promgen
●RDBMS, NoSQL, Event Store
MySQL, MongoDB, Elasticsearch, Redis, Kafka
●Infrastructure
Container (k8s), FaaS, VM on Private Cloud (Verda)
●Infrastructure as Code, CI/CD, Configuration repository
Go, Python, Terraform, Ansible, ArgoCD, GitHub Actions, CentralDogma
●For Product and Service Development
Java, Kotlin, Spring Framework, RxJava, Armeria, Nginx

地方発の事業を国内全体さらには海外に展開することで、地方に仕事を作り、人を集め、自立的・持続的に成長する地方経済づくりに貢献します。
〜地方創生を目的とした自社新規事業の立ち上げ〜
“地域のニーズ”と“企業のシーズ”のマッチングを促進するプロダクトやサービスの企画・開発を推進します。 プロダクトの第一弾として、政府・地方公共団体の計画・政策等の情報や統計データ等をまとめ、情報収集・分析を効率化する情報プラットフォームを企画・開発しています。
【仕事内容】
新会社設立と事業拡大のため、事業立ち上げメンバーとなり、政府・地方公共団体の情報プラットフォームの企画・開発を担当いただきます。
また、志向・適性を判断の上、チームビルディング、メンバー採用等の組織面や経営面にも携わっていただく予定です。
・システム・技術を用いた戦略の策定
・開発要件（要件・仕様定義、アーキテクチャ設計等）の策定
・Webサービスの開発（Vue.js、Pythonフレームワークを利用した開発など）
・GCPを用いたインフラ開発
・公開情報・データを収集・分析を行うための基盤・システム開発
※志向・適正を判断の上、以下もご担当いただけます（挑戦も大歓迎です！）。
・育成などのマネジメント
・組織の成長のための体制・制度構築・改革
【魅力】
・新会社設立・新規事業・新サービスの初期から携われ、中心メンバーとなって業務を進められる。
・アーキテクチャ設計、ロードマップ策定など幅広くプロダクトを企画・開発〜運用の一気通貫の経験を積めます。
・開発組織・エンジニアメンバーをリード・マネジメントすることにも挑戦できます。
【使用するテクノロジー・ツール】
Python、FastAPI、Django、Scrapy、Selenium、Javascript、vue.js、CSS、HTML、Node.js、MySQL、Elasticsearch、Redis、nginx、Linux、GCP、Git

※下記全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります
・各種SaaS（KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4など）を中心に運用されているマーケティング業務基盤の設計／構築／保守
・JavaScriptやPythonなどのプログラム言語を用いた業務効率化ツールの実装

＜期待する役割＞
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

＜この仕事で得られるもの＞
●スキル
・ビジネス要求を元にしてシステムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・多様なマーケティングツール（Salesforce/Pardot/KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4 etc）や技術（AWS/Python/Google App Script etc）を活用したソリューション提案・実行力

●キャリアパス
・メンバー育成や組織成果の最大化を志向したマーケティングエンジニアチームのマネージャー
・マーケターや事業責任者などのステークホルダーと協業し、マーケティング施策を企画・推進するマーケティングコンサル・PM
・マーケティング領域からセールス/CSに幅を広げ事業オペレーションを一気通貫で改善・構築するオペレーションエンジニア

●やりがい／経験
・エンジニアリングの力で、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、社会貢献性の高いビジネスの成長に対する貢献
・自分が構築した仕組みが、会社の成長や事業の目標達成に直接的に影響を与え貢献している実感
・経営/事業からの多様な要請、直接的なフィードバックをユーザーに近い存在として受けながら、自分たちが作るものが本当に価値あるものになるように開発をしていく経験

当社が持つコンシューマー向けWebサービスのフロントエンド開発に携わっていただきます。
企画・デザイナー・QAなど様々な職種と協業しながらサービスの最適なUXを追求し、Webフロントエンド技術を活かしてそれを実現していくことが期待される役割です。

【主な業務内容】
・TypeScript/Vue3/Nuxtを用いたWebフロントエンド開発
・サービスのアクセシビリティやパフォーマンスの改善
・開発プロセスの改善

エンジニアやデザイナーとチームを組み、当社や顧客が提供するプロダクトやサービスに関する企画立案から事業計画、開発、ローンチ後のグロースまでの一連のプロセスをリードしていただきます。

・ビジョン策定、調査、プロトタイピング、フィールドスタディ
・開発マネジメント、運用、改善
・事業計画立案、グロース施策立案、見込み顧客へのセールス

＜得られるスキル/経験＞
・多様な産業/業界におけるプロダクト/サービスローンチ経験
・ローンチに向けた各種プロセスのメソドロジー習得
・サービス開発組織全体のマネジメント経験

●自社新規事業のプロダクト開発支援
社内で立ち上げ中の新規事業をプロダクト開発面で支え、また、スキルを活かして自身の新規事業を生み出して立ち上げていただきます。
事業を立ち上げる過程でチームを作り、会社設立後はCxOとして経営にも携わります。

●新規事業を加速させるプロダクト開発
当社では新規事業を加速させるためのプロダクト開発を進めています。
（例：イノベーションな活動に投資できる社内通貨システム、ビジネストレンド予測ツールなど）
企画・設計・開発の支援を担当いただきます。

【魅力】
・クライアントワークを通じて、様々な新規事業を経験でき、開発スキル・ビジネススキルを成長させることができる
・新会社設立・新規事業・新サービスの初期から携われ、中心メンバーとなって業務を進められる。
【使用する言語やフレームワークなどの例】
Python、Ruby、Javascript、vue.js、Node.js、Django、FastAPI、Ruby on Rails、Scapy、Selenium、Jupyter notebook、MySQL、Elasticsearch、Redis、nginx、Linux、AWS、GCP、Git、Power BI、Power Apps、etc.