RPAの転職求人

203 件

クレジットカード事業とともに基幹事業として急成長を遂げているローン事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。

◆業務内容
1. 事業の中心に位置する当グループにおいて事業ミッション実現に向けた関係各部のコントロールや協調推進
2. 早期審査完了に向けたオペレーションの改善や自動化に向けた顧客分析や各種業務企画
3. 商品性の改善やブランディングに基づいた新たな業務企画による体制構築
4. 各種委託業務の管理や高度化 等

◆やりがい
ローン事業において関係各部の中心に位置する当グループでの業務は事業企画部門、与信部門、管理回収部門、コール部門、システム部門等と協調して推進する必要があります。そのため幅広い事業領域をカバーし、事業全体をコントロールすることがミッションとなるため、多岐にわたる業務に携わることができます。高度化に向けた企画改善し、会社の業務品質、効率をあげていく達成感があります。また、AI技術の活用やRPA導入等新技術を活用したプロジェクトに携わる可能性もございます。

企業からお預かりした受託業務を運営するオフサイトセンターのセンター責任者『副センター長』を目指していただき、センター運営をお任せします。

具体的な業務内容:
1. 受託案件獲得に向けた営業活動（内勤）
新規案件情報が入ったら分析・設計・見積を行い成約へつなげて頂きます。
現在取引している顧客へ次なるオーダーをいただくべく追加営業活動を行います。
2. 受託業務の管理
お預かりしている業務を期日までに納品するべく、進捗確認や担当者割振りをおこなって頂きます。
複数の企業様から業務をお預かりするため、繁閑差に応じて割振りする人数が曜日や時間帯で変わりますので、最適な割振り人数を想定しながら差配して頂きます。
生産性を向上させるため、RPAやAIのようなシステムツールの使用等、施策の検討と実行をお願いします。
3. 取引先企業様との連携
毎月の定例報告会に向けた資料作成とご報告をして頂きます。
業務を進める中で連絡事項等が発生する際は、企業様とセンターの橋渡しとして調整・連携を取って頂きます。
4. 就業スタッフの管理
新入スタッフへのセンター概要レクチャーや、業務レクチャーを実施して頂きます。
スタッフのスキルマップ（誰がどの業務を遂行できるか）を管理し、随時業務レクチャーを実施して頂きます。
スタッフの皆さんが働きやすい環境になっているかを確認しながら、ボトルネックがあるようであればその解消策の検討と実行をお願いします。
5. 契約/PL管理
企業様との業務請負契約やスタッフの皆さんとの雇用契約の管理をおこなって頂きます。
当面はセンター長が管理する予定のPL（売上・粗利・営利）についても、ゆくゆくは管理をお任せしていきます。

仕事の魅力／得られるご経験:
自社グループで急成長を続けている請負事業の中でも、初めてのチャレンジとなるオフサイトセンター事業です。
スタートは運営メンバーですが、将来的にはそのセンターの副センター長としてサービスを形にしていく新規チャレンジができることが大きな魅力です。
まだ型が出来上がっていない事業なので、自分の仕事が会社の型になっていくという、ゼロから何かを生み出していく、創り出していけるポジションです。
請負事業に特化した研修制度があるため、安心してスタート、チャレンジができます。
チームとしての協働意識がある組織で『組織内はファミリーで自由であれ、組織外には体育会で真摯であれ』というメリハリをつけた仕事の進め方をしています。

働き方・環境:
コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

・サポートエンジニアとして、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。
・社内のICT環境を整備し、事業が円滑に回るように業務改善を進めます。各事業部と連携しながら仕事をしていくため、貢献実感を得やすいのが特長です。

●具体的な仕事内容
◆社員からのITヘルプデスク対応
◆IT機器・PC周りの設定
└特にMicrosoft365のアカウント管理・設定
◆ネットワークやサーバの管理・保守・運用
└特にセキュリティ関連 など
◆基幹システムの更新・導入
◆IT統制 など
一般事務、営業事務、経理、人事アシスタント、カスタマーセンターなど、希望に合わせて選べる多彩な案件をご用意しています。
◆社内通信システム企画、運用
◆情報セキュリティの管理
◆ICTを活用した社内業務改善の支援

当社はAIの社会実装を行っています。
2018年から自社サービスであるコンタクトセンター向けAI SaaSの提供を開始し、幅広い業態の企業様にご導入いただいてまいりました。
研究開発領域では、Googleのアクセラレーションプログラムの日本第一期生に採択され、AWSのLLM（大規模言語モデル、いわゆる生成AI）開発プログラムで日本語性能ではトップ（2024年初旬当時）を達成。
2024年10月には経済産業省の生成AI開発（いわゆるLLM）助成金プロジェクトに採択され、現在「マルチモーダル型（異なる種類のデータを統合的に扱える）AIエージェントモデル」の開発を行っています。

【具体的な業務内容】
・月次・四半期・年次決算の取りまとめおよびレビュー
・会計、経費、請求、支払、勤怠などSaaSツールの運用設計・改善
・Google Spreadsheet（GAS、QUERY、ピボット等）を活用した集計・自動化設計
・経理プロセスの仕組み化（手順・チェックリスト・承認フロー・証跡の設計）
・監査法人・税理士・社内事業部との連携・調整
・経理業務の効率化・自動化の企画・実行

【本ポジションの魅力】
・自社の急成長フェーズにおける経理基盤構築に直接携われる
・ITツールを駆使した業務改善や自動化を、自分の裁量で推進可能
・スタートアップならではのスピード感と裁量権の大きさ
・社内外の多様なステークホルダーとの調整スキルが磨ける
・将来的に経理部門のマネジメントや制度設計まで関与できる

自社グループは創業時の2000年からHR領域を中心に事業を展開し、現在では従業員数約3,400名、売上規模約500億を擁する企業へと成長しています。人を取り巻く社会課題の解決に向けて、既存の事業拡大はもちろん新たな事業の創出も目指しています。今回のポジションは、そんな会社の成長をアシストするメディア事業企画ポジションです。新しくジョインしてくださる方とともに、さらなる成長を描いていきたいと考えています。

【メディア事業について】
企業の採用活動を多角的に支援する部門であり、特に求人広告や採用支援ツール、各種イベントなどを通じて、企業の採用課題解決に貢献しています。今後も、採用支援のプロフェッショナルとして、企業と求職者の架け橋となることを目指しています。

【業務内容】
主に担当事業の事業企画業務や営業企画業務など、事業を推進させるための企画業務を幅広く行っていただきます。ご入社後、1つ担当の事業を持っていただきます。

◆担当事業の企画業務
事業の成長を実現するため、戦略策定から実行、分析、改善まで、事業運営のPDCAサイクルそのものをリードしていただきます。
1. 事業企画業務
・事業戦略の策定
・事業全体の予算策定・管理
・組織・業務プロセスの設計
・事業KPIのモニタリング・分析 等
2. 営業企画業務
・営業戦略の策定
・営業予算の策定・管理
・営業部門の予実管理・分析
・SFA/CRMのダッシュボード作成・管理
・営業KPIのモニタリング・分析
・顧客資産の管理や分析
・セールスイネーブルメント（営業力強化） 等
上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域における企画業務に従事いただくことも視野に入れております。

◆例えば、こんなプロジェクトを推進します
1. 営業組織の「勝ちパターン」を仕組み化するプロジェクト
〈課題〉
営業組織が拡大する中で、新人メンバーの立ち上がりに時間がかかり、成果に個人差が出てしまっている。トップセールスのノウハウが属人化しており、組織全体の力になっていない。
〈アクション〉
取り組んだのは、トップセールスの商談動画を解析し、「勝ちパターン」の徹底的な言語化・構造化です。それを基に、誰でも実践できる標準提案資料やトークスクリプトを作成。さらに、オンラインで学べる研修コンテンツ（動画やe-learning）を作成し、新人向けの研修プログラムを体系化しました。SFAのデータを分析し、成果と行動の相関関係を可視化するダッシュボードを構築。営業現場でのモニタリング推進も行いました。
〈結果〉
新人営業の目標達成までの期間が平均で2ヶ月短縮。営業組織全体の生産性が110%向上し、四半期の事業売上目標達成に大きく貢献。

2. 現場の「非効率」をDXで解消するプロジェクト
〈課題〉
営業メンバーが、日々の顧客フォローにおいて、顧客の直近の媒体効果把握に、一社ずつ管理画面にログインをして集計する事務作業に多くの時間を取られ、本来集中すべき顧客との対話時間が圧迫されている。
〈アクション〉
RPAツールを用いて、管理画面から直接媒体効果を取得。スプレッドシートにデータを連携し、一覧で顧客状況を把握できるツールを開発・導入しました。導入後もフィードバックを受けながら継続的にツールを改修しました。
〈結果〉
営業メンバー1人あたり、月間で平均10時間の事務作業時間を削減。創出された時間で顧客訪問数が増え、新たな商談機会の創出と売上拡大に繋がりました。

【キャリアステップ】
1. 専門性を極める「プロフェッショナルルート」
・事業企画のスペシャリスト
より大規模な事業や、複数の事業を統括し、事業戦略のプロとして、会社の未来を左右するような大きな意思決定に関わっていく。
・営業企画 / Sales Opsのスペシャリスト
営業企画部門の責任者として、営業戦略やDX推進をリードする第一人者として、データとテクノロジーを駆使して「科学的に勝つ営業組織」を創り上げる。
2. 組織を率いる「マネジメントルート」
・事業責任者 / 事業部長
企画として事業全体を動かしてきた経験を活かし、今度はPL責任を持つ事業のトップとして、事業成長の全てを担う。ヒト・モノ・カネの全てを動かし、自分の手で事業を大きくしていく。
・経営企画
一つの事業で培った経営視点を、会社全体へと広げる。全社の中期経営計画の策定やIR、投資判断など、より会社の根幹に近い意思決定に関わる。社長や役員の右腕として、会社全体の舵取りを担う。

【本ポジションのやりがい・メリット】
1. 数十億円規模の事業を牽引する、経営レベルの視座と当事者意識
本ポジションが担うのは、事業の成長を左右する”羅針盤”としての役割です。自身が策定した戦略が事業の売上を大きく動かし、設計した業務プロセスが組織全体の生産性を向上させるという、ダイレクトな影響力を実感できます。これは単なる管理業務ではなく、事業経営そのものに深く関与し、他では得難い当事者意識と経営視座を養うことができる貴重な経験です。
2. 自身の創意工夫で、事業の成長を非連続に加速させる達成感
急成長する事業の更なる成長ドライバーとして、事業運営全般に深く携わっていただきます。データに基づいた論理的な思考と、既成概念に捉われない発想力を駆使し、事業の成長角度をさらに高める施策を企画・実行します。自身の働きかけによって事業が2倍、3倍へと飛躍するプロセスを体感することは、大きな達成感に繋がります。
3. マーケットの常識に挑む、ダイナミックな事業創造の機会
私たちは既存事業の成長だけに留まらず、常にマーケットに対する新たな価値提供を追求しています。本ポジションには、数十億円規模の事業アセットを活用し、業界の常識を覆すような新しいビジネスモデルやアライアンスを企画・実行する機会があります。意欲的な挑戦を組織として全面的に支援する環境で、ダイナミックな事業創造に挑むことができます。

【組織について】
・組織体制：現在部署全体で7名体制となります。
・男女比：5:2
・中途割合：42.8%（3人）

2023年に新設したDigital Advisory事業部において、クライアント企業のDX推進で必須の攻めと守りを両輪で支援する専門チームメンバーの求人です。

【業務内容】
DXを実現するCDO（Chief Digital Officer）の伴走者として、デジタルアドバイザリー業務を担当して頂きます。
システムとデータ・テクノロジーの攻めと守りを全方位でサポートし、企業価値の向上に寄与するアドバイザリーサービスを網羅的に提供しています。

（サービス例）
・DX戦略、実行計画策定支援　（企業がDXを推進するための俯瞰的なグランドデザイン(IT中期計画)、とその実行計画の策定・実行支援）
・システムアーキテクチャ構想策定　（真の業務要件を満たすシステムアーキテクチャ策定支援）
・生成AIの導入・利活用支援　（生成AIのワークショップ、PcC開発など）
・経営管理ダッシュボード構築支援　（自社グループの有する様々なツールの知見を活かし、企業の環境に即した手段でダッシュボード構築を支援）
・デジタルガバナンス構築支援　（企業のデータの管理態勢を強化し、デジタル技術の導入と運用におけるリスク管理を支援）
・AIガバナンス構築支援　（AI技術を効果的に導入し、リスクを適切に管理しつつ競争力を高め、持続可能な成長を実現）

【アピールポイント】
●60名程のチームで、社内ベンチャーのような勢いがあり、変化が多いながらも一体感のある風土・環境です。
コンパクトな組織の中で、強固な信頼関係がある大手クライアントに向け、個人で大きな裁量をもって成長することが可能です。

●組織として珍しい！ソリューション開発チームが隣にいる環境
新たな角度からの提案が生まれやすく、また専門性を高めやすいという、やりがいにもつながります。
新規サービスの開発にも関わることができます。

●自己実現を応援してくれる風土
DX関連業務（AI等の最新テクノロジー活用・データ分析・デジタルガバナンス構築等）だけではなく、元来の強みのITアドバイザリー業務（データマネジメント・システム監査等）や、といった業務幅があり、個人のキャリア希望に合わせて選択できます。
（兼務可能な業務の例）システム監査、会計監査、各種保証業務／情報セキュリティ関連アドバイザリー／生成AIその他最新の先端技術の研究　等

●自社グループ間の連携も多様
プロジェクト単位で専門性をそれぞれ活かすコラボレーションあり、様々なニーズに対応していくことができます。

【募集部署のミッション】
お客様が安心・安全にITを利活用するために高品質のサポート・サービスを開発・提供し続ける
そのための事業・システムの企画・運用を行う

【業務内容】
本ポジションでは、現場運用を理解しながら、
・問い合わせ対応フローの見直し・設計
・社内システムや業務プロセスのAI化・自動化に関する企画・検討・実行支援　
（例：生成AIやRPAツールを使った業務効率化）
・既存システムの改善・刷新検討
・業務委託先を含めた運用フローの整理・最適化
・チームリーダーのもとで関連プロジェクトの推進サポート
などを企画・推進していただきます。

単なる企画業務ではなく、実運用にも関わりながら、現場で使われる仕組みを作る役割です。

【本ポジションの魅力点】
・20年以上続くビジネスの中核を支えるDXに関われる
実際に稼働している大規模なサポート現場を、止めずに進化させる経験ができます。
・AI・自動化を“実装して成果に結びつける”立場
PoCや検証に留まらず、コスト削減・品質向上といった事業成果を直接実感できます。
・企画から運用まで一貫して携われる裁量の大きさ
設計して終わりではなく、改善効果や現場の反応まで見届けられます。
・持続可能な組織づくりに貢献できる
人に依存しない仕組みを作ることで、会社全体に大きなインパクトを与えられます。

【メンバー構成】
・システム責任者（部門長）：1名
・システム企画担当：1名
・システム運用担当：3名
・ベンダー・パートナー（外部協力者）：複数名

【働き方について】
・スーパーフレックス制度
・月8出社

【キャリアパス】
・入社後：AI化推進担当として、AI化や自動化を推進しつつ、既存システムの運用サポートを実施頂きたい
・中期的：AI化推進のリーダーとして、AI導入や自動化を主導頂きたい
・将来的：部門全体のシステムを統括する責任者へステップアップ頂きたい

【主な業務】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

年金基金や法人、投資信託等よりお預かりした信託財産・受任財産の国内有価証券投資や、資金決済にかかるオペレーションおよび企画業務。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、JSCC、ほふり、日銀ネット、全銀ネット等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　ご経験とご希望を勘案し、以下1、2、3いずれかの業務に従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
1．国内証券（債券・株式等）　取引管理業務
　・運用会社等より受領した国内証券約定・決済の社内システムへの登録、目論見書等確認、照合、経理処理
　・上記に関連する、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝

2．国内有価証券　権利・利金・配当管理業務
　・国内有価証券の権利・利金・配当等にかかる運用会社との情報・指図授受、情報精査、指図管理、目論見書等確認
　・上記に関連する、社内システム登録、経理処理、税務処理、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、関係者とのコミュニケーション・折衝

3．資金決済業務
　・当社の自己勘定・顧客勘定、すべての資金決済
　・資金決済の社内システム登録、日銀ネット登録、全銀ネット登録
　・上記に関連する、社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善

自社グループ内の様々な部署向けのWebアプリケーション開発において、デザイナーやバックエンドエンジニアと連携し、ユーザー体験を最大化するUIの実装を担当いただきます。プロジェクト次第ではUIデザインの設計も担当いただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。
・UI/UXの実装
1. デザイナーが作成したデザインをHTML、CSS、JavaScriptで実装。
2. ユーザー体験を向上させるためのインタラクションやアニメーションの追加。
・フロントエンドフレームワークの利用
1. React、Vue.js、Angularなどのモダンフレームワークを使ったSPA（Single Page Application）やMPA（Multi Page Application）の構築。
2. 状態管理（Redux、Vuexなど）やコンポーネント設計。
・パフォーマンス最適化
1. ページ読み込み速度の改善（画像圧縮、コード分割、キャッシュ戦略）。
2. SEO最適化ツールなどでパフォーマンス測定。
・クロスブラウザ・レスポンシブ対応
1. PC、スマホ、タブレットなど様々なデバイスでの表示最適化。
2. 各ブラウザでの互換性確認。

担当プロジェクト:
会計・税務業務を効率化するWebアプリケーション

ポジションの魅力:
・リモートワークが中心となっており、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・AI活用にも力をいれているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。
・業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。また今後英語力を伸ばしたい方にも補助制度などをご利用いただけます。（要件を満たした場合、補助制度が利用できます）

自社テクノロジーハブについて:
自社は税務アドバイザリーやコンサルティングなどいくつかのプロフェッショナルサービスをお客様に提供しておりますが、それらのサービスライン（自社グループなど）に対して、テクノロジーの要件や課題をヒアリングし、それに対するデジタルソリューションの提案を行っているチームになります。自社テクノロジーハブチームには、PMやエンジニア、UI/UXデザインなどができる優秀なメンバーが在籍しています。

自社グループ内の様々な部署の業務課題をヒアリングし、システムの提案、要件定義等を行っている中で、主に設計、開発及びテストに携わって頂きます。具体的な業務内容は、Web/デスクトップアプリケーション、業務自動化ツール（RPA）の設計・開発・テスト、既存ツールの保守・運用、AI技術を活用した機能開発（機械学習、AI OCR、Open AIなど）です。
本ポジションの魅力は、リモートワークが中心でワークライフバランスが取りやすい環境である点です。また、AI活用にも力を入れているため、AI分野の知見や経験を積みたい方にもおすすめです。業務上、グローバルとの関わりも多いため、英語力を活かしていただけます。今後英語力を伸ばしたい方には補助制度も利用可能です（要件を満たした場合）。
自社は税務アドバイザリーやコンサルティングなどいくつかのプロフェッショナルサービスを顧客に提供しており、それらのサービスライン（自社グループの税理士法人、監査法人など）に対して、テクノロジーの要件や課題をヒアリングし、それに対するデジタルソリューションの提案を行っているチームに所属します。このチームには、PMやエンジニア、UI/UXデザインなどができる優秀なメンバーが在籍しています。

資産管理業務に係る事務企画の業務。
＜主な業務内容＞
・社内各部署（事務現場）の事務構築の支援、システム化の統括
・全社（事務現場および本部部署）のIT環境の整備、維持
・システム開発会社との協議
・社内各部署における日々の事務運営、システム利用の支援

全社の事業成長を加速させるための「オペレーション戦略の立案・実行」および、プロジェクト推進の総指揮をお任せします。
事業支援グループは、単なるバックオフィス機能ではありません。事業環境の変化に合わせ、テクノロジー（AI/SFA）とプロセスを最適に実装し、利益を最大化させるための戦略的機能組織です。
あなたには管理職候補（プレイングマネージャー）として、自らも高難易度なPJTを回しながら、事業部長クラスと連携して以下のミッションを推進していただきます。

【主なミッションと役割】 1. 事業戦略と連動したOps構築（Business Ops Strategist）
各事業部の責任者と連携し、事業課題（売上拡大・生産性向上）に対するオペレーション戦略を策定します。
生成系AI（Gemini）やSFA（Salesforce/kintone）を活用したBPR（業務改革）プロジェクトの責任者として、要件定義から実装、定着化までをリードします。
※単なる改善提案に留まらず、事業PLへのインパクトを意識した実効性のある施策を遂行します。

重要プロジェクトのオーナー（Lead Project Manager）
全社横断的な特命案件や、新規事業の立ち上げなど、経営重要度の高いプロジェクトをオーナーとして牽引します。
「ノンコア業務のゼロ化」に向けたアウトソーシング戦略の立案や、AIエージェントの実装など、最先端の手法を用いたドラスティックな改革を実行します。

チームマネジメント・組織運営（Team Leader）
メンバーの業務アサイン管理、進捗管理（QCD管理）を行い、組織としてのアウトプットを最大化します。
グループの採用活動や組織の方針策定にも携わり、より強い「事業支援組織」を作るための基盤強化を担います。
※手取り足取りの育成よりも、背中で見せるリーダーシップや、適切な権限委譲によるチームビルディングを期待しています。

【プロジェクト事例】
・全社AIトランスフォーメーション: 生成AIを活用した業務プロセスの再定義と、全事業展開へのロードマップ策定・推進。
・大規模SFA改修PJT： 事業フェーズの変化に合わせたSalesforceの大規模改修・再設計。
・組織の仕組み化: 属人化している業務の標準化、ナレッジマネジメントの基盤構築。

【このポジションの魅力】
・経営視点の獲得: 複数の事業責任者と対等に渡り合い課題解決を行うため、特定の事業に縛られない広範な「経営視点」と「事業推進力」が身につきます。
・裁量と手触り感: 様々な規模の事業があり、変革の余地は無限大です。自らの戦略と実行力で事業の動きが変わるダイナミズムを体感できます。

仕事のやりがい・働く魅力
「経営と現場を繋ぐ『BizOps（ビジネス・オペレーションズ）』のプロフェッショナルとして、市場価値を飛躍させる」

""AI×オペレーション"" の実戦的な実装・変革実績
単にツールを導入するのではなく、「AI（Gemini等）やSFAを前提とした業務プロセスの再構築」という、現在市場で最も需要が高く、かつ供給が足りていない「実務レベルのDX推進経験」が得られます。 「AIを使ってどう利益を出すか」という問いに対し、評論ではなく、泥臭い現場実装を通じて解を出した実績は、今後のキャリアで強力な武器となります。

事業責任者クラスの「参謀」としての経営視点
対峙するのは、数十 百名規模の組織を率いる事業責任者（部長クラス）です。 彼らと対等なパートナーとして、「どうすれば事業が伸びるか」「組織の生産性を最大化できるか」を議論し、オペレーション戦略に落とし込む経験を通じて、PL（損益）への感度や、事業経営に近い視座が養われます。

「カオスを構造化する」普遍的な課題解決能力
SMSは多角的に事業展開しており、フェーズも立ち上げ期から成熟期まで様々です。 正解のない複雑な課題（カオス）に対し、自ら仮説を立て、ボトルネックを特定し、組織を動かして解決する。この**「再現性のある構造化能力・プロジェクト推進力」**は、業界や職種を問わず通用するポータブルスキルです。

組織を変革し、人を動かすリーダーシップ
権限だけで人を動かすのではなく、論理と情熱、そして圧倒的な実行力で周囲（上司、部下、他部署）を巻き込み、大きな変革を成し遂げる「チェンジマネジメント」の経験が得られます。 「言われたことを管理するマネージャー」ではなく、「ビジョンを描いて変革を主導するリーダー」としての足腰が鍛えられます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

自社パブリックBPO事業部では、社会が直面している社会課題に関わり、持続可能な未来のために解決すべき様々な領域の公共事業を官公庁・自治体から受託し、自社だから出来る人軸の打ち手を探求しています。
全国の地方自治体の行政事務（子ども子育て事務センター、総務事務センター、行政事務センターなど）や行政サービス（市民課窓口、介護窓口、行政コールセンター等）を、受託へ導く企画提案営業を担当します。
顕在化しているニーズに対して提案参加をするのではなく、公募前に事前の提案活動を行い、ニーズを顕在化させることが重要となります。
また、企画提案の営業活動や受注獲得を行う中で、営業部メンバーと一緒に活動し、営業メンバーが、あなたと同じ活動、同じ知識やテクニックを持つことができるように育成の観点も含めて活動いただくことがミッションとなります。
管理職候補または管理職として、プレイングマネージャーの役割を果たしながら、チームをリードし、業務の効率化と成果の最大化を目指します。

【仕事内容】

◆地方自治体のニーズに基づいた企画提案の作成＜職員領域＞
◆作成した企画提案の地方自治体への持ち込み提案
◆行政事務・行政サービス等の業務委託案件のニーズリサーチによる事前の提案営業活動
◆アライアンス企業（協業企業）の開拓と関係性構築、新サービス開発と提案
◆業務自動化（ICTツール活用やDX化）コンサルティング
◆顧客（地方自治体）との関係構築、および維持
◆市場調査および競合分析
◆その他、企画提案営業に関する全般的な活動
◆あなたの後進育成、人材育成

コンサルティング部門におけるデータ分析の専門家として、ビジネス・オペレーション課題の定量的な解析を行います。また、保有データやシステムのアセスメントを行い、クライアントのデジタル化に向けた課題を整理し、技術ービジネスの双方を理解しているプロフェッショナルとして、クライアントとコミュニケーションを行いながら各分析テーマの実行計画の策定を支援します。

1. 購買・顧客行動などのデータに基づくマーケティング戦略の策定・実行(デジタルマーケティング領域):
購買データ、Webサイト行動データ、アプリ利用データ等、マーケティングデータの分析結果をもとに、マーケティング上の戦略策定や施策最適化を支援します。
2. データに基づくオペレーション改革の計画策定・実行(オペレーション領域):
クライアントの活動から発生する各種オペレーションデータ(調達、在庫、販売、人や機器の稼働データ、メンテナンス履歴等)から課題を可視化し、データに基づいた改善案・改革案を提案、支援します。

【具体的な案件例】
* データ分析に基づくビジネスやオペレーションへの示唆出し、レポーティング、クライアントとのコミュニケーション
* 顧客への課題ヒアリング、クライアントデータの調査や集計・モデリングに基づく、デジタル化のfeasibility study、実行計画の方針策定
* 仮説構築・分析によるオペレーションKPIの定義、可視化スキームの構築、実行支援

【配属部門】
アナリティクスコンサルティングユニットは、お客様のデータ活用（DX）に関する構想策定からビジネス実装までEnd to Endでお客様の支援をすべく2017年に立ち上げられた組織です。現在コンサルタントは50名規模で多様な人材が活躍しており、外資系コンサルティングファーム、外資系大手IT、日系大手IT、シンクタンク、デジタルエージェンシー、AIベンチャー出身者などが在籍しております。

【概要】

●開催日時：1月17日（土）
10:00スタート〜18:00終了

※WEB実施になります
※当日は全体での会社説明などはなく、個別選考のみの実施を予定しています
※1名あたり1時間〜最大3時間程度を想定しています
※1次面接と最終面接の間をなるべく空けないよう調整しておりますが、調整が叶わないケースもございます

【ミッション】
法人顧客へのビジネスアプリケーション（DynamicsCRM／PowerPlatform）のインテグレーション、導入・DX推進コンサルティング

【主な業務】
・Dynamics CRMとPower Platformの導入提案、要件定義、設計、開発
・Dynamics CRM導入後の定着、活用支援
・上記に商材に関連したアプリケーション、サービスの開発

【具体的な業務】
当社顧客に対して、RPAツールを一つの手段としてDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に貢献していただきます。
RPA導入〜保守運用並びに市民開発推進に向け、顧客と密に連携しながらプロジェクトを遂行いただけるリーダーを募集致します。
マイクロソフトソリューションの1つであるDynamics CRMとPower Platform導入に伴うコンサルティング、提案、設計からプロジェクト管理業務までをご担当いただきます。

仕事の魅力
・幅広い年齢層のメンバー（15名）で構成していますが、フラットで意見交換しやすくミーティングの場などでも活発にコミュニケーションを図ることができます。
・技術／マネジメント特化型メンバーもいれば、上流／顧客調整（コンサルタント）に強いメンバーもおり、自分の能力を活かしつつ、チーム内の相互作用を発揮しています。
・新しい事や一個上のポジションに挑戦できる機会が非常に多く、先輩社員の支援や研修／勉強会でフォローアップしながら成長できます。
この事業の直近の成長力は目まぐるしく、会社で今最も注力しているソリューションの1つです。そのため、新事業立ち上げのような面白みと、勢い、スピード感を日々感じることができます。事業の成長や、自身の仕事の貢献度を肌で体感しながら、自分なりの考えとアイディアで勝負ができる点は、非常に大きなやりがいに繋がると考えます。
これから組織を拡大させていく予定なので、スタートアップメンバーとしてマネジメントやリーダーのポジションに就くチャンスがあります。
ぜひこれまでのご経験・知識を活かして、顧客のニーズを汲み取った提案・折衝をしていただく経験を積んでいただきたいと考えておりますし、
開発ロールの場合は、新機能や新技術について積極的に情報収集し、取り入れていける積極性にも期待をしています。
チーム一丸となって、各ソリューションの拡販だけでなく、組織づくり・拡大も含めた新しいチャレンジを一緒にしていきましょう！

金融業界のクライアントに対し、AIやDXを活用した課題解決および事業変革の支援を行います。具体的には以下の業務を推進します。
* AIを活用したリスク管理モデルや不正検知システムの構築
* 顧客データを基盤としたパーソナライズド体験の提供
* 業務プロセスの効率化や自動化などのモダナイゼーション
* データ戦略の策定やデータガバナンスの強化
* AI倫理や透明性を考慮した技術導入の設計・実行、規制要件への対応などのAIガバナンス構築支援

クライアントの現状分析、課題特定、技術適用可能性の評価、最適なソリューションの提案、プロジェクト全体の計画立案、チームのリード、進捗管理を担います。経営層や現場担当者との調整を通じて、戦略と実行を橋渡しし、クライアントのビジネス目標達成を支援します。業界特有の規制やリスクを考慮した形でのAI＆DX導入を成功に導くため、技術的な知見と業界知識を融合させた包括的な支援を提供します。

【シニアコンサルタント職】
* ビジネスコンサルティング ：クライアントのビジネス課題を理解し、データ・AI活用を通じた優先解決策の提案
* ビジネスアセスメント：デジタルやデータ、AIの企業内ガバナンス強度の評価と是正策の提言
* クライアントコミュニケーション：プロジェクトの進捗・課題管理、顧客へのビジネス機会の把握と提案
* ステークホルダーコミュニケーション：社内外のステークホルダーと協力し、プロジェクトの成功に向けた計画策定・実行

【マネジャー・シニアマネジャー職】
（上記に加えて）
* 市場、顧客の分析からビジネス機会の発掘
* 新規クライアント・案件の提案、獲得
* プロジェクトマネジャーとしての品質管理
* チームのリーダーシップを発揮したメンバーの育成・指導
* 市場、顧客の分析とビジネス成長戦略を立案・実行
* 組織開発と人材開発

2026年1月24日（土）に金融領域の 1Day選考会を実施することとなりました。

対象となる求人は、下記の9求人になります。
・戦略コンサルタント（銀行・証券・クレジットカード・ペイメントサービス）
・戦略コンサルタント（保険）
・戦略コンサルタント（ノンバンク・ファイナンス）
・戦略コンサルタント（金融Global）
・ビジネス＆テクノロジーコンサルタント（銀行・証券・クレジットカード・ペイメントサービス）
・ビジネス＆テクノロジーコンサルタント（保険）
・ビジネス＆テクノロジーコンサルタント（ノンバンク・ファイナンス）
・ビジネス＆テクノロジーコンサルタント（金融DX）
・ビジネス＆テクノロジーコンサルタント（金融Global）

【当日の詳細】
＜日程＞
2026年1月24日（土）9:00〜18:00　＠オンライン（Web）

＜当日の流れ＞
1次面接：9：00開始〜16：00開始
最終面接：10：00開始〜17：00開始
（計3時間枠を確保いただくようお願いいたします）

※1日複数枠ある中から、ご対応可能な時間帯に応じてご案内時間を設定するため、参加確定及びお時間のFIX連絡は、開催2営業日前を予定しています。
なるべく早いタイミングでの確定に努めて参りますが、エントリー後は希望の時間を空けておいて頂けますと幸いです。
貴重な1枠になりますので、確定日程をお送りした後のキャンセルはお控えください。

※最大12名の面接を予定しております。
12名を超える応募があった場合は、1dayではなく通常の面接プロセスをご案内させて頂きますので、ご承知おきください。

自社グループの人事を、BPR（業務改革）とテクノロジで次のステージへ。自社グループでは今、人事業務を根本から再構築するプロジェクトが始動しています。人事制度変更（2022年、管理職：ジョブ型導入、一般社員：専門性により昇格していく人事給与制度）、グローバル経営体制への移行（2023年）を経て、これまでの「制度運用型」人事から、データとテクノロジーで戦略を動かす人事へと進化中です。この変革の中核を担うのが、「HR Intelligenceグループ」。採用・育成・評価・報酬・異動など、すべての人事業務を横断し、BPR（業務改革）＋RPA・AIなどのデジタル技術で業務そのものを再設計します。あなたのミッションは、人事業務をより速く、正確に、そしてスマートに刷新することです。

▼具体的には
* 現状業務の可視化・課題抽出
* 新しい業務プロセス（ToBe）の設計
* RPA・AIなどの導入による自動化・効率化
* プロジェクトの進行・効果測定・定着化
* 全社横断でのオペレーショナル・エクセレンス推進

リーダー職はプロジェクト全体のマネジメント、体制強化、メンバー育成も担います。メンバー職はテーマリーダーとして現場に深く入り、業務設計・改善をリードします。

●進行中プロジェクトの一例
* 採用領域：選考管理・面接調整の自動化、生成AIによる問い合わせ対応
* 育成領域：研修申込・履修管理の統合、スキルデータの可視化
* 労務領域：勤怠・申請処理の自動化、FAQチャットボットのAI最適化
* 評価・報酬領域：ワークフロー標準化、評価コメント支援AIの実証実験

使用システム：SuccessFactors、SmartHR、Rosic など
使用ツール：WinActor、Automation Anywhere 等

【アピールポイント（職務の魅力）】
* グループ全体を動かすスケール：人事本部を中心に、自社グループ全体（国内外含む）の業務変革を推進。成果が「数万人の社員体験」に直接反映されるスケール感があります。
* 「改革を仕組み化する」キャリア：一度きりの改善ではなく、再現性のある仕組みとして制度化・展開。この経験は将来の社内コンサルタント／サービス企画職への成長に直結します。
* “攻めの人事”を体感できる環境：体制強化フェーズの今、枠にとらわれず企画提案できる自由度があります。あなたの提案が翌月には全社に展開されることも珍しくありません。

●キャリアパス
人事DX推進 → 全社横断プロジェクトリーダー → 外販サービス企画・HRコンサルタントへ。社内変革で培ったノウハウを「商品化」していく道も開けています。

Reporting to Manager of Client Servicing Support of Client Service and Marketing Department of our Investment Managers Japan, the staff of Client Servicing Support Team is mainly responsible for the roles and tasks of client reporting and RFP/RFI.
Key responsibilities and Qualifications/Experience includes, but without limitation to, the following:

●Key responsibilities include:
Produces (daily/weekly/monthly/quarterly etc.) Investment performance reports to the clients and RFP/RFI (both periodically and ad-hoc) for all segments of clients, i.e. pension, financial institution, and wholesale retail while looking at opportunity to automate or improving efficiency
Handle with client account maintenance tasks such as;
・Conducts daily and monthly investment guideline check for all accounts and funds our manages
・Prepares discretionary investment agreements with client and investment management delegation agreements with affiliates
・ Issuing invoices of investment management fees
Interacts with overseas colleagues of NIMI RFP team, Client Servicing team and, affiliated investment managers to collect the information needed for the documents above
Creates and updates creates manuals, workflow check lists, and tools to improve efficiency, accuracy, and speediness in work process and communication.
Promote planning, requirements definition, and implementation support of system development related to client services and related operations in collaboration with the internal IT department and external vendors.

成長を支える多様な業務変革を推進。今回は2つの部署で採用募集をしており、または複数領域を担当いただきます。いずれの領域においても、単なる改善に留まらず、変革を仕組み化し推進する力が求められます。

《具体的な業務内容》
1.業務支援部（業務システム構築）
グループ全体の業務プロセスを深く理解し、ボトルネックを解消します。オペレーションの最適化、自動化、およびコスト構造の抜本的な見直しをリードし、生産性の最大化を実現します。
・業務の改善・効率化に向けた企画立案
・業務プロセスの再設計、システム自動化（ChatGPTや生成AIの活用、コード開発、RPA）、省力化の推進
・自動化に関するシステム要件の作成
・業務の委託化によるコスト削減・効率化の実行
・採算性が合わない業務の特定と削減提案
・各部門の新規施策におけるオペレーション設計・構築支援
・社内の各種業務に関する課題・ニーズの収集と分析
・グループ全体最適の視点での業務再整理

2-1. 基盤企画部　開発PJ推進（業務領域AIプランナー）
「AIで何ができるか」を定義し、それを実現するためのITソリューションを企画・設計します。ビジネスサイドと開発サイドのハブとなり、AIを活用した自動化プラットフォームの実現を牽引していただきます。
・AI活用を含む開発プロジェクトの円滑な推進
　└小規模〜大規模まで、複数のプロジェクトマネジメントの管理・支援
・全体最適を考慮したITソリューション（特にAI関連）の企画と設計
・AIを活用した自動化プラットフォームのグランドデザイン企画と設計
・本部内（および全社）へのAI活用推進

2-2. 基盤企画部　開発エンジニア（業務領域エンジニア）
AI（特に生成AI）やデータ技術を活用し、業務効率化を実現するツールやシステムを迅速に開発・実装します。技術の力で、グループのオペレーションを変革する実働部隊です。
・Pythonやローコードツールを用いたオペレーションシステム開発（設計、開発、テスト、スケール展開の推進）
・機械学習・AIモデルの導入による自動化・効率化の企画・実装
・生成AI（LLM）や自然言語処理を活用した業務支援ツールの開発
・データ連携基盤・ETLパイプラインの構築・改善
・エンジニア、データサイエンティスト、業務担当など、他部門とのクロスファンクショナルな連携

▼本ポジションの魅力
【業務支援部】
・業務を圧縮・自動化する過程で、オペレーションにかかる採算性に対する知見や、生成AIを活用しての自動化等の経験を積むことができます
・各部門の業務改善や0からの業務立ち上げなど、多くのアウトプットを生み出す過程で、オペレーションのプロフェッショナルとしての幅広い知見と経験が得られます
・必要に応じてほかの部署（マーケティング、営業、プロダクト等）と連携しながら業務を進めることができ、業務企画の一員として幅広い視点と高い経験値を積むことができます

【基盤企画部】
・圧倒的なスピードで進んでいく、様々な規模の開発プロジェクトに携わることが出来ます。
・生成AIや新しいフレームワークなど、先端技術を取り入れた基盤構築の企画と実装にチャレンジできます。
・専門性を持つ幅広い部署のメンバーと共に、企画・実行力を磨ける環境です。

●採用背景
業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。そこで、我々はお客様の“今”ある業務課題の解決に向けて現場での業務に密着しています。日々発生する課題の解決、非効率業務の効率化を目的とし、デジタル技術を武器にお客様課題をクイックに解決いたします。例えばどのような現場でも自由に取り扱える無償のデジタルツールを利用するケースもあれば、有償ではあるものの費用対効果が高く見込めるソリューションを用いるケースもあり、お客様現場に最適なソリューション提案を行ってまいります。現場にいるからこそボトルネックに気付くことができ、即行で解決することで創出した時間を利活用し、新たなサービスを生み出すまでのご支援を行ってまいります。
最終的にはビジネスモデルや企業文化、その価値を根本的に変革し、「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。

●業務内容
お客様が業務を遂行する上で、業務が属人化している、工数のかかる手作業が多い、もっと効率よく仕事を進めたい、などの現場課題を解決するために、金融や通信業界のお客様先に常駐し、申請業務や審査業務などの実務をお客様と一緒に遂行します。デジタル化を推進することで効率よく業務遂行ができる環境づくりを行ってまいります。まずは業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で業務フローやナレッジをまとめてマニュアル化を行い業務整備を行いながらボトルネックを洗い出します。その際には当社独自のアセスメントサービスを用いて、速攻で業務を可視化〜課題箇所の特定し、RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのツールを活用したデジタル化手段の提案までを実現させます。費用対効果や導入難易度も併せて提示することで意思決定までを速攻で促すことが可能です。
現場業務を担う我々だからこそ、現場課題の発見から解決策の立案・実装までを即行で対応することができ、生産性の高い業務遂行を実現します。

＊事例＊
人材紹介企業様にて、業務のBPO化を検討するにあたり、対象業務の範囲や内容が不明確で委託可否の判断が困難な状況。
＜課題＞
お客様との会話が進まない・業務のブラックボックス化などが判明。
＜実績・成果＞
SOKKO+による業務支援を実現。
業務ヒアリングを通じて、業務プロセスと業務一覧を体系的に整理と業務の「見える化」により、委託可能な業務と社内に残すべき業務の切り分けを支援。結果として我々がBPOとして業務を請け負うことに成功。

●本ポジションの魅力
お客様現場の業務を担う我々だからこそ現場課題を発見するところから解決策の提示・実行までを速攻で対応することが可能です。これらをデジタルで実現することで、生産性の高い運用現場・環境づくりに寄与しています。業務の属人化解消や工数削減などの成果を出すことにより、お客様が本来着手したいと思われていたコア業務に集中することができるようになります。結果、お客様が新たなサービスを生み出す・ビジネス拡大のチャンスを支援してまいります。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●採用背景
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められています。
これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを構築、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらAIの活用可能性を探っていきます。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。

●業務内容
主に、通信、IT、金融、といった顧客のバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、プロセスデザインとデジタルを組み合わせ、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築〜改善をスピーディーに実現していきます。

◆業務プロセス設計：　
業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、
業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。

◆業務構築：
運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。

◆業務改善：
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。

●魅力
前例のない状況下でゼロから業務プロセスを設計・構築し、改善を重ねながら最適解を導き出す経験を積むことができます。未知の課題に挑み続けることで、どのような環境でも柔軟に対応できる高度なプロセスデザイン力を磨くことができます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

●採用背景
業務効率化・生産性向上に向けた社内DXを行いたいと思われている企業が多く存在する一方で、どこから手を付ければいいかわからない、限られた人員で業務遂行をしているためそこまで手が回らないという課題があります。そこで、我々はお客様の“今”ある業務課題の洗い出しから解決策の立案・実行までをクイックに対応いたします。例えば、特定部署でのシステム導入や初期投資を抑えるために無償ツールを利用したデジタルツールの開発を行うことなどスモールスタートによりお客様に納得感をもたらせる改善提案から行います。それらの改善実績をフックに、成功事例を積み重ね、お客様現場での業務改善文化を作り上げ、最終的にはビジネスモデルや企業文化、その価値を根本的に変革し、「お客様の現場に最適な業務DXを推進すること」を目指します。

●業務内容
「業務効率化が進まない」という現場課題を即行で解決します。
まずはお客様の業務内容や現場状況のヒアリングを行います。業務可視化や改善分析から行い、改善箇所を特定します。その後、VBAやRPA、PowerPlatformなどの業務アプリを用いた業務プロセス全体の最適化を実現します。即行で解決した先ではデータの利活用支援や現場定着化などの内製化までをトータル支援を実現いたします。手元の業務効率化・自動化改善に留まらず、お客様組織全体に横展しDX目標を定め推進してまいります。

＊具体的な仕事内容＊
業務手順や使用ツールを伺いながら業務フローを作成、改善候補分析と実現可否を検討し、最適なソリューションと想定効果、投資対効果、改善後のToBeフローまで提案します。提案後はツール開発にも携わり、要件定義〜保守工程まで一気通貫した開発業務に携わることが可能です。
また、当社独自のアセスメントサービスを用いて業務の可視化から行い、費用対効果をレポートし、お客様の早期意思決定に繋げています。

＊顧客向けに速攻で入り込むことでスキル・経験が広がる事例＊
大手電力会社にてDXツール事務局を新規で立ち上げ、運営支援と業務改善を通じてお客様のDX推進の基盤構築支援を行っている。
＜ミッション＞
DXツールの開発・保守や活用促進を行い、最終的には各部署に機能を内製化させていく。
＜背景＞
お客様先ではBPR部隊を発足しており、PowerAutomateなどを用いた一部業務の自動化を行っていた。
しかし、人数に限りがあり且つナレッジシェアもされていない状況ということもあり、なかなか自動化を進めることができない・知識不足により要望に応えられないという課題があった。そこで我々が事務局の初期設計から運用体制構築を行い、DXツール活用促進の基盤となる最適な仕組み構築から支援。専門家として支援することで組織課題の解決支援をスピーディーに実現している。
＜役割＞
事務局の全体管理として、進捗管理や課題管理を対応。
DXツールの相談受けや保守対応、新規開発を行うことでお客様のDX推進を加速していきます。

運用現場を経験してきた我々だからこそお客様をリードしながら、専門家として現場課題を即行で解決しています。

●本ポジションの魅力
我々はお客様の運用現場での滞りがどこにあるのか？を即座に発見・即行で解決しております。単なるスポット的な技術支援を行っているわけではなく、速攻で課題解決を行っていることから継続的に、且つ提案型でお客様の深層部にアプローチをかけています。そのため、一度取引をしたお客様とは長期的なお付き合いになることも多いです。お客様の業務や課題だけではなく事業理解も深め、改善提案だけではなくIT技術を組み合わせて一気通貫したDX推進・トータル支援を行えるようになります。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

当社を含むグループ各社のUS SOX対応方針を決め、US SOX規制に対し各グループ会社が過不足なく対応するため、各社に対するサポート（リソース提供含む）を実施し、グループ全体のUS SOX対応状況を常にモニタリングし、問題発生時にはリスク低減策を提案、現場と共に対応策を実行していただきます。具体的には以下の通りです。

当社とそのグループ会社の内部統制に関して、内部統制評価を通して的確なアドバイスを行ない、発見された問題に対して積極的に関係各部署と連携し解決に導く
内部統制高度化に伴う「1線及び2線部署への支援」「内部統制評価」等を実施する
新サービス・プロダクト導入時、内部統制の観点でリスク低減策が適切にデザインされているかのリスク評価を実施し、必要に応じて1線部署に対しアドバイスを行なう
外部監査人とSOX対応の方針（スコープ、経営者評価方針、不備対応等）について交渉する
内外関係者（外部監査、グループ会社等）と密な連携を行なう
※内部統制部には、IT統制、業務統制、グループ統制の3チームで構成されており、当ポジションではIT統制またはグループ統制チームへの配属を想定しています。
グループ統制チーム配属の場合、グループ会社への兼務・出向の可能性がございます。

▼本ポジションの魅力

当社が創業から日が浅く、サービス拡大期にあるため、内部統制業務として以下のようなことに関わることが可能です。

フィンテックカンパニーとして、新技術を使用したテクノロジーの内部統制構築に携わる事ができる
スーパーアプリを目指した新事業や新サービス等について、内部統制構築の観点で企画段階から関わることができる
内部統制の特性上、各種プロジェクトに関わりながら会社の成長を肌で感じることができる

採用部署では、主にローコード／ノーコードツールを活用しながら、お客様の業務改善・組織変革・人材育成に向き合っています。また、様々なツールを組み合わせることで単一業務〜組織を跨いだ業務まで幅広い範囲の自動化をカスタイマイズして提案・実現しています。プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。
* ITツールの開発・導入支援
* 単なるITツールの導入支援に留まらず、導入前後のさまざまな関連業務も手掛けます。
* RPA、Microsoft365、kintoneなどノーコード／ローコードツールによる開発支援
* 課題ヒアリング／As-Is・To-Be設計、運用体制構築、個別レクチャー/研修
* お客様に適したツールがあれば新たにツールを調達・提供することも行います。
* 組織・業務改革を中心とした現場立ち上げ/運用拡大支援
* デジタルツール導入を検討する際、お客様の課題が組織全体に及び、大きな変革が求められるケースも少なくありません。業務オペレーション全体の設計・推進まで踏み込み、広範囲にわたる支援を行います。
* 全社展開に向けた計画/運用策定、業務オペレーション構築/推進
* 各種ツール等の現場活用に向けた研修カリキュラム企画・研修開催・技術アドバイザリー
* 現場利活用に向けたコミュニティ組成・広報活動

仕事の魅力:
* 実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”で、成果につながる支援を行います。
* ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
* 生成AI領域では当該製品がリリースされた直後に早期全社導入。最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
* 要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心としてお客様と向き合えます。
* 自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、お客様から直接感謝の言葉をいただけます。
* 個人の挑戦を歓迎する風土があり、成長フェーズならではの裁量とスピード感があります（入社6年で取締役に昇進した実例も）。
* 当社は設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があり、挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

ミッション
中期経営計画における成長戦略の大きな柱である太陽光発電事業における案件開発ペース（100件/月）を加速させるため、属人的な開発プロセス全体をシステム視点で構造化し、IT/DXの力で抜本的に効率化することで、事業開発のしくみを創り変えること。

具体的な業務内容
まず本事業の開発フロー全体を把握いただくことからスタートします。その後、ご経験やスキルに応じて以下の業務をお任せします。
- 業務プロセスの可視化と課題抽出：
- 案件獲得から運転開始まで、一連の業務フローを理解し、フローチャート等で可視化
- 各プロセスのボトルネック、非効率な業務、属人化している業務を特定
- 業務標準化とマニュアル整備:
- 標準的な業務フローの設計と、誰でも実践可能な業務マニュアルの作成・更新
- 各種申請書類や契約書等のテンプレート化・フォルダ管理
- チーム内でのナレッジ共有
- IT/DXツールの活用によるDX推進:
- 特定のITツール（Kintone、RPA、VBAなど）を活用した案件進捗管理の効率化・定型業務の自動化

ポジションの魅力
- あなたの業務改善によって、毎月100件の新規開発を支え、再エネ普及と事業の急成長を直接牽引します。
- 業務フロー全体を俯瞰し、使うツールや手法も自ら提案・選択できる裁量の大きなポジションです。
- 特定のITツール（Kintone、RPA、VBAなど）の活用経験を活かし、『現場の困りごとをデジタルで解決する』実感が得られます。
- 再生可能エネルギー事業開発への展開や、開発のフロント業務に関与する等、経験の幅を広げることが可能です（本人の意向をふまえて決定）。

現在、マーケティング領域ではWeb/Mobile/Social/E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。
当グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション”Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。
そうした当グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー/ディレクターを求めています。
皆様には日本を代表するような大手クライアントのマーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

＜業務内容＞
* 新規アカウント/新規プロジェクトの獲得のための統合プランニング業務
* 当グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引
* 全社の統合プランニング力向上のためのナレッジマネジメント業務
* 当社全社の統合プランニング力向上のために、チームメンバーとともに社内知見の集約・分析・共有を推進
* デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込めるクライアントに対するプランニング業務

＜具体的には＞
* 顧客課題を解決し、事業成長を促す戦略策定
* デジタル広告領域およびCRM・システム等のソリューション領域を融合し、当社内の各部門横断による「統合マーケティング」の実践
* クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
* 課題に合わせたオンオフ統合のマーケティング戦略立案
* 事業から施策レベルまでのKPI設計
* 各専門領域とのプロジェクト組成・プロジェクトマネジメント
* 予算配分策定
* KGI/KPI達成に向けた施策策定
* PDCA策定（ロジック/分析手法/テクノロジー）

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できるポジションです。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的な業務内容】
マーケティング・営業組織における業務改革を推進するコンサルタントを募集します。業務の可視化・課題抽出・業務設計を通じて、SFAやCRMツールの導入に伴うBPR（業務プロセス改革）支援やKPI設計、組織間調整などを担っていただきます。
- 業務フローの可視化・分析・改善提案
- 部門横断の業務要件整理・合意形成支援
- SFA／CRMツールの導入・運用プロジェクト推進
- KPI設計・業務プロセス最適化
- プロジェクトマネジメント・チームリード
- クライアントとの継続的な改善提案・伴走支援

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

◆当社自動化ツール開発チームのランチタイム説明会開催
当チームでは経営層直轄のもと、テクノロジーやAIを活用して監査関連業務の手作業の自動化を推進しています。業務内容、キャリアパスについてはもちろん、当社での働き方などについて現場メンバーよりお話しをいたします。
未来の監査を実現するためのカスタム自動化ツール開発チームで一緒に働きませんか？カジュアルにご参加いただける会ですので、IT・テクノロジー領域で現在転職をご検討中の方はぜひお申し込みください。

対象ポジション：
・ビジネスアナリスト
・アプリケーションシステムエンジニア
・ソリューションアーキテクト
・テクノロジープロジェクトマネージャー
・サービスデリバリープロフェッショナル

◆説明会日程
●日程：2025年12月17日 (水)
●時間：12時00分 13時00分
●形式：オンラインセミナー（Microsoft Teams）
●お申込み締め切り：12月12日（金）17時まで

当事業本部では、主にローコード／ノーコードツールを活用しながら、お客様の業務改善・組織変革・人材育成に向き合っています。様々なツールを組み合わせることで単一業務〜組織を跨いだ業務まで幅広い範囲の自動化をカスタマイズして提案・実現しています。
プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. ITツールの開発・導入支援: 単なるITツールの導入支援に留まらず、導入前後のさまざまな関連業務も手掛けてます。RPA、Microsoft365、kintoneなどノーコード／ローコードツールによる開発支援、課題ヒアリング／As-Is・To-Be設計、運用体制構築、個別レクチャー/研修。お客様に適したツールがあれば新たにツールを調達・提供することも行います。
2. 組織・業務改革を中心とした現場立ち上げ/運用拡大支援: デジタルツール導入を検討する際、お客様の課題が組織全体に及び、大きな変革が求められるケースも少なくありません。業務オペレーション全体の設計・推進まで踏み込み、広範囲にわたる支援を行います。全社展開に向けた計画/運用策定、業務オペレーション構築/推進、各種ツール等の現場活用に向けた研修カリキュラム企画・研修開催・技術アドバイザリー、現場利活用に向けたコミュニティ組成・広報活動。

【仕事の魅力】
・実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
・未経験からでもチャレンジ可能
・最先端の技術・事例に触れられる
・お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
・「ありがとう」と言ってもらえる実感
・成長フェーズならではの裁量とスピード感
・取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい

当BA事業本部では、主に特定のローコード／ノーコードツールを活用しながら、お客様の業務改善・組織変革・人材育成に向き合っています。また、様々なツールを組み合わせることで単一業務〜組織を跨いだ業務まで幅広い範囲の自動化をカスタイマイズして提案・実現しています。

プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. ITツールの開発・導入支援
単なるITツールの導入支援に留まらず、導入前後のさまざまな関連業務も手掛けてます。

* 特定のITツール、特定のローコード／ノーコードツールによる開発支援
* 課題ヒアリング／As-Is・To-Be設計、運用体制構築、個別レクチャー/研修

2. 組織・ 業務改革を中心とした現場立ち上げ/運用拡大支援
デジタルツール導入を検討する際、お客様の課題が組織全体に及び、大きな変革が求められるケースも少なくありません。業務オペレーション全体の設計・推進まで踏み込み、広範囲にわたる支援を行います。

* 全社展開に向けた計画/運用策定、業務オペレーション構築/推進
* 各種ツール等の現場活用に向けた研修カリキュラム企画・研修開催・技術アドバイザリー
* 現場利活用に向けたコミュニティ組成・広報活動

仕事の魅力:
* 実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”：単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
* 未経験からでもチャレンジ可能：ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
* 最先端の技術・事例に触れられる：当該AIツールがリリースされた直後に早期全社導入。最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
* お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る：要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
* 「ありがとう」と言ってもらえる実感：自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
* 成長フェーズならではの裁量とスピード感：個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社6年で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。
* 取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい：当サービス提供会社は設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があります。挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

行動指針:
当社では3つの行動指針”3み”をもとに業務に取り組んでいます。

面白み:
変革と運用をつなぎ、明日の”しごと”を変える。現場コミュニケーションを重視し、自らがハブとなって関係者の想いをくみ取りながら、“明日”というスピード感で「まず業務を楽にする」価値を現場に届けます。

強み:
エンジニアリング×コンサルティング。引き算思考で、素早く現場で成果を出す。ひとりがコンサルティングとエンジニアリングの両方を担い、要望の実現に向けて最速でサイクルを回します。単なる御用聞きではなく、本質的に必要なことを見極めて提言し、スピードと成果の両立を追求します。

なみ:
現場のIT知識を引き上げ　組織全体をつなげてDXを実現する。IT技術の普及が進む一方で、人材不足も加速し、現場起点のDXが一層重要になります。当サービス提供会社は、現場を起点とした持続的なDX推進に取り組み、事業を拡大しています。

AI事業本部では、主に特定の生成AIツールやAIエージェント構築ツールを活用しながら、お客様の業務改善を行ったり、生成AIの研修なども行います。お客様へのヒアリングで課題を仮説立て、それに合うソリューションを企画提案し、納品まで参加いただきます。プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. 営業提案、お客様ヒアリングなど案件創出活動
「生成AI導入」が目的化している企業も多いため、お客様の課題解決に向けたソリューションの企画から始め、各種提案活動などを行います。
* 生成AIと業務の紐づけを行い、ROIを意識した提案を行います
* 課題ヒアリング／As-Is・To-Be設計、提案資料作成

2. 特定のクラウドAIプラットフォームやAIエージェント構築、その他周辺ツールの構築
顧客先にて、生成AI等を活用した納品活動を行います。また、AIエージェントの最大活用に向けて他周辺ツールの構築も並行して知識習得を行っていただきます。
* 特定のクラウドAIプラットフォーム/特定のAIエージェント構築ツール等を活用したAIエージェント構築
* AIエージェント連携するツール（RPA、ロー/ノーコードツール等）の構築
* AIエージェントツールを利用したデモ動画等の作成

【仕事の魅力】
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。

未経験からでもチャレンジ可能
ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。

最先端の技術・事例に触れられる
生成AI領域では特定の生成AIサービスがリリースされた直後に早期全社導入。
最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。

お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。

「ありがとう」と言ってもらえる実感
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。

成長フェーズならではの裁量とスピード感
個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社6年で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。

取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい
当グループの特定の事業会社は設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があります。
挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

当グループのBPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に業務をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に自走型の改善文化を根付かせます。プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修: 企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。具体的には、実践型研修の設計・運営、復習用研修動画作成、階層別研修カリキュラム設計・実施、講師・ファシリテーター、受講者スキル可視化・進捗管理レポート作成、BPR以外のテーマ対応（例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修など）を行います。

2. BPR伴走支援: 「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。プロジェクト具体例として、市町村DX、行政手続きオンライン化支援、DX推進計画策定支援、子育て支援アプリの利用促進、産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援などがあります。

3. DXよろず相談（ヘルプデスク）: 企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。

4. 業務プロセスの可視化・再設計: 現場のリアルを見える化し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析、排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）、KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション、必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走します。

5. 組織・業務改革の実行・定着支援: To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で自走型改善チームを育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編、マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着、自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築などを行います。

仕事の魅力:
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”で、単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
未経験からでもチャレンジ可能で、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
最先端の技術・事例に触れられ、生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入するなど、最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化があります。
お客様と直接対話し、プロジェクトの舵を取るため、要件定義から運用までを一貫して担い、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
成長フェーズならではの裁量とスピード感があり、個人の挑戦を歓迎する風土があります。
取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい環境です。

BPR（Business Process Re engineering）事業本部では、現場観察とデータ分析を起点に〈業務そのもの〉をゼロベースで再設計し、組織横断の変革をリードしています。RPA・生成AI・ローコード/SaaSなどテクノロジーに縛られず、クライアントの課題に最適なソリューションをカスタマイズ。単一業務のスリム化から全社規模の業務改革まで、『企画→実装→定着』を一貫して伴走し、現場に【自走型の改善文化】を根付かせます。
プロジェクトの特性に応じて、以下の業務を複合的に担当いただきます。

1. デジタル人材育成研修
企業の会社員様・自治体職員様が“自走”できるようになるための人材育成を設計から実施まで一貫支援します。
現場で役立つ知識やスキルを、実践的に身につけてもらうための研修を企画・運営。単なる座学ではなく、グループワーク中心の双方向型研修で、受講者の主体性を引き出します。
* グループワークを中心にした実践型研修を設計・運営し、受講者が自ら手を動かして学べる場を創出
* 研修後の復習用に研修動画を作成し、オンデマンド学習環境を整備
* 新人〜管理職までを対象とした階層別研修カリキュラムを設計・実施
* 研修当日は講師やファシリテーターとしてご活躍いただき、対話と気づきを促進
* 受講者のスキルを可視化し、進捗管理レポートをDX推進部門へフィードバック
* BPR以外のテーマも幅広く対応
* 例：マイナンバーカード利活用研修、3D都市モデル利活用研修 など
2. BPR伴走支援
「業務が変わる」その瞬間に寄り添い、現場の納得感と成果を両立させる支援を行います。
単なる提案や資料作成ではなく、自治体の職員と共にプロジェクトを進め、成果が定着するまで伴走します。現場視点を大切にした支援で、業務改革の実行力を高めます。
【プロジェクト具体例】
* 市町村DX：県からの委託を受け、県内各市町村のDX推進プロジェクトを現場密着で支援
* 行政手続きオンライン化支援：申請・届出の電子化に向けた業務プロセス再設計・RFP作成
* DX推進計画策定支援：現状調査〜ロードマップ策定・KPI設計までを一貫してサポート
* 子育て支援アプリの利用促進：要件整理からプロモーション施策までを自治体と協働で推進
* 産業振興系部署からの委託による中小企業DX支援：地域企業へのヒアリング〜施策実行まで伴走
3. DXよろず相談（ヘルプデスク）
企業・自治体の「ちょっと困った」に寄り添い、継続的なデジタル化を支える相談対応を行います。
電話・フォーム・チャットなどの相談窓口を通じて職員の疑問や不安に対応し、必要に応じて専門的なアドバイスを提供。対応事例は庁内ナレッジとして整理し、組織全体のDX力を底上げしていきます。
* 電話・フォーム・チャットなど多チャネルでのご相談を一次受付し、迅速に回答
* 追加ヒアリングが必要な場合はオンライン／対面で別途会議を設定し、解決の道筋をアドバイス
* 対応した質問内容を整理し、庁内ナレッジとして蓄積・共有。FAQやガイドラインの更新にも反映
4. 業務プロセスの可視化・再設計
現場のリアルを【見える化】し、ムリ・ムダ・ムラをプロの視点で徹底解剖。データとヒアリングを突き合わせ、改善余地を数値で炙り出します。
* 現場調査/課題ヒアリング支援/As Is分析
* 排除・結合・置換・簡素化の4視点でTo Beフロー構築（BPMN・フローチャート）
* KPI設計・ROI試算・改善インパクトシミュレーション
* 必要に応じて最適ツールを選定・調達し、導入準備まで並走
5. 組織・業務改革の実行・定着支援
To Beフローを具現化し、変革を現場に根付かせるフェーズ。制度・組織・スキルの三位一体で『自走型改善チーム』を育て、改善が続く仕組みを仕掛けます。
* 改善ロードマップ策定、RPA/SaaS導入、制度・組織再編
* マインドセット刷新＋ハンズオン研修（BPR手法、業務デザイン思考、デジタルツール操作、データ活用など）でスキル装着
* 自走型BPRリーダー育成プログラム、コミュニティ運営、モニタリング仕組み構築

仕事の魅力
実装まで一貫して伴走する“ハンズオン型コンサルティング”
単なる企画提案で終わらず、構築・運用までやり切るスタンスにこだわり、成果につながる支援を行います。
未経験からでもチャレンジ可能
ITやコンサル未経験の方でも、OJTや社内勉強会を通じてキャッチアップが可能です。
最先端の技術・事例に触れられる
生成AI領域ではMicrosoft365 Copilotがリリースされた直後に早期全社導入。
最新技術への高い感度とそれを積極的に取り入れる文化のもと、新しい技術に触れられる環境があります。
お客様との直接対話し、プロジェクトの舵を取る
要件定義から運用までを一貫して担うため、単なる“作業者”ではなく、プロジェクトの中心（主役）としてお客様と向き合えます。
「ありがとう」と言ってもらえる実感
自ら主導して改善提案から実装・定着まで関わることで、直接お客様から「業務がとても楽になった。ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいが実感できます。
成長フェーズならではの裁量とスピード感
個人の挑戦を歓迎する風土があり、入社6年で取締役に昇進した実例も。自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。
取り組んでみたい仕事に挑戦しやすい
当サービスは設立時から「成長」「挑戦」を後押しする風土があります。
挑戦したいことに手を上げることで、ご希望の取り組みに挑戦していただける環境です。

私たちは、環境技術（ET）グループを支援する重要な環境エンジニアリングベンダーチームの業務とパフォーマンスを監督・管理する、経験豊富で技術力の高いプログラムマネージャーを募集しています。このポジションには、卓越したプログラム管理能力、環境規制（特に電子機器に関する）に関する技術的知識、そして優れたバイリンガルコミュニケーションスキル（日本語流暢レベル＋英語）が求められます。この役割は、エンジニアリング業務そのものを行うのではなく、プログラムのガバナンス、品質保証、サプライヤーのパフォーマンス管理に焦点を当てています。採用される方は、電子機器の環境コンプライアンスに関する深い理解を持ち、プロジェクト管理のリーダーとして活躍できる方である必要があります。あなたはベンダーチームの主要な窓口となり、業務範囲（SOW）およびサービスレベル契約（SLA）で定義された成果物と品質基準がすべて満たされるように管理します。

ミッション
この領域で達成できること：
あなたは、電子機器に関するグローバルな環境規制・コンプライアンスプログラムにおいて、外部パートナーのパフォーマンスと品質を直接管理することで、当社のサステナビリティおよび製品責任の目標達成に重要な役割を果たします。サプライチェーンの透明性とコンプライアンスの成熟度を高めることができます。

この領域で求める人物像：
私たちは、強力なプログラムマネジメント経験とエンジニアリングのバックグラウンドを持ち、日本のビジネス文化と環境規制に対する深い理解を備えた方を求めています。技術的な詳細を把握しながら、ベンダーのパフォーマンスとプログラム成果物を厳格に管理できるリーダーを必要としています。

職務詳細
システムに関する要件の管理（例：パッケージ表示のWRC管理、EMEA/国際表示の提供、Apple CareおよびSSRを含む）
材料／製品評価のためのデータ収集：Apple社内システムまたは他部門との連携による必要書類の収集（例：パッケージ、化学物質）
必要に応じた試験の調整および試験報告書の管理（例：パッケージの再パルプ化性、リサイクル性試験、材料試験）。活動には、試験開始のためのチケット作成、材
認証スプレッドシートの更新・管理、サンプルの依頼などが含まれる場合があります
データの可視化および報告の改善（例：Tableauダッシュボード、スライド、JIRAなど）
FTE（正社員）の指導のもとで基本的な製品リスク評価を実施
サプライヤー、FATp、他部門、社内チームへのトレーニングの実施（例：製品品質計画（PQP）要件、材料認証プロセス）
サプライチェーン監査の実施および必要に応じた品質保証チェック（例：PQP計画）
サプライヤー／FATp／DRと連携し、コンプライアンス問題の解決（例：試験報告書のマッピング問題）
技術調査および認証のための文書の作成・収集・整備（例：分解文書、エネルギー関連文書、登録用の国別データ、UPCコードの収集と更新）／SOWの作成。必要に応じて環境管理システム文書の更新
プロジェクトの課題、タスク、成果物の追跡と管理、ET DRIとの連携による完了の促進。プロジェクトのスケジュールや成果物に関するリスクや問題の明確化（例
ECOラベル追跡のチェックリストレビュー、製品報告書の不一致、環境管理システム文書の変更、試験スケジュールの遅延など）
効率向上のためのデータ収集用スプレッドシート／システムの特定、開発、改善

【業務内容】
本ポジションでは、Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。

具体的には
システムチームのリーダーとしてシステム全体運営の統括
・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進
・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括
・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝
・ベンダー/派遣エンジニアの管理（5名規模）
・業務部門からの要件ヒアリング システム要件への落とし込み
・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定
・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理
・中長期的システムロードマップの策定
の最適化を担っていただくことを期待しています。

<担っていただきたい主なロールの一例>
（1）システム全体の運用・保守体制の構築
・問い合わせ管理プロセスの標準化
・インシデント管理/障害管理の整備
・ナレッジベースの構築・運用
（2）業務プロセスの課題抽出と改善企画
・部門横断のBPR推進
・業務要件の整理とSalesforce標準/開発の判断
（3）Salesforceを中心としたアーキテクチャ整備
・標準機能/カスタム開発/API連携の最適配置
・周辺システム（BigQuery、RPA、HubSpotなど）との構造設計
（4）ベンダーマネジメント
・要件伝達・仕様レビュー
・品質管理・課題管理
（5）将来の開発・運用チームの立ち上げ
など

・DX戦略の実行・デリバリー: カンパニーDX戦略に基づき創出されたDXテーマについて、事業部門と協働して、具体的なソリューション設計および技術的要件定義を主導します。
・アジャイルな実行管理: データサイエンス（AI）やアプリケーション開発（RPA, ローコード） チームを率い、PoC・プロトタイピング・MVPの実行デリバリー管理（計画具体化、WBS作成、進捗・課題・リスク管理の実務、会議ファシリテーションなど）に責任を持ちます。
・暫定運用と移管: 構築したPoC・MVPについて、高速な改善活動（PMF追求）を主導し、恒久システム化に向けた安定化・標準化対応までを、暫定的に運用・保守します。
・チームマネジメントと育成: データサイエンティスト（DS）、アプリケーションエンジニア（AP）等のチームメンバーの育成および日常的なマネジメント（目標管理、進捗、課題、タスク管理）を担います。

※変更の範囲：会社の定める業務

Role Overview:
The Automation Consultant will design, implement, and optimize automation solutions across IT and business processes. This role requires strong technical expertise in Excel automation, Power BI reporting, and ServiceNow dashboard development, along with bilingual proficiency (English and Japanese) for effective stakeholder collaboration.


Key Responsibilities:
Automation Development:
・ Build and deploy automation workflows using RPA tools (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere).
・ Develop and maintain Excel VBA macros and advanced formulas for data processing and reporting.

Data Visualization & Reporting:
・ Design and implement Power BI dashboards for operational and business insights.
・ Create interactive reports and ensure data accuracy and performance optimization.

ServiceNow Dashboarding:
・ Configure and customize ServiceNow dashboards for ITSM and automation monitoring.
・ Integrate ServiceNow data with Power BI for unified reporting.

Process Analysis & Documentation:
・ Identify automation opportunities and document requirements in English and Japanese.
・ Prepare bilingual user guides and training materials.

Stakeholder Engagement:
・ Communicate effectively with global and local teams.
・ Conduct workshops and training sessions on automation tools and dashboarding.

●業務内容
在宅勤務併用化で働きやすい環境！/大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進/平均残業20時間程

DXコンサルタントとして、顧客のDX推進プロジェクトのリーダ候補として、顧客の課題ヒアリングから要件定義、ベンダ選定、導入から実装まで一貫し対応いただきます。
顧客と近い位置で、顧客と肩を並べ課題解決を行うことができます。様々な顧客、様々なソリューションに携わることができます。
また現在はMGR1名、PM1名、メンバー5名のチームですが、チームやコンサルサービス拡大を目指すための募集となります。
コンサルタントとして顧客相対だけではなく、チームやサービス拡大に向け組織の牽引することもお任せしたいと考えております。
「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています！

≪私たちの目指すコンサル≫
短期的なコンサルではなく長期的な専任パートナーへ
・「全行程最適」の手段を提案
　一部の工程だけではなく、全行程を視野にいれ、ツールやベンダーに関係なく最適な手段を提案
・「生産性向上をコミット」した伴走
　PoCや導入支援だけではなく導入後の効果測定、ケアまで組織一丸となって実施

≪業務内容≫
大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。
事例：
POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。
例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。
導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。

経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。

今回募集のポジションでは、人事・労務グループまたは保健衛生グループに所属し、グループ従業員の人事・労務関連業務をお任せします。
労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、オペレーショナルエクセレンスの追求を牽引いただける方のご応募をお待ちしております。

[主な業務内容]
※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。

＜国内＞
　- 労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善（AI・RPA等の活用含む）
　- 働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポート
　- 人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
　- 労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）、安全衛生に関わる業務 等
　- 子会社の人事労務業務支援
　- その他人事に関わる業務全般　等

＜海外＞
　- 海外駐在に関する制度、規定の企画
　- 海外駐在に関する労務関連全般（ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等）
　- 上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用

仕事のやりがい・働く魅力
・当グループの本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・人事労務以外の人事領域での異動などのチャレンジ機会・成長機会があります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます。

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備。
・金融事務の業務フロー構築。
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新。
・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行。
・事務オペレーターの稼働管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整。
・エスカレーション案件対応。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

（1） DX 推進、サイバーセキュリティ態勢強化に関する業務
全社的な業務効率化・高度化の検討・実施（生成 AI、RPA、ローコードアプリ活用など）
サイバー・セキュリティ（体制整備、リスク評価、経営陣へのレポーティング、従業員教育など）
全社的な IT インフラ、ネットワーク、業務アプリ等の導入・更新・保守運用のプロジェクト管理(発注者として)
親会社によるセキュリティ監査対応(年 1 回)、IT 計画作成、予実管理

（2） 社内 IT に係る以下の日常業務等のサブ担当（主担当のバックアップ）。
ユーザーサポート業務、ユーザー教育、アカウント管理、システム障害対応、セキュリティ対応、ベンダーコントロール
PC やスマートフォン、タブレット、周辺機器等の IT 資産管理
各種システムのマニュアル整備
グループ共通システム設定依頼等の親会社対応

業務内容
当社が推進するプロジェクトにおいて、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するポジションです。
お客様の課題を深く理解し、企画から導入・運用まで伴走していきます。

業務詳細
クライアント企業の業務課題ヒアリング・分析
特定プロジェクト導入の企画・提案・設計支援
ノーコード／ローコードツール、AI、RPAを活用した開発
導入後のフォローアップ・定着支援
チーム内外との調整・進行管理・顧客折衝

魅力・やりがい
AI・ノーコード・RPAを掛け合わせた最新DXプロジェクトに携われます
顧客と共に「業務改革」を実現する、「伴走型コンサルティング」の経験が積めます
新規サービス立ち上げ期のため、裁量が大きく、提案や挑戦を歓迎する環境です

仕事内容
業務アプリケーションやWebシステムの開発を担当いただきます。
クライアント先のプロジェクトに参画しながら、上流工程（要件定義・業務設計）に強いエンジニアを目指せる環境です。
主な業務内容には、アプリ開発、顧客業務のヒアリング・課題抽出・改善提案、他ローコードツールの導入・検証支援、社内外のコミュニティ活動、ナレッジ共有が含まれます。

今後のキャリア
技術・マネジメント・ビジネスの各分野へ幅広くキャリアを広げられます。
技術スペシャリスト系には、特定のローコードツールのスペシャリストやアーキテクト、DXコンサルタントなどの道があります。
マネジメント・育成系には、プロジェクトマネージャーやリーダー／メンターなどがあります。
ビジネス・戦略推進系には、ビジネスアーキテクトやITコンサルタントなどがあります。
その他、スキル拡張や他領域への挑戦、教育・採用・社内プロジェクトへの参画なども可能です。

仕事内容
当社は毎年高い売上高を維持しており、2019年10月には主要な証券取引所に鞍替えを果たし、2022年にはより大きな市場へ移行。
2024年に売上高1,000億円を達成いたしました。
これまでインダストリー・サービス拡大などつねに事業変革をつづけ、DXの総合商社へと成長し、現在はグループ連結で約14,700名（2025年5月末時点）と、企業規模としても大きくなりましたが、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、ビジネス拡大に向けマーケットに挑んでおります。
経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。

具体的な仕事内容
BPOサービスの各プロジェクトの業務構築から業務運用管理、業務改善までプロジェクトリーダーとしてご対応いただきます。
1. BPOプロジェクトの業務設計・体制構築・運用開始までのリード
プロジェクトマネージャーと連携し、運用要件定義、業務フロー設計及びマニュアル整備などを推進。
業務開始前にはメンバー教育を実施。

2. プロジェクト進行におけるスケジュール／コスト／品質管理
各タスクの進捗確認や業務調整を行い、効率的な運用を実施。
各種KPIに基づいた品質管理を実施。

3. お客様との折衝・課題ヒアリング・改善提案
お客様とのコミュニケーションを通じて課題を把握、具体的な改善提案を行います。
月次報告資料の作成、定例会のファシリテート。

4. チームメンバーの育成支援
業務研修や指導を通じてメンバーのスキル向上を支援し、チーム全体の生産性を向上。
独自の品質保証に基づいた業務運営管理をしていただきます。

仕事概要
【仕事内容】
現状業務の効率化を行うための業務フローの改善提案や業務自動化ツールの開発を担当いただきます。
要件定義をもとに基本設計、詳細設計、開発、テスト仕様書やドキュメントの作成、テスト実施、リリースまでの一連の作業や顧客対応をお願いします。
【想定業務】
・Python及びVBAでのツール開発
・顧客業務のヒアリングをもとに要件定義（スコープ、業務フローの確認等）
・RPAツールでの業務プロセス自動化シナリオ作成（ロボット構築）
・Uipathを使用したRPA開発
・業務プロセス自動化シナリオ作成工程の標準化、手順書等のドキュメント作成
・RPAツール導入に伴う調整、クライアントへの説明実施
・導入後の問合せ、メンテナンス対応
将来的に単に現状の業務をRPA化するだけではなく、業務フローの改善提案やRPA以外の業務効率化ツールの導入支援等もお願いさせていただきます。

仕事内容
・システム導入において上流からプロジェクトに参画ができる
・金融業界の知見を得ることができる
・小規模〜大規模プロジェクトに関わることができる
・金融業界向けプロジェクトでありながら、残業月10H以下のためワーク・ライフ・バランスよく就業できる

このポジションで実現できること
・金融業界から他業界の業務改善プロジェクトに参画する
・英語を活用してグローバルプロジェクトで活躍する
・新規サービス開発に携わる
・セキュリティの知識を身に付けてエンジニアやコンサルタントとしてキャリアアップを目指す

今後のキャリアパスの例
・Pythonでの開発経験（3年以上）

当社で働く魅力
年齢/年次/役職問わず皆が分け隔てなく意見を言い合える雰囲気があります。
外資系IT企業、大手コンサルファーム、日系SIer、メーカー、金融業、接客業等、業界も職種も違う様々なバックグラウンドを持ったメンバーに対し、お互いの個性を尊重し認め合う文化が根付いています。
マネージャー陣もメンバーの声を大切にし、何か困ったことや要望があればいつでも親身に相談にのってくれます。
またチャット文化なので業務での疑問点があればすぐ社内チャットで部署をまたいでの相談も可能です。
全社チャットではいつも誰かの発信に対して回答やスタンプが集まる、和気あいあいとしたコミュニケーションが盛んです。

現状業務の効率化を行うための業務フローの改善提案や業務自動化ツールの開発を担当いただきます。
顧客業務のヒアリングをもとに要件定義から設計・開発の補助、テスト仕様書やドキュメントの作成、テスト実施、リリースまでの一連の作業や顧客対応、運用に係る保守作業をお願いします。

【想定業務】
・顧客業務のヒアリングをもとに要件定義（スコープ、業務フローの確認等）
・RPAツールでの業務プロセス自動化シナリオ作成（ロボット構築）
・業務プロセス自動化シナリオ作成工程の標準化、手順書等のドキュメント作成
・RPAツール導入に伴う調整、クライアントへの説明実施 ・導入後の問合せ、メンテナンス対応

将来的に単に現状の業務をRPA化するだけではなく、業務フローの改善提案やRPA以外の業務効率化ツールの導入支援等もお願いさせていただきます。

【このポジションで実現できること】

・システム導入において上流からプロジェクトに参画ができる
・金融業界の知見を得ることができる
・小規模〜大規模プロジェクトに関わることができる
・金融業界向けプロジェクトでありながら、残業月10H以下のためワーク・ライフ・バランスよく就業できる

【今後のキャリアパスの例】

・金融業界から他業界の業務改善プロジェクトに参画する
・英語を活用してグローバルプロジェクトで活躍する
・新規サービス開発に携わる
・セキュリティの知識を身に付けてエンジニアやコンサルタントとしてキャリアアップを目指す

当社製造業AIデータプラットフォームの導入において、お客様のビジネス変革をシステム面からリードする要件定義やオペレーション設計を担っていただきます。
カスタマーサクセスチームと密に協働し、お客様の業務要件に基づいたシステム要件定義をリードし、複雑なSaaS導入プロジェクトを成功に導く役割です。

＜具体的な職務内容＞
・システム要件定義・設計
カスタマーサクセスが定義した業務要件を踏まえ、プロダクトを最適に活用するためのシステム要件定義をリードする。
お客様の既存ITシステム・データ環境を理解し、当社とのデータ連携方式やインテグレーション設計を行う。
複雑な業務プロセスを構造化し、プロダクトへの落とし込みを実現するための詳細な導入設計を行う。
・プロジェクトマネジメント
クライアント、カスタマーサクセス、オペレーションチームなど多岐にわたる関係者と協調し、プロジェクト推進をリードする。
利害関係者の合意形成を取り纏めながら、期限・品質を管理し、プロダクト導入の完遂を確実にする。
・高度な課題解決とオペレーション設計
導入プロセスで発生した技術的・システム的な課題を特定・分解・構造化し、ITシステムに関する知見を活かした解決策を提示・実行する。
クライアントの使用開始に向けたデータセットの整備方針策定など、初期導入の鍵となる技術的サポートを行う。
（必要に応じて）アルバイト/BPOなど外部リソースを活用する際の、業務設計やマネジメントを行う。

＜入社後のイメージ＞
まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトの機能や製造業の特性について理解を深めていただきます。
その後、ご経験に応じてカスタマーサクセスと協調しての要件定義からお任せし、早期に自律的に活躍できるようサポートいたします。
適性や希望を伺いながら、チームリードをお任せする可能性があります。