サービス企画の転職求人

153 件

【募集部署のミッション】
事業成長を後押しするDX、AIの推進という攻めの情報システム分野と、
IT統制と情報セキュリティという守りの情報セキュリティ分野の
両方を幅広く担当していただきます。

【業務内容】
・SaaS、クラウドサービスの自社管理ツールの運用
・デバイス機器やクラウドツール、それらの各種アカウントの管理運用
・生成AIの利用促進や技術的スキルの向上支援
・業務にマッチするクラウドツールの導入支援、試用や評価、ツール間連携の支援
・グループの方針に準拠して、情報セキュリティ周りの要件定義や規定、社内向けガイドラインの策定、作成
・セキュリティ監査対応
・これらの業務に関するガイドライン・ワークフローで整備と運用、改善

【本ポジションの魅力】
「生成AIを活用したツール作成」「業務プロセス改善・設計」「情報セキュリティ」と今後より注目される分野での業務経験がつめるため、スキルアップと市場価値の向上が実現できるポジションです。

【主な業務】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

●あなたのミッション●
事業成長を加速させる「仕組み」を法務の力で構築することです。

現状の契約審査フローや規程管理体制などの課題を深く分析し、ITツール（契約管理システム等）の導入検討や業務マニュアルの整備を通じて、非効率な業務を「仕組み」で解決し、全社的な内部統制の強化にも貢献していただきます。

●業務内容●
上場企業である当社の成長を、法務コンプライアンス部門から支えていただくお仕事です。法務の基幹業務とも言える契約書関連業務のプロセス全体を最適化をしていただくとともに、事業法務やコーポレート関連法務のサポートをしていただきます。

1. 法務関連実務（メイン業務）
契約書の管理、押印・捺印・電子署名対応その他の契約書関連業務
社内規程の整備、作成、改定等の統括管理
知的財産権、許認可、届出等の事務手続、管理
反社チェックの対応、管理
稟議関連業務
取締役会等の事務局業務
登記対応

2. 業務フローの設計・改善推進（重点ミッション）
法務業務フローの最適化：契約審査プロセス、稟議承認フローなどの現状分析と、効率化に向けた改善策の企画・実行
体制構築・仕組み化：ITツール（契約管理システムなど）の導入検討や、業務マニュアルの整備によるナレッジ共有の推進
内部統制の強化支援：全社的な内部統制に関わる法務側面からのサポート

●ポジションの魅力●
当社のミッションの実現には、事業の成長を支える強固なリスク管理体制が不可欠です。大手法律事務所出身者や国内有数ITベンチャー経験者を含む、複数の社内弁護士も在籍しており、法務一丸となって強固な組織基盤を構築していただきます。

・事業成長のボトルネックを解消：「仕組み」を設計・実行できる。
契約書の管理等を運用するだけでなく、非効率なプロセスをあなたの手で改革し、会社、ひいてはグループ全体の成長スピードを加速させる中核的な役割を担います。

・社会貢献性の高い事業： リユース事業を通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。健全な事業運営を支えることで、この社会貢献をさらに加速させることができます。

・市場価値の高いキャリア： 上場企業グループの契約書管理等の体制を構築・運用する経験は、法務領域では必要不可欠となり、法務キャリアをさらに高める貴重な機会となります。

当社決済サービスを基盤として、決済関連商品のビジネススキーム立案及び店舗向けサービスの業務オペレーション企画構築をリーダー候補として推進。

当社決済サービスを軸として、今後の関連サービスも含めたビジネススキームの建付けや、オペレーション企画構築、事業数値管理まで、一連の業務を幅広くご担当頂く予定です。

【具体的な業務内容】

・新規ビジネススキームの企画/立案および実行

・新規業務オペレーションの設計および構築

・他部門や外部パートナーとの連携調整

・業務プロセスの標準化およびマニュアル化

・数値分析を基にした業務改善提案

・事業数値管理運用及び改善提案

※ゆくゆくは新サービスの業務サービスの上流から下流まで企画/立案・実行・改善


【本ポストの魅力】

・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにサービス化/収益化まで一気通貫で関わることができます。

・当社グループの企業・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。

・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可）

・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立など当社グループならではのダイナミックな企業運営を経験。

当社のブランドクリエイティブチームの一員として、全社横断のブランディングを担当していただきます。
・グループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定
・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計
・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用
・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案
・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画）
・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案
・グループのペイメント事業全体（カード・信販・トランザクション・銀行）を横断し、ブランドの統合戦略をリードできます
・「金融×デザイン×テクノロジー」の観点から、グループの新しい価値や存在意義を再定義し、国内外へ発信できます
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営戦略と密接に連動したブランド活動を推進できます

当社の事業拡大と組織の多様化に伴い、顕在化するあらゆるリスク（情報セキュリティ、コンプライアンス、事業継続、財務など）を包括的に管理し、
全社的なリスクガバナンス体制を構築・強化していただきます。

・全社的なリスクマネジメント体制の構築と運用：
事業リスク、情報セキュリティリスク、コンプライアンスリスクなど、
複数のリスク領域を横断的に評価し、全社的なリスクガバナンスを確立

・情報セキュリティ戦略の策定と推進：
当社の大切な顧客情報や機密情報を守るため、情報セキュリティ方針の策定、セキュリティ対策の実行、現場社員のセキュリティ意識向上施策などのリード

・リスク情報の収集と分析：
各事業部門と密に連携し、サプライチェーンの複雑化への対応など潜在的なリスクや新たな脅威を特定・評価し、経営層への報告と提言を行います。

・インシデント発生時の対応： 万が一のインシデント発生時には、迅速かつ適切な対応を指揮し、事業への影響を最小限の抑制

・内部監査部門や法務部門など関連部署との連携： 監査部門や各事業部門と協力し、リスク管理体制の実効性を高めます。

デジタル事業共創リードは、お客様へのコンサルティングサービス提供はもちろんのこと、未来の企業・社会に求められる姿を描き、それを実現するためのデザインとアーキテクチャ、そこに至るためのアプローチを再現可能な実践知として獲得することを目的にプロジェクトを推進します。

（プロジェクト例）
◎デジタルを活用した事業創出（事業アイデア探索、事業計画策定、サービスデザイン、サービス実現、アーキテクチャ構想、事業永続化に向けたマーケティング、組織設立、エコパートナー協業）の支援
◎新たなビジネスモデル（事業会社との共創事業立上を含む）の探求

様々な業界で活用できる知見を持っているが、その価値を認識できていなかったり、認識していてもうまく価値に変えられていない企業が日本には多数存在しています。
価値のある知見を発見し、新規事業として事業アイデア着想からサービス開発、アーキテクチャの構築、事業立ち上げ、市場投入後の事業拡大/永続化まで一貫して支援するプロジェクトを実施しています。
また、ここで獲得した実践知をもとに、持続的な事業成長を支える事業開発アプローチを開発・整備し、社内外に展開・発表することも役割の2つです。

デジタル事業共創リードは、お客様へのコンサルティングサービス提供はもちろんのこと、未来の企業・社会に求められる姿を描き、それを実現するためのデザインとアーキテクチャ、そこに至るためのアプローチを再現可能な実践知として獲得することを目的にプロジェクトを推進します。

（プロジェクト例）
◎デジタルを活用した事業創出（事業アイデア探索、事業計画策定、サービスデザイン、サービス実現、アーキテクチャ構想、事業永続化に向けたマーケティング、組織設立、エコパートナー協業）の支援
◎新たなビジネスモデル（事業会社との共創事業立上を含む）の探求

様々な業界で活用できる知見を持っているが、その価値を認識できていなかったり、認識していてもうまく価値に変えられていない企業が日本には多数存在しています。
価値のある知見を発見し、新規事業として事業アイデア着想からサービス開発、アーキテクチャの構築、事業立ち上げ、市場投入後の事業拡大/永続化まで一貫して支援するプロジェクトを実施しています。
また、ここで獲得した実践知をもとに、持続的な事業成長を支える事業開発アプローチを開発・整備し、社内外に展開・発表することも役割の2つです。

●デジタルテクノロジーを活用した事業創出/新規サービス実現
デジタルテクノロジーを活用した新たな事業やサービスの構想策定から実現までをワンストップでご支援するコンサルティングサービスの提供に加え、事業会社との共創による共同事業の立上・運営を目的とした事業領域です。

＜入社後のアサイン想定プロジェクト＞
デジタル事業共創リードは、お客様へのコンサルティングサービス提供はもちろんのこと、未来の企業・社会に求められる姿を描き、それを実現するためのデザインとアーキテクチャ、そこに至るためのアプローチを再現可能な実践知として獲得することを目的にプロジェクトを推進します。

（プロジェクト例）
◎デジタルを活用した事業創出（事業アイデア探索、事業計画策定、サービスデザイン、サービス実現、アーキテクチャ構想、事業永続化に向けたマーケティング、組織設立、エコパートナー協業）の支援
◎新たなビジネスモデル（事業会社との共創事業立上を含む）の探求

様々な業界で活用できる知見を持っているが、その価値を認識できていなかったり、認識していてもうまく価値に変えられていない企業が日本には多数存在しています。
価値のある知見を発見し、新規事業として事業アイデア着想からサービス開発、アーキテクチャの構築、事業立ち上げ、市場投入後の事業拡大/永続化まで一貫して支援するプロジェクトを実施しています。
また、ここで獲得した実践知をもとに、持続的な事業成長を支える事業開発アプローチを開発・整備し、社内外に展開・発表することも役割の2つです。

お任せしたい業務内容
AIソリューションを活用し、クライアント企業の経営課題の特定から、AI技術を用いた解決策の提案、実行、定着までを一気通貫でリードしていただきます。

【業務例】
- クライアントの経営層や現場へのヒアリングを通じた課題特定、およびAI活用の可能性の評価
- AIソリューションを組み込んだ、業務プロセス再設計やDX戦略の立案
- PoC（概念実証）の推進、AIソリューションの導入プロジェクトマネジメント
- クライアント側の推進メンバーへの伴走支援、組織変革・文化醸成のサポート
- 営業・プロダクト開発チームと連携したソリューションの改善、新規企画へのフィードバック

プロジェクトマネジメントコンサルタント （PMC）：経営層やPMの参謀として、プロジェクトリーディングしていく役割。
※下記内容はプロジェクト次第で変動します。
- 経営視点での組織横断プロジェクト課題の解決、およびマネジメントプロセスの可視化・分析・改善提案から実行・定着化までの推進。
- クライアント組織全体に関わる戦略策定、解決策の提示、計画立案。
- 役員・事業部長などマネジメント層との折衝およびレポーティング。
- クライアント対応や、リーダー・PM・関係者への意思決定支援。
- プロジェクト推進に関するルールやガイドラインの策定・定着化。
- プロジェクトメンバーの指揮、育成、フォロー。
- デリバリーマネージャーと連携したアカウント戦略の実行。
- プロジェクト進行を円滑にするための幅広いサポート（会議体のファシリテーション、ステークホルダーとのスケジュール調整など）。

PMOでのやりがい
1年以上をかけて実行するプロジェクトの支援が中心であり、顧客にとって成長に向けた重要度の高い課題解決やプロジェクトの成功に寄与できるポジションです。
顧客の期待が「プロジェクトの成功」であるため、真のニーズに基づいた提案で価値を提供できる役割です。

得られる経験/スキル
上場企業（売上1兆円以上）の役員や経営層との折衝を通じて、業界をリードするクライアントの重要度が高いプロジェクトを支援できます
PMBOKをベースに、業界を問わず活用できるプロジェクトマネジメントの知見と経験を積めます
プロジェクト品質の可視化から改善提案、仕組み化までを実行し、コンサルティング力を身につけられます

・ 事業性評価・ビジネスモデル構築（セールスと連携し、収益性・実現可能性の検討、計画を策定）
・ サービス要件定義・仕様策定（顧客の声や利用データを反映し、サービスの具体化を推進）
・ サービス開発プロジェクトのリード（ステークホルダー調整、ロードマップ策定、進行/品質/リスク管理）
・ サービス提供スキーム・運用設計（運用サービスモデル策定、サービス設計・最適化）
・ 既存サービスの改善・リニューアル（顧客フィードバックを踏まえた継続的な機能改善・品質向上）
・ サービス開発プロセスの整備（標準化、フレームワーク策定、組織横断での展開と改善循環の定着）

業務内容
●主要顧客：戦略コンサルティングファーム／総合コンサルティングファーム／M&Aアドバイザリー／PEファンド
・プロフェッショナル顧客向けに、エキスパートリサーチサービスの拡大と利用頻度の向上を目指す。
コンサルティングファーム顧客は当社グループ内の顧客の中で最も費用対効果・時間対効果に厳しい顧客といえます。
そういった顧客のプロジェクトやユーザー自身にとってのサービスの型や継続成長に必要な便益を特定し、ユースケースを生み出すことで、Must-haveのサービスとなることを目指します。
・顧客からのフィードバックを元にエキスパートリサーチの事業成長のための企画・開発・実行をする。
エキスパートリサーチはグローバルでも拡大が続く成長市場であり、セールスモデルやビジネスモデルはこれから確立されていくフェーズです。
まだ未完成なサービス・組織の中でビジネスのトップレイヤーのユースケースを創出することを通じて、サービス改善・プロダクト開発など事業開発の第一線として組織を牽引するチームです。

本ポジションのミッション
・プロファームのエキスパートリサーチの活用は「成長期」で活用方法は高度化し続けています。
主要顧客であるトップコンサルティングファームやPEファンドへの深耕活用提案を行い、顧客内の利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指します。
・エキスパートリサーチの事業開発的なポジションとして、リサーチチームやプロダクトチームなど多様な社内ステークホルダーと連携しサービス開発や改善をリードします。
・プロフェッショナルファームのコンサルタントは所属会社や担当プロジェクトごとの類似性が強いとはいえず、導入事例やアカウントプランニングの事例を横展開することで成果の再現性を生み出すことが難しいことが特徴です。
顧客のサービス活用履歴等のデータを細やかに分析した上で個社、並びに個々のユーザーへのアプローチを設計しクイック且つ精度の高いアクションのPDCAサイクルを高速回転することから成功事例を生み出し、クイックウィンを自チームや他チームに昇華しサービス改善に活かすサイクルをリードいただく社内の事業企画的役割を担います。

やりがい
本ポジションは、当社の中でも急成長を遂げているPro領域のエキスパートリサーチ事業において、クライアント深耕・事業開発を牽引する役割です。
事業・市場・組織、すべての進化の最前線で以下のような経験を得ることができます。
● 事業開発のリアルを最前線で体感できる。
本ポジションは、コンサルティングファームなど最も当社のサービス導入歴が長く、サービスリテラシーが高い顧客と対峙しながら、サービスの開発・改善をリードするプロフェッショナルチームです。
営業活動を起点として、戦略設計・情報分析・仮説検証・施策実行といった一連の事業開発サイクルを自ら回すことができ、プロダクトや事業そのものを「創っていく」実践的な経験を得ることができます。
● 市場・プロダクトを自ら創造していくおもしろさ
エキスパートリサーチは、まだ日本市場では発展途上の領域です。
市場の立ち上げ期ならではの不確実性の中で、自らユースケースを発掘し、顧客のフィードバックをもとに機能開発やオペレーションの改善を進めることで、顧客価値とプラットフォーム価値の双方を高める経験を積むことができます。
● 「創業」や「事業開発」に近いフェーズでの挑戦
このチームは、まだ立ち上がったばかりの組織です。
だからこそ、理想の組織をメンバーと一緒にゼロからつくっていく過程に関わることができます。
顧客の成功を支援しながら、チーム・事業・プロダクトのすべてを共に育てていく──そんな「創業メンバーのような経験」を積めるフェーズです。
● 業界が大きく動くタイミングに関われるおもしろさ
データ・エキスパート・AIを掛け合わせた新しい価値提供によって、今まさに業界全体が変わり始めています。
そんな変革の真ん中に立てる、貴重なフェーズです。
また、当社のAI戦略においても、エキスパートリサーチ事業が生み出す情報やデータは非常に重要な存在です。
生産性向上や新たな付加価値の創出を目指す先進的な顧客とともに、これからの市場をつくっていく経験ができます。

AIデータセンター/プラットフォームを活用した新規プロダクト、新規事業を創造するプロジェクトに参画いただきます。
国内外の研究開発機関、ハイパースケーラ、スタートアップ、メーカーとパートナーシップを構築し、AIデータセンターの企画開発を推進いただきます。
具体的には以下の業務となります。
・AIデータセンター/プラットフォームを活用したプロダクト企画、開発プロジェクトの推進
・AIデータセンター/プラットフォームに関わる先端技術の検証、実証、リサーチ

配属予定組織では、主に海外大手IT企業とのパートナーシップ構築、協業の創出および事業推進を担っていただきます。
当社の持つ多様なアセットやお客さま接点を活用しながら、海外ハイパースケーラーと共に、世の中にインパクトを与え、当社の事業成長に資する事業を創出・提供していくために、事業検討、交渉、社内外の調整など、幅広い業務をお任せします。

＜具体的な業務イメージ＞
・国内外の市場環境や最新の技術トレンド等を踏まえ、新たな事業機会を先読みしながら事業検討を行う
・海外IT事業者の日本法人や本社メンバーとの協議や交渉を継続的に実施し、当社および海外事業者双方にとって価値のある事業案を創る
・海外の新技術やサービスを活用して日本のお客さまに新しい価値をどのように提供していけるか、社内のさまざまな部門と検討を重ねて事業を形にする
・事業案の検討から、事業実現に向けた海外企業との協議/交渉/契約対応、社内関連部署との検討/調整まで幅広く業務を担当

海外大手IT企業との協業に関連する以下の業務を主にご担当いただきます。
・事業案の立案、検討
・海外大手IT企業との協議、交渉
・社内関連組織との検討、調整
・海外大手IT企業との契約対応
・海外大手IT企業との事業における施策立案検討、実行
など

ビジネス開発本部における統括組織のメンバーとして、主にサービス開発・提供プロセスに係るマネジメントを行っていただきます。
担当業務のベースとして1.〜4.に従事いただきますが、特に1.のテコ入れが必要であり、力を発揮いただきたいと考えています。
1.サービス別収支分析及び投資マネジメントによるサービス戦略（価格改定、サービス終了判断等）検討・方針策定、経営幹部への提言
　 ※点在する財務収支情報を統括的に管理出来る仕組みを新たに構築し、サービスリリース時の意思決定で策定したDCFも踏まえて精緻な予実管理・分析を実施
　 ※管理・分析に加え、サービス毎の収支改善ポイントを抽出及び提言
2.サービス開発プロセスの策定・改善、関連法制度を踏まえたルールの制定及び展開、サービスの利用規約のチェック及び適正化
3.サービス開発計画の把握と展開、開発判断統括
4.他、グループ会社とのサービス戦略検討連携　等

ポジション概要
●概要
【チームのミッション】
産業・行政・生活者の垣根を越え、「あるべき社会の姿」を構想し、実装につなげる。
民間企業・行政機関・地域プレイヤーと連携しながら、変革の当事者として伴走するコンサルティングチームです。
・政策・制度設計 × 事業・サービス開発を一体で支援し、社会実装までを見据えた変革をリード
・官と民の双方に通じる視点を活かし、クロスセクター型での変革を推進
・DX・サービスデザインを駆使し、生活者起点の新たな価値を創造
【今後の注力領域】
・AI利活用とガバナンスを両輪とした「責任あるAI」の社会実装
・AI倫理に基づく”日本型”AIガバナンスのモデル形成
・公共セクターを起点とした産業横断的なAI/DX活用推進
・海外先進事例（例：EU AI Act、欧州のデジタル社会モデル）の調査・導入支援
・サービスデザインやEBPMを活用した持続可能なデジタルガバメントモデルの構築
【主なクライアント／インダストリー】
・中央省庁、自治体等の公共セクターのほか、通信、金融、情報サービス、観光、不動産、スポーツ、ライブエンタメ等多岐に渡ります
【職務内容】
AIガバナンス／AI利活用の専門コンサルタントとして、以下の業務を担当いただきます。
1．AI戦略・導入ロードマップ策定
　　経営・業務に即したAI利活用戦略の立案、実践的ロードマップの導入
2．AIユースケース発掘・PoC支援
　　ビジネス課題に基づくAIユースケース探索、PoCの構想
3．AIガバナンス体制の構築
　　AIポリシー、リスクアセスメントガイドなどの策定、各種規制への対応
4．教育・人材育成
　　経営層・実務層向けのAIリテラシー研修、ガバナンス人材育成
5．国内外規制・先進事例調査
　　広島AIプロセスやEU AI Actなど最新動向を踏まえた実践的提言
6．官民連携プロジェクト推進
　　中央省庁・自治体と連携したAIガバナンス制度設計や社会実装支援
●担当業務
プロジェクトリード（プロジェクトのディレクション、メンバーマネジメント、クライアントコミュニケーション）
サブリード（プロジェクトリーダーのディレクションに基づく自律的な作業設計・アウトプット・下位メンバーへの作業指示）
　※直近では、中央省庁や自治体における戦略構想・制度設計・サービス開発・社会実装支援を行うプロジェクト実績が多くあります。
●職階
シニアコンサルタント
マネージャー

ストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント
・関係部署へのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

ストアにて、お客様に「ロボットと過ごす新しいライフスタイル」をご提案いただきます。
具体的には、
・ロボットとの暮らしのご提案（ふれあい体験、料金体系説明、成約手続き）
・ロボットウェアのコーディネート提案
・開閉店準備
・在庫管理
・販売促進の実行
・催事の運営サポート（不定期）

防災減災・まちづくり・エネルギー等領域におけるグループ会社商材の営業企画・支援業務を担っていただきます。
具体的には、グループ損害保険会社の法人顧客に対し、営業部門と連携しながらソリューション営業企画・営業支援・顧客同行を行って頂きます。

●具体的な業務
1．グループ会社が提供する民間企業向けソリューションの営業企画　
2． 主な販売チャネルであるグループ損害保険会社の営業部門への営業支援・顧客同行
3．セールス活動等で得られた知見・顧客課題等を生かした営業戦略の高度化
4．社内外の様々なステークホルダーを巻き込んだセールス体制の立案・構築

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする

流通系銀行向けにATMを中心とした新規事業開発及びサービス企画の業務に携わって頂きます。
・中長期戦略に基づき、当社のフルアセットや金融機関とのパートナーシップを活かした新たなサービス事業の創出
・新サービスの企画、提案、プロジェクト管理等、一連の業務
・現行システム領域の更なる事業拡大、プロジェクト推進
・次世代ATMの事業開発及びサービス企画・開発
・ATMの入出金機能以外の機能拡充のサービス企画・システム企画

子会社へ出向いただき、ペットヘルスケア領域における医療データ活用業務を担っていただきます。

医療データを活用したサービス企画・事業開発・アライアンス推進を通じて、医療・保険・製薬・ヘルスケア業界など多様なステークホルダーの課題解決に取り組んでいただきます。
具体的な業務
1.医療データ（レセプト、PHR等）を活用した新規事業の推進
2.データ利活用に関する知見をもとにした社内外のステークホルダーへの提案・調整
3.製薬会社、医療機関、保険会社等とのアライアンス構築・協業推進
4.顧客ニーズや市場動向に基づいた事業モデルの設計・実行
5.事業開発におけるアライアンス活動（顧客開拓、提案、契約交渉）

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。

サービスの根幹であるチャージに関連するコストマネジメントを担う業務全般が担当領域です。

具体的には、下記業務です。

・KPIおよび予算管理全般
・仮説構築・SQLを利用したデータ取得・BIツールを用いた分析による検証
・新商品や新サービスの企画・立案、既存サービスの改良、また、これらのプロジェクトマネジメント
・法令・ガイドラインの調査・ビジネス意見の作成・レポートの作成
・各種契約書のドラフト作成・社内法務部・ステークホルダーとの契約条文調整
・ステークホルダーとの各種交渉・調整

【本ポジションの魅力】

全方位的なスキル（業務知識・調査・レポート作成・契約ドキュメンテーション・SQL・データ分析・プレゼンテーションスキルなど）をフル活用しながら、当社のスピード感あふれるダイナミックな業務を日々経験できますので、ビジネスパーソンとしての価値ある経験値を短期間で積み上げることが可能です。
当社はスピードが命の社内文化であるため、旧来の大企業のような階層的な根回しなどはほぼ不要です。実権者たるCXOをはじめとした経営陣の間近で業務を行うことが可能で、企業やサービスを動かしているという実感が得られます。

プロダクトマネージャーとして提供しているサービスを担当し、以下の業務を行います。
・開発企業とのパートナーシップ構築、合意形成
・サービスマーケットの分析
・サービスの改善、改良、新機能等の企画
・サービス売上/費用データの分析、施策の検討・実行
・サービス収益の拡大のため営業部との折衝
・既存サービスの運用・推進

および、新サービスの企画
・サービスアイデアの企画/情報収集
・サービス化の推進

当社の主力プロダクトに関わる、国際ブランド（Visa、JCB等）への新規カード発行に関する手続き及び国際ブランドや関連先との交渉、プロジェクト管理や国際ブランド仕様への対応に必要な要件検討等をお任せします。加えて不正利用対策、セキュリティ強化にむけた不正利用検知業務も担って頂く想定です。

【具体的な業務内容】
・不正利用対策、不正利用検知に関する運用管理（検知ルール検討及びルール設定、傾向分析等）
・国際ブランド（Visa、JCB等）への新規カード発行に関する手続き（申請、報告等）及び交渉
・国際ブランドのルール等に沿った業務フローの構築・改善
※ご希望により、ゆくゆくは担当セクションのマネジメント等もお願いしていきたく思っております。

具体的な業務内容
個人向け口座サービス（普通預金、定期預金、デビットなど）の企画・機能改善推進
新サービス・機能の構想立案とビジネスプラン設計、経営会議向けの企画資料等作成
プロジェクトのリードおよびPMO業務（プロジェクトの要件定義 進行管理）
デジタル金融サービス等グループサービスとの連携強化、共同プロジェクト推進
KPI／収益指標などに基づくPDCAと改善提案

本ポジションの魅力
銀行の未来を自ら描き、自ら動かすポジション
私たちは今、預金や決済といった個人向けコア事業の競争激化の中で、新たな金融UXと収益構造の再構築に本気で取り組んでいます。
従来の銀行業務の延長ではない、「スマホ時代の個人金融インフラ」をゼロから組み直すフェーズです。
リスクを取って挑戦したい人にとって、圧倒的に打席の多い環境
事業成長に向けてやるべきことは山積みですが、やり切る力があれば、主役として事業そのものを形作る経験ができます。
戦略構想から収益モデルの設計、UIUXのディテール検討まで、「自分でやり切ること」に熱量を注げる方には、他にない成長機会になるはずです。
グループという巨大な顧客接点を活用してサービスの価値を磨くダイナミズム
アプリを含むグループ連携は、マーケティングチャネルにとどまらず、銀行単体では得られない規模とスピード感の中で、自らのアイデアを形にできます。

近年、AWSやAzureといったメガクラウドが主流となる一方で、多くの企業が クラウド活用の最適化 に向けた見直しを進めています。お客様との対話を通じて見えてきたのは、地政学リスクやデータ主権の観点から、オンプレミスやハイブリッドクラウドへの回帰が加速しているという実態です。これにより、メガクラウド一辺倒では対応しきれない高度なセキュリティ要件やパフォーマンス要件に応じたインフラ設計が求められています。
当社では、この潮流に対応すべく占有型のプライベートクラウドと共有型のパブリッククラウドを柔軟に組み合わせたソリューションを提供しており、多くの企業からの高いニーズを受け、事業は順調に拡大しています。
現在、より強固なインフラ基盤の構築と技術力の強化を目指し、新たなエンジニアを募集しています。

なお、当ポジションは取り扱う自社クラウドサービスごとに大きく2チームに分かれております。
ご経験やご志向に応じて配属領域を決定しており、入社後もご希望に応じたポジション変更やチームを横断した柔軟な連携が可能な環境です。

【各ポジション（サービス）の職務内容】
1.金融機関向けハイブリットクラウドサービスのサービス企画、開発、導入支援、運用
＜サービス概要＞
全国ほぼ全ての金融機関が利用するシステム基盤や35年以上の運営ノウハウを活用したハイブリットクラウドサービス。金融機関をはじめとするさまざまなネットワークとの連携や高い可用性を持つAPIを標準で搭載しており、一般的なパブリッククラウドでは実現できない高い信頼性とセキュリティが、新たなクラウドサービスとしてイノベーションを加速します。2017年にリリース以降、毎年売上20％成長を続けており、NTTデータの中でも”2030年までに1000億の売上”を目指す注力サービスとなっております。

＜業務内容＞
金融機関向けハイブリットクラウドサービスの企画・エンジニアとして、主に以下業務をご担当いただきます。
・ソリューション企画／機能追加・開発：お客様のニーズや市場の動向を把握し、新たな機能の企画・開発を行う
・提案・導入支援：豊富なコンテンツやツールを活用し、既存のオンプレミスシステムをクラウド環境へ移行
・維持・運用：クラウドシステムの運用のサポート、トラブルシューティングや技術支援の実施

2.クラウド・インフラストラクチャ・プラットフォームサービスの立ち上げと推進
＜サービス概要＞
2025年12月より、自社クラウドサービスに外資系IT企業のクラウド・インフラストラクチャ・プラットフォームを組み込み、ソブリン要件に対応した新たなクラウドサービスの提供を開始します。昨今、データの保護や法令遵守の観点から「自国でデータを管理・運用する」という“ソブリン要件”の重要性が高まっており、高いセキュリティ性を持つクラウド環境へのニーズが急速に拡大しています。一方で、企業はAIをはじめとする先端技術の活用や、柔軟性のある開発・運用環境も求めています。こうした背景のもと、当社では高セキュリティかつ拡張性に優れたクラウドサービスの開発を推進。日本国内の法制度やセキュリティ要件に準拠しながら、クラウドネイティブな技術の活用も可能な”第三のクラウド”として注目を集めています。

＜業務内容＞
外資系IT企業のクラウド・インフラストラクチャ・プラットフォームサービス提供者として、サービスの立ち上げ・推進に携わっていただきます。
・障害時やメンテナンス時のサービス利用者と外資系ITとの仲介、対応方針の策定
・記を含めた外資系ITとの調整、機能拡張リクエスト
・リソースのキャパシティ管理
・監査対応（ISO27017、ISMAP、FISCなど）
・閉域網引き込みの調整
・当社Alloyとしての独自サービスの検討・開発
※年に1回程度、外資系企業との対面調整ということで海外出張の可能性あり

職務内容
クライアントの業務改革と新規ビジネス創出を目的に、データ・AI（生成AI を含む）を「手段」として活用し、戦略立案から本番導入・現場浸透までをリードいたします。

＜具体的な職務内容＞
・事業ビジョン／課題ヒアリングによる変革テーマ・新規事業機会の特定
・中長期 AI／データ活用ロードマップ策定と ROI／財務インパクト試算
・生成AI ユースケース企画・優先度評価、PoC／MVP 設計・実行・効果測定
・本番アーキテクチャ選定・導入（クラウドAIサービス、RAG 構成、MLOps 等）
・データ駆動型組織への変革：組織設計、人材育成、ナレッジマネジメント
・経営層から現場までを巻き込むステークホルダー調整とチェンジマネジメント
・Responsible AI／関連法規制を考慮したガバナンスプロセスの方針検討・設計

＜案件事例＞
・大手金融機関：ユースケース創出とPoC伴走による組織的活用促進
・大手損害保険会社：全社利用率向上にむけたコミュニティマネジメント
・大手通信会社：生成AIミッション策定と中長期ロードマップ立案
・大手素材メーカー：R&D高速化を狙った領域特化ユースケース導出

業務内容
ファンドラップまたは金銭信託（以下、ファンドラップ等）の主に運営管理に従事いただきます。
ファンドラップ等の円滑な業務運営の管理。
ファンドラップ等の商品やサービスに対する企画・開発や高度化。
ファンドラップ等に関わるシステム企画、要件定義、業務フローの構築など仕組みづくり。
将来的には、信託年金部門の様々なチームにてご活躍いただく可能性がございます。

魅力
商業銀行でありながら、信託、不動産機能ももつ企業であるため、安定したリテール顧客基盤を活かし幅広いお客様に中長期に資する信託機能を提供することができます。
信託併営の銀行として、グループ銀行も含めて最大規模の営業拠点網で展開できることは、やりがいにつながる大きな魅力の一つと考えます。
また当社の信託財産運用の歴史は長く、高い評価を得ています。
信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって安心して働くことができます。
すでに信託銀行での業務経験や、投資・運用等に携わった経験があれば活躍の場はさらに広がりますが、運営管理や商品企画等のご経験がなくても、業務効率化の経験や、社会やお客様のニーズをとらえた商品企画・開発等ができる力を重視しておりますので、入社時点で特定のスキルや資格は必須ではありません。
商品開発や運営管理においては、業務フローにおけるデジタル化も重要であり、システム構築にかかる知見があればさらに活躍の場が広がります。

【業務内容と魅力】
信託業務、年金業務に関する推進企画を担当いただきます。
弊社が取扱いする企業年金商品（確定給付企業年金、企業型確定拠出年金、個人型確定拠出年金）の推進企画業務をご担当いただきます。
具体的な業務としては、推進企画の策定・実行、新商品や新サービスの企画、既存サービスの商品性改善、広告の作成、営業力強化に向けた社内研修など、業務の幅は広いです。
様々な業務にチャレンジいただくことが可能です。
将来的には、信託部門、企業年金部門の様々なチーム（企画、推進、事務サポートなど）にてご活躍いただく可能性がございます。
企画業務未経験の方も、業務を通じたOJTのほか、社内外での各種研修を通じ、企画業務に習熟していただくことが可能です。

業務内容と魅力
●信託業務、年金業務に関する企画業務、運営業務 （配属先：信託年金サポート部　もしくは　信託年金企画部各グループ）
・当社が取り扱う信託・年金商品の商品企画、推進企画、運営業務などをご担当いただきます。
・主な取扱商品・業務は、下記の通りです。
　法人向け商品（確定給付企業年金、確定拠出年金業務、株式給付信託、投資信託受託など）
　個人向け商品（ファンドラップ、金銭信託、遺言信託、承継信託など）
　リスク管理業務、資産管理業務
　信託年金分野の計画・方針策定
・対象となるお客さまは法人から個人まで幅広く、当社商品を取り扱っている代理店さまもお客さまです。
・金融機関の業務経験がない方でも、これまでの業務経験を活かしていただくことが可能です。
新しいチャレンジをお待ちしています。
※応募者さまの適性に合わせて、信託年金部門のさまざまな分野でご活躍いただくことを想定しています。
選考は「信託年金サポート部」にて行いますが、「信託年金企画部」の各グループにも配属の可能性がございます。
※入社時の配属部署および担当業務はご本人の経験や希望及び当部門の人員配置状況を考慮し、当社側の裁量で決定します。

●投資信託の受託営業、年金や投資信託など信託財産の管理に従事いただきます。
　・投資信託の受託に向けた投資信託委託会社（投資信託の運用会社）への営業活動
　・投資信託の各種契約締結、ファンド設定手続き、約款変更、ファンド償還などに係る事務処理
　・信託財産の再信託先である資産管理銀行とのコミュニケーションおよびモニタリング

※将来的には、信託年金部門の様々なチームにてご活躍いただく可能性がございます。
※ご経験に応じてお任せする業務を決定します。
・投資信託関連の業務経験に応じて決定します（はじめは受託事務→経験を積んで受託営業　等）。
・投資信託に限らず資産管理全般への関心が強い場合は、再信託関連の業務を優先的にお任せします。

大手機械・電機製造業のお客様に対して、お客様が抱える経営課題や取り巻く事業環境を踏まえ、お客様の事業に貢献することで、お客様と長期的で良好なパートナー関係を構築していただきます。
お客様のエンジニアリングチェーンを支えるシステムを構築する案件において、プロジェクトマネージャ、もしくはPMOをご担当いただきます。
特に、大規模製造業へのシステム導入もしくは、工場新設時等の複数システムの同時構築・導入を想定しています。

[主なプロジェクト・提案テーマ］
ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です。
・MESを中心とした工場向け複数システムの導入
・PLMの導入検討およびシステム構築、導入支援
・IoTデータを活用した本社・工場一体となったスマートファクトリーの実現

具体的な業務内容

新規サービスリリース時の経理内業務整理のための各部門との調整
経理要求事項整理と会計帳簿用データの要件定義
テスト環境でのデータ検証
経理業務や各部門とのフロー調整と整備
システム部門による主要勘定科目残高とシステム残高のリコンサイルのサポート
経理業務に関連する管理業務
▼本ポジションの魅力
当社の管理部門で、より堅牢なガバナンスと業務運用の構築に関与できます。
システム部門をはじめ各部門と調整をし企画力の成長につながります。
当社の新サービスリリース時に、統制というディフェンスの側面から当社の事業を支えられます。
新運用の構築、業務改善などにより、一緒に働く仲間に感謝される機会が多くあります。

セールスアシスタントとして、営業サポート・事務業務全般を担当していただきます。
具体的な業務内容は以下の通りです。

＜業務詳細＞
当事業部では、
(1)パソコンのデータトラブルを防ぐべく、故障予測のサービスを販売
(2)データトラブルが起こった場合の、データ復旧サービス保証
をtoBをターゲットに事業展開しております。

これに伴うお取引先様との
・商談同席（セールスメンバーとの商談同席＝大手メーカー様、大手損保会社、大手家電量販店様の本部や店舗訪問、議事録の作成・管理）
・書類作成（見積書、契約書、請求書、プレゼン資料など、取引きに必要な書類の作成）
・書類整理（取引の記録となる書類のまとめ、管理）
・受注、出荷管理（お客様の注文に応じて、製品の出荷、発送の手配など）
・その他管理業務（売上・経費管理、備品発注や郵便物の発送）

◆ミッション
新規事業である障害者雇用プラットフォーム事業のマーケティング責任者として、事業の立ち上げからグロースまでを一貫して牽引していただくポジションです。
マーケットの創造者として、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）の両側面から最適なマーケティング戦略を立案・実行し、事業成長と社会課題解決に直接的に貢献することをミッションとします。
将来の事業責任者として、事業と組織を創り上げていく気概のある方を求めています。

◆具体的な職務内容
ご経験やスキルに応じ、下記の中から経営陣や事業責任者と密に連携しながら、裁量をもって業務を推進していただきます。

事業戦略に紐づく、マーケティング戦略の策定・実行
・マクロ・ミクロ環境分析（市場予測、競合調査、販売チャネル分析等）に基づき、事業機会と課題を特定する。
・4Pを最適化する視点で、事業計画達成のための包括的なマーケティング戦略を立案し、実行を統括する。
・KGI/KPIの設定、予算策定、予実管理、ROI最大化に向けたPDCAサイクルを推進する。

プロダクト・プライシング戦略の企画・推進
・顧客インサイトや市場の声を基に、既存プロダクトの改善・機能開発をプロダクト開発部門へフィードバックし、実現を推進する。
・LTV（顧客生涯価値）や競合状況を分析し、最適なプライシング戦略を検討・提案する。
・未開拓の新規マーケットに対するリサーチを行い、新たなプロダクト・サービスの企画・開発を主導する。

販路・プロモーション戦略の企画・実行
・事業フェーズに合わせた最適な販売チャネル・アライアンス戦略を企画し、実行する。
・特にWebマーケティング領域を中核とし、BtoB（事業者向け）とBtoC（個人・利用者向け）双方の集客チャネル／方針を企画・実行する。
・具体的には、SEM（リスティング広告、ディスプレイ広告）、アフィリエイト広告、SEO、コンテンツマーケティング（記事、ホワイトペーパー、導入事例、求人連動型広告）、MA、SNS、動画、ウェビナー、展示会、ダイレクトマーケティング等を活用したリード獲得・育成の仕組み全体の設計と最適化を統括する。

事業成長を加速させる組織・仕組みの構築
・マーケティング部門とセールス部門間の連携を最大化させるためのKPI設計、情報共有フローの構築、定例会議の運営等を行う。
・事業拡大を見据えたマーケティング部門の採用計画立案、およびメンバーの育成・マネジメントを担う。
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わり、インパクトの大きな課題に対して自立的に意思決定し、向き合う。

◆ミッション
当社が注力する「リモート産業保健」事業の非連続な成長を実現するため、マーケティング領域の責任者候補として、
単なるプロモーション活動の推進に留まらず、マーケティングの4P全てを戦略変数と捉え、事業全体のグロースを牽引することがミッションです。
将来の事業責任者として、事業と組織を創り上げていく気概のある方を求めています。

◆具体的な職務内容
ご経験やスキルに応じ、下記の中から経営陣や事業責任者と密に連携しながら、裁量をもって業務を推進していただきます。

事業戦略に紐づく、マーケティング戦略の策定・実行
・マクロ・ミクロ環境分析（市場予測、競合調査、販売チャネル分析等）に基づき、事業機会と課題を特定します。
・4Pを最適化する視点で、事業計画達成のための包括的なマーケティング戦略を立案し、実行を統括します。

プロダクト・プライシング戦略の企画・推進
・顧客インサイトや市場の声を基に、既存プロダクトの改善・機能開発をプロダクト開発部門へフィードバックし、実現を推進します。
・LTV（顧客生涯価値）や競合状況を分析し、最適なプライシング戦略を検討・提案します。
・未開拓の新規マーケットに対するリサーチを行い、新たなプロダクト・サービスの企画・開発を主導します。

販路・プロモーション戦略の企画・実行
・事業フェーズに合わせた最適な販売チャネル・アライアンス戦略を企画し、実行します。
・特にWebマーケティング領域を中核とし、広告、SEO、コンテンツ、MA等を活用したリード獲得・育成の仕組み全体の設計と最適化を統括します。

事業成長を加速させる組織・仕組みの構築
・マーケティング部門とセールス部門間の連携を最大化させるためのKPI設計、情報共有フローの構築、定例会議の運営等を行います。
・事業拡大を見据えたマーケティング部門の採用計画立案、およびメンバーの育成・マネジメントを担います。

◆担当事業・サービスについて
ヘルスケア事業領域の中で、今まさに急成長の只中にあるのが「リモート産業保健」事業です。
産業保健（企業が従業員の健康を守るための活動）は、労働人口が減少する日本において、企業の生産性を維持・向上させるための重要な経営マターです。
しかし、コストや専門人材不足を理由に、日本の企業の99%以上を占める中小企業では、法令で定められた最低限の対応すらできていないのが実情です。

私たちは、この「産業保健の格差」という大きな社会課題を解決するため、テクノロジーの力で、質の高い産業保健サービスを安価かつ手軽に導入できるプラットフォームを開発しました。
全国の産業医・産業看護師と、オンライン面談や各種業務を効率化するクラウドシステムを組み合わせることで、あらゆる企業が「健康経営」を当たり前に実践できる社会インフラの構築を目指しています。

職務内容
クライアントの業務改革と新規ビジネス創出を目的に、データ・AI（生成AI を含む）を「手段」として活用し、戦略立案から本番導入・現場浸透までをリードいたします。

＜具体的な職務内容＞
・事業ビジョン／課題ヒアリングによる変革テーマ・新規事業機会の特定
・中長期 AI／データ活用ロードマップ策定と ROI／財務インパクト試算
・生成AI ユースケース企画・優先度評価、PoC／MVP 設計・実行・効果測定
・本番アーキテクチャ選定・導入（クラウドAIサービス、RAG 構成、MLOps 等）
・データ駆動型組織への変革：組織設計、人材育成、ナレッジマネジメント
・経営層から現場までを巻き込むステークホルダー調整とチェンジマネジメント
・Responsible AI／関連法規制を考慮したガバナンスプロセスの方針検討・設計

＜案件事例＞
・大手金融機関：ユースケース創出とPoC伴走による組織的活用促進
・大手損害保険会社：全社利用率向上にむけたコミュニティマネジメント
・大手通信会社：生成AIミッション策定と中長期ロードマップ立案
・大手素材メーカー：R&D高速化を狙った領域特化ユースケース導出

当社ではAI事業強化に向けてさまざまなプロジェクトが進行しております。
本ポジションでは、当社のお客さま向けのプラットフォームや顧客情報を駆使しながら、新しいサービスを企画・設計し、開発・リリースまで推進します。
ご経験や適性に応じて担当プロジェクトを決定し、牽引していただきます。

●新サービスの企画/設計
他部門と連携し、当社のプラットフォームや顧客情報を活用した当社携帯通信事業のお客さま向けのサービスの企画開発を行います。
事業戦略に基づく構想から企画を具体化し、サービスリリースまでを行います。

●プロジェクトの推進
サービス企画からリリースまでの指揮をとり、社内関連部署やパートナー企業と協力しながらプロジェクトを主導します。

●サービスリリース後の改善
サービスリリース後のパフォーマンス改善を行います。

●グローバルパートナーとの交渉
国内外の複数パートナー企業との連携や交渉を行います。
連携先は担当プロジェクトによって異なります。

●AI技術評価
上記プロジェクト推進業務に加え、ハイパースケーラーのAI技術評価なども担当いただく場合があります。

魅力・アピールポイント
●チャレンジ精神がある
生成AIによる新たなビジネスの創造は全世界で今始まっており、本業務に携わることで多くの知識や経験を得ることができます。
新たな事業創造に繋がる企画を立案できる機会は大変刺激的です。

●組織として心理的安全が確保されている
組織として多様性を重視しており、ご自身が感じたことを安心して伝えることができます。
またさまざまな関係部署と連携して業務を進めるため、組織横断で動く仕事はダイナミックでやりがいがあります。

●スキルの向上
AIを用いたビジネス企画の施策実行をご自身で推進することができますので、プロジェクトマネジメントスキルを学ぶことができるだけでなく、実際の業務やPOCなどからAIに関するさまざまな知識を習熟できます。
AIに精通したメンバーや関係会社から多くの知識・経験、技術的なノウハウなどを知ることができます。

仕事内容
マーケティングとプロダクト両面の視点を持ち、ユーザー課題の設定からグロース戦略の構築、Webマーケティングの施策実行まで一貫してリードする、弊社の更なる成長に責任を持って推進いただきます。
ユーザー体験を高め、交通課題という社会的テーマにも貢献できるやりがいのある役割です。

【具体的な業務内容】

新配車サービスにおける事業戦略およびマーケティング戦略の立案・推進
プロダクト改善提案、ユーザー獲得戦略の設計
各種KPIのモニタリングと分析に基づくPDCA推進
プロダクト／営業／コーポレート部門との連携を通じた、クロスファンクショナルなプロジェクト推進
データドリブンな施策の効果検証と改善サイクルの構築（定量分析・定性調査）
ターゲットユーザーに対するインタビュー、NPS調査の企画と分析

本ポジションの魅力・やりがい
【新たな市場を形成する】
本ポジションにおいてはマーケティング観点が非常に重要ですが、マーケティング領域にとどまらないサービス全体のグロースを意識した事業成長戦略の設計が必要です。
新たな移動サービスを確立することを目指した責任あるポジションですが、その分、サービスの成長を通じて世の中の変化を肌身で感じることができます。

マーケティング本部における部長候補として、部の全体統括や戦略の企画立案〜実行までの主体的なプロジェクトマネジメント、また経営層やグループ各社の責任者層向けのプレゼンやコミュニケーションをお任せします。
ご入社後業務に慣れていいただいたら、少しずつメンバーのマネジメントをお任せして、最大20名程度のメンバー管理をしていただく想定です

▼本ポジションの魅力

クレジット、当社カードはグループの一翼を担う新たな決済手段となるため、プロモーションにおいても各グループ企業と協働でプロモーションを行うことが多く、実施する施策や取り扱う数字など、ダイナミックな規模感の施策を自分たちの手で実現できることが何よりも魅力的です。
その分、各グループ企業からの注目も高い領域となりますので、グループ間の折衝やハイレイヤーに向けたレポーティング、提案といった機会も多く、よいプレッシャーを感じながら様々な施策に関わることができるため、非常に多くの経験を積むことができます。
一つの領域にとらわれず、マーケティングの上流から下流まで経験をされたい方に特にマッチしています。

【職務内容】
主に金融サービスの商品所管業務・推進業務を担当いただきます。
（1）金融サービスの商品所管業務（サービスレベルアップ、事務、ポイント関連、お客さまの問い合わせ対応等）
（2）デジタルマーケティング施策の企画・実行
（3）開発案件の企画・開発
（4）データ分析

想定されるキャリアパス
デジタル企画人材として担当領域のスペシャリストとしての活躍や、希望や適性に応じて専門性を兼ね備えたマネジメントとしての活躍も展望できます。
また、リテール事業部門以外のデジタル関連部署への異動や、グループ各社も含めた様々な場における活躍の機会もあります。

仕事内容
新規事業開発部署にて、新規事業の企画、もしくは事業開発に取り組んで頂きます。
想定業務は新規事業に関わる戦略策定、事業企画・運営、営業戦略立案、予算策定・予実管理、BtoBアライアンス営業です。
現在、再生エネルギーの管理、最適化領域にて新規事業開発に取り組んでおります。
特に、開発されてきた太陽光発電所などの再生可能エネルギー源に蓄電池を併設することで収益性を改善するビジネスモデルの実現に取り組んでおります。
2022年4月に新設された制度に伴って、ビジネスチャンスが生まれており、顧客基盤を活かした新規事業として社内でも注力案件として経営資源を投下しております。

業務詳細
マーケット動向の調査: 電力エリアごとの出力抑制発生の傾向把握や左記を加味した営業戦略を立案します。
アライアンス推進: 上記を加味した、パートナー企業とのアライアンス構築並びに提案、交渉、関係構築、契約に至る迄の全てのフロント業務・PM業務を行います。
事業戦略を反映した予算策定と予実管理、マネジメントへの報告を行います。
ご経験やスキルに応じて、業務内容の調整を行います。

業務の魅力
2016年の電力小売り完全自由化以降、エネルギーインフラ（発電、小売、需要、送配電）の構造は急速に変化しています。
また、2050年のカーボンニュートル達成に向け、世界各国での脱炭素への取り組みが進んでいます。
AI技術による予測、IoT技術をベースとしたシステムを強みに蓄電池導入をしたFIP電源の収益改善を行い、電力系統の安定化、結果的に電力料金の高騰抑制に寄与します。
事業立上げフェーズなので、0→1を経験できる貴重な環境です。

●デジタルテクノロジーを活用した事業創出/新規サービス実現
デジタルテクノロジーを活用した新たな事業やサービスの構想策定から実現までをワンストップでご支援するコンサルティングサービスの提供に加え、事業会社との共創による共同事業の立上・運営を目的とした事業領域です。

＜入社後のアサイン想定プロジェクト＞
デジタル事業共創リードは、お客様へのコンサルティングサービス提供はもちろんのこと、未来の企業・社会に求められる姿を描き、それを実現するためのデザインとアーキテクチャ、そこに至るためのアプローチを再現可能な実践知として獲得することを目的にプロジェクトを推進します。

（プロジェクト例）
◎デジタルを活用した事業創出（事業アイデア探索、事業計画策定、サービスデザイン、サービス実現、アーキテクチャ構想、事業永続化に向けたマーケティング、組織設立、エコパートナー協業）の支援
◎新たなビジネスモデル（事業会社との共創事業立上を含む）の探求

様々な業界で活用できる知見を持っているが、その価値を認識できていなかったり、認識していてもうまく価値に変えられていない企業が日本には多数存在しています。
価値のある知見を発見し、新規事業として事業アイデア着想からサービス開発、アーキテクチャの構築、事業立ち上げ、市場投入後の事業拡大/永続化まで一貫して支援するプロジェクトを実施しています。
また、ここで獲得した実践知をもとに、持続的な事業成長を支える事業開発アプローチを開発・整備し、社内外に展開・発表することも役割の2つです。

【部門の業務内容】
当部門では、以下の職務を担当しています。
・クラウドソリューション（Microsoft 365等）に対応するセキュリティ監視・運用サービスの開発
・セキュリティ監視・運用サービスの運用

【部署の組織体制と募集背景について】
◆募集部門
グループマネージャ2名、20〜40代のメンバー12名、協力会社3〜5名
様々なバックグラウンドを持ったメンバーがおり、少人数のチームでサービス開発・運用を行っています。それぞれのチームで意思決定をしながらサービス開発を進めており、部門内・外でコミュニケーションを行いながら業務を行っています。

【お任せしたい業務内容】
以下の業務をリーダーの立場で担当していただきます。
◆サービス開発・運用
・セキュリティ監視・運用サービスへのオプションサービス追加の企画
・セキュリティ監視・運用サービスへの機能追加の実装
・セキュリティ監視・運用サービスの分析ルール開発
・セキュリティ監視・運用サービスで使用しているソリューションの運用

【この求人魅力ポイント】
当社の主力サービスであるセキュリティ監視・運用サービスでは、社内・外から注目されており、積極的な開発が求められています。特に、最新のクラウドソリューションをセキュリティ監視・運用サービスに対応させて、セキュリティ監視だけでなく運用の自動化などにも挑戦しています。本業務では、様々なクラウドソリューションやセキュリティソリューションの知見を習得したうえで、お客様の役に立つサービスを実装していく経験を積むことができます。



【備考】
変更の範囲：会社の定める業務（ただし出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
技術職＞セキュリティエンジニア技術職＞セキュリティコンサルタント

組織の業務概要
・電力サービスおよび新たな生活インフラサービスのワンストップ提供の実現
・当社及び当社グループと社外パートナーのアセットを組み合わせたエネルギー関連の付加価値サービス検討
・サービス提供に向けた事業者交渉、調整と事業推進に向けた運営および運用サポート

担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・エネルギー事業の受付オペレーションの設計、改善検討
・電力サービス／ガスの円滑な提供に向けた仕様調整及び業務フロー策定・導入
・安定かつ効率的な受付体制構築のためのコンタクトセンタ運営方針策定、運用
・オペレーションデータを活用した施策検討
・エネルギー関連の新規事業に係る新たな技術/プラットフォームの導入検討

<業務の魅力>
・当社の顧客基盤を活用したサービス提供実現により、国内No.1の事業規模をめざすことができます。
・当社及び当社グループのアセットをフル活用し、社外パートナーとも連携しながら最新技術等を取り入れたサービス提供が可能です。
・業務フローの策定やコンタクトセンタ構築等を通じて、業務効率化コンサルティング能力、コールセンタマネジメント能力等様々なビジネススキルを身につけることができます。

【主な業務】
海外における事業拡大チャネル／顧客基盤の構築

【具体的な業務】
1. 海外顧客／パートナー開拓を自ら推進し、良好な関係を構築
2. 顧客／パートナーとの折衝を通じて、ニーズや課題の発掘／深掘を行い、適切な商材を提案
3. 顧客／パートナーとの補完／協業モデルを想定し、合意形成に向けた折衝
4. 顧客／パートナー開拓に必要な商材の調達と立て付け
5. 複数の商材理解／リテラシーを有し、顧客やパートナーに対する折衝
6. 顧客／パートナーとの補完／協業モデルを想定し、合意形成に向けた折衝
7. 上記に必要な社内調整（法務／税務／データ移転／セキュリティーなど）を主体的に整理・推進

「次世代リモート接客プラットフォーム」における新規サービス立案から推進における業務を幅広くお任せします。
●具体的には　
・さまざまな事業領域における定量・定性情報に基づく、インサイトの発見
・新規事業戦略立案
・コンビニエンスストア等のリモート接客ブースにて提供している、既存サービス（通信・金融・ヘルスケア等）の売上拡大にむけた事業拡大戦略策定
・社内外パートナーとの戦略の推進（アライアンス締結検討〜推進なども含む）
など

主なオファリング及び主要な業務内容は以下のとおりです。

[CS&D] Customer Strategy
顧客起点でのカスタマー戦略立案を担当する。
関連テーマ：顧客インサイト、顧客戦略、ブランド戦略、コミュニケーション・プロモーション戦略、マーケティングROI、マーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニング、カスタマージャーニー、マーケットリサーチ

[CS&D] Customer Experience
顧客体験向上に向けたサービスの構築・実装を担当する。
カスタマージャーニー、顧客ロイヤリティ調査、顧客エンゲージメント戦略立案、CX成熟度診断、CXマネジメントサイクル設計・定着化、CX組織・ケイパビリティ強化、CXM導入、Market Gravity、デプスインタビュー・FGI・エスノグラフィ調査

[M&C] Marketing
デジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援を担当する。
関連テーマ：デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、Search Engine Optimization、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営

[M&C] Commerce
顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援を担当する。
関連テーマ：D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革（サブスク/コト売りビジネス）、メタバースコマース、マシン・カスタマー

[S&S] Sales Transformation
セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。
関連テーマ：営業DX、フロント組織DX（アカウント営業・インサイドセールス等）、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM

[S&S] Service Excellence
顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援を担当する。
関連テーマ：コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル

・AI等の先端技術を活用した、お客様とのインターフェースや紙のバックオフィスの事務オペレーションの高度化まで、プロジェクトを各担当部にて企画・推進いただきます。

●職務詳細
・各領域のプロジェクト推進業務
（プロジェクト例）
　・コールセンターシステムのリニューアル（AIによる自動応答含む）
　・お客様のご意見・ご要望の分類・分析の自動化
　・お客様との接点履歴の一元的な管理に向けたデータベースの構築

●組織概要
・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。

●キャリアパス
・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトをご担当いただきます
・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT領域等での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。

●魅力
・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです
・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力としてご活躍いただけます。