サービス企画の転職求人

当社がクライアントに提供しているサービス領域（M&A、フォレンジック＆クライシスマネジメント、等)においてプロフェッショナルサービスとデジタルプラットフォームとの兼備を掲げ、デジタル化社会にむけてクライアントのIT支援および自社のデジタル化改革を企図しているのに加えて、当社子会社によるベンチャー企業の事業拡大、また大企業イノベーション創出をご支援する過程における新規Webサービスの企画・開発など、IT領域における支援ニーズにお応えするためのITサービス・システムの構築を行っております。

【職務内容】
・システム化要件定義
　−業務システムの画面設計
　−Webデザイン
・UI/UXに係る意思決定

通常の保険会社の商品開発フローとは異なり、市場調査等のマーケティングの観点から""売れる保険商品""を分析し、顧客からニーズのある新商品を企画し、そのプロジェクトを推進していただきたいと考えております。

また、 適性と希望に応じて部門のマネジメントにもチャレンジ頂けるポジションです

・競合他社の商品およびサービスに関するマーケティングリサーチ

・インシュアテック領域の調査

・グループ各保険会社への新商品・関連サービスの企画提案

・グループビジネスと協力したサービス・商品の企画

・新商品発売後、サービス開始後のモニタリング

※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社 が行います。

当社が展開する加盟店事業の立ち上げメンバーとして、当社をご利用いただいている様々な加盟店（飲食、小売、サービス、美容、オンラインサービスなど）に向けた新規サービスの立ち上げをおこなっていただきます。当社の決済事業基盤を活かしたサービスの企画・改善、グループ各社とのシナジー創出、サービス横断のインフラ構築などをコンセプト企画からプロジェクトマネジメント、開発推進まで、幅広い業務を担っていただきます。 具体的には以下のような業務において、サービスオーナー補佐としてサービスの企画・推進を行なっていただきます。

・BtoBtoCあるいはBtoBサービスの市場環境分析および企画立案
・サービスロードマップ策定および機能開発要件の整理
・社内外の幅広い関係者との折衝含むプロジェクトマネジメント
・その他業務プロセス構築、プロモーション企画、法務要件の整理およびリスクの対処等

●本ポジションの魅力
・自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
・圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
・グループ企業に加えて加盟店、メーカーなど様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。
・店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。

サービスの根幹であるチャージに関連するコストマネジメントを担う業務全般が担当領域です。

具体的には、下記業務です。

・KPIおよび予算管理全般
・仮説構築・SQLを利用したデータ取得・BIツールを用いた分析による検証
・新商品や新サービスの企画・立案、既存サービスの改良、また、これらのプロジェクトマネジメント
・法令・ガイドラインの調査・ビジネス意見の作成・レポートの作成
・各種契約書のドラフト作成・社内法務部・ステークホルダーとの契約条文調整
・ステークホルダーとの各種交渉・調整

【本ポジションの魅力】

全方位的なスキル（業務知識・調査・レポート作成・契約ドキュメンテーション・SQL・データ分析・プレゼンテーションスキルなど）をフル活用しながら、当社のスピード感あふれるダイナミックな業務を日々経験できますので、ビジネスパーソンとしての価値ある経験値を短期間で積み上げることが可能です。
当社はスピードが命の社内文化であるため、旧来の大企業のような階層的な根回しなどはほぼ不要です。実権者たるCXOをはじめとした経営陣の間近で業務を行うことが可能で、企業やサービスを動かしているという実感が得られます。

●パブリックセクター向けコンサルティングサービス
・調査・検討コンサルティング
・業務改革、業務システム最適化コンサルティング
・まちづくり、産業振興コンサルティング

●民間セクター向けコンサルティングサービス
・地域課題解決基点の事業戦略コンサルティング
・スマートシティ/スマートXをテーマにした事業戦略コンサルティング

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。

【職務内容】
電力会社のお客様におけるシステム開発案件のプロジェクトマネージャを募集します。デジタル領域の技術をリードし、AI等を活用した新たなサービスの創出や開発プロジェクトのマネジメントを担える方を歓迎致します。

【主な業務内容】
・当社お客様の開発案件のプロジェクトの推進、新サービスの企画・開発
・当社お客様のDX案件の推進・ビジネス検討
・企画、要件定義などの最上流工程からPMやSEとして案件を推進

【アピールポイント（職務の魅力）】
ユーティリティ業界は、私たちの生活を支える重要な社会基盤であると同時に、自由化による規制緩和、環境負荷の軽減など様々な課題に直面しています。プロジェクトマネージャとして、各システム開発プロジェクトを通じて、お客様のさまざまな課題を解決することで社会貢献に取り組むことができます。さまざまな案件をお客様提案や企画段階から携わっていただきますのでPM力に留まらず、当該ビジネスの牽引を実感できるとともに自身の成長につなげることが可能です。AI、IoT、デジタルマーケティングなどIT・デジタル技術が課題解決に貢献できる領域は数多くあり、お客様の課題解決を通じた社会貢献に取り組むことができます。

【想定役職】
課長、課長代理、主任※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します。

●キャリアアップ支援
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題やその後のキャリアについてなどを相談することが出来ます。

（1）顧客獲得における、KPI設定・実績取得・管理
　・ネット銀行の事業基盤拡大を目的として、さまざまな顧客獲得施策が展開されるなか、施策にあわせたKPIを設定し、取得、管理する業務
（2）KPI改善を目的とした、UIUX改善・インナーマーケティング企画
　・目標KPI達成に向け、（1）の業務を通じて改善点を見つけ、アプリやWebの改善を企画・実行する業務。

●特徴・魅力
一大グループの中の銀行ということで、大きなマーケットでIT×金融の最先端を体感することができます。また、担当業務ではグループ内の様々なデータを活用することができ、データ活用に基づいた提案も受け入れられやすい社風です。

・コンシューマーローン事業の事業計画の策定、施策立案、施策の実行
・グループ各社との連携によるコンシューマーローン事業の成長戦略の策定

●担当業務
・グループ横断プロジェクトへの参画。
・単年度事業計画の策定サポート。
・個別案件の分析・対策の検討。
●特徴・魅力
・既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます
・グループ各社と連携を取りながら、世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます

＜仕事内容＞
主に給与計算を中心とした下記業務に携わって頂きます。
弊社では組織の急成長に伴い、業務改善・システム化・RPAなど急速に進めている状況です。労務課内でも業務改善のプロジェクトが複数立ち上がっており、能動的にプロジェクトに参画を頂きリーダーシップを発揮していただけることを期待しています。

・給与計算・勤怠管理・労務管理・福利厚生・総務庶務、など

※当社では、労務に関するサービスも複数展開しており、こういった製品やサービスの企画にも、労務という立場で携わり、通常の企業労務では味わえないマーケットに影響を与えることができる経験も得て頂く事が出来る、職場環境がございます。

＜ポジションの魅力＞
成長中の上場企業で幅広い仕事に携われます。
・当社は、業容の伸長が著しいため、新しい業務に携わる機会が多いです。
・当社では、「労務業務のこの部分だけをお任せする」という仕事の進め方はしません。
業務分担を変更しながら労務業務全般をお任せをしていく予定です。スキルアップをしながら会社全体を見ることができる環境です。
・また当社は成長過程にあり、定例業務に加えて上場企業ならではの業務など、手ごたえの大きい仕事に関わるチャンスも豊富です。
仕事を通じて、自分が会社を成長を支えているという醍醐味を味わって頂けます。

＜キャリアアップ＞
将来像としては、労務課リーダー職を目指すことも可能、また幅広い経験を積める環境ですので、給与、勤怠、社保、人件費管理など、経験値を広げて頂く事も可能です。
今後更に拡大を続ける当社の労務部門で、給与・勤怠・社保・人件費など制度設計・運用に関わる事も可能です。安全衛生系、就業、財形などに関わるような制度設計、運用、労務PMI、子会社就業規則の調整・給与取り込みなど

●ミッション
当社グループ全てのソリューション（IT+リアルオペレーション）を活用し、製薬メーカーの治験における課題解決を行う。
ひいては、製薬メーカーの新薬の開発コスト削減と、治験期間の短縮を実現し、新しい治療を待ち望む患者様や医療の発展に貢献する。

●治験について
治験とは、上市前に人を対象として新薬の有効性や安全性を調べる試験を指します。従来から問題視されている「ドラッグラグ」に加え、「医療のパーソナライズ」という業界のトレンドを受け、「希少疾患」「難治性疾患」に挑む医薬品開発は、年ごと難しさを増しています。また、近年では、「バーチャル治験」をはじめとしたデジタル化が活発になり、マーケットが大きな変革を遂げるタイミングとなっています。本ポジションはこのようなマーケットの変化をいち早くとらえ、クライアントである製薬メーカーと共に治験の課題を解決していただきます。
医療・治験に関する知識/経験はご入社の時点では不要です！既存メンバーの多くは業界未経験者です。

●業務内容
※今回募集するポジションは、将来の事業責任者候補（=カンパニー役員候補）となります。
そのため、事業企画/サービス企画からクライアントへの営業活動、組織マネジメント、メンバー育成など、ご経験・ご志向性に合わせて幅広くお任せします。

若手メンバーについては、入社直後は、実務をご理解いただくため、下記業務を想定しています。
・クライアントである製薬メーカーへの課題ヒアリング~納品までの一連の流れ
・現在検討中の新規事業・新規サービスの企画・推進
・既存サービスの改善・改良、追加サービスの開発
・自社サイトのプラットフォームとグループ会社の事業を融合させた新しい事業の企画・推進等

当社では、次なる成長事業の柱となるべく、各事業領域において、幾つもの新規事業が誕生しています。その新規事業において、事業/サービス企画・運営・営業の一連を担い、事業推進していただける方、当該事業をリードし、事業拡大のための責任者を募集いたします。将来的には、経営幹部候補として、当社の成長をけん引していただくことも期待しています。

＊配属部署（事業）・ポジションは、スキルや志向を踏まえつつ、選考フローの中でご相談の上、決定いたします。ご希望の事業領域がある方は、応募時にその旨お知らせください。

●事業領域
・ゲノム事業
・健康経営事業
・コンシューマ（一般生活者/患者）向け事業

●将来のキャリアプラン
配属部署によって業務内容は異なりますが、該当事業責任者を経て、将来的には以下のようなキャリアプランもございます。

キャリアプラン例：
・当社および、当社グループの全サービスを活用する戦略的新規事業のビジネスリーダー
・当社および、当社グループの組織的課題を解決する経営企画リーダー
・買収先のPMI、事業成長をリードするグループ会社のマネジメント

営業・開発・法務・プロモーションなど、製品に絡むすべての戦略をリードし事業を牽引する、事業の要となる重要な役割を担っています。

各製品のシェア拡充に向け、新たなプロダクトマネージャーを採用・育成したいと考えており、まずはサブ担当として幅広く経験を積んでいただき、将来的にご自身がプロダクトマネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします。

※もちろん、ご経験のある方については、是非即戦力としてご活躍いただきます！

当社は各社員の主体性を重んじており、年齢や役職を問わず若手や新人にも大きな裁量を認め、
仕事を任せていく風土があります。早期から是非ご知見を活かしたご提案やご経験を活かしたご活躍を期待します。



【具体的な業務内容】
プロダクトマネジメントに関わる以下業務について
ご経験を踏まえ、お強みを発揮していただける業務から少しずつご担当いただき、
徐々にメインのプロダクトマネージャーとしてご活躍いただけるよう、お任せしていきます。
・市場の調査＆分析
・事業計画作成
・製品戦略の企画、立案
・販売＆パートナー戦略の企画、立案
・製品リリースにともなう社内外のスキーム整備（仕入、受発注、サポート、商流など）

【期待されるミッション】
製品戦略、販売戦略のブレインであるプロダクトマーケティングマネージャーの片腕として、極めて重要なミッションを背負います。もちろん、ご経験をお持ちの場合は是非即戦力としてご活躍いただきたいと考えています。
ユーザーが求める「商材」を生み出し、そして最も効率よく販売できるスキームを確立するために、ご経験を活かしてご活躍ください。


【】
【配属】

マーケティング部では、現在『プロダクトマーケティング』『広報担当』『プロモーション』の3つの担当に分かれ、課長以下総勢16名が在籍しています。
中途入社社員は様々なバックグラウンドを持つ社員が多く、前職のスキルを活かし、活躍中です！マーケティング部には中途入社社員も多く在籍するため、いち早く仕事に馴染めるように定例ミーティングの他、1on1など「分からないこと」を質問しやすい雰囲気づくりを大切にしています！

【業務内容】
HR×Tech事業のプロダクトマネージャーとして、コンセプトの立案、プロダクト設計、プロダクト実装フェーズの問題解決を行い、 定量・定性情報を元に継続的にPDCAを回して、より良いプロダクト（サービス）を創造して頂きます。

【具体的には】
・プロダクトのビジョンとロードマップの作成
・ユーザー課題の発見と課題を解決するアイデアの創出
・アイデアを実現する具体的プロダクトイメージの提示
・プロダクト開発プロジェクト全体の進捗管理とファシリテーション
・ユーザーのインサイトを踏まえた改善案の提示、およびデータドリブンな意思決定、
　新機能公開に向けたPR/プロモーションプランの立案と、リリース計画の立案
・社内の各チーム（マーケティング・PR・セールス・編集）へのディレクション

【職務内容】
個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般
【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務
2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務
　

【部署の特徴/強み】
・カスタマーリレーション推進部は、個人や法人のお客さまとのリモート接点強化や新たなコンタクトセンター基盤の構築等を企画・運営し、推進していく部署です。
・コンタクトセンターとはコールセンターだけでなくチャットやFAQ、SMS、LINEなどのリモート顧客接点チャネルを指す概念で、支店と同様に銀行とお客さまとの最重要チャネルと位置づけ、最先端のAI企業と協働し、AIや音声認識といったテクノロジーを切り口に顧客体験（CX）の変革に取り組んでいます。

以下のいずれかの領域に携わっていただきます。
・SAPの新規導入やコンバージョン/アップグレード案件において、当社で実施するインフラ・Basis領域の部分と他社アプリベンダーとのブリッジ役としてプロジェクトマネージメントを実施
・SAP S/4HANAコンバージョンビジネス企画・提案・実施
・SAP Business Technology Platform、SAP Cloud Platform等を利用した新たなサービス企画開発

●業務の魅力
最上流工程から携われる当社では、お客様が求めるものをくみ取り、実際に現場でどのように技術が使われているかを体感することができます。また、様々なお客様に携わることで、使い方に関する知識を多数得ることができます。このような環境の中で将来市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。

当社の従業員数は急激に増加しつづけており、それに伴い、障がいのあるメンバーも増えています（今期100名規模に成長予定）。
当ポジションでは、メンバーの才能や能力を尊重し、個を活かした障がい者雇用に着目し、新しい価値創造・価値提供を実現すべく、いままでにない企画立案とその実施運用を一緒に創っていっていただきたいと考えております。

現在進行している社長直下のプロジェクをはじめ、才能と能力を活かし伸ばせる環境を事業化・サービス化の視点で創り、その企画プロジェクトの運営を担える方を募集しております。

障がい者雇用領域での知見あるスタッフと協力しながら、社長を含めた社内各部署および社外関係者と連携し、0→1でプロジェクトを立ち上げていける企画立案および実行力、そしてコミュニケーション能力を求めています。

●具体的な仕事内容　
・雇用施策の一環としての新プロジェクトの企画立案、実施、運営
・社長含めた上層部へのプレゼンテーション、報告（上長、PJTメンバーが同席）
・社内外への調整依頼、タスク管理、予算管理業務

●キャリアパス
同組織内で企画統轄を行っていくポジションや管理業務・メンバーマネジメントに携わるポジションなどご自身の経験や適性、希望に合わせてキャリア構築をしていくことが可能です。また、将来的に人事本部の別の部署で人事企画や採用に携わったり、HRBPとして組織向き合いの人事として活躍していく道もございます。

クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインする。

●使用ソフトウエア
・Adobe CC (Illustrator, Photoshop)
・Sketch
・Microsoft Office (Excel、Word、PowerPoint)
・Invision、Zeplin
・Google Analytics、Adobe Marketing Cloud

スタートアップのようなアジャイル性を備えながら、世界最大のコンサルティングファームの一員として、新規アセットを提案、推進することを担っていただきます。

クライアントの本質的な課題はどこなのか捉え、ビジネスコンサルタントとクライアントの間の議論に伴走しながらアセットを成功へと導いていただきます。
最終的な目的はアセットをただ開発することではなく、当社グループの知的財産にレバレッジを効かせるアセットを企画立案支援を行い、アセットを活用したビジネスを推進していくことです。

※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

【当ポジションに期待するスキル・想い】
・デジタル技術、プロダクト開発プロセス、新規事業立案に関する知識
・企業の課題や解決策を構造的に分析、アイデアの具体化ができる論理的思考力
・チームを自ら牽引し、チャレンジしたいという想い
・新しい技術を用いた前例のないサービスを企画し、推進していきたいという想い

当社のビジネスを加速させる、事業部門の責任者ポジションを担っていただける方を幅広く募集します。

＜エグゼクティブアカウントマネージャー の仕事内容＞
・大規模顧客向けの責任者ポジション
・当社のもつサービス全般を提案、グループ会社のサービスも含めたクロスセル提案
・他部署、グループ会社と連携してプロジェクト体制の構築、お客様に寄り添いプロジェクトを完遂
・顧客向けプロジェクト全体の売上責任者、年間売上目標の達成

＜ディレクター の仕事内容＞
・担当事業領域の責任者ポジション
・事業戦略立案および実行指揮、組織統括マネージメント
・事業領域拡大に向けた重要顧客へのトータルソリューション立案、戦略的なリレーション構築・担当事業領域全体の売上責任者、年間売上目標の達成

＜サービスエグゼクティブ（部門長候補）の仕事内容＞
・担当サービス領域の責任者ポジション
・担当サービス領域の拡大に向けたサービスの先鋭化、新サービス企画立案、体制構築、クロスセル推進
・技術力向上、技術ブランド醸成施策の推進、高単価サービスの拡充
・デリバリー組織のマネージメント、組織組成および人材育成計画立案、実行
・リスクや稼働状況などKPIモニタリング、顧客対応

グローバルリテール企業の課題であるファッションロス対策、サステナビリティ、バリューチェーン改革、店舗オペレーションの自動化・高度化などをデジタルやAIの技術を組合せ、新たな情報、サービス、ソリューションを活用した業務DXを企画し、サービス企画・コンサルティングの実行や営業活動を担当頂きます。

【取組テーマ例】
・商品企画・SCM領域：個人ニーズの多様化やサステナビリティ意識の高まり等、日々激しく変化する社会に対応するためには、必要なものを必要なときに必要な分だけ無駄なく作り運ぶ
（具体施策例：バリューチェーンの改革・短サイクル化・スピードアップ）お客様のR&D/MD部門と連携しながら消費者ニーズの分析・分析に基づいた商品構成分析・企画へと業務を再構築、3Dを活用した商品企画業務への変革、グローバル横断での商品企画業務プロセスの見直し、など
・店舗領域：国内においては少子高齢化、グローバル共通では人件費の高騰や作業品質のばらつき・突発的な需要に柔軟に対応していく
（具体施策例：店舗オペレーションの自動化・高度化）RFIDを用いた高度な在庫管理、カメラ等を用いた店内コンバージョンの分析、など

【アピールポイント（職務の魅力）】
・弊社の大手クライアント企業様のコネクション・関係性を活かして商品企画、企画営業、コンサルティングができるため、業界インパクト大きく、影響範囲が広いチャレンジをすることができます。
・構想だけのコンサル・サービス企画ではなく、お客様企業のビジネス戦略立案、企画立案支援からビジネス成果創出まで一貫して携わることにより、幅広いスキルを身に着けることが出来ます。
・中国・APAC、インド、北米、南米、EMEA、世界中の仲間とグローバルを舞台に仕事ができます
・裁量権大きいです
・国内外問わず新しい技術をどんどん使えます

【担当業務】
裁量権のある環境で大きな役割を果たす仕事！
先端技術を活用したシステム開発の上流工程で、一緒に新しいサービス開発にチャレンジしませんか。
当社の中核事業であるATMサービスに関わるサービス企画・システム開発（要件定義等の上流工程）を担当していただきます。

組織の垣根を越えて、プロジェクトを推進していくことができるため、サービス企画からシステム開発、予算策定や実装まで垂直統合で経験することが可能です。

●オンラインシステム、業務バッチシステム、ネットワーク
●ATM本体、運営管理システム（コールセンターシステム、警備警送システム）
●クラウドシステム

<開発環境>
※利用技術
●サーバ系：Unix／NonStop／Linux／クラウド
●接続IF系：ISO8583／CAFIS接続、GW、ＡＰＩ
●セキュリティ関連：HSM／PCI／3DES
●業務：資金決済、マスタシステム、ATM監視
・お客さまの望むサービスを自ら考え、自ら開発できます。
・上流工程に携わり、金融インフラという社会的責任や意義ある仕事に従事できます。
・生活に密着したインフラ上でのサービス企画に取り組めます。
・先端技術を積極的に活用したシステム開発に取り組めます。
・大規模システム開発のプロジェクトマネージャーとして成長できます。

・入社直後は、既存事業（人材紹介事業・新卒事業・toB事業)における顧客対応、サービス企画、業務改善企画、オペレーション設計などを実施
・企画業務経験の蓄積、スキルの向上に応じて、事業の業績管理、戦略策定、メンバーのマネジメント等にも早い段階で携わり、ゆくゆくは事業責任者、事業開発として活躍していただきます。
・ 入社後の担当業務は限定的ではなく、スキルや適性に応じて、お任せしていきます。

【ポジションの魅力】
・事業開発、事業責任者として求められる要素を多様な機会を通じて身に着けることができます。
・国が描く医療の理想像を実現する醍醐味を味わえます。
・当社の豊富なリソースを活用し、医療業界に新しいサービスを考えることができます。
・PL責任を負うため、大きな裁量権を持って事業運営に取り組むことができます。
・自らが事業責任者となり、ゼロベースで事業を立ち上げ、組織拡大までをリードすることができます。
・シェアNo1の環境だからこそ、「ロールモデル」として動くことの楽しみと責任感を味わうことができます。
・DX､SaaSといった最新のスキームが常に近くにあります。

グループ保険会社（生保・損保・ペット）の見込み客、契約者のカスタマージャーニーの各接点におけるエンゲージメント強化と、コンバージョン・リテンション向上を促す施策を立案・促進し、保険料収入増を狙うため、以下の業務を行っていただきます。

・各保険会社への新商品・関連サービスの企画提案
・インシュアテック領域の調査〜関連サービスの企画立案
・競合他社商品・サービスに関するマーケティングリサーチ
・商品・サービス開発に関するプロジェクトマネジメント
・新商品発売、サービス開始後のモニタリングと改善提案
・グループの各事業やアセットを活用したマーケティングプランの検討

※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社が行います。

●アジャイル開発体制におけるプロジェクトマネージャー
　- 各種バックログの具体的サービス設計から導入・リリースまで一連の業務を担って頂くことを想定しています
　- 担当頂くプロダクトについては、ご経験やご希望をお聞きしながら担当のプロダクトを決定してまいります。
　- 新規PJTだと、約3ヶ月〜1年かけ企画から実装まで行います。

【配属グループの業務内容】
(1) バンキングアプリのサービス企画・開発・運営
(2) タブレットアプリのサービス企画・開発・運営

【当部で働く魅力】
・キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているので、金融知識がない方でも歓迎いたします。
・20〜30代の若いメンバーを中心に構成されており、積極的なトライを行っています。
・システム開発業務を担うITベンダー各社と同じ空間で業務をしており、銀行らしくない環境で、柔軟な企画立案が可能です。
・ダイバーシティマネジメントやワークライフバランスを促進し、職位や年齢・性別に関係なく「お客さま視点」の表現・自分の考えを実現できます。

【働き方】
・残業：2〜3時間（20時頃までに退社している社員が多いです）
　メリハリをつけ業務に従事しております。
・テレワーク：週1〜2回
・私服勤務

【担当業務】
新規サービス企画／立ち上げ（開発マネジメント、プロモーションなど）
※0⇒1の新規企画だけでなく、1⇒10のサービス拡張、10⇒XXの事業課題を解決しながらマネタイズを加速させる企画、推進など多岐に渡ります。

【キャリアパス】
1年後：新規サービスの企画〜立ち上げの推進
5年後：複数サービスを統括するサービスマネージャー

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
新たなビジネスモデルや、社会的問題の解決につながるような新たなサービス立ち上げることで、広く社会に貢献できる業務です。

【担当業務】
スマートシティ（MaaSや防災など）といった社会課題解決を意識したテーマを軸として各都市（会津、沖縄、札幌等）で下記のような取り組みを実施。
・当社の次世代の事業の柱となる新規事業立ち上げに際して、事業に必要となるITサービスを創出する。
・事業の目的、目標を踏まえ、社内の経営資源と入手、創出すべき外部資源を組み合わせてＩＴサービスを考案、実現を指揮する。
・特に、当社の強み(キャッシュレス、MaaS)を活かした経営資源(IT資産、ノウハウ、人材、顧客や取引基盤)を活用したＩＴサービスプランの立案。
・立案したプランのディレクション。
※本人の希望がれば、担当案件の地域への駐在も相談可


【キャリアパス】
＜1年後＞
スマートシティ（MaaSや防災など）における新規サービスの企画担当を想定。経験や実績に応じて、案件リーダーを期待。
＜5年後＞
　経験や実績、本人のスキルに応じて担当業務をアサイン。
　ＩＴサービス企画から、事業全体企画へと担当領域を拡大し、スマートシティ（MaaSや防災など）といったテーマレベルでの1オーナーとしての活躍を期待。

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
当社の中でも特に新規事業立ち上げに力を入れてる組織の中で、今後当社の事業の柱となるような、新規サービスを立ち上げることをミッションとしており、自らの熱意、裁量で世の中の社会課題解決に貢献できる環境があること。市場における強みとして、長年Sierとしてキャッシュレスを中心としたさまざまな業界のお客様のシステムを開発・運用してきた実績プラス、会社として社会課題解決を前面に意識した取り組み体制・予算が整っていること

●新規に設立するECマーケティングチームのリーダーとして以下の役割をお任せします。
・デジタルマーケティングを通じたEC事業（国内・越境）の最大化
・デジタルマーケティングを通じた買取依頼・店舗集客の最大化

●弊社グループにおいてEC事業におけるデジタルマーケティング戦略策定、実行
・自社ECサイト、ECサイト、モールECサイト、越境ECサイトの予算策定・管理、各種KPIの設計・管理
・自社ECサイト、モールECサイト、越境ECサイトの販促施策の立案・実施・モールECサイト、越境ECサイトのCRM・広告の立案・実施
・自社ECサイトのデジタルマーケティング全般（SEO、CRM、広告、SNSなど）の立案・実施
・自社ECサイトにおけるサービス企画・システム改修のプロジェクトマネジメント
・メンバーの管理と育成

●オンライン経由の買取依頼・店舗集客におけるデジタルマーケティング戦略策定、実行
・ホームページ、買取サイト等の自社メディアの運用、クリエイティブのディレクション
・店舗と連動したマーケティング施策の立案・実施
・買取依頼の増加を目的としたデジタルマーケティング全般（SEO、CRM、広告、SNSなど）の立案・実施

【募集部署のミッション】
レビュープラットフォームサービスの既存顧客の継続率UP、売上最大化

【具体的な業務内容】
・複数ベンダーを対象にした定常的なコミュニケーションの実施
（ポテンシャルの向上を目的としたエデュケーション計画と実行／事例化の実行）
・キックオフの実施,オンボーディングが完了したユーザーの担当となり,担当顧客の戦略理解とともに、担当顧客の課題解決策としての活用提案する
・レビュープラットフォームサービス有償プラン利用社の製品課題やレビュープラットフォームサービス活用促進と提案活用(伴走)
・レビュープラットフォームサービス利用者からの改善要望の本質的な理解と設計、実行
・機能理解を前提にした利用用途の提案、企画作成、進行プラン、全体設定。
上記4つの業務を行いながら、担当顧客のLTVを最大化する

グループのITインフラの全体方針を企画・推進とグループ個社のITインフラに関するサポートを担う。

・グループ共通インフラサービスの立案・開発・運営
・国内外子会社のインフラ構築プロジェクトの支援
・HDの個別システム運営
・グループの共同購買戦略の立案および実行（契約交渉・締結など）

・人事オペレーション（勤怠管理、給与・社保計算を除く）の運用・改善とオペレーションチームのリードをお任せします。
・これまで採用領域を中心にチームでオペレーションを進めてきましたが、組織規模も拡大する中で育成・従業員支援・人事情報管理等の運用も増えてきています。本ポジションでは、勤怠管理、給与・社保計算を除く人事オペレーション全体の整理、その品質・効率性の向上、従業員への支援レベルの向上のリードなどをお任せします。
・お任せする範囲については、これまでのご経験やご希望に応じて調整させていただきます。

＜お任せする業務（一例）＞
・採用オペレーションの品質向上・効率化・運用
・入退社・休職などに関する手続きの改善・効率化・運用
・研修、社内コミュニケーション促進策など、人事施策の運用・運用支援

＜ご希望に応じてお任せしたい業務（一例）＞
・人事情報管理、人事評価・給与改訂に関する対応
・人事データの集計可視化やそれに基づく改善提案
・業務効率改善のためのシステム導入（採用管理システム等のリプレイス）

当チームでは、急速に変容する事業環境を的確に捕捉し、クライアントの更なる成長へと寄与するため、特定のテーマ（以下、Focus Agenda）を設定の上、調査研究・ソリューション開発を踏まえ、顧客の新規事業企画・ライセンス取得支援・M&A実行支援等を一貫して推進しています。

【Focus Agenda】　
※テーマはマーケットトレンドを鑑み適宜アップデートを行います。

1. サステナビリティ戦略
●サステナブル/ESGの経営戦略・計画の策定や投資戦略を支援します
　・グローバルでのカーボンニュートラル実現に向けた戦略立案・ロードマップ作成
　・策定したカーボンニュートラル戦略・計画・ロードマップのインプリ推進
　・カーボンニュートラルに向けたファンド組成・新規商品開発・既存商品のトランジション推進
　・サステナビリティに関連する投資戦略策定・投資DD・投資実行・シナジー創出
　・グローバルでのサステナビリティ/ESG動向調査や情報提供

2. デジタルテクノロジー企業の拡大戦略
●金融機能と先端技術の統合によるにビジネスモデル構築及び実行支援をします。
　・サプライチェーンファイナンス（信用リスク評価含む）の新たなモデル・サービス開発
　・金融サービスに係るプロセシングサービス (BaaS) のリストラクチャリングモデル
　・その他Payment領域等の専門性、戦略・システム等の見識を用いた新たなモデル構築
●金融事業者などのビジネス変革に係るM&A戦略策定及び実行支援をします。
　・国内外Fintech事業者等とのアライアンスを用いたクイックヒットの実現
　・ビジネスの本格展開に係るM&Aスキーム構築等による中長期シナジー創出など

3. FS Challengers
●非金融事業者における金融事業への参入ならびに事業拡大を支援します。
　・本業（非金融事業）とのシームレス・包括的なサービスデザイン・ビジネスモデル企画
　・最新テクノロジーを活用した高度金融サービスの設計
　・事業企画実現に向けた金融ライセンス取得やM&A・アライアンス構築等の推進支援
●Fintech事業者や金融プラットフォーマーにおける、事業戦略・成長戦略の策定支援を行います。

4. アフターコロナを見据えたガバナンス高度化
●持続的成長や企業価値向上へ向けたグループガバナンスのアセスメント・高度化、ガバナンス・フレームワークによる子会社管理態勢の整備を支援します。
　・グループガバナンスの構造などのアセスメント、アセスメント結果に基づくグループガバナンスの高度化
　・子会社管理における報告・モニタリング・評価態勢の整備・強化
●資産運用外部委託（オルタナティブ投資等）におけるフレームワークの高度化を支援します。
　・運用外部委託に伴うガバナンス・リスク管理態勢のフレームワーク策定、整備、DD項目やモニタリング態勢のアセスメント

5. アフターコロナを見据えた事業ポートフォリオの見直し
●環境変化や成長戦略を踏まえた事業ポートフォリオの見直しと最適化を支援します。
　・事業の成長性、収益性、安定性、リスク、事業間シナジー等を考慮し、事業環境に適した事業ポートフォリオの定量評価モデルの構築
　・事業の現状を踏まえ、事業ポートフォリオの最適化を図るための効率的な管理プロセスの策定・導入
　・事業ポートフォリオの評価分析結果をベースとした新規事業投資・事業買収・売却に向けた投資評価・シミュレーション

6. 新規保険ビジネス
●金融事業者、非金融事業者による少額短期保険会社の新規設立・M&A・アライアンス等を通じた保険業界への参入を支援します
　・本業とのシームレス・包括的なサービスデザインとビジネスモデルの企画
　・最新のテクノロジーや保険業務の特性を踏まえたオペレーティングモデルの構築
　・事業企画を実現するための計画策定から実行支援
●保険業界の規制緩和（将来的なものも含めて）を踏まえた、新規ビジネスの検討を支援します
　・保険会社における新規事業の企画および本業とのシナジーを踏まえた新たなサービスモデルの構築
　・金融サービス仲介業の動向を踏まえた保険元受会社のチャネル戦略、カスタマー戦略、商品戦略、デジタル戦略等の策定
　・保険販売代理店のアライアンスやM&A等の企画推進

【求める役割】
・Salesforce、PowerBIをはじめとした、自社内の業務システムの保守開発、運用をお任せします。未経験の方もご応募ください。
・ユーザー部門との業務整理から仕様の決定など、裁量をもって上流工程から携わることができます。
・開発、運用もお任せするため、仕様を決めて終わり、ということはなく、自らPDCAサイクルを回すことができます。
・中期的には、全社のシステム企画部門への異動を予定しており、社内業務システムのリプレイスや新規構築など、新たな取り組みをお任せすることもあります。

ポジションの魅力
・社内システムですので、自らの判断に基づき、裁量を持ちながら、業務改善を進めることができます。
・中期的には、社内のデータサイエンティストが利用する分析基盤の改善等、多くの活躍の場があります。

現在当社では、2025年／2027年問題に対応するためのS/4HANA移行プロジェクトにおける品質・テストビジネスや、Cloud ERPビジネスを推進しております。
上記ビジネスをより強力に推進していくために、サービス企画開発および人材開発をメインで担っていただく方を募集いたします。
※クライアントワークではないため、勤務時間(時短勤務など)や勤務場所(フルリモートなど)に関して柔軟に対応可能です。お気軽にご相談ください。

【仕事内容】
・Cloud ERPに関する新規サービス企画、推進
・品質・テストに関するサービス標準化施策の推進、コンテンツ作成
・人材育成施策の推進、コンテンツ作成

【サービス一覧】
・テスト（S／4導入、S／4コンバージョンなど）
・品質保証（品質PMO、インスペクションなど）
・データ移行
・教育、運用保守支援
※上記以外にも新たなサービスを生み出すことも積極的に行っております

【お客様】
・エンドユーザー：SAPシステムを導入するユーザー企業側（情報システム部／業務部）の受入支援、PMOなど
・導入ベンダー：SAP導入プロジェクトにおけるアドオン開発、導入におけるテスト支援／品質保証支援など

上記のようなお客様のプロジェクトにおいて、第三者検証という観点から全体の品質保証管理を行います。

●エンターテインメント・マスコミ・メーカー・金融・小売り等、広範囲にわたる業界のクライアント企業に対して、機械学習等の先進技術を活用したアルゴリズムを内包するシステムをはじめ、クライアント企業におけるDX推進に向けた、データドリブンでの事業変革・業務変革・事業創造を実現するためのシステムの開発プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトの推進支援を行っていただきます。これらのプロジェクトに対してPMOとしてプロジェクトにおけるスケジュール/スコープ/コスト/リソース/リスク/調達の各種管理に対して責任を持ち、各種管理プロセスの策定、実行を担います。

【仕事内容】
・プロジェクトマネジメントに関するコンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの導入定着業務
・プロジェクトの全体計画立案の支援、および推進業務
・各ステークホルダーとのコミュニケーション

＜業務概要＞
弊社グループおよび一般市場顧客を対象として、大規模 事給与システムのSE・開発を担うPeopleSoftやSAP等の技術者

＜業務詳細＞
●顧客業務のBRP推進
人事・労務・給与などの業務領域において、顧客の業務実態を把握し、顧客の業務実態や課題に合わせて個別システム化計画などの立案を担います。
顧客業務の改善に向けたシステム提案とシステム開発について実施します。
システム開発では、担当に加えて外部パトナーと協業し、システム構築における開発工程のディレクションを担います。
●お客様基幹業務のDX推進
人事・労務・給与などの業務領域において、
顧客業務の分析などを通じて把握した業務プロセスに対して、
新たなITや従来の業務プロセスとは異なる仕組みを使って、
顧客業務の改革などの立案を担います。
顧客業務のDX推進に向けたシステム提案とシステム開発について実施します。
PeopleSoft、SuccessFactors等、ERPパッケージやSaasを扱う業務に関しては、
標準機能の活用などを目指したFit/Gapを行い、顧客業務の改善を推進していきます。
システム開発では、担当に加えて外部パトナーと協業し、
システム構築における開発工程のディレクションを担います。

・プロ野球団およびその他スポーツチーム向けのモバイルアプリ開発を中心にお任せします。当社が提供している強化系システムは選手一人一人が自身のプレイを振り返るため、練習中・試合前・試合後などあらゆるシーンでモバイルやタブレットを中心に利用されています。
・主にReactNativeを用いた開発となります。
・仕様に基づく開発から、顧客要望を実現する機能の提案まで、実装に留まらずご自身のアイデアを発揮することができます。
・VRやAR、3Dなど、Unityなどで実現する機能との連携や実装もお任せします。
・ご志向に合わせてバックエンド開発やR&Dとしての新サービス開発などもお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
・新規プロダクトの企画・モバイル開発
・既存プロダクトのエンハンス
・フロントエンド開発
・UI/UX向上のための企画・開発
・新技術導入に向けたR&D
など

＜技術スタック＞
・フロントエンド・モバイル開発 : JavaScript (React, React Native, Cordova、Unity)
・バックエンド開発 (言語) : Ruby,Python
・バックエンド開発 (IaaS, PaaS) : AWS,GCP,Azure
・データベース : MySQL(Aurora)、PostgreSQL(RDS)

既存顧客の既存・新規領域における事業企画
・顧客の社内DX、コスト削減に向けたサービス企画
・顧客の攻めのDX、新規事業創出・共創に向けたビジネスモデル構築、事業企画

【キャリアパス】
既存顧客の既存・新規領域の事業企画マネージャー。ビジネスモデルから、要件や仕様に至るまでクレジットカード会社であるお客様に直接提案し、ビジネスチャンス創出のための取り組みを主体的に企画・推進して頂きます。
プロパー社員およびパートナー要員合わせて数名程のチームのリーダとして活躍し頂きます。
企画に関わることだけでなく、労務管理・収益管理などを含め、管理者としても活躍して頂きます。

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
顧客業務のノウハウ、システムノウハウ、およびコミュニケーションスキルを武器として、新規業務の拡大に貢献できる。

AWSを中心に据え、クラウド・セキュリティ及びそれらを融合した様々な新サービスを提供するための企画を推進しています。
当社が抱える多種多様な業界の顧客のAWS利用を後方支援するためのサービス開発・組織づくりに加え、当社のクラウドビジネスの価値を高めるための技術的活動を行います。
技術的な成長はもちろんのこと、常に新しいチャレンジができる環境です。
ITサービスだけでなく、その上でさらなる価値を追求し、世の中を「変えていくこと」「役に立つこと」「成長し続けられること」をキーワードに楽しく仕事をしていきます。

【担当業務例】
AWS案件の提案支援 / マーケットニーズの調査、分析 / 新規サービス事業の企画、開発 / プロモーション活動等の販売促進支援　など

【キャリアパス】
AWSビジネスにおけるアライアンス担当者として、AWSビジネス拡大に向けた活動全般をチームメンバーとしてまずは業務を担当して頂きます。プロジェクトメンバーの大半が中途入社であるため、中途入社のハンデや心配はありません。
●1年後：当社のAWSビジネス推進のコアメンバーとしてビジネスを推進
●5年後：当社のクラウドソリューションのコアメンバーとしてビジネスを推進

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
社内の様々な部門のAWSビジネスの中心に立ち、社内全体に価値貢献するエヴァンジェリストとしてご活躍いただけます。また、当社では社員の自主性を重んじて、社員が自主的に判断し価値観を共有し、自ら当社の風土を作り上げていくために以下のような働き方改革にチャレンジしています。当プロジェクトでも積極的に取り組んでいます。

コアタイム無しフレックス、テレワーク、服装自由、iPhone全員支給