決済の転職求人

●サポートセンター窓口業務推進チーム
コンシューマー（当社決済サービスを利用するエンドユーザー）向けサポート窓口の運用改善や標準化、案件のフォローに関する各種業務を担当していただきます。

●エスカレーション／ユーザー対応
・コンシューマーサポート窓口（一次受付）で解決困難なイレギュラー案件のエスカレーション受け
　└ ユーザー対応方針の検討・回答内容作成等を行い、一次受付窓口との連携
・ユーザー対応（受電・架電・メール）
　└ サポート窓口（一次受付）のフォロー業務が中心ですが、受電・架電・メール対応を行うことがあります。

●ナレッジ
・エスカレーションに関するフロー／ナレッジマネジメント
・ユーザー向け新サービス・新運用に関するフロー／ナレッジ構築

●分析／企画
・エスカレーション／VOCをもとにした業務／プロダクト改善提案
　└ 企画案の検討・資料作成・ステークホルダーとのコミュニケーションなど
・コンシューマーサポートに関するデータの収集、分析、レポーティング

●その他
・委託先管理、社内ステークホルダーとの調整・交渉
・コンタクトセンターのKPI管理/分析
・業務・運用改善立案、施策実行、進捗管理
・オペレーション設計、応対フロー構築


▼本ポジションの魅力
・カスタマーサポート部門を通して課題形成から改善提案〜実現までを裁量もって実行する事が出来ます。
・自ら仕事を進めていけるため、ご自身が取り組んだ改善効果が、ユーザーからの問い合わせ数削減へ直接反映されるなど成果を実感することできます。

当社は監査法人、税理士法人、コンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームです。当社のグローバルでは現在、世界143ヵ国のメンバーファームに約273,000名のプロフェッショナルを擁し、サービスを提供しています。その中で、当社は、デジタルテクノロジーなどの最先端技術を活用し、クライアントのビジネスモデルやビジネスオペレーションをグローバル規模で変革するためのコンサルテーション・アドバイザリーサービスを提供しています。

《チーム紹介》
政治・経済・社会・テクノロジーの急激な変化、進展や気候変動、資源問題、貧困問題等、不確実性の高い世界で、企業の経営課題はより複雑化しています。このような環境において、金融業界にいたっては社会インフラとしての利用者保護や不正防止等の安全性確保による安心・安全なサービスを継続的に提供することが求められるとともに、事業の持続的成長を通して経済や社会、コミュニティーの発展に貢献していくことも求められています。

配属先部門は、業務改善・セキュリティの強化・基幹システムのモダナイゼーション等の「守り」の視点と、デジタルトランスフォーメーション・顧客体験向上・非金融領域を含む新サービス創出といった「攻め」の視点の両軸で金融機関の変革を支援しています。

配属先チームでは、国内外の金融機関のクライアントに対して、以下3つの観点から専門的・先進的なコンサルティングサービスの提供を行っています。
●IT/システム開発を始めとする大規模プロジェクトにおけるPMO（Project Management Office）に関する支援
●企業の合併・統合・組織再編時の統合業務（Post Merger Integration）に関する支援
●国際的な規制・市場環境の変化や海外市場への新規進出等に対応するためのGlobalプロジェクトの遂行に関する支援

《職務内容》
主にPMOやPMI関連の案件で活躍いただける人材を本ポジションでは募集します。

【職務内容】
金融機関における下記のサービスの遂行・管理をご担当いただきます。
・PMO（Project Management Office）関連プロジェクト
・PMI（Post Merger Integration）関連プロジェクト
・プロジェクトリスクマネジメント支援

【具体的な案件】
・大手銀行・証券会社・保険会社・ネット銀行における大規模IT・システム開発等に関するPMO支援
・保険会社・地方銀行における企業買収・統合時のPMIーPMO、および、PMI関連支援
・大手銀行における勘定系システム等の大規模システム更改大手銀行・証券会社・保険会社におけるリスクマネジメントPMO支援
・大手銀行・証券会社・保険会社における大規模システムプロジェクトの第三者評価支援

【具体的な案件】
・大手銀行におけるRPA海外展開のPMO支援
・地銀における統合時のPMO及びPMI支援
・大手銀行における勘定系システム更改プロジェクトのリスク管理
・大手証券会社におけるシステム更改プロジェクトのPMO支援
・外資保険会社におけるリスクマネジメントPMO支援
・大手保険会社における大規模システムプロジェクトの第三者評価

《役割および責任》
●マネージャー以上
・クライアントにおけるニーズや課題の把握、新規・継続提案活動、および、当該活動に関する他組織/チームとの連携
・クライアントのマネジメント層とのコミュニケーション、期待値管理、長期的な信頼関係構築
・プロジェクトにおける目的、スコープ、スケジュール、要員、予算、成果物等のプロジェクト管理
・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー
・各種会議のファシリテーション（日本語・英語共に）
・経営マネジメント層等のステークホルダーとの合意形成
・自身の専門分野におけるThought Leadershipの発揮、社内外への情報発信
・サービスアセット／オファリングの整備ならびにソリューション開発のリード
・クロスファンクション、クロスボーダーのネットワーク活用による社内外人脈構築
・ビジネスアナリスト、コンサルタント、シニアコンサルタントの指導・育成

金融機関における下記のグローバル関連のサービスを遂行・管理を中心に担当いただきます。
・日本国内・海外拠点を跨ぐプロジェクト/プログラムのマネジメント執行支援（グローバルPMO（Project Management Office））
・海外子会社等の買収・統合・分割に係る計画策定・実行支援（グローバルPMI（Post Merger Integration））
　- 海外子会社等の買収に係る統合シナジーの検討
　- 海外子会社等の買収に係る組織設計等のガバナンス整備及びグループ組織再編計画の策定・実行支援
　- 海外子会社等の買収に係る、機能別（リスク管理、人事、財務等）統合計画の立案と実行支援
・グローバルなTOM（Target Operating Model）の策定
・グローバルなプロジェクトリスクマネジメント支援、コンプライアン等各種規制対応支援
・ステークホルダーコミュニケーション支援（クライアント、従業員、株主等）

【具体的な案件】
・大手銀行の金融規制・制度対応に係る海外拠点のシステム、事務、チャネル対応等のプログラム管理支援
・大手銀行における海外勘定系システム更改プロジェクトのリスク管理支援
・大手証券会社における海外システム更改プロジェクトのPMO支援
・大手銀行や大手保険会社における海外子会社買収に係るのPMI支援
・外資保険会社におけるグローバルなリスクマネジメントPMO支援
・大手保険会社における海外を含む大規模システムプロジェクトの第三者評価

●マネージャー以上
・チームにおけるGlobalビジネス拡大のための施策の企画・立案（事務局メンバー）
・クライアントにおけるGlobalビジネスに関するニーズや課題の把握、新規・継続提案活動及び当該活動に関する他組織/チームとの連携
・クライアントのマネジメント層とのGlobalビジネスに関するコミュニケーション、期待値管理、長期的な信頼関係構築
・Globalなプロジェクトにおける目的、スコープ、スケジュール、課題・リスク、要員、予算、成果物等のプロジェクト管理
・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー
・各種会議のファシリテーション（日本語・英語共に）
・経営マネジメント層等のステークホルダーとの合意形成
・自身の専門分野におけるThought Leadershipの発揮、社内外への情報発信
・サービスアセット／オファリングの整備ならびにソリューション開発のリード
・クロスファンクション、クロスボーダーのネットワーク活用による社内外人脈構築
・ビジネスアナリスト、コンサルタント、シニアコンサルタントの指導・育成

※状況に応じて、金融セクターの他のプロジェクトへ配属される可能性があります。

自社プロダクトを用いたクライアント向けシステム開発
・上流工程では、クライアントの業務と要望を分析したうえでの業務設計
・開発工程では、開発パートナーとのコミュニケーション、納期や品質のコントロール等のプロジェクト全体の管理

※1　業務変更の範囲：会社内でのすべての業務

【開発環境】
・OS：Linux、Windows、Mac OS X
・言語：PHP（Laravel）、TypeScript（Node.js）、SQL
・DB：MySQL
・Webサーバー：Apache、Nginx
・ソース管理 : Git
・チケットシステム : JIRA、Backlog
・サービス利用クラウド：AWS、NIFCLOUD、Microsoft Azure

現物（株式、債券）の決済指図およびモニタリング業務を担当、投信、顧問口座のセットアップ、各種制度案件（決済サイクル短縮化等）対応、業務効率化に向けたカストディ、受託銀行、ブローカー、ベンダーとの協働

システム監査におけるサイバーセキュリティ監査の計画、実施に係る以下の実務を想定しております。
当社のみならず、グループ会社のサイバーセキュリティ監査に関する支援も実施することを想定しています。

リスクマネジメント
個別監査の遂行（主にサイバーセキュリティ監査）
監査対応部署とのコミュニケーション
フォローアップ
内部監査態勢の向上
レポーティング


▼本ポジションの魅力
会社全体を俯瞰する立場から、経営目線で社内業務の改善・高度化、ベンチャー企業の成長に貢献
モバイル決済最大手のフィンテック企業において内部監査業務経験を積み、新ビジネススキームを習得しつつ、監査キャリアを拡大
デジタル監査も含めた新たな監査手法等の導入
リスク高領域を中心に機動的に調査を進めるフレームワークの導入
ALL中途入社の多種多様な人材の中での化学反応

弊社及びお客様のシステムのPCI DSS準拠支援のコンサルメンバーとして参画いただきます。
PCI DSS準拠に関わる顧客課題に対する解決に向けたリーディングも実施いただきます。

キャリアパス

【1年目】PCIDSSコンサルリーダーとして、複数案件の推進。
【3年目】PCI DSS領域のマネージャやQSA、もしくは他領域のセキュリティコンサルタント

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

・業界トップクラスのカード会社におけるコンサル経験から培ったノウハウが活用できます。
・経験豊富なコンサルタントがおり、スキルアップを図る土壌があります。
・開発部門と連携することで顧客課題に対して網羅的に対策を実現できます。
　(特にクレジットカード業界の顧客には多くの実績があります。)

仕事についての詳細
私たちは、情報セキュリティコンサルタントとして共に成長し、デジタル社会の安全を守る仲間を求めています。
あなたが持つ知識と経験を最大限に活かし、情報セキュリティの未来を創造していきましょう。ご応募、心からお待ちしています！

当社サービスユーザーのCS領域担当として、サービスの更なる拡充・改善やお問い合わせ対応業務の立て付け・改善をリードを担当していただきます。

●新機能やキャンペーンに関する業務設計
・サービス企画段階からCSとして関係者と調整を行う
・仕様を把握しコンタクトセンターに必要なコンテンツ（業務フローやFAQなど）を作成する
・リリース前に必要に応じてコンタクトセンター側に説明会や研修、周知を実施する
・リリース後は反響（問い合わせ件数や内容）を取りまとめ社内に共有を行う

●定期的なレポーティング・サービス改善業務
・社内関係部署およびグループ会社へCSの状況（VOCなど）を取りまとめ定期的に報告を行う
・問い合わせ内容を分析し、サービス改善の提案する
・増加傾向の問い合わせに対して分析を行い、自己解決できるように改善を実施する

●エスカレーション業務
・一部のサービスやキャンペーンのイレギュラーに対して関係部門に原因を確認するなどエスカレーション業務を行う

●ヘルプページ・ナレッジ作成
・一般公開されるヘルプページのコンテンツ、コンタクトセンター向けナレッジを作成する

▼本ポジションの魅力
仕事を通じて当社サービスや仕様にもっとも詳しくなれることができるのが本ポジションの魅力となります
CSというお客様に近いところからユーザーファーストとなるサービスへ提案できるポジションとなります

＜職務概要＞
弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。
本業務では、弊社がサービスを提供するお客様（加盟店様）からの技術的な問い合わせへの対応を行える方を募集しています。（対応方法：電話/メールチャットが主）

＜職務詳細＞
弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。
（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア）

◎各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応
- メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務
- 弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行
- 決済事業者との調整
- 顧客対応品質向上のための改善業務
- お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務
- 新機能の外部IFレビュー

＜働き方＞
- 9時 18時または10時 19時のいずれかのシフト業務になります。
- 緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
・業界や社会の変化に対応すべく、時に弊社エンジニアや営業をリードし巻き込むなど、常に自発的にスピード感のある対応を行うことができる。
・今まで”やってきたこと”を変え、”できなかったこと”を”できること”にするための改善業務にも携われる
・提供する決済サービスの仕組みを理解することで、決済に関する幅広く深い知識を身につけることができる。
・電話/メールなどあらゆるチャネルでお客様対応を行うため、幅広いお客様対応スキルを身につけることができる。
・自部署の業務に関わらず全社横断的にやりたいことにチャレンジできるため、新サービスの立ち上げなどのプロジェクトに積極的に関わることができる。
・東証プライム市場上場企業下で、企業がどう機能しているか等の体系的なノウハウを身に付けることができる。
・経営メンバーとの距離が近く、新サービスや新システムの提案などに取り組むことで経営的視点を身に付けることができる。
・メンバーからリーダー、マネジメントへのキャリアパスはもちろん、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、顧客満足度向上施策の策定を担当する企画等、多彩なキャリアパスがある。

キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。
その中でも当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。
こうした事業環境の中で、個人向け総合金融サービスをはじめ決済領域において時代を先取りするサービスを拡大してきた大手フィナンシャルグループと共同で法人決済/金融に関する新規事業を立ち上げることになりました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。
そのような事業環境の中で、当社としての新規事業創造におけるシステム開発／既存システムの改修のみならず、ナショナルクライアントから新規事業をともに創造するニーズを多くいただいており、当社が有する複数デジタル基盤を横断して、より大きなシナジーを創出し社会変革に寄与するシステム構築など様々な大規模プロジェクトの推進、システムの保守・運用改善を担っていただきます。

【具体的には】
社会インフラ・大手小売企業・金融機関などを中心としたナショナルクライアントをユーザに持つシステムの企画から設計・開発・テスト・リリース、運用・保守を担当していただきます。
一般的なSIerとは異なり、構築するシステムは当社事業の位置づけとなります。サービス構築の初期フェーズでは当社のスタンスを維持しながらもサービスの成長ステップ、クライアント文化、サービス特性を踏まえて要件を適切に把握し、最適なアプリケーションアーキテクチャは何かを考え、PMや社内外のステークホルダーと調整し、適切なアプリケーションのデザイン・構築をリードするポジションを担当していただきます。サービスのグロースフェーズ、運用・保守フェーズでは、サービスの機能追加、機能改善やサービス品質の向上・生産性向上に向けた活動をリードいただきます。

【業務例】

担当領域におけるユーザーや外部パートナー、グループ会社、関連部 等の社内外を含むステークホルダーとの交渉・調整
サービス開発における要件定義 リリースまでのアプリケーションレイヤのプロジェクトリード
仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
コードレビュー
プロダクトの技術的課題の解決
機能改善/技術提案
＜下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします＞

より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
採用活動などの組織づくり

【組織について】
スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンド・専門性をメンバーが在籍しています。
プロジェクト毎に最適なメンバーが集まりチームを組成しています。
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】

日本を代表する大手企業とのプロジェクト経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百 数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。開発規模も数百万 数億円、PJ期間は数ヶ月という大規模なプロジェクトの上流からプロジェクトに携わることができます。また、toCプロダクトに導入される金融サービスのため裾野が広く、街中や家族、SNSなど身近なところで利用する姿を見る面白さや達成感も得られます。

自社プロダクトのプロジェクトにチャレンジできる
一般的なSIerとは異なり、当社プロダクトの開発になるため、クライアント1社の事業のみならず他クライアントへの展開も見据えることが必要です。アーキテクチャや非機能要件はクライアントの要望を聞き入れつつも当社事業として成長する各段階でのあるべき姿の最適解を導き出し、実行していくことが求められます。初期構築の難しさだけでなく当社プロダクトとしての真の事業成長に寄与するシステムの在り方を社内の仲間とともに考え・導き出していくこと、そのリードに挑戦することができます。

スピーディかつ高いアウトプットを出すことが求められる
キャッシュレス決済領域は店頭での即時決済やユーザ資産を扱うミッションクリティカルかつ高トラフィックなシステムのため、セキュリティや処理速度など高い技術力が求められる領域です。技術的課題の早期解消をしながら、それと並行して案件開発も進めていくことが求められるため、課題解決のスピードとデリバリーの安定性を向上させられる機会があります。

技術スタック
言語/フレームワーク
└バックエンド 　　：Java
└フロントエンド　 ：TypeScript, JavaScript (Vue.js, Nuxt.js)
データベース　　　 ：Amazon Aurora, PostgreSQL
インフラ　　　　　 ：AWS (API Gateway/Lambda/SQS/SES/S3/Step Function,etc)
環境構築 　　　　　：Terraform
CI/CD　　　　　　 ：SAM, GitHub Actions
デザイン　　　　　 ：Figma
ソースコード管理　 ：GitHub, GitHub Copilot
プロジェクト管理　 ：JIRA
情報共有ツール　　 ：Slack

・キャッシュレス決済に関わるシステムプロジェクトの企画、推進、リリースを管理・統括
　 - プロジェクトの進行状況を把握し、進捗管理や課題管理、リスク管理、および問題解決を実施
　- 複数部署との調整を行い、円滑なプロジェクト進行を実現
・所管システムの保守、運用、その他付随業務を管理・統括

【部署の特徴】
顧客基盤を活かしながら、キャッシュレス決済の未来をともに切り拓く仲間を募集しております。

・決済ビジネス推進部は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといった決済プロダクツや、ATMやインターネットバンキング等を推進するBtoCビジネスの部署であり、キャリア採用職員・受入出向者・委託先常駐社員等、メンバーのキャリアが多彩な多様性ある職場です。
・私たちのチームは、数百万人を超える会員規模のクレジットカード・デビットカードを中心に、所管する複数プロダクトに対しての商品企画・販売促進企画・事務企画・システム企画に加え、その企画の実行・実現および運用も担うチームです。

【具体的には】
・新規および既存業務プロセス/フローの設計構築、改善
・プロダクト標準ルールの策定、マニュアルや利用規約作成
・属人化の解消、非効率業務の解消

【魅力・得られる経験】
・稼働端末台数は約16万台、年間5000万回以上の取引が行われる自社プロダクトの拡大に業務の側面から当事者として関与できます。
・100人未満の組織で、役員に近い距離で臨んで頂くことが可能です。
・今後組織や事業が拡大しても誰もが均一なパフォーマンスをだせる体制の礎を築けるポジションです。

幅広い領域の人事業務をお任せいたします。
既存の人事業務を運用しながら、様々なテーマにおける課題点を抽出し、更なる改善や企画をお任せいたします。


【担当業務例】
・人事制度の運用・企画
・人的資本開示を意識した人財戦略の策定


●業務のやりがい
・成長継続中の企業における人財を活かす制度の企画や運用を担うため、管理部門ながら事業や成長貢献を実感することができます。
・ご経験、ご意向等に応じて人事領域の幅広い業務を経験し、スキルを深めることができます。　
・直接経営層向けに制度のプレゼンを実施するなど、経営に近い立場で業務に携わることができます。
・企画から運用まで幅広いフェーズを担当でき、ご自身で検討したアイデアを形にするところまで担うことができます。

＜業務概要＞
ビリング業務（請求回収〜催促督促）の標準化・共通化に向けたグローバルパッケージ開発・導入におけるSE業務

＜業務詳細＞
・ビリングソリューション部では、ビリング業務（請求回収〜催促督促）を標準化・共通化に向けたプラットフォーム開発にSEとして参画いただきます。
・要件定義、基本設計を通してユーザとの仕様検討を対応します。また、社内の他チームやビジネスパートナー含むステークホルダーとの調整にも対応します。
・DX推進に向けて、世界水準のパッケージ製品を用いながら、グローバルメソッドの導入によりユーザ業務の標準化・共通化に向けた要件検討・調整を実施します。
・高品質なシステム開発の実現のために総合試験を中心に試験計画の策定や試験の実施を対応します。

●リーダークラスの業務イメージ
・上記業務の範囲内で進捗管理、課題管理、品質管理、ビジネスパートナー管理といったプロジェクトリーダー（チームリーダー）業務を実施いただきます。
・当社の中でもチャレンジングなプロジェクトのため、自ら考え計画し行動できる主体性を発揮いただき、チームメンバを統率して成果を上げていくことを期待しています。

●メンバクラスの業務イメージ
・リーダークラスの支援を受けながら上記業務を実施いただきます。

【具体的な業務内容】
法務・コンプライアンスに関する統括部署として、当社のビジネス展開に伴い必要となる社内の情報セキュリティに関わる業務をご担当いただきます。
具体的な業務は以下の通りです。

・CSIRT（Computer Security Incident Response Team）業務
・ログ統合分析によるスレットハンティング
・セキュリティ関連システム、ツールのルール設計・改善
・情報セキュリティの啓発活動（ルール策定、周知・教育・徹底）
・脆弱性情報収集、周知、対応推進
・社内外の関連組織、関連企業、関連団体と連携した情報交換および協力
・スレットインテリジェンスを活用したサイバーレジリエンス強化
・フォレンジック調査やマルウェア解析
・フィッシングサイトの調査・対応

▼本ポジションの魅力
・経験と知見を最大限に活かし短期間で多くのアウトプットを作り出す経験が積めます。
・脅威インテリジェンスや脅威分析による攻撃推測の設計やモデリングに関する経験が積めます。
・他チーム との連携やスキルキャッチアップや協力、およびジョブチェンジの機会があります。

銀行を取り巻く環境が激変する中、DX企画部ではこれからの時代に必要とされる新しい価値の創造を目指しております。
その中でもお客さまの決済に係る企画・開発・推進に関しては専門性が必要な領域も多く、当社は10年以上イシュイング業務を内製化して取り組んできましたが、今後のさらなる拡大に向けてイシュイング業務経験・知見を有した方・それを活かしてご活躍いただける方を求めております（当社は、法人のお客さま向け、個人のお客さま向けのVisaデビットカードを発行しています）。

【求人ポジションにおける業務内容】
・Visaデビットカードに関わる企画立案・開発（新たな価値・機能の追加）
・Visaデビットカードの推進企画（キャンペーンの実施や初期稼働促進プログラムの立案）
・新たな決済サービスの企画立案・開発（プリペイドカードやQRコード決済他）

【働く環境】
・残業：平均月30〜40H程度
・テレワーク：週1〜2日

【特徴や魅力】
・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。
・また、性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。
・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。
・2017年からは、個人のお客さまの普通預金にデビットカード機能を標準セット(一体カード)しており、Visaデビットのマーケットの伸びを牽引しています。
・2023年からは、当行デビットカードのアップグレードカードの取扱を開始しており、キャッシュレス決済のデビューからヘビー利用までを想定したラインナップを提供しています。
・組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションであるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。
・銀行本体の中で事業を展開しているため、意思決定も早く、情報連携もシームレスなためスピード感をもって活動することができます。

【メッセージ】
銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。
引き続き伸び続けているキャッシュレス決済（デビットカード決済）をより一層推進いただける方を求めています。
これまでの業務で決済に携わった中で、「新しいことに挑戦したい」「こういう決済手段があれば便利だ」と感じたことがある方、一緒に新たな価値の提供に取り組んでみませんか？　
積極的なご応募をお待ちしております。

【ERPコンサルタント】
ERPパッケージ導入、基幹システム導入、業務改革、チェンジマネジメントなどのプロジェクトをご担当いただきます。

決済サービスのサービス安定稼働のための、『決済領域』のシステムにおけるインフラ面の運用・構築を推進いただきます。
ご自身のご経験・志向にあわせて、下記業務のいずれかを担当いただきます。

（ご入社直後）
【具体的な業務内容】
●AWS・Azure等のクラウドを活用したアプリケーション基盤の設計・構築
●クラウドのサービスやソリューションを活用した取り組み・保守
●インフラを基点としたシステム最適化・効率化の提案〜実施

経験豊富な上司のもとで、ご自身の志向されるスキルやチャレンジしたい案件に応じて、各種プロジェクトをお任せします。

（変更の範囲）会社内のすべての業務

決済サービスを下支えする社内IT環境（『社内OA』『社内システム』）の運用・管理、情報セキュリティ管理態勢の強化に取り組んでいただきます。

これまでのご経験を活かしつつ、さらに情報資産管理・情報セキュリティでの知見や経験を積み、キャリアアップをされたい方も歓迎いたします！

（ご入社直後）
【具体的な業務内容】
・Azure・MS365を中心にした社内業務基盤の設計・運用管理
・情報セキュリティの全社的な維持管理のための事務局活動
・クラウドのサービスやソリューションを活用した業務改善・課題解決への取り組み
・業務効率化・セキュリティ向上の提案〜実施

（変更の範囲）会社内のすべての業務

近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、当社プロダクトのサービスを安定稼働するために、運用推進していただける方を募集いたします。

（ご入社直後）
【具体的な業務内容】
当社の事業プロダクトの下記運用に携わります。
・法人、代理店の案件審査
・各種規約の更新、契約情報の登録・変更管理
・新サービスの運用構築
・受発注業務
・セキュリティ審査
・既存サービスにおけるシステム改修企画・立案
・在庫管理/各種数値管理/加盟店サポート窓口対応

（変更の範囲）会社内のすべての業務

幅広い運用業務を担っていただき、より効率的かつ合理的な運用、およびDX視点での業務改善に取り組んでいただきます。

【当ポジションの魅力】
●事業運営に関する多角的な視点を持つことが出来ます。
様々な幅がある決済サービスに同時並行で携わることで、横割りでの業務視点を体得することができます。
●キャッシュレス業界における専門知識を習得
スマホを介し、何千万もの当社プリペイドカード利用者とコンタクトが取れること、そして自ら仕掛けた施策に対する反響（反応）をダイレクトに受け止めることができます。

【入社後のミッション】
入社後、まずは既存サービスの仕組みを理解し、審査関連およびシステムサポート窓口業務の担当へアサインします。業務を理解した上で改善を適宜実施し、他運用も同様に進めてまいります。
当社内の先例に捉われず、ご経験をもとに即戦力として、主体的に力を発揮いただくことを期待しております。
新規運用の場合は、関係部門および対外交渉も含めた役割を整理し、運用構築まで行います。

法改正により電子マネーでの給与受け取りが可能となるなど、目まぐるしく変化するキャッシュレス業界において、専門知識を最前線で体得することができます。
また、様々な幅があるサービスに同時並行で携わることで、横割りでの業務視点を体得することができるポジションです。

創業来、当社は業容拡大を続けており、当フィナンシャルグループ内において決済領域を担う当社の重要性も増しております。
ペイメントアプリを起点とした金融グループ各社の金融商品（銀行・証券・保険など）の連携、新規ビジネスの推進について一層の強化を図り、お客様に対して一歩踏み込んだ金融体験のご提案を行うことで、当フィナンシャルグループ各社の金融サービス利用拡大に努めて参ります。

当ポジションでは、当社の主要サービスであるペイメントアプリにおける戦略策定や金融グループ各社の金融商品への連携や送客に関し、各業法等を遵守の上、企画・推進を進めております。

当社への入社後は、ご本人のキャリア志向性・これまでの職務経験の内容に応じて、以下の業務を現チームメンバーと協力しながら推進していただきます。

（ご入社直後）
●ペイメントアプリにおける金融グループ各社金融商品（銀行・証券・保険など）のWebマーケティング
・市場調査や決済データ分析の結果から、サービスの利用動向の把握を行います。
・市場調査等で集めた情報の分析や利用者の潜在需要を顕在化して、ペイメントアプリ内導線の改善、効果的な販促施策や実行サポートを行います。
・セグメント別のターゲットに合わせた効果的なプロモーション戦略を検討し、売上拡大に向けた具体的な販促施策を実行します。
・関連する実績管理および施策効果検証を繰り返してPDCAサイクルを回していきます。

（変更の範囲）会社内のすべての業務

【当ポジションの魅力】
・デジタル金融・決済サービスに関する戦略立案に関与頂くことができます。
・Webマーケティングの経験、幅広い金融商品の知識、業法対応などのスキルの習得が可能です。
・ご自身の関与された商品・サービスにより、新たな文化や金融体験を創出し、社会に対する価値提供の実践ができます。

近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、マネーロンダリング対策は大きなテーマとなっています。

お客様に安心して当社サービスをご利用いただけるよう、マネロン対策の強化に向け、当社の体制も強化・改善に取り組んでおります。
これまでの経験を活かしながら、当社メンバーと共に、継続的顧客管理業務に取り組んでいただけるメンバーを募集します。

【具体的な業務】
（ご入社直後）
●継続的顧客管理の運用にかかる業務
　顧客の顧客ランクの策定（有効性検証・見直し含む）
　対象顧客アプローチ（メール・アプリ告知・郵送等）の実施
　顧客の回答率等の係数管理
　顧客の回答率等の改善施策検討
　お客様から反響への対応
　委託先の業務管理・調整

（変更の範囲）会社内のすべての業務

【入社後ミッション】
各業務の担当者のもとで業務に取り組んでいただきます。業務内容のキャッチアップ後は、本業務にかかる課題解決に向けた企画や社内外との連携・調整等についても順次携わっていただきます。

現場の作業から、順次対外的な調整にもかかわっていただき、主体的に問題提起、改善提案などに取り組んでいただきたいと思います。
将来的にはリスク管理部門での活躍など専門性の高い業務など、活躍のフィールドも広げていただき、管理職として所属部門の運営等も担える人財になることも期待しています。

経営の根幹を担う経営企画部にて、経営企画担当として、経営戦略や中期経営計画の策定などの業務を幅広くお任せします。より最適な経営企画体制構築及びその仕組みづくりを推進する重要な役割であり、社長、各部担当役員、各部門長と協力しながら、全社視点、経営視点で業務に取り組んでいただきます。

【主な業務内容】
（ご入社直後）
・事業計画戦略策定の補助
・新規事業の企画、開発支援の補助
・グループ内の連携、調整対応窓口業務
・金融当局、業界団体等との対外的な対応窓口業務

（変更の範囲）会社内のすべての業務

課長・リーダーとともに上記業務を推進していただき、ゆくゆくは管理者としてマネジメントを目指していただけるポジションです。
経営層の近くで会社全体を動かしていきたい方、これまでのご経験を活かし、キャリアアップをされたい方も歓迎いたします！

今後さらなる事業拡大を見据えている当社の経営企画として、スピード感を持ちながら、社内・グループ会社・親会社との連携を強化し、経営企画体制の強化に貢献することができるポジションです。

法務機能強化のための募集となります。
今後の業容拡大とともに、法務対応の重要性が増しております。当フィナンシャルグループ各社との連携強化を目標に掲げている中で、資金決済法を含む各種法令への対応の機会が増加する傾向にあり、その基盤強化・体制構築を一緒に取り組んでいただける方を募集いたします。

（ご入社直後）
法務課長の下、おもに以下の業務に取組んでいただきます。

【具体的な業務】
・新規商品・サービス検討等における資金決済法その他法令への対応、体制構築等
・当フィナンシャルホールディングス、当フィナンシャルグループ各社との連携
・上記に関する、弁護士や社内との調整
・その他、法務相談・訴訟対応を含む、法務関連業務全般

（変更の範囲）会社内のすべての業務

これまでの知見を活かして、業容拡大・事業成長への貢献を実感できるポジションです。

フィールドセールスとして、お客様の運用設計、システム構築のアドバイス、ファイナンスのご支援等を総合的に行っていただきます。

そのため幅広い業務知識が求められますが、その分幅広い経験や知識を得ることができるポジションです。

・新規顧客へのサービス提案、導入までのご支援
・サービス改善提案（エンジニアに向けた機能改善提案等）

●このポジションの魅力
・セールスを通して、課題解決力、提案力、コミュニケーション力、プロジェクトマネージメント力を更に伸ばす、あるいは身につけることができる環境です。
・プロダクトの特性から、セールスとしての知見・経験だけではなく、ファイナンスの知見を得ることができます。
・私たちが対峙している市場は大きい一方で、企業間取引のアウトソーシング・早期資金化という市場は、まだ認知度が低く未成熟なため、市場を創っていく経験を積むことができます。
・社内キャリアチャレンジ、グループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができます

大手銀行グループのグローバル戦略を支える海外拠点（ニューヨーク・ロンドン・シンガポール・上海）に関係するシステム開発案件を推進いただきます。グループのグローバルビジネス拡大に伴い難度の高い大規模なシステム開発が増加する中、グローバル戦略の成否をシステム開発プロジェクト管理の面から支えていただく仕事です。国内拠点または海外拠点に配属し、国内外一体で業務に取り組んでいただきます。

【業務内容例】
・国内拠点での大手銀行グループの海外拠点システムの各種案件推進の支援（アプリケーション開発、インフラ構築）
・海外拠点（ニューヨーク・ロンドン・シンガポール・上海）でのシステム企画・開発及びプロジェクトマネジメントの推進（アプリケーション開発、インフラ構築）

【当部のやりがい】
・大手銀行グループの海外ビジネスに関わる中で、国内・海外拠点の多国籍メンバーと協働して、海外システム開発・プロジェクト推進を経験できる（海外赴任、出張もあり）

新規商談 クロージングにおける企画立案・提案全般
クライアントの課題に対するコンサルティング営業
プロダクト導入に向けた業務フロー・プロセスの構築
カスタマイズを承る場合はステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを主体的にリード
社内外と連携した新しいビジネスの創造（決済を軸とした加盟店や消費者に対する新サービスやDXの企画・提案など）
メンバーの育成・モチベートを行いながら成長機会を提供し部門の業績に貢献

※クライアントについて：加盟店と呼ばれるキャッシュレス決済を利用できる業者。よくイメージされる小売流通業者を始め、当社では特に生命保険や損害保険、フィットネス、各種スクール、モビリティ業界など、キャッシュレス化が進みきっていないブルーオーシャンの領域をターゲットとしています。

【魅力・得られる経験】
自社プロダクトの営業戦略や企画推進の主体者として携わる事ができ、事業成長をダイレクトに経験できます。
単なるモノ売りではなく、自社プロダクトをベースとした柔軟なカスタマイズ対応で、顧客の課題に合わせた提案や、顧客が気づいていない未来を見せて顧客と一緒に事業を作っていく感覚を得ることができます。

〇コンプライアンスに関する企画・管理
・コンプライアンスに関する社内ルールの企画立案・整備
・コンプライアンス・プログラムの策定・管理
・広告審査（主に投資信託関連）
・各種契約書の作成　※外部の弁護士と相談しながら作成いただきます
・インサイダー取引規制対応　・AML/CFT対応　 ・利益相反管理　※ルールに沿いながら管理していただきます
・その他各種法令対応（国内・海外）（届出・開示）※新たな規制への対応等検討いただきます
・コンプライアンスに関する研修企画（含むeラーニング）
・各種報告資料作成（監督官庁、自主規制機関、親会社宛て等）ほか

〇監督官庁・自主規制機関との対応　等
・金融庁対応　・（一社）投資信託協会、（一社）日本投資顧問業協会対応　他

【その他】
・ご本人の意向や適性等を踏まえ、将来的に募集業務と関連のある部署に異動いただくことがあります。

クロスボーダー決済は、規制やヒト・モノの流れの変化、そしてデジタル技術の進展の追い風を受けて、変革を迎えている領域です。その中でも、APIやブロックチェーン/DLT、トークン化等は最も注目されている技術の一つです。これらを駆使してクロスボーダー決済のインフラを高度化しようと、様々な検討がグローバルに行われており、中央銀行デジタル通貨（CBDC）やステーブルコインが報道に載ることも珍しくありません。
本募集業務は、このようなクロスボーダーの決済インフラに関して、インフラの開発を一緒に行ってくれる方を募集しています。

なお、同じグループ（課）では、国内の銀行間決済ネットワークの企画・開発も行っています。決済関係の業務経験が浅い方は、クロスボーダーの決済システム案件に従事する前に、必要に応じて、既存の国内決済システム、及び外為業務に関する基本知識を段階的に習得して頂くことが可能です。

＜具体的な業務内容＞
●インフラシステムの開発にあたり、プロジェクトの遂行管理、プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーを行っていただきます。

案件の基礎検討→関係者との合意形成・予算獲得→予算確保→開発発注→要件定義→設計・開発・テスト(主体はIT子会社)→リリースに伴う業務対応(文書改定や顧客周知など)の一連の流れに対応いただきます。

クロスボーダー決済は、規制やヒト・モノの流れの変化、そしてデジタル技術の進展の追い風を受けて、変革を迎えている領域です。その中でも、APIやブロックチェーン/DLT、トークン化等は最も注目されている技術の一つです。これらを駆使してクロスボーダー決済のインフラを高度化しようと、様々な検討がグローバルに行われており、中央銀行デジタル通貨（CBDC）やステーブルコインが報道に載ることも珍しくありません。
本募集業務は、このようなクロスボーダーの決済インフラに関して、規制・制度や外部環境のリサーチ等を通じ、企画・戦略立案を一緒に行ってくれる方を募集します。

＜具体的な業務内容＞
●競合の戦略・サービス分析や、規制・制度調査等を通じ、当行のクロスボーダー決済に関する新規サービスやインフラの改善の企画・開発を行っていただきます。営業や外部コンサルと協働でニーズ調査、案件立ち上げに向けたPJ組成、要件定義の前段階の基本構想などを担当して頂きます。

プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトメンバーの指揮を執り、クライアント企業におけるFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）のプロジェクトに参画し、課題解決に向けてプロジェクトをリードしていただきます。


[主な業務内容］
・1つのプロジェクトに対する現場責任者としてプロジェクトメンバーの指揮監督を担う
・プロジェクトは、各種戦略策定、オペレーション改革、市場調査、システム開発における構想策定・要件定義、PMOなど多岐に亘る
・プロジェクトマネージャーとして、成果物全般の品質管理を担う
・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝などを担う
・原則、複数のプロジェクトに参加することはなく、一つのプロジェクトに100%注力する
・案件獲得の責任はないが、プロジェクトにおいて高品質のデリバリーをリードすることで、ディレクターとともに継続案件の獲得を目指す


[ポジションの魅力]
これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッションができる貴重な経験を積むことができます。

[キャリアパス]
チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。

メンバーの一員として、プロジェクトマネージャーの指揮のもと、クライアント企業におけるFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）のプロジェクトに参画し、課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成などを推進していただきます。

[主な業務内容］
・プロジェクトマネージャーからの指示のもとで、与えられたタスクを実行する
・タスクは、データ分析・インタビュー・市場調査などの実施・結果整理、議事録作成、顧客との各種調整（会議の調整等）、システム開発における構想策定・要件定義など、プロジェクトに応じて多岐に亘る
・原則、複数のプロジェクトに参加することはなく、一つのプロジェクトに100%注力する
・案件獲得の責任はなく、獲得済みのプロジェクトに参画しデリバリーを担う


[ポジションの魅力]
コンサルタントとして希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、汎用性の高い戦略策定の経験を積むことができます。

[キャリアパス]
チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。

プロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業のFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェクトの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作成などプロジェクト全般をマネジメントしていただきます。

[主な業務内容］
・プロジェクトの成果物全般の品質管理
・コンサルタント、アソシエイト、ビジネスパートナー等のタスク確認や業務調整
・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等
・担当プロジェクトの予算管理支援
・プロジェクトメンバーの育成支援
・その他プロジェクトに付随する業務（提案作業等）
・組織貢献(チームのスキルアップ・マネジメント)
・実力、経験に応じて複数プロジェクトへの参加
・チームリーダーとして担当領域を主体的に推進
・顧客貢献

[ポジションの魅力]
国内・海外の多様な業種にわたる多くの大手企業のプロジェクトを通じて社会にインパクトを与えるとともに、プロフェッショナルとして成長できる様々なご経験を積んでいただけます。

[キャリアパス]
プロジェクトを統括するディレクターを経て、事業運営を担うパートナーにキャリアアップすることができます。

チームメンバーの一員として、マネージャーの指揮のもと、クライアント企業のFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェクトの課題解決に向けて担当領域のタスクや成果物の作成等を推進していただきます。

[主な業務内容］
・プロジェクトに関する調査・分析・レポートの取りまとめ
・プロジェクトの各種資料作成
・ビジネスパートナーの管理、タスク確認や業務調整
・クライアントとのタスク作業計画の合意形成、タスク進捗確認や業務調整支援
・その他プロジェクトに付随する業務（契約締結手続き等）

[ポジションの魅力]
国内・海外の多様な業種にわたる多くの大手企業のプロジェクトを通じて社会にインパクトを与えるとともに、プロフェッショナルとして成長できる様々なご経験を積んでいただけます。

[キャリアパス]
プロジェクトを統括するディレクターを経て、事業運営を担うパートナーにキャリアアップすることができます。

プロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業のFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェクトの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作成などプロジェクト全般をマネジメントしていただきます。

[主な業務内容］
・プロジェクトの成果物全般の品質管理
・コンサルタント、アソシエイト、ビジネスパートナー等のタスク確認や業務調整
・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等
・担当プロジェクトの予算管理支援
・プロジェクトメンバーの育成支援
・その他プロジェクトに付随する業務（提案作業等）
・組織貢献(チームのスキルアップ・マネジメント)
・実力、経験に応じて複数プロジェクトへの参画

[ポジションの魅力]
国内・海外の多様な業種にわたる多くの大手企業のプロジェクトを通じて社会にインパクトを与えるとともに、プロフェッショナルとして成長できる様々なご経験を積んでいただけます。

[キャリアパス]
プロジェクトを統括するディレクターを経て、事業運営を担うパートナーにキャリアアップすることができます。

会員組織のマーケティングを担当していただきます。具体的には、商品・サービスの利用促進につながるキャンペーンやサービスの新規企画を担当いただきます。当社会員のリテンションを強化していくミッションを担う重要なポジションです。

【職務詳細】
・主要サービス・プロダクトのスケール化を目的とした会員向けキャンペーンの企画・推進
・上記に伴う各種プロモーション企画設計
・SASなどを用いた会員データ分析および戦略策定
・CRM戦略に基づく新規サービスの企画立案

【本ポジションの魅力】
●企画に基づくプロモーションやコミュニケーション設計など、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。データ分析／ロジカル思考／デザイン思考といった各種スキルの研鑽が可能です。

事業戦略本部 新規事業開発部に所属し、新規暗号資産の選定、調査などの上場プロセスへの関与、当社で取扱う暗号資産の情報アップデートレポート作成、暗号資産発行元とのミーティング等、主に暗号資産に関わる調査業務をご担当いただきます。
具体的には下記の通りです。

・新規事業に係る暗号資産のプロジェクトや技術に関する調査及び審査書類作成に関わる業務
・取扱い通貨数拡大に向けた新規通貨選定、調査及び審査書類作成に関わる業務
・暗号資産発行元や様々な事業者とのミーティングに関わる業務
・金融庁やJVCEAの質疑応答に関わる業務
・既存取扱い通貨の情報アップデートレポート作成に関わる業務
・市場やユーザーニーズの調査、分析
・他部門との連携業務

プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトメンバーの指揮を執り、クライアント企業におけるFintech領域（主に決済・ペイメント関連領域）のプロジェクトに参画し、課題解決に向けてプロジェクトをリードしていただきます。また、積極的に新規・継続案件の獲得に関わっていただきます。


[主な業務内容］
・複数のプロジェクトに対する現場責任者としてプロジェクトメンバーの指揮監督を担う
・プロジェクトは、各種戦略策定、オペレーション改革、市場調査、システム開発における構想策定・要件定義、PMOなど多岐に亘る
・プロジェクトマネージャーとして、成果物全般の品質管理を担う
・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝などを担う
・プロジェクトにおいて高品質のデリバリーをリードすることで、積極的に継続案件の獲得を目指す
・ディレクターとともに新規案件獲得のための提案活動を担う


[ポジションの魅力]
これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッションを繰り返しながら提案活動やプロジェクトを推進する貴重な経験を積むことができます。

[キャリアパス]
チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。

2015年以降のインバウンド需要の取り込み、2018年以降の政府主導によるキャッシュレス推進といった環境変化への対応を目的とした対面決済サービスの提案・展開が一巡、これまで以上に事業者様の業務推進・業務改善に繋がる「決済＋α」のサービス・プロダクトが求められており、そういった課題解決型の事業の立ち上げが必須となっております。

コード決済など既存のサービスにはないものを、0→1または1→10で立ち上げ、メンバーと共に事業拡大に躍進して頂けるマネージャーを募集しています。

当社のこれからの事業拡大のための方向性を決めていくコアポジションとなり、アイデアはあるが今のお勤めの会社では開発リソースを割いてもらえない、企業内でスピード上げて事業立ち上げを推進していきたい、決済業界で自社プロダクトに携わりたいという方々とお会いしたいと思っております。

ミッションは、事業の立ち上げにおいて必要になる事業開発を担うことが主な業務とお考えいただきたいため、実際に決済業界での事業立ち上げのご経験がある方や、SlerでのPMの豊富な実績をお持ちの方に当社チームに加わっていただきたいと考えております。

・大手企業を相手に決済サービスを提案
営業先の開拓についてはパートナーから紹介していただく大手企業への営業がメインになります。
すでに多くの大手企業を既存顧客として有しており、そういった顧客への訪問もあります。
決済サービスの提供範囲は広範囲に渡ることが多く、決済サービスの提供を通して顧客の業務改善や新規事業立ち上げの実現を担うことになります。
1日の訪問社数　1 2社　WEB商談・訪問両方あり

・既存顧客の様々な取り組みを自社プロダクトを使って実現することの提案
自社サービスには決済サービス以外にもソリューションサービスもあり、具体的には最近のモバイルオーダーやキオスクオーダーといったDX関連に携わることができます。
顧客要望に応じるために自社サービスをカスタマイズするケースもあります。自社に開発チームがあることで極めて早い対応を実施することができます。
担当社数平均　1-2社　WEB商談・訪問両方あり

＜キャリア形成＞
【入社後のフォロー体制】
・座学（2週間〜1ヵ月程度）
・ トークスクリプト作成〜ロープレ（1〜2ヵ月程度）
・営業同行（1〜2ヵ月程度）
※基本的に一人で営業できるようになるまで3〜6ヵ月程度はフォロー致します。

【キャリアパス】
決済事業では大手企業の決済サービス提案を通して、どこの業界にも必要な決済の様々な知識を身につけ、2 3年後に新しい事業やサービスの企画開発を担っていただくことが可能です。

DX事業の場合、コンサルとして徐々にレベルアップしていただき、より規模が大きく、より複雑な案件に挑戦していただきます。世界から見ても遅れている日本の小売DXはこれからまだまだ伸びる分野であり、プロとして事業会社からもコンサルティング会社からも必要とされる経験を積むことができます。

・既存大手重要クライアントとの関係性構築、潜在／顕在課題の把握、解決策のご提案
・各社ごとの課題やニーズにもとづくアカウントプラン策定
・アップセル・クロスセル獲得
・売上計画策定、予算管理、課題管理
・チームメンバーマネジメント（〜5名）

【仕事のやりがい】
・業界トップ企業の抱える課題の解決支援や最先端のDX・デジタルマーケティングに取り組むことができます。
・単なる既存プロダクトのセールスではなく、新規プロダクトや、パートナー商材も組み合わせた最適な提案、コンサルティングを行っていただくことができます。
・新規プロダクトの立ち上げにも企画段階から関わっていただき、当社の開発力を活かしたスピーディーな製品ローンチや改善を通じて、課題特定・解決提案・製品開発・グロースのサイクルに一気通貫で携わることができます。

・金融システムリスク管理規程類、付随ドキュメントの制定、管理
・金融システムの開発案件のリスク評価
・開発工程のモニタリング、開発モニタリング項目、手順書の改善
・金融システムのリスクアセスメント、フォローアップ
・金融システムの障害管理、分析
・1線組織に対する説明会/勉強会の企画、運営

<業務の魅力>
・当社の強力な顧客基盤を活かした金融・決済サービスに関わる事ができるため、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できる
・当社が提供する金融・決済サービスの幅広い業務・システム知識を身に着ける事ができる
・決められたプロセス・ルールに従うだけでなく、自分自身で新たなプロセス・ルールを構築する事が出来る

(1)外国株式現物取引（自己取引、国内委託取引、国内店頭取引）の決済業務
・約定・ブッキングの確認
・SSI等の確認・登録
・決済管理（決済指図発信、プレマッチ確認、アンマッチ解消、決済完了確認、フェイルレポート作成）
・分別管理（自己口と顧客口の残高振替、米国QI制度上の顧客区分に応じた残高振替の実施）
・顧客分別金集計・報告
・残高照合・差異理由確認
・東証上場外国株の預託先変更（ほふりから現地決済機関への変更）に伴う決済業務

(2)外国株式貸借取引（自己取引）の決済業務
・借株/返済指図発信、決済完了確認
・担保金管理、入出金処理

(3)海外拠点顧客（非居住者）の決済業務
・新規顧客のシステム設定、SSI登録
・貸借取引における担保金管理、入出金処理
・配当金相当額、貸借料金利の入出金処理

(4)当局報告
・日銀外為報告、日証協報告、金融庁オフサイトモニタリング、税務（支払調書、免税申請）

(5)現地移管（当社の居住者顧客による海外から国内への証券残高移管）
・事業法人顧客の政策保有銘柄、個人顧客の入出庫案件対応（移管手続き詳細確認、現地登録機関や保管銀行への英語による問合せ、法務コンプライアンス等社内関係部との確認調整、並びに個々の顧客要望に応じた特別対応を伴う）
・上記案件における期日管理、入出庫指図作成、顧客口座への入出庫処理

(6)国内移管（当社の居住者顧客による国内証券会社との証券残高移管）
・顧客或いは相手方証券会社から受領する移管申込書類の確認
・相手方証券会社への連絡、移管日程の調整
・上記案件における期日管理、入出庫指図作成、顧客口座への入出庫処理

(7)各種プロジェクトの推進
・業務効率化（業務フロー見直し、EUC/RPA作成・改修に関する要件定義等）
・新規ビジネス・新商品案件対応（フロント各部の新規ビジネスニーズに対応するため、バック業務領域の新業務フロー構築を推進する）
・制度対応（決済期間短縮や各市場の制度変更等の理解、影響確認、システム改修、新業務フロー構築等）

(8)その他付随業務
・BCP・CSA・SOX文書、業務マニュアル、チェックリストの整備・最新化
・上記決済業務関連の個別事象やシステムトラブル等に対するトラブルシューティング

(9)チームメンバーのマネジメント（業務配分設定、人事評価、育成）

◇働く環境について
・配属予定部署人数130名（内キャリア入社者70名）
・キャリア入社者が多い環境ですので、フォロー体制が整っています。
・入社後は、業務内容や職場環境に慣れていただくことを優先し、可能な限り出社をお勧めします。
・業務習得後、在宅勤務も可能です。
・子育てや介護とも両立をしながら働く方もいらっしゃいます。
・年に一回の5営業日連続休暇取得は必須、さらに土日祝日に連続する連続2日間の休暇取得も奨励されています。

【業務内容】コンシューマ向けWEBサービスおよびそのコンテンツ管理システムの開発

【担当フェーズ】システム企画（Webサービスディレクターが概ね実施）、要件定義、設計、開発、システムテスト、移行、保守　
Netサービス提供顧客におけるシステム開発PJもしくはシステム保守PJにおいて、アーキテクトとして、PJに参画していただきます。

【規模】　　　　50人月〜100人月

キャリアパス

【主な役割】　1年目　ITアーキテクト　　　5年目　当社の社内呼称のエキスパート職
新規サービス立ち上げ時は、アーキテクトとして言語選定、フレームワーク選定、各種方式設計等を行なう基盤チームのリーダーとして参画して頂きます。
また、難易度が高い/技術検証が必要なものは、自身、またはチームを率いて検証して実戦投入も行います。
保守領域のシステムにおいても、経年による技術的負債を解決しつつ、より新しくメンテナンス性の高いシステムへの移行を主導して頂きます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

広告、ＣＭ等により一般的な知名度があり、身近に感じられるシステムの開発です。
大規模ＥＣサイトの構築及び最新の技術に携われます。
顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、社会でよく知られているサービスを自らの手で作りたい方または技術面（最新技術、最新アーキテクチャ）に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の技術、ノウハウを活かしていただき、ご活躍いただきたいと思います

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

顧客満足の向上に高い意欲をお持ちの方、または儀重面（最新技術、最新アーキテクト）に高い関心のお持ちの方、常に最新情報を収集していて興味のある方はぜひご自身の技術、ノウハウを生かしていただき、ご活躍いただきたいと思います。

●担当業務
【業務内容】コンシューマ向けWEBサービスおよびそのコンテンツ管理システムの開発
【担当フェーズ】システム化企画、要件定義、設計、開発、システムテスト、移行、保守
【規模】50人月〜100人月

キャリアパス

※以下、イメージです。入社時の経験や保有スキルによって調整します
1年目：現場の文化や各種プロセス・システム構造の理解を深めるため
　上流〜下流までの各プロセスを実際にメンバとして実施するか、成果物のレビューを行う役割を担っていただきます。　
5年目：成果物レビューなどの品質担保に加えて、
　アプリケーション開発の専門家として開発プロセスやシステム課題の課題解決や改善を通して生産性や品質を向上させる役割を期待します。
　仕様統括やテスト統括などプロジェクト内のリーダー的ポジションも担います。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

広告、ＣＭ等により一般的な知名度があり、身近に感じられるシステムの開発です。
大規模ＥＣサイトの構築及び最新の技術に携われます。
顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、社会でよく知られているサービスを自らの手で作りたい方または技術面（最新技術、最新アーキテクチャ）に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の技術、ノウハウを活かしていただき、ご活躍いただきたいと思います

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

グループ戦略の検討・整理、競争優位性の検証
契約締結時のリスクマネジメント（リーガル連携）
業務提携先等のステークホルダー対応、投資先管理
M&A・資金調達における交渉窓口・プロジェクト推進
対外交渉・新規事業立ち上げ・他部署連携における事務局運営
（経理財務連携業務）

KPIの分析、投資案件評価・投資判断の検証、撤退基準の検証
財務シミュレーション、PL感応度分析
（経営管理連携業務）

全社的会議体の運営、意思決定のサポート
【仕事のポイント】
グロース・ステージにあるベンチャー企業において、コーポレートガバナンスに深く関わりながら、組織全体の健全な運営と成長に携わっていただきます。会社の持続的成長の実現にむけて、透明性や信頼性を高める活動に携わることが可能です。
また、企業の成長をけん引する重要な経営戦略や資本政策の策定、および新規事業やM&Aの推進に関与することを通じ、グループ全体の方向性をかたち作り、新たな価値を生み出す現場に携わることが大きな魅力となります。

キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。その中でも、当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。

そのような事業環境の中で、メガバンクと共同で法人決済/金融に関する新規事業を立ち上げることになりました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。
その大型新規事業の立ち上げに際して、戦略・企画の策定〜実行を、現場トップで推進していく責任者クラスを募集します。

【具体的には】

マーケット・ユーザ・競合戦略/動向に対する深い洞察と理解及び予測
ビジネス・プロダクト・システム・マーケティング・オペレーションなどの事業要素を統合的に深く理解し、広く高い視野・視座を持ち速やかに戦略の策定や意思決定を実施
立案された戦略・企画の具体化（Biz、Ope、Sys、Design、Legalなど複数チーム/タスクを牽引）
蓋然性の高い事業計画の策定と必要なリソースの明確化、及びその調達
【ポジションの魅力】

当社およびアライアンス先の大企業双方にとっての、次期法人ビジネスの軸になる共同事業の立ち上げ責任者というキャリアを経験できます
大型プロジェクトとのため、実際にビジネスが世の中に広がっていくプロセスやその中でのユーザの広がり、それに伴う事業戦略の変化などをダイナミックに経験できます
将来的には役員クラスとして自社の他サービスの事業責任者などをお任せする場合もございます

【業務内容】
当社サービスで仕事を受託いただくパートナー企業の開拓・営業支援（ソリューション事業本部）をお願いします。
ターゲットとなるのは、デザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心です。
弊社は上記のような制作会社様からサービス利用料をいただいているため、営業支援サービスでもあります。
そのため、商談の相手は主に社長や経営者ですので経営者の知見が身に付きます！

具体的な業務
アポ取り（営業手法は自由です！テレアポ、交流会開催・参加、飛び込み営業などご自身の得意な営業手法でアポを取っていただきます）
商談〜契約周りの作業
失注企業への再アプローチ

1日のスケジュール（例）
9:00〜 10:00 社内勉強会
10:00〜11:50ご自身の強みを生かして企業へアポイント取り
11:50〜12:45昼食休憩
12:45〜14:30企業とWEB商談
15:00〜17:00企業へアポイント取り
17:00〜18:00翌日の営業準備等
18:00〜18:30 メンバーと明日の商談のすり合わせ
19:00〜退勤

当サービスとは・・
お客様が抱える課題に対し専門性を持つパートナー企業を厳選して紹介、企業と企業の出会いの場を創るサービス。お客様に並走し、頼れるパートナー的存在を目指しています。ご利用件数46,000件以上、年間マッチング数14,000件以上。多種多様な企業の課題解決に貢献しています。

当サービスの強み
業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えており、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングできることが最大の強みです。
システムの力で機械的にマッチングするのではなく、当社では、依頼内容の背景にある想いが重要だと考えあえて「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。

【労務領域】
人事労務の実務部分をベースに、改善・再発防止・施策検討・実施を行う。
従業員からの相談対応
マネージメントからの相談対応
HRBPと協業し、現場の労務問題解決

【コンプライアンス領域】
内部通報窓口（ホットライン）の安定運営（受付・調査・結論だし・再発防止）
社内のコンプライアンス部門と連携し再発防止の実施
コンプライアンス遵守のための社内教育
内部通報（ホットライン）の信頼性を担保するための企画・施策実行

▼本ポジションの魅力
組織の成長に併せて最適な在り方を目指す段階にあり、「未完成」な部分も多いため、設計の部分から深く携わっていただけることができる
「社員全員に適用される」人事的なもの（ルール、システム、ベネフィット、そして労務/コンプライアンスなど）を全般的に扱う部署であるため、人事労務のスペシャリストとしての知見を高めることができる