大手の転職求人

全国の鉄道事業者・バス事業者に対して下記の3ポジションのいずれかの開発・保守におけるプロジェクトリーダ業務を担当いただきます。
●ポジション1.：交通乗車券（IC,モバイルIC,QR）などのコンシューマー向けサービス
●ポジション2.：DXシステム


【具体的な業務】
・サービス利用拡大またはDXを活用したシステムの検討、提案活動
・新規サービスまたは新規システムのプロジェクトの立ち上げから、設計〜本番導入までのSIおよび運用保守に関わるPJ管理業務
・お客様や社内外関係者とのシステム仕様の調整、費用折衝　　　など

ポジション1.コンシューマ向けシステムサービス例：MOBIRY DAYS（モビリーデイズ）
※ポジション1.については将来的に全国への出張を伴うPJのアサインや客先出向のため転勤などの可能性もございます。


【ポジションのアピールポイント】
・当組織は、DX活用によるシステム提供・サービス提供（交通乗車券という公共性の高いコンシューマ向けシステムなど）を扱っています。事業領域が社会貢献・地域貢献に直結しています。
また、顧客との直接のコミュニケーションや、社内の関係部門との調整を図りながら、業務を遂行するSI事業の要となるシステム部門です。
・公共性の高い身近なコンシューマ向けシステムを扱っており、多くの人に役立っていることを体感できます。
・関東だけでく、広島や九州を主とした日本全国のへの展開も行っています。地域貢献という点も、自らも体感できます。
・顧客から成果に対するダイレクトな評価が受けられ、仕事の手ごたえを実感でき、やりがいに直結します。
・想定キャリアパスとして、業務経験を積みながら以下を選択可能です。
　-ステークホルダを巻き込みPJの目的・目標を完遂させるマネジメントスキルを磨いてライン管理職へのパス
　-技術スキルを磨いて専門技術に秀でたプロフェッショナルとしてのキャリアパス

インドネシア人海外人材（技能実習生・特定技能就労者）約50名に対する業務上必要な連絡事項等の通訳・翻訳と生活サポートをお願いします。

(1)翻訳・通訳
(2)連絡窓口業務 （海外人材・会社・関係各所との窓口、調整業務）
(3)住居・生活サポート：寮運営 （入退去準備、オリエンテーション、イベント企画）/傷病・衛生管理（健康管理、病院対応）/生活指導・面談・相談/緊急対応
(4)業務サポート

1）事務作業：勤怠管理/法廷帳簿作成（勤務簿、日誌、賃金台帳）/手続き補助（社内手続き、年調、社保関係）/各種文書作成
2）現場対応：教育研修（導入研修・指導補助）/面談・相談

以下業務を担当いただきます。
・イシュイング事業に代わるクレジットカードの新たな業務領域における契約企業獲得〜企業審査・管理〜精算等の業務設計、企画推進
・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用/推進
・チームリーダーとしてチームメンバーをリードする（評価等は含まない）

【業務の魅力】
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1700万会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

・国際ブランドから課されているルールの把握、主にビジネス/技術面での影響確認に関する業務運用企画・立案・遂行
・国際ブランド・外部接続先に関連する調整、社内でのプロジェクトマネジメント
・国際ブランド・外部接続先とのビジネス・技術面にかかる折衝・交渉
・国際ブランドのルールに関する情報・知見の獲得/蓄積/発信

【業務の魅力】
・当社の主力事業となっている金融決済分野において、スケールの大きい業務に携われる
・金融決済の全般的な専門性が身につくとともに、他事業との連携による知見も得られる
・外部企業とのビジネス・技術に関する折衝・交渉に携わることができる

以下の業務を担当いただきます。
・定型・非定型運用業務の推進
・システム障害発生時の運用統制
・社内外ステークホルダーとの運用業務調整や品質改善の推進
・運用業務効率化に向けた運用ツール開発（サービス監視/RPA等）
・システム改修に伴う新規運用業務構築

【業務の魅力】
・汎用性の高い金融/決済領域の専門性、スキル
・大規模システム運用のノウハウ
・決済関連システムの基本構造と処理概要
・他社、他部門との対外調整スキル

スマホローンのフロントエンドシステム、およびモバイルアプリケーションの開発・運用に関して、以下業務を担当いただきます。
・フロントエンドシステム（Webサイト）、およびモバイルアプリケーションの開発業務（開発内容の企画立案、要件定義・設計、試験）
・アジャイル開発チームの開発管理業務（PO,あるいは、POAを想定）
・システム維持管理業務

【業務の魅力】
・開発プロジェクトは、ビジネス部門とワンチームとなった一体開発であり、また各システム開発チームと連携しながら進めるため、金融事業や社内システムに精通することが期待できます。
・先端のクラウドアーキテクチャーを活用したアジャイル開発のプロダクトオーナー（あるいはPOA）として活躍頂くため、ITスキルの向上、スクラムの理解やコミュニケーションスキル、リーダーシップスキル等の醸成が期待できます。
・リーダーとして自立的に業務を推進できる環境において､新たなチャレンジによる高い達成感を得られます。

当社グループにて、グローバルIT戦略策定、国内外拠点（主に海外拠点）の重要プロジェクト支援、拠点運営支援、ガバナンス強化、グループ共通施策推進を行っていただきます。

＜業務概要＞
当社グループのIT戦略や国内外グループ個社のITプロジェクト推進、拠点管理、ガバナンス強化に関するサポートを担う。
●国内外拠点の重要プロジェクトの支援（計画策定支援、プロジェクト運営支援）
●国内外拠点のIT態勢、開発、運営のモニタリング、ITガバナンス向上のための支援
●グループシナジー・コラボレーションの推進（グループのIT機能強化を推進）
　※セキュリティ、共同購買・共通基盤、IT人材育成、プロジェクト運営等

<お任せすること＞
首都圏のマンション向けに、ご入居者さまがご利用されるインターネット環境を提供するBtoBtoC営業をご担当いただきます。

マンションデベロッパー様には、全戸一括型の当社サービスを中心にさまざまな付加価値サービスを加えた提案に向け、お客さまのニーズ把握や課題解決に取り組んでいただきます。
物件ごとに提案内容をカスタマイズした高付加価値提案を推進し、更にはマンションデベロッパー様にとってより強固なビジネスパートナーとなるため、パートナー契約を目指した戦略的な営業活動にも取り組んでいただきます。

インターネットサービス導入後は、対象棟で利用ユーザーIDの獲得、当社サービスをはじめとしたライフデザイン商材の訴求を行うなど、集合住宅市場の経済圏拡大の役割を担っていただきます。

＜具体的には＞
グループ内には営業組織が2チームあり、コンシューマ向けの当社サービス、インターネットに係る各種付加価値サービスを中心に習得していただき、それぞれ以下の業務をお任せいたします。

・パートナー営業チーム：首都圏に本社があるマンションデベロッパー様への提案営業
・グロース営業チーム：既存マンションの当社サービス更新や他社リプレイス営業、内諾物件での回線開通から入居者様向けのサービス説明業務など

＜お任せすること＞
当社ビジネスを支えるデータ利活用や付加価値創出に関わる「次期情報系システム基盤・次世代プラットフォーム」の戦略企画・開発・保守業務をお任せいたします。

＜具体的には＞
情報系システム基盤に関する構築・維持業務（サーバ構築、MW設計、構築、本番対応など）および次期情報系システムの更改検討に参画いただきます。
入社後、まずは「情報系システム基盤」の構築・維持業務を経験し、システムやサービスの知識を習得していただきます。
半年〜1年後には現行システムの課題や改善点を見出し、データクラウドプラットフォーム等を活用した次期情報系システム基盤構築に向けた企画・実現性検証、クラウド移行等の更改検討をリードしていただくことを期待しています。

また、上記以外にも同グループ内で実施する以下業務にも直接的に関わる事も可能です。
　・事業毎の最適なデータマートやフロント画面機能等の要件定義、実現方法、開発内容決定
　・システムの安定稼働のためオブザーバビリティ向上、データ分析に基づく運用改善の自律的な実践
　・社内ユースケースにAI/ML等の先端技術を用いたデータ分析業務環境構築・PoCの実施
　・ビジネスの加速・効率化のためのデータ分析支援、ビジネスプラットフォームの企画と開発

<お任せしたいこと>
グループ会社に出向いただき、全社横断的な立場で、スマートドローンを活用した革新的なソリューションやビジネスモデルの構築、提案、実行を総合的にリードする役割を担っていただきます。

<具体的には>
・社長直下のポジションで、新規プロジェクトの事業戦略立案・実行
・お客さまとの積極的な対話を通じ、現状の課題を分析し、最適なソリューションを設計・提案
・戦略実現必要なアセットを補完するため、社外パートナーとのビジネスアライアンスやM&Aの推進

将来的には、組織運営によるチームのリードと円滑な遂行を担っていただきます。

As a Consultant you will serve as a client-facing practitioner who will sells, leads and implements expert services utilizing the breadth of our offerings and technologies. A successful Consultant is regarded by clients as a trusted business advisor who collaborates to provide innovative solutions used to solve the most challenging business problems.
Your primary responsibilities include:
Smooth execution of projects while maintaining relationships with clients on security projects in major industries (manufacturing, finance/insurance, telecommunications/media, public services, etc.).
Execute a wide range of security support in the IT/OT security domain, including strategy development, risk assessment, CSIRT establishment, incident response support, vulnerability management, solution proposals, and project management.

As a Consultant you will serve as a client-facing practitioner who sells, leads and implements expert services utilizing the breadth of our offerings and technologies. A successful Consultant is regarded by clients as a trusted business advisor who collaborates to provide innovative solutions used to solve the most challenging business problems.

You will work developing solutions that excel at user experience, style, performance, reliability, and scalability to reduce costs and improve profit and shareholder value.



Specific clients: Ministry of Internal Affairs and Communications, Ministry of Finance, Ministry of Health, Labor and Welfare, Ministry of Justice, Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries, Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, Ministry of Foreign Affairs, Ministry of Defense, Ministry of Economy, Trade and Industry, Cabinet Office, Diet, local governments, etc.

●ミッション
日本最大の医療従事者向けサイトを通じて医師・医療従事者のQOL向上に貢献する

●担当業務
【アライアンスおよび新規事業開発・企画 】
外部企業とのアライアンスによる新規事業の創出へのトライ
事業プランの策定、アライアンス先と協業の体制構築、各種施策の推進等、担当事業の全体推進

【マーケティングソリューション営業】
既存クライアントへのマーケティングソリューションを活用したプロモーション提案
ニーズ・課題調査、マーケティングプランの企画・提案、効果分析・検証、改善

新規事業検証における責任者候補として、早期の事業化・グロースを目指すために、現場感を持って事業を推進していただきたいと考えています。
そのため、参画初期フェーズでは人材紹介プレイヤーとしての業務も一部担っていただきつつ、メンバーマネジメントや責任者としての戦略策定業務なども徐々に担っていただく予定です。
…具体的には以下となります。

●責任者としての業務
・事業戦略の立案、実行
・マーケティング戦略や営業戦略の立案、実行
・事業オペレーションの構築、マネジメント
・アライアンス構築（他社との連携に向けた企画提案、調整）
・社内ステークホルダーとのコミュニケーション（経営層、ビジネス、開発）
・メンバーマネジメント
・事業に関する予実管理

●プレイヤーとしての業務（参画初期フェーズ） ※初期参画の段階では現場を知っていただくためにプレイヤー業務を兼務いただく可能性もございます。
こちらは面接内でご志向性とあわせてお話しさせてくださいませ。

・求職者へのカウンセリング
・求職者への案件紹介
・クライアント企業への推薦状作成
・クライアント企業の開拓、営業活動
・クライアント企業とのコミュニケーション
・面接対策（一部テクノロジー活用）
・企業入社後のフォロー　等…

担当の鉄道事業者様向けに電気・通信機器・信号システム、ITシステム、車両機器等の拡販活動を担当して頂きます。
営業活動においては、当社の技術部門及び特約店営業担当者と協力し合い、チームで協力して仕事を進めて頂きます。

【職務詳細】
・鉄道事業者様の車両設計部門、運用部門、技術戦略部門に対する営業活動全般（提案〜見積〜PJ対応〜請求〜アフターサービス）
・デジタル技術を活用したお客様との新規ビジネスの創出

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
1.重要な社会インフラである首都圏鉄道網を支える業務になります。
2.弊部はお客様ごとに担当を分けているため、幅広い製品・ビジネスを担当いただきます。鉄道システムなどのスケールの大きな製品から、ITソリューションまで、モノからコトに関わる幅広い商材に携わることができます。
3.お客様に対する最前線に立ち当社グループの多種多様な人財を纏めることで、組織を動かす力をつけることができます。
4.当社グループ内でも特に海外売上比率の高い鉄道ビジネスユニットの一員として、グローバルな視点を身に着けることができます。

担当の鉄道事業者様向けに電気・通信機器・信号システム、ITシステム、車両機器等の拡販活動を担当して頂きます。
営業活動においては、当社の技術部門及び特約店営業担当者と協力し合い、チームで協力して仕事を進めて頂きます。

【職務詳細】
・鉄道事業者様の車両設計部門、運用部門、技術戦略部門に対する営業活動全般（提案〜見積〜PJ対応〜請求〜アフターサービス）
・デジタル技術を活用したお客様との新規ビジネスの創出

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
1.重要な社会インフラである首都圏鉄道網を支える業務になります。
2.弊部はお客様ごとに担当を分けているため、幅広い製品・ビジネスを担当いただきます。鉄道システムなどのスケールの大きな製品から、ITソリューションまで、モノからコトに関わる幅広い商材に携わることができます。
3.お客様に対する最前線に立ち当社グループの多種多様な人財を纏めることで、組織を動かす力をつけることができます。
4.当社グループ内でも特に海外売上比率の高い鉄道ビジネスユニットの一員として、グローバルな視点を身に着けることができます。

通信キャリアのお客さまに対するシステムやサービス、ソリューションの提案活動、要件定義〜設計・開発・構築、運用保守。
複雑な情報システム、アプリケーションなどの課題に対するソリューションの提案、設計・開発・構築を推進するリーダとして幅広く業務を取り纏め、推進していく立場で携わって頂きます。

【職務詳細】
主に以下を想定しますが、案件のミッションにより職務は都度相談して推進していきます。
1.デジタルビジョンと戦略
　組織が顧客のニーズや変化するビジネス要件に素早く対応できるようにするため、IT技術の活用方法を検討することでデジタル戦略の策定を支援する。
2.ビジネス要件の識別
　顧客ヒアリング、文書分析、ワークショップ、ワークフロー分析など、さまざまな方法を使用してビジネス要件を収集し、ターゲットユーザーの役割と目標の観点から要件を規定する。
3.「As Is/To Be」の分析
　「As Is (現状)」と「To Be (あるべき姿)」のプロセスを文書化し、「To Be」に移行するために必要な変更を記述する。
4.企業基幹システムの開発・維持保守
　顧客企業の業務遂行を支える基幹システムのシステム要件を取り纏め、システムアーキテクチャの全体像を描き、必要なアプリケーション・システム要件の実装(設計／開発／試験からリリースまで)、維持保守を行う。
5.インフラ、ネットワークの開発・維持保守
　顧客企業のビジネスに不可欠なネットワーク、クライアント/サーバー、ストレージ、データセンター等のITインフラ環境を設計、および選択して、業界のベストプラクティスに従ってソリューションを設計する。
6.技術開発の提案
　ウェブサイト、ポータル、アプリケーションソフトウェア、インフラの質を改善するための技術開発を検討し、ユーザ企業のニーズを満たすために顧客および社内に対して提案を行い、新規案件の獲得・既存案件の高度化に繋げる活動を行う。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【魅力・やりがい】
1.通信キャリアにとって欠かせないミッション・クリティカルな基幹システムの設計開発や運用にリーダー/サブリーダーとして携われます。お客様への事業貢献のみならず、社会に貢献する仕事ができます。
2.常に新たな技術に挑戦するお客様に向けた新サービスの提案・構築、お客様との協創/協創による案件開拓(提案・構築)を行うため、新しい技術にチャレンジする機会を得られます。
3.長年のシステム構築で培った高い技術力で高品質なシステム開発を行い、ビジネスチャンスを開拓し、挑戦し続ける仕事です。
4.高いレベル、豊富な経験を持つ先輩・同僚と一緒に切磋琢磨し、共に成長し続けます。また、社内外のトップエンジニアと連携することで自身のスキルアップや視野の拡大が図れます。
【キャリアパス】
1.プロジェクトリーダーとして、開発・運用案件のプロジェクトチームの取り纏めや新規提案の対応を経験後、プロジェクトマネージャーとして大規模なシステムの設計開発に携わって頂きます。

上流システム設計からの依頼に基づき、ハード生産設計を行い、下流の製造へ製作指示をスムーズに展開する
（1）製品仕様書、生産条件に基づくハード設計品質の確保
（2）工程調整や約束工程の厳守
（3）作業見積りと要求コスト管理

【職務詳細】
3Ｄ−ＣＡＤを使用して制御装置（制御盤）の筐体構造や部品・金具・ユニットを具現化する設計業務です。同拠点の上流システム設計との打合せを中心にハード仕様の擦り合わせを行いますが、必要に応じて顧客（電力やエネルギー、鉄道、一般産業）との打合せに参画することもあります。主な業務は、筐体構造や部品・金具・ユニットを具現化する構造設計が約8割を占めますが、設計した製品の品質や工程、原価管理も行います。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
（1）自分でハード設計したものが、場内でその製作プロセスを確認でき、深くモノづくりに携われる
（2）社会インフラを支える発電、原子力など多くの製品分野において経験を積める
（3）改革活動が根付いている環境・職場があり、自らの提案を実現させる機会が多くある

上流システム設計からの依頼に基づき、ハード生産設計を行い、下流の製造へ製作指示をスムーズに展開する
（1）製品仕様書、生産条件に基づくハード設計品質の確保
（2）工程調整や約束工程の厳守
（3）作業見積りと要求コスト管理

【職務詳細】
3Ｄ−ＣＡＤを使用して制御装置（制御盤）の配線接続や器具・部品の配置を具現化する設計業務です。同拠点の上流システム設計が作成したシーケンスと構造設計が作成した3Ｄ−ＣＡＤモデルをもとに業務を行うため、上流工程との打合せなどを中心にハード仕様の擦り合わせを行います。主な業務は、配線接続や器具・部品の配置を具現化し、且つ各器具・部品情報を組立作業者へ指示する図面に付加する設計業務になり約8割を占めますが、設計した製品の品質や工程、原価管理も行います。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
（1）自分でハード設計したものが、場内でその製作プロセスを確認でき、深くモノづくりに携われる
（2）社会インフラを支える発電、原子力など多くの製品分野において経験を積める
（3）改革活動が根付いている環境・職場があり、自らの提案を実現させる機会が多くある

社内教育プログラムの企画構築〜運営までの業務を担当いただきます。
年次や役職に応じて必要なマネジメント力、キャリア教育などの研修を変化の激しいVUCA時代に伴った形で社員に提供していく。

●業務内容：
・教育施策の企画・運営（階層別研修、自己啓発支援、奨励資格等）※メイン期待役割※
・自律的キャリア形成の促進施策の企画・運営
・公募の企画・実施（社外副業、社内公募、各種トレーニーなど）
・目標管理・行動評価・ 360 度サーベイの運用
・e 研修システムの運用・管理

業務詳細
●支店営業チーム、本社セキュリティコンサルタントと連携した地域企業に対するゼロトラスト対策、システム導入の要件定義、設計、及び構築
　・お客さま環境（システム構成／ネットワーク構成情報）の把握
　・最適なゼロトラスト対策、その他システムの構成検討、要件定義
　・多数の機器メーカやSaaS提供事業者を巻き込んだプロジェクトマネジメント
　・マルチベンダ環境での最適なシステム詳細設計

●業務例
　・お客様のネットワーク・システム構成図をもとに、新たにゼロトラストモデルへ移行した際のネットワーク・システムの設計
　・お客様課題と要望に応じた最適なゼロトラスト商材（VPN/SWG/ZTA/SASE/EDR等）の組み合わせ検討と設計

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

ポジションの魅力
・拡大するサイバーセキュリティ、ゼロトラスト市場においてビジネス創出・拡大に一緒にチャレンジしませんか？
・サイバー攻撃は日々巧妙化し続けており、地域企業の被害も増加の一途を迎えているのが実態です。これまで企業内にある情報資産を守ることが中心であったサイバーセキュリティの世界も、テレワークやワーケーション進展により様々な場所から多様なデバイスを用いた働き方が一般的となっており、企業毎の業務運営実態や守るべきモノを踏まえた、企業最適なセキュリティ対策が求められています。
・当社は常時3万社以上の地域企業へセキュリティサービスを提供しており、今後ゼロトラ時代の新たなサイバーセキュリティ対策により、さらに多くのお客様を守り、地域社会の持続的な発展と地域の価値創造に貢献していきます。
・専門的なノウハウや知見やノウハウが必要なセキュリティ領域において、あなたの経験を活かしお客さま毎に最適なセキュリティ対策の導入を推進するやりがいのあるポジションです。
・国内外のサイバーセキュリティ企業などとの協業も含め、多くの地域企業がより安心してNWやクラウドといったサービスを利用できる世界の実現に向けて一緒に取り組みませんか？

業務詳細
●支店営業チーム、本社セキュリティコンサルタントと連携した地域企業に対するゼロトラスト対策、システム導入の要件定義、設計、及び構築
　・お客さま環境（システム構成／ネットワーク構成情報）の把握
　・最適なゼロトラスト対策、その他システムの構成検討、要件定義
　・多数の機器メーカやSaaS提供事業者を巻き込んだプロジェクトマネジメント
　・マルチベンダ環境での最適なシステム詳細設計

●業務例
　・お客様のネットワーク・システム構成図をもとに、新たにゼロトラストモデルへ移行した際のネットワーク・システムの設計
　・お客様課題と要望に応じた最適なゼロトラスト商材（VPN/SWG/ZTA/SASE/EDR等）の組み合わせ検討と設計

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

ポジションの魅力
・拡大するサイバーセキュリティ、ゼロトラスト市場においてビジネス創出・拡大に一緒にチャレンジしませんか？
・サイバー攻撃は日々巧妙化し続けており、地域企業の被害も増加の一途を迎えているのが実態です。これまで企業内にある情報資産を守ることが中心であったサイバーセキュリティの世界も、テレワークやワーケーション進展により様々な場所から多様なデバイスを用いた働き方が一般的となっており、企業毎の業務運営実態や守るべきモノを踏まえた、企業最適なセキュリティ対策が求められています。
・当社は常時3万社以上の地域企業へセキュリティサービスを提供しており、今後ゼロトラ時代の新たなサイバーセキュリティ対策により、さらに多くのお客様を守り、地域社会の持続的な発展と地域の価値創造に貢献していきます。
・専門的なノウハウや知見やノウハウが必要なセキュリティ領域において、あなたの経験を活かしお客さま毎に最適なセキュリティ対策の導入を推進するやりがいのあるポジションです。
・国内外のサイバーセキュリティ企業などとの協業も含め、多くの地域企業がより安心してNWやクラウドといったサービスを利用できる世界の実現に向けて一緒に取り組みませんか？

業務詳細
●Webサイト制作やデジタル広告等のサービスにおけるカスタマ―サクセスの戦略立案及び全体総括リーダー
　・顧客行動や市場動向を把握を目的としたWeb行動データおよびサービス利用ログの分析
　・テックタッチモデルの確立
　・各エリア・チームの数値管理（伴走、アップセル、チャーン等）
　・各エリア・チームの各種数値からの課題抽出、施策の検討、展開
　・CSM推進部門の始業戦略及び事業計画策定

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

ポジションの魅力
Web・デジタルマーケティングを通じて地域のお客様のDXを推進することで地域から活気あふれる日本の未来作りに一緒にチャレンジしませんか？
本チームはWebを通じたCXやカスタマーサクセスの実現に向け、2023年7月に新設された組織です。地域のお客様の人手不足などの課題は日々深刻さを増しており、これらの課題解決に資するWebサイトやコンテンツを通じた適切な情報提供を行う必要性が日々高まっています。
お客様のICTの活用支援や、お困りごとに対するタイムリーなサポート、最適なソリューションの提供を、当社グループが提供するWebサイト、マイページ等で実現し、地域のお客様のビジネスの発展を伴奏支援により実現し安心して業務を行える環境作りの実現に一緒に取り組んでいただける熱い想いを持った仲間に出会えることを心待ちにしております。地域社会の課題解決に向けて一緒に貢献して行きましょう。

●エンジニア系中核人材として、ユーザニーズに対応したHP制作ディレクションおよび制作担当者の実践指導・育成
　・SMB・SOHO向けデジタルマーケティング推進、コンテンツ制作
　・顧客の課題を解決するコンテンツの制作ディクション（WF作成〜ライティング）
　・Webサイト来訪者行動解析、受注分析等によるデータドリブンなコンテンツ改善
　・VoC（お客様の不満、不安）を活用したサイト、コンテンツ改善、CX向上

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

グループ中核企業プロジェクトで、金融/保険/法人系企業のNWインフラ基盤の設計・製造・試験・移行・運用維持管理を行います。将来的に、各作業工程で技術的な中心メンバーになることを期待しています。
候補1：グループ中核企業の顧客である企業（約40社）のNW維持管理。店舗統廃合に伴う変更、回線切替等を行う作業を中心メンバとして設計書・ソースレビュー、協力会社への作業指示、統制を実施いただきます。
候補2：保険系企業の大規模NWの様々な開発案件の設計〜移行作業を実施いただきます。
将来の技術的リーダ、プロジェクトリーダ候補となる人財を求めています。

キャリアパスについて
(1)研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、P-CDP社内認定の取得を通じて、アソシエイト層、シニア層の強化、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。
(2)フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

配属先情報・働く環境について
・20代〜50代まで幅広い年代層が在籍しています。
・おおよそ週1回出勤、その他はテレワークとなります。
　※試験工程等は毎日出勤となることもございます。

クレジットカード会社や銀 を中 に、 社製品のカード決済システムの提案 開発・保守まで 社で う部署に てPLまたはSE業務を担っていただきます。

●具体的業務
【プロジェクトの概要】
弊社製品をご利 頂いている顧客に対し、カスタマイズ要望を受け、アプリケーションの修正をする対応が多数となります。カスタマイズ内容は様々ですが、Visa、MasterCardなどの指定する要件変更の取引データをアプリケーションでチェック、他システムへの連携などを います。2名 5名程度のチームで1案件2ヶ 6ヶ で対応を います。
・具体的タスクとしては下記となります。
・提案・ 積もり
・顧客対応
・プロジェクト管理
・基本設計、詳細設計：執筆、及びレビュ
・製造・単体試験；レビュ
・結合試験：計画、検証、品質評価
・リリース計画
【関連部 、関係者】
プロジェクト内のリーダー（PM/PL）と相談しながらプロジェクトを進めるメンバとなります。顧客と会話する機会もあり、仕様 や対応内容にやり取りを うこともあります。社内では製品管理部 や他システムとのメンバと対応内容の確認を うなど開発部 内の関係者が多いと思います。
【機能要件】
・加盟店やWebサイトなどで買い物が われた際にオンラインで取引データが流れてくるイメージがあると思いますが、そのデータを当社製品を使 して受信、チェック、他システム連携を います。

●キャリアパス
＜1年後＞
案件の開発業務を担当して頂きます。業務を通して、弊社におけるシステム開発 法やPJ管理 法、クレジットカードシステムの知識を に着けることができます。
＜5年後＞
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャとして活躍頂くことを想定しています。（キャリア志向に応じて 度専 職を選択することも可能）
・ローテーションにより、様々な業務を経験することができます。
・スキルや経験に応じて、 規模プロジェクトのテックリード/アーキテクトまたは、PM／PLとして活躍する機会があります。

●当ポジションの魅
・当社製品は決済ネットワークとの接続、オーソリゼーション処理や不正検知処理でトップクラスのシェアを誇ります。
・社会インフラとなる 融システムが求める品質について学べます。
・担当顧客と 期関係性を構築し、プロジェクトの中 として、顧客プロジェクトを先導することができるポジションとなります。

障害等インシデント発生時の統制担当として、以下業務を担当いただきます。
・システム部門やお客様応対部門から上がってくる情報の整理
・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定（新サービス/機能への対応含む）
・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等

【業務の魅力】
・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。
・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

・スマホローン等融資ビジネスの拡大に向けたサービス戦略の策定
・戦略に沿った具体アクションの策定、および関連する担当への導入調整
・事業計画の策定・管理〜達成に向けたアクションの検討・促進
・管轄領域における中長期的な技術・市場トレンドの継続的な収集・把握・分析

【業務の魅力】
本業務への従事を通じて、当社の新たな収益の柱を立ち上げ大きく育てて行く経験をすることができ、また主に以下のスキルを身に着けることができるものと考えます。
・当社が保持するデータの活用スキル
・全国規模サービスの戦略立案による企画・調整スキル
・多様なパートナー（PJ支援者､業務委託先､社内各組織等）とのビジネスコミュニケーションスキル

以下業務を担当いただきます。
・クレジットカードの付帯サービスにおける運用/推進
・新規付帯サービスの企画・立案
・既存付帯サービスの改善
・チームリーダーとしてチームメンバーをリードする（評価等は含まない）

【業務の魅力】
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1,700万以上の会員規模のクレジットカード会社における、付帯サービスの企画・立案にチャレンジできます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

以下業務を担当いただきます。
・イシュイング事業に代わるクレジットカードの新たな業務領域における契約企業獲得〜企業審査・管理〜精算等の業務設計、企画推進
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用/推進

【業務の魅力】
・金融・決済業界で培った経験を生かし、1700万会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。
・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、企画立案能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

主に以下の業務に従事いただきます。
・当行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化施策のプロジェクトマネージャー。
・具体的には顧客体験向上を目指したデジタル化施策の運営・企画業務に加えて、ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。
・関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。

主に以下の業務のいずれか、もしくは複数ロールに従事いただきます。
・資産形成／家計簿／Baas機能を提供するサービスの企画・開発／プロモーション（対面・デジタル）／企業営業
　-サービス企画：協業先、VOCを踏まえた新商品・サービスの企画
　-システム開発：サービス設計〜システム開発、UAT、リリース〜グロース
　-プロモーション：デジタルマーケ…広告代理店・協業先との協議〜PDCA、対面…銀行店舗/イベント等での告知〜PDCA
　-企業営業：BaaS（Banking as a Service）として企業サービスに組込提供する機能に関する企業営業
・上記のいずれか、ないし複数タスクを適性に応じて取組み
・協業先、関係部との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務

【主な関係者】
協業先（一般事業会社／金融機関／開発ベンダー）、システム企画部、MUIT、リテールデジタル企画部、リスク所管部ほか

クレジットカード会社や銀 を中 に、 社製品のカード決済システムの提案〜開発・保守まで 社で う部署に て開発業務を担っていただきます。

【プロジェクトの概要】
弊社製品をご利 頂いている顧客に対し、カスタマイズ要望を受け、アプリケーションの修正をする対応が多数となります。
カスタマイズ内容は様々ですが、Visa、MasterCardなどの指定する要件変更の取引データをアプリケーションでチェック、他システムへの連携などを います。
2名〜5名程度のチームで1案件2ヶ 〜6ヶ で対応を います。
・具体的タスクとしては下記となります。
・基本設計、詳細設計：執筆、及びレビュ
・製造・単体試験；レビュ
・結合試験：計画、検証、品質評価
・リリース計画

【関連部 、関係者】
プロジェクト内のリーダー（PM・PL）と相談しながらプロジェクトを進めるメンバとなります。顧客と会話する機会もあり、仕様
や対応内容にやり取りを うこともあります。社内では製品管理部 や他システムとのメンバと対応内容の確認を うなど開発部 内の関係者が多いと思います。

【機能要件】
・加盟店やWebサイトなどで買い物が われた際にオンラインで取引データが流れてくるイメージがあると思いますが、そのデータをNET+1を使 して受信、チェック、他システム連携を います。

データ活用を活用した業務改革、情報系（DWH,DataMart）システム構築プロジェクトを推進するコンサルタント。
データドリブンマネジメント、データ活用プロジェクト、数理技術（AI等）を活用した業務改革プロジェクトの推進。業務ニーズ分析からデータ統合、データ活用モデル策定をリードする。プロジェクトにおいて課題・問題の発見・同定から、課題解決に向けた業務変革、データ活用シーン、活用方策（実現方法）を定義、実装する。　

※上記は一例であり、Competency Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。

●組織としてのミッション（Competency Group/Business Science）
数理統計技術（AI等）を用いたDX実現を成功に導く。

●個人に期待する役割やミッション
ビジネスサイエンスには、数理統計技術（AI等）を活用できる専門性を有するメンバーが在籍しており、業務知識＊モデリング技法を用いたデータに基づく業務改革、データ活用モデル策定のプロジェクトをリードしてプロジェクト推進（PM）を担っていただく。
顧客フロントに立ち、プロジェクト推進とモデル策定を主導していただく（業務面とモデリング知識）

【主な役割】
・リード獲得のためのWebサイト運営改善、イベント・ウェビナー企画実施、ダウンロードコンテンツ制作、MAツールを活用したメールマーケティング実施
・マーケティング施策の企画立案
・コンテンツ企画、原稿の作成、および制作
・各種施策における定量、定性両面でのパフォーマンスモニタリング
・ユーザーの課題把握のためのリサーチ
・顧客理解のための各種調査業務
これらは、マーケティングチームの役割の一部となります。
明確な戦略を策定し、これらの戦術を一貫して実行することにより、総合ファシリティマネジメントコンサルティング会社としての業界地位や信頼を獲得していく役割を担っています。

当行は行動規範で国内外のあらゆる法令を遵守し、公正・透明な企業活動を誠実に行い、社会からの信頼・信用を守り高めていくことを表明しています。
当部署は約100名体制で様々なキャリアの方が振り込め詐欺などの各種詐欺、盗難通帳・キャッシュカードやインターネットバンキングの不正利用など、当行の提供する金融サービスを濫用した金融犯罪に対処するため、また反社会的勢力に対しては取引関係を含め一切の関係を遮断するために、強い使命感や正義感をもって取り組んでいます。

【職務内容】
・金融システムの健全性を維持すべく、社会的な影響やお客さまへの影響を十分配慮のうえ、関係機関等と連携した被害拡大の防止
・「預金者保護法」や「振り込め詐欺救済法」といった法令に則った被害者救済や訴訟対応等の業務

【業務の魅力】
金融犯罪被害の防止・抑止、被害者救済業務を通して社会貢献を実感できる意義深い職務です。

関連会社に出向いただき、全社横断的な立場で、スマートドローンを活用した革新的なソリューションやビジネスモデルの構築、提案、実行を総合的にリードする役割を担っていただきます。

<具体的には>
・社長直下のポジションで、新規プロジェクトの事業戦略立案・実行
・お客さまとの積極的な対話を通じ、現状の課題を分析し、最適なソリューションを設計・提案
・戦略実現必要なアセットを補完するため、社外パートナーとのビジネスアライアンスやM&Aの推進

将来的には、組織運営によるチームのリードと円滑な遂行を担っていただきます。

●採用メッセージ
当社ではドローンを手段として多様な社会課題にチャレンジしています。
インフラ老朽化や生産年齢人口の減少といった直面する課題にも向き合い、ドローンやAIという最先端の技術と、自らの創造力・実行力を駆使しながら、次世代のドローンビジネスを共に創造する仲間を求めています。

・コンサルティングプロジェクトの案件獲得およびデリバリーの実行を通じて所属部門の事業成長をリードいただきます。
・案件獲得業務においては、お客様からニーズ・要望を引き出しながら具体的な案件を組成し、提案書作成を行う一連の業務を担います。
・デリバリー業務においては、具体的タスクの遂行およびプロジェクトマネジメント双方についてご担当いただきます。
・人の視点であるべき姿を描き、事業コンセプトやステークホルダー連関に関するデザインを、受容性・事業性（・実現性）を加味してスピーディーに具体化する業務です。
・プロジェクトは当社のお客様の事業と、当社のお客様との協業事業、当社の自社事業の支援の3パターンが存在します。
・適性や希望に応じて、所属部門自体の事業戦略立案や施策実行に携わっていただく機会もあります。

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・デザイン思考、リーンスタートアップ、人間中心設計の手法を活用し、本質的価値/インサイトを生み出す業務に携わることができます。
・業務対象として、事業コンセプトづくりから製品・サービスの具体化までの幅広い領域を一気通貫でリード頂くことができます。
・お客様の業種として、製造業や金融業をはじめとした民需、広域自治体・基礎自治体・中央官庁などの官公庁といった多様な業種に関わることができます。
・当チームのエキスパートをマネジメントし、プロジェクトの企画・提案からプロジェクト推進まで上流から下流までの工程を対応頂けます。
・既存のタテ割り組織を前提とせず、常に新しい共創の枠組みを構想し、具体化していく業務を行うことができます。

首都圏の法人企業に向けたシステムインテグレーション営業を担当していただきます。

首都圏の中堅〜大規模の法人企業をメインセグメントとして、各種商材紹介・課題ヒアリングやその他顧客課題解決のためのコンサルティング/ソリューション営業を行っていただきます。
また新規ビジネス/プロダクト創出に関わるマーケティングからプロモーションにかかる一連のビジネス企画業務や実際の新規ビジネス立上げも平行して担当していただきますので、営業としてのご経験を活かしながら、新規ビジネス創出の側面においても積極的に携わって頂ける意欲のある方を募集しています。

会社が健全に成長するための必要な仕組み・仕掛けの企画、運用、改善する役割をお任せいたします。

●詳細
(1) プロジェクトの進捗管理・工数予測/予実管理・評価収集・効率化の仕組みづくり
(2) 各種施策の企画立案・実行・運用
(3) 従業員の生産性向上・やりがい創出・他部署との共創を実現するための企画・実行

弊社は国内40社、約470拠点のグループのファシリティマネジメント本部としての機能子会社です。「CHANGE WORK-STYLE　-ハードのチカラ・FMを活用して、“やりがいや楽しみを感じながら働く人”を一人でも多く世の中に創出する-」が弊社のビジョンです。国内グループ各社のファシリティマネジメント(不動産賃貸契約、オフィス移転・開設・改修、メンテナンス、ファシリティコスト管理・支払いなど。以下、FM)を一手に引き受けており、外部企業様にもサービスを提供しています。

所属していただくコーポレート企画グループ PMOチーム（Program Management Office)は、会社全体をつなぐハブのような役割を担っています。会社にとって必要な仕組みづくりを考え、生産性向上や効率化に取り組むチームです。また、顧客の期待や課題解決に、個人/チーム単位では追い付かない他部署との協業の枠組みを広げて繋ぐことも重要な役割です。チームビルディングやウェルビーイング企画、所属チームを越えたプロジェクト型ワークなど、多様な価値観を活かした課題解決・組織作りに取り組んでいます。

＜新規事業（非対面領域でのクレジット決済）におけるシステム開発リーダー＞
新規事業におけるシステムの構築だけでなく、システム構築後の非対面領域におけるクレジット以外の決済手段拡大に向けたシステム企画も行う。

●キャリアパス
・新規事業立ち上げのシステム構築のコア人材として開発経験を積めます。
・当部門は企画・営業・開発が三位一体となっている、社内でも稀有な構成を持った組織のため、将来的にシステム開発としてキャリアを伸ばす、企画・営業などへ参画していくなどの選択肢があります。

●担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・当部では、企画・営業・開発が密接に連携し、加盟店や利用者の視点を大切にした差別化可能なサービスを創出しています。
・ここでは、当社が長年培ってきたITの力を駆使し、革新的なサービスを市場に迅速に提供することを目指しており、あなたのアイデアが直接形になる新しいドメインを立ち上げるチャンスがあります。大企業に身を置きながらも、スタートアップのような刺激的な環境で、自由な発想を活かし、成長を実感できます。
・我々のアプローチは従来のSIスタイルとは異なり、企画・営業とともに市場のニーズを探りながら自ら必要な要素を定義し、プロダクトを市場に送り出すことで、直接的なフィードバックを受け取り、成長を実感することができます。

【グループ横断のDEI推進担当】
弊グループは、売上高約1.3兆円、従業員約7万人を有する総合人材グループです。
今回募集する人材開発部では、グループ横断の人材開発・組織開発の機能を担っており、上級管理職向けのタレントマネジメントや育成、ダイバーシティ＆インクルージョン実現のための風土醸成、従業員エンゲージメントを高めるためのキャリア開発機会の提供などを行っています。中期経営戦略の実現に向けて、グループの成長を支える鍵となるダイバーシティ＆インクルージョン実現や全従業員のキャリアオーナーシップのための基盤を整え、そのスピードを加速させていくことをミッションとしています。

【詳細】
今回はDEI推進室の管理職（室長）としてメンバーのマネジメント業務を中心としたグループ全体へのDEI領域のおける企画/運営を想定しております。
経営が実現したいことや、グループ全体の人事課題・社員の声も考慮しながら、各SBU人事や各社人事と連携をとりつつ、当社グループのDEI領域の推進役として企画〜運用までの一連の業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
●ダイバーシティ＆インクルージョン関連施策の企画・運用
　・ダイバーシティ＆インクルージョンに関するアジェンダの抽出/設定
　・ジェンダーダイバーシティ推進に関するグループ横断施策の検討
　・上記に紐づく役員やマネジメント向けの研修企画、全社員向けの研修、イベント企画
　・ジェンダーダイバーシティに関する目標設定、モニタリング
　・多様なはたらき方推進に関するグループ横断施策の検討　など
●グループ全体のキャリアオーナーシップ推進に関する企画・運用

【はたらき方】
在宅勤務中心で、部として月に1〜2回程度出社日を設けています。それ以外はご自身の状況や希望に応じて出社頻度などの調整が可能です。

【魅力】
当グループはDEI領域においては、多様な個が活躍する組織づくりを目指し、重要なKPIとしては2030年までの女性管理職比率、男性育休取得率などを追いかけています。

今中計の終了時点までの目標達成は社内外に開示の通り、市場と比べても一定の水準にまで到達しておりますが、一方で我々の目指す世界としては30年37％、さらにその先の50％を控えており、これまでの延長線上の取り組みだけでは辿り着けない世界であり、風土も制度もあらゆる面でさらなる企画と取り組みが必要になってまいります。

日本の上場企業においても先進的な領域で自由度高く挑戦ができる点が本ポジションの大きな魅力だと考えています。

【特徴】
・未来の当社グループを「人」の側面から創る、非常に重要なポジションです。
・1兆円規模のグループ全体施策を企画運営しているため、ステークホルダーが多く難易度は高いですが、その分影響力も大きくやりがいがあります。
・先進的な取り組みにも積極的にチャレンジする社風です。正解のないなか施策を検討することも多くあるため、前例踏襲ではなくご自身の想いをもとにゼロから企画に携わることも可能です。
・スキームを作る企画（攻め）から、自ら手を動かす運用（守り）まで行っていただきます。

・M&A実務：戦略実行の手段としてM&Aの実行を指揮・実務対応を行う。
・海外保険業界・市場動向のフォロー、調査・分析：　主に米国、英国、アジアの業界媒体、データ
ベース、
・投資銀行等を通じた保険業界及び個社の情報収集、分析を実施・指揮する。
・当社経営陣に有益な情報提供を行いながら、業界・市場トレンドを把握・予測し
・当社の海外事業戦略・新規事業戦略に資する情報を入手・整理・提言する。
・海外事業戦略の立案：情報を踏まえて事業戦略の提言を行う。

業績管理Ｇのメンバー（マネージャーもしくはアシスタントマネージャー）として
以下の職務を担う：
・当社海外事業における業績分析のプロとして、業績管理業務全般（業績報告・事業計画含む）の担
当者の中核として、
　事業部としての対応レベルの維持・向上への貢献
・業績管理G内担当者および拠点担当Ｇ担当者への分析支援などの業績管理のテクニカルサポートの
実施
・IFRS17号導入に伴う経営管理・業績管理（含む事業計画）の態勢／プロセス・管理手法の検討、
　関係部との議論および新プロセスの導入を業績管理G内の担当者として従事
・IFRS17号導入に向けた、業績管理新システムを活用した分析ルール作成、部内共有の実施

全国数千人（業務委託含）の営業組織を統括し本部機能として戦略や施策を立案し遂行する業務となります。また、主体性を持って業務を遂行し営業メンバーと共に数値責任を追い求める部署となります。

▼具体的な仕事の内容
※面接選考時に応募者様のこれまでのスキル経験や業務適性、志向性に応じていずれかのチームでの配属を想定しております。

●エンプラ・パートナー支援部
▽加盟店営業部門向け営業推進
日々急速に加盟店が増加し、サービス仕様が進化、新サービスが開発される環境下では、サービス・業務オペレーション・営業マニュアルなどを日々UPDATEする事が欠かせません。変化の大きい環境下で、常に現場で働く営業社員や社内関連部署との折衝の多いポジションとなり、営業支援は業務の幅が非常に多岐に渡っております加盟店の中でもエンタープライズ領域（全国チェーンやオンライン大手企業など）を担当する営業組織を支援する業務となり、100名以上の営業組織の教育研修を含めた後方支援、時にはリモート商談への同席も行います。エンプラ・パートナー支援部は業務に応じて4チーム（各8名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

オペレーション推進チーム
新規サービスの売り方立案、セールスシートの作成
新規サービス申し込みに関する申込導線設計、契約申請の設計/管理
営業会議資料：各種会議資料作成
各種テ ータ抽出依頼対応：活動進捗や効果検証に関する数値抽出/取りまとめ
派遣社員サポート：業務や各種KPI、活動に対する質問事項なと 対応
営業事務作業の自動化による工数削減推進

ソリューションサポートチーム
新規サービスの売り方立案、セールスシートの作成
ソリューションサービスの導入効果試算
各サービスの営業進捗管理・レポーティング
各サービスのオンボーディング支援
営業定例会議のファシリテーション
営業向け勉強会企画、運営

データ推進チーム
営業が活用する決済データをSQLを活用して抽出、分析、可視化を支援
可視化した分析データを事例化
営業組織としてデータ利活用を推進する事例共有会などを開催・運営
営業事務作業をGAS/VBA/Python等を活用して自動化の推進

●営業支援部
▽加盟店営業部門向け営業支援
日々急速に加盟店が増加し、サービス仕様が進化、新サービスが開発される環境下では、サービス・業務オペレーション・営業マニュアルなどを日々UPDATEする事が欠かせません。変化の大きい環境下で、常に現場で働く営業社員や社内関連部署との折衝の多いポジションとなり、営業支援は業務の幅が非常に多岐に渡っております。加盟店営業を担当する営業組織を支援する業務となり、各種データの分析や営業プロセスの効率化などの営業活動の後方支援を行います。営業支援部は業務に応じて2チーム（各7名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

営業支援チーム
各種テ ータ抽出依頼対応：活動進捗や効果検証に関する数値抽出/取りまとめ
営業進捗の分析・可視化・レポーティング
営業会議資料：各種会議資料作成
営業事務作業の自動化による工数削減推進
営業定例会議のファシリテーション


▼本ポジションの魅力
急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程で営業バックオフィス業務の豊富な知見が得られます。
上流の戦略戦術の設計から営業現場の実行フォローまで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

サポートセンターのセンター設計、稼働管理・業務委託先パートナーの選定から契約、発注などを行う業務をご担当いただきます。 適正な管理による、当社ユーザーや加盟店へのCX向上に向けたサポートを実現していくポジションになります。

●CS本部運営に関わる各種業務
意思決定に関わる会議体の運営管理
請求処理
新規契約、更新確認
各種イベント運営の事務局

●業務委託先管理
業務委託契約
発注管理
センター設計／BCP構築
※全国複数センター（拠点）で運営しております

▼本ポジションの魅力
委託先企業の管理をお任せするため、交渉力が身に付く
契約〜支払いの一連のプロセスを一気通貫で担当できる
全国規模という、スケールの大きいコンタクトセンター運営管理のスキルが身に付く
全国各拠点への出張機会
部門の役に立っていることを実感しながら業務に従事していただける環境です

・当社国内外保険事業の、主に自然災害リスクの評価および気候変動が当社事業に及ぼす影響の定量的な評価業務を統括する。
・国内外の自然災害リスクモデルの確認・検証業務の推進。
・自然災害リスクに関する海外専門人材および海外拠点のERM・リスク定量化・保険数理・保険引受等部門とのコミュニケーションを通じて主として自然災害リスク管理に関する課題を特定し、その解決に向けた支援を行う。
・集積危険等のニューリスク、エマージングリスクの洗い出しおよび継続的な情報発信。また、これらのリスクに対するリスク定量化手法の構築、導入を行う。
・自然災害リスク担当者の育成
・グループ国内保険事業の保険引受リスク管理業務の推進
・将来的には、リスク定量化に関する専門性を発揮して国内外の当社グループの定量リスク管理を推進する。

【事業・組織構成の概要】
顧客体験（CX）の向上を実現するコミュニケーションを提供するサービスをの販売を推進するミッションを担っている部署です。企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。


【職務内容】
当部署では主に、日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（以下コンタクトセンターシステム）の拡販業務を担っているチームです。
特に、提案するソリューションの創出、企画、販売までのサイクルを回していくことが特徴で、現在は一部ソリューション企画を整備し、提案に力を入れているフェーズを迎えております。
今回は顧客体験（CX）向上を実現するためのオファリング開発を推進するグループのリーダーとして、上記サイクル（新規ビジネスやソリューションのオファリング開発から販売促進まで）を一気通貫で対応いただく方を募集しており、具体的な業務内容は以下になります。
1）お客様との会話を通じ、CX向上を実現するコンタクトセンターシステムに関する先端技術を活用した提案
2）CX向上を実現するクラウドサービスのオファリング創出（事業開発）とオファリングを利用した販売促進
3）CX向上を実現するクラウドサービスの訴求力強化のための販売促進計画立案とその推進およびすでにご利用いただいているお客様向けのカスタマーサクセスマネージャ(CSM)のプロセス確立と実践

●クラウドソリューショングループで得られること
ベンチャーであり続ける当社の中でも、社長直下で成功の道筋を追い求め、プロダクトを通じて、ビジネスを創ることができるお勧めのチームです。
・当社次の10年のテーマであるエコシステムシナジー実現に携われる
・0→1フェーズを含めた新規事業開発に携われる／自身のアイデアが事業やプロダクトとなり得る
・ベンチャーで活躍し続けるに必須と言われるカオス耐性が身に付く／役割の際限を設けず、主体的に事業や業務に関与する力が身に付く
・キャリア拡張に向けて打席に立つ機会を多く提供（M＆A、コンサル、マーケティング、カスタマーサクセス、セールス、事業開発など）