SaaS転職求人

●ミッション
COO直下で事業成長を加速させる為、各部門横断で課題分析/戦略策定/実行支援までを事業責任者と共に推進頂きます。ビジネス部門だけでなく、プロダクト開発方針策定にも従事頂きます。

●業務詳細
・事業全体、各部門毎の課題分析
・事業戦略の策定
・事業戦略の実行支援
・プロダクト開発方針策定

●ポジションの魅力
COO直下で、事業運営全体を戦略策定の部分からご経験頂けます。ご指向性次第で、事業企画だけでなく事業責任者としてのキャリア形成も可能です。

●事業内容
医院継承Gでは医師の高齢化に伴うクリニックの後継者不足を解消するべく、2015年に第三者継承仲介事業を開始。多くの地域医療を守ることに貢献してきました。
その中で、医療現場に残る不効率や不便さに直面し、地域医療をより発展させるための新規事業として、DX経営支援事業を開始します。
DXテクノロジーを活用した医療現場のDX化、患者体験を向上させる仕組みを実現する医療DXの実現を通じ、日本の医療を良い方向に変革していきます。

●業務内容
DX経営支援事業の企画および、提携医療機関における課題解決
具体的には

・事業成功のためのサービス企画・運用
・提携医療機関の経営向上支援
・医療従事者の生産性向上に向けたDX化・患者体験向上などの実行支援
・経営管理業務
・新たな提携医療機関の拡大検討と提案実行
・当グループが開発・提供していく医療Saas事業との連携(電子カルテ、予約システム、Web問診、キャッシュレス決済)
将来的には、DX化された医療ネットワーク構築の戦略や、新規サービスの企画〜推進・アライアンスなどを本事業の責任者としてリードいただくことを期待しています

●本ポジションの魅力

・新規事業を企画・推進し0→1の事業フェーズを経験できる
・医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の力の基盤が身につく
・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感できる
・医療現場における複数の職種のメンバーを巻き込み結果を出すというプロセスを通じて、組織マネジメントの力が身につく
・地域の患者さんからの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触り感がある

●業務内容
DX経営支援事業の企画および、提携医療機関における課題解決
具体的には

事業成功のためのサービス企画・運用
・提携医療機関の経営向上支援
・医療従事者の生産性向上に向けたDX化・患者体験向上などの実行支援
　経営管理業務
　新たな提携医療機関の拡大検討と提案実行
・当グループが開発・提供していく医療Saas事業との連携(電子カルテ、予約システム、Web問診、キャッシュレス決済)

将来的には、DX化された医療ネットワーク構築の戦略や、新規サービスの企画〜推進・アライアンスなどを本事業の責任者としてリードいただくことを期待しています

●本ポジションの魅力

・新規事業を企画・推進し0→1の事業フェーズを経験できる
・医療機関運営を通じて、ヒト・モノ・カネのすべてから経営の力の基盤が身につく
・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感できる
・医療現場における複数の職種のメンバーを巻き込み結果を出すというプロセスを通じて、組織マネジメントの力が身につく
・地域の患者さんからの感謝の言葉など、社会貢献に対する手触り感がある

1.プロダクト戦略の策定と実行
・事業責任者および開発チームと協力し、プロダクトのビジョンと方向性を定義する。
・市場動向や競合分析を通じて戦略を策定する。
・戦略の実行に向けたロードマップを作成し、優先順位を決定する。

2.プロダクト開発の調整
・機能開発の仕様書を策定する。
・開発チームと連携し、製品の開発プロセスを監督する。

3.ユーザー調査と市場分析
・ユーザーのニーズや課題を理解し、市場調査やユーザーテストを通じたディスカバリーを実施する。
・ユーザビリティテストやフィードバックの収集を行い、プロダクトの改善点を特定する。
・競合分析やトレンドの追跡を行い市場の変化に対応する。

4.プロダクトの品質管理
・ユーザーからのフィードバックやクレームに対応し、適切な措置を講じる。
・バグや問題のトラッキング、解決策の提案を行い、製品の安定性と信頼性を向上させる。

5.ステークホルダーとの関係管理
・顧客やビジネスパートナーとの関係を構築し、要件の収集やフィードバックの受け入れを行う。
・プロジェクトの進行状況や成果物の報告を定期的に行う。

●開発体制
- 開発チームは14名（PO1名、PM1名、デザイナー1名、スクラムマスター1名、エンジニア10名）で構成されており、さらに増員を予定しています。
- フルスクラム開発を採用しており、Jira でのアジャイル工程管理をベースにした2週間1スプリントで開発を行っています。

企業の事業変革を実現するために新規サービスの立ち上げ支援を行っています。 Web3時代に向けてこれまで以上に技術理解の深い人材や構想を実現する人材が必要となっています。 半歩先 の未来を見据えた新規サービスや新規プロダクトの立上げ、 開発、 推進をリードできる方を募 集しております。

【業務概要 】
当グループが手掛ける大手クライアントの新規事業を構想から実装まで一気通貫支援する業務です。 UIデザイナー、 サービスデザイナー、 テクニカルディレクターと協働しながら、 プロ ダクトマネジメントの視点で新規プロダクトの具体体験設計、 MVP開発ディレクション、 PoC 支援等を行い、クライアントともにPMF (Product Market Fit) を目指します。

【具体的業務内容】
ベースとなるサービスプランがあるうえで、 マーケットトレンドを捉えながらプロダクト企画 を具体化
プロダクト戦略の立案、 プロダクトロードマップの策定
プロダクト KPI策定およびトラッキング
プロダクト開発フェーズにおける全体ディレクション
KPI分析やユーザー検証などを踏まえたプロダクト改善提案 クライアントやステークホルダーの意思決定支援
チームメンバーのスタッフィング・チームビルディング

【案件例】
新規サービスの企画・MVP開発・実証実験の支援業務となります
具体的なプロダクトとしては下記がございます。
食関連のパーソナライズサービスのプロダクト
コミュニティサービスのプロダクト
脱炭素社会への行動変容を促すプロダクト
大型システム連携を伴うloTプロダクト
Web3サービスの企画・テクニカルデザイン 他多数

【ポジションの魅力】
当社および当社グループが向き合う大手クライアント企業の新規サービスや新規プロダクトを構想、開発し、 それを社会実装していくことは、 非常にエキサイティングな仕事であり、 ダイナミズムを感じられる。
サービスデザイナー、 クリエイター、マーケター等多様多彩な人材が集まる職場で刺激を受け ながら難易度の高い案件で経験を積むことで、 新規事業開発コンサルタントとしてのスキルを 高めることが出来る。

【想定されるキャリアパス】
プロダクトマネージャーにはビジネス・テクノロジー・UXのスキルセットと経験が求められま すが、ビジネス視点やサービス企画に長けた方、 エンジニアとしてのバックグラウンドがあり 技術が強い方、 UIやデザインを描くこと強みを持つ方等、 一言でプロダクトマネージャーとい っても様々です。 プロダクト開発を推進頂く中で、 コンサルタント、 サービスデザイナー、 ク リエイター、エンジニア、マーケター等多様多彩な人材と協働。 自らの強みを伸ばす、 弱みを 補強することでプロダクトマネージャーとして更なるスキルアップができる環境です。
その後のキャリアパスとしては、ビッククライアントと大型案件をリードするプロダクトマネ ージャー兼プロジェクトマネージャーを担っていただいたり、 グループマネージャーとしてキャリアアップいただくなど、 ご志向に合わせて柔軟にキャリアパスを選ぶことが可能です。

当社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。

- クライアント様への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート
- フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携し、各クライアント様の活動をサポート
- 個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理)
- 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認）
- 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成
- 導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携
- セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー

自らがプロジェクトの企画及び組成を行い、クライアントのプライシング課題を解決します。
更にはプロジェクト毎のコンサルティングに留まらず、パッケージ開発に取り組み、事業立ち上げ及び収益化を推進いただきます。

新規領域に対する下記の業務
・コンサルティングの提案活動及び実施
・実施したソリューションのパッケージ化
・新しいプライシング手法の開発
・事業開発の対象となる事業
・プライシング戦略策定
・プライシング実行支援
・プライシング組織の構築・人材開発
・プライシングSaaSプロダクト

法人向けクラウド車両管理SaaSを扱うインサイドセールスとなります。
マーケティングやフィールドセールスと密に連携し「収益を生み出すポイントを見つける」ことをミッションに活動していただきます。
フィールドセールスに商談を供給するだけではなく、顧客事例や新機能リリースなどを見ながら戦略的に業種業態などをターゲティングし効果的なアプローチを組み立てて行動することや、
リード創出のためのマーケティングコンテンツ制作にお客様からのフィードバックやインサイトを反映させていくという活動、そしてフィールドセールスと一緒になって受注率の高い企業をABM的にアプローチしていくといったような活動を行います。

法人向けクラウド車両管理SaaSを扱うフィールドセールスです。
ファネルセールス組織において、マーケティングからのリードをインサイドセールスチームが商談化した案件を、フィールドセールスが商談クローズをかけにいきます。
多岐に渡る業界の法人企業が、営業活動や配送活動などで利用している車両にまつわる課題を見極め、ソリューションを提案・提供していく仕事になります。

・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める
・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案
・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供。
・お客様の活用事例の企画
・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営
・業務ツールの選定/導入から運用まで

弊社法人向けクラウド車両管理SaaSのWebアプリケーションのフロントエンド開発（SPA開発）をメインにご担当いただきます。
拡販・成長中のサービスということもあり、新規機能開発やプロダクトの進化・リニューアルなどを継続的に行いつつ、事業成長を支えていく製品の開発を（可能であればバックエンドまで）担っていただきます。

GolangまたはRuby/Ruby on Rails によるAPI サーバーの開発・運用、各種非同期処理部分の開発・運用がメインの業務となります。

【車両管理サービス　開発職務内容】
法人向けの車両管理 SaaS として継続的に改善を続けることに始まり、大規模な運用を想定されているお客様向けに、すでにお客様が保持されている各種業務データと Fleet のデータを結合することによってお客様が実現したい価値/利益を一緒に構築するような案件が増えてきました。

当社サービスは大規模なRailsアプリケーションになってきており、将来を見据えたアーキテクチャのリデザインが必要なフェーズに差し掛かってきているため、最適なコスト・パフォーマンスを見極めつつ、作り切る・動かし続けることにコミットできる方を求めています。プロダクトの性質上、カスタマーサクセスに向けて社内外一丸となってプロダクトを成長させ続けることにやりがいを感じる方がパフォーマンスを発揮しやすい環境になっているかと思います。

【Mobility Data Platform 開発職務内容】
自社開発/サードパーティかに関わらず、さまざまな IoT端末からデータを受け取る部分に始まり、集めたデータを正確にストアしつつ、さまざまな補正処理や解析処理のフローを実行しています。日々増加するデータを適切に処理しつづけること、また、将来を見据えた継続的なアーキテクチャのリデザイン、よりよいコスト・パフォーマンスな技術をリサーチ・選定し続けていただくこと等も期待しています。

Platform というプロダクトの特性上、社内外問わず、関連する人・ステークホルダーが多いため、個としての成果よりもチーム/組織としての成果を求めることにやりがいを感じる方がパフォーマンスを発揮しやすい環境になっています。

インフラグループのリーダーとして、3つのチームをマネジメントしていただきます。

●システム運用部　
・インフラグループ （←グループリーダー）
　　- NetworkTeam：ネットワークインフラの企画・保守
　　- ServerTeam：当社のお客様や社内ユーザーに向けて提供するAWSやオンプレシステムの企画・保守
　　- DistributedComputingTeam：社内で使用するGoogleWorkspace等のSaaS、Windows PC・サーバーの企画・保守

【職務内容】
当社インフラ提供に必要なインフラ業務全般を担当いただきます。
・計画・予算管理
・案件対応（新規導入、更改など）
・運用・保守業務（設定変更、障害対応など）
・チーム運営・改善業務

【ポジションの魅力】
・コマーシャル等によるお客様の反応を如実に感じることができ、反面、その責任感も感じることができます。
・金融機関という求められるセキュリティレベルが高い環境下で、AWSへ一部分だけではなく、全てのシステムをリフト&シフトしていきます。そのため、セキュリティについても多くのことを経験できます。
・イノベーションを起こすために誕生した会社のため、新しいことに挑戦するマインドがあります。

マーケティングクラウドシステムや、今後リリースを予定しているSaaSプロダクトの品質保証を行って頂きます。

【仕事内容】
・ユーザ観点、ビジネス観点でのプロダクト企画のレビュー
・プロダクトテストの計画、実行とプロダクトへのフィードバック
・プロダクト品質の評価とリリースの承認
・開発プロセスのレビューと改善
・テストプロセスの自動化

【業務内容】
当社の各サービスのサーバサイドの開発をお任せします。
マッチングアプリの新機能開発やプラットフォーム上の新サービスに関する開発プロジェクトを担っていただきます。
現状の当社のバックエンドはPHP（Laravel）メインで書かれており、モノリシックなバックエンドになっていますが、今後はマイクロサービス化を進めていく予定です。

開発の進め方としては2週間を1sprintとしたアジャイル的な開発手法を取っています。
要件を事業部側含め認識合わせをおこない、PM エンジニアで要件を固めたらデザイナーがデザインの作成、エンジニアは工数の見積もりと詳細設計に移ります。週の初めにその週でやるべきことを改めて開発チームで確認し、週の終わりにその振り返りをおこなう形で回しています。

【開発環境】
● サーバーサイド
開発言語(フレームワーク): PHP(Laravel)
インフラ: AWS
データベース: MySQL
監視：Datadog
CI: GitLab Runner => GitHub Actions

● ネイティブアプリ
iOS: Swift(MVVM,RxSwift)
Android : Kotlin(MVVM,RxJava)
3rd party SaaS : Firebase, Karte, Adjust

● フロントエンド
フレームワーク: React.js(Next.js),Vue.js(Nuxt.js) & TypeScript

● ツール
デザイン：Figma
ソースコード管理: GitLab => GitHub
プロジェクト管理: Notion, Backlog
ドキュメント: Notion
チャット: Slack, Discord

【本求人の魅力】
・多角的に建設業界を支援できるプラットフォームを目指しているため、マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな業種のプロダクト開発の経験が積める環境です。
・今後のキャリアパスとして、テックリード（スペシャリスト）、マネジメント、どの方向もご自身次第で描けます。

【その他】
インフラはAWSを使っていますが、アクセス・負荷は増え続けており、最小限の費用/運用コストで最大の効果を発揮するアーキテクチャの構成が課題です。
インフラレイヤでの対応・改善に興味がある方には技術的対策を考える面でも面白い環境があります。

●内部監査に関する業務
・内部監査の計画立案と内部監査の実施
・監査対象部門への改善指示とフォローアップ
・三様監査連携（監査役及び監査法人）

●内部統制（J-SOX法）に関する業務
・内部統制評価（J-SOX法）の構築、計画立案
・内部統制文書化（業務プロセス記述書やRCMの作成サポート、レビュー）
・全社統制、決算全般統制、業務プロセス、IT全般統制の評価　　
・内部統制上の不備に関する、改善状況のモニタリングとフォローアップ
・内部統制報告書の作成や経営者への報告
・監査法人との協議

※過去のご経験やスキル、適性などを勘案し、コンプライアンス推進に関する業務など、その他コーポレート業務をご担当頂く場合がございます。

●業務内容
社内ITインフラに関わる領域のリーダー業務をお任せいたします。 当社の情報システム担当者や各種製品ベンダーとの連携を柔軟に行い、事業部オフィス（及び医療法人）のITインフラ体制を整えて頂きます。 業務のリードする立場として実作業やメンバ管理をしながら、組織マネージャとなるべく業務構築して頂きます。

＜主な業務内容＞
・統合認証基盤の強化
・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理、運用
・システム統合業務全般

＜主な利用アプリケーション＞
・SaaS
　GoogleWorkspace
　Slack EnterpriseGrid
　Jira/Confluence
　Zoom
　BOX/Dropbox

・ID基盤
　AzureAD
　ActiveDirectory

・デバイス管理ソリューション
　Intune
　Jamf

・その他ツール群
　ServiceNow
　Agileworks
　Zapier

●ポジションの魅力
1.新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして当社に貢献できる

2.医療ビジネスの新領域という、なかなか携わるチャンスの少ない事業に関わることが出来る

3.早期にマネジメント経験を積むことができる

※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点を持ちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート(PMO、受入支援、データ移行など)
・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流から一貫して参画
※各フェーズ毎での支援実績も多数あり

ERP、基幹システム導入に伴うプロジェクト支援およびプロジェクト課題改善提案プロジェクトのPM、PMOとして参画いただきます

● サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名〜20名規模のプロジェクトチームマネジメント
　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

●PMO
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

●プロジェクトリーダー
・プロジェクト統括の補佐
　プロジェクトマネージャーの補佐として
　- 10名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください

※クラウド管理・運用エンジニアとして、以下の業務を担っていただきます。

・クラウド（主に全従業員が利用するSaaS）管理運用
・ベンダー管理（作業指示、問合せ、調整等）
・クラウド関連プロジェクト計画・推進
・クラウド関連社内ユーザー問い合わせ対応
・クラウド関連トラブル対応
・（海外拠点含む）グループ各社/担当者とのコミュニケーション

・エンドユーザー：ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など)
・パッケージベンダー（自社製品を保有する企業)：製品（新規・保守）開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画
※大規模案件が多いため、各フェーズごとでの支援実績も多数あり

上記3つの視点における本質的な品質保証支援という観点よりプロジェクトの管理を行います。
今後、さらなる需要を見越しており、規模拡大が想定される部門です。
プロジェクトマネージャー、コンサルタント、組織管理など、将来的にもさまざまなキャリアをご用意することが可能です。

【対応領域】
・個別会計、管理会計、連結会計、固定資産、債権債務、財務／資金管理など
※上記それぞれに対応するERP製品、会計パッケージ製品の品質保証業務を、顧客課題に応じて対応します。

【具体的業務内容】
＜サービスマネージャー＞
・営業、アカウントマネージャーと連携したアカウント戦略策定および実行
・サービス企画、開発、ナレッジの蓄積、標準化
・アカウント内のプログラムマネジメント
・組織管理
　- メンバー採用
　- PMおよびPLの育成
　- 目標設定および人事評価
※サービスマネージャーとは…
各ソリューションの技術を磨き、高付加価値、高単価でサービスを提供するための仕組み、組織づくりを担います。
人材を採用・育成してサービスレベルを上げ、単価向上を目指し、サービス軸での売上拡大を目指すことはもちろん、各サービスでのナレッジの蓄積を行います。

＜プロジェクトマネージャー＞
・PM／PMO業務（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
　- プロジェクト計画（テスト計画・品質管理計画含む）作成・推進
　- 品質管理／進捗管理／課題管理／要員管理
　- 品質改善施策検討・提案

※ご経験、ご志向によりプロジェクトおよびお任せする業務を決定いたします。

マッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）における法人向けのフィールドセールスです。
マーケティングチームが獲得したインバウンドリードのうち商談化したお客様に対して、課題の詳細ヒアリングを行い当社のサービスを提案いただきます。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・インサイドセールスが商談化したお客様との商談
・具体的なサービス活用のご提案、クロージング、締結周りのフォロー
　・商談は1日3 4商談になります
　・空き時間で商談準備、自己振り返りの実施、Salesforceへの入力作業が発生します

※最初の1ヶ月ほどはインサイドセールスを経験していただくことを想定しております

＜やりがい＞
・最新の営業プロセス　TheModelとAIによる営業プロセス分析をしているため、専門性の高い営業スキルが短期間で身に付けることが出来ます。
・現在10名弱のセールス組織ですが、業績拡大中のため人員増員中となります。そのため将来の中核メンバーとしてのポストも多数用意しています。
・TheModelプロセスを参照してプロセスを整備しているため今後の事業成長と本人の希望により周辺部署（エンタープライズセールスやカスタマーサクセス、営業企画、マーケなど）への異動機会もあります
・エンジニアを自社で内製化しているため、お客様からの要望をダイレクトにサービスに反映させる機会が多数あります

アプリを利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。
より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。

具体的には、
・オンボーディング（導入支援）
・カスタマーサポート（リアクティブ）
・アダプション（活用支援）
・アップセル/クロスセル
・カスタマーマーケティング
などの運用をお任せします。

また、上記の業務の効果的に実行するために、
・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成
・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装
・マニュアル、サポートの機能の実装
・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成
などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただきます。

＜本ポジションの魅力＞
・業界特化型のサービスで、ヒトに関する課題、特に若年入職者不足という建設業界の大きな課題を取り組む経験ができます。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、ソリューション提案の仕組み化、新しい施策の企画立案の経験が積めます。
・ユーザー接点の最前線でコミュニケーションしながら、コミュニケーションの企画や社内体制の整備などをリードするチャレンジングなポジションです。
・マーケティングやエンジニア、サービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培えます。
・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できます。
・CEO自身が建設業界出身。""""建設業界の効率性を高め、「人」という最大のリソースを大切にしたい""""という熱い想いのもと、建設業界そのものにコミットできる環境があります。

カスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせします。
サクセスチームの戦略策定と日々の業務マネジメントを行っていただきます

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

＜やりがい＞
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

・インバウンドからの新規顧客獲得
・営業戦略の立案、実行計画策定
　（新規リード創出からクロージングまでの全フェーズ）
・営業体制の組織構築

【この求人の魅力】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただけます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

自社AI SaaSの導入PJを支えるエンジニアリングポジション（Customer Reliability Engineering = CRE）を募集します。

このポジションでは、大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポートを行います。
当社では、提供サービス拡大および導入社数の増加に伴い、エンジニアとしてサービス導入の支援、サポート品質向上のためCREチームの存在が不可欠です。

SaaSプロダクトをベースに共通の価値を届けつつ、大企業の事情に寄り添った柔軟なサービス導入を推進するために、エンジニアの立場からカスタマーサクセスを支援できるメンバーが求められています。

●担当業務の例
・カスタマーサクセスの効率化、サービス導入のための開発（Pythonを用いたWebシステム開発）
・技術面での問い合わせ対応（技術的調査と解決手法の立案） / 運用プロセスやルールの策定
・顧客の既存システムからAI SaaSへのデータ移行等のサービス導入支援
・ヘルプドキュメントやFAQの作成、運用
・お客様との技術的な窓口として、サービス導入プロジェクトへの参加

また、カスタマーサクセスの効率化は、CREチームで推進するだけでなく、プロダクトチームへのフィードバックを行い改善を進めていく必要もあり、カスタマーサクセスチームと同じようにプロダクトチームとも非常に近い距離で業務を行います。

●当社ソリューションの顧客向け提案
● 導入時の ETL 開発と保守サポート業務
● ETL の SaaS 化対応

一人目のセキュリティエンジニアとして、戦略から戦術まで一気通貫で携わっていただき、セキュリティ全般の経験を積みながら、全般におけるマネジメントや意思決定の能力を磨くことが期待できます。
まず、組織のセキュリティ戦略を策定し、リスク管理や予防策の立案に関与しながら、セキュリティに関する戦略的な視点を養い、組織の目標やニーズに合わせたセキュリティグランドデザインの設計力を高めます。
それから、セキュリティポリシーの策定、セキュリティソリューション導入によるセキュリティアーキテクチャの構築、セキュリティインシデント対応、脆弱性評価や教育プログラムの実施など様々な領域においてリーダーシップ能力を発揮できます。

◆業務内容／Responsibilities
事業拡大に伴う継続的なITシステムの改善・改革と共に情報セキュリティ全体に対して、戦略・戦術両側面からをリードし、幅広く担当いただきます。
全社CISRTコミュニティの運営
セキュリティ中心のシステムやSaaS企画、設計、導入、及び維持管理と改善
情報セキュリティ関連規程の管理、作成、社内啓発、社内教育
セキュリティ課題・インシデントに対する抜本的な対策の計画と実装
関係パートナーとベンダーのコントロール
●プロジェクト例
情報セキュリティ規程の策定
セキュリティ強化施策の導入（EDR、CASB、WAFの導入など）

◆魅力／Challenges of the position
事業部が多岐にわたることや、変化を好む社風でもあることから、システム入れ替えも積極的に行っており、新しい技術、システムに常に触れることが可能
少数精鋭のチームだからできるスピーディーな意思決定と個々に認められている高い裁量権
1つの領域に限定することなく、インフラ、SaaS、セキュリティなど幅広く携わることが可能
フレックスタイム、リモートワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度や自社経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境

事業拡大に伴う継続的なITシステムの改善・改革が急務であり、コーポレートIT全体に対して、IT戦略・戦術両側面からをリードし、幅広く担当いただきます。

SaaSを中心としたコーポレートITシステム(以下各種SaaS)のグランドデザインの設計
各種SaaS導入のプロジェクトマネジメント
各種SaaSの実装、維持管理と改善
各種SaaSの効率化・高度化のためのエンジニアリング
各種SaaSのシステム課題・障害に対する抜本的な対策の計画と実装
関係パートナーとベンダーのコントロール
●プロジェクト例

SaaSの導入（生成AI、Notionの導入など）
●本ポジションの魅力

事業部が多岐にわたることや、グロービスが変化を好む社風でもあることから、システム入れ替えも積極的に行っており、新しい技術、システムに常に触れることが可能
少数精鋭のチームだからこそできるスピーディーな意思決定と個々に認められている高い裁量権
1つの領域に限定することなく、インフラ、SaaS、セキュリティなど、幅広く携わることが可能
フレックスタイム、リモートワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度やグロービス経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境

今回募集するメンバーは、目指す社会を実現するための施策として、国が筆頭に掲げている「デジタル化による成長戦略」に資するため、デジタル化が遅れているすべての行政機関の内部事務DXを、専門性を活用し構想/ロードマップ策定から業務改革、システム実装、運用保守まで一気通貫してご支援することにより、国家の成長と、究極の行政サービスに結び付けることを目指します。

今回、ビジネスの拡大を見込み下記のメンバーを募集します。

1.アカウントセールス
・国、自治体、行政機関の政策、独特な調達ルール、慣習を熟知したうえで、お客様との信頼関係を築き、当社の代表として会社を動かし、最大限の価値を提供する提案、入札を行いServiceNowやSalesForceなどを活用した大型案件を獲得する
・受注後プロジェクトが円滑に進むように営業としてサポートする

2.PM
・SaaS導入を軸とした業務改革、システム導入プロジェクトの全体統括。プロジェクト管理・運営方針と実行プロセスの策定および実践
・お客様との十分なコミュニケーションをもち、プロジェクト遂行における協力支援を取り付け、プロジェクトを円滑に推進
・プロジェクトリーダーとして当社グループ海外メンバーファームとの連携、協働作業の実施
・プロジェクトの進捗を見える化し、スケジュール／スコープ／リソース／コスト／リスク／タスクに関して責任を持ち、プロジェクトを当初計画どおりに成功裏に導く

3.リードアーキテクト
・ITに対する深い知見を元に、経営課題・業務課題を解決するためのIT戦略立案、ITグランドデザインの策定、IT企画、その後の推進・実行までの一連をリードする

4.開発リーダー
・業務要件、機能要件、システム要件にあわせSaaSを軸としたソリューションの設計、開発、移行、テスト、教育、運用設計などをリードする

ファインダイニング（高級店）やカジュアルダイニングへレストラン総合管理システムを導入いただくためのインサイドセールス営業（アウトバウンド）をお任せします。
単純なテレアポではなく、クライアントの課題仮説立てから弊社システムを利用したソリューションの提案を行います。

●業務内容
・セールスリードに対する架電コンタクト（リスト作成含む）
・相 のビジネスモデルやマーケットを知り、課題の仮説 て〜ソリューション提案
・案件発掘後の、外勤営業への引き継ぎ
・新しいナーチャリング方法の考案、企画
・KPI管理
※単にシステムと っても使い は千差万別、お客様のニーズに沿った商品を提案しておりお客様のお声を聞きながらよりよいサービスづくりに努めております。

●身に付くスキル
・営業の基礎力
・ビジネス基礎力
・Saas業界の知見

●キャリアプラン
組織拡大フェーズのため、
・早期にスーパーバイザー、マネージャーへの昇格を狙えます。
・インサイドセールス→セールス→エンタープライズセールズへの異動

DXの推進により、リスク環境の変化も加速するため、従来型のリスクマネジメントの課題（スピード・サイロ）がより深刻になってきており、変革が急務である。具体的には、デジタル化が遅れている一方で、インシデントの多様化、頻発化など、よりリアルタイムかつ高度な意思決定が求められる業務となっている。そこで、データドリブンリスクマネジメント（DDRM）への転換を提言し、GRC/IRMツール（SaaS）活用を前提にしたERMの再構築と、リスクアナリティクス導入によるプレディクティブ/プロアクティブ型リスクマネジメントへの変革をEnd to Endで支援する
　
＜注力テーマ＞
　　・危機の常態化におけるリスクマネジメント変革：データドリブンリスクマネジメント、リスクアナリティクス
　　・リスクマネジメントオペレーション変革：GRC/IRMツール（SaaS）活用によるリスク管理業務のDX、コスト低減、ガバナンス強化

※上記は一例であり、Competency Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。

●組織としてのミッション（Competency Group/Risk Management）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントのThought Leadership確立とそれに基づくお客様への価値提供

●個人に期待する役割やミッション
・GRC/IRM導入を前提としたDDRMコンサルティングのセールス支援、プロジェクトリード
・上記に関連する調査・研究
・GRC/IRMベンダーとコラボレーションしながら、opportunity開拓からエコシステム構築の支援

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
製造業：製品サービストラブルのインシデント対応強化　等

当社のクラウドサービスの顧客の導入支援から導入後のサポート・フォローまでカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます
・顧客の課題把握と解決策提案
・オペレーションコンサルティング
・導入支援及び利用率向上による顧客の価値最大化支援

●導入支援
スムーズな運用を目指し、運用開始までの導入支援、データ登録、講習会

●顧客フォロー（アクティブサポート）
運用開始後の問い合わせ対応、及び、更なる機能の利用拡大など、継続した顧客支援

●サポート
ご利用中顧客のQA対応、顧客の声を製品開発へフィードバック、マニュアル・サポートサイト作成

当社主力サービスである不動産管理クラウドの開発業務をお任せします。

＜新機能開発・バージョンアップ＞　
新機能やバージョンアップのコンセプト立案から企画、仕様作成、リリースまでを実施頂きます。
変化する業界背景や最新技術などを敏感に察知・予測し、SaaS型パブリッククラウドのコンセプトを立案・開発することは、通常のシステム開発とは異なる醍醐味があります。

＜ソリューション＞
当社の豊富な不動産業務及び不動産システム運用のノウハウをベースに、導入・開発プロジェクトを推進して頂きます。具体的には、顧客業務のBPR、要件定義、開発仕様作成、リリース、運用まで広範囲に担当。社内外関係者とコミュニケーションをとり、自らの力で工程、タスクを組み立て、プロジェクトを推進して頂きます。

クラウドを利用したデジタル改革、ワークスタイル変革に関係する上流〜定着化までの全フェーズに渡ったコンサルティングを担当いただきます。

【このポジションの魅力】
・コンサルティング未経験可能
・普通のエンジニアからエンタープライズクラウド型ビジネスアプリケーションコンサルタントへの転身が可能で更にステップアップしてビジネスコンサルタントとして活躍することができる
・グローバルネットワークを使って何時でも最新技術を学ぶことができる
・当社グループのクラウドコンサルティングにおけるセンタープレイヤーとして活躍できる環境
・グローバルパートナー協業の為に海外イベント（SAP Ariba Live、SAP Teched、WWDC、Google I/O等）参画とソリューション発表のチャンスがあります

オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための戦略のプランニング・実行がミッションとなります。
事業部長やマネージャー、クリニック側の経営層に伴走し、現場責任者として各種施策の実行を担って頂きます。
いくつかの新規事業検討も控えており、既存事業の成長・新規事業構築どちらの事業フェーズも経験できるポジションです。

【想定業務】
※実際の業務は適正や本人の意向を踏まえて決定いたします

・オンライン診療のオペレーション最適化
・競合調査・分析
・カスタマー動向把握からターゲットインサイト発掘
・各診療科目ごとの商品ラインナップ・薬価の決定
・クリニック側との協業
・新規事業立ち上げの各種準備

【ポジションの魅力】
1. 新規顧客開拓、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる
2. オペレーション改善をし続け、事業数字改善にコミットできる
3. 新規事業の立ち上げに携われて、中核メンバーとして貢献できる
4. 医療ビジネスという、なかなか携わるチャンスの少ない事業に関わることが出来る
5. 早期にマネジメント経験をつめる

既存顧客およびポテンシャル顧客と、RFP・課題抽出・解決提案・デモ・フォローアップの各フェーズにおいて、販売セッションを主導。
Sales Team, Delivery Teamと密連携し提案書作成をリード。
顧客・ユーザー(経営層含む)に対するプレゼン、BYソリューション導入に向けた製品・機能に関するデモ等(C-levelを含む顧客に対して、経営課題・ニーズに応じたライブでのデモ推進）。
Sales Teamと密連携し、既存顧客・ポテンシャル顧客に対して統一感のあるメッセージ発信。

Overview:

・Will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues. Act as a product technical liaison between the customer and various internal teams such as support, development, and consulting; this will involve ongoing learning for yourself and capturing knowledge for sharing with others.
・Develop expertise in selected Blue Yonder solutions and work to drive and improve the value customers are receiving in their investment, aiming to increase overall consumption of our products.
・Need to be detail-oriented, organized, and be able to manage time effectively in a challenging environment. A strong desire for learning, self-improvement, and collaboration in technical and personal / soft skills is essential.
・The Ideal candidate will have extensive hands-on Systems Administration experience, exceptional communication skills (written and oral), experience working in the IT or Software industry, effective team leadership skills, excellent prioritization skills, and attention to detail with a strong drive for success.
・トラブルシューティングとテクニカルイシューの解決・顧客と様々な内部チーム(サポート・開発・コンサル等)のプロダクトテクニカル面でのリエゾン。

会社の中核となる事業の一つであるSaaSプロダクトを扱う部署に所属していただき、ヘルスケア・Fintech・ITをはじめとした新規領域でのSaaSの事業開発を行って頂きます。

●具体的な業務内容：
・新規領域でのBtoBのSaaSプロダクトの企画
・マーケット調査、事業計画立案、サービス企画立案
・SaaSプロダクトのリリース後の計数管理、数値分析をもとにしたサービスのグロースのための新規企画立案
・SaaSプロダクトを利用する企業を獲得するためのマーケティング・PR施策立案などの関連業務

●担当業務と役割
●担当業務
モビリティサービスに関するサービスデザイン/UXデザイン等を担当頂きます。
プロダクトマネージャー等と連携し、市場課題・ニーズの発掘、体験設計、ソリューション検討・開発を担当頂きます。
体験設計では、ペルソナ作成やカスタマージャーニーマップの作成、理想となるユーザーシナリオ等の設計を担当頂きます。
ソリューション検討・開発では、アイデア創出から具体的なユーザーインターフェーズ(UI)の設計を担当頂き、開発チームへインプットし、他の職種の方々と一緒になって開発推進しローンチ・サービスインまで担当頂きます。ローンチ・サービスイン後は、カスタマーサクセスにも関与頂きます。
また、自部門のメンバー育成や他部門のサポートを担っていただく可能性があり、教育を含めた業務を行っていただきます。
●期待する役割
・自ら手を動かし提案及び実行し、プロジェクトに貢献できる
・様々なメンバーや他部門と連携し、プロジェクト遂行できる
・メンバーの育成ができる
●具体的な仕事内容
・ユーザーリサーチ (設問設計、リクルーティング、アンケート調査、インタビュー調査、行動観察、分析等)
・ユーザーモデリング (ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、各種手法を用いたモデル化、等)
・ユーザー要求事項の明示 (コンセプトデザイン、ユーザーシナリオ等の体験設計、等)
・ソリューション検討/設計 (ユーザーストーリー、要件定義、ワイヤーフレーム、情報設計、デザインガイドライン、等)
・プロトタイピング
・UX評価 (専門家評価、ユーザビリティ評価、等)
・VOC解析、改善立案
・メンバーの育成、等
●この仕事を通じて得られること
弊社は老舗メーカーとして有名ですが、近年はサービス事業に非常に力を入れており、自動車業界でも積極的に仕掛けていきたいと考えています。
カーナビゲーションといった市販用品だけでなくカーメーカー様への納品実績も豊富で、様々な資産を有し、一般的な企業にはない資産を活用した新しいサービス開発を経験できます。
・新規事業開発を経験できます。
・0→1、1→10、10→100といった、新事業開発から事業成長フェーズまでを経験できます。
・全社横断プロジェクトにも積極的に参加することができます。
●職場の雰囲気
・歴史のあるメーカー企業ですが、当部署はキャリア採用も多く多様性のある組織です
・メンバー一人一人の希望に沿った配置を前提にしており、ご自身のモチベーションに基づいて働くことができます
・年齢層はさまざまで、相対的に若いメンバーが多い職場です。
・大手企業ならではの社会への影響や働きやすさ、ベンチャー企業ならではの風通しのよさやスピード感が合わさった職場です
●キャリアパス
・ご自身で育成されたメンバーが成長し、リーダー人材になることができます。その結果、マネージャーとして組織責任者の道へ進むことができます。
・得意なスキルを追求し、あえて現場のエキスパートとなることも可能です。
・ご自身で事業企画を作成し、事業責任者の道へ進むこともできます。

・営業戦略の設計、推進
・九州エリアのお客様に対してのSmartHR提案 クロージングまで
・導入時〜導入後の、カスタマーサクセスへの引継ぎ
・九州支店の組織体制強化施策の推進
・その他上記に準ずる業務

業務内容
BtoB向けのタレントマネジメントシステムの新規リード獲得を目的に、サービスサイトの戦略立案やディレクション、広告運用、広告予算管理、出稿クリエイティブのデイレクションなど、幅広くデジタルマーケティング業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・サービスサイトの戦略立案やサイト構成・ページのディレクション
・サービスサイトの分析、広告効果の分析、レポート作成
・広告施策の運用、広告予算管理、シミュレーション
・バナーデザインのディレクション

ポジションの魅力
・大きな裁量をもって、マーケティング活動ができます。
激しい市場変化に対応するために、多くのマーケティング予算をかけている分、多岐にわたるマーケティング施策を実行していただくことができます。
・事業成長をダイレクトに貢献することができます。
経営陣をはじめとする社内外のステイクホルダーと調整をしながら、大きなプロジェクトを実行していただく場面もあり、事業成長をダイレクトに感じていただく機会が多いポジションです。

当行では、社内のデジタル戦略立案・システム企画推進を重要な経営戦略に位置付けています。
当ポジションでは、全従業員の業務生産性を高めるためのデジタル戦略を立案し、システム化の企画・推進を担い、社内DXを牽引することを目的として、Microsoft365サービスおよびOpenAI（ChatGPT）などの先端技術を駆使し、DX・スマートワークのアーキテクチャ戦略を立案・推進いただきます。また、ゼロトラストの概念とインターネットブレイクアウト方式を採用した端末アーキテクチャを策定し、最先端の次世代PCデバイスと次世代ネットワークを企画・推進いただきます。さらに、新しい本社の建築に向けて、スマートビル企画に参画する機会もあり、メタバース空間を提供し、リアルとリモートを繋ぐ「場」の概念の具現化を検討いただきます。

【業務内容／役割】
社内のデジタル戦略立案・システム企画をミッションとし、主に下記施策を主たる推進者としてステークホルダーと協働して企画をリードいただきます。
・Microsoft365活用によるコラボレーション高度化（M365 Copilot、Teams Premiere、およびE5サービス各種）
・OpenAIのChatGPT業務活用
・Power Platformによるローコード開発の全社推進
・Azure、Sansanなど、SaaS/PaaSサービス導入
・最先端の次世代PCデバイスの導入・推進
・次世代ネットワーク（WIFI6、5G、SDLAN等）企画・推進
・スマートビル、仮想オフィス（メタバース空間）などの検討

【配属想定部署】
システム企画部（含むシステム開発子会社）

【想定担当案件（例）】
M365活用、AI活用、PowerPlatform導入、次世代PC導入、Azureサービス拡充、メタバース検討 等

【成長機会】
世界各地に張り巡らされたグローバルネットワークを有するメガバンクのIT戦略の中核的な役割を担っていただきます。大規模かつ多様なシステム運営、多岐に渡るステークホルダーとの協働等非常にチャレンジングな業務であり、IT人材としての成長機会に溢れています。

【想定キャリアパス（職種別）】
IT企画のプロフェッショナルとしてのご活躍や、企画部署およびユーザー部等ビジネス部門でIT関連業務を幅広く担当していただくことを想定しています。また、海外駐在を前提とした海外システム室や開発子会社への異動・出向の可能性もございます。キャリアを重ねていくことで、将来的には部長や次長、チームリーダー等のマネジメントとして当行のIT戦略をリードしていただくポジションへの登用も期待しています。

配属先グループは、親会社の様々なWEBアプリケーションの新規開発・機能向上・保守を担当する部署になります。
ビジネスオーナー部門と直接会話し、業務要件から一緒に作り上げていける、WEBエンジニアを募集しています。
システム開発の立ち上げからリリースまでをクイックに実現するために、パブリッククラウドやSaaSを積極活用しております。

グループメンバーは、社員20名／同席SE30名で男女比は半々、キャリヤ採用やグループ会社からの出向者など多岐に渡ります。
明るく楽しく元気に仕事をしていて、会社の中でも毎年のエンゲージメント指標が高い部署になります。
テレワーク率は平均7割ほどになりますが、入社いただいた際は最初のうちは出社を多めにしていただき、早く慣れて溶けこんでいただけるように最大限フォローします！！

●業務内容
会社の中では損害保険の色が比較的薄いWEBアプリケーションを担当しています（eラーニング、苦情管理ワークフローなど）。
ビジネスオーナーからの業務要件をもとに、システム化要件定義・テスト計画から本番・リリースまでを一括して対応いただきます。
ユーザーからの問い合わせや定例メンテナンス作業（例：人事異動反映）などの保守業務もご対応いただきます。
そのため、ビジネスオーナーやユニットメンバー、パートナーベンダーとのコミュニケーションが重要になってきます。
そのような仕事内容となる4名程度のユニットにおいて、入社後の様子を見た上で、ユニットリーダーをご担当いただきます。

●この仕事の魅力ややりがい
・ビジネスオーナー部門との業務要件の調整、システム提案から担当することで、上流工程を担当するスキルを身に付けることができます。
・どのようなシステムの仕様にするか、開発手法をとるか、裁量をもって担当いただける範囲が広く、やりがいに繋げることができます。
・プロジェクトマネジメント、PMO、ビジネスアナリシスのスキルが身に付きます。
・入社時は少し慣れていただいてから、ユニットリーダーを担当いただきますが、その先にチームリーダーやグループリーダーを目指していただくことも可能です。
・今後のキャリアプランを相談しながら、長期的・安定的にスキルを高めていただくことが可能です。

●環境・要素技術
クラウドサービス：AWS
サーバーサイド：Java
クライアントサイド：JavaScript
コミュニケーション：GoogleWorkspace

【主な業務内容】
・プロジェクトリーダーとしてメンバを率いる立場でプロジェクトを推進
・お客様のサービス要求実現に向けた調整、折衝
・サービスを実現するSaaSサービスの検討/導入及びアプリケーション開発

【アピールポイント（職務の魅力）】
プロジェクトに従事することでサービスモデルの構築、UI/UX、サイトデザインなど幅広く知識を得ることが可能です。本プロジェクトを通じてお客様と一緒にビジネスを推進することでデジタル人財として成長することが可能であるとともに、プロジェクトマネジメント力の向上も見込まれます。

【想定役職】
課長代理、主任※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します。

●キャリアアップ支援
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題やその後のキャリアについてなどを相談することが出来ます。

このポジションでは、カスタマーサポート及び職場コミュニケーション向けAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向け、トップラインの推進を担っていただきます。

0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。
あわせて、SaaS事業部のマーケティング+インサイドセールス領域の責任者(候補)として、PRとの連携、新規リードの獲得(オンライン+オフライン)、パートナーとの連携、ISのマネジメント、セールスとの連携をお願いしますす。

大手製造業を対象に、構想設計業務支援パッケージの技術支援を行う業務です。
提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。
ITスキルに加えて、専門性の高い技術を身につけてキャリアアップしたい方を募集しています。

◆業務内容
・顧客サポート（電話やメール対応、操作教育、業務活用相談）
・開発部門への改善リクエスト、不具合指摘
・導入支援（オンプレ、クラウド）
・サーバー管理、保守運用（構築/更改含む）
・クラウド仮想化基盤のネットワーク、サーバー管理、保守運用業務（構築/更改含む）
・製品紹介セミナー講師、顧客集合トレーニング講師
＊経験、適性に応じてアサインさせていただきます。

社内の基幹業務システムの更改プロジェクトに参画し、推進いただける方を募集します。

・ERPパッケージ導入（SAP）ならびに周辺サブシステムの構築にかかわる企画立案と開発プロジェクト推進
・UI/UXの改善検討
・利用価値のあるデータ分析環境の構築ならびにBIツール導入

＜得られる経験・市場価値＞
●得られる経験
・ERP製品知識ならびに導入経験
・大規模開発プロジェクトの推進力・遂行力

●得られる市場価値
・SAP人材の市場価値は年々上昇

＜当社の特徴・他社との違い＞
・大手フィナンシャルグループのリソースを活用できること（人材交流、ナレッジ共有、教育体制の充実）
・同業他社と比較して、業務範囲は「リサーチ・コンサル・IT」と幅広い
・当社グループ向けのみならず、幅広いお客さま向けへのサービス提供を実施

お客様の事業目標達成に向けたトランスフォーメーションの推進プロジェクトにおいて、構想策定から実行、変革完了までEnd to EndでのPMOとしての支援

基幹システム、フロント系システムなどシステム構築にかかる中規模〜大規模プロジェクトにおけるプログラムレベル／プロジェクトレベルでのPMO

【プロジェクト事例】
- 大手航空会社における大規模システム導入プロジェクトのPMO
- 大手運輸会社における大規模システム導入プロジェクトのPMO
- SaaS型パッケージによる基幹システム導入プロジェクトのPMO
- 建設会社における社内システムのアジャイル開発プロジェクトのPMO
- 金融機関における大規模システム導入プロジェクトのPMO

●B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援

様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する
組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。

◇プロジェクト事例：
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入