SaaS転職求人

当社は現在シリーズCとして、資金調達に向けた動きをとっています。
投資家向けの説明を含む業務全般をCEOと経営企画室長が兼務の形で行っており、腰を据えて資金調達に取り組むべく、ファイナンス領域の専門の方の採用を検討しています。

・コーポレートファイナンス（主務はエクイティ・デッド両面の資金調達を想定しています）
・資本政策、財務戦略の立案と実行
・IR周りの整備（投資家向け）
・IPO準備室との連携業務（すでにIPO準備室室長は在籍しています）
・株主との関係構築 など

・カスタマーサクセスマネージャー候補として、弊社プロダクトをご導入いただいたエンタープライズ~SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。

・ユーザーの業務課題を特定し、ユーザーへの弊社プロダクトのオンボーディングを支援する中で、ユーザーが抱えている課題を解決へ導くユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する。

・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動）

・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

・オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善

・オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/PdM/開発チーム etc...）

● このポジションが提供できること
圧倒的なPdM/エンジニア組織×不動産ドメインエキスパートによる業界をリードするプロダクトに携われます。

過去に類をみないプロダクト機能も複数存在するため、価値の届け方に工夫余地が多くあります。

数多の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます。

　 チームリーダー、マネージャー
　 MK/IS/FS/Bizdev/PdM/その他チームへの異動

この職務は情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部のITセキュリティグループに所属となる。我々の目的は、我々組織のデータを安全な状態に保つことを確実にする対策を推進することである。その間、他部署のパートナーとして、セキュリティのベストプラクティスをアドバイスする。

　

ポジション：

業務内容

・企業のSaaSアプリケーションをセキュアにするため、コーポレート情報技術部と連携する

・CASB（クラウドアクセスセキュリティーブロッカー）とEメールセキュリティポリシーの管理、及び、実装

・クラウド環境の正しい利用状況の確保

・サイバーセキュリティディフェンス部と共に当社のアプリケーションのセキュリティを確保

・業務システムの企画、導入、運用
・ITガバナンス、セキュリティ施策の策定、運用、外部委託先の管理
・社内ネットワーク等のITインフラ管理
・ヘルプデスク等のユーザーサポート
・その他、IT関連に関する施策の推進
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

●主な利用ツール
Google Workspace Slack Notion バクラク Salesforce Miitel Zscaler CrowdStrike

●ID基盤
Onelogin Microsoft ID Entra

●デバイス
Windows Mac iPhone iPad

●デバイス管理
Intune Jamf

●ネットワーク機器ベンダ
Aruba、Fortinet、YAMAHA

●ポジションの魅力
IPO準備フェーズにおいて、最新のIT環境を活用しながら、情報システムの構築・運用に携わることができます。情シス業務だけでなく、セキュリティ対策や業務改善など、幅広い領域でスキルを磨くことが可能です。将来の情報システム部門の責任者として、裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

また、複数のSaaSサービスを全社的に展開・運用しており、各部門との密な連携のもと、システム導入から運用・改善までを一貫して担当できます。単なる実務担当者としてだけでなく、経営視点でIT戦略の立案や、全社のDX推進に関わることができます。

以下内容を含め、全体の企画から推進までをご担当いただく予定です。

1.ブランド・プロダクトの認知向上、グロースへ向けたマーケティング施策の企画立案
2.オンライン・オフラインの両方を活用したリード獲得、リードナーチャリングからの商談形成

最初は、既に検討している施策を動かすところから進めていただき、仮説検証をしながらマーケティング施策をよりブラッシュアップし、裁量と責任を持ってプランニングから実行の責任を持っていただだければと思っています。

【現在実施している施策（一例）】
・展示会への出展（年に2~3回）
・オンラインセミナーの開催（月に1回程度、基本的には他社との共催）
・SEO・リスティング広告（外部パートナーとのプロジェクトマネジメント）
└各事業で実施。一部海外向け施策も含む
・LPの作成
・年間予算：約1億円

【仕事内容】
全社・事業・部門戦略の立案・実行、業務支援
全社プロジェクトの企画と推進
上記の戦略立案・実行を支える定性・定量分析
資金調達関連業務
組織設計、KPI設計、管理、推進
新事業開発やそのための各種リサーチ・分析
※この職種に応募するにはビジネスレベルの日本語（日本語能力試験N1以上）が必須です。

【仕事のやりがい・魅力】
製造業領域SaaSにて国内トップクラスの急成長をとげる企業において成長を実現する主体者になれる、急成長の中で様々な業務機会を得られる
経営層との距離が非常に近く、重要な意思決定に関わりながら、高い視座・視点の醸成機会を得られる
監査法人、コンサルティングファーム、エンタープライズ企業、ファンド、金融機関等多様なバックグラウンドを持つメンバーと関わりながら様々な知見・業務経験をできる

・パートナーセールスにおけるセールス/マネジメント業務全般をお任せします。
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

・パートナーセールスにおける戦略/戦術の策定およびマネジメント
・アライアンスパートナーの開拓と関係性強化
・パートナー向けマーケティング施策、販売戦略の立案と実行支援
・紹介案件に対する営業活動（カイポケに限らずSMSアセットをフル活用）
・パートナーとの共同イベント企画やパートナープログラムの企画/設計
・他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行

仕事のやりがい・働く魅力
・国内最大級のVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。

将来のキャリアパス
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

・パートナーセールスにおけるセールス業務全般をお任せします。
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

・アライアンスパートナーの開拓と関係性強化
・パートナー向けマーケティング施策、販売戦略の立案と実行支援
・紹介案件に対する営業活動（カイポケに限らずSMSアセットをフル活用）
・パートナーとの共同イベント企画やパートナープログラムの企画/設計
・他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行

仕事のやりがい・働く魅力
・国内最大級のVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。

将来のキャリアパス
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

弊社サービスは、AIやデータドリブンな要素を取り入れたクラウドサービスで、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を加速させています。ユーザー層は大手企業からスタートアップまで多岐にわたり、私たちのツールはさまざまな業界で活用されています。

今回募集するエンジニアには、最新の技術スタックを駆使して、スケーラブルなアーキテクチャを構築し、業界をリードする革新的なプラットフォームを共に作り上げていただきたいと考えています。自分のコードが、企業の未来やビジネスの変革を支える瞬間に立ち会える環境がここにあります。

技術力を活かし、ビジネスの進化を加速させる一員として、次のステージに挑戦しましょう！

主な業務内容
【配属予定プロジェクトの特色】
自社のクラウドサービス(SaaS)の開発に携わっていただきます。自社内でデータ経営基盤として活用しているので企画から開発まで裁量を持って開発できます。の開発に携わっていただきます。自社内でデータ経営基盤として活用しているので企画から開発まで裁量を持って開発できます。)

・フロントエンド、バックエンド開発

・企画、要件定義

・Amazon Web Servicesを中心としたクラウドインフラの構築、チューニング

※ご経験や適性をもとに、参画ポジションをご提案させていただきますので
　ご安心ください。

【従事すべき業務の変更の範囲】
雇い入れ直後：上記記載システムエンジニア業務
変更の範囲：本人の適性により当社業務全般に変更の可能性がございます。

プロダクトチームに所属し、一連の品質保証業務（テスト設計、テストケース作成、テスト実施等）を遂行しながら、上流工程で不具合の作り込みの抑止に貢献していただきます。
また、QAエンジニア横軸の取り組みとして、自動テストツール(例：mabl）を活用した自動化、テスト観点の標準化によるテスト品質の向上等、効率的に品質を向上するための仕組みづくりも推進していただきます。
※業務内容変更範囲：当社開発業務全般

●技術スタック
開発言語：Go, TypeScript, JavaScript(自動テスト業務で一部利用)
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub
自動テスト：mabl
チケット管理：Jira

●社内ツール
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

プロダクトデザイナーとして以下業務を担当いただきます。

・UI/UXデザインによるユーザー体験の質向上
・課題探索とソリューション検討のためのユーザーリサーチ
・プロトタイピング、インターフェースデザインによるフィードバック検証
・マーケティング、プロダクトマネージャー、エンジニアとの連携
・開発生産性や品質向上に繋がるガイドラインやデザインシステムの策定運用

＜使用ツール＞
- Figma
- Miro
- Adobe
- Slack
- Gather
- Zoom
- Notion
- GitHubPJ

主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。

セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
導入プロジェクトのマネジメント ・導入前後のテクニカルサポート
海外ベンダーとの折衝
マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化
※ほとんどの案件がリモート対応可能です

＜お任せするリセール製品＞
Zoom
Zoom Phone
Qumu
Agora
上記の業務にくわえ、製品ラインナップを拡大させるべく、生成AIやデータ活用に関連した新たな海外プロダクトの検証もお任せします。まだ日本にないサービスや技術に触れることでプロダクト知識を広げ、提案の幅を広げていただくことが可能です。

また、Zoom Phoneのようなクラウド電話システムを取り扱ったご経験がある場合は、導入時の要件定義やシステム構築、事業企画や営業企画と連携した販売戦略の策定もお任せします。 その際には、プリセールス活動の型化やメンバー育成も合わせてお任せします。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務


●ポジションの魅力
Zoom Phoneなど社会的需要が高まっている製品を取り扱うことができる
日本には浸透していない製品を取り扱うことで、最新のサービスや技術にふれることができる
複数のプロダクトを扱い、顧客のニーズに合わせたソリューション提案ができる
海外ベンダーに対して、ユーザーの声をもとに改善提案を行い、品質改善に関与できる
エンジニア以外の部署と連携し戦略策定や業務改善を推進していくことができる
リモートワーク、コアレスフレックス制を採用しており柔軟な働き方ができる


●キャリアステップ
ゆくゆくは強みや志向にあわせて、プロダクト知識や英語力を活かし海外リセール製品の事業企画ポジションや、技術力を活かしプロダクトマネージャーやテックリードを目指していただけます。

また、当社は複線型人事制度を導入しています。志向にあわせて以下いずれかの職系を目指していただけます。
　〈マネジメント職〉エンジニア組織の牽引・メンバー育成に携わる
　〈プロフェッショナル職〉スペシャリストとして成果創出、後進育成を担う

新規事業の立ち上げポジションの一員として、下記の業務を担当していただきます。（士業を専門とします）

【具体的には】
●建設業界の課題解決全般
●新規ビジネスモデル構築／経営戦略の企画
※国内外の企業への出資（アライアンス・M&A）も手段として含む
●事業計画策定／管理体制の立ち上げ／業務プロセスの仕組み化
●社内の組織開発／人材育成など
●建設業界特化型のSaaSビジネスの立案、事業計画書の作成、実行

オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する
ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進
ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する
カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進
ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

●同ポジションで働く魅力
医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献できます
サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができます
ユーザーが急増しているクラウドサービスを更に拡大させるフェーズで、事業・組織立ち上げを経験できます
調査設計、業務改善、組織設計、コミュニケーション戦略推進、システム開発支援など、多岐に渡る経験ができます

新規事業の立ち上げポジションの一員として、下記の業務を担当していただきます。

【具体的には】
●建設業界の課題解決全般
●新規ビジネスモデル構築／経営戦略の企画
※国内外の企業への出資（アライアンス・M&A）も手段として含む
●事業計画策定／管理体制の立ち上げ／業務プロセスの仕組み化
●社内の組織開発／人材育成など
●建設業界特化型のSaaSビジネスの立案、事業計画書の作成、実行

SaaS型モデルである当社のクラウド型介護ソフトを始めとした介護・障害福祉事業者領域の法務担当として、法務相談、許認可、紛争案件などに対応していただきます。
また、単に個別の案件に対応していくだけでなく、適切かつ効率的な事業遂行のために、当該事業に固有の統制構築も担っていただきます。

あなたには当社サービスに興味を抱いているお客様へのフォロー業務をお任せします。

商談のクロージング前までを担当いただくイメージです。契約の際は営業メンバーに引き継ぐため、事前にお客様の課題やニーズを引き出してスムーズに商談を進められるようにサポートをしていきます。

営業メンバーからは「ありがとう」と感謝の言葉やフィードバックをもらえる機会も多く、ともにゴール達成目指せるやりがいがあります。自ら発信することで自身の案が採用されることもあり、そういったプロセスもしっかり評価する体制があります。

・獲得したインバウンドリードに対する電話、メールでの商談創出
・商談獲得時の事前ヒアリング、およびフィールドセールス連携
・失注リサイクル、リードナーチャリング
・Salesforceを活用した顧客情報管理
・商談創出施策の企画〜実行
など

ゆくゆくは、インサイドセールスを牽引する立場として活躍いただくことを期待します。
パフォーマンスの最大化に向けたBPRや施策立案など、戦略的なアプローチの企画、実行を通して事業の成長に貢献いただきたいです。

また現在成長フェーズにあるため、事業ステージやあなたの志向性に合わせて、セールスポジションやコンサルポジションなど経験の幅を広げることも可能です。

＜一緒に働く社員の雰囲気＞
メンバー全員が働きやすいチームづくりを意識しており、「賞賛の文化」や「承認の文化」が当たり前のように根付いています。年齢や入社年数、施策の大小問わず、メンバー発信による提案やノウハウ共有が主体で風通しの良さも特徴の一つです。

会社、部署として女性比率も高く（マネージャーは女性です）、営業特融の体育会系組織ではないため、互いを尊重したチームワークが活発です。

＜柔軟な働き方が可能＞
フルリモート勤務可能、フレックスタイム制度、時短勤務制度あり
個々を尊重したチームワークある組織（体育会系な組織ではありません）です。

有給も取得しやすく、プライベートも大事にしている社員ばかりです。
またリモート中でもチャットツールやオンラインMTGを活用してコミュニケーションを取っています。

＜キャリアアップ＞
成長フェーズにある当社では事業ステージやあなたの志向性に合わせて、セールスポジションやコンサルポジション、または戦略性の高い業務などへ経験の幅を広げることも可能です。

またインサイドセールス内でも、細かいFBや定期的な勉強会を通してノウハウの共有とスキルアップ向上を図っています。頑張った分、しっかり評価して還元する仕組みもあるため、やりがいを得ながら成長できる環境です。

あなたが描くキャリアプランの実現に向けた多彩なチャレンジを当社は歓迎します。

＜ライフイベントも大切にできる／産休・育休取得実績あり＞
社内には出産・育休を経て、子育てしながら活躍している社員もいます。

実際に、子どもの状況に応じて業務量を調節したり、お昼休みを長めに取れるようにしたりと、ライフイベント後もストレスなく働けるよう社員みんなで協力しています。社員同士で情報を連携するためツールやフローも整っているためチームメンバーへの負担も少ないです。
※育休実績6名／復帰率100％（2020年度）

〇私たちの事業ミッション
AIのビジネスシーンでの活用を先導する
日本のビジネスシーンでのAI活用はまだまだ発展途上です。AIの実用可能性を追求して啓蒙、認知、活用を当社が率先して行っていきます。

〇私たちの事業ビジョン
AIを身近な道具に、競争力ある日本に
AIがいろいろなビジネスシーンで利用され、身近な必需品として根付いていき、それが日本産業界の競争力を高められるように貢献していきます。

〇業務内容
AIの画像技術を使って製造業の工場で行われている外観検査（製品の外観を人が目で確認している作業）での異常品判定を自動化する
AIソリューションの提案をしています。
今後は画像技術だけではなく、AIの新しい分野のソリューションをメンバー全員でアイデア発想して新ビジネスを立ち上げていこうとしています。

〇職務内容
・ウェビナーや展示会などの企画・運営で新規顧客開拓
・インサイド活動によりお客様それぞれの課題やニーズのヒアリング
・AIを使った業務自動化や効率化の実現提案活動
・周辺機器ベンダーパートナーとの協業提案やマーケティング活動

〇1年後に身につくキャリアスキル
・AIに関する幅広い知識とビジネスシーンでの活用提案スキル
・周辺システムも含めたIT全般に関わる知識と提案スキルおよび協業パートナーマネジメントスキル
・新規事業のアイデア発想や事業立ち上げに関するスキル

〇働き方
20代、30代中心のエンジニアと営業担当が日々進歩するAI技術を勉強しながらワイワイ働いています。
ちょっとした好奇心で、新しいことへの取り組みが好きな方は自然と新しい技術や知識が身につく環境で働けます。
「失敗を恐れずチームで未知に立ち向かう」がチームのスローガンです。

【日時】2024/12/7(土)　9:00〜18:00予定
　※時間帯については確定し次第、ご連絡いたします。
　※参加可能な時間帯に限りがある場合は、可能な限り調整をさせていただきますので、その旨ご連絡ください。

【応募締切】2024/12/2(月)12：00迄
　※定員の関係で、上記期日よりも前に応募受付を終了させていただく可能性がございます

【開催方法】WEB
　※詳細は、書類選考通過後にお知らせします

【当日のプログラム】
・企業・事業概要説明
・個別面接（1〜2回）
　- 業務概要説明
　- 質疑応答

※個別面接までに待ち時間が発生する場合、途中退出も可能です。
※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。

●企業及び業務の魅力
・同社は、自社クラウドサービス商品を成長領域に位置づけており、サービス実現のための充実した基盤を活用して、大規模なクラウドサービスでも、アプリケーション(価値)に専念した開発が可能です。
・AWSやGCP上で、最新のクラウド技術を活用した開発の経験と知見が身につきます。
・複合機ビジネスで培った国内/海外の顧客基盤があり、それを受け入れる市場が形成されています。
・在宅勤務も活用推進しており。育児、子育て、介護、等々の事情に配慮し、在宅勤務の拡大も可能となり、働きやすい環境となります。

●業務概要
・同社はソリューション・サービス領域の事業拡大を目指しており、各種ITソリューションの強化を進めております。今回は自社ITソリューションの製品/商品開発業務に従事頂く事を想定しております。
・同社の統合版クラウドサービスとなり、2023年11月にリリースした製品となります。同製品を中心にいくつかのサービスを管轄してします。
・複数の技術が活用されており、候補者のご経験や経験に即してお任せする業務を設定致します。

【業務詳細】※以下業務について、候補者のご経験に合わせて対応頂きます
・ドキュメントソリューション、複合機関連ソリューションを提供する自社クラウドサービス商品および新規クラウドサービス商品の開発・運用
・クラウドサービスを活用するモバイルアプリケーション の設計/実装/保守(iOS, Android)
・AIによるデータ分析を活用した業務支援技術の商品導入
・SRE（Site Reliability Engineering）関連業務
※今回は大規模な統合版サービスとなり、2023/11にリリースした製品となります。今後新たな開発対応も必要となりますが、ソリューションの品質向上や運用環境の構築含めてSREに関する業務対応も必要となります。
※商品企画部門と連携しながら、ソリューションの要件定義や開発等を協業して進めて参ります。社内開発/社外協力会社との連携も有り、実際に社内で実装も可能となり、技術力向上にも取り組む事ができます。

【開発環境】
[使用PaaS]AWS、GCP、Azure
[OS]RHEL、CentOS、Ubuntu
[言語]Java、node.js他
[ツール]Visual Studio Code、Code Commit、Redmine、Jira、CloudFormation、Terraform、Ansible、New Relic等
[アーキテクチャ]
EC2上でTomcatを動かしたり、ECS/Fargateを使ったマイクロサービスや、Lamdaを中心としたサーバーレスなど様々なタイプのサービスを開発しています。

自治体様に向けた終活領域の支援をおこなう当事業部において、事業成長を実現していただきます。

【具体的には】
・当事業における課題設定・戦略立案および実行
・メンバーの育成・管理等をはじめとする、事業遂行に必要な組織運営
・単年・中期事業計画の策定および予実管理
・さまざまな事業・部署と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索

フレックス勤務・リモート勤務が可能です。

ポジションの魅力
・東証プライム上場企業でありながら、発展途上のベンチャー企業のような働き方ができ、自分たちの力で事業を大きくする手触り感を感じられる組織です。

・事業開発におけるあらゆるミッションへと取り組んでいただくと同時に、全社的な戦略の構築や推進、経営計画の策定などにも積極的に関与することができます。

当社の中核事業であるWEBメディアにおいて事業成長を実現していただきます。

【具体的には】
・当事業における課題設定・戦略立案および実行
・メンバーの育成・管理等をはじめとする、事業遂行に必要な組織運営
・単年・中期事業計画の策定および予実管理
・さまざまな事業・部署と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索

フレックス勤務・リモート勤務が可能です。

ポジションの魅力
・東証プライム上場企業でありながら、発展途上のベンチャー企業のような働き方ができ、自分たちの力で事業を大きくする手触り感を感じられる組織です。

・事業開発におけるあらゆるミッションへと取り組んでいただくと同時に、全社的な戦略の構築や推進、経営計画の策定などにも積極的に関与することができます。

業務詳細
●支店営業チーム、本社セキュリティコンサルタントと連携した地域企業に対するゼロトラスト対策、システム導入の要件定義、設計、及び構築
　・お客さま環境（システム構成／ネットワーク構成情報）の把握
　・最適なゼロトラスト対策、その他システムの構成検討、要件定義
　・多数の機器メーカやSaaS提供事業者を巻き込んだプロジェクトマネジメント
　・マルチベンダ環境での最適なシステム詳細設計

●業務例
　・お客様のネットワーク・システム構成図をもとに、新たにゼロトラストモデルへ移行した際のネットワーク・システムの設計
　・お客様課題と要望に応じた最適なゼロトラスト商材（VPN/SWG/ZTA/SASE/EDR等）の組み合わせ検討と設計

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

ポジションの魅力
・拡大するサイバーセキュリティ、ゼロトラスト市場においてビジネス創出・拡大に一緒にチャレンジしませんか？
・サイバー攻撃は日々巧妙化し続けており、地域企業の被害も増加の一途を迎えているのが実態です。これまで企業内にある情報資産を守ることが中心であったサイバーセキュリティの世界も、テレワークやワーケーション進展により様々な場所から多様なデバイスを用いた働き方が一般的となっており、企業毎の業務運営実態や守るべきモノを踏まえた、企業最適なセキュリティ対策が求められています。
・当社は常時3万社以上の地域企業へセキュリティサービスを提供しており、今後ゼロトラ時代の新たなサイバーセキュリティ対策により、さらに多くのお客様を守り、地域社会の持続的な発展と地域の価値創造に貢献していきます。
・専門的なノウハウや知見やノウハウが必要なセキュリティ領域において、あなたの経験を活かしお客さま毎に最適なセキュリティ対策の導入を推進するやりがいのあるポジションです。
・国内外のサイバーセキュリティ企業などとの協業も含め、多くの地域企業がより安心してNWやクラウドといったサービスを利用できる世界の実現に向けて一緒に取り組みませんか？

業務詳細
●支店営業チーム、本社セキュリティコンサルタントと連携した地域企業に対するゼロトラスト対策、システム導入の要件定義、設計、及び構築
　・お客さま環境（システム構成／ネットワーク構成情報）の把握
　・最適なゼロトラスト対策、その他システムの構成検討、要件定義
　・多数の機器メーカやSaaS提供事業者を巻き込んだプロジェクトマネジメント
　・マルチベンダ環境での最適なシステム詳細設計

●業務例
　・お客様のネットワーク・システム構成図をもとに、新たにゼロトラストモデルへ移行した際のネットワーク・システムの設計
　・お客様課題と要望に応じた最適なゼロトラスト商材（VPN/SWG/ZTA/SASE/EDR等）の組み合わせ検討と設計

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

ポジションの魅力
・拡大するサイバーセキュリティ、ゼロトラスト市場においてビジネス創出・拡大に一緒にチャレンジしませんか？
・サイバー攻撃は日々巧妙化し続けており、地域企業の被害も増加の一途を迎えているのが実態です。これまで企業内にある情報資産を守ることが中心であったサイバーセキュリティの世界も、テレワークやワーケーション進展により様々な場所から多様なデバイスを用いた働き方が一般的となっており、企業毎の業務運営実態や守るべきモノを踏まえた、企業最適なセキュリティ対策が求められています。
・当社は常時3万社以上の地域企業へセキュリティサービスを提供しており、今後ゼロトラ時代の新たなサイバーセキュリティ対策により、さらに多くのお客様を守り、地域社会の持続的な発展と地域の価値創造に貢献していきます。
・専門的なノウハウや知見やノウハウが必要なセキュリティ領域において、あなたの経験を活かしお客さま毎に最適なセキュリティ対策の導入を推進するやりがいのあるポジションです。
・国内外のサイバーセキュリティ企業などとの協業も含め、多くの地域企業がより安心してNWやクラウドといったサービスを利用できる世界の実現に向けて一緒に取り組みませんか？

新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画
・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行
など

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00　クライアントMTG
（プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

人事・労務の業務効率化システムのシリーズのいずれかのプロダクトの法人向けマーケティングをご担当いただきます。
主に企業の経営者、部門責任者、人事など、人事に関わる方々からのお問い合わせ（リード）の獲得を目的とし、Web広告、SEO、オフライン広告など、さまざまなマーケティング施策を実行しています。

私たちが獲得したリードに対し、インサイドセールスが架電し商談を獲得し、フィールドセールスが受注まで繋げる役割分担（THE MODEL）の形式を採用しているため、単なるリード獲得だけでなく、獲得以降のお客様の状態を意識した上での運用を行います。
その他、未だチャレンジしていない新しいマーケティング手法の開発、施策の起案/推進も可能です。

尚、業績の牽引だけでなく適性に応じてメンバーの育成、組織のナレッジ型化もミッションとしてお任せする可能性もございます。

【業務例】
その方の強みや適性に応じて下記業務をお任せいたします。
・データ分析や仮説に基づく、マーケティング戦略/施策の立案・設計
・Web広告（リスティング広告、SNS広告、動画広告、外部比較媒体など）の運用・改善
・展示会/カンファレンス/イベントなどのオフラインマーケティング施策の企画・運営
・広告プロモーション（WebCM、OOH）におけるクリエイティブの企画・ディレクション
・サービスサイトの運用・改善
・デザイナー/エンジニア/営業など、他部署との連携・調整

Salesforceのさまざまなプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューションを提供しており、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます。

【具体的な仕事内容】
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト開発支援業務
・顧客業務要件とシステム要件整理、システム／機能／非機能設計および開発・実装
・開発推進支援（開発PMO／CoE ：技術支援、進捗・課題管理他）
・データ移行、データメンテナンス支援
・営業の打合せに同席して、最適な提案により案件を獲得する
・プロジェクト進捗報告、不具合対応
・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント
・システム導入に関連する要件定義、設計、開発、保守

【本ポジションの魅力】
(1) 大手企業など認知度の高いお客様へのご支援を中心に、比較的大規模な案件を経験することができます。
(2) 将来的には、PM~PLからコンサルタントへのキャリアパスを想定しています。キャリアアップを志向している方にとっても最適な環境をご提供可能です。
(3) 導入支援だけでなく、導入後の定着支援やシステム全体の刷新まで一貫して携わることができます。
(4) Salesforceを軸としながらも、Tableauやkintoneなど製品フリーでご提案しているため経験値が広がります。

Salesforceのさまざまなプロダクトの導入を検討しているお客様に対して、開発業務を中心にチームのコアメンバーとして横断的な支援を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト開発支援業務
・PMやPLの指示のもと、顧客業務要件とシステム要件整理
・システム／機能／非機能設計および開発・実装
・データ移行、データメンテナンス支援
・業務進捗報告、不具合対応
・システム導入に関連する要件定義、設計、開発、保守

【本ポジションの魅力】
(1) 導入支援のみならず、お客様がよりよくSalesforceを活用していくための運用保守領域を担っていただきます。固定的な運用保守業務ではなく、お客様の現状を踏まえた改善提案を主として従事していただきます。
(2) 大手企業を中心として、認知度の高いお客様への支援に従事できます。
(3) 将来的には、PM~PLからコンサルタントへのキャリアパスを想定しています。キャリアアップを志向している方にとっても最適な環境をご提供可能です。

企業のマーケティング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるコンサルタント

【業務内容】
・マーケティング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援
・戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトをコンサルタントとして担当する

今後、当社が安心できるサービス・提供企業であり続けるために、社内でのセキュリティ統制の維持向上が不可欠です。
そこで、たくさんのアイデアや工夫をもって上記のことを一緒に実現してくれる「情報セキュリティマネージャー」を募集しています。
当社の社内情報セキュリティ、個人情報保護マネジメントシステムの管理・戦略立案、運用を担っていただく重要なポジションです。

●業務詳細
◇外部認証・監査対応などの第三者との連携
ISO/IEC 27001、SOC2などのセキュリティ規格認証取得に向けた準備、監査対応、および外部セキュリティサービスとの連携を行います。

◇脆弱性管理
脆弱性診断の実施、診断結果の分析、リスク評価、対策計画の策定、パッチ適用などの脆弱性対策の実行、および脆弱性管理システムの導入・運用を行います。

◇データ保護の指針作成
個人情報保護法をはじめとする関連法規を遵守し、機密性、完全性、可用性の確保に向けたデータ保護方針を策定します。データ分類、アクセス制御、暗号化、バックアップ、復旧計画などを策定し、実行します。

◇セキュリティ監視
検知・対応できるように業務フローの設計とリアルタイムセキュリティモニタリングを行い、攻撃や脆弱性に対する検知する仕組みを導入します。

◇セキュリティインシデント対応
セキュリティインシデントが発生した場合の計画を策定します。また、インシデントが発生した際に各組織に対する指示出し等をCTOと連携し進めます。

◇リスク管理
リスクアセスメント、リスク評価、リスク対策の実施、リスクレジリエンスの強化を行います。

◇セキュリティトレーニング
各職種に対して、社内セキュリティトレーニングを実施し、プロダクトに関わるあらゆる人員のセキュリティレベルの向上を担います。

◇組織のセキュリティ体制の構築
情報セキュリティポリシーを策定し、運用状況を監視・改善やSOC、CSIRTの施策立案、体制整備と運用を進めます。

◇顧客に対するセキュリティ情報の提供
セキュリティチェックシートの回答を含めた、顧客からのセキュリティに関する質問の対応を行います。

●本ポジションの魅力/やりがい
・情報セキュリティグループには、個々の役割を広げて、成長していける環境があり、経営陣と近い立ち位置で、当社のセキュリティ向上を推進することができます。
・アプリケーションセキュリティからクライアントセキュリティまで多岐にわたる業務を経験することができ、自身の専門性をさらに高めることができます。
・エンジニアドリブンな環境で、セキュリティに対する重要性を理解したチームと一緒に働くことができます。
・新しい技術や仕組みに対して、積極的な検証および導入を支援する文化があるため、新技術や仕組みの提案や導入がスムーズに実現できます。

●私たちが新しいメンバーとやりたいこと
データの機密性、完全性、可用性を維持し、新たなセキュリティリスクからお客様を守る
・プロダクトでのデータセキュリティ等の対応
・体制の構築（内部統制）
・法規制の遵守、システムの脆弱性の評価と修正
・データ保護プロセスの設計と実装
・セキュリティインシデントへの対応　　
等、セキュリティに関連する作業

●開発環境：
　・バックエンド：PHP（一部Python）
　・フレームワーク：Laravel
　・フロントエンド：Vue.js
　・データベース：MySQL
　・インフラ：AWS、Docker
　・デプロイ/ビルド：Github
　・コミュニケーション：Teams、ASANA

●やりがい/今後のキャリア
＜自己成長＝組織成長。チャレンジングな環境で自分たちの技術で社会に価値を生み出す＞
・大型の資金調達も完了し、数年後のIPOを見据えた急成長するチャレンジングな環境
・大手企業の高い要件に答えつつ、それをSaaS標準プロダクトに落とし込み汎用化させるチャレンジを体験できる
・Techカンパニーで会社の事業・経営を技術者が牽引する組織で働ける
・日本、世界に留まらない地球規模の課題解決に向け、大きな裁量を持って取り組むことができる

これから成長し、そして世界のスタンダードとなっていくサステナビリティ領域でのプロダクト開発は新規性、社会貢献性が高く、まだこの世に存在しない「あたりまえ」を創造していきます。

【日時】2024/12/7(土)　9:00〜18:00予定
　※時間帯については確定し次第、ご連絡いたします。
　※参加可能な時間帯に限りがある場合は、可能な限り調整をさせていただきますので、その旨ご連絡ください。

【応募締切】2024/12/2(月)12：00迄
　※定員の関係で、上記期日よりも前に応募受付を終了させていただく可能性がございます

【開催方法】WEB
　※詳細は、書類選考通過後にお知らせします

【当日のプログラム】
・企業・事業概要説明
・個別面接（1〜2回）
　- 業務概要説明
　- 質疑応答

※個別面接までに待ち時間が発生する場合、途中退出も可能です。
※プログラムは予告なく変更となる場合がございます。

●業務概要
・同社はソリューション・サービス領域の事業拡大を目指しており、各種ITソリューションの強化を進めております。今回は自社ITソリューションの製品/商品開発業務に従事頂く事を想定しており、外部のSaaSベンダーや協力会社を活用しソリューションを開発する部門での募集となります。
・複数のソリューションを開発している部門となりますが、主力製品のクラウドサービスを担当頂く事を想定しています。

【業務詳細】※以下業務について、候補者のご経験に合わせて対応頂きます。
・クラウドサービス等の製品開発・運用
・外部SaaSを活用したサービス開発・機能開発・エンハンス対応
・外部SaaS企業（外資）との折衝・調整業務
・委託先・協力会社含めた開発管理・推進
※サービスのアーキテクチャ設計、開発のリーディングが主な期待役割であり、実装は協力会社に委託となります。
※開発PJのリーディングまたは運用保守等の経験がある方等、同職務に興味をもち主体的に推進頂ける方を期待しています。

・外部SaaSソリューションを活用したクラウドサービスであり、2023年6月よりサービスを開始し、既に1000社以上成約しているマーケットからの反響の大きい製品となります。
[対象エリア]国内（20234年10月より海外拡販開始）
[事業規模]サービス開始半年の為、未定
[契約数]サービス開始半年で累計1000件以上
[利用顧客]日系中小企業

●企業及び業務の魅力
・当社のメインストリームであるマルチファンクションプリンター（MFP)のアウトソーシングサービスの開発に加え、次の事業成長の柱となるIT機器のアウトソーシングサービスの新規設計・開発も実施。
当社を支えるITサービスのさらなる拡大と、新規立ち上げのための重要なフェーズにあり、その両方を経験できるチャンスであります。
・また、BS事業本部ではこれらのサービスを、日本国内だけでなくアジア圏にも普及させていくことを計画しており、将来的には海外でも活躍する技術者を目指すことも可能です。
・在宅勤務も活用推進しており。育児、子育て、介護、等々の事情に配慮し、在宅勤務の拡大も可能となり、働きやすい環境となります。

新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスのCustomer Success業務をお任せします。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
経営管理職向けクラウドサービスを契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジションです。

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
理解促進のために新規受注に向けた営業業務に関しても実施頂くことがあります。

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00　クライアントMTG または プロダクトの環境の構築
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスのCustomer Success業務をお任せします。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
経営管理職向けクラウドサービスを契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジションです。

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
CS Teamの責任者として、複数名のメンバーを含めた CS数値管理業務まで担って頂きたい。

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00　クライアントMTG または プロダクト環境の構築
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

弊社プロダクト（データマーケティングプラットフォーム）のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。
弊社プロダクトを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。

【テクニカルサポート部門について】
テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。

◇フロントチーム
当社のデータマーケティングSaaSのクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム

◇バックチーム
当社のデータマーケティングSaaSのクライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム

◇ベンチマークチーム
当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム

【仕事内容】
フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。

・病院DXを推進するため、デジスマ診療を病院経営層へ提案する
マーケティングチームと連携し、様々なアプローチで面談を創出する
顧客との商談を通じ、提案内容、商品開発の改善PDCAを回す
顧客への中長期的な価値向上のための取り組み、サービスを企画、推進する

グループの各グローバル拠点における社内ITの運用や新規ソリューションの導入推進を担当

グループの各グローバル拠点（韓国、台湾、タイなど）における社内IT統制管理をお任せします。各拠点のIT担当者と連携しながら、システム導入の企画、プロジェクト推進および運用支援に携わります。

●主な業務内容
・グローバルグループ法人全体のITガバナンス統制環境の戦略立案・推進
・各グローバルグループ法人向けの社内ITソリューションの企画・導入推進・保守運用
・各グローバルグループ法人と日本国内グループ法人とのブリッジITコンサルタントとしてのコミュニケーション・コラボレーション支援

●本ポジションの魅力
グローバルなキャリアを活かせること各グローバル拠点とのコミュニケーションを通じて、グローバル横断のIT企画・推進に取り組めます。
グループ本社としてグローバル全体のIT戦略立案に関われることグローバル事業を支えるコーポレートITを本社の立場として、グローバルグループ法人全体に向けた戦略立案やソリューション導入など、高い視座が求められるポジションに携わることができます。

本求人では、事業推進部がより成果を出すために、リード獲得から受注までのプロセスをより効率的かつ最大化していただける方を募集します。

【主な仕事内容】
・リード獲得から受注までの業務プロセスの把握とKPI定義・モニタリング・分析
・全社の営業成果最大化に向けた施策検討と実行（代理店利用やインサイドセールスの利用など）
・上記の分析から特定した課題に対する施策の企画・立案

　※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・難しい課題にチャレンジしながら、組織の状況を常に定量、定性で分析し、営業の根幹となる企画業務を推進することができます。
・スピード感がある企業であるため、部長やGMを中心としたメンバーと営業戦略・戦術について密に会話し、即座に企画を実行に移すことが可能です。
・複雑なKGI/KPIの設計・仕組み作りから、組織への落とし込みを目的とした実行・運用まで一気通貫で担っていただくことができます。

●仕事概要
「学習の科学」の理論に裏付けられた機能と、AIを中心とした最新のテクノロジーが盛り込まれた学習プラットフォームのマーケティングを担当する仕事です。

●業務内容
お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上でマーケティング活動の一部／全てをお任せいたします。
・メルマガの作成・配信
・セミナーの企画・実行
・デジタルマーケティング戦略・プロモーション戦略の企画立案、実行
・リスティング広告、ディスプレイネットワーク広告、SNS広告などの運用型広告を中心とした広告の運用管理
・広告効果、KPI、KGIに関する効率分析レポーティング、アクションプラン立案、実行
・CRMデータやBIツールを用いたデータの分析
・WEB解析ツールを利用したサイト分析、改善プランの発見から効果改善プラン立案、実行

●仕事の醍醐味
学習の科学を深く理解し、本質的なサービスを提供できるやりがいを感じられます。
また、SaaSという成長市場でビジネスの発展を体感できる、ユニークな環境です。サービスをお届けするまでに、最新のテクノロジーに精通したエンジニアとともに仕事ができるのも、ほかではできない体験です。

●取引実績
主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業（社員数1000名以上）が中心です。

●プロダクト強み
ただの学習ツールではなく、人々の学びを根本から変えることによって社会全体の課題解決をも導きうる画期的なプラットフォームです。
AIやチャットボットを利用しながら、リアルタイムなフィードバックにより、個に属したコーチング内容を実現。
パーソナライズした研修コンテンツで個の最大化を実現することを可能にし、社員の学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。

●特色
日本法人はフラットな組織で、役職等が無いのが特徴です！

顧客（大手企業や官公庁）の各部門のDXやAI/データにまつわる経営課題をヒアリングし、適切なプロジェクト/ソリューションを提案する深耕営業

＜職務詳細＞
●顧客（大手企業や官公庁）のDXやAI/データの経営課題に対するプロジェクト/ソリューションを総合提案
●顧客ニーズを引き出し、社内のコンサルタントやデータサイエンティストと協力し、データ分析・AI開発プロジェクトを作成/設計
●新規顧客開拓からはじまり、長期的な顧客関係の構築に向け、既存顧客への追加提案やサポート、契約更新等に対応
●新しい技術や市場の動向を踏まえ、顧客にとって最適な提案を行い、ビジネスの成長を支援
●主要サービス
　・オープンイノベーション型データ分析/AI開発プラットフォーム★国内最大の会員数を誇り、データサイエンティスト/AIエンジニアがAIのアルゴリズムを開発する競技大会
　・生成AI活用の戦略策定・実行支援「生成AI(ChatGPT) 影響度診断」「業務改革ハンズオン支援」「実践型ワークショップ研修」等
　・ハイスキルDX人材によるDX支援
　・顧客課題により新規サービスの企画開発

▼カスタマーサクセス担当として求められる業務
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣と当Vertical SaaS事業導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、当Vertical SaaS事業の最適な運用フローの提案
・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・アップセル契約・リテンション契約の獲得

▼チームリーダーとして求められる業務
・メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション
・プリセールスへの関与
　- 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
・顧客への提供価値の増大コンサルテーション
　- 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、当Vertical SaaS事業利用方法、KPIなどへの助言
・事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック

※業務内容変更範囲：会社の定める業務


【ポジションの魅力】
・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ
日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。
顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、
日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。
この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。

・顧客の事業成長を直接支援できる
当Vertical SaaS事業は、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。
そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。
顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。

・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働
お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。
お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて
一緒に喜び合う瞬間もあります。
顧客のニーズを深く理解し、より顧客に寄り添ったプロダクトの実現に貢献できます。


【プロダクトの魅力】
・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS
SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、当Vertical SaaS事業は営業、施工管理、
バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。
部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。

・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価
一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性が
おざなりになりがちですが、当Vertical SaaS事業はユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。
顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた
他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトから
当Vertical SaaS事業へ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。

・個社毎にカスタム開発が不要
個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。
大きな初期費用が出せない会社でも当Vertical SaaS事業を採用でき、すぐに利用を開始できます。

オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスや、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。

選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。

(1) ソリューション営業
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスを中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。
・営業戦略設計
・マーケティングチームと協働したハウスリストの作成
・新規セールスパイプラインの構築
・新規顧客との接点づくり〜クロージング
・プロダクト開発・改善のため、開発チームへ適切な顧客フィードバック

(2) アカウントエグゼクティブ
担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。
・既存のお客様が持つ課題解決方針の立案
・ソリューションの選定とその営業活動（既存のソリューションが無い場合は開発チームと協業したソリューションの構築）
・お客様の部署単位・会社単位におけるデータ活用・DX支援
・組織変革のコンサルティング

(3) カスタマーサクセス
担当するお客様において当社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できるような導入支援や運用構築をお任せします。
・オンボーディング
　- プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援
・アダプション
　- ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善
　- ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
・エクスパンション
　- ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘
　- 新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善

エンジニアリングマネージャとして、エンジニアの生産性や技術的負債などに向き合い改善していくことで、プロダクト品質の向上に寄与いただける方もしくは本領域に関心の強い方を募集しています。

業務詳細

「APPBOX」および「FANSHIP」の開発における以下のような業務をご担当いただきます。

・アーキテクチャー設計 　
　既存システムの改善や追加機能開発に関するアーキテクチャーの設計

・開発プロセスの改善 　
　開発ワークフローの改善、自動化の推進、運用監視の効率化、チーム間連携の向上など

・設計支援・コードレビュー 　
　メンバーの技術育成を目的とした設計支援やコードレビューの実施

・エンジニア採用・育成 　
　エンジニアの採用活動の推進、メンバーの育成・育成カリキュラムの作成

・エンジニアメンバーのサポート 　
　1on1の実施、目標設定の支援、キャリアやスキルに関する相談への対応など


●開発環境

●開発言語/フレームワーク: Python(Flask/FastAPI/Django),Go
●インフラ：AWS: ECS, EC2, RDS, S3, ElastiCache,Lambda, batch,Route53,cloudfrontなど GoogleCloud: Cloud Run, GCE, GAE, GKE, BigQuery, Cloud SQL, Cloud Storage, Pub/Subなど
その他: Docker, Terraform, Fluentd, nginx, uWSGI, Gunicorn, Uvicorn

定番技術から新規テクノロジーまで、要件に合わせて幅広く技術選定の上で設計・開発を行っています。

ソースコード管理：GitLab
CI/CD：GitLab CI/CD
運用・監視：Datadog, PagerDuty
コミュニケーション：Slack, Jira
ドキュメンテーション：Notion

使用PC：Mac/Windows/Linuxなど選択可

グループ各社向けの当社サービスの提案、当社サービスを活用した業務改善/システム提案、および顧客の新規サービスの提案

【詳細】
・グループ各社（再編四社以外、数百社対象）が対象顧客。
・グループDXに貢献すると共に、従来の受託型SIからサービス提供型ビジネスパートナーを目指し、提案を仕掛けていきお客様と新たなビジネスの創出を実施する。
・また、未開拓のグループ会社にも効率的にアプローチし新規領域を拡大していく。
・グループ各社へのサービス展開に向けた新規検討を行う。

●ポストの魅力：
グループ各社（再編四社以外）の営業を一手に担っている組織です。
数百社もあるグループ会社へのサービス展開に向けた新規検討はまだ立ち上げたばかりで、一から作り上げていくフェーズです。マーケティング・顧客分析、プロモーション検討、営業手法の検討・実施、顧客提案などを実施し、これらのスキルを身に着けることができます。
また、実際の現場でお客様とも接しながら、更なるサービス展開の実現に向けて提案活動も行います。
新しいことを作り上げていきたい、一緒に取り組んでみたいという方、リーダーとして提案活動・サービス展開を推進していきたい、そんな方のご応募をお待ちしております！

私たちが向き合っている物流・運送業界は、「物流2024年問題」をはじめ、多くの課題を抱えている業界となります。一筋縄では解決することが難しいテーマとなりますが、私たちは物流DX/自社SaaSプロダクトをはじめとするさまざまな事業を展開し、業界課題に立ち向かっています。

取引社数は年々増加しており、昨対比約200%の急成長中で、先日シリーズBラウンドで13.8億の資金調達も行い、更なる事業拡大を目指しております。

●ミッション
本ポジションのミッションは「既存事業をスケールアップさせること」「新規事業を創出すること」です。
配属となる社長室では、中長期事業計画の策定や計画実行支援などを行います。経営課題として対応すべき問題解決に取り組んで頂ける方を募集しています。経営陣と直接やり取りをしながら、経営としての意思決定のクオリティ・スピードを高めていきます。

●具体的な業務
今後の非連続な成長を実現するために、経営企画をメインにご担当いただきます。
ご志向やご経験に応じてその他の業務もお任せするケースもございます。
全てをお一人にお任せするということではなく優先順位やのミッションベースで業務内容や役割をご相談させていただければと思います。
（詳細な業務内容についてはご面談で擦り合わせをさせていただければ幸いです)

＜経営企画＞
　・事業戦略の立案、及び、戦略の推進実行
　・戦略的なKPIの策定と実行戦略の立案、モニタリング
　・事業オペレーションの構築・改善
　・投資家からの資金調達業務全般
　・経営会議のアジェンダ設計・ファシリテーション　

＜Bizdev（事業開発）・事業企画＞
　・トラック・バンの 買取オークションサービスにおける生産性向上（アライアンス企画・業務フロー改善など）
　・運送管理業務支援システムの新規事業開発（物流業界向けの業務改善系のプロダクト・ソリューション）
　・トラックドライバー・運転手の求人・転職サイトの事業立ち上げ（事業企画・営業企画・マーケなど）
　・新規事業の検証（ファイナンス系・整備系など）　etc...

＜HR（採用・人事制度企画・組織開発）＞
　・評価制度の設計/運用

上記は、あくまで顕在化しているミッション業務の一部となります。
顕在化している課題においての、打ち手の立案や実行は行なっていただきつつも、潜在化している課題に対しても、ぜひ自らミッション定義いただきながら、主体的に進めていただければと思っています。

●本ポジションのやりがい・魅力
・責任者直下で、新規事業の立ち上げ 拡大までを幅広くご担当いただけます
・「物流2024年問題」という大きな社会課題の解決に向けて事業開発するポジションです
・代表や経営陣と近い距離で事業拡大に携わる経験ができます
・事業・組織が急拡大中のスタートアップにて、事業やプロダクトの成長を中核メンバーとして推進いただけます
・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験ができます

私たちが向き合っている物流・運送業界は、「物流2024年問題」をはじめ、多くの課題を抱えている業界となります。一筋縄では解決することが難しいテーマとなりますが、私たちは物流DX/自社SaaSプロダクトをはじめとするさまざまな事業を展開し、業界課題に立ち向かっています。

取引社数は年々増加しており、昨対比約200%の急成長中で、先日シリーズBラウンドで13.8億の資金調達も行い、更なる事業拡大を目指しております。

●ミッション
本ポジションのミッションは「既存事業をスケールアップさせること」「新規事業を創出すること」です。
配属となる社長室では、中長期事業計画の策定や計画実行支援などを行います。経営課題として対応すべき問題解決に取り組んで頂ける方を募集しています。経営陣と直接やり取りをしながら、経営としての意思決定のクオリティ・スピードを高めていきます。

●具体的な業務
後の経営幹部候補として、経営に近いポジションとして参画いただきます。
今後の非連続な成長を実現するために、経営企画をメインにご担当いただきます。
ご志向やご経験に応じてその他の業務もお任せするケースもございます。
全てをお一人にお任せするということではなく優先順位やのミッションベースで業務内容や役割をご相談させていただければと思います。
（詳細な業務内容についてはご面談で擦り合わせをさせていただければ幸いです)

＜経営企画＞
　・事業戦略の立案、及び、戦略の推進実行
　・戦略的なKPIの策定と実行戦略の立案、モニタリング
　・事業オペレーションの構築・改善
　・投資家からの資金調達業務全般
　・経営会議のアジェンダ設計・ファシリテーション　

＜Bizdev（事業開発）・事業企画＞
　・トラック・バンの 買取オークションサービスにおける生産性向上（アライアンス企画・業務フロー改善など）
　・運送管理業務支援システムの新規事業開発（物流業界向けの業務改善系のプロダクト・ソリューション）
　・トラックドライバー・運転手の求人・転職サイトの事業立ち上げ（事業企画・営業企画・マーケなど）
　・新規事業の検証（ファイナンス系・整備系など）　etc...

＜HR（採用・人事制度企画・組織開発）＞
　・評価制度の設計/運用

上記は、あくまで顕在化しているミッション業務の一部となります。
顕在化している課題においての、打ち手の立案や実行は行なっていただきつつも、潜在化している課題に対しても、ぜひ自らミッション定義いただきながら、主体的に進めていただければと思っています。

●本ポジションのやりがい・魅力
・のちの経営幹部候補のポジションとなります
・裁量権と自由度を持って、ご経験スキルをフル活用いただくことができます
・代表や役員陣と密に連携し、中長期事業計画の策定や計画実行支援まで幅広くご担当いただけます
・事業・組織が急拡大中のスタートアップにて、事業やプロダクトの成長を推進いただけます

具体的な業務内容は、以下の通りです。

・お客様へのサービス提案
・サービス活用の支援＆活用提案
・組織体制の構築
・セールスチームのPDCAマネジメント

職種の魅力
顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また、中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。

セールス担当の業務を巻き取り営業担当が営業に集中できる環境を作っていただきます。

・一般的な問い合わせ対応
・問い合わせ業務の仕組み化

●職種の魅力
柔軟かつ的確な顧客対応が求められるポジションとなります。攻める営業担当を裏方でサポートする役割として守りの要となる存在です。これから立ち上げるフェーズなので、これまでの経験を活かしながら、最適解に向けて主体的に意思決定していくことが可能です。

一般的な経理・財務関連業務
　- 月次・年次決算業務
　- 伝票起票、債権債務管理、支払業務
　- 経費申請など社内メンバーとのコミュニケーション
　- その他上記に付随する業務
予実管理
経理関連の規程作成/整備
経理組織の業務効率化/業務改善

職種の魅力
経理体制の構築と運用を最初のミッションとしながら、今後進めていくIPO準備を通じて、会社の成長を促進するバックオフィスの組織作りに貢献することもできるポジションになります

一般的な経理・財務関連業務
　- 月次・年次決算業務
　- 伝票起票、債権債務管理、支払業務
　- 経費申請など社内メンバーとのコミュニケーション
　- その他上記に付随する業務
予実管理
経理関連の規程作成/整備
経理組織の業務効率化/業務改善

職種の魅力
経理体制の構築と運用を最初のミッションとしながら、今後進めていくIPO準備を通じて、会社の成長を促進するバックオフィスの組織作りに貢献することもできるポジションになります

【総務】
　- 他部門からの依頼タスク処理
　- 備品の購入、管理
　- 郵便物の仕分け、ファイリング
　- 入社時のPC等のデバイス手配
　- 入社した社員へのオペレーション
　- 社内・社外イベントの準備・手配
　- 会食・出張の手配
　- 盆歳暮の手配

【経理補助】
　- 請求書の支払申請
　- 会計ソフトへの入力業務補助
　- 経費申請など社内メンバーとのコミュニケーション
　- その他上記に付随する業務

【人事労務補助】
　- 入社書類の作成
　- 勤怠管理チェック
　- 入退社手続き

職種の魅力
コーポレート部門の組織体制の構築と運用を最初のミッションとしながら、今後進めていくIPO準備を通じて、会社の成長を促進するバックオフィスの組織作りに貢献することもできるポジションになります。