CRM転職求人

ブランド管理と顧客体験（CX）の向上を戦略的に進めるため当社ブランドの価値を最大化し、顧客が企業と接する全てのタッチポイントで一貫したポジティブな体験を提供することを担う重要なポジションです。
また、ブランドのポジショニングを明確にし、競合他社との比較や市場動向を踏まえた戦略の策定・実行をお任せします。

ITフリーランスエンジニアの人材紹介エージェントは立ち上げから急成長を遂げるサービスです！

独自のCRMを開発し、ChatGPTとも連携。労働集約的な業界構造を一気にスケーラブルな仕組みにするべく、エンジニア視点で様々な機能を提供しています！

今後更に、フリーランスエンジニアにとって無くてはならない機能を連続して提供して行くべく、コア開発メンバーを募集しています！

また将来的には数万人のフリーランスエンジニアデータを活用したマッチングサービスにも立ち上げ初期から関わることが可能です！

●ポジションの特徴
・エンジニア視点で「自分にあったプロジェクトを探すならこんな機能が欲しい」といったアイデアも大歓迎
・フロント開発だけではなく、サーバーサイドやインフラの領域までフルスタックエンジニアへとスキルの幅を広げることも可能

●仕事内容
◎React / Typescript / Firebaseといったモダン技術に携われる面白さ
◎エンジニアが半数以上を占めており、働きやすい環境
◎インフラに関する知識が豊富なハイスキルエンジニアが在籍

●具体的には
・エンジニアが実績を的確にアピールできるプロフィール機能の開発
・エンジニアと企業をマッチングさせるレコメンド機能開発
・エージェントが的確に案件を分析できる企業分析機能の開発
・エージェントがエンジニアをフォローアップできるコミュニケーション機能開発
・従来エージェントが手動で運用してたオペレーションの自動化
・契約管理機能の開発
・技術トレンドの把握などを支援する機能の開発
・使いやすい / 見つけやすいUIUXの開発
　…など

●開発環境
パブリッククラウド: GCP
開発言語: TypeScript
開発フレーム: React.js, Next.js
インフラ: Firebase
その他: Slack, Notion
マシン: Mac Book Pro (14 inch)

広島を中心として主に西日本におけるイノベーションを創出することを目的とした、産官学と連携したスタートアップ支援・DX支援等のサービスの提供（経営課題の分析と可視化・解決提案・伴走支援）



【具体的な業務内容】

以下、対応にあたってのディレクション、資料作成、運営事務局機能を担っていただきます。

●官民連携プロジェクトにおける企画提案、運営

（スタートアップや新規事業開発担当の方が抱える課題についての相談・サポート、交流や学びの場の提供）

●地域内の新規事業創出に資する経済活動の支援
●官公庁、企業向けのコンサルティング（DX支援）

●事業の経費処理、書類作成、事務処理等

全社横断での業務・システム変革等の大規模取組において、課題抽出・要件定義・ロードマップ策定等の上流からお客様側に入り込み支援をします。製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社として、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら、経営と現場・部門と部門・人と人とを橋渡しする潤滑油としてお客様の中に入り込み、より本質的な課題解決を実現します。仕組みやツールの変革のみでなく、変革に直面する一人ひとりが変化を受け入れ適応していくために、チェンジマネジメントの考え方・手法を活用しながら、お客様の変革力を高めていくことを大切にご支援しています。



【具体的な業務内容】

・プロジェクトマネジメント／ベンダーマネジメント

・大規模取組における課題抽出〜要求整理

・大規模取組内の課題解決推進/進捗管理

・各種計画・必要資料作成

・合意形成に向けたファシリテーション



【プロジェクト事例】

・大手エネルギー企業における全社DX支援（ERP導入含む複数取組の横断PMO）

・大手製造企業における基幹システム刷新支援（海外ロールアウト含む中長期の大規模PMO案件）

弊社では主力サービスであるコンサルティングを始め、個々のクライアントに最適なソリューションを提供しています。そうした業務に日々取り組むフロントのメンバーの働き方やITの利用方法もまた、クライアントごとに最適化されています。
今回のポジションでは、そのようなフロントメンバーを高度な柔軟性を持ってITの面からフォローしていただきます。



＜担当業務＞
・業務アプリケーションの開発・保守運用
・クラウド基盤の保守運用
・開発運用設計



<部門のミッション>
情報システム部では以下をミッションとしています。
・当社グループのプロフェッショナル事業およびサービスを支えるIT基盤を適切に運用管理し、事業成長に寄与する。
・テクノロジーの活用によりフロント/コーポレート各部門の生産性向上、ナレッジ・ノウハウ蓄積を推進する。

【活かせる経験】
・マネジメント経験
・PM経験
・社内SE経験
・カスタマーエンジニア
・ネットワークエンジニア

企業や官公庁など、 大手クライアントの課題を理解し、 プロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、 一気通貫のコンサルティングを提供します。
具体的にはLTV最大化に向けて、 企業が抱える課題やニーズを分析し、 オウンドメディアの開発やマーケティングテクノロジーの導入、 施策の構想、 実行計画を策定します。
また計画を実行するための要件および業務プロセスを設計、 課題解決やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。
一気通貫でのご支援に加え、 経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、 企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

構想策定例
●ロイヤルマーケティング構想
●UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
●顧客データ活用・CDP開発構想

実行具体例
●CRM基盤構築、 MA導入
●ロイヤリティプログラムの施策実行
●アプリ/EC開発

チーム人数：5人
コンサルタント、 プロデューサー・営業人材を中心とした組織構成です。

キャリアパス
オウンドメディアやマーケティングDX領域の構想から実行まで、 幅広いプロジェクトに上流から携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、
キャリアパスにおいても、 「専門領域のプロフェッショナル」
「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

プロジェクト例
●案件事例
大手ファストフード様：
UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定〜CRM基盤導入、 Web/アプリ開発まで、 一気通貫でご支援を実施し、 利用体験を向上
外資系大手コーヒーショップ様：
コンタクトレスオーダーの仕組みづくりや、 店舗での業務改善におけるDX支援などLTV向上のための包括的なご支援を実施
金融機関様：
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など

製販一体部門の部長候補として、大手既存クライアントのビジネスを成長させることを目的に、難易度の高いプロジェクトを推進しながら、ピープルマネジメントや後進育成を行っていただきます。
具体的には、クライアントの戦略的パートナーとして伴走しながら、企業が抱える課題やニーズを分析し、オウンドメディアの開発やマーケティングテクノロジーの導入、施策の構想、実行計画を策定します。
また計画を実行するための要件および業務プロセスを設計、AIによるインプリメンテーションを推進しながら、課題解決やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

＜構想策定例＞
●デジタルマーケティング構想
●UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
●オムニチャネル構想

＜実行具体例＞
●Web/アプリ/EC開発
●プラットフォーム開発
●デザイン統括

ミッション
重点顧客の更なる拡大・開拓に向け、継続的なアプローチを行うことで、自部門を戦略的拡大・発展させることが当ポジションのミッションです。
会社として成長曲線を描き続ける限り、市場に通用する価値のある事業への変革を推し進めています。
そのため、このポジションには目指すべき旗を立てる力と、現時点では形のないところを形にしていく推進力が求められています。
新規と現業、最先端とレガシー、攻めと守りなど、様々な場面でバランス感が求められ、同時に成功に向けて一緒に試行錯誤できる粘り強さが求められます。
マネジメント想定人数：80人
PM、ディレクター、エンジニア、デザイナー、アナリスト、営業など、職能混在の組織構成です。

キャリアパス
部長候補としてキャリアをスタートいただき、中期経営計画に基づいた計画の実行や自部門のチームビルディングに取り組んでいただく予定です。
事業部間の連携や重点顧客のグロース/創出により、目標とする成長を実現することで、将来的に上位ポストにつくことも可能です。

プロジェクト例
案件事例
会員体験をベースとしたアプリ開発などの取り組みを中心に、空港全体の体験向上に向けたご支援を実施
コンタクトレスオーダーの仕組みづくりや、店舗での業務改善におけるDX支援などLTV向上のための包括的なご支援を実施
UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定〜CRM基盤導入、アプリ開発やWebの運用まで、一気通貫でご支援を実施し、利用体験を向上　など

大規模かつ長期的なお取引を見込めるクライアントのビジネスパートナーとして、大手外資系コーヒーショップ様、大手ファストフード様といったクライアントにチームで伴走しながら、プロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。

近年オムニチャネル化が進み、エンドユーザーにとって心地良い体験を実現できようになった一方、デジタル施策に関するプロジェクトは複雑化する傾向があります。

システム知見やテクニカル要素が求められるプロジェクトにおいて、綿密な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を推進し、企業の将来像を同じ目線で目指すことで、長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

＜構想策定例＞
●デジタルマーケティング構想
●UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
●オムニチャネル構想

＜実行具体例＞
●Web/アプリ/EC開発
●プラットフォーム開発
●デザイン統括

ミッション
プロジェクトチームを束ね、クライアントのビジネスにチームで伴走することで、ビジネス成果を創出することが当ポジションのミッションです。

当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

チーム人数：10〜20人
PM、ディレクター、デザイナーなど、デリバリー中心の組織構成です。

キャリアパス
デジタルマーケティング全体の構想からオウンドメディアの企画〜実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
複数プロジェクトの統括やクライアント上層部との折衝機会などもあり、PMとしてのステップアップも実現できます。

UXを学ぶ機会や最新テクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

プロジェクト例
期間：約半年〜1年程度で企画提案・要件定義〜実装フェーズまで一気通貫でご支援
　　　運用フェーズも継続伴走し、改善および領域拡大の提案を実施。
PJ人数：平均10名〜15名程度
一人当たりの担当案件数：2〜3案件程度
案件事例
大手空港様：
会員体験をベースとしたアプリ開発などの取り組みを中心に、空港全体の体験向上に向けたご支援を実施
外資系大手コーヒーショップ様：
コンタクトレスオーダーの仕組みづくりや、店舗での業務改善におけるDX支援などLTV向上のための包括的なご支援を実施
大手ファストフード様：
UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定〜CRM基盤導入、アプリ開発やWebの運用まで、一気通貫でご支援を実施し、利用体験を向上　など

・法人顧客向けIT/DX支援のコンサルティング（顧客窓口）
└IT戦略立案、ITグランドデザイン策定、ITガバナンス評価・改善
└プロジェクトリーディング、プロジェクトマネジメント
└法人顧客側の立場での（他社案件含め）プロジェクト推進支援
・法人顧客向けPMO支援
└法人顧客の要件に基づいた、業務改革および基幹システム刷新における要件定義、調達支援、プロジェクトマネジメント
└法人顧客の調査業務、プロジェクトの調査・立て直しの方策立案・実行支援等
└基幹システム再構築に伴うITアーキテクチャの策定
※希望、適性を鑑み、上記いずれかの業務に従事いただきます。

●サービスについて
営業DXサービスのオプション機能を主に担当します。

企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、営業DXサービスに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変更を後押しします。

●組織のミッション
営業DXサービスの成長を加速させるため、企業に新たな価値を提案していきます。

具体的な業務
立ち上げフェーズである営業DXサービスのオプション機能の企画・設計、営業、今後の戦略の立案・実行の推進を担います。

▼業務の一例
営業やプロダクトの戦略・戦術の立案
顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
└定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「探究心」と幅広い力が求められるポジションです。

●本ポジションの魅力
営業DXサービスのオプション機能はまだ立ち上げフェーズであるため、今後どのように価値を提供していくかの定義にも関われるポジションです。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業である営業DXサービスの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。


開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Xactly：主にインセンティブ管理やコンプライアンス追跡に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

ポジションの魅
HubSpot国内トップパートナーとして「本当に価値のあるプロジェクトマ
ネジメント」を追求できる環境。
要件定義 導 運 まで、上流 程に専念できる：
納品 開発のPM管理のみならず、クライアントの課題解決にも寄与できる。
複雑な利害関係の調整や、部 間調整のダイナミズムが味わえる
クライアントの経営層や現場責任者と対等に折衝し、全社最適を意識した
提案 推進ができる。
プロジェクト管理の 度化 効率化に挑戦できる環境：
AIなど新しい技術を積極的に活 しながら、少 数でも 規模案件を回せ
る体制づくりに挑戦が可能。
プロジェクトの成功がクライアントの事業成 に直結するやりがい：
単なるシステム導 ではなく、営業 マーケ カスタマーサクセスといっ
た事業活動全体の変 に寄与。
スモールチームでのスピーディな意思決定と柔軟な働き ：
規模組織の硬直したルールから離れ、裁量を活かしてスピーディに働ける。

ポジションの魅
このポジションは、単なるツール導 援ではなく、クライアントの事業
成 を実現するための戦略パートナーとして、企業の根幹を えるCRM設
計 運 をリードするポジションです 。
私たちが 指すのは、いわゆるSIerや開発会社のように仕様通りのシステ
ムを構築する仕事ではありません。クライアントの業界や市場環境、事業
戦略を深く理解し、RevOps（Revenue Operations）の視点で、マーケテ
ィング セールス カスタマーサクセスといった顧客接点の最適化を設計します 。

事業理解× CRM設計で、経営インパクトを出せる
業界構造やビジネスモデルを踏まえ、単なる機能導 ではなく、収益成 や顧客満 度向上につながる仕組みを提案 構築。
RevOpsの専 家として、部 横断の業務改 を推進
マーケ 営業 カスタマーサクセスの連携を強化し、分断を解消するプロセス設計とKPI設計をリード。
経営企画 情報システム部 とも連携し、全社最適を実現
CRMを中 としたクラウドサービス連携やAI活 を通じ、業務効率化と経営判断の 度化を 援。
ベンダーフリーな 場で最適な提案ができる
特定製品ありきではなく、顧客のビジネス課題に最適な設計 ツール 運 を選定 構築。
プロダクトの枠を超えた、事業貢献の喜びを実感
導 して終わりではなく、稼働後のグロースや改善提案を通じて、顧客の継続成 を伴 サポート。
進化するCRM AI技術の最前線に関わる
最新のクラウドサービスやAI技術を取り れ、次世代型の営業 顧客体験の構築にも挑戦可能。

クライアント事業の課題ヒアリング、業務プロセス分析
RevOps観点でのCRM要件定義、プロセス設計、業務改善の提案
HubSpotを中 としたCRM SF A CS 導 設計 最適化 援
クラウドサービス間のデータ連携やAI活 針の検討 提案
KPI設計、ダッシュボード構築 援、レポーティング改善
導 後のグロース 援、改善提案

1.リード獲得のためのマーケティング施策の企画と推進
・市場データや顧客の動向を基にした効果的なマーケティング戦略の設計
・リード獲得プロセスを強化するための施策を立案・実行し、営業チームへのリード供給を最適化
・デジタルマーケティングやオフライン施策の両面からアプローチし、施策の効果を測定・改善

2.営業企画の立案と実行
・営業プロセスの現状を分析し、課題を特定した上で、合理的かつ実効性の高い営業企画の設計
・チームのKGI達成に向けた明確なKPIを設定し、その計測体制を構築
・現場の営業メンバーと密接に連携し、目標達成の障壁を取り除きながら必要な行動を促進
・自ら実務に関与し、成果を示しながらチームを牽引

3.部門全体の方向性の策定と推進
・現行の指標やプロセスを見直し、チーム全体で共有可能な新しい目標体系を構築
・ゼネラルマネジャーと連携しながら、部門全体の課題を解決し、次のステージに進むための仕組みを整備

4.チームの変革推進と基盤整備
・現在のマネジメント体制が抱える課題を解決し、部門の基盤を整備
・チーム全体の運営基盤を改善し、成果を最大化するための仕組みを構築

【将来的に従事する可能性のある業務】
・マーケティンググループ全体を戦略的に牽引するポジションへのステップアップ
・経営企画など他領域の企画業務

このポジションでは、戦略立案から実行までを一貫して担当し、全社目標の達成に向けた推進をしていただきます。

1.営業戦略の立案と実行
・エンタープライズセールスを軸とした営業戦略の強化
・顧客ターゲティングの精緻化とアプローチ戦略の企画
・新たな営業手法やチャネルの提案および導入

2.事業計画に基づいた正確なフォーキャストの作成
・過去データと市場動向を基にした予測モデルの改善
・フォーキャストを通じた営業活動のモニタリングと調整

3.業務プロセスの効率化と仕組み化
・業務フローを分析し、ボトルネックを特定して改善
・標準化されたプロセスを構築し、一人当たりの生産性向上を実現
・CRMツール（Salesforce）を活用した営業管理プロセスの最適化
・NetMRR（純月間経常収益）の向上

4.契約継続率の向上施策の企画と実施
・アップセル/クロスセル戦略の開発と推進
・顧客満足度を向上させる仕組み作り
・部門横断プロジェクトの推進

5.セールス、マーケティング、カスタマーサクセス部門と連携した課題解決
・各部門のマネジャーを巻き込んだプロジェクトの進行管理
・全社目線での施策調整とコミュニケーションの促進
・経営視点での課題特定と実行支援

6. 損益計算書を活用した収益構造の分析
・戦略的意思決定を支援するためのデータ分析およびレポーティング
・経営陣への提案資料作成とプレゼンテーション

【使用ツール】
・顧客管理ツール：Salesforce
　※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
・社内コミュニケーションツール：Slack
・ビジネスクラウドツール：Google Workspace（Document・Spread Sheet・Slide・Gmail等）

【将来的に従事する可能性のある業務】
本ポジションでは、以下のキャリアパスを描くことが可能です。
・事業責任者としてのキャリア構築
・レベニュー領域全体（SMB・エンタープライズセールス CX）の統括責任者

独自の経営の仕組みや事業内容について、詳しく説明します。
ファーム・SIer・事業会社出身の若手コンサルタントと、直接話ができる座談会も予定しています。

【日時】4/14 （月）19：30〜20：30
※接続に時間を要する場合がある為、10分前にはアクセスください

当社グループ並びにグループ銀行の経営基盤業務システムの開発の旺盛な開発需要に応えるため、(1) 大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールするPMエキスパート、(2) 適切な機能配置、適用技術の選定、テクニカルレビューを担えるアーキテクト、(3) アプリケーション開発やデータベースの最適化を主導するITスペシャリストの3つのポジションで専門性の高い方を募集しています。

【業務内容】
グループ銀行及びグループの経営基盤業務を支える以下いずれかの業務システムの開発・保守をご担当頂きます。

・ビッグデータ基盤、MIS（経営情報システム）
・財務会計、決算ERP
・グループ共通業務、信用リスク、人事システム
・マーケティング、顧客提案支援

【役割・責任】
業務内容欄に記載したグループ向けシステムの開発・保守を、ご経験・適性に応じて以下4ついずれかの役割を担っていただきます。
●PMエキスパート：大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールを行う
●アーキテクト：適切な機能配置、適用技術の選定・導入支援、テクニカルレビューを担う
●ITスペシャリスト：APL開発の技術領域における専門性を活かし、主に設計・開発・構築・テスト・運用を主導する

【おもな関係者】
グループ銀行の経営基盤業務（経営情報管理・活用、与信、会計、人事、リスク、マーケティング等）の業務・企画部門のご担当。当部に在籍し、開発作業の一部をご担当頂くビジネスパートナー各社。

【想定担当案件（例）】
●ビッグデータ基盤の更改
20年来稼働してきたビッグデータ基盤の更改。　業務部門の大規模データの参照、集計・加工等の利便性向上等の多様なニーズに対応する為の最新のBIツール導入などのモダナイズ。

●財務会計システム開発
グループ全体の資金異動を伴う取引情報を一括収集し、銀行および持株会社での財務諸表作成をサポートするシステムの開発および保守。
グループ連結決算業務におけるシステムサポート部分を拡大するため、グループ間のシームレスな決算情報の集積・統合に加え、将来的なIFRSへの対応等、ERPパッケージを活用した決算業務の高度化も推進。

●富裕層への提案型ビジネス支援システムのレベルアップ
当社グループと取引頂いている富裕層向けに、業務担当者と資産形成上の目標や課題を共有し、価値ある提案を支援する為のシステムのレベルアップ。
レベルアップ開発のニーズが旺盛。顧客情報の一元管理、資産シミュレーション機能、外部情報等を活用する複数システム群で構成されている。

【成長機会】
グローバル展開するグループ銀行の国内外本部・本支店において活用する、DWH、CRM、マーケティング、会計等の経営基盤業務を支援するシステムを担当します。
ビッグデータやERPパッケージ、SaaS、クラウド等のソリューションをフル活用しながら、当社グループ並びに銀行に求められる非機能要件や複雑な機能要件に対応していくため、難易度の高い開発を経験することができます。

【想定キャリアパス】
より上位の職層を目指して、キャリアを形成頂きます。
本人志向と活躍実績により、幅広い経験を積むことや、組織の戦略立案、組織運営などの組織長（マネジメント職）に任用されることが可能です。

以下はキャリアパスの一例です。
(1) プロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャ、ITスペシャリスト
(2) 組織の戦略立案、組織運営などを担う組織長（マネジメント職）への任用
補足）当社の人事制度では、技術志向の方でも執行役員と同等の処遇が実現可能です。

当社グループ並びにグループ銀行の経営基盤業務システムの開発の旺盛な開発需要に応えるため、(1) 大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールするPMエキスパート、(2) 適切な機能配置、適用技術の選定、テクニカルレビューを担えるアーキテクト、(3) アプリケーション開発やデータベースの最適化を主導するITスペシャリストの3つのポジションで専門性の高い方を募集しています。

【業務内容】
グループ銀行及びグループの経営基盤業務を支える以下いずれかの業務システムの開発・保守をご担当頂きます。

・ビッグデータ基盤、MIS（経営情報システム）
・財務会計、決算ERP
・グループ共通業務、信用リスク、人事システム
・マーケティング、顧客提案支援

【役割・責任】
業務内容欄に記載したグループ向けシステムの開発・保守を、ご経験・適性に応じて以下4ついずれかの役割を担っていただきます。
●PMエキスパート：大小並行する複数のプロジェクトを牽引・コントロールを行う
●アーキテクト：適切な機能配置、適用技術の選定・導入支援、テクニカルレビューを担う
●ITスペシャリスト：APL開発の技術領域における専門性を活かし、主に設計・開発・構築・テスト・運用を主導する

【おもな関係者】
グループ銀行の経営基盤業務（経営情報管理・活用、与信、会計、人事、リスク、マーケティング等）の業務・企画部門のご担当。当部に在籍し、開発作業の一部をご担当頂くビジネスパートナー各社。

【想定担当案件（例）】
●ビッグデータ基盤の更改
20年来稼働してきたビッグデータ基盤の更改。　業務部門の大規模データの参照、集計・加工等の利便性向上等の多様なニーズに対応する為の最新のBIツール導入などのモダナイズ。

●財務会計システム開発
グループ全体の資金異動を伴う取引情報を一括収集し、銀行および持株会社での財務諸表作成をサポートするシステムの開発および保守。
グループ連結決算業務におけるシステムサポート部分を拡大するため、グループ間のシームレスな決算情報の集積・統合に加え、将来的なIFRSへの対応等、ERPパッケージを活用した決算業務の高度化も推進。

●富裕層への提案型ビジネス支援システムのレベルアップ
当社グループと取引頂いている富裕層向けに、業務担当者と資産形成上の目標や課題を共有し、価値ある提案を支援する為のシステムのレベルアップ。
レベルアップ開発のニーズが旺盛。顧客情報の一元管理、資産シミュレーション機能、外部情報等を活用する複数システム群で構成されている。

【成長機会】
グローバル展開するグループ銀行の国内外本部・本支店において活用する、DWH、CRM、マーケティング、会計等の経営基盤業務を支援するシステムを担当します。
ビッグデータやERPパッケージ、SaaS、クラウド等のソリューションをフル活用しながら、当社グループ並びに銀行に求められる非機能要件や複雑な機能要件に対応していくため、難易度の高い開発を経験することができます。

【想定キャリアパス】
より上位の職層を目指して、キャリアを形成頂きます。
本人志向と活躍実績により、幅広い経験を積むことや、組織の戦略立案、組織運営などの組織長（マネジメント職）に任用されることが可能です。

以下はキャリアパスの一例です。
(1) プロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャ、ITスペシャリスト
(2) 組織の戦略立案、組織運営などを担う組織長（マネジメント職）への任用
補足）当社の人事制度では、技術志向の方でも執行役員と同等の処遇が実現可能です。

音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。
担当業務の例としては以下の通りです。

◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング
・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動

＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞
・Salesforce、Dynamics365
・Amazon Connect等の音声基盤
・自社開発基盤（iPLass）
　　　
●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務は一気通貫で対応可能です。
＜コンタクトセンター課題解決業務＞
お客様によって課題はさまざまですが、例えば、コンタクトセンター/コールセンターのオペレーターの人材確保が困難な場合、限られた人員で業務を回す必要があります。オペレーション業務を見直して、「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応に切り替えられるよう業務プロセスを整理します。

＜プロジェクトマネージャー/リーダー業務＞
顧客接点DXソリューションである「Salesforce Service Cloud」または「Dynamics365 Customer Service」の導入におけるプロジェクトマネジメント全般（要件定義、設計、開発、テスト）ならびに保守をお任せいたします。
※開発やテスト業務は、パートナー企業への委託あり
お客様の課題に合わせて、チャットボットや音声認識ソリューションを組み合わせて提案する機会が増えています。

顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。
担当業務の例としては以下の通りです。

◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス
・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント
・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、お客様の発展に寄与する活動

＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞
・Salesforce
・Microsoft Dynamics365
・AWS
　　　
●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応できます。
・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができます。
・当社グループのシナジーを活かした提案活動（グループ会社などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等）ができます。
・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。

●公共分野
九州沖縄エリアの自治体向けコンサルティング営業
・九州圏内・圏外の自治体DXの実現に向けて、自治体のパブリック/プライベートクラウド導入
・スマートワーク・スマートシティ実現に向けたゼロトラスト環境構築などの提案営業
・自治体が保有する各種データを収集して活用するためのEBPM基盤構築の提案営業

●金融分野
地域金融機関（地方銀行・信用金庫）に対するシステム、ソリューションの営業・提案活動
・グループの保有するDXソリューション提案
・顧客課題に合わせたITソリューションの企画　　　　　　　

●法人分野
九州地場の企業向けソリューション・サービスの営業・提案活動
・基幹系、情報系システム提案　例）販売管理、財務管理、ワークフロー、SFA/CRMなど
・DXソリューション提案　例）Tableau、AWS、SFA/CRM、セキュリティ　他多数

●文教分野
全国の文教分野（大学、公立図書館）向け自社パッケージシステムの営業・提案活動
・大学向け自社パッケージ（LiveCampus）／大学・公立図書館向け自社パッケージ（NALIS）

複数事業の広告運用・WEBマーケティング施策の企画・実行・振り返り・改善と、マーケティングプロセスの幅広い領域を担当いただきます。

【デジタルマーケティング職の役割】
広告予算を活用し、使えるすべての媒体を用いて集客・費用対効果の最大化を担います。 戦略構築〜施策立案〜実行、検証まで一貫して担い、自分の仮説検証サイクルの中で事業拡大に貢献します。 訴求やバナーを通したサービスのブランディングも視野に入れ、社会課題解決のための自社サービスのプロモーションを担当します。

【業務内容】
・基幹事業、新規事業のオンライン/オフライン集客の企画から実行、改善
・営業、開発、デザイナーと連携を取ったインハウスならではの改善施策立案、実行
・Google、Yahoo!広告、各種SNS広告、indeedなどアグリゲーションサイト系の広告運用、アフィリエイト広告の運用とグロース（予算増額）
・集客数だけでなく、ROAS、CPAなど事業の利益率を見越した広告効果改善を目的としたテキスト、クリエイティブ、LP設計やサイト改善施策立案

【目標指数】
主な指標は広告予算に対して、顧客獲得（登録、応募、問い合わせなど）の数を最大化し、単価を下げることです。そのうえで、事業の費用対効果（ROAS、ROIなどの指標）の改善を見越した運用、施策実施と集客エリア単位での集客数も改善のスコープに含まれます。

【この仕事で得られるもの】
・インハウスで運用しているため、スピード感持って運用施策を実行しやすく、データもすべて社内で取得できる
・広告予算内であれば既存媒体のチャレンジングな施策実行や、新規媒体の導入の決裁はスムーズでほぼ即実行できる
・各プロダクトがまだ起ち上げフェーズのものが多く、自分の集客施策が事業をダイレクトに拡大させている実感が得られる

【キャリアプラン】
＜実績で最速昇進 × 幅広いマーケティングへの挑戦の実現＞
私たちは「買いたい気持ちづくり」「売れ続ける仕組みづくり」を実現する方法を、あらゆる選択肢から実行する集団です。何を実現するか、どう実現させるか、全てあなた次第。
デジタルマーケティング、CRM、ソーシャルメディア、コンテンツ、あらゆる可能性を模索しなければならない。その経験が、あなたを最短ルートで高い視座を持つマーケターに導きます。

＜最短ルートでキャリアを実現できる背景＞
・CxOの内部昇格率：57%（7名中4名が昇格してCxO主任）
・平均1年でリーダー → マネージャーへの昇進実績（最短6ヶ月）
・自身のスキルや経験ベースで新しいCxOポジションの開設が可能
・「デジタルマーケティング × CRM」「コンテンツマーケティング → ソーシャルメディアマーケティング」「SEO特化型」のような固定化されていないキャリアの選択肢あり

保育特化型HR Techソリューションを通じ、保育職員の労働環境改善に貢献します。 保育業界において特に重要な課題である人材管理について、採用から定着までを支援する包括的なデジタルソリューションです。

カスタマーサクセスは、保育業界のアナログなオペレーションをデジタル化していくにあたり、 顧客自身がICTを活用して事業目標を達成できるように支援を行います。

当社は現在でも幅広い領域をカバーするプロダクト群を保有していますが、 今後更にHRソリューションを充実させる新規プロダクトのリリースを予定しており、 カスタマーサクセスとしては、インサイドセールスやアップセル・クロスセルを含め、より包括的な価値提供を担うことができます。

【業務内容】
・保育施設専門のマネジメントツールのカスタマーサクセス業務
・併用可能なエンゲージメントサーベイ等のインサイドセールス業務
・機能利用率アップのためのアップセル/クロスセル提案
・当社サービス導入顧客のオンポーディングに向けて、運用提案含む機能説明会の開催と定期フォロー
・解約阻止のための顧客折衝

【ポジションの魅力/キャリアパス】
カスタマーサクセスとは、顧客の成功を第一目標とすることで、自社の事業も成功するという考え方です。顧客のロイヤリティを高め、貢献することをミッションとします。
必要とされるスキルは、デジタルツールの活用やデータ分析、コミュニケーション力、仮説構築力など多岐に渡ります。
SaaSやデジタルプロダクトの増加から、カスタマーサクセスの必要性は高まる傾向にあり、当該専門家の市場価値は上がることが予想され、将来性のある職業と言えます。 将来的には、COOやCRO、事業企画、事業責任者など、多様なキャリアが広がっています。

※変更の範囲：ご本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

toC／toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。　

【商材について】
保育園の課題解決に対するワンストップソリューションです。
保育施設における職員や園児への認知、職員の採用、職員の労務管理、職員の定着・育成、保育園経営等、保育施設が抱える様々な課題を解決するために複数サービスを展開しています。

(1) 職員や園児への認知、職員の採用
・求人広告掲載
・就職/転職フェア
・ホームページ制作
・保育施設紹介の動画制作

(2) 職員の採用、職員の労務管理、職員の定着・育成
・人材紹介
・労務管理システム
・エンゲージメント管理システム

(3) 保育園経営
・M&A
・保育現場や採用市場の調査及びレポート

【CRM職の役割】
サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。
具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。
サービスを利用していただく際の「継続利用」「離脱の抑制」など、マーケティングにおいて最も重要ともいわれるF2転換のフェーズに最も寄与するのがCRMによるCXの改善です。
社会課題解決に挑戦する当社のサービスが顧客にとってよりよいものであり続けるため、戦略構築から施策の実行、現場のマネジメントまで担っていただきます。

【業務内容】
・サービス利用者の利用促進のための企画・実行
・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション、課題のヒアリングなど
・社内営業やデータ基盤チームなど他部署と連携した解決策の立案・実行、定着

【目標数値】
人材紹介サービスにおいては、顧客の転職活動におけるロイヤル化を目指していくため、転職活動を成功に導いた結果としての「成約数」や成約後に入職辞退するといった「キャンセル件数」をどれほど抑えるかが主な指標です。受注前後問わず、顧客にサービスを継続的に利用していただくことがCRM領域において重要な任務となります。

【この仕事で得られるもの】
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができる。
・実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われる。
・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広い。
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がる。
・自社サービスがより多くの方に、長く利用いただけるプロダクトに成長していくために多大な貢献ができる。

【キャリアパス】
＜実績で最速昇進 × 幅広いマーケティングへの挑戦の実現＞
私たちは「買いたい気持ちづくり」「売れ続ける仕組みづくり」を実現する方法を、あらゆる選択肢から実行する集団です。何を実現するか、どう実現させるか、全てあなた次第。
デジタルマーケティング、CRM、ソーシャルメディア、コンテンツ、あらゆる可能性を模索しなければならない。その経験が、あなたを最短ルートで高い視座を持つマーケターに導きます。

＜最短ルートでキャリアを実現できる背景＞
・CxOの内部昇格率：57%（7名中4名が昇格してCxO主任）
・平均1年でリーダー → マネージャーへの昇進実績（最短6ヶ月）
・自身のスキルや経験ベースで新しいCxOポジションの開設が可能
・「デジタルマーケティング × CRM」「コンテンツマーケティング → ソーシャルメディアマーケティング」「SEO特化型」のような固定化されていないキャリアの選択肢あり

複数事業の広告運用・WEBマーケティング施策の企画・実行・振り返り・改善と、マーケティングプロセスの幅広い領域を担当いただきます。

【デジタルマーケティング職の役割】
広告予算を活用し、使えるすべての媒体を用いて集客・費用対効果の最大化を担います。 戦略構築〜施策立案〜実行、検証まで一貫して担い、自分の仮説検証サイクルの中で事業拡大に貢献します。 訴求やバナーを通したサービスのブランディングも視野に入れ、社会課題解決のための自社サービスのプロモーションを担当します。

【業務内容】
・基幹事業、新規事業のオンライン/オフライン集客の企画から実行、改善
・営業、開発、デザイナーと連携を取ったインハウスならではの改善施策立案、実行
・Google、Yahoo!広告、各種SNS広告、indeedなどアグリゲーションサイト系の広告運用、アフィリエイト広告の運用とグロース（予算増額）
・集客数だけでなく、ROAS、CPAなど事業の利益率を見越した広告効果改善を目的としたテキスト、クリエイティブ、LP設計やサイト改善施策立案

【目標指数】
主な指標は広告予算に対して、顧客獲得（登録、応募、問い合わせなど）の数を最大化し、単価を下げることです。そのうえで、事業の費用対効果（ROAS、ROIなどの指標）の改善を見越した運用、施策実施と集客エリア単位での集客数も改善のスコープに含まれます。

【この仕事で得られるもの】
・インハウスで運用しているため、スピード感持って運用施策を実行しやすく、データもすべて社内で取得できる
・広告予算内であれば既存媒体のチャレンジングな施策実行や、新規媒体の導入の決裁はスムーズでほぼ即実行できる
・各プロダクトがまだ起ち上げフェーズのものが多く、自分の集客施策が事業をダイレクトに拡大させている実感が得られる

【キャリアプラン】
＜実績で最速昇進 × 幅広いマーケティングへの挑戦の実現＞
私たちは「買いたい気持ちづくり」「売れ続ける仕組みづくり」を実現する方法を、あらゆる選択肢から実行する集団です。何を実現するか、どう実現させるか、全てあなた次第。
デジタルマーケティング、CRM、ソーシャルメディア、コンテンツ、あらゆる可能性を模索しなければならない。その経験が、あなたを最短ルートで高い視座を持つマーケターに導きます。

＜最短ルートでキャリアを実現できる背景＞
・CxOの内部昇格率：57%（7名中4名が昇格してCxO主任）
・平均1年でリーダー → マネージャーへの昇進実績（最短6ヶ月）
・自身のスキルや経験ベースで新しいCxOポジションの開設が可能
・「デジタルマーケティング × CRM」「コンテンツマーケティング → ソーシャルメディアマーケティング」「SEO特化型」のような固定化されていないキャリアの選択肢あり

複数事業の広告運用・WEBマーケティング施策の企画・実行・振り返り・改善と、マーケティングプロセスの幅広い領域を担当いただきます。

【デジタルマーケティング職の役割】
広告予算を活用し、使えるすべての媒体を用いて集客・費用対効果の最大化を担います。 戦略構築〜施策立案〜実行、検証まで一貫して担い、自分の仮説検証サイクルの中で事業拡大に貢献します。 訴求やバナーを通したサービスのブランディングも視野に入れ、社会課題解決のための自社サービスのプロモーションを担当します。

【業務内容】
・基幹事業、新規事業のオンライン/オフライン集客の企画から実行、改善
・営業、開発、デザイナーと連携を取ったインハウスならではの改善施策立案、実行
・Google、Yahoo!広告、各種SNS広告、indeedなどアグリゲーションサイト系の広告運用、アフィリエイト広告の運用とグロース（予算増額）
・集客数だけでなく、ROAS、CPAなど事業の利益率を見越した広告効果改善を目的としたテキスト、クリエイティブ、LP設計やサイト改善施策立案

【目標指数】
主な指標は広告予算に対して、顧客獲得（登録、応募、問い合わせなど）の数を最大化し、単価を下げることです。そのうえで、事業の費用対効果（ROAS、ROIなどの指標）の改善を見越した運用、施策実施と集客エリア単位での集客数も改善のスコープに含まれます。

【この仕事で得られるもの】
・インハウスで運用しているため、スピード感持って運用施策を実行しやすく、データもすべて社内で取得できる
・広告予算内であれば既存媒体のチャレンジングな施策実行や、新規媒体の導入の決裁はスムーズでほぼ即実行できる
・各プロダクトがまだ起ち上げフェーズのものが多く、自分の集客施策が事業をダイレクトに拡大させている実感が得られる

【キャリアプラン】
＜実績で最速昇進 × 幅広いマーケティングへの挑戦の実現＞
私たちは「買いたい気持ちづくり」「売れ続ける仕組みづくり」を実現する方法を、あらゆる選択肢から実行する集団です。何を実現するか、どう実現させるか、全てあなた次第。
デジタルマーケティング、CRM、ソーシャルメディア、コンテンツ、あらゆる可能性を模索しなければならない。その経験が、あなたを最短ルートで高い視座を持つマーケターに導きます。

＜最短ルートでキャリアを実現できる背景＞
・CxOの内部昇格率：57%（7名中4名が昇格してCxO主任）
・平均1年でリーダー → マネージャーへの昇進実績（最短6ヶ月）
・自身のスキルや経験ベースで新しいCxOポジションの開設が可能
・「デジタルマーケティング × CRM」「コンテンツマーケティング → ソーシャルメディアマーケティング」「SEO特化型」のような固定化されていないキャリアの選択肢あり

複数事業の広告運用・WEBマーケティング施策の企画・実行・振り返り・改善と、マーケティングプロセスの幅広い領域を担当いただきます。

【デジタルマーケティング職の役割】
広告予算を活用し、使えるすべての媒体を用いて集客・費用対効果の最大化を担います。 戦略構築〜施策立案〜実行、検証まで一貫して担い、自分の仮説検証サイクルの中で事業拡大に貢献します。 訴求やバナーを通したサービスのブランディングも視野に入れ、社会課題解決のための自社サービスのプロモーションを担当します。

【業務内容】
・基幹事業、新規事業のオンライン/オフライン集客の企画から実行、改善
・営業、開発、デザイナーと連携を取ったインハウスならではの改善施策立案、実行
・Google、Yahoo!広告、各種SNS広告、indeedなどアグリゲーションサイト系の広告運用、アフィリエイト広告の運用とグロース（予算増額）
・集客数だけでなく、ROAS、CPAなど事業の利益率を見越した広告効果改善を目的としたテキスト、クリエイティブ、LP設計やサイト改善施策立案

【目標指数】
主な指標は広告予算に対して、顧客獲得（登録、応募、問い合わせなど）の数を最大化し、単価を下げることです。そのうえで、事業の費用対効果（ROAS、ROIなどの指標）の改善を見越した運用、施策実施と集客エリア単位での集客数も改善のスコープに含まれます。

【この仕事で得られるもの】
・インハウスで運用しているため、スピード感持って運用施策を実行しやすく、データもすべて社内で取得できる
・広告予算内であれば既存媒体のチャレンジングな施策実行や、新規媒体の導入の決裁はスムーズでほぼ即実行できる
・各プロダクトがまだ起ち上げフェーズのものが多く、自分の集客施策が事業をダイレクトに拡大させている実感が得られる

【キャリアプラン】
＜実績で最速昇進 × 幅広いマーケティングへの挑戦の実現＞
私たちは「買いたい気持ちづくり」「売れ続ける仕組みづくり」を実現する方法を、あらゆる選択肢から実行する集団です。何を実現するか、どう実現させるか、全てあなた次第。
デジタルマーケティング、CRM、ソーシャルメディア、コンテンツ、あらゆる可能性を模索しなければならない。その経験が、あなたを最短ルートで高い視座を持つマーケターに導きます。

＜最短ルートでキャリアを実現できる背景＞
・CxOの内部昇格率：57%（7名中4名が昇格してCxO主任）
・平均1年でリーダー → マネージャーへの昇進実績（最短6ヶ月）
・自身のスキルや経験ベースで新しいCxOポジションの開設が可能
・「デジタルマーケティング × CRM」「コンテンツマーケティング → ソーシャルメディアマーケティング」「SEO特化型」のような固定化されていないキャリアの選択肢あり

複数事業の広告運用・WEBマーケティング施策の企画・実行・振り返り・改善と、マーケティングプロセスの幅広い領域を担当いただきます。

【デジタルマーケティング職の役割】
広告予算を活用し、使えるすべての媒体を用いて集客・費用対効果の最大化を担います。 戦略構築〜施策立案〜実行、検証まで一貫して担い、自分の仮説検証サイクルの中で事業拡大に貢献します。 訴求やバナーを通したサービスのブランディングも視野に入れ、社会課題解決のための自社サービスのプロモーションを担当します。

【業務内容】
・基幹事業、新規事業のオンライン/オフライン集客の企画から実行、改善
・営業、開発、デザイナーと連携を取ったインハウスならではの改善施策立案、実行
・Google、Yahoo!広告、各種SNS広告、indeedなどアグリゲーションサイト系の広告運用、アフィリエイト広告の運用とグロース（予算増額）
・集客数だけでなく、ROAS、CPAなど事業の利益率を見越した広告効果改善を目的としたテキスト、クリエイティブ、LP設計やサイト改善施策立案

【目標指数】
主な指標は広告予算に対して、顧客獲得（登録、応募、問い合わせなど）の数を最大化し、単価を下げることです。そのうえで、事業の費用対効果（ROAS、ROIなどの指標）の改善を見越した運用、施策実施と集客エリア単位での集客数も改善のスコープに含まれます。

【この仕事で得られるもの】
・インハウスで運用しているため、スピード感持って運用施策を実行しやすく、データもすべて社内で取得できる
・広告予算内であれば既存媒体のチャレンジングな施策実行や、新規媒体の導入の決裁はスムーズでほぼ即実行できる
・各プロダクトがまだ起ち上げフェーズのものが多く、自分の集客施策が事業をダイレクトに拡大させている実感が得られる

【キャリアプラン】
＜実績で最速昇進 × 幅広いマーケティングへの挑戦の実現＞
私たちは「買いたい気持ちづくり」「売れ続ける仕組みづくり」を実現する方法を、あらゆる選択肢から実行する集団です。何を実現するか、どう実現させるか、全てあなた次第。
デジタルマーケティング、CRM、ソーシャルメディア、コンテンツ、あらゆる可能性を模索しなければならない。その経験が、あなたを最短ルートで高い視座を持つマーケターに導きます。

＜最短ルートでキャリアを実現できる背景＞
・CxOの内部昇格率：57%（7名中4名が昇格してCxO主任）
・平均1年でリーダー → マネージャーへの昇進実績（最短6ヶ月）
・自身のスキルや経験ベースで新しいCxOポジションの開設が可能
・「デジタルマーケティング × CRM」「コンテンツマーケティング → ソーシャルメディアマーケティング」「SEO特化型」のような固定化されていないキャリアの選択肢あり

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。（組織のラインマネジメントではなく、プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして複数案件を統括いただくようなイメージです）
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

仕事内容
・CXやデジタルマーケティング領域に関するテクノジートレンドにおける動向調査及び提言の検討・発信
・クライアントの課題把握及び解決に向けたコンサルティングの実施
・上記活動のアウトプットとなるドキュメントの作成

●組織としてのミッション
・自己実現と持続可能性が重視される社会において当社理念を実現するべく、人々の思考・様式をアップデートするビジネスデザイン、コミットメント型のブランドコミュニケーションデザイン、カスタマーサクセスの実現、新しい企業KGI策定等を支援する

●個人に期待する役割やミッション
・上記業務内容についてコンサルタントとして、ディレクターや上位マネジメントの指示の下、クライアントへのアウトプットの作成をチームメンバーおよびパートナーをコントロールしながら推進する

・CXやデジタルマーケティング領域のテクノジーを活用したサービス/システム方式の設計・提言
・クライアントやステークホルダーとのサービス/システム方式の調整・実行計画の立案
・サービス/システムの実現に向けたプロジェクトマネジメント
・上記活動のアウトプットとなるドキュメントの作成

●組織としてのミッション
・自己実現と持続可能性が重視される社会において当社理念を実現するべく、人々の思考・様式をアップデートするビジネスデザイン、コミットメント型のブランドコミュニケーションデザイン、カスタマーサクセスの実現、新しい企業KGI策定等を支援する

●個人に期待する役割やミッション
・上記業務内容についてコンサルタントとして、ディレクターや上位マネジメントの指示の下、クライアントへのアウトプットの作成をチームメンバーおよびパートナーをコントロールしながら推進する

・CXやデジタルマーケティング領域のテクノジー導入におけるプロジェクトマネジメント
・CXやデジタルマーケティング領域のテクノジーを活用した簡易モックアップ・プロトタイプの設計・実装
・チームメンバー、パートナーとのコミュニケーション、チーム運営
・クライアントやステークホルダーとのプロジェクト推進、モック実装における各種調整
・上記活動のアウトプットとなるドキュメントの作成

●組織としてのミッション
・自己実現と持続可能性が重視される社会において当社理念を実現するべく、人々の思考・様式をアップデートするビジネスデザイン、コミットメント型のブランドコミュニケーションデザイン、カスタマーサクセスの実現、新しい企業KGI策定等を支援する

●個人に期待する役割やミッション
・上記業務内容についてエンジニアとして、ディレクターや上位マネジメントの指示の下、クライアントへのアウトプットの作成をチームメンバーおよびパートナーをコントロールしながら推進する

プリセールスエンジニアとして、当社が提供するソリューションの提案・導入支援を担当いただきます。

〈具体的な業務内容〉
・営業担当と連携して顧客の課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを設計・提案
・導入に向けたPoCや要件定義のリード
・導入時のプロジェクトマネジメント
・導入後の技術サポート、運用支援
・海外ベンダーとの折衝（製品仕様の確認、フィードバック対応 など）
・市場動向や顧客ニーズを分析し、新規プロダクトの検討や導入戦略の策定

〈提案活動の特徴〉
多くの企業が「ツール導入」ではなく、コミュニケーションに関する「業務変革」を求めているため、課題ヒアリングからソリューション設計、導入支援まで一貫して関与できます。また、国内外の多彩なプロダクトを扱うため、特定の製品に依存せず、幅広い技術や最新の市場動向に触れながら、最適なソリューションを提案できるのも魅力のひとつです。

〈取り扱う主なリセール製品と当社の位置づけ〉
Zoom、Zoom Phone（Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社の導入実績）
Agora（国内総代理店でAPAC売り上げ1位）
Qumu（国内総代理店としてメーカー機能を兼ねる）
Vimeo（2025年1月より販売契約を締結）

当社では、顧客にとって最適なソリューションを提供するべく、海外プロダクトの導入も積極的に行っています。
日本にまだないサービスや技術に触れることで、グローバル視点や新技術の知識を獲得することも可能です。

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

●ポジションの魅力

・幅広い技術・製品知識を習得できる
ZoomやVimeoのようなリーディングプロダクトに加え、生成AIやデータ活用技術など、日本市場に浸透していない最先端のプロダクトにも携われます。

マルチベンダー環境での提案を通じて、クラウド、ネットワーク、セキュリティ、ERP・CRMなどの幅広い技術に精通できます。
さらに、自社開発に伴う研究開発部署もあり、リセールプロダクトの技術を社内へ展開する機会があります。これにより、社内からの技術共有やシナジーを活かしながら、より高度なソリューション提案や新たな技術習得が可能です。

・顧客課題に基づいた最適なソリューション提案ができる
自社製品に捉われず、複数の製品を比較・組み合わせることで、顧客のビジネス課題に最適なソリューションを設計・提案するスキルを習得いただけます。

・プロジェクト全体の設計・提案スキルが向上する
一般的な”技術説明”にとどまらず、業務プロセスの最適化やシステムインテグレーションの視点を持ち、上流工程から関わっていただけます。

・柔軟な働き方を実現できる
リモートワーク & コアレスフレックス制により、柔軟な働き方を実現できます。

●キャリアステップ

強みやご志向にあわせ、技術力×提案力を活かしてITコンサルタントやソリューションアーキテクトを目指していただいたり、プロダクト知識や英語力を活かして海外リセール製品の新規事業企画に携わったりしていただけます。

また、当社は複線型人事制度を導入しています。志向にあわせて以下いずれかの職系を目指していただけます。
　〈マネジメント職〉営業組織の牽引・メンバー育成に携わる
　〈プロフェッショナル職〉セールススペシャリストとして成果創出、後進育成を担う

Salesforceを利用する企業の運用側面から、運用・提案・提供、導入プロジェクトや追加開発プロジェクトをリードしていただきます。
Salesforce導入プロジェクトにおいては、上流工程における品質保証活動（PMO）や開発推進支援、テスト計画の立案、下流工程におけるテスト設計・テスト実行のリード、
さらにはお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供までお任せしたいです。

◆具体的な仕事内容
・顧客業務要件とシステム要件整理のリード
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト品質保証業務
・運用局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進
・品質向上推進（品質PMO／CoE：技術支援、進捗／課題管理 ほか）
・テスト推進（テストPMO／TCoE：テスト計画立案、設計／実行 ほか）

▼お客様対応
・運用業務改善提案、推進のリード
・システム導入に関連する要件定義、設計のリード
・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント

▼社内対応
・討議資料、提案書作成などの営業活動支援
・Salesforceの品質保証業務を担える人材の育成
・札幌／高知／福岡などのニアショア、オフショア拠点との連携

今回の募集では、売上3億〜50億規模の事業の運営会社へ向けた WEBマーケティングコンサルティングをお願いします。
・集客のためのKPI数値づくり
・集客のためのSEO、MEOなどのWEBマーケティング
・会員CRM化後の継続アプローチ
・企業担当者へのWEB対策育成&指導
など、幅広いテーマを予定しています

下記プロジェクトにおけるPMもしくはサブリーダーを担っていただきます。
・全社データ戦略の策定支援
・全社データ基盤の構想策定支援
・データガバナンス/データマネジメント構想/規程・標準策定支援
・エンタープライズアーキテクチャ(EA)策定支援
・アーキテクチャガバナンス構想/規程・標準策定支援

●求める役割
・事業横断・部門横断の分析ユースケース仮説導出/ユーザ要求整理
・全社データ基盤の概念データモデリング/プラットフォームアーキテクチャ作成
・データガバナンス/データマネジメントの規程/標準文書作成
・アーキテクチャガバナンスの規程/標準文書作成
・主要施策のロードマップ作成(3年程度)

今回のポジションでは、Azureを活用したインフラ基盤構築やフロントエンドのPower BIなどを支えるバックエンドの設計・構築も推進し、システム全体の最適化に貢献していただくことを期待しています。

・Azure環境の設計・構築・運用
・データ分析基盤の構築・最適化
・クラウドセキュリティとガバナンスの強化

●求める役割
・インフラ設計・構築
・ネットワーク (VNET, VPN, NSG, Load Balancer など) の設計・構築
・Terraform / ARMテンプレート / Bicep などを使用したAzure環境の自動構築
・Azure DevOps / GitHub Actions / Jenkinsを活用したCI/CDパイプラインの構築・運用

データサイエンティストとして、各種分析及びレポーティング業務に即戦力として従事しつつ、メンバー業務の品質管理やプリセールス業務も担当して頂きます。

●業務内容詳細
・顧客ログデータを用いた顧客ポートフォリオ診断やKPI設定
・KPI改善のための深堀分析〜施策立案
・ABテストを始めとする施策効果検証
・リサーチデータや公的統計データを用いたマーケットサイズ推定、需要予測
・広告はじめマーケティング投資履歴データと実績商況データを用いた投資配分最適化

●仕事のやりがい
・多様な業界や部門におけるデータ活用課題の解決に携われること
・様々なデータを扱い、幅広い分析、課題解決手段を実施できること
・少人数かつ若いメンバー構成の事業本部において、事業拡大フェーズの業務に大きな裁量を以て従事できること

●配属部署について
・データサイエンスユニットへの配属となります。現在会社人数は80人程度、管理層を中心に育児中のメンバーも多く、ワークライフバランス感度の高い組織となっています。

・自社ECサイトの売上拡大のための運用・施策実行
・Web広告（Google、Meta等）の運用・最適化
・クリエイティブ制作のディレクションおよびA/Bテストの実施
・SNSマーケティングおよびインフルエンサーマーケティングの企画・実行
・LP（ランディングページ）やECサイトの改善施策の立案・推進
・購買データ分析、ユーザー行動分析を基にしたマーケティング施策の立案
・PRチームや開発チームと連携し、マーケティング活動の最大化

●現地における販売・マーケティング戦略の策定支援 現地での営業・マーケティング戦略の策定をサポート
既存の市場関係の拡大、産業（自動車を含む）および文化財市場における新規顧客の特定と獲得
(産業用（自動車を含む）および文化財市場における新規顧客の発掘と獲得
また親密な関係を構築する

●契約交渉、価格調整、見積書作成
社内外とのディスカッション 商業的フィージビリティ・スタディ
フィージビリティ・スタディ 市場観察と関連市場情報/トレンドの分析
市場情報/トレンドの分析
-
●短期および長期の販売予測、注文入力の準備に参加
CRMソフトウェアによるプランニング 最新の製品開発に関する顧客／販売パートナーへのアプリケーションおよび製品トレーニングの提供
最新の製品開発に関する顧客/販売パートナーへのトレーニングの提供、報告
訪問レポートの作成など、地域の営業活動に関する報告

・見本市や会議への参加。
・約80％の出張。
・その他、原則として特別な業務が割り当てられる場合がある

プロダクトの実装（導入）コンサルタントとして、日本のクライアントのニーズに最適に対応するプロフェッショナルサービスチームの一員となります。高度な技術的な視点を持ち、当社サービスとSalesforceプラットフォームの専門家として、当社の同僚、及び導入パートナーと連携して、当社 Bank Operating Systemの日本の金融機関による導入を成功に導く役割を担って頂きます。

●職務内容
インプリメンテーションコンサルタントの役割は、金融機関のお客様に当社BOSプロジェクトを成功裏に提供するために、技術的な（当社サービスとSalesforceプラットフォームの設定を活用）、機能的な（当社製品の知識、銀行業務）、コンサルティングスキルの組み合わて提供することです。
当社のBOS製品と機能の深い理解を開発し、金融機関でのさまざまなユースケースへの適用方法を習得します。
当社サービスのリリースや新機能、ベストプラクティス、ゴールドスタンダードについて最新情報を把握します。
AutoRabit、DataLoader、およびサービスのアップグレードプロセスなど、当社サービスとSalesforceエコシステムで使用される追加ツールに精通します。
プロジェクトチーム、実装パートナー、金融機関の同僚と協力して、顧客のニーズを評価し、当社システムの設定を最も効率的な方法でアドバイスします。
Salesforceの宣言的およびプログラム的な自動化ツール、統合および展開API、企業アプリケーションのベストプラクティスにおける幅広い技術的熟練度を活用して、成功した実装プロジェクトを推進します。コンサルティングガイダンスと実践的な実行を組み合わせて、最適な結果を得ます。
パートナーや金融機関がソリューションデザインの選択、カスタマイズ、および当社のベストプラクティスとゴールドスタンダードの影響を把握し、最良のソリューションを提供します。
進行中のビルドの設計レビューを実施し、作業がビジネス要件、承認された技術設計、および全体の実装品質に沿っていることを確認します。
パートナーの技術およびアプリケーションメンバー、金融機関のITおよびビジネスステークホルダーと強力な業務関係を構築し、成果に影響を与えるために成功裏にコミュニケーションを図ります。
当社サービスのデモンストレーションを準備し、プロジェクトの開始と提供中に顧客やパートナーに当社ソフトウェアの使用方法をトレーニングします。
当社ソフトウェアでの顧客の本番業務稼働時に顧客をサポートし、当社サポートおよび顧客成功チームへの引き継ぎに貢献します。

Salesforceのさまざまなプロダクトの導入を検討しているお客様に対してソリューションを提供しており、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます。

【具体的な仕事内容】
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト開発支援業務
・顧客業務要件とシステム要件整理、システム／機能／非機能設計および開発・実装
・開発推進支援（開発PMO／CoE ：技術支援、進捗・課題管理他）
・データ移行、データメンテナンス支援
・営業の打合せに同席して、最適な提案により案件を獲得する
・プロジェクト進捗報告、不具合対応
・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント
・システム導入に関連する要件定義、設計、開発、保守

【本ポジションの魅力】
・大手企業など認知度の高いお客様へのご支援を中心に、比較的大規模な案件を経験することができます。
・将来的には、PM〜PLからコンサルタントへのキャリアパスを想定しています。キャリアアップを志向している方にとっても最適な環境をご提供可能です。
・導入支援だけでなく、導入後の定着支援やシステム全体の刷新まで一貫して携わることができます。
・Salesforceを軸としながらも、Tableauやkintoneなど製品フリーでご提案しているため経験値が広がります。

メガバンクをクライアントとする情報系、決済系、市場系のシステム開発および新規システム化の提案を行うポジションで新たなメンバーを募集しています。
この役割では、金融・銀行業務の知識、ITスキル、プロジェクトマネジメントスキルなどを活用し、システム化提案、ユーザーとの要件定義、設計、実装、テスト、運用までを一貫してご担当いただきます。
開発はウォーターフォールとアジャイルの両形態で実施しています。また、自動化・開発ツールをフル活用しながらニアショア・オフショアにて開発を行うことが多く、定期的に出張し、現地メンバーとの共同開発を推進します。

【組織のミッション】
業務知識・ITスキル・プロジェクトマネジメント・組織力を総動員して、お客様のビジネスに貢献することがミッションです。
私たちのプロジェクトは、クラウド（Azure、AWS、Salesforceなど）、デジタルマーケティング、スマホアプリ、データ分析、AI、生体認証、など多岐にわたり、これまでの枠にとらわれることなく先進的な取り組みをしています。
ビジネス規模を倍にする計画があり、メガバンクのシステムは、金融業界におけるスタンダードとなる事例も多いので、ソリューション化し、他の金融機関への横展開を進めて行くことも期待されます。
開発担当としてのみならず、新たなビジネスの創出、及び、新技術の伝道者として活躍をしていただきます。

【求める人材】
挑戦心：新たな技術に対する学習意欲、お客様のビジネスを変革する高いモチベーション
技術力：クラウドサービスやAI、データ分析などの最先端技術をキャッチアップし、活用できるスキルセット
コミュニケーション力：お客様・チーム内外のメンバーと協力し、情報を効果的に共有する能力
リーダーシップ：多様なステークホルダーを目標達成に向けて動かす推進力

【当該ポジションの魅力・特徴】
・金融分野の基盤システムに加え、最新技術を用いたソリューション提案・開発にも積極的に取り組むため、様々な領域に対して専門的なスキルと実践的な知識を深めることができます。また、社内の技術/製品の開発組織・エバンジェリストとの連携・人材交流（出会い）の機会が頻繁にあります。
・プロジェクトのリーダーシップを発揮し、メンバーをサポートしながらプロジェクトを成功に導く経験を積むことができ、大規模プロジェクトのリードや新技術を駆使したイノベーションの推進を通じて、個人としての価値を一段と高めることが可能です。
・能力、志向に応じ、大きな裁量をもって仕事を進めることができます。

【キャリアパス】
デジタル領域のシステム開発に従事していく上で、必要となるスキルを獲得することができます。
当担当にはPM/APSP/ITSPなどの社内資格（CDP）認定人材が幅広く揃っており、各領域のCDPの獲得を組織的に積極支援し、管理職への任用やスペシャリストとしてのキャリア確立に向けたスキルアップを目指すことができます。

・プロジェクトマネジメント能力
・企画・提案能力（先進的な企画・提案や実証実験が実行可能）
・コンサルティング能力
・デジタル開発技術（AI、ビックデータ、音声認識、スマホアプリ、クラウド他）
・基盤技術
・コミュニケーション能力 システム開発グループのリーダーとしての管理能力、企画能力のスキルが習得できます。

当社では、挑戦を歓迎し、自己成長を促進するためのサポート体制が充実しています。成長し続けることで、クライアントに最良のソリューションを提供し、業界標準を超える新しい価値を創出する力強い人材として活躍できるでしょう。
私たちと共に、当社の一員として未来の金融システムを創り上げ、新しい価値を提案していきませんか？あなたの挑戦と成長をお待ちしています。

エンプラ営業を中心としたセールスイネーブルメントを担当いただきます。

【具体的な業務内容】
●営業戦略策定・実行
・誰に、何を、いくらで、どう売るかの意思決定
・戦略実現のための部署間連携
・顧客提案資料の標準化

●データ分析
・欲しいデータの定義および収集
・データ集計、分析
・分析結果にもとづく事業の意思決定、営業支援
　※スプシ集計やノーコード・ローコードツールの運用操作が発生

【このポジションの魅力】
成長中の事業を大きく変えるダイナミズムを味わえます。

【このポジションで身につくスキル】
・社内で最もロジックとファクト収集能力を求められる組織です
・社内のだれも気付いていない”金脈”を発見し、実現するというレバレッジを利かせることが求められており、事業を俯瞰して捉える能力が身に付きます
・事業を大きく動かすレバーを握っており、それだけに「決断経験」を必然的に積んでいくことになります

【このポジションの雰囲気・特徴】
・事業グロースの本質的な力と経験
・セールスイネーブルメントやデータ活用の実務経験

エンプラ営業を中心としたセールスイネーブルメントを担当いただきます。

【具体的な業務内容】
●営業戦略策定・実行
・誰に、何を、いくらで、どう売るかの意思決定
・戦略実現のための部署間連携
・顧客提案資料の標準化

●データ分析
・欲しいデータの定義および収集
・データ集計、分析
・分析結果にもとづく事業の意思決定、営業支援
　※SQL作成やノーコード・ローコードツールの運用操作が発生

【このポジションの魅力】
成長中の事業を大きく変えるダイナミズムを味わえます

【このポジションで身につくスキル】
・社内で最もロジックとファクト収集能力を求められる組織です
・社内のだれも気付いていない”金脈”を発見し、実現するというレバレッジを利かせることが求められており、事業を俯瞰して捉える能力が身に付きます
・事業を大きく動かすレバーを握っており、それだけに「決断経験」を必然的に積んでいくことになります

【このポジションの雰囲気・特徴】
・事業グロースの本質的な力と経験
・セールスイネーブルメントやデータ活用の実務経験

◆業務詳細
・事業所と求職者のマッチングを促進する各種機能の企画・開発ディレクション
・ユーザーリサーチおよびUI/UX改善
・メルマガや公式LINE運営などのCRM施策
・データ分析に基づくプラットフォームの課題発見と改善提案
・プロジェクト進行に必要な社内外関係者との調整、プロジェクトマネジメント業務

仕事のやりがい・働く魅力
・当社の求人プラットフォーム事業は、CRM以外の領域においてもこれから各種機能を作り上げていく段階のため、自分で調査・分析を行い、それを自社メディアに反映していくことができ、大きな裁量を持って取り組むことができます
・ご自身のアプローチが大きなサービスインパクトに繋がることを実感できます

デジタル営業部では、個人向けネット証券サービスにて、顧客データや実際のお客様の声等を分析しながら、「認知〜口座開設〜取引促進〜ロイヤリティ向上」の一連をスコープにマーケティング業務全般を行っております。
デジタル営業部では複数のチームがあります。どのチーム配属が好ましいかを選考等を通しながら、ご相談させてください。

＜マーケティング推進チーム＞
デジタル営業部内で横断的なチームです。顧客のあらゆるフェーズ（口座開設・初回取引・ロイヤリティ向上）に対しての分析〜施策の実行やそのための施策基盤（データ活用・メディア運用）等を担当しています。本求人の募集要項はマーケティング推進チームでの「データ活用」の領域・ポジションです。

●具体的な業務内容
・KFS見極め・モニタリング・施策改善
・データ活用環境（CRM/MA/各チャネル）の構成起案・選定〜導入・構築
・データ基盤（アーキテクト・DWH・CDP・機械学習etc.）への要望整理・伝達・調整
・データ分析〜データ活用施策の企画立案〜実行〜振り返り
・他チームでのデータ分析〜データ活用施策における支援（運用支援）
※データソースは取引データ等のオリジナルがデジタルなもの、VoC（顧客の声）のデジタルではないもの問わず

●業務の魅力
・成長市場でのダイナミックなチャレンジ
NISAを含め、近年ますます投資への興味関心度が高まり、20代・女性・投資初心者の投資家も増加し、市場が成長し続けています。当社はこの成長市場でかつ、業界をリードするポジションに位置しているからこそ、ダイナミックなチャレンジができます。

・「認知〜口座開設〜取引促進〜ロイヤリティ向上」のマネジメントという一気通貫性
事業会社観点でのマーケティングを経験でき、単なる広告運用やクリエイティブ制作に留まらず、デジタルを駆使した効率的な新規顧客獲得、サービス開発、取引促進の一連の流れの設計と推進にチャレンジできます。

・意思決定のスピード
経営との距離が近く、カジュアルに相談することができ、スピーディーに意思決定がなされる環境で連続的にトライをすることができます。

金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮設を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の更なるデジタル改革に向けた継続的な活動を展開します。


●当社営業として働くことの価値

1) 日本を代表する大企業のお客様のDX化をご支援する提案ができる

2）最先端のCloudソリューションのスキル習得ができる

3）グループ会社を含めたCloudのSIビジネススキルの習得ができる

4）SalesforceやAWSのトップレベルのエンジニアとの接点を持つことができ、成長の機会を得ることができる

5）急成長中の会社組織の中で、リーダーとして仕組みづくりに参画することができる

6）新しいクラウドビジネスへのチャレンジを行うことができる

配属先部署は、公共領域や国内の大手インフラ企業に対してクラウドサービス等を活用したシステム開発や、調査事業等のコンサルティングサービスを提供する営業組織です。担当ビジネスの拡大および深耕に向け、積極的に営業人材を募集しております。

●募集領域（以下の領域から経験と適性に基づきアサインします）
・政府・自治体向けにシステム開発、コンサルティングサービスを提供するソリューション営業
・大手企業（主にインフラ・不動産業界）向けにシステム開発、コンサルティングサービスを提供するソリューション営業

●業務内容
・見込案件・新規顧客の発掘（アカウントプラン作成・実行、顧客ニーズのヒアリング、各種プロモーション、等）
・提案活動（チーミング、社内決裁手続き、提案書作成、プレゼン、等）
・クロージング（条件交渉、正式見積書作成、契約締結、計上・請求手続き、等）
・プロジェクト支援（進捗確認、トラブルフォロー、等）
・アフターフォロー（長期的な関係構築、追加案件発掘、事例化、等）

●当ポジションの魅力
・システム構築だけでなく、より上流に位置する顧客の構想策定フェーズから案件に関わることができます。
・特定のソフトウェアやハードウェアに縛られず、顧客にとって最適なソリューションを提案をすることができます。
・当社が強みを持つマーケ×ITなど競争優位性の高い提案案件を担当することができます。
・事業開発系案件、政府系案件など、ITの枠を超え社会的意義の大きいプロジェクトに関わることができます。

●入社後のサポートおよび将来のキャリアパス
・ご経験や能力・スキルに応じて適切な役割・担当案件からアサインいたします。
・入社後は、メンター制度で職場環境への定着や社員との人脈づくりをサポートいたします。
・OJT、OFFJT両面での育成サポート体制が整備されています。
　OFFJTでは、共通スキル強化研修や役割に応じた階層別の研修など成長機会が提供されています。
・キャリアアップによってラインマネージャー職やプロフェッショナル職などへのステップアップが可能です。
・公共領域における知識については、入社後OJTを通して教育いたします。

新規事業グロース責任者候補としてマーケティング/CRM施策などを通じて、昨年リリースされたサービスの新規顧客獲得や、アドバイザーのお客さまに向けたサービスのクロスセル・アップセルを推進していただきます。
さらに、今後も継続的に立ち上がる新規事業のプロダクトマーケットフィットの達成をはじめ、新規事業領域を包括したお客さまとの新たな形のエンゲージメント構築をリードしていただくことを期待しています。
この取り組みを担う新設チームの舵取りとともに、チーム責任者候補としてメンバーマネジメントもお任せする想定です。

業務内容
●クロスセル・アップセル施策の企画・設計（新規及び既存顧客向け）
●定量分析及び定性分析を通じた継続的なPDCAによる施策改善
●KPI設定と達成のためのリード
●ピープルマネジメントや人材採用