CRM転職求人

●OMO・ユニファイドコマース領域の新サービス立上げを担当営業・営業マネージャーの立場で推進
　　CRM、顧客情報管理、EC、OMS（受注管理システム）、データ利活用、情報銀行、クラウドテレフォニーなどの自社サービスを活用した既存深耕・新規開拓活動
　　営業目標達成に向けた営業計画の立案、実行、顧客向け提案、契約行為、担当業務＋チーム管理、を担当営業・営業マネージャーの立場で活動いただく想定
　　★Salesforceソリューションの活用を積極的に行っており、SF社との連携による新規開拓も積極的に実施
　　　　Salesforce CommerceCloud、ServiceCloud、MarketingCloud、Mulesoftの拡販を実施する

キャリアパス
1年後： 担当領域を主導する現場を主導いただき、ターゲティング・プランニングを行える、チームリーディング可能な状況
5年後：営業リーダー・マネジメントとして組織担当領域の責任者として活動する。 新規顧客開拓、既存顧客のマネジメントなど本人適性に応じて業務をアサインを予定

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
成長市場となるｅコマースを強みとして持つ中で、Ｂ2Ｃ企業のＤＸ実現を担うＩＴサービスを営業の立場から、新規開拓を積極的に推進する事が出来る。営業活動の中で、新しいソリューション・サービスの企画も自らのアイデアで担当する事ができ、単なるルートセールスではなく、マーケットに密着した営業活動を経験が可能。

SRE（Site Reliability Engineering）の考え方も導入予定ですので、SREの経験者もしくは今後やっていきたい方だとよりフィットすると思います。
最初に関わっていただきたいプロジェクトは目下開発中のフェーズです。

今後の検討課題も含めて、当ポジションに関係する状況は以下の通りです。決まっていないことも多いので、このような内容を中心となって推進いただけることを期待しています。

・コンピューティングリソースの使用状況が大きく増減する製品のため、Kubernetes（Amazon EKS）を利用しています。今後オートスケーリング、セキュリティ周りの強化を進めていきます。
・我々自身がインフラを観測・監視するほか、ログの一部は分かりやすい形でユーザーに提供する必要があり、どういう仕組みで提供するか、今後検討していく予定です。
・製品のオプション機能として、VPN接続やファイルストレージなどを提供する予定で、それらにもAWSの機能群を活用していく予定です。たとえばファイルストレージ機能の裏側としてはS3を利用し、ユーザーは画面からボタン1つでストレージをセットアップ（プロビジョニング）できるようなものです。
・Infrastructure as Code (IaC)の考えに則り、現在のインフラは、AWS Cloud Development Kit (CDK)とKubernetesのマニフェスト（YAML）で記述されており、今後はコンテナイメージ作成やインフラへのデプロイなど自動化（CI/CD）を進めていく予定です。

以下の案件の創出、顧客との関係強化
1.自社サービス(TIS Marketing Canvas データ統合・利活用サービス)の提案及びサービス導入及びデータ解析・分析等のデータ利活用
2.デジタル・マーケティング基盤の構築、マーケティング施策支援
上記業務推進に際して下記プロセスについても主導頂きます。
・弊社顧客側における実案件化以前の方針検討フェーズへの参画及び顧客支援(方針提案やITでの課題解決案の提示。)
・顧客側上流工程の支援・牽引。(課題に対する具体的な解決方法の提示、IT技術面での実現性検討、顧客体制を踏まえた運用体制や方法案の提示。)
　※顧客側のシステムやデータを理解し、当社が扱うサービスやソリューションのIT技術やデータと合わせ、顧客に必要なIT技術での解決策を検討・推進します。
・顧客内関係者及び外部ベンダーとの調整(本来顧客側の仕事ですが、本領域に知見の薄い顧客を牽引する役割を担うケースがあります。)

キャリアパス
1年後：上記注力分野の主力コンサルタントとして本分野の中核人材となって頂きたい。
3〜5年後：同業務領域におけるハイレベルコンサルタントとして更に上位の職種を担って頂きたい。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
背景に記載の通り企業のIT投資分野としては拡大が見込まれる分野であり、本分野での高度なスキルを保有する事はITコンサルタントとして十分魅力のあるものと考えています。弊社では当該システムの構築実績を十分保有しています。また、デジタルマーケティングの業務に精通する事でコンサルタントとしての価値も更に高められると考えています。

今、EC市場が改めて注目されている理由は、Afterコロナでも成長を続けるとされる10兆円巨大市場としてだけでなく、あらゆるデジタル顧客接点がECサイトとの連携が可能なことです。
それらを通じて得られたデジタル資産といわれるデータ量は今後も増加を続け、ECサイトを通じてデジタル資産の利活用が企業の業績アップに繋げることができるようになりました。
企業におけるECサイトの役割は高まり続け、店舗やカスタマーセンターといった社内部門と連携した顧客体験の良化や、商品データベース運用の主体をEC事業部に移す企業が増えています。
このEC市場の拡大で増加するデータ量・デジタル資産の利活用を行いながら、クライアントの事業を支援します。

【具体的には】
・クライアントの売上／利益拡大に向けてのコンサル業務・販売戦略立案　
・クライアントの広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなどWeb販促の提案
・LTV最大化のためのCRM構築
・ECの受発注工程における業務改善提案

・ネットリサーチサービスの調査企画、設計、レポート
・調査案件に関わる画面作成やデータ納品の品質、納期の管理
・上記に関わる営業との連携、顧客案件のプロジェクトマネジメント
・リサーチ事業成長のための新たなサービスメニューの企画、提案

【魅力】
・当社はグループ会社のリサーチ事業として10年以上にわたる実績と信頼を有する。
・さらに、VOCソリューションとして市場融合が進展する中で、当社の強みであるNPS（顧客ロイヤルティ）やデジタルマーケティングの関連事業との統合提案やクロスセルによる独自のバリューを発揮できる。
・上記を通じた強固な顧客基盤とリード獲得力により、CRMリサーチ分野における深い専門性を発揮できるリサーチャーとしてのキャリア形成ができる。
・SaaSやPFを活用した新たなリサーチビジネスの企画、執行のスキル習得ができる。

概要
●ソーシャルリスニングサービスの導入・カスタマーサクセス
・ソーシャルリスニングのSaaS型ソフトウェア
●顧客ニーズに応じたサービスの導入、既存顧客のカスタマーサクセス
●上記に関わる顧客案件のプロジェクトマネジメント
●顧客の声（VOC）データを活用した新たなソリューションサービスの企画、提供

ポジション魅力
・当社はソーシャルリスニングにおいて10年以上にわたる国内随一の実績と信頼を有する。
・先進的で専門性の高ソーシャルCRMの第一人者としてのキャリア形成ができる
・クライアントの広報PR/経営企画部門のキーパーソンとの交流、意見交換を通じた知見吸収

●NPSを軸とした顧客ロイヤルティソリューションの導入・活用コンサルティング
・NPSの分析・改善をサポートするSaaS型ソフトウェアの導入コンサル・活用支援。
・同ツールを活用してCX向上等の成果創出できるように設計/運用/分析等の伴走支援を行う。
●既存顧客のカスタマーサクセス
●顧客のCX/CRMニーズに対する周辺サービスのクロスセル、提案連携

ビジネスマーケティング統括部に所属し、法人決済ビジネス領域のマーケティング企画立案・実行を担当いただきます。個人に比べてブルーオーシャンな法人決済領域を開拓していくデマンドジェネレーションに係る業務を推進する重要なポジションです。

【職務詳細】
（1）〜（3）のような法人向け金融サービスのデマンドジェネレーション企画の立案・実行

（1）リードジェネレーション（リード獲得のためのWeb広告、イベント・セミナー企画、デジタルコンテンツの作成など）
（2）リードナーチャリング （MAツールを活用したデジタルを主とする顧客コミュニケーションの企画・運営）
（3）リードクオリフィケーション （マーケティングコミュニケーションのシナリオ設計とチューニング ・営業部門へ見込み客引き渡し条件の策定・営業部門のフィードバックから新規施策の立案と実行）


【本ポジションの魅力】
●法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、当社グループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。

現在はVUCAの時代と言われ、特に顧客と近い部門は、変化が速く複雑で不確実な市場状況を分析し、顧客に評価される商品やサービスを投入するため、有効な施策を早く確実に打ち続ける必要があります。私たちは、企業のCX領域の戦略・施策づくりと組織能力の向上を支援するコンサルティングを提供しています。
CX変革の取組みは、チャネルのデジタル化などにより表層的に顧客接点を変えても効果を上げることは難しいため、業務プロセスや組織、従業員のマインドをも変えていく必要があります。加えて、デジタルテクノロジーを活用することにより、事業変革につながる顧客体験価値を提供できるようになります。

●業務内容
当社のCX戦略コンサルティングは、CX(顧客体験変革)ーBX(ビジネス変革)ーDX(デジタルトランスフォーメーション)に一体で取り組むことに特徴があります。
コンサルティングプロジェクトでは、マーケティングや営業の戦略策定、ありたき姿を実現するためのビジネスモデルの構想、ビジネスモデルの要素と要素間の関係であるビジネスアーキテクチャの構造化、ロードマップによる計画の具体化、投資対効果試算、推進体制の構想などを、クライアントのプロジェクトメンバーと協働でまとめていきます。
また、構想にとどまらず、具体的な実装計画やPoC計画の作成から実施、検証などを通じ、立案した戦略や施策が現場で機能するように、クライアントの推進メンバーと伴走するプロジェクトも多くあります。

●コンサルティングテーマ例
・CX(顧客体験)変革のための戦略策定
・事業計画策定
・マーケティング・営業業務プロセス変革・組織変革
・B2B企業における営業業務変革・将来システム構想
・顧客接点のデジタル化
・デジタルマーケティング戦略策定
・データ活用したCX改善プロセス設計

●主要クライアント業種
自動車、自動車部品、機械、建設、食品、製薬、医療・介護、小売、運輸、投資信託、商社、ITサービス、通信、エネルギー、地方自治体

・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

●具体的には
・自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント

※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

●キャリアパス
全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▽スペシャリティ系
　・CSリーダー/MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長
▽組織開発系
　・CSリーダー/MGR→組織開発（HR）系MGR
▽ゼネラル系
　・CSリーダー/MGR→新規/既存事業責任者
　・CS→マーケティング担当→マーケティング責任者
　・CSリーダー/MGR→全社経営企画
▽事業本部異動
　・CSリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

・DX事業本部にて、各種産業（主にヘルスケア・リフォーム・不動産）の法人企業に対して、自社プラットフォームやSaaSを用いたコンサルティングセールスを担います。
・また、並行して新規事業も開発中のため、入社当初より新規事業を担当いただく可能性もございます。
・既存サービスにおいては、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスと専門特化した部隊で、クライアントへのコンサルティングセールスを行ったり、新規サービスにおいては営業も行いながらプロダクト開発にも関わります。
・事業フェーズによって多様な関わり方があり得るポジションとなります。

●具体的には
・自社プラットフォームやSaaSプロダクトの新規導入をフックとした、クライアントのマーケティング戦略コンサルティング、経営戦略コンサルティング
・セールス活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント
※導入サービス事例：の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

●キャリアパス
全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▽スペシャリティ系
　・セールスリーダー→セールスMGR→セールス部門統括部長
▽組織開発系
　・セールスリーダー/MGR→組織開発（HR）系MGR
▽ゼネラル系
　・セールスリーダー/MGR→新規/既存事業責任者
　・セールス→マーケティング担当→マーケティング責任者
　・セールスリーダー/MGR→全社経営企画
▽事業本部異動
　・セールスリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

【職務内容】
デジタル化の進展により産業構造やバリューチェーン構造が変化する中で、顧客企業においてはデータを活用した新たな価値の創出や継続的な提供が求められています。
そんな中、我々は特にマーケティング領域を中核に、データ活用の知見を活かした幅広い取組を、ビジネス現場でお客様と共に推進します。

＜具体的な職務内容例＞
・お客様課題のヒアリング’及び課題設定
・分析結果を基にしたマーケティング戦略策定
・マーケティング領域のデータ活用戦略策定
・一連のデータドリブンマーケティングプロセス実行支援（案件立ち上げ、課題特定、ターゲット特定、マーケティング施策企画、施策実行・評価、施策の定期運用）
・データ分析・可視化
・分析データマートの構築・運用
・データ活用人財育成

【職務内容】
コンサルティング営業／新規ビジネスサービスの企画、提案、事業立上げ

●地域金融機関向けのCRM／SFA導入コンサルティング
地域金融機関では融資中心のビジネスモデルから、顧客課題解決型のソリューション営業モデルへの変革が求められています。それに対応するためには、将来の銀行渉外・営業のあり方を顧客とともに策定し、システム面でも刷新を図る必要があります。当社では、これを実現するための業務改革及びIT（CRM/SFA,AIなど）導入について、業務部門（営業・企画部門）に対してコンサルティングを行いながら支援を行っていきます。

●地域金融機関取引先向けの新規ビジネス創出（非金融ビジネス含む）
上記の延長上として、金融機関の取引先である中小企業向けもしくは中小企業を巻き込んだプラットフォームを構築することで金融機関収益の多角化および取引先へのCS向上に寄与する新規サービス（非金融ビジネス含む）を新規企画、事業立上げを行っていきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・顧客や業界の分析と将来仮説設定を繰り返し行うことで、コンサル力やプレゼンテーション力、顧客の業務に関する各種知識・ノウハウも職務経験を通じて向上できます。
・最新のテクノロジ（クラウド、Saas、AIなど）を適用し、システム提案を行うため、先端技術の習得につながります。
・少数精鋭のメンバで推進するため、自己の裁量・責任を強くもって、業務遂行が可能です。
・地域金融機関がお客様であることから、日本全国様々な場所に訪問し、お客様とのコミュニケーションを行います。

アカウント営業として、フィナンシャルグループ（メガバンク系）をクライアントとした営業、営業企画業務をご担当いただきます。CRM、データウェアハウス、データ分析、AI、マーケティング高度化など営業テーマは多岐にわたりますが、比較的新しい領域の技術をメインに提案活動を行います。また、担当する領域は、従来の銀行業務に基いたものだけでなく、海外や新技術の業務活用等多岐に渡り、これまでのご経験と適正に応じて配属アカウントを決定いたします。入社後は、OJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。

【職務の魅力】
大手クライアントに対して、最新のデジタル技術を用いた営業提案・営業企画の業務を担当することができます。比較的新しい技術要素を用いた提案活動がメインとなるため、最新のIT技術トレンドについての知見を身に着けることができます。また、業界大手の顧客に対する営業経験を積み、顧客ビジネスの拡大に寄与するソリューションを生み出すことができます。
世界初、本邦初、社内初といった案件を手掛ける機会、新聞等マスコミに紹介されるような仕事に携わる機会も度々あります。

【職務内容】
データ分析・活用に関するAI/BI/IoT/クラウド等の先進テクノロジーの深い知見と技術力および各業界・業務におけるデータ活用の知見・分析力をベースとしたコンサルティングプロジェクトに参画し、顧客企業のデジタル変革を推進します。技術ベンチャーや海外グループ会社なども組み合わせ、構想から実行・運用まで一貫した価値提供をリードします。
対象とするデータ活用領域として、(1)データ活用戦略・構想、(2)データサイエンス/データ分析およびデータビジュアライゼーションによる業務改革、(4)データエンジニアリング・分析基盤、(5)組織変革（チェンジマネジメント）・人材育成の推進等があり、志向・経験により1つまたは複数の領域を得意領域として、コンサルティングに従事します。（すべてをカバーしている必要はなく、いずれか1つまたは複数の領域に強みを持つことを期待します。）
業務領域としては、目下SCM/CRM/HRに注力しており、これら業務知見を活かして、技術知見が習得途上でも成長・活躍が可能です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●魅力
データ分析・データサイエンスのスキルを習得・活用し、Tableau、Alteryx、Dataiku、Snowflakeなどのテクノロジーも活用しながら、データ分析・活用の構想策定やAI・IoTを活用した業務改革のコンサルティングプロジェクトにメンバーまたはリーダーとして従事できます。
海外グループ会社（欧米亜含む）のアナリティクス部隊と連携したナレッジ共有や共同アセット構築等の活動に従事する機会もあります。
●事例
・大手製薬業様、営業・マーケティング業務改革、販売需要予測、データ活用基盤構想策定
・大手自動車業様、デジタルマーケティング データ分析・業務改革
・大手製造業様、グローバルSCM /在庫最適化、画像AIによる製造品質管理
・大手重工業様、プロジェクト採算悪化兆候予測検知・大手流通小売業様、Webログ・購買データからのキャンペーン効果分析＆改善
・大手航空業様、　データ分析・活用組織改革　等多数

Salesforceソリューションを中心に、ビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案から構築、利用促進までEnd to Endのサービスを提供します。

当社は、20年以上にわたりセールスフォース・ジャパン社と強固なパートナーシップを築いており、「Salesforce Japan Partner Award 2024」においては「Japan Partner of the Year」を受賞するなど、国内トップレベルのリセラーとして認められています。幅広い業界、トップクラスの企業に向けたカスタマーサクセス支援を行っており、常に業界、ソリューションの最新トレンドを追いながらスキルの専門性を磨くことができることが本ポスト最大の魅力です。

Salesforceを用いたビジネス変革をより多くの顧客に届けることを目指し、Salesforce等のCRMを顧客に対して導入・開発した経験や自社での導入・開発、活用を推進した経験を持つ人財を募集します。

＜主な業務内容＞
以下の2つのチームのいずれかに所属し、顧客企業のカスタマーサクセスの実現に向けた支援を行います。
　(1)コンサルティング伴走支援チーム
　　Salesforce導入後、システムの活用が進まない、期待した効果が出ていない等の現場課題に対し、新たなシステム設計・運用を提案します。
　　　-Salesforceを活用して解決策を提案するITコンサルタント／ITディレクター業務
　　　-Salesforce追加機能の提案／カスタマーサクセス業務
　(2)デリバリチーム
　　システム開発・実装業務を担当します。
　　　-Salesforceを活用したシステム設計〜開発業務
　　　-プロジェクトマネジメント業務
　　　-オフショアを含む開発パートナーのマネジメント業務

【案件例】
　・大手鉄道会社様における「ポイントアプリ」を活用したデジタルマーケティング基盤導入支援
・大手化学製品メーカー様におけるデータドリブン経営の実現に向けたサプライチェーン全体でのデータ活用支援
　　

【キャリアパス】
＜入社後の就業イメージ＞
ご入社後、これまでの専門性が活かせるチームへ配属し、OJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。その後は個人のスキルや希望するキャリアプランを踏まえて業務内容・配属先等を変更します。

＜キャリアの方向性＞
管理職を目指すキャリアだけでなく、テクニカルグレード（TG）と呼ばれる技術スペシャリストのポジションを設置しています。

＜キャリアを支える制度＞
Salesforceに関する知見・知識を深められる環境を提供しています。
　・Salesforce資格取得およびそれ向けた研修受講費用補助
　・社内コミュニティ内における合格体験記の共有や資格取得に向けた相談


【アピールポイント（職務の魅力）】
【職務の魅力】
幅広い業界、トップクラスの企業に向けた案件に携わることができるほか、以下のようなハイレベルな案件にチャレンジし成長できる環境があります。
　-Salesforceの最新のテクノロジーを駆使したシステム開発や他のプロダクトと連携したシステム開発案件
　-北米・ヨーロッパをはじめとしたグローバル拠点間でのSalesforceの連携を目指したイノベーティブな開発・導入案件
　-Agile、デザイン思考によるサービスデザインなどの手法を用いた新規サービス企画案件

【組織の魅力】
・Salesforce領域のリーダーとしての案件実績、開発に関する知見・ノウハウ
・組織内のサービスデザイナー、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなどとの協業によるスキル、経験の幅出し
・メンバが案件を通じて得た知見・ノウハウを積極的に共有し、チーム全体で助け合う組織風土

Salesforceを中心にしたコンサルティング及び商品企画・プリセールスなどの業務をご担当いただきます。具体的には下記の業務をお任せします。
・顧客の課題に応じたIT/ビジネスコンサルティングの実行。
・CRM導入を検討する顧客へのプリセールス活動。
・Salesforce関連ビジネスの企画〜実行までの一連のアクション及びSalesforce導入後の活用コンサルティング。
ご経験に応じ、選考を通じて配属決定いたします。入社後はOJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。

お客様企業のデータドリブンカンパニー化をコンセプトに、ビッグデータ／AIの知見・ノウハウを活用し、事業部内の様々なスペシャリストと連携しながらDX／デジタルサクセスの推進を行う。（デジタルマーケティング／バリューチェーン変革／ビジネス創出等）
具体的にはデジタル変革構想・ロードマップの作成から、デジタルCoEをお客様と共に組織・統括支援、顧客課題をビジネス・IT・人財育成・データ整備等の個別課題に落とし込み、戦略戦術・KPI等設定だけでなく、お客様と共に実行までを共に行いビジネス成果・価値を生み出せる、実行支援コンサル人財を募集。

【アピールポイント（職務の魅力）】
事業部内には多様な人財・スペシャリストが在籍しており、お客様に対して事業変革・構想の検討から実現およびビジネス成果を創出するまでのワンストップ支援が可能です。事業部内のスペシャリストと連携して、最先端の技術や知見をどうやってビジネス成果・価値に繋げられるかといった経験・対応力を身に付けることができます。また当社では各インダストリにおけるリーディングカンパニーとの接点もあり、業界の垣根を超えたアプローチもしやすく、幅広い業界・トップクラスの企業におけるDX／デジタルサクセス推進の経験ができます。

機械製造業のお客様に対して、お客様が抱える経営課題や取り巻く事業環境を踏まえ、お客様の事業に貢献することで、お客様と長期的で良好なパートナー関係を構築していただきます。
事業領域は宇宙航空、エネルギー、交通インフラ、機械機器など、重工業領域の顧客のため、高品質で国際競争力を高めるための先端テクノロジーを用いたプロジェクトを推進いただきます。その実現に向け、各種案件においてプロジェクトマネージャ、もしくはPMOをご担当いただきます。

[主なプロジェクト・提案テーマ］
テーマは多岐に渡りますので、ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です
・IoT、CRMデータを活用したアフターサービスの高度化
・IoTデータを活用した本社・工場一体となったスマートファクトリーの実現
・サプライチェーンを構成する企業/拠点横断での情報共有・迅速な意思決定の実現
・カーボンニュートラル社会実現に向けた新たなバリューチェーン、それを実現するためのデジタル基盤の検討
・データドリブン経営の実現に向けた経営管理プロセスの再設計
・DX加速に向けた組織・人材改革
・当社の海外拠点と連携したビジネス構想

【アピールポイント（職務の魅力）】
【職務の魅力】
当部は、まさにDX前夜であり今後大きな変革期を迎える機械製造業のお客様に対して、ビジネスモデル改革・高度化、事業拡大に寄与することをミッションとして取り組んでいます。
様々な新しい技術要素を活用したデジタル変革を推進し、当社ビジネス拡大を図っていきます。新たな技術要素を積極的に取り込み、顧客へ真に価値あるサービスを創出していきます。
上記、組織取り組み方針の中、日本を代表する機械製造業である重工業のお客様の業界改革を実現できます。複数の中途入社者も活躍している組織です。

機械製造業のお客様に対して、お客様が抱える経営課題や取り巻く事業環境を踏まえ、基幹システムを中心としたインフラ構築プロジェクトを推進してお客様の事業に貢献することで、お客様と長期的で良好なパートナー関係を構築していただきます。
事業領域は宇宙航空、エネルギー、交通インフラ、機械機器など、重工業領域の顧客のため、高品質で国際競争力を高めるための先端テクノロジーを用いたプロジェクトを推進いただきます。その実現に向け、アプリケーションの仕様検討、要件定義など最上流工程から担当いただきます。

[主なプロジェクト・提案テーマ］
テーマは多岐に渡りますので、ご自身のこれまでの業務経験・知見を活かすことが可能です
・IoT、CRMデータを活用したアフターサービスの高度化
・IoTデータを活用した本社・工場一体となったスマートファクトリーの実現
・サプライチェーンを構成する企業/拠点横断での情報共有・迅速な意思決定の実現
・カーボンニュートラル社会実現に向けた新たなバリューチェーン、それを実現するためのデジタル基盤の検討
・データドリブン経営の実現に向けた経営管理プロセスの再設計
・DX加速に向けた組織・人材改革
・当社の海外拠点と連携したビジネス構想

【アピールポイント（職務の魅力）】
【職務の魅力】
当部は、まさにDX前夜であり今後大きな変革期を迎える機械製造業のお客様に対して、ビジネスモデル改革・高度化、事業拡大に寄与することをミッションとして取り組んでいます。
様々な新しい技術要素を活用したデジタル変革を推進し、当社ビジネス拡大を図っていきます。新たな技術要素を積極的に取り込み、顧客へ真に価値あるサービスを創出していきます。
上記、組織取り組み方針の中、日本を代表する機械製造業である重工業のお客様の業界改革を実現できます。複数の中途入社者も活躍している組織です。

流通・小売業では、デジタル化による変革を進めるため、新しい技術を取り込んでビジネスの拡大を試みております。
また、多大な従業員の業務負荷も日本の社会的な課題となっています。

私共は、POSや決済に、デジタル化、AIなどの技術を組み合わせ、リアル店舗デジタルプラットフォームを企画しています。
消費者とのタッチポイントをデジタル化し、決済サービスやAI等の技術活用で新たな体験を提供していくこと、デジタルデバイスの活用で従業員の業務負荷の削減や効率化を成し遂げ、お客様ビジネスの成長に貢献することを目的としております。

大手企業、アパレル、量販など、様々なお客様にマーケティングし、サービスを成長させ、マーケット獲得をお願いします。

【アピールポイント（職務の魅力）】
流通業のさまざまなお客様に、販売業務や決済、店舗の課題をヒアリングし、次世代の流通業に求められるサービスを企画・営業します。
顧客接点やデジタル技術を活用して、販売に関わる業務の効率化や、新しいポイント管理や販促施策による集客・売上向上、消費者と従業員の新しいコミュニケーションのあり方など、たくさんの企画を検討・実験して、効果のあるものをサービスとして提供していきます。

ソリューション営業マネージャ、コンサルマネージャとしてキャリアを描くことができます。

流通小売、メーカー、エンタメ、旅行など各種業界の企業様向けに、ECを中心とした一般ユーザが利用するシステム（顧客接点系システム）の開発を行っていただきます。また開発後は運用と並行して、提供サービスの改善と新たな顧客体験の提供をお客様と共に進めていただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・一般ユーザ向けシステムの開発であることから、ユーザの反応をリアルに体感することができ、お客様ビジネスを通じて社会へ与える影響もダイレクトに実感できます。
・また幅広い業界において様々なデジタルコマース化のトレンド・テーマを踏まえてお客様企業の変革をご支援できます。例えば流通小売（OMO)、メーカー（D2C)、エンタメ、旅行といった各種業界ならではのデジタルコマースの実現、伴走ができる職務です。ECやアプリに加えて、CRM・顧客データ活用系のデジタル化など変革に必要な一連の開発を手掛けており、またスクラッチ・SaaS・PKG、国内外の開発拠点と連携するなど様々な開発アプローチを実践できます。
・当社はお客様との長期関係性を重視しており、開発後の伴走支援、ビジネスを議論する経験を通じて、将来的にはさらに上流の企画領域やコンサルティング領域へのキャリア展開を目指していくことができます。企画、開発、運用とフルスタックエンジニアへのキャリアを目指すことができます。

当社は、これまでもメインパートナーとして大きく貢献してきましたが、お客様のデジタル戦略を更に加速させ、お客様の期待に十分に応えるべく、体制補強を図りたいと考えています。
つきましては、以下業務内容にて人材を募集します。

(1)アプリケーションモダナイゼーションの推進メンバー
直近では当社専門組織と連携してシステム構造調査とモダナイズ方針のコンサル
その後、方針に則り実際のモダナイゼーションを段階的に実施

(2)大規模アプリケーションのクラウドリフト推進メンバー
大規模アプリケーションをクラウドリフトするにあたり、事業継続性を向上させるべくアーキテクチャ設計、実装や移行の推進

(3)データ利活用をはじめとしたデジタル開発推進メンバー
クラウドLift後のデータ活用推進を可能とするアーキテクチャの検討や、データ活用によるCRMの再構築を行う

【アピールポイント（職務の魅力）】
●事業の面
・社会的意義
日本経済のセーフティネットのみならず、今後、お客様との施策を通して中小企業の活性化を実現し、大きく社会貢献することができます。
・先進技術の活用
社内専門組織を始め他組織との横連携が活発で、オファリング可能な技術を早期にキャッチし、お客様提案できます。
・安定的な業績基調
定例的なベースとなる開発に加え、昨今のデジタル案件獲得により安定的な業績を継続可能な見込みです。

●ヒトの面
・社員が魅力
30代のチームリーダー（課長代理）層が多く、入社後、社員間の手厚いフォローが受けられます。
・製販一体
営業、企画、開発が緊密に連携しながら仕事ができるので、企画提案や開発をスピーディに行うことができます。

●仕事の面
・専門技術の習得
レガモダ、クラウド、AI融資、データ活用など様々な取り組みを推進しており、各取組で専門技術の習得が可能です。
・お客様からの豊富な引き合い
昨今、お客様もデジタル戦略を活性化させており引き合いも多いため、すぐに案件に着手できます。
・お客様からの信頼
本年度はお客様からの満足度調査でも過去最高点を獲得しています。またシステム部門のみならず、ユーザ部門、運用部門からも高い信頼を得ており、
その土壌を起点として円滑にコミュニケーションすることができます。

●待遇
・次期チームリーダー
しっかり先輩社員から継承してもらった後、チームリーダーとしてメンバーを牽引していくことができます。
・リモートワーク
担当としてリモートワークを促進しています（通常時で出社率50%目標）

データドリブンマーケティング領域のソリューションアーキテクトとして、お客様のDX／マーケティング戦略やニーズを理解し、マーケティング領域のデータ活用基盤導入に向けた、技術的な営業支援、ITコンサルティング、システム開発をリードする役割を担います。
また、様々なソリューション・テクノロジーを組み合わせたデータドリブンマーケティングソリューションの企画・開発を担います。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当事業部では、お客様企業のデータドリブンカンパニー化をコンセプトに、コンサルから基盤構築、運用までトータルでサポートする「デジタルサクセス」を推進しています。
本ポストは、マーケティング、カスタマーサクセスの推進・高度化に必要なデータドリブンマーケティングプラットフォームの提案、開発を担う重要なポジションとなります。
難易度の高い案件を数多く経験した高い技術力をもったメンバーも多く、様々な業界における先進的なお客様のDX化に貢献することができます。また、先進テクノロジーベンダーとのアライアンスも積極的に行っているため、先進技術の知見/ノウハウに早期に触れることも可能となっています。
最近では、クラウド型DWHの先進企業と資本提携を通じた戦略的パートナーとして密に連携しています。

・クラウド/プラットフォーム技術の知見に基づき、ITアーキテクトまたはPMとして、DWH、BI、ETL領域における、ソリューション開発の推進や、コンサルティング工程のシステムグランドデザイン策定時におけるアーキテクト観点からの検討を行う。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当事業部では、お客様企業のデータドリブンカンパニー化をコンセプトに、コンサルから基盤構築、運用までトータルでサポートする「デジタルサクセス」を推進しています。
本ポストは、データ分析/活用に必要なデータ分析プラットフォームの構築を担う重要なポジションとなります。
難易度の高い案件を数多く経験した高い技術力をもったメンバーも多く、様々な業界における先進的なお客様のDX化に貢献することができます。
また、先進テクノロジーベンダーとのアライアンスも積極的に行っているため、先進技術の知見/ノウハウに早期に触れることも可能となっています。
最近では、クラウド型DWHの先進企業と資本提携を通じた戦略的パートナーとして密に連携しています。

日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが我々のミッションになります。

カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。

複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、多様なプロジェクトを経験頂けます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心としたリアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。

また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、新しい領域へのチャレンジも可能です。

日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが我々のミッションになります。

カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。

複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、多様なプロジェクトを経験頂けます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心としたリアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。

また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、新しい領域へのチャレンジも可能です。

Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。
※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。

まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。
現状ではCRMをSalesforceで実現するという案件が主流です。

要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫でやっていきたいなどの希望があれば、（ビジネス状況次第ではあるものの）比較的柔軟に応えられるかと思います。
職務遂行にあたり経験・スキルによりチームリーダー・案件リーダーを担っていただくことも可能です。

開発全体としてはウォーターフォール開発になりますが、Salesforceというソリューションを用いた開発という特性上、短いスパンで要件決め→設計→開発・テスト→お客様確認を繰り返していくような側面もあります。今後はアジャイル開発にシフトしていくことも考えています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
お客様の声を直接聞きつつ、自らが考える業務・システム像をお客様に直接提案できます。特に単にお客様からの御用聞きではなく、プロアクティブに案件を進めていけることも魅力の一つです。

また、Salesforceの知識・スキルは業界全体的にもスキル保有者が少ない一方で、銀行様からの引き合いもここ最近急激に増えてきております。頑張り次第でこの領域の第一人者になれるチャンスが十分あります。（当社も組織的に人材を育成しようとしている「熱い」領域です。）

今後はアジャイル開発にシフトしていく想定です。アジャイル開発に興味がある方の応募もお待ちしております。

現在、流通・小売業は転換期を迎えております。様々な外部要因によりゲームルールが激変していく中、新しいビジネスの創出を模索しております。
単なるコンサルティング（構想策定や企画）のみならず、共にビジネスを作り上げ、それをグロースさせるend to endでの対応によりお客様ビジネスの成長・拡大を目的とした職務となります。
既存の延長線ではなく、未来を予測し、仮説をもって、共に0から作り出す創造力と論理的問題解決力を併せ持ち、お客様のパートナーの立場でコンサルティングして頂くことお願いします。

【アピールポイント（職務の魅力）】
流通・小売業は産業界の中でもDXが進んでいる業界です。その中でもトップランナーである先進企業と取組むことができます。先進的な取組みを通じて、コンサル業界トップクラスの経験を積むことができます。
0→1にする職務は時にとても困難な課題と向き合うことがありますが、それをサポートする周辺メンバーとともに困難な課題を乗り越え、顧客企業のビジネス成長・拡大に貢献することが醍醐味です。
世にない新規性・先進性の高いビジネスを共に創造しましょう。

以下の業務推進からPJ管理まで幅広くご担当いただきます。

・ビジネス課題の解決に向けたテーマ設定及び、システム構築・評価
・アジャイルやウォーターフォールを適切に組み合わせて アプリケーションを迅速に 構築・改善
・クラウドを中心とした基盤テクノロジーの活用

プロジェクトマネージャ／SEの活動を通じて、将来はDX推進コンサル、業務コンサル（CRM、SCM、R&Dなど）としてお客様の変革プランの策定・実行を推進するポジションへのステップも可能です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・様々な大手製造業（食品、製薬、化学、素材、エネルギー等）の顧客との深いリレーションを保持しており、日本を代表する大手製造業のデジタル戦略策定含めデータドリブンカンパニーへの変革をサポートすべく、業務推進からPJ管理まで幅広くトータルでご経験頂けます。
・AI・IoT、デジタルマーケティング・サプライチェーン、マテリアルズインフォマティクス関連等の新しいデジタル領域のソリューションを通じて、お客様・業界・社会課題の解決に大きく貢献していくことを目指します。

流通・小売業では、新型コロナウィルスによる消費者行動の変化や、深刻な人手不足による業務負荷の高まりなど、先行きの見通しが困難な状況の中で、経営課題としてデジタルによる変革を掲げ、テクノロジーを活用し、より豊かで持続可能な社会の実現に取り組んでいます。
当社はお客様に寄り添ってビジネスと最先端テクノロジーを結び付け、デジタルの力で購買体験を革新することで、誰もが暮らしやすい世の中の実現を目指しています。

【職務内容】
・当社最重要クライアントである大手流通小売業のデジタル案件をリードして頂きます！
・ECやスマホアプリの活用、配送の最適化、顧客管理(CRM)、店舗運営の省力化、POS/決済のデジタル化などをキーワードに、業界をリードするお客様とともに新たな流通の形の創造を目指します。
・その実現に向け、ビジネス検討・企画、要件定義などの最上流工程から共創してシステム開発による実現、データ分析/活用、運用における改善まで、デジタルサービス構築に関してEndToEndで対応しており、いずれかの領域にてPMやSEとして案件を推進頂きます。

【職務の魅力】
1．社会的インパクト
　・流通小売業をリードするお客様とのデジタル案件で、お客様と共に世の中を便利にできます！
　・自分が企画・開発したデジタルサービスが世の中に提供され、消費者からの反応をリアルタイムで体感できます！！
2．開発スキルの向上
　・当社の強みであるプロジェクトマネジメント力をしっかり身に着けることができます。
　・先進的な技術の獲得が可能。
　・流通/小売業界の業務知識の習得が可能。
　・設計、実装、テストなど、一連の開発スキルの習得が可能。
　・役割毎に相対するお客様やステークホルダーとの調整、チームマネジメントを通して折衝能力の習得が可能。
　・若年層は開発実務を中心に担当し、年次を重ねる毎にマネジメントや業務範囲を拡大していくことでスキルアップを目指します。
　・先輩社員がサポートしながら、経験やスキルに応じてしっかり育成していきます！
3．信頼の獲得・継続的成長
　・お客様の経営層から「デジタルパートナーは当社以外考えられない」という言葉を頂く程、信頼を獲得できており、急速にビジネスが拡大し、複数のDXプロジェクトが次々と立ち上がっています。
　・お客様の期待に応えていくためにも、今後のビジネスを支える人財の強化を今後も行って参ります。
4. 柔軟な働き方
　・社員全員にノートPCとスマートフォンを貸与し、リモートとオンサイトを組み合わせたハイブリッドな働き方を採用。
　・朝夕の子供の送迎、家族との育児分担など、個人の希望をもとにプロジェクト内で働き方を調整します。
　・育児休暇も積極的に活用し、復帰した社員も仕事と育児を両立しています！

ライフサイエンス企業の変革を支援することを通じ、人々の健康と豊かな未来づくりに貢献いただきます。

・経営戦略・M&A戦略・IT戦略などの戦略策定、経営管理・リスク管理・QC/QAの高度化
・ライフサイエンス企業における新規事業立ち上げ／異業種企業におけるライフサイエンス事業立ち上げ、事業計画の策定、ビジネスモデル・業務プロセスのデザイン、システム化構想策定、RFP策定、ベンダー・パッケージ選定、システム導入・定着
・全社業務変革／バリューチェーンの業務変革。実態調査、課題の抽出・整理、原因・根本原因の特定、解決策の企画・推進（具体的には、ビジネスモデル・業務プロセスのデザイン、業務要件定義、概念データモデル分析、システム化構想策定、RFP策定、ベンダー・パッケージ選定、システム導入・定着）

【この職種の魅力】
ライフサイエンス企業のバリューチェーンに切り込んだ変革プロジェクトを経験でき、実務を通じた自己成長を図ることができます。

マーケティング・営業系DXにおけるデータ整合化・利活用を実務者として推進
・お客様データ、営業データ、市況データ等の可用性確保
・マーケティング・営業データマネジメントによる競争力強化
・全社横断CRM・SFA等のあるべき姿の企画、実現ロードマップ策定・実行管理

【具体的な仕事内容】
下記業務を実務として牽引・推進
・データ活用のための基盤構想
・マーケティング・営業データ収集における標準化プロセス・IT化企画
・全社横断CRM・SFA等の導入プロジェクトの推進・運営

【この仕事を通じて得られること】
・経営の根幹に関わる大規模テーマを企画し事業戦略そのものに関わること、多種多様なビジネスプロセスに触れることで他社では味わえない経験を積むことができます。
・大企業・グローバル企業のDXを支えるプロフェッショナルとしてのキャリアが形成できます。
・国内外に多数の拠点もあり、多くのベンダーとの協業を通じた、幅広い人材交流の経験など、多くの成長機会が得られることは大きな魅力です。

【職場の雰囲気】
・フラットな職場を目指し、各種コミュニケーションイベントや先進ITへ触れる機会を用意しています。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて出社するという業務スタイルです。

【キャリアパス】
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただき、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・全社デジタル経営変革という希な大規模プロジェクトに深くかかわることで、多種多様な経験を積むことができます。
・多くの部門との協業を経て、多種多様な人脈が形成できます。
・最新のIT・DX技術・情報に触れることができます。

●社内インフラ環境の企画・開発推進・管理
　・全職員・パートナー社員向け業務推進PC環境の整備・改善
　　（端末/VDI/Microsoft365含むグループウエア/ID管理等）
　・社内インフラのクラウド移行推進、生成AI等の環境変化も踏まえた利便性向上およびセキュリティ強化

●情報系システムの企画・開発推進・管理
　・国内拠点のビジネスをサポートする情報系システムの企画、開発推進、管理
　　（国内情報系（DWH、DM）・営業活動支援（CRM）等の改善、クラウド移行推進等）

●システム選定前のITコンサルティングからSalesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して

　ソリューション、アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当頂きます

●Salesforceプラットフォーム上で提供するクラウド型基幹業務システム用いたシステム導入をご担当頂きます。


（具体的には）

・販売管理システム導入プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当

・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成

・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング

・DataSpiderCloudを用いた外部システムとのインテグレーション開発

（具体的には）
・GLOVIA OMとSalesforceを活用したFit＆Gap分析と業務設計
・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行
・システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー
・担当領域の進捗管理、予算管理、成果物品質管理
・担当領域の作業リード、メンバーへの支援と管理

●ミッション
同社は業界でも異例の成長を果たしており、ベストベンチャーや働きがいのある会社ランキングで業界1位となっています。
顧客満足度調査3年連続第1位、クチコミ、リピート、反響ともに増加し、広告単価DOWN・生産性UPを実現することができています。
数あるマーケティング施策の中の一つに、以下のメディアの運営をしており、今回の募集ではこのメディアのKPI最大化のための戦略/企画を実行いただきます。
・中長期的マンション価値向上ブランディングサイト
・不動産投資情報のオウンドメディア
入社後は不動産投資情報のオウンドメディアを担当いただく予定で、集客の最大化を担っていただきます。

●業務内容
・社内システム(Salesforce)に紐づくシステムを活用したCRMの構築
・ユーザーごとでのランク分けによる最適なアプローチ(ランク分けの構築や顧客のロイヤル化)
・新規集客施策の企画、アライアンス
※オフラインでも、アライアンスパートナーとの協賛セミナーなどを実施しており、そちらに携わっていただくこともあります。

●特徴
・予算内であれば、まずはやってみることを基本スタンスとしています。裁量が広く、不要な確認や調整ごとがなくスピード感持って自社サービスに携わることができます。
・営業組織とマーケティング組織の距離が非常に近く、相互の状況を確認しながら仕事を進めることができています。
・ワークライフバランスが取れており、平均20 35時間/月の残業時間です。

システム開発、デザインにおけるソリューション・コンサルティングの請負案件や人材提案営業（SES）チームの部門の責任者として営業部門全体の進むべき方向を舵取りしていく非常に重要な役割を担っていただきます。

●セールス部門の全体設計
・経営・営業戦略の策定と現場浸透
・販売戦略の立案と推進、進捗管理
・営業活動における業務フロー、仕組み構築
・メンバーの教育や評価、育成

その他、下記のようなロールを幅広く持っていただくことも考えられます。
・新しいチャンネル開拓や営業戦略の全体改善

【事業概要】
●アプリ・Webシステム開発（システム受託開発、システム運用保守、システムコンサルティング、エンジニア支援）
●事業支援（企画・サービス設計、サービス運用支援）
●パッケージ・プロダクト（スマートフォンアプリ、ゲームアプリ、広告効果システム、CRM、メール配信）
●先端技術研究（共同研究開発、技術セミナー）

少人数での案件へのアサイン後、当社の技術力の高さを買われ、100人月規模の大規模なプライム案件の受託が叶っています。特に同社は高トラフィックなバックエンドシステムに強みがあり、EC系・人材系のサービスを行う企業様との大規模な取引を行っています。

【プロジェクト事例】
・ECチケット販売・受発注Webサイト、モバイルサイト
・求人検索サイトWebサイト、モバイルサイト
・某テレビ局着うたダウンロードシステム
・鉄道会社会員管理・メルマガ管理システム
・大手通信会社モバイルサイト、女性向けモバイルアプリ
・大手印刷会社主婦向けモバイルアプリ
・芸人企画モバイルアプリ

Salsforceに関連するクラウドサービス（自社製品・アライアンス製品）のパートナーセールスを募集します。

●対象サービス製品
・コミュニケーションプラットフォーム
・Salsforceインターフェース開発ツール
・クラウドEAI製品
・クラウドERP製品『自社製品・アライアンス製品』etc
製品説明および簡単な製品デモを実施し営業活動を行っていただきます。
（プリセールスは別途組織がございます。）

●主な業務内容
●既存代理店（大手SIベンダー・Salsforceパートナー企業）を担当し、
　弊社サービス製品の提案活動を行っていただきます。
・問い合わせ対応、提案、見積、納品確認、発注指示等
・共催イベントの企画、開催・フォロー

●新規代理店の開拓。
インサイドセールス部門と連携しアポイント習得、日程調整後
セールス部門へトスを行います。
調整した日程に合わせ、営業訪問またはWeb会議を通じ、
弊社サービスの紹介を行い、代理店開拓を行っていきます。
・新規代理店立上支援のため、製品勉強会、個別商談の提案支援。
・契約締結、問い合わせ対応、提案、見積、納品確認、発注指示等
・共催イベントの企画、開催・フォロー

主に大手企業のビッグデータを活用し、マーケティング成果の向上やデータ分析精度を高めるための技術活用の推進を期待します。クライアント内外・各種マーケティングプロセスにて利用するツールから得られるデータを元にユーザーやサービスを分析し、各サービスやマーケティング課題の改善・仮説・提案を行って頂きます。
主な業務として、DMP及びCDP導入案件や顧客の分析要件に基づいたデータ抽出環境整備における構築業務を担って頂きます。
その後、要件定義から設計、プロジェクト自体の進捗、品質、メンバーの管理業務を行って頂ければと思います。
クライアントのマーケティングを上流からリード、支援していきますので、将来的には、データから得られる重要な結論、事実を元に、こちらからの提案・示唆によりクライアントに動いてもらう、あるいはパートナーとしておつきあいしていくポジションをお任せしたいです。

●想定業務内容
・DMP、CDP利活用のための運用保守、改善業務
・BIツールを用いた顧客データの可視化やデータの流し込等の構築
・テクノロジー、技術等の担当領域におけるR&D

※扱うデータの例
・購買データや会員属性等のCRMデータ
・サイト・アプリにおけるユーザーの行動データ
・リアルでの入場・来店等のオフラインデータ
・アンケート結果や通話データ等の定性データ

●開発言語・環境・ツール等
※案件により異なる場合もあります。
【開発言語】
Python, SQL, JavaScript
【開発環境】
Treasure Data, GCP, AWS, Linux, Jupyter Notebook
【データベース】
Treasure CDP, Redshift, BigQuery, PostgreSQL
【リポジトリ管理】
Git
【BIツール】
Tableau, DOMO, GoogleDataPortal
【その他ツール】
GoogleAnalytics, AdobeAnalytics, Marketo, Salesforce
【社内コミュニケーションツール】
slack, Teams　etc...

(1) クライアント企業におけるDXのグランドデザイン
課題特定・ソリューション提案など“上流”を担当。クライアントにとってビジネスの要となる大切なエンドユーザーは誰か、エンドユーザーのそれぞれのステージ（お試し、たまに利用する、常に利用する、ファン等）に対する適切な対応は何か、それらを理解し管理・運用するのにどのようなシステムが必要かなどの構想とその実現に向けた企画・計画の策定を担っていただきます。

(2) ツール導入支援コンサルタント・エンジニア（オンボーディング支援）
上記構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー（Salesforce：マルチクラウド、RPA等その他ツール）を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。

(3) カスタマーサクセス支援　コンサルタント・エンジニア
導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行います。Salesforce等　導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行います。
必要に応じ、仕組みから取得できるデータをもとに、エンドユーザーがどのようにクライアントの商材・サービスを理解し、利用し、愛着を持っているかを分析。クライアント・エンドユーザーの更なる理解や利用を促すための施策を検討・提言していただきます。

※尚、(2)と(3)については兼任していただくことを想定しています。

【これらの仕事で得られるもの】
”IT（デジタル）力” × ”コンサル力"" × ”BizDev力”
・CRM領域を中心としたデジタルトランスフォーメーションのプロジェクト経験・知見
・CRM領域の先進テクノロジー知見
・一般的なコンサルタントとしてのスキル・ケイパビリティ
・早期からのクライアントとの折衝経験
・「人月単価×人数×稼働率」という従来コンサルティングビジネスモデルを超える、新たなビジネスの立上げ、推進経験　等

自社開発のCRMパッケージ製品をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。

昨今、企業の顧客情報システムを取り扱う環境は大きく変化しています。「顧客体験」が大きな差別化要因となりコールセンターや店舗などのリアルな顧客接点との情報共有（オムニチャネル化）に対応することは今後必須になると予想されています。またSNSやLINEなどの新チャネル、スマートフォンやタブレットなどの新デバイズから得られる顧客情報をどう取り扱うか、顧客の行動が売上を左右する業界は企業命題になりつつあります。今回の募集は、こういった課題を抱える様々な業種業界の顧客に対して、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業の仕事となります。利用部門およびIT部 の方、または当社パートナーとして販売してもらう方がクライアントになります。クライアントと対等に渡り合えるために必要な業務知識、およびIT知識は必要不可欠ですし、毎回異なるクライアントの課題を分析し提案するためにはコンサルティング力もつける必要があります。ですが、受注した際やクライアントのビジネスに成果がでた際の達成感を感じることができるやりがいのある仕事です。チャレンジ精神がある積極的な方を求めています。

【業務の魅力】
●モノウリではなく、コンサルティング営業
クライアント毎に抱える課題は異なります。クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアントニーズをつかみ、最適なソリューションを提案する。モノウリではなくコンサルティング（課題解決）型の営業です。戦略コンサルティングファーム出身の担当役員直下で営業のフロントラインを担っていただくので、これからそういった力を身に着けたい方には最適なポジションです。

●重要経営課題であるセールス・製品企画
プレイヤーとして売上トップラインの拡大を目指していただくことはもちろんのこと、中長期目線で、自社エンジニアと連携して製品企画開発にも携わることができます。自社内にコンサルタントやITエンジニアがおり、日々の営業活動で得るクライアントの声を積極的に製品企画に反映していただきたいと考えております。

●将来的には全社的営業フロントライン責任者へ
まずは、自社製品CRM関連ソフトウェア製品の営業を担っていただきますが、将来的にはコンサルティングやBPO等のソリューション営業も管轄していただきたいと考えております。CRMという領域に特化し、ソリューション構築が出来る力を身に着けていただければ、商材を拡大し、営業フロントラインを全て管轄していただくことも可能です。

【お任せする業務】
・銀行ビジネスに関わる業務系システムの開発
　（勘定系・対外系・CRMなど、既存システムの機能追加主体）
・上流工程（システム企画・要件定義・設計管理）から
　下流工程（テスト、保守）まで一気通貫でプロジェクトを推進
　　※設計実務や開発・導入はベンダーに依頼。
・ベンダーコントロール/社内各部署との折衝業務や問い合わせ対応、トラブル対応など

●具体的には
【概要】銀行業務システムの企画・開発業務全般を担当頂きます。
●新規業務システムの導入、要件定義・設計・受入
●既存業務システムの保守開発・管理
●業務所管部門、TSUBASA共同化行との折衝
※ベンダーマネジメントや関連部門との折衝や、要件定義・設計など、上流工程がメインとなるポジションです

【当行のDX戦略】DXへの取組みを重要課題と捉え、グループ全体のDX戦略の統括者としてグループCTDOを配置するとともに、頭取を委員長とする「デジタル推進委員会」を設置し、デジタル技術を活用したお客様向けサービスの創造をスピード感を持って実施中。

【募集背景】
「銀行そのものの変革」に向けて、より踏み込んだ取組みへと深化させるため、「組織体制の見直し」と「ＤＸ人材の育成」が急務である。その上でのDX人材の外部からの確保が必須であると考える。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
当行は預金額や総資産額で業界2位を誇るリーディングバンク。銀行の在り方が問われる今、先進的で柔軟な取り組みを積極展開。
注目度の高いフィンテック領域の最前線で経験を積むことができる環境。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

2018年1月に立上げを行い、
商品企画〜広告運用〜CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
自社商品（化粧品、ダイエット商材）における以下業務

●広告代理店/メディアへの折衝
→自社商品のアフリエイト広告を依頼している広告代理店に対し、
　広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整業務

●自社商品のLPO→LPの最適化、立案
→購入後のサンクスページや商品販売ページの最適化
（例：お支払い後に期日までに追加購入すると特別価格になる仕様、など）

●その他自社商品の販売戦略立案
→インフルエンサーへのPR依頼、実店舗（バラエティショップなど）への販路拡大など

●マーケティング業務
→他社商品や他社広告の市場分析

【役割/ミッション】
販路・認知拡大の最大化

【キャリアパス】
自社商品のプロモーション責任者

当社はデータマネジメント（データ統合から解析/活用）分野のグローバルリーダー企業のソリューションをベースに、お客様企業のDXやデータ活用環境整備を実現するため、ソフトウェアの販売とパートナーのベンダーと連携した導入から運用の支援をしています。本ポストは、データマネジメントの仕組みづくりやデータ利活用基盤を整備したいお客様へのコンサルティングサービス提供および推進メソッドを整備する役割として、以下を実施いただきます。

【具体的な仕事内容】
・お客様のDXやデータ利活用のニーズを把握し、課題解決を図るため、目指す方針や実現のロードマップの立案
・データガバナンス、データマネジメントを具体化する要件とIT機能の設計
・データサイエンティスト、データエンジニアとともに、お客様のプロジェクトの伴走支援と推進をリード
・データマネジメントソリューションビジネスの拡大とQCD向上のための、知識体系、パートナーを支援する環境（ドキュメント、ツール、テンプレート類）の整備

【できること】
・急速に拡大している日本のデータ利活用基盤構築市場において、弊社のソリューション提供ビジネスの成長に共に参画し、自らのスキルで多くのお客様への貢献をリードいただけます。
・DXやデータ利活用実現の重要な要素であるデータマネジメントについて、ITスキルに加えて、お客様やコンサルタントとの協働により業務や組織マネジメントの知見、経験を獲得できます。
・米国の先進的プロダクトや大手企業の課題解決ケースに多く関わることで、独自のスキル、ノウハウを創り、自己成長する機会が得られます。

【このポジションの魅力】
＜データマネジメント、データガバナンスの知見習得＞
データマネジメントは、DXやデータ利活用の実現に重要な要素です。本ポジションは業務を通してお客様やコンサルタントとの協働により、経営全体を見渡してデータはどうあるべきかといった知見・ノウハウが身につきます。
また、現在急速に拡大している日本のデータ利活用基盤構築市場において、お客様（大手企業）の課題解決に貢献することができます。

●仕事概要
当社ではユーザー（個人投資家）向けのコンテンツ編集・ライティング・情報発信を行っていただける方を募集しています。

例えば、スタートアップを紹介するクラウドファンディングの募集ページの制作では、どうすれば企業や経営者の魅力を余すことなく伝えられるかをチームで徹底的に考え、魅力的かつ、正確で分かりやすい情報に整理して伝えていきます。

また、「ユーザー心理」を社内で一番理解しているチームとして、各種マーケティングやUI・UXなどのサービス設計など顧客に対するコミュニケーション全般にも積極的に関わっていただきます。コンテンツ編集・ライティング以外にもマーケティング、広報・PRといった隣接する領域の中で、業務の幅を広げつつご自身の専門性を磨いていくことが可能です。
顧客インタビューやリサーチに加え、日々、表現やコミュニケーション、金融・スタートアップ市場や投資のトレンド、新しいクリエイティブツールなどについての情報収集や学習を重ねることで、個人投資家の方にとっても起業家の方にとっても、サービスにとっての付加価値となるコンテンツを高い生産性で生み出していくことを目指していきます。

●業務内容
・案件募集ページをはじめとした投資家向けコンテンツ（文章・インフォグラフィック・動画等）の編集・ライティング・ディレクション
・起業家や投資家へのインタビュー
・個人投資家向けイベントの企画・運営
・WEB広告やCRMなどを活用したマーケティング業務
・サービスの改善提案（対投資家に関するコミュニケーション設計全般など）
・広報・IR業務

※ご本人のスキル・経験・ご希望等により、担当する仕事は異なります

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、より強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、当社およびグループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。
ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、当社およびグループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく当社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

【本ポジションにおけるミッション】
お客様の経営課題に応えるためのDX／ITはより高度化するとともに、環境変化に素早く対応するためにもさまざまな技術やソリューション・サービスを最適な形で組み合わせ統合して活用するインテグレーション力がますます重要になっていると認識しています。そのなかで今回募集する統括PM（プログラムマネージャー）のミッションはお客様の経営課題・ニーズに合わせ当社および当社グループのさまざまなサービスを統括的にマネージし提供することにより当社グループの提供価値を最大化することです。ERP、RPA、ローコード開発、データ利活用、インフラ基盤、クラウド連携技術などさまざまなサービス提供の全体指揮官として先頭にたっていただき、高品質なプログラム推進を実現してください。

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、より強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、当社および当社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長していくことを目指しています。
ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、当社および当社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく当社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

【お客様に対する支援内容】
・事業会社：ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点を持ちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
・パッケージベンダー（自社製品を保有する企業）：製品（新規・保守）開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流から一貫して参画※各フェーズ毎での支援実績も多数あり

【具体的な仕事内容】
ERP、基幹システム導入に伴うプロジェクト支援およびプロジェクト課題改善提案プロジェクトのPM、PMOとして参画いただきます。

●サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名〜20名規模のプロジェクトチームマネジメントまたは10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

●PMO
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

●プロジェクトリーダー
・プロジェクト統括の補佐プロジェクトマネージャーの補佐として
　- 〜10名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください。

当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、より強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、当社および当社グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長していくことを目指しています。
ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、当社および当社グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく当社グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

【お客様に対する支援内容】
・事業会社：ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
・パッケージベンダー（自社製品を保有する企業）：製品（新規・保守）開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流から一貫して参画※各フェーズ毎での支援実績も多数あり

【具体的な仕事内容】
SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクトのPM、PMOとして参画いただきます（SAP導入支援：要件定義、CPR、カスタマイズ設定〜テスト、移行　等）

●サービスマネージャー（統括プロジェクトマネージャー）、プロジェクトマネージャー
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名〜20名規模のプロジェクトチームマネジメントまたは10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

●PMO
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

●プロジェクトリーダー
・プロジェクト統括の補佐プロジェクトマネージャーの補佐として
　- 〜10名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください。