社内SE・情報システム、事業会社の転職求人

製造業のエンタープライズ企業に新しいソリューションを企画・提案・開発・デリバリするポジションです。エンタープライズ企業の経営課題や事業課題の把握・抽出、その課題解決のためのソリューションをプロダクト/ITツール/業務設計/BPOなど様々な手法を用いて解決する役割をお任せします。ターゲットは、製造業の経営層・営業・技術/設計・調達・製造・サービス部門など全社に渡ります。CxOや部門責任者などのカウンターパートに対し、テクノロジーパートナーの立ち位置で事業を推進していただくことを期待しています。
・顧客の経営課題、事業課題のヒアリング
・課題を解決するソリューションの提案
・ソリューションの開発とデリバリ
・ソリューションのオファリング化と横展開
・ソリューションをフックにした勝ち筋整理と戦略への適用


●業務イメージ
製造業領域において「サプライチェーン × 非構造データ × AI」の切り口で顧客の経営課題・事業課題を解決する様々なソリューションを提供しており、顧客になる部門は、経営、開発/設計、調達、生産、販売、品質などの全社に渡ります。対象とするデータは、図面/仕様書/価格情報/不良情報/サプライヤとのコミュニケーション情報など多岐に渡り、これらを活用可能なデータとして抽出・分析します。
例えば、ある顧客ではサプライチェーン上の非構造データの解析を組み込む形で、設計部門や調達部門のワークフローを再設計しており、開発リードタイム短縮や品質不良低減といった効果を生んでいます。また、他の顧客ではグローバル拠点の連携強化や高度な経営判断支援にサプライチェーン上の非構造データの解析を活用しており、環境規制への迅速/網羅的な対応、各国拠点の立上・運用コストの削減といった効果を生んでいます。


●入社後のイメージ
まずは当社会社全体、Drawer事業本部、Enterprise Solutionそれぞれのオンボーディングを受けていただきます。製造業未経験の方でもキャッチアップ可能な環境を用意しています。次に商談に同席しつつ、業界・顧客・プロダクト・ソリューションの理解を更に深めていただきます。顧客のCxOや部門責任者などにヒアリングし、課題の整理やソリューションの磨き込みを進めていただきます。セールス、カスタマーサクセス、データマネジメント、オペレーション等のチームと協業の上で、顧客課題の特定とソリューション設計、プライシング、提案を複数回重ねながら受注し、受注後は各部署と連携しながらデリバリを実施する流れです。提案フェーズでは、10社程のエンタープライズ企業のソリューション案件にオーナーシップを持って取り組んでいただきます。1社当たりおおむね数ヶ月 半年での受注を想定しています。


●仕事のやりがい・魅力
・Global SaaSトップクラスの成長スピード
日本だけでなく米国をはじめとしたグローバル展開の最中です。顧客1社で数百〜数千人規模で利用されるソリューションやグローバルで利用できるユニバーサルユースケースを提案し、数千万〜数億円規模の大型案件を仕掛けています。Drawer事業本部は創業経営者の加藤が直接率いており、CEO直轄事業に関われるまたとない機会です。
・一気通貫、自分で構想して自分でデリバリーできる
クライアントの言う通りに進めるのではなく、自ら構想してソリューションに落とし込んでデリバリーした上で、プロダクトに落とし込むという経験ができます。そのソリューションは1クライアントへの価値提供に止まらず、製造業という巨大産業にインパクトをもたらすかもしれません。
・チームで顧客が「変わる」瞬間に立ち会える
カウンターパートは製造業の経営層やCxOなど。顧客のトップマネジメントから現場までを一気通貫で動かすため、現場が変わる瞬間に立ち会えるのは面白さの一つ。カスタマーサクセス、データマネジメント、オペレーション等のチームと協業し、顧客にとっての本質的なサクセスを、当社の持つプロダクトやソリューションをもって実現するところまで伴走できる、手触り感のあるミッションに取り組めます。
・製造業における最大規模のデータ量を扱える
CADDi Drawerは製造業における最大規模のデータ量を誇るデータインフラです。顧客1社あたり数十万〜数百万枚の図面に加え、仕様書・発注価格・不良報告書など様々な製造業データを抱えています。データマネジメントチームが整備したデータ基盤と膨大なデータを活用し、顧客の経営課題・事業課題を解決するためのソリューション開発に取り組むことができます。

大手法律事務所の情報システム部のお仕事です。物理PCのイメージ作成・管理・保守、モバイルデバイスのOS・アプリケーション設計、端末へのアプリケーション配信管理、デバイス配備業務、キッティング業務の運用管理、ベンダー管理等を担当していただきます。
【具体的には】
●PC端末、モバイルデバイスのハードウェア管理（機種選定、購入手配、在庫管理など）
●PC端末、モバイルデバイスのOS、アプリケーションのライフサイクル管理
●PC端末、モバイルデバイスに関連する問い合わせ対応、課題対応
●デバイスキッティング業務の運用管理、運用設計
●部門内調整、部門間調整、社内ユーザー調整、外部委託先管理

担当業務

・社内情報システムの利便性向上に繋がる企画・検討および導入（既存サービスの改善、新規サービスの導入）
・生成AI等の最新技術の調査／検証および業務適用
・現在推進中の情報システム関連施策(クラウド化やゼロトラスト環境)の社内及びグループ会社への展開推進
・グループ各社を含めたインフラの最適化検討の牽引
・部門内担当領域の組織運営

キャリアパス

・1年後：担当チームのメンバーを束ねるチームリーダー
・5年後：複数チームを束ねる部内のグループリーダー

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

・自社の情報システム高度化やDX施策推進を通じ、最新のITサービスの活用を進める事になる為、市場価値のあるエンジニア・マネージャーとしての経験が積めます。
・また、グループ2万人を想定したDX施策および情報システム化企画・推進を行う事で、本社機能としての情報システム化構想の考え方、推進力を身につける事が可能です。

担当業務

・現在推進中の情報システム関連施策(クラウド化やゼロトラスト環境)の社内及びグループ会社への展開推進
・社内情報システムの利便性向上に繋がる企画・検討および導入（既存サービスの改善、新規サービスの導入）
・グループ各社を含めたインフラの最適化検討の牽引
・情報システムの保守・運用の管理および改善対応の企画・検討
・部門内担当領域の組織運営

キャリアパス

・1年後：担当チームのメンバーを束ねるチームリーダー
・5年後：複数チームを束ねる部内のグループリーダー

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

・自社の情報システム高度化やDX施策推進を通じ、最新のITサービスの活用を進める事になる為、市場価値のあるエンジニア・マネージャーとしての経験が積めます。
・また、グループ2万人を想定したDX施策および情報システム化企画・推進を行う事で、本社機能としての情報システム化構想の考え方、推進力を身につける事が可能です。

ご経験やご志向に合わせて下記業務をお任せします。

・社内インフラ全般の企画、設計
・社内アドバイザー、サポートデスク業務
・システムの新規導入、運用、業務改善
・情報セキュリティ、各種コンプライアンス遵守の強化推進
・社内情報システムの方針・計画の立案、遂行、予算の策定・管理

ゆくゆくは、Salesforceをはじめとした各種ツール活用の仕組みの再構築など、IT環境の全体最適化に向けた業務プロジェクト管理にも携わっていただきます。
利用ツールの再検討から、受注から請求までの一連の業務・フロー効率化など、プロジェクトは様々です。

＜ポジションの魅力＞
●全社横断の課題解決に取り組み、幅広い経験を積める
働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが大きいタレントマネジメントシステム市場は、変化のスピードが非常に速いです。
その市場において7年連続シェア?1※の企業だからこそ、常に高いレベルの対応が求められます。
そういった環境下で経験・知識を積むことができ、今後のキャリアにもプラスになります。

●生産性の向上を目指し、一人ひとりに適した働き方ができる
スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。
当社のバリューに基づいた行動を徹底することで、全社の平均残業時間は29分/日（2022/3期）、兼業比率は19.7%（2022年3月末時点）となっています。

●業務内容
ご経験やご志向に合わせて下記業務をお任せします。

入退社 / 異動 / 組織変更に伴うアカウント管理
入退社者の機器（PC、スマホ）のキッティングや初期化作業
不具合PCの修理依頼やオンサイト対応
IT機器（PC、スマホ、備品）の在庫管理や発注業務
SaaS / ツールのライセンス更新
IT資産やアカウントの棚卸し
入社者向け研修運営（システム説明）
ベンダーコントロール
将来的には、下記業務に携わっていただくことも可能です。

社内インフラ全般の企画、設計
システムの新規導入、運用、業務改善
情報セキュリティ、各種コンプライアンス遵守の強化推進
社内情報システムの方針・計画の立案、遂行、予算の策定・管理

電子契約サービスのプロダクト開発にて、リリース前後のテストの設計や実施にとどまらず、
要件定義・仕様策定・分析なども守備範囲とし、開発プロセス全体の品質保証に関する業務全般が担当です。
スピードと品質の両立が高いレベルで求められる中で、事業成長をプロダクトの品質向上という側面から支える重要なポジションとなります。

●職務詳細
・テストの計画の策定、設計、実行
・バグの再現チェック、再発防止用テストケースの管理
・機能リリース時の品質レベルの調整
・テスト自動化の実施
・自動テストの効率化（API 作成）・安定化
・上記に付随する改善内容の調査・提案

●本ポジションの魅力
・開発チーム内でのQA業務がメインのため、開発工程に携わってQA観点を意見出しや反映をさせることができます。
・QAのやり方や業務内容は、メンバーの意見が反映されやすい環境です。
・QA（品質保証）に対してフルコミットいただける環境です。
・プロダクト開発と連携して密接に動くことができます。
・開発プロセス全体で品質保証をするため、課題抽出、プロセス構築、データ分析などのあらゆる業務を担当することができます。

●開発環境
サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/echo/go-chi
フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass
インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)
データベース・データストア：Aurora
プロジェクト管理：JIRA
ソースコード管理：GitLab
CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy
情報共有：Slack/G Suite/esa.io

●変更後の範囲
仕事の内容：会社のすべての業務

電子契約サービスのお客様と組織全体を支えるための役割を担当いただきます。
お客様からやビジネス部門担当者からの技術的なお問い合わせ・テクニカルな依頼対応を通じてフィードバックを収集し、根本的な課題を特定します。
必要に応じてインシデント対応も行います。これら全ての経験から改善のヒントを見つけ出し、セールス、カスタマーサクセス、開発エンジニアと連携しながら、ホールプロダクトとしての価値を最大化することが我々のミッションです。
ご自身がお客様から直接声を拾い、時には技術的な課題解決だけではなく機能改善・改修の起案を担うこともある、これからのクラウドサインにとって重要なポジションとなります。
CREチームは、2021年に立ち上げられ、まだ発展途上です。そのため、ご志向に合わせて、チームやカルチャー作りにも携わることができます。

●職務詳細
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。

・テクニカルなお問い合わせ・依頼対応
カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
そして、難易度の高い問題はCREやプロダクト開発サイドと協力して解決へと導いていただきます。

・インシデント対応
サービスの信頼性に直結するシステム障害やその他の問題に、プロダクトチーム全体で対応します。問題解決のためには、CREチームだけでなく、プロダクト開発チームや他の部署とも協力して作業を進めます。

・運用プロセスやルールの改善
CREが関わる全ての業務について、業務/運用プロセスやルールの改善を遂行します。これには、プロセスをよりよくするためのシステム基盤の選定・構築・運用や、ドキュメントの作成も含まれます。

・改善提案
お問い合わせ・依頼対応やインシデント対応から得られた知見を元に、プロダクトの改善や業務効率化の提案を行います。
顧客視点とプロダクト視点双方を持つCREならではの価値を提供する重要な活動です。

電子契約サービスのプロダクト開発にて、SETエンジニアとしてテスト自動化の推進をはじめとし、QA業務の高度化・効率化の推進を担っていただきます。
スピードと品質の両立が高いレベルで求められる中で、事業成長をプロダクトの品質向上という側面から支える重要なポジションとなります。

●職務詳細
・テスト自動化の実施
・テスト自動化の範囲拡大
・自動テストの改善・安定化
・自動テスト実行結果のレポーティング
・上記に付随する改善内容の調査・提案

●本ポジションの魅力
・SETエンジニアとして、業務の効率化や高度化を裁量を持って取り組むことができます。
・QAの仕方や業務内容は、メンバーの意見が反映されやすい文化です。
・プロダクト開発と連携して密接に動くことができます。
・開発プロセス全体で品質保証をするために、課題抽出、プロセス構築、データ分析などのあらゆる業務を担当することができます。

●開発環境
サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/echo/go-chi
フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass
インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)
データベース・データストア：Aurora
プロジェクト管理：JIRA
ソースコード管理：GitLab
CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy
情報共有：Slack/G Suite/esa.io
その他：mabl

SREチームのマネージャー候補として、クラウドサインの運用の効率化、信頼性向上のための仕組みづくりをアプリケーションとインフラの観点から担当していただきながら、チームを牽引いただきます。
合わせて開発チームが効率的に開発、運用できる環境作り・セキュリティ対策・デプロイ方法の改善、機能開発時におけるアーキテクチャの選定や、SLOに関するフォローなど幅広くご担当いただきます。
インフラ構築については、安定性やセキュリティ向上の側面からも Infrastracture as Code を推進しており、ピアコードレビューも実施しています。ゆくゆくはマネジメント業務をメインに携わっていただきたいと考えております。

●職務詳細
組織づくりと開発業務の比重につきましては、ご経験とご志向性に合わせて柔軟に決めさせていただきます。

◇マネージャーとしての具体的な業務
・SREチームの戦略（チーム編成や体制、ロードマップ）立案
・自律的なチーム運営のための心理的安全性の確保
・エンジニアの目標設定・評価・育成・1on1の実施
・人材採用・技術広報・研修のリード
・上記に必要とされる定量的・定性的な分析・レポーティング

◇SREとしての業務
効率的にプロダクト開発を行うため、開発チームと随時連携しながら以下の業務をメインに担当し、プロジェクトを推進していただきます。
・クラウド基盤の開発・運用
　- ツール化や FaaS の利用、アーキテクチャ、サービスの見直しを行い、AWSを利用したアプリケーションの信頼性の向上、運用改善の実施。アラート対応
・開発、運用しやすい仕組みづくり
　- Terraformなどを用いたIaCの推進、Datadogを利用したサービスの可観測性の強化、 APM の導入、CIの高速化や仕組みづくり、安全で高速なデプロイ方法の検討

●開発環境
・インフラ : AWS
・コンテナ管理：Amazon ECS(Fargate)
・データベース・データストア : Aurora MySQL / ElastiCache(Redis) / OpenSearch
・ソースコード管理：GitLab
・CI/CD: Gitlab CI / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy
・構成管理：Terraform
・ツール開発：Golang / Python
・ログ・データ収集：Datadog / Fluentd
・監視・モニタリング：Datadog
・プロジェクト管理：Jira
・チャットツール：Slack

●作業環境
MacBook Pro
好きなエディタ（有償も可）

グローバルビジネス拡大に向けてPLM(製品情報管理システム)/BOM(部品表システム)など、
製品開発のグローバルプロセス・ITシステム標準化に向けた企画・構築・導入の実務を担当して頂きます。

・社内業務アプリケーションシステムの企画立案
・業務課題の分析とIT方策の立案
・グローバルな各種ステークホルダーとコミュニケーション・交渉を行い、標準化を推進
・業務プロセス改革に基づくグローバル標準のPLMシステム (Siemens Teamcenter)を導入して、
グローバル開発・生産拠点における製品開発・製造の業務効率化、生産性向上を実現する

※業務の変更範囲※
当社における各種業務全般

●今後のキャリアパス　
ご入社から2〜3年程度は小〜中規模程度のプロジェクトマネジメント経験を積んでいただきながら、
大規模プロジェクトでのマネジメントが実践できるようになっていただくことを想定しております。

●ポジションの魅力　
カーボンニュートラルに伴うグリーン成長戦略において、再生可能エネルギーと共に蓄電池（2次電池）産業の成長は世界的に着目されており、その中で企業の競争力にデジタル・トランスフォーメーションやIT Solutionは不可欠なモノとなっているため、グローバル情報システム部の役割も重要性を増しています。
グローバル全社ＩＴシステムの企画・開発・導入の推進を通じ、将来の当社グループの情報基盤を構築することで、ITが経営に貢献していることを実感できます。

●当社の事業、組織風土
・世界的に、今後EV（電気自動車）がスタンダードとなっていくことが予想され、それに伴いEV向けのLiB（リチウムイオン電池）市場は急伸長しています。当社製品への需要も高まっており、茨城、中国、フランスなどでの新工場建設に着手しています。
・急成長の中、当社としては、高品質を維持しながら、迅速な意思決定のもと最適且つ最速な市場環境への対応を実現することを目指しています。
・会社が発足して3年の若い会社ですが、これから日・欧・英・中国で生産拠点を拡大していきます。お客様の拡大や新工場建設、新しいルールや仕組みの構築など、チャレンジしがいのある業務が多々あります。
・多くのExecutiveがチャレンジングな従業員を歓迎しています。この規模の会社だからできるチャレンジは数多く機会があると思います。

●当該業務の魅力・やりがい
・開発・設計現場に関わる内容ですが、営業、生産、サービスなどものづくり全般に影響を与え得る仕事です。
・ＩTだけでなく、開発・設計プロセスそのものの改革に現場と一緒に取り組むため、幅広いキャリアを積むことができます。
・成熟企業ではなかなか経験ができないような経験を積むことができ、ご本人のやる気次第では、業務幅の拡大および早期のキャリアアップが期待できます。
・大企業と異なり個人の担当業務の幅は広くなりますが、未経験の業務にもチャレンジできる機会が増え、志望や適性に応じて個人のキャリアの可能性を拡げることが可能です。
・グローバルに展開している企業のため、多様性をもったいろいろな人に接する事ができ、また海外グループ会社等とのやり取りも日常的に発生するため、業務を通じて、英語力を磨いていくこともできます。（英語利用シーン：打ち合わせ・会議、資料作成、メール等）

●働き方について
効率的な働き方をめざして、在宅勤務も積極的に取り入れています。
・年1回、連続5日間休暇を取得する「ハッピーライフ休暇制度」を導入しており、部全員が取得しており、メリハリつけて働いて頂ける環境です。

グループの未来を創る、テクノロジー領域の専門人材・時代を担うスペシャリスト・リーダー候補を募集しております。
当社のIT組織ではグループ全体に関わるIT戦略や、グループ個社の事業戦略に直結するPJTの企画立案・推進を担っており、多様なプロフェッショナルとしてのご経験、キャリアを活かせるフィールドがあります。
ポジションは選考を通じて希望とビジネスニーズを踏まえご提案致します。

●プロジェクト一例
・セキュリティ強化やシステム改善、ユーザビリティ向上のための企画
・グループ全体の情報セキュリティ戦略の検討
・当社グループのインフラ基盤の企画から導入までのプロジェクトマネジメント
・グループ会社の事業戦略/営業戦略への提言、業務プロセス整理からシステム化に向けた企画・プロジェクトマネジメント
・グループ（国内37社）共通システムの構想・戦略から導入、保守運用
・当社グループのデータ利活用の推進役として、データ戦略の策定・データ企画の立案や各種データ案件（データ利活用・データマネジメント）のプロジェクトリード

グループの未来を創る、テクノロジー領域の専門人材・時代を担うスペシャリスト・リーダー候補を募集しております。
当社のIT組織ではグループ全体に関わるIT戦略や、グループ個社の事業戦略に直結するPJTの企画立案・推進を担っており、多様なプロフェッショナルとしてのご経験、キャリアを活かせるフィールドがあります。
ポジションは選考を通じて希望とビジネスニーズを踏まえご提案致します。

●プロジェクト一例
・セキュリティ強化やシステム改善、ユーザビリティ向上のための企画
・グループ全体の情報セキュリティ戦略の検討
・当社グループのインフラ基盤の企画から導入までのプロジェクトマネジメント
・グループ会社の事業戦略/営業戦略への提言、業務プロセス整理からシステム化に向けた企画・プロジェクトマネジメント
・グループ（国内37社）共通システムの構想・戦略から導入、保守運用
・当社グループのデータ利活用の推進役として、データ戦略の策定・データ企画の立案や各種データ案件（データ利活用・データマネジメント）のプロジェクトリード

世界有数の金融グループである当フィナンシャルグループは、膨大なデータを活用し、店舗におけるお客様対応・事務、本部バックオフィス業務も含めた多岐にわたる業務の高度化・効率化のため、画像・音声認識、自然言語処理、ロジック処理などあらゆる形態でAI・MLを活用しています。銀行をはじめとする事業部門と至近距離で協働し、ビジネス理解及びデータ分析タスクの設定、モデル構築を主体的に推進し、グループのビジネス変革・デジタライゼーション（DX）に大きく貢献いただける方を募集しています。

【業務内容】
（雇入れ直後）
・データ分析テーマの選定、データ分析プロジェクトの企画・推進
・データ分析業務（設計・構築、データ解析、可視化、データ分析結果の評価等）を通じた業務革新・効率化
・AIや機械学習を用いたモデル実装、運用を通じた銀行業務高度化
・データの構造化・加工・分析処理等のデータエンジニアリング
・生成系AIの活用推進・分析への活用

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
・グループの事業部門と協働し、ビジネス課題からデータ分析タスクの抽出、評価基準を設定
・データの前処理、モデル構築、モデル評価
・業務特性を鑑みてモデルの運用、評価基準を設定および最適なシステムアーキテクチャを検討する
・当該領域の高い知識とスキルを持つプロフェッショナルとして、組織全体のデータサイエンスやデータエンジニアリングに関するスキル・知識の啓蒙・伝搬を担う
・開発エンジニアチームに対する技術的なリーダーシップ提供（ツール・インフラ整備・利用指南・コードレビュー・設計等）、およびコーチング・メンタリング

【おもな関係者】
各業務を所管する事業部門、社内開発チーム、外部企業等と、マネジメント層・メンバーを問わず、連携いただきます。また、社内やグループ全体に対する啓蒙活動や情報発信等を担っていただくため、社内マネジメントとの連携やレポーティング機会も多くあります。学術機関、外部コミュニティ等との連携も積極的に実施いただきます。

【想定担当案件（例）】
銀行各部門の様々な業務に関連するデータ分析を行っていただきますが、以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。
・セールス部署への顧客動向分析、レコメンデーション提供
・自然言語処理等を活用した銀行業務高度化
・生成系AI活用案件
・金融サービスに係わる不正検知

【成長機会】
・企画設計から実装まで幅広い領域に関与可能
・海外カンファレンスに参画した情報収集が可能

【想定キャリアパス】
各種AI関連の推進や新規提案を行いながら、銀行・グループ各社のDX推進に幅広く携わり、所属部門のプレゼンス向上・ポジション確立と、後進指導・育成に注力いただく。その実績次第で、AIやDXを中心に行う全社横断的組織のマネジメント（部長クラス）への登用可能性あり（契約社員の場合、無期雇用転換が前提）。さらにその実績次第で、当社におけるCIO的ポジション（フェロー）への登用可能性あり。

世界有数の金融グループである当フィナンシャルグループは、膨大なデータを活用し、店舗におけるお客様対応・事務、本部バックオフィス業務も含めた多岐にわたる業務の高度化・効率化のため、画像・音声認識、自然言語処理、ロジック処理などあらゆる形態でAI・MLを活用しています。銀行をはじめとする事業部門と至近距離で協働し、ビジネス理解及びデータ分析タスクの設定、モデル構築を主体的に推進し、グループのビジネス変革・デジタライゼーション（DX）に大きく貢献いただける方を募集しています。

【業務内容】
（雇入れ直後）
・データ分析テーマの選定、データ分析プロジェクトの企画・推進
・データ分析業務（設計・構築、データ解析、可視化、データ分析結果の評価等）を通じた業務革新・効率化
・AIや機械学習を用いたモデル実装、運用を通じた銀行業務高度化
・データの構造化・加工・分析処理等のデータエンジニアリング
・生成系AIの活用推進・分析への活用

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
・データ分析案件の担当者として、グループの事業部門と協働しビジネス課題からデータ分析タスクの抽出、評価基準策定を支援
・データの探索、前処理、モデル構築、モデル評価、プロダクションで稼働しているAIモデルの保守運用
・エンジニアチームに対する技術的なリーダーシップ提供（ツール・インフラ整備・利用指南・コードレビュー・設計等）、およびコーチング・メンタリング

【おもな関係者】
各業務を所管する事業部門、社内開発チーム、外部企業等と、マネジメント層・メンバーを問わず、連携いただきます。また、社内やグループ全体に対する啓蒙活動や情報発信等を担っていただくため、社内マネジメントとの連携やレポーティング機会も多くあります。学術機関、外部コミュニティ等との連携も積極的に実施いただきます。

【想定担当案件（例）】
銀行各部門の様々な業務に関連するデータ分析を行っていただきますが、以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。
・セールス部署への顧客動向分析、レコメンデーション提供
・自然言語処理等を活用した銀行業務高度化
・生成系AI活用案件
・金融サービスに係わる不正検知

【成長機会】
・企画設計から実装まで幅広い領域に関与可能
・海外カンファレンスに参画した情報収集が可能

【想定キャリアパス】
各種AI関連の推進や新規提案を行いながら、銀行・グループ各社のDX推進に幅広く携わり、所属部門のプレゼンス向上・ポジション確立と、後進指導・育成に注力いただく。その実績次第で、AIやDXを中心に行う全社横断的組織のマネジメント（部長クラス）への登用可能性あり（契約社員の場合、無期雇用転換が前提）。さらにその実績次第で、当社におけるCIO的ポジション（フェロー）への登用可能性あり。

社内SEとして全国の営業拠点、新潟県内の工場、国内外のグループ会社のサポートなど、グループ全体のインフラ管理を行っていただきます。
保守・運用だけでなく、新システムの企画・提案から導入まで幅広く携わっていただきます。
【具体的には】
◎社内サーバーの構築、管理・運用（オンプレ・クラウド）
◎社内ネットワークの構築、管理・運用
・IT機器全般の維持管理（PC、モバイル端末、複合機、TV会議システム他）
・グループウェア管理（ユーザー管理、環境構築他）
・Active Directoryの管理・運用
・社内ヘルプデスク業務

社内SEとして業務システムの企画・開発・運用に携わって頂きます。事業部門と共に全体最適の視点から業務を設計しデジタル化のけん引役を
担ってもらいます。
営業、生産、SCM、総務経理業務の内、経験を考慮して担当業務を決定します。
【具体的には】
・業務システムのシステム企画、導入提案
・業務システムの開発・保守・運用（C#、VB）
・プロジェクトマネジメント、ベンダー管理
・社内サーバーの構築・管理・運用
・ヘルプデスク対応
＜プロジェクト例＞
・新生産システム（ERP、MES）の導入プロジェクト
・工場IoT化プロジェクト
・営業マネジメントシステムの再構築プロジェクト（SFA、販売管理）
・全社データ基盤の構築とデジタル化人材の育成プロジェクト


社内SEとして自分が導入・開発したシステムに関する評価をユーザー部門から聞くことが出来、今後のキャリアアップへ活かすことができま
す。ベンダーと連携しながらパッケージ導入や自社システムを運用保守を通じて、製造業の業務の流れを理解しながらシステム開発実践経験を積
むことが出来ます。

LLMを活用した新規サービス開発を担当いただきます。

●職務詳細
・LLMを活用した新規サービス開発
チーム内にはエンジニア経験があり、かつ弁護士資格を持つメンバーもいるので、そうした社内外の人と議論を交わしつつ、専門家領域におけるLLMを活用したプロダクトを開発していただきます。

・LLMの活用に関する調査・検証
大量の情報を扱う専門家向けのサービスではドメイン知識をLLMに読み込ませる必要がありますが、In-Context LearningやFine Tuningなど多くの手法のうちどれがよいかはまだ確立したものはありません。
急速に研究開発が進むLLMにおいて、OSS含めてどのモデルを、どのように活用すればよいかの調査・検証を進めていただきます。

・LLMの活用に関する知見の共有
既存のサービスや業務においてもLLMを活用できる場面は多く、前述の職務で得た知見を社内に共有し、活用を促進していただきます。

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

大手法律事務所における、社内ユーザーが利用するシステムの改善に向けたシステム開発の推進、管理。および、IT関連プロジェクトの企画や立ち上げと、その推進に必要となる進捗管理、問題・課題管理を担当していただきます。

●業務例
- プロジェクト管理
- タスク管理
- 変更管理
- ベンダー管理
- マニュアル作成

●当社グループのシステム開発部門に常駐し、関連システムの開発、改修支援を担っていただきます。
●メガバンクの基幹系システムで融資業務に関するシステム開発・保守を担当していただきます。金融ＩＴの最先端技術を活用したオープン系フロントシステムから、レガシーシステムといわれる既存の大規模メインフレームまで、幅広いシステムに関わることができます。

◇BPM(Pega)、RPA(BizRobo!)、Javaを活用した住宅ローン自動化システムの開発、保守
◇XML、JavaアプリケーションによるWebアプリとWindowsによるスキャナー、ハンディーターミナル等のH/Wを利用し、契約書類を管理する現物集中システムの開発、保守

【特徴・魅力】
当社はプライムベンダーとしてお客様のビジネスご担当やＩＴご担当と協働することで、収益の根幹となる業務システムを支える責任感とやり甲斐をより体感することができます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【働き方】
在宅勤務を行っており、出社頻度は平均週2日程度となっています。（※担当業務によって異なる。）

PLMシステム企画・構築・運用担当として以下業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
・PLM(Product Lifecycle Management)システムの全面刷新に関するプロジェクトにおける、企画検討・ベンダー調整・各部門のユーザーや関連システムとの調整・移行検討・ユーザートレーニング等。
・今後のエンジニアリング支援システムの戦略と全体システム化計画策定の補佐。
・ITトレンドを調査し、新規システム検討または現行システムの改善による業務改革・改善の推進。
・システム活用に関するユーザー教育、ユーザーサポートに関する業務。

基幹系システム群が稼働するAWS環境の安定稼働及びIT統制強化に向けたAWS基盤構築・運用の取り纏めリーダーを担当していただきます。
(1) AWS運用管理：AWSの定常業務範囲は外部委託を開始しており、ベンダーへの作業委託をリーダーとして取り纏める。
(2) AWS上システムの管理ルール制定：AWSを利用しているシステムに対する役割分担やルール化など各システム担当への依頼事項をリーダーとして取り纏める。
(3) AWS新技術検証及びシステム実装：AWS（主にSAP担当）とも連携を密にしており、これら新技術適用などを実践する。

●変更の範囲
会社の定める業務

当社広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトのデータ分析や機械学習モデル構築を担当

業務詳細
当社広告における、社内データやAI・機械学習技術を活用した配信最適化の改善プロジェクトにおいて、データの分析や機械学習モデルの構築を行うメンバーを募集します。
プロジェクトの成功にコミットする技術的なコアメンバーとしての役割を担っていただきます。

主な業務内容
・ユーザーデータを活用したユーザーの興味関心推定アルゴリズムの研究、開発
・ユーザーデータを活用したユーザーの行動確率予測モデルの研究、開発
・コンテンツ・サービスデータの広告配信最適化への活用研究、開発


●開発環境（任意）
・Hive/Spark/Trino
・k8s
・python
・Linux
・docker
・tensorflow
・github

【業務内容】

ITソリューション営業本部は、「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。
「お客様価値の提供」については、弊社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク機能（アウトソーシング）を提供し24時間365日運営することで事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。
また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実践し事業会社の満足度の向上に取り組んでいます。

【業務概要】
●対事業会社
・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス　
・AIチャットボットによる無人対応サービス
・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等）
・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行

●対アウトソーサー
・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示
・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示
・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結

●対社内、対グループ
・新システムまたは変更情報の収集
・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション
・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理

●その他
・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営
・店舗機器調達システムの企画構築と運営

社内SEとして業務システムの企画・開発・運用に携わって頂きます。事業部門と共に全体最適の視点から業務を設計しデジタル化のけん引役と
なってもらいます。
営業・生産・SCM・総務・経理業務の内、経験を考慮して担当業務を決定します。

【具体的には】
・業務システムのシステム企画、導入提案
・業務システムの開発・保守・運用（C#、VB）
・プロジェクトマネジメント、ベンダー管理
・社内サーバーの構築・管理・運用
・ヘルプデスク対応
＜プロジェクト例＞
・新生産システム（ERP、MES）の導入プロジェクト
・工場IoT化プロジェクト
・営業マネジメントシステムの再構築プロジェクト（SFA、販売管理）
・全社データ基盤の構築とデジタル化人材の育成プロジェクト

・目的のヒアリング＆抽出データの設計
・データ抽出/加工/集計
・データ分析/結果考察/改善方針提案

経験にもよりますが、まずはデータ分析領域を見越した、データ処理・集計・設計などを担当して頂きます。
将来的にはマーケティング領域での「分析企画・設計・要件定義〜分析実施〜提案」の一連の業務をお任せします。

変更の範囲：会社が指定した業務

＜マーケティング領域例＞
・デジタルマーケティング
・地方自治体向け支援・調査・分析
・リサーチ
・POSデータ分析

<開発環境/使用ツール>
AWS/GCP/Azure/Tableau/SAS/SPSS/Oracle Database/SQL Server/MySQL/PostgreSQL/Google Analytics/SQL/Python/Rなど

◆◆◆仕事の魅力◆◆◆
・ビジネスの企画から実装まで関わるチャンスに恵まれている
・最新のデータ分析技術に触れることができる
・クライアントの声を生で聞くことができる
・金融/エンタメ/通信/製造/製薬/地方自治/法人その他多種多様な
　業界のデータに触れることができる
・データ活用によるビジネス促進、社会への貢献度が高い

大規模案件（公共・教育・医療分野等）における以下業務
・プロジェクトマネジメント業務
・顧客提案における技術支援・コンサルティング業務
・先端技術を用いたビジネスモデルの検討

【ポジションの魅力】
通信業界を支える一員として、以下の経験を通して成長・社会貢献できます。
・PM/PLの立場でお客さまの経営課題解決に向けた提案・構築経験
・大規模案件におけるプロジェクトマネジメント経験
・システム構築を通した付加価値の提供・地域社会やお客さまの課題解決への貢献
・フレックスタイム制・リモートワーク制度を活用した働きやすい環境の中でのステップアップ経験
・経験が浅くてもベテランSEと伴に重要プロジェクトに参画する経験
・案件を通して新しい技術に携わる経験

より良い通信環境の構築や新たな価値の提供に向けて、新しい技術の導入や新しい業務のやり方の導入などに取り組んでいます。
自身の考えやアイデアを活かしながら、一緒に通信の未来を描いていきましょう。

CRMサイトおよび分析環境のシステム開発・機能向上・保守開発を担当します。

主な業務は下記の通りです。
・顧客向けCRMサイトの開発・機能向上・保守管理
・デジタルマーケティングに活用する分析環境の開発・保守管理
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（ビジネス部門におけるシステム業務支援、要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番ローンチ、保守運用）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント

●この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門と一体となって、業務要件の調整、システム提案から担当することで、上流工程を担当するスキルを身に付けることができます。また、どのようなシステムの仕様にするか、裁量をもって担当いただける範囲が広く、やりがいに繋げることができます。
・アプリケーションとインフラが一体となった開発体制で運営をおこなっているため、どちらのスキルも身に着けることができます。
・AWSやGCPでの開発を主に行っており、クラウドを中心とした最新テクノロジーに触れながら仕事を行うことができます。
・デジタルマーケティングに携わるシステム開発の経験ができます。
・お客さま向けのシステムに携われ、システム改善しリリースを行った際のお客さまからの反応が身近に感じられます。

●環境・要素技術
クラウドサービス：AWS、GCP
サーバーサイド：Java、PHP
OS：Linux
フレームワーク：Spring（Java）、Symphony（PHP）
コミュニケーション：Gmail、Google Chat、Google Meet、Slack、Backlog、Zoom
その他：BigQuery

●業務内容の変更範囲
システム関連業務

【概要】
開発支援ツールをクラウド上にてSaaS型で提供するプラットフォームを各開発PJに展開しています。
本プラットフォームは年々利用者数が増加してきており、効率的なクラウド基盤の運用、
Kubernetesの新技術採用による機能向上や、開発データ（基盤・ツール）の分析と活用等さらなる付加価値向上を図ることで、
社内開発環境のモダナイズや高度化を行っています。

・新技術の目利き、検証、社内活用環境への適用
　クラウドにおける新技術の目利きを行い、その技術検証を行います。
　商用環境に適用できると判断できれば、社内活用環境に新技術を取り込んでいきます。

・社内向け開発基盤運用業務
　効率的な社内向け開発基盤運用業務の検討。
　クラウドリソースの最適化、サービス停止時間を最小化した効率的なKubernetesバージョンアップ方法、セキュリティ対策の検討等

・開発支援ツールの目利き・検証・社内導入
　新たな開発支援ツールを開拓し、検証を行い社内に導入していきます。
　また各種ツールを組合わせた高度な利用方法を確立し、社内へのノウハウ展開を行います。

●業務形態
　リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットとWeb会議が中心です。
　月に1回の出社日を決めてチーム内のコミュニケーションを深め、風通しの良い職場づくりに努めています。
　フレックスタイム(コアタイム10:00-15:00)を導入しており、
　（参加可能なメンバで）9:00の朝のミーティングを実施し、その後、個々で業務を開始していただいています。

　年間の施策目標は決まっていますが、新たな利用方法などの新しいアイデアの提案等は大歓迎ですので、決められた仕事だけではなく、新たな業務を作っていくことも可能です。

生成AIに関連する社内及びグループ内組織と連携しながら、生成AIの活用を推進する。

次の業務に携わっていただきます。

●生成AI関連の社内・グループ会社内における活動の旗振り役
　社内組織を跨ぐ生成AI関連グループの運営。
　グループ会社を跨ぐ生成AI関連グループの社内窓口、社内組織との橋渡し。

●生成AI技術に関する他組織支援の窓口
　生成AI技術を活用したい開発プロジェクトなどの他組織に対する支援要望の受付けと調整。

スクラム開発においてリードエンジニアをとして開発チームを率いる役割を担う。アジャイル開発（Scrum/SAFe）をベースにマイクロサービスアーキテクチャで法人分野内の自社プロダクト／サービスを開発、保守する。

具体的には、下記の役割を担い、スクラムチーム内における開発を技術力でリードいただきます。
・モダンな技術（Go/React/Typescript等）を用いた自社プロダクトのアプリケーション開発（マイクロサービス思考）
・サービス全体のアーキテクチャの設計と統制
・SREと連携したインフラ開発

一つのプロダクト／サービスにこだわらず、複数のサービス開発にアプリケーションレイヤからインフラレイヤまで広く関わっており、希望に応じて一定期間ごとに担当するプロダクトや役割を変えていくことも可能であるため、幅広く技術習得することが可能な環境です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当組織は2024年4月に新しく創設された組織であり、「新しいマネジメントスタイル、クラウドベースのモダンな開発環境、デジタルネイティブな人財育成」を採用しており、自社プロダクトの企画・開発を中心に担います。
当組織の具体的なミッションは下記の通りです。
1. 新規プロダクト/サービスの創出による顧客提供価値最大化
2. 最強の課題解決力・最速の価値創造力による売上拡大・利益貢献
3. 内製での開発力を高めBiz/Dev/Opsを統合化した組織づくり

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用マネジャー候補として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションの組織では社内ITサポート体制の一層の強化・高度化が求められています。これまでのヘルプデスク対応の枠を超え、より戦略的なITサポート運営方針を打ち出し、チームをリードしながらプロセス改善や新たな仕組みづくりを推進できる人材を募集します。

▼具体的な業務
・社内ITサポートチームの品質管理・メンバーマネジメント
・オンボーディングプロセス整備・継続的スキル開発によるスムーズな体制拡張
・戦略的な運用改善・変革推進
・ヘルプデスク業務プロセス全般の再設計・標準化・自動化推進
・ステークホルダーマネジメント・部門間調整
・PCやライセンス、SaaSツール、ユーザーアカウントなどの資産管理方針の策定・改善

▼関わる部門やプロジェクトの例
【関わる部門例】
部内：エンジニアリングチームへのエスカレーション・自動化の相談
情報セキュリティー部：セキュリティーリスク相談
総務／オフィス戦略部：オフィスOA機器の入れ替え、増床対応の調整・相談
人事部：入退社に伴うアカウント・デバイス等の準備作業

本ポジションの魅力
▼マネジャーとして成長できる
変革期の組織において組織運営の枠組みを再構築していくことでマネジャーとして成長できます。

▼業務ITのさまざまなサービスの知見を深めることができる
当社ではOkta,jamf,intune,Cisco Meraki,Google Workspace,Office 365,Zoom,Slack,Box,Notion,Workday,SerivceNowをはじめとしてさまざまな業務基盤となるITサービスを活用しています。
バックオフィス・事業部門とともに業務ITのアーキテクチャ全体を考えて実装、運用保守する中で、さまざまなサービスの知見を深めることができます。
開発環境、使用するツールなど
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
チケット管理：ServiceNow ITSM
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。

▼具体的な業務
ITIL に沿った業務標準化や自動化
社内のIT活用に関する分析や業務改善
社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
パートナー会社の管理
SaaSツールの導入・管理・運用
IT資産管理とライセンス管理
JamfやIntuneを利用したデバイス管理
各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）
▼関わるプロジェクトの例
ヘルプデスクAI導入プロジェクト
新オフィス・増床プロジェクト
子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
ゼロトラストセキュリティープロジェクト

本ポジションの魅力
▼多種多様なITツールを経験できる
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。
建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。

▼運用の現場から改善を推進できる
部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。
自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。

クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
チケット管理：ServiceNow ITSM
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【組織・チーム紹介】
当社の情報インフラ基盤の構築、運用を担当している部署です。
担当範囲にはオンプレ環境の他、クラウド環境、他社接続、サービス系、バックオフィス系も含まれ、広範囲、大規模な情報インフラ基盤の対応をおこなっています。

【募集背景】
2023年春、大規模な基幹システムの刷新が完了し、オンプレミス8割から「クラウド8割」の環境へ移行しました。これは国内クレジットカード業界で前例のない大規模な移行となります。
今後、システムの側面からビジネスの目標である「金融・クレジットサービス国内No.1」を後押しできるよう、新サービスの開発や会員数増に伴う最適化等をより早く、且つ安心安全に推進し続けられる組織を目指します。
今回の募集は、そのための「組織強化」と「業務の内製化」が目的となります。

【具体的な業務内容】
社内情報インフラ(クラウド・サーバー)の構築、運用を担って頂きます。
サーバシステムの導入に向けたプラットフォーム選定およびシステム運用計画の立案・推進などを行って頂きます。協力会社の方と協力して作業を行う場合もございます。
◆オンプレ⇔クラウド間のシステム移行に伴う方式作成・実行に伴う業務(設計、構築、テスト)
◆業務サービス要望発生時の要件整理、定義
◆業務サービス構築、変更時のサーバ観点業務(設計、構築(配線)、テスト)
◆サーバ(クラウド、オンプレ)関連問合せ対応
◆クレジットシステムクラウド環境の運用

【本ポジションの魅力】
今後の事業拡大に伴い、オンプレ/クラウド間のサーバー増強、拠点内の構成のサーバーの最適化など、都度、プロジェクトが立ち上がってきますので、PL、PMとして経験を積んでいただくことが可能になります。
また、サーバーに関しては当社だけでなくグループ企業とも繋がる部分になりますので、各社と協業しながらより大規模な環境の中で最適なソリューションを身に付ける事が出来るものと考えています。

上記の他、以下のような魅力があげられます。
◆外部接続先、連携先が多いので、大規模システムの構築・運用に携わることができ、設計・構築・運用ノウハウが得られます。
◆社内関係者、ベンダーとの調整、連携も多く、コミュニケーションを取りながら仕事ができ、多種多様な知見が得られます。
◆中途社員も多く(グループ内の約半数が中途社員)、サポートを受けやすく、活躍する機会があります。
◆クラウド系も含めたIT系の資格取得支援があります。

＜業務内容＞
プロセスエンジニアの知見をベースに以下の業務を担っていただきます。
(1) 社内社外の各要求に沿ったSPPIDおよびAVEVE Drawingのセットアップ補助
(2) 品質管理(エラーチェックとCADオペレータへの指示など)
(3) SPPID等のデータ活用へのアドバイス
(4) CADオペレーターのスケジュール管理、配員計画
※DB全体のセットアップや管理ではなく、プロセス設計業務に関連した業務になります。

＜配属組織のミッション・役割＞
PJ横断的に社内標準・客先要求に準じたInterigent P&IDのデータ活用、品質管理、スケジュール管理を行う。
P&IDはエンジニアリング会社の最も重要な設計Toolであり、社内外で拡がる多岐に渡るデータ活用にプロセスエンジニアの知識をベースに対応していく。

＜仕事のやりがい・魅力＞
プロセスエンジニアの知識とInterigent P&IDの知識を活かしデータ活用をエンジニアリング業務に展開することができ、設計業務の省力化に貢献できる。またInformation Managementの客先要求を満たしながら、社内要求にも応えるていく必要があり、PJを通して社内外への貢献度は大きい。

＜海外駐在の有無・頻度＞
無し

＜海外出張の有無・頻度＞
有り・年に1回程度、アジアを中心に1週間程度の海外出張を想定

業容拡大に伴う体制強化のため社内SEを募集します。

【業務内容】
グループ各社の成長を支援する情報システム管理者として、情報システムに関する以下の業務全般をご担当いただきます
・社内のIT統制、セキュリティ対策
・事業部門からの要求や課題に対するIT要件整理
・ITシステム改善策の計画立案、推進
・ITベンダー、業務部門との調整
・ITに関する資産、資源、予算実績の管理　等
・WindowsServer (AD/WSUS) と WindowsPCの管理経験

【入社後イメージ】
まずは既存メンバーとともに実務にて自ら手を動かしていただきながらキャッチアップいただきます。
その後、情報システム管理者として前述の業務内容を推進していただきます。

通販システムの開発・運営を行う当社にて、社内システムエンジニアとして社内システムの企画・開発業務全般を担当していただきます。
顧客・契約・請求管理システムの調査・改修・保守（自社開発システム）全般やデータ分析ツールの構築など、幅広いシステムや開発にかかわることができます。

【具体的には】
・契約店舗向けの請求書発行システムの開発、保守、運用
・契約店舗情報管理システムの開発、保守
・社内向け営業支援システムの開発、保守
・社内向けデータ集計システムの開発、保守
・社内システムのインフラ管理（AWS、サーバ）
社内システムのエンジニアのため、従来のやり方にとらわれず、新しい自由な発想や自分の意見を発信しながら、成長していきたい方には、きっと満足していただける職場・環境です。

当社グループのデータ活用を推進していくために、活用環境の構築・保守・運用、データ活用施策の設計・推進をお任せいたします。

具体的にお願いしたいこと

・DWHの運用設計、実運用作業、エンハンス対応
・事業システムからDWHへのデータ連携処理の設計、開発
・データの利用要件を受けて、システム像の起案、アーキテクチャの整理・選定、実装
・（いずれは）ユーザからデータの利用要望のヒアリング、整理、要件化
※最初からすべてできる必要はございません。まずは先輩と一緒に経験しながら学べる環境です。

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

得られるご経験／キャリアステップ

・弊社のデータ活用環境・施策を、ユーザと一緒に考え作っていく醍醐味を味わうことが出来ます。
・利用ユーザーを感じながらシステムを設計、開発、運用することができます。
・スキルに応じて、ITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。
・部門内にシステム開発やIT基盤を担う部署も存在しており、中長期的に希望や組織状況に応じ新しい分野にチャレンジすることも可能です。

メガバンクのシステム開発部門における経営情報システムの開発エンジニアとして、プロジェクト開発・保守を中心にご担当いただきます。スキルや経験に応じて、PLやPMへのキャリアアップが可能です。
具体的には、経営管理用のDWH構築に関する各種データ収集を中心としたプロジェクトについて、基礎検討等の上流工程から設計・ 開発・テスト・保守に至るまでの全てのフェーズをご担当いただきます。オープン系と汎用系のプロジェクトが多数ありますので、スキルや経験に応じた活躍が可能です。
現在本組織には社員が約20名在籍しており、プロジェクトの規模は小規模（2名程度）〜大規模 （10名程度）まで様々です。

【職種】
web/オープンSE

【メッセージ】
メガバンク情報系システムの第一線で、メガバンク関連企業における国内外の種々業務データを扱い、広範な業務知識 が身につく環境です。今後は業務効率化とデータ利活用促進に向けた標準データモデルの構築や、汎用機ベースの現行DWH機能をAWS環境で再構築する計画など、最新技術やトレンドに常にアンテナを張り巡らせながら、未来志向のプロジェクトに携わるチャンスが広がります。ぜひご応募ください。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

スタマーサポート（加盟店含む）で利用しているセールスフォースプラットフォームを利用した新規機能の導入提案から既存システムの改善、保守を担当いただきます。

CRM（Salesforce）を利用したコンタクトセンターオペレーションシステムの効率化、新機能導入企画
要件定義書の作成 開発側インプット　※開発自体は社内の別部門で実施します
UAT、試験項目書の作成、受入テストの実行
リリース計画書の作成 リリース後チェック

▼本ポジションの魅力
カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

【業務について】
スマホ決済サービスを提供する当社にて、製品のカスタマーサポートのDX（デジタルトランスフォーメーション）実現に向けた企画推進/システム運用をご担当いただきます。
データ抽出や分析をおこない、ユーザー動線や行動パターンなどから課題を見つけ出し、CSサイト（主にヘルプサイト）の改善提案や、ご自身で主体的にサイト改善をおこなっていただきます。また当社が提供しているサポートチャネルの最適化を軸に、サービスユーザーへのCX向上に向けたサポートを実現していく重要なポジションとなります。
＜具体的な業務内容＞
アクセス解析ツールから抽出したデータの集計、分析業務
分析結果からの課題改善の企画立案及び実施
お客様向けヘルプコンテンツの制作業務（新規作成・修正など）
Web制作側とコミュニケーションをとりユーザーに対する最適な導線設計業務
Webアプリケーション開発側と技術的なコミュニケーションをとりユーザーサポートチャネルの新規構築業務

●ご担当いただく業務：
経理業務のシステムと業務の改善活動をお任せします。
具体的には以下の業務を想定しております。

・経理基幹業務システム（SAP/原価システム）の導入
・経理基幹業務システム（SAP/原価システム）の運用
・経理業務の効率化、財務データベースの管理と活用


●募集部署のミッション
経理基幹業務システム（SAP/McFrame等）の安定化と運用保守、経理システムの国内外グループ会社導入支援、原価計算システムの導入、経理業務の効率化、財務データベースの管理と活用を推進。

・CDO（Chief Digital Officer）のもとでデータドリブン経営、データドリブン戦略の立案・実行部隊として、社内外のデータ活用施策の推進やデータ活用環境整備、データドリブン人材育成に加えて生成AIなどの有用技術を活用したビジネス創出など、以下1.〜3.の取り組みを通じて全社にデータドリブン文化を定着させ、デジタル型の事業運営への変革を推進する。
　※複数チームで分担し以下に取り組んでおり、いずれか（1つまたは複数）のプロジェクトへ参画頂く予定
1.データドリブンな事業運営の実現
　・データ活用事業・施策の推進
　　例）経営ダッシュボード・ポータル構築、セルフサービスBI普及、デジタルマーケティング、お客様の声(VoC)の分析による改善 等　
　・全社的なデータ蓄積・データ活用推進に向けた施策推進・CoE設置検討（全社でデータ活用が進むように働きかける）
2.データドリブンビジネスの拡大
　・データコンサルのビジネス推進（自治体EBPM、スマートシティ化に向けたデータ活用・コンサル）
　・社内データ活用施策の社外ビジネス展開（CO2排出量可視化・分析、食品廃棄ロス削減　等）
　・先端技術の探索/蓄積とビジネス活用
3.生成AI等の有用技術を活用したビジネス創出
　・自治体等へ提供する生成ＡＩを活用したビジネスの検討・仕組みづくり・案件支援等
　・当社AIに関する技術的な知見の蓄積や活用検討

カスタマーサポート（加盟店含む）で提供、利用しているコンタクトセンターシステムの改善企画立案・推進を行っていただきます。
※以下、募集組織の業務内容いずれかの経験やスキルがある方を募集しております

Web（チャットボット、FAQサイト、オンラインフォーム）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やRPAなどコンタクトセンターオペレーションシステムの効率化
（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化など
AIソリューションの導入、AIを活用した自動化システムの運用など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

◆社内IT環境の企画推進：
オフィスIT担当として、社内OA機器類やネットワークの管理とともに、デジタル技術を使って従業員の業務プロセスを変える各種企画、（新システム導入含む）運用設計をお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。

◆業務の具体例
・デジタル技術を取り入れた社内DXプロジェクトの企画
・よりセキュアな社内ビジネス環境の整備
・社内OAおよびシステムに係るハードウェア・ソフトウェア管理
・システム開発ベンダーとの調整
・各種社内システム、ネットワークの環境設定、調整

配属先は、2022年8月に新設された当社IT戦略グループ会社を予定しております。

●ミッション
当社グループ（約30社中心）を横断的にデータアナリティクスを推進するデータマネジメント部にて、データアナリストを求めております。
グループ企業並びに事業・サービスに関わるビッグデータに対して、横断的にデータ分析基盤を構築し、新しい提供価値を創造していくポジションです。
当社のVision実現に向けて、潤沢な予算（DX全体で100億円）と大きな裁量権を持つポジションを活かしながら、ダイナミックな意思決定、先端技術等関われる環境です。

●データマネジメント部の使命（ミッション）
当社グループの戦略・戦術において
・判断の確実性を高め（=不確実性を下げる）、判断の速度を上げる
・納得感・共感を高める
地図と羅針盤をデータに基づいて作成・提供し事業の連続的・非連続的成長を担う。

●具体的な業務内容
・データを用いたヘルスケアサービスの新規開発・改善　等

当社グループを支える社内ITシステムの開発を担当いただきます。

【業務詳細】
海外を含む当社グループの社内IT構築および運用に関する開発を担当していただきます。
配属される組織と担当するプロジェクトは、ご経験とご希望を考慮した上で決定します。
・人事、財務、総務、法務など各バックオフィスドメインのシステム統合
・認証認可基盤の開発・運用
・社内データ連携基盤の開発・運用
・グループウェア等のコミュニケーションツールの運用・強化
・日本・海外子会社/関連会社とのコラボレーション
※変更の範囲：会社の定める業務

【ミッション・展望】
・事業部門の生産性向上と意思決定力向上にフォーカスし、プロダクトの成長に貢献する
・ボーダレスなコミュニケーションインフラを提供し、グローバル&グループ全体のOne teamを加速させる

【主な業務内容】
・従業員データ連携基盤（統合データ連携基盤、全社情報管理）の開発
・統合認証基盤の開発・運用・slack, Atlassian等の全社系SaaS/およびポータル等の内製システムの運用・保守
・人事、財務、総務、稟議等の内製社内システムの設計・開発
・グループウェアを利用していくうえで必要な連携ツールや補助システム、bot等の設計・開発・運用

【開発環境】
社内ITシステムでは以下の技術を利用しています（すべてではありません。またシステムによって採用技術は異なります）

サーバーサイド：SpringBoot, Java, Python, Go
フロントエンド：JavaScript、TypeScript、Vue.js、Angular
ストレージ：MySQL, Oracle, Redis
インフラ：プライベートクラウド, AWS, K8s
DevOps：GitHub Enterprise、Jenkins、code pipeline（AWS）、Drone CI、ArgoCD、Ansible 等
その他：Confluence, JIRA, Slack

当社グループのブロックチェーン子会社にてITサポートならびにITセキュリティ業務をお任せします。

●ITサポート業務
・PC管理業務（調達、キッティング、故障対応、棚卸）
・その他、一般機材管理などを含む
・アカウント、ライセンス管理業務（調達、権限付与、棚卸)
・トラブル対応、ユーザーマニュアル作成

●IT管理業務
・SaaSなどの製品導入のハンドリング
・ライセンス規約のチェック
・システムリスク分析のサポート
・セキュリティ対策のサポート

【ポジション・この仕事の魅力】
・ 経営層と近い距離で議論する機会があること。
・ 風通しの良い職場で、ITベンチャーのスピード感と上場企業の安定性の両メリットを享受できること。
・最先端の技術を扱い、まだ誰も成し遂げていない事業を推進すること。

検索サービスの品質評価を担当いただきます。

【業務詳細】
当社の検索サイトは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。

本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。

具体的には、検索サービスのアクセスログやユーザーへのインタビュー、検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの状態調査、分析を行います。定性＆定量的な評価を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。

多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。

【ミッション・展望】
・検索サービスの品質を可視化する
・プロダクトの品質改善を推進する

【主な業務内容】
・検索サービスの各種施策の影響をアクセスログを用いて分析
・各種施策による検索結果の変化や影響を、定性的に評価しレポーティング
・ビジネス部門、開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート

【開発環境】
使用ツール例は以下となります。
・SQL
・Tableau
・Confluence
・Jira
・Slack