管理系ビジネス、事業会社の転職求人

さらなる組織体制の強化に伴い、オペレーションの効率化など営業活動に集中できる環境を整えるため、営業事務の増員募集となります。幅広い業務をチームでフォローし合って臨機応変に進めていける方を募集しております。

＜主な業務内容＞
●営業部のサポート
・売上管理（実績集計、資料作成など）
・請求書処理
・全国の営業事務(関西・中部・九州)のとりまとめ
・他部門との連携(棚卸対応／売掛金管理など)
・営業部の窓口として、その他各種問い合わせ対応

●エリア内店舗運営に関わるサポート
・販売スタッフの勤怠管理(シフト入力など)／制服管理
・販促品手配

●有料課金・広告コンテンツのコストコントロール全般に関する施策の検討・検証
●広告商談の収益コントロール全般に関する施策の検討・検証(関係会社との連携強化・改善含む)
●そのほかの経営管理・経理業務（具体的には、予実管理・請求書回収アナウンス・決算業務・システム(Salesforce)への各種登録等について、外部制作会社や他部門とも調整しつつ実施）

※その後の希望やスキルに応じて、企業価値最大化に向けたコスト削減・収益増化・プロセス改善等を通じての業績目標達成や意思決定をサポートする「マネジメント層のビジネスパートナー」として下記のような業務に挑戦することもできます。

●全社PL予算策定・着地見込みのマネジメント
●番組コンテンツ別損益・商談別損益管理
●各コンテンツへの予算の割り振り・モニタリング
●定量データに基づく市場動向・競合等の調査
●投資戦略の立案と遂行

●1人につき約数十社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用〜定着までのストーリーを描く
●セールスチームと横連携し、顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス）や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション
●ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進
●FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援
●その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映

【業務で使用する主なツール】
Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
Slack：社内や顧客とのコミュニケーション
Sansan：顧客接点の確認

【顧客に利用案内フォローする主なツール】
Salesforce/Hubspot/Dynamics：FORCASのデータをSFA/CRMにAPI連携し活用していただく為にフォローする
Marketo/Marketing Cloud Account Engagement：メールマーケ等の施策のご案内時にフォローする

※使用ツールについては、入社後に研修もございますのでご安心ください。

業務の担当者として、上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション（IT・OT・プロダクト）を提案、受注に繋げる。
また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。
上司の指示を仰ぎながら、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
・受注基盤である上下水道分野を中心とした自治体、水道事業体分野のアカウント営業として、推進案件のフォローを行うとともに、中長期的なアカウントプランに沿った活動を実行していく。
　また関西地域の上下水道分野を中心とした自治体、水道事業体分野の担当者として、他の営業にも情報発信・共有を図り、受注拡大に繋げる。
　その他、フロントの立場で顧客課題やニーズを把握し、当社の上下水道分野を中心とした自治体、水道事業体分野ビジネス推進における課題抽出や改善についても積極的に発信し、事業拡大に貢献する。
・アカウント営業として、他部門やグループ会社との連携を積極的に推進し、提案機会の拡大を図るとともに、関係者を巻き込みながら、新規案件を具体化させることで、当グループとしての受注拡大に貢献する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
人が生きていくために必要不可欠な最重要インフラである水道に対し、お客様の事業継承に貢献することは、社会貢献に繋がります。
多様化する社会課題に対し、お客様と一緒に解決策を考え、実現に繋げることで社会インフラを支えているという実感を感じることができます。

これまでのご経験を活かしご活躍いただけるように、以下の仕事のなかから役割分担を検討します。

・採用マーケティング調査とブランディング戦略、施策の企画と推進
・広報部門と連携した、採用HP、採用SNSの活動強化（仕組み・構造・運営の改善、コンテンツの企画・制作）
・選考プロセス、評価基準の設計
・各種メディア、求職サイトエージェントの連携および、各種イベント企画、運営など

・新規学卒者の採用における業務
−新規採用手法の開発／推進
−対象学生のスカウトメール送付
−面談、面接の実施
−社内外折衝
−全国のイベント参加やインターン、会社説明会の運営、プレゼンテーション
−資料やシステムなど必要ツールの整備　など

※基本はリモートワークですが、新卒イベントの対応、学生とのリアルでの接点創出のために出社も必要となります

当社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。主に、業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担います。

具体的な業務は以下の通りです。

・業務改善ロードマップの作成
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など）
・見積書作成に関するプロセスの最適化
・契約締結後の情報管理方法やフローの整備
・約款変更の事前通知フローの改善　
・各種申請フローの改善　
・業務課題の特定、および課題解決の施策検討
・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
・実行に向けた準備・各種管理シート類の作成
・定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）

本ポジションの魅力
・会社全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます
・当社はセールステックを扱っています。より良い営業活動の仕組みを作ることで、新たなサービスや機能の開発にも貢献できます

全国の都道府県警察組織を担当する統括部です。第二営業グループは北海道・東北・北関東の道府県を担当しています。

・主となる顧客は北海道警察や東北の県警様（勤務地は北海道）
・顧客が推進するIT戦略に基づくソリューション営業(*)活動
　(*)顧客ニーズ把握、自社製品だけでなく他社品も組み合わせた総合ソリューションの立案、コスト・利益管理、顧客営業活動（受注促進・契約条件折衝など）、受注後SEと協働しながらのQCD管理
・担当システムはパソコン・サーバ等のインフラ機器から、免許や刑事、鑑識などで使用する各業務システム。
・マーケットシェア拡大に向けた中期計画を各リーダーが策定しており、その計画に基づいた調査や新規案件の提案活動。

【ポジションのアピールポイント】
当社は警察マーケットにおけるIT分野でトップシェアを有しており、北海道警においても多くのシステムを導入してます。それらの既存パークの維持・更新提案や新事業の検討などを担当して頂きたいと考えております。
顧客業務や社内のシステム等に対しては、北海道にいる直属のマネージャが指導します。
当面は北海道で勤務して頂きますが、その後全国警察など、より大きな顧客を担当することも可能です。
当グループの北海道勤務者は少ないですが、北海道支社には70人ほどの社員がおり、若手間の交流もあります。また、定期的に本社にてグループのメンバーを集めた会議等を行っており、グループメンバーとの交流もあります。働き方改革の方針も積極的に取り入れており、多様な働き方が可能です。
当社警察警備第二ソリューション統括部で共に安全・安心で公平な社会の実現に貢献しませんか？

当社ソリューションの認知拡大・価値最大化のためのイベントやカンファレンスの企画設計
担当セールスやクリエイティブ（編集）と連携し、クライアントのマーケティング課題の特定と、それを解決しうる企画提案やイベント体験設計
イベント集客においてターゲットとなり得るユーザーの分析および集客シミュレーションの設計
制作面の連携、ディレクション
クライアントや登壇者、制作会社など、社内外複数のステークホルダーとの各種調整
ユーザーへのコミュニケーション/体験を起点とした商品開発
ユーザーに対峙した企画の設計

●会社の置かれている状況
・ロングリーチグループ（PEファンド）の投資先であり、ファンド参画によってM&Aを含む成長領域への投資を積極化していくことで企業価値向上を目指している
・ロングリーチグループの投資後、業績は着実に向上
・23年4月にはServiceNowビジネスを展開しているBlueship社をグループ会社に加え、ジャパンシステムのみならずBlueship含めグループ全体での成長を図っている
・23年9月にはServiceNow のグローバル戦略投資部門である「ServiceNow Ventures」が日本企業に対する初投資としてジャパンシステムとBlueship に出資
・ServiceNowとの戦略的協業により官公庁・自治体の DX 推進の加速を目指している

●仕事内容　
・ジャパンシステム及びBlueship含め、ServiceNowビジネス成長に向けた各種取り組みの企画、推進を行う（ジャパンシステム、Blueshipのグループ会社間の協業加速に関する取り組みを含む）
・開発メンバーのマネジメント・チーム育成を通じて、各プロジェクトの成果物および顧客満足度のコントロールを行う
・ジャパンシステムおよびBlueshipのベストプラクティスとServiceNowを活用し、顧客課題に合わせて要件定義・設計・開発・テスト・移行を円滑に推進する
・NowプラットフォームおよびServiceNow・関連アプリケーションを実装し、顧客業務のDX化・プロセスの自動化を推進する

●配属先
経営戦略室（社長直下の組織で現状5名体制）

●ポジション
マネージャー/ディレクター/シニアディレクター

全国の自治体の共通課題を解決するプロダクトの開発リーダーとして、ビジネスチームや開発パートナーと連携しながらソリューションを企画し、その後の要求仕様設計から実証実験・横展開といった一連のプロダクト立ち上げをリードしていただくポジションです。
新規事業の立ち上げ推進になりますので、システム開発の側面だけではなく、事業開発にも関与いただけます。

【仕事内容例】
・自治体領域ソリューションとなるプロダクトの企画開発
・プロダクト開発/機能追加のための要求仕様の作成
・サービスの運用設計/改善施策の検討
・チームリーダーとして上記プロジェクトのマネジメント

・メンバーマネジメント、育成。ISチームとの連携
・デジタル広告の運用・最適化、コンテンツ制作管理
・イベント企画・運営’（社内イベント、共催イベント等）
・リードジェネレーション（顧客データベースの管理〜メールマーケティング実施）
・市場調査・分析、営業からの情報をもとに、戦略〜ワーディングをアップデート
・効果測定、上位レイヤーへの報告

【評価制度】
・上期と下期の年2回の評価を実施しています。
・定期的な上司と部下のフォローアップを目的とした1on1を推奨しており、上司と部下の心理的安全性を高める取り組みを行っております。期の途中でも状況に応じて目標修正するなど、互いに納得のいく評価になるよう取り組んでいます。

【キャリアパス】
部長（現在ポジションが空いています）や、CMOへの昇進が可能

自治体のBPRや業務改善の知見をもとに当社が開発した自治体向けシステムを全国各地の自治体へ導入遂行をしていただくポジションです。プロジェクトのリーダーとして、顧客（自治体）・社内外のパートナー・基幹システムベンダーと連携しながら、プロジェクトおよびチームのマネジメントを行っていただきます。
実証実験を完了し本格的に事業拡大および全国自治体への横展開を進めるステージの事業であり、当該プロダクトの普及拡大のための追加開発や事業戦略立案にも関与いただけるポジションです。

【仕事内容例】
・自治体向けシステム導入プロジェクトの遂行
・プロジェクトチームリーダーとしてのプロジェクトマネジメント
・機能追加のための要求仕様の作成
・システムへの要望や製品開発に対するフィードバックの収集
・サービスの運用設計/改善施策の検討

リサイクルプラントにおける施工管理を行います。具体的には、補修工事案件を中心に、打合せ・施工計画、施工管理等、工事完了までの一連業務を担当します。将来的には、現場代理人を目指していただきたいと考えています。

・客先は官庁をはじめ民間が主体となります。（産廃業者・リサイクルセンターなど）
・案件規模：数十万円〜数千万円程度
・繁忙期：下期に集中しており、メリハリをもって働ける環境です
・平均残業時間：月20〜30時間程度　※繁忙期は左記より増えます

●宇都宮工場検査課の検査スタッフとして、農業機械の運転検査業務を担当いただきます。

【宇都宮工場検査課について】
トラクタ及びコンバイン､田植機の完成品後の運転検査を行う品質管理を担う部門です。
新製品開発に合わせたコンカレント活動推進、品質改善活動を推進し、マザー工場として海外拠点の技術指導も行っております。
現在宇都宮工場では、国内外向け農業機械製品の生産、海外工場に対する支援活動、新規事業の拡大を推進中です。
事業が拡大する中で、製品の更なる品質向上や工場のモノづくり力を向上させ顧客満足度の向上を目指しています。

【具体的な仕事内容】
・トラクタ・コンバイン・田植機等、農業機械の運転検査
　⇒完成した農業機械を検査装置、運転操作による検査と外観検査等を実施し、合否判定
・その他品質管理業務、新機種コンカレント活動を担当

【キャリアパス】
宇都宮工場での業務となり、他拠点への異動はありません。
宇都宮工場は海外製造拠点のマザー工場でもあり、スキルアップ後は、海外拠点の検査技術指導や立上げ業務等のチャンスもあります。

【やりがいや魅力】
当工場は社内唯一の作業機工場(コンバイン､田植機)であり､持ち備える技術は歴史と最先端を兼ね揃え､その技術・技能を習得することができます。
また、工場として技能検定の資格取得をはじめ、小集団活動も積極的に推進しているので、様々な事にチャレンジできる環境です。

＜仕事の内容＞
ヘルスケア領域において、データを起点とした新規事業開発の企画立案をご担当頂きます。
ご入社後は当社にて、企業の従業員健康度向上に向けたサービス事業を通じて得られるデータやケイパビリティを駆使した新規ビジネスの企画・立案をご担当いただきます。

＜具体的な業務＞　※ご経験に応じて異なります
1.ヘルスケアデータ事業の企画・立案
2.ヘルスケアデータ事業の事業化推進
3.アカデミアをはじめとした有識者・アライアンス先の探索・協業や、グループ会社との連携

＜仕事の内容＞
ヘルスケアの領域における新規事業開発の企画立案・事業運営までをご担当頂きます。ご入社後はグループ企業にて、予防・未病領域における新規事業の企画推進、行動科学・データマネジメントを活用したサービスの仮説検証および施策提案を担っていただきます。

＜具体的な業務＞　※ご経験に応じて異なります
当社の新規事業の企画開発、およびサービスの仮説検証および施策提案を担当いただきます。
1.ヘルスケア領域の専門性を活用した新規事業開発と推進
2.サービスの仮説立案からプロダクトデザイン、サービスデザインのリード
3.行動科学を活用したサービスの実証プランの作成とオペレーションリード
4.協業先とのシステム連携業開発、推進
5.蓄積されたヘルスケアデータの分析、データマネジメントと施策提案

●お願いしたい業務
事業拡大に向けた、ストーリー戦略を描くポジションです
（市場の変化や競合の動向を踏まえ、自社プロダクトを魅力的に市場へ伝えるためのストーリーを描いて頂きます）

＜具体的な業務内容＞
・新規事業説明に伴う、プレゼン資料の企画/作成
・競合優位性を踏まえた、営業資料の企画/作成　など

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・新規事業のストーリー企画/作成
・提案資料や競合比較資料など、現場が使用するドキュメントの企画/作成

●1日の流れ
基本的には、9時〜20時の間でプロジェクトに応じて、業務をコントロールして対応頂きます。
朝会と夕会においては、以下の時間で毎日実施しております。
・09:00-09:30　部署の朝会
・18:30-19:30　チーム内振り返り、部署内振り返り（夕会）
※昼食は各自1時間、タイミングがいい時に取って頂きます

運用、開発中ゲームのSNSを活用したプロモーション施策を中心に、
リアルイベント企画などの作成/運用を行っていただきます。

・主にTwitterを中心としたSNSを活用したプロモーション施策の企画立案
・ウェブを通じたキャンペーンの企画・運営
・スケジュール、予算の管理
・SNSの運用
・リアルイベントの企画・立案、当日の運営

など

ご本人の適性・意向に応じて決定しますが、以下のようなテーマを取りまとめ、
考えるだけではなく自ら推進するポジションになります。

・モニタリング/分析
事業の計数管理、モニタリング体制の構築、予実管理、データ集計・分析

・事業内の案件推進
日本共同代表と一緒に事業の重点テーマの検討担当者として案件を推進していただきます。
想定している案件としては、事業提携、プライシング改定、新規商材の開発企画等。

【やりがい】
・日本共同代表の右腕として、事業の方針、進捗管理、分析、事業連携、新規商材の企画等様々な経験を積む事が出来ます。
・事業を推進していく上で、経営陣・開発・事業部など様々な社内ステークホルダーと議論を交わし、事業に大きなインパクトを与えることが出来ます。
・様々な事業会社の課題解決ができる（例：新規事業、新商品開発、あらゆる経営課題など）
・まだまだサービス拡大余地のある国内市場の拡大を担う最前線

お客様のインフラ基盤更改などインフラ主導のプロジェクトにかかる、プロジェクトマネージメント支援を行っていただきつつ、お客様、ベンダー、弊社（インフラ構築チーム、業務アプリ品質チーム）と密接に連携し、プロダクト品質保障に向けた総合・結合テスト設計・実行リードを担っていただきます。

・プロジェクト計画策定支援資料作成支援（役割定義、スコープ／予算／マイルストーン定義、スケジュール／コミュニケーションプラン策定）
・プロジェクト管理支援スケジュール管理、課題／課題管理、品質管理、プロジェクト進捗管理、リスクの洗い出し、予算管理、要員／ベンダー（当社ITインフラ技術者含む）管理
・プロジェクト支援／プロジェクト・案件におけるレビューアー提案・見積もり評価、プロジェクト成果物のレビュー、チーム内外関係者との調整など

＜ミッション＞
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早く医療現場に届けていく新規事業開発を推進する

＜職務概要＞
以下業務から入社いただく時期に応じて、相談のうえで担う業務を決定します。

（1）ビジネスディレクター
・医療AI開発を志向する製薬企業、国内外の医療機器メーカー、AIベンチャーに対する開発及び製品化におけるビジネス立案・アライアンス業務
・AI医療機器開発におけるコンサルティング、薬事支援
・各プロジェクトリーダーとしてのプロジェクト推進
・行政・学会等との連携
・事業の中長期戦略設計立案と新規フィジビリティの実行

（2）AIプラットフォームディレクター
・国内外の優良AIベンダとのアライアンス業務
・マーケティング戦略設計と実行、ビジネスパートナーとのアライアンス業務
・Webマーケティング業務
・医療機関へのセールス施策立案と実行
・事業の中長期戦略設計立案と新規フィジビリティの実行
・JV初期メンバーとして事業運営にも関わっていただく機会があります

＜ポジションの魅力＞
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・0→1、1→10の事業を推進する機会が多数あります。
・当社の基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを自らが実行できます。（ベンチャー企業との最も大きな違いはここです）

＜身に就くスキル・経験＞
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力

グループ(国内約40社、約470拠点)のインハウスプロジェクト推進業務、またはグループ外顧客へのFMサービス提供業務となります。
オフィスというハードの構築支援のみでなく、ハードを通じてそこで働く人々のワークスタイル変革の支援までを行います。
また、ファシリティマネジメントにおける各機能が協業・共創してお客様に最適なサービスを提供していく事を共に目指していただける方、共に実現したいと思っていただける方お待ちしております。

＜詳細＞
当ポジションでは、プロジェクト推進だけでなく、チームリーダーとしての重要な役割も果たしていただきます。ご経験や知恵を活かし、チームメンバーの成長支援から組織運営、教育・指導まで、チーム全体のアウトプットを最大化していくことが期待されます。

(1)グループ内FMプロジェクトの実行推進・管理
新しいオフィスプロジェクトの舵をとり、チームをリード。プロジェクト推進だけでなく、経営戦略に基づいたFM戦略策定からプロジェクト要件の策定、体制構築、コスト・スケジュールの厳密な管理、オフィスハードおよびソフトの提案・実現、パートナー企業の選定・管理、PJT品質管理まで幅広いスキルが求められます。チームメンバーの育成およびメンバーと協力し合いながら目標達成を目指していただきます。
※常駐はほぼありません。

(2)グループ外企業に対するサービス提供
グループ外企業に向けたFMサービス提供の中心的な存在として、統括マネジメントの推進や戦略総務の支援業務を牽引。様々なプロジェクトを手がけ、グループ外企業のユニークなニーズに応えることが期待されます。また、リーダーシップを発揮し、チーム全体が協力してクリエイティブなソリューションを提供できるようサポートをお願いいたします。

(3)組織運営と後進育成
プロジェクト推進を通じた後進育成や組織運営にも積極的に関与いただきます。リーダーシップによって、チーム全体が成長し、目標に向けて協力して働ける環境を築いてください。

これらの活動を通じて、自身の成長はもちろん、組織内でのリーダーシップとチームの成功に貢献していただきます。これまでのご経験とリーダーシップスキルが当社の成長にとって必要不可欠です。

＜魅力＞
業務範囲は限定的ではない為、これまでのご経験を活かして自由度の高い提案と対応で裁量を発揮出来ます。
プロジェクト管理・実行のみでなく他チームとの協業・協創も多く、FMサイクルの他業務にも関わっていただける機会が多い事も魅力の一つです。マネージャー、エキスパートと連携・共創して、チームをけん引することや、グループ内外で価値発揮できるFMコンサル人材としてのキャリアパスをイメージされている方にとっては非常に働きやすい環境です。

カスタマーサポートセンター全体のマネジメントをお任せします。

具体的には、
・ビジョンや方針の伝達・体現
・業務改善、品質改善の企画・実行
・顧客対応やサービス方針の協議・決定
・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行・修正
・メンバーの採用と教育
・2次エスカレーション案件の対応

＜入社後の動き＞
ご入社後の数ヶ月は、コンシェルジュの業務（顧客対応）を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めていただきます。

既存および新規サービスの開発チームに参画し、Web / タブレット / モバイルアプリ/ ロボティクスのユーザーリサーチ、情報設計、UI/UXフレームワーク作成、プロトタイピングやローンチ後の改善・企画等を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・新規・既存開発プロジェクトにおけるユーザー課題の洗い出し
・ユーザー課題解決に向けたソリューションの立案
・開発プロジェクトに対するUI/UXフレームワーク作成
・デザイナー/エンジニアと協力しての本番環境への実装対応
　　経験や適性に応じ、既存プロダクト開発チームか新規プロダクト開発チーム（全4チーム）のいずれかに配属
・プロトタイピングやローンチ後の改善案の立案

【ポジションの魅力】
・フルリモート(推奨)で柔軟な働き方が可能です
　- クライアント対応業務のため出社が必要な場合もあります
・ストックオプション付与の可能性があります
・急速に導入社数が増加している自社プロダクトの成長に貢献することができ、新しい技術に触れる機会が豊富に存在します
・国内SaaS企業の中でトップクラスの成長率を誇り、ユニコーン規模の上場を狙えるポジションであり、直近の上場を見据えています
・国内外問わず各分野のトップクラスのメンバーで構成された少数精鋭の組織のため、意思決定のスピードが早く、経営層と近い距離感で勤務いただけます
・組織やプロダクトの急成長と共にスキルアップできます
・プロダクトは順調にグロース中であり、ベンチャーながら安定感のある環境です

業務内容
事業面の課題を抽出し、代表をはじめとする経営陣とのディスカッションを通じてマーケティング戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、様々なチャネルを活用した顧客獲得等、マーケティング戦略全般を担っていただく他、マーケティング組織のマネジメントなど、内容は多岐に渡ります。

職務例）
・マーケティング戦略の立案と実行（戦略全体像、マイルストン、KPIの設計と実行プラン策定）
・市場/競合/自社の分析を踏まえたマーケティング戦略（4P）の立案
・事業企画と連動して短期・中長期の事業計画の策定
・短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定
・現状課題の洗い出しと課題設定・マーケティング施策の開発
・メンバーへのミッションアサイン及びマネジメント

転職サイト事業のBtoBマーケティングをお任せします。事業戦略、顧客理解に基づいたマーケティング施策の戦略立案・企画推進等を通じて「需要の創出」を担っていただくポジションです。
事業長をはじめとする経営陣、各ステークホルダーとのディスカッションを通じてマーケティング戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、様々なチャネルを活用、BtoBマーケティング全般を担っていただく他、チームのマネジメントなど、多岐に渡ってご活躍頂きます。

業務例）
・統合型マーケティング戦略の立案・実行
　　※オンライン・オフラインを問わず
・戦略的なPRやプロモーション施策の立案・実行
・イベントや展示会の企画・運用
・セールスオペレーションの構築
・ホワイトペーパーやセミナーコンテンツの企画・運用
・上記に付随する各種プロジェクトマネジメント
・組織マネジメント　等

ご志向や適性、戦略・組織状況に応じて期待役割を調整させていただきます。

担当業務
(1)ビジョン浸透に向けた、企業コンソーシアムの企画・運営：
一人ひとりの”はたらくWell-being”の実感が高まるためのムーブメントを起こしていくことを目的とし、コンセプトとの親和性が高い企業や団体との協業や、イベントの共催、自治体連携などを進めていただきます。
中期的には既存のパートナーだけでなく、新しく協業の可能性がある企業や団体へのアプローチも担っていただきたいと思っています。

(2) (1)に紐づくコンテンツの企画立案や運営、PR
オウンドサイトでの記事を中心にコンセプトや取り組みを伝える定常的な動きと、企画の完成時には広報PR担当とともに広く伝えていく活動などがあります。

魅力
・スタートして間もない取り組みのため、自分で考え試行錯誤しながら物事を進めていくことが好きな方にとっては、自由度が高くやりがいを感じていただけると思います。
・リモートワーク・フレックスタイムを取り入れており、自由度が高く働きやすい環境です。

当社のVisionに共感していただける方、カルチャーや事業に興味をお持ちの方で募集ポジションにご自身のスキル・経験を活かせるものがない方は、こちらからぜひご応募ください。ご希望の職種を合わせてご連絡ください。

製薬会社と、医療ビッグデータを活かした新しいビジネスインパクト創出の可能性を議論し、それに対してソリューション提案・具体化していく中で、当社の新規事業として事業化していくのをリードして頂きます。
外資戦略コンサル会社で経験を積んだ役員が事業の立ち上げを牽引し、社内の医師／データサイエンティスト／エンジニア／プロダクトマネージャーなどの専門家とも連携できる環境で、事業の責任者として、事業戦略・計画／顧客開拓／ソリューション提案／メニュー開発／デリバリー責任を担って頂きます。コンサルとしてのスキルを活用しながら、医療ビッグデータやヘルスケア新規事業立ち上げという新しい強みを身に付けることができる非常におもしろいポジションです。

当社の医療ビックデータ・各種専門家・プロダクト等を活用し、製薬会社の課題を解決するソリューションの新規事業化を牽引します。
顧客の製薬会社を訪問し、マーケティング／研究開発／メディカルアフェアーズ／営業／マーケットアクセスなど幅広い部門の顧客開拓を推進します。それらに対して、データ活用のコンサルティング提案を行い、プロジェクト獲得とデリバリー管理、そこから得られる示唆を用いた新規事業化まで担います。
製薬業界へのビジネス全般の担当役員や、当社内のコンサルティングファーム出身者とも連携し、様々な知見をレバレッジして事業運営できる環境です。

テーマ（例）
・データを活用した製薬の臨床試験の効率化サポート
・他社との連携を通じた新しいヘルスケアデータの収集・活用の企画
・グループ会社のデータや技術を活用した製薬向け新規事業推進
・製薬企業内でRWDを最大限活用できる専門組織構築サポート
・データを活用した導入候補パイプラインの評価

●この仕事で得られるもの
・事業責任者の経験：新規事業の立上＆運営を担い、事業成長を目指す経験を積めます。
・製薬業界の変革経験：医療ビックデータを活用した製薬のビジネスモデルの変革を経験できます。
・医療ビックデータの知見：データ内容のみならず、ビジネスインパクトの創出方法など最先端の知見を蓄積できます。

当社は、AI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。
その中でも当社の農業×IT事業はスマート農業の先進企業として全国農業法人・農家の方々に注目いただいています。
現在農業では、後継者不足・生産性低下という2大課題が年々深刻化し、スマート農業普及の必然性が顕著になっており、今まさに農業の転換点を迎えていると確信しています。
今回の募集は、下記サービスを含めた、次世代型スマート農業サービスの事業の企画/推進を行うポジションになります。

(1) ピンポイントタイム散布サービス
農薬散布のDX化サービスになります。ドローン農薬散布としては国内最大規模のシェアを単年で獲得しました。これまで、自治体やJAに大きな業務負荷がかかっていたものをITによって効率化し、適期散布によって農薬の効果も高めることができました。
・作物の生育ステージをデジタル診断し、最適な散布タイミングを解析
・専用システムによって進捗管理、立ち合い不要な共同防除を実現
・地元ドローンパイロットを育成し、機体シェアリングで散布

(2) スマート農業サービス全般
ピンポイントタイム散布サービス以外の農作業もDXし、新たな形に変えて作業を受託するサービスです。農地を借りて、通年での栽培工程を丸ごと効率化する場合もあります。

●具体的な職務内容
・技術開発：技術のトレンドを選抜し、技術の精度を高めるための試行錯誤を行います。お客様や社会に合わせた形で技術を実装し改善を繰り返して社会へ広く使われる技術を作っていきます。
・ドローン操縦等の現地サービス推進：実証実験やサービスの現場立上げにおいて、自らパイロットを担って頂く場合があります。ドローンの新たな運用方法を試行錯誤の中で企画していくことになります。

当社は、AI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。
その中でも当社の農業×IT事業はスマート農業の先進企業として全国農業法人・農家の方々に注目いただいています。
現在農業では、後継者不足・生産性低下という2大課題が年々深刻化し、スマート農業普及の必然性が顕著になっており、今まさに農業の転換点を迎えていると確信しています。
今回の募集は、下記サービスを含めた、次世代型スマート農業サービスの事業の企画/推進を行うポジションになります。

(1) ピンポイントタイム散布サービス
農薬散布のDX化サービスになります。ドローン農薬散布としては国内最大規模のシェアを単年で獲得しました。これまで、自治体やJAに大きな業務負荷がかかっていたものをITによって効率化し、適期散布によって農薬の効果も高めることができました。
・作物の生育ステージをデジタル診断し、最適な散布タイミングを解析
・専用システムによって進捗管理、立ち合い不要な共同防除を実現
・地元ドローンパイロットを育成し、機体シェアリングで散布

(2) スマート農業サービス全般
ピンポイントタイム散布サービス以外の農作業もDXし、新たな形に変えて作業を受託するサービスです。農地を借りて、通年での栽培工程を丸ごと効率化する場合もあります。

●具体的な職務内容
・サービス企画：お客様との接点の中で新規サービスのアイディアと要望を頂くことがあります。お客様と社会に寄り添った新規サービスを具体化し、サービス企画・ビジネスフローを作成し、事業化・横展開をしていきます。
・ドローン操縦等の現地サービス推進：実証実験やサービスの現場立上げにおいて、自らパイロットを担って頂く場合があります。ドローンの新たな運用方法を試行錯誤の中で企画していくことになります。

当社では、AI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。
その中でも当社の農業×IT事業はスマート農業の先進企業として全国農業法人・農家の方々に注目いただいています。
現在農業では、後継者不足・生産性低下という2大課題が年々深刻化し、スマート農業普及の必然性が顕著になっており、今まさに農業の転換点を迎えていると確信しています。
今回の募集は、下記サービスを含めた、次世代型スマート農業サービスの事業の企画/推進を行うポジションになります。

(1) ピンポイントタイム散布サービス
農薬散布のDX化サービスになります。ドローン農薬散布としては国内最大規模のシェアを単年で獲得しました。これまで、自治体やJAに大きな業務負荷がかかっていたものをITによって効率化し、適期散布によって農薬の効果も高めることができました。
・作物の生育ステージをデジタル診断し、最適な散布タイミングを解析
・専用システムによって進捗管理、立ち合い不要な共同防除を実現
・地元ドローンパイロットを育成し、機体シェアリングで散布

(2) スマート農業サービス全般
ピンポイントタイム散布サービス以外の農作業もDXし、新たな形に変えて作業を受託するサービスです。農地を借りて、通年での栽培工程を丸ごと効率化する場合もあります。

●具体的な職務内容
・営業（導入推進）：全国のJA・生産者に対してピンポイントタイム散布サービスの営業をし、地域に最適な防除体系を提案していきます。提案の過程で生じたサービスニーズを拾っていくことも重要な役割になります。
・サービス企画：スマート農業の先進的企業として認知され、お客様から新規サービスのアイディアと要望を頂くことが多いです。お客様に寄り添った新規サービスを具体化し、サービス企画・ビジネスフロー・契約書を作成し、事業化を実証段階からお手伝いをします。
・システム企画：企画したサービスを実現する上で必要なプロダクトや、実運用フローを企画します。システム要件定義のプロフェッショナルからサポートを得て、未経験者も学びながら業務を進めることができます。
・ドローン操縦等の現地サービス推進：実証実験やサービスの現場立上げにおいて、自らパイロットを担って頂く場合があります。ドローンの新たな運用方法を試行錯誤の中で企画していくことになります。

●自社プロダクトの立ち上げ・運営
　・マーケットニーズの調査／分析
　・事業内容の検討およびビジネスモデルの構築
　・ビジネス環境（販促資料、規約等）の整備
　・サービス提供フローなどの業務フローの設計
　・プロモーション企画／検討／実行
　・プロダクトのセールス活動（顧客への提案）

当社では、AI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。

今回の募集は、「農業」を一つの産業として捉え、生産者や農業関係者とのコミュニケーションから、農作物の栽培・収穫・販売まで一連の職務を通じ、これまでにないプロダクトの企画、リリースのマネージメント、プロダクトを活用したプロジェクトマネージメントを行うポジションです。

●具体的な職務内容
・スマート農業を社会実装するためのプロダクトの企画、ビジネスモデルの企画
・プロダクトを活用したプロジェクトのマネージメント業務

当社では、AI・IoTプラットフォームの開発や、農業・医療・建設といった様々な産業のイノベーションを起こすための新規サービス・アプリケーションの開発を行っています。
コーポレートブランドマーケティングのポジションは、社外のあらゆるステークホルダーに対しての当社の認知度・コーポレートブランドの価値を高める事をミッションとし、各種ブランディング・マーケティング活動をゼロベースで考え、実行する事ができる、極めて重要かつやりがいのあるポジションです。当社がこれまで以上に社会から認知・信頼される存在となるべく、事業の拡大・フェーズの変化にあわせて、新たなコミュニケーションのあり方を共に考え、一緒に創っていくメンバーを募集します。

●具体的な仕事内容
・広報・コーポレートブランディングの実行
・ステークホルダーの認知・信頼を向上させていくための施策の検討・実行
　- メディアリレーションズ
　- 各種問い合わせ、取材対応
　- 情報発信のチャネルの検討・構築
　- プレスリリースの企画・作成
　- 各媒体のチェックとクリッピング　など

＜ポジション概要＞
保険者支援事業本部の事業戦略策定から事業モニタリング、営業やカスタマーサポート部門等の現場実行支援までを担い、組織横断で戦略推進をご担当いただきます。
健康保険組合が直面する課題を解決すべく当事業部のサービスラインナップも見直し、バリューチェーン拡大の企画から実行までをリードし、保険者領域に新たなイノベーションを仕掛けるポジションです。

当社の汎用（芝刈機・ユーティリティビークル）事業の成長を中長期の視点で最大化させることを目標に掲げており、事業推進部長の政策秘書的役割を担う部門です。
当部門には他に開発推進課が存在し、それぞれ開発の側面から事業運営に関わっており、企画課は短期的には事業運営の円滑化のための関係各部門との調整や各種プロジェクトの運営、海外を含む製造・販売子会社の事業運営状況の把握や支援、中期的にはM&Aなどの提携も視野に入れた事業拡大戦略の立案、といった役割を担っています。

◆入社後の具体的な仕事内容
入社後の業務は主に以下の分野に関するものですが、部門として解決すべき項目の優先順位は日々更新されていきます。
・事業部における短期/中期事業計画策定業務の統括
・ 重点指示事項及び事業部の業績に係わる計数のPDCA管理とその運用制度設計
・海外製造・販売子会社との連携、支援
・他社協業の推進を含む事業企画

◆仕事の進め方
入社後は一定の教育期間を経て、本人の経験や適性について考慮した上で、担当の業務と受け持っていただくプロジェクト（業務改善、コストダウン、M&A等）を決定いたします。担当業務により、開発や調達、経理など他部門とコミュニケーションを取りながら業務を遂行することになります。日々の業務については、その進捗報告や課題解決に向けての相談を直属の上司である企画課長に対して行いながら進めていただきます。また、定期的に事業推進部長とのコミュニケーションの場も設定しております。

◆想定されるキャリアパス（入社5年目以降のイメージ）
企画課のスタッフとして期待する業務をしっかりとこなしていくことで、以下のような能力やキャリアが身に付くと考えております。
・取扱い製品及び周辺事業に対する理解度向上
・技術部、販社、製造工場、他事業部など幅広い従業員との関係性構築
・事業活動を分析し、その後の目標設定含め数値で表現できる能力
・（ユニット長、事業推進部長と共に業務を遂行する機会が多い為）業務の視点が高くなる

上記のような能力を獲得した後は、当該事業部内に関わらずグループ内の以下のような業務を担当いただく可能性があります。
・他事業部の事業推進部内企画業務
・コーポレート部門や機械事業本部など、より広い事業範囲を対象とした企画業務
・M&A等特定プロジェクトの実行責任者や中心メンバー
・海外拠点におけるコーディネーター

◆ポジションのやりがいや魅力
・当社の芝刈機・UV事業の戦略立案プロセスに深く関わり、世の中に対して新しい価値観を創造していく実感を得ることができる。
・海外出張などの機会も多くある。
・将来的な海外関連会社への海外駐在の可能性有。

CTO室のR&Dでは大規模言語モデル（LLM）などを用いた、次世代の採用選考体験の実現のために、プロダクトのMVPの実装からユーザ検証まで実施していきます。
現在では特に求職者に対してのサービス提供を重要視しているため、求職者が誰のサポートを得ることなく自律的にジョブの解決ができるようなUX設計が求められます。
それの実現のためにユーザ検証からフィードバックループを回して製品化していくことをお願いします。

先行投資案件となり、今までにないプロダクトを作っていくことが求められるため、ユーザのメンタルモデルも意識したプロダクト展開の戦略を考える必要があります。
CTO室のエンジニアやCTOと協議しながら、まだ世に無い製品を実現していく過程を楽しめればと思います。

発生する業務内容は下記となります。
1.プロダクト戦略の策定と実行
・事業責任者および開発チームと協力し、プロダクトのビジョンと方向性を定義する。
・市場動向や競合分析を通じて戦略を策定する。
・戦略の実行に向けたロードマップを作成し、優先順位を決定する。

2.プロダクト開発の調整
・機能開発の仕様書を策定する。
・開発チームと連携し、製品の開発プロセスを監督する。
・プロジェクトマネジメントを実施する。

3.ユーザー調査と市場分析
・ユーザーのニーズや課題を理解し、市場調査やユーザーテストを通じたディスカバリーを実施する。
・ユーザビリティテストやフィードバックの収集を行い、プロダクトの改善点を特定する。
・競合分析やトレンドの追跡を行い市場の変化に対応する。

4.プロダクトの品質管理
・ユーザーからのフィードバックやクレームに対応し、適切な措置を講じる。
・バグや問題のトラッキング、解決策の提案を行い、製品の安定性と信頼性を向上させる。

5.ステークホルダーとの関係管理
・顧客やビジネスパートナーとの関係を構築し、要件の収集やフィードバックの受け入れを行う。
・プロジェクトの進行状況や成果物の報告を定期的に行う。

＜仕事のやりがい＞
1.イノベーションと創造性の追求
新プロダクトを開発し、市場に導入する重要な役割を果たします。
製品のビジョンを実現するために、クリエイティブなアイデアやイノベーションを追求することができます。

2.ユーザーの影響力と満足度の向上
プロダクトマネージャーは、ユーザーのニーズや要求を理解し、それに基づいて製品を開発・改善します。ユーザーの満足度を向上させることで、彼らの生活や業務にポジティブな影響を与えることができます。

3.マルチディシプリンなチームとの協力
プロダクトマネージャーは、開発チーム、マーケティングチーム、デザインチームなど、さまざまなディシプリンの専門家と協力します。異なるバックグラウンドを持つチームメンバーと協力し、チーム全体の成果を追求することができます。

4.成果の具体化と市場での成功
プロダクトマネージャーは、製品の開発から市場導入までのプロセスを通じて成果を具体化します。製品の成功や市場での受容を経験することで、自身の仕事への自信と達成感を得ることができます。

5.技術的なトレンドや業界の先駆けとなる機会
プロダクトマネージャーは、常に技術的なトレンドや業界の動向を追跡し、最新のテクノロジーや手法を取り入れる機会があります。業界の先駆けとなる製品やサービスを開発することで、自身のスキルや専門知識を発展させることができます。

裁量権と責任を持って、グループ全体のIT戦略、仕組み化の立案・導入及び改善に関与し、課題の解決に向けてシステムやプロセスの最適化のリードや意思決定を行っていただきます。

【具体的な業務内容】

1.戦略的な計画の作成と実行: データインフラストラクチャとデータガバナンスの改善のための戦略的な計画を作成し、その実行を監督します。

2.データ基盤の設計と保守: データ分析基盤(Snowflake, Fivetran, dbt, Tableau等)の責任を持ちます。これには、データインフラストラクチャの設計と保守、およびデータベース管理システムの選択と実装が含まれます。

3.データウェアハウスとデータマートの設計と実装の管理: データウェアハウスとデータマートの設計と実装を管理します。これには、データの集約、分析、レポートの作成を支援するためのデータモデルの開発と実装が含まれます。

4.データ管理のベストプラクティスとポリシーの開発: データ管理のベストプラクティスとポリシーを開発し、それらを組織全体に適用します。これには、データの収集、保管、使用、共有のガイドラインが含まれます。

5.データセキュリティとプライバシーの規制遵守: データセキュリティとプライバシーの規制遵守を確保します。これには、データ保護法令の遵守と、データ侵害のリスクを最小限に抑えるための措置の実施が含まれます。

6.データ品質の監視と改善: データ品質を監視し、その改善策を指導します。これには、データクリーニングとデータ整合性チェックのプロセスを確立し、必要に応じて改善することが含まれます。

7.データ基盤チームの監督と指導: データ基盤チームのメンバーを監督し、指導します。これには、チームメンバーのパフォーマンスの評価、プロフェッショナルな開発の機会の提供、問題解決の支援が含まれます。

8.ビジネス部門との協力: ビジネス部門との協力を通じて、データに対するビジネスニーズを理解し、それをサポートする解決策を提供します。これには、ビジネス部門との定期的なコミュニケーションと、データに基づいた意思決定を支援するためのツールと方法の提供が含まれます。

9.新しい技術とトレンドの追跡: データ関連の新しい技術とトレンドを追跡し、それらを組織のビジネス目標と戦略に統合します。これには、新しいデータ処理と分析技術の調査、およびそれらがビジネスにどのように適用できるかの評価が含まれます。

10.データ活用カルチャーの推進: データ基盤やツールをフル活用できる「データ活用カルチャー」の推進。そのためのコンテンツ・研修の企画・運営から評価施策、組織全体のアセスメント評価の実施、改善施策立案まで含まれます。

●OMO・ユニファイドコマース領域の新サービス立上げを担当営業・営業マネージャーの立場で推進
　　CRM、顧客情報管理、EC、OMS（受注管理システム）、データ利活用、情報銀行、クラウドテレフォニーなどの自社サービスを活用した既存深耕・新規開拓活動
　　営業目標達成に向けた営業計画の立案、実行、顧客向け提案、契約行為、担当業務＋チーム管理、を担当営業・営業マネージャーの立場で活動いただく想定
　　★Salesforceソリューションの活用を積極的に行っており、SF社との連携による新規開拓も積極的に実施
　　　　Salesforce CommerceCloud、ServiceCloud、MarketingCloud、Mulesoftの拡販を実施する

キャリアパス
1年後： 担当領域を主導する現場を主導いただき、ターゲティング・プランニングを行える、チームリーディング可能な状況
5年後：営業リーダー・マネジメントとして組織担当領域の責任者として活動する。 新規顧客開拓、既存顧客のマネジメントなど本人適性に応じて業務をアサインを予定

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
成長市場となるｅコマースを強みとして持つ中で、Ｂ2Ｃ企業のＤＸ実現を担うＩＴサービスを営業の立場から、新規開拓を積極的に推進する事が出来る。営業活動の中で、新しいソリューション・サービスの企画も自らのアイデアで担当する事ができ、単なるルートセールスではなく、マーケットに密着した営業活動を経験が可能。

SRE（Site Reliability Engineering）の考え方も導入予定ですので、SREの経験者もしくは今後やっていきたい方だとよりフィットすると思います。
最初に関わっていただきたいプロジェクトは目下開発中のフェーズです。

今後の検討課題も含めて、当ポジションに関係する状況は以下の通りです。決まっていないことも多いので、このような内容を中心となって推進いただけることを期待しています。

・コンピューティングリソースの使用状況が大きく増減する製品のため、Kubernetes（Amazon EKS）を利用しています。今後オートスケーリング、セキュリティ周りの強化を進めていきます。
・我々自身がインフラを観測・監視するほか、ログの一部は分かりやすい形でユーザーに提供する必要があり、どういう仕組みで提供するか、今後検討していく予定です。
・製品のオプション機能として、VPN接続やファイルストレージなどを提供する予定で、それらにもAWSの機能群を活用していく予定です。たとえばファイルストレージ機能の裏側としてはS3を利用し、ユーザーは画面からボタン1つでストレージをセットアップ（プロビジョニング）できるようなものです。
・Infrastructure as Code (IaC)の考えに則り、現在のインフラは、AWS Cloud Development Kit (CDK)とKubernetesのマニフェスト（YAML）で記述されており、今後はコンテナイメージ作成やインフラへのデプロイなど自動化（CI/CD）を進めていく予定です。

●大手事業会社CVCチームでのベンチャー投資業務
・国内外ベンチャー企業への投資
・及び、ベンチャー企業との協業支援、等

・M＆A案件のソーシング
・対象会社及びその株主や外部専門家等との折衝
・モデリング、投資スキーム構築支援
・DD支援、企業価値評価
・PMI支援

＜キャリアプラン＞
・M＆A案件の推進（初期分析〜PMIまで）
・PMI支援等で事業会社に長期出張、若しくは必要に応じて出向

官公庁や防衛省向けに収めた無線通信システムの技術サポートを行っていただきます。
詳細については機密情報等もありますため、選考で詳細をお話しさせていただきます。
顧客の要望に併せて、取り扱い製品と国内メーカー部品等をカスタムして提供しています。

・海外製品および国内製品の通信システムインテグレーション
・システム要件定義、機器間インターフェイス/モニタ開発・部品選定・図面作成
・ガントチャートを用いたプロジェクトの工程・進捗管理
・顧客先でのサポート対応（納品、添え付け、納品後トラブル対応）

◆営業社員のアシスタント
・端末の登録、開通業務
・社外とのメール、電話対応
・店頭ご来店のお客様対応（月に1〜2回）
・顧客リスト整備（Excel）
・売上管理（Excel）

キャッシュレス決済サービスの導入支援と利用促進、アカウントマネジメントをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
・セールスが受注した顧客へのオンボーディングプロセス改善、カスタマーサクセス体制をテックタッチ・ロータッチ・ハイタッチそれぞれで見立て・仕立て・スピード感をもって実行に移していく推進を行っていただきます。
・プロダクトKPIが成長する観点で、定量定性データを用い顧客の状況モニタリング、定期的な面談や訪問等による課題設定、解決の推進を行います。
・より顧客にサービスを活用してもらうために施策検討やプロダクト改善など、業務の幅を広げて入っていただくことを期待しています。

●仕事の魅力
弊社のオンライン診療サービスは計12,000を超える医療機関・薬局様に導入をしていただいています。 2022年にはクリニックの対面診療で利用できるキャッシュレスサービスをリリース。オンラインのみならず、対面領域も含めて医療者と患者を「つなぐ」プラットフォームとなることを目指して、日々チャレンジ・変化を続けています。

当社の組織としては、創業メンバーを含めて正社員が120名程度の規模感ですが、複数の事業部・プロダクトが存在し、それぞれのチームは比較的少人数の体制となっており、個々のメンバーが担当できる業務範囲も広く、裁量を持って働ける環境となっています。 また、医療やテクノロジーを始めとする様々な領域のプロフェッショナルが集まり、部署の垣根を超えて日々医療の進化に向けて一丸となって取り組んでいます。 少数精鋭でゼロから何かに取り組める環境があるのが当社の魅力です。

●法人向けNWサービス）の商品主管業務
・サービスモデル・ビジネスモデルの企画・検討
・販売チャネルの開拓・販売パートナーへのアプローチ活動（外部の販売パートナー、インバウンド等）と課題解決（既存の直営チャネル等含む）
・プロモーション企画（Web等の従来の媒体の改善、新たな手法等の企画立案等）
・サービスニーズ把握・調査、開発チームへのフィードバック（エンドユーザや販売チャネル等からのニーズ収集、調査会社等と連携した市場調査等）
・販売分析、販売計画マネジメント

●プロジェクトの推進
・次世代NWサービスの企画及び技術開発チームとの連携によるサービス化
・次世代NWサービスのユースケース創出
・販売チャネルの企画及び販売パートナーの選定・交渉
・プロモーション企画・実行
・販売分析、販売計画マネジメント

全社横断のテクノロジー＆デザイン部において、以下のような企画・推進業務をお任せする予定です。

●具体的な業務内容
・全社プロダクト戦略を実現するための、全社共通基盤のロードマップを策定
・オンライン診療サービスのアカウント基盤をベースにした、全社アカウント基盤の企画推進
　　オンライン診療サービスのプロダクトチームと連携し、curonのアカウント基盤分離の企画・推進
　　各事業部と連携し、事業シナジーを生み出すために必要な要求・要件の策定
・エンジニアと共に、全社共通基盤の運用体制の設計と構築

●仕事の魅力
新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、医療業界はかつてない転機を迎え、急速にデジタル化が進もうとしており、まさに今自ら先頭に立って世の中の仕組みを変革していくことができるのが医療領域業界の魅力です。

オンライン診療サービスのように1→10、10→100フェーズを迎えるプロダクトだけでなく、デジタルセラピューティクス事業では0→1のプロダクト開発が並行して進んでいます。このような当社の根幹を担っていくプロダクトの架け橋となり、全社視点で当社のプロダクトの基盤を主導的に実現していくことで、各プロダクトごとに検討しているジャーニーがシームレスに繋がり、医療における新しいUXや価値を世の中に届けることができます。

また、当社の各プロダクトチームは、医療領域出身者だけでなく、大手WEB企業・WEBベンチャーのメンバーが中心に構成されており、マーケティング・デザイン・プロジェクトマネジメント・エンジニアリングなど様々な領域に強みを持ったプロフェッショナルが集結しております。異分野のメンバーとの密なコラボレーションを通じ、ご自身のスキルアップと共に、本当に意味のある医療体験のDXを社会実装していくことができます。

●歓迎する経験・スキル
・ID連携・認証/認可・決済関連のサービスに関する知見
・B向けのサービス管理基盤の要求仕様策定からリリースまで推進した経験 　
　　アカウント開設から請求・支払いなどのSaaS提供のプロセスへの理解含む
・ビジネスプロセス系SaaSプロダクトにおけるモデリング経験
・経営層や事業部長との議論を通じて、プロダクトの戦略や企画を検討した経験

●こんな方と働きたいです
・患者・医療現場の課題や医療ドメインの様々な知識やそれを解決するテクノロジーに対して積極的に興味を持ち、わからないことは周りのメンバーに素直に聞くことができる
・将来の未来をワクワクしながら妄想しつつも、足元の課題をひとつひとつ愚直に乗り越えていける
・課題やネガティブな状況でもオープンでフラットなコミュニケーションができる
・メンバー間に意見の相違が行ったとしても、目的志向で前向きに議論を進めれる

・CSにかかわる運用管理業務全般
　→ CSにかかるKPI、SLA管理
　→ 問い合わせ対応ベンダや派遣社員の管理
・ VOC活動及びCS内部の業務改善活動
・ 不正対策オペレーションの管理、構築

＜仕事の魅力＞
第2次拡大期に差し掛かる中で、組織を変革させるために大きな裁量をもって仕事に取り組めます。また数値データを元にビジネスを推進するため、建設的で再現性の高いビジネススキルの習得を期待できます。

またVOC活動においては、お客様の声を直にエンジニアに伝えられることから、小さな改善から大きな改善まで行えます。