その他銀行・証券系ビジネス、800〜1000万の転職求人

外為事務領域における戦略施策立案推進、事務体制企画など、外為業務運営全般の企画業務をチームメンバーと担っていただきます。足許では、次世代店頭窓口体制の企画立案推進、外為事務オフィスの体制最適化など、戦略企画、推進

【ミッション】
本邦通関シェア約4割を取扱う金融機関の外為領域における各種業務戦略企画を通じて、お客様からの高い信頼と圧倒的な競争力を維持・向上するとともに、外為業務サービス提供を通じてお客様の企業活動を下支えし日本社会の課題解決・経済発展に貢献する。

【魅力】
・本邦トップバンクの外為業務企画を通して、日本全国のお客様の経済活動に大きな影響を与えうるダイナミックな業務です
・外為業務における知見を習得しながら、業務企画経験を身に着けることが可能です
・リテール＆デジタル部門の本部行員として、フリーアドレスのオフィス（在宅勤務可能）、ドレスコードに縛られない働き方が可能です

【キャリアパス】
業務企画部署での経験を積み、プロジェクトリーダーを経て、マネジメントを目指して頂きます

【育成・研修体制】
・入行時全体オリエンテーション実施
・オンボーディングメンター制度（キャリア入行の他部門先輩社員がよろず相談にお答えします）
・事務企画部にて新任者オリエンテーション、研修実施
・各種行内研修が充実（ELP研修、eラーニング）

【働き方】
業務内容により、一部セレクト時差勤務利用や週2日程度の在宅勤務も可能

外為事務に係る手続全般を所管しており、事務高度化・効率化に係る各種施策推進、施策や制度変更に伴う手続の新設・改廃・維持・改善を担っていただきます。
足許では全世界での制度変更となるISO20022プロジェクトや次世代システム導入に伴う手続更改などを推進中です。
外為の主要4業務（仕向送金、被仕向送金、輸出、輸入）に関する手続所管に加え、拠点からの手続照会を受ける「ヘルプデスク」の機能、マネーロンダリングや経済制裁に関わる「リスク管理」の機能も有しており、外為事務に係るルールメーカーの立場となります。

【ミッション】
本邦通関シェア約4割を取扱う金融機関の外為領域における事務手続を所管する立場ーとして担当業務の円滑な事務運営を実現することで、お客様からの高い信頼と圧倒的な競争力を維持するととも、外為業務サービス提供を通じてお客様の企業活動を下支えし日本社会の課題解決・経済発展に貢献する。

【魅力】
・本邦トップバンクの外為事務所管、各種施策推進を通して、全国のお客さまに大きな影響を与えうるダイナミックな業務です
・業務経験を通して、本邦トップバンクにおける高い外為業務の専門性を身に着けることが可能です
・リテール＆デジタル部門の本部行員として、フリーアドレスのオフィス（在宅勤務可能）、ドレスコードに縛られない働き方が可能です

【キャリアパス】
担当頂く外為業務のプロフェッショナルとして当該第一人者を目指して頂く、もしくは外為事務業務での経験を積み、当該領域のマネジメントを目指して頂きます

【育成・研修体制】
・入行時全体オリエンテーション実施
・オンボーディングメンター制度（キャリア入行の他部門先輩社員がよろず相談にお答えします）
・事務企画部にて新任者オリエンテーション、研修実施
・各種行内研修が充実（ELP研修、eラーニング）

【働き方】
業務内容により、一部セレクト時差勤務利用や週2日程度の在宅勤務も可能

【配属される部署の業務内容】
・東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。
・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）
・グループ銀行の外国為替業務の事務検証・管理
・グループ銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理

【女性も活躍している職場です！】
・有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
・女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。
・外部からも女性活躍に対する取り組みは認められており、「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第5位となっています。

企業のお客さまに対して、信託スキルを切り口とした総合的なアプローチ・提案を行うアドバイザリー業務

【対象顧客】
信託主要3業務(証券代行・年金・不動産)のニーズが想定されるお客さま
（上場企業、従業員・資産規模が相応にあるお客さまが中心）

【提供するサービス】
主に信託主要3業務について顧客宛て提案を行うアドバイザリー業務

【具体的な業務内容】
支店の担当者に同行し、お客さまへのヒアリングを通じて、信託3業務に関する課題およびニーズを把握。
そのニーズに対する最適なソリューションを検討し、オーダーメイドの提案書を作成したうえで、信託ＰＯ部とも連携しながらお客さまへの提案を実施。

【魅力】
・信託主要3業務を軸に、当グループの全機能を用いた総合金融サービスを提供することで、お客さまの様々なニーズにお応えすることが可能。
・長期間にわたって同一のお客さまを担当することをポリシーとし、お客さまに真に寄り添った提案活動を行うことが可能。

【キャリアパス】
ご入行後は一定期間のトレーニングプログラムをご用意。当初は信託アドバイザーのペア担当としてOJTを受けた後、主担当の信託アドバイザーとして拠点をサポート

出向先は、当グループにおいて、有価証券の投資運用業務と引受業務の役割を担う証券会社です。
当グループの商品開発にも関与しており、今後、新たな商品の運用・販売を計画しております。
こちらの会社で、投資運用部の業務をご担当いただきます。

【業務内容】
親会社組成したみなし有価証券や債券などの運用資産特定型の投資運用業務と引受業務。
主な運用対象となるみなし有価証券は、海外不動産のＬＰ持分や航空機の信託受益権です。ＧＰや信託と連携して、その有価証券の投資パフォーマンス管理や運用モニタリング並びにその有価証券の引受やリスク分析を行います。
※現状は海外不動産や航空機などが投資対象ですが、今後、国内不動産や通常の債券を投資対象とすることも検討しています。

【仕事の魅力】
東証プライム上場企業のグループ会社において、お客さまからのニーズの高い商品に関する投資運用担当としてご活躍いただけます。

投資信託としてお預かりした信託財産の外国債券への投資にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。

【具体的な仕事内容】
　．外国債券 管理業務
　・外国債券の利金償還金入金確認、社内システム登録
　・外国債券の各種権利イベント処理の社内システム登録、計理処理、税務処理
　・海外保管銀行口座の預金利息の社内システム登録、計理処理
　・上記に関連する、海外の保管銀行および運用会社等との英語を含むコミュニケーション・折衝
　・上記に関連する、委託者宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善

外国証券等の集団訴訟に係る、和解金申請・回収を行う事務です。
情報ベンダーから受領した集団訴訟情報をもとに、社内システムおよびExcelを駆使し対象となる取引を特定。申請期限迄に遅延なく運用者宛に訴訟概要をご案内、訴訟管財人宛の申請手続きを行い、和解金回収時はスピードと堅確性を重視して事務を遂行します。

【具体的な仕事内容】
　・集団訴訟情報をもとに対象者条件等の内容を確認、案件管理
　・Bloomberg等を使用し銘柄情報の確認
　・社内システム登録、取引データを抽出・精査、対象取引特定
　・投資顧問会社や投信委託会社宛の案内資料作成
　・海外の訴訟管財人宛和解金申請書類の作成および申請手続
　・管財人から分配された和解金の内容精査、小切手取立依頼や為替取得・資金決済処理、
　　社内システム登録、経理処理
　・上記に関連する、海外の管財人や情報ベンダーとの英語を含むコミュニケーション・折衝
　・上記に関連する、委託者宛資料作成業務、業務管理、業務改善

デリバティブ取引の約定管理・証拠金授受やCSA担保管理のお仕事です。投資信託や年金等のお客様から事務を受託している他、グループ信託銀行の市場部門の事務を受任しており、それぞれチームに分かれています。

【具体的な仕事内容】
　・投資信託の取引約定事務、証拠金授受、基準価額算定（上場、OTC)
　・非投資信託（年金など）の取引約定事務、証拠金授受（上場、OTC)
　・投資信託や非投資信託（年金など）の取引に係るCSA担保管理事務
　・グループ信託銀行の市場部門のデリバティブ取引約定事務（上場、OTC)
　・グループ信託銀行の市場部門のCSA担保管理事務
　・上記に関連する、海外のブローカーとの英語を含むコミュニケーション・折衝
　・上記に関連する、効率化・ペーパーレス化などの業務改善

投信委託会社が当行にアウトソースするミドル・バックオフィス業務全般（基準価額計算、投信販売会社窓口、法定開示・個別レポート作成、ファンド属性管理、等）にかかるオペレーションおよび各種業務改善・効率化へ向けた企画業務です。
投信委託会社が利用する専用計理システム(T-STAR、FAIMS、X-NET)、およびExcel・Accessツール、SWIFT、決済機関や清算機関のWeb、Bloomberg、Quick等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　
また併せて業務運営の迅速化・正確化・効率化を目指した業務運営の改善企画も行います。
ご経験とご希望を勘案し、主に以下の業務に従事いただきます。

【主な仕事内容】
1．計理システムへの属性(ファンド属性、銘柄属性)登録業務
2．計理システムへの各種データ(追加設定・一部解約、約定、権利、時価)入力業務
3．受託銀行との照合(基準価額、外国投資勘定、資金繰、決算)業務
4．基準価額公表業務
5．レポート（委託会社向け）作成業務
6．各種業務改善企画業務

有価証券をマーケットに貸し付けることにより貸借料収益を得るレンディング取引業務にて、主に証券会社・短資会社向けの貸し出し業務（レポ取引・レンディング）をはじめ、レンディングに関わる事務及び企画業務、提携する外部エージェントの管理業務をご担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
・取引先との有価証券（国内株式・国内債券）の貸借取引、約定事務
・余資運用ファンドでのリバースレポ、コール、CP等の取引、約定事務
・外国株式、債券の貸借取引に係るエージェント管理、海外案件対応
・レンディング業務におけるリスク管理、運用モニタリング業務、顧客説明、運用の企画/立案

資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス関連の英文契約書・レポーティング対応等の支援業務

＜主な業務内容＞
・資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービスにおける英文契約対応等の支援業務
・その他Due Diligence、カスタマイズレポーティング、計数管理等の営業支援事務

投資信託としてお預かりした信託財産の外国為替にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　

【具体的な仕事内容】
外国為替　取引管理業務
　・投信委託会社様等より受領した外国為替約定の社内システムへの登録、照合、計理処理、業務改善
　・上記に関連する、海外保管銀行、為替銀行等への決済指図送信および決済結果の確認、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、投信委託者様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション（英語を含む）・折衝

年金基金や法人、投資信託等よりお預かりした信託財産の外国有価証券投資にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内外のシステム、ツール等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　新たなツールの導入による業務効率の向上や、新規業務への取組みによる受託資産拡大にもチャレンジしていただきます。ご経験とご希望を勘案し、以下1、2いずれかの業務に従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
1．外国証券・為替　取引管理業務
　・運用会社様等より受領した外国証券約定および為替取引の社内システムへの登録、照合、経理処理
　・上記に関連する、カストディアン、為替銀行等への決済指図送信および決済結果の確認、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝

2．外国有価証券　権利・配当管理業務
　・外国有価証券の権利・配当等にかかるカストディアンや運用会社様との情報・指図授受、情報精査、指図管理
　・上記に関連する、社内システム登録、経理処理、税務処理、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛宛および社内向けレポーティング業務、関係者とのコミュニケーション・折衝

年金基金や法人、投資信託等よりお預かりした信託財産・受任財産の国内有価証券投資や、資金決済にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、JSCC、ほふり、日銀ネット、全銀ネット等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　ご経験とご希望を勘案し、以下1、2、3いずれかの業務に従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
1．国内証券（債券・株式・デリバティブ・オルタナティブ）　取引管理業務
　・運用会社等より受領した国内証券約定・決済の社内システムへの登録、目論見書等確認、照合、経理処理
　・上記に関連する、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝

2．国内有価証券　権利・利金・配当管理業務
　・国内有価証券の権利・利金・配当等にかかる運用会社との情報・指図授受、情報精査、指図管理、目論見書等確認
　・上記に関連する、社内システム登録、経理処理、税務処理、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、関係者とのコミュニケーション・折衝

3．資金決済業務
　・当行の自己勘定・顧客勘定、すべての資金決済
　・資金決済の社内システム登録、日銀ネット登録、全銀ネット登録
　・上記に関連する、社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善

投資信託としてお預かりした信託財産の外国証券にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　

【具体的な仕事内容】
外国証券　取引管理業務
　・投信委託会社様等より受領した外国証券約定の社内システムへの登録、照合、計理処理、業務改善
　・上記に関連する、海外保管銀行、為替銀行等への決済指図送信および決済結果の確認、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、投信委託者様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション（英語を含む）・折衝

投資信託としてよりお預かりした信託財産の国内有価証券投資にかかるオペレーションおよび企画業務です。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT、決済機関や清算機関のWeb、Quick等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　ご経験とご希望を勘案し、以下1、2、3いずれかの業務に従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
1．国内証券（株式）　取引管理業務
　・運用会社様等より受領した国内株式証券約定や貸株約定の社内システムへの登録、照合、計理処理
　・上記に関連する、決済機関や証券会社等との売買報告書授受および決済結果の確認、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝

2．国内証券（債券）　取引管理業務
　・運用会社様等より受領した国内債券証券約定や債券時価の社内システムへの登録、照合、計理処理
　・上記に関連する、決済機関、清算機関および証券会社等との売買報告書授受および決済結果の確認、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝

3．国内有価証券　権利・配当・議決権管理業務
　・国内有価証券の権利・配当等にかかる運用会社様との情報・指図授受、情報精査、指図管理
　・上記に関連する、社内システム登録、計理処理、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛宛および社内向けレポーティング業務、関係者とのコミュニケーション・折衝

国内外債券ミドル業務（約定処理、銘柄登録・管理、対外報告等）

遺言信託・遺産整理業務の企画・運営
遺言関連業務の進捗管理、書類の精査・確認
各種法令対応

働き方：出社主体ですが在宅勤務も活用いただけます。フレックスタイム適用部署のため柔軟な働き方が可能です。

SBI新生銀行で雇用し、新生信託銀行への出向となります。

・投資資有価証券、レポ、セキュリティーレンディング、店頭デリバティブ等における決済を担うバックオフィス業務(いわゆる市場事務関連）
・オペレーション対象業務における時価評価、会計、決算のレポーティング業務
・業務改善の目線でのVBA等シート構築

預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。
融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。

＜業務一例＞
・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）
・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進

【入社後の受け入れ体制】
入社して約1か月はeラーニングやOJT形式で社内ルールを学んでいただきます。また、並行して既存メンバーの支援を受けながら、ご自身のご経験、スキルを発揮し、センター課題の改善に着手いただきます。

【このポジションの魅力】
・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進しています。
お客さま視点での活動を大切にしており、お客さまのお困りごとを解消するために、テクノロジーの活用、新しいことへチャレンジ、変化へのチャレンジを積極的に推進頂くことを期待しています。

・株式引受、債券引受に係るシンジケーション業務、及び引受事務全般
・ホームページに掲載する取引内容コンテンツ作成を社内各部門に発注する業務

今までの経験を踏まえ、下記のいずれかの業務をお願いいたします。

・住宅ローン業務の事業計画の立案、実行、進捗管理
・住宅ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発
・住宅ローン業務体制の企画立案・推進・管理（住宅ローンセンターの業務を含む）
・住宅ローン業務に係わる営業施策、広告・宣伝業務の企画立案・実施

※上記のほかにも、幅広い業務に携わっていただく予定です。

当社の預金業務、資産運用業務の商品・サービス企画を担当する当部にて、ご経験を踏まえ、以下の資産運用業務をマネジメントをお任せいたします。

◇外貨預金、仕組預金、FX商品などの商品企画及び事務企画（顧客獲得施策の立案、推進含む）
◇商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画に関する実務全般
◇金融商品のマーケティング業務の企画、実行に伴う社内外のステークホルダーとの調整、リーガル要件整理等の実務全般
◇計画策定・管理、施策のPDCA管理等マネジメント業務全般

今後、預金商品、運用商品の更なる改善、新規サービスの導入、新たなプロモーションの企画立案し、顧客基盤の拡大と顧客満足度の向上を実現していきます。

●働き方について
フレックス勤務を導入しています。（コアタイム：午前10時〜午後3時）
1日平均7.5時間となるよう1ヶ月間の中で勤務時間は各自調整しています。
※在宅勤務については、担当業務に応じて利用可。

●入社後の受け入れ体制
入社して1か月程度は、チーム内のOJTを通じて業務を理解していただきます。それ以降は適正とご本人の意向を確認しながら、その役割の中で専門性を発揮して頂けるよう、1on1等でバックアップします。

●このポジションの魅力
・グループ各社と密に連携し、多彩なサービスを組み合わせた施策を立案しています。新しい金融体験の創造ができる、ダイナミックな仕事内容です。
・銀行らしくない、スピード感とチャレンジ精神のある社風で、企画職として自己成長が実現できます。
・配属部署は中途：新卒比6：4であり、中途入社者であってもなじみやすい環境です。配属先の管理職についても全員中途入社者で、入社後にキャリアアップされており、活躍により経歴関係なく評価される環境です。
・モチベーション高く働ける環境づくりのため、有給休暇取得支援や、在宅勤務導入など、ワークライフバランスにも取り組んでいます。

（1）有価証券・資金決済
取引先との約定照合、市場取引システムへの入力、仕訳入力、有価証券・資金決済など。
比較的定型的な業務です。なお決済等に伴って発生する社内外への報告資料作成業務も含まれます。
決済対象商品は、債券、為替、資金、金利、デリバティブ、担保など多岐にわたりますが、未経験の商品については、ＯＪＴを通じて習得することが可能です。
（2）事務企画
法令・制度対応のほか、業務効率化の観点からの事務体制・ルールに関する企画・立案。
企画内容によっては、システム要件定義、会計仕訳定義などの業務も含まれます。
社内関係部署やベンダとコミュニケーションを取りながら進めていただきます。
担当いただく内容は、これまでのご経験やご希望を基に決定させていただきます。

●キャリアパス
スペシャリストとして定型業務や企画・立案業務にウェイトを置いた業務経験を積むことも可能ですが、マネジメントのウェイトを徐々に高め、数年程度の時間軸でライン管理職を目指していただくことを想定しています。

●入社後の受け入れ体制
入社して約1か月は現在の担当者と、業務マニュアルを基にOJT形式で業務を習得いただきます。その後は業務習得状況に応じて担当業務を決定させていただきます。

●当社の働く環境
モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施（週1回程度/実施率全社平均70%）※2022年度実績
・有給休暇取得率77.7% ※2023年度実績
　1時間ごとの取得や連続5日以上のフリーバケーション休暇制度有
・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

●当社の成長支援
ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT
・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

カードローン・投資用不動産ローンに関する各種電話・事務対応を担っていただきます。

【カードローン】
・各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・アウトバウンド（必要書類請求、限度額の増額案内など）
・支払依頼（架電、SMS、メール、葉書など）
・カードローン審査
・お客さまの声の収集
・パフォーマンス実績の収集および分析
・応対品質改善
・カードローンの延滞発生抑制・延滞発生後の入金管理など（保証会社への代位弁済まで）
・派遣社員の育成指導、エスカレーション対応

【投資用不動産ローン】
・申込受付〜実行までの事務・コール業務（調査業務、審査書類セット、保険会社からの問合せ対応など）
・契約後の案件管理（問合せ対応、支払督促など）

※センターには様々な職種があり、ジョブローテーションも可能です

●このポジションの魅力について
・プレイヤーとしての業務だけでなく、計数管理、マニュアル作成、効率化施策の推進、派遣社員の管理など、金融業界や不動産業界の知識経験を掛け合わせ、活躍できるポジションです。
・中途採用の社員が全体の8割を占め、それぞれが豊富な知識経験を活かし活躍しています。
・女性社員の割合は約4割であり、派遣社員の女性社員の割合は9割です。出産後に復職され、時短、フレックス、在宅などを活用して活躍されている方も複数名います。

プロセス改革部は店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。

(1)後方改革
・銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィス機能を持つセンターへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する
(2)店頭改革
・後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまのお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する
(3)業務プロセスの解体・再構築
・後方事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する

【本ポジションの特徴】
・当グループのミドル・バックオフィス全般の幅広い業務をご経験いただくことで、これまでの金融業界での経験を活かし支店における重要なインフラの根幹を担うという責任感をもって取り組んでいただく業務となります。
・まずは、当行の業務の安定運営に従事していただき、将来的にはグループ銀行全体の当該業務の統一化、および、効率化の取りまとめ等担っていっていただくことを想定しております。
・業務の特性上、管理する外部委託先は多岐にわたることから、外部委託業務の日常的な安定運営のフォローや調整を担っていただく重要なポジションです。

【業務内容】
センター統括チームにて、下記業務含むチーム及び部内の事務業務全般を担当いただきます。
現在、ベテラン社員（60代）が業務を担当しておりますので、ご入社後は適性を鑑みて業務をお任せする予定です。

・事務機器周りの管理及び手配業務
事務機器の新設・更改・移設・撤去、保守（高額修理）を担う業務を担当いただきます。
営業店で使用している紙幣整理機や手形小切手記録機、ATMなど、多岐にわたる機器はそれぞれの業者さまと連携しながら更改や保守作業を行っています。
そのため、機器に関する各営業店からの相談や委託先業者とのやり取り、スケジュール調整や請求書対応などの事務業務全般をお任せします。
管理している事務機器の種類とその設置拠点数は多岐にわたっており、決まったサイクルはありませんので、細やかな期日管理が求められます。
上記の一連業務を関係部署と協力しながら遂行できる力をお持ちの方を求めています。
（具体例）戦略的なATMスクラップ＆ビルド施策に基づいて、スムーズな業者手配等の対応を行いATMを維持・管理する

・チーム及び部内の事務業務全般
外部委託先から請求される業務委託費や諸費などの請求書（月100件程度）の処理や委託先とのやり取りを担当いただきます。
業務委託費の他にインフラ機器の購入費、保守費、雑品購入費等さまざまな支払があります。
支払処理時はこれらの起票をパートナー社員が行うため、内容チェックや精査の対応をお願いする想定です。

・海外のプライベートエクイティ、プライベートデット、インフラ、不動産等のファンド投資に係る案件発掘、デューデリジェンス、ドキュメンテーション、モニタリング、運用・管理業務
・プライベートエクイティ・ファンド・オブ・ファンズの運用業務
・特定顧客向けのゲートキーパー業務
・顧客（投資家）向け運用提案、商品説明および運用報告業務

【新商品・サービスの開発・管理・推進企画】
●住宅市場や顧客動向等を踏まえた住宅ローン推進戦略の立案
●顧客ニーズを捉えた商品・サービスの開発や顧客体験の向上

個人（リテール）向け次世代デジタル金融サービスの戦略企画・開発

主に金銭債権を裏付け資産とする信託受託審査担当者、又は、主に不動産/ストラクチャードファイナンス(以下ストファイ)関連資産を裏付けとする信託受託審査担当者を今回募集しています。

具体的には、下記の業務を想定しています。
●受託債権の適格性、実在性等の確認
●裏付け資産のデューディリジェンス
●契約書レビュー
●サービサー、PM会社等の外部委託先の業務遂行能力・継続性等の確認のための、デューディリジェンス
●期中発生イベントへの適切な対応方針の営業フロント担当者への伝達
●セキュリティトークン(ST)、ステーブルコイン(SC)など新たな信託の取組に際しての論点整理

（ご参考）
在籍中の金銭債権受託審査担当者は、司法書士・宅建取引士等の資格を持ち、加盟店開発や債権管理(初期延滞〜訴訟執行)、不良債権投資等の豊かな経験に基づき、信託受託審査を行っています。
在籍中の不動産/ストファイ受託審査担当者は、不動産鑑定士、一級建築士、宅建取引士等の資格を持ち、不動産鑑定業務、不動産アセットマネジメント業務等の豊かな経験に基づき、信託受託審査を行っています。
これら知識・経験豊富な社員の指導の下、業務知識、審査ポイントの勘所を押さえ、様々な資産を裏付け資産とする信託受託審査を将来的には独力で担っていただける人材を想定しています。

【このポジションの魅力】
・上長・同僚のOJT、OFFJT、定期的な部内研修等により、無理なく業務知識を身に着けることができます。
・契約書のレビュー実務や上長の法律的な知識の伝承などを通じ、法律知識を身に着けることができます。加えて、様々な信託財産を裏付けとする信託受託審査・期中イベント対応業務を通じて、とりわけ、信託法・信託業法・兼営法・貸金業法・金商法・民法・宅建業法等、幅広い法律知識を身に着けることが期待され、その習得が可能な環境が提供されます。
・不動産ノンリコースローンや不動産の信託にかかる裏付け資産のデューディリジェンス業務を通じて、建築基準法・土壌汚染対策法・不動産登記法・消防法等、不動産関連法規の基礎的知識を身に着けることが期待され、その習得が可能な環境が提供されます。加えて、不動産のデューディリジェンスを行う上で確認が必要となるエンジニアリングレポート・土壌汚染調査報告書・鑑定評価書等の基本的な見方を習得できます。
・STやSCなどの新たな分野に目を向け、それらを実現するための論点整理実務を通じて、常に自身の業務知識のブラッシュアップを図ることができます。
・まずは比較的典型的な、スキームが複雑ではない案件の受託審査を上長・同僚の指導の下、進めていただき、徐々に複雑なスキームの審査に業務知識・スキルを高めたうえで、力を発揮していただければと考えています。
・金銭債権の受託については、典型的な住宅ローン債権の受託から、最終的には船舶賃貸料を裏付けとしつつ、預金保証料を直接の信託財産とする信託のような複雑なスキームでの受託案件など、取り扱う信託財産やスキームは幅の広いものとなっています。不動産/ストファイ受託については、典型的な不動産ノンリコースローンの受託、現物不動産の受託から、太陽光・風力発電所からの発電収入に依拠したストラクチャードファイナンス受託案件など、こちらも取り扱う信託財産やスキームは幅の広いものとなっています。
・上長、同僚の指導内容に素直に耳を傾け、能動的、積極的に実務に取り組み、基本的な審査業務は早期に身につけるとともに、一定の業務知識を習得した後は、同僚・他部署に業務知識等の共有を図り、常に自身の見識をブラッシュアップしていく姿勢を持ち続けることを期待します。

（審査部概要）
●信託受託審査
・住宅ローン債権・カードローン債権・売掛債権・割賦債権など集合債権や事業会社向けローン債券等、金銭債権を裏付け資産とする信託受託審査(原債権の適格性や実在性の確認、契約書レビュー、外部委託先のデューディリジェンス等を含む)
・不動産、ストラクチャードファイナンス(不動産(信託受益権含む)、各種発電設備、船舶、航空機等を裏付け資産とするもの)にかかる信託受託審査(裏付け資産のデューディリジェンス、契約書レビュー、外部委託先のデューディリジェンス等を含む)
・投資信託にかかる信託受託審査(受託資産の適正性、投資信託委託者(運用者)のモニタリング、再委託先のデューディリジェンス等を含む)
●信託機能活用拡大、新ビジネス立ち上げにかかる論点整理
・銀行グループ内での信託機能活用機会拡大、信託銀行としての新ビジネス立ち上げに際し、審査部門として、新たなリスクの洗い出しと、ビジネス実現のためのリスクコントロール手法の模索と提案
●審査基準策定
・新たな信託財産の引き受け等、必要に応じた新たな審査基準の策定と、既存審査基準の定期的な適正性見直し

エントリーレベルのオンボーディングアナリストとして、顧客オンボーディング リードの直属となります。トレーディング、アセットマネジメント、ベンチャーの3つのビジネスにおける当社COOオフィスの一員として勤務していただきます。
担当業務には、当社プラットフォームへの顧客およびサードパーティーのオンボーディングが含まれます。また、継続的なデューデリジェンスやスクリーニングなど、第一線で行われるすべてのKYC活動を支援します。
顧客と接する仕事ですので、顧客と連絡を取り、関連書類を入手することに抵抗がない方。社内では、営業、コンプライアンス、リスク、法務、オペレーションチームなど多くのチームとやり取りをします。これに加えて、顧客との定期的なアップデートやデューデリジェンス・アップデートも実施する必要があります。
デジタルアセット業界への参入を希望し、学ぶ意欲のある方向けのエントリーレベルのお仕事です。CDD（クライアント・デューデリジェンス）の経験があり、この分野でのキャリアアップを目指す方には理想的な職種です。

●役割と責任
トレーディング、アセットマネジメント、ベンチャービジネスにおける顧客およびサードパーティ・オンボーディングの責任者
・当社のポリシーとリスクアペタイトに沿ったクライアントへの働きかけ、提供されたデータの収集と検証
・KYC、PEPsおよびAdverse Newsスクリーニングの実施。調査結果をレビューし、リスク評価案を決定し、必要に応じてエスカレーションを行います
・方針と手続きに沿った初期デューデリジェンスの実施
・ クライアント・オンボーディング・リードとコンプライアンス・チームへの問題のエスカレーション
・セールスおよび営業(ディストリビューション)チームと緊密に連携し、顧客との関係をタイムリーかつ透明性の高いコミュニケーションで管理を行います
・ 社内システムが関連文書やデータで最新であることの確認
・コンプライアンスと連携し、オンボーディングが必要な基準を満たしていることを確認し、ケースについて質問し、必要に応じてエスカレーションを行います
・常に複数のリクエストに対応し、ビジネスニーズに基づいて優先順位を付けます
・ 全顧客に対するKYCの定期的な見直し

【お任せする業務】
外為取引業務全般。
お客さまからの依頼に基づく外国送金（仕向送金・被仕向送金）等の内容確認や対外的な資金決済、貿易書類（輸入・輸出）の作成や内容確認、お客さま・営業店への連絡等。

【具体的には】
・外国送金（仕向送金・被仕向送金）の依頼内容の確認、お客さまへの連絡対応、対外決済等
・システム入力
・当局宛報告書類作成業務など
・貿易業務におけるL/C、B/R等の内容確認、お客さまからの照会・お客さまへの連絡対応、対外決済等


【キャリアパス】
金融市場に関連する業務へのキャリアパスが想定されます

【このポジションの魅力】
現場業務を通じ実践的な外為知識を身に着けることが可能です。

【組織の特徴】
・部のミッション：専門性の高い市場事務・外為事務のサービスを安心・安全・安定的に供給すること。
・グループのミッション：正確な事務の安定的な提供。

【使用言語】
日本語、英語は定型文書が読める程度が望ましいです。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

顧客となる投信委託会社との適切なコミュニケーション、投信ファンド概要の正確な理解、再受託信託銀行との投資スキームへの課題協議、受託諾否の判断等を行っていただきます。
そのため、資産管理業務、証券決済業務、投信業務への従事経験がある方を募集いたします。
また、管理職として着任いただく場合には、ルーティン業務に従事する担当者のマネジメントも担っていただきます。

(1) 信託約款のチェック
(2) 社内帳簿の記録・管理
(3) 納税などの税関連の業務
等が主な業務内容となります。

・新規ローン商品、当社金融事業の業務構築
（銀行や住宅金融支援機構とコミュニケーションをとりつつ、業務標準作成やローンの商品開発を担っていただきます）
・住宅ローンの取り次ぎ、審査、納期管理
・グループ会社の営業担当、住宅ローンご契約者様からの問い合わせ対応
・住宅ローン実行のオペレーション

カードローン・投資用不動産ローンに関する各種電話・事務対応を担っていただきます。

【センター管理者】 ・各種KPI管理、人材管理、組織マネジメント

【カードローン】
・各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・アウトバウンド（必要書類請求、限度額の増額案内など）
・支払依頼（架電、SMS、メール、葉書など）
・カードローン審査
・お客さまの声の収集
・パフォーマンス実績の収集および分析
・応対品質改善
・カードローンの延滞発生抑制・延滞発生後の入金管理など（保証会社への代位弁済まで）
・派遣社員の育成指導、エスカレーション対応

【投資用不動産ローン】
・申込受付〜実行までの事務・コール業務（調査業務、審査書類セット、保険会社からの問合せ対応など）
・契約後の案件管理（問合せ対応、支払督促など）

※センターには様々な職種があり、ジョブローテーションも可能です

●このポジションの魅力について
・プレイヤーとしての業務だけでなく、計数管理、マニュアル作成、効率化施策の推進、派遣社員の管理など、金融業界や不動産業界の知識経験を掛け合わせ、活躍できるポジションです。
・中途採用の社員が全体の8割を占め、それぞれが豊富な知識経験を活かし活躍しています。
・女性社員の割合は約4割であり、派遣社員の女性社員の割合は9割です。出産後に復職され、時短、フレックス、在宅などを活用して活躍されている方も複数名います。

コンプライアンス部門　AML金融犯罪対策部において以下の業務に従事していただきます。
信託銀行の業務を、コンプライアンスの側面から対応することで、当行のビジネスを後押しする業務であり、AMLおよびデーターマネジメントの専門性をもち発揮できる環境があります。

AML金融犯罪にかかわるSASを用いた各種計数の管理、データ取得/管理、関連部署部宛の報告
AML関連の既存システムに関するデータガバナンス・モデルリスク管理
システム関連のプロジェクト企画・推進

◆確定拠出年金の運営管理事務全般を担当していただきます

・年金制度導入支援サポート
・投資教育コンテンツの制作・セミナー等の実施
・管理事務及び事務サポート

・新規投資、事業開発支援（各種契約書、投資スキーム検討、バリュエーション、稟議対応等、エグゼキューション支援）
・出資先モニタリング、投資管理

・デジタルアセットに関連した業務管理

【主な業務内容】
・事務構築、効率化推進
・社内外関係者との交渉、合意形成
・事務の執行、チーム運営

※一定の経験を積んだ後、適性と希望に応じ業務企画その他職種へ転属の可能性あり

・サポートオフィス内業務の検証・検印、管理・マネジメント業務
　当サポートオフィスでは、営業店窓口等で受付けた手続き集約し、事務手続きを行います。
　お客さまとの接点は主に電話や郵便等であり、窓口等で直接応対する事は原則ございません。
例えば…
・お客さまが紛失されたキャッシュカード再発行手続きの検証・検印業務
・社員がお客さま対応等で困った場合の相談対応。社員に代わり、直接お客さま対応を行っていただく場合もあります。
※銀行等の営業店営業課(サービス課)の課長・マネージャー、課長代理・支店長代理等に近い業務です。

主に、ストラクチャードファイナンス案件の信託オペレーション全般をご担当頂きます。

最終ゴールである正確な信託レポート（信託の決算書）を投資家に届けるため
●案件理解、信託契約書チェック
●ストラクチャーを理解し、事務オペレーションにブレイクダウン（簡単なプログラミング含む）
●信託経理処理、帳簿記帳（Accounting、Booking）
●顧客・投資家への信託レポート作成、発信（Reporting）

●投資家からの質問への対応

＜部門について＞
住宅ローンなどのローン、各種売掛金、将来債権、太陽光発電設備、クレジットリンク社債、不動産などのストラクチャードファイナンス、証券化取引において、スキームを考え、投資家のために資産を預かり管理する信託機能を提供しています。受託した信託契約に基づき、事務・オペレーションを行います。
顧客は、メガ系・日系・外資系の銀行/証券、不動産ファンド等。

※将来的に課長など管理職を目指せる人材を想定

市場取引に係るバックオフィス業務
1.国内外債券・外国為替・デリバティブ取引・コール取引・レポ等インターバンク間での取引に係る約定照合から資金決済
2.円貨・外貨資金決済口座管理
3.当局報告
4.契約書対応・規制対応・プロジェクト対応
上記、1.2.3の主に承認業務を担当いただきます。ただし、少人数での運営のため、状況に応じて担当業務も対応いただきます。
また、4.プロジェクト対応、チームメンバーのマネジメント（スキルアップの計画やその習得状況などの管理、運営）も対応いただきます。

●アピールポイント
社員のチームワークとコミュニケーションを大切にする部署です。
取り扱い商品が少量多品種のため、幅広い経験が可能です。
また、外貨決済に関わる部署として、プロジェクトに関わることも多く、やりがいがあります。

Job/Group Overview：
クライアント・サービス部は、グローバルマーケッツの顧客の取引にかかる支援（決済前まで）、及び本社と営業店にまたがる取引を行う営業店顧客の支援を行っており、顧客の取引開始前確認、口座開設、取引に係る受渡・清算照合業務、中央清算機関との決済に関する事務、店頭デリバティブや組成商品等お客様向け案内、時価評価の提供業務などを行っています。
パブリックからプライベートに領域を広げる戦略において、付加価値の高いサービスを提供するため、フロント部署やコーポレートの様々な部署と協働しながら課題に対する検討を行い、グローバル連携しながらビジネスの推進に取り組んでいます。

Client Services Dept. supports Global Markets Division in/after transacting with the client and branch offices’clients who transact across Global Markets. We conduct client due diligence, account opening, pre confirmation and pre settlement matching, clearing verification services, operational services via central clearing, and provide valuation notice to derivatives and structured products.
To provide high value-added services in our strategy to expand our business from the public to the private sector, we work globally with various departments from Global Markets division to corporate divisions in order to provide solutions for the new challenges including cross border business.

Responsibilities：
クライアントオンボーディングの業務は、新規顧客とのビジネス要件に沿った取引開始事前確認として、グローバルマーケット部門担当者と社内関連部署（本人確認（KYC)チーム、データ管理チーム、取引法務部、法務部、コンプライアンス部門等）との取次ぎやタスク進捗の調整、管理等の業務
各海外拠点（米国、英国、香港、シンガポール、インド）のオンボーディングチームメンバーと共働し、各地域国の規制を踏襲し取引開始事前確認に係る業務

The tasks of client onboarding are to define the business requirements and continuously update the ongoing cases by proactively engaging with Global Markets division and other corporate divisions (KYC Team, Data Management Team, Transaction Legal Department, Legal Department, Compliance Department, etc.)
Coordinate with onboarding teams at overseas locations (US, UK, Hong Kong, Singapore, India), to ensure that the client is compliant with the regulations in each region prior to onboarding.

クライアント・サービス部は、ホールセールのお客様が行う株式や債券、デリバティブ、為替取引など様々なお取引について、約定から決済までを円滑に実行するため、お取引口座の開設からお客様向け契約書等の作成、お客様との照合業務や決済金額の確定作業など、幅広い事務のサポートを行っています。

この度募集するデリバティブ・クライアント・サポート1課は、店頭デリバティブ取引に関する契約書やお客様向け通知の作成、決済金額の確定業務などを行っています。デリバティブや仕組債というオーダーメイドの商品やサービスをお客様のニーズに沿った形で円滑にお届けするため、社内のセールス・トレーダー・リーガル・コンプライアンス・IT・決済など様々な部署と協働しつつ、全国の支店とも連携しながら、業務フローの設計やプロセスの構築も行っています。

担当業務、責務：
・店頭デリバティブ取引に係るお客様向け契約書、通知通知書、法定帳簿の作成、決済口座の確認や決済指示
・業務効率を高めるため、VBAやRPAなどを活用したプロセス改善
・新たな商品やサービスを導入するためのプロジェクトへの参画や、業務フロー設計・プロセス構築

- 口座開設審査・開設手続き
- 顧客問い合わせ対応
- 入出金処理
- 配当金対応・CA対応
- 各種手続き対応
- 取引管理
- 証券経理

●国内金融機関および非居住者との債券レポ取引や現先取引などに関するミドルバック事務全般、資金調達および運用に関するミドルバック事務全般

【具体的には】
・上記の取引にかかる約定・決済における登録・照合事務および残高・期日管理、資金・有価証券担保の管理
・国内および海外の顧客とのメール、電話対応
・株式の配当金、国債などの債券に関する利金処理
・Excel VBAを活用したマクロやRPAによる事務の効率化

※ご希望・ご経験・スキルに応じて、お任せしたい業務を判断いたします

【キャリアパス】　
ゆくゆく管理職としてご活躍いただくことを期待しております。また、ご希望と部署の状況を総合的に勘案し、他業務を担当、経験できる可能性もあります。

具体的には、次のような業務を行います。

(1)代理店企画：
・当グループ内外の先との銀行代理業の委託契約締結
・金融仲介サービス業者との提携
・住宅ローン商品にかかる銀行代理業の総括
・銀行代理業者に対する監査および改善策の立案
・銀行代理業のコンプライアンス業務にかかる計画・立案など

(2)事業企画：
・営業戦略の立案・構築
・他社との価値共創（グループ内外の会社との各種提携）
・住宅ローン商品にかかるリスク総括

(3)事務企画：
・新商品開発、既存商品整理
・システム導入およびシステム改修
・BPO・BPRの企画
・帳票等の改訂

※働き方：原則出社勤務です。

次のいずれかまたは全ての対応ならびに管理業務
・販売会社バックオフィス向けのサポート業務（契約書類作成等）、業務BPO先の管理、営業支援業務（セミナー等のスケジュール管理、各種販売用資料等の発送等）

(1)外国株式現物取引（自己取引、国内委託取引、国内店頭取引）の決済業務
・約定・ブッキングの確認
・SSI等の確認・登録
・決済管理（決済指図発信、プレマッチ確認、アンマッチ解消、決済完了確認、フェイルレポート作成）
・分別管理（自己口と顧客口の残高振替、米国QI制度上の顧客区分に応じた残高振替の実施）
・顧客分別金集計・報告
・残高照合・差異理由確認
・東証上場外国株の預託先変更（ほふりから現地決済機関への変更）に伴う決済業務

(2)外国株式貸借取引（自己取引）の決済業務
・借株/返済指図発信、決済完了確認
・担保金管理、入出金処理

(3)海外拠点顧客（非居住者）の決済業務
・新規顧客のシステム設定、SSI登録
・貸借取引における担保金管理、入出金処理
・配当金相当額、貸借料金利の入出金処理

(4)当局報告
・日銀外為報告、日証協報告、金融庁オフサイトモニタリング、税務（支払調書、免税申請）

(5)現地移管（当社の居住者顧客による海外から国内への証券残高移管）
・事業法人顧客の政策保有銘柄、個人顧客の入出庫案件対応（移管手続き詳細確認、現地登録機関や保管銀行への英語による問合せ、法務コンプライアンス等社内関係部との確認調整、並びに個々の顧客要望に応じた特別対応を伴う）
・上記案件における期日管理、入出庫指図作成、顧客口座への入出庫処理

(6)国内移管（当社の居住者顧客による国内証券会社との証券残高移管）
・顧客或いは相手方証券会社から受領する移管申込書類の確認
・相手方証券会社への連絡、移管日程の調整
・上記案件における期日管理、入出庫指図作成、顧客口座への入出庫処理

(7)各種プロジェクトの推進
・業務効率化（業務フロー見直し、EUC/RPA作成・改修に関する要件定義等）
・新規ビジネス・新商品案件対応（フロント各部の新規ビジネスニーズに対応するため、バック業務領域の新業務フロー構築を推進する）
・制度対応（決済期間短縮や各市場の制度変更等の理解、影響確認、システム改修、新業務フロー構築等）

(8)その他付随業務
・BCP・CSA・SOX文書、業務マニュアル、チェックリストの整備・最新化
・上記決済業務関連の個別事象やシステムトラブル等に対するトラブルシューティング

(9)チームメンバーのマネジメント（業務配分設定、人事評価、育成）

◇働く環境について
・配属予定部署人数130名（内キャリア入社者70名）
・キャリア入社者が多い環境ですので、フォロー体制が整っています。
・入社後は、業務内容や職場環境に慣れていただくことを優先し、可能な限り出社をお勧めします。
・業務習得後、在宅勤務も可能です。
・子育てや介護とも両立をしながら働く方もいらっしゃいます。
・年に一回の5営業日連続休暇取得は必須、さらに土日祝日に連続する連続2日間の休暇取得も奨励されています。