業務改善の転職求人

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CFO直下の「IR・経営企画室」の室長候補として、営業部門や経営執行メンバーと密に連携し、社内計数に基づいた経営戦略の立案・推進を主導していただきます。将来的に室長としてプレイングマネジメントをお任せし、経営の意思決定を支えるコアメンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。

【具体的な仕事内容】
大きく分けて「経営企画・戦略推進」「IR・SR業務」「マネジメント」の3つの領域を担っていただきます。特に「1」の戦略立案・推進が今回の最注力ミッションです。

（1）経営戦略の立案・推進（※今回の最重要業務）
営業部門やCEO・COO・CFO等の経営執行メンバーと伴走し、社内計数（データ）を原動力とした攻めの経営企画を行います。
　 中期経営計画の策定・ローリング、および単年度予算編成方針の策定
　 全社損益分析、月次決算資料に基づく各種経営指標（KPI）の算出・予実管理
　 市場動向・競合分析に基づく、新規事業やM&A、資本業務提携の立案・計画
　 経営基本方針や目標の取りまとめ、各部門との調整・連携（社長通達やプレスリリースの作成含む）

（2）IR・SR（投資家・株主関係）業務の統括
東証プライム市場上場企業としての適切な情報開示と、企業価値向上に向けたステークホルダーエンゲージメントを主導します。
　 機関投資家・アナリスト・個人投資家対応（IR説明会の企画・運営）
　 東証開示資料（決算短信、有報等）、投資家向け説明資料、株主通信等の作成
　 株主構成・株価分析、大株主の大量保有報告の監視、資本政策の立案
　 コーポレートサイトの管理、企業理念・ビジョンの浸透活動、広報・取材対応

（3）組織マネジメント
　 IR・経営企画室の業務マネジメント、育成、評価

VoC（顧客の声）の分析と改善要望の精査
改善仕様の策定
開発優先度の管理
UI/UX設計の推進
システム部との調整や影響範囲調査
リリース進行管理
さらに、生成AIを活用した要望分析や仕様整理など、業務効率化と品質向上を目指します。

やりがい・特徴
大規模サービスのプロダクトグロースを牽引
240万人以上の会員を有する大規模サービスの成長に携わることができます。
大規模サービスならではのデータ規模やユーザー多様性を活かし、施策の効果が数値やユーザーの反応としてすばやく反映されるため、ダイナミックかつ実践的な経験ができます。
AIでアプリ・WEBマーケティングを牽引
アプリ・WEBマーケティングを通じて、ユーザー行動の分析から課題抽出、改善施策の立案・実行まで一貫して携われるポジションです。
数値をもとにサービス成長へ貢献できるだけでなく、システム部署と連携した仕様作成やアプリのストアリリース、最新のAI技術を活用した施策にも挑戦できます。マーケティング視点とプロダクト改善、AI活用の実践力を同時に高められる点が大きなやりがいです。

入社後の期待
入社後は、アプリ・WEBの数値分析に加え、顧客の声などの定性課題をもとにユーザー行動や改善点を把握し、サービス改善につながる施策の立案・実行を担っていただきます。
システム部署と連携しながら仕様作成やリリース対応を推進し、プロダクトの成長に貢献することを期待しています。また、最新のAI技術を活用した施策にも挑戦し、より良い顧客体験の創出をリードしていただきたいと考えています。

●統括業務
・プロダクト戦略の策定
　-付随する顧客調査や定量数値（KPI）の分析・管理

・VoC（顧客の声）や市場ニーズを起点としたサービス改善の推進
・改善要望の精査と仕様策定
・開発優先順位の管理
・システム部との調整・影響範囲の確認
・リリースまでの進行管理

●マネジメント業務
・目標設定や進捗管理、チームメンバーの育成

●業務改善
・新技術（生成AIなど）を活用した業務効率化やプロセス改善を主導
　-部署横断の連携を通じて、サービス全体の成長を目指していただきます。


やりがい・特徴
240万人以上の会員を有する大規模サービスの成長に携わることができます。
大規模サービスならではのデータ規模やユーザー多様性を活かし、施策の効果が数値やユーザーの反応としてすばやく反映されるため、ダイナミックかつ実践的なプロダクトマネジメント経験ができます。

2015年以降のインバウンド需要の取り込み、2018年以降の政府主導によるキャッシュレス推進といった環境変化への対応を目的とした対面決済サービスの提案・展開が一巡、今まで以上に事業者様の今後の経営方針や課題の情報収集を早期に実施し、各業種・業界向けに自社サービスを拡げていくことが重要な取り組みになります。
こういったことより、本ポジションでは決済業界でのキャリアやSierでの提案型営業で実績をお持ちの方をマネージャー候補としてお迎えし、既存及び新規事業を当社パートナーとの協業で拡大展開し、また決済業界に限らないアライアンス推進も担っていただくことになります。

PayPayやKDDI等の決済サービス提供会社、SIベンダー、金融機関など当社決済事業の立上げ以来長くお付き合いのあるパートナー企業からご紹介される大手小売店／流通企業などと強固な関係を構築し事業拡大を推進していくことが主な役割になります。
単純な代理店的なパートナー関係の構築ではなく、世の中のキャッシュレス・DX化の実現を当社パートナー事業者群を取りまとめてリードしていくことが期待されることになります。



【業務詳細】
・大手流通、小売、飲食チェーン向けの提案活動
・パートナー企業との協業企画および営業推進
・顧客課題のヒアリングおよびDX提案
・新規サービスや新規事業の企画サポート
・社内開発チームとの連携によるサービス改善提案
・アライアンス先との関係構築および案件推進

当社では今後の事業拡大を見据え、将来の中核メンバーとして活躍いただける方を募集しています。
決済業界の経験は必須ではありません。

SaaS、ITソリューション、広告、SIerなどで培った提案営業経験を活かしながら、大手企業向け営業やアライアンス推進、事業開発領域へキャリアを広げていただくことを期待しています。

●投資先企業のバリューアップ支援、投資検討の業務

メディカル分野（眼科・歯科・AGA・整形・不妊治療等）の事業拡大に向けた経営戦略を担う部署での、制作・アートディレクターの募集です。

メディカル領域では、Webサイト・広告LP・広告バナー等のクリエイティブの「品質向上」と「大量生産の仕組み化」の両立が、集客拡大の最重要テーマとなっています。本ポジションでは、ご自身でも手を動かしながら、外部制作会社の活用と社内メンバーの育成を通じて、属人化しない制作体制をゼロから構築・統括していただきます。

＜具体的には＞
・Webサイト・広告LP・広告バナー等の企画／デザイン／ディレクション（ご自身のスキルに応じて手を動かしていただきます）
・広告効果（CVR・CTR等）の数値に基づく、クリエイティブの高速PDCA・改善提案、ABテストの運用
・外部制作会社・パートナー（フリーランス・副業人材等）の選定、ディレクション、品質管理、コスト管理
・社内メンバー（部下）の育成、デザインレビュー、ノウハウの言語化・マニュアル化
・大量生産を可能にするテンプレート化や、制作ワークフロー（仕組み）の構築・改善
・クリエイティブ統括部門（既存）と連携した、ブランドガイドラインの適用・品質統制


●●● 【求人の魅力】 ●●●

・既存ルールに縛られず、ゼロから理想の制作体制・チームをつくれる裁量の大きさがあります。
・200院規模・メディカル全領域という大きな事業基盤の上で、クリエイティブが集客成果に直結するダイナミズムを体感できます。
・単なるデザイン制作にとどまらず、経営・マーケティングに直結する「組織マネジメント」「仕組み化」のスキルを磨けるキャリアパスです。
・社長が掲げるクリエイティブ内製化方針のもと、経営戦略室直下で意思決定スピード高く推進できます。

請求書受領・経費精算・債権管理など、クラウドサービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動を行います。
また、領域は下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。

1.ソリューションセールス
【主な業務内容】

インサイドセールスが獲得した商談の対応
ー顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など
初回商談から契約獲得に関わる各種対応
ー顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス
【主な業務内容】

アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

【セールス活動の詳細】
担当顧客数：1日2〜3件の商談を対応します。
初回商談~契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、6カ月 12カ月ほどかかることが多いです。

3.セールスマネジャー（候補）
※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。
　早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。
【主な業務内容】

メンバーの提案活動のサポート（1チームあたりメンバーは3 5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進

ソーシャル経済メディアのメディア・プラットフォーム事業を中心とした経営企画・事業管理を行なっていただきます。

Tableau等を活用したデータ分析を通じて、当事業の収支と継続性KPIの最大化を図ります。限界利益・貢献利益を軸とした収益管理と、獲得・継続・単価の3つのレバーに基づくKPI管理により、メディア・プラットフォームビジネスの成長を支えます。また、プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス等の関連部署と連携し、業務システムやフローの改善にも取り組んでいただきます。

単なる数値管理にとどまらず、関連部署と連携しながら事業KPIを最大化するためのシステム・フロー改善にも積極的に取り組んでいただくことを期待しています。データ基盤整備から週次レビュー運営まで、業務効率化と数値向上の両面から事業成長に貢献いただける方を歓迎します。

●主な業務内容
* 自社サービスのメディア・プラットフォーム事業の収支管理・分析および経営層への報告（限界利益・貢献利益の管理）
* Tableau等による事業KPIの可視化と分析（MRR/ARR、獲得・継続・単価のレバー管理）
* ユーザーコホート分析・チャーン分析に基づく継続率改善施策の立案
* 予算策定および予実管理、週次MRRレビュー・月次経営会議の運営
* プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス部門と連携した業務フローの改善
※ご入社後まずは数値管理業務に取り組んでいただきながら、事業理解や他部署とのリレーションを深めていただきます。その後、部署を横断するプロジェクトにも携わっていただきたいと考えております。

●仕事の魅力・やりがい
* 自社サービス事業の数値責任者として、経営判断に直結する重要な役割を担えます
* Tableauといった先進的なツールを実務で活用し、高度なデータ分析スキルを習得できます
* 役員との距離が近く、週次MRRレビュー・月次経営会議を通じて経営視点での事業管理スキルを習得できます
* メディア・プラットフォームビジネスの収益構造（限界利益・貢献利益、CAC回収、LTV最大化）を深く理解し、ビジネス感覚を磨くことができます。
* 部門横断的な業務改善を主導し、組織全体の成長に貢献できます。
* データ基盤・KPI設計から週次レビュー運営まで、事業管理の一連のサイクルを経験できます。
* 組織・業務設計から関与できます。
* 専門性の異なるメンバーとの協働を通じて、幅広いスキルを身につけられます

カスタマーサクセス組織にてマネジャー候補として、以下の業務を担います。

※マネジャー候補として入社しますが、プロダクト・顧客業務・組織の理解を深めるため、一定期間プレイヤーとして業務に携わる可能性があります。
　その場合も早期にマネジメントへ移行できるよう、役割定義や成長支援、評価の体制も整備しています。

【主な業務内容】
導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード
メンバー（1チーム3〜5名）の提案活動やプロジェクト推進の伴走・支援
事業戦略に基づいた、チーム戦略の立案・実行・改善サイクルの運営
フィールドセールス／マーケティング／開発／企画など関連部門と連携した事業推進

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。
【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

1day選考会の詳細
　日程　：7月12.19日（日）※IT・若年層・エンブラ領域の選考です※
　時刻　：10:15〜（最大15:00頃終了予定）
　会場　：オンライン
定員　：無制限 / たくさんのご応募をお待ちしております！
※選考の兼ね合いにより、終了時間が前後する可能性がございます。候補者の方にはお時間に余裕を持って臨んでいただけますと幸いです。

〜生成AI・データ基盤・自動化技術を掛け合わせ、業務プロセスを根本から変革する〜
私たちは、RAG／AIエージェント／DWH／MLOpsなどの技術を活用し、“実運用を前提としたAI活用”を通じてプロセスDXを実現しています。

AIエンジニアは、単なるモデル開発にとどまらず、業務構造の理解からソリューション設計、実装、運用・改善までを担い、AIをビジネス価値へと接続する役割を担います。

DX統括部データサイエンス部はAI×データ×自動化を組み合わせ、広範囲なプロセスDXを実現し、人が行う業務工数の“ゼロ化”を目指す組織 です。
当組織は、データエンジニアリング領域を強みとしており、
DWH・データパイプラインの設計・構築・運用に関する知見を有しています。
そのため、単なるPoCや一部機能開発にとどまらず、
データ取得・加工・検索設計
RAG / AIエージェントの実装
精度改善・運用サイクル構築
まで、実運用を前提とした一気通貫の開発に取り組める点が特徴です。

今回は、市場的なニーズが急増している、
生成AI、AIエージェント、RPA、DWH、MLOps、ローコード、クラウドなど
最新テクノロジーを現場の業務に落とし込む“実装力”を持つAIエンジニア を募集します。

≪業務内容≫
1.課題把握・業務構造の分解
　業務フロー・KPI・例外処理の可視化
　自動化・AI適用が成立する領域／しない領域の見極め

2.ソリューション設計
　業務要件・制約（精度／コスト／運用負荷／セキュリティ）を踏まえた
　生成AI／AIエージェント／RPA／API／DWH の構成設計
　技術選定およびアーキテクチャ設計

3.実装・検証（PoC 本番導入）
　Python・API連携による実装
　RAG、OCR、音声解析などのモデル・構成選定と検証
　PoC結果を踏まえた 本番導入可否の判断・改善

4.本番運用・高度化
　KPI設計、精度劣化検知、改善サイクル構築
　変更管理、再学習・再設計方針の策定
　手順書整備・運用定着支援

5.ステークホルダー連携
　技術的制約やリスクを踏まえた期待値調整・合意形成
　ROI可視化・報告資料作成

● ポジションの魅力　
・RAG / AIエージェントの実装 精度改善まで関与
・データ基盤（DWH / パイプライン）と連携した実運用前提のAI開発
・PoCにとどまらず、本番導入・継続的な改善サイクルまで担当
・技術選定・アーキテクチャ設計など、高い裁量のもとでの開発
・特定業界に依存せず、多様な業務課題に対するAI適用が可能

●インサイドセールス

マーケティング施策や問い合わせなどから獲得したリードへのアプローチ
採用課題や採用計画のヒアリング
当社事業の価値提案および商談機会の創出
フィールドセールスへの案件連携と受注に向けた伴走
Salesforceなどを活用した商談管理・パイプラインマネジメント
マーケティング・セールスと連携したリード獲得施策やナーチャリング施策の企画・改善
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

その他、経験に応じて以下のような業務も担当します。

インサイドセールスの業務プロセス改善・仕組み化
AIなどを活用した営業生産性向上施策の企画・実行
マーケティング施策や営業戦略の立案・検証

開発環境、使用するツールなど
Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど

取引管理サービスのインサイドセールスとして以下の業務を担当します。

【主な業務内容】
マーケティング施策（展示会やウェビナーなど）で獲得したリードに対するアプローチ
ターゲット企業に対する、仮説構築に基づいたアウトバウンドアプローチ
電話やメールを通じた、現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求
フィールドセールスへの質の高い商談のパス
顧客の要望や市場の反応を踏まえた、マーケティング・開発組織へのフィードバック

【セールス活動の詳細】
アプローチ先：企業の経営層、法務部門、経営企画部門などの決裁者や担当者。
営業手法：独自データベースやSalesforceなどのツールを活用し、データドリブンかつ仮説思考を持ったアプローチを行います。

業務概要について
顧客の問い合わせに対応するカスタマーサポートではなく、主体的に顧客の採用課題解決を行うカスタマーサクセス業務です。主に法人担当として、主力サービスの導入から浸透定着までの個別支援を行います。顧客の採用課題や活用目標をヒアリングし、その実現に向けて顧客が自ら進んでいけるよう支援します。目の前の顧客の困りごとにただ対応するのではなく、顧客がゴールに向かって進んでいくために何が必要なのか見極めながら対応します。

具体的な業務内容
主に法人顧客の担当として、導入からサービス定着・採用成功までの個別支援をお任せします。一人のメンバーが約50社 100社を担当し、各企業の状況に合わせた効率的なアプローチや商談を行います。

1. オンボーディング/活用支援
契約直後の顧客へ、初期設定から運用開始までのスムーズな導入支援（電話、メール、オンライン商談など）
2. 課題ヒアリングと施策立案
定期的なタッチポイントを通じて採用課題を抽出し、データ分析に基づいた成功戦略の提案
3. プロダクト・仕組みへの還元
顧客の声を制作チームにフィードバックし、プロダクトの機能改善を推進
多くの顧客を効率的に支援するためのマニュアル作成や、サポートデスクの運営・仕組み化

ポジション・部門の魅力
・拡大フェーズでの経験を積むことができます。
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
・マネジメント職への昇格や営業職/マーケティング職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自身のビジネススキルを磨くことができます。

キャリアパス
同社では様々なキャリアパスの実現が可能です。
・カスタマーサクセスチーム → カスタマーサクセスチームリーダー → クライアントグループリーダー
・カスタマーサクセスチーム → セールスチーム
・カスタマーサクセスチーム → マーケティング部

組織について
事業部について
同サービスは、学生の学校入学から就職活動を終えるまでを長期的に支援し続けるサービスです。メンバーとしての業務にとどまらずマネジメントにも早期から携わっていただきたいと考えています。

新卒メディア事業について
『量より質の就活』を実現するため、これまで同サービスは新卒向けの人材紹介を主軸に展開してきました。より多くの企業に同サービスをご利用いただくために新しく新卒向けのダイレクトリクルーティングサービスを開始します。同サービスとして、多面的にクライアントの採用課題の解決方法を提案できる体制を目指しています。新卒領域における各商材の営業チームと共同でMTGや互いのFBをするため、多岐にわたる関係者と協業します。

カスタマーサクセスチームについて
現在、事業拡大に伴い事業部の中核を担うメンバーを増員しているため、裁量をもって取り組んでいただけるフェーズです。

デジタルマーケティング施策の企画・設計・運用ディレクションを中心に、クライアント課題に応じた提案から改善までを一貫して担当いただきます。

【主な業務】
・クライアント課題、KPI、ターゲット、予算に基づくメディアプランニング
・Google、Yahoo、LINE、X、Meta、Instagram、TikTokなどの運用型広告の設計・運用ディレクション
・SNSキャンペーン、SNSアカウント運用、インフルエンサー施策の企画・推進
・広告運用結果の分析、レポーティング、改善提案
・営業部門との提案同行、顧客折衝、企画提案支援
・社内外パートナーへのディレクション、進行管理、品質管理
・店頭販促、IPキャンペーン、イベント、CRM、O2O/OMO施策と連動したデジタル施策の設計
・新しい媒体、ツール、データ活用手法、AI活用などの情報収集とサービス開発
・当グループ横断で活用できるデジタルマーケティング機能・ナレッジの蓄積

※運用実務の経験を活かしながら、施策全体の設計や提案、プロジェクト推進まで関わっていただくポジションです。

●使用する主な媒体・領域
【運用型広告】
Google、Yahoo、LINE、X、Facebook、Instagram、TikTok、ASE、Taboola、Intimate Merger など

【SNSキャンペーン・SNS運用】
LINE、X、Instagram、TikTok など

【関連領域】
CRM、キャンペーンプラットフォーム、インフルエンサー施策、リテールメディア、O2O/OMO施策、IPプロモーション、店頭販促、イベント連動施策 など

●この仕事の魅力
このポジションでは、Web広告やSNS施策の運用にとどまらず、課題設定、メディアプランニング、提案、ディレクション、品質管理まで一貫して関わることができます。

広告運用の実務経験を活かしながら、より上流の役割へとキャリアを広げていける点が魅力です。

また、当グループが持つIPキャンペーン、店頭販促、グッズ、イベント、リテールプロモーションなどのリアルな接点にデジタルを掛け合わせながら、

クライアントの事業課題により広く、深く向き合えるのも、この仕事ならではの面白さです。

営業や関係部門、外部パートナーと連携しながら成果をつくっていく中で、

「デジタル広告担当」にとどまらないマーケティング人材として成長できる環境です。

合弁会社（JV）設立に伴う、人事オペレーション業務（給与計算・福利厚生）を担当します。
JVにおける給与計算および福利厚生業務について、制度・業務フローの最終確認、システムテスト、運用面での調整を行い、開業後の運用を支える役割を担います。
また、英語を用いて関係者と連携しながら、運用上の課題対応や改善にも携わります。
あわせて、同社本体の福利厚生関連オペレーション業務の一部を担当します。

J-REIT 資産運用会社である当社の運用部において保有物件に係る運用管理事務（ミドル・バックオフィス業務）を担当していただきます。具体的には、以下の業務のうちご経験・ご希望に基づきご担当いただきます。

●投資法人の運用物件に係る資金管理業務・事務
・ 保有物件の PM 会社およびホテルオペレーターから提出されるレポート等の内容を確認・精査（賃料算定、敷金、レントロール、入退去・更新テナント、法定点検報告の確認等）
・ ファンディングリクエストを含む請求内容の確認および支払業務
・ 入出金に係る信託受託者との各種オペレーション（口座管理、各種指図、信託決算対応）
・ 修繕、Capex および原状回復工事の計上確認（発注内容との照合および社内ルールに基づく簡易な修繕/資産計上の科目等の判定）
・ 会計事務所へ確認したデータを提出し、計上処理や固定資産判定の指示を行う
・ 担当物件の短期、長期的なキャッシュフロー管理
・ 未収金管理（督促状況の確認）
・ 期中予実管理、稼働状況等の計数管理
・ 保有物件の監査対応補助
・ 物件の取得、売却時における、売買精算業務
・ 運用システムの管理
・ その他付随業務

2019年に立ち上がったコンサルティング事業部は、”お客様のビジネス成功に徹底的にコミットする”というミッションを掲げ、お客様の課題にあわせて支援領域を拡大しています。
近年、少子高齢化による消費者や働き手の減少により企業の売上高も減少が見込まれるなか、AIエージェントなどを徹底活用した労働生産性向上や非コア業務のアウトソース化が求められています。そこで、2025年4月に新しくプロセスイノベーション部を立ち上げました。
AI活用を前提とし、お客様の労働生産性向上とコア業務への注力を推進する業務改善コンサルタントを募集します。

・お客様の課題抽出・提案
・お客様の業務可視化・AI活用を前提とした業務改善・KPI定義・定着化
・BPOビジネス等の他社協業の企画、具体化


現在はまさに立ち上げ直後の1→10フェーズ。事業の方向性やサービスモデルを磨き込みながら拡大していく、最もダイナミックで面白いタイミングです。また、組織はまだ約20名規模の少数精鋭体制のため、一人ひとりの取り組みや意思決定が事業成長にダイレクトに反映される環境です。自らの挑戦や成果が、そのまま部門・事業の拡大につながる実感を持っていただけます。

さらに、圧倒的なスピード感を持ち、AIをはじめとする最新技術やサービスを積極的に活用しながら業務改善を推進しています。解が明確でないテーマに対しても、お客様と伴走しながら課題抽出から提案、実行まで一気通貫で取り組むことができるため、大きな裁量とやりがいを実感いただける環境です。

お客様の経営課題を深く理解し、ERPを起点とした自律型企業への変革をリードしていただきます。プライム案件においてERP戦略の立案、構想策定から要件定義フェーズを主導し、実行・運用まで一貫して伴走していただきます。案件受注率および導入成功確率の向上にコミットしていただくポジションです。

・ERP企画・構想策定支援
・RFP作成・ベンダー選定支援
・ERPプライム案件の提案・デリバリー（受注後はクライアント責任者／統括PMとしてデリバリーに関与することも可能）
・提案段階から導入成功までの一気通貫責任

データ購買の事務局運営
データを使用する開発部門と法務・経理部門、および外部ベンダーの調整をリードし、要件定義から見積り、契約締結、データ納品、検収・支払いまでのEnd-to-Endのプロセスを進行管理する。

契約・SOW精査とコンプライアンス統制
外部から購入・取得するデータに関する利用規約、SOW（作業範囲記述書）、ライセンス契約の内容を精査する。
法務部門と密に連携し、著作権、個人情報保護法、セキュリティ要件などのリスクを抽出し、ベンダーとの条件交渉を行う。

データガバナンスの推進・データポリシーの策定支援
モデル学習に利用するデータの取り扱いに関するポリシーやガイドラインの策定支援。
各データの権利関係（著作権、個人情報の有無、二次利用の可否等）を整理・可視化し、開発現場が正しく、安全にデータを利用できる状態を構築・維持する。

ミッション
生成AIの性能と競争力に影響する学習用データの調達において、開発現場のニーズとガバナンスを両立させる、スピーディかつ安全な購買プロセスを構築・運用する。

データ購入事務局のメイン担当として、開発エンジニア・法務部門・外部データプロバイダー間のハブとなり、著作権等の複雑な権利関係をクリアにしながら、生成AI開発に必要なデータの調達を牽引していただきます。

【業務詳細】※ご経験やスキルに応じてお任せいたします。

●グループ経営企画
・グループ全体における予算策定・予実管理
・月次／四半期／年度の予実分析および経営陣へのレポーティング
・管理会計データの集計・分析
・PLに紐づく各種KPIの設計、集計、モニタリング、および改善提案
・PL予測を中心とした事業モデリングの作成・更新
・財務・経営指標の分析および着地見込みを通じた経営課題の抽出
・中期経営計画・事業計画策定支援

●その他
・事業責任者とのディスカッションを通じた課題抽出・改善提案
・BIツール等を活用した経営数値の可視化およびダッシュボード整備
・Excel / Google Spreadsheet 等を用いた分析モデルの構築・改善
・人員計画・採用計画等を含む事業計画シミュレーション
・新規事業・既存事業における収支シミュレーション
・業績見込みのローリングフォーキャスト運用
・経理部門・事業部門との連携による数値整備
・管理会計ルール・運用フローの整備
・経営管理プロセスの高度化・効率化推進
・M&Aに伴う新規連結子会社の経営管理PMI


ポジションの魅力
・経理業務で培った数値理解を活かしながら、より経営や事業運営に近い立場でキャリアを広げられるポジションです。
・数値集計に留まらず、分析・考察・経営意思決定支援まで関与いただきます。
・将来的にFP&Aや経営企画領域の専門性を高めていくことができます。
・「経理として過去の数字を扱うだけでなく、将来の事業成長にどう活かすかまで踏み込みたい」という志向をキャリアに反映させながらスキルアップができます。
・事業部門や経営陣と近い距離で、経営数値をもとに議論・提案できる経験を積むことができます。
・管理部門としての正確性だけでなく、事業成長視点を持った分析力・提案力を身につけることができます。

新卒採用およびキャリア採用業務全般を担当いただきます。
主な業務は以下の通りです。
・採用計画の立案および実行
・採用イベント・会社説明会の企画運営
・応募者対応、選考日程調整
・採用管理システムの運用
・エージェント対応
・採用データ分析および改善提案
・内定者フォローおよび入社受入れ対応
・採用広報施策の企画・実施
・大学開拓や就職課との連携
・採用ホームページの企画・保守・運用
経験や志向に応じて、採用ブランディングや採用戦略企画など、より上流の業務へチャレンジいただくことも可能です。

ホームページやSNSなどのデジタル接点におけるAI活用を通じて、これまでにない新しい顧客体験（CX/UX）を創造するとともに、社内業務のオートノマス化（自律化）を推進するポジションです。まずは配属予定部内において、顧客体験向上施策の実行とテクノロジー活用によるコスト合理化をリードしていただきます。将来的にはそこで確立したAI活用モデルを全社へと展開・最適化していくことを期待しています。

【具体的な業務】
●AIによる業務変革の企画・実行
・生成AIや機械学習を用いた業務プロセスの自動化・自律化（オートノマス化）の企画
・現場の課題抽出から要件定義、ツール導入、定着化までのハンズオン支援

●テクノロジーによるコスト合理化の促進
部内の既存業務フローを可視化し、無駄を排除した上でのテクノロジー置換によるコスト削減。

●技術浸透およびリテラシー向上
・本部内外へのAI最新動向の共有、活用事例のナレッジシェア
・非エンジニア層へ向けたAI利活用教育やガイドラインの策定

●組織プレゼンスの向上
AI活用の成功事例を社内・本部内で積極的に発信し、組織のブランディングを強化。

●全社最適化へのスケール
部内での成功モデルを、本部全体や全社レベルの共通基盤・標準プロセスへと昇華させる活動。

【ポジション・部門の魅力】
・社会的インパクト
通信インフラという大規模なフィールドで、社会を支える業務基盤へのAI実装を経験できます。
・裁量の大きさ
部内という機動力のある環境でスピーディに成果を出し、その取り組みを全社へスケールさせる醍醐味があります。
・高難度の課題解決
堅牢なセキュリティ環境下で、いかに高度なAI活用を実現するかという、市場価値の高い専門性が身につけることができます。

DX開発チームは、デジタル技術およびデータ基盤の整備・活用を通じて、全社の業務変革を実行する組織です。ビジネス企画を担う各部門と連携し、その構想を具体的なシステムやデータ活用として実装・運用まで落とし込む役割を担います。単なるシステム開発にとどまらず、業務プロセスに踏み込んだ設計・改善を行い、「実際に使われ、成果につながるDX」を継続的に推進しています。今回は既存業務の維持を目的とした欠員補充ではなく、商品・サービス開発力強化に向けた増員募集です。データ利活用を軸とした新たな価値創出やプロダクト高度化を推進していきます。

●担当業務／役割
1. データ基盤・データ連携の構築支援
・各種業務システムからデータ基盤へのデータ連携（ETL/ELT）の設計・実装
・データパイプライン（データ収集・加工・格納）の構築および改善
・分析基盤（データレイク／データマート）におけるデータ構造設計・整備
2. 要件整理・実装への落とし込み
・業務部門からの要望・課題のヒアリング
・データ・システム観点での要件整理および仕様化
・実装内容の具体化および開発への落とし込み
3. データ品質・整備対応
・分析基盤（データレイク／データマート）におけるデータ定義およびビジネスロジックの整理
・分析基盤（データレイク／データマート）におけるデータ不整合・欠損等への対応および改善
4. データ利活用の高度化
・業務課題に応じたデータ活用（分析・可視化・意思決定支援）の推進
・予測や最適化などの高度分析の導入・運用
・機械学習や生成AI等を活用した業務改善・プロダクト価値向上の検討および実装

グループ会社各社の経営部門と深く関わりながら、以下の業務を行います。現マネージャーや部長とともに、担当部門の業務統括はもちろんのこと、グループ会社や各事業部門との連携を通じて経営基盤の強化を推進します。
【業務内容】
1. 日本基準による単体、連結決算業務のマネジメント
2. 法人税等を中心とした税務業務および税務申告対応のマネジメント
3. 会計、税務に関する社内相談窓口としての対応
4. 新規事業、M&A、組織再編等における会計、税務面からの支援
5. 監査法人、税理士法人等の外部専門家との折衝や連携
実務に携わりながら、メンバー育成や業務プロセスの改善をリードし、組織力を向上いただくことを期待されています。

事業拡大に合わせ、上場（IPO）も視野に入れた管理体制の強化を進めている企業でのポジションです。経理責任者のもとで日常経理から月次決算までの実務を担います。
経験に応じて、年次決算や監査法人対応、上場準備に伴う開示業務にも段階的に関わることができます。少数精鋭の経理チームのため、幅広い業務に主体的に携われる環境です。

業務内容
入社後はまず日常経理・月次決算を中心に担当し、習熟度に応じて担当範囲を広げます。

●日常経理
・仕訳・記帳
・売掛金・買掛金の管理
・経費精算、支払処理
・入出金管理、各種残高突合

●月次決算
・月次決算の実務
・決算早期化への対応

●年次決算・監査対応（経験に応じて）
・年次決算業務のサポート
・監査法人対応のサポート
・上場準備に伴う開示資料作成の補助

組織・働く環境
コーポレート部門経理チームに所属します。経理チームは現在2名体制で、本採用により3名体制へと強化されます。
経理責任者のもと、財務・人事メンバーや監査法人とも日常的に連携するため、入社後すぐに業務に入れる環境です。少人数のため裁量が大きく、月次から年次決算、監査対応まで幅広い経験を積めるのが特徴です。

上場準備フェーズで広がるキャリア
上場を選択肢の一つとして、次のステージへ向けた準備を進めている企業です。経験に応じて、決算早期化・監査法人対応・開示業務など、上場準備の中核となる経理業務に携わることができます。上場前後の経理を一気通貫で経験でき、経理パーソンとして市場価値の高いキャリアを築けるポジションです。

・新本社建替えプロジェクト推進、管理
・当社施設（本部ビル・支店・社宅寮）の維持・修繕管理およびレイアウト変更の統括、企画
・ワークプレイス戦略の立案、実行
・中長期維持保全計画の作成
・ファシリティ投資の財務検証・経済性評価
・スマートビル（IoT、Ai等）の企画・推進

電子部品事業は<繋ぐ><切る>技術が高く評価され、ニーズが年々高まっており、成長をさらに加速させるべく2026年10月に分社化が決定しています。

グループ会社の電子部品事業を担ってきた組織は、2026年7月1日にグループ内分社化し、新たな企業としてスタートします。さらに、2026年10月には投資ファンドへの株式譲渡が予定されており、独立企業としての経営体制・ガバナンス体制を本格的に構築していくフェーズにあります。これまでグループ本社に依存していたコーポレート機能を同社として自立的に立ち上げる必要があり、その中でも、株主、社外取締役、社内取締役、執行・事業部門を円滑につなぐ役員秘書機能および取締役会運営支援機能の重要性が高まっています。
本ポジションでは、単なるスケジュール調整や庶務にとどまらず、新会社の経営体制にふさわしい役員サポート体制を一から設計・運用し、取締役・株主・経営陣間の質の高いコミュニケーションを支える役割を担います。独立後の新たなステージにおいて、取締役会・経営陣・事業部門が有機的に連携し、企業価値向上に向けた意思決定を加速できる環境を整えるため、役員秘書機能の立上げを牽引いただけるマネージャークラス人材を募集しています。

社内・社外取締役を対象とした役員秘書機能の立上げおよび実行を担います。特に、株式譲渡後に新たに就任予定の社外取締役、株主関係者、社内経営陣とのコミュニケーションが円滑に進むよう、役員サポート体制を設計・運用します。

1. 役員秘書機能の立上げ
・同社の経営体制・ガバナンス体制に適した役員秘書機能の設計。
・社内取締役、社外取締役、株主関係者との連絡・調整プロセスの構築。
・秘書業務に関する社内ルール、運用フロー、ナレッジの整備

2. 役員秘書業務の実行
・社内取締役、社外取締役のスケジュール調整、会議設定、日程管理
・取締役会、経営会議、株主・社外取締役との会議等の調整・案内
・会議資料の準備依頼、回収、体裁確認、共有、事前送付
・来客対応、出張手配、会食・接遇手配、必要に応じた経費処理支援
・役員の業務遂行に必要な各種サポート
・社外取締役や株主関係者からの問い合わせ対応窓口

3. 取締役会・ガバナンス関連業務の支援
・取締役会の年間スケジュール管理、開催準備、関係者調整
・取締役会議案、資料、議事録等に関する関係部門との連携
・取締役会後のアクションアイテム管理、フォローアップ支援
・株主、社外取締役、監査役等とのコミュニケーション支援
・その他、役員・取締役会運営に関する業務全般

※担当範囲は、経験・専門性を踏まえて相談のうえ決定します。秘書業務をベースとしつつ、取締役会事務局・経営管理・コーポレートガバナンス関連業務へ領域を広げていただくことを期待されています。

期待する成果:
・独立新会社として、社内・社外取締役が円滑かつ安定的に職務を遂行できる役員サポート体制が構築されていること
・株主、社外取締役、社内取締役、執行・事業部門間のコミュニケーションが適切に設計・運用されていること
・取締役会や重要会議体の開催準備、資料連携、事後フォローが滞りなく行われ、意思決定の質とスピード向上に貢献できていること
・属人的な秘書業務ではなく、同社に適した標準プロセス・ルール・ナレッジとして定着していること
・役員・社外取締役・株主関係者から信頼される、機密性・正確性・先回り力の高いサポートが提供できていること

大企業から独立し、投資ファンド傘下で新たな成長を目指す企業の経営体制づくりに、立上げ段階から関わることができます。単なる秘書業務にとどまらず、株主、社外取締役、経営陣、事業部門をつなぐ重要なハブとして、経営の意思決定を支える役割を担うことができます。新会社の役員秘書機能、取締役会運営支援、ガバナンス関連プロセスを一から構築するため、既存ルールの運用だけでなく、自ら仕組みを設計する経験を積むことができます。製造業としての実体ある事業基盤、グローバルな顧客基盤、世界トップクラスの製品群を持つ企業で、企業変革フェーズの中核に近い立場で働くことができます。将来的には、役員秘書領域に加え、取締役会事務局、コーポレートガバナンス、経営企画、広報、全社プロジェクト推進など、コーポレート中核機能へキャリアを広げることが可能です。

配属先は、同社のプロジェクト推進室です。プロジェクト推進室は、独立企業として新たに必要となるコーポレート機能のうち、役員秘書機能、取締役会運営支援、広報機能、全社横断重要プロジェクトのプログラムマネジメントなどを担う組織です。ミッションは、株主、取締役会、経営陣、事業部門、市場・顧客、社内プロジェクトのハブとなり、各ステークホルダーとの関係性を企業価値向上につなげることです。現在は少数精鋭の立上げフェーズであり、各メンバーがそれぞれの専門領域において、新会社に必要な仕組み・プロセス・運用体制の構築をリードしています。本ポジションには、役員秘書機能および取締役会周辺業務の立上げ・確立を中心的に担っていただくことを期待しています。

国内金融犯罪対策の中核組織において、不正送金・特殊詐欺・不正口座対策の高度化に向けた業務を担います。企画・分析・実行まで一気通貫で担当するポジションです。

【具体的な業務】
・金融犯罪動向の調査・分析およびリスク評価
・不正検知・防止に向けた施策の企画立案・導入・高度化
・不正口座・被害発生時の対応方針策定および実務推進
・関係部署（営業・システム・法務等）との横断的連携・調整
・対外機関（警察・金融庁・業界団体等）との連携対応
・被害抑止・顧客保護に向けた迅速なオペレーション構築

【組織構成】
室長2名・次長6名のもと、4グループ・180名超で構成される大規模専門組織です。インテリジェンス、企画、施策運営など機能別に分かれ、専門性を発揮しながら連携しています。

【部署概要】
同社は「社会からの信頼・信用」を最重要基盤と位置付けています。同室はその中核として、高度化・巧妙化する金融犯罪から顧客資産と金融インフラを守る最前線組織です。近年急増する国内金融犯罪に対し、「データ分析」「ルール／シナリオ設計」「取引モニタリング」を組み合わせた実効性のある対策を迅速に実装することがミッションです。

【ポジションの魅力】
・社会課題となっている金融犯罪から顧客・社会を守る高い公共性
・数億円規模の被害抑止に直結するダイナミックな業務
・企画・分析・業務改革を横断した高い専門性の獲得
・経営・規制当局とも接点のある影響力の大きいポジション

業務概要
アカウントサポートチームを率い、顧客のIT・セキュリティ担当とも技術的に渡り合いながら、サポート・運用基盤そのものを設計・構築し、全ユーザーの問い合わせ・システム対応を統括すること。
下記はその主要な手段の例です。

業務の詳細
1. 顧客のシステム・セキュリティ対応（プレイヤーとして）
* 顧客のIT・セキュリティ担当との技術折衝（要件説明・基準見直しの提案）
* 商談・チャーン阻止・アップセルの局面での技術的な説明・支援
* 不具合・インシデント発生時の対応統括と再発防止の仕組み化
2. サポート・運用基盤の構築（エンジニアリング・マネジメントとして）
* サポート／運用に必要な機能・基盤の要件定義と、エンジニア（SRE等）を動かした実現
* 導入支援・利活用・システム作業・問い合わせ対応の巻き取りとオペレーション化
* 定型化された運用ではカバーできない領域の運用設計・自動化
3. 問い合わせ対応の設計・運営・品質管理
* 対顧客／対社内の問い合わせ対応（導入フェーズ・利活用フェーズ問わず）
* 一次対応 エスカレーションのフロー設計、SLA・品質基準の整備
4. ヘルプセンター／情報発信・セルフオンボーディング
* ヘルプサイト運営（ヘルプ記事作成・メンテナンス）
* 顧客説明資料の拡充やリリースノート配信
* ユーザーが自走できるよう、セルフオンボーディング実現に向けた仕組み化
5. チームのマネジメント
* メンバー（5名規模、エンジニアを含む想定）のマネジメント・育成、目標設定・進捗管理
* サポート関連指標（問い合わせ件数・解決時間・自己解決率等）の可視化・改善

ポジションの魅力
* 顧客のIT・セキュリティ基準を尊重し、最適な着地点を導く
エンタープライズ企業への導入では、顧客のIT部門・セキュリティ部門との折衝が避けて通れません。ネットワーク構成やセキュリティの仕組みを構造的に理解し、各社のセキュリティ基準を尊重しながら、技術的に成立する着地点を見出していく──そんな、技術的な信頼性をもって顧客の最前線に立つプレイヤーとしての面白さがあります。
* 開発エンジニアと肩を並べ、理想のサポート基盤を形にする
アカウントサポートチームは、対顧客・対社内の双方の問い合わせを受ける窓口であると同時に、サポートや運用に必要な機能・基盤を構築していくチームです。エンジニア（SRE等）と協働し、ときに自らもエンジニアリングの知見をもって、「機能が追いつかないなら、サポート側で作る」という発想で基盤を立ち上げていきます。手順書をこなす仕事ではなく、何を仕組み化し・何を自動化し・どう計測するかを自ら設計できる裁量の大きさも、このフェーズならではの魅力です。
* チャーン阻止からアップセルまで、事業成長に直接貢献する
サポート・オペレーションの質は、ユーザーの定着とChurn/Down阻止に直結します。さらに今後は、利用状況の把握や技術的な信頼の獲得を通じて、アップセル（追加活用の拡大）にも貢献していく役割です。自分たちの仕組みづくりが、事業数字にダイレクトに効いてくることを実感できるポジションです。
* AIを前提に、サポートのあり方を作り替える
アカウントサポートチームでは、問い合わせ対応・ヘルプ記事作成・レポーティング・セキュリティチェックなど幅広い業務にClaudeをはじめとするAIを積極的に活用しています。「AIに何を任せ、何を人が担うか」を設計しながら、サポートのあり方そのものを作り替えていけます。AIを前提に業務オペレーションを根本から見直せるのも、このフェーズならではの面白さです。

●仕事内容
当社では、ベトナム・タイをはじめとした海外事業の拡大を進めており、今後の事業成長を支える人事・労務体制の整備を推進しています。

本ポジションでは、国内労務担当者と連携しながら、海外拠点を含む人事・労務体制の構築や運用整備を担当いただきます。
現地パートナーや外部専門家と協働しながら、グローバルな組織基盤づくりを推進していただくことを期待しています。

【主な業務内容】
・日本および海外拠点における人事・労務業務の運用整備
・就業規則、各種社内規程の整備・改定
・ベトナム・タイを中心とした海外拠点の人事・労務体制の構築支援
・各国の労働法令や雇用慣行を踏まえた運用フローの整備
・海外赴任者、外国籍社員に関する制度運用および各種対応
・海外の社労士、弁護士、会計事務所等との連携
・海外人材採用に伴う雇用スキームの検討・運用
・労務領域における業務プロセス改善および標準化
・人事制度の運用改善および仕組みづくり

【変更の範囲】会社の定める全ての業務

事業拡大および海外展開に伴い、経理体制強化のためメンバーを募集するポジションです。
国内経理業務を基盤に、今後の海外拠点展開に向けた連結決算体制やグループ管理体制の構築を推進するポジションです。
既存の経理担当者と連携しながら、会計処理の標準化、海外子会社管理、税務対応など幅広い業務に携わります。

【業務内容】
・月次・年次決算業務
・連結決算業務の運用・改善
・海外子会社の経理管理体制構築
・グループ会計ルールの整備
・会計処理方針の整理
・税務申告対応（顧問税理士との連携）
・海外拠点設立に伴う会計・税務面の準備
・監査法人・税理士法人との折衝
・経理業務プロセス改善
・管理会計・経営管理資料作成
※ご経験に応じて、国際税務・M&A関連業務にも挑戦いただけます

【変更の範囲】会社の定める全ての業務

●ミッション　
保険・証券会社向けAI/Agent案件において、顧客業務の整理、要件定義、PoC設計、本番導入、運用定着までを一貫して推進し、提案を実装成果につなげる。

●主な業務内容
保険・証券会社の業務ヒアリングと現行業務フローの整理
AI/Agentの適用範囲定義、業務要件・運用要件の設計
PoC計画の策定、評価指標の設計、検証推進
顧客・営業・AnI Lab・社内部門との調整および課題管理
テスト、受入、本番導入、現場定着支援
導入後の改善提案と横展開テーマの抽出
個別案件から標準化可能なパターンの整理

≪役割≫
資産運用のバックオフィス業務。有価証券やデリバティブ取引を行う資産運用部門が取引した後、取引内容の確認や資金決済業務、会計計上業務を主に行います。既存または新規の有価証券等取引の正確な資金決済対応や会計上対応について、同じチームのスタッフの指示を受けながら自身で対応を考えて、期日内に正確な成果物を提出して、マネージャーをサポートします。


≪業務上の主な関係者≫
資産運用部門の各チーム
証券会社や銀行（有価証券やデリバティブ取引の相手先)
資金チーム（資金決済業務）
インド会計担当チーム（データの連携や会計計上）
内部監査と外部監査会計監査人　など



【ポジション魅力ポイント/Position Attractive Points 】

有価証券やデリバティブ商品のバックオフィス業務やインベストメント会計の取り扱いについて、インドチームとの英語対応や関係者との取引確認などを通じて身に着けることができます。

社内IT統括部門やR&D部門と連携しながら、(CI)セクター共通の「Agentic Enterprise基盤」の設計・構築・検証を担っていただきます。
AI Agent開発環境やクラウド基盤の技術検証・選定に加え、データ連携およびAI活用に向けたデータ整備（構造化、セマンティック定義等）を一貫して担当いただきます。
次世代の社内業務基盤を実装・構築し、各事業部門の業務改革を技術面から支えるポジションです。

【職務詳細】
・各種AI Agent開発環境・ツール（Vertex AI Agent Engine、Dify、Copilot Studio等）の技術検証・評価
・クラウド基盤（Azure、GCP等）上でのAI Agent実行環境・連携基盤の設計・構築
・既存システム（ERP等）のデータをAIで活用するためのデータ連携およびデータ整備の設計・実装（構造化、セマンティックレイヤー定義、データディレクトリ整備等）
・AI Agentプール／カタログ機能の設計・構築
・AIガバナンス（ガイドライン・ガードレール）の技術的な調査・検証

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・R&D部門などと協働し、最新のAI技術を「研究」ではなく「数万人規模の経営・業務の実務」に直接適用する稀有な経験が得られます。
・(CI)セクター全体のアーキテクチャ最適化という非常にスケールの大きいミッションにおいて、システム開発のスペシャリストとしてのキャリアを築きつつ、事業へ貢献できるため、大きなやりがいを実感できます。
・将来はITの専門性とビジネスの視点を兼ね備えた、事業の成長をデジタルで支えるプロフェッショナルへと成長できる環境です 。

・新本社建替えプロジェクト推進、管理
・同社施設（本部ビル・支店・社宅寮）の維持・修繕管理およびレイアウト変更の統括、企画
・ワークプレイス戦略の立案、実行
・中長期維持保全計画の作成
・ファシリティ投資の財務検証・経済性評価
・スマートビル（IoT、Ai等）の企画・推進

＜業務詳細＞
グループ会社の新設子会社の総務・不動産担当として下記に従事いただきます。
●不動産・固定資産（土地・建物）の管理実務
●ファシリティマネジメント全般
●登記申請業務のディレクション
・M&Aに伴う権利移転や、その後の保全に関する司法書士への指示・書類整備
●賃貸借契約一連の実務（対 子会社、対 外部企業等）
・面積調査の実施、適正賃料の試算（データ作成）
・社内決裁の起案、契約締結、原本の保管
・月次の賃料請求業務
●決算・納税に関する資料作成
・固定資産税の把握、減価償却等に関わる基礎データのとりまとめ
●法令に従い行政への申請、届出提出、市役所との窓口対応
●各種法令への定期報告、窓口対応
●事業所の廃棄物の管理、産業廃棄物に関する協力会社との連携、廃棄スケジュール策定、マニフェスト管理
●グループ親会社との実務連携

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
まずは新会社の総務・不動産実務を一人で完結できるレベルまで、グループ親会社のサポートを受けながら習得いただきます。ご自身が整備した管理手法やファイリングのルールが、そのまま新会社の「標準」となります。
将来的には、マネジメント層を目指す道もあれば、実務の第一人者として専門性を追求する道もあり、新会社の成長と共に柔軟なキャリア形成が可能です。

【本ポジションの役割・業務概要・魅力】
新会社のコーポレート部門において、物理的・法的な基盤を支える役割です。
●「新会社のスタンダード」を作る経験：
グループ親会社からアドバイスを受けつつ、新会社の新たな仕組み・基準を作り上げる経験が得られます。
●現場とグループ親会社をつなぐ達成感：
移籍してきたメンバーを支えつつ、グループ親会社のルールに則った適正な管理体制を築き上げる。この「橋渡し」の役割を通じて、新会社の立ち上げに直接貢献している実感を得られます。
●充実したバックアップ体制：
専門性の高い判断については、常にグループ親会社に相談・確認ができるため、過度なプレッシャーなくプロの仕事に取り組めます。

業務概要:
・開発案件、新規取得案件の取得対応業務（DD、関係者調整、ドキュメンテーション等）
・保有物件の期中管理業務
・保有物件のポートフォリオ管理業務

（変更の範囲）定められた業務

同社は不動産売買領域のDXを推進し、不動産に関わるすべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業でのポジションです。

▼仕事概要
成長フェーズのスタートアップにおけるIT基盤の最適化とDX推進を実現するため、社内情シス（社内SE）として、以下のプロジェクトの主体的な推進を担当します。

1. IT全般の課題解決・業務改善
（SaaS選定・導入、AI活用、業務自動化、内製ツール開発、M&A統合、オフィス移転）
2. ガバナンス・統制構築
（ID統制、セキュリティ、規程整備、IPO準備）

▼働く魅力
1. 希少な経験を積むことが可能です
IPO準備やM&A後のシステム統合など、全社インパクトの高いテーマを中核で担い、短いサイクルで成長できます。
2. 大型プロジェクトに段階的に挑戦できます
まず小 中規模のプロジェクトとIT統制で土台を固め、その後はM&A統合・IPO準備などの大型プロジェクトにもチームリーダーからしっかりとフォローを受けながら挑戦できます。
3. 提案がかたちになりやすい環境です
改善のアイデアをいつでも出すことができ、それが実際の取り組みにつながりやすいです。
4. モダンなIT環境で経験を積むことが可能です
生成AIが日常業務に組み込まれ、ノーコード自動化も当たり前な環境です。（各種SaaSツールなどを活用）

大手企業のバックオフィス・フロントオフィス領域を中心に、AIを活用した業務変革プロジェクトを推進してきた企業でのポジションです。累計支援社数105社・17業種、継続中クライアント50%超という実績が示すとおり、「導入して終わり」ではなく「業務が変わる」まで伴走することを大切にしています。
このポジションでは、大手クライアントのAI導入プロジェクトのフロントを担い、課題ヒアリングから要件定義・プロトタイプ構築・社内展開支援まで一気通貫で関わります。バックエンドの本格開発は社内エンジニアチームが担うため、クライアント対応とプロジェクト設計に集中できます。
【具体的な業務内容】
・クライアントへのヒアリングを通じた業務課題の特定・要件定義
・プロジェクトのスコープ設計・フェーズ分割・スケジュール策定
・AIツールを活用したプロトタイプのクイック構築・クライアントデモ
・社内エンジニアチームへの要件連携・進捗管理・ステークホルダー調整
【実際のプロジェクト例】
・あるプロジェクトでは、Difyを活用した固定資産判定AIチャットボットを構築。担当者への問い合わせを自動化し、開発後は非エンジニアが自走できるよう研修も実施しました。
・別のプロジェクトでは、現場社員がAIエージェントを実務で構築できるレベルまで到達させる実践型研修を設計・実施しました。
・また、官民共創ワークショップでは、Dify・Copilotを活用した法令立案業務の効率化を検証しました。
エンジニアリングの知識は不要ですが、AIツールを触りながら動くものをクイックに見せる力は必要です。「まず動かす」スタンスで仕事ができる方に向いているポジションです。

業務概要: 大手企業のバックオフィス・フロントオフィス領域を中心に、AIを活用した業務変革プロジェクトを推進している企業でのポジションです。「導入して終わり」ではなく「業務が変わる」まで伴走することを大切にしています。大手クライアントのAI導入プロジェクトのフロントを担い、課題ヒアリングから要件定義・プロトタイプ構築・社内展開支援まで一気通貫で関わります。バックエンドの本格開発は社内エンジニアチームが担うため、クライアント対応とプロジェクト設計に集中できます。

具体的な業務:
・ クライアントへのヒアリングを通じた業務課題の特定・要件定義
・ プロジェクトのスコープ設計・フェーズ分割・スケジュール策定
・ AIツールを活用したプロトタイプのクイック構築・クライアントデモ
・ 社内エンジニアチームへの要件連携・進捗管理・ステークホルダー調整

実際のプロジェクト例:
・ AIチャットボットを構築。担当者への問い合わせを自動化し、開発後は非エンジニアが自走できるよう研修も実施。
・ 現場社員がAIエージェントを実務で構築できるレベルまで到達させる実践型研修を設計・実施。
・ 法令立案業務の効率化を検証。

ポジションの魅力: エンジニアリングの知識は不要ですが、AIツールを触りながら動くものをクイックに見せる力は必要です。「まず動かす」スタンスで仕事ができる方に向いているポジションです。

支店全体のバックオフィス運営を統括し、メンバーが快適に業務に集中できる環境を整えるポジションです。

主な業務内容:
・拠点スタッフの勤怠管理および工数管理
・社内環境整備・業務プロセスの改善提案
・備品管理、郵送物等の総務業務全般
・管理部スタッフへの業務指示・サポート
・その他、支店長と連携した組織課題の解決業務 等

会計事務所での経験がなくても、管理部や総務の経験があれば問題ありません。

業務概要:
本ポジションでは、お客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進します。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現するポジションです。

具体的な業務:
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

ポジション・部門の魅力:
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、金融機関のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例:
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客様からの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客様向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

【業務概要】
外為送金事務グループにて個人・法人顧客の仕向送金・被仕向送金に関するバックオフィス事務業務と業務効率化や審査AI化の推進を行います。

【具体的な業務】
・仕向送金、被仕向送金の依頼内容の確認、書類チェック、国際送金電文対応。
・AIを活用した多言語の自動翻訳化、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化、事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化をリーダーシップを持って推進します。
・英語の使用場面が非常に多く、国際送金電文を含め基本的に事務作業で取り扱う書類は英文です。

【ポジション・部門の魅力】
外為業務を取り巻く環境は、IT活用やAML高度化等の社会的要請を受け、大きく変化しています。このグループでは、事務作業をこなすだけでなく、改善や高度化を積極的に推進しています。
様々な関係部署や同僚と協力しながら、自身のアイデアを実現できる魅力的な職場です。英語の書類や国際送金電文を取り扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも適しています。

【キャリアパス】
仕向送金または被仕向送金業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施後、事前審査業務の引き継ぎを1 2カ月程度実施します。担当者として事務スキルを磨き、その後は本人の希望や適性に応じて、RPA、VBA、業務アプリケーション等を活用した業務効率化や商品開発に係る業務フロー構築、他部署との折衝等で活躍できます。チームワークが高くコミュニケーションが取りやすい職場で、若手社員でも業務改善・効率化・新商品の業務フロー等を提案し発信できる環境です。

【プロジェクト事例】
2024年5月より、法人向け外貨送金サービスにおいて、国際送金電文の新しいフォーマットでの送金を開始し、このフォーマットでの外貨送金サービスの提供は、国内ネット銀行で初めてとなりました。海外送金は2025年11月までに対応が必須となっている国際送金電文の新しいフォーマットをきっかけに、大きく業務内容が変化する時期にあり、同社は他行に先駆けてリリースを行いました。

グループ会社の中でも「IT×地域」を軸に事業展開するホールディングス企業にて、人事（労務・人事企画）業務を担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
労務業務
* 労務施策の企画・提案・推進
* 業務改革（BPR）の推進
* 業務効率化・生産性向上に向けたツール導入
* 各種システム・ツールとの連携検討
人事評価制度運用
* 評価制度の企画・運用（年2回）
* グループ会社を含む評価運営対応
給与・社会保険関連業務
* 月次業務対応
* 労務・人事関連データ作成
* 福利厚生関連業務
* 業務効率化施策の企画・推進
その他
* 企画書作成
* 経営層・事業責任者・各部門とのコミュニケーション
* 各種プロジェクト推進
※給与計算・社会保険手続き等は、グループ会社のシェアードサービス会社へ委託しております。

ITで地域社会に活力を与えることを目指し、ベンチャー気質を持った事業会社で、経営基盤は安定しています。「インターネット×地域活性」を軸に地方活性化を目指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地方自治体、行政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（子会社）を立ち上げる予定です。常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を生み出すというマインドを持った社員が多く、新しいことにチャレンジする姿勢を持った方を求めています。

人事（労務・人事企画）領域において、下記業務を担当します。

【労務業務】
・労務管理全般（勤怠管理、給与関連、社会保険対応 等）
・就業規則・各種規程の整備、改訂
・労務リスク管理、法改正対応
・従業員対応、労務相談対応
・安全衛生管理

【人事企画業務】
・人事制度（等級・評価・報酬制度）の構築・改訂・運用
・組織課題の抽出および改善施策の立案
・エンゲージメント向上施策の企画・推進
・人材育成施策の企画・運営
・経営陣・各部門との連携による人事戦略推進

【マネジメント業務】
・チームマネジメント
・メンバー育成
・業務改善・運用最適化

【ミッション】
総勢約70名のインサイドセールス組織の「脳」となり、データとロジックを用いて組織の生産性を最大化させることです。
現在は「人の力」に強みを持つ組織ですが、そこに「科学的な視点」を加え、再現性のある勝てる組織へとアップデートしていただくことを期待しています。

【キャリアステップ】
入社後の1年間は、現場の解像度を高めるための「インプット期間」と位置づけています。
1年目： インサイドセールス職（メンバーまたはユニットリーダー）として、実務を通じて顧客特性や業務フロー、データの発生源を深く理解していただきます。
2年目以降： 本人の適性と志向に合わせ、以下のいずれかの管理職（トレーナーまたはスーパーバイザー）として、組織改善をリードしていただきます。

【具体的業務内容】
1. トレーナー（「個」の成長をデータで科学する）
　中期的な部門計画達成に向け、個々のメンバーの能力を定量・定性の両面から分析し、自律的な成長を支援します。

・データに基づく課題特定
　-ExcelやSpreadsheet、CTIのログを分析し、組織・個人の成長を阻んでいるボトルネックを特定します
・教育・改善の仕組み化
　-特定した課題に対し、マニュアル作成、研修の企画、業務フローの改善を実施し、誰もが成果を出せる「再現性」を構築します
・成長支援、コーチング
　-データに裏打ちされたフィードバックを行い、個人の成長を支援します

2. スーパーバイザー（「組織」の成果を仕組みで創る）
　当期の予算達成に向け、セールスチーム全体の戦略立案とオペレーション設計を指揮します。

・戦略的なオペレーション設計
　-アプローチリストの選定やシステムの運用ルールを設計。「誰が・いつ・どこに」アプローチするのが最も効率的かを数値から導き出します
・予実管理と軌道修正
　-日々の数字をモニタリングし、目標との乖離がある場合は即座に原因を分析。現場リーダーと連携し、対策を打ち出します
・高度なエスカレーション対応
　-難易度の高い顧客・他部門との折衝を行い、現場がスムーズに動けるよう環境を整えます

●仕事のやりがい・働く魅力
・当部門の人事方針
「社員個々人が、社会・顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことを実現するために、
「能力開発」「環境改善」「士気の向上」に注力しています。

・やりがい
1.社会課題の解消につながる業務に就くことで、社会貢献／組織貢献／自身の成長につなげられること
2.社会／組織／自身にバランス良く向き合える方採用していますので、人間関係が非常に良い組織であること
3.約70名の組織で管理職業務を行うことで、1人では成しえない大きな事業貢献ができること

・身につく能力
　1.コミュニケーション能力（顧客との会話構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など）
　2.業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル）
　3.大規模なデータを用いた集計・分析スキル
　4.業務改善の企画や実行（良いものはどんどん取り入れる組織風土です）

●将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
トレーナー、スーパーバイザーから同部門内の部長職、他部門への挑戦、エンジニアやマーケなど他職種への挑戦など、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

キャリアパスの正解は一つではありません。
成長企業だからこそ、チャンスが多くあり、自身でキャリアを切り開いていくことが可能です。
そのための育成環境を整えています。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
すぐにご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートします。不明点や困りごとは気軽に相談ください

移動を起点に、新しい社会価値を創出する。
当社は、経路検索APIや駅関連データを中心に、社会的インフラ領域のソリューションを提供しています。
交通・不動産・観光・人材など、人々の生活基盤を支える企業のサービス内部で当社の技術が活用されています。

私たちが目指しているのは、単なる移動支援ではありません。人の移動に加え、モノやサービスの流れまで含めた統合的な情報基盤の構築。
移動前・移動中・移動後までを支える社会インフラソリューションへと進化させていきます。

本ポジションは、その成長戦略を牽引する中核営業です。

【仕事内容】
法人企業および自治体に対するソリューション営業を担当いただきます。

・経路検索API、観光向けAPIの提案
・駅関連データの活用提案
・Web受託開発の企画提案
・経費精算関連プロダクトの法人営業
・スマートシティ・MaaS(Mobility as a Service）構想等の大型案件推進
・事業提携、アライアンス構築
・Webマーケティングを活用した新規開拓営業

既存アカウント企業の深耕営業をメインに、新規開拓や事業共創にも取り組んでいただきます。
クライアントの事業課題を構造的に捉え、社会インフラを支える仕組みやサービスを提案するポジションです。

【ポジションの魅力】
IT業界未経験者歓迎！
ソリューション営業のキャリアにシフトできるチャンスです！

決められた商材を販売するだけの営業ではなく、
社会インフラ領域における課題に向き合い、最適なソリューションを構想・提案するコンサルティブな営業ポジションです。

・社会基盤を支える領域で、本質的な課題解決に携わることができる
・大手企業や自治体との長期的な関係構築を通じて、信頼を軸とした営業キャリアを築ける
・既存事業の深化に加え、AIやインバウンドなど成長分野の拡張フェーズに参画できる
・営業力のみならず、事業開発視点やプロジェクト推進力を高められる
・自ら創出した成果を事業成長に直結させる実感を得られる

本ポジションは、Country IT Manager のもと、Japan IT チームの一員として DX 推進を担当します。
Individual Contributor（IC）として、DX・IT 領域の専門性を活かし、ハンズオンで業務改善や IT ソリューションの導入を推進します。

勤務地は東京本社ですが、必要に応じて国内各事業所での業務対応が発生します。
社内業務アプリケーションの運用・改善、RPA 等のツール導入、DX 推進を通じて、社内の業務効率化とビジネスオペレーションの最適化に貢献していただきます。

主な業務内容
DX 推進・業務改善
各ビジネスラインの業務プロセスを理解し、業務効率化のための IT ソリューションを選定・導入
DX 推進に向けた中長期計画の策定および実行
RPA（Power Automate Desktop）やマクロ、VBA を活用した業務自動化の推進

IT アプリケーション運用
社内業務アプリケーションの運用・管理・改善
システム導入時の仕様書・手順書作成
ユーザーサポートおよび社内トレーニング

デジタルサービス運用
Web サイト、メールマガジン、電子請求書、顧客アンケート等の運用サポート
社内 IT リテラシー向上のための教育・コーチング

プロジェクト推進
IT ベンダー選定（RFP 作成、コンペ実施）
プロジェクトマネジメント（スケジュール、コスト、リスク管理）
社内関係者との調整および改善施策の推進

職務のメジャメントとして下記が含まれます:
社内ユーザーへのタイムリーな情報共有とコミュニケーション
手順書・企画書・管理台帳などのドキュメント整備
業務改善による効率化・コスト削減の成果
社内ユーザー満足度（User Satisfaction）