業務プロセスの転職求人

暗号資産販売所/取引所における顧客向けWebアプリケーション、モバイルアプリ、社内業務システムのQA業務全般を担当していただきます。


具体的には以下のような業務をお任せします。


・開発プロセス上流での仕様レビュー及び改善提案


・テスト作業全般（テスト計画、設計、テストケース作成、テスト実施（手動・自動）及びスケジュールの管理など）


・AIを活用したテストおよび品質改善の効率化（特定ツールなど）


・テスト自動化の導入・運用（E2E、API、UIなど）


・バグ管理


・障害傾向分析


・品質改善


・機能改善

具体的な業務内容
・プロジェクトの進捗状況の把握と進捗コントロール
・プロジェクトの計画策定
・課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討
・外部資源の調達・ビジネスパートナーとの交渉
・社内・外部協力会社との折衝やスタッフマネジメント　等

業務内容
業務内容（雇入れ直後）：人事
業務内容（変更の範囲）：会社の定める業務

仕事内容／キャリアパス
【職務概要】
国内最大規模のSSCとして、人事・経理・調達・経営など幅広くコーポレートスタッフ業務をグループ会社に対し提供しています。
各部門が求めている人物像を適切に求人票へ表現し、適切な獲得ルートを検討した上で社内外からの人材獲得を実行いただきます。
ご入社後は特定の部門のみを担当し、部門ミッションを正確に理解の上、募集部門およびエージェントと早期充足に向けた戦略・遂行（求人票作成、面接官、適宜要件すり合わせ、エージェント向けイベント企画など）を実行いただきます。
ご入社後1年を目安として、当社全部門における部門ミッションを正確に理解の上、外部獲得とグループとしての人材獲得を使い分けた当社の人材獲得およびポジション充足へ向けた戦略的な企画・実行施策の推進を下さることを期待しています。
当社で導入していない獲得手法の提案や未契約エージェントの紹介など、新たな採用機会提供を行い、チームおよび当社の人材流動機会の活性化をリードくださると幸いです。
【業務／プロジェクト例】
採用計画のあるすべての部門に対する採用計画の充足（2025年度は全社で50名ほどを予定）
当社グループにおける会社間公募の活性化
エージェント向けポジション紹介イベントの企画 実行
当社社員のキャリア醸成機会の提供と実行
学生向けイベントの副担当
選考面接における人事部門面接官　など
ポジションのアピールポイント
将来的には一部門だけではなく当社全部門／ポジションを担当でき、会社の経営ビジョン実現の一端を担っていることが実感できます。
全部門の管理職と企画／戦略を練る機会が中心の為、知見や人脈が広がる機会が多くあります。
入社後1か月は出社中心で、チームミッションや会社の基本姿勢を理解いただける機会を設定します。
入社後最低3か月間は教育担当者と毎日60分の打合せ（ZOOMおよび対面）を設け、業務の悩みや素朴な疑問まで早期に解決することができます。
チームメンバーとの打ち合わせも最低週1回（ZOOMが中心）は実施し、チームミッションの目線合わせをしていきます。
隔週に1回上位上司との1on1も実施し、今後のキャリアについて定期的に考えることが可能です。
当社ではキャリア入社の方全員に「メンター」制度を導入しており、数カ月の間会社や業務に慣れるまでをサポートいたします。
想定キャリアパス
1年後にはキャリア採用に留まらず、新卒採用も含めた当社の人材獲得全体像が見えていてくださることを期待します。
最初のキャリア採用業務をキックに、当社および当社グループの会社間公募に関わることが可能です。
労務や人材開発などHRゼネラリストを目指したいといったご自身のキャリア軸を叶える環境もあります。
SSCである当社の社会的役割や、全部門のミッションを理解していくことが最初の関門となると想像いたしますが、それらを習得後は国内最大規模SSCのHRパートナーとしての活躍をすることが可能です。

業務内容
当社従業員が安心して業務に取り組めるよう、
適正かつ円滑な給与計算と労務管理を統括していただきます。
最新の法改正にも対応し、社内規程の整備・運用、従業員からの問い合わせ対応を通じて、
健全な労務環境の構築に貢献していただきます。
【具体的な業務内容】
●給与計算業務の統括
　月次給与、賞与、退職金計算、年末調整、
　社会保険料の計算・納付業務全般の管理と最終確認。
●社会保険・労働保険手続き
　健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険に関する各種手続きの管理と実務対応。
●勤怠管理の運用・改善
　勤怠データの集計・確認、勤怠管理システムの運用・改善提案。
●就業規則・社内規程の整備
　法改正や事業状況の変化に応じた就業規則、各種規程の改定・運用。
●労務相談・対応
　従業員からの労務に関する相談対応、ハラスメント、休職・復職対応など。
●労働基準監督署等への対応
　行政機関への各種届出、調査対応など。
●人事データ管理
　給与・労務関連データの正確な管理と分析。
●法改正への対応
　労働基準法、社会保険関連法規などの最新動向を常に把握し、社内体制への反映。
●チームマネジメント
　給与・労務チームのマネジメント、メンバーの育成、業務効率化の推進。
※ご経験や適性に応じて業務をお任せします。

具体的な業務内容
暗号資産取引所・販売所を運営する企業において、勘定業務システムのプロジェクトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。
勘定システムにおける要件定義、設計。
プロジェクトの進捗、課題、リスク管理。
開発チーム、経理チームなど、関係部署との調整・連携。
会計・残高に関する専門知識を活かした、業務部門との要件整理。

この仕事の魅力
幅広く、専門的なスキルを習得できる。
プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント、業務改善、システム開発知識、会計システムに関する知識など、Fintech分野で必要なコアスキルを習得できます。
最先端の金融サービスを創出するおもしろさ。
暗号資産業界という成長市場において、新しいサービスを創出し、市場を牽引する経験ができます。
豊富なキャリアパス。
業務内容が幅広いため、経営企画、エンジニア、SIerのプロジェクトマネージャなど、さまざまな経歴をもつ人材がそれぞれの得意領域を活かしながら活躍している環境です。
PdMをはじめとし、エンジニア、PM、事業企画など様々なキャリアパスがあります。

具体的な業務内容
暗号資産取引所・販売所を運営する当社において、勘定業務システムのプロジェクトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。
勘定システムにおける要件定義、設計。
プロジェクトの進捗、課題、リスク管理。
開発チーム、経理チームなど、関係部署との調整・連携。
会計・残高に関する専門知識を活かした、業務部門との要件整理。

この仕事の魅力
幅広く、専門的なスキルを習得できる：プロジェクトマネジメント、プロダクトマネジメント、業務改善、システム開発知識、会計システムに関する知識など、Fintech分野で必要なコアスキルを習得できます。
最先端の金融サービスを創出するおもしろさ：暗号資産業界という成長市場において、新しいサービスを創出し、市場を牽引する経験ができます。
豊富なキャリアパス：業務内容が幅広いため、経営企画、エンジニア、SIerのプロジェクトマネージャなど、さまざまな経歴をもつ人材がそれぞれの得意領域を活かしながら活躍している環境です。
PdMをはじめとし、エンジニア、PM、事業企画など様々なキャリアパスがあります。

Revenue Operationsの中心メンバーとして、主に1.KPI基盤構築・分析、2.全社業務プロセス設計、を担っていただきます。
当社事業は相互に連関する複数のKPIに基づいた事業運営を重視しており、本ポジションの介在価値は非常に大きいと考えております。
また、ご志向次第で、FP&A / 事業企画など、他領域でのキャリア形成も実現可能です。

”具体的な業務内容”
・全社経営戦略の検討に向けたSaaS KPIのモデリング・定量分析
・KPI分析フレームワーク / 集計基盤 / ダッシュボードの構築
・全社業務プロセスの設計・アップデート
・収益関連システム（Hubspot等）の運用・管理・改善

”抱えている課題・一緒にやりたいこと（採用により解決したい課題）”
・マルチプロダクト化・M&A・上場後の業績開示を見据えた、KPI分析基盤・全社業務オペレーションの更なる進化
・定量分析（SaaS KPI、生産性など）から得られた示唆に基づく全社経営戦略議論のリード

”組織体制 ”
組織体制については以下の体制をとっております
ファイナンス部 部長（VP of Fiannce）：1名
ファイナンスG GM：1名（ファイナンス部長兼務）
主務メンバー：2名

当社の主要業務部門において業務分析に基づく改善の検討および推進を行います。
業務プロセスを評価し、AI適用、自動化、効率化を実現していきます。
●業務分析(ヒアリング、プロセス分析、プロセス再定義など)
●業務改善提案・推進・リード
●AI適用・活用（環境提供、ガイドライン策定、プロンプト作成・支援・運用保守など）
●RPA活用（環境提供、ガイド、シナリオ作成・運用保守など）
●システム企画提案

社内で発生する各種事務・コールセンター業務におけるオペレーションを集約する専門部署の立ち上げを通じ、各種業務品質の向上と効率化を推進していきます。

【業務内容詳細】
●組織体制の構築
(例)
・業務遂行に必要な人員体制および業務量の見積もりを行い、必要なファシリティや設備の手配について関係部署へ調整。
・組織推進体制の構築に向けた、管理職およびメンバー層の役割設計・階層構築の企画立案。
また、人事部門との連携・協議を通じた制度設計や運用方針の検討。

●運営方針の策定
(例)
・集約事務／業務の領域定義（業務プロセスの棚卸し・業務分掌の明確化）
・オペレーションの設計／RPA等のツール導入を含む業務効率化施策の企画

仕事内容
営業メンバーへのヒアリングを通じた業務課題の抽出。
課題に対する改善施策の企画・提案。
改善施策のプロジェクト化および推進（WBS作成、スケジュール管理 等）。
関係部署や関係者との調整・合意形成。
実行フェーズでの進捗管理および課題対応。
業務改善内容のリリースおよび定着支援。
プロジェクト全体のマネジメント（計画 実行 完了まで）。

仕事の魅力 プロダクト
セールスオペレーションを含むRevOps（Revenue Operations）体制を立ち上げて半年。
まだまだ立ち上げ期にあり、これからの組織づくりや仕組み化に深く関わっていただけるフェーズです。
オペレーションの設計・構築だけでなく、セールスイネーブルメントにも積極的に参画可能。
セールス組織全体の成果を最大化する取り組みに携わることができます。
組織づくりや戦略設計などの経験を積むチャンスが豊富にあります。
単なる“支援”にとどまらず、セールスをリードする存在へ。
組織内ではAI活用が急速に進んでおり、日々の業務においても自動化やデータ活用を積極的に推進中。
AIに触れながら業務を進めることで、スキルアップ・市場価値の向上にもつながります。

仕事の魅力 環境
自ら課題を抽出し、その改善策の検討から実行まで一貫して推進できる。
改善対象となる営業現場との距離が近く、営業メンバーは多忙な中でもヒアリングやトライアルに協力的で進めやすい。
改善の効果を現場の声として直接受け取れるため、やりがいを実感しやすい。
自ら提案した施策が現場で実行され、成果につながった際の手ごたえが大きい。

仕事の魅力 一緒に働く人
個人の成長にも組織の成長にも前向きなメンバーが多い。
技術的な不明点や困りごとがあれば、誰かしらが自然とフォローしてくれる風土。
お互いの成果や行動に対して、素直に「ほめる」「感謝する」文化が根付いている。
チームで助け合いながら前に進むスタイルが当たり前になっている。

・監査部で、主として当社の展開する無担保カードローン業務及び信用保証業務について、ビジネス監査人として、業務監査全般を担当します。
・年度計画に基づく個別監査プロジェクトのスタッフとして監査チームに参加する他、日常的なモニタリング活動を通じてグループ全体の視点から当社固有のリスク評価を実施します。
・旧来の検査・考査とは異なる「内部監査」という視点からリスクを把握し、検証・評価を行うことにより、業務の改善を促進する業務です。
・J-Soxの評価も担当する他、IT監査にも参加することがあります。

決算における決算・監査・税務業務
・月次決算、四半期決算、年度決算
・会計監査対応
・税務申告調整項目確認
・内部統制
・プロセス改善による業務プロセスの効率化、高度化

・潜在課題の可視化・構造化
・データ/AIを活用した業務変革の構想・施策立案と推進
・経営層・部門責任者との信頼構築と提案活動
・プロジェクト管理（進捗/品質）・チームマネジメント（5名以上）

●案件事例
●代表的なプロジェクトテーマ
※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします
・営業：従業員起点の業務改革
・商品開発：顧客接点最適化に向けた新サービス企画支援
・コールセンター：生成AIを活用した標準化・定着支援（数万人規模）

●ポジションの魅力
1. 一貫した変革支援
構想 実装 定着まで一貫してリードできるため、本質的な業務変革を推進できます。
2. 豊富なアセット
関連会社のデータ基盤・ナレッジを活かし、現実的かつ高精度な施策を展開できます。
3. 顧客密着スタイル
現場に入り込み、定着・内製化まで伴走。顧客との信頼関係を築きながら中長期的な価値提供が可能です。

・顧客業務の可視化と課題整理
・データ／AIを活用した業務・システム再設計の支援
・分析結果に基づく施策立案・改善提案の実行支援
・プロジェクトの中核メンバーとして、内製化の定着まで伴走

●案件事例
●代表的なプロジェクトテーマ
※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします
・営業：従業員起点の業務改革
・商品開発：顧客接点最適化に向けた新サービス企画支援
・コールセンター：生成AIを活用した標準化・定着支援（数万人規模）

●ポジションの魅力
1. 一貫した変革支援
構想 実装 定着まで一貫してリードできるため、本質的な業務変革を推進できます。
2. 豊富なアセット
関連会社のデータ基盤・ナレッジを活かし、現実的かつ高精度な施策を展開できます。
3. 顧客密着スタイル
現場に入り込み、定着・内製化まで伴走。顧客との信頼関係を築きながら中長期的な価値提供が可能です。

●時代の変化を見据えて業務集約・標準化・デジタル化を組み合わせ、業務プロセスの変革をリードする職務。顧客利便性と高効率かつ適正コストを実現する企画創出から、プロジェクトマネジメント・企画遂行まで一連を担う。能力と希望に応じたアサインを予定しているが、進行中している案件例は以下の通り。
　- 振込処理に関するデジタル化・効率化企画
　- 融資事務に関するデジタル化・効率化・集約企画
　- AIを活用した事務プロセス構築における標準化企画　等

●期待する役割
ロボアドバイザーのプロダクト企画・開発を推進していただきます。
利用開始（サインアップ・口座開設・初回入金等）のファネル改善や、利用促進・利用継続支援などのカスタマーサクセス、制度・法令改正対応、資産運用ポートフォリオ改善、カスタマーサポート・口座開設オペレーションなどの業務改善など、案件は多岐に渡りますが、ご経験や適性に応じた役割をお任せする想定です。
経営層とのディスカッションから、デザイナーとのUXUI検討、エンジニアとの要件整理、関係部署との合意形成まで、プロダクトを前進させるためのあらゆる業務が責任範囲であり、事業・組織に主体的に関わっていくことが期待されます。
将来的には、ロボアドバイザー事業全体の戦略・計画策定や事業推進・組織運営にリーダーシップを発揮する人材へのステップアップ、または新規プロダクトの立ち上げ、特定の金融機関/グループとの共同プロダクト企画・開発を担う中核人材としてキャリアを広げていく機会があります。

●特徴・やりがい
当社のプロダクトマネージャーは、短期的な売上・事業KPIの達成のみならず、視野を広く持って社会課題や顧客の課題と向き合いながら「本当に顧客にとって価値がある、良いサービスとは何か？」を問い続け、実現に向けたさまざまな制約を一つずつ乗り越えていく粘り強さが求められます。
その検討過程で発生する様々なトレードオフと地道に向き合い、顧客価値と事業価値のバランスを取りながら、社内外の関係者と適切に合意形成・意思決定し、顧客満足度と成果を最大化させる重要な役割を担います。
特定の金融サービスのプロダクトは、特定の世代の/特定の環境下の顧客を対象としたものではなく、すべての働く世代に向けた社会インフラとなることを目指しています。
社会に必要不可欠なサービスを自身も1人の顧客として家族や友人を想いながらつくることができる環境があります。
顧客起点のカルチャー・半数の社員がエンジニアの内製開発体制・特定のグループの顧客基盤などの様々なアセットを活用して、金融の常識を変え、社会を変えていく大きな挑戦ができるフェーズです。
「働く世代に豊かさ」というミッションを共に実現しましょう。

●業務内容
・顧客理解の追求（定量定性調査・分析等）
・プロダクト戦略の策定
・KPI設定・管理
・ユーザシナリオ・ユースケース作成
・要求定義・プロトタイプ設計
・業務オペレーション検討
・ステークホルダー調整、会議進行
・リスク・コンプライアンス評価

【職務概要】
●当グループのシェアードサービスセンターとして、40社約7万名の給与計算、勤怠管理、社会保険、税務等のサービス提供におけるオペレーション管理、業務プロセス変革、チームマネジメントを担います。
●業務運用プロセスの改革推進をリード。業務委託元会社人事部門との交渉、調整等

●給与計算、勤怠管理、社会保険、税務、福利厚生等に関するオペレーション管理およびイレギュラー案件対応
●法改正や制度改正に伴う業務プロセス等の見直し
●業務プロセスの効率化・インテリジェント化（高付加価値化）
●グループ各社人事部門等の関係部門とのコミュニケーション
●部下のマネジメントや育成

【業務／プロジェクト例】
・給与計算業務（運用、改善・改革）
・利用ツール：社内開発システム

【ポジションのアピールポイント】
国内最大規模のシェアードサービス会社において、ジョブ型人材マネジメント導入を中心とする人事制度改革への対応や、AI活用を含め業務サービスの高度化・インテリジェント化等の経験を積むことで、給与関連業務のサービスマネジメント人材、もしくは業務・プロセス改革人材としてのキャリアアップを目指すことができます。
当社ではキャリア入社の方全員に「メンター」制度を導入しており、数カ月の間会社や業務に慣れるまでをサポートいたします。

【想定キャリアパス】
＜直近＞
お客様からの受託業務である給与計算業務を遂行する組織のマネージャー職としての活躍をまずは期待します。
業務を実際に担う人材の部下マネジメント、育成、所属組織における業務の高度化、効率化をスーパーバイズできる方に加わってもらい、大手企業グループにおけるシェアードサービスセンターとしての価値向上実現に是非貢献してもらいたい。
＜その後のキャリアパス＞
・給与業務を含めた人事シェアードサービスセンター内での人事関連業務を中心としたキャリアアップ
・業務やプロセス改革等、事業部横断機能を担うリーダー的役割を通じたキャリアアップ

業務内容（雇入れ直後）：人事
業務内容（変更の範囲）：会社の定める業務

仕事の内容
データ利活用の推進プロジェクトにおいて実務担当者と実装担当者の橋渡しをします。
具体的には、ビジネスニーズを実現するデータの選別、施策のシナリオと仮説検証のためのサイクル設計、外部データの調査、業務プロセスの見直しなどを通じて、データを利活用したビジネス施策を詳細化します。
また、現状把握のための可視化、要因分析、未来予測などデータ利活用の目的に応じた実現手段を検討して、実装者となるデータサイエンティストやデータエンジニア、BIエンジニアなどに要件を引き継ぎます。
具体的には以下のような案件でご活躍いただけます。
特定の製品ベンダーやコンサルティング会社に依存せず、クライアント企業がデータ利活用を推進するための専任組織の立ち上げ。
投資判断のための実証実験（Sandbox）環境整備や、データ利活用を促進するためのデータ基盤の高度化。
データマネジメントやデータを活用した業務プロセスの導入・定着支援。

得られる経験やメリット
データ利用者に近い立場でニーズを肌身で感じながら活動できます。
データドリブン経営実現までの一連のプロセスを体験できます。
データ利活用コンサルタントに必要な知識・スキルを一通り習得できます。
データ利活用分野で多様なロールを用意しているため多様なキャリアパスを描けます。
ノウハウをメソッド化しているため、経験値の多寡問わず活躍できます。
ソリューションは発展途上なのでご自身の考えを反映する機会もあります。

経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。

今回募集のポジションでは、グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計や労務関連業務のマネジメント業務を軸に、
労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、働き方全般を通じて価値貢献する組織として考え、牽引いただける方のご応募をお待ちしております。

[主な業務内容]
＜国内＞
　- グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計
　- 労務関連業務のマネジメント業務(オペレーションの設計含む)
　 労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）、安全衛生管理に関わる業務 等
　- 人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
　- その他人事に関わる業務全般　等
　- 子会社の人事に関わるアドバイザリー業務

＜海外＞
　- 海外駐在に関する制度、規定の企画
　- 海外駐在に関する労務関連全般（ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等）
　- 上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用

仕事のやりがい・働く魅力
・グループ本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・人事労務以外の人事領域での異動などのチャレンジ機会・成長機会があります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます

奈良ホテル関連工場の物流トップとして、倉庫業務、在庫管理、及び関西圏配送網を最適化し、観光立国を支えるホテル事業向けのリネンサプライ供給拡大に貢献いただく役割です。
1. 物流戦略と業務最適化の推進
　・長期ビジョンから逆算し、自社・競合・市場を分析、物流戦略・予算を策定し実行する
　・関西圏の配送網を最適化するため、業務標準化、KPI達成に向けた改善施策を主導する
2. 人材採用・定着と組織マネジメント
　・業務委託を含め、ドライバーやピッキングスタッフの人員計画を立案し、採用・育成を行う
　・仕事のやりがいを高める目標設定、成長支援、後継者育成を適正に、計画的に実施する
3. 組織横断的な課題解決と意思決定
　・市場動向や経営課題を踏まえ、生産・配送・販売が連携しながら迅速に意思決定を行う
　・お客様体験を上げるため現場の業務プロセスを分析し、コスト削減や効率化を推進する
【責任／アカウンタビリティ】
期待役割
1. 物流戦略の立案・実行
　- 安全、品質、効率を高め、競合他社に対して優位性のある物流戦略・計画を立案し、実行する
2. 人材確保・育成・組織強化
　- 適切な採用・定着施策を実行し、組織の成長を支援するとともに、標準化を行う
3. 業務プロセスの改善・最適化
　- 倉庫業務、在庫管理、配送コース最適化など、業務標準化・KPI管理に沿った作業実行度を上げ、コスト削減と効率化を図る
4. 市場・競争環境の分析と課題解決
　- 3C/STPを型化し、継続的に市場動向に合わせ、事業成長させる課題解決を行う
5. リーダーシップとチームマネジメント
　- ビジョンを示し、Will/Can/Mustでメンバーの成長を促しながら組織を牽引する

御殿場工場関連の物流トップとして、倉庫業務、在庫管理、及び配送網を最適化し、ホテル事業向けのリネンサプライ供給拡大に貢献いただく役割です。
1. 物流戦略と業務最適化の推進
・長期ビジョンから逆算し、自社・競合・市場を分析、物流戦略・予算を策定し実行する
・管轄するエリアの配送網を最適化するため、業務標準化、KPI達成に向けた改善施策を主導する
2. 人材採用・定着と組織マネジメント
・業務委託を含め、ドライバーやピッキングスタッフの人員計画を立案し、採用・育成を行う
・仕事のやりがいを高める目標設定、成長支援、後継者育成を適正に、計画的に実施する
3. 組織横断的な課題解決と意思決定
・市場動向や経営課題を踏まえ、生産・配送・販売が連携しながら迅速に意思決定を行う
・お客様体験を上げるため現場の業務プロセスを分析し、コスト削減や効率化を推進する
【責任／アカウンタビリティ】
期待役割
1. 物流戦略の立案・実行
- 安全、品質、効率を高め、競合他社に対して優位性のある物流戦略・計画を立案し、実行する
2. 人材確保・育成・組織強化
- 適切な採用・定着施策を実行し、組織の成長を支援するとともに、標準化を行う
3. 業務プロセスの改善・最適化
- 倉庫業務、在庫管理、配送コース最適化など、業務標準化・KPI管理に沿った作業実行度を上げ、コスト削減と効率化を図る
4. 市場・競争環境の分析と課題解決
- 3C/STPを型化し、継続的に市場動向に合わせ、事業成長させる課題解決を行う
5. リーダーシップとチームマネジメント
- ビジョンを示し、Will/Can/Mustでメンバーの成長を促しながら組織を牽引する

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
産業分野・流通分野における企業向けのソリューションを提供しています。

（1）SAPなどパッケージ製品をベースとする会計・販売・購買システム構築
（2）製造系企業の生産管理システム、流通系企業の物流システムを始めとする、企業基幹システム構築
（3）計画最適化等のデジタルソリューション・Lumada活用ソリューション
（4）SaaS/IaaS等サービス事業の構築・運営
（5）製造／物流分野向けのロボティクスSI事業
（6）製造実行システム（MES）、監視制御システム（SCADA)

【職務概要】
・データ収集・分析を通じた品質の可視化と、品質向上施策策定・品質改善活動の推進を担当していただきます。
・重大事故未然防止、品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の担当者として、社外事故を含む品質状況の監視、品質コンプライアンス遵守のための活動計画の策定と実行に関する実務を遂行いただきます。
・現場での検査業務ではなく、品質データをもとに本社品質保証統括部門や経営層への報告を行い、産業・流通分野の品質向上をリードする業務です。

【職務詳細】
具体的な職務内容は以下です。
・品質データ(製品事故情報・仕損費情報、他)の収集・統計分析、品質向上施策の検討（製品品質保証部門、グループ会社品質保証部門と連携）
・本社品質保証統括部門および経営幹部向けの品質関連資料の作成
・品質コンプライアンス違反防止に向けた点検、監査の実施・取り纏め
・品質関連の各種教育の推進・取り纏め
・国内・海外グループ会社への品質に対するガバナンス対応
・品質情報・データの可視化・DX推進

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・品質を軸に、経営に近い立場で活躍！
　品質データをもとに、本社の品質管理統括部門や将来的には経営層へ直接提言を行う機会もあり、影響力の大きい仕事です。
・最先端のIT×OT×プロダクト技術に携われる！
　製造業のDXが進む中、品質保証のあり方も大きく変わろうとしています。品質管理手法を学びながら、業界の最前線で成長できる環境です。
・グローバルに活躍できる環境！
　海外グループ会社の品質保証部門と連携する機会もあります。将来的には海外業務や国際的な品質保証業務にも挑戦可能です。
・データ分析を活用し、品質向上を実現！
　品質管理は、経験や勘だけでなく、データに基づいたアプローチが求められる時代です。統計解析やデータ活用のスキルを身につけ、品質向上を科学的に推進できます。

中小企業のCxOとして、投資先で実務に関与し、成果を出せる。また、投資先CFOをマネジメントして、投資先の事業成長に貢献する。
ーーーーー
投資実行後の投資先企業の改善業務をご担当頂きます
・投資先経営陣のマネジメント
・社員のマネジメント
・中期経営計画の策定
・経営数字の見える化
・改善プラン策定・実行
・事業モニタリング
・追加買収
・株主報告
・投資家報告

業務内容変更範囲
会社の定める業務

業務内容
業務プロセスの最適化を目指した、業務・システムアーキテクチャの設計とソリューション提供。
既存の業務システムと最新テクノロジーを掛け合わせ、最適なアーキテクチャを考案・実装します。
デジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトのリード。
業務課題の整理から要件定義、設計、開発、テスト、導入、定着化支援まで、DXを推進する一連のプロセスをリードします。
AIや自動化ツールを活用した業務プロセスの効率化と安定化。
マーケ・セールス・カスタマーサクセスからダイレクトなフィードバックを受けつつ、ハンズオンでRPAやAIなどの最新ツールを導入・組み合わせ、反復作業の自動化やワークフローの高度化を実現します。
営業組織やサポート部門などの統合推進。
システムと業務フローの両面で横断的に最適化し、プロダクトや組織の枠組みを超えたスムーズな統合を目指します。
【具体的には】
DXのグランドデザインと変革ロードマップの策定。
社内の各ステークホルダーと連携し、全社的なIT・業務・組織変革の方向性を示すグランドデザインを策定します。
既存業務システムと最新テクノロジーを組み合わせたソリューションデザイン。
既存システムの機能を定量データ（例：BigQueryでのログ・KPI分析など）で評価し、必要に応じて新技術やサービスを組み合わせ、最適解を導きます。
チームは日常的にGASやSQLを駆使しており、データとプログラミングへの共通理解を前提にハンズオンで思う存分腕を振るえる環境です。
業務課題の整理から要件定義、設計・開発・テスト・導入・定着化支援までのプロジェクトマネジメント。
事業部門やステークホルダーと協力し、課題を明確にしながらプロジェクトを推進・管理します。

ポジションの魅力
ビジネスオペレーションの再構築。
AIやテクノロジーを用いて事務作業やオペレーションを大幅に効率化・高度化できます。
変革の当事者として、自分のアイデアを事業全体に反映していく醍醐味を味わえます。
スタートアップならではの柔軟性。
自由度の高い環境でアイデアを形にし、事業の成長に直接寄与する経験が積めます。
PMI（Post-Merger Integration）の最前線に立つ。
統合フェーズにある会社全体のプロダクトやビジネスプロセスのルール統合に挑戦し、多角的な視点やスキルを磨けます。
データルールの統合と基盤構築。
プロダクトごとに異なるルールを集約し、会社全体を横断するデータ活用基盤の構築をリードできます。

ITのシステム・基盤に関するコンサルティングビジネスを展開

AWS、Azureにおいてはエンタープライズ領域における先進的なコンサルディング支援・導入
ITガバナンスからIT運用の全体最適を見据えたコンサルティングを実践し、IT全体最適コンサルティングを実現
ITインフラ、アーキテクチャ、セキュリティの技術コンサルから、ITIL、COBIT、ISO27001、FISC、システム管理基準等のフレームワーク、各種基準の活用、人材育成を推進。
CIO/CTO・IT部門支援
ITインフラ・セキュリティ統制支援
ITアーキテクチャ技術支援
基盤・運用最適化・技術支援

ビジネスアーキテクト：ユーザー部門とIT部門に跨る立場で、全社横断的に業務変革を推進

●トランスフォーメーション推進部において、豊富な業務知識とシステム知見をフル活用することで、全社的な大型プロジェクトのPMOや業務プロセス改革を推進

【具体的な業務イメージ】
・大型システムプロジェクトのPMOとして、プロジェクトに関与する各ユーザー部門の要件やニーズを収集し、整合性を図り、プロジェクト全体の方向性を統一。
・部門間の利害調整や意見の集約を行い、プロジェクトの円滑な進行をサポートするとともに、ユーザー部門/IT部門双方の代表者との定期的なミーティングを実施し、進捗状況や課題を共有
・現行業務プロセスの分析と評価を行い、改善点の特定したうえで、業務効率化やコスト削減を目的とした新しい業務プロセスの設計と提案。
・業務改革プロセスプロジェクトの計画立案、スケジュール管理、進捗報告

・リスクアペタイトフレームワーク（RAF）の運営業務
　⇒配賦リスクキャピタルの運営業務
　⇒リスク計量、配賦リスクキャピタルのモニタリング・リバランス手法のレベルアップ
　⇒RAFの有効活用に向けた施策や、理解浸透のため教育・啓発
・新規商品におけるリスク計量対象の捕捉、計量手法の立案
・リスク管理に関するDX化、業務効率化への取組み

・総合的なリスクマネジメント、および当社グループ全体のリスク管理態勢強化に向けた企画、立案、運営
・当社グループの事業における各種リスク（トップリスク、管理対象リスク、新商品関連リスク、リスク顕在化事象等）のモニタリングおよび各リスク所管部におけるリスク管理の支援
・総合リスク管理委員会の運営
・リスクカルチャーの醸成に資する社内教育、啓発の企画、立案、運営
・リスク管理に関するDX化、業務効率化への取組み

建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリの提案営業を担当していただきます。
主に既存顧客に対して、業務課題のヒアリングから最適なソリューションの提案、導入後の活用支援までを一貫して担う営業ポジションです。
● 提案対象
・既に契約のある法人顧客（従業員数名のSMB エンタープライズ企業まで幅広く担当）
・配属チームによって担当顧客層が異なります。
● 取扱商材
・建設用図面管理アプリ
・上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション
● 営業スタイル
・既存契約企業への深耕営業が中心（新たな部署・プロジェクト単位での提案含む）
・自ら獲得したリードおよびパートナー経由の紹介に対し、オンライン／対面で提案営業を実施します
・顧客課題のヒアリングから提案資料作成、導入支援まで一気通貫で対応
・カスタマーサクセスチームやプロダクトチームと連携しながら顧客対応を行うことも多くあります
● 営業チーム体制
・課長以下数名のチーム制
・チームでの定期ミーティングを実施
● 業務の特徴
・顧客スケジュールに合わせて柔軟に動くため、ルーティン業務は少なめ
・週あたり8件程度の商談を目安（Web／対面は顧客により異なるが、やや対面が多め）
・顧客・業界理解や製品知識の習得は一定の学習が必要ですが、顧客満足度の高い商材です
＜＜入社後、まずお任せしたい業務・ミッション＞＞
● ミッション
・既存顧客の深耕および課題の再発掘と解決提案
・未導入部署や関連会社のリード獲得や新規提案
・顧客に長く使われるプロダクトとなるよう、活用促進にも関与
段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。
・引継ぎ済みの既存顧客に対する業務理解・商談対応
・顧客の業務課題ヒアリングと提案内容の検討
・営業資料や提案書の作成・改善
・社内の関連部門（カスタマーサクセス、プロダクトチーム等）との連携
・小規模な案件での商談主導や既存サービスのアップセル提案
まずは成功体験を積んでいただきつつ、3ヶ月目以降は一部顧客の主担当としての独立を目指していただきます。
その後は、大手顧客の担当、新たなニーズの開拓、組織的な改善提案など、より大きな役割にも挑戦いただく想定です。

建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリを中心に、既存の大手法人顧客に対して、中長期的なパートナーとして価値提供を行うポジションです。
顧客の経営層・現場と継続的に対話しながら、業務課題の解決・DX推進・プロダクト活用促進までを一気通貫で担っていただきます。

● 提案対象
・既に契約のあるエンタープライズ顧客（グループ企業・関連部署を含む）
・一人あたり数社を深く担当し、中長期的な関係構築を重視します

● 取扱商材
・建設用図面管理アプリ
・関連するオプションサービス、導入・活用支援、DX関連ソリューションなど

● 営業スタイル
・担当企業の事業課題を理解し、中長期の戦略的提案を実施
・顧客との定期的なディスカッションや、現場の課題ヒアリングを通じた深耕営業
・顧客要望に応じたカスタマイズ提案やプロジェクトをリード
・開発・CS・商品企画などの社内関係者と連携しながら、顧客に最適な体験を提供

● 業務の特徴
・顧客の戦略や業務プロセスに深く踏み込むため、提案準備に一定の時間を要します。
・顧客ごとに異なる課題や状況に対応するため、柔軟性・応用力が求められます。
・訪問頻度は顧客により異なりますが、対面でのコミュニケーションが多いです。

＜＜入社後、まずお任せしたい業務・ミッション＞＞
● ミッション
・顧客の業務課題やDX推進に継続的に伴走し、自社プロダクトの活用を最大化
・関連部署・グループ企業などへの横展開を推進し、LTV最大化を実現
・要望や課題の吸い上げを通じて、プロダクト改善や社内提案にも貢献

段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。
・引継ぎ済みの大手顧客に対する業務理解・ヒアリング対応
・現場、経営層へのヒアリングを通じた業務課題の把握と提案機会の探索
・提案資料の作成や顧客へのプレゼンテーション
・カスタマイズ案件や複数部署連携の初期的な企画・社内調整
・導入済みプロダクトの利用状況分析と活用促進に向けた改善提案
・CS、開発、商品企画など社内関係部署との連携を通じた課題解決
まずは、比較的スコープが明確な領域から実績を積んでいただき、3ヶ月目以降は一部顧客の主担当として自走を開始。
その後は、横展開戦略の立案・実行、プロジェクトのリード、顧客との定例対話設計など、より大きなテーマにもチャレンジしていただく想定です。

プロジェクト管理者として、以下のような業務を担当していただきます。
●データドリブンの取組み支援
・データ基盤の構築・運用プロジェクト推進
・データ分析の結果を踏まえたクライアントの意思決定支援
・クライアント企業内のデータドリブンな企業風土創出支援

●最新テクノロジーを活用したソリューション開発
・最新テクノロジー（AI、機械学習、クラウドサービス、等）を活用し、クライアントの課題解決を実現するソリューション開発プロジェクトの管理
・最新テクノロジを導入するためのフレームワークやプロセス設計
・市場動向や技術トレンドを前提としたクライアントの課題に応じた最適な提案の実施

●データ分析業務を活用した課題改善（DX推進、等）
・データ分析業務を活用したクライアントの課題改善プロジェクト管理
・クライアント要件の理解、技術実現可能性を考慮したソリューション設計
・ビジネス部門、開発チーム、ITベンダーとの協調を通じたクライアント課題解決

ITインフラ部のプロフェッショナル職、またEndPointグループ内の実務責任者として、PC端末運用、サービスデスク運用管理、チームマネジメントを担当していただきます。
ADクライアント移行（OU設計含む）やMECM移行プロジェクトのPMとして、計画立案、PJ推進を担っていただきます。
運用管理業務では、実際の運用業務を担当するアウトソースベンダにおける担当領域（サービスデスク）のマネージメントを実施して頂きます。


・インフラ施策の企画構想： 担当技術領域に関する戦略、中期計画立案
　、グローバルで標準化・共通化・統合化された基盤の企画構想となります


・インフラプロジェクトの構想と実現： 担当技術領域に関するプロジェクトの計画立案、プロジェクト推進
　※外部ベンダに委託しマネージメントを行うプロジェクトが中心となります
　※国内への導入だけでなく、海外への展開プロジェクトもご担当いただく場合がございます


・インフラ運用管理：担当技術領域における運用アウトソースベンダの管理、運用改善の推進

リスク・コンプライアンスに関する統括部署の中で、BCM・BCP構築、維持管理、高度化に関わる各種業務を担当いただきます。

・BCM（BCP）の構築と維持管理、事業影響度分析（BIA）の実施
・緊急対策本部の事務局運営
・甚大な自然災害や大規模なシステム障害等の有事における危機対応の運用、管理
・有事発生時の対応訓練の計画、運営
・各種訓練のシナリオ策定、実施に向けてグループ内外の関係者との交渉、調整、システム復旧、代替オペレーション等の事業継続策の検討
・社内規程及び法令等を踏まえた社内ルールの策定、維持管理、危機管理体制の整備
・グループ会社とのBCP連携体制の構築
・BCP教育の企画、立案、作成、運用
・官公庁関連要求事項の取りまとめ、対応

▼本ポジションの魅力
DXの発展により、ニーズの高まるクレジットカード（キャッシュレス）分野での経験・知識を得ることが出来ます。
事業継続に係る業務やシステムなど、幅広く関わることでクレジットカード事業の仕組みを知る機会が多くあります。

また、リモートワークを中心とした勤務体系の中、当社ビジネス領域の変化に対応すべく、あらゆる有事を想定したオールハザード対応の実現を目指していることから、柔軟な発想、論理的思考が求められるポジションです。
加えて、今後クレジットカード事業の新しいサービスを提供していくとともに、多様でレベルの高い体制を追求していかなければならないため、本ポジションで得られる経験は非常に価値があるものとなり得ます。

情報セキュリティの維持管理に関わる各種業務を担当いただきます

・ISMS(ISO 27001)をベースとしたセキュリティマネジメント運用
・社内規程及び法令等を踏まえた社内ルールの策定、維持管理
・策定した社内規程・ルールに関する社内からの相談対応
・セキュリティ教育の企画、立案、作成、運用
・官公庁関連要求事項の取りまとめ、対応　など

▼本ポジションの魅力
・仕事を通じて、今後ニーズ拡大が予想されるサイバーセキュリティ分野の経験・知識を得ることができる
・サイバーセキュリティに関する最新技術(高い専門性が習得できる)に触れる機会を持てる
・セキュリティ施策の考案・施策の実施まで幅広く業務に携わることができる
・業務を通じて高い専門性が習得でき、資格取得のチャンスも得られる

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「BI・AIツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

【働き方について】
以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。
　〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。
　〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けず効率的に働くことができる制度です。
・リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。
・障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

【スキルアップ支援】
・PMP資格の取得を推奨しております。資格取得に伴う諸費用の支援制度を用意しております。（組織共通のスキルとして）
・その他資格についても、同様に支援制度を用意しております。

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「BI・AIツール化」に関わるアプリケーション（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

【働き方について】
以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。
　〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。
　〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けず効率的に働くことができる制度です。
・リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。
・障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

【スキルアップ支援】
・PMP資格の取得を推奨しております。資格取得に伴う諸費用の支援制度を用意しております。（組織共通のスキルとして）
・その他資格についても、同様に支援制度を用意しております。

グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「BI・AIツール化」に関わるアプリケーション（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション（Salesforc：CRM・CTIe）

将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

●働き方について
以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。
　〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。
　〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けず効率的に働くことができる制度です。
・リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。
・障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

●スキルアップ支援
・PMP資格の取得を推奨しております。資格取得に伴う諸費用の支援制度を用意しております。（組織共通のスキルとして）
・その他資格についても、同様に支援制度を用意しております。

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。（組織のラインマネジメントではなく、プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして複数案件を統括いただくようなイメージです）
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

期待する役割・成果
本ポジションは、インサイドセールスとして、プロフェッショナル顧客領域におけるエキスパートリサーチ事業の成長とSaaS事業の成長両方への貢献を期待しています。
エキスパートリサーチ事業に関しては、主要顧客であるトップコンサルティングファームを中心に、
ユーザー商談やメルマガなどのマス施策を通じてよりニーズに合致したエキスパートリサーチ体験をお届けすることで利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指すべく、
インサイドセールスの戦略立案と実行を担っていただきます。
また直近ではお客様の経営層に対してSaaS領域も含めた包括提案を実施すべく、BDR機能の立ち上げも行っており、その立ち上げメンバーとして、経営層との商談創出も重要なミッションとして担っていただきます。

業務内容
顧客分析によるインサイドセールスのターゲット選定
インサイドセールス戦略の策定と実行
インサイドセールス組織の立ち上げ
リード確保戦略の策定と実行
経営層との商談創出、BDR機能の立ち上げ
顧客接点を効率的に確保していく為には、顧客の業務や組織を解像度高く理解した上でニーズを把握し、そのニーズに対してサービス価値を伝える為の緻密な戦略が求められます。
戦略策定から実行まで担うことができる非常に面白いポジションです。

やりがい
広範なインサイドセールス業務の経験を積むことができ、事業成長のエンジンとして戦略策定 実行・推進まで担当することができます。
この企業内でも高い成長率で成長を続けているエキスパートリサーチ事業を中心にインサイドセールスとしてプロフェッショナル顧客領域の事業成長に幅広く貢献できる点が魅力です。
エキスパートリサーチ事業はこの企業グループの中でも歴史の浅い事業で、まさに今が拡大期の中で、今後この企業の核となっていく事業を成長させていくダイナミズムを味わうことができます。
また経営層商談の創出というBDR機能立ち上げも、まだオペレーションなどが完全に固まっていない状況であり、立ち上げ期だからこその組織づくり、オペレーションづくりを経験できます。

・営業メンバーへのヒアリングを通じた業務課題の抽出
・課題に対する改善施策の企画・提案
・改善施策のプロジェクト化および推進（WBS作成、スケジュール管理 等）
・関係部署や関係者との調整・合意形成
・実行フェーズでの進捗管理および課題対応
・業務改善内容のリリースおよび定着支援
・プロジェクト全体のマネジメント（計画 実行 完了まで）

●仕事の魅力 プロダクト
・セールスオペレーションを含む全社オペレーション体制を立ち上げて半年。
まだまだ立ち上げ期にあり、これからの組織づくりや仕組み化に深く関わっていただけるフェーズです。
・オペレーションの設計・構築だけでなく、セールスイネーブルメントにも積極的に参画可能。セールス組織全体の成果を最大化する取り組みに携わることができます。
・組織づくりや戦略設計などの経験を積むチャンスが豊富にあります。単なる“支援”にとどまらず、セールスをリードする存在へ。
・社内ではAI活用が急速に進んでおり、日々の業務においても自動化やデータ活用を積極的に推進中。
AIに触れながら業務を進めることで、スキルアップ・市場価値の向上にもつながります。

●仕事の魅力 環境
・ 自ら課題を抽出し、その改善策の検討から実行まで一貫して推進できる
・ 改善対象となる営業現場との距離が近く、営業メンバーは多忙な中でもヒアリングやトライアルに協力的で進めやすい
・ 改善の効果を現場の声として直接受け取れるため、やりがいを実感しやすい
・ 自ら提案した施策が現場で実行され、成果につながった際の手ごたえが大きい

●仕事の魅力 一緒に働く人
・ 個人の成長にも組織の成長にも前向きなメンバーが多い
・ 技術的な不明点や困りごとがあれば、誰かしらが自然とフォローしてくれる風土
・ お互いの成果や行動に対して、素直に「ほめる」「感謝する」文化が根付いている
・ チームで助け合いながら前に進むスタイルが当たり前になっている

企業が抱える不正リスク対応のサポートを、グローバルネットワークと専門性を兼ね備えたプロフェッショナル集団のコンサルタントとして、一緒に実現しませんか。

・不正調査・対策における会計データや各種業務データ等の分析や業務プロセスおよび内部統制の改善支援業務です。
企業が直面する不正に対して、不正発覚後の調査や不正防止のためのモニタリングおよび業務プロセス改善をデータ分析によって支援します。
・監査法人として会計監査における不正リスク対応にデータ分析を活用することで監査品質の向上を支援します。
・会計データやその他企業が保有するデータに対し、分析サービスを提供するためのツールの企画、開発、運用を行うとともに統計やスコアリング等のデータ分析手法を駆使し、不正発見の端緒となるデータの異常傾向を抽出します。

これらのサービスについて、クライアントへの提案活動、プロジェクト推進を行います。

大手加盟店の獲得から利用シェア向上のためのソリューション営業を行います。

●企画提案営業

当社の大手加盟店(ナショナルチェーン、大手オンラインサービス運営事業社）の
新規獲得および既存加盟店ソリューション営業
新規ソリューション提案→受注→利用開始までの導入コンサルテーション
既存加盟店利用促進(当社ペイメントサービス利用シェア向上)施策の企画立案と実行 （販売データ分析、販売促進ツール企画・提案、販売促進コンサルティング　等）
開通加盟企業の運営サポート（新事業、新サービス対応、問合せ、店舗出退店運用など）
続々リリースされる新サービス(クーポンやマーケティングツール)を活用したO2Oサービスの拡販
顧客ニーズの吸い上げ及びプロダクト部門、マーケティング部門との連携

ポジションのミッション・魅力
経営企画本部は「中長期の経営計画を精度高く達成する事をサポートし、その過程をIRで開示し企業価値を最大化することで、企業の掲げるビジョンの実現に向けて貢献する」をミッションとしております。
経営・投資分野における重要度・難易度の高い業務を担うため、やりがいや成長が実感できるはずです。
企業の経営企画室は、企業の中長期的な成長を支える事をミッションとしており、3つの役割があります。

（1）経営企画・管理
経営陣とともに中長期のビジョン・戦略立案・中長期計画の作成をおこなっていただきます。
また、立案した中長期計画に対して、計画通りに事業を推進するため事業KPI、財務指標のモニタリングを実施します。
その他、会社としての重点課題や社内横断プロジェクトの取りまとめなどもおこないます。
（2）財務・IR
財務戦略と計画策定をおこない、資本調達と資本配分およびその評価を実施します。
また、IR業務として株主や投資家に対して、当社の事業・財務状況などの情報提供をおこないます。投資家の開拓からコミュニケーション手法、メッセージなど企画から実施までをおこないます。
（3）M&A・CVC運営・業務提携
株主や投資家より調達した資金をより良い投資にまわすためのM&A、業務提携に携わっていただきます。 当社のスーパーアプリ構想を実現するため、ソーシングからエグゼキューションまで一貫して実施します。

業務内容
今回の募集では経営企画室の中で（2）財務・IRをご担当いただく方を募集しています。CEO・CFOと近い距離で少数精鋭のチームで業務をおこなっているため、高い視点で経営状況を把握でき財務からIRまで幅広い業務に携われる環境です。

・財務戦略と計画策定
　財務戦略の策定と実行を通じて企業の成長戦略を支援します。
　財務目標の設定と追跡、財務リスク管理、資本効率性の向上などを戦略的に計画します。
・資本調達と資本配分
　新規資金調達の計画と実施を担当し、株式の公募、第三者割当増資、債券発行、借入金の取り決めなどをおこないます。
・IR、調査業務
　投資家向けに開示資料の作成、決算説明会の運営等のマーケティングを実施します。
　また、国内外のマーケット情報およびTMTセクター情報分析をおこない、財務・IRの観点から経営を支援します。
・外部報告と規制対応
　株式市場規制機関など外部機関との対応を担当し、報告書の提出をおこないます。
・戦略的パートナーシップ
　銀行や金融機関、外部アドバイザーとのパートナーシップを構築します。

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

業務内容
今回募集するポジションでは、「（1）経営企画・管理」の担当として、グループ全体の経営管理業務を推進いただきます。
管理会計を軸とし、中期経営計画や事業計画の策定を数値面で推進いただくなど、経営メンバーと共に経営課題の解決に取り組んでいただきます。
・グループ全体の予算策定、実績管理（管理会計）
・月次の事業実績に関する報告（予算・見通しとの差異分析、事業KPI進捗等）
・月次業務の仕組み化・改善
・経営戦略・事業計画の策定（主に数値面でのサポート）
・取締役会、経営会議等の運営サポート
・経理や各事業部との連携 等
【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

ポジションのミッション・魅力
ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた複数の事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入っております。
本ポジションは、会社としての新しいフェーズに向けてSFAやMAを含めた新たなCRMシステムの設計・開発とそれらを推進する役割を担って頂くとともに、AI/LLMをはじめとするテクノロジーを組み合わせてセールス/マーケティング業務のオペレーション改善に取り組むことをミッションとしています。

業務内容
当社のCRMシステムアーキテクトとして、Salesforceプラットフォームを中核とした、マーケティングおよびセールス活動を支えるCRMシステム全体の設計・構築をリードしていただきます。
Salesforceだけではなく、多様な外部SaaSやクラウドプラットフォームが提供するAIサービスとのインテグレーションを積極的に推進し、CRM活動の更なる高度化・効率化を実現することで、事業成長に貢献することがミッションです。
同じ組織内のデータチームやオペレーション設計チーム、組織を跨いでマーケティング、セールス、IT部門など、多くの組織とのハブになりながら、密接に連携していくことを重視しており、現場からの業務要件を、実現可能なシステム要件定義へと具体化し、開発計画に落とし込み、開発を推進する役割を担って頂きます。
業務内容の一例:
- 全社および関係部門（マーケティング、セールス等）の戦略・業務特性の理解
- CRMシステムのグランドデザイン設計
- Salesforceおよび連携システムの設計・構築・運用
- 多様な外部SaaSとの連携、インテグレーション
- データ基盤やAIサービスとの連携とデータ・AI活用の推進
- パートナーマネジメント
※変更の範囲: 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

ポジションのミッション・魅力
・「中小企業の労働生産性向上」という大きな社会課題の解決に向けたキープレーヤーとして関与できること
・非連続な事業成長を事業経営メンバーの一員として体感できること
・重要な事業運営方針や経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
・多様なバックグラウンドを持つメンバーから、様々な知見を学べること

業務内容
当社が運営する1事業の事業企画責任者候補として、当該事業の運営を事業のトップと共に推進いただきます。
事業戦略立案/推進や計数管理をはじめとする幅広い業務に取り組み、事業成長の一翼を担っていただきます。
実際に担当いただく業務は候補者様のこれまでのご経験やスキル面、および弊社側の各事業の状況を踏まえ決定いたします。

担当いただく事業の以下業務
ご経験・スキルに応じて以下業務をご担当いただきます。
特に業務プロセス改善や業務の仕組み化、効率化推進を中心にご活躍いただきます。

＜メインミッション＞
・担当事業領域における業務課題の特定、改善施策の企画・実行
・業務プロセス可視化、標準化、マニュアル化の推進
・RPA・SaaS・AI等のツール導入による業務効率化
・社内BPO化の推進、外部委託設計・管理支援
・関係部門との連携による業務横断課題の整理と改善推進

＜サポート的に関与いただく領域（ご経験に応じて調整）＞
・事業戦略・方針の立案に対する補佐・情報収集
・KGI/KPIの設計・見直しとモニタリング設計支援
・月次KPI／損益の予実管理、経営レポート作成補助

【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

業務内容
戦略実行と現場への定着を支援するため、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。

＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞
KPI設計から運用定着までの伴走支援。
BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立。

＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞
専用ツールを活用した業務自動化。
リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善。
顧客獲得コストや顧客生涯価値の分析による投資効率向上。

＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞
複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化。
様々な部門間の連携最適化。

※CRMのシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。
開発実装自体は担当しません。

【変更の範囲】
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

ポジションのミッション・魅力
この事業はグループが掲げるBPaaS（Business Process as a Service）事業の中核であり、ユーザーの労務管理DXを担います。
HR領域におけるSaaSの自社開発だけではなく、人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算・保険手続きのアウトソーシングも行っております。
グループ戦略実現に向けて、短期間での急成長が必要となっています。
急角度かつ継続的な会社（事業）成長のための、事業創りや組織創りにダイレクトに貢献いただきます。

業務内容
給与計算を中心とした労務管理アウトソーシングサービス提供部門のMgr又はリーダ候補として、営業等の関連部門と連携しながら、事業成長のためのサービス品質向上・運営規模拡大に向けたオペレーション・人材マネジメントの仕組み作りやそのマネジメント体制を構築・運営いただきます。
・品質向上、規模化を可能とするオペレーション構築
・改善（KPI計測含む）
・オペレーションメンバーの育成
・クライアント対応、サービス品質向上活動
【変更の範囲】
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

当社内のセールス部門（オートモーティブ以外）とタッグを組み 、顧客の要求を分析し、顧客の求めているものや課題を解決するために最適なソリューションを提案し、当社が受託した開発案件をプロジェクトマネージャー、或いはプロジェクトリーダーとして率いていただきます。
・担当案件のプロジェクトマネジメント に関する各種作業 （プロジェクト計画、プロジェクト進捗管理、リスク管理等） ※プロジェクト1件あたりの期間は半年程度、金額は500〜1,000万円となり、最大で3件程度並行してご担当いただきます
・社内外のステークホルダーとの調整業務
・セールス部門との顧客同行訪問（都内近郊が中心ですが、それ以外のエリアの場合、宿泊を伴う出張が発生する事があります）