情報処理の転職求人

873 件

1. 部門の情報システム導入における仕様検討、仕様書作成、契約手続き、委託先との調整
2. 部門の情報システム構成の最適化検討・実施
3. DX検討・対応
4. 部門全体の情報システムの横断的管理（セキュリティ評価含む）
5. 部門の情報システムの監査対応
6. その他、上記業務に付随して発生する庶務等

IT部門のITセキュリティ・ITリスク管理専担部署において、DXを支えるセキュリティ（ITリスク・セキュリティ領域）と高度化するサイバー攻撃への対応(サイバーセキュリティ領域)で、幅広いポジションで募集しています。
ITリスク・セキュリティ領域ではシステム部門・ユーザー部門がITシステム・クラウドサービスを導入する際のセキュリティ面の評価やサポート、サイバーセキュリティ領域ではサイバーリスクの定期的な評価とリスク低減策の企画・導入などを担当して頂きます。
メンバーとして担当頂く個別タスクや、マネージャー等の職位は、キャリア希望とこれまでの業務経験を踏まえて協議のうえ決定します。

当グループの各種対策を意識し、社内SEとしてインフラ管理とセキュリティ対策の両面から、安全で止まらないIT環境を構築・運用していただきます。
＜具体的には＞
1. インフラ・セキュリティ戦略の立案: ゼロトラストモデルの運用、ハイブリッドクラウド環境の最適化。
2. セキュリティガバナンスの構築: 規程の整備、SOCおよびCSIRTの構築および体制強化。
3. 脆弱性管理・防御施策: 当グループにて行なっている運用監視アラートの個社での対応指揮
4. 経営層への提言: セキュリティリスクをビジネス言語で説明し、投資判断を仰ぐ。
＜このポジションの魅力＞
裁量の大きさ: キャリアを尊重し、技術選定やアーキテクチャ設計における大きな権限を委譲します。
「守り」の要: 組織の基盤をゼロから見直し、次世代のスタンダードを構築する達成感があります。
最新技術への挑戦: 豊富な経験を活かしつつ、最新のセキュリティツールを導入・評価する環境を提供します。
＜情報システム担当の業務領域＞
社内IT環境の実装・利用・検証・改善。
基幹管理系やコミュニケーション系などの案件管理、要件定義、開発、テスト、導入のリードを担い、間接的に貢献。（社内インフラの保守・運用・管理全般）
＜技術スタック＞
当社では下記のようなツールを活用しております。
ーコミュニケーションツール・グループウェア
自社サービス
ー認証基盤・セキュリティ
自社サービス
ーWeb会議
自社サービス
ープロジェクト／タスク管理
自社サービス
ーAI関連
自社サービス
ーその他
自社サービス
また、AWS、Azure、GCPなどのクラウド経験 or 知識・興味などもあれば嬉しいです。

セキュリティ領域に特化した事業説明会を開催いたします。

サイバー攻撃に関するニュースが連日世間を騒がせています。サイバー攻撃の手法が高度化・巧妙化しつつある中、守るべきITシステムもサプライチェーンも複雑化・巨大化しています。
いまやセキュリティ侵害は、情報漏洩にとどまらず、企業経営や社会活動全体に多大なる影響を与える最重要課題の一つになっています。

本説明会では、サイバーセキュリティ／情報セキュリティの領域で長年にわたりセキュリティサービスを提供してきた当社の事業内容や事業特徴、キャリアパスなどについてわかりやすくご紹介いたします。

セキュリティ業務のご経験や、当社へのご応募を前提としたものではございません。
「セキュリティの仕事」にご興味をお持ち方は、ぜひお気軽にご参加ください。

●説明会概要
日時　　　：2026/2/25（水）12:00-13:00
　　　　　　※Q＆Aのご質問量に応じて延長となる場合がございます

内容　　　：昨今のセキュリティ動向、企業紹介、事業紹介、事業特徴、
キャリアパス、求める人材像、ポジションについて

開催方法　：Zoomウェビナーを利用したオンラインセミナー

【職務概要】
防衛省・中央省庁向けの国家安全保障に関わる情報システム製品が不具合・欠陥等により顧客業務の遂行に影響を与えること無く、求められる高度な信頼性を確保できるよう品質を保証する事がミッションとなります。
実務としては、製品設計工程・製造工程・試験工程の監視、成果物の確認、完成品に対する試験・検査を行い判定する活動と、実働チームを率いるリーダとしての役割を期待しています。
最終的に「当部門の品質保証を以て、顧客要求を満たす製品を提供する」という重大な役割を果たす事により、社会に貢献して頂きます。

【職務詳細】
●以下の各種業務の実働、及び案件毎にチームを率いて品質保証を担っていただきます。
・上流設計段階での顧客要件・要求仕様の確認と検査計画立案
・設計工程成果物（各種設計書類等）に対する要件・仕様取り込み状況の確認
・試験工程成果物（試験結果・不良統計等）の品質適正性の確認
・完成品に対する製品検査および最終合否判定
・納入対応および顧客側試験対応などの顧客折衝業務
・稼働監視および不具合発生時の設計・製造部門統括による原因調査・対策推進
・品質管理原則に基づく開発〜運用各フェーズでの品質向上施策の提案・実践
・製品品質向上に向けた社内規則・手順の改定主導

●職務概要
世の中ではITの活用が進む一方、サイバー攻撃が激化し、日本企業においても被害が増加しています。当社においてもサイバー攻撃による被害の抑止に向けた対策強化を重要な経営アジェンダとして、サイバーセキュリティ人材を募集しております。
ご経験や志向性に応じて、サイバーセキュリティ企画・開発等あるいはシステムリスク管理・グループ会社のガバナンス等を行う部署に配属いたします。

●職務詳細
【サイバーセキュリティ企画・開発等】
・サイバー攻撃の動向や先端技術の調査/研究・セキュリティ対策の導入企画およびプロジェクトマネジメント
・各種セキュリティ製品の導入・CSIRT業務（インシデント対応 等）・セキュリティ診断やペネトレーションテストの実施
・各部門からのセキュリティ相談・課題評価、脆弱性診断・ISACなど外部機関からの情報収集

【システムリスク管理・グループ会社のガバナンス】
・サイバーセキュリティに係る本社・グループガバナンスの強化に向けた企画・整備
・クラウドやＡＩ活用が今後も進む中での、新たながバンスの枠組みの企画・整備
・当社・グループ会社・サードパーティに係るシステムリスク観点でのアセスメント

●特徴・魅力
・社会的意義の高いサイバーセキュリティの中核で活躍
当社は約1,500万人のお客様を支える日本有数の保険会社です。顧客情報を守り、適正な保険金支払いを支えるサイバーセキュリティは社会的影響度の大きい重要ミッションであり、
広範なステークホルダーを守るダイナミックな案件に携わることができます。

・盤石な財務基盤のもとで長期的に挑戦できる環境
総資産97兆円（2025年3月末時点）という強固な財務基盤を背景に、中長期的な視点でキャリア形成や新たな挑戦ができる安心感があります。
業界のリーディングカンパニーとして国内外に多数のグループ会社を有し、多様なステークホルダーと関わることで、仕事の影響力やスケールの大きさを実感できます。

・市場価値の向上
多様な部署・グループ各社との協働を通じて、幅広い知見・専門性を身につけられます。セキュリティは業界を問わず不可欠な機能であり、キャリアの市場価値を高められます。また、経営層と日常的にコミュニケーションをとる機会があり、経営視点を養うことも可能です。

（仕事内容）
受発注システムのシステム刷新に伴う、製品選定、新規導入 及び 導入後のシステム運用業務に携わって頂きます。

（具体的な仕事内容）
・受発注システムの企画・構築・運用
情報システム部門のポジションでベンダー（コンサル、製品ベンダー、保守ベンダー）をコントロールし下記業務を実施。
・企画：システムの現状分析、TOBE業務策定、製品選定（RFP作成・発出・評価 含め）、導入計画の策定を実施
・構築：要件定義→設計開発→各種試験（総合試験、受け入れ試験等）→本番リリースを実施
・運用：システム運用・保守に関する業務を実施（ユーザ問合せ、作業依頼対応、障害対応、他）

※変更の範囲：会社の定める業務

●この仕事の魅力
システム刷新プロジェクトの中心的役割を担い、新しい受発注システムの構築に直接貢献できる環境になります。社内外の関係者と密に連携し、業務プロセスの改善に取り組むことで会社の成長に寄与することができます。フラットな組織文化により、自身のアイデアや改善提案が受け入れられやすく、新しい挑戦が奨励されます。多様なチャレンジが待つ環境で自己成長を実感できます。

●キャリアパス
情報システム部門において、受発注システムの新規導入やシステム運用支援に数年間携わっていただきます。その後、対象システムの担当領域や業務範囲を広げ、経験を積む中で、専門知識とスキルを高め、リーダーシップを発揮する機会が多数あります。優れた成果をあげることで管理職への昇進も視野に入ります。多様な成長機会が待っています。

お客様である大手SIerのITサービスマネジメント（ITSM）のDX実現を支援します。ITSMツール導入プロジェクトに参画し、導入アセスメントや要件定義の上流工程、PoC計画・実施・評価、ITSMツールに対する設計・試験などを行います。※ITサービスマネジメントツールはServiceNowがメインです。

【具体的には】
・ITSMツール（ServiceNow）活用の全体設計・工程の管理
・顧客の要件に応じたITSMツールの選定〜設計
・顧客業務の自動化・デジタル化を推進する業務整理支援(ワークフロープロセスの整理など)
・上記に関するお客様へのレポーティング

【想定されるプロジェクト】
・ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理）導入支援
・構成管理データベース（CMDB）構築支援
・セキュリティ運用（SecOps）導入支援（TenableやTaniumとServiceNowを組み合わせて実現）など

【ポジションの魅力】
・ITSMツールに対する技術力やマネジメント経験の向上が臨めます。
・ITSMツールの導入を通して、ITサービスマネージャや導入コンサルタントとしてステップアップできます。
・ITサービスの継続性や自動化などによるお客様の業務改善に貢献できます。

【部門概要】
当社の専門本部は、大手通信会社および関連会社を担当します。当社は戦略パートナーとして、多くのご要望にお応えすべく人財募集を強化しています。当社は、AI 技術を軸に、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティ・データサイエンスをはじめとしたベンダーとしてのポジション確立を目指しています。

当社は、当グループの各メンバーファームと協業して共通基盤とソリューションを創発し、クライアント企業のデジタル化に伴うビジネス変革を支援します。
当社では、クラウド、AI、ブロックチェーン、IoTの先端技術の専門家だけでなく、データサイエンス、データ可視化、クラウドアーキテクチャ、システムセキュリティなどの各デジタル領域の専門家が国内外から集結し、当グループの「技術的」なハブとして、当グループの監査、税務、アドバイザリーなどのサービス業務に共用できるデジタルプラットフォームテクノロジーを開発するとともに、当グループとそのクライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。
当グループは、監査、税務、アドバイザリーの3つの分野にわたるプロフェッショナルファームです。当グループは、世界中のメンバーファームにパートナーと従業員を擁しています。

所属部門について:
当社のコーポレート部門は、会社の安定した運営と持続的な成長を支える基盤として、重要な役割を担っています。また、社内規程の整備やリスク管理、情報セキュリティ対策など、組織全体のガバナンス強化にも注力しています。経営層や各部門と連携しながら、社員が安心して業務に取り組める環境づくりを推進し、会社全体の課題解決や新たな価値創出を支援しています。専門性と協調性を大切にしながら、組織の成長と信頼性向上に貢献し続けています。

所属チームについて:
当社の全社的な信頼性と持続的成長を支えるため、グローバルおよび国内規格に準拠した情報セキュリティ体制を構築・運用します。リスク評価や監査、社内規程の整備、教育・啓発活動を通じて、全社員のセキュリティ意識向上を推進し、経営層や関係部門と連携しながら、組織全体のリスク低減とガバナンス水準の向上に貢献するチームとなっています。

業務ミッション:
情報セキュリティ体制の構築・運用をリードし、社内規程整備やリスク評価、監査対応を推進するポジションです。社員教育やグローバル本部との連携を通じて、最新基準に基づく安全な環境を実現します。

具体的な業務内容:
- 情報セキュリティ体制の構築・運用（情報セキュリティ管理・品質管理に関する各種規格・監査対応、グローバル基準との整合性確保）
- 社内規程・ガイドラインの策定・見直し（情報管理・リスク管理・クラウド利用・委託先管理等、最新動向や法令を反映した規程整備）
- リスク評価・管理、委託先セキュリティ評価（定期的なリスクアセスメント、委託先・ベンダーのセキュリティ水準評価と改善指導）
- セキュリティ監査・点検（内部・外部）、証跡収集、改善活動（年間計画に基づく監査・点検の実施、証跡・記録の管理、指摘事項への是正・予防措置の推進）
- 社員向けセキュリティ教育・啓発（全社員・新入社員向け研修、eラーニング、啓発キャンペーン、誓約書管理）
- 関係部門・グローバル本部との調整（経営層・IT・リスクマネジメント・法務・当グループ各社との連携、グローバル施策のローカライズ・展開）
- 年間計画に基づくセキュリティ監査・点検の企画・実施、証跡収集・管理、改善活動の推進
- 情報資産棚卸（システム・データ・クラウド等）、特権アカウントの管理・運用、クラウドサービス利用状況のモニタリング
- 社員向けセキュリティ研修の企画・実施、誓約書の取得・管理、教育効果の測定
- 経営層・IT・リスクマネジメント・法務・当グループ会社との定期的な情報共有・報告、監査対応やグローバル施策の調整
- インシデント発生時の初動対応・原因分析・再発防止策の立案・実行
- 新規サービス・システム導入時のセキュリティレビュー、リスク評価・助言

●準公共機関向けの企画提案・営業活動
お客様の業務システム・ICT基盤システムの拡張提案、お客様が抱える課題、新規施策に対し、企画・提案を行います。

【職務詳細】
●担当のお客様との関係を深化・構築するため、お客様の課題、組織構造、意思決定の仕組みを理解し、アカウントの複雑なマネジメント計画(顧客情報および自社の営業方針を纏めたアカウントプラン)を策定し実行すると共に、将来的に下位の者の育成・指導とチームマネジメントを担っていただきます。

●最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を組み合わせて提案、受注に繋げていただきます。併せて、公共の自領域にとどまらない当社内の他BU、グループ会社、他社との積極的な協業による顧客協創案件の創出をリードする。業界のトレンドやニーズ等、価値起点を視野に情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献していただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●魅力・やりがい
・お客様接点の最前線に立つ営業として、社会インフラを支える個別・大規模施策の計画、及び社会課題に対してお客様ニーズを理解し、自ら戦略を描き、上司とも相談しながら、社内外のSEや関係者と連携して受注活動・プロジェクトを推進していただきます。
・物流改革などの社会課題に正面から向き合い、市場のダイナミズムを体感できるお客様を担当。新たな社会形成の推進に直結するビジネスに関わることができ、社会貢献意識や達成感が味わえます。
・広く社会課題の解決に携わることで自身の成長と社会貢献の両立を実感することができます。
●キャリアパス
・経験豊かな上長、同僚と共に、早期に担当顧客のメイン営業を担っていただきたいと考えています。
・配属と同時に担当顧客を持ち、前職での経験・ノウハウに加えて当社の製品・サービスや社内業務を習得しながら即戦力として活躍いただきます。また、継続的に社内の豊富な教育カリキュラムを受講することにより常に最新のビジネススキルを身に着けることができます。
・当社での社歴に関係なく能力や経験、資格が求められるポジションと合致すれば、上位職への登用の可能性もあります。

●準公共機関向けの企画提案・営業活動
お客様の業務システム・ICT基盤システムの拡張提案、お客様が抱える課題、新規施策に対し、企画・提案を行います。

【職務詳細】
●担当のお客様との関係を深化・構築するため、お客様の課題、組織構造、意思決定の仕組みを理解し、アカウントの複雑なマネジメント計画(顧客情報および自社の営業方針を纏めたアカウントプラン)を策定し実行すると共に、下位の者の育成・指導とチームマネジメントを担っていただきます。

●最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を組み合わせて提案、受注に繋げていただきます。併せて、公共の自領域にとどまらない当社内の他BU、グループ会社、他社との積極的な協業による顧客協創案件の創出をリードする。業界のトレンドやニーズ等、価値起点を視野に情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献していただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●魅力・やりがい
・お客様接点の最前線に立つ営業として、社会インフラを支える個別・大規模施策の計画、及び社会課題に対してお客様ニーズを理解し、自ら戦略を描き、上司とも相談しながら、社内外のSEや関係者と連携して受注活動・プロジェクトを推進していただきます。
・物流改革などの社会課題に正面から向き合い、市場のダイナミズムを体感できるお客様を担当。新たな社会形成の推進に直結するビジネスに関わることができ、社会貢献意識や達成感が味わえます。
・広く社会課題の解決に携わることで自身の成長と社会貢献の両立を実感することができます。

●キャリアパス
・経験豊かな上長、同僚と共に、早期に担当顧客のメイン営業を担っていただきたいと考えています。
・配属と同時に担当顧客を持ち、前職での経験・ノウハウに加えて当社の製品・サービスや社内業務を習得しながら即戦力として活躍いただきます。また、継続的に社内の豊富な教育カリキュラムを受講することにより常に最新のビジネススキルを身に着けることができます。
・当社での社歴に関係なく能力や経験、資格が求められるポジションと合致すれば、上位職への登用の可能性もあります。

業務の取り纏め者として、情報システム、アプリケーションなどの課題に対するソリューションの設計・開発・拡販を推進していただきます。また、開発・運用チーム（主に協力会社メンバ）を牽引し、担当する事業領域に貢献していただきます。
プロジェクトメンバと共同で、比較的小規模のチームを率いて、複雑性が低めで小規模のプロジェクトをマネジメントしていただきます。プロジェクト全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待される納期、予算、および対象範囲を守ることが主なミッションとなります。
上位管理者と共にプロジェクトのビジョン作成を推進し、小規模に分けられた担当範囲の中で、同職務を果たしていただきます。

【職務詳細】
特に期待する職務領域の詳細は以下の通りです。
・「As Is/To Be」の分析：プロセスの文書化とお客様へ最適解の提案
・作業のスケジューリングと割り当て：成果達成のための短期作業工程の作成・割り当て
・ビジネス要件整理：ビジネス要件の収集（お客様ヒアリング、市場分析など）、組織が挑戦する新領域（新技術、新機能）の検討
・プロジェクトチームの管理：チームの作業調整と必要に応じた能力強化・改善要請
・リスクと問題管理：リスク、問題、依存関係・制約事項の特定・評価及び上長への報告

【ポジションの魅力・やりがい】
・自ら顧客フロントに立ち顧客との協創を具現化していくことが可能であるため、ビジネスの創出に興味がありそうしたスキルアップを求める方には最適なポジションであると考えます。
・顧客提案や事業検討のために様々な関連部署（クラウドサービス、生成AI、AIエージェント、社内外の製品、社内の研究部署など）と協力して推進するため、先進的な技術やソリューションに携わることができます。

【キャリアパス】
・将来的には自らPMとなりプロジェクトを推進する立場を目指すことが多いです。
・フロントSEとしてスキルアップする中で様々なポジションでプロジェクトに参画するため、横断的な業務経験（事業検討、開発、提案、導入、運用）を積み上げることが可能です。

当社のリスク管理本部セキュリティ部の業務をメインに担当していただきます。監査法人への出向が前提となります。
セキュリティ部の業務分掌には以下の4つの業務が記載されています。
1. 情報セキュリティ制度に係る企画及び立案に関する事項
2. 個人情報保護制度に係る企画及び立案に関する事項
3. セキュリティ委員会の運営に関する事項
4. その他情報セキュリティに関する事項
長期的に育成する事を考え、次世代において中心的にご活躍いただく人物を求めておりますため、上記すべての情報セキュリティ業務を担当いただくことを考えております。
その他情報セキュリティに関する事項として、セキュリティインシデントの対応、セキュリティアプリケーションの導入、セキュリティアセスメント対応（対クライアント、対内部（PIA：Privacy confidenciality Impact Accessment等の対応）の両面）、セキュリティコンプライアンス（モニタリング）、研修等があります。
また、以下の当グループの業務にも監査法人側の担当として携わっていただきます。
・Risk Management (Data Protection、Data Risk Management、Records and Information Management (RIM))
・当グループ Technology (Information Security)

部門の魅力:
当社のリスク管理本部セキュリティ部は、部長を含む体制です（当社からの出向者含む）。各個人がそれぞれの業務プロフェショナルとして、業務に従事していますが、気軽にご相談できる雰囲気があります。また、最近は、技術の急激な発展にともない、セキュリティに関連する当グループや日本の規制への対応を行うため、当グループ対応業務が増えてきております。新しい技術やフレームワークに興味がある方であれば、国内外問わず気軽に相談・共有できるメンバーが多く、安心してキャッチアップできる環境です。
入社日同日付けで当社の監査法人に出向となります。

グループ全体の物流・生産を担っている開発チームのリーダーをお任せします。
具体的には、以下の業務をお任せします。

グループ製品の生産に関わる業務領域のシステム開発・運用保守・改善を担当いただきます。
ユーザ部門と直接会話しながら、事業成長をITの側面から支援していきます

開発業務：
　ユーザ部門の環境変化や目標達成に向けたシステム開発を行います。
　・これまでの経験・スキルに応じてプロジェクト実行メンバ、リーダ、PMを担当
　・特にプロジェクト実行においては、上流工程（要件定義、外部設計、導入）を中心に担当

運用保守業務：
　システムの安定稼働・有効活用に向けシステム運用を行います
　　・ユーザからの問い合わせや、障害対応などのインシデント対応を担当
　　・システム運用から見えてくるユーザ部門の課題に対して提案、システムの利活用を提案
　　・これまでの経験・スキルに応じてチームリーダを担当

グループの中長期計画をふまえ、海外グループ会社を含む施策の立案~実行やリスク評価・アセスメントなどの業務を関係者とコミュニケーションを取りながら推進いただきます。

＜具体的な業務内容＞
・ポリシー・ルール・マニュアル類の作成・更新作業の実施、及び、利用者への周知
・対策状況の確認、及び、アセスメントの実施・分析
・リテラシ向上施策（研修・訓練など）の企画・運営
・インシデント発生時の対応、対応訓練の実施

＜アピールポイント＞
・業務経験を活かし、セキュリティ領域（SIEM運用、SOC運用、CSIRT）やアプリケーション領域、DX、IoTなど幅広い分野での活躍が可能です。
・年1回のキャリア面談によりご本人の希望を聞くと共に、定期的な人材ローテーションによる育成を行っており、広い業務領域における経験を積んでいただけます。
・将来的にはキリングループ全体の情報セキュリティ戦略企画業務を担っていただくことを期待しており、スケールの大きさを実感いただけます。
・酒類・飲料・ヘルスサイエンスという多くの人にとって必要とされる商品の生産や流通を情報セキュリティの側面から支えるため、業務を通して影響度社会貢献実感を持っていただきやすい環境です。
・クライアントであるグループの各事業会社とも同じ中野オフィスで勤務しているため、客先常駐が発生せず、案件ごとに勤務先が変わることはありません。
・休祭日・夜間の対応は稀に発生します（年間で1回未満）が、基本的にはワークライフバランスを保ちやすい環境です。

グループのSCM（サプライチェーン・マネジメント（主に、製造・物流））に関わる業務領域のシステム開発・運用保守・改善を担当いただきます。ユーザ部門と直接会話しながら、事業成長をITの側面から支援していきます。

＜具体的な業務内容＞
●開発業務：
ユーザ部門の環境変化や目標達成に向けたシステム開発を行います
・これまでの経験・スキルに応じてプロジェクト実行メンバー、リーダー、PMを担当
・特にプロジェクト実行においては、上流工程（要件定義、外部設計、導入）を中心に担当

●運用保守業務：
システムの安定稼働・有効活用に向けシステム運用を行います
・ユーザーからの問い合わせや、障害対応などのインシデント対応を担当
・システム運用から見えてくるユーザー部門の課題に対して提案、システムの利活用を提案
・これまでの経験・スキルに応じてチームリーダーを担当

＜アピールポイント＞
・当グループならではの規模の大きさを実感いただけます。
・クライアントであるグループの各事業会社の本社機能と同じ中野オフィスで勤務しているため、客先常駐が発生せず、案件ごとに勤務先が変わることはありません。
・各事業会社との密接な関わりとして、現場体験研修、現場への出張、対話会等様々な施策があり、事業や業務を深く理解する機会があります。
・計画年休制度、パワーアップWeek制度（連続7日以上の休暇取得する）により、休暇が組み立てやすく、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

●当社のポリシー、各種法的要件および業界のベストプラクティスに基づき、ITガバナンス、リスク管理およびコントロールの実行と説明を行い、合法的かつ安全でコンプライアンスに準拠した運用を確保する。
●IT部門および必要に応じて他の事業部門に対し、セキュリティポリシーの伝達、理解促進および遵守状況の管理を行う。
●会社のセキュリティポリシーが全社で理解され、遵守されていることを管理する。
●主要インフラサービスおよびアプリケーション層のセキュリティ監視・管理を実施し、脆弱性検出や報告を行うとともに、必要に応じて是正措置を講じる。
●全デバイスのアンチウイルス対策、パッチ適用および脆弱性管理を確実にするため、関係者と連携・調整を行う。
●セキュリティインシデント発生時には、早期発見、問題分析、管理および解決に向けた対応策を遂行し、すべてのサイバーセキュリティイベントに対するインシデントおよび問題管理調査に参加または主導する。
●内部および外部監査人、日立レール内部ビジネスパートナーと連携し、ITガバナンスの管理および監査対応を行う。監査やペネトレーションテスト等によって要求されるセキュリティ要件の特定、実装、監査クローズまでを主導する。
●国内外の当社レールグループ間のセキュリティ関連事項のインターフェースを担う。
●セキュリティおよびコンプライアンスに関する業界のベストプラクティスや技術動向について、最新の知識を維持・提供する。
●監査結果、リスクアセスメント、技術の変化に基づく改善施策の立案および管理を行う。
●ソフトウェアライセンスの使用状況および契約レベルの管理・報告を実施する。
●セキュリティ教育の企画、実施、改善および指導を行い、社員のセキュリティ意識向上を推進する。
●本社の関連部門と連携し、セキュリティ対策の実施、調査および報告を行う。


【職務詳細】
(1)社内システム・ネットワークのセキュリティ監視、脆弱性診断
(2)セキュリティインシデント対応（検知、分析、復旧）
(3)セキュリティポリシー・ガイドラインの策定と運用
(4)クラウド環境（AWS、Azure、GCP）のセキュリティ管理
(5)社員向けセキュリティ教育・啓発活動
(6)最新の脅威情報の収集と対策の実施

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・グローバルに展開している当社の鉄道ビジネスにおいて、サイバーセキュリティのスキルを活かすことが可能です。
・海外の鉄道本社(英国)と連携が必要なため、英語力を生かせます。
・本人の能力・適性によっては、海外現地法人での勤務や異動など、将来的には鉄道全体のプロジェクトの参画などグローバルで活躍の場を広げていくことも可能です。

グループ製品の生産に関わる業務領域にSAPを導入しており、そのシステム開発・運用保守・改善を担当いただきます。ユーザ部門と直接会話しながら、事業成長をITの側面から支援していきます。

開発業務：
　ユーザ部門の環境変化や目標達成に向けたSAPシステムの開発を行います。
　　・これまでの経験・スキルに応じてプロジェクト実行メンバ、リーダ、PMを担当
　　・特にプロジェクト実行においては、上流工程（要件定義、外部設計、導入）を中心に担当

運用保守業務：
　SAPのシステム安定稼働・有効活用に向けシステム運用を行います
　　・ユーザからの問い合わせや、障害対応などのインシデント対応を担当
　　・システム運用から見えてくるユーザ部門の課題に対して提案、システムの利活用を提案
　　・これまでの経験・スキルに応じてチームリーダを担当

【職務概要】
基盤システムの更改プロジェクトへでの維持管理や運用・保守業務をお任せいたします。
　・パブリッククラウド提供サービス〜エンハンス〜保守）
　・オンプレシステム(ドメイン、認証基盤〜エンハンス〜保守）
　※応募者のご要望も考慮したうえで担当業務を調整します。

【職務詳細】
●入社後にお任せする業務
・SEとしてシステム維持、運用作業の取りまとめ(タスク管理、フォロー、問題時切り分け、エスカレーション)
・Azure、AWSをはじめとするパブリッククラウドの活用にむけて、自ら学び設計する。

●将来的にお任せする業務
・システム導入プロジェクトにおいて、サブリーダとして推進/取り纏め、および顧客折衝/調整
・顧客折衝を通じ、顧客課題の抽出／特定をいただきシステムの検討や設計の提案

【職務概要】
中規模システム開発・導入プロジェクトにおけるプロジェクトリーダとしての推進/取り纏め、および顧客折衝/調整をお任せいたします。
お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通して、潜在的な顧客課題を抽出し、タイムリーな把握/案件化を推し進めていきます。

【職務詳細】
・システム導入プロジェクトの推進/取り纏め、および顧客折衝/調整
・協力会社メンバーと定例のミーティングを通じ、プロジェクトの進捗マネジメント、問題点の特定と推進
・お客様の以下システムに関するプロジェクト及び各種エンハンスを担当頂ける方を募集。
　・パブリッククラウド提供サービス〜エンハンス〜保守
　・オンプレシステム(ドメイン、認証基盤〜エンハンス〜保守
　※応募者のご要望も考慮したうえで担当業務を調整します。
※保守フェーズでの課題をエンハンスに繋げ、該当システムおよび別プロジェクトのシステム化要件に反映させます。

【職務概要】
顧客の課題やニーズを把握し、ITやDXを活用した最適なソリューションを提案します。
また、社内社外問わず広くネットワークを構築し、デジタルビジネスに関する市場及び技術動向を収集しながら、新たな事業の提案も行います。


【職務詳細】
以下の1及び2の内容にて募集し、応募者の希望や特性を判断の上、決定します。

1 パートナー企業に対するITプロダクツや関連ソリューションを中心とした間接営業。
2 エンドユーザ企業に対するITプロダクツや関連ソリューション、及び業種ソリューションも含めた直接営業。（主に新規開拓）直接訪問に加え、外部のインサイドセールス等や社内のデジタルマーケティング施策とも連携しながら、ターゲット企業へ直接アプローチを実施します。案件化後は、部内の他グループやパートナー企業とも連携し、最適な体制を構成し提案を推進します。

【職務概要】
デジタルエンジニアリングの手法と管理手法を理解し、日本市場のお客様向けにファシリテートし、デジタルエンジニアリング案件の管理手法を確立いただきます。
また、プロフェッショナル人財チームの立上げの推進をお任せします。
アーキテクト・プロジェクトマネージャ・ストラテジスト・デザイナーの4つのロールが存在し、プロジェクトマネージャはそれぞれのロールと連携しながら、複数プロジェクトに責任を持ち、プロジェクト推進を取り纏めることを期待します。

【職務詳細】
・顧客のビジネス上の課題にフォーカスし、DXを適用することで顧客が実現したい新しいサービス・ビジネスの実現を行うことをリードする。
・顧客と契約条件・成果物を調整し、必要な見積もりについて日本オンサイトおよびグローバル拠点を統制しながら実施し、顧客に提示する。
・プロジェクトスコープを踏まえたグローバルリソーシングとして、日本オンサイトおよびグローバル拠点における必要なデリバリ要員を選定し、プロジェクト体制を構築する。
・キーロールである、リードストラテジスト、リードデザイナ、アーキテクトと協力し、DXプロジェクトの推進を行う。
・顧客の期待値を把握・コントロールし、顧客のニーズ・課題に即した成果を提供できるように、グローバル開発チームと連携する。
・プロジェクトの活動全体にわたって、チームの作業を調整する。
・リーダシップへの報告、顧客への報告を行い、期待される納期、予算、および対象範囲を守る
・意図した成果が確実に達成されるようプロジェクト管理手法を使用してプロジェクトを計画し、管理、推進する
・おけるプロジェクトマネージャ組織の立上げに従事する

【職務概要】
デジタルエンジニアリングの手法の理解と、ストラテジスト・リードデザイナなどを含むプロフェッショナル人財チームの立ち上げ、お客様・エンドユーザーの課題解決に向けたデジタルエンジニアリングの手法の確立をお任せします。
アーキテクト・プロジェクトマネージャ・ストラテジスト・デザイナーの4つのロールが存在し、アーキテクトには課題解決に向けたインサイトの抽出と、フィージビリティを加味した施策アイデアの具体化を主にお任せします。

アーキテクトとしての主な役割は上述の通りですが、他のロールとも連携しながら、以下もお任せする想定です。
・お客様企業やパートナー企業への協創活動の提案
・オンライン/対面ワークショップによる、関係者の理解醸成・合意形成
・開発プロジェクトおよび開発チームのマネジメント（コードレビュー等品質チェックを含む）

【職務詳細】
・ストラテジストやリードデザイナ、エンジニアリングチームのメンバーと協力して、戦略的かつテクノロジーの観点から複数のソリューションから最適な技術ソリューションをサービス・プロダクツとして提案
・エンタープライズアーキテクチャ、データガバナンス、クラウド、セキュリティ、DevOps、ソフトウェア開発手法等の、提案・具体化
・DDD、TDD等設計手法を活かした開発提案・具体化
・戦略的に構築されたデザインの意図と、必要な技術条件を踏まえて、前提条件を整理し、アーキテクチャを設計し、顧客へ説明
・エンジニアリングチームへのアーキテクチャ説明とバックログ・成果物・コードレビューを行い、顧客に約束した品質・納期で納品
・デジタルエンジニアリングの手法の理解および、社内にノウハウを蓄積しデジタルエンジニアリングの文化を醸成
・ビジネス戦略、マーケット戦略、IT戦略の読解・理解
・社内外のチームとの、共同ワークショップ/セッションの計画および実施
・お客様や関係者間の理解醸成と合意形成

【職務詳細】
・顧客のビジネス上の課題にフォーカスし、DXを適用することで顧客が実現したい新しいサービス・ビジネスの実現を行うことをリードする。
・顧客と契約条件・成果物を調整し、必要な見積もりについて日本オンサイトおよびグローバル拠点を統制しながら実施し、顧客に提示する。
・プロジェクトスコープを踏まえたグローバルリソーシングとして、日本オンサイトおよびグローバル拠点における必要なデリバリ要員を選定し、プロジェクト体制を構築する。
・キーロールである、リードストラテジスト、リードデザイナ、アーキテクトと協力し、DXプロジェクトの推進を行う。
・顧客の期待値を把握・コントロールし、顧客のニーズ・課題に即した成果を提供できるように、グローバル開発チームと連携する。
・プロジェクトの活動全体にわたって、チームの作業を調整する。
・リーダシップへの報告、顧客への報告を行い、期待される納期、予算、および対象範囲を守る
・意図した成果が確実に達成されるようプロジェクト管理手法を使用してプロジェクトを計画し、管理、推進する
・プロジェクトマネージャ組織の立上げに従事する

【職務概要】
デジタルエンジニアリングの手法の理解と、ストラテジスト・リードデザイナなどを含むプロフェッショナル人財チームの立ち上げ、お客様・エンドユーザーの課題解決に向けたデジタルエンジニアリングの手法の確立をお任せします。
アーキテクト・プロジェクトマネージャ・ストラテジスト・デザイナーの4つのロールが存在し、アーキテクトには課題解決に向けたインサイトの抽出と、フィージビリティを加味した施策アイデアの具体化を主にお任せします。

アーキテクトとしての主な役割は上述の通りですが、他のロールとも連携しながら、以下もお任せする想定です。
・お客様企業やパートナー企業への協創活動の提案
・オンライン/対面ワークショップによる、関係者の理解醸成・合意形成
・開発プロジェクトおよび開発チームのマネジメント（コードレビュー等品質チェックを含む）

【職務詳細】
・ストラテジストやリードデザイナ、エンジニアリングチームのメンバーと協力して、戦略的かつテクノロジーの観点から複数のソリューションから最適な技術ソリューションをサービス・プロダクツとして提案
・エンタープライズアーキテクチャ、データガバナンス、クラウド、セキュリティ、DevOps、ソフトウェア開発手法等の、提案・具体化
・DDD、TDD等設計手法を活かした開発提案・具体化
・戦略的に構築されたデザインの意図と、必要な技術条件を踏まえて、前提条件を整理し、アーキテクチャを設計し、顧客へ説明
・エンジニアリングチームへのアーキテクチャ説明とバックログ・成果物・コードレビューを行い、顧客に約束した品質・納期で納品
・デジタルエンジニアリングの手法の理解および、社内にノウハウを蓄積しデジタルエンジニアリングの文化を醸成
・ビジネス戦略、マーケット戦略、IT戦略の読解・理解
・社内外のチームとの、共同ワークショップ/セッションの計画および実施
・お客様や関係者間の理解醸成と合意形成

当社はクラウドおよびオンプレミス環境を活用し、多様なサービスを提供しております。情報資産や要配慮個人情報の保護は、経営上の最重要課題として位置付けています。
その中で、ISMAP登録の推進を始めとした業務、またご契約企業様からの監査対応など多岐にわたる取り組みなどを行っています。
当社は、近年多発している多種多様なサイバー攻撃から会社の財産・信頼を守り、社員が安心して働ける環境を提供することが重要と考えています。
本求人では、そのために必要な規程やルールの策定、セキュリティリスクを防止・軽減するための仕組みづくり等を通してご活躍頂きます。

●ISMAP登録の推進および関連業務の取りまとめ
●ISMSの継続的な運用対応
●委託先監査および顧客企業からの監査対応

【セキュリティエンジニアとして期待していること】
・セキュリティ対策として必要な取り組みを能動的に実行できる
・周知・報告ができ、対策の提案・実行を積極的にしていただける方を求めています。

*ISMAP（Information system Security Management and Assessment Program）は、政府が活用するクラウドサービスのセキュリティを評価する制度です。

業務内容
情報システム事業部セキュリティ部のセキュリティ監査グループにて、以下の業務を担当いただきます。
・ISMAP登録の推進および関連業務の取りまとめ
・ISMS事務局における継続的な運用対応
・委託先監査およびご契約企業様からの監査対応

期待役割
・セキュリティ対策に必要な取り組みを能動的に実行
・周知・報告、改善提案の実施
・他部門・外部ベンダーと協働し、組織全体のセキュリティ向上に寄与


仕事を通して得られるもの・キャリアパス
・ISMS／ISMAPの運用・維持・高度化に関する実務経験
・セキュリティ監査対応を通じたリスク評価・是正管理スキル
・事業部・経営層との調整・合意形成経験
・外部ベンダー／監査機関との折衝・コントロール経験

キャリアパス例：
セキュリティ監査担当　→ セキュリティ運用・改善リーダー

ISMS／ISMAPプロジェクトリーダー
　→ セキュリティ監査グループマネージャー
　→ セキュリティ部マネージャー／統制・ガバナンス責任者

働く魅力
当社では、セキュリティの強化に注力しており、2022年セキュリティ部を立ち上げました。その中でセキュリティ監査グループにおいて、セキュリティ監査の対応やISMAP取得に向けた業務をお任せします。新しい部署ですので、既存のやり方にとらわれずチャレンジできる点が魅力です。
タスクは複数ありますので、今までの経験を活かして活躍することも自身のキャリアアップにつなげることができます。

【職務詳細】
以下のプロジェクトマネジメント業務を、プロジェクトマネージャーの指示の元に推進する：
1. プロジェクト計画と戦略立案
　・顧客のビジネス上の課題にフォーカスし、DXを通じて顧客が実現したい新しいサービス・ビジネスの実現をリードする。
　・顧客と契約条件・成果物を調整し、必要な見積もりについて日本オンサイトおよびグローバル拠点を統制しながら実施し、顧客に提示する。
　・プロジェクトスコープを踏まえたグローバルリソーシングとして、日本オンサイトおよびグローバル拠点における必要なデリバリ要員を選定し、プロジェクト体制を構築する。

2. プロジェクトの管理・推進
　・その他のキーロールである、リードストラテジスト、リードデザイナー、アーキテクトと協力し、DXプロジェクトの推進を行う。
　・プロジェクトの活動全体にわたって、チームの作業を調整する。
　・意図した成果が確実に達成されるようプロジェクト管理手法を使用してプロジェクトを計画し、管理、推進する。

3. クライアント対応と報告
　・顧客の期待値を把握・コントロールし、顧客のニーズ・課題に即した成果を提供できるように、グローバル開発チームと連携する。
　・リーダシップへの報告、顧客への報告を行い、期待される納期、予算、および対象範囲を守る。

【その他職種特有】
●複雑な状況への対処
　効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大で、矛盾することもある情報を分析する。
　たとえば、複雑な問題をさまざまな角度から捉えて検討する、問題を探求して根底にある問題と根本原因を明らかにする、さまざまなオプションがもたらす主要な結果と意味を確認する、など。
●責務の遂行
　コミットメント（約束や責務）を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。
　たとえば、パフォーマンスを追跡し、成功と失敗の両方から学ぶことで、効果を維持しようと努力する、など。
　新たな挑戦または難しい仕事に進んで取り組み、約束どおり成し遂げることに定評がある。
●協働
　パートナーシップを構築し、他者と協力して共通の目標を達成する。
　たとえば、同僚や外部のパートナーがチームとして協力するように奨励し、そのための信頼を得られるようにする、など。
　正直な見解を共有するように人々に働きかけ、得られた正直な見解に対してはオープンな態度で反応する。
●関係者間の調整
　複数の利害関係者のニーズを予測し、公平性を確保する。
　たとえば、すべての関連する問題を特定し、すべての主要な利害関係者に最大限の成果を提供するような意思決定を行うという強いコミットメント（約束や責務）を示している、など。
　複数の利害関係者と効果的に関わり、公平でお互いに利益のあるソリューションで対応する。
●行動指向
　緊迫感、高い実行力、および熱意を持って、新たな機会に挑戦したり、難しい課題に挑んだりする。
　たとえば、重要な問題や困難な問題に対してタイムリーな行動を取る、など。
　組織に利益をもたらす新しい機会を特定し、追求する

組織化・高度化・洗練化し続けるサイバー攻撃に対抗する、
セキュリティソリューションの企画・設計・実装・高度化を技術的に牽引するポジションとなります。

● セキュリティ製品（XDRなど）の設計・実装・高度化
セキュリティソリューションの管理・設定改善・新規機能の実装
グループへの設計・実装・展開
各ITインフラ領域（サーバー、デバイス、ネットワーク、クラウド）の防御機能向上施策の推進

● 最新脅威への対応ソリューションの企画・設計・実装
新しい攻撃手法／攻撃トレンドに対応したソリューションの調査・選定
実証実験（PoC）の計画・推進・評価
導入〜展開における設計・構築・チューニング
AIを活用したセキュリティ対策の企画・導入・展開

● 全システムのクラウド化におけるセキュリティ設計のリード
オンプレ環境からのクラウド移行時におけるセキュリティ基盤・構成の設計・実装
クラウドネイティブな防御（ID保護／端末管理／通信制御／脅威検知）の導入

● 技術実装チームとしての役割推進
サイバーセキュリティ戦略室と連携したセキュリティ実装ロードマップの策定・推進
パートナー企業/SIer との協働による設計・実装・検証の推進

【プロジェクト例】
・グループ共通のランサムウエア対策基盤の維持・刷新・管理
・全システムのクラウド化と防御機能強化・高度化
・セキュリティソリューションの正常性監視自動化 & 自動復旧プロセスの実装
・最新脅威に対応した ASR/制御ポリシーの設計・実装
・ラテラルムーブメント検知の仕組み（NDR/ログ分析）の設計・導入
・海外現地法人向けのセキュリティ基盤統合プロジェクト

【働く環境】
・コアタイムなしのフルフレックス制度とテレワークを個人の都合に合わせて柔軟に活用しています。
・家庭と仕事を両立している社員が多く在籍しています。
・AI&クラウド基盤部は管理職含めて全員がキャリア入社であり、馴染みやすい環境です。

【成長機会について】
・AI&クラウド基盤部は最年少で抜擢された管理職をはじめ、様々なライフスタイルの方でも柔軟な働き方ができるため、誰もが積極的に活躍できる職場です。
・CIOはじめ管理職との距離感も近く誰もがフラットに発言がしやすい環境のため、自ら学び考えたことを積極的に発信していくことで成功体験を作り、自ら成長していく社員が多いです。
・AI&クラウド基盤部は全員がキャリア入社で、コンサル・ITベンダー・事業会社など様々なバックグラウンドを持ったメンバーで構成されています。多様な考え方や意見に触れることによる気づきも多く得られる環境です。
・生成AIなど最新技術を積極的に活用しており、他社に先駆けて様々な取組を推進しています。最新テクノロジーを活用した施策提案に興味のある方は、活躍できるチャンスが多くあります。

【ミッション】
セキュリティアナリストのリーダーとして、SOC運営メンバーの中心となり、高度で安定したセキュリティ監視サービスを提供していただきます。また、お客さまとコミュニケーションを行い、サービス満足度の向上に努めていただきます。

【主な業務】
「セキュリティアラートやインシデントの分析」、「SOC運用課題の改善」、「セキュリティオペレーションの効率化や自動化推進」、「チームマネジメント」など、セキュリティ監視サービス運営に関わる複数の業務を担当いただきます。

【具体的な業務】
「セキュリティアラートやインシデントの分析」
高度なスキルを持ったセキュリティアナリストとして、検知したアラートやインシデントの分析を行い必要な対策を提案することで、お客さまが安全にシステムを運用できるよう努めます。また月次セキュリティ監視レポートの提供や顧客向け報告会を担当いただきます。
「SOC運用課題の改善」
運用中に発生する各種課題を解決し、SOCサービスレベルを向上させることでお客さまの満足度を高め、サービス拡大を目指します。
「セキュリティオペレーションの効率化や自動化推進」
SIEMやSOAR、チケット管理システムを利用した監視改善を行い、より高度なSOCオペレーションを速やかに提供できるようSOC基盤を強化します。

「チームマネジメント」
定期的なOne on oneなど活発な内部コミュニケーションを定期的に取ることで、アナリストメンバーや協力会社社員のモチベーションを高め、組織の強化に努めていただきます。

仕事の魅力
セキュリティアナリストの中核となり、自身のサイバーセキュリティに関する分析スキルを高めながら、マネジメント領域にも経験を拡げていただきます。将来はセキュリティプロフェッショナル（インシデントレスポンス従事者やコンサルタントなど）やセキュリティ監視や運用組織を牽引する管理職のどちらも目指せるポジションです。

● 業務内容
大手監査法人 リスク管理本部 セキュリティ部の業務をメインに担当していただきます。
そのため、監査法人への出向が前提となります。

セキュリティ部の業務分掌には以下の4つの業務が記載されています。

1 情報セキュリティ制度に係る企画及び立案に関する事項
2 個人情報保護制度に係る企画及び立案に関する事項
3 セキュリティ委員会の運営に関する事項
4 その他情報セキュリティに関する事項

長期的に育成する事を考え、次世代において中心的にご活躍いただく人物を求めておりますため、上記すべての情報セキュリティ業務を担当いただくことを考えております。

その他情報セキュリティに関する事項として、
セキュリティインシデントの対応、セキュリティアプリケーションの導入、
セキュリティアセスメント対応(対クライアント、対内部（PIA：Privacy confidenciality Impact Accessment等の対応）の両面)、
セキュリティコンプライアンス（モニタリング）、研修 等があります。

また、以下のグローバル組織の業務にも監査法人側の担当として携わっていただきます。
◎Risk Management
　Data Protection、Data Risk Management、Records and Information Management (RIM)
◎当社グループ　Technology
　Information Security

● 求人部門の人数や年齢構成・組織構成や雰囲気など
大手監査法人 リスク管理本部 セキュリティ部。
部長を含む、関連会社からの出向者 1名含む。
各個人がそれぞれの業務プロフェッショナルとして、業務に従事していますが、気軽にご相談できる雰囲気があります。
また、最近は、技術の急激な発展にともない、セキュリティに関連するグローバルや日本の規制への対応を行うため、グローバル対応業務が増えてきております。
新しい技術やフレームワークに興味がある方であれば、国内外のメンバーと気軽に相談・共有できる環境です。

● 平均時間外
月間20時間程度
入社日同日付けで大手監査法人に出向となります。

自社グループ向けに、広告配信管理システムや会計管理システムの開発・保守業務を行うポジションです。JavaおよびJavaScriptのフレームワークを活用したWebアプリケーション開発において、設計・開発・テストを担うアプリケーションSEを募集します。

●メディア領域(広告配信、コンテンツ管理等)
●会計領域(管理会計)

【職務内容】
・要件定義、設計、開発、テスト
・ユーザー要件の調整、オフショアベンダーの調整
・稼働後のシステム保守

【当ポジションの魅力・得られる経験】
●大手企業の経営基盤を支えるやりがい
扱っているシステムはどれも自社グループ経営の中核となる重要なものです。大手企業向けの重要システム開発に携わる経験に加え、マーケティング業務知識を得ることもでき、大手企業のITを支える仕事はSEにとって大きなやりがいを得られます。

●Javaフレームワークを活用した開発経験
パッケージ導入ではなく、Javaフレームワークを活用したアプリケーション開発がメインのため、設計力や技術力を身につけることができます。

●ユーザー要件の把握、顧客調整力
グループ企業向けのシステム開発のため、単なるSIerの位置づけではなく、社内SEに近い動き方が求められます。ユーザーに近い立場から、業務要件をシステムに落とし込む必要があり、プログラミング力に加えて、要件把握力や顧客調整力といったPM力を伸ばして頂けます。

大手企業グループ向けに、人事システムの要件定義・導入 保守をご担当いただきます。担当するシステムは、自社の統合HCMソリューションが対象です。導入支援では課題・要望のヒアリング内容を理解し、設計に反映してチームで開発を行って頂きます。稼働後フェーズの運用支援や保守の他、法改正や制度改正などに伴う支援を行うポジションです。

【職務内容】
・パッケージ導入（標準導入設定、テスト）
・アドオン開発（設計、開発、テスト）
・稼働フェーズでの保守（製品保守/SI保守）

【当ポジションの魅力・得られる経験】
●大手企業グループの人事システムに関わるやりがい
人事システムは発令・給与・評価など重要な情報を扱うだけではなく、組織情報やユーザー情報を他システムに連携する元となる、企業の根幹を支える重要なシステムです。
大規模ユーザーを支えるシステムの導入や保守は、複雑性が高く、全体を見ながらリードしていく視野の広さと柔軟性が求められます。

●ユーザー要件の把握、顧客調整力
関連企業のため、一過性の対応ではなく、ユーザーの日々の業務や真の課題に寄り添いながら、最適なシステム要件に落とし込むコンサルテーションスキルも必要とされます。
規模や重要性が高い案件にチャレンジしてスキルやPM力を磨くことができます。チームで一緒に顧客課題を解決することにやりがいや達成感を感じる方にお勧めしたいポジションです。

ISMS、Pマーク各種認証取得支援、セキュリティポリシー策定支援等、セキュリティコンサルティング業務および、セキュリティ支援ビジネスの企画、提案、コンサルティング業務。
（外販またはグループ向け）

具体的には、
・セキュリティコンサルチームのリーダー及びリーダー候補
・ISO27001、プライバシーマークなどの認証取得・維持の支援
・企業内セキュリティ事務局・委員会などの運用支援
・監査等のセキュリティ事案における支援サービスの企画、提案、プロジェクト遂行

＜プロジェクト＞
・大手金融機関や広告代理店、その他大手企業のシステム開発や保守など、様々なプロジェクトを多数扱っており、経験に応じて適性にあったプロジェクトへ参画していただきます。

＜役割＞
・5〜9名程度のプロジェクトのリーダーとして、プロジェクトマネージャーとともに開発プロジェクトを推進していただきます。

【魅力1】
・リーダーとしてステップアップしたい方
・自社メンバーを含む、複数名のマネジメントを経験することで、サブリーダからリーダー、将来的にPMへとステップアップすることが出来ます。

【魅力2】
要件定義〜保守まで一貫して受託のため、参画の機会があります。

【魅力3】
テレワーク勤務制度により、テレワークと出社のハイブリッドな働き方が可能です。

全社やコーポレートIT領域の業務改善をお任せするにあたり、まずはヘルプデスク領域の改革をお任せします。
ヘルプデスク領域の現状把握、改善案の提案、メンバーマネジメントなどを通して、改革を主導いただくことを期待しています。
また、ゆくゆくはヘルプデスク領域だけでなく、IT全般やBPR推進部への役割拡張を期待しております。

◆具体的なミッション・プロジェクト
・現状の課題分析と改善施策の立案・実行:
問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。
・業務プロセスの再設計と自動化:
手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。
・ITサービスのサービスレベル向上:
従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。
・ITツールの最適化:
ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。

◆定常業務
上記プロジェクト・改革を進めるための現状把握のために、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を認識いただきたいと考えています。

仕事のやりがい・働く魅力
・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験
現在のコーポレートITやヘルプデスク領域は多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。
カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。

・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感
ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。
経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。

・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践
社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。

・インフラ領域やBPRへの業務拡張
1領域での経験を通してITスキルと課題解決力を身に着け、コーポレートIT全体やインフラ領域、BPRなど、専門性を磨くキャリア形成が可能です。

将来のキャリアパス
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
今回のポジションでは、早期にリーダーを目指していただきつつ、ヘルプデスク業務に留まらず、ITインフラや全社のBPR推進等、役割拡張を期待しています。
（例）
・ITヘルプデスクチームのマネージャーとして、組織マネジメントを担う
・ITインフラや情報セキュリティなど、より専門性の高いポジションへ挑戦
・経営企画など、他コーポレート部門で全社戦略に携わる

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

福島支店をリードする担当において、自治体や研究機関などのお客様に対し、業務DXや働き方改革等を支える最適なネットワーク環境構築および生産性向上などの業務DX化に向けて、お客様ニーズの把握からソリューション選定・見積りまでの一連の提案、およびお客様とのコミュニケーションを通じた要件定義等のコンサルティング営業業務を担っていただきます。

◆主な2つのセグメントと提案サービス（※ご担当いただくセグメントは、選考過程で決定させていただきます）
・自治体（県庁、県立医大、県警等）：庁内/院内ネットワーク・情報系システム構築、生成AIを活用した業務効率化、職員へのDX推進支援など
・研究機関（研究所等）：研究所内LAN/WAN、サーバ等のシステム構築、最新技術を活用したソリューションなど

◆具体的な業務内容
・お客様とのコミュニケーションを通じた課題把握・最新の技術動向のご紹介
・お客様との定期的なディスカッションや仮説提案等による最適なICTソリューションのご提案（システム/NWの構築等）
・提案プロジェクト（SE等社内関連メンバで構成）の統括マネジメント
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

全社やコーポレートIT領域の業務改善をお任せするにあたり、まずはヘルプデスク領域の改革をお任せします。
ヘルプデスク領域の現状把握、改善案の提案、メンバーマネジメントなどを通して、改革を主導いただくことを期待しています。
また、ゆくゆくはヘルプデスク領域だけでなく、IT全般やBPR推進部への役割拡張を期待しております。

◆具体的なミッション・プロジェクト
・現状の課題分析と改善施策の立案・実行:
問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。
・業務プロセスの再設計と自動化:
手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。
・ITサービスのサービスレベル向上:
従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。
・ITツールの最適化:
ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。

◆定常業務
上記プロジェクト・改革を進めるための現状把握のために、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を認識いただきたいと考えています。

仕事のやりがい・働く魅力
・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験
現在のコーポレートITやヘルプデスク領域は多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。
カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。

・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感
ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。
経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。

・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践
社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。

・インフラ領域やBPRへの業務拡張
1領域での経験を通してITスキルと課題解決力を身に着け、コーポレートIT全体やインフラ領域、BPRなど、専門性を磨くキャリア形成が可能です。

将来のキャリアパス
当社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
今回のポジションでは、早期にリーダーを目指していただきつつ、ヘルプデスク業務に留まらず、ITインフラや全社のBPR推進等、役割拡張を期待しています。
（例）
・ITヘルプデスクチームのマネージャーとして、組織マネジメントを担う
・ITインフラや情報セキュリティなど、より専門性の高いポジションへ挑戦
・経営企画など、他コーポレート部門で全社戦略に携わる

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

ご経験や希望に応じて、以下の業務のうちいずれか、または複数をご担当いただきます。
・金融系業務システムに関わるサーバ／ネットワーク／クラウドインフラの運用・保守・改善
・ユーザー部門との折衝を含む新規案件の企画・要件整理
・外部ベンダー・協力会社との調整、マネジメント
・プロジェクトマネージャー業務（経験や志向に応じて）

【今後のキャリアパス】
社会インフラを支える事業を行っており、安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けている企業です。本ポジションでは、社内SEとして、サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティ等のインフラ領域における企画、新規導入、保守運用・改善業務をお任せします。「クラウド環境の設計構築にチャレンジしたい」、「運用から設計構築にステップアップしたい」、「ユーザーに近い環境で、自分の仕事が直接役立つ実感を持ちたい」そんな想いをお持ちの方を幅広く歓迎いたします。

【業務・会社の魅力】
「ユーザーに近い立場で、インフラの“本質”に向き合う」
「将来も通用する“技術力と視座”を、ここで育てる」
「金融×インフラ。安定性と成長の両方を、キャリアの軸に」
「次のキャリアを、信頼される社内SEという選択肢に」

当社の事業のIT戦略推進やシステム開発・運営管理を担うポジションです。経営層や他部門と連携し、会社全体の業務理解を深めつつ、次世代を見据えた組織運営や人材育成にも寄与します。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働し、変革と安定の両立を図るリーダーシップが求められます。

●システム戦略の立案・推進
・経営層や他部門と連携し、IT戦略の立案・実行を主導
・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進のリーダーシップ
・IT投資の最適化とROI最大化のための計画策定
●システム開発・運用・品質管理
・社内システムの開発・運用・保守全般の統括
・セキュリティ、品質管理、ベンダー統括など、全体のマネジメント
・金融業界特有の規制（AML/CFT等）やセキュリティ要件への対応
●組織・人材マネジメント
・5名以上のチームマネジメント経験
・組織横断的な視点で課題を捉え、主体的に改善提案・実行できる人材像
・技術とビジネスの橋渡しができるコミュニケーション力

業務を通じて会社全体の業務内容を把握したうえで、IT戦略の策定と推進DXのリードや、IT投資の最適化とROIの最大化等に進むなど、ご本人の要望に合わせて経験を積んでもらいたいと考えております。

【業務・組織の魅力】
風通しの良い組織です。自分の業務はここまでと決めたいタイプのかたより積極的に自分の守備範囲を広げていきたいかたに向いている職場です。経験者のサポートを受けながらある程度の裁量を持ち自分の考えを活かし仕事ができる環境であり、他の会社では経験できないレベルや種類の仕事に関わる事が出来ると思います。また、様々な国籍やバックグラウンドを持つ従業員が集まっており、自然とダイバーシティとインクルージョンが維持されている環境となります。

●働き方に関して
・残業は月10〜20時間程度です。時差出勤制度もあり、実際に取り入れてる方も多くいます。社風は落ち着いており、ワークライフバランスを保ちながら働いていただける環境です。
●事業に関して
・業界をリードする存在であり、成長を続けています。日本における外国人労働者の数は年々増えており、今後も拡大していくことが見込まれます。
・手数料の安さに加え、使い易さやカスタマーサポートに力を入れています。

システムリスク管理室は、社内外のIT環境や情報資産を守るため、リスク評価やセキュリティ態勢の強化を担う専門部署です。サイバー攻撃や情報漏洩などのリスクを未然に防ぐため、規程の整備や教育活動、インシデント対応体制の構築を推進。多様な部門と連携し、全社的な安全性向上に貢献します。ITやセキュリティの知識を活かし、会社の安心を支える役割です。

●システムリスクおよび情報セキュリティリスクの評価・管理
●リスクアセスメントの実施（脅威・脆弱性の特定、リスク評価、対応策の策定）
●関連規程の整備・改訂
●セキュリティインシデント対応体制の整備と訓練
●社内教育・啓発活動の企画・実施
●外部監査・内部監査対応（証跡準備、改善提案の実行支援）

【業務・会社の魅力】
小規模な会社のため、風通しの良い会社です。自分の業務はここまでと決めたいタイプのかたより積極的に自分の守備範囲を広げていきたいかたに向いている職場です。
経験者のサポートを受けながらある程度の裁量を持ち自分の考えを活かし仕事ができる環境であり、他の会社では経験できないレベルや種類の仕事に関わる事が出来ると思います。
●働き方に関して
・残業は月10〜20時間程度です。時差出勤制度もあり、実際に取り入れてる方も多くいます。社風は落ち着いており、ワークライフバランスを保ちながら働いていただける環境です。
●事業に関して
・業界をリードする存在であり、成長を続けています。日本における外国人労働者の数は年々増えており、今後も拡大していくことが見込まれます。
・手数料の安さに加え、使い易さやカスタマーサポートに力を入れています。

【今後のキャリアパス】
業務を通じて会社全体の業務内容を把握したうえで、システムリスク管理業務の専門性を磨く、経営管理業務に進む、新規事業等の企画等に進むなど、ご本人の要望に合わせて経験を積んでもらいたいと考えております。

【求人の特色・一押しポイント】
●多額のIT投資を続ける大手金融グループのシステム部門の求人。
●当組織の海外IT戦略の企画・推進にあたり、海外拠点と連携したグローバル協働施策や重要プロジェクト、ヒト・モノ・カネのリソース管理をご担当いただきます。

【ポジション概要】
当組織の海外IT戦略の企画・推進にあたり、海外拠点と連携したグローバル協働施策や重要プロジェクト、ヒト・モノ・カネのリソース管理をご担当いただきます。

【業務内容・役割】
以下いずれかをご担当いただきます。
1. グローバル協働施策の企画・立案・推進
2. 海外開発案件の状態管理・予兆検知：作業進捗や開発リスクを可視化し、対策を立案・実行
3. 同重要案件のデリバリー支援：上流工程を中心にプロジェクトに深く入り込み、案件特性に応じた支援並びにプロジェクト計画の実現
4. IT投資ニーズの一元管理および投資計画の策定、予算管理、投資行為審査
5. 開発計画策定、および開発推進フォロー

【配属予定部署_詳細】
海外拠点に対するシステム機能軸でのガバナンス強化を目的とし、経営・ビジネス戦略実現に向けたIT戦略・施策推進やプロジェクト管理、予算管理などを担っております。また、海外出張や海外拠点のプロジェクト推進機会も多い部署となります。

【魅力・やりがい】
●世界的な金融グループのグローバルIT戦略を自ら立案・推進できる
●海外拠点の多様な関係者との議論・調整を主導することで、グローバルな視点・高い視座を獲得
●中長期的には、海外駐在も含めたグローバルIT人材としてのキャリア形成が可能

【想定キャリアパス】
グローバルビジネス×IT戦略推進のプロフェッショナルとしてキャリアを重ね、将来的にはマネジメントや海外拠点でのITプロフェッショナルとして活躍を想定しております。
また、ご希望次第ではシステム部門や関連会社のグローバル関連本部の企画業務・マネジメント等にもチャレンジ可能です。

他事業者が当社の設備と接続するためにコロケーションサービスを推進し通信業界の発展に寄与するシステムです。
他事業者の要望や制度変更にタイムリーに対応するとともに、新技術を使って効率的な開発や維持運用を推進していきます。

【詳細】
●業務内容
・要件定義、実現方法の提案
　・他事業者の要望や制度変更を受けて、システムへの要件の整理や
　　実現方向の提案を行い、当通信事業を通して他事業者等への提案を行う
　・上記要件に沿って、見積を行い開発費用の妥当性も併せて他事業者への提案を行う

・開発業務
　・要件定義の具体化、設計、試験、移行
　・パートナ会社のマネジメント調整
　・開発スタイルはウォーターフォール型で、各工程ごとに品質をしっかり確認しながら
　　次の工程に進めていくスタイルです
　・更改開発を進めており、基盤にazureを採用し、ブラウザもedge化を
　　進めていくので、リスク面を踏まえたマネジメントを牽引いただきます
　・AIを含め、新しい技術を取り入れて、開発の効率化、維持運用の効率化を
　　検討しながら適用を推進していきます
　・インターネット公開システムのため、セキュリティについて、
　　定期的な検査を受けて対応するとともに、開発においても
　　セキュリティ観点に十分留意して進めていきます

・担当業務
　・これまでの経験を踏まえて、チームマネジメントを含め、開発業務やSE、維持の効率化、品質確保について、推進しつつ、チーム内担当者の育成も図っていただきます
　・要件定義や開発期間、維持において、顧客との円滑コミュニケーションを図り、システム全般の運営の効率化を図っていきます

・当面、当該システムのSE開発維持を牽引していただきますが、その後は他の相互接続システムにも入っていただき、幅広く東西の相互接続業務に貢献していってもらいます

自社グループ全体を統括するサイバーセキュリティ担当として、自社グループ全体のCSIRT支援業務やセキュリティアラート対応、セキュリティに関する内部統制、各種IT製品導入時のセキュリティ設計などの役割を担っていただきます。
主な業務内容は、以下の通りです
・自社および自社グループ全体のサイバーセキュリティ戦略の策定、統制活動（連絡会開催やアセスメント等の各種指示）、サイバーセキュリティインシデント対応支援
・セキュリティアラートのレビューとトリアージ、分析、改善策の決定と追跡
・システム脆弱性やサイバー攻撃に関する情報の収集、分析、発信
・サイバー攻撃に対する技術的対策および態勢整備に係る企画と実践
・サイバーセキュリティに関するリスク評価の実施
・セキュリティ製品導入時のセキュリティ設計と導入後の運営（WAF/SIEM、AWS、スキャナ等）
・サイバーセキュリティ教育（Eラーニングや各種啓蒙活動）
・金融ISAC等の外部団体における活動
上記より、希望と適性に応じてお任せいたします。

【今後のキャリアパス】
成長性の高い自社グループ全体最適視点での、セキュリティ戦略立案、セキュリティ設計や製品選定といった上流工程から、ログ分析、マルウェア解析、インシデントハンドリングなど技術的スキルが求められる領域まで、幅広いセキュリティ業務を所管しているので、特定キャリアを深化させることも、幅広い業務に関わることも可能です。特に自社では汎用的な製品を広く採用し、最先端機能をいち早く取り入れているので、様々な経験を積めるメリットがあります。経験が少なくても、向上心があれば成長できる環境です。

【業務・会社の魅力】
境界防御からゼロトラスト化の流れに沿って、自社グループ全体での認証認可の統合・多要素化、エンドポイントセキュリティの充実、ログ統合などの施策を進めています。外部からの脅威だけでなく、サプライチェーンリスクを含めた統合的なサイバーセキュリティ体制を構築・維持していく中でともに働き成長していくメンバーを募集します。

自社グループ全体を統括するサイバーセキュリティ担当として、組織全体のCSIRT支援業務やセキュリティアラート対応、セキュリティに関する内部統制、各種IT製品導入時のセキュリティ設計などの役割を担っていただきます。
主な業務内容は、以下の通りです
・自社および組織全体のサイバーセキュリティ戦略の策定、統制活動（連絡会開催やアセスメント等の各種指示）、サイバーセキュリティインシデント対応支援
・セキュリティアラートのレビューとトリアージ、分析、改善策の決定と追跡
・システム脆弱性やサイバー攻撃に関する情報の収集、分析、発信
・サイバー攻撃に対する技術的対策および態勢整備に係る企画と実践
・サイバーセキュリティに関するリスク評価の実施
・セキュリティ製品導入時のセキュリティ設計と導入後の運営（WAF/SIEM、AWS、スキャナ等）
・サイバーセキュリティ教育（Eラーニングや各種啓蒙活動）
・金融ISAC等の外部団体における活動
上記より、希望と適性に応じてお任せいたします。

【今後のキャリアパス】
成長性のある自社グループ全体最適視点での、セキュリティ戦略立案、セキュリティ設計や製品選定といった上流工程から、ログ分析、マルウェア解析、インシデントハンドリングなど技術的スキルが求められる領域まで、幅広いセキュリティ業務を所管しているので、特定キャリアを深化させることも、幅広い業務に関わることも可能です。特に自社では汎用的なIT製品を広く採用し、最先端機能をいち早く取り入れているので、様々な経験を積めるメリットがあります。経験が少なくても、向上心があれば成長できる環境です。

【業務・会社の魅力】
境界防御からゼロトラスト化の流れに沿って、組織全体での認証認可の統合・多要素化、エンドポイントセキュリティの充実、ログ統合などの施策を進めています。外部からの脅威だけでなく、サプライチェーンリスクを含めた統合的なサイバーセキュリティ体制を構築・維持していく中でともに働き成長していくメンバーを募集します。

従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。

【職務詳細】
・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応（アカウント管理・本番作業等 設定業務）
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。またユーザーからの質問内容は多岐に渡るので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。

【業務・会社の魅力】
ユーザー部門の稼働率を考慮し、早期課題解決をすることで、間接的にお客様へのサービス向上を担います。運用管理課という社内インフラを担う部門の一員となりますので、PC・ネットワーク・データベース・PBX関連と、ご自身がご興味のある分野には、積極的に触れていき、現場での経験を積むことが可能です。向上心と好奇心が豊富であることが期待されます。

【今後のキャリアパス】
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

【職務概要】
従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。

【職務詳細】
・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応（アカウント管理・本番作業等 設定業務）
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。またユーザーからの質問内容は多岐に渡るので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。
＜業務割合＞保守運用9割、その他1割

【今後のキャリアパス】
多彩なキャリアパスで、将来の可能性が広がる部署内での多様なキャリアパスが用意されています。専門性を高めながら、自分らしいキャリアを描ける環境です。

【業務・会社の魅力】
ユーザー部門の稼働率を考慮し、早期課題解決をすることで、間接的にお客様への保険サービスの向上を担います。
運用管理課という社内インフラを担う部門の一員となりますので、PC・ネットワーク・データベース・PBX関連と、ご自身がご興味のある分野には、積極的に触れていき、現場での経験を積むことが可能です。向上心と好奇心が豊富であることが期待されます。

Tプロジェクト監査／モニタリング
社内の主要ITプロジェクトについて、案件内容、コスト、投資効果、実現方式、品質、進捗などの観点から監査・評価を実施。
必要に応じ、プロジェクトの是正措置や改善支援のコーディネートを行う。

発注・契約管理（外部委託先）
ITに係る外部委託先への発注業務（発注内容確認、発注申請対応）。
契約書のレビューと申請内容との整合性チェック、契約管理（更新・変更管理等）。
グローバル部門との調整・連携が必要な案件についての対応。

請求・支払対応
外部委託先の請求書確認、請求内容と契約書の比較照合、支払承認プロセスの運用。
購買・会計部門や専門部署との連携による不一致・差異の解消。

ガバナンス・プロセス改善
発注・契約・支払に関する業務プロセスの整備、リスクコントロールの強化。
法務・会計・調達等関連部門と連携し、コンプライアンスを確保。

システム運用および開発管理
システム運用状況のモニタリング、開発・本番環境へのアクセス・リリースの運営管理
DR用システムの定期的な訓練の実施・運営

データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。


＜業務詳細＞
・データ復旧サービスの進捗報告
・顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む）
・売上管理、入金管理

・お客様対応を通じた最適なサービス提案
・データ復旧サービスの最終調整・サポート（納品時クロージング）
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・追加サービスや関連製品のご案内（サブスクリプションのクロスセル販売等）