品質マネジメントの転職求人

数千万モバイルユーザのインターネット接続を支える大規模ゲートウェイシステムにおける品質マネジメントに従事していただきます。
より複雑化するシステム開発において、システムを安定的に維持・提供するためにはプロアクティブな品質マネジメントが求められます。
重要な社会インフラを支える、やりがいのある仕事です。

【ミッション】　
スマートフォンや携帯電話の上で様々なサービスが展開されているなか、システムに求められる要件は複雑化し、最新技術の適用やアジャイル開発などによりシステム開発も高度化しています。
そのような環境のなか、品質マネジメントも従来からの繰り返しではなく、状況に応じて高い品質を確保するためのプロアクティブな取組みが求められます。
常に変化を続けながら安定したシステムを提供するためには、プロジェクト状況に応じて品質確保の観点から開発・管理プロセスを改善し続けることが求められます。

【具体的な職務内容】
SIの品質マネジメントにおいては、ソフトウェア開発のエンジニアリング、マネジメント、ヒューマンスキルがバランスよく求められます。
具体的には以下のような業務に従事していただきます。
・新たな技術、開発手法に対応する品質マネジメントプロセスの構築・改善
・大規模ミッションクリティカルシステム開発における品質マネジメント（品質分析・レポーティング、開発グループ指導、顧客対応等）
・開発・管理プロセスの改善全般

【アピールポイント（職務の魅力）】
【職務の魅力】
・非常に重要な社会インフラを自らの仕事により安定的に提供するやりがいを感じることができる仕事です。
・品質マネジメントチームのトップは、当社における品質マネジメントの第一人者であり、高い知見と経験のもとで品質マネジメントの経験を積むことができます。
・チームメンバの仲が良く、風通しの良い職場です。幼児〜小学生くらいの子育て中の人が多いこともあり、柔軟な働き方への理解は得やすいです。

配属先部門の事業活動における源流・上流から事業化、契約、設計、製造、検査、納入、請求、保守、運用支援の全ての事業プロセスにおいて、営業、サプライチェーン、品質保証の業務を行います。　

【職務内容】
ソフトウェアQMS（Quality Management System）推進チームの一員として、下記のいずれかの業務に従事していただきます。

(1) 航空宇宙防衛事業におけるソフトウェアQMSの推進業務
※具体的には以下のとおり
・品質管理（品質向上施策検討及び実行）
・品質分析（重品、品関連コスト、納期遵守 等）
・関連部門との品質改善活動推進リーダ
・航宇防領域共通品質問題等の検討並びに施策構築

(2) 航空宇宙防衛事業における顧客対応を含む品質管理
・顧客による製品審査、品質マネジメントシステム審査の予定管理、一部受審
・顧客要求に応じた品質管理、報告、対応
・ITシステム、ネットワーク通信製品などの品質管理
・製品不適合の解決支援

【ポジションのアピールポイント】
・国民の安全・安心に貢献できる事業に携わることができます。
・ITシステム、ネットワーク通信などの防衛装備品の品質管理業務を通じて、国家の安全保障に貢献できます。
・防衛（官）事業において、受注/設計・開発/製造/運用の一連の品質管理業務を経験することで、知見がより一層広がります。
・航空・宇宙・防衛の品質マネジメントシステム（JIS Q 9100）に関するスキルを体得できます。

●担当業務と役割
主な担当業務は、「事業部品質戦略の策定と実行」になります。
既存の品質管理体制から到達すべき水準とのギャップを明確化し、到達すべき品質の実現に向けた戦略、施策を先導することが役割です。
その中でも、データベースの構築活動として、技術部門や工場部門でのデータ連動や品質保証業務と結び付け価値を創出する仕組みやインフラの構築について担当いただきます。
同一組織内には、以下のような品質戦略の施行業務があります。
・品質保証マネジメント および 製品化学物質管理をあるべき状態に引き上げ、管理運用の推進
　現状のISO9001から車載品質マネジメントシステムのIATF16949に移行すべく、認証取得に向けたマネジメントシステムの品質変革の推進
・商品性能のバラつきを生む要因となる要素を把握し、工程安定化を図る仕組みの構築推進
　（どこで生産しても同一品質，同一管理を実現し、変化に強い品質管理体制を日本、米国両拠点にて実現する）
・商品に不具合が起こった後の対応だけではなく、不具合を未然に防ぐことができる仕組みの構築活動

●具体的な仕事内容
・商品設計、設備プロセス設計、製造オペレーションの源流にまでさかのぼり、品質を高めるための働きかけを行うのも、品質保証部の役割の一つです。
　その中であるべき設計品質、製造品質、市場品質を捉え、それを仕組み化し、運用へとつなげる品質基盤を整備します。すべての部門の仕事を繋げ、マネジメントシステムへの適応 と 紐づけを目指すべく、データベース構築活動により、価値創出プロセスの変革を行い、持続可能な事業体制の構築に貢献します。
・当社では、1日に約800万個の電池を製造していて、そのデータを全て管理することで、どのような要因が不具合につながったのか、トレースできるのが強みです。
　今後の設備や技術の進化によって、取得できるデータ/情報の変化 や 管理基準の変化にも適応するデータベース構築 や データ活用に向けた整備経験を積むことができ
　「電池品質DB構築担当」としてのスキル向上ができます。
・日本のみならず、最大生産拠点であるアメリカとの、品質統制に向けた活動を継続実行することで、今後のグローバルでの事業拡大の土台を強固なものとします。

●この仕事を通じて得られること
・地球規模での問題に向き合っている実感を得ることができます。品質保証の仕事は、電池の寿命や安全性に直結しており、自身の職務での頑張りが、環境負荷を和らげることにつながります。
・日本を代表する企業で、世界の自動車産業と対峙する、貴重な経験を積むこともできます。
　テスラ社をはじめとした、多くの自動車メーカーに電池を安定供給することは、世界の新しい自動車産業を支えることと同義です。
　当社の品質保証職は、その中心的なプレイヤーとして活躍できるポジションです。
・電動化が進む中のキーデバイスの1つである電池の膨大なデータの中で影響する因子を特定するアプローチや手法だけでなく、それを定着させる仕組み化まで体得可能。

●職場の雰囲気
各方面の品質分野のスペシャリストが集う集団で、自由闊達な意見交換がされており、エネルギッシュなチームです。

●キャリアパス
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。1on1にて会話をしながら形成していきます。
　例を挙げると、品質戦略を探求し続けるようなキャリアパスもあれば、ジェネラリストのようにマネジメント業務へチャレンジするようなパスもあり。
　アメリカの大規模な生産拠点に対して、品質担当の駐在員を派遣していますが、他拠点も含めて、エナジー社全体のジョブローテーションも行っており、海外で活躍するチャンスも多く存在します。品質部門以外の企画系の職能等のローテーション等のスキームもあり、キャリアパスの幅も非常に広いです。

●担当業務と役割
＜担当業務＞
　導電性キャパシタ（SP-Cap）のグローバル顧客品質対応
　量産品の市場品質対応およびその再発防止（対策としての設計改善、工程改善）、　顧客監査対応
＜期待する役割＞
　市場品質問題の原因究明・対策において、他部門（技術、製造、生産技術）を巻き込み、再発防止から未然防止へ活動を深化させる
●具体的な仕事内容
・グローバル顧客からの品質対応窓口
　＊品質問合せ対応
　＊品質問題対応（原因解析/究明、対策、再発防止/未然防止）
　＊顧客品質監査対応（新規採用時、定期）
●この仕事を通じて得られること
・顧客、海外工場とのやり取りにより、グルーバル折衝能力習得
・故障解析、分析に必要な分析装置、手法を習得。　また、それらの結果を設計にフィードバックすることでより完成度の高い製品づくりに貢献
●職場の雰囲気
・少人数の職場であり、各人が主管とするテーマをもって、責任をもって推進すると共に、相互の業務状況を踏まえてサポートしあうことで全体最適を図る
●キャリアパス
・顧客品質対応を通じて、故障解析力の向上や海外工場への対策指示、見届けにより、グローバル視点で業務推進が可能。

●担当業務と役割
主な業務は部内に留まらず工場全体の品質保証及び品質管理におけるマネジメント及びグローバルでの品質保証体制の構築と強化を通じて、品質の高位平準化を図る。
●具体的な仕事内容
・課のミッションに対する課内マネジメント業務の推進。
・各機能と連携を図りながらモノづくり品質に関する戦略策定や立案業務の推進
・グローバル品質マネジメントの推進
●この仕事を通じて得られること
部門内だけではなく、工場内の各機能や大阪（門真）にある本部機能等のあらゆる関係先と連携の上、工場全体の品質課題を理解し、改善及び高位平準化を図ることで、モノづくり品質及び体制においてのマネジメント力を高めることができます。
●職場の雰囲気
・ベテラン社員が多く、若手は数名ですが、年齢や役職に関係なく年齢や役職に関係なくフラットに論議・相談を行える職場です。また、検査部門には女性が担当しており、他の職場と比較し女性比率（約1/3）も多く、少子高齢化化の中で、派遣社員も雇用するなど、多様な人材が揃った職場です。
●キャリアパス
・暫くの間は、品質保証責任者としての任務を遂行頂きますが、ご本人の描くキャリアも踏まえて、更に上位のポストへのキャリアパスや、グローバルの観点から海外勤務も視野に入れて検討することが可能です。

車載ファン・モーター・レゾルバ製品の品質管理業務

　1．車載向け製品の開発段階における品質保証計画と実施
　2．製品開発に伴うサプライヤ選定時の品質確認
　3．海外工場への指導と工場品管と連携した量産製品品質管理
　4．開発製品における顧客監査対応
　5．顧客対応

PCサイト、スマートフォンサイト、iOS/Androidアプリにおける品質保証活動を各人の裁量で自律的に行っていただきます。

・仕様、ワイヤーフレームのレビュー
・テストマネジメント（テスト計画、テストの見積もり、進捗管理、欠陥マネジメント）
・テスト設計、テスト実施、テスター（テスト実施者）の管理
・リリース時の最終確認（工程漏れの確認、リリース後の本番動作確認など）
・テストプロセスや開発プロセス改善のリード
・他QAエンジニアの成長への貢献（カンファレンスの内容を共有、勉強会の開催など）
・その他サービスへの貢献（必要に応じてプロジェクトマネジメントや施策の起案をすることも可能）

●技術スタック
・テストケース管理:TestRail
・チャットツール: Slack
・ソースコード管理: GitLab
・チケット管理: JIRA
・CIツール: GitLab-CI / Jenkins
・その他: Confluence, Sentry, PostgreSQL, BigQuery, GCP, AWS

●チーム体制　
・QAチームはテスターの方も含め約40名
　- QAメンバー間のつながりを利用し、各サービスの障害情報、プロセス改善事項の共有
　- 自動テスト推進チームなど改善活動を推進する個別のタスクフォースの運営
・各メンバーは担当サービスのメンバーとして各事業開発チームにアサインされます。
　- 品質に理解のあるエンジニアが多く、チーム全体で品質改善に取り組んでいるチーム
　- 小規模な改修を繰返し行い週1回以上リリースする（新規サービス開発など例外あり）
　- プロダクトマネージャ以外の職種もプロダクトをより良くするため活発な議論を行う

●得られる経験・スキル　
・要件策定の上流から下流のテストまでサービス全体の品質保証に携わる経験
・開発チームのメンバーと協力して良いプロダクトを作っていく経験
・個人の裁量でプロセス改善など新しいことにチャレンジする経験
・プロダクトの立ち上げからGrowthまでプロダクトの成長に携われる経験

【プロジェクトの品質管理を行うプロフェッショナルとして活躍しませんか】

●仕事内容
・顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、
　問い合わせ対応のテクニカルサポート、
　問題発生時の障害対応（対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業）など保守運用を担います。

・上記の顧客サービスごとに分かれた保守運用チームのリーダー（候補）として、
　CX向上に向けたサービス品質管理や改善策の企画、チーム運営とメンバーのマネジメントまでお任せします。

※ITサービスマネジャーとしての道も（実績・経験に応じて）
ITサービスマネジャーとして、チームをまたいだセンター全体の品質企画・管理をお任せします。
センターの部門長やマネジャーを中心に、プロジェクト品質向上を目的として、
新しい仕組みを導入・検証しているため、その施策の浸透やPDCAを実行しサービスレベルの向上を担っていただきます。
各マネジャーやチームリーダーの支援者として、チーム横断でセンター全体の品質向上施策の立案を進めていただきます。