住宅ローンの転職求人

銀行代理事業の立ち上げ及び当社が抱えるエージェントの煩雑な住宅ローン手続きをシームレスなものにしていく中で、以下の業務をお任せします。

- 住宅ローンの提案〜申し込み手続き〜融資実行までの顧客サポート。
- 当社に参画している不動産エージェントからの住宅ローンに関する各種問い合わせの対応。
- 審査回答期日、融資実行のスケジュールなどの調整をはじめとした銀行との折衝。
- 事業成長させるための効率的かつ効果的な営業プロセスの検討。
- 新規事業における初期人材として、事業責任者とともに組織づくりを推進。

審査業務：住宅ローン審査業務、審査業務に伴う不動産業者・銀行代理業者との折衝業務（電話対応あり）

【働き方】
・月間フレックスタイム制
・業務状況に応じて適宜有休取得は可能（年1回連続した5日間の休暇取得制度あり）
・将来的に東京本社への転勤の可能性あり
・原則在宅勤務なし
※状況に応じて1ヶ月に1回程度の休日出勤がありますが、振替休暇は確実に取得していただいています
※入社後は東京本社にて研修を実施します（3か月程度）
本社研修では座学による知識面の研修を行い、その後、審査の実務を通じて業務習得いただきます
※長期研修期間中の帰省手当：『2ヶ月で3回までの帰省につき、その交通費を補助する』

【その他】
関東地区において高い利用率を誇る住宅ローン商品を、西日本地区に向けて拡大展開いただくお仕事です。
営業、審査、電話応対などを通じて、大手先の不動産会社や銀行代理業者とのリレーションを築き、住宅ローンの融資実行金額を積み重ねいただきます。
当行独自の自由闊達な社風を基盤に、外訪・新規開拓・企画・審査と幅広い経験ができる点は他社では得られない満足感を感じていただけます。関西事務所から西日本エリアの住宅ローン利用率を高め、提携ローン利用率NO.1の銀行を一緒に目指しましょう。

銀行代理事業の立ち上げ及び当社が抱えるエージェントの煩雑な住宅ローン手続きをシームレスなものにしていく中で、以下の業務をお任せします。

- 住宅ローンの提案〜申し込み手続き〜融資実行までの顧客サポート。
- 当社のエージェントからの住宅ローンに関する各種問い合わせの対応。
- 審査回答期日、融資実行のスケジュールなどの調整をはじめとした銀行との折衝。

一般的な事務作業を出社にてお願いします。
・郵送業務
・紙データのパンチング
・フォームの入力作業

主に金銭債権を裏付け資産とする信託受託審査担当者、又は、主に不動産/ストラクチャードファイナンス(以下ストファイ)関連資産を裏付けとする信託受託審査担当者を今回募集しています。

具体的には、下記の業務を想定しています。
●受託債権の適格性、実在性等の確認
●裏付け資産のデューディリジェンス
●契約書レビュー
●サービサー、PM会社等の外部委託先の業務遂行能力・継続性等の確認のための、デューディリジェンス
●期中発生イベントへの適切な対応方針の営業フロント担当者への伝達
●セキュリティトークン(ST)、ステーブルコイン(SC)など新たな信託の取組に際しての論点整理

（ご参考）
在籍中の金銭債権受託審査担当者は、司法書士・宅建取引士等の資格を持ち、加盟店開発や債権管理(初期延滞〜訴訟執行)、不良債権投資等の豊かな経験に基づき、信託受託審査を行っています。
在籍中の不動産/ストファイ受託審査担当者は、不動産鑑定士、一級建築士、宅建取引士等の資格を持ち、不動産鑑定業務、不動産アセットマネジメント業務等の豊かな経験に基づき、信託受託審査を行っています。
これら知識・経験豊富な社員の指導の下、業務知識、審査ポイントの勘所を押さえ、様々な資産を裏付け資産とする信託受託審査を将来的には独力で担っていただける人材を想定しています。

【このポジションの魅力】
・上長・同僚のOJT、OFFJT、定期的な部内研修等により、無理なく業務知識を身に着けることができます。
・契約書のレビュー実務や上長の法律的な知識の伝承などを通じ、法律知識を身に着けることができます。加えて、様々な信託財産を裏付けとする信託受託審査・期中イベント対応業務を通じて、とりわけ、信託法・信託業法・兼営法・貸金業法・金商法・民法・宅建業法等、幅広い法律知識を身に着けることが期待され、その習得が可能な環境が提供されます。
・不動産ノンリコースローンや不動産の信託にかかる裏付け資産のデューディリジェンス業務を通じて、建築基準法・土壌汚染対策法・不動産登記法・消防法等、不動産関連法規の基礎的知識を身に着けることが期待され、その習得が可能な環境が提供されます。加えて、不動産のデューディリジェンスを行う上で確認が必要となるエンジニアリングレポート・土壌汚染調査報告書・鑑定評価書等の基本的な見方を習得できます。
・STやSCなどの新たな分野に目を向け、それらを実現するための論点整理実務を通じて、常に自身の業務知識のブラッシュアップを図ることができます。
・まずは比較的典型的な、スキームが複雑ではない案件の受託審査を上長・同僚の指導の下、進めていただき、徐々に複雑なスキームの審査に業務知識・スキルを高めたうえで、力を発揮していただければと考えています。
・金銭債権の受託については、典型的な住宅ローン債権の受託から、最終的には船舶賃貸料を裏付けとしつつ、預金保証料を直接の信託財産とする信託のような複雑なスキームでの受託案件など、取り扱う信託財産やスキームは幅の広いものとなっています。不動産/ストファイ受託については、典型的な不動産ノンリコースローンの受託、現物不動産の受託から、太陽光・風力発電所からの発電収入に依拠したストラクチャードファイナンス受託案件など、こちらも取り扱う信託財産やスキームは幅の広いものとなっています。
・上長、同僚の指導内容に素直に耳を傾け、能動的、積極的に実務に取り組み、基本的な審査業務は早期に身につけるとともに、一定の業務知識を習得した後は、同僚・他部署に業務知識等の共有を図り、常に自身の見識をブラッシュアップしていく姿勢を持ち続けることを期待します。

（審査部概要）
●信託受託審査
・住宅ローン債権・カードローン債権・売掛債権・割賦債権など集合債権や事業会社向けローン債券等、金銭債権を裏付け資産とする信託受託審査(原債権の適格性や実在性の確認、契約書レビュー、外部委託先のデューディリジェンス等を含む)
・不動産、ストラクチャードファイナンス(不動産(信託受益権含む)、各種発電設備、船舶、航空機等を裏付け資産とするもの)にかかる信託受託審査(裏付け資産のデューディリジェンス、契約書レビュー、外部委託先のデューディリジェンス等を含む)
・投資信託にかかる信託受託審査(受託資産の適正性、投資信託委託者(運用者)のモニタリング、再委託先のデューディリジェンス等を含む)
●信託機能活用拡大、新ビジネス立ち上げにかかる論点整理
・銀行グループ内での信託機能活用機会拡大、信託銀行としての新ビジネス立ち上げに際し、審査部門として、新たなリスクの洗い出しと、ビジネス実現のためのリスクコントロール手法の模索と提案
●審査基準策定
・新たな信託財産の引き受け等、必要に応じた新たな審査基準の策定と、既存審査基準の定期的な適正性見直し

投資用不動産の売買取引をより拡大するために、投資用ローンを提供する銀行への法人営業により力を入れていく必要性があると考え、責任者を募集することといたしました。
銀行側とのビジネスマッチング提携や投資用ローンの提携窓口を拡大させること、銀行と共同での商品開発を企画することが、本ポジションの方のミッションになることを想定しています。


▼本ポジションの魅力
・新規事業の立ち上げを、経営者と近い距離で経験することができる
・これまで培ってきた銀行での知識・経験を、不動産という異なる業界で発揮することができる
・年間休日120日以上、フルフレックスで柔軟な働き方が叶う

●業務内容
（1）住宅ローン商品の多様化するニーズに対応する商品開発（時代にマッチした住宅ローン商品開発）
（2）マーケット、他行状況に応じた適正な金利プライシングに基づく競争力のある金利施策実行。
（3）お客さまのニーズに合わせた新たな保障内容を組み込んだ団体信用生命保険の新商品開発。
（4）お客さまの属性変化に応じた審査モデルの見直し
（5）住宅ローン証券化にかかる営業戦略、およびストラクチャー・オペレーションの立案から構築
（6）信託受益権購入等のオペレーション、対象受益権の自己査定などの実務対応
（7）上記施策に合わせたプローモーション戦略立案など住宅ローンに関わる重要な企画立案に挑戦していただきます。

●職務概要
1. 戦略企画チーム
＜職務概要＞
・新商品開発
・新サービス構築
・既存商品メンテナンス
・ブランド価値創造
・適切な事務フローの構築
・システム・帳票の整備
＜身に付く能力＞
・リテールビジネスの柱である住宅ローンの実務、商品・収益の仕組みを学ぶことができる。
・市場調査、他行同行、顧客のムードを読み取り、当行住宅ローンを次世代モデルにアップデートしていく作業のため、ビジネススキルとして幅広い知識や情報を取得できるのは勿論、オポチュニティを見逃さない力が養われる。
・新企画の立案時には、各種要件定義やリーガル整備、他部との調整、他社への依頼など、主体的に行動しまとめあげる
作業が発生するため、プロジェクトマネージャーとしての素養が鍛えられる。
・また上記に付随し、住宅ローンの専門知識が習得できる。　
＜身に付くスキル＞
・WEB解析能力
・デザインスキル
・フロントWEBアプリケーションの知識
・データ分析力
・BtoCマーケティング能力全般

2. 証券化チーム
＜職務概要＞
・住宅ローン証券化業務の部内総括
・新規案件の証券化にかかる営業戦略、およびストラクチャー・オペレーションの立案から構築
・受益権購入等のオペレーション、対象債権の自己査定などの実務対応
・他社との価値共創を踏まえた取組の検討‐実装
＜身に付く能力＞
・各種要件定義やリーガル整備、他部署および他社との調整など、主体的に行動しまとめあげる業務が主となるため、
プロジェクトマネージャーとしての素養が大いに鍛えられる。
・市場調査、他行動向、顧客の潜在ニーズを読み取ることで幅広いビジネススキルが身に付くのは勿論、当行住宅ローン
ビジネスを次世代モデルにアップデートしていく作業の中核を担う役割として貢献できる。
・証券化の専門知識だけでなく、リテールビジネスの柱である住宅ローンの専門知識が習得できる。
＜身に付くスキル＞
・プロジェクトマネジメント
・市場調査・分析スキル
・住宅ローンの証券化実務知識

※働き方：原則出社勤務です。

住宅ローン部：
居住用住宅購入のための住宅ローン商品ならびにリフォームや諸費用等の周辺ローン等の事業運営。個人顧客や提携不動産事業者に対する窓口・セールス機能から、商品開発、マーケティング、住宅ローン融資審査や実行後の期中管理まで一貫して管掌しています。

生命保険事業におけるコンプライアンス業務のリードに加え、ロボアドバイザー事業や進出予定の領域（年金・住宅ローン等）にもキャッチアップいただきながら、今後の事業展開をプロアクティブにサポートする社内コンプライアンス体制の構築・運営にリーダーシップを発揮していただきます。

メンバー育成やノウハウ蓄積・マニュアル化などを通じた組織力向上への貢献も期待しています。

＜業務内容＞
・生命保険事業の内部管理態勢の整備
・各種業法・規制等の調査および対応
・広告審査（Web広告やLP、DM、セミナー資料等）
・顧客交付書面等の整備・管理
・社内規程やマニュアルの整備・管理
・従業員向けコンプライアンス研修の企画・運営
・障害発生時の対応（当局対応、顧客対応方針の検討等）
・当局対応（各種報告・届出等への対応、検査対応等）
・反社会的勢力の排除に関する業務
・マネーロンダリング等の不正犯罪対策
・コンプライアンス関連の相談窓口
・各種会議体の事務局運営
・人材育成・採用

＜当面＞ 住宅ローンの基幹システムにおける保守開発業務　
＜2〜3年後以降＞　住宅ローンの基幹システムにおける保守開発業務おけるチームリーダまたはサブリーダ

上記業務を実施する傍ら、お客様のシステム化構想に対する提案活動の支援
【担当フェーズ】 影響調査、要件定義、設計、開発、結合テスト、総合テスト、移行
【規模】　　　50人月〜200人月　（担当案件の年間開発ボリューム想定）

キャリアパス
お客様に対し、アプリ保守、システム運用、基盤サービス、保守開発と言った幅広いサービスを提供しているため、
アプリケーションスペシャリストだけでなく、ＩTアーキテクト、ITスペシャリスト、ＰＭなど、多種の職種に対するキャリアパスを描くことが可能です。
アプリケーションスペシャリストとしては、1年後に50人月〜200人月規模のチームサブリーダまたはリーダを担当し、3年後には複数案件を束ねるリーダとしてお客様や会社に対して貢献できるようになることを目指します。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・開発プロジェクトにリーダとして携わっていただくことで、住宅ローンや融資関連業務の知識・経験の拡大が望めます。
・システム化企画、提案などの上流工程への参画やPMへステップアップなど、実践でのスキルアップ・キャリアアップが図れます。
・プライムベンダーとして、SIビジネスを推進しているため、大規模システムの開発スキルやPMスキルだけでなく、お客様との関係性の構築、各種協業他社とのビジネス推進など、ビジネス視点でのスキルアップを図ることが可能です。

住宅ローン審査業務における事務企画・業務企画・事務統括

住宅ローン審査業務における事務企画/業務企画をリード頂くポジションです。
具体的には以下の業務に従事いただきます。
・新規商品組成時の事務の構築
・既存審査プロセスや事務の見直しおよび効率化。
・ユーザー側として事務の効率化に関するシステム開発の業務要件の取りまとめ及び推進
・業務の委託化等の推進や委託先の管理
など

実行額拡大を目指すにあたり、業務改善等必要なことを自ら発信し、社内関係者を巻き込んで行動出来る方が活躍されています。

＜入社後の育成・キャリアイメージ＞
　入社後はまずは当社の審査事務実務を経験し、業務の習得状況を確認しながら各種業務改善等のプロジェクトに参画頂きます。
　・審査にかかわる事務と並行して業務改善を行うことで、ネット銀行の審査業務や審査目線等の習得、社内調整力と言ったスキルを高めることができます。
　・業務改善・業務委託等のプロジェクトの一部をプロジェクトマネージャーの元で経験頂き、その後ご自身がプロジェクトマネージャーとして大きな改善等をご経験できます。（ご経験によっては最初からプロジェクトマネージャーとして参画頂くことも可能です）

＜特徴・魅力＞
他行にない規模感、スピード感で成長している住宅ローンのリーディングカンパニーです
・住宅ローンNo1を走り続ける銀行業界のリーディングカンパニーとして、設立約15年で新規実行額2兆円規模までスピード成長しています。その中で業務/事務プロセスも日々見直されており、各種事務のシステム化や実務の改善を繰り返しながらスピーディーな住宅ローンの実行を支えています。また社内の決裁スピードも非常に速く、裁量権も持って働けます。
・年功序列ではなく実力主義のため、成長意欲が高くチャレンジ精神がある方にはチャンスが与えられる社風があります。

住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般
・オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

●特徴・魅力
サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、
仕事を作っていく楽しさがあります。
定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。
住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。

不動産仲介業務で使用する業務システムの開発をお願いいます。

現在当社では、バックオフィス職向けにSalesCloud、不動産営業職向けにExperience Cloudを使用してサービス開発しています。

不動産営業職向けには

- 顧客 / 契約管理
- Caseを用いたワークフロー
- 各種集計用バッチ
- Custom Objectを用いた各種ビジネスの表現

を提供しており

バックオフィス職向けには

- Caseの処理
- 統計情報の出力

を提供しています。

今後も他サービスとの連携や機能拡張を積極的に行っていくので、その開発担当する方を募集しています。

●具体的な業務内容：
- 決定した要件の実現に向けた設計／開発／テストの実施
- Apex, LWC, Flowなどを用いたビジネスフローの実装
- オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
- システム開発後のテスト作業や不具合の対応
- システムトラブルへの対応

【業務内容】
1）住宅ローン商品の多様化するニーズに対応する商品開発（SXローンなどの時代にマッチした住宅ローン商品開発）
2）マーケット、他行状況に応じた適正な金利プライシングに基づく競争力のある金利施策実行。
3）お客様のニーズに合わせた新たな保障内容を組み込んだ団体信用生命保険の新商品開発。
4）上記施策に合わせたプローモーション戦略立案など住宅に関わる重要な企画立案に挑戦していただきます。

商品企画については競争激化をしている金利部分での勝負ではなく、「このサービスがあるなら当行にしたい」とお客様に選んでいただけるようなローンサービスの組成を行っていただきたいと考えています。新商品における企画のローンチスパンはまちまちですが、1つの企画に対して半年〜1年程度をかけて作っていくものが多くなっています。
当初はご経験が最大限活かせる業務から携わっていただき、将来的に上記業務すべてに携わっていただくことを想定しています。

【当部で働く魅力】
住宅ローンプラザ全国31拠点中心に有人店舗約300店で展開しております。住宅ローンの商品企画を通じて全国の拠点を動かすダイナミックな仕事が可能です。また、長年業者営業を主軸に競争力のある商品・サービスを提供しておりますが、当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与することが可能で、自身の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。社内関連部署、保証会社、保険会社など住宅ローン関係者とひとつの商品組成で協同で取組む機会があり、いい刺激となり自分自身の成長を加速させます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。
・新規先の開拓業務もございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業がメインとなります。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みを勝ち取って頂きます。
・担当社数は20〜40社。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社の商品の説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。
・当社は旧銀行時代から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。

【当部で働く魅力】
・住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。

【将来的なキャリアプラン】
・ローンプラザ営業担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。

＜将来的なキャリアプラン＞
・ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

＜平均残業時間＞
・残業：1日1 2時間(19時までに退社している社員が多いです）
メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。
・月に1〜2回程度、土日出勤の可能性はございますが、平日にお休みを取得いただく形となります。

＜業務の変更範囲＞
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

アパート・マンションローン（以下、アパマン）の商品企画・推進・管理を担当いただきます。

【詳細な業務内容】
・アパマンの商品・推進企画（関係部との折衝）、計数管理
・営業店からの各種問合せ対応
・建築業者本部とのアパマンに関する情報交換、折衝等

【特徴・魅力】
・推進部署の企画ラインとして、アパマンの過去データやマーケット環境の変化を踏まえ、仮説をたてて様々な企画を提案できる魅力があります。
・当該求人は企画業務・推進業務が主になるため、新しい業務に興味を持って主体的に活動できる方を募集したいと考えております。
・現場で培ったご経験を、より当社の影響力の広いフィールドで企画から推進まで一気通貫で携わることが可能です。
・本部のご経験がない方でも、今までのご経験を活かしチャレンジしたい方は是非ご応募ください。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

●住宅ローン取引先への営業、受電、審査事務、顧客対応業務　

※入社後にご本人の適正を見て判断します
1.提携先不動産会社及び銀行代理店への外訪営業・施策立案・開拓営業および契約交渉
2.受電対応（事前相談・商品説明・顧客進捗連携等）
3.本審査書類受領からローン実行までの手続き等の案内業務（顧客対応はTEL・メールによるものが中心、一部対面あり）
4.住宅ローン審査業務

入社当初は、以下1.〜2.のいずれかの業務を担当
1.県内グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人等への融資や食農ビジネスの推進
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

ご経験により、山形県内で段階的に展開をしていく上部組織による資産形成推進事業に係る各種企画、研修、営業サポートにおける役割発揮等も期待

・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

●職務内容
・カードローンの審査決裁
・カードローンの各種お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・カードローン契約者の債権管理
・カードローン契約者への営業推進
・業務改善・効率化施策の企画推進
・オペレーターの育成指導および、応対品質管理

● 担当業務
＜審査グループ＞
　・ローンの審査決裁業務
＜コンタクトグループ＞
　・督促業務（架電、オートコール、SMS、債権調査など）
＜企画グループ＞
　・契約および代位弁済に係わる事務業務
　・事務効率化に向けた企画推進

【担当ラインでの主な業務内容】
・融資実行に係る必要書類徴求及び融資条件確定，契約スケジュール調整
・融資実行に伴う行内手続き、稟議起案
・実行回収に係る必要書類徴求、内容確認，行内事務手続き
・自己査定
・相続処理，延滞管理，期限前償還等

【承認ラインでの主な業務内容】
・担当ラインの成果物の確認
・稟議関係書類の確認
・担当ラインに対する指導・育成

【適性に応じた主な業務内容】
・自己査定や実行行内手続きに係る部内勉強会
・融資実行業務フロー改善、効率化
・融資稟議書や添付書類の改訂、簡略化
・各種管理計表や報告物作成
・個別案件に係る、実行管理，延滞管理，相続管理等
・他チーム/他部署との連携・協働作業

資産承継金融部：
当行独自のデータ分析技術を活用して、主に地主・富裕層向け相続対策・資産承継目的のアパートローン取引を推進します。加えて、法人営業部門に属するアパートローン専担部署として、個人営業部門やグループ各社とも連携し、多様なビジネス機会の創出を推進します。

働き方：
在宅勤務も個別事情を勘案し限定的に可能ですが、伝票回付や契約書作成・保管処理に一定程度の出社が必要です。
フレックスタイム適用部署であり、時差勤務など勤務時間は柔軟な働き方が可能です。

【お任せする業務】
既存顧客である不動産会社(販売会社/ハウスメーカー等)に対する住宅ローン商品の営業を担当。通常、各不動産会社は複数の銀行と提携しているため、顧客との強い関係構築により千葉銀行のマインドシェアを高めより多くの顧客(個人)紹介をいただくことがメインミッションとなります。顧客紹介を受けた後の稟議業務も担当いただきます。

【具体的には】
・ハウスメーカーや不動産業者を担当し、住宅ローンの営業推進業務をご担当いただきます。
・既存顧客である不動産会社（販売会社/ハウスメーカー等）に対する住宅ローン商品の営業をご担当いただきます。
・通常、各不動産会社は複数の銀行と提携しているため、顧客との強い関係構築により千葉銀行のマインドシェアを高めより多くの顧客（個人）紹介をいただくことがメインミッションとなります。
・顧客紹介を受けた後の稟議業務も担当いただきます。

【キャリアパス】
担当者として活躍し、将来的にはローンセンターやローンプラザのセンター長を担っていただきます。

※週休2日制（土日出勤有）

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

●期待する役割
本求人では、資産運用を基軸にお金に関する全般的なコンテンツの企画・制作を通じたユーザーエンゲージメント向上施策の戦略立案・設計・実行をリードしていただける方を募集いたします。

●業務内容
・資産運用関連コンテンツ（セミナー/動画/コラム等）の企画と制作ディレクション
・顧客エンゲージメント目的での金融リテラシー向上の戦略立案
・自社セミナー関連のKPI設計、モニタリング、改善活動のリード
・チーム（現在3名）のマネジメント

（1）提携不動産会社の新規開拓、提携契約に至るまで企画立案業務
（2）提携不動産会社との折衝・交渉業務
（3）住宅ローンのお申し込みをいただき、融資実行までの推進・ご案内を担当する業務
（4）審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電）
（5）クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務

・インターネット経由で申し込まれる住宅ローン案件の営業
・「ネット住宅ローンセンター」の体制整備
【具体的には】
・非対面、対面での住宅ローン申込顧客への対応、申込案件の整理、構築、契約
・案件管理、センター運営企画、営業推進のための企画等

【キャリアパス】
担当者として数多くの案件に取り組んでいただいたのち、ローンセンター長、企画担当等、適性を勘案したキャリアを歩んでいただきます。

【業務のやりがい】
・個人取引の起点である「住宅ローン」。競合は非常に激しいですが、ご自身のポテンシャルを存分に発揮し、商品性やキャンペーン等を武器に案件を獲得し実績を積み上げてキャリアアップを志向していただけます。
・住宅購入という人生の一大イベントにお客さまと共に望み、その手助けをできるのは営業冥利に尽きます。

【他社優位性】
・トップクラス地銀の一角として、盤石な経営基盤のもと、存分に営業活動に邁進いただけます。
・千葉県トップ地銀として知名度、信頼度ともに優位性があるほか、「銀行の常識」にとらわれない風土が醸成させており、住宅ローンのみならず金融事業、非金融事業両面で一歩先を行く事業展開をしています。
・ローン営業部は当行の中でも特殊な存在で、企画機能、現場営業(ローンセンター)両方を兼ね備えています。審査面についても所管部と連携が強く、入り口から出口まで、住宅ローンのすべてに携われます。
・ご本人の特性に応じて、顧客対応、案件整理・事務等、柔軟に配置します。

【組織ミッション】
住宅ローン実行額増加や適切な金利運用により、収益を拡大させること。住宅ローン推進と並行して付随商品、関連商品のクロスユースを進め、顧客との太い取引パイプを生成すること。
＜ネット住宅ローンセンターのミッション＞
非対面チャネルでの営業推進、推進企画

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

●職務内容
（1）住宅ローンの事務システム企画
住宅ローンの申込受付から融資までの一連の事務におけるフローの改善企画。
運用の変更による改善から、システムの企画まで幅広く携わっていただきます。

（2）カードローンの事務システム企画
個人のお客さま向けに提供しているカードローンの審査から
契約後の管理業務における業務効率化に向けたシステム企画、業務フロー構築に関する実務全般。

（3）その他事務全般の改善企画
ローン以外の商品の事務についても改善企画をお願いすることがあります。

★オペレーションセンターと一緒に課題の洗い出しを行い、
必要な運用改善、システムの企画・要件定義を行っていただきます。

●特徴・魅力
・ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当します。リリース後もユーザーの反応を生で知ることができますので、自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。

・システム開発に限らず、事務フローやWEB画面、お客さま宛帳票の改善に関する業務もあり、担当サービスの全体の知識を身につけることができます。

（1）提携不動産会社様からの問い合わせ（商品、事務フロー、進捗確認など）対応
（2）受け付けた案件の事前審査業務（状況により本審査業務の対応あり）
（3）手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電）
（4）クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務
（5）（希望される方）提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務
（6）（希望される方）販売現場への営業や相談会対応業務

担当業務
・推進業務（内勤営業）
・（希望される方）外勤営業

特徴・魅力
地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。また他のネット銀行には真似できない、グループ各社との連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。住宅ローン業務経験のある方、お客さまに喜ばれる施策を一緒に考えていきましょう。
※勤務地は通勤にも営業にも利便性の高い新宿です。オフィスは環境が整う綺麗な「新宿三井ビル」です。

お客様と投資用不動産の売買契約を結んだ後に、金融機関の審査を通すための融資事務全般をお任せします。営業と連携を取りながら、決済（引き渡し）が無事に完了するまでお客様のサポートを行います。金融機関との交渉や営業へのアドバイスなど、自分の取り組みが契約や売上に繋がることもあるので、裏方で営業を支えつつも大きなやりがいが得られるポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・融資関係書類のチェック（審査書の記入漏れ確認・不足書類の確認等）
・顧客ごとの決済までの期日管理
・決済に必要な社内書類の作成
・火災保険作成・領収書作成
・当社提携金融機関との各種交渉（融資可否の事前相談、申込済み案件の進捗確認等）
・契約時の重要事項説明業務（※宅地建物取引士資格を所有の方のみ）

＜この仕事の魅力＞
◎職種未経験でも成長できる環境
未経験でも先輩社員がサポートしてくれるので、安心して業務に取り組むことができます。実際に現在のチームメンバーも金融業界からキャリアチェンジした者や新卒入社の者など、職種未経験の状態からスタートしています。業務を通して、交渉力や調整力、不動産金融の専門性の高い知識など、「事務処理能力＋α」を身につけることができるので、事務職としてキャリアを広げることができます。

◎実績次第でキャリアアップできる環境
実績に応じて、年に2度の人事査定を行います。今までのご経験を活かして更なるキャリアアップを目指せます。（新卒・中途問わず、管理職や役員に抜擢された実績有り）

個人向けローン（住宅ローン・カードローン）の企画・推進に係る業務全般

○新商品・サービスの開発・管理・推進企画
個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトのひとつです。
なかでもネット住宅ローンは非対面化・デジタル化が進む環境下で、さらなる取扱強化を標榜しています。
プロモーションやＣＸ向上に向けた企画・開発、並びに営業推進に向けた施策立案を通じて、業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

Web、代理店、提携不動産会社経由で住宅ローンをお申込みいただいたお客さまに対する、ローン実行までのお手続きのご案内業務を担当していただきます（呼称はローンアドバイザー）。
お客さま対応は、TEL・eメールによるものが中心で、基本的には非対面となります。住宅ローン書類の発送、受付、保管などについては、専門のチームが行っており、原則ローンアドバイザーが対応する必要はありません。
また、一定期間経過後には住宅ローン審査についてもレクチャーいたします。