住宅ローンの転職求人

【提携不動産会社向け営業/事務】
・提携不動産会社から案件獲得するためのリレーション構築訪問（マンションギャラリーや住宅展示場、仲介業者店舗などへの訪問、商品説明勉強会、相談会等含む）
・提携不動産会社からの問い合わせ対応、仮審査案件の申込組み立て〜融資実行までの業務を担当。
※チーム制を採用しており、チーム内で業務の役割（営業/事務）を決め、運営しております。1人で営業〜融資実行まで行っているわけではございません。採用面接時に営業、もしくは事務の希望する業務をお伺い致します。

【銀行代理店向け営業】
・新規銀行代理店業者開拓、銀行代理店許可申請
・銀行代理店が案件獲得につなげられるようにするためのリレーション構築・営業支援訪問(銀行代理店本社・支店などへの訪問、商品説明勉強会、同行訪問等含む)
・銀行代理店からの問い合わせ対応、仮審査案件の申込組み立て対応
上記を主として、案件相談〜融資実行まで、当社の窓口として案件管理をして頂きます。

住宅ローンの審査/債権管理業務全般
（スキル等に応じて業務を分担）
(1)住宅ローン案件審査
(2)住宅ローン債権管理
　　・自己査定・債務者区分管理
　　・規定・マニュアル等の整備
上記の他にも、与信運営・管理に係わる企画にも参画して頂きます。

●入社後の受け入れ体制
入社後は、商品概要・業務フロー等をOJT形式により習得いただき、約1〜2か月後から徐々におひとりでの審査業務をお任せする予定です。

●このポジションの魅力
(1)当行は600万口座を突破し順調に利用ユーザーが拡大しています。多くの人の目に触れるサービスに携われるやりがいを感じることができます。
(2)配属部署では9割以上が中途入社者で構成されています。前職も多種多様（都銀、地銀、JA、信金等）であり、中途入社者であっても馴染みやすい環境です。
(3)弊社の主力商品である住宅ローンにおいて、今までのスキルや専門性をより直接的に発揮していただくことが出来ます。

主に金銭債権を裏付け資産とする信託受託審査担当者、又は、主に不動産/ストラクチャードファイナンス(以下ストファイ)関連資産を裏付けとする信託受託審査担当者を今回募集しています。

具体的には、下記の業務を想定しています。
●受託債権の適格性、実在性等の確認
●裏付け資産のデューディリジェンス
●契約書レビュー
●サービサー、PM会社等の外部委託先の業務遂行能力・継続性等の確認のための、デューディリジェンス
●期中発生イベントへの適切な対応方針の営業フロント担当者への伝達
●セキュリティトークン(ST)、ステーブルコイン(SC)など新たな信託の取組に際しての論点整理

（ご参考）
在籍中の金銭債権受託審査担当者は、司法書士・宅建取引士等の資格を持ち、加盟店開発や債権管理(初期延滞〜訴訟執行)、不良債権投資等の豊かな経験に基づき、信託受託審査を行っています。
在籍中の不動産/ストファイ受託審査担当者は、不動産鑑定士、一級建築士、宅建取引士等の資格を持ち、不動産鑑定業務、不動産アセットマネジメント業務等の豊かな経験に基づき、信託受託審査を行っています。
これら知識・経験豊富な社員の指導の下、業務知識、審査ポイントの勘所を押さえ、様々な資産を裏付け資産とする信託受託審査を将来的には独力で担っていただける人材を想定しています。

【このポジションの魅力】
・上長・同僚のOJT、OFFJT、定期的な部内研修等により、無理なく業務知識を身に着けることができます。
・契約書のレビュー実務や上長の法律的な知識の伝承などを通じ、法律知識を身に着けることができます。加えて、様々な信託財産を裏付けとする信託受託審査・期中イベント対応業務を通じて、とりわけ、信託法・信託業法・兼営法・貸金業法・金商法・民法・宅建業法等、幅広い法律知識を身に着けることが期待され、その習得が可能な環境が提供されます。
・不動産ノンリコースローンや不動産の信託にかかる裏付け資産のデューディリジェンス業務を通じて、建築基準法・土壌汚染対策法・不動産登記法・消防法等、不動産関連法規の基礎的知識を身に着けることが期待され、その習得が可能な環境が提供されます。加えて、不動産のデューディリジェンスを行う上で確認が必要となるエンジニアリングレポート・土壌汚染調査報告書・鑑定評価書等の基本的な見方を習得できます。
・STやSCなどの新たな分野に目を向け、それらを実現するための論点整理実務を通じて、常に自身の業務知識のブラッシュアップを図ることができます。
・まずは比較的典型的な、スキームが複雑ではない案件の受託審査を上長・同僚の指導の下、進めていただき、徐々に複雑なスキームの審査に業務知識・スキルを高めたうえで、力を発揮していただければと考えています。
・金銭債権の受託については、典型的な住宅ローン債権の受託から、最終的には船舶賃貸料を裏付けとしつつ、預金保証料を直接の信託財産とする信託のような複雑なスキームでの受託案件など、取り扱う信託財産やスキームは幅の広いものとなっています。不動産/ストファイ受託については、典型的な不動産ノンリコースローンの受託、現物不動産の受託から、太陽光・風力発電所からの発電収入に依拠したストラクチャードファイナンス受託案件など、こちらも取り扱う信託財産やスキームは幅の広いものとなっています。
・上長、同僚の指導内容に素直に耳を傾け、能動的、積極的に実務に取り組み、基本的な審査業務は早期に身につけるとともに、一定の業務知識を習得した後は、同僚・他部署に業務知識等の共有を図り、常に自身の見識をブラッシュアップしていく姿勢を持ち続けることを期待します。

（審査部概要）
●信託受託審査
・住宅ローン債権・カードローン債権・売掛債権・割賦債権など集合債権や事業会社向けローン債券等、金銭債権を裏付け資産とする信託受託審査(原債権の適格性や実在性の確認、契約書レビュー、外部委託先のデューディリジェンス等を含む)
・不動産、ストラクチャードファイナンス(不動産(信託受益権含む)、各種発電設備、船舶、航空機等を裏付け資産とするもの)にかかる信託受託審査(裏付け資産のデューディリジェンス、契約書レビュー、外部委託先のデューディリジェンス等を含む)
・投資信託にかかる信託受託審査(受託資産の適正性、投資信託委託者(運用者)のモニタリング、再委託先のデューディリジェンス等を含む)
●信託機能活用拡大、新ビジネス立ち上げにかかる論点整理
・銀行グループ内での信託機能活用機会拡大、信託銀行としての新ビジネス立ち上げに際し、審査部門として、新たなリスクの洗い出しと、ビジネス実現のためのリスクコントロール手法の模索と提案
●審査基準策定
・新たな信託財産の引き受け等、必要に応じた新たな審査基準の策定と、既存審査基準の定期的な適正性見直し

投資用不動産の売買取引をより拡大するために、投資用ローンを提供する銀行への法人営業により力を入れていく必要性があると考え、責任者を募集することといたしました。
銀行側とのビジネスマッチング提携や投資用ローンの提携窓口を拡大させること、銀行と共同での商品開発を企画することが、本ポジションの方のミッションになることを想定しています。


▼本ポジションの魅力
・新規事業の立ち上げを、経営者と近い距離で経験することができる
・これまで培ってきた銀行での知識・経験を、不動産という異なる業界で発揮することができる
・年間休日120日以上、フルフレックスで柔軟な働き方が叶う

具体的には、次のような業務を行います。

(1)代理店企画：
・当グループ内外の先との銀行代理業の委託契約締結
・金融仲介サービス業者との提携
・住宅ローン商品にかかる銀行代理業の総括
・銀行代理業者に対する監査および改善策の立案
・銀行代理業のコンプライアンス業務にかかる計画・立案など

(2)事業企画：
・営業戦略の立案・構築
・他社との価値共創（グループ内外の会社との各種提携）
・住宅ローン商品にかかるリスク総括

(3)事務企画：
・新商品開発、既存商品整理
・システム導入およびシステム改修
・BPO・BPRの企画
・帳票等の改訂

※働き方：原則出社勤務です。

具体的には次のような業務を行います。

●当行住宅ローンページへの集客と住宅ローンの申込件数拡大の推進
●わかりやすいホームページ、チラシ、ポスターなどの広告物作成
●新サービス、商品導入時の告知（顧客コミュニケーション）
●広告代理店との折衝、宣伝広告費予算管理、ウェブ広告の立案、実施
●キャンペーン、プログラムの企画立案推進、整理
●データを活用したマーケティングプランの立案、推進
●SEO施策（サーチエンジンの最適化、検索で露出頻度を上げるためのウェブページ最適化）

※働き方：原則出社勤務です。

●職務内容
収益管理グループでは、主に以下業務を行っております。
・銀行における管理会計業務
・予算策定、予算実績管理、計数分析、ALM管理
・社内マネジメント／株主向けの財務報告

●担当業務
上記職務内容の一部をお任せいたします。
入社後に経験や適性を確認しながら、業務の幅を広げていただき、
最終的に会計・税務の専門家としてのご活躍を期待します。

●特徴・魅力
銀行が実施する各事業についての計数管理や、
さまざまな角度から収益性／財務安全性／資本効率等の計数分析を実施することにより、
経営戦略の強化、業務改善に寄与することが可能です。

生命保険事業におけるコンプライアンス業務のリードに加え、ロボアドバイザー事業や進出予定の領域（年金・住宅ローン等）にもキャッチアップいただきながら、今後の事業展開をプロアクティブにサポートする社内コンプライアンス体制の構築・運営にリーダーシップを発揮していただきます。

メンバー育成やノウハウ蓄積・マニュアル化などを通じた組織力向上への貢献も期待しています。

＜業務内容＞
・生命保険事業の内部管理態勢の整備
・各種業法・規制等の調査および対応
・広告審査（Web広告やLP、DM、セミナー資料等）
・顧客交付書面等の整備・管理
・社内規程やマニュアルの整備・管理
・従業員向けコンプライアンス研修の企画・運営
・障害発生時の対応（当局対応、顧客対応方針の検討等）
・当局対応（各種報告・届出等への対応、検査対応等）
・反社会的勢力の排除に関する業務
・マネーロンダリング等の不正犯罪対策
・コンプライアンス関連の相談窓口
・各種会議体の事務局運営
・人材育成・採用

＜当面＞ 住宅ローンの基幹システムにおける保守開発業務　
＜2〜3年後以降＞　住宅ローンの基幹システムにおける保守開発業務おけるチームリーダまたはサブリーダ

上記業務を実施する傍ら、お客様のシステム化構想に対する提案活動の支援
【担当フェーズ】 影響調査、要件定義、設計、開発、結合テスト、総合テスト、移行
【規模】　　　50人月〜200人月　（担当案件の年間開発ボリューム想定）

キャリアパス
お客様に対し、アプリ保守、システム運用、基盤サービス、保守開発と言った幅広いサービスを提供しているため、
アプリケーションスペシャリストだけでなく、ＩTアーキテクト、ITスペシャリスト、ＰＭなど、多種の職種に対するキャリアパスを描くことが可能です。
アプリケーションスペシャリストとしては、1年後に50人月〜200人月規模のチームサブリーダまたはリーダを担当し、3年後には複数案件を束ねるリーダとしてお客様や会社に対して貢献できるようになることを目指します。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・開発プロジェクトにリーダとして携わっていただくことで、住宅ローンや融資関連業務の知識・経験の拡大が望めます。
・システム化企画、提案などの上流工程への参画やPMへステップアップなど、実践でのスキルアップ・キャリアアップが図れます。
・プライムベンダーとして、SIビジネスを推進しているため、大規模システムの開発スキルやPMスキルだけでなく、お客様との関係性の構築、各種協業他社とのビジネス推進など、ビジネス視点でのスキルアップを図ることが可能です。

住宅ローン審査業務における事務企画・業務企画・事務統括

住宅ローン審査業務における事務企画/業務企画をリード頂くポジションです。
具体的には以下の業務に従事いただきます。
・新規商品組成時の事務の構築
・既存審査プロセスや事務の見直しおよび効率化。
・ユーザー側として事務の効率化に関するシステム開発の業務要件の取りまとめ及び推進
・業務の委託化等の推進や委託先の管理
など

実行額拡大を目指すにあたり、業務改善等必要なことを自ら発信し、社内関係者を巻き込んで行動出来る方が活躍されています。

＜入社後の育成・キャリアイメージ＞
　入社後はまずは当社の審査事務実務を経験し、業務の習得状況を確認しながら各種業務改善等のプロジェクトに参画頂きます。
　・審査にかかわる事務と並行して業務改善を行うことで、ネット銀行の審査業務や審査目線等の習得、社内調整力と言ったスキルを高めることができます。
　・業務改善・業務委託等のプロジェクトの一部をプロジェクトマネージャーの元で経験頂き、その後ご自身がプロジェクトマネージャーとして大きな改善等をご経験できます。（ご経験によっては最初からプロジェクトマネージャーとして参画頂くことも可能です）

＜特徴・魅力＞
他行にない規模感、スピード感で成長している住宅ローンのリーディングカンパニーです
・住宅ローンNo1を走り続ける銀行業界のリーディングカンパニーとして、設立約15年で新規実行額2兆円規模までスピード成長しています。その中で業務/事務プロセスも日々見直されており、各種事務のシステム化や実務の改善を繰り返しながらスピーディーな住宅ローンの実行を支えています。また社内の決裁スピードも非常に速く、裁量権も持って働けます。
・年功序列ではなく実力主義のため、成長意欲が高くチャレンジ精神がある方にはチャンスが与えられる社風があります。

住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般
・オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

●特徴・魅力
サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、
仕事を作っていく楽しさがあります。
定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。
住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。

【提携不動産会社向け営業/事務】
・提携不動産会社から案件獲得するためのリレーション構築訪問（マンションギャラリーや住宅展示場、仲介業者店舗などへの訪問、商品説明勉強会、相談会等含む）
・提携不動産会社からの問い合わせ対応、仮審査案件の申込組み立て〜融資実行までの業務を担当
※チーム制を採用しており、チーム内で業務の役割（営業/事務）を決め、運営しております。1人で営業〜融資実行まで行っているわけではございません。採用面接時に営業、もしくは事務の希望する業務をお伺い致します。

【銀行代理店向け営業】
・新規銀行代理店業者開拓、銀行代理店許可申請
・銀行代理店が案件獲得につなげられるようにするためのリレーション構築・営業支援訪問（銀行代理店本社・支店などへの訪問、商品説明勉強会、同行訪問等含む)
・銀行代理店からの問い合わせ対応、仮審査案件の申込組み立て対応
上記を主として、案件相談〜融資実行まで、当社の窓口として案件管理をして頂きます。

●入社後の受け入れ体制
入社後は商品概要、業務フローなどの座学研修を経て、グループ配属のうえでOJTにより業務習得頂き、ご活躍頂きます。

●働き方について
シフト制となり、前月に1カ月間のシフトを決定致します。
原則、早番（8:40〜17:10）となりますが、所属長の許可があれば中番（10:00〜18:30）、遅番（11:30〜20:00）の設定ができます。
また、営業訪問先からへの「直行」もしくは「直帰」は可能です。

●ポジションの魅力
・当社内において住宅ローン事業は収益の柱であり、社内でも注目度の高い部署です。
・2024年3月にネット銀行最速で住宅ローン融資実行額が累計4兆円を突破。当社ではグループのシナジーを活かした商材を取り扱うことができます。その結果、商品性が優れ、オリコン1位を獲得するなど、お客さまにも高く評価されています。
・部内メンバーの多くは中途採用者です。中途採用での不利は一切ありません。年齢、勤続年数、性別は関係なく、実力・能力重視で評価します。

●当社の働く環境
モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施（週1回程度）
・有給休暇取得を奨励
・スイッチワーク（中抜け）可能
　- 役所や病院、お子様の送り迎え等、都合に合わせて調整
・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

●当社の成長支援
ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT
・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

投資用不動産ローン（アパート/区分所有）の企画/営業推進業務をご担当いただきます。

＜具体的には＞
投資用不動産ローン商品企画/開発
業務フロー構築
提携先開拓/保証会社開拓

▼仕事概要
銀行代理事業の立ち上げ及び当社が抱えるエージェントの煩雑な住宅ローン手続きをシームレスなものにしていく中で、以下の業務をお任せします。

- 住宅ローンの提案〜申し込み手続き〜融資実行までの顧客サポート。
- 当社ネットワークに参画している不動産エージェントからの住宅ローンに関する各種問い合わせの対応。
- 審査回答期日、融資実行のスケジュールなどの調整をはじめとした銀行との折衝。

不動産仲介業務で使用する業務システムの開発をお願いいます。

現在当社では、バックオフィス職向けにSalesCloud、不動産営業職向けにExperience Cloudを使用してサービス開発しています。

不動産営業職向けには

- 顧客 / 契約管理
- Caseを用いたワークフロー
- 各種集計用バッチ
- Custom Objectを用いた各種ビジネスの表現

を提供しており

バックオフィス職向けには

- Caseの処理
- 統計情報の出力

を提供しています。

今後も他サービスとの連携や機能拡張を積極的に行っていくので、その開発担当する方を募集しています。

●具体的な業務内容：
- 決定した要件の実現に向けた設計／開発／テストの実施
- Apex, LWC, Flowなどを用いたビジネスフローの実装
- オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
- システム開発後のテスト作業や不具合の対応
- システムトラブルへの対応

【業務内容】
1）住宅ローン商品の多様化するニーズに対応する商品開発（SXローンなどの時代にマッチした住宅ローン商品開発）
2）マーケット、他行状況に応じた適正な金利プライシングに基づく競争力のある金利施策実行。
3）お客様のニーズに合わせた新たな保障内容を組み込んだ団体信用生命保険の新商品開発。
4）上記施策に合わせたプローモーション戦略立案など住宅に関わる重要な企画立案に挑戦していただきます。

商品企画については競争激化をしている金利部分での勝負ではなく、「このサービスがあるなら当行にしたい」とお客様に選んでいただけるようなローンサービスの組成を行っていただきたいと考えています。新商品における企画のローンチスパンはまちまちですが、1つの企画に対して半年〜1年程度をかけて作っていくものが多くなっています。
当初はご経験が最大限活かせる業務から携わっていただき、将来的に上記業務すべてに携わっていただくことを想定しています。

【当部で働く魅力】
住宅ローンプラザ全国31拠点中心に有人店舗約300店で展開しております。住宅ローンの商品企画を通じて全国の拠点を動かすダイナミックな仕事が可能です。また、長年業者営業を主軸に競争力のある商品・サービスを提供しておりますが、当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与することが可能で、自身の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。社内関連部署、保証会社、保険会社など住宅ローン関係者とひとつの商品組成で協同で取組む機会があり、いい刺激となり自分自身の成長を加速させます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。
・新規先の開拓業務もございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業がメインとなります。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みを勝ち取って頂きます。
・担当社数は20〜40社。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社の商品の説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。
・当社は旧銀行時代から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高NO.1であり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。

【当部で働く魅力】
・住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。

【将来的なキャリアプラン】
・ローンプラザ営業担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。

＜将来的なキャリアプラン＞
・ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

＜平均残業時間＞
・残業：1日1 2時間(19時までに退社している社員が多いです）
メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。
・月に1〜2回程度、土日出勤の可能性はございますが、平日にお休みを取得いただく形となります。

＜業務の変更範囲＞
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

アパート・マンションローン（以下、アパマン）の商品企画・推進・管理を担当いただきます。

【詳細な業務内容】
・アパマンの商品・推進企画（関係部との折衝）、計数管理
・営業店からの各種問合せ対応
・建築業者本部とのアパマンに関する情報交換、折衝等

【特徴・魅力】
・推進部署の企画ラインとして、アパマンの過去データやマーケット環境の変化を踏まえ、仮説をたてて様々な企画を提案できる魅力があります。
・当該求人は企画業務・推進業務が主になるため、新しい業務に興味を持って主体的に活動できる方を募集したいと考えております。
・現場で培ったご経験を、より当社の影響力の広いフィールドで企画から推進まで一気通貫で携わることが可能です。
・本部のご経験がない方でも、今までのご経験を活かしチャレンジしたい方は是非ご応募ください。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

●住宅ローン取引先への営業、受電、審査事務、顧客対応業務　

※入社後にご本人の適正を見て判断します
1.提携先不動産会社及び銀行代理店への外訪営業・施策立案・開拓営業および契約交渉
2.受電対応（事前相談・商品説明・顧客進捗連携等）
3.本審査書類受領からローン実行までの手続き等の案内業務（顧客対応はTEL・メールによるものが中心、一部対面あり）
4.住宅ローン審査業務

入社当初は、以下1.〜2.のいずれかの業務を担当
1.県内グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人等への融資や食農ビジネスの推進
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

ご経験により、山形県内で段階的に展開をしていく上部組織による資産形成推進事業に係る各種企画、研修、営業サポートにおける役割発揮等も期待

・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

銀行代理事業の立ち上げ及び当社が抱えるエージェントの煩雑な住宅ローン手続きをシームレスなものにしていく中で、以下の業務をお任せします。

・住宅ローンの申込受付、審査前申込内容のチェック、銀行システムへの入力
・住宅ローンの融資に関するWEB契約の準備（金消契約）
・ご融資までのスケジュール調整、スケジュール管理
・営業サポート（確認事項や書類の依頼、書類の保管など）

▼働く魅力
・事業の立ち上げ期に関わることができるため、自分のアイデアやスキルを活かして事業を創り上げるプロセスを経験できる。
・「ローン×DX」ペーパーレス・業務効率化等、他の代理業者とは異なる仕組みを導入していくプロセスに関わることができる。
・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」に選出。市場からも注目されている成長企業で自己成長を実現できる。

●職務内容
・カードローンの審査決裁
・カードローンの各種お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・カードローン契約者の債権管理
・カードローン契約者への営業推進
・業務改善・効率化施策の企画推進
・オペレーターの育成指導および、応対品質管理

● 担当業務
＜審査グループ＞
　・ローンの審査決裁業務
＜コンタクトグループ＞
　・督促業務（架電、オートコール、SMS、債権調査など）
＜企画グループ＞
　・契約および代位弁済に係わる事務業務
　・事務効率化に向けた企画推進

アパートローンのオペレーション担当として、新規・借換案件の貸出申請書作成サポート、契約書作成、貸出実行事務、貸出実行後の期中管理業務を担っていただきます。
システム面でもアパートローン独自の融資管理システム（OBIC7）を2023年度に導入し、実際に使用しながらアップデートを図っております。

（部署概要）
アパート事業を中心としたオーナー（地主）向け資産活用ビジネス推進を目的として室が新設され、当室内にはオリジネーション(RM)担当のほか、形式的要件に則して案件審査を行う「要件審査担当」、規程管理や他社提携検討等を所管する「商品企画担当」、融資実行業務等のミドル・バックオフィス業務を中心に行う「オペレーション担当」を設置しております。

（働き方）
在宅勤務も可能ですが、伝票回付や契約書作成・保管処理に一定程度の出社が必要です。
フレックスタイム適用部署であり、時差勤務など勤務時間は柔軟な働き方が可能です。

【お任せする業務】
既存顧客である不動産会社(販売会社/ハウスメーカー等)に対する住宅ローン商品の営業を担当。通常、各不動産会社は複数の銀行と提携しているため、顧客との強い関係構築により千葉銀行のマインドシェアを高めより多くの顧客(個人)紹介をいただくことがメインミッションとなります。顧客紹介を受けた後の稟議業務も担当いただきます。

【具体的には】
・ハウスメーカーや不動産業者を担当し、住宅ローンの営業推進業務をご担当いただきます。
・既存顧客である不動産会社（販売会社/ハウスメーカー等）に対する住宅ローン商品の営業をご担当いただきます。
・通常、各不動産会社は複数の銀行と提携しているため、顧客との強い関係構築により千葉銀行のマインドシェアを高めより多くの顧客（個人）紹介をいただくことがメインミッションとなります。
・顧客紹介を受けた後の稟議業務も担当いただきます。

【キャリアパス】
担当者として活躍し、将来的にはローンセンターやローンプラザのセンター長を担っていただきます。

※週休2日制（土日出勤有）

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

●期待する役割
本求人では、資産運用を基軸にお金に関する全般的なコンテンツの企画・制作を通じたユーザーエンゲージメント向上施策の戦略立案・設計・実行をリードしていただける方を募集いたします。

●業務内容
・資産運用関連コンテンツ（セミナー/動画/コラム等）の企画と制作ディレクション
・顧客エンゲージメント目的での金融リテラシー向上の戦略立案
・自社セミナー関連のKPI設計、モニタリング、改善活動のリード
・チーム（現在3名）のマネジメント

（1）提携不動産会社の新規開拓、提携契約に至るまで企画立案業務
（2）提携不動産会社との折衝・交渉業務
（3）住宅ローンのお申し込みをいただき、融資実行までの推進・ご案内を担当する業務
（4）審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電）
（5）クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務

・インターネット経由で申し込まれる住宅ローン案件の営業
・「ネット住宅ローンセンター」の体制整備
【具体的には】
・非対面、対面での住宅ローン申込顧客への対応、申込案件の整理、構築、契約
・案件管理、センター運営企画、営業推進のための企画等

【キャリアパス】
担当者として数多くの案件に取り組んでいただいたのち、ローンセンター長、企画担当等、適性を勘案したキャリアを歩んでいただきます。

【業務のやりがい】
・個人取引の起点である「住宅ローン」。競合は非常に激しいですが、ご自身のポテンシャルを存分に発揮し、商品性やキャンペーン等を武器に案件を獲得し実績を積み上げてキャリアアップを志向していただけます。
・住宅購入という人生の一大イベントにお客さまと共に望み、その手助けをできるのは営業冥利に尽きます。

【他社優位性】
・トップクラス地銀の一角として、盤石な経営基盤のもと、存分に営業活動に邁進いただけます。
・千葉県トップ地銀として知名度、信頼度ともに優位性があるほか、「銀行の常識」にとらわれない風土が醸成させており、住宅ローンのみならず金融事業、非金融事業両面で一歩先を行く事業展開をしています。
・ローン営業部は当行の中でも特殊な存在で、企画機能、現場営業(ローンセンター)両方を兼ね備えています。審査面についても所管部と連携が強く、入り口から出口まで、住宅ローンのすべてに携われます。
・ご本人の特性に応じて、顧客対応、案件整理・事務等、柔軟に配置します。

【組織ミッション】
住宅ローン実行額増加や適切な金利運用により、収益を拡大させること。住宅ローン推進と並行して付随商品、関連商品のクロスユースを進め、顧客との太い取引パイプを生成すること。
＜ネット住宅ローンセンターのミッション＞
非対面チャネルでの営業推進、推進企画

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

●職務内容
（1）住宅ローンの事務システム企画
住宅ローンの申込受付から融資までの一連の事務におけるフローの改善企画。
運用の変更による改善から、システムの企画まで幅広く携わっていただきます。

（2）カードローンの事務システム企画
個人のお客さま向けに提供しているカードローンの審査から
契約後の管理業務における業務効率化に向けたシステム企画、業務フロー構築に関する実務全般。

（3）その他事務全般の改善企画
ローン以外の商品の事務についても改善企画をお願いすることがあります。

★オペレーションセンターと一緒に課題の洗い出しを行い、
必要な運用改善、システムの企画・要件定義を行っていただきます。

●特徴・魅力
・ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当します。リリース後もユーザーの反応を生で知ることができますので、自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。

・システム開発に限らず、事務フローやWEB画面、お客さま宛帳票の改善に関する業務もあり、担当サービスの全体の知識を身につけることができます。

（1）提携不動産会社様からの問い合わせ（商品、事務フロー、進捗確認など）対応
（2）受け付けた案件の事前審査業務（状況により本審査業務の対応あり）
（3）手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電）
（4）クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務
（5）（希望される方）提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務
（6）（希望される方）販売現場への営業や相談会対応業務

担当業務
・推進業務（内勤営業）
・（希望される方）外勤営業

特徴・魅力
地域に縛られることなく、全国のお客さまに利便性の高いネット銀行ならではの住宅ローンサービスを提供できるやりがいがあります。また他のネット銀行には真似できない、グループ各社との連携を深め住宅ローンキャンペーンなどを展開、多くのお客さまのマイホーム購入におけるお手伝いをさせていただいております。住宅ローン業務経験のある方、お客さまに喜ばれる施策を一緒に考えていきましょう。
※勤務地は通勤にも営業にも利便性の高い新宿です。オフィスは環境が整う綺麗な「新宿三井ビル」です。

お客様と投資用不動産の売買契約を結んだ後に、金融機関の審査を通すための融資事務全般をお任せします。営業と連携を取りながら、決済（引き渡し）が無事に完了するまでお客様のサポートを行います。金融機関との交渉や営業へのアドバイスなど、自分の取り組みが契約や売上に繋がることもあるので、裏方で営業を支えつつも大きなやりがいが得られるポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・融資関係書類のチェック（審査書の記入漏れ確認・不足書類の確認等）
・顧客ごとの決済までの期日管理
・決済に必要な社内書類の作成
・火災保険作成・領収書作成
・当社提携金融機関との各種交渉（融資可否の事前相談、申込済み案件の進捗確認等）
・契約時の重要事項説明業務（※宅地建物取引士資格を所有の方のみ）

＜この仕事の魅力＞
◎職種未経験でも成長できる環境
未経験でも先輩社員がサポートしてくれるので、安心して業務に取り組むことができます。実際に現在のチームメンバーも金融業界からキャリアチェンジした者や新卒入社の者など、職種未経験の状態からスタートしています。業務を通して、交渉力や調整力、不動産金融の専門性の高い知識など、「事務処理能力＋α」を身につけることができるので、事務職としてキャリアを広げることができます。

◎実績次第でキャリアアップできる環境
実績に応じて、年に2度の人事査定を行います。今までのご経験を活かして更なるキャリアアップを目指せます。（新卒・中途問わず、管理職や役員に抜擢された実績有り）

●業務内容：
不動産会社/ハウスメーカーなどを訪問し、住宅ローンの必要なお客様をご紹介いただける取引先を開拓いただきます。

・不動産会社/ハウスメーカーへの住宅ローンの紹介を行い、住宅ローンを必要としているお客様を紹介いただくための営業。
住宅ローンの営業はモノ売りではありません。不動産会社へこまめな情報提供や状況報告などを行うことで、取引先との信頼関係を構築し、繰り返してお客様をご紹介頂けるような関係を構築することを目指して営業活動を進めていきます。

●ポジションの魅力
（1）若くして責任あるポジションで活躍できます。
→創設して間もないからこそ、若くして活躍する社員が多いのが当社の特徴。前例にとらわれないチャレンジ精神を存分に発揮できる環境です。
（2）住宅ローンに関する多種多様な業務を経験でき、スキルアップ・キャリアアップが図れます。
→営業の最前線である支店・住宅ローンプラザを始めとするフロント部門の他、将来的には事務推進・事務企画・マーケティング等の住宅ローン事業を支える各部門で活躍頂くキャリアプランをご用意しています。

●当社の強み：住宅ローンだけでなく、お客様のあらゆるニーズにワンストップで提供することができます。取引先の不動産会社のニーズにお応えするために、当社およびグループのあらゆる金融商品やサービスを提供することができます。

以下(1)(2)2種類の職務を各業務の繁閑に合わせてバランスよくご遂行いただきます。

(1) 金融機関のローン推進部門に対して団信の新規提案活動を行う職務
・グループ企業と連携/協業して金融機関の新規開拓活動を行う。

(2) 団信の取引金融機関に対して分析情報の提供や情報収集等のモニタリング、または、フォロー活動あるいは定期訪問活動を行う職務
・ローンチ準備先とのローンチ実現に向けた作業を金融機関と共に進める。
・金融機関にとって有益な情報提供とそれに基づいた適切なアドバイスを定期的に行う。
・取引先金融機関から得た情報を社内にフィードバックし、団信ビジネスのイノベーションを図る。

【ポジションの魅力】
・団体信用生命保険は、保険商品としてはシンプルな構造であるため、専門的な保険商品知識のハードルは個人保険のように高くはありません。保険の知識よりも、金融機関ローン担当者とのコミュニケーション力、ローンビジネスに関する感度、そして、多様な金融機関に素早く対応できる行動力としなやかさが求められます。
・金融機関との取引を通じ、ご自身の金融知識向上、キャリアアップ、スキルアップを図る事ができます。

個人向けローン（住宅ローン・カードローン）の企画・推進に係る業務全般

○新商品・サービスの開発・管理・推進企画
個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトのひとつです。
なかでもネット住宅ローンは非対面化・デジタル化が進む環境下で、さらなる取扱強化を標榜しています。
プロモーションやＣＸ向上に向けた企画・開発、並びに営業推進に向けた施策立案を通じて、業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

Web、代理店、提携不動産会社経由で住宅ローンをお申込みいただいたお客さまに対する、ローン実行までのお手続きのご案内業務を担当していただきます（呼称はローンアドバイザー）。
お客さま対応は、TEL・eメールによるものが中心で、基本的には非対面となります。住宅ローン書類の発送、受付、保管などについては、専門のチームが行っており、原則ローンアドバイザーが対応する必要はありません。
また、一定期間経過後には住宅ローン審査についてもレクチャーいたします。