バックオフィスの転職求人

253 件

総務業務
　※ファシリティ管理以外の総務業務（例：法務関連業務など）も担当者不在時には一通り対応できるようになって頂きたいため、順次経験して頂く予定です。

●ファシリティ管理業務　（今回のポジション）
　　・職場環境関連業務（オフィス設計・管理、什器・備品・機器管理）　　
　　・法務関連業務　（印章管理、定款・謄本・商標登録等の管理等）・重要書類管理業務（契約書/事務所各種保険証券原本管理等）
　　・所内行事（社内交流会、忘年会・納会・OBOG会　など）、各種イベントの企画・運営　　
　　・消防・防災関連業務（ＢＣＰ等）　・福利厚生制度管理　・その他　庶務業務、共益業務

●マーケティング・ブランディング業務
　　・広報（社内ポータルサイトの企画・運営・管理）・マーケティング（サイトの企画・運営・管理を含む）・ブランディング""

IT戦略・業務変革・ITガバナンスを軸としたプロジェクトのセールス・デリバリーをリード頂くとともに本部運営（サービス開発・人材開発など）にも主体的に関わっていただくポジションです。

プロジェクト例
IT戦略／業務変革領域
・グローバル製造 バリューチェーン再構築 基幹システム構想
・総合商社 事業再編に伴う業務×システム再設計
・財務業務領域（外為・キャッシュマネジメント）効率化・高度化
・ERP構成と周辺システムも含めた疎結合アーキテクチャ設計
・クラウド移行戦略策定、Finops仕組みづくり
・プロセスマイニングによるバックオフィス業務高度化
・バックオフィスBPR／SSC／BPO活用スキーム設計

ITガバナンス領域
・IT組織における中期経営計画策定と実行
・M&AにおけるITデューデリジェンス標準・ルール策定
・M&A案件のITDD、ITPMI 実務対応
・グループIT投資案件のリスクアセスメント
・グループITガバナンス方針・標準ルール策定・運用
・グループITコミュニティ企画・運営（ラウンドテーブル開催、研修提供）

本部運営・サービス開発・人材育成への参画
部内コミュニケーション・カルチャーづくり
・定期部会・タウンホールの企画・運営
・懇親イベント・オフサイトミーティング等の企画・ファシリテーション
採用活動
・キャリア採用・新卒採用面接への参加
・エージェントとのリレーション構築、候補者への職務説明・クロージング支援
サービスオファリング開発・情報発信
・IT戦略／業務変革／ITガバナンス等に関するサービス整理・ブラッシュアップ
・Web掲載（事例・ホワイトペーパー等）の企画・執筆
人材開発・ナレッジマネジメント
・部内勉強会・トレーニング企画・実施（IT、PMスキル、業務知識、ベーススキル 等）
・提案資料・プロジェクト成果物の汎用化、ナレッジ蓄積の仕組みづくり

IT戦略・業務変革・ITガバナンスを軸としたプロジェクトに中核メンバーとして参画頂きます。※将来的にはプロジェクトマネジャーをお任せすることを想定しています。

また、個別プロジェクトへの参画に加え、シニアメンバのサポートの立場で組織運営（コミュニケーション促進・サービス開発・ナレッジ整理など）にも適宜関わって頂き、“組織の中身を一緒につくっていく” ことを期待しています。

プロジェクト例
IT戦略／業務変革領域
・グローバル製造 バリューチェーン再構築 基幹システム構想
・総合商社 事業再編に伴う業務×システム再設計
・財務業務領域（外為・キャッシュマネジメント）効率化・高度化
・ERP構成と周辺システムも含めた疎結合アーキテクチャ設計
・クラウド移行戦略策定、Finops仕組みづくり
・プロセスマイニングによるバックオフィス業務高度化
・バックオフィスBPR／SSC／BPO活用スキーム設計

ITガバナンス領域
・IT組織における中期経営計画策定と実行
・M&AにおけるITデューデリジェンス標準・ルール策定
・M&A案件のITDD、ITPMI 実務対応
・グループIT投資案件のリスクアセスメント
・グループITガバナンス方針・標準ルール策定・運用
・グループITコミュニティ企画・運営（ラウンドテーブル開催、研修提供）

本部運営・サービス開発・人材育成への参画
部内コミュニケーション・カルチャーづくり
・定期部会・タウンホールの企画・運営
・懇親イベント・オフサイトミーティング等の企画・ファシリテーション
採用活動
・キャリア採用・新卒採用面接への参加
・エージェントとのリレーション構築、候補者への職務説明・クロージング支援
サービスオファリング開発・情報発信
・IT戦略／業務変革／ITガバナンス等に関するサービス整理・ブラッシュアップ
・Web掲載（事例・ホワイトペーパー等）の企画・執筆
人材開発・ナレッジマネジメント
・部内勉強会・トレーニング企画・実施（IT、PMスキル、業務知識、ベーススキル 等）
・提案資料・プロジェクト成果物の汎用化、ナレッジ蓄積の仕組みづくり

ご志向性やこれまでのご経験に合わせ、1.データ企画、2.採用・育成・組織開発、3.調査オペレーションの構築のいずれかを担い、それぞれの役割における目標設定・実行計画の策定、業務推進を行っていただきます。

1.データ企画
- データ戦略の立案。それに基づく一次情報の収集及び利活用業務の企画・推進

2.採用・育成・組織開発
- 正社員及び調査員の採用、育成
- 30人組織の運営と文化（カルチャー）醸成

3.調査オペレーションの構築
- 現地調査オペレーション業務の改善、組織運営

●ポジションの魅力
- 金融機関に深く入り込む弊社のプロダクトにおいて、最も重要な一次情報の領域で大きな裁量を持っていただける場をご用意しております。
- ご自身の志向性に合わせ、データ企画から、組織づくり、オペレーション構築まで役割を広げることができます。
- 他部署との議論や、顧客からの生の声をもとに新たなデータソースの発明をすることで、プロダクトや会社全体を進化することができます。

お客様の初期の利用オンボーディングから継続利用に至るまでのプロセスを担当しながら、設計・見直しを繰り返し、お客様が抱えている課題を解決に導いていただきます。
・オンボーディング支援：導入企業の初期設定・運用定着を支援し、スムーズな立ち上げを実現
・活用促進・価値最大化：顧客データ分析やヒアリングを通じて、利用状況に応じた改善提案を実施
・アップセル・クロスセル機会創出：利用拡大や新機能提案を通じて LTV 向上をサポート
・エスカレーション対応：顧客課題に応じて、開発・サポート・営業など社内チームと連携し迅速に解決し、開発ロードマップに活かす

◆ポジションの魅力
・成長フェーズのSaaSにおける経験：急成長中のプロダクトに携わり、カスタマーサクセス戦略の構築から実行まで経験可能
・顧客のビジネス変革を支援：バックオフィス業務の DX 推進に伴い、顧客企業の業務効率化や成果創出を直接サポート
・最新ツール・データ活用環境：利用データや NPS 分析を活用し、データドリブンなカスタマーサクセスを実現
・キャリアの幅を広げるチャンス：将来的にはマネジメントやカスタマーサクセスOps、戦略企画などへのキャリア展開も可能

今回ご入社いただく方には、社内情報システム担当として、以下のような業務をお任せしたいと考えています。

【具体的には】
* PCキッティング
* 社内ITインフラの整理
* 情報セキュリティの管理
など

一人一人の裁量が大きい環境となっておりますので、これまで培ってきた情報システムのご経験を存分に活かせる環境です！

【体制について】
現在、情報システムチームには複数名が在籍しています。ご入社いただける方の得意領域に合わせて、各種業務を相互補完しています。

【情報システムポジションの特徴】
1. 重要課題にゼロから挑む「仕組みの構築」
これから形にしていきたい重要度の高い課題が豊富にあり、それらを自らの裁量と責任でゼロから構築できる面白さがあります。決まった運用フローをなぞるのではなく、自ら組織の理想像を描き、具現化していくことで、組織の基盤を創り上げる手応えを感じられる環境です。
2. スピード感を持った「継続的な改善」
一度仕組みを作って終わりではなく、組織の拡大に合わせて仕組みをアップデートし続けることが求められます。現場のフィードバックを受けながら、自らの判断で迅速に改善サイクルを回し、常に「最適」を追求し続けることができます。
3. 多岐にわたる課題に向き合う「サポート」
当社の事業は多岐にわたるため、解決すべきITの悩みもプロジェクトごとに様々です。画一的な対応ではなく、一人ひとりの話を丁寧に聞き、その状況に合わせた最適な解決策を一緒に見つけていく、幅広いサポートが経験できます。
4. チームの「分担体制」
これまでは少人数で幅広く対応してきましたが、今後はチーム体制としてそれぞれの得意領域を活かした役割分担を進めていくフェーズになります。チームとして円滑に連携できる仕組みを自ら提案・構築し、組織全体のサポート力を高めていく手応えを感じられます。

本ポジションは、候補者様のご経験やご意向を踏まえ、国債・金利デリバティブ商品に関する取引市場に関する企画業務またはその清算業務に携わっていただき、市場の利便性を高め、取引の安全性を確保することで、日本の金融市場の発展に直接貢献できる非常に公共性の高い業務です。

具体的には、金利デリバティブ商品の設計や制度改定、顧客ニーズに応じた新サービスの企画、清算リスク管理の高度化などを担当します。

金融機関でのデリバティブ取引やリスク管理の経験、または金利スワップや先物市場に関する深い知識を活かせるポジションです。プレイヤーとして培ったマーケット感覚を、運営者側として市場の安定性と利便性向上に結びつけることができます。

「金利のある世界」に突入した日本の金融市場において、グローバルな視点を持ちながら、次世代の金利市場を創る挑戦に参加しませんか。

【業務概要】
当社における新規事業領域となるオルタナティブ自社運用に係る業務。
東京・シンガポール（ニューヨーク拠点も設立準備中）を拠点に、欧米・アジアにおけるプライベート・クレジット事業を推進。

1. 海外で設立予定のプライベート・クレジット・ファンド運用に関する投資のプロジェクト・マネジメント、ストラクチャー構築、モニタリング体制構築、投資家マーケティング体制構築等、GPの体制全般にかかわる企画・推進業務。
* パートナーとの共同ファンド立ち上げに向けた税務・法務アドバイザーとの協議・ストラクチャー構築・ドキュメンテーション、アドミ専門家との体制整備・期中管理体制の構築、ファンドレイズに関連した資料作成・リサーチ・営業、投資アロケーション決定に係る分析・リサーチ。
* 上記に関連してニューヨーク拠点設立に向けたフィージビリティスタディ・エンティティ設立準備。

2. シンガポールを拠点に、アジアのプライベート・クレジット市場向け投資ファンド運用に関する投資・運用業務。
* 運用中のファンドに係る投資に向けた案件発掘・デューディリジェンス・モニタリング・レポート作成。
* 立ち上げて間もないため投資フレームワークやリスク管理体制構築をミドルチームと協力しながら構築。

3. 事業拡大に向けた戦略投資の発掘・分析・投資・PMI業務。
* 自社での運用体制構築と合わせて戦略投資を通じたインオーガニックな成長も検討。
* 資産運用事業におけるM&AやPMIに関連した業務の企画・推進。

ゼロから事業を立ち上げている初期段階にあり、自社投資によるトラックレコードを積み上げながらのオーガニックグロースと戦略投資やパートナーシップを通じたインオーガニックグロースを同時に進めることができる貴重な機会です。ダイナミックかつスピーディーな意思決定が可能な組織で力を発揮してください。

組織のミッション
当社のインボイス管理サービスは、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、現在はシェアNo.1*を獲得するまで成長してきました。
また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビジネスカード含む) ・請求書発行（債権管理）まで拡大してきました。
これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算の加速を実現することで、経理を「月末月初の処理業務」から開放し、
「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」というミッションを達成できるよう、新たな市場を創造していきます。

*デロイト トーマツ ミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2025年12月号）

具体的な業務
請求書受領・経費精算・債権管理など、当社のインボイス管理サービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動を行います。
また、領域は下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。

1.ソリューションセールス
【主な業務内容】
インサイドセールスが獲得した商談の対応
ー顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など
初回商談から契約獲得に関わる各種対応
ー顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス
【主な業務内容】
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード
【セールス活動の詳細】
担当顧客数：1日2〜3件の商談を対応します。
初回商談~契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、6カ月〜12カ月ほどかかることが多いです。

3.セールスマネジャー（候補）
※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。
　早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。
【主な業務内容】
メンバーの提案活動のサポート（1チームあたりメンバーは3〜5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進

本ポジションの魅力
【事業・組織戦略の最前線でキャリアを築ける圧倒的成長環境】
市場自体が新しく、加えて前例のない規模で成長しているため、日々、解くべき課題や成功戦略がアップデートされていきます。
このポジションでは、難易度の高い事業をさらに拡大するための戦略立案や組織づくりに直接関わることができることが最大の魅力です。経理AXという社会的意義が高い領域で、まだ誰も正解を持たないチャレンジに挑みたい方や、自ら新たな市場を創っていく手応えを味わいたい方には、絶好のフィールドです。

【他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識】
難易度の高い提案になるからこそ、マーケティング・インサイドセールスなど、周囲の他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
また、成長中で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し・仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。

組織のミッション
当社のインボイス管理サービスは、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、現在はシェアNo.1*を獲得するまで成長してきました。
また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビジネスカード含む) ・請求書発行（債権管理）まで拡大してきました。
これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算の加速を実現することで、経理を「月末月初の処理業務」から開放し、
「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」というミッションを達成できるよう、新たな市場を創造していきます。

*デロイト トーマツ ミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2025年12月号）

具体的な業務
請求書受領・経費精算・債権管理など、当社のインボイス管理サービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動を行います。
また、領域は下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。

1.ソリューションセールス
【主な業務内容】
インサイドセールスが獲得した商談の対応
ー顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など
初回商談から契約獲得に関わる各種対応
ー顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス
【主な業務内容】
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード
【セールス活動の詳細】
担当顧客数：1日2〜3件の商談を対応します。
初回商談~契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、6カ月〜12カ月ほどかかることが多いです。

3.セールスマネジャー（候補）
※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。
　早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。
【主な業務内容】
メンバーの提案活動のサポート（1チームあたりメンバーは3〜5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進

本ポジションの魅力
【事業・組織戦略の最前線でキャリアを築ける圧倒的成長環境】
市場自体が新しく、加えて前例のない規模で成長しているため、日々、解くべき課題や成功戦略がアップデートされていきます。
このポジションでは、難易度の高い事業をさらに拡大するための戦略立案や組織づくりに直接関わることができることが最大の魅力です。経理AXという社会的意義が高い領域で、まだ誰も正解を持たないチャレンジに挑みたい方や、自ら新たな市場を創っていく手応えを味わいたい方には、絶好のフィールドです。

【他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識】
難易度の高い提案になるからこそ、マーケティング・インサイドセールスなど、周囲の他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
また、成長中で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し・仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。

決済代行サービスを展開する当社で、事務オペレーションの実務だけでなく、現場課題の発見から改善提案までを一貫して担い、チームを巻き込みながら業務の仕組み化・効率化を推進いただきます。
実務と改善の両軸で、チームの生産性向上に貢献していただくポジションです。

◆主な業務内容◆
・自社システムの情報をもとにした、加盟店情報に関する各種事務オペレーション
・各決済事業者への審査対応および結果の確認・管理
・各部署および決済事業者との連携・調整業務
・派遣社員を含むメンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理などの日常的なチーム運営
・業務フロー全体を俯瞰した課題の洗い出し、手順・体制の見直しを通じた改善方針の検討
・上記方針にもとづくツール導入等による業務改善・効率化の企画および推進
　（Excel、VBA、RPA 等を活用）
・改善施策の定着に向けた運用整理、業務手順書への反映、運用ルールの整備など、業務の標準化対応

【入社後のイメージ】
(1)入社後はまず、事務オペレーションを担当していただきます。
(2)自社システムの情報をもとに、各決済事業者との加盟店情報連携や審査に関する各種オペレーション、ならびに結果管理までを一連の業務として担います。
(3)派遣社員を含めたメンバーへの業務指示・管理などのチーム運営や、業務改善・効率化の推進にも、段階的に関与いただく予定です。

はじめは1つの決済ブランド対応からスタートし、業務全体の流れを理解していただきます。
慣れてきた段階で、決済事業者との対応に限らず、関連する社内オペレーション全般へと担当領域を広げていく想定です。

【キャリアステップ】
将来的には、オペレーション部門における業務管理・マネジメントに関わりながら、新規事業等に関する業務設計にも関与するなど、役割の幅を広げていくことも可能です。

なお、改善提案は役職や年次に関係なく歓迎される風土があり、実際にメンバー発案で自動化・効率化が進んだ事例も多数あります。
自らのアイデアを形にしながら、現場をより良く変えていける環境です。

当社では、Indeed代理店としてお客様の”採用”を直接的に支援しております。
営業がヒアリングしてきた内容を基に企業の魅力を伝える求人原稿制作を担当いただきます。
企業の採用成功に直結する幅広い業務を担うポジションでもあり
企業の成長に欠かせない「採用」を直接的に支援できる業務のため、成功したときには顧客からも直接「感謝」を伝えていただくこともあります。

＜主な業務内容＞
・効果分析データなどの作成
・Excelを活用した求人原稿制作
・広告の品質チェック
・求人掲載までの進行管理（対社内営業メンバー＆お客様）
・広告内容の確認や修正依頼の対応　など

◆社員インタビュー
子育てと両立しやすい仕事を探す中で、リモート勤務・フルフレックス制の環境に惹かれ転職しました。
業務改善にも取り組んだ経験を活かし、自主性が求められる今の職場でやりがいを感じながら働けています！

【業務概要】
金融市場取引の事務処理（市場バックオフィス業務）：
・債券、株式、外国証券等の有価証券の売買、レポ、期中管理（利金・配当）に関する事務
・金利スワップ、通貨オプション等のデリバティブ取引に関する事務
・インターバンクの円資金取引、外貨資金取引、外国為替取引に関する事務

法人事務部市場取引管理担当または決済業務担当でこれらの事務をご担当いただきます。
市場バックオフィス業務の事務を担い、安定的かつ高品質な事務を提供していきます。ご経験、適正、業務状況踏まえ、配属先担当を決定します。

【業務内容】
◇市場取引管理担当の業務内容
（契約）
・ISDAといった店頭デリバティブ取引やレポ（債券貸借）の基本・担保契約の締結・管理
・取引約定の内容確認（コンファーム、コンファメーション）
・デリバティブ取引の金利通知/金額照合(デリバティブ内包型ローン含)等、各種通知書等の作成
（取引管理）
・専用システムを使用したデータ入力、出力および検証
・市場取引に関する担保管理
・上場先物、上場オプション取引に係る事務処理全般
・経理補正処理やマーケットデータ管理やシステムレコンサイルなど付随業務
◇決済業務担当の業務内容
・資金決済指図（SWIFT、日銀ネット、全銀ネット）
・有価証券決済指図（米国DTCC、FED、ユーロクリア、ほふり、日銀ネット等）
・外貨資金繰り、コルレス・ノストロ口座管理
・専用システムを使用した証券化、金銭信託の取引の入力

【このポジションの魅力】
・市場業務の基礎的知識から専門知識、事務プロセスを習得できます。
・市場系フロント部署だけではなく、営業部店、財務・会計部署、システム部署、ミドル部署と行内関係者との関わりが強く、常時コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。このため、行内でのネットワークが幅広いものになります。
　同時に、調整能力を高めることができます。
・システム更改や業務効率化等のプロジェクトへのアサインを行います。プロジェクトへの参画を通してチーム運営や案件対応の経験を高めることが可能です。将来的にはマネジメント業務をアサインすることがあります。
・一定の経験を積んでいただいたあと、フロントミドル部店あるいは営業部店の事務ポジションへの異動の可能性があります。
・着任後は、OJTをつけて業務習得をしていただきます。
・原則出社ではありますが、担当内でハイブリッドな働き方を使いながら対応しています。（業務習得期間中は対面を重視しますので出社必須となります。）

【業務概要】
金融市場取引の事務処理（市場バックオフィス業務）：
・債券、株式、外国証券等の有価証券の売買、レポ、期中管理（利金・配当）に関する事務
・金利スワップ、通貨オプション等のデリバティブ取引に関する事務
・インターバンクの円資金取引、外貨資金取引、外国為替取引に関する事務
法人事務部市場取引管理担当または決済業務担当でこれらの事務をご担当いただきます。市場バックオフィス業務の事務を担い、安定的かつ高品質な事務を提供していきます。ご経験、適性、業務状況踏まえ、配属先担当を決定します。

【業務内容】
◇市場取引管理担当の業務内容
（契約）
・ISDAといった店頭デリバティブ取引やレポ（債券貸借）の基本・担保契約の締結・管理
・取引約定の内容確認（コンファーム、コンファメーション）
・デリバティブ取引の金利通知/金額照合(デリバティブ内包型ローン含)等、各種通知書等の作成
（取引管理）
・専用システムを使用したデータ入力、出力および検証
・市場取引に関する担保管理
・上場先物、上場オプション取引に係る事務処理全般
・経理補正処理やマーケットデータ管理やシステムレコンサイルなど付随業務
◇決済業務担当の業務内容
・資金決済指図（SWIFT、日銀ネット、全銀ネット）
・有価証券決済指図（米国DTCC、FED、ユーロクリア、ほふり、日銀ネット等）
・外貨資金繰り、コルレス・ノストロ口座管理
・専用システムを使用した証券化、金銭信託の取引の入力

【このポジションの魅力】
・市場業務の基礎的知識から専門知識、事務プロセスを習得できます。
・市場系フロント部署だけではなく、営業部店、財務・会計部署、システム部署、ミドル部署と行内関係者との関わりが強く、常時コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。このため、行内でのネットワークが幅広いものになります。同時に、調整能力を高めることができます。
・システム更改や業務効率化等のプロジェクトへのアサインを行います。プロジェクトへの参画を通してチーム運営や案件対応の経験を高めることが可能です。将来的にはマネジメント業務をアサインすることがあります。
・一定の経験を積んでいただいたあと、フロントミドル部店あるいは営業部店の事務ポジションへの異動の可能性があります。
・着任後は、OJTをつけて業務習得をしていただきます。
・原則出社ではありますが、担当内でハイブリッドな働き方を使いながら対応しています。（業務習得期間中は対面を重視しますので出社必須となります。）

【部署概要】
法人事務部には、今回募集する市場取引管理担当、決済業務担当以外にも、次の通り複数の担当ラインがあります。
企画担当：部内事務企画、RPA推進、案件対応
法人預金担当：法人預金業務全般
法人融資担当：法人融資業務全般
外為送金担当：法人顧客外国送金の仕向、被仕向送金（受付から送金/入金実行）
大阪決済業務担当：大阪支店預金事務、国内為替送金被仕向事務

・下記業務におけるメンバーフォロー、マネジメント
・業務改善、仕組み化

【オンサイト領域】
Slackでの社内問い合わせ対応
社員サポート、ファシリティ／オフィス環境整備
来客対応、物品管理
社内トラブルの一次対応・調整

【バックオフィス領域】
社内規程の整備・運用
反社チェック、持株会事務局運営
データ／フォルダ管理、各種集計業務
管理部門と連携した業務改善

【その他】※ゆくゆく携わっていただく可能性があります。
オフィス移転などのプロジェクト対応
海外拠点のアドミン支援（翻訳ツール活用可）

●やりがい
海外の総務庶務全般に触れる機会があるため、グローバル人材として活躍いただける環境がございます。
また「社会的意義のある事業を、仕組み面から支えたい」「スタートアップの総務として裁量をもって経験を積みたい」とお考えの方には、きっとご期待に沿える環境です。

職務内容
事業拡大と業績の安定的な成長に伴い、会社の基盤を支えるコーポレートマネジメントチームを強化します。当社は、急成長フェーズです。社員がより活躍しやすい環境を整え、社内コミュニケーションを活性化してくれる仲間を募集します。
【仕事内容】
総務業務を中心に社内イベントの企画運営、インターナルブランディング、制度整備などまで、幅広い領域をお任せします。
＜主な業務内容＞
・新入社員受け入れ対応（オリエン・各種権限付与など）
・社員からの問い合わせ・相談対応
・ファシリティ管理（座席・ロッカーなど）
・ホールディングス総務部との連携業務
・社内制度の運用・改善
・業務改善施策の立案・実行
・全社会議や社内イベントの企画・運営
・内部監査/外部監査の対応
・インターナルブランディング向上のためのプロジェクト推進
\社員が快適に働ける環境を支える重要な役割を担えます！／
ご希望やスキルに応じて、人事・採用・広報など、将来はより専門領域にも挑戦可能です。
オンライン選考可
テレワーク・在宅相談可
ご入社後は、「コーポレートマネジメント部」に配属。ベテランスタッフから、未経験スタッフまで在籍していて、コミュニケーションが盛んです。会社には多種多様な人材が集まっていて、誰にでも気軽に声をかけられる風通しの良い環境です。
会社の魅力
当社は、アジア発のグローバル企業グループに属するコンサルティングファームです。親会社グループが有するワールドクラスのテクノロジー能力と、これまで日本市場で積み上げてきたお客様からの信頼と実績を活かして、新たなビジネスモデルを共創しています。大きな強みとしては、あらゆる分野のエキスパートがそろっていること、且つ、親会社グループの豊富なリソースを活用することで、お客様のビジネス・組織・テクノロジーの変革を包括的なコンサルティングで支援出来ることです！

### 業務詳細
本ポジションは、連結グループを束ねる財務・経理マネジメントの中核として、単なる「財務・経理実務の管理」に留まらず、経営に近い立場で意思決定を支える役割を担っていただきます。
将来的には CxO・執行役員など経営者としての活躍する人材の輩出を想定したポジションです。
連結グループ全体の経理品質・スピード・再現性を高めるため、人・業務・仕組みの3軸でマネジメントを行っていただきます。

【マネジメント業務】
・定常業務のスケジュール・クオリティマネジメント
　-月次、年次
　-現場メンバーの管理
　-フォロー業務（スケジュール・クオリティへの現場責任）
・企画業務の立案と実行
・マネジメント業務
　-1on1
　-採用
　-人事評価

【定常業務（例）】
●財務系
●損益管理（PJ別収支・管理会計）
●予実管理（事業計画・KPI策定）
●キャッシュフロー管理（日々のキャッシュフローの予測と管理）
●レポーティング業務（対銀行・対経営陣）
●資金調達・資本戦略の立案（銀行融資、等）
●固定資産管理（固定資産の登録、管理、減価償却計算）
●請求書処理、振込・入出金管理・仕訳・経費精算・経理財務業務（クラウド会計ソフトを利用）
●税務申告業務（顧問税理士と連携しながら）
●グループ連結業績の集計と報告業務
●内部統制の強化（経理プロセスの見直しと改善提案）

【企画業務（例）】
★資本政策・財務戦略の立案
★税メリットの検討と税務戦略の立案推進
★組織課題解決
★既存業務の効率化

### 組織構成
現在の経理体制は、CFO (公認会計士/監査法人・VCファンド経験者)、マネージャー、経理スタッフ（アルバイト含む）で構成されています。
経理スタッフと共に手を動かしながら、スケジュール・クオリティへの現場責任者として実務面を引っ張っていただきたいポジションです。

### 本ポジションの魅力
・連結グループ規模の経理・財務を統括できる裁量
　子会社・投資先を含むグループ全体の経理・財務を俯瞰し、連結決算・管理体制の中核を担えます。
・CFO／CxOと密にコミュニケーションを取りながら業務を推進
　経営陣との距離が近く、単なるレポーティングに留まらず、意思決定プロセスに直接関与できます。
・急成長中企業における財務経理体制の構築フェーズに参画
　整っている環境を回すのではなく、仕組みをつくる側として、財務・経理基盤の構築に携われます。
・子会社・投資先の管理体制をゼロから設計できる
　子会社・投資先の会計・管理体制を一から設計・改善する経験ができ、グループ経営の実践知が身につきます。
・「守り」と「攻め」を両立した財務経理経験
　決算・連結業務だけでなく、事業計画策定、予実管理、財務戦略など、経営に直結する業務にも幅広く関与可能です。
・事業拡大に伴い、業務・裁量ともに拡張していく環境
　成長フェーズに応じて担当領域も広がるため、キャリアの天井を感じにくいポジションです。
・チームで協力しながら進めるカルチャー
・将来のCxO・執行役員候補としてのキャリアパス
　最終的には経理・財務の枠を超え、経営視点を磨きながら、CxO・執行役員を目指せる環境です。

【事業概要】
当社は地域住民の健康を支えるかかりつけ機能の提供を目指し、地域医療の課題解決に取り組んでいます。
医療経営支援事業は、従来の夜間休日診療支援で培った医療連携ノウハウを「日中」の診療機能拡充へ応用し、真の意味で地域に欠かせない「かかりつけ機能」を担うことを目指す事業です。日本の地域医療が抱える「医師偏在」や「後継者不在による閉業」という大きな課題に、最前線で向き合います。

【職務内容】
新規支援先数の増加に伴い、経営支援を担うチームのアシスタントとして、支援先である医療機関の現場と自社のチームをつなぐ、運営サポート全般を担っていただきます。単なる事務作業ではなく、オーナーシップを持って事業の成長を支えてくださる方を求めています。

【業務詳細】
医療機関の現場や担当者との連携が多いため、調整力と誠実なコミュニケーションが求められる仕事です。
1. 医療機関との連携・調整：経営支援チーム担当者との日常的なコミュニケーション、訪問スケジュールの調整
2. ドキュメント作成・管理：各種進捗の整理・報告レポート作成（社内向け）、必要資料の収集・作成補助、提出管理
3. 現場サポート：会議や現地訪問（出張あり）の準備、同行、議事録作成
4. 日常オペレーション：医療機関の運営をサポートする定型的な事務・オペレーション業務、グループ長の指示に基づくタスク実行

【出張について】関与開始直後（約3ヶ月を目安）は、集中的に現場理解や支援を深めるため、週4 5日程度の出張が発生します。その後は、月に数回程度に減る予定です。（土日には帰宅可能です）
※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
・（変更の範囲）会社の指示する業務およびそれに関連する業務

【ポジションの魅力】
◎新規事業の1→100フェーズに参画
医療×ITのスタートアップにおける経営支援事業は、まさに立ち上がったばかりのフェーズです。今回のポジションは、仕組みや組織を作っていく過程に初期メンバーとして関わる貴重な機会であり、あなたの工夫や行動が、事業の成長に直結する大きなやりがいを感じられます。

◎社会貢献性の高い、価値ある挑戦
当事業は、日本の地域医療が抱える「医師偏在」や「後継者不在による閉業」という大きな課題に、直接向き合う事業です。現場の声を聞きながら支援することで、社会に貢献している実感を得られ、働く意義を深く感じられるお仕事です。

◎キャリアを広げる事業推進の経験
事業推進や経営改善に必要な動きを間近で経験できます。日常の調整やサポート業務を通じて、「多様な関係者を巻き込み、物事を前に進める力」が自然と身につきます。これまでの経験を活かしながら、さらに次のキャリアへステップアップしたい方に最適な環境です。

CS組織を管掌し、以下のミッション達成に向けた戦略立案・実行の全責任を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
●CS戦略の立案・実行
LTV向上、チャーンレート（解約率）の低減、減額MRRの抑制に向けた中長期ロードマップの策定。

●営業戦略との連携
　既存顧客からのアップセル・クロスセル（Expansion）を最大化するための営業戦略策定

●組織マネジメント
組織設計、各チームマネージャーの育成・評価、および採用戦略の立案。

●テックタッチ・データ活用の推進
ヘルススコアの構築・運用、およびテクノロジーを活用した効率的かつ高品質な顧客支援体制の構築。

●顧客満足度向上
　NPSを指標として本来の意味でのカスタマーサクセスを目指し、顧客満足度の最大化。



＜ポジションの魅力＞
●戦略と実行を兼ねるハンズオンリーダー職
　経営方針を踏まえたセグメント戦略を自ら描き、主要商談にも直接参画できます。
　「戦略を立てて終わり」ではなく、自ら動いて成果を出せる実践型マネジメントポジションです。

●「CS×営業」の両輪を回す
単なるサポートではなく、契約更新という「商談」の側面も管掌するため、事業収益に対するインパクトが非常に大きいポジションです。

●チームビルディングと組織開発の両立
　5〜10名規模のチームを率いながら、
　ナレッジマネジメント・人材育成・プロセス設計など、再現性ある組織づくりを推進できます。

●本来の意味での”カスタマーサクセス”を追求
　「世界で最もお客様を大切にする」というフィロソフィーの一番体現できるのがカスタマーサクセスであり
　顧客の課題設定、解決へ導くことで利用率、満足度の最大化を目指していくポジションです。

CS組織を管掌し、以下のミッション達成に向けた戦略立案・実行の全責任を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
●CS戦略の立案・実行
LTV向上、チャーンレート（解約率）の低減、減額MRRの抑制に向けた中長期ロードマップの策定。

●営業戦略との連携
　既存顧客からのアップセル・クロスセル（Expansion）を最大化するための営業戦略策定

●組織マネジメント
組織設計、各チームマネージャーの育成・評価、および採用戦略の立案。

●テックタッチ・データ活用の推進
ヘルススコアの構築・運用、およびテクノロジーを活用した効率的かつ高品質な顧客支援体制の構築。

●顧客満足度向上
　NPSを指標として本来の意味でのカスタマーサクセスを目指し、顧客満足度の最大化。

＜ポジションの魅力＞
●戦略と実行を兼ねるハンズオンリーダー職
　経営方針を踏まえたセグメント戦略を自ら描き、主要商談にも直接参画できます。
　「戦略を立てて終わり」ではなく、自ら動いて成果を出せる実践型マネジメントポジションです。

●「CS×営業」の両輪を回す
単なるサポートではなく、契約更新という「商談」の側面も管掌するため、事業収益に対するインパクトが非常に大きいポジションです。

●チームビルディングと組織開発の両立
　5 10名規模のチームを率いながら、
　ナレッジマネジメント・人材育成・プロセス設計など、再現性ある組織づくりを推進できます。

●本来の意味での”カスタマーサクセス”を追求
　「世界で最もお客様を大切にする」というフィロソフィーの一番体現できるのがカスタマーサクセスであり
　顧客の課題設定、解決へ導くことで利用率、満足度の最大化を目指していくポジションです。

海外送金サービスにおけるAML（アンチ・マネーロンダリング）/CFT（テロ資金供与対策）として重要な役割を担います。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働し、取引のモニタリングを通して金融犯罪防止や法令遵守といった社会の健全な発展に直接貢献できる重要なポジションです。

●職務詳細
・海外送金取引のモニタリング
・取引内容の確認
・顧客へのインタビュー項目の作成※
・インタビュー結果の審査
・関連する金融機関に関する取引のモニタリング
・取引内容の確認
・顧客へのインタビュー項目の作成※
・インタビュー結果の審査
・顧客データのフィルタリング照合
・疑わしい取引の届出
・メンバーのマネジメント
※顧客と直接話す業務は発生致しません。

●今後のキャリアパス
自社業務を通じて組織全体の業務内容を把握したうえで、AML/CFT対策室業務の専門性を磨く等、ご本人の要望に合わせて経験を積んでもらいたいと考えております。将来的には部門の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。

●業務・組織の魅力
風通しの良い環境で、積極的に業務範囲を広げ、裁量を持って仕事に取り組める方を歓迎します。他社では得られない経験を積む機会があります。多様なバックグラウンドを持つ従業員が集まっており、多様性を尊重する環境です。

●働き方に関して
現在、取引数の増加に伴い残業は発生する場合があります。部署のワークライフバランスを高めるためにも、メンバー全員のレベルアップが求められています。時差出勤制度もあり、実際に取り入れてる方も多くいます。

グループ各社の法務部、総務部、人事部、経理部、財務部、営業部などでの事務全般業務または秘書(各種書類・会議資料などの作成、契約書管理、電話・メール対応等)
※大手金融グループ事務オープンポジションでの募集です。
※当グループの親会社にご入社いただき、グループ各社へ出向していただく場合がございます。職務内容・部署はご希望やご経験、スキル等に応じて決定いたします。

現在、成長を続ける当グループを支えるバックオフィス業務を中心に事務アシスタントを担っていただく仲間を募集しております。
当グループでは、社員一人ひとりの創造性と貢献を重視しています。年齢や勤続年数は関係ないフラットな職場で上司や同僚に対しても自分の意見を言いやすく、様々なことに対して提案できる機会も多くあります。
バックオフィス業務経験が豊富な方も、そうでない方も、プライム上場企業で働きたい方も、ベンチャーマインドを持って働きたい方も、ぜひチャレンジしてみてください。

【職務詳細】
・ファシリティ、IT環境の整備
・電話応対（代表電話、内線）
・メール、郵便物対応
・契約書対応等（捺印、管理等）
・備品発注管理

【業務・会社の魅力】
当グループは金融大手企業として安定性が抜群です。新規事業に積極的に挑戦し、変化の激しい経済環境においても成長を続ける企業です。革新的な企業風土の中で、今後のチャレンジを一緒に支えるメンバーとして、やりがいのある環境となります。

金融取引（カネの流れ）・商取引（モノの流れ）・その他すべての取引（ヒトや情報の流れ）において、取引の相手を知ることは日常的に行われています。全産業・全取引において、です。あらゆる取引において、企業の“実体“─すなわち存在の確からしさや構造的な属性─と、“実態“─実際の活動内容や内在的な状況─の双方を把握することは不可欠です。デジタル・AI時代、相手が見えにくくなった今、一層重要になっていきます。
しかし現実には、情報はWeb上の断片的な記述や行政文書、現地などに分散しており、形式も信頼性も多種多様です。とくに新興法人や中小企業においては、情報の不足・未整備によって、取引の俎上にすら上がれないという状況が少なくありません。こうした実体と実態に関する情報の非対称性が、公平な機会への障壁になっています。
同時に、これら情報が多く集積し「審査」が大量発生する政府や金融などの大規模な組織では、手段を選ばず、技術・AIを駆使し悪事を企む集団に後塵を拝してしまう社会構造があります。公正な審査力向上の必要性は増しています。
当社は、この課題に対し、テクノロジーの力と一次データの地道な収集・調査を組み合わせることで、取引の判断に足る輪郭を与えることに取り組んでいます。この共通のデータ基盤の上には複数のプロダクトが展開されており、基盤の進化がそのまま多様な業務課題の解決へとつながります。これにより、より多くの企業活動の選択肢が生まれ、社会全体の取引のあり方をより良い方向へ変えていくことを目指しています。

●提供するプロダクト
すべての取引を支える「審査」を一気通貫でご支援するソリューションを提供しています。その核となるのは、泥臭いデータ収集とAI・テクノロジーの力が結集した法人情報基盤、そして審査プロダクトです。

自社SaaSプロダクトA 法人の定性情報を自動で収集・判定
法人名を入力するだけで情報を瞬時に収集し、当社が独自に蓄積・検知したリスク情報と共にレポーティングするプロダクトです。

自社SaaSプロダクトB 法人リスク情報の重要な変化の常時監視・通知
対象法人を常時監視し、リスク評価に関わる重要な情報・属性に変化が生じた際に自動通知するプロダクトです。

自社SaaSプロダクトC 〜取引判断の瞬間で質疑を最適化〜
法人代表者などオンラインでの相手方との面談シーンにおいて、質疑を最適化し、現場の面談者によるバラつきを抑え、正しい判断を促すプロダクトです。
これら審査プロダクト群を核として、審査バリューチェーン全体をご支援するべく、現地調査の代行、審査業務を刷新するコンサルティングや業務システム構築、審査業務自体の請負も担っています。

●募集の背景
事業のスケール期に入り、大手金融機関や行政機関、プラットフォーマーとの取り組みが増加しています。
このような事業スケールの中、プロダクト・サービスのコアとなる法人データを収集するプロセスの設計・運用や、法人審査そのもの基準策定・実行等、オペレーションにより事業全体を支える組織の重要性が大きく増し、今期より「オペレーション本部」を新設しました。
オペレーション本部は、審査・調査業務のオペレーション企画や品質管理を中核に据え、プロダクト開発・データ収集・顧客支援を一気通貫でつなぐ役割を担います。その中で、審査員・企画担当と相談しながら、審査オペレーションの【定常業務を正確かつ安定的に実行し、組織の立ち上げ・拡大を支えていただくアシスタントスタッフ】を募集しています。

●ポジションの概要
本ポジションは、法人取引における審査オペレーションについて、【定常業務を正確に実行し、審査センターの日々の運営を支える役割】を担っていただきます。
具体的には、オペレーションの運用支援・実行を通じ、業務改善点があればチームに共有し、審査オペレーションの品質と生産性の維持・向上に貢献し、この企業の競争力の源泉をつくることがミッションです。

●本ポジションの詳細
- 法人審査に関する定常オペレーション業務の推進
　（審査フローに沿った業務の実行、進行管理、関係者との連携 等）
- 審査オペレーション全体の業務課題、改善の提案・共有
　（業務フローの見直し、手順の標準化、属人化の解消、ツール活用の検討 等）
- 審査オペレーションに関する各種数値の管理・可視化
　（処理件数、リードタイム、品質指標等の把握・分析・レポーティング）
- 審査センター運営に関わる各種業務
　（社内問い合わせ対応、業務調整、関連部署との連携、付随する事務業務 等）

●ポジションの魅力
- 日本の審査部として、犯罪組織を排除し、経済を加速させる役割を担う、社会貢献性の高いポジションです。
- 立ち上げ期の組織の拡大に伴う新設ポジションであり、事業責任者とともに事業を支えていく経験ができます。
- 日々のオペレーションの中で見つけた課題や改善案を、チームやプロダクト担当と共有し、実際の業務フローや仕組みに反映していく機会があります。

信託関連業務を担う部署は、当社が受託している信託財産の管理全般を行うグループです。

当グループの業務は、信託決算・資金決済・投資家宛てレポート作成・当局宛て報告計表の作成などの定型事務を中心に、営業部門や商品開発部門と連携した新規受託案件や新商品導入に係る事務プロセス構築など多岐に渡ります。

現在新規受託案件の増加に伴い人員の募集を行っています。

基本的な金融知識や会計知識があれば必ずしも信託業務に精通している必要はありません。

ExcelやAccessを用いたツール（EUC）による業務効率化を推進しており、EUC作成経験があればそのスキルを活かすことができます。

グループ長を含め多くの中途採用者が活躍しており、早期にキャッチアップできる体制が整っています。

入社後は、定型的な事務処理を習得いただいたのち、新規事務プロセス構築や業務効率化を担当していただき、将来的には信託財産管理業務における幹部候補として活躍いただくことを想定しています。

（変更の範囲：投稿の指定する業務）

当社のミッションは、人々の経済活動を促進し、より豊かな人生を支援することです。個人や法人の枠を超え、すべての人々の経済的な課題を解決するサービスを提供しています。
社会の変化や人生の意味の変遷の中で、お金が果たす役割は常に進化します。未来は不確実ですが、誰もが前向きに進んでいける社会を築くことが重要です。そのために、私たちは課題を見つけ、解決策を実現していくことを使命としています。

ミッション
当グループは、すべての人々の経済的な課題を解決することを目指しています。
その中でも当組織は、金融機関や事業会社との「共創」を通じて新たな金融テクノロジーサービスを生み出す戦略的グループ会社です。
現在、当組織はさらなる事業成長と戦略的パートナーとの資本業務提携を見据えた重要な局面を迎えています。これまではグループ本体に委託していた経理機能を当組織内に立ち上げて「内製化」し、自立した組織基盤を構築することが今回のミッションです。

業務内容
当組織全体および3事業の経理・経営管理について、既存メンバーおよび経営陣とともに主たる以下の業務を担っていただきます。
1. 経理組織の立ち上げ・マネジメント
1. グループ本体からの業務引き継ぎおよび内製化フローの構築
2. 経理チームのマネジメントおよびメンバー育成（今後採用予定のスタッフ含む）
3. 内部統制、決算早期化に向けたプロセス改善
2. 経理実務および決算業務
1. 月次・四半期・年次決算業務の遂行
2. 会計・税務における個別論点への対応、顧問税理士との連携
3. 会計監査対応（監査法人対応）
3. 戦略的コーポレートアクションへの関与
1. 外部資本業務提携に関連する会計・税務検討および処理
2. 経営企画と連携したファイナンス施策の実行支援

※将来的なキャリアパス
まずは経理部長候補として実務基盤を固めていただきますが、将来的には管理部門全体の管掌や、CFOとして経営に深く参画いただく可能性もございます。

環境インフラを支える特別目的会社での勤務です。
公共事業ならではの安定感のもと、
これまでの事務経験や調整力を地域のために活かしませんか？
街の美化を支えるやりがいのある仕事です。

◆主な仕事内容
ごみ処理施設の円滑な運営を支える「運営管理」としての役割をお任せします。
主な任務は、施設を運営する特別目的会社（SPC）の担当者として、さいたま市や協力企業との橋渡し役を担うことです。現場での実作業は多くなく、検査の立ち合いや報告書の取りまとめ、市民の方からの問い合わせ対応など、「人・書類・情報の管理」を通じて、地域のインフラを裏側から支える、デスクワーク中心の業務です。

◆具体的な業務内容
1.副生品の管理・出荷調整 施設から出るリサイクル資源（スラグ・メタル）の品質が基準を満たしているかチェックし、引き取り業者との搬出スケジュールの調整を行います。
2. 会議の運営・各種検査の立ち会い 官公庁や関連企業との定例会議の設定・準備、および施設で行われる各種点検や検査がスムーズに進むよう立ち会い・調整を行います。
3. 行政向けの報告資料作成 事業の運営状況をまとめた報告書類を作成し、官公庁へ提出するための取りまとめを行います。
4. 防災・防火関連の管理 施設内の安全を守るため、防災設備の点検スケジュールの管理や、防火計画に基づく事務手続き等を担当します。
5. 搬入に関する問い合わせ相談・判定支援 市民や事業者からの「これは捨てられますか？」といった問い合わせに対し、ルールに基づいた判断をサポートします。
6. 施設見学の案内・運営サポート 見学に来られる方々の受付や、案内業務の補助を行います。地域の皆様に施設を知っていただく大切な機会を支える仕事です。

※上記業務を遂行する上で、資格や講習が必要になる場合、取得費用は会社が負担いたします。

・公認会計士の監査業務をサポートする事務業務全般

※年間50〜60日程度は監査先であるクライアントへ会計士と一緒に訪問し、監査のサポートを行っていただきます。
※企業先訪問以外はオフィスにて監査準備等を行います
※出張あり

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務をデジタルスキルを活用して遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。
その中で、デジタルを活用した役割を担いミッション遂行いただきます。

・データ収集による電力の需給予測や託送料金の集計
・VBAやマクロを活用した生産性向上支援
・RPAやグループウェア導入による業務プロセス設計提案／構築／改善
・BIツールを活用した各種データ集計／ドキュメント化／レポーティング
・集計したデータソースによる各種提案
・カスタマーサクセスを目的としたデータ分析　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のためのデータ収集・分析業務
　◎電力取引のための需要予測業務
　◎託送料金算出のための料金計算業務

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。

【具体的には】
エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。

＜担当プロジェクトについて＞
エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名〜数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。

＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。

・サービス立上げのためのエネルギーマーケティング
・事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発
・メガソーラー導入のための用地選定
・エネルギー設備導入に係る施工管理（工事会社との各種調整など含む）
・エネルギー設備導入のための補助金選定/申請
・エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等

◆プロジェクト例
　◎電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査
　◎需給オペレーションの業務品質改善
　◎PPA事業アフターサービス業務構築支援

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

資金部が対応する業務は以下1〜7となっており、今回ご入社する方には所属いただくチームに応じていずれかの業務から対応いただきます。

【職務詳細】
1.キャッシュシュフロー計画策定・実績管理（連結・個別）、企業価値拡大に向けたコーポレートファイナンスの立案・実施
2. 資金調達業務
3. 資産管理業務（投資有価証券管理・企業年金運用管理）
4. 外国為替リスク管理業務
5. 資金繰り・国内グループプーリング管理業務
6. グループプーリング制度管理・運営(グローバル)、金融子会社管理
7. グローバルトレジャリーシステムの開発・管理・運営

●所属：バックオフィスグループ

●ポジション：バックオフィスの中核を担う会計士を募集しています！

自社は【自社サービス】を中心とした福利厚生サービスを展開しています。
年次成長率180%という急成長中のベンチャーであり、現在は IPO準備・M&A・海外展開 を同時に見据えた、次の成長フェーズに入っています。

非連続な成長を続ける組織の中で、決算を回すだけの経理ではなく、数字で企業の未来を設計していく「次の経理リーダー」をお迎えしたいと考えています。


●関わる業務
・経理実務全般 (単体・連結含む。マネジメントが主)
・開示資料の作成
・監査法人対応
・IPO準備、社内整備
・資金調達
・M&A (財務DD、実行後の管理系のPMI等)
※その他業務も含め、経験・スキルに合わせて応相談

●ポジションについて
バックオフィスの立ち上げを担っていただける責任者候補を募集します。全国どこからでもフルリモートで勤務いただけるので、ライフスタイル・ライフステージに合わせて勤務いただけます。

●業務内容
下記業務の中から、ご経験に応じてお任せいたします。

1. 経理業務
・入出金管理・対応
・銀行対応
※日々仕訳、月次仕訳、決算対応は会計事務所が対応しているため、基本となるデータ作成や書類の作成、会計事務所とのコミュニケーションをお任せします。

2. 労務業務
・給与計算、振込サポート
・社会保険対応
※給与計算や社保関連の対応は社労士事務へ委託しているため、基本となるデータ作成や社労士事務所とのコミュニケーションをお任せいたします。

3. 総務業務
・備品管理(選定、発注など)
・名刺発注
・各種ツール（Google Workspace、Slack等）アカウント管理
・社内規定整備

●本ポジションの魅力
・フルリモート&フルフレックスタイム制なのでライフスタイル・ライフステージに合わせて働けます。
・残業ほぼゼロ

・オフィス移転、レイアウト変更及びオフィス家具手配等のファシリティ管理
・リスクマネジメントの構築（企業危機管理/防災・地震対策/BCP等）
・海外オフィスのBCP体制構築
・その他日常の総務業務全般

【やりがい、魅力】
・急成長中の企業で総務やファシリティ管理が経験できる
・オフィス増床に携われる
・オフィスの内装デザインや装飾、空間設計に携われる

【業務内容】
・公社債に関する発行業務・期中業務（元利金支払等）の資金決済業務
・それらに関連した法令制度変更対応、業務関連システム開発の推進
・フロント部署の事業戦略と連動した事務フローの組立て等の事務企画業務
【組織構成】
・公社債チーム（東京）は20名強。そのうち役付者は5名。
【当該ポジションの魅力・特徴など】
・公社債業務は、法令等に規定された手続が多く、法令等を背景とした実務能力が求められますので、当業務の経験により極めて高い専門性を得られます。
・日常的な資金決済関連のオペレーションに加えて、業務プロセスの見直し等による効率的かつ安定的な業務体制構築の施策等にも参加いただきます。
・そうした施策における顕著な実績・活躍により、上位職を目指すのに必要な能力開発をしていただけます。
・自社営業店や自社他本部業務など様々なバックグランドの方が在籍しており、未経験からでもキャッチアップできる指導体制が整っています。

《私募ファンド経理及びSPC運営業務》
・私募ファンドに係る経理業務（支払、帳簿確認、投資家向け書類作成サポート）、SPC関連業務（SPCセットアップ、各種書類準備）、税務業務
・信託銀行・監査法人・税理士法人・レンダー・投資家対応
・システム対応（業務・会計系）
・業務効率化の取組み（課題の特定とRPA化の準備）

●概要
自社グループを跨いで利用する社内基幹システムの企画を行っている部門で、自社グループ全体のバックオフィス業務の効率化・ユーザ利便性向上を実現するため、AI活用(主にAIエージェントの導入や生成AIによる業務代替)やデジタルアダプションなどトレンドとなっているテクノロジーや既存のテクノロジーを組み合わせて、バックオフィス業務を改善を担っていただきます。

●詳細
具体的な役割として、AIを活用したBPR施策の企画・開発・導入・効果測定の一連を推進いただきます。
・対象となる業務領域は、人事、財務、総務、購買、営業、その他バックオフィスの業務全般になりますが、その一部の領域を担っていただく予定です。
・企画では、RoIや企画内容の優位性を定量的に整理し「形にする」ことが求められます。
・開発・導入では、利害関係者の巻き込み・プロジェクト計画・ベンダーコントロールなどのプロジェクトマネジメントが求めれられます。
・効果測定では、効果を定量的に整理し説明しきることが求められます。

●キャリアパス
入社後はまずご経験に応じて既存のPJTへ着任頂き、徐々にリードやPMをお任せしていく想定です。
将来的には管理職としてピープルマネジメントにチャレンジ頂くか、エキスパートとして専門性を磨いて頂くことも可能です。

●組織構成
自社AI・DX本部 ビジネスITアーキテクト部
業務領域ごとにHR、ファイナンス、セールス＆マーケ、総務、データ利活用の5つの室で構成され、部員数約50名です。20代〜40代（特に3，40代）中心に、中途入社者の多い組織です。バックボーンは大手SI、コンサル、情シス出身者など様々です。

●魅力
・中計でも経営の方向性として「テクノロジードリブンの人材サービス企業」を据え、積極的なIT投資を意思決定しております。
本組織でもERPやHRTech等、社内業務システムの新規導入や刷新次々と取り組んでおりますので、幅広い経験を積むことができます。
・国内約40社、売上約1兆円の大規模な環境で、自社グループ共通システムの導入に関わることができます。
・決められたシステムの導入企画だけでなく、戦略/企画立案から入り、主体的にシステム改革に参画することができます。
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能で、リモートワーク率は85％程度、月平均残業時間は2，30時間程度です。
また、居住地フリー制度があり、日本全国でリモートワークが可能です。

生命保険信託の契約、生命保険信託財産の管理・交付処理に関する事務業務

【具体的な業務】
1. 生命保険信託契約の申込受付・審査・成立処理、内容変更等における各種手続き、既存契約の管理、信託財産の交付処理
2. 既存業務のモニタリング、業務改善（手順書、帳票等の精査、改訂）
3. 社内外の問い合わせ対応（電話・メール）
4. 生命保険信託の新サービス開発の企画・検討、事務フロー構築

【魅力】
・自社グループは自社の100％子会社であり、日本唯一の「生命保険会社の信託子会社」です（所属は自社となり、自社グループへの出向となります）。
・生命保険×信託によってお客様の安心をお守りする、生命保険業界・信託業界の変革にチャレンジいただきます。
・まだまだ未知の分野でもあるため、ご自身の経験や知識を活かし、先駆者として活躍いただけます。

【チーム（ユニット）の機能、ミッション】
大切な方の暮らしを守るためにお金を残したい、そしてそのお金を大切に使ってもらいたいという生命保険信託に託されたお客様の思いを実現するために、お預かりしたご契約の成立処理、変更等手続き、信託財産の交付処理を確実に滞りなく行い、未来へ届ける仕事です。
高い正確性と専門性、そして人に寄り添う姿勢で、営業部門と連携しながら、お客様に安心をお届けすることがミッションです。

・クラウドERP導入コンサルティング業務

クラウドERPを中心としたSaaS製品の導入コンサルティングをお任せします。
バックオフィス業務に課題を抱える企業に対し、業務改善・システム導入・定着支援まで、上流から伴走支援を行います。

●業務詳細
・業務プロセス改革（BPR）支援
・システム要件定義
・運用フロー設計 / 構築
・伴走支援 / 活用定着支援

● 支援対象プロダクトの一例
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps
・その他：業務課題に応じたSaaSプロダクト全般
※自社プロダクトにとらわれず、クライアントに最適なソリューションを提案します

● クライアント層
・上場企業から中堅・中小企業まで幅広く対応
・特にバックオフィス業務に課題を抱える企業への業務改善提案が中心です

●働く環境
・フルリモート勤務（全国から勤務可能）
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています。

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

自社は、「新しい政治・行政の仕組みをつくる。」をミッションに掲げ、自社サービスを提供するスタートアップ企業です。現在、事業拡大にあたって、コーポレート体制の強化が急務となっています。

「1人目のコーポレート専任担当」として、経営層と密に連携し、経理・会計、労務、総務を中心にコーポレート全体の基盤構築（0→1、1→10）をリードしてくださる方を募集します。

単なる管理業務にとどまらず、将来の組織拡張を見据えた効率的な仕組み作りを担うポジションです。将来的には、コーポレート部門のリーダーとして自社の成長を最前線で支える存在となっていただくことを期待しています。

【職務内容】
ご経験とスキルに応じて、バックオフィス業務を横断的に担当していただきます。

1. 経営基盤の構築と最適化
法務、経理、労務、総務など、コーポレート部門全体の業務プロセス設計と運用改善
各部門の効率化を推進するためのITツール導入やシステム構築（SaaS活用等）
ファイナンスを見据えた内部統制やガバナンス体制の整備・強化

2. 財務・経理業務/労務業務の推進
月次決算・年次決算の実務および取りまとめ
経理データの正確性チェックと予実管理・分析
監査法人・顧問税理士・社労士対応
入退社手続き、勤怠管理、給与計算（アウトソース管理含む）等の労務業務
経営企画部門と連携した、経営判断に必要な情報の定期的な提供

年金基金や法人、投資信託等よりお預かりした信託財産・受任財産の国内有価証券投資や、資金決済にかかるオペレーションおよび企画業務。
社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、JSCC、ほふり、日銀ネット、全銀ネット等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　ご経験とご希望を勘案し、以下1、2、3いずれかの業務に従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
1．国内証券（債券・株式等）　取引管理業務
　・運用会社等より受領した国内証券約定・決済の社内システムへの登録、目論見書等確認、照合、経理処理
　・上記に関連する、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝

2．国内有価証券　権利・利金・配当管理業務
　・国内有価証券の権利・利金・配当等にかかる運用会社との情報・指図授受、情報精査、指図管理、目論見書等確認
　・上記に関連する、社内システム登録、経理処理、税務処理、業務管理、業務改善
　・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、関係者とのコミュニケーション・折衝

3．資金決済業務
　・当社の自己勘定・顧客勘定、すべての資金決済
　・資金決済の社内システム登録、日銀ネット登録、全銀ネット登録
　・上記に関連する、社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善

● ミッション
社長秘書として、グループCEOの時間を最大化し、経営の意思決定と事業推進のスピードを加速させることがミッションです。
単なるスケジュール管理にとどまらず、CEOの思考を先読みした「攻めのバックオフィス」として、広報、資料作成、特命プロジェクトの推進など、経営の最前線で多岐にわたる業務を遂行していただきます。

● 具体的な業務内容
グループCEOの「脳」と「手」を拡張するパートナーとして、バックオフィスから事業推進まで幅広い業務をお任せします。

1. 秘書・総務業務
・CEOのスケジュールマネジメント（単なる日程調整ではなく、優先度を判断し時間を最大化する）
・会食・出張の手配、手土産の選定、礼状作成などのリレーション業務
・社内外からの問い合わせ対応および来客対応（TPOをわきまえた一次対応）
・その他、CEOが意思決定に集中するための環境整備・雑務全般

2. 経営企画・事業推進サポート
・経営会議や重要商談で使用する資料の作成（AIを活用した構成・リサーチ・データ集計）
・CEO特命プロジェクトの推進（市場調査、競合リサーチ、新規施策の進行管理など）
・事業計数管理のサポート（PL/BSの基礎理解に基づいた予実管理補助など）
・社外向け広報・PR活動の補佐（プレスリリース作成補助、メディア対応の調整）

● ポジションの魅力
1. 経営の意思決定を間近で体感
CEOの「側近」として常に行動を共にすることで、トップの視座、意思決定のプロセス、経営感覚を最短距離で吸収できます。
2. 広範なスキルセットの獲得
秘書業務だけでなく、事業計数管理、広報、PJマネジメントなど、経営企画に近い領域まで幅広く経験を積むことができます。
3. 数値に強いキャリア
「数字で会話できるバックオフィス」として、定性・定量の両面から経営をサポートする稀有な市場価値の高い人材へと成長できます。

● 配属部署
社長室
※基本的に出社を想定しております。

資産管理業務に係る事務企画の業務。
＜主な業務内容＞
・社内各部署（事務現場）の事務構築の支援、システム化の統括
・全社（事務現場および本部部署）のIT環境の整備、維持
・システム開発会社との協議
・社内各部署における日々の事務運営、システム利用の支援

海外顧問口座の口座管理業務の担当およびそのアウトソースの改善および継続的な管理

CRE（Customer Reliability Engineering）として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。
問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。

【具体的には】

1. テクニカルサポートとトラブルシューティング:
顧客からの技術的な問い合わせへの対応（仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など）
サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供

2.顧客の課題解決とサービス活用支援:
顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案
自社サービスの導入支援や活用支援（オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援）
顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案
テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス

3. プロダクト改善へのフィードバック:
顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる
顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案

4. 技術広報:
顧客へのプロダクト説明

5. 内部連携:
開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する

【魅力・得られる経験】

前例の無いプロダクトのグロースを牽引できます。
競合が明確に存在せず、カード発行プラットフォームの先駆者として、数少ないサービスを作り上げているプロセスを体感できます。
また、大量のトランザクションが発生する中、どのようにサービス品質を担保するか、顧客の満足度を向上させるかなどを技術的な観点からアプローチいただくことで、プロダクトの成長実感を得ることができ、大きなやりがいを感じることができます。

ご自身のスキルアップもできる環境です。
当ポジションはサービス運用に携わりながら、クライアントからのフィードバックを直接得ることができます。
また、社内のカスタマーサクセス、営業との協力・連携も多く、ご自身の施策・考えを高速にアウトプットできると共に、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることが可能です。

リモートワーク中心の働き方が可能です。
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。

本ポジションは、デジタルバンクの市場バック業務を安定・確実に遂行する実務のプロフェッショナルです。日銀ネット関連事務（決済・照合・資金繰り等）、国債・担保関連事務、全銀ネット関連事務、当局関連報告、グループ回金事務等、バランスシート運営の心臓部として、正確な事務処理とスムーズな関係者連携を担います。

またデジタルバンクの特長として業務プロセス・システムのデジタル化や効率化にも主体的に関与していただきます。「新しい当たり前」を一緒につくるオペレーションの要として、現場から組織全体の成長を支える意欲のある方を歓迎します。

※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。

日銀報告（資金繰り、所要準備額等）の作成・提出と関係機関対応
国債記帳や回金処理に伴う日銀当座預金事務、日銀ネット利用料支払い等の事務業務
全銀ネット関連（仕向超過額限度額管理、現金・国債担保差入判断、新現金担保四半期見込等）に関わる事務処理
回金事務（関係者連携、収益管理、貸付実務等）の運営
ALM操作に関するデータ管理、国際売買等に関連した記帳実務
業務プロセスや事務処理のデジタル化・効率化に向けた提案・推進
新システムやツール導入時の現場フィードバック及び運用・定着促進

お客様の「困った」を「よかった！」に、そして「感動」へと繋げるロボティクスコンシェルジュチームのパフォーマンスを最大化するため、幅広いマネジメント業務をお任せします。

・メンバーの育成と品質向上
　- SV、オペレーターの育成計画の立案と実行
　- 応対品質基準の策定、モニタリングとフィードバック体制の構築

・顧客対応
　- SV、OPからのエスカレーション対応
　- クレーム電話対応（二次/最終対応）
　- 客先訪問対応

・重要案件の対応とVOC（お客様の声）活用
　- エスカレーションに対する対応方針の決定（社内関連部署との協議を含む）
　- お客様から寄せられる声を分析し、サービスやプロダクトの改善に繋げるためのフィードバック体制の構築
※入社後の数か月間は、LOVOTへの深い理解とオーナー様への共感を得るため、オペレーター・SVの一員として実際の顧客対応もご担当いただきます。

・コンタクトセンター全体の戦略立案・マネジメント
　- KPI（応答率、解決率、顧客満足度など）の設定と進捗管理
　- オペレーションフローの構築・改善、生産性向上施策の実行
　-ロボティクス特有のサポート（入院・治療、LOVOTドックなど）に関する円滑なご案内体制の構築


〜〜〜
変更の範囲：会社の定める業務全般
〜〜〜


【私たちが目指すチーム：ロボティクスコンシェルジュ方針】
私たちは、お客様とのすべての出会いを「一期一会」と捉え、以下の5つを指針として、心に響くサービスを目指しています。

・世界観と愛を共有するカスタマーエクスペリエンスの提供
・細部にまでこだわる格式高いプロフェッショナルな接遇
・温かみと安心感のある親しみやすさと柔軟性のある対応
・フィードバックを活かした一貫したサービス品質の維持と向上
・互いを尊重し、共に成長できる働く環境とチームの絆の強化

【入社後の動き】
ご入社後の数ヶ月は、ロボティクスコンシェルジュの業務（顧客対応）を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めていただきます。

【このお仕事の魅力】
自社プロダクトに直接かかわり、お客様の声をダイレクトに開発等社内のチームへ届けていくことができます。スピード感をもって変化したいく環境で、これからさらに強い組織を作りあげていく醍醐味を感じていただくことができる環境です。

当グループでは、資産運用に関するバックオフィス業務を中心に、幅広い企画・管理業務を担っていただきます。金融市場や資産運用に関する知識を活かしながら、業務改善やシステム企画など、専門性を高める機会があります。

＜具体的な業務内容＞
●資金証券部の業務企画・管理
・部門横断的な業務改善や効率化の推進を担当いただきます。
●システム関連業務（資産運用領域）
・業務に関わるシステムの企画を担当いただきます。

＜キャリア形成の機会＞
資産運用業務全体を俯瞰できる知見やスキル習得を目的に、ご本人の経験や強みを踏まえながら、資金証券部内の他グループ（資金G、運用オペレーションG）での業務を一時的に経験いただく場合があります。

（変更の範囲）会社の定める業務

自社グループの提供するサービス（自社製品、自社サービス、自社製品、自社コンサルティングなど）に対するマーケティング業務を担っていただきます。
* ユーザー接点を最大化し、サービスの理解促進につながるコンテンツ制作（オウンドメディア記事、ホワイトペーパー、広告LPなど）、SEO対策
* ハウスリストのデータを用いたコミュニケーション施策、効果改善施策の企画立案
* イベントを通じた最適なユーザーコミュニケーションの設計、イベント/展示会のディレクション
* Webリード獲得を最大化するための分析やグロースハック、ページ制作の進行/ディレクション

**ポジションの魅力**
* 事業成長の最前線で戦略を牽引: 自社グループの成長戦略の要となる経営管理領域において、自社サービスとコンサルティングを組み合わせた事業のマーケティング戦略全体をリードし、組織の成長を牽引できます。
* AIによる事業変革: クラウドからさらにAIへと進化する自社サービス事業において、AIを活用したサービスのマーケティングに携わり、将来の市場成長を牽引する役割を担えます。
* 多様なキャリア形成: マーケティングで得たスキルと製品の知見を活かし、将来的にセールスなど他部署での責任あるポジションでの起用や短期間でのステップアップも可能です。