システム導入の転職求人

当社の基幹業務を対象としたテクノジーコンサルティングチーム（SAP領域が中心）にて、候補者様向け説明会を開催いたします。
SAPや基幹システム経験をお持ちの候補者様はぜひご参加ください。

●日時
2025年3月13日(木)19：00〜20：00
開催方法：オンライン（teams）

●仕事内容
パートナーからコンサルタントクラスまで約100名の体制で、コンサルファーム出身者のみならず、IT系企業、事業会社など幅広いバックグラウンドを持ったプロフェッショナルが集まっています。女性比率、外国籍比率共に3割とダイバシティが進んだ環境でもあります。

クライアント企業の各種企業変革を、SAPを代表としたパッケージ製品を活用した支援を行います。主要業務領域はSAP ERPの実装工程ではなく、以下の様な領域が中心となります。
1）現状分析と構想策定
2）システム化企画、パッケージ・ベンダー選定と導入計画策定
3）デジタル・クラウドなど先端技術を活用したデジタルトランスフォーメーション（PoCから実装まで）
4）グローバルERP（インバウンド・アウトバウンド）
5）基幹システム導入にあたってのユーザー側支援（PMO含む）

【プロジェクト事例】
・製造業のグローバルデジタル変革プロジェクト（SAP）
・製造業の基幹システム刷新プロジェクト（SAP）
・物流業の業務分析から改革構想、IT化支援
・中堅製造業の全社的な改革構想、製品・ベンダー選定、導入支援

商品・サービス企画および開発
・市場調査、競合分析
・採用支援サービスやツールの新規企画・設計

新規商材の創出
・新商材の企画・提案
・営業やマーケティングチームと連携した市場展開の支援

既存商材の改善
・顧客との対話を通じたサービス改善の提案
・データ分析を基にした商品・サービスの進化

●仕事の魅力
1.幅が広く、総合格闘技的なスキルが身に付く
・顧客セグメント横断：エンタープライズからSMBに至るまで顧客の幅が広い
・幅の広さ：学生マーケも企業マーケも範疇
・部署横断：プロダクト/CS/Salesと連携して動かす必要がある
・フェーズの広さ：0→1もあれば1→10もある

2.挑戦機会とスピード
・施策検討の意思決定が素早い（最短1日で意思決定が可能）
・企業規模が小さいので、スピード感を持って改善を回せる

3.事業家としてのスキルが積める
・商品企画立案→営業→納品→検収に加えて、必要な人員の採用に至るまで、全てのプロセスに関われる
・経営に必要な「ヒト・もの・金・情報」のマネジメント経験が積める

Primary:
1. Deliver a million dollar transition program
2. Manage onsite & offshore team to deliver the project on time, quality and budget.
3. Stakeholder Management - Senior level of client and offshore team
4. Work with client closely to resolve any issues.

Secondly:
1. Support sales team for exploring the business opportunities.
2. Support practices to improve capabilities, and methodologies

Duties & Responsibilities:
Analyzing and understanding the business processes, gathering requirements, and designing solutions that improve operational efficiency and drive business success. The BA will work closely with various stakeholders to understand their needs, document functional requirements, and provide recommendations for system and process improvements.

1) Requirements Gathering:
- Work with business stakeholders to identify and document business requirements, objectives, and processes.
- Conduct interviews, workshops, and surveys with stakeholders to elicit information about their needs.
- Develop detailed use cases, user stories, and functional specifications.

2) Analyze business data to identify trends, patterns, and areas for improvement.
- Develop dashboards and reports to track business performance and provide actionable insights.
- Collaborate with data analysts to ensure the quality and accuracy of data used in analysis.

3) Evaluate existing business processes and recommend improvements to enhance efficiency and productivity.
- Design new business processes or workflows to address inefficiencies and support strategic goals.
- Develop process maps and flowcharts to illustrate process changes.

4) Stakeholder Collaboration:
- Act as a bridge between business stakeholders and technical teams, ensuring both parties understand the requirements and constraints.
- Facilitate meetings and presentations to communicate findings, recommendations, and progress on projects.

5) Solution Design & Implementation:
- Collaborate with IT teams to design, configure, and implement software solutions that meet business needs.
- Participate in system testing (e.g., user acceptance testing or UAT) and validate that solutions meet requirements.
- Assist with training end-users on new systems or processes and provide post-implementation support.

6) Documentation:
- Document business requirements, system specifications, and process changes in clear, concise reports.
- Maintain a repository of project documentation for future reference.
- Develop user manuals and training materials as needed.

7) Project Management Support:
- Assist project managers in managing project timelines, resources, and deliverables.
- Track progress and report on the status of deliverables to stakeholders.
- Identify risks and issues, and work with the team to mitigate them.

Position Overview
Role: EUC Operations Service Delivery Manager (SDM)
Location: Tokyo (5 days a week onsite)
Scope: Responsible for client relationship management, leading EUC support team, and direct people management.

Job Description:
Client end-users support (software and hardware break-fix)
Staff availability for overtime and events
Device refresh, new hire setups, and replacements
Comprehensive reporting, including SLA and KPI oversight for each region
Experience: Minimum of 3 years as an IT Manager in a Managed Service environment, with 8-10+ years in IT management.
Education: Bachelor’s degree (BA/BS) or equivalent practical experience.
Strong attention to detail, superior customer service skills, and proven staff management abilities.
A proactive, positive attitude, with a resilient and flexible management style.
Excellent written and verbal communication skills.
Demonstrated ability to manage time, resources, and meet daily delivery requirements.
Maintain composure and professionalism under pressure.

当社のデジタルコンサルタントとして、取引企業の生産性向上を目的に支援していただきます。グループ会社や外部協力会社と連携
し、DXソリューションの企画や導入提案をお任せします。
【案件】営業担当が引合いを獲得し、マネージャーが提案し、受注の際はプロジェクトマネージャーを担当いただきます。1 人あたり
担当は 2社程度。構想策定から運用開始まで 気通貫でご担当していただきます。
【業務範囲】企画（構想） 運用開始までです。要件定義以降はグループ会社のメンバーとも連携します。
【出張】あり。頻度や長さはプロジェクトにより変動【転勤】なし。

【お任せしたい役割】
・ホテル/旅館などの宿泊施設に対し、寝具やリネン/カーテン/ユニフォームまで多彩なレンタル商品をクリーニングする工場にて、設備機械の保守点検・メンテナンス、予防保全をお任せします。

【職務内容】
クリーニング工場における作業工程における、リネン製品（タオル、シーツ、ユニフォームなど）の洗濯・乾燥・畳みがあります。
工程で使用される「連続洗濯機」「脱水機」「乾燥機」「畳み機」の各種設備の点検および設備の異常がないかの発見および故障時の修復・突発故障時の非常対応です。
また、故障の起きないように「予防保全」の観点で各種設備のメンテナンス、部品の発注、メーカーとの情報連携などを実施します。

・工場の生産数の目標達成に向けて、工場の稼働停止が起きないように、また設備異常時があれば早急な対応にて、生産状況を維持・安定に努めます。
・予防保全という考え方に基づき、必要部品の手配・用意、日常のメンテナンス時の異常確認を行い、工場長へと連絡を取り、必要な施策の実行をサポートします。

【得られる経験】
・地域観光、医療社会に欠かせないリネン製品を扱う業界で、社会貢献の高いビジネスに携われる。
・事業所の工場部門、営業部門、管理部門とも近い距離かつ風通しが良いため、一部門ではなく事業所全体の運営に携われる。
・100名規模の中規模工場全体の設備保全を任され、責任を持つ経験
・ご自身の手を動かし、設備保全やメンテナンスを行い、その成果や喜びを身近に感じられる
・2030年にリネンサプライ業界NO.1を目指すために、EXからCX（顧客への付加価値を高めていく）化を推進していきます。既存のビジネスモデルを変革する過渡期であり、挑戦的なビジネスモデルの変革時期の後継者採用、人員体制の企画立案等に携わり、自らのスキルアップが図れる。

【仕事内容]
・お客様のサイバーセキュリティに関する計画策定をご支援します。
・サイバーセキュリティの現状理解、リスク分析・優先順位付け、施策ロードマップの策定を、他のコンサルタント共に実施します。
・上記プロジェクトが終了した後は、引き続き他顧客向けのコンサルティング案件に参画していただきます。スキルやご希望などに応じて、プロジェクトマネージャやアーキテクトなどのロールで他プロジェクトに参画頂くことも可能です。

【ポジションの魅力】
・当社は日本の大手グローバル企業にフォーカスして事業を展開しているため、様々なお客様のグローバルプロジェクトの経験を積むことができます。
・当社はお客様の課題に対してベンダーニュートラルな姿勢で総合的なソリューションをご提案しており、プロジェクトによって扱うソリューションは様々であるため、幅広いセキュリティソリューションについての知見・スキルを得ることができます。
・当社では様々なトレーニングが提供されており、UdemyやLinkedInなどのオンライントレーニングはもちろん、主要なアライアンスパートナーのトレーニングについても多くは無償で受けることもできます。
・オフショアメンバーと連携して業務を行う機会が多いため、レベル別の日本語/英語トレーニングプログラムも用意されており、実務での利用を通じて英語力を向上させることもできます。

VMV・ブランドステートメント/方針を浸透させ、メンバーのスキル/モチベ向上を図り、障害となる事柄は率先して解決しながら、組織達成に繋げることをお任せいたします。

【詳細】
▼営業活動のストーリー立案
・受注/売上目標の設計
・市場・競合他社調査
　└当社の機会と脅威理解
・顧客ターゲット選定
・4P改善(商品、サービスetc)
・上記付随する社内調整
▼営業活動による仕組み化
・KGI・KPIなど営業プロセス設計
・セールスコンテンツの拡充(施策含)
・競合サービス調査
　(スペックの比較や仕様の解剖等)
・評価指標の設計
・営業オペレーション整備(組織体制含)
・SFA・CRMの最適化
・社内インフラの推進
　└テックツールの導入/改修
・パートナーシップの構築
　└会員参加、BPO利用など
▼営業活動による成果最大化
・営業成果の可視化
・営業プロセスの改善
・ピープルマネジメント支援
・キックオフなどの戦略・戦術の理解、浸透
・表彰・インセン等モチベート施策、ナレッジ流通の仕組み



◆ポジションの魅力
・中期経営計画達成に向けて営業体制の変革と企画機能の強化を予定しています。事業モニタリング体制の構築、営業コンセプト設計・セールスイネーブルメント・SFA/CRM設計・営業育成など、変えるタイミングになるのでチャレンジングなタイミングです。

・求人領域で強いプロダクトと豊富なラインナップ、営業人員数を保有している会社です。アセットが多くあるので手掛ける打ち手も多くなるので企画としての経験を多く積むことが出来ます。

当社の求人広告サービス×DXサービスのメディア事業において、事業やプロダクトの戦略立案とその実行を推進する仕事をお任せいたします。

【詳細】
▼営業戦略の策定と実行:
・年間および四半期ごとの営業計画の立案
・市場分析に基づく新規市場開拓戦略の策定
▼予算管理と収益性の向上
・営業予算の策定と管理
・販売コストの最適化と収益性向上のための施策実施
・財務報告書の作成と分析
▼営業チームのマネジメント
・営業部門の目標設定と達成状況のモニタリング
・チームメンバーの教育・育成とパフォーマンス評価
・モチベーション向上策の実施
▼配下組織の育成
・配下管理職の育成
・配下組織の育成計画の策定


◆ポジションの魅力
・中期経営計画達成に向けて営業体制の変革と企画機能の強化を予定しています。
事業モニタリング体制の構築、営業コンセプト設計・セールスイネーブルメント・SFA/CRM設計・営業育成など、変えるタイミングになるのでチャレンジングなタイミングです。

・求人領域で強いプロダクトと豊富なラインナップ、営業人員数を保有している会社です。アセットが多くあるので手掛ける打ち手も多くなるので企画としての経験を多く積むことが出来ます。

当社の概要、チームの戦略やサービス内容について、パートナーからお話させていただきます。
さらに後半では、今年10月に昇格したスーパーなシニアマネージャーと、一緒に業務を手掛けている女性コンサルタントが参加して、入社の決め手、仕事のやりがい、キャリアプランなどのトピックを深掘りしたパネルディスカッションを開催します。シニアマネージャーはシステムインテグレーションを手掛ける企業、
コンサルタントは製造系企業のソリューション部門からキャリアチェンジしてPublic領域で大活躍しております！特に仕事のやりがいについてのやり取りは必見です！！
また、実際の業務上で繰り広げられるリアルな会話のデモを通じてわれわれのカルチャーを体感いただけるほか、QAコーナーもございますので、ぜひご質問などもいただければと思います。

＜実施概要＞
・日時：2024年12月12日（木）19：00〜20：00
2025年1月23日（木）19：00〜20：00
・開催方法：オンライン（Teams）

【仕事内容】
・Microsoft Sentinel SIEMを用いた業界標準のSOC構築プロジェクトにて、要件定義、設計、構築・導入、運用引継ぎまで、プロジェクトマネージャとして包括的にプロジェクトをリードします。
・上記プロジェクト終了後は、他のお客様向けの様々なプロジェクトにおいて、引き続きプロジェクトマネージャとして携わっていただく事を想定していますが、ご希望やご経験・スキルにも応じてコンサルタントやアーキテクトなどのロールをご選択いただく事も可能です。

【ポジションの魅力】
・当社は日本の大手グローバル企業にフォーカスして事業を展開しているため、様々なお客様のグローバルプロジェクトの経験を積むことができます。
・当社はお客様の課題に対してベンダーニュートラルな姿勢で総合的なソリューションをご提案しており、プロジェクトによって扱うソリューションは様々であるため、幅広いセキュリティソリューションについての知見・スキルを得ることができます。
・当社では様々なトレーニングが提供されており、UdemyやLinkedInなどのオンライントレーニングはもちろん、主要なアライアンスパートナーのトレーニングについても多くは無償で受けることもできます。
・オフショアメンバーと連携して業務を行う機会が多いため、レベル別の日本語/英語トレーニングプログラムも用意されており、実務での利用を通じて英語力を向上させることもできます。

【仕事内容]
・大手商社グループの専門商社向けにSplunk Enterprise Securityを用いたSIEM/SOCを構築するプロジェクトです。
・プロジェクトマネージャとして顧客に対面し、弊社メンバーと共にログ管理方針などを含む要件定義、SIEMの設計・構築、SOCの構築、運用への引継ぎまで含め実施いただきます。
・上記案件が終わった後は、引き続き他案件のプロジェクトマネージャをご担当いただきます。また、スキル・経験やご希望に応じて、コンサルタントやアーキテクトとして他案件に携わっていただく事も可能です。

【ポジションの魅力】
・当社は日本の大手グローバル企業にフォーカスして事業を展開しているため、様々なお客様のグローバルプロジェクトの経験を積むことができます。
・当社はお客様の課題に対してベンダーニュートラルな姿勢で総合的なソリューションをご提案しており、プロジェクトによって扱うソリューションは様々であるため、幅広いセキュリティソリューションについての知見・スキルを得ることができます。
・当社では様々なトレーニングが提供されており、UdemyやLinkedInなどのオンライントレーニングはもちろん、主要なアライアンスパートナーのトレーニングについても多くは無償で受けることもできます。
・オフショアメンバーと連携して業務を行う機会が多いため、レベル別の日本語/英語トレーニングプログラムも用意されており、実務での利用を通じて英語力を向上させることもできます。

【仕事内容】
・大手総合商社向けのPAMソリューション導入プロジェクトにおいて、Technical ArchitectとしてPAMソリューションの要件定義、設計、構築、導入、展開を特に技術面をリードします。
・上記プロジェクトが終わった後は、引き続きIAM/PAM領域において業務を継続いただく事も可能ですし、サイバーセキュリティの他のドメインのプロジェクトに携わり、技術・経験を広げることも可能です。

【ポジションの魅力】
・当社は日本の大手グローバル企業にフォーカスして事業を展開しているため、様々なお客様のグローバルプロジェクトの経験を積むことができます。
・当社はお客様の課題に対してベンダーニュートラルな姿勢で総合的なソリューションをご提案しており、プロジェクトによって扱うソリューションは様々であるため、幅広いセキュリティソリューションについての知見・スキルを得ることができます。
・当社では様々なトレーニングが提供されており、UdemyやLinkedInなどのオンライントレーニングはもちろん、主要なアライアンスパートナーのトレーニングについても多くは無償で受けることもできます。
・オフショアメンバーと連携して業務を行う機会が多いため、レベル別の日本語/英語トレーニングプログラムも用意されており、実務での利用を通じて英語力を向上させることもできます。

エンジニアリング部門のジャパン・ヘッドの直属として、上司への報告を行います。
当社では、ライフサイエンス業界に特化した製品エンジニアリング業務をリードする、経験豊富で先見性のあるエンジニアリング・ユニット・ディレクターを募集しています。
本職は、医療機器、製薬、ヘルスケアサービスプロバイダー、バイオテクノロジー分野の顧客向けに最先端のソリューションを提供するためにイノベーションを推進し、複雑なエンジニアリングプロジェクトを管理し、熟練した専門家のチームを率いる責を担います。


●ミッション：
エンジニアリング部門に戦略的なリーダーシップと方向性を与え、ビジネス目標と業界トレンドとの整合性を確保すること。また、顧客のニーズを満たすイノベーティブなソリューションを開発し、顧客の期待に応えることができるチームを育成することも本職のミッションの一部となります。


●弊社から提供可能な待遇・環境・機会
ライフサイエンス分野の最先端のプロジェクトに携わる機会
同業他社と同等またはそれ以上の給与ならびに福利厚生パッケージ
テクノロジー、リーダーシップ、コミュニケーション、デリバリーの領域を含む包括的なオンボーディングプラン
キャリアアップと能力開発の機会
協働的かつ革新的な職場環境
国際的で多文化な環境
グローバルな活躍とネットワーキングの機会

●職務詳細：
ライフサイエンス分野における製品エンジニアリング業務の戦略的リーダーシップと方向性を提供します
ビジネス目標および業界トレンドに沿ったエンジニアリング戦略の開発、実装します
ライフサイエンス分野における新興テクノロジーや最新の規制要件の常に把握します
主要顧客との強固なリレーションシップを構築・維持し、顧客のニーズを理解して、それをイノベーティブなエンジニアリングソリューションに変換します
顧客のピッチやプロポーザル作成への参加を通じて、ビジネス開拓への取り組みに貢献します
当社の既存のソリューションを日本市場に適応・活用します
プリセールス、エンジニア、プロジェクトマネージャーで構成されたひとつのチームをリード＆指導して、継続的な学習とイノベーションの文化を育成します
さまざまなクロスファンクショナルなチームと連携して、エンジニアリングソリューションと他のビジネスユニットとをシームレスに統合します
複数のエンジニアリングプロジェクトを同時に監督し、タイムリーな納品と高品質な成果を確保します
エンジニアリング部門の予算、リソース配分、財務実績を管理します

・コンサルティングプロジェクトの案件獲得およびデリバリーの実行を通じて所属部門の事業成長をリードいただきます。
・案件獲得業務においては、お客様からニーズ・要望を引き出しながら具体的な案件を組成し、提案書作成を行う一連の業務を担います。
・デリバリー業務においては、具体的タスクの遂行およびプロジェクトマネジメント双方についてご担当いただきます。
・人の視点であるべき姿を描き、事業コンセプトやステークホルダー連関に関するデザインを、受容性・事業性（・実現性）を加味してスピーディーに具体化する業務です。
・プロジェクトは当社のお客様の事業と、当社のお客様との協業事業、当社の自社事業の支援の3パターンが存在します。
・適性や希望に応じて、所属部門自体の事業戦略立案や施策実行に携わっていただく機会もあります。

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・デザイン思考、リーンスタートアップ、人間中心設計の手法を活用し、本質的価値/インサイトを生み出す業務に携わることができます。
・業務対象として、事業コンセプトづくりから製品・サービスの具体化までの幅広い領域を一気通貫でリード頂くことができます。
・お客様の業種として、製造業や金融業をはじめとした民需、広域自治体・基礎自治体・中央官庁などの官公庁といった多様な業種に関わることができます。
・当チームのエキスパートをマネジメントし、プロジェクトの企画・提案からプロジェクト推進まで上流から下流までの工程を対応頂けます。
・既存のタテ割り組織を前提とせず、常に新しい共創の枠組みを構想し、具体化していく業務を行うことができます。

・コンサルティングプロジェクトのデリバリーの実行を通じて所属部門の事業成長に参画いただきます。
・デリバリー業務を通じて、具体的タスクの遂行および一部プロジェクトマネジメントのサポートについてご担当いただきます。
・人の視点であるべき姿を描き、事業コンセプトやステークホルダー連関に関するデザインを、受容性・事業性（・実現性）を加味してスピーディーに具体化する業務です。
・プロジェクトは当社のお客様の事業と、当社のお客様との協業事業、当社の自社事業の支援の3パターンが存在します。
・適性や希望に応じて、所属部門自体の事業戦略立案や施策実行に携わっていただく機会もあります。

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・デザイン思考、リーンスタートアップ、人間中心設計の手法を活用し、本質的価値/インサイトを生み出す業務に携わることができます。
・業務対象として、事業コンセプトづくりから製品・サービスの具体化までの幅広い領域を一気通貫でリード頂くことができます。
・お客様の業種として、製造業や金融業をはじめとした民需、広域自治体・基礎自治体・中央官庁などの官公庁といった多様な業種に関わることができます。
・当チームのエキスパートとともに、プロジェクトの企画・提案からプロジェクト推進まで上流から下流までの工程を対応頂けます。
・既存のタテ割り組織を前提とせず、常に新しい共創の枠組みを構想し、具体化していく業務を行うことができます。

●任用ポジションと主な業務内容
人事総務本部人事企画室 管理職として、下記業務をリードしてくださる方
・評価制度の再構築
・給与制度 or 給与テーブルの構築
・評価制度の運用、評価システムの選定
※ご経験に応じて課長等級〜部長等級をお任せいたします。

●人事総務本部のポリシー
「人が全て、人が財産」という人事ポリシーで経営をしてきました。
環境変化が早く大きく起こる中であるからこそ、長期的な視点で会社の財産である社員の成長を見守り、支援する姿勢が大切だと考えています。
採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務等、広く人事面の支援を通じて、急成長を支える強い人事部門、戦略的人事業務を遂行できる組織を目指しています。
人事企画、採用戦略推進、人材開発、組織開発、コーポレートサービス戦略推進、ビジネスサポート（障がい者雇用）の各部署において、一人ひとりの力をさらに磨き、その幸福度を高めることで、「フィロソフィーで結びつく人的資本」の最大化に努めていきます。

【事業・組織構成の概要】
顧客体験（CX）の向上を実現するコミュニケーションを提供するサービスをの販売を推進するミッションを担っている部署です。企業と人との接点（コミュニケーション）が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。


【職務内容】
当部署では主に、日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（以下コンタクトセンターシステム）の拡販業務を担っているチームです。
特に、提案するソリューションの創出、企画、販売までのサイクルを回していくことが特徴で、現在は一部ソリューション企画を整備し、提案に力を入れているフェーズを迎えております。
今回は顧客体験（CX）向上を実現するためのオファリング開発を推進するグループのリーダーとして、上記サイクル（新規ビジネスやソリューションのオファリング開発から販売促進まで）を一気通貫で対応いただく方を募集しており、具体的な業務内容は以下になります。
1）お客様との会話を通じ、CX向上を実現するコンタクトセンターシステムに関する先端技術を活用した提案
2）CX向上を実現するクラウドサービスのオファリング創出（事業開発）とオファリングを利用した販売促進
3）CX向上を実現するクラウドサービスの訴求力強化のための販売促進計画立案とその推進およびすでにご利用いただいているお客様向けのカスタマーサクセスマネージャ(CSM)のプロセス確立と実践

◆職務概要
デジタルソリューション(DSL)部門にて、クライアント向けの経理・税務領域に係るITソリューション提供に携わっていただきます。クライアントの課題に対して、税務とITテクノロジーを融合させたソリューション・サービスをクライアントに提供し、クライアントの課題の解決、企業価値の向上、競争力の強化へ貢献をすることが求められます。
その中で税務×ITに理解があるプロフェッショナルトとしてクライアント向けPJを中心的に推進・参画いただきます。

◆魅力
少数メンバーで業務実施しているため個人の裁量も大きく、オファリングの企画・設計から、クライアントへの提案活動、PJ実行、クロージングまで幅広く携わって頂くことが可能です。個人のスキルや経験を活かしながら、当グループの幅広いネットワークやアセットを活用し、周囲と協力してレバレッジを効かせた大きな価値をクライアントに提供することが可能です。パートナーからメンバーまでオープンに話し合うことが出来る文化が出来上がっており、チームや部門を超えての協業やPJ推進がやり易い環境も魅力の一つです。

◆Theme
・戦略的な税務コンプライアンス体制・オペレーションの構築支援
・国際課税ルール(BEPS Pillor2)の対応に向けた業務設計、システム導入とその運用
・税務ガバナンス高度化に向けたソリューション（組織・ルール・プロセス・IT）の導入
・生成AIを活用した業務プロセスの変革支援
・RPAやETLツール等を利用した業務の自動化支援（Tax領域のAutomation）
等

◆育成／キャリア形成
多くのメンバーがITスキル・ビジネススキルをベースに、税務ＩＴコンサルへのキャリアチェンジに成功しています。コンサル未経験者も入社していますし、育成にも力を入れております。入社直後からオリエンテーション/コンサルティング業務の基礎研修を提供しています。その他にも様々なITや語学等の研修があり、必要に応じて受講可能です。実PJに関してもメンバーと一緒にアサインすることを基本としており、OJT・フォローアップ体制も敷いて、しっかりとサポートします。
（グループ・グローバルが提供する研修やe-Learningも受講可能）

◆デジタルソリューション（部門）
税務組織におけるデジタルのプロフェッショナルチームです。アセットの開発からデジタルを利用したオファリングの開発、デリバリーまで税務プロフェッショナルやグローバルメンバーと協業しテーマ・プロジェクトを推進しています。

◆働き方
・ビジネスユニットとチームを組んでデジタル活用した税務サービスを提供します。PJによってリモート、訪問等の働き方が別れますがリモート業務が多くなる傾向にあります。
・残業も10〜20時間以下であるケースが多いですが、PJにより変動する可能性はあります。

◆この職種の魅力・特徴
・高い専門知見・経験を保有するメンバーと協働し、ご自身のスキルや知見を磨ける環境があります。また、ペーパレス化を軸とした抜本的な業務改革や、大規模な案件に携わる機会があり、ご自身の仕事の影響度の大きさや、達成感を感じられる仕事です。
・新しく立ち上がる専属チームにおいて、税務オペレーション全般の改善に係るコンサルティングレベルの経験を幅広く積むことが可能です。また、ビジネスの立ち上げ段階から新しいチーム・組織へと発展していく過程も経験できます。
・税理士業界が変革期を迎えつつある中、グローバルネットワークの事例やテクノロジーの活用を含む新サービス開発・提供を推進しており、将来的に新サービス開発やビジネスモデル設計などにも関与していただくことが可能です。

◆次ステップのキャリア
各プロジェクトのマネージャの指示のもと業務を行い、プロジェクトの進め方を経験・学習、将来的にコンサル職やマネージャ職へチャレンジして頂きます。

全社の業務とシステム、事業遂行プロセスを効率化する役割を担います。ミッションは大きく3つに分かれます。

1.全従業員がストレスフリーで本業集中できるICT環境を整える
2.システムにかかるコストを削減する
3.ITガバナンスを実現する

ここでの「ストレスフリー」とは、システムを意識せずに息をするくらい簡単・自然に使えるICTプラットフォームを提供すること。「本業集中」とは、営業部門は顧客提案に、顧客向けプロダクト開発部門はシステム開発になど、従業員が最も価値を出して売り上げと利益に貢献する「本業」に集中できることです。つまりIT運用課、コーポレートIT課は、一般的な情報システム部門とDX（デジタルトランスフォーメーション）部門の両方の側面を持つわけです。コーポレートIT課は業務システム、ツール面で、IT運用課はインフラ面で3つのミッションを実現します。

また当社は現在全社を挙げてAI活用に取り組んでおり、AIを活用した効率化プロジェクトが多数立ち上がっています。本ポジションが配属されるIT部門は、さまざまな部署が進めるAI活用と全社レベルのAI活用を連携させることで取り組み全体を可視化し、ガバナンスを効かせながら、AI活用を効率的に遂行していきます。

前述した3つのミッションは相反する面があるため、実現には困難を伴います。しかし当社には、会社をよくするため前向きに協力しようという社員が大勢います。営業部門、開発部門、管理部門から事業パートナーまで多数のステークホルダーと協力しながら、想いと力を一つにして成果に結びつけることができます。リリースするまでが仕事ではなく、プロジェクトの成果としての持続的な成長と企業価値向上に貢献し、さらに社会を改善していくことで、やりがいと達成感、貢献感が得られます。

〇仕事内容
日々の業務システム、ツール、インフラの監視、トラブル時の原因究明と復旧
現場からの要望を基に、全社目線で要件を定義し、業務システム構築やインフラ整備を実施のサポート
本IT部門が自ら企画し、業務システム、ツール、全社インフラを提案。現場と協力して導入を実現
セキュリティインシデントを未然に防ぐ仕組みを構築し、ITガバナンスを利かせる
ICTプラットフォームの効果を測定し、最大限の費用対効果を出せるよう改善する
〇期待する成果
経営課題／事業課題の解決
新たな事業の拡大／推進
〇仕事の魅力
▼プロダクト
多数のシステム、ステークホルダーが絡み合う複雑な内部プロセスをどう進化、最適化するかを問われる環境であり、高いレベルの視点／課題解決力を磨くことができます。ユーザーファーストに考え、実施したことの結果が、従業員の声としてビビッドに感じられる環境です。
AIという最も注力されている領域で、いままで培ってきたシステム開発、運用保守、プロジェクトマネジメント力を存分に発揮していただけます。
▼環境
事業の当事者として、BPRやDXを主体的に推進
自ら課題を抽出し、その改善策の検討から実行までをハンズオンで推進できます。また、顕在化した案件への対応だけでなく、潜在している課題も調査し、自ら起案者となって案件化にも関われます。
経営陣が事業課題に対する打ち手をすばやく判断し、決定するため、物事が早く、明確に進みます。
▼一緒に働く人
会社をよくしよう、世の中の働く人を幸せにしよう、というマインドを持った仲間が集まっています。
中途入社者に対して、ホスピタリティをもって、協力的に接してくれる文化です。質問すると快く時間をとってくれますし、困っていると、質問する前に声をかけてくれるようなケースも少なくありません。
ほめあう文化、感謝しあう文化なので、気持ちよく働けます。

本求人は製薬企業向けメディカル・レビュー・ライティングプロジェクトのプロジェクトマネージャーの募集になります。製薬企業からコンテンツの作成・改修要望を取りまとめ、チームメンバーであるレビュワー、ライターに該当コンテンツに関するメディカルレビュー、ライティングを指示、管理する役割を担っていただきます。
製薬企業向けメディカル・レビュー・ライティング業務に関わることで、該当領域の専門知識を高めることができます。また、プロジェクトマネジメント、ベンダーマネジメントなどの経験を積むことができます。
また、グローバルプロジェクトであるため顧客、社内含めグローバルでのコミュニケーション能力を育成することができます。

【業務内容】
製薬企業からのコンテンツ作成・改修要望をとりまとめ
メディカル・ライター／メディカルレビュワーに対しての業務指示
プロジェクトマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（日本語もしくは英語）
ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語）
各種プロジェクト関連ドキュメントの作成（日本語もしくは英語）

グローバル製薬業界で高い評価を得ている弊社のLife Sciences Unitは、今後の成長・拡大が期待されている事業部門です。外資系を含む日本の製薬企業を顧客ターゲットとし、ITソリューションやBPOサービスの提供を通じて、お客様の経営課題の解決をサポートしています。
お客様の課題・ニーズを把握し、弊社のソリューションを提供し、企業の成長を支援するサービスデリバリーを行います。

本プロジェクトは、製薬企業向けの安全性定期報告書作成、再審査資料作成、文献スクリーニング等の複数のPV業務を行うプロジェクトです。
当社においてpriorityの高い案件の一つです。

【業務内容】
・プロジェクトリードとして、タスクの管理、海外オフショアメンバーと協働し、タイムマネジメントを行いながら、安全性定期報告の作成、文献スクリーニングなどのプロジェクトをリードします。以下業務が一例です。
・プロジェクトの立ち上げ：手順書の調整と作成
・プロジェクトリード：タイムライン管理、アウトプットのレビュー、チームメンバーのタスク状況の管理等
・安全性定期報告書の作成/レビュー　又は文献スクリーニングのレビュー等

グローバル製薬業界で高い評価を得ている弊社のLife Sciences Unitは、今後の成長・拡大が期待されている事業部門です。外資系を含む日本の製薬企業を顧客ターゲットとし、ITソリューションやBPOサービスの提供を通じて、お客様の経営課題の解決をサポートしています。
お客様の課題・ニーズを把握し、弊社のソリューションを提供し、企業の成長を支援するサービスデリバリーを行います。

本プロジェクトは、製薬コマーシャル領域における、VeevaCRMシステムにおけるCR管理業務、UATサポート、No-Code開発サポートを行うプロジェクトです。
対象業務における領域の拡大により、既存のプロジェクトメンバーを増員します。
ビジネス部門（ブランドチーム）からの要件をCRとしてまとめた後、開発チームへ連携します。開発後のUATをサポートし、また全体的な品質管理・改善に大きく関わっていただきます。

【職務内容】
プロジェクトマネージャー/ビジネスアナリストとして、以下の業務を行っていただきます。
・VeevaCRMの要件取りまとめ、CR管理、UATサポート、ScreenDefinition、No-Code開発サポート
・ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語）
・ベンダーマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（主に日本語）
・プロジェクトマネジメント業務（進捗、課題、リスク管理）（主に日本語）
・各種プロジェクト関連ドキュメントの作成（主に日本語）

・デジタルアセットビジネスの企画・管理・調査（現状は債券STと不動産ST）
・既存デジタルアセット（現状は債券STと不動産ST）の推進・管理
・新しいデジタルアセットの企画・開発
・プライマリ部門・セカンダリ部門支援（業務体制・手続整備、社内外調整など）
・BaaS提供者の管理(契約、モニタリング、予算、支払い等)
・BaaS提供者とのシステム開発・改修・保守

●業務内容
・既存顧客(メインSMBセグメント)の満足度最大化/継続率最大化の戦略の立案・実行・PDCA管理
・データ分析に基づいた市場動向の把握/ユーザー競合のリサーチ/インサイト抽出
・顧客の1次情報からプロダクト/サービスへのFBを通じた価値改善
・業務プロセス最適化/自動化、ナレッジの蓄積/展開/活用
・次期チームリーダー候補の育成/輩出
・5名以上の組織マネジメント＆イネーブルメント/Ops推進/新規採用

●担当する顧客の属性
・理系院生を採用する準大手企業 大手企業

●一人当たりの商談数
・月30前後

●一人当たりの担当顧客数
・20社 50社程度
（時期とリーダー候補の方のスキルと経験で変動します）

●チーム目標
・継続率
・プロジェクト推進（チームの状況によって異なります）

●本ポジションの魅力
・社会的意義やインパクトの大きい仕事を、事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
・顧客の”サクセス”にこだわり、裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
・まだまだ発展途上の中で、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
・上場前の拡大フェーズでマネジメントのキャリア形成にチャレンジできる

●こんな方におすすめ
・プレイヤーとしての経験を生かし貢献しながら、リーダーへのキャリアステップにチャレンジをしたい
・顧客対応経験と企画力を活かして、チームの成長に貢献をしたい

●具体的な業務内容
・採用課題・要因の特定
・ 採用ターゲットの明確化
・学生から見た企業の魅力の明確化
・認知→内定承諾の施策策定
・当社スカウトの運用フォロー
・イベント等各種オプションの活用フォロー

1人あたり約20 40社ほどの利用企業様を担当いただきます。
オンラインでの商談をメインに、必要に応じ訪問も行いながら、既存顧客への深耕営業を行います。
・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案
・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート
・接点のない部門へのアプローチ　など

●本ポジションの魅力
・営業/セールスの中枢として、高度な戦略思考や分析力を身につけ事業拡大の先頭に立って活躍できる
・日本の研究開発/イノベーションを牽引する企業の課題解決に伴走、貢献できる
・上場前の拡大フェーズでマネジメントのキャリア形成にチャレンジできる

●業務内容
・既存顧客(メインSMBセグメント)の営業戦略の立案・実行・PDCA管理
・データ分析に基づいた市場動向の把握/ユーザー競合のリサーチ/インサイト抽出
・顧客のキーマンとの接点創出/信頼構築/深耕
・顧客の1次情報からプロダクト/サービス商材へのFBを通じた価値改善
・業務プロセス最適化/自動化、ナレッジの蓄積/展開/活用
・次期チームリーダー候補の育成/輩出
・5名以上の組織マネジメント＆イネーブルメント/Ops推進/新規採用

●本ポジションの魅力
・社会的意義やインパクトの大きい仕事を、事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
・営業/セールスの中枢として、高度な戦略思考や分析力を身につけ事業拡大の先頭に立って活躍できる
・日本の研究開発/イノベーションを牽引するエンタープライズ企業の課題解決に伴走、貢献できる
・まだまだ発展途上の中で、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
・上場前の拡大フェーズでマネジメントのキャリア形成にチャレンジできる

●こんな方におすすめ
・プレイヤーとしての経験を生かし貢献しながら、リーダーへのキャリアステップにチャレンジをしたい
・顧客対応経験を活かして、チームの成長に貢献をしたい

●WMM本部顧客及びBaaS顧客向け業務
・商品の販売・マーケティングの企画・推進・調査（現状は債券STと不動産ST）
・関連社内関連手続き対応（現状は債券STと不動産ST）
・BaaSの他社展開

＜以下業務のサポート＞
●WMM本部顧客向け業務
・お客様担当との同行訪問による、投資家宛不動産STの提案・説明
●WMM本部顧客及びBaaS顧客向け業務
・投資家宛不動産イベント対応（ウェビナー開催、レポート・コラム作成等）
・不動産STサイトの企画・運営・管理(商品/リスク説明、ニュース・レポート・コラム掲載、及び照会対応等）
・プライマリ部門支援（案件サポート、業務推進等）

●WMM本部顧客向け業務
・お客様担当との同行訪問による、投資家宛不動産STの提案・説明

●WMM本部顧客及びBaaS顧客向け業務
・投資家宛不動産イベント対応（ウェビナー開催、レポート・コラム作成等）
・不動産STサイトの企画・運営・管理(商品/リスク説明、ニュース・レポート・コラム掲載、及び照会対応等）
・プライマリ部門支援（案件サポート、業務推進等）

【お任せしたい役割/職務内容】
LS事業部の成長実現に向けた物流部門における物流業務の改善、具体的にはまずは積載率や人事効率の改善をお任せします。
6か所に事業所があるため、各事業所の物流課長を横断的に取りまとめ頂き、標準化していただきます。
また、自社で倉庫運営・配送を担っているため、今後の事業拡大に向け、常に刷新していただくことを期待しております。

【成果責任/アカウンタビリティ】
LS事業部の短期・中期の目標をもとに、各事業所責任者（事業所長・物流課長）と協働し、物流部門の効率向上を支援する。
・営業・物流・工場部門のマネージャーと連携し、生販配（生産・販売・配送）会議に参加し、物流の配送にかかわる議題をテーマに会議進行を行う。

【醍醐味、得られる経験】
・社会課題解決：観光立国実現という社会課題をテーマとした事業モデルをスケールさせる経験
・DXを活用したCX拡張：拡大する事業環境で、DXを活用し、上流となる営業から一貫したSCMまでを関与し利益創出につなげる経験
・高度なマネジメント：コストリーダシップ戦略と品質を両立させる高度なマネジメント経験
・大型投資：数十億規模の工場新設に伴う大型投資を通じた、事業変革に挑戦できる経験
・従業員数1000名程度の顔と名前の見える距離と成長の”手触り感”を持ちながら、事業推進できる経験
・組織変革：豊富な経験を持つプロパー社員、外資コンサル出身者と共に組織変革を推進できる経験

＜エンゲージメント推進・コントロール＞
・スタジアム・アリーナ関連案件への参画（スタジアム・アリーナ事業手法検討、スタジアム・アリーナを核としたまちづくり構想等）
・スポーツチーム向けのデジタルを活用したマーケティング戦略立案支援
・スポーツチーム向けのデジタルを活用したスポンサーアクティベーション(社会課題解決プラットフォーム構築、営業戦略支援)　　　　　等

＜ビジネス開発＞
・新ビジネスの詳細設計（ビジネスモデル・パートナー構築・ターゲット選定・採算性評価・リスク評価 等）
・関係協働者（社内・社外協力者、ベンチャー/スタートアップ、専門家 等）へのヒアリング・ディスカッション
・ビジネスリリース後の安定運用に向けたディレクション・収益拡大への取り組み
・新しい価値提供ビジネスの仮説構築・詳細設計（ビジネスモデル・パートナー構築・ターゲット選定・採算性評価・リスク評価 等）
・マーケットリーダーとなるべく、情報発信と、セミナー等への講師としての参加

SAPプロジェクトにおけるテクノロジーコンサルタントとして以下いずれかの業務を担当。

・当社で展開するSAP グローバルオファリングを用い、顧客プロジェクトの企画構想フェーズおよび要件定義フェーズから導入迄支援。
・ユーザー企業統括リーダークラスとのクライアントフェイシング ・ステークホルダーとのコミュニケーションリード
・オファリングサービスの内容および実行方法等を海外関係者に説明および支援を行いローカル固有のビジネスからグローバルオファリングビジネスへの推進をリードします。

当社が立ち上げたコンサルテーションサービスの中核となるテクノロジーコンサルタントとして、SAPを活用し企業の経営活動に伴走します。世界基準のソリューションの最前線に触れられる環境はもちろんのこと、プロジェクトや研修制度を通して、未経験分野への挑戦を後押ししています。成長できる環境で経験し、世界で通用する力を身に着けることができます。

仕事の魅力・やりがい・お客様のDX化に関わり、グローバルで、デファクトスタンダードなソリューションに接することができ、その適用を積極的に推進することができます。
・幅広い業種、業務に対するコンサルティングを行うため、様々な業種・業務のスキルが身につきます。
・海外チームとの連携を図り、グローバルな環境で業務を行うことができます。
・SAPのプロジェクト経験や資格取得を通じて、市場競争力のある人材を目指すことができます。

SAP/Salesforce/ServiceNowを中心としてエンタープライズビジネスアプリケーション領域のプロジェクトにおいて、トランスフォーメーションコンサルタントとしてご尽力いただきます。

【想定される主な業務内容】
3Sソリューションの商談、構想企画フェーズから導入フェーズにマネジメント領域の全体リードを担い、高い顧客満足度を獲得し、導入価値の最大化を図る。
・業界のプロジェクト事例を元にFit to Standardの成功、失敗事例を方法論とし、 Fit to Standardを実現するための顧客含めたプロジェクトスキーム構築をリードする。
・運用開始後も、継続的な改善を提案、実行し、Cross Sell, Upsellによる商談獲得の推進支援の実施
・施策や業務プロセスに対しSAP/Salesforce/ServiceNowの連携モデル、Uvanceクロスオファリングを組み合わせ、コンセプト、ソリューションの組み合わせ、提案の最適化を行う。

仕事の魅力・やりがい
・当社のリソースをフルに活用しながら、コンサルティングブランドの立ち上げにおいて戦略策定から実行まで関わっていただきます
・各ソリューション毎に下記のような特徴を持つチームをマネジメントしながら、他社には簡単に真似のできない価値あるビジネスを企画、実行いただきます
・海外チームとの連携を図り、グローバルな環境で業務を行うことができます

【SAP】
・2500名を超える豊富な資格保有者を有します
・大規模案件の実績やナレッジを豊富に持ち、様々な課題や要望に応えることが可能です

【Salesforce】
・当社自身がSalesforceを導入し、グローバル全体でマーケティングや営業のプロセスを統一した実績があり、ナレッジが豊富です
・グローバル全体で2300名以上の資格保有者を有します。
・当社のインダストリー業務知見と掛け合わアせて、ソリューション提供しています
・Salesforceの市場成長以上に当社Salesforceビジネスは伸びており、それをさらに後押しするコンサルビジネスに挑戦しています

・全社DXの企画・推進
・全社横断的なDX施策・プロジェクトのハンズオン推進（AI・生成AIの全社浸透、データ利活用高度化、DX人材育成他）

・ワークショップやVision Selling等の手法を用いたPUSH型でのSaleforce商談の掘り起こし、商談推進
・DX構想企画のコンサルティング
・ベストプラクティスベースの要件定義
・変革の伴走支援コンサルティング

【当社でのSalesforceビジネス】
・国内1位、グローバルTOP10を目指し、ビジネス展開しております。
・国内だけでなくグローバルにSalesforceビジネスを展開しており、日本発でグローバルビジネスに携われます。

【その他魅力】
・リモート勤務可

●個人に期待する役割やミッション
・コンサルプロジェクトのリード
・トップアプローチによる案件獲得
・構想企画コンサルティングからのSI受注
・カスタマーサクセス活動によるアップセルクロスセル

●仕事の魅力・やりがい
ビジネスコンサルタントとしてスキルだけでなく、グローバルソリューションであるSalesforceを活用したコンサルタントスキルが身に付くうえ、テクニカル部分も相乗的に身に付く仕事である。
クラウドビジネスにおけるもっとも最先端をいき、常にトップランナーとしてリードできるビジネスである。
向上心にあるメンバーがそろい、何があっても明るく、強い結束力で目標を達成する意欲あふれた職場である。

・クライアント向けSalesforceビジネスにてカスタマーサクセスをお任せします
（システムを定着活用、ビジネスとしての売上利益、成果をあげていくことを支援することがミッションです）
・当社として基盤がある大手日系企業を中心に、Salesforce導入実績がすでに100社以上あり、
顧客自身がSalesforceでビジネス成果を出せるよう、コンサルティングしていただきます
・具体的には導入後の状況をアセスメント実施により把握し、
システムや業務が定着していないお客様に対して、課題を可視化し、お客様自身で解決できるようロードマップを作成し、実行支援します
（課題は管理体制の問題やそもそも現場課題の吸い上げ不足など、多岐にわたります）
・Salesforceのソリューション開発やオファーリング（提案の型など）を担当する部署の所属のため、
最新の機能や事例をもとに、クライアントのDX推進に貢献いただきます

【当社でのSalesforceビジネス】
・国内1位、グローバルTOP10を目指し、ビジネス展開している
・国内だけでなくグローバルにSalesforceビジネスを展開しており、日本発でグローバルビジネスに携われる
・当社自身もグローバルでSalesforceを導入、活用しており、自社事例もベストプラクティスの1つ
・自社ソリューションを保有するため、Salesforceと当社のソリューションを絡めた解決手段も提供可能

●個人に期待する役割やミッション
・顧客のビジネスゴールに向けた”サクセスパス”を定義すること
・アカウント営業・SE、セールスフォース・ジャパンなど社内外の関係部署を巻き込み、”サクセスパス”を達成すること
・”サクセスパス”達成に向け、定着化・業務・KPI整理などのコンサルティングを実践すること
・上記カスタマーサクセス活動によるアップセル・クロスセルによる売上・受注へ貢献すること

●仕事の魅力・やりがい
・大手コンサルファームやプロダクトベンダーとのキャリアパスの違いとしては、
一人の人が提案活動からプロジェクトデリバリー、プロジェクト後の伴走支援など、様々なロールに挑戦できる点です
（コンサルティングスキルだけでなく、営業スキル、Salesforceのプロダクトスキルが身につきます）
・並行して様々な案件でお付き合いのあるクライアント先が多く、一期一会で導入のみで終わることなく、カスタマーサクセスとして真に成果がでるまで向き合い続けることができます
顧客のために必要であれば他部署巻き込み最後まで伴走できることが特色です
・顧客事務局の一員としてプロジェクトを推進するため、プロジェクトを完遂した際には、「一緒に仕事ができて良かった」と顧客から感謝され、仕事へのモチベーションとなると自負しています

非日系顧客層を対象としてグローバルに展開する、DCM／シンジケートローンならびに証券化業務推進を本邦側から戦略企画部署の立場より運営・支援・管理
・各種施策の企画・立案サポートおよび個別施策やプロジェクトの推進
・担当業務領域の経営管理・収益管理
・チーム全体の人材育成、部内外へのスキルの共有

コーポレートITの仕事内容
当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業の基盤である、コーポレートIT部門の責任者として、システム運用、インフラ/セキュリティに関わる計画の設計・企画立案・実行、研修カリキュラムの実施などの業務全般、及び全体ガバナンスを推進するお仕事をお任せします。

●具体的な業務
1.全社DX戦略に応じたインフラ/システム運用基盤の企画立案
中長期的な計画を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化推進し、業務効率化・生産性向上を配慮してシステム運用及びインフラ/セキュリティの分野での企画立案を実施。

2.IT施策の推進
3C/STP考慮して、必要なソリューション情報の収集整理し、投資対効果の高いIT施策の適用を業務要件の整理からサービス導入までを円滑に推進する。

3.社内ヘルプデスクの円滑運用
社内各部門への問合せや諸手続き等に関わる対応を統合的に、ワークフローの適用やAIチャットボット/FAQで、いつでもどこでも活用できる様なツール環境の整備を推進する。

4.ITガバナンス強化の推進
組織全体のITガバナンスを強化するため、予算管理や統括保守施策の策定。また、法規制等にタイムリーに対処できる様な適切なガバナンス体制の構築

5.組織のリーダーシップと成長支援
業務に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。
部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します

業界の成長性とやりがい
日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。

当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の7割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。

当社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、事業を支えるモダンなコーポレートIT基盤を構築します。

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)
・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。

【部門情報・展望】
決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、端末・センター登録業務、BPO業務などを行っています。
各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・顧客管理業務 (決済事業者、加盟店、アライアンス先などの顧客管理)
・データ登録業務 (加盟店情報、決済端末情報などの登録業務)
・請求業務 (請求書発行、送付業務)
・精算業務 (支払業務) など
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

（雇入れ直後）
・OEM製品における加工委託先、資材購買先、選定および購買
・OEM営業部門との連携
・社内外の関連部署、サプライヤーとの円滑なスケジュール進行
・定期アセスメント、KPI管理
・物流購買領域における計上および在庫管理等経理業務、月次関連業務

【当社DX推進の業務内容】
当社DX推進には大きく分けて「社内コンサルタント」の役割と、「自らが手本となってのデジタル民主化推進」の役割とがあります。後者である本ポジションメンバーは、コンサルタント担当が見定めた課題や、事業部門が直接持ち寄ってきた課題に対して、ソリューションをアジャイル開発するとともに、研修講師やユーザサポートとして自身のIT知見を非IT従業員に伝え、市民開発者の育成を行っています。事業部門と協働することが多いのと、多数のプロジェクトや市民開発者候補と関わることになるため、高いコミュニケーション能力とタスク管理能力が要求されます。

さらに、在宅介護プラットフォーマーに向けた新規デジタルビジネスの推進にも携わり、組織全体のDXに貢献して頂きます。

●具体的な役割
●具体的な業務内容
1.ローコード開発の実施と支援
事業部門と連携し、アジャイルでのローコード開発プロジェクトを推進します。自らもローコード開発を実施し、プロジェクトに技術的支援を提供するほか、ときにはプロジェクトの会議体をファシリテートしたり、費用対効果の算出や現場でのPoC伴走など、プロジェクトの全般に関わります。

2.市民開発の企画と推進
Microsoft Power Platformを使用したローコード開発の導入を推進し、非IT従業員が開発に参加できるシステム環境を整備します。また、積極的に社内の市民開発コミュニティに情報発信するなどして当社のデジタル文化の活性化に貢献します。研修講師や個別コーチとしてPower Apps等の技能を分かりやすく伝えたり、人財育成計画を策定したりします。

3.在宅介護プラットフォーマーに向けた新規ビジネスの推進
新たなBtoBおよびBtoC向けデジタルビジネスモデルの企画立案・推進を行い、在宅介護プラットフォーマーの実現を目指します。

【職場の雰囲気】
当社は、オープンなコミュニケーションを重視し、チーム間での協力を推進しています。市民開発者は、非IT部門からのメンバーが多く、互いに学び合いながら成長する環境があります。新しい挑戦を歓迎する風土の中で、DX推進に大きく貢献できるポジションです。

責任/アカウンタビリティ
・ローコード開発：事業部の課題を解像度高く言語化し、アジャイル開発でソリューションを素早く実戦投入できる
・市民開発の普及促進：非IT従業員がローコード開発に参加できる環境を整備し、組織全体で市民開発を推進
・個別育成計画の策定と教育：市民開発者の育成計画を策定し、実際のプロジェクトを通じて教育・指導を行う
・プロジェクト管理と進行支援：ローコード開発プロジェクトの進捗管理、リソース配分、技術的サポートを提供
・デジタルビジネスの推進：新規デジタルビジネスモデルの企画と戦略立案を支援し、実行をリード
・パフォーマンス評価と改善提案：プロジェクト成果を評価し、KPIに基づいて改善策を提案

【当社のDX推進仕事内容】
当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業において、DX戦略を推進し、アジャイル開発を活用して業務改革や新規サービスの創出を進めています。事業部側にプロダクトオーナーを立て、彼らを育成しながらプロジェクトを支援し、企業全体のデジタル化を加速させる役割を担っていただきます。オーナーとしてホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂く想定です。

●具体的な業務
1.全社DX戦略の策定と推進
中長期的な視点でDX戦略を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、戦略の実現を目指します。
会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化を推進します。

2.プロダクトオーナーの育成とプロジェクト支援
事業部門からプロダクトオーナーを選定し、彼らが自立してプロジェクトを進行できるよう育成します。
プロジェクトの進行をサポートし、業務要件の整理からサービス導入までを円滑に進めます。

3.新規デジタルサービスの企画と推進
在宅介護のプラットフォーマーに向けた新しいデジタルサービスやソリューションを企画し、市場ニーズに応じたサービスを開発します。
経営層や社内外の関係者に対する提案や協議を行い、スムーズなプロジェクト推進を支えます。

4.社内のデジタル化推進
市民開発やシチズンデータアナリストの育成を通じて、社員全体のデジタルリテラシーを向上させます。
デジタル化の定着を図り、組織全体でシステムの効果的な活用を促進します。

5.組織のリーダーシップと成長支援
DX推進に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。
部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します

【職場の雰囲気】
プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。

責任/アカウンタビリティ
企業全体のデジタルトランスフォーメーション戦略をリードし、業務効率化、コスト削減、EX（従業員体験）およびCX（顧客体験）の向上を実現する。データサイエンスとローコード開発全体を統括し、新規ビジネスの創出と既存業務の最適化を推進する。

【当社のDX推進仕事内容】
DXマネージャーとして、全社的なDX戦略の単年度計画を策定し、事業部門や本部と連携して戦略を具現化していただきます。デジタルビジネスモデルの企画、プロジェクト管理、上流プロセスのマネジメントを中心に、事業成長と業務効率化を実現するためのDX推進を担います。また、事業部側に立てたプロダクトオーナーを指導・育成しながら、プロジェクトの成功に向けて支援していただきます。

●具体的な業務
1.DX戦略の単年度計画策定
単年度のDX戦略を立案し、本部や事業部門との整合性を確保して、全社的な戦略の実行を推進します。
DXを活用したビジネスモデルの構築に向け、事業部門との連携を強化します。

2.プロジェクト管理および推進
DXプロジェクトの進捗を管理し、リソースの最適な配分とプロジェクトの円滑な進行を支援します。
各プロジェクトのリスクを管理し、リスク軽減のための対応策を策定します。

3.プロダクトオーナーの指導と育成
事業部門に立てたプロダクトオーナーを指導し、プロジェクトの進行をサポートします。
プロジェクトマネジメント手法を活用し、効果的なリーダーシップを発揮できるよう育成します。

4.費用対効果の算出と管理
関係プロジェクトの費用対効果を分析し、DX投資の適切な判断をサポートします。
投資効率を最大化するため、計画的なコスト管理を実施します。

5.部門間の調整とリーダーシップ
事業部門や本部、関連部門との連携を図り、プロジェクト成功のための協力体制を構築します。
プロジェクトメンバーのスキルを理解し、適切なトレーニングや成長機会を提供します。

【職場の雰囲気】
プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。

責任/アカウンタビリティ
・業務・システム改革テーマの企画構想を推進する
・アジャイル開発におけるプロダクトオーナーの補佐としてビジネス要件を取りまとめ、ビジネスと技術の橋渡しを行う

【仕事内容】
●具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

7. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
プロダクト開発は、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

責任/アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力

【仕事内容】
●具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

7. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
プロダクト開発は、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

責任/アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力

【仕事内容】
●具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

8. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
プロダクト開発は、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

責任/アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力