Mの転職求人

●PEファンドとしての投資関連業務全般をシニアメンバーとともに遂行
- ソーシング
- デューデリジェンス
- 投資エクセキューション
- バリューアップ
- ファンドレイズ、LP報告関連対応

※当社のPEファンド投資はIT/データ関連の知見が大きな差別化となっているため、各業務についてIT/データバックグラウンドも活かしながら業務遂行いただきます。
（たとえばソーシングを行う時に、対象会社のIT/データ観点での投資成長仮説を設計するなど）

PEファンドとしての投資関連業務全般をシニアメンバーとともに遂行いただきます。
案件に対して、以下全てのPE業務に一気通貫で従事できます。
・ソーシング（案件発掘）
・エグゼキューション（DD、ストラクチャー、LBO交渉等）
・バリューアップ（PMI、株主総会、取締役会、経営会議、レンダー対応等）
・エグジット（ロングリスト、譲渡条件交渉、LP対応等）
・ファンドレイズ、LP報告関連対応

当ポジションでは予算策定、予実管理・分析および事業部門のサポートとしての月次計上業務までを含む上流から下流までの全工程を担っていただきます。
経理部門との折衝はもちろん、事業部門、経営トップとのコミュニケーションを密に行い、管理会計を中心として、会社全体のお金の流れをコントロールしていただきます。

●具体的な業務内容：
・月次決算業務
・売上・費用計上業務
・上記に関する資料作成や社内フローの構築・整備
・予算実績管理

・当社は、グループの共通業務を提供するシェアードサービスセンター（SSC）の役割を担っており、当本部では提供するサービス品質・生産性を維持・向上させるための管理基盤構築(サービスマネジメント)に従事していただきます。

・現在、このサービスマネジメントの業務プロセス（サービスレベル・品質管理・問題解決等）の最適化、DX活用するプロジェクトが進行しており、入社後は、全社共通のガイドライン策定、ITインフラのPoC・導入等、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。

・サービスマネジメントの全社標準化後も、運用定着・改善に向けた活動を主導していただきます。

●キャリアパス想定
サービスマネジメント領域における高度専門人材としてのキャリアアップはもちろんのこと、経験を活かして、戦略的な目標・ロードマップを策定し、チーム・組織で改革を最大化していくマネジメント職、当本部内のローテーションにてビジネスアナリティクス、データアナリティクスを担当するポジション、その他CoE組織（戦略企画系、人事系、IT系、マーケティング系）へのチャレンジも可能です。

サービスの申込受付から開通までの一連の業務プロセスを自動化する大規模システムの企画・開発・運用に関連する下記の業務
　1.業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討
　2.ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・ノーコードプラットフォーム、AI、音声認識 等に関するSaaS技術の調査・導入検討
　　（Pega、Mulesoft、Salseforce、コールセンター、CTI関連のSaaS 等）
　 社内意思決定、要件定義、予算管理、開発・維持に関するプロジェクト推進
　4.BPMやAIを活用した業務プロセス分析、改善提案
　 5.その他、プロジェクト推進に関わる各種業務

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

・中央省庁に対する各種システムの提案/設計/構築/運用等の案件マネジメント
・新規案件獲得に向けた技術コンサルティング及び各種サービスや製品の技術目利き
・プロジェクトチーム内へのスキル展開を通じたメンバスキルの向上及び若手社員の育成等

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

最先端テクノロジーや各種方法論を駆使し、各企業のCDO/CAIOが抱えるペインポイントを解消し、自立的・持続的なデータ/AI活用によるビジネス成果創出を実現します。

【具体的な案件内容】
●データ/AI活用CoE支援
全社でのデータ/AI活用促進には、 社内のデータ/AI活用を強 に推進する部門が必要です。
数百社の企業との討議や実行支援を通じて磨き抜かれたフレームワーク「DTM」を駆使して、クライアントのデータ/AI活用を強 かつ最適に推進するためのクライアント内のデータ/AI活用CoEの設計/推進と、推進の過程で抽出した課題を解消するための様々な施策立案/推進を 援します。

●データマネジメント支援
IoTやモバイル端末の普及、データテクノロジーの進化により、ヒトやモノの動きなどの膨大なデータを活用することができるようになり、これらのデータを継続的にビジネスへ活かし続ける取組（＝データマネジメント）の重要性が高まっています。
企業のデータ利活用の課題や成熟度にあわせ、データの品質向上と一貫性の確保、データの保護とセキュリティの確保、データ活用促進などの取組を継続的に支援します。

●データ分析/モデル構築支援
財務・非財務の観点における企業価値向上や企業経営の高度化／強化を目的とし、ビジネス強化分析からオペレーション高度化、経営ダッシュボードや業績予測など、社内外の広範囲なデータを活用したデータ分析/モデル構築を支援します。

●データ利活用基盤構想／導入
データ利活用のテクノロジーは日進月歩で進化しています。これらの最新テクノロジーを駆使し、社内外のデータを迅速に取得し活用できるデータ利活用基盤を導入することでビジネスの意思決定、競争力の構造に貢献していくことが求められます。
単なるシステム導入ではなく、企業が解決すべきビジネス課題、データ/AI活用の成熟度、遵守すべき各種法令等を踏まえ、確実なビジネス成果創出を実現するデータ利活用基盤導入と導入後のデータ/AI活用高度化に合わせたエンハンスを支援します。

●役割及び責任
＜コンサルタント＞
上記のプロジェクトに参画し、データ／AIの戦略策定やCoE組織支援を担う「データ/AIストラテジスト」、データ分析／モデル構築を担う「データサイエンティスト」、データマネジメント推進を担う「データマネージャー」、データ利活用基盤の構想／導入を担う「データ／AIアーキテクト」として様々なタスクを遂行していただきます。
海外チームと積極的にコラボレーションしプロジェクトを遂 する機会や、海外におけるプロジェクトで活躍いただく機会もあります。

最先端テクノロジーや各種方法論を駆使し、デジタル競争力において海外から遅れを取る日本企業のDXをクライアント伴走型で支援、最高速かつ自立的・持続的なTransformationを実現します。

●DX戦略の立案
DX推進方法論であるDXMO(デジタルトランスフォーメーション・マネジメント・オフィス)を基軸として、変革の速度を最大化するためのDX戦略の立案、DX専門組織の組成、DX施策の立案や施策実行の優先順位検討、などを支援します。

●DX施策の実行
最先端テクノロジー*を活 した、新規ビジネスの創出、CX/マーケティングの高度化、顧客接点から個別業務処理までのEnd2Endでの業務プロセスの高度化/自動化(Intelligent Automation)、などのDX施策の実行を支援します。DXMO、Powered Enterprise、Connected Enterpriseといった、当社の有する方法論やナレッジを活用し、効率的・効果的な支援を実現します。
*最先端テクノロジー：AI(深層学習/機械学習、 然 語処理、画像認識処理、など)、BPMS、RPA、AI-OCR、プロセスマイニング、データアナリティクス、IoT、XR、5G、クラウド、など

【具体的な案件内容】
●DX推進最適化に向けたロードマップ策定(アセスメント含む)
DXによって目指す姿は、クライアントの意志や置かれる状況によって千差万別です。
当社のグローバル・日本の知見を集約したアセスメント(デジタル成熟度診断)、経営層との討議、業界やテクノロジーのトレンドリサーチなどを経てクライアントに最適なDXの 向性を見極め、DX戦略のロードマップ策定を実施します。

●DXMOの構築
DXの実現には、DXを 分事として 社内のDXを強 に推進する部門が必要です。
数百社の企業との討議や実行支援を通じて磨き抜かれたフレームワーク「DXMO」を駆使して、クライアントのDXを強 かつ最適に推進するためのクライアント内のデジタルマネジメントオフィスの設計、及び、組織設立後の推進を 援します。

●CX/マーケティング変革 (デジタルマーケティング導入を含む)
個人の趣向の多様化、デジタル活用の急速な進行を背景に、マーケティングのデジタルシフトが注目を浴びていますが、難航/失敗している企業が多い状況です。培った経験から、単純な利用データの拡充や業務効率化に留まらず、経営から現場まであらゆる側面での改革が必要であるという仮説を念頭に置き、CX戦略策定、デジタルマーケティングツールの導入、組織/人材変革まで、総合的な改革の支援を実施します。

●E2Eの業務プロセス自動化/高度化 (Intelligent Automation)
特定のテクノロジー、特定の業務範囲に限定をせず、AIを含むあらゆるテクノロジーを駆使して、業務プロセスを包括的に全体最適化/高度化する = Intelligent Automationを実現します。さらに、BPM(ビジネスプロセスマネジメント)の方法論とIntelligent Automationを掛け合わせ、End to Endで最大限の自動化を確保し、また、環境の変化に合わせて持続的に最適化を維持する仕組みの構築を支援します。

●CIOの経営管理改 の推進 援の実
市場環境の激変に伴い、企業に利益確保と事業構造転換が求められる中、コスト構造改 が脚光を浴びています。
コストセンター化してしまっているIT部門をビジネス貢献できる組織へ変 させ、CIOの意思決定を 度化し、IT部門の経営改 を実現するための「ITコスト管理 動化」「ITコスト適正化」「ITコスト管理 度化」を 援します。

役割及び責任
＜コンサルタント＞
上記のプロジェクトに参画いだたき、業務分析、課題抽出・課題解決の論点出し、デジタル技 術に関する情報収集・検証や、PoCおよび実現定着化を図るための仕組みの構築を担っていただきます。
特に本募集のDXコンサルタント（AIスペシャリスト）においては、生成AIや機械学習など先端テクノロジーを活用したクライアント課題解決のためのソリューション設計やプロトタイプ開発を中心に担っていただきます。
海外チームや他ファームと積極的にコラボレーションしプロジェクトを遂行する機会や、海外におけるプロジェクトで活躍いただく機会もあります。

地域医療の課題解決に貢献するM&Aの案件責任者の役割をお任せします。
当社は現在、地域医療の課題解決に取り組んでいます。
解決のための手段としてM&Aを積極推進しており、当求人は、案件責任者として案件創出から実行、実行後の経営支援までを包括的に担っていただくポジションとなります。

地域医療を支える基盤となる領域（医療/介護/薬局/看護等）のM&A及び経営支援が中心となります。
CFO含む、投資銀行、コンサルティングファーム、リクルート出身のメンバーと共に会社の成長を担いませんか？

[業務詳細]
・M&Aを軸とした社会課題解決/事業戦略の検討
・案件のオリジネーション/ソーシング
・M&Aの実行（財務モデリング、ストラクチャリング、契約交渉等）
・M&A後の投資先の経営支援

[ポジションの魅力]
・M&A案件の初期から実行後の支援まで一連のプロセスを責任者として担うことができるため、事業会社ならではの経験を積んでいただけます。
・地域医療の課題解決に対して、リアルな現場との接点を持ちながら直接的に貢献できます。
・ヘルスケア業界の知見を有するメンバーも多く在籍しており、それらメンバーと協業しながら、業界知見を深めつつ事業体の経営に関与できます。全社としても非常に社会貢献性の高い事業を行っています。患者さんや医療現場からの生の声が可視化され、大きなやりがいを持っていただけます。

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。

【業務内容】
1.公共分野におけるシステムのアプリケーション構築・保守
2.公共分野におけるシステム構築案件におけるアーキテクトの役割

【担当フェーズ】提案、要件定義、基本設計、詳細設計、製造・単体テスト、結合テスト、移行その他
【規模】　　
10人月〜40人月中心、全体として100人月超

【主な役割】
1.アプリケーション開発案件（構築、保守）におけるプロジェクト推進リーダー

【想定キャリアプラン】
1年後：当社および担当顧客の業務を理解し、アプリケーションエンジニア or PＬとしてプロジェクトを推進し、メンバーをリード
5年後：PMとして、プロジェクトを推進、また部門全体のITアーキテクトとしての社内レビューの責任者を実施

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
・コンシューマ向けWebサイト、企業向け基幹業務システム、企業社内情報系システムなど幅広いシステム形態や技術要素を持った基盤案件を経験できる。
・独立系SIerとして、当社及び他社のクラウドサービスや製品を自由に組み合わせたシステムの提案、提供ができる。
・プライムベンダーとして顧客と直接接点を持ち、当社内の関係部門や他社ベンダーをマネジメントしながらプロジェクト推進や運営する経験ができる。

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

【業務内容】
1.公共分野におけるシステム開発の提案、プロジェクトマネジメント

【担当フェーズ】
提案、システム計画、要件定義、基本設計、詳細設計、製造・単体テスト、結合テスト、総合テスト、移行、保守、運用

【規模】
100人月超

【主な役割】
1.プロジェクトマネージャ
2.入札案件等における主体的な提案活動

【想定キャリアプラン】
1年後：当社および担当顧客の業務を理解し、100人月超の案件PMとしてプロジェクトを推進
5年後：上記規模より大きなプロジェクトのPMや、複数プロジェクト、複数顧客をマネジメント
さらに部門経営に関わり、主担当顧客のアカウントプランを立案・遂行

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
・プライムベンダーとして顧客と直接接点を持ち、当社内の関係部門や他社ベンダーをマネジメントしながらプロジェクト推進や運営する経験ができる。
・公共性の高い顧客のシステムを担うことで、自らの仕事を通じ社会貢献の実感が得られる。
・独立系SIerとして、当社及び他社のクラウドサービスや製品を自由に組み合わせたシステムの提案、提供ができる。

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

【業務内容】コンシューマ向けWEBサービスおよびそのコンテンツ管理システムの開発

【担当フェーズ】システム企画（Webサービスディレクターが概ね実施）、要件定義、設計、開発、システムテスト、移行、保守　
Netサービス提供顧客におけるシステム開発PJもしくはシステム保守PJにおいて、アーキテクトとして、PJに参画していただきます。

【規模】　　　　50人月〜100人月

キャリアパス

【主な役割】　1年目　ITアーキテクト　　　5年目　当社の社内呼称のエキスパート職
新規サービス立ち上げ時は、アーキテクトとして言語選定、フレームワーク選定、各種方式設計等を行なう基盤チームのリーダーとして参画して頂きます。
また、難易度が高い/技術検証が必要なものは、自身、またはチームを率いて検証して実戦投入も行います。
保守領域のシステムにおいても、経年による技術的負債を解決しつつ、より新しくメンテナンス性の高いシステムへの移行を主導して頂きます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

広告、ＣＭ等により一般的な知名度があり、身近に感じられるシステムの開発です。
大規模ＥＣサイトの構築及び最新の技術に携われます。
顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、社会でよく知られているサービスを自らの手で作りたい方または技術面（最新技術、最新アーキテクチャ）に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の技術、ノウハウを活かしていただき、ご活躍いただきたいと思います

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

・顧客の経営・事業課題に対して、UXの観点から対顧客向けの上流プロジェクト（UX調査、UXデザイン）の遂行
・担当業務として、インサイト分析、体験設計や情報設計、フロー設計、プロトタイプの制作を通じて、事業価値の再定義を行う
・自社サービスの企画、及び推進に係るUXコンサルティング支援

キャリアパス

・ハイエンド職としての昇格
・マネジメント職への転換

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

・UXの観点から弊社の多種多様なお客様のDXの支援に携わることができる。

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

顧客満足の向上に高い意欲をお持ちの方、または儀重面（最新技術、最新アーキテクト）に高い関心のお持ちの方、常に最新情報を収集していて興味のある方はぜひご自身の技術、ノウハウを生かしていただき、ご活躍いただきたいと思います。

●担当業務
【業務内容】コンシューマ向けWEBサービスおよびそのコンテンツ管理システムの開発
【担当フェーズ】システム化企画、要件定義、設計、開発、システムテスト、移行、保守
【規模】50人月〜100人月

キャリアパス

※以下、イメージです。入社時の経験や保有スキルによって調整します
1年目：現場の文化や各種プロセス・システム構造の理解を深めるため
　上流〜下流までの各プロセスを実際にメンバとして実施するか、成果物のレビューを行う役割を担っていただきます。　
5年目：成果物レビューなどの品質担保に加えて、
　アプリケーション開発の専門家として開発プロセスやシステム課題の課題解決や改善を通して生産性や品質を向上させる役割を期待します。
　仕様統括やテスト統括などプロジェクト内のリーダー的ポジションも担います。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み

広告、ＣＭ等により一般的な知名度があり、身近に感じられるシステムの開発です。
大規模ＥＣサイトの構築及び最新の技術に携われます。
顧客満足度の向上に高い意欲をお持ちの方、社会でよく知られているサービスを自らの手で作りたい方または技術面（最新技術、最新アーキテクチャ）に高い関心のお持ちの方は是非ご自身の技術、ノウハウを活かしていただき、ご活躍いただきたいと思います

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

当グループ会社へ出向（本籍は当社）し、以下の業務をご担当いただきます。
メインのミッションは出向先のアナリティクスにおけるAI/分析ビジネスの受注を多く獲得することです。

・営業計画の策定
・リード獲得（マーケティング活動の企画・推進）
・商談の提案ストーリーの構築と、受注のための全体コントロール
・事業企画および、事業運営（社内人員ポートフォリオによって、課す仕事）

【キャリアパス】
・営業/事業企画マネージャー
・プロダクトマネージャー
・当社のコンサル部隊での戦略コンサルタントとしてキャリア（希望あれば）
・規模拡大により複数チーム編成になった時にチームマネジメントのポジション

【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
顧客の課題を引き出し、適切な解決策を提案するという営業スタイルになるため、1段上のコンサルティングアプローチの営業経験を積むことができる。
年齢、性別多様な人材でチーム組成しており、チーム内でさまざまな視点の得られることができる。
安定した上場企業でありつつも、子会社のスタートアップ的なメンバーと共に、スピード感を持った事業推進を経験することができる。

★働き方
定年は65歳で、65歳からは70歳まで毎年更新でご就業可能です。なお、定年前と同等の条件でご就業することも可能なのも魅力です。また、ワークライフバランスの観点でも精度が充実しており、就業時間は7.5時間、平均残業時間は20時間で、フレックスタイム制度を導入しております。人生100年時代、生涯賃金や働き方を見直し、専門性を活かしたい方からのご応募をお待ちしております！

・研究開発テーマの探索、事業仮説の設定: 新たな事業化テーマ候補探索のために、政策、脅威、技術等の各動向を調査し、必要な技術獲得を進めながら、事業の初期仮説を構築します。
・事業仮説の検証： MVP、プロトタイプを開発して、顧客への提示・フィードバックを繰り返しながら事業化を目指します。
・情報発信: 活動を進めるための調査過程で得た知識/ノウハウを基にした講演、執筆等の情報発信活動を実施します。
・テーマによっては事業企画後の事業化活動にも継続して参画します。
・事業企画： 事業化の可否判断に資する情報を収集・整理し、事業企画を作成し、担当事業部との合意形成を行います。
・事業化： 事業企画を基に担当事業部と連携しつつ、事業化活動を進めます。

サービスの戦略立案、企画実行、事業推進まで全てを担う事業責任者として、当社ビジョンの実現に取り組んでいただきます。

業務内容は以下になります。

事業戦略立案・遂行
サービス価値向上
予算作成・PL管理
組織運営・マネジメント
部門長会などの重要会議参加を通じての経営参画
活躍や希望次第では、将来的な執行役員候補としても期待しています。

・ローカル5G等の免許申請や登録点検等における総合通信局との対応
・当社の無線ビジネス拡大を優位に進めるため、政府が進める電波関連政策や各種委員会活動を注視し、それに対しパブリックコメントや各種活動を通して働きかけ提案を行う
・社内技術者拡大のため、無線資格取得講座の運営や検証設備等での実研修を企画・実施。またオンサイト業務に対し技術的支援を実施

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

〇ペネトレーションテスト、脆弱性診断
・社内外のシステムを対象とした脆弱性診断業務
　社内システムへの定期検査および構築時や更改時の検査
　社外のお客様からの受託に基づくお客様システムの検査（社内：社外比　約9：1）
　プラットフォーム診断、Webアプリケーションの他、クラウド診断やソースコード診断を実施
・ペネトレーションテスト業務の仕様策定・実施
　システム、NW内に侵入、実際の攻撃を模擬し、システムのリスク洗い出し・対策評価の実施するペネトレーションテスト業務の新規立ち上げ

〇セキュリティコンサル、当社のセキュリティ商材販売のためのコンサル営業支援
・セキュリティコンサルメニュー開発、セキュリティアセスメント業務の実施
　- お客様のセキュリティ対策状況のヒアリング、潜在リスクの洗い出し、対策状況の評価・分析、対策立案　等
・セキュリティ商材の提案支援（コンサル営業）
　- 営業のセキュリティ提案に向けたお客様課題の掘り起こし、対策検討

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

以下のような業務に従事頂きます。

社内LAN、社内クラウドの利用状況可視化／分析を行い、そこから利便性の向上に向けた施策を検討いただきます。
社内関連組織の要望把握／調整／協力依頼、商用導入に向けた意思決定といった一連の業務を複数のSEとともに推進いただける方を求めています。
具体的な内容
（1）クラウド／オンプレシステム利用時の品質可視化・故障特定・トラヒック分析方法の比較検討、導入
　　　市販ツール（ZDX、CiscoThousandeyes等の監視・可視化ツール）による故障特定方式の比較検討

（2）ユーザ利便性・業務継続性の向上に向けた故障の早期発見・復旧方法の検討
　　　特定された故障に対して原因の切り分け・復旧の早期化方法を策定
　　　将来的にはAIの活用を視野に入れる

（3）当グループ会社社員・利用者等を含めたエンプロイエクスペリエンスの改善
　　　例：Meraki等の無線LANの利用頻度等から類推される、社員のオフィス利用状況の可視化等

（4）社内での実績を踏まえた社外へのビジネス展開の検討・推進

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

Salesforce上でサービス展開している各サブサービス機能に対するシステム開発または、新規バックオフィス機能の構築をメインとし、以下業務に従事いただきます。

【企画・立ち上げ・計画フェーズ】
●ビジネスサイド、システム利用ユーザ部門と一緒に新規システムの企画フェーズに参画
●小規模・中規模の保守案件における案件リーダーとして開発推進体制の立ち上げ及びユーザ再度との要件整理。
　大規模案件等においては、プロジェクトリーダーと共に要件整理、プロジェクトプランの検討

【実行フェーズ】
●各開発成果物の作成または、開発成果物のレビュー実施
●コーディング及びコードレビュー
●テストケース作成または、レビューと実施
●ダッシュボード、レポート、フロー等のSalesforce固有機能に対してのシステム対応

【保守・運用フェーズ】
●システム稼働のアラート調査・PD及び恒久対応の実行
●ServiceCloud／ExperienceCloud／MarketingCloudに対してのシステム管理/実施

iOS・Androidアプリケーションのシステム開発をメインとして、以下業務に従事いただきます。

【企画・立ち上げ・計画フェーズ】
●ビジネスサイド、システム利用ユーザ部門と一緒に新規システムの企画フェーズに参画
●小規模・中規模の保守案件における案件リーダーとして開発推進体制の立ち上げ及びユーザ再度との要件整理。
　大規模案件等においては、プロジェクトリーダーと共に要件整理、プロジェクトプランの検討

【実行フェーズ】
●各開発成果物の作成または、開発成果物のレビュー実施
●コーディング及びコードレビュー
●テストケース作成または、レビューとテスト実施

【保守・運用フェーズ】
●システム稼働のアラート調査・PD及び恒久対応の実行

※主な主要対応
・デビットカード、為替・預金、ローンといった自社ビジネスプロダクトサービスの各スマホアプリ機能開発対応
・BaaS提供におけるスマホアプリ開発・カスタマイズ対応

グループ戦略の検討・整理、競争優位性の検証
契約締結時のリスクマネジメント（リーガル連携）
業務提携先等のステークホルダー対応、投資先管理
M&A・資金調達における交渉窓口・プロジェクト推進
対外交渉・新規事業立ち上げ・他部署連携における事務局運営
（経理財務連携業務）

KPIの分析、投資案件評価・投資判断の検証、撤退基準の検証
財務シミュレーション、PL感応度分析
（経営管理連携業務）

全社的会議体の運営、意思決定のサポート
【仕事のポイント】
グロース・ステージにあるベンチャー企業において、コーポレートガバナンスに深く関わりながら、組織全体の健全な運営と成長に携わっていただきます。会社の持続的成長の実現にむけて、透明性や信頼性を高める活動に携わることが可能です。
また、企業の成長をけん引する重要な経営戦略や資本政策の策定、および新規事業やM&Aの推進に関与することを通じ、グループ全体の方向性をかたち作り、新たな価値を生み出す現場に携わることが大きな魅力となります。

キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。その中でも、当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。

そのような事業環境の中で、メガバンクと共同で法人決済/金融に関する新規事業を立ち上げることになりました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。
その大型新規事業の立ち上げに際して、戦略・企画の策定〜実行を、現場トップで推進していく責任者クラスを募集します。

【具体的には】

マーケット・ユーザ・競合戦略/動向に対する深い洞察と理解及び予測
ビジネス・プロダクト・システム・マーケティング・オペレーションなどの事業要素を統合的に深く理解し、広く高い視野・視座を持ち速やかに戦略の策定や意思決定を実施
立案された戦略・企画の具体化（Biz、Ope、Sys、Design、Legalなど複数チーム/タスクを牽引）
蓋然性の高い事業計画の策定と必要なリソースの明確化、及びその調達
【ポジションの魅力】

当社およびアライアンス先の大企業双方にとっての、次期法人ビジネスの軸になる共同事業の立ち上げ責任者というキャリアを経験できます
大型プロジェクトとのため、実際にビジネスが世の中に広がっていくプロセスやその中でのユーザの広がり、それに伴う事業戦略の変化などをダイナミックに経験できます
将来的には役員クラスとして自社の他サービスの事業責任者などをお任せする場合もございます

キャッシュレス業界は、国策として日本のキャッシュレス比率を将来的に80％まで向上させるべく推進している確実な成長業界です。その中でも、当社は新規金融サービスに関わる複数のデジタル基盤を開発・展開し、小売・交通などのナショナルクライアントを含む多くの非金融・決済プレイヤーのFintech化や既存金融事業者のDX化を支援しております。

そのような事業環境の中で、日本を代表する大企業と共同で法人決済/金融に関する新規事業を立ち上げることになりました。
本新規事業は、双方の法人向けビジネスにおいて今後の柱になるような巨大プロジェクトになり、国内におけるSMB向けの決済・金融分野において革新的かつ新たなスタンダードとなるDX基盤を提供していきます。
その巨大プロジェクトの立ち上げに際して、新規事業のプロダクトマネジャーとして、革新的なサービスを最前線で企画〜構築〜グロース推進していくプロフェッショナル人材を募集します。

【具体的には】

マーケティング戦略の策定、及び各種オンライン・オフライン施策の企画/実行/運営を行うマーケティング全般の戦略統括（立案、実行と効果検証等）
顧客体験を意識したコンテンツ企画立案・施策実行を推進
事業及びプロダクトの戦略とマーケティング戦略との連動性の確保
マーケティング予算策定や管理ROIや売上貢献への実績などの、分析、改善
データオペレーションやデータ分析、そして各種施策のROIや効果検証から改善サイクルを構築、など
【ポジションの魅力】

大型新規サービスのプロダクトマネジメントに初期フェーズから参画が可能です
一定規模の予算を持ちつつ実際に世の中に広がっているプロセスやその中でのユーザの広がり、それに伴うプロダクト戦略の変化などをダイナミックに経験できます
将来的には自社の他サービスにおけるマーケティング責任者などをお任せする場合もございます

プロジェクト実装ライフサイクルの専門知識を提供し、最終結果が許容基準（品質、量、適時性など）を満たしている限り、プロジェクトの技術分野における専門的な活動の計画／実行の責を有します。

・プロジェクトプランニング、リソース配分、リスク管理、予算ならびにインボイスの作成などを含めた、プロジェクトデリバリープロセスの管理
・プロジェクトデリバリー成功のための、エンジニアリング部門内のクロス・ファンクショナル・チーム間の調整を実施
・ステータスレポート、リスク評価、進捗レポートなどをはじめとするプロジェクトの最新情報を定期的にお客様や社内ステークホルダーに提供
・プロジェクトにおけるリスクと問題を管理し、お客様や社内のステークホルダーにリスクを上申し、リスク軽減ならびに緊急時対応計画を定義して、タイムリーな解決を実現

デジタル技術の急速な進化、労働力不足、ESG対応と、企業におけるテクノロジー・デジタルを活用した取り組みの重要性はより一層増してきています。　新たな地平を切り拓く―。物理的世界とデジタル世界の融合がいよいよ現実のものとなり、企業のイノベーションマネージメント手法に混乱をもたらすと同時に、事業展開の要となっています。
世界のリーダーたちはイノベーションサイクルを再考しなければなりませんが、一方で競合に勝ち残るためにはスピードが重要です。業界のプレイヤーやイノベーターは、コネクティビィティ、ソフトウェア、半導体を積極的に活用して「インテリジェントインダストリー」への移行を実現し、持続可能なバリューチェーンを構築する必要があります。
我々エンジニアリングR&D事業本部は、テクノロジーを使った新ビジネスの隆盛の中で、「テクノロジーの価値をビジネスの価値に！」のスローガンの元、「グローバル市場における専門知識とケーパビリティ」ｘ「デジタルとソフトウェアの最新技術への積極投資から得た経験と資産」ｘ「変革成功事例多きアジャイルなエンジニアリング・プラットフォーム、先進的なデリバリーモデル」をもとに「インテリジェントインダストリー」への移行促進を支援しています。　当社が世界に有する6万人のエンジニアとサイエンティストが、R&Dとイノベーションの可能性を解き放ち、エンジニアリングの力で「スマートプロダクト」、「最適化されたオペレーション」、「新しい顧客体験」、「新しい価値の源泉」の創出を支援しています。　
さらに「コンサルティング力」を加えることで、企業の経営課題をトランスフォーメーションをend−to−endで実現する為に、エンジニアリングからビジネス変革を推進しています。

テクノロジーアドバイザリー コンサルティングチームは、当社およびパートナーが保有するポートフォリオやイノベーションアイディアを活用し、クライアントに最適なテクノロジー・ソリューションがどうあるべきかを設計し、新たなステージへのトランスフォーメーションを共に実現する事で、企業価値の最大化、企業の顧客に対する価値の最大化実現を目指し、国内外の業界・業種専門部門、最新テクノロジー知見を有するＲ＆Ｄ部門とも頻繁にコラボレーションを行いながら最大限の価値を提供していきます。　時としてそれが形骸化したビジネスモデルやバリューチェーンに変化を促すことにもなるかもしれませんが、特定企業に特化した変革はもちろんの事、業界・業種を跨いだ変革を推進・実現する為、様々な業界や業種に対して、顧客向けのトランスフォーメーションソリューションの検討・提案および実行並走支援を主に担っていただきます。

これまで培ったテクノロジーやエンジニアリングの知見を活かしコンサルティングを行いたいと考えている人、テクノロジーの価値と重要性を理解しつつこれから知識をつけてトランスフォーメーションに関与したいと考えている人、特定の専門領域を伸ばしつつ専門家として業界変革を支援したい人、幅広く社会・企業・バリューチェーンのトランスフォーメーションをテクノロジーの力で推進したいという想いを持っている人を募集しています。積極的に変えていこう、前向きに関わっていこうという想いを持っている人と一緒に働きたいと思っています！


●職務内容：
ビジネスとテクノロジーやエンジニアリングを繋げる要となり、テクノロジーやエンジニアリングを梃にビジネスに貢献
業界・業種に縛られずクロスインダストリーで経験することで視野や幅を広げる
ビジネスアジェンダを理解し、それを実現するための最適なソリューション、テクノロジー戦略/アーキテクチャを設計・立案する
戦略立案〜ソリューションプラン策定、大規模トランスフォーメーションマネジメントを行う

サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。将来的に導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、社内外問わずコミュニケーションを取り活動していただくことを期待しています。

【詳細】
1. 問い合わせ調査
2. 不具合・バグの整理/報告
3. 導入をしている機関からのアンケートの回答
4. 分析用データの取得
5. 導入機関へのデモンストレーション

【仕事のやりがい、当社からの提供できる価値】
・お客様の声を聞きながら、プロダクト開発に関わることができます
・社内外のステークホルダーと密接に関わる重要なポジションです。
・エンジニアと直にコミュニケーションが取れる：Ruby on Railsの開発への理解を深めることができます。
・著名人の勉強会への参加の機会があります。
・希望すればステップアップも可能：チームを率いたい方歓迎します。

●概要：
クリニック開業支援や、電子カルテ・電子薬歴導入を行う当社にて、開業医、調剤薬局（顧客の属性：医者・薬剤師）に向けた、医療システムや周辺機器等の営業をお任せします。

●業務詳細：
・営業スタイル（新規3割：新規開業支援・他社入替　/　既存7割）。顧客の課題のヒアリング、ご提案から導入までを担当し、アフターフォローは別職種の担当が行います。
・サービス・商材…電子カルテ、医事コンピューター、診察券発行機、電子薬歴システム、保険薬局用コンピュータ、患者情報共有システム
・顧客：開業医、調剤薬局（顧客の属性：医者・薬剤師）※40〜50社を担当
・価格帯：平均200〜300万円

●仕事の流れ：
出社→事務作業（先生への資料用意）→営業特約店から情報収集→調剤薬局・クリニックへの訪問（先生のお昼休み・診察が終わったあと）

●やりがい：
医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供する営業のため、感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。

●教育・研修体制：
・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2 3カ月程度、先輩営業マンに同席して業務を学びます。
・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。

経営企画室のメンバーとして、会社の成長を牽引いただける方を募集します。
当社のビジネス・成長戦略を正しく理解し、さまざまなステークホルダーに対する中長期的なリレーションシップの構築に向けた支援をお任せします。

【具体的な業務内容】
主に下記のような業務を想定しております。

・事業計画・中期経営計画の作成
・予実管理
・経営指標の分析
・経営へのレポーティング

＜ポジションの魅力＞
●急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる
労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。

●経営陣に近いポジションで業務に取り組み、経営課題の解決のための意思決定をサポートできる
全社戦略や事業戦略の策定支援だけでなく、M＆Aやアライアンス戦略の立案などといった一連の業務にも関わることが可能です。 さらなる企業成長の根幹に関わることができます。

●生産性の向上を目指し、一人ひとりに適した働き方ができる
スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。当社のバリューに基づいた行動を徹底することで、全社の平均残業時間は49分/日（2024/3期）、兼業比率は18.1%（2024年3月末時点）となっています。

（従事すべき業務の変更の範囲）
会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

データサイエンスを利用した半導体製造装置の機能開発をはじめ、インフラ・データベース開発、Webアプリケーション開発などに参画していただき、主にデータサイエンス業務を担っていただく予定です。
製品やビジネス特有の優位性を生み出す技術 開発・ビジネス創造 に係るテーマについて部門を横断して実施するプロジェクトに加わり、 「 DX 、 IoT 、 AI」 を推進する業務に携わっていただきます。

具体的なデータサイエンス業務は下記を想定しております。
・半導体製造装置の運転データ活用：異常箇所特定のための装置運転データ比較/解析/可視化システム開発、その活用による現場課題解決提案
利用技術：Python、C#、AI、統計品質管理
・品質管理/評価システム：品質管理/評価のための出荷検査データ活用技術の選定、そのシステム構築の推進
利用技術：Python、C#、統計品質管理 、データベース、BIツール
・LLM等を用いた専門ナレッジシステム開発：ベクトル/キーワードを利用した検索やRAGのPoCや開発
利用技術：LLM、プロンプトエンジニアリング、 Azure/GCP、Python/JavaScript、 Docker

【キャリアステップイメージ】
各種プロジェクトにも参加いただき、開発設計・顧客対応業務を行っていただき、リーダーとして適性が見られれば、3年目以降に昇格試験へ推薦を想定しています。
サプライヤ対応にも携わってもらい、折衝能力を高めた上で、拠点やお客様との打合の場に出ていただき、頼られる人材へなってもらう支援をおこないます。
社内外で活躍する人材へステップアップして頂くことを期待しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
当社では半導体デバイスメーカーに対し、CMP装置をはじめとした、半導体製造装置を製造し販売しています。
半導体は、コンピューターやサーバー、スマートフォン、ドローン技術や、クラウドコンピューティング、AI、5Gといった分野を支える重要なデバイスです。
高速化や大容量化、高精度でエネルギー効率のよいデバイス、これら半導体産業のイノベーションのためには、半導体製造装置もインテリジェント化を加速さえる必要があります。
装置の自律化や故障予知、アドバンスド・プロセスコントールを実現させるためには、データサイエンスが重要となります。
課題を掘り起こし、仮説を立て、可視化して分析する。そして分析結果を活用した新たな開発をおこなう。
これが半導体メーカーにおけるデータサイエンスの魅力です。

※変更の範囲：会社の定める業務

●Client Work
・Work closely with clients to understand their requirements and deliver customized AI solutions.
・Collect requirements from internal or external departments and provide the analysis.
・Participate in the High-level design and data collection and cleaning. The data can be structured, unstructured.
・Knowledge of and experience with NoSQL DBs like MongoDB and data platforms like databricks and / or with industry standard ETL techniques will be a big plus.
・Knowledege of and experience with transformer based models and generative AI models, including pre-trained large foundation models, fine-tuning of models using techniques like LoRA etc. is a plus.
・Design and implement the API for AI model and applications integration and of Web applications / interfaces that utilize the AI models will also be a plus.

●Data science
・Data Management: Collect, preprocess, and analyze large datasets to train and evaluate models.
・Performance Optimization: Continuously monitor and improve the performance of AI models.
・Documentation and Reporting: Maintain comprehensive documentation of models, processes, and project progress. Prepare and present reports to stakeholders.

●Duties and responsibilities:

BSA/PM drive the data science initiatives.
- Discuss with business and other stakeholders to unravel business use cases.
- Drive the solutioning for the specific problem statements. Provide advise on the models to be built to the tech team.
- Bring all the stakeholders involved in the project and ensure smooth execution.
- Involve in analysis/design/implementation. Expected to be python hands-on and also perform data analysis.
- Detail oriented and flexible with requirements. Aware of agile project execution.

Lead and drive implementation team and facilitate them on integration and solution definition for the SAP MDG
Provide architecture recommendations, options and pros/cons on potential changes to SAP MDG initiatives and functional solutions
Responsible for process design, configuration, assistance with testing, requirements gathering and ultimately setup a fully functional environment to deliver MDG
Pulling and connecting master data from Non-SAP systems/legacy systems into SAP S/4
Deeply familiar with MDG, Data Services, Information Steward as well as SAP’s Data Migration Cockpit. Also, good knowledge of LSMW / LTMC
Gather requirements and ultimately lead and assure the functional and technical development and testing through the different landscapes to deliver MDG
Assist with data mappings, data modeling, data profiling, query design, data flow design, data strategy and data governance between multiple databases across multiple platforms
Analyze main master data creation and change processes and requirements and translate into IT solutions
Deep experience with data management workflows (BRF+) and the involved roles and authorizations.
Provide SAP MDG training to new and existing staff
Analyze data quality
Overall project support

【お任せする業務】
開発プロジェクトの上流工程からPMOとして参画いただき、スケジュール管理・課題解決などのプロジェクト遂行におけるアドバイザー業務を主にご担当いただきます。

【スケジュール管理、タスク管理】
開発プロセスの改善、標準化
プロジェクトの定量分析とレポーティング
　
●業務環境
リモート用にディスプレイ等の貸与有り
コミュニケーションは Slack
ビデオ会議は Google Meet
課題管理には Backlog / GitHub Issue を活用
認定資格等の受験料を補助

・税務チームへのシステム提案
・システム開発プロジェクトの立ち上げ・計画策定・推進
・国内及び海外の幅広いステークホルダーとの利害調整
・開発チームの運営及びメンバーの管理・育成

●社内外ツール維持管理とサポート
・運用開始後の問い合わせ対応やバグ修正、機能改修等を通じて、社内外ツールの安定運用をサポート
・お客様の問題を解決し、機能向上を実現することで、信頼性の高いサービス提供を目指す
●WEBアプリ開発チームと連携した維持管理提案
・DX案件におけるWEBアプリ開発時には、開発チームと連携し維持管理の視点からお客様に最適なフローや条件を提案
・お客様のニーズを深く理解し、運用開始後の成功をサポート
●社内ツール維持管理調整
・社内の業務主管・開発主管と連携し、ツールの維持管理を円滑に進めるための調整役を担い全体最適、効率化を図る

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

●ロール：
顧客東京オフィスに派遣メンバーとして駐在し、最終顧客及び顧客社内(日本及びグローバル地域)と日本語及び英語で直接コミュニケーションして電気システム開発のproject managementを行なう。また、顧客の信頼関係を構築し、将来のオフショア活用へと導く。

●職務内容：
・電気システム開発のプロジェクトマネージャーとして、最終顧客および顧客社内を主導し、プロジェクトを円滑に推進する。
・顧客先に派遣メンバーとして常駐し、顧客担当者（プロジェクトリーダ、エンジニア）との関係を構築し、プロジェクトを推進する。
・顧客社内（日本、および、グローバル地域）の開発連携にあたり、直接英語でコミュニケーションをとり、プロジェクト課題解決を推進する。
・プロジェクトマネージャーとして、最終顧客との関係を構築し、技術課題・進捗状況報告などの最終顧客に対しての円滑なコミュニケーションを通して、電気システム開発を推進する。

●The role
Reporting directly to the Practice leader of Digital Manufacturing Japan, you will be member of the Digital Manufacturing Team and in charge of the Industrial IoT business Line with a focus on solution architecture for Industrial IoT platform, technical capability development, and delivery of projects for our clients for a employee.

●Responsibilities
・ In the role as ThingWorx Developer, you develop and support the product team working with connected devices and IIoT
・ Enhancing existing and developing new solutions, apps, and functionalities within PTC ThingWorx and dependent analytics systems like IoT analytics
・ Working with SQL database and time series database for PTC ThingWorx
・ Performing root cause analysis and identifying opportunities for improvement
・ Creating required documentation (specifications, test cases, release notes, procedures, guidelines, etc.)
・ Perform unit/smoke/functional testing, prepare test cases, and demonstrate solutions to stakeholders
・ Working with ticket management tools & processes as 3rd level support
・ Collaborate with Product Owners and Product architects to understand, evaluate, and convert functional requirements into technical specifications and architecture. This also includes breakdown and estimation of tasks
・ Developing and modifying connection strings to and from PTC ThingWorx
・ Business level English / Native level Japanese (N1 or N2)

・テクニカルエンジニアが提供するサポートの品質保証を確保する責任者でありること。
・エンジニアが提供するトラブルシューティングとソリューションの正確性と有効性を評価するための詳細なケースレビューを実施します。
・チーム内の知識ギャップとトレーニングのニーズを特定し、それらに対処するためにターゲットを絞ったトレーニングプランを作成します。
・マネージャーならびにトレーニングチームと協力して、日本語と豊かな日本文化を考慮しながら、より優れた非技術的トレーニング教材を提供し、トレーニングを強化します。
・定期的なフィードバックとコーチングをエンジニアに提供して、技術スキルや問題解決能力を向上させるとともに、より有効なコミュニケーションの実現を目指します。
・チーム内にサポーティブでコラボレーティブな学習環境を作ります。
・お客様に提供するプロジェクトの品質保証の確保に責任を負います。
・主要業績評価指標（KPI）を監視・分析して、改善すべき領域を特定し、是正措置を実施します。
・チーム全体ならびに各メンバーごとにパフォーマンス目標を設定して、その達成に向けた進捗状況を追跡します。
・標準および強化プロセスに含まれる詳細な手順を文書化します。
・ケース処理、ナレッジ管理、コミュニケーションに関連するプロセスの合理化ならびに改善の機会を特定します。
・プロセス変更を実施・監視して、効率性と有効性を高めます。
・翻訳ツールと文化理解を活用して、日本のエンジニアとグローバルチームとの間のクリアで効果的なコミュニケーションを確保します。
・エンジニアならびにビジネス リーダーとの間で、品質関連のプロセス、ガバナンス、およびプロジェクトについて、・クリアなコミュニケーションを実現します。
・エンジニアの英語コミュニケーションスキルを向上させるための指導とサポートを提供します。
・ガイドラインに従ってプロセスコンプライアンスを推進します。
・ケース監査ならびにフォローアップ
ケースロギングのコンプライアンス／コンテンツ品質管理
電子メールチェック
エンジニアのフィードバックの追跡ならびにフォローアップ
チームミーティングやニュースレターを通じて重要な情報を強調
プロセストレーニング

・日本語
日本語ならびに日本文化のトレーニング
ビジネスコミュニケーションの監査
コミュニケーションスキルのトレーニングプログラム
プログラム管理に関するワークショップの実施
言語の観点から採用を支援

●ロール：
エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、弊社のエンジニアとクライアントの間を取り持って頂くサポートの業務をお任せします。並行して、シスコ製品の資格取得に向けてトレーニングに参加していただき、知識・経験を身に着けながら業務に携わっていただきます。資格取得を達成していただく事で、今後、Cisco製品のスペシャリストとしてテクニカルサポートエンジニアの道を開拓していただく事のできるポジションです。

●今後のキャリアプラン：
入社後には、基本的なトラブルシューティングと日常的なクライアントとのエンゲージメント業務をご担当いただきます。日々の業務の中でクライアントからのお問合せ対応に従事していただきながら、並行してシスコ製品の資格取得に向けてトレーニングに参加していただき、知識・経験を身に着けながら業務に携わっていただきます。

クライアントからのお問合せ対応に慣れてきた段階で、シニアのエンジニアと共にトラブルシュートの分析業務に参加いただき、解決策の具体化に注力いただきます。弊社から提供されるトレーニングや、シスコシステムズから派遣されるトレーナーから提供されるトレーニングに参加していただきます。
将来的にはカスタマーサポートの枠からテクニカルエンジニアへとレベルアップしていただく事が可能となります。IT業界、インフラ領域やシスコ製品に触れたとが無い未経験の方でも、シスコ製品のスペシャリストとして活躍を目指していただけるポジションとなっております。

●ミッション：
オペレーショナルエクセレンスの確保
高品質のカスタマーサービスの提供
顧客満足度の向上、及び維持
レスポンスタイムの目標を達成
業界の知識の継続的向上
お客様へのサービスをより良くする為に日々業務改善に挑む


● 職務内容：
クライアントと弊社のエンジニアとの間に入り、高品質なトラブルシュートを提供する事で顧客満足度を向上していただく為の業務に従事いただきます。
カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（オンラインでの対応となります）
基本的なトラブルシューティングと日常的なメンテナンスタスクを担当します （エンジニアが分析した解決策をクライアントへ提案します）
カスタマーサポートのマニュアル作成
顧客サポート（文書、メールおよび通話）
シニアのエンジニアと共に解決策の分析作業に参加
弊社から提供されるトレーニングプログラムや、シスコシステムズより派遣されるトレーナーから提供されるプログラムに参加

●協業ビジネス推進に向けた戦略策定と実行
・組織横断で活動する全社ワーキング（フロント・バックヤード・企画）の全体統括／協業ビジネスの全社立ち上げ
・B2B2X型ビジネス営業のフロント機能の中枢として、新たなミドルB事業者を開拓・推進

●パートナー企業とのビジネスモデル創出（新たなエコシステムの共創）
・社会課題や、市場動向・ポテンシャルを踏まえて有望市場を想定し、アプローチ
・パートナー企業の業務観察／ヒアリングを通じて、現状のバリューチェーンや成長戦略、業務／経営課題を把握
・課題解決に向け、エンドユーザー市場まで見据えたあるべき姿をパートナー企業と共に構想、デザイン、提案
・アセット、リソース、ノウハウ等をソリューションとして提供するためのコーディネート、プロジェクトマネジメント
・パートナー企業との協業実現後も、更なる協業ビジネス拡大・新たな事業領域へのチャレンジに向けたリテンション、運用改善、伴走支援
・上記に関わる一連の営業業務

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

グループにおけるサイバーセキュリティ統括・ガバナンス業務
・電気通信サービスを支える共通システム・バックオフィス網におけるセキュリティ対策基準（規程）の策定
・グループ会社に対するセキュリティガバナンス（規程浸透・セキュリティ対策支援）　等

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

・各種中央省庁案件等のICTソリューション案件に対し、関連組織と連携し、SD-WAN、認証、WLC、L2/L3スイッチ、仮想サーバ（VMware等）、統合監視サーバの技術を活用し、以下の業務を実施
　ーお客様との要件整理、基本設計
　ー詳細設計、検証、構築
　ー設計構築業務のメンバ統制、実行計画策定、課題管理、進捗管理

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

●自社サービスのデータライフサイクル設計、システム開発の支援、運用
　・当社が提供する様々なサービス提供に関わるデータ（マーケティング情報などの営業データ、APIのコール数などのシステムログ、アクセスログ 等）について統合したデータライフサイクルの構築・設計
　　※直近では日次〜月次のバッチなどで収集される数万レコード程度の処理を想定。今後、段階的に分析対象とするサービスを拡大し、それらのデータ統合やリアルタイム処理化なども視野に検討。
　・収集したデータを解析し（利用ツール：GA4、Hubspot、AWS Athena/SQL 等）、社内の関連部署（各サービスの開発チーム・ビジネスチーム 等）へフィードバックの上、データ利活用を推進。
　・社内のデータを保有する部署（サービス開発部門、情報システム部門 等）と連携し、各種データの収集・集積・整形などを実現するシステムの開発。

・お客さま業務ヒアリングを通したコンサル業務
　└社外のお客さまへの業務ヒアリングを通した、業務の視える化・業務コンサル　等
・ローコード/ノーコードツールのアプリ開発業務、研修業務
　└Microsoft365/Power Platform、kintoneを活用したアプリ設計・開発
　└Microsoft365/Power Platform、kintoneの研修コンテンツ作成、研修講師　等
・ローコード/ノーコードツールの技術者育成業務
　└現場社員の技術育成（17都道県に所属するME社員：育成プラン策定、育成施策実施　等）　

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

ご入社いただいたあとに成長できる点
・施策マネジメント、PDCAの実践による、コンセプチュアルスキルの向上
・人材育成の実践、チームマネジメンによる、コミュニケーションスキルの向上
・多数の社員との繋がりによる、ヒューマンネットワークの獲得
・ローコード/ノーコードのアプリ開発のための業務理解を通した、通信設備の建設・保守業務の理解


求める人物像
・ローコード/ノーコードツールの開発や研修講師、現場の技術者育成などの施策を周囲を巻き込みながら楽しんで実施できる方
・自身、担当、組織の課題を体系的に捉え、解消に向けた問題抽出、施策立案、実行振り返りを一人称で実施できる方
・何事にも前向きで、夢と情熱をもってチャレンジできる方
・世の中の新しい技術や情報収集を積極的に行い、DX推進のチャレンジに共感いただける方
・社内外の関係者とのコミュニケーションを積極的に取り、コンサルティングの能力や経験に長け、既存メンバーをリードできる方

当社のサービスやブランド価値を高めるために、動画クリエイターとして企画・構成からディレクション・撮影・編集まで幅広い業務をお任せいたします。具体的には、以下クリエイティブ業務があります。

● インターネットのインフラを支えるサービスのWebCM／サポート動画／キャンペーン動画
- 国内シェアNo.1ドメインサービス
- ホスティングサービス
- プロバイダーサービス

● 会社のブランディングに関わる映像制作
- 新規事業のWebCMやキャンペーン動画
- 採用サイトのためのインタビュー動画
- グループ全体に向けた社内イベントのためのインタビュー動画やセッション撮影
- エンジニア・クリエイターのための社外イベントのオープニングムービーやセッション動画
- 陸上部に関するイベント撮影やCM制作

● イベントの配信業務
- グループ全体に向けた社内イベントの配信
- エンジニア・クリエイターのための社外イベントの配信
- ホスティングサービスの応援団長のYouTube配信

【仕事のやりがい】
インハウス組織のため、他職種（マーケターやCSメンバーなど）と距離が近く、施策から携わることができます。また、与えられた役割以外でも、3D、アニメーション、YouTubeアナリティクス解析など、専門性を発揮しながら積極的にチャレンジできる環境があります。

【具体的な業務内容】
・企画・構成／絵コンテ／撮影／音声収録／編集・MAなど、映像制作における一気通貫型の業務
・ディレクション業務
・動画配信

リードデザイナー（Web・ブランディング）
登録実績3,300万件以上を誇る大規模サービスのブランディングをリードしながら、デザインの制作・クオリティ管理・ガイドラインの制定等を行なっていただきます。

マーケティングチームや開発チームと連携を取りながら、お客さまにとってより良いサービスの実現を目指し、顧客視点を持った画面作りをリードしていただける方を募集いたします。

顧客体験の改善や事業推進のために、マーケティングチームや開発チームと共に企画から携わり
提案や制作、制作に関わる工数の見積もりや他デザイナーのクオリティーチェック、運用フローの改善といったディレクション業務も担っていただきます。

【業務内容】
・KPI達成のための施策立案・企画・制作
・ビジュアルデザインの制作（LP・バナー等）
・デザインガイドラインの制作・運用
・サービス全体のクオリティー管理
・デザイナーの育成

また、会社のブランディングに関わるプロジェクトの制作をお願いする場合があります。

● 会社のブランディングに関わるクリエイティブ業務（Webサイト・グラフィック・撮影）
- 新規プロジェクト
- 採用サイトやグループ全体に向けた社内イベント
- エンジニア・クリエイターのための社外イベント
- 陸上部
● リードデザイナーとしてメンバーやプロジェクトを牽引する役割とその業務

【仕事のやりがい】
インハウス組織のため、他職種（フロントエンドエンジニアやマーケッターなど）と距離が近く、施策立案から携わることができる環境です。また、与えられた役割以外でも、企画設計、UI/UX、アニメーション、撮影、実装など、積極的にチャレンジすることで、クリエイティブ全般に幅広く携わることができます。

ホスティングサービスのプロダクト、応援団長の活動に携わるデザイン業務やディレクション業務や企画業務などから、これまでのご経験やご意向から活躍の期待できるポジションについてご提案させていただき、ご活躍いただきます。

● ホスティングサービスのプロダクトに関わるデザイン業務
・Webサイト構築、運用、改善提案
・LPやバナー制作
・ビジュアルデザイン
・管理画面や申込フローのUI/UX

【具体的な業務内容】
● ホスティングサービスの応援団長の活動に携わるデザイン業務や企画
・イベントページのWeb企画や制作（LP、メルマガ、バナー等）
・応援団長オフィシャルサイトの運用更新
・ノベルティやグッズ制作

● 会社のブランディングに関わるクリエイティブ業務（Webサイト・グラフィック・撮影など）
- 新規プロジェクト
- 採用サイトやグループ全体に向けた社内イベント
- エンジニア・クリエイターのための社外イベント

● リードデザイナーとしてメンバーやプロジェクトを牽引する役割とその業務
- ご担当いただくプロダクトのリードデザイナーポジションとして、制作進行管理、ディレクション業務
- 制作物のクオリティチェックや方向性指南
- フロントエンドエンジニアやマーケッターと連携し、デザイナー目線での提案や改善
- デザイナーの育成

【仕事のやりがい】
インハウス組織のため、他職種（フロントエンドエンジニアやマーケッターなど）と距離が近く、施策立案から携わることができる環境です。また、与えられた役割以外でも、企画設計、UI/UX、アニメーション、撮影、実装など、積極的にチャレンジすることで、クリエイティブ全般に幅広く携わることができます。