Webサービスの転職求人

バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした課題の解決に向けてERP導入・DX支援をおこなっていただきます。
最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。

＜具体的な業務＞
・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案
・導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討）
・バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案
・組織図、稟議申請フローの整備
・外部パートナー（ベンダー）との連携及びディレクション

＜業務で使用する主なツール＞
・MFクラウドシリーズ / バクラクシリーズ/ freee / 奉行シリーズ
・チャットワーク / Slack / messenger / Dropbox / Google Drive / Kintone

＜この業務の魅力＞
・ベンダーとしてではなく、外部パートナーとして複数のツールから各社に最適なツールを選択しながらサポートを実施します。
　複数ツールへのキャッチアップが必要ですが、顧客の状況に応じたツールの提案が可能です。
・導入検討の段階から導入後の運用まで一貫したサポートが可能です。
　業務代行も受注すると導入後の運用についても深く入り込んでサポートすることができます。バックオフィス業務改善のプロジェクト開始から効果測定まで関与できます。
・将来的にはチームマネージャーとして仕組みづくりや組織づくりに携わることも可能です。

本ポジションは、インサイドセールスチームのリーダー候補として以下の業務を想定しております。

【業務概要】
初期的にはインサイドセールスチームのリーダー候補として、2〜3名規模のチームのプレイングマネージャーをお任せすることを検討しております。

【キャリアパス】
小規模のチーム単位でも問題なく成果創出とマネジメントを行えた方については、10名規模程度の組織のマネジメント及び、単一顧客セグメントの売上目標達成に付帯する業務を委譲することも検討しております。

新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするバックエンドエンジニアのテックリードを求めております。

技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦略の立案・実行を補佐いただくポジションになります。自ら手を動かしながら、エンジニアリング組織の様々な組織・技術課題の解決に取り組んでいただきます。

●具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／開発工程／開発スケジュール／開発ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・エンジニアの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りづくりに至る成長戦略の立案・実行
・新規／既存プロダクトのバックエンド開発
・WebアプリケーションやAPIの用件定義、設計、開発、運用
・システム、インフラなどの設計
・システムの提案／見積もり

新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするWebディレクター（マネージャー候補）を求めております。

技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦略の立案・実行を補佐いただくポジションになります。自ら手を動かしながら、エンジニアリング組織の様々な組織・技術課題の解決に取り組んでいただきます。

●具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／制作工程／スケジュール／ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・ディレクターの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りづくりに至る成長戦略の立案・実行
・サイトやLPなどの各種Webページのディレクション業務 （企画／要件定義／ワイヤーフレーム作成等）
・PDCAを回しながらのサイトグロース
・数字分析・ABテスト実施
・CMSなどを利用したコンテンツ・サイト運用　等

新規事業を推進しているプロダクト開発統括部にて、ヘルスケア領域を中心したサービスの開発をするSREエンジニアのテックリードを求めております。

技術戦略、プロジェクト管理、QCD改善、チームビルディング等のテックリードを中心とした各種マネジメントを遂行いただきます。担当領域において、ユニット戦略やプロジェクト計画を立案・実行し、部門戦略の立案・実行を補佐いただくポジションになります。自ら手を動かしながら、エンジニアリング組織の様々な組織・技術課題の解決に取り組んでいただきます。

●具体的な業務内容
・開発方針やビジョンの策定、短期から中長期的に至るアーキテクチャ選定
・自社内の経営層／他部門／エンジニア及び外部パートナーとの連携やプロジェクト管理
・ベロシティ／開発工程／開発スケジュール／開発ルール／品質管理に至る体制構築・改善、成果物のレビュー
・エンジニアの育成／目標設定／評価／プロジェクトアサイン／カルチャー創りづくりに至る成長戦略の立案・実行
・AWSを利用したインフラ環境の構築運用
・TerraForm等を利用したサーバー構築の自動化
・アプリケーションのパフォーマンス監視や改善
・デプロイ／開発環境／CI改善等の開発業務効率化
・各種監視システムの構築
・機微情報の暗号化やセキュア情報の保護
・インフラ運用（障害対応・ログ解析等・自動化）　等

介護経営支援Vertical SaaSの開発に携わって頂きます。
当Vertical SaaSは、介護事業者向けに提供しているソフトウェアです。業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、当Vertical SaaSを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。

一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームで技術面のリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる自由度の高いサービス開発が可能です。

●具体的には
・当社介護経営支援Vertical SaaSのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決

＜開発環境・利用ツール＞
・言語: TypeScript
・フレームワーク: Next.js
・ライブラリ: React, Apollo Client, Chakra UI, Jest, Storybook
・CI: GitHub Actions, Chromatic
・インフラ: AWS, Sentry
・その他: Jira, GitHub, Figma, Slack, Miro, esa.io

Salesforce利用部門のビジネスプロセスや業務オペレーションを理解し、開発チームマネージャーや利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、
利用部門から日々寄せられる依頼内容に優先順位を付けながら対応いただきます。

・Salesforce利用部門の改善要望に対して、システム要件定義（ビジネス要求はビジネスアーキテクトが整理）から設計、実装、リリース、保守までを一貫して担当。
（実装は特定の作業だけではなく、オブジェクト設計からApexでのトリガーやバッチプログラム、権限運用やユーザー追加といった設定やカスタマイズ等、幅広く担当いただけます）
・Salesforceと連携する各種システムの導入・リプレイス時、それらの担当部門とコミュニケーションを取りながら、Salesforce担当者として要件定義、設計、実装、保守を担当。

※上記の全てではなく、お持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます。

ご経験やご意向によって、
・その他製品に関わる開発・保守やプロジェクトについても参画いただけます。
・各種プロジェクトマネジメント役割への拡張やビジネス要求の整理といった上流も担当いただけます。

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
・社会貢献性の高い事業に携わる身近で働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることができます。
・利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自身の持つ専門性・スキルや作り上げたシステムが身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
・Salesforceという、グローバルで広く活用されるデファクトスタンダードの最新動向をキャッチアップし、幅広いソリューションの知見を獲得することができます。

＜将来のキャリアパス＞
事業担当者や責任者と会話を通じて、Salesforceを活用している領域のビジネスモデルやビジネスプロセス、業務・業界知識、周辺システムの理解を深めていくことで、以下の役割拡張や役職へのキャリアアップを目指すことが可能です。

・「ビジネスを支える/成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透を担っていくSalesforce及びその他プロダクトのエンジニアリング・プロダクトマネージャ
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセスの支援、最適化を担うビジネス領域のITコンサルタント/プロジェクト・マネージャ

＜開発環境・利用ツール＞
・Salesforce、AWS
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub, Trello, Backlog等

新規スマートフォンアプリ立ち上げのコアメンバー、または既存アプリの開発メンバーとして、開発プロジェクトのプロジェクトマネジメントをお任せいたします。

新規、既存アプリを通し、ビジネスを開拓していくというチャレンジングなミッションです。
※現状の開発状況やご経験、ご志向に応じて、プロダクト企画からUI／UX、フロントエンド〜バックエンド等、幅広い業務に挑戦いただくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・アプリ開発プロジェクトのマネジメントに関する作業[仕様検討、運用設計、開発管理、検証管理、課題管理]をメインで担当していただきます。
・社内調整、外部連携のサービス提供会社との調整を行っていただきます。
・リリース後のバージョンアップ計画、不具合改修、運用の管理しながら、アプリの成長のための活動を担っていただきます。

お任せしたいこと
関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきます。

業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

【業務内容の例】
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定(※)
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発 プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

開発環境
言語：Java,SpringBoot,Kotlin,GO,Ruby,Ruby on Rails,PHP,Laravel,Elixir,Phoenix,javascript,TypeScript,Vue JS,React JS,
インフラ：AWS,GCP,Heroku,Docker,Ansible,New Relic,mackerel,Fluentd
その他：Circle CI,GitHub,JIRA,Slack,esa.io etc...

キャリア系ビジネス等、PHP系の部署いずれかの配属になります。（他の技術スタックで実現している事業での選考も可能です）

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発事例】
◎チームメンバーへの価値貢献
・オペレーションに対するシステムの最適化/システム導入によるオペレーション効率化 & メンバーが本質的な作業に取り組むための環境づくり
・新事業や新施策のためのシステム開発
・データ分析に基づいたシステム/オペレーション改善の提案
・状況によっては外部サービスの積極活用まで実施( ex. IP電話の導入, kintoneの導入, slackとシステムの連携)

◎保守系
・フレームワーク/ライブラリ/言語/OSなどのバージョン管理
・インフラ（AWS）管理
・テストやCIの導入
・新しいフレームワークやライブラリ, サービスの導入
・パフォーマンスチューニング

＜開発環境・利用ツール＞
●主な使用技術
言語：PHP Laravel,Vue.js
インフラ：AWS,Docker
その他：GitHub,Slack,esa.io

経理責任者として、複数名のメンバーをマネジメントしながら、経営管理部長と共に、経理体制の高度化推進を担当して頂きます。

＜業務内容＞
●財務会計に関する業務
・日次経理業務（伝票起票、債権債務管理等）
・月次/四半期/年次決算業務
・「収益認識に関する会計基準、適用指針」に関する対応
・プロジェクト別の原価計算制度の構築
・監査法人対応、開示/報告業務（投資家向け報告資料の作成等）などの遂行

●管理会計に関する業務
・予算策定
・月次レポートの作成/提供
・各種経営情報分析と経営層への提言などの遂行

●税務に関する業務
・税務申告、税務調査等の対応全般

●IPO準備業務
・IPO準備プロジェクトへの参画
（適性・ご志向に応じて下記の業務）
・資本政策の策定、資金調達の企画立案、実行
・監査法人、証券会社、東証審査対応
・株主対応
・内部統制構築、内部監査体制構築
・その他IPO準備における業務

●その他経営関係業務
・主要な経営課題の抽出、課題解決に向けた社内横断プロジェクトの企画立案・調整・推進

シニアライフ事業領域の事業責任者候補として、介護マッチング事業の事業責任者の直下にて
まずはサービスの改善・開発等を推進いただきながら事業責任者と伴走していただきます。
ご希望やご経験に応じて、その他PJTの推進など広く裁量をお任せする前提です。
※お任せする範囲や将来的な裁量の広がりについては、面接の評価に応じてオファー時に伝達致します。

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
・サービス改善・開発を足掛かりとし、事業責任者へのステップアップを目指せる。
・社会貢献性の高いサービスをハンズオンで開発・改善を推進できる。

●募集ポジションについて
全社的なデータ活用を推進するという観点から、プロダクトチームやマーケティングチーム、カスタマーサポートチームなど様々な部署と連携しながら、分析基盤の構築・運用を行います。時にはデータアナリストに近い立ち回りをすることもあり、幅広い役割が期待されるポジションです。

●業務内容
具体的には以下のような業務を想定しています。また手を挙げればデータエンジニアというロールにとらわれずに自らやりたい業務をすることも可能な環境です。

- データウェアハウス(BigQuery)の設計・開発・運用
- バッチ処理やストリーミング処理などのデータパイプライン構築
- コストパフォーマンス管理やメタデータ管理、ポリシー策定など
- 各部署へのデータ活用支援や業務効率化など
- 関連部署へのヒアリングや要件定義
- データマート、ダッシュボード構築や分析支援
- データウェアハウスから各種基盤へのデータパイプライン構築
- BIツール(Looker)の設計・開発・運用
- 機械学習に関わるシステム基盤の設計・開発・運用

●開発環境
・使用言語： Python, SQL
・インフラ： AWS, GCP
・DB： BigQuery, Amazon Aurora MySQLなど
・BIツール： Looker
・ソースコード管理：GitHub, Terraform
・ワークフロー：Apache Airflow
・その他のツール：Slack, Notion

※下記全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります
・各種SaaS（KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4など）を中心に運用されているマーケティング業務基盤の設計／構築／保守
・JavaScriptやPythonなどのプログラム言語を用いた業務効率化ツールの実装

＜期待する役割＞
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

＜この仕事で得られるもの＞
●スキル
・ビジネス要求を元にしてシステムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・多様なマーケティングツール（Salesforce/Pardot/KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4 etc）や技術（AWS/Python/Google App Script etc）を活用したソリューション提案・実行力

●キャリアパス
・メンバー育成や組織成果の最大化を志向したマーケティングエンジニアチームのマネージャー
・マーケターや事業責任者などのステークホルダーと協業し、マーケティング施策を企画・推進するマーケティングコンサル・PM
・マーケティング領域からセールス/CSに幅を広げ事業オペレーションを一気通貫で改善・構築するオペレーションエンジニア

●やりがい／経験
・エンジニアリングの力で、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、社会貢献性の高いビジネスの成長に対する貢献
・自分が構築した仕組みが、会社の成長や事業の目標達成に直接的に影響を与え貢献している実感
・経営/事業からの多様な要請、直接的なフィードバックをユーザーに近い存在として受けながら、自分たちが作るものが本当に価値あるものになるように開発をしていく経験

エンジニアやデザイナーとチームを組み、当社や顧客が提供するプロダクトやサービスに関する企画立案から事業計画、開発、ローンチ後のグロースまでの一連のプロセスをリードしていただきます。
0→1の新規事業開発を中心にこれまでのご経験を活かしていきたい方からのご応募をお待ちしております。

・ビジョン策定、調査、プロトタイピング、フィールドスタディ
・開発マネジメント、運用、改善
・事業計画立案、グロース施策立案、見込み顧客へのセールス

＜得られるスキル/経験＞
・多様な産業/業界におけるプロダクト/サービスローンチ経験
・ローンチに向けた各種プロセスのメソドロジー習得
・サービス開発組織全体のマネジメント経験

弊社、その他のエンジニア求人をご覧いただき、どのポジションに応募すべきか判断に迷われる場合は、本ポジションでのご応募をご検討ください。
オープンポジションのため、ご経歴、ご志向性、ご希望されるキャリアを面談の中でご相談しながらマッチするポジションをご案内します。

●想定業務内容
ネットショップ作成サービスの開発を担っていただきます。機能開発、技術課題解決、パフォーマンス改善、セキュリティ対策、AI活用開発、開発体験改善などのテーマが存在します。

●開発体制/開発手法
・約50人のエンジニアが所属し、複数のチームに分かれて日々開発をしています
・1チームあたり5名程度のチームになっています
・エンジニア、プロダクトマネージャー、デザイナーが一体となり1つのプロジェクトを推進します
・開発の進め方は、ウォーターフォール開発、アジャイル開発等を現場が裁量を持って選択しています
・開発PJとしては、設計、実装、テスト、リリースといったことがメインになりますが、開発PJ以外のテーマも多くあり、貢献いただけるテーマを探しお任せします
・自ら課題を提案し、その実行と併せて進めることができます（時にはワーキンググループを形成して）

●使用技術/ツール
・サーバサイド言語： PHP, Go, Python
・サーバサイドフレームワーク: CakePHP(2.x/4.x)
・フロントエンド言語： TypeScript
・UIフレームワーク: Vue.js(2.x/3.x), React
・インフラ： AWS (EC2/ECS/Fargate/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway)
・Webサーバ： Nginx, Apache
・サーバOS： CentOS, Ubuntu
・DB： Amazon Aurora MySQL, Amazon Elasticache (Redis/Memcached)
・画像配信: Akamai, Akamai IVM, S3
・CI/CDツール： CircleCI, GitHub Actions
・検索: Amazon CloudSearch / Amazon OpenSearch Service
・モバイルプッシュ: AWS Lambda, Firebase Cloud Messaging
・モニタリング: Mackerel, New Relic, Sentry
・ソースコード管理： GitHub
・構成管理： Terraform, Chef, Packer
・チャットツール： Slack

開発チーム全体をリードし、チームの目標達成や課題解決に対して自律的にドライブいただきます
・プロダクト開発/品質管理プロセスの改善をリードします。技術的負債を適切に管理し、今後のプロダクト/ロードマップを開発していくために、必要な組織づくりを支援します
・ドメイン業務を理解してプロダクトマネージャーと協力し、プロダクトの機能を設計・開発・運用できるように開発チームを責任を持ってリードします。
・メンバーの業務目標と成長目標を設定し支援します。メンバーの育成計画と実施を通して、エンジニアのキャリアパス形成を支援します。
・チームの開発力向上のためにチームメンバーを指導・メンタリングします。
・アジャイル開発プロセスを理解して、開発チームがよい価値を生み出せるよう支援します。


【開発チーム】
チームの雰囲気
・メンバー一人一人が真剣にサービスについて考えており、日々話し合いや議論をしています。
・チームが成長するために必要な提案は歓迎され、積極的に取り組んでいくことができます。

【開発フロー】
原則年3回のリリースを行っており、スクラムによるアジャイル開発を実践。スプリント期間は2週間です。

【働き方/働く環境について】
・フレックスタイム制度
・現在はコロナ禍の対応として在宅勤務がメインとなり、リモートワーク手当を付与しています。
・Salesforce認定資格取得費用会社負担、取得後の手当付与。

変化の速いキャッシュレス決済分野において、新たな顧客価値を提供することをミッションとして取り組んでいただきます。
具体的には決済事業企画および開発と、モバイルアプリを中心としたデジタル体験の高度化を推進していただきます。
当社では銀行・証券・ローンなどとの相互送客を強化するなど、総合金融サービスの提供を強化しており、
アプリを起点としたキャッシュレス決済の推進・幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。
また、最も貯めやすく、最も使いやすい共通ポイントを目指し、アプリの企画・開発やポイントサービスの企画・運営も行っています。

【職務詳細】
・アプリ新機能・サービス企画
・ポイントアッププログラム等のVポイントサービスの企画・運営
・SIer管理・開発ディレクション
・新規決済サービス企画立案　など
※BtoC向けアプリの企画〜開発管理までがスコープ

当社ではクライアントの新規事業創造に対して、ビジネス・デザイン・エンジニアリングの異なるスキルを持ったプロフェッショナルでチームを組み、事業戦略からプロトタイプ等を利用した検証、UIUX、プロダクト開発までを一気通貫で支援しています。
本ポジションでは、プロダクト開発の上流にあたるPoC（概念実証）、MVP（Minimum Viable Product：実用最小限の製品）の策定といった上流のデザインワーク・コンセプトワークを中心に担当いただきます。BtoB・BtoC問わず様々なクライアントと共に、新規事業に関する要件や課題をベースに、ユーザーリサーチやコンセプト受容性検証、プロトタイピング、さらにその先の体験設計などを主導してプロダクトを創り上げるクリエイティブポジションです。
また、デザイナー単体で活動するだけでなく、ビジネスデザイナーと協働しての事業テーマ選定や市場分析、エンジニアとのプロトタイプ開発など、ビジネス・エンジニアリング領域との連携による、より実効性の高い事業開発やサービスづくりが実現できることもこのポジションの特徴です。

【プロジェクト概要】
・新規事業のサービスデザイン*（こちらが案件の多くを占めています）
・既存サービスのコンセプト再設計やUI/UXリデザイン
・クライアントへのデザイン研修やワークショップ支援　など
*ここでのサービスデザインとは、顧客・技術・事業の視点からサービスの成功確率をあげるための仮説構築・検証の営みのことを指します

【業務詳細】
・クライアントの課題・ビジョン抽出のワークショップ設計およびファシリテーション
・事業テーマ選定や事業分析
・ユーザーの課題を探索するユーザーリサーチ
・新規事業サービスのコンセプトメイキングや体験設計
・デザインプロトタイプやビジュアルコンセプトの作成と受容性検証
・ユーザーストーリーマップ作成とMVP定義
・上記各業務におけるビジネスデザイナーやエンジニアとの連携

【顧客イメージ】
新規事業立ち上げ部門・DX推進部・事業企画部・各種事業部など （中小企業やスタートアップへの支援もありますが、主に大手企業が中心です）

【この仕事のやりがい/魅力】
・事業コンセプトのデザインからUI・開発まで、一気通貫で関わりながらサービスを設計することができます
・業界が限定されないため、様々な企業の多種多様なプロダクト開発に携わることが可能です（500社850案件以上の実績あり）
・エンジニアやビジネスデザイナーなど、他領域の多様な専門家とコラボレーションしながら、より効果的で実現性の高い体験設計を行えます
・プロジェクトのリードメンバーとして、企業の経営層や管理職と近い距離で上流のデザイン業務を牽引していただきます
・フルリモートが可能なため、場所に捉われず自分のスタイルに合わせた働き方ができます（大手町スタジオでの業務も可）
・非常に自由かつフラットながらも互いにサポートしあうカルチャーのある組織です

【主な業務内容】
●ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応(要件定義および各種設計(業務フロー設計、業務運用設計など))
●Webシステム・Webサービス(API)・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI/UX設計
●Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
●テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
●新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画/実施

当行Webサイトに係る運営担当としてWebサービス提供に必要となる企画・開発・運用業務を行う。
・　Webサイト基盤に係る構築・運用
・　Webコンテンツ制作に関するディレクション
・　内製または外注開発に対する技術的観点からの支援、調整、ベンダーコントロール
・　新サービスや機能の調査、検証および導入
・　障害発生から問題解決まで一連の障害対応
・　担当運営業務に対する効率化の提案等

【募集職種】
シニア・エクスペリエンス・デザイナー職は、各プロジェクトで主に体験設計で定義した体験要件をもとにした一連のプロダクションの推進を担当いただきます。
金融領域を中心に新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善、個人・法人のお客様だけでなく、グループ内の従業員向けのツールや業務なども体験設計の対象となります。
シニアポジションでは、情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザインから、開発との連携やプロモーション関連のクリエイティブまで、高品位な成果物が創出できるように、自らプロダクションをリードすることに加え、チーム全体のプロセス管理も期待されるポジションです。

【主な仕事内容】
・プロダクト/サービスにおける情報設計及び、UI、ビジュアルデザインの推進
・ブランディングやプロモーションなどのコミュニケーションデザインの推進
・チームの成果物の品質と納期の管理
・プロジェクト関係者及びチームや社内との協業の支援
・ステークホルダーへの検討プロセスや成果物のプレゼンテーション
・プロトタイプ作成とユーザーテスト実施の支援
・社内のCorporate Cutlure活動の従業員体験のデザイン
・同僚デザイナーへの指導

●仕事内容
豊富な物件情報を提供し、アライアンス（提携）先の事業やサービスの成長を支援するのがお仕事です。 本ポジションでは、その提携先の新規開拓や既存の提携先に対して改善提案や企画に取り組んでいただきます。

新規開拓では、営業企画や関連する部門とも連携しながら市場調査を行い、当社に掲載されている物件/不動産情報と親和性の高い提携先を見つけ、企画提案を実施いただきます。

既存の提携先には実績の効果測定やその分析を行い、繰り返し改善提案を実施いただきます。

上記に加えて、物件情報を掲載するWebサービスの機能開発等の提案も実施するため、時にはエンジニアやデザイナーを巻き込んだチームを編成し、プロジェクトの推進をしていただくこともございます。

入社直後は新規開拓と既存提携先への提案は50％ずつをイメージしています（ご経験や状況により変化いたします）

※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

●やりがい・魅力
営業に留まらず、マーケティングやサービス開発のご知見やご経験を身に着けていただけます。
対面する提携先の窓口は、企業の代表取締役や事業責任者、マーケティング担当が多く、提携先のビジネスモデルを深く理解した上でコミュニケーションを取ることで、会社や事業成長の視点が身に付きます。
提携先と一緒になって当社の商品開発や事業開発に携わることもでき、ハイレベルかつ影響力の大きい事業に取り組んでいただけます

クリエイティブの力で事業を成長させ、共にLIFULLブランドを育てていくデザイナーを募集します！様々なプロジェクトの上流から関わり、企画職やエンジニアと密に連携を取りながらより良いUI/UXデザインの実践を期待しています。

＜短期的＞
不動産・住宅情報サイトのiOS,Androidアプリ、またWebサービスのデザインを担当していただきます。　

ユーザー体験を向上するUI/UXデザイン
定量定性データからの分析　
ユーザビリティ、アクセシビリティを考慮した改善提案　
新機能のコンセプトメイキングや体験設計　
クオリティチェックや後輩デザイナーの育成
各種プロジェクトにおけるデザイン進行管理　
プロダクト開発チームに参加いただき、トラフィック、UXリサーチ、不動産業界の市況など、住替えに関する様々なデータを活用し、UI/UXデザインの改善・刷新に取り組んでいただきます。


＜長期的＞
不動産・住宅情報サイトのiOS,AndroidアプリのUI/UXデザインだけでなく

CMの企画制作をはじめとするマーケティングコミュニケーション
グループ全体のブランディング
その他の既存事業、新規事業のブランドコンセプト立案
プロダクトデザイン、さらにはプリント、映像、プロダクト、空間..など
あらゆる領域を横断しながら広義のデザインに関わっていただく機会があります。
メディアを問わないクリエイティブで、社会課題と向き合い、「あたらしい豊かさ」をデザインするアートディレクターへの成長を期待しています。

※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

介護事業所向けSaaSのプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【プロダクト】
当社の介護事業所向けSaaSは、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。

具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、 直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【業務詳細】
ある特定のプロダクト領域内において、 下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
・社内他チーム(開発、CS、セールス、マーケティング等)と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・当社介護経営支援サービスに関わる法制度へのキャッチアップ
・業界・市場動向の分析　など

【この仕事のやりがい／キャリアアップ 】
・非常に社会的意義の高いプロダクトを自ら創る機会があります
・第2創業期のようなフェーズなので、裁量を持った仕事ができます

高いエンジニアリング力をお持ちの方に参画いただくことで、難易度の高いプロジェクトを並行して立ち上げ、プロジェクトのさらなる推進にお力添えいただきたいと考えております。


【具体的な職務内容】
（以下、大きく2つの領域で募集しています）
1）リテール証券会社向けシステムサービス（主にインターネットトレードシステム等）、DX案件等に係る計画、設計、開発、メンテナンスおよびそれらに付随するコンサルティングに関する事項

2）ホールセール証券会社向けシステム、証券会社および資産運用会社の海外向けシステム等に係るシステムソリューション、DX案件等に係るの営業・計画、設計、開発、提供、メンテナンスおよびそれらに付随するコンサルティングに関する事項

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環境（対象により様々です）
・Java
・Spring/Spring boot
・Oracle、PostgreSQL
・AWS、OCI

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
大手証券会社を始め、証券会社約70社が利用する業界標準リテール証券業務向けシステム、多くのホールセール証券業務で利用されている証券取引の社会インフラの提供から、個社の情報システムアウトソースまで、ユーザーのIT戦略をトータルにサポートしています。

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
今後5年で金融業界のビジネス（業界再編、商品、マーケティング、UX）の「変革」の加速が予見されていますが、NRIではお客様とともにその変化を推進する役割を担います。
日本のIT業界において主要な金融変革の各社のキーパーソンとDXの技術を通じて渡り合えるこのポジションを取れるのはNRIならではであり、非常にエキサイティングなポジションであります。
この分野は金融そのものの知識もさることながら、UI/UXやデジタルマーケティングの素養や興味がおありの方にとって有意義なポジションとなります。

主に金融業界の大手クレジットカード会社の顧客に対して、戦略立案・ソリューション提案を行っていただき、DX推進をリードしていただきます。

【仕事詳細】
以下、仕事内容からご経験に応じた業務からスタートしていただきます。

・顧客課題のヒアリングと戦略立案
・課題解決するためのソリューション（WEB/アプリ等）の企画提案
・リリースに向けたプロジェクト計画立案とリード
・リリース後の定量／定性データを元にした改善提案
・CDPやマーケティングツールを活用した全体戦略立案とロードマップ作成
※実開発は社内別部門のPMが担当します。本ポジションは戦略立案・企画提案領域がメインの業務となります。
※CDP領域を担って頂く場合のデータ分析は、社内別部門のデータアナリストが担当します。

【案件例・顧客先】
・クレジットカード会社利用明細アプリ／ポイント管理アプリの提案
・アプリ利用促進におけるグロース提案
・CDPの導入提案
・既存顧客9割・新規顧客1割

【ミッション】
世界有数のプラットフォーマー（地図／位置／人流／走行データや画像等）である当社にて、来たるべく「メタバース」「自動運転」「IoT]「ジオマーケティング」等、次世代社会の創出に向けて、共鳴かつ事業を加速させられる仲間を積極的に募集をしております。ご志向やご経歴を考慮しポジションを決定致します。

自社で保有するビッグデータ（地図/位置/人流/走行データや画像等）を活用し、次世代社会に向けて、新規事業・研究開発を強化しており、既にいくつもの壮大なプロジェクトに着手している中、複数事業部で多様なポジションを採用する予定です。

例）
・コンシューマー向けスマートフォンアプリ開発（ポイ活アプリ等）
・法人向けSaaSサービス開発（物流業界向け次世代地図アプリ等）
・法人向けのプロフェッショナルサービス開発（CASE/MaaS/先進運転支援/自動運転/ジオマーケティング等）
・次世代地図システム開発・研究開発（AI/ディープラーニング/画像認証/自然言語処理等）

当社保有するビッグデータは無限の可能性を秘めており様々な社会問題の解決に貢献しています。例：MaaS／CASE／カーナビゲーション／事故防止／エリアマーケティング・広告／ドローンの空間情報／運送・輸送・営業車向けの業務支援／観光案内／設備管理／防災・災害／不動産や店舗案内／経費精算／行政支援／ゲーム／交通計画　等

【想定ポジション】
フロントエンドエンジニア、サーバサイドエンジニア、UI/UXデザイナー、WEBエンジニア、AIエンジニア、システムエンジニア、プロダクトオーナー、プロダクトマネジャー、インフラエンジニア、システムアーキテクト、社内SE、QAエンジニア 等

当社はデジタル技術を活用して不動産・インフラ等のファンド組成・運用・販売を行う金融サービス会社（資産運用・証券）です。
当社では、安定運用商品を通じて「貯蓄から投資へ」を実現するために、「デジタル証券」という新しい公募ファンド商品を組成し、個人投資家を対象とするプロダクト開発（新規事業）を進めています。関係当局の承認後にリリース予定であり、当該プロダクトやデジタル証券のコンテンツマーケティングを主体的に推進して頂ける仲間を募集しています。また、ご希望に応じてコンテンツマーケティングだけでなくマーケティング全体・プロダクト開発等に関わって頂くことも可能です。

＜主な業務内容＞
●コンテンツの企画、実行（サイト、記事、動画、セミナー等）
●（必要に応じて）上記コンテンツの制作、開発
●社内/社外パートナーへの制作外注管理（クオリティ、制作進行、予算等の管理）
●コンテンツの改善(SEO、LPO等)
●当社の投資商品の個人投資家マーケティング全般
●日本人の投資行動を変えていく仕事全般

＜業務内容＞
農業領域における産地のビッグデータ解析PMをご担当いただきます。
産地には、選果データ、肥料データ、気象データ、土壌データ等、有効活用しきれていないビッグデータが膨大に存在します。これらを用いた解析を手掛けることで、農産物の品質・収量向上や施肥体系の最適化等を支援し、以って、産地全体の活性化に貢献します。

農業領域における産地のビッグデータ解析プロジェクトマネジメントをご担当いただきます。
クライアントなと企業はJAや普段口にすることがある食品のメーカー企業です。
クライアントから出てくる要望をビジネスサイドのメンバーが取りまとめ、その情報を元にクライアントごとに最適化するためプロジェクトが発生します。そのプロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・プロジェクトマネジメント
　- リスクマネジメント、メンバーマネジメントを含めた対応
・KAISEKI特有の業務内容
　- データ分析項目が合っているかなどのリスク検知・正確性の担保
　　- データ設計誤っている、数ヶ月プロジェクトが遅延してしまう可能性があるため非常に重要度が高いため
　- データ設計
　　- データの抽出、データ分析を行なっていただきます
　　- データの収集はツールを使用したデータ収集を行います
　- データ収集ツールの改善
　　- 現在のツールの改善点がある場合は、開発チームと連携していただきます

以下のいずれかの業務を行っていただきます。

・当社自社サービスのプロダクトデザイン（UI/UXデザイナー）
・自社サービスのブランディング含むサービスサイト・LP・営業資料などのコミュニケーションデザイン（コミュニケーションデザイナー）
・自社のブランディングデザイン（BXデザイナー）

開発環境/スペック：MacBook Pro / MacBook Air / iMac / Windows/MacBook Pro / MacBook Air / iMacに関しては、 ハイスペックPCを標準支給し、Apple最新に合わせ常にアップデートしていきます。
開発環境は、つねに最強スペックを維持しますし、特別構成にも対応しています。
快適開発環境支援：業務上必要な備品は、品目の制限なく、会社費用で購入可能です。
図書館：技術書から経営本まで、貸し出し自由の図書館制度があります。欲しい本は会社費用で購入できます。
リファラルドリブン：採用会食費の負担。リファラル謝礼金制度。

プロダクト専属のUIデザイナーとしてプロダクトマネージャー、エンジニアと同じ開発チームに入り、以下の業務を行っていただきます。

[プロダクトUIデザイン]（Web/iOS/Android）

ユーザーの課題や要求の可視化や整理から解決案を考え、プロトタイピング、最終的なUIデザインの落とし込みまで担当いただきます。まずはデザインリードやプロダクトマネージャーのサポートを受けながら、機能単位の新規開発や改善を担当いただきます。

・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント、カスタマージャーニー等の作成
・ワイヤーや遷移図等のプロトタイピング
・FigmaでのUIデザイン
・デザインシステムとの連携

[ご志向に応じて携われること]
・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・インサイトの分析
・要件定義、情報設計
・ワークショップ企画、ファシリテーション
・リリース後の効果検証、改善
・オンボーディング、サポートなどユーザーとのタッチポイントの品質向上
・LPや広告等のユーザーコミュニケーションデザイン

●ポジションの魅力
・サービスが20個あり、成熟期のものもあれば新規のものもあり、フェイズとして幅広いものに携われる
・UIデザイナーがPOと並走して、リサーチ 仮説検証・設計も行うことができる→デザイナーが関われる幅が広い
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしているデザイナーと働くことができる

●技術スタック・使用ツール
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・Miro

・国内最大手の人材・販促メディア事業を行うお客様のパートナーとして、お客様の抱える経営課題・事業課題を解決すること、お客様の事業成長をドライブするための戦略検討〜提案をリードしていくことが当アカウントチームのミッションです。
・そのために、お客様との信頼関係を構築しつつ、課題仮説を設定したうえでITやデジタル技術を活用して解決策を提案する活動を実施していただきます。

（具体的なプロセスイメージ）
・お客様の抱える課題や実現したいことを深く理解する。加えて、お客様の課題や実現すべき将来構想をこちらから提案・提言する。
・その実現のための最適なIT・デジタル技術の目利きや活用方法の検討、実現性検証、実現体制の構築などをリードする。
・提案後はプロジェクトのモニタリングを行いつつ必要に応じてプロジェクトをリード。さらなる展開・拡大や、新たな課題発掘を狙う。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【職務の魅力】
・日本を代表する人材・販促メディア事業者であり最先端DX企業であるお客様と、一体となって事業戦略の策定や実行を経験いただくことができます。
・その一環として、お客様との協業による新規ビジネス立ち上げのチャンスもある環境です。
・様々な事業やサービスを展開するお客様の抱える課題は多岐に渡ります。AI、データ＆アナリティクス、クラウドなどの先進技術の活用は当たり前として、世の中に先駆けた先進的な活用事例を創り出すことも可能です。

（参考）
当組織がどのようなビジネスに取り組んでいるのか、どのような方針（ビジョン）でビジネスを牽引しているのか等発信していますのでご一読ください。


【組織の特徴】
・担当領域毎に3-4名程度のチームに分かれた活動がメインとなりますが、フラットな組織構成で1人1人が主体的に動くボトムアップ型を志向しており、年間数億円規模のビジネスを担当いただくケースが多いです。
・「既存ビジネスからの幅出し」と「新規案件創出」を兼務いただくことも多いですが、個々の強みや志向に合わせてアサインされます。

【プロジェクト事例】
・人材採用業界における圧倒的な採用プロセス短縮に向けた変革プロジェクト
・人材派遣業界における業界未来像の策定および実現手段検討
・中小企業（お客様のお客様）の生産性・業績向上を目的としたDXソリューションの企画・開発
・データドリブン経営をサポートするデータ分析・BI構築プロジェクト
・働く人の新しいワークスタイル創出プロジェクト（バーチャルオフィス、AIパーソナルアシスタント、etc）

まずは1プロダクトの専属UIデザイナーとしてプロダクトマネージャー、エンジニアと同じ開発チームに入り、以下の業務を行っていただきます。
その後は複数プロダクトを横断する体験、デザインシステムの構築・運用などに携わっていただく、またはプロダクトのデザインリードとしてプロジェクトのリードや、デザイナーの教育、育成にも携わっていただきます。

プロダクトUIデザイン
ユーザーの課題や要求の可視化や整理から解決案を考え、プロトタイピング、最終的なUIデザインの落とし込みまで一気通貫で担当いただきます。
・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント、カスタマージャーニー等の作成
・要件定義、情報設計
・ワイヤーや遷移図等のプロトタイピング
・FigmaでのUIデザイン
・デザインシステムとの連携

[ご志向に応じて携われること]
・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・インサイトの分析
・ワークショップ企画、ファシリテーション
・リリース後の効果検証、改善
・オンボーディング、サポートなどユーザーとのタッチポイントの品質向上
・LPや広告等のユーザーコミュニケーションデザイン

●ポジションの魅力
・サービスが20個あり、成熟期のものもあれば新規のものもあり、フェイズとして幅広いものに携われる
・UIデザイナーがPOと並走して、リサーチ 仮説検証・設計も行うことができる→デザイナー関われる幅が広い
・チームプレーによる成果の最大化を楽しむことができる
・UserFocus（顧客への価値提供）に向き合うことを大事にしているデザイナーと働くことができる

●技術スタック・使用ツール
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・Miro

自社開発している法人向けサービスシリーズのサービス・プロダクトデザインに携わっていただきます。
地域金融機関と地方中小企業が抱える課題を実現するには、構想/企画段階から、ビジネス・デザイン・開発などあらゆる側面から、地域金融機関と地方中小企業双方に寄り添うことが必要です。
表層のデザインだけではなく、PdMや企画、エンジニア等の多職種メンバーとチームを組んで構想/企画段階から共創しています。
課題や要求の可視化・整理から解決案を考え、プロトタイピング、最終的なUIへの落とし込み・要件定義まで担当していただきます。 またUIデザインに伴い、Figmaでのコンポーネント作成、開発との連携などの役割も期待しています。

【具体的な業務内容例】
・ペルソナ、ユーザーストーリー、サービスブループリント等の設計
・スクラムチームでの要求整理、要件定義
・OOUI等の手法を用いた情報設計
・プロトタイピング検証、UIデザイン
・開発との連携
・ユーザーテストを通じた評価
【ご志向に応じて携われること】
・デザインシステムやプロダクト横断への貢献
・ユーザーリサーチ（定性／定量）
・サービスやプロダクトの効果検証、改善
・ワークショップ企画、ファシリテーション、チームビルディング
・オンボーディング、サポートなどプロダクト外での体験向上

当社のセキュリティエンジニアとしてサービスの信頼性向上に努めていただきます。
多くのショップオーナー様、購入者様の情報を取り扱うにあたって安心してお使いいただくためにセキュリティの向上は急務です。

サービスの質をあげるための開発プロセスおよびインフラ構築運用の中で脆弱性対応や属人化しているセキュリティ防護策についてプロセス化を進めていただきたいと思っています。

今回の募集では、主にサービス側のセキュリティを業務としてていただきます。内部統制や社内セキュリティなどに関しても場合により関わっていただく場合があります。

●業務内容
・定期的に行っている脆弱性診断のハンドリングおよび結果のトリアージ
・セキュリティ事故が起きる事を想定した訓練の実施
・アプリケーションの脆弱性の修正
・AWSインフラのセキュリティ監査
・日々発生する不正リクエストへの防護策検討
・社内セキュリティについての検討

●開発環境
・サーバサイド言語： PHP, Golang, Python
・サーバサイドフレームワーク: CakePHP
・インフラ： AWS (EC2/ECS/Fargate/S3/Lambda/SNS/SQS/API Gateway)
・Webサーバ： Nginx, Apache
・サーバOS： CentOS, Ubuntu
・DB： Amazon Aurora MySQL, Amazon Elasticache (Redis/Memcached)
・画像配信: Akamai, ImageFlux, S3
・CI/CDツール： CircleCI
・検索: Amazon CloudSearch / Amazon Elasticsearch
・モバイルプッシュ: AWS Lambda, Firebase Cloud Messaging
- モニタリング: Mackerel, New Relic One
- ソースコード管理： GitHub
- 構成管理： Terraform, Chef, Packer
- チャットツール： Slack

当社はサービスを提供開始して以来、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスとして、多くの個人・スモールチームの皆様にご利用いただき、2023年6月には累計ネットショップ開設数が200万ショップを超えました。登録される商品数や取引額が日々急拡大しています。

順調に売上を上げるショップが数多く生まれる一方で、フィッシングサイト等を通じて不正入手したクレジットカードを用いて商品を騙し取る不正決済が発生しています。

特にチャージバックと呼ばれるクレジットカード等の不正決済処理に遭遇すると、クレジットカードや決済用アカウントを不正利用された方の経済損失は保護される一方、ショップの側は、商品は騙し取られる上にショップが代金も没収されるという決済業界特有の構造があります。

当社のプラットフォームを活用して長期に渡って安心安全なショップ運営をしていただくためにも、技術を活用した不正決済対策を行っていくことは重要な責務だと考えており、そのための対策チームおよび開発チームを組んで取り組んでおります。

不正決済対策の大まかな戦略は以下の通りです、
1．AIによって、不正決済の対象となる決済の絞り込みを行う
2．検知内容や疑いの確度ごとに対応を実施（実対応には専門のチームがあります）
3．実施した対応や、その後の不正決済連絡に鑑みて対応自体や検知の手法の正しさを測定する
4．新たな施策、抑止策を検討しつつオペレーションに落とし込む

悪意のある不正決済のパターンは日々変わっていきます。不正の発見活動を継続して実施し、不正決済を抑止し続けることで、安心安全のネットショップ運営を提供するのが我々の責務となります。

また不正決済対策に加えて、販売禁止商品等の検出と是正、適切な決済利用の管理など、加盟店管理の活動にも手を広げていますが、毎日ショップが多数生まれている当社においては、AI + 人力という構造での問題解決を行い、少人数でもできることを広げていくのもミッションとなっております。

不正決済対策を中心にした、ショップ加盟店管理において、当社プロダクトの改良を行うプロダクトマネージャを募集しております。

●業務内容
・毎日発生しうる不正決済の傾向を掴むために決済トラフィックの観察、分析、ショップの連絡など不正決済防止のアクション
・新たなパターンや傾向を見つけたらチームで共有し、対策を協議
・プロダクトや不正決済モニタリングや是正の運用を通じた解決法の提案
・データサイエンティストのチームやWeb開発のエンジニアと協働し、不正決済検知AIのアップデート、Webによる管理画面等のアップデート
・必要に応じて、VPoPと連携し、プロダクトのアップデートを企画立案、ディレクターとして実現する役割
・ショップオーナー様に不正決済のさまざまなことについてご理解いただくためのコミュニケーション

●プロジェクトマネジメント業務
・新規サービス開発の企画、既存サービス改修の企画
・要件定義/仕様策定
・プロジェクト組成と進行管理
・リリース計画の推進、サポート業務　など
・その他、事業推進に関わる様々な活動

法人向けクラウド車両管理SaaSを扱うフィールドセールスです。
ファネルセールス組織において、マーケティングからのリードをインサイドセールスチームが商談化した案件を、フィールドセールスが商談クローズをかけにいきます。
多岐に渡る業界の法人企業が、営業活動や配送活動などで利用している車両にまつわる課題を見極め、ソリューションを提案・提供していく仕事になります。

弊社法人向けクラウド車両管理SaaSのWebアプリケーションのフロントエンド開発（SPA開発）をメインにご担当いただきます。
拡販・成長中のサービスということもあり、新規機能開発やプロダクトの進化・リニューアルなどを継続的に行いつつ、事業成長を支えていく製品の開発を（可能であればバックエンドまで）担っていただきます。

Digital Platform部門にて開発するプロダクトのサーバーサイド開発を担当していただきます。スクラムを採用しており、原則としてチームで開発を進めていただきます。またフロントエンドやインフラ領域に関わることも可能です。

具体的には以下を想定しています。

担当プロダクト機能の新規開発、継続的改善
スクラム開発のプロセス改善、フロー効率向上への取り組み
チームメンバーのコードレビュー
事業戦略を見据えた長期的なアーキテクチャ検討と構築推進
技術的負債の継続的な解消活動、方針策定
担当いただくプロダクト・領域は、プロダクトの状況や候補者の意向・強みに合わせて決めていきます。現在想定している領域には以下のようなものがあります。


● 開発環境
言語/フレームワーク：Ruby, Ruby on Rails, React, TypeScript, GraphQL,Flutter,Dart,V
ue.js
テスト： RSpec
インフラ：AWS, GCP, Docker,Terraform
CI：CircleCI,Github Actions
コミュニケーション：Slack、Zoom
ドキュメント：Notion,JIRA,G suit
※プロダクトごとに開発環境が異なります

●国内法人顧客に提供するインターネットバンキング等、法人のDX化に関するサービスの新規サービス企画、業務設計、要件定義、運営体制構築、マーケティング、サービスレベルアップ等、一連の企画開発業務を担当いただきます。

●サービス担当者として、マーケットリサーチ等を経て新サービスの開発や既存サービスのレベルアップを企画し、開発決定後はプロジェクトマネージャーとしてUI/UXデザイナーやシステムベンダーと連携してシステム開発をリードしつつ、サービス運営体制構築やプロモーション等を企画・実行していただきます。

●その他、大企業顧客のニーズへの個別対応、キャッシュレスサービスの企画・提供等、法人顧客×決済システムに関する幅広い業務を担当いただきます。

●仮に年齢が若くても、能力に応じ担当サービスの責任者として幅広い裁量をもって業務を推進いただくことが可能です。

●募集ポジションについて
本ポジションのミッションは、ネットショップ作成サービスの一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。

カスタマーサクセスチームが担うOne to Oneでのフォロー・運営コンサルといったハイタッチの部分を中心に、顧客コミュニケーションの最適化を設計しつつ、チームの業務効率化といった役割も担うこととなります。

特に本ポジションのミッションは、BASEのGMV（流通総額）向上に直接寄与することになりますので、ご自身の目標達成だけでなく事業全体の数値についても向き合い、ゆくゆくは組織作りに挑戦いただく想定です。

●業務内容
・加盟店のヘルススコアの定義、モニタリング体制・KPIの設計と改善施策の実施
・加盟店の売店数向上、売店継続率向上のための戦略・KPI設計
・加盟店の継続的な売店に向けた支援施策立案、実施、改善
・既存加盟店の売上向上・継続率改善のためのOne to Oneフォロー・運営コンサル
・機能改善のための開発チームへのフィードバック

当社の新サービスのテクニカルリード／アーキテクトとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

業務内容
開発チームはそれぞれ4 5名からなる2つのスモールチームで業務に当たってきました。
ビジネスサイドの要求に最速で応えるべく、開発組織のさらなる拡大が必要と考えています。
本ポジションではテクニカルリード／アーキテクトとして、以下のような業務や役割を想定しています。
プロダクトの新機能の開発や改善、運用
重要プロジェクトにおける技術面でのリード
各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育
チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定

募集背景
事業拡大に伴う人員増強のため。
2021年7月にサービスの提供を開始して以来、コロナ禍におけるリモートワーク- BCP（事業継続計画）課題解決などに貢献しており、事業として順調に拡大しています。更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

やりがい
技術選定について高い裁量と責任が与えられる。
当社が扱うデータや名刺/帳簿のデータ化などの技術を生かしたサービス開発に取り組める。
ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える。
新しいプロダクトなのでスタートアップ企業のようなスピード感と開拓している手応えを味わえる。
エンドユーザー向けプロダクト開発はもちろん、社内向けデータセンター業務の業務フローから設定実装まで、幅広いシステム開発に携わることが出来る

開発環境
フロントエンド：TypeScript, React
BFF：TypeScript, Express
サーバーサイド：Kotlin, Ktor, Spring Boot
データベース：PostgreSQL
ソース管理 / コードレビュー：GitHub
CI/CD：Cloud Build
インフラ：GCP（Cloud Run, Cloud SQL, Cloud Storage, Cloud Tasksなど）
プロビジョニングツール : Terraform
コミュニケーションツール : Slack, Teamflow, Figma
その他 : SendGrid, Auth0, 各種電子契約サービスとの連携

地方拠点での勤務について
入社後、東京での研修を予定しております。期間は1週間程度を想定していますが、新型コロナウイルス感染症の発生状況を踏まえて調整予定です。詳細については選考の中でお伝えいたします。
※研修期間中は家賃を当社で負担いたします。

【業務概要】
・QAメンバーは、「プロダクトがいつでもアクセルを踏める状況を作る」「品質を技術で解決する」というミッションを掲げ、開発チームの一員として、柔軟かつ多岐にわたるアプローチで品質保証活動を行っています。

・現在当社は本体（Core）と、従業員の人事データを使用したアドオンアプリケーション（Plus）に分かれています。
QAメンバーはプロダクトの品質を高めるため、プロダクト開発チームやQAグループの中で以下のような活動をしています。

【具体的な業務の例】
・スクラムチームに参加
チームの一員として、各種ミーティングの参加
・仕様レビュー
ユーザーストーリーやPRDに対するレビューを実施
・テスト実施
受け入れ条件を満たしていることの確認
手動テストは主に探索的テストにて実施

（必要に応じて以下のような活動も実施します）

・ユーザーヒアリング
ユーザーの要求への理解を深めるため、顧客へのヒアリングに参加
・テスト自動化などテストプロセスの改善
E2E自動テストやSystem SpecなどIntegration Testの検討・実装・運用
・クロスファンクショナル化
プロダクトエンジニアなど、QA以外の職能も品質に関わる活動をできるようにする
QAが主体となって実装しているE2Eテストをスクラムチームとして実装・運用できるようにする
プロダクトの文言修正や軽微な修正などはQAがプルリクエストを出し修正する
UXライティングが行なっているヘルプページの記事を修正・更新する

当社グループのフロントシステムの開発を行う部署にて、アーキ／SREメンバとして参画いただきます。

【業務内容】
・グループ会社のフロントシステム開発を支えるインフラプラットフォーム開発において、主としてアーキ／SREチームのリーダ的ポジションとして全体統制を実施していく予定です。
・プロダクトオーナーをグループ会社とした新規サービスの開発に対し、そのインフラ部分の開発・運用を各専門領域の技術チームを統率して実現します。
・グループ会社をプロダクトオーナーとし、また、アーキ／SREチーム内でも当社以外のパートナーによる専門領域チームが存在しますが、ソフトウェア開発力という強みを発揮して、よりよいサービスを生み出していくために、実質的にはグループ会社と並列の関係、OneTeamの関係でシステム開発を行っていきます。
・最先端のクラウドネイティブ技術（GCP/各種SaaS）を取り入れ、アジリティの高いサービスを創出できるインフラプラットフォームを実現していきます。

【部門の特徴】
・2018年ごろからパブリッククラウドの利用はDevOpsを積極的に利用し、アジリティの高い開発を行ってきました。
・組織規模の拡大、さらなる開発アジリティの向上を目指し、標準化された最新のインフラプラットフォームの実現に取り組み、2022年度より共通PaaS基盤の運用を開始しました。
・最新技術に触れられるため、技術的な成長意欲が高い方が多いです。

【開発ツール/環境】
・GCP/AWS/Github/ServiceNow/Datadog/Okta
・slack/confluence/Jira

【今後の展望について】
2022年度に運用開始した共通PaaS基盤上でのプロダクト運用を通じたさらなる効率化の実現、また共通PaaS基盤上での新規プロダクトの構築を行い、拡大を狙う。

●担当業務
・日本最大級の医師相談サイトの企画・開発・運用全般
・プロダクトの利便性や各種KPI・収益性の向上のための、データ分析/調査・新機能/機能改善の立案・仕様策定・開発ディレクション
・当社医師相談サイトや当社のリソースを活用した新規ビジネス/サービス企画
・新規ビジネスモデルの検討・構築
・外部企業とのアライアンスの検討・推進
・事業全体の管理・推進

●仕事の魅力
社会的意義が高く、近年の成長分野である医療/ヘルスケア領域において、コンシューマに直接価値提供ができるプロダクト・事業をリードすることができます。
企画から開発ディレクション、新規ビジネスモデル構築、チーム運営、アライアンス、事業管理など、ビジネスに関連するあらゆる経験を積むことができる環境です。周辺ビジネス・関連事業に関わる機会・可能性にも恵まれており、「幅広く経験を積みたい」「事業全体に携わりたい」「ビジネスパーソンとして圧倒的に成長したい」といった意向をお持ちの方には最適な機会・環境が用意されています。
チームは開発メンバーを含めて10名程度と少数精鋭で、スタートアップ企業のような実行と改善の早さで意思決定・プロジェクトを進めることが出来ます。技術による価値提供も重視しており、「プロダクトと事業の両立」にオーナーシップを持って取り組むことができます。

開業医の方は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。デジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、医療に集中できる時間を最大化することで、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長したデジカルのさらなる拡大のため、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの戦略・施策の企画・実行を推進いただきます。

●担当業務
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90％以上が会員登録しているm3.comを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案（ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等）
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善

●同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい市場のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・社内のAIチームと協業したデータドリブンなプロモーション手法の開発、実施等、最先端のマーケティングアプローチを実践できます。
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります

●業務概要
弊社東京側コンサル経由で受託した「東京発」「最上流案件」のデリバリーを一緒に実現していただける方を募集しています。
また、自社サービスを複数展開しており、これら自社サービスの開発にご興味をお持ちの方からのご応募も歓迎しております。

●業務詳細
いずれのプロジェクトも、要件定義よりも更に前のフェーズからの参画が想定されます。札幌オフィスは立ち上げからまだ3年程度の新規オフィスですが、現在15名ほどのメンバーが集まっています。

もっとも、殆どのメンバーがリモート勤務となっており、オフィスへの出勤はその必要が生じた場合にのみなされることとなっています。案件によっては完全なフルリモートになっており、柔軟な働き方のできる環境が整っています。

新しい事業所ながら、お客様方から増員の要望をいただいている他、コンサルティング事業経由での新規案件も続々と舞い込んでおり、増員が欠かせない状況となっています。
この機会にぜひ、弊社札幌オフィスで一緒に成長していきましょう！

【プロジェクト例】
●自社サービス(Webラーニングシステム)開発
　開発環境：AWS、Python、Django、MariaDB
●営業支援システム開発
　　開発言語：AWS、Java、FW：Spring boot、DB：PostgreSQL
●大手商社の新規ECサイト開発
　　開発言語：AWS、PHP、Laravel、MySQL
●クロスプラットフォームでの顧客管理アプリ開発
　開発言語：AWS、JavaScript、Kotlin、Swift、ReactNative