ERPの転職求人

・生産性改善（構内外物流工程改善による生産性改善への寄与）
・主に国内物流工程の標準化及び現場への展開
・環境に配慮した資材利用による製品梱包提案

【キャリアステップイメージ】
入社後、担当業務に従事いただき物流管理のスペシャリストになるように支援していきます。その後はスキルアップの進捗度合に応じて部門業務全般における指揮命令者へのキャリアアップを目指して頂きます。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
物流課では物流工程の効率化のために、現場での工程分析のための取材や、問題点に対しての改善案の立案と実行に活発に取り組んでいます。また、梱包改善にも取組み、自身の案で採用された場合特許申請することも可能です。改善効果を自分自身で感じることができ、非常にやりがいがある業務になります。

●業務内容
クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。
・顧客との要件定義
・設計、構築
・技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー
・ベンダー（協力会社）のコントロール
将来的には管理職としての登用も想定し、ご経験や志向性によって、ビジネス拡張の為の人材育成、採用、パートナー戦略、リード獲得等の活動を担当させていただく可能性もございます。

●主な利用ツール
Salesforce

●案件例　
大手決済サービス会社のSalesforce運用保守PJT
主に扱うデータ：決裁端末の導入店舗情報など
まずは保守チケット作業から実施していただき、早期に顧客とのコミュニケーションをとりならが要件定義支援業務にもチャレンジしていただきます。

【身につくスキル】
・Salesforceの機能/データ構造理解
・顧客交渉スキル
・メンバーマネジメント
・リスク評価アクション
・ドキュメント含めたPJT運用管理能力など

Key Responsibilities:
Responsible for requirements gathering, process design, configuration, assistance with testing, validating and delivering the fully functional reports to client and get the sign off
Lead and coordinate with offshore team for the day-to-day activities, tasks and deliverables required from the project team.
Managing the project in an onsite and offshore delivery model
Architecting the data model and data preparation needed for Power BI Reports and Dashboards and 3+ years’ experience in design / architecture of Visualization solutions using any Visualization / Reporting tools
Design, Development / enhancement, Integration and Deployment of Reports / Dashboards with best-in-class visualizations using Power BI and 6+ years’ experience of design / development of Reports / Dashboards on any Reporting / Visualization tool
Interacting with senior client BI and Analytics stakeholders (Directors, Enterprise Architects and Business users) to collate requirements and finalize architecture / design / data model.
Understanding of relational databases, structures, dimensional data modeling, SQL, Data Warehouse and dashboard techniques for the business requirements
Connecting dashboards/reporting solutions using Cloud technologies

Senior Cloud Security Engineer (Infra)

主に弊社の製造業界、自動車業界などのグローバル顧客を担当し、顧客との強い信頼関係を築き、顧客の課題を見出してニーズを掘り起こし、弊社のビジネスソリューションを提案していただきます。

具体的には、CxO相当の方とコミュニケーションをとり、顧客の将来像について語ることができ、現状とのGAP、特にグローバルトランスフォーメーションに関わる顧客固有の課題、顧客業界共通的な課題およびグローバル共通的な課題を見出す事、解決のためのトランスフォーメーション要件や方向性を見出す事が求められます。社内の部門横断的なチーム（プラクティスグループやデリバリーグループを含む）と連携し、相互理解、個別テーマの深堀り、グローバルトランスフォーメーションに必要な推進体制の検討を計画し実行を支援します。

既存顧客については様々な部門のキーパーソンを開拓・連携しクロスセリングや新規案件の深堀りが期待されます。RFPによらず如何にプロアクティブな提案の場を作れるのかが重要になります。
RFI/RFPについてはこれに対応し新たなビジネスチャンスを生みただす支援も期待されてます。 社内提案レビューでは関係者を巻き込み、必要な部分をリードしてもらいます。

最終的にセールスマネジャーは、弊社のプラクティスチームやデリバリーチームと協力してセールスターゲットを達成していくことが求められます。 また営業部門内の若手人材の育成に貢献頂きます。

【職務内容詳細】
− 顧客アカウント管理に関するすべての事項の窓口となる
− 顧客との強固で長期的な信頼関係を構築する
− 契約交渉と契約締結によるアカウント貢献マージンの最大化を図り、各契約の取りまとめをする
− 主要顧客、顧客関係者、エグゼクティブスポンサーとの信頼されるアドバイザーとしての関係構築する
− 顧客のニーズと目標に応じたソリューションをスピード感をもってタイムリーに提供する
− 既存顧客や取引が少ない顧客に対して、ビジネス拡大の提案などを通じて予算達成するための改善点を特定し、目標達成に尽力する
− 社内外のステークホルダーに対して、週次／月次ごとの取り組みの進捗を明確に伝える
− アカウント状況に関する報告書の作成
− タイムリーに上長、業務チーム、社内リーダーと相談、協力して円滑に顧客の支援をする

【業務内容】
会計もしくはSCM(販売/在庫/生産管理/購買など)領域で、Oracle社やSAP社の製品/サービス導入プロジェクトにおける要件定義から本稼働まで一連のフェーズを担当いただきます。クライアントの業務コンサルティングまで踏み込んだ担当領域のタスク管理および課題解決に向けた支援活動をおこないます。

【プロジェクト例】
・国内大手証券会社 購買部門導入支援プロジェクト
・大手金融グループ会社 導入支援プロジェクト
・国内大手電機機器メーカー会社 欧州販社導入支援プロジェクト
・国内大手エネルギー系会社 導入支援プロジェクト
・国内建設業 SCM国内導入支援プロジェクト


【チームの特徴】
当チームには会計・SCMそれぞれの領域で20年以上の経験を積んでいるスペシャリストが在籍しています。
小さな疑問でもすぐに相談しやすい体制なので、新しく製品に挑戦する方でも着実に知識を身に付けていただくことができます。

当チームに限らず、全社カルチャーとして”フラットさ”が備わっているので、ナレッジシェアはもちろんカジュアルな交流を通してチームビルディングを図っています。

【キャリアパス】
入社後は、製品のトレーニングとコンサルティング基礎知識の座学研修を通して知識を習得していただきます。その後、実際のプロジェクトに参加してOJTを行い、実務経験を積んでいただきます。導入コンサルタントとして、お客様やチームメンバーとのミーティング等で課題解決に向けた提言を行うことで、実践的な経験とスキルを身に付けることができます。

充分なスキルと経験を持つ方は、シニアコンサルタントとして一定規模のプロジェクトチームのリード役を担っていただきます。これにより、お客様とのコミュニケーション機会が増え、プレゼンスが高まり、オーナーシップを持ってプロジェクトを牽引する能力も身につけられます。

さらに、活躍の幅を広げる機会として、チーム全体の成功を目指すマネジメント業務や、エキスパート（スペシャリスト）として業務や業界の専門性を極めるといった、多様なキャリアパスが用意されています。

PMPホルダー相当、業務のBPI、業務要件定義の経験者（製造、物流、倉庫、金融、病院他）

PMPホルダー相当、大規模システム開発プロジェクトのマネジメント経験者、スクラムマスター

DXソリューションのインサイドセールス（DX開発経験者歓迎）

プロジェクトマネージャーとして、以下の責務を担います。
★お客様と協力して、アジャイルなマインドセットとフレームワークを使用して複数のマルチストリーム全体でさまざまなマトリクス型チームを管理することを通じて、ビジネス成果を提供する責任者（オーナー）。任意のマトリクス型チーム内で作業し、プロジェクトのライフサイクルのすべてのフェーズを計画し、体系化してまとめ、主導して、デリバリーを成功に導きます。

　　◆具体的には、カスタマーアウトカムに対する理解と妥当性確認、プロジェクト計画やリソース割り当て、リスク管理などを含むプロジェクトデリバリープロセスの確立および管理、デリバリーフレームワークとメカニズムに沿った予算編成、成果物をスムーズに提供するためのプロジェクト管理ファンクションとの緊密な連携などが含まれます。また、プロジェクトマネージャーの観点から、必要に応じてプリセールスのイニシアチブをサポートします。


★必要に応じて、以下のサポートも提供します。

　　◆アドバイス ― 戦略的ビジネス パートナーとして作業し、特にAWSのクラウドインフラストラクチャのリソースの最適化の分野でお客様がビジネス成果を達成できるよう支援し、エンゲージメントライフサイクル全体を通じてイノベーションを推進し、起こり得る問題や管理が必要なリスクを予測するとおもに、予想外の価値を提供する可能性を探ります。

　　◆トレーニング ― お客様やパートナー、社内チーム向けに当社のアジャイル・デリバリー・フレームワーク、クラウド・サービス・オファリングについて指導を行い、現在の方法論の開発と反復を継続します。

　　◆提携 ― ビジネス価値の創造を可能にする、セールスとの提携エコシステムを実現します。

　　◆コラボレーション ― PMO、フィールドセールス、プリセールス、パートナーならびにお客様と連携して、AWSサービス、アプリケーション、DataDog、CloudWatchなどのクラウド監視ツールを使用します。

　　◆フィードバック ― サポートのためのAWSエンジニアリング、パートナーエコシステムやビジネスチームと協力して、パートナーならびにお客様からのフィードバックと学んだ教訓をチームに伝達します。


・お客様からの問い合わせや懸念、フィードバックの連絡窓口（ポイント・オブ・コンタクト）として機能して、卓越した顧客サービスを確保します。

・新たなビジネス機会を特定し、セールスチームと協力して新たなビジネスを創出します。

・社内プロセス、手順、品質基準への準拠を確保します。

●マネージャー
プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの立ち上げから遂行まで、ステークホルダーを牽引しながらプロジェクト成功に向けデリバリーを行います。
当チームのミッション達成に向けたビジネススキーム構築・実行を行います。
主に、グローバル各リージョンと共同提案や営業部門との協業による営業活動を手掛けていただきます。加えて、構築されたビジネススキームを活用したビジネスプランを作成し、チームのミッション・ビジョン・バリューを創造し、チームが進むべき方向へ導きます。

●シニアコンサルタント
業務プロセス、製品機能、プロジェクトワーク全ての面から専門家として対応策を立案し、クライアントおよびメンバーをリードします。
プロジェクトマネージャーと共に、システム構想・担当領域の品質管理・プリセールスサポートなど上流工程に携わりながら、より大きな視点でプロジェクトデリバリーを行います。

●コンサルタント
プロジェクトマネージャー、あるいはシニアコンサルタントと共にプロジェクトデリバリー(要件定義、コンフィグレーション、パラメータ設定など)を行います。
上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。

●ビジネスアナリスト
認定資格の取得支援がございますので、まずは製品知識を身に付けていきながら概要設計からシステムテストまでの設計・テスト(コンフィギュレーション・パラメータ設定等含む)を行います。

上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(生産管理・原価計算領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。

●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。

●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

●概要
Salesforce導入を検討中の顧客や新規導入先に対して、業務分析、ソリューション提案、要件定義、設計などの上流工程を担当し、顧客の業務改善に貢献するコンサルタントのポジションです。Salesforceプロダクトの理解を基に、システム要件に最適なソリューションを提供し、導入後の運用支援までを担います。

●職務内容
・顧客の業務要件に基づき、Salesforceソリューションの選定および提案（実現可否の判断を含む）
・要件定義、システム設計、および導入計画の策定
・Salesforceプラットフォームに関する技術的な知識を基にしたシステム設計の支援
・プロジェクトの進捗管理および品質管理のサポート（チーム内の技術的なアドバイスも含む）
・顧客やプロジェクト関係者との調整・コミュニケーション
・システム開発後のテスト作業や不具合の確認・報告

サービス・トランジション・リード（サービス移行担当リーダー）は、サービスを運用環境に移行するための計画とリソースの調整を担当し、サービスが受け入れ基準を満たし、既存の環境に効果的に統合されることを保証します。具体的な職務内容は以下の通りです。

●トランジションプロジェクト管理
o 大規模なトランジションプロジェクトを、時間、コスト、品質を管理しながら遂行する。
o プロジェクトフェーズからハイパケア、さらに通常業務へのスムーズな移行を確保する。
o チーム間での知識とトランジション調整を管理する。
o 内部および外部のステークホルダーとの関係を維持する。
o プロジェクトの効果を監視し、適切な報告と指標を提供する。
o スコープの変更を管理し、収益機会を特定する。

●プリセールス/ソリューション設計
o 入札チーム、アナリスト、アーキテクトと連携して、トランジションソリューションを設計・構築する。
o 提案書の作成に貢献し、プロセスに従うことを確実にする。

【プロジェクト・ポジションについて】
ホテル・旅行業界における某大手企業様のWebチャネル刷新プロジェクト（UI/UX、CMS基盤、コンテンツ）において、国内、及びグローバルのチームと協業しながらプロジェクトを牽引して頂きます。
規模：1億円程
人数：日本5名、海外15名

【職務内容】
・プロジェクト全体の進行管理
・予算、納期、成果物の品質、スコープ等の管理
・Web領域開発に必要となる技術全般に関して、開発チームをリードし教育する
・顧客や外部ベンダーとの折衝や調整
・課題発生時の問題解決

【プロジェクト概要】
お客さまの会社統合に伴い、システムの刷新を行っております。SAPを中心に、各業務アプリのスクラッチ開発を行っている状況で、今年の4月より要件定義が始まり、来年は設計/開発/テスト、再来年に導入を目指しております。
開発規模：3億円程
人数：15-20人

【役割】
スクラッチ開発のPM
・スケジュール調整
・メンバー管理
・顧客コミュニケーション、他チームとのコミュニケーション
・社内プロセス実施
・オフショア調整

先進DX環境でのサービス提供と開発ノウハウの取得ができ、オフショアを含めたHybrid開発を実感できるポジションです。

・プロジェクト運営における企画、要件定義、導入等の各フェーズにおける定型的な管理ドキュメントを策定する。
・業務フロー、マニュアル作成支援/データ分析、効果試算/進捗・課題管理等を行う。
・「日々の業務を回す」だけではなく、業務運用の効率化等といったプロジェクトの改善活動に取り組む。
・お客様のあらゆる業務に対し、社内/グローバルの膨大なノウハウ・知見を有したスペシャリストと連携する。
・単純なプロジェクト運営だけに留まらず、より効率的なオペレーションによる円滑な運営サポートをお客様に提供する。
・お客様の新たなビジネス展開に向けたサポートを伴走しながら支援する。
・プロジェクトの効果をお客様と共に体感し、相互に成長することで信頼関係を作り、新たな業務拡大を取りに行く。

【ポジションの魅力】
新規のクラウドプロジェクトのPMとして活躍できます。プロジェクトマネージメントはもちろんのこと、クラウド技術についても、アーキテクトやエンジニアのメンバーとクラウド環境（Azure/AWS等）におけるハンズオンや、エンタープライズレベルの設計・構築の経験が積めます。また、クラウド移行がある場合は、当社グローバルグループのツールであるCloud Counsel、Cloud Mason、その他多くのツールの導入に関する実践的な知識を習得します。また、クラウドとデータ分析、CICI、Kubernetes、Github などに関する知識も強化されます。

Analyzing and understanding the business processes, gathering requirements, and designing solutions that improve operational efficiency and drive business success. The BA will work closely with various stakeholders to understand their needs, document functional requirements, and provide recommendations for system and process improvements.

自社サービスのアルバイト求人サイトの原稿制作（一部、進行管理）を行って頂きます。アルバイト・社員の仕事探しをする求職者にとって理想の職探しを実現してもらうため、ターゲットとなる求職者に向けて企業が伝えたいことを魅力的に届けることで、企業と求職者の最適なマッチングを実現することがミッションです。利用企業は飲食・小売・接客/サービス・オフィスワークなどがメインです。

●業務詳細：
1.求人広告の原稿制作
・営業からの指示や企業との打ち合わせ情報をもとに、その企業ならではの魅力を引き出し、ターゲットとなる求職者に向けた適切な広告表現に落とし込んだ原稿制作
※代理店ではなく”直販”のサービスとなるため、システムの操作などは一度習得すれば複雑ではありません。

2.品質管理
・給与等の重要情報や誤字脱字のチェック

3.進行管理
・制作工数の把握と優先順位付け
・納期管理

4.企業とのコミュニケーション
・原稿内容の確認や修正依頼の対応

ゆくゆくは、ご自身で制作した原稿の効果分析や改善提案なども行って頂くことができます。
また、制作部全体の進行管理などにも挑戦できるポジションです。

SRE担当を募集いたします

【ミッション】
・DX案件(システム構想策定およびERP等システム構築)の提案機会の創出
・上記提案機会につなげるための潜在クライアントとの関係構築と維持・強化

【定量的評価指標】
・1年間の提案機会の件数・金額
・提案勝率・獲得率・獲得金額(提案内容はコンサルタント責だが、提案機会のクオリティ、クライアントとの関係強化による勝率アップへの貢献を期待)

【業務内容】
・パッケージベンダー・開発ベンダーと定期的にコミュニケーションを行い、紹介・共同提案等の機会創出の仕組みを構築し運営する。
・セミナー・メルマガ・コーポレートサイト等からの問い合わせクライアントへファーストコンタクトし、相手の要求・状況を見極め、担当コンサルタントとともに提案機会を創出する。
・自社開催研究会参加メンバーへ定期的に訪問し、自社内や紹介いただける提案先等を見い出し、担当コンサルタントとともに提案機会を創出する。
・提案プロセスに際して、クライアント側の意思決定者やプロセスの把握、提案の評価・決定に係る内部情報を収集する等、受注に向けた活動を担当コンサルタントと共同して行う。
・新たなリード紹介チャネルとなるパッケージベンダーや開発ベンダーを探索・発掘し、リード創出の仕組みを構築・運営する。
・上記以外のビジネスデベロップメントに係る活動。

※セールスがメイン活動となります。

●Your Role and Responsibilities
As a Salesforce Consultant you will serve as a client-facing practitioner who sells, leads and implements expert services utilizing the breadth of the company’s offerings and technologies. A successful Consultant is regarded by clients as a trusted business advisor who collaborates to provide innovative solutions used to solve the most challenging business problems.

You will work on projects that help clients integrate strategy, process, technology, and information to increase effectiveness, reduce costs and improve profit and shareholder value. You can take advantage of opportunities to master new skills, work across different disciplines, move into new challenges and develop a robust understanding of different industries.

Your primary responsibilities include:

Innovative Salesforce CRM Solutions: Collaborate with clients and development team to design and implement creative solutions with Salesforce CRM Applications.
Strategic Consulting and Functional Leadership: Use your consulting skills and business knowledge to lead functional discussions to understand client’s business challenges and address them with solution architecture.
Architectural Best Practices Advocacy: Establish and promote with internal teams the design and architecture guidelines and best practice standards.

●概要
・社内システムの各種運用、ヘルプデスク業務
・IT機器管理業務

●詳細
・社内システムの業務運用（スケジュール管理・アカウント管理・障害対応等）
・社内システム（基幹、会計システム等）の問合せ・作業依頼対応
・IT関連機器（PC、iPad、ポケットwifi等）の管理（在庫管理、資産管理、調達、設定作業）、運用改善
・新システム導入時の運用設計・受入れ

●この仕事の魅力
・全社で使用される様々な大規模システムや最新のサービスに触れることができる
・社内の様々な業務に取り組むことで、腰を据えて着実にレベルアップを図ることができる
・システム開発やインフラ構築等のエンジニア業務にもステップアップ可能

The team recruiting for this position is working with clients to develop mobile apps and mobile backend, which will be at the centre of DX promoted by major companies.
1. Consultant
As a consultant, you will be responsible for fulfilling the role of an agile coach or project manager.

You will provide consulting services to help clients implement agile methodologies, foster an agile culture, and modernize their internal processes.
Your responsibilities will also include coaching client’s in-house or mixed teams, supporting product owners with backlog management and requirements refinement, as well as serving as a project manager and Scrum Master with a strong understanding of Agile principles.

2. Engineer
We are seeking engineers who are committed to continuous learning and staying up-to-date with emerging technologies.
You will have the opportunity to work with the most appropriate technologies to meet user requirements, and we welcome candidates who are passionate about honing their expertise as software engineers.
Your responsibilities will involve conducting architectural studies, designing and explaining the functions to be implemented, and carrying out the implementation and testing of these functions.
Career Path - We offer a course for reaching executive level in both management and expertise.
Global Mobility - Our open position system is universal across all global companies. You can apply for transfers between countries and job classifications. Additionally, we have a PJT position search system for applying to overseas jobs on a project basis.
Flexible Work and Support for Women - 98% of women return to work after parental leave. Our system supports long-term employment and includes options like remote work, telecommuting, daycare centers in the office, and nursing care leave.

The advancement of technologies such as cognitive computing, AI, fintech, RPA, and blockchain has greatly impacted the efficiency of banking operations and business reforms. Consequently, there is a high demand for specialists who can utilize these advanced technologies to enhance customer personalization in areas such as administrative efficiency, branch reform, and customer contact (CX/UX). We are particularly interested in IT architects and project managers who can take on these challenges, especially as we have an increasing number of global projects and welcome individuals who can lead the way.
Your primary responsibilities include:
Responsible for leading the proposal and implementation of business systems, leveraging your expertise to develop opportunities and assets in Banking, securities, insurance, and credit cards areas.
Reviewing systemization plans based on business needs. Coordinating and aligning plans with stakeholders of overseas users, systems, compliance, etc.
Managing and promoting tasks for projects involving overseas members. Defining requirements, designing operations, and conducting testing on behalf of the client when necessary.
Lead Global Projects. (Effective communication in English through various mediums such as email, documents, conference calls, etc.)

●Position Overview
A Senior Cloud Architect is a highly skilled technical role responsible for designing, implementing, and managing complex cloud solutions. This role requires a deep understanding of cloud technologies, architectural patterns, and security best practices.
Japanese native level communication Preferred native Japanese

●Job Description:
Bachelor’s degree with min. 7 years of related industry experience working with enterprise clients, including min.
Experience in managing multi-year on-premises platform and cloud migration programs for large scale organizations (IaaS, PaaS, Big Data)
Expert-level experience in architecting and delivering enterprise Azure cloud solutions at scale and within the constraints of policies and/or compliance regulations
Experience in working with large data sets
Expert-level knowledge of server infrastructure, virtualization, and cloud computing
Should have good working Knowledge of key mission‐critical infrastructure such as Active Directory, VMWare, Window Server, Linux, Storage (NAS, SAN), Nutanix, Relational Databases, VCS, Networking (Routing, Firewall, Load balancers), Web services (Apache, Tomcat, IIS), File transferring (SFTP, FTP)
Scripting knowledge (Python, Bash, Perl, PowerShell)
Good understanding of API management solutions, microservices and system integration
Experience building cloud native applications
Strong interpersonal skill to facilitate working and problem-solving with others as well as excellent written and verbal communication skills, confident public speaking/presentation skills and the demonstrated ability to adapt to a rapidly changing environment
MS Azure Solutions Architect Expert certification is required
AWS Certified Solution Architect Professional certification is desirable
Experience with provisioning tools (Azure Resource Manager, Terraform) is desirable

●Position Overview
The primary purpose of the role will be to undertake technical accountability for execution of below engagements across multiple private and/ or public cloud platforms
Define enterprise cloud strategies with architecture assessments and migration focussed analysis
Definition of migration strategies and wave plans
Create high level cloud platform architecture and design
Review and approve detailed designs produced by the team
Provide technical leadership for platform design, automated build and/ or migration of workloads

●Primary Responsibilites
End to end technical accountability towards successful delivery of the engagement
Work closely with our clients, program and project manager(s), technical staff and other IT stakeholders
Translate complex functional, technical, and business requirements into architectural designs
Produce architecture and high-level designs and defend the solution design decisions
Application and infrastructure assessments towards developing an automated build and migration strategy
Evaluate project requirements and determine actionable tasks with delivery estimates based on solution architecture approach
Provide strong leadership thinking and technical guidance to assessment, planning, migration and build teams
Review and approve detailed design documentation produced build and migration teams
Identify dependencies and common infrastructure components, and to assess migration feasibility
Validate automated infrastructure level test plans and their execution
Obtain sign-off from our client for the agreed design, build and migration deliverables
Work with our client’s and Capgemini’s IT stakeholders to ensure that the ITSM process are executed to support the Day 2 build and migration activities
Validate operational readiness and ensure production acceptance criteria are met for smooth transition to support teams (BAU)
Validate and review handover documentation to delivery / support (BAU) teams and conduct transition, KT, handover workshops

●Other Responsibilities:
Contribute to solution and offering development within Cloud practice
Deliver proof-of-concepts for innovative solutions
Extend support to sales and pre-sales teams by recommending fit for purpose solutions during RFI, RFP processes
Support various organization wide learning and development activities by providing technical mentorship to team members

●Your Role and Responsibilities
You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.

・Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
・Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
・Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.
・Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
・Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
・Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.

●Your Role and Responsibilities
As a Consultant you will serve as a client-facing practitioner who will sells, leads and implements expert services utilizing the breadth of our offerings and technologies. A successful Consultant is regarded by clients as a trusted business advisor who collaborates to provide innovative solutions used to solve the most challenging business problems.

Your primary responsibilities include:
・Participate in and lead development projects using HR cloud solutions such as SuccessFactors, Workday, Oracle, Cornerstone, Company, etc. This includes activities such as planning, requirement definition, design, development, implementation, post-implementation operational support, and BPO support.
・Contribute to the creation of a global standardization promotion system and roadmap, provide support for product selection, and facilitate the fit-gap analysis between the client’s business and the application. This also includes providing localization support in each country using our in-house knowledge.
・Project sizes may vary from small and short-term to large and long-term, depending on the specific project. The project work may require travel abroad, and the composition of project teams and countries involved will depend on the scope and area of the project.

予算編成、予実管理業務
市場分析、競合分析
エクイティストーリー作成・IR関連の業務
重要会議体の企画・運営

上記業務のネクストステップとして、その他部門との横断プロジェクト、M&Aや上場準備関連業務等、幅広い業務に関与いただくことを想定しています。

当社はリモートワーク制度を導入しておりますが、本ポジションは業務のため週1回の出社が必要です。必要があれば週に複数回出社することもありますが、平均するとリモートワークと出社のバランスは8:2 7:3程度でリモートを中心に柔軟に勤務を行っています。

Responsibilities:
- Address service targets, aspiration and client expectations.
- Develop, manage and maintain effective working relationships with all Richemont eco system contacts.
- Provide a well structured working environment in which the team are service fcused, motivated and feel encouraged to take on new challenges and improve their skills
- Effectively manage and motivate the team
- Monitor and report progress to Richemont
- Allocate work to the team(s)
- Manager team-related issues and risks

1. SLAs/KPIs
watching over the SLAs and KPIs of the Team and making sure that those are delivered on target,
facilitating the Team the possibilities to deliver the SLAs and KPIs agreed in the contract,
tracking risks and issues in SLAs and KPIs delivery and addressing them in appropriate manner,
anticipating potential risks and issues in SLA and KPI delivery by correct Team management

2. Communication
Always transmitting any messages to the Team or Team member, both oral or written, in a polite and politically correct manner. Despite the circumstances of the behavior on the other side, your communication always needs to be professional, calm, lacking of personal opinion or lacking in emotional character,
Informing in advance the Team or a Team member about their duties. The information should be shared in an effective manner, they way it’s not only a task completion, but will have result in the addressed people/person actions; Be aware that sometimes it may require changing communication manner or channel or combining different methods until the expected result is being observed.
Informing in advance the Team or a Team member about potential changes. The information should be shared in an effective manner, they way it’s not only a task completion, but will have result in the addressed people/person actions; Be aware that sometimes it may require changing communication manner or channel or combining different methods until the expected result is being observed.
Listen to the Teams or individual’s feedback, both oral and written, in a non-retaliation manner and improve processes and procedures whenever possible.
Respond in a timely manner to emails and chats, both from your management and the Team. Remember: you’re example for your Team. If you expect timely responses from them, you need to do the same.
Informing the Team or a Team member about unexpected situation or work organization as soon as it happens in a clear and understandable form. The information should be shared in an effective manner, they way it’s not only a task completion, but will have result in the addressed people/person actions,
Informing your supervisor(s) about any potential risk, issues, etc. as soon as you are realizing them in order to avoid Client escalations, team dissatisfaction, lack of line coverage or any other point that may lead to SLA/KPI impact and/or reputation damage and/or Team organization issues.
Etc.

We are seeking L1 support agents with basic IT skills and strong communication abilities, both verbal and written, at a fluent level in Japanese and business level in English. Selected agents will be trained to meet client expectations, including environment, processes, and IT and business knowledge, during the mandatory onboarding training.
Responsibilities include handling all user issues and service requests based on provided guidance and within the agreed Service Level Agreements (SLAs). Agents must efficiently and professionally address all contacts in the required languages and provide on-call support for Japan-based customers and end-users.

Our global service model will utilize the company’s chatbot as the first line of interaction for all users, with the company’s L1 agents providing support via hubs in Poland, China, and Japan.
Provide support via telephone/email/chat for customers end users
Route problems to internal 2nd and 3rd level IT support staff.
Use the Incident Management System to document and manage problems and work requests and their respective resolutions and circumvention’s.
Responds to telephone calls, email, instant messages, and assigned tickets from users; Assign work orders / incidents to appropriate support teams and follow up until closure.
Provide level 1 remote desktop support and perform other activities based on SOPs
Perform user account management activities
Escalate complex problem to appropriate support specialists
Troubleshoot client software and basic network connectivity problems
Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints
May train users and operators on a limited basis and/or may write training procedures
Participate in on-going training and departmental development
Routine maintenance updates with other IT staff and business units
Provide all required documentation including standards, configurations and diagrams
Provide knowledge transfer of EUC operations
To maintain high login Efficiency (Availability) for customers.
To provide level 1 remote desktop support to resolve tickets or provide hardware or software or network problem diagnosis or resolution via telephone or email or chat within agreed SLA of ticket volume and time.
To update worklogs and follow shift or escalation process to escalate complex problem to appropriate support specialists or route problems to 2nd and 3rd level IT support staff as the case be.
Work on value adding activities such Knowledge base update and self development.
To adhere to quality standards (voice and accent, Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies.
To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time (AHT), rejected resolutions or Reopen Cases.""

海外の間接税（VAT等）に関する申告対応やコンサルティング業務、また日本の消費税申告書の作成・レビュー業務、消費税コンサルティング業務等について、提案書・契約書の作成、クライアントや当社の海外ネットワークファームとの打ち合わせへの参加、議事録作成、申告書や調査レポートの作成、プロジェクトマネジメント等の業務を担当していただきます。

外資系クライアント向けの業務については、クライアントとのメールや会議、成果物の作成は基本的に英語でのコミュニケーションとなります。また、日系クライアントの海外税務関連業務においては、現地チームとの連携において英語によるコミュニケーションが求められます。

パートナーのサポートを受けつつ、クライアントへの営業活動、総合的なコンサルティングサービス、プロジェクトマネジメントによりフォーカスし、また、スタッフ育成にも携わっていただきます。

For this position, we are looking for a Consultant who will propose a variety of solutions to industry customers.

We are looking for a Consultant who understands the current situation and IT trends in the life sciences, hospital and medical information industry, and whose role is to identify projects, make proposals, acquire business, and contribute to delivery in our IT service business (System Integration and IT consulting business)
Utilizing our network with academia that we have cultivated, consider new joint research and business models with pharmaceutical manufacturers, private companies in other industries, and government agencies.
Based on growth potential, opportunities available to lead a team, make proposals, and lead delivery, regardless of years of experience.

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(会計領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。
豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。
豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(販売管理領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。
●シニアコンサルタント：
パッケージ非依存で特定業務領域のシステム導入をリード。
豊富なERP等のパッケージ導入、顧客業務担当者とパッケージコンサルとの橋渡しを行っていただきます。
●コンサルタント：
個々のパッケージの特定モジュール(業務領域)について、Fit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計、移行設計まで担当いただきます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。


【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(生産管理・原価計算領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。

●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。

●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

製造、流通、サービス業などの企業に向けた、ERP(生産管理・原価計算領域)導入コンサルタントをお任せします。
お客様の経理・財務部門の責任者の方の課題抽出および提案、導入、開発等一気通貫で担う本組織にて、ご経験に応じて次のいずれかの役割をお任せします。

●シニアコンサルタント：
特定業務領域における豊富なERP導入経験および業務知識をもとに、顧客業務担当者や自社メンバーをリード。ERP導入プロジェクトのキーメンバーとしてご活躍頂きます。

●コンサルタント：
特定業務領域おいてFit&Gapからコンフィギュレーション、アドオン・カスタマイズ設計から移行支援と、ERP導入・保守全般をご担当頂きます。

※勤務地が本社以外の場合※
従事していただく案件の状況に応じて、数か月〜半年程度の本社でのOJT、月に数回の本社出張の可能性があります。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

This position is for an infrastructure leader or leader candidate who will be responsible for the proposal and implementation of our electronic medical record system (CIS) for large hospital clients in Japan.

The candidate will be expected to work on proposal activities after gaining experience as a leader.



The successful candidate will oversee and manage development and implementation projects for the construction of hospital information systems, with a focus on electronic medical record system (CIS) implementation projects.

Based on knowledge and experience in hospital operations and the medical information industry, will communicate with the client on the implementation of the system through study groups, etc., and propose optimal solutions, including customizations, to the client’s issues.

Will work with a number of subcontractors and OEM vendors in the project and will issue appropriate guides and instructions to facilitate the project and work together toward the project goal.

As a Project Manager who will be responsible for various projects from proposal to execution for government customers.

The position will be responsible for the following.

Propose, develop, and build systems that utilize cutting-edge technologies in the cloud.

Oversee and manage development projects such as new businesses that require short-term construction in the cloud.



Specific clients: Ministry of Internal Affairs and Communications, Ministry of Finance, Ministry of Health, Labor and Welfare, Ministry of Justice, Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries, Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, Ministry of Foreign Affairs, Ministry of Defense, Ministry of Economy, Trade and Industry, Cabinet Office, Diet, local governments, etc

●仕事詳細：
求人検索エンジン運用管理
原稿の作成や広告運用設定
効果測定データの抽出
掲載中の効果分析や運用改善
顧客との振り返りMTGへの同席など
加えて、勉強会参加や、支援企業の成功・失敗事例共有など、自己研鑽や部内への働きかけなどに時間を使っていただきます。

●仕事の特徴：
・立ち上がったばかりの事業のため、仕組みづくりに関わることができます
・直営業との協働機会もあり、業界知識が豊富に蓄積され、視野が広がるとともに継続的な成長が期待できます
・Excelを活用したデータ分析・可視化スキルやタスク管理能力が重要です
・フルフレックスで、ライフスタイルに合わせた勤務が可能な柔軟な働き方で、仕事と生活の調和を実現できます

You will be responsible for recommending, leading and implementing professional services to our customers through extensive use of our offerings and technologies. Our successful employees are recognized as trusted advisors to our customers by bringing them innovative solutions to solve tough business challenges.

The target customers are national and global clients in the telecommunications and media industries (broadcasters, newspapers, etc.).



Your primary responsibilities include:

You will propose a variety of solutions from upstream to downstream to clients in the telecommunications and media industries.

The role will involve studying advanced solutions in Japan and overseas, collaborating with solution sales and other roles, and proposing optimal solutions to the issues faced by clients.

You will be responsible for the implementation of proposals in the assigned area with other members of the sales role.

Lead or participate as a member of the delivery team when closing deals to ensure smooth delivery.

Share assets in proposal and delivery with other members and contribute to the horizontal development of the organization.

Collaborate with Solution Sales and other roles to propose optimal solutions to the challenges faced by clients by studying advanced solutions in Japan and overseas.
Conduct proposal activities related to the assigned area with members of the sales role.

We are seeking project managers, consultants, and system development leaders who can leverage these capabilities to lead our clients’ transformations, and who can deliver consulting and project support services in digital commerce-related areas (EC, CMS, marketing automation, DMP, etc.)

There is a growing need to transform all areas of business transactions dynamically and optimally from the customer’s perspective, including marketing, sales, service, and purchasing, by integrating the digital and real worlds of web, mobile, social, and other media.
Our world-class research centres have insights into the future of web, social, and other technologies, and we have extensive global experience in digital marketing and other strategic consulting and process transformation. In addition, Gartner Inc. has rated us as the No. 1 digital agency and consulting firm in the world, and we believe that we can support dramatic growth by combining IT with business transformation, and we are strengthening our software products in this area.

Your primary responsibilities include:
・ Strategy planning/concept development.
・Business reform.
・System construction support.
・ Change management support.
・ Support for implementation and establishment of systems.

日本国内で、自動車OEMのテストベンチとテスト車両を用いて、複数のプロジェクトの検証および妥当性確認サイクル全体を通じてコネクティビティ＆V2Xテストを担当
自動車インフォテインメントならびに通信モジュールのソフトウェアのインストール／アップデートおよび較正
テスト環境の準備およびコンフィギュレーションならびに、テストレディネスの確保
搭載機能リストと仕様に基づくテストケースの作成および／または更新
コネクティビティ＆V2Xテストの全テストケースの実行
テスト結果の記録、発見された問題に対する車両診断ならびにログ／追跡ツールを使用した調査、システムに関するチケットの作成
問題の調査、解決、修正の検証に関する、テストマネージャーならびに開発チームとのコミュニケーション