デジタルマーケティングの転職求人

This position is for an infrastructure leader or leader candidate who will be responsible for the proposal and implementation of our electronic medical record system (CIS) for large hospital clients in Japan.
The candidate will be expected to work on proposal activities after gaining experience as a leader.

The successful candidate will oversee and manage development and implementation projects for the construction of hospital information systems, with a focus on electronic medical record system (CIS) implementation projects.

Based on knowledge and experience in hospital operations and the medical information industry, will communicate with the client on the implementation of the system through study groups, etc., and propose optimal solutions, including customizations, to the client’s issues.

Will work with a number of subcontractors and OEM vendors in the project and will issue appropriate guides and instructions to facilitate the project and work together toward the project goal.

This position is for a PM/IT Project Leader who will be responsible for various projects from proposal to execution for Japan healthcare customers.

The position will be responsible for the following.
Oversee and manage large-scale application development projects.
Propose, develop, and build systems that utilize cutting-edge technologies in the cloud.
Oversee and manage development projects such as new businesses that require short-term construction in the cloud.

当社は国内約15,000社に導入されている、キャッシュレス決済プラットフォームを開発・運営している上場企業です。キャッシュレス決済は政府が経済政策として推進し、右肩上がりで伸びており、今後さらに大きく成長が見込まれるビジネスチャンスの大きな市場です。当社は決済領域にとどまらず、省人化・効率化を実現するDXソリューションも提供しています。

導入企業：スーパー、ドラッグストア、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港、ホテルなど大手企業

【DXソリューションコンサルタントとは】
デジタル技術や先進の集客手法などを活用して大手クライアントのマーケティングと業務改革の提案をしていただきます。時には他社の商品をご提案させていただくこともありますので、社内外のプレイヤーを巻き込みながらソリューションのデリバリーまで一連のコンサルティングを担当いただきます。

チームでは金融、代理店、SIなど様々な業界出身のメンバーが活躍しています。最初はご自身の経験や経歴を活かせる領域、業務から始めていただき、徐々にその幅を広げていただければと思います。

【仕事内容】
・新規リードに対する潜在／顕在課題の把握、解決策の提案
・クライアントのゴール（業務効率化・売上向上など）を達成するため、自社サービス、他社プロダクト、SI（受託開発）などの手段を問わない最適なソリューション（解決策）の企画・提案
・社内の各部門とコミュニケーションを取りながら、クライアントに対するソリューションデリバリー（要件定義 開発 納品まで）の推進

【仕事のやりがい】
・最先端のDXやデジタルマーケティングに携われます！
キャッシュレス市場という急成長領域に身を置きながら、小売流通等の業界トップ企業様の抱える課題の解決支援や最先端のDX・デジタルマーケティングに取り組むことができます。

・課題解決型の営業やコンサルティングに携われます！
単なる既存プロダクトのセールスではなく、新規プロダクトやパートナー商材も組み合わせた最適な提案、コンサルティングを行うことができます。

・新規プロダクトの企画、立ち上げ、磨き込みに携われます！
新規プロダクトの立ち上げにも企画段階から関わっていただき、開発力を活かしたスピーディーな製品ローンチや改善を通じて、課題特定・解決提案・製品開発・グロースのサイクルに一気通貫で携わることができます。

・デジタルマーケティング領域のクラウドサービスの商品開発
　　 AWS上でのアプリケーションの開発・設計
　　 技術開発
　　 Ver.UPに伴う機能開発
　　 オフショア含めた開発PJリード

[開発環境]
・言語：JavaScript、Python
・アーキテクチャ：AWS
※今回AWS上でのクラウドアプリケーション開発となり、様々な技術が必要となっております。同ソリューションのプロダクト開発に興味を頂ける方に対して、其々の技術領域に合わせて業務内容を設定させて頂きます。

【業務の魅力】
・ユーザーではなく、メーカーの立ち位置で多くの顧客が利用する商品のリリースに携わって頂く事が可能です。また今回のSaaSソリューションは国内に閉じず、海外に展開していく事となり、国内発のソリューションとして展開致します。
・生成系AI含めた最新技術を使ったサービス開発に取り組む事が可能です。
・業務やワークライフの状況に応じたリモートワークが可能となり、残業時間含めて働きやすい環境でとなります。
・今回のDX事業部は同社として新たな試みを行っている部門となり、中途採用も数名入社しています。其々の知見や領域の強みを活かして活躍され、新しい事にチャレンジしている方が多い部門となります。

DXビジョン策定から、ビジネスモデル領域、マーケティング領域、マネジメント領域、
HR領域における戦略的デジタル実装を、グループ全体のDXコンサルティングリソースを活用し提供。テーマ別DX戦略策定から、社内外の
パートナーとの連携スキーム、投資回収計画、実装に向けたRFP（提案依頼書）の作成支援、さらには業務改革やDXカルチャー醸成・リーダー人材育成など、企業の実情に即した課題解決策を提供し、社内に定着するデジタル改革を支援します。

【コンサルティングテーマ例】
　IT化構想　/　ERPコンサルティング　/　BPR＆生産性改革　/　マーケティングDX
　セールスDX　/　デジタルマーケティング戦略　/　Webサイト構築・改善　/　BtoB広告運用

●仕事内容
1．コンサルティング
　現状把握〜課題発見〜対策検討〜実行支援〜成果報告
　・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理
　・クライアントとのコミュニケーションツールの導入
　・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼
　　　　　　　分析→業界や顧客、組織体制、制度など
　・報告会の設定、報告書作成
　・コンサルティングに関わる契約締結などの実務
　・コンサルティング内容の記録（議事録作成等）
　・継続契約のための現状分析・調査から提案（リピートのクライアント7割）

2．顧客創造
　アポイント獲得〜訪問〜提案〜クロージングを行う
　・クライアントやアライアンス先からの紹介、
　　専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問
　・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議
　・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案
　・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育

3．研究会、セミナー
　研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営
【研究会】
　・経営層のための学びと体験の場
　・各種研究テーマごとに定期開催
　・時代のトレンドや社会課題などを捉えた成功企業の講演や視察から最新情報を吸収
　・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換を実施

【セミナー】
　・年間参加者数9900人以上
　・経営層から新入社員まで実践的な学びを提供し、人づくりを通じて企業の持続的成長を支援
　・人材単体ではなく人材を取り巻く環境づくりから考え、
　　「成果につながる行動ができる人材」「経営的視点から発想できる人材」を育成。

自社事業として開発するサービス・プロダクトなどのブランド戦略立案からコンセプト策定、デザイン開発、改善・運用まで、ブランディングを一貫してご担当いただきます。

・仮説やデータに基づいたペルソナやユーザーストーリーの考案
・コンセプト設計やユーザーリサーチ、ユーザーテストの実施
・ワイヤーフレームや遷移図などのプロトタイプやビジュアルの制作
・サービスロゴやVIシステム、ツールのデザイン
・デザインシステムの構築やガイドラインに基づいたデザイン
・LPやバナーなどのビジュアルデザイン
・広告やポスター、パンフレットなどの印刷物のデザイン
・UX/UIの改善や運用のサポート など

●ポジションの魅力
・自社事業のブランディングを通して、企業の成長に直接貢献できる
・オンライン/オフラインに限らず、幅広いデザイン領域に携わることができる
・チャレンジングな環境で、自身のデザインスキルをさらに磨くことができる

●配属部署について
さまざまなペインポイントを見つけて、社内で素早く実装し、外販に向けてスピーディーに機能強化・改善をしていく。そんなプロダクト開発のプロフェッショナル集まる役員直轄の組織です。デザイナー、エンジニア、ビジネスコンサルタントなど多様なスキルをもつメンバーと協力しながら「売れるサービスづくり」を実現していきます。

●入社後のキャリア
入社後は、自社事業のBXに携わりながら、デザイン・クリエイティブスキルを磨いていただきます。

・プロジェクトの規模や重要度に応じて、リーダーシップを発揮する機会もあります。
・チーム内での成果や貢献度に応じて、キャリアアップや昇進の機会もあります。
・ブランドデザインの専門知識やスキルを習得し、将来的にはBXディレクターなどのポジションに進むことも可能です。

【業務内容】
ご経験やスキルに応じて、マーケティング業務をお任せいたします。

具体的な業務
・各種Web広告（Google,Facebook等）業務
・オウンドメディアの運営業務（事例の記事化、記事など）

その他、メルマガ施策や展示会の企画・実施、リード顧客へのナーチャリングと実行など様々な業務がございますが、まずは上記業務のメイン担当として注力いただきたいです。

魅力
弊社は情報システム部が社内システムを独自で開発しており、データは社内システム内で全て閲覧可能です。そのため集計〜分析、効果検証までプロジェクトを円滑に進めることができます。また、常にインサイドセールスの部門やフィールドセールスの部門とコミュニケーションが取れる環境のため、ご自身が主体となってマーケティング業務を遂行することが可能です。

【募集概要】
当社は、創業から15年間成長をし続け、ここ3年間は売上も3倍と急拡大をしているビジネスマッチングサービスを運営している企業です。すでに上場企業の約60%以上に利用していただき、BtoBのビジネスマッチング領域ではシェアNo.1ですが、プロセスや体制を強化しながら更に拡大を進めています。

最近ではタクシー広告やweb広告など様々な広告物を打っておりますが、より自社サービスの認知度拡大や売上拡大を計るために、マーケティングの知見がある方を採用したいと考えております。
現職で得た知見を活かし、成長過程のサービス拡大にお力添え下さい。

Technical consultant / architect / project manager / bridge engineer for connected vehicle technology, leads client communication and project management with highly professional knowledge of Edge, IoT, connected vehicle and digital-twin and both Japanese and English skill.

With the rise of new technologies and services, there is a growing momentum to radically change the operating model of the past.
In doing so, we are challenging the management strategy and technology strategy of the manufacturing and distribution industry to use global knowledge, solve management challenges with our latest technologies, and create a new business with new innovations.

We aim to consult not only on the advancement and efficiency of complex business systems, but also on creative creation of the future with cutting-edge technology.
Specifically, from the formulation of an IT strategy based on a management strategy,
We will be responsible for the planning and management of each upstream to downstream process (business design, system design, development, and testing) in the realization of a transformation that leverages IT systems.

In this position, we will recruit PM or Architect who can take charge of various projects from proposal to execution for customers in the manufacturing and distribution industries.

The eligible customers will be the national and global clients representing Japan, such as automobiles, machinery, general electronics, heavy industries, factories, aviation, logistics, warehouses, and travel industries.

Working with the study of advanced solutions, solution sales and other roles, both within and outside the country,
Oversee and manage development projects that require near-term construction on the cloud, such as proposing, managing and managing large application development projects, leveraging cutting-edge technologies on the cloud, and proposing, developing, building, and utilizing cutting-edge IT technologies to address the challenges of clients.

自社サービスのエンハンス開発。
デビットカード、プリペイドカードプロセッシングサービスおよびそれらのサービスに付随するアプリケーションの開発、提供。

キャリアパス
デビットカード、プリペイドカードのプロセッシングサービスとして国内で高いシェアを持っています。サービス開発を通して、ペイメント領域のアプリケーションエンジニアとして継続的な開発経験を積むことができます。
将来的にはシニアエンジニアとしてサービス開発の仕様を統括するポジションや、顧客企業へコンサルティング業務、新サービスの企画・立上げに進むこともできます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
当社には決済領域に経験豊富な人材が多数います。その有識者の知見を活用し専門領域を確立できます。
また、ブランド等の決済市場プレイヤーとのパイプもあり、最新動向を把握できます。
技術面においてもR&Dも活発であり、新たな技術獲得も可能な環境です。

●担当業務
キャッシュレスに関わる案件全般を担い、顧客の新規開拓およびサービス提供を行い、事業の拡大を担う
主なサービスは以下のとおり
　(a) 加盟店向けQRゲートウェイサービス
　　　→自社単独提案、パートナー連携による提案（決済端末・POS連携など）
　(b) キャクシル（＝独自Pay）サービス
　　　→自社単独提案、パートナー連携による提案

●キャリアパス
1年後
・営業担当として既存・新規銘柄を担当し、決済サービスおよび付加価値サービスの提供ができる
3-5年後
・営業マネージャーとして営業担当者を束ね、顧客からは決済・データ周りをTISに相談すれば解決できる

●担当業務の特徴、魅力、市場における強み
加盟店向けサービスを武器に市場への競争力を発揮すべく、顧客ニーズや課題に基づいたサービス開発を推進している部門です。幅広い業種業態の顧客に提案が可能です。キャッシュレス事業・業界は関係者が多く、クレジットカード会社やネットワーク会社・決済代行会社などの業界関係者との設定増加・知識・見識が広がる部門となります

国内最大級約4000万のユーザーに紐づくデータを活用し、企業のデータドリブン経営を支援いただきます。
・グループ大手電気通信事業会社のデータへのアクセス権を有するコンサル組織として、クライアントに深く入り込んだビジネス革新やプロセス改革の提案
・デモグラ/位置情報/興味関心/ヘルスケア/センサー/画像などの5G/IoT等から取得できるデータを活用した高度分析

●業務詳細
サービス責任者クラス（課長レイヤ）のクライアントと伴走しながら、課題解決の推進・データに基づいたコンサル業務をお任せします。
チームは2〜4個の案件で構成され、規模感は10〜15名の規模が目安となります。
・クライアントのニーズに最もマッチするソリューションの企画・設計、プロジェクトマネジメント、提案、レポーティング
（戦略の策定⇒高度化⇒内製化支援と、上流から下流まで一気通貫した支援を行えます)
・組織活動（採用、育成、業務改善の組織課題解決に繋がる取り組み)
※入社後は他リーダークラスの社員の元でキャッチアップいただいた後、チームリードを担っていただく予定です。

●具体的なプロジェクト例：
ご経験やご経歴に応じて、以下に挙げる業務を中心に、さまざまな業務をご担当いただきます。
・グループ各社の経営指標策定および経営ダッシュボードの構築を通じた迅速な意思決定の支援
・顧客データやAIを活用した各商材のマーケティング施策におけるKPI策定、計画立案、ターゲティングの精緻化、キャンペーン効果の最大化の実現
・データに基づいた営業コストの最適化や生成AIを活用した営業業務の自動化・高度化の推進
・位置情報データによる人流分析や商圏分析を通じた自治体および企業の課題解決の支援
・自然言語処理技術を活用したAIチャットボットの高度化および問い合わせ内容の自動要約による顧客接点業務の効率化と改善
・ネットワーク関連データとAIを組み合わせ、リアルタイムな状態監視、障害の予測と自動修復、パフォーマンス最適化を実現する自律型ネットワークの構築と運用
・AIを活用したバックオフィス業務およびノンコア業務の効率化による生産性向上

●組織特徴
昇格に向けた積極的な機会提供を行う組織風土があり、成長に向けたチャレンジを楽しむ社員が多いです。
・会社としてもマネジメント層の育成に注力しているため、組織から積極的にチャレンジの機会が与えられます。
・ミドルマネジメント向けの研修や、経営と直接コミュニケーションを取れる機会も多く、業務以外の場面でも多様な成長支援があります。
・DS内でのキャリアトラック制度/スキル・志向性を加味したプロジェクトアサイン等、分析専門組織ならではの環境で柔軟に専門性を磨くことができます。

超大規模なオンプレ環境のインフラ維持保守対応。
　サーバ台数：245台
　搭載データ量：2,000TB超
高い品質を求められるPJであり、アプリチームとも距離が近くシステム全体を俯瞰的に見る能力を身に付けることが出来る。
また、近くシステム更改対応を予定しているため、望む場合は大規模PJの超上流工程からのPJ経験を得ることが出来る。

キャリアパス：
当社でも類を見ない大規模PJを成功させた経験のあるメンバーが多く残って維持保守しているプロジェクト。
顧客やアプリ担当との距離は近く、インフラに閉じないシステム全体を把握することが出来上流工程のキャリアを積むことが可能。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み：
落ちないことを第一にオンプレミスで重厚な設計がされている、クラウドが多い現在の状況から見ると珍しいシステム。
それ故にクラウドサービスの仕様や特徴に準じた設計思想ではなく、クレジットカードの基幹として必要なインフラ設計・構築を全て網羅して経験することが出来る点が強み。

●担当業務
お客様にクレジットカードを主とするシステムを提供しており、当社は提供システムの保守/運用を行っています。
今回募集対象の業務は運用推進の立場となります。
推進の範囲としては、当社グループ会社にて行われるシステム運用を中心とする運用作業群、及び、他アプリ/インフラの保守業務の統制/管理を行うこととなります。
DevOpsのOpsの推進者のイメージが近しい業務となり、技術力に加えてコミュニケーション能力を重視する業務となります。
日々行われる運用業務の管理作業及び、既存運用の機械化等による進化をidentityとして業務を行っていただきます。

●キャリアパス
運用の推進を軸としてスタートいただきますが、活躍の仕方として以下のイメージとなります。
・運用業務を中心として、AIOpsやAutoOpsといった仕事の進化を進めていただき、当社内他業務へのコンサルティング/導入コーチングする立場への成長
・当部門の管轄範囲は運用推進に加えてインフラ業務も範囲としており、同部門内でのインフラエンジニアへの転身

●担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・本番システムの運行に責務を持つ業務である
　保守を兼ねた運用となると、瑕疵/瑕疵外を気にしたシステム対処が必要となりますが、運用推進にあたっては左記煩わしさはありません。
　あくまでシステムの運行を中心にコミュニケーションを顧客と行えます。
・当社の中でも運用推進は希少
　当社は多種多様なお客様を相手に保守/運用フェーズに仕事をさせていただいておりますが、独立体制となる運用推進設置PJは稀です。
　そのため、活躍と同時にモデルケース有識者として他現場への展開といった新たな活躍の場が想定されています。

●担当業務
自社サービスを横展開していく上でのオーソリゼーション機能を担うアプリケーション開発を担当頂きたい。（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
　・デビット、プリペイド、クレジット、QR決済などを実現する為のオーソリゼーション機能開発
　・チャージ機能や決済端末からの中継機能などのゲートウェイ開発
　・海外ブランド決済NWや国内主要決済NWとの接続インターフェース開発

●キャリアパス
決済における主要機能であるオーソリゼーション機能のノウハウを蓄積することで、キャッシュレス市場の全体像の把握や各種主要NW事業者との接続機能に携わることが出来る。新たな決済手法の誕生に向けた最先端の市場ニーズに向けた開発なども経験することが可能。

●担当業務の特徴、魅力、市場における強み
当社は、決済領域に関連するシステムの開発・導入・運用が強みである。その強みを活かしたサービスビジネスを展開しており、当該事業の拡大に向けてプラットフォーム領域での先進的な機能開発、適用、POC、社外含めたコネクション確立などが期待できる。その実績を自らのエンジニアリングの価値／成果として市場価値を高めることができる。

自社サービスを横展開していく上でのオーソリゼーション機能に必要な高い可用性を実現するOSS機能開発を担当頂きたい。（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
　・デビット、プリペイド、クレジット、QR決済などを実現する為のオーソリゼーション機能開発
　・チャージ機能や決済端末からの中継機能などのゲートウェイ開発
　・海外ブランド決済NWや国内主要決済NWとの接続インターフェース開発

キャリアパス：
決済における主要機能であるオーソリゼーション機能のノウハウを蓄積することで、キャッシュレス市場の全体像の把握や各種主要NW事業者との接続機能に携わることが出来る。新たな決済手法の誕生に向けた最先端の市場ニーズに向けた開発なども経験することが可能。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み：
当社は、決済領域に関連するシステムの開発・導入・運用が強みである。その強みを活かしたサービスビジネスを展開しており、当該事業の拡大に向けてプラットフォーム領域での先進的な機能開発、適用、POC、社外含めたコネクション確立などが期待できる。その実績を自らのエンジニアリングの価値／成果として市場価値を高めることができる。

サービスプラットフォームの提供と継続的な価値向上に向けた取り組みの推進（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
　・自社サービスであるプラットフォーム（オンプレミス/クラウドのハイブリット基盤）の企画/開発/保守
　・先進技術の研究開発と実践導入（R&D）
　・プラットフォームエンジニアリングに必要なセルフサービス化の導入・推進

キャリアパス：
5年後、インフラという括りに閉じず、サービス事業のプラットフォーム運営スペシャリストとして、エンジニアリング力を付けることができる。
＜具体例＞
・「国内有数のAWSエンジニア」が在籍する組織で、相互にスキルを高めあいながら、開発・保守経験を積むことができる
・インフラに閉じず、アプリも含めた「フルスタックエンジニア」を目指すことができる
・サービス型事業だからこそ、受託開発のような制約がなく、スピーディーな意思決定で、プラットフォームの企画・運営を行う経験ができる
・オンプレミス/クラウド双方の経験を積むことが可能

担当業務の特徴、魅力、市場における強み：
当社は、決済領域に関連するシステムの開発・導入・運用が強みである。その強みを活かしたサービスビジネスを展開しており、当該事業の拡大に向けてプラットフォーム領域での先進的な機能開発、適用、POC、社外含めたコネクション確立などが期待できる。その実績を自らのエンジニアリングの価値／成果として市場価値を高めることができる。

自社サービスを横展開していく上でのプラットフォームのあり方と将来構想ロードマップの策定。将来的なプラットフォームデザインに向けた足元課題の解消支援。（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
　・クラウド、オンプレ、他SaaS、他PaaSなど複雑に絡む世界観における、サービス品質を維持する為のプラットフォームエンジニアリングの推進
　・アプリケーションとインフラ領域の重なり合うところにおけるエンジニアリングの推進
　・自動化機能などの活用による品質底上げの推進

キャリアパス：
自社サービスの運営となり、インフラとアプリの重なり合うところ含め、基本全てに関わることができる。
5年後、インフラという括りに閉じず、サービス事業のプラットフォーム運営スペシャリストとして、エンジニアリング力を付けることができる。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み：
当社は、決済領域に関連するシステムの開発・導入・運用が強みである。その強みを活かしたサービスビジネスを展開しており、当該事業の拡大に向けてプラットフォーム領域での先進的な機能開発、適用、POC、社外含めたコネクション確立などが期待できる。その実績を自らのエンジニアリングの価値／成果として市場価値を高めることができる。

● バイアウト案件のデューデリジェンス段階からチームに入り、100 日プランの作成を主導。
(グロース案件やマイノリティー案件についても、重要な案件は適宜支援。)
● 投資実行後には、PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）で司令塔・コーディネーターとなり、チームや投資先を動かしながらプランを実行。
● 案件によっては、数か月単位で投資先企業（国内・海外）に常駐。

＜入社後期待できる経験＞
● 海外投資を中心としたファンドでの投資、およびバリューアップの実務経験
● グローバルに対応できる経営ノウハウ・スキルの取得
● 政府系ファンドの特徴も活かした案件開拓や広範なネットワーク構築の経験

国内最大級の約4000万人に紐づくデータを活用し、企業のデータ/AIドリブン経営を支援します。また、グループ会社との連携を通じて、位置情報、自然言語データ、画像データなどを活用し、AI技術を組み合わせることで企業や自治体の課題解決をサポートします。

●詳細
ご経験やご経歴に応じて、以下に挙げる業務を中心に、さまざまな業務をご担当いただきます：
・グループ各社の経営指標策定および経営ダッシュボードの構築を通じた迅速な意思決定の支援
・顧客データやAIを活用した各商材のマーケティング施策におけるKPI策定、計画立案、ターゲティングの精緻化、キャンペーン効果の最大化の実現
・データに基づいた営業コストの最適化や生成AIを活用した営業業務の自動化・高度化の推進
・位置情報データによる人流分析や商圏分析を通じた自治体および企業の課題解決の支援
・自然言語処理技術を活用したAIチャットボットの高度化および問い合わせ内容の自動要約による顧客接点業務の効率化と改善
・ネットワーク関連データとAIを組み合わせ、リアルタイムな状態監視、障害の予測と自動修復、パフォーマンス最適化を実現する自律型ネットワークの構築と運用
・AIを活用したバックオフィス業務およびノンコア業務の効率化による生産性向

顧客はグループ経営に取り組む、日本を代表する大手企業。そこの経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。実際の業務としては、自社ソフトウェアを用いたシステム導入プロジェクトにおける管理実行型PMO、カットオーバー後の維持管理フェーズにおける支援型PMOに携わっていただきます。

▼業務内容
・構想整理、要件定義、設計、システム構築、保守運用までのプロジェクトにおけるPMO業務

▼入社後に期待すること
・短期的には、システム導入プロジェクトにおいて、PMと協業のもとプロジェクト計画の立案からデリバリー時のマネジメントをPMOとして関与し、プロジェクトを成功に導く活動、またカットオーバー後の安定した価値提供につなげる維持管理フェーズの全体支援PMOとしての活躍を期待します。

●入社後の流れ
早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。
研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。
※原則として入社される方全員が研修の対象です。ただし、ご経験によっては一部スキップ、研修無しとなる場合もございます。
※入社前に関連書籍の貸し出しを行いますので、事前学習にご利用いただけます。
※本研修は2022年9月よりスタートしています。基礎知識を習得するほか、既存社員とのランチ会や現場上長、入社日が近い方との交流 もあります。

This is a service and solution delivery and consulting business that supports the establishment of various measures ranging from business strategy to operations and IT by analyzing data held by the client using analytics technology.
The source of a company’s competitive advantage lies in its ability to extract useful insights from the vast and diverse data generated by the advancement of digitalization and to put them into action. To this end, we are developing a consulting service that extracts suggestions for companies from novel perspectives by making full use of cutting-edge analytics technology, and puts those suggestions into practice through strategy formulation, organizational reform, and process reform.

▼仕事内容
弊社の中長期的な事業計画に基づき、Webサイト運用を中心としたマーケティング施策の企画から実行をお任せします。

▼具体的な業務
・WEBを軸としたマーケティング施策の立案~実行
・製品/サービスのリード流入施策、ブランディング施策の立案、実行
　※デジタルマーケティング（WEB）の主担当としてご活躍いただきます。
　※より具体的な内容は面談時に説明しますが、以下のような領域をお任せする予定です
　　→WEB（WEB最適化に向けた現状分析、データに基づいた課題の洗い出しと解決策の提案
・効果測定および成果の評価・WEB更新作業）
　※まずは得意領域を中心に業務を担当いただき、徐々に事業マーケティング周りの領域へ業務を広げていただきます
　　→広告/プロモーション、ブランディング

▼魅力
・少数精鋭のチームにて裁量大きく幅広いマーケティング業務を経験、リードすることができます。
・主たる役割を持ちつつも事業メンバーが抱える課題解決に向けたブレストや大規模コミュニケーション施策の共同対応等、各事業に深く入り込んだコミュニケーション施策が実現できます。
・シェアNo.1のデファクトスタンダードである現行プロダクトだけではなく、今後新たに打ち出していく新規ビジネス、新規プロダクトのリブランディングにも携わる事ができます。
・新しい施策やサービスを使用する事に積極的にチャレンジする風土がありますので、アイデアを具現化していただきやすい環境です。

以下の業務を担当いただきます。
・当社の各サービスや、エンタメ企業、国内外主要OTTサービス、広告代理店などの外部パートナーと協業したスマートフォン利用の活性化（通信データ利用促進など）に向けたコンテンツ/イベント等の方針立案/実行、サービス新規利用/リテンション強化等のマーケティング/プロモーション支援
・位置情報データなど当社が保有する顧客データや、外部パートナー企業が保有する顧客データとも連携したデジタルマーケティング施策の立案/実行

スタマーサポート（加盟店含む）で利用しているセールスフォースプラットフォームを利用した新規機能の導入提案から既存システムの改善、保守を担当いただきます。

CRM（Salesforce）を利用したコンタクトセンターオペレーションシステムの効率化、新機能導入企画
要件定義書の作成 開発側インプット　※開発自体は社内の別部門で実施します
UAT、試験項目書の作成、受入テストの実行
リリース計画書の作成 リリース後チェック

▼本ポジションの魅力
カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

カスタマーサポート（加盟店含む）で提供、利用しているコンタクトセンターシステムの改善企画立案・推進を行っていただきます。
※以下、募集組織の業務内容いずれかの経験やスキルがある方を募集しております

Web（チャットボット、FAQサイト、オンラインフォーム）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やRPAなどコンタクトセンターオペレーションシステムの効率化
（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化など
AIソリューションの導入、AIを活用した自動化システムの運用など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

様々な顧客に合わせた提案を目的とし、社内外と連携しながらマーケティングの問題可視化、課題発見/課題解決、新たな価値の創出に向けた取り組みを実行して頂きます。
分析データを提案に活用、または顧客に提供しながら、マーケティング効果の可視化や全体最適化に向けたプロダクトの研究・開発も担うことが出来るためデータアナリストとしてのスキルを多角的に高められるポジションです。

●具体的な業務内容
・社内外のデータを用いたマーケティング成果向上と効果可視化を目的としたデータサイエンス
・BIツール（Tableau）等を用いたデータ集計 /解析/ ビジュアライゼーション
・外部調査会社と連携し、定量・定性調査の企画/設計/運用/分析
・調査分析結果を元にマーケティングプランの仮説考案
・リサーチプランを明確に伝えるための提案資料作成
・マーケティング課題解決における視点での示唆だし

●その他業務内容
・調査業務の外部発注、発注業者との折衝、ベンダーマネジメント
・ユーザー数やプロモーション実績などの商品・サービスの分析

●主なクライアントジャンル
・Game / マンガ / Fintech / キュレーション / フリマ / 旅行などのアプリ
・健康食品 / 化粧品 / 美容 / 脱毛 / ファッションなどのEコマースやその他Webサービス
・クレジットカード / カードローン / FXなどの金融サービス…など

●魅力・やりがい
・マーケティングを一気通貫させられる面白さを感じられます
・常に市場やユーザーを理解でき「世の中のイマ」を捉えられます
・常にプランナーと連携し成果を実感できるので、仲間との達成感を感じられます
・様々な知見や経験を持つメンバーと刺激を受け合いながら成長を感じられます

●身につくスキル
・マーケティング知見を基に分析結果を施策に繋げる活用方法を身に付けられます
・データや分析の考察力、課題抽出力、解決手法を身につける事ができます

●担当業務
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90％以上が会員登録している当社サイトを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案（ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等）
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善

●同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい市場領域のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・社内のAIチームと協業したデータドリブンなプロモーション手法の開発、実施等、最先端のマーケティングアプローチを実践できます。
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります

In this Solution Consultant role, you will make an immediate impact by performing the following functions:

Participating in pre-sales engagements with clients to determine business requirements and recommend optimal solutions based on client needs
Collaborating with clients and development team to define and implement creative solutions for a solution direction, visuals and experience
Establish and promote design & architecture guidelines, best practices and standards
Effectively prepare Business Process, Process Flow Analysis, Requirements Definition, Configuration Workbook, Data Models, Detailed Functional Design, Executive Summaries and Project Plans
Directs work of project team members by assigning duties, setting deadlines, monitoring progress and performing applicable follow-up
Owning the overall design of the technical application by mapping business requirements to system/technical requirements
Analyzes/identifies areas of risk and develops plans to minimize
Working collaboratively with the Technical Lead and development team in writing articulate technical specs
Engages in practice development initiatives and frequently runs knowledge storms
Obtain and maintain role-based Salesforce certifications as required upon hire

As a strategic consultant, we provide comprehensive IT solutions to top global and domestic clients in the upstream phase, including planning of company-wide DX strategies, consulting on work process optimization in each business area, and IT solution design.
We provide comprehensive IT solutions in the upstream phase, from planning company-wide DX strategies and consulting on work process optimization in each business area to IT solution design.
We are looking for a person who can lead the CXO to propose business transformation and business creation, and then lead the implementation.
・Provide the following support for DX.
　(1) Support for formulating a long-term vision and concept
　(2) Support for medium-term strategy formulation (platform and data strategy)
　(3) Support for new business concept development

●Mission/Job Description:
Japanese companies need reliable realization of DX. However, there are a wide variety of issues to be addressed, including the formulation of long-term strategies or their execution, integration of strategies across divisions, and strategies using data and platforms.
We have a strategy consulting function, a UIUX design function, and a development capability in our pipeline with a rich CXO, and you will be responsible for solving and executing on this comprehensive combination of issues.
In this role, you will face the CXO and have a broad scope of support from upstream strategy to execution. We are looking for someone who can combine the expertise of each of these responsibilities and be responsible not only for upstream but also for execution.

The role of a strategy consultant is to work with the client to lead the digital disruption and achieve sustainable growth in a rapidly changing business environment. This requires not only logical thinking, but also creativity, business conceptualization, and execution.
The strategy consulting division is a stand-alone business and is not dependent on other services or software products. We fully utilize the company’s capabilities, such as deep knowledge of cutting-edge technologies, global applications, and ability to support the realization of new business models, to achieve our clients’ transformations. In many cases, we collaborate with other internal professionals such as designers, data scientists, and basic researchers to drive projects.

流通業界のクライアントに対する下記のコンサルティング業務

・事業戦略 / マーケティング戦略 / 成長戦略 策定（生活者視点での流通業でのあるべき姿構想）
・デジタルトランスフォーメーション（DX人財育成含む）
・業務変革（サプライチェーン＆ロジスティクス）
・IT戦略立案 / ITガバナンス
・各種プロジェクトにおけるPMO

【業務内容】
・サービス認知を拡大のための新たなマーケティング戦略の企画立案 実施の牽引
・各マーケティング施策の進捗管理
・営業部門と連携し市場へのリーチ・浸透を図り、顧客のフィードバック分析
・マネジメント及び、チーム間連携の促進

【 マーケッターとしての魅力】
＜自社サービスの将来性＞
映像データを活用したSaaS企業として、国内成長余地はもちろん、グローバル市場に大きな開拓余地が存在しています。
これからAIと連携して大幅な業務効率化を進められるフェーズで、更なるビジネス拡大の大きな可能性を持ったサービスとして、業界の変革に携われる機会があります。

＜多様な業界の現場DXを推進出来る＞
当社のサービスを大きくグロースさせていくために、より幅広い業界・セグメントの顧客層へのアプローチが必要です。
そのため業界毎に異なるマーケティング戦略立案~実施ができます

【こんな方が活躍しています】
BtoB SaaS分野や事業会社でのマーケティング経験者、ソリューションやベンダー側の経験者、またはEC系事業でマーケティングを手がけてきた等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。

新築戸建てや土地の仲介・新築マンション販売・アメリカ不動産投資などBtoC事業のwebマーケティング領域において、リスティング広告やディスプレイ広告などのインハウス運用を軸に各種データ分析、マーケティング戦略の立案から実行まで幅広く行っているチームを牽引してくださる方を求めています。

・webマーケティング領域を中心に、各事業をスケールさせるための戦略立案や推進
・顧客分析や営業活動等のデータ分析を通じ、課題の特定から施策提案及び推進、他事業部との連携
・リスティング広告やディスプレイ広告（Facebook・GDN・YDA・LINE等）のインハウス運用メンバー育成
・組織戦略の策定／実行

売上の約7割がwebからの集客顧客。大規模サイトの集客や新規プロジェクトの提案に関われます。

●仕事のポイント
・広告運用/ディレクター/デザイナー/エンジニア/CRM・CXなど職種を超えたスキルを身につけるなど、キャリアチェンジも活発。自らの意思で幅広い業務を行うことが出来る環境です。
・業界トップクラスのwebマーケティング費用（月間億単位の予算）を活用するスケールの大きい仕事に取り組む機会があります。
・戦略設計して終わり、広告配信して終わり”ではなく、戦略から効果検証まで一貫して行います。専門業界で経験できない、前後の工程の幅広い知見が得られます。

●マーケティング部について
当社マーケティング部の強みは、「業務範囲の多彩さ」「意思決定の速さ」「規模の大きさ」。部内に幅広い機能を備えているため、部署を飛び越えた調整や折衝といった日本企業にありがちなストレスも少なく、企画した施策にスピーディーに着手することが可能です。
また、個人や部署に任せられた裁量権・予算が大きく、意思決定プロセスも非常にシンプルかつ迅速です。社内で意見を通すために、わざわざインナー向けの資料を何日もかけて作る、といったこともありません。数百万円、数千万円と金額が大きな施策であっても、費用対効果が十分に望めるなら、部内の意思決定だけで即日承認されるケースもあり、ダイナミックに施策を推進していくことができます。

自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的とした自社のマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務を担います。
コンテンツ提供者（コンサルタント）と連携しながら推進します。

・マーケティングサイトの運用
・リード獲得施策の立案、推進
・ウェビナーやホワイトペーパーダウンロードをCVとしたMAツールを活用したメールマーケティング
・SNSマーケティング

【多様な働き方をサポートする環境】
キャリア入社者は約6割、コンサルタント未経験でも前職での課題解決体験や地域貢献を希望する20〜30代が活躍しています。
・ハイブリッドワーク制度（テレワーク週2回、シフトワーク）
　※すべての人がプロフェッショナルとして、パフォーマンスを「最大化」するために、その働き方を「最適化」する制度
・時間単位有休制度、計画有休制度
・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
・ライフステージ合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

B2Bデジタルマーケティングに関する本部企画（MAツールの運用、HP等のコンテンツ企画など）業務全般

入社直後はアセスメント・テストにおける【営業・営業企画】をメインで担当し、まずは顧客ニーズや営業部門の動きなどサービスの周辺環境を把握していただきます。
その後、習熟度合いに応じて【事業企画やマーケティング】等、他の業務に幅を広げた活躍を期待します。

具体的には以下を想定しています。

・中長期的な成長に向けた戦略立案および戦略推進
・提供価値向上や顧客満足度向上に向けたサービス改善
・営業実績の集計・データ分析および営業推進施策の立案・実行
・法人企業へのGMAP提案活動
・営業担当者への営業支援（営業同行・問い合わせ対応）

【仕事を通して得られるもの】
・特定の職務に限定されることなく、事業全般に携わることができます。
・営業企画・事業企画だけでなく、顧客との直接接点も持つことができる為、現場で得られたニーズを、自らの手でサービスに反映させていくことができます。
・チームを跨いだナレッジ・経験のシェアが積極的に行われる環境で、人・組織領域の知見を獲得することができます。

【組織の魅力】
・全員が中途入社なため、年次や上下関係問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です。
・服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可です（入社直後のインプット期間ではリアル出社あり）
・MBA取得支援など、能力開発の場が豊富にあります（業務に関わる内容であれば、社外のセミナーも参加可能です）

・英語対応（英文契約のチェック、および英文コンテンツの各種広告規制および校正チェック、英語での顧客対応にかかる助言等）
・業務推進部門からの照会に対するコンプライアンス観点での助言、各種チェック（主に市場、リスク管理、FX関連）
・コンプライアンス研修（年間計画に基づいた実施）
・FX業務にかかる取引モニタリング

You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.

Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.You will support the formulation of strategies in the areas of organizational transformation and human capital management, and the realization of those strategies. You will be required to support the realization of corporate growth strategies as a ""change agent"" who can promote corporate change from a human resource perspective using the latest technology.
Formulate human resource strategies, design human resource development concepts, skill systems and content, formulate talent management concepts, formulate, and implement concepts to improve engagement and experience, and realize the advancement of human resource operations using AI.
Lead organizational transformation for DX and HR transformation across the group and globally.
Lead the validation of the feasibility of Business Process Outsourcing (BPO) as a solution for business transformation, from new business design and execution plan development to the transfer of outsourced business operations and implementation of technology solutions.

クライアントに伴走し、デジタルマーケティングやUI/UXに関する専門的な知見を提供、効果的なグロース戦略の策定と施策実行を支援します。

＜具体的業務＞
主に弊社が開発をご支援しているクライアントのサービスに、データ活用に特化したデジタルマーケティングプランナー／ディレクターとして伴走し、定量/定性調査を通じた課題の発見から、仮説の検証、実行〜振り返りまでをステークホルダーを巻き込み推進し、サービスの成長を達成していただきます。

【具体的な業務】
●課題ヒアリング、与件を整理して課題解決に向けたマーケティング施策の提案
●施策実行のためのディレクション業務、およびプロジェクトメンバーのハンドリング
●データ分析やUXリサーチを通じた現状分析〜課題の発見
●課題に対するデータを活用したグロース施策案の設計/提案
　・データから何を導き、どう改善に活かすかの設計業務
　・データ整理、分析環境構築、分析ツールなどの選定
●データ分析実務
　・データ分析結果の資料化
●分析結果の読み解き
　・分析結果からの示唆出し、資料化

入社後はキャッチアップ状況に応じた業務をお任せいたします。

【入社後まずお願いしたいこと】
・既存クライアントのデータ分析/レポーティング業務
・既存クライアントのアプリマーケティングの伴走支援
・アプリのUI／UX改善支援
・FANSHIP / APPBOX / GA4の仕様キャッチアップ、データ分析環境の理解

【ゆくゆくお任せしたいこと】
・データ活用案件受注のための提案活動
・データ分析事業拡大のための戦略検討
・UXコンサルタント／アプリマーケティングコンサルタント

●この仕事の魅力
・大手企業とのプライム案件が多く、規模の大きなデータ群を扱う案件でご自身がフロントとなって活躍いただけます。業界を牽引するクライアントの最先端のシステムやマーケティングに携わることが出来ます。

・弊社クライアントはデジタルチャネルのみならず、店舗などのリアルチャネルを有していることがほとんであり、扱うデータの幅が広く、チャネルを跨ったデータ分析や施策実行の経験を積むことが可能です。また案件規模や業界も様々で案件数も非常に多いため、様々なクライアントを担当でき、幅広い業務経験を得ることができます。

・プロジェクトマネージャー、デザイナー、エンジニアが内製化されているため、社内メンバーと連携した改善提案、プロジェクト推進が可能です。

・自社だけでなく、外部のパートナー企業とも連携し、クライアント課題に合わせた最適な提案が可能です。AI / 機械学習、統計分析に強いパートナーや、IoTソリューションなどとも連携し、データの価値最大化を実現いただきます。

クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部では、カード業界における加盟店ビジネスのシェア拡大並びに圧倒的ポジションの確立を目指して、「アクワイアリング」に関する様々な戦略の立案や商品の企画・開発などを行っています。

配属先となるグループでは、変化し続ける決済環境に牽引するアクワイアリング（カード、電子マネー、コード決済）の事業戦略の企画をしています。

●業務内容
【主な業務内容】
・事業戦略立案、計画・KPI策定、各種データの分析
・アクワイアリング全般に関する営業戦略の立案及び営業支援
・決済ブランド会社、当局等との渉外及び調整　など

クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部の中に属している、本グループは次世代決済プラットフォームのサービスの一つの企画を行っています。
従来の決済サービスはVisa ・ Mastercard 、各種電子マネー決済での支払いが可能でしたが、コード決済のペイメントソリューションが加わり、幅広い切り口で加盟店との新規、既存取引拡大を推進を目指しております。

・企画・開発
・導入拡大に向けた営業企画の立案・推進

クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部では、カード業界における加盟店ビジネスのシェア拡大並びに圧倒的ポジションの確立を目指して、「アクワイアリング」に関する様々な戦略の立案や商品の企画・開発などを行っています。

配属先となるグループでは、キャッシュレス未導入先や一部の決済サービスしかご利用いただけない事業者に導入いただけるような決済商品やサービスの企画を行っていただきます。


●業務内容
1.中小事業者向けの新サービスの企画・開発
2.中小事業者向け決済サービスのシェア獲得に向けた商品・運用の改善
3.マーケットリサーチ、WEBを中心としたマーケティング戦略の立案
4.加盟店獲得や利用促進等の各種プロモーション施策の企画　など

・アクワイアリング統括部内のＧ内連携案件が多く、スキルと意欲がある方には、販売戦略のみならず幅広い業務に携わっていただきます。
・海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土、かつ、自主性や個々人の企画立案を尊重する環境で、ご自身の興味のある領域を日々の業務に繋げて頂くことが可能です。
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができます。

当社では事業者に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済及び決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォームを展開しております。
本ポジションへの配属後は、グループ内のキャッシュレス戦略の中核である当サービスの事業戦略の策定及び、事業拡大の推進に携わって頂きます。

【ミッション】
・決済プラットフォームに関する中長期的な事業戦略策定
・新たな事業者向けの決済デバイスの企画・開発
・新たな決済ビジネススキームの確立

【業務イメージ】
・当サービスに関連する新規サービスの事業戦略企画・開発進捗管理・予算管理
・国内、海外のアクワイアリング市場動向および事業者ニーズ調査
・機能のレベルアップ・改善
・国際ブランド・POSベンダー等とのアライアンス・交渉

当社では事業者に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済及び決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォームを展開しております。
アクワイアリング市場の急成長に伴う業容拡大やインターネットの普及、新たな決済手段の登場などに対応すべく、新しい基幹システムの開発を行っております。
本ポジションへの配属後は、グループ内のキャッシュレス戦略の中核であるの事業戦略に基づき、基幹システムの刷新に伴う新システム開発のPMOとして業務を行っていただきます。

【業務イメージ】
・システム開発に伴う業務要件の定義・業務運用調整
・システム開発の開発進捗・予算管理取り纏め
・各ネットワーク事業者及び国際ブランドとの交渉、調整

●魅力
・0→1で新システムを構築するにあたって、推進を統括するPMOとして業務要件、開発スコープの調整・関係者の取り纏めを実施。
・システム開発に伴う業務要件の定義・理解から業務運用の調整など、主にアクワイアリング業務及び関連業務も含めて上流から下流まで幅広い知識の習得が可能です。
・多くの関係者を巻き込んだプロジェクトであり、社内外関わらず様々な方々とのネットワークを築くことができます。
・本システムの構築は当社のキャッシュレスサービス・取引の拡大を支える為に必要不可欠であり、社会インフラの一端を担う重要度の非常に高い業務となります。

IT戦略部では、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・当社が提供する商品・サービス（Vpass、stera等）のWeb・アプリのUI/UX設計
・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善
・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画
・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理
・デザインの考え方を全社に伝える活動　など

●本ポジションの魅力
・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる
・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる
・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる
・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる
・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる

当部は、超大手企業に対しての戦略から業務改革、システム構想策定からデリバリーまでインダストリーフリーで一気通貫で行います。当社自身の変革事例やグローバルでの最新プロジェクト事例を踏まえ、お客様の経営課題に対応するあるべき姿を描き、業務改革実行の支援をいたします。戦略・企画提案からSolution Architect、大規模SystemDeliveryへの橋渡しまでone teamで行なっていますので、提案の実現化まで一貫して担当していただきます。お客様の成果にコミットする部隊として、プランニングに留まらず、実行支援まで行い、End to Endでクライアント共に企業変革を推進しています。

エンジニアリング向けソフトウェアのデジタルマーケティングをご担当頂きます。

●Marketing Automationの企画・運営を中心としたマーケティング業務
・MA (Pardot / Salesforce) を活用したリード情報の整備 / スコアリング / シナリオ実装
・MAシナリオの効果を最大化するためのデータ分析とデジタル戦略の立案、実行、改善
・LPの作成・改善
・KPI集計・報告

●デジタル広告の運用業務
・検索広告を中心とした外部メディア戦略の立案、実行、改善
・KPI集計・報告

キャリア領域において、伸びているいずれかのサービスのマーケティング責任者をお任せしたいと考えております。
主には事業責任者のパートナーとして、マーケティング戦略の立案・実行を推進していただきます。
・マーケティング全般の戦略設計〜実行
・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行
・マーケティング戦略を推進するうえでの組織構築(人材採用・育成・仕組化)
・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む)

＜キャリアパス＞
ご本人の志向性に合わせ、
（例）
・事業責任者
・他部門（介護事業者領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外領域等々）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者
など、過去実績も含め多様なキャリアパスが実現可能です。