システム導入の転職求人

データ取得・統合・分析からマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。
エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。

その中で、大手顧客のビッグデータを効率的に活用するため、SQLを用いたデータハンドリングを中心にマーケティング課題解決に携わっていただきます。

●業務内容
≪デジタルマーケティング領域でのSQLデータハンドリング業務≫
1データ抽出・クエリ作成：
　・SQLを使用してデータベースから必要なデータを抽出する
　・クエリを作成し、データを集計・フィルタリングする
2データのクリーニングと加工
　・データの整合性を確認し、欠損値や異常値を処理する
　・データを分析可能な形式に変換する
3データ分析：
　・データを視覚化するためのツール（例：Tableau、Power BI）を使用してダッシュボードを作成する

【ご参考】連携ツール一例
・アクセス解析ツール（Google Analytics4、Adobe Analytics など）
・ABテスト/サイト改善ツール（Karte、VWO、Adobe Target など）
・Tag Manager（GTM、Adobe launch、Tealium など）
・MAツール（Marketo、SFクラウド、Pardot など）
・BIツール（Looker Studio、DOMO など）
・その他（同意管理プラットフォーム、ヒートマップ、DB など）

●業務内容
クライアントが保有する膨大なデータを効率的に利活用のために、ニーズ抽出から基盤構築、データの整理、BIツールへの接続まで一連の流れをご対応いただきます。

・データ抽出要件の整備：クライアント企業の分析要件に基づき、データ抽出の要件を整備します。
・データ基盤の構築：顧客データ（広告ログ、WEB閲覧ログ、POSデータなどのWEBデータや、位置情報、統計データ、競合他社データなどの外部データ）を活用して、データ基盤（CDP・DMPやDWH）を構築します。
・中間テーブルの設計・プログラミング：データ基盤から分析ツールやBIへ接続するための中間テーブルを設計し、SQLなどを用いてプログラミングを行います。

●開発環境例（担当案件によって異なります）
開発言語：Python, SQL, JavaScript
開発環境：Treasure Data, GCP, AWS, Linux, Jupyter Notebook
データベース：Treasure CDP, Redshift, BigQuery, PostgreSQL
リポジトリ管理：Git
※データ基盤の構築・運用だけでなく、Salesforceなどのツールを駆使し、ユーザーがデータを扱いやすくする支援も行います。

●案件例
1. 大手通信会社の基盤構築PJT
データ基盤の運用保守、新規構築。ダッシュボードの構築や分析環境の最適化を担当。
活かせるスキル：ダッシュボード構築スキル、データ基盤構築スキル

2. 大手通信会社のデータ活用・分析PJT
ペイメント事業のデータ活用。データ抽出、加工、分析を行い、顧客とコミュニケーションを取りながら対応。
活かせるスキル：クラウド技術、SQL、Python、アジャイル開発、BtoBのデータ分析スキル

3. 大手決済サービス会社のSalesforce運用保守PJT
Salesforceの運用保守。保守チケット作業から始め、顧客との要件定義支援業務にもチャレンジ。
活かせるスキル：Salesforceの機能/データ構造理解、顧客交渉スキル、メンバーマネジメント、リスク評価アクション、PJT運用管理能力

●ポジションの魅力・やりがい
1. ビジネス視点のキャリアアップ：ビッグデータを扱いながら、分析チームと連携してマーケティング戦略を練り、ビジネスに精通した視座の高い人材として成長できます。

2. プライム案件の担当：クライアントと直接対話し、要件定義から設計、実装、運用まで一貫して管理できます。IT、通信、金融、マーケティングなど様々な業界のプロジェクトに携わることで、幅広い経験を積むことができます。

3. 裁量権がある環境：技術選定やプロジェクト運営に大きな裁量権があります。自分のアイデアや判断がプロジェクトに反映され、創造力を発揮できます。

4. AIサービスの導入：顧客のニーズをいち早くリサーチし、市場で求められる最先端技術を活用したAIサービスの導入を積極的に進めているため、時代のニーズに合った市場価値の高いスキルを身に着けることができます。

5. 柔軟なキャリアパス：志向性や希望に応じて、組織をリードするマネジメントコースと高い専門性を持ったエキスパート職を選択することが可能です。

◇クライアントを取り巻く環境の変化
消費者の価値観は商品を購入することからサービスとして利用することに変わり（モノからコトへ・所有から利用へ）、オンライン上で情報収集から購入までを完結させ（デジタルシフト)、デジタルを活用して膨大な情報を収集・発信するようになり、Z世代を中心に社会課題への取り組みを評価するように変化しています。企業の従業員においても、COVID-19を契機に働き方が大きく変わり（ニューノーマル・デジタルシフト)、自分らしい働き方を選択（ライフシフト）しつつあります。

＜期待役割＞
◇新規事業・新サービス立ち上げ支援
・クライアントのありたき姿を明確にした上で、デザインリサーチ/市場調査/環境分析を基にしながらターゲット市場を選定する
・デザイン思考やリーンスタートアップの手法を用いながら、顧客起点の課題/ニーズを特定した上で、有効なソリューションを特定する
・クライアントのビジネスに大きな影響をもたらすビジネスモデルをデザインし、ビジネス成長の鍵となるKPIを伸ばすための成長戦略を描く

◇既存事業成長支援
・クライアントの既存ビジネス変革を実現するために、顧客体験設計/業務ビジネスモデル設計/システム設計を整合させた事業戦略と施策ロードマップを描き、実行に向けた伴走支援を行う

＜プロジェクト事例＞
・ユーザー中心の新規事業開発/新規サービス開発（ビジョン、事業・サービスモデル、PoCの計画・実施・評価)
・人間中心の新価値創出/社会課題解決型プロジェクト（環境、ヘルスケア、モビリティ、防災など)
・デザイン思考を活用したサービスイノベーション/ソーシャルイノベーション
・デジタルテクノロジーを活用したビジネスモデル構想
・企業・社会変革のためのプラットフォーム構想

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・製造業を中心とする大企業のクライアントをはじめ、多種多様なクライアントとのビジネスデザインプロジェクトに携わることができる
・当社グループをはじめとした社内外の様々な領域のスペシャリスト（リサーチャー、デザイナー、アーキテクト、エンジニア、テクノロジスト、データサイエンティストなど）との協業を通じて、事業やサービスの立ち上げに携わることができる

配達員関連のプロダクト改善を進めるため、ご経験に応じて下記のような業務をお任せします。

配達員を管理しているシステムの改修案件企画/要件定義（要望の取りまとめ）
配達員が使用するアプリの改修案件企画/要件定義（要望の取りまとめ）
配達員向けのコミュニケーションツール（チャット、ヘルプページ）の改修案件企画/要件定義（要望の取りまとめ）
配達員のUI/UX向上
配達員の行動データ、お客様/加盟店からのお問い合わせの分析
配達員のリテンション率を上げるための企画/仕組み考案
品質の良い配達員を増やすための企画/仕組み考案

Forbes500/Nikkei225を始めとする大手クライアントに対し、戦略からテクノロジー導入までワンストップでサービス提供しています。

業務イメージ
・顧客の経営層と議論を行いニーズ把握
・プロジェクトの企画立案
・現状調査・分析、改善・改革施策の検討
・顧客へのプレゼンテーション
・現場での改善および改革施策の実施／検証
・進捗/課題/リスクなどの管理
・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール
・プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保

（1）業務改善・改革　将来の“ありたい姿”を実現する　業務を再構築
　　　営業機能改革、店舗機能改革、コンタクトセンター改革、バックオフィス機能改革、シェアードサービスセンター設立 再構築
　　　BPR/BPM、BPO

（2）DXを実現する具体的なテクノロジーの選定・導入から活用・定着化
　　　先端テクノロジー・AI（人工知能）・Biometrics（生体認証）、レガシーシステム刷新、RPA/Digital Labor
　　　Big Data/BI、SFA/CRM、ERP

（3）テクノロジーを活用した事業戦略や新規事業戦略の策定
　　　デジタルイノベーション戦略策定・Techを活用した既存事業強化・Techを活用した新規事業策定・アライアンス推進

（4）大規模プロジェクト/プログラムマネジメント

●The role
We are looking for a PLM Technical Lead (Teamcenter) to work on a project with a major manufacturing client involving Teamcenter, an important PLM (Product Lifecycle Management) solution that supports the backbone of the manufacturing industry. In addition to various engineering tasks such as design, implementation, implementation, verification, and failure response, you will also be responsible for actual add-on development work. You will be able to gain experience in a global work environment, collaborating with many overseas staff.



●Responsibilities
・Teamcenter basic configuration, system design, implementation work, verification and troubleshooting during implementation

・Teamcenter implementation, configuration, integration with existing IT environments such as ERP, CAD, CAE, etc., and data migration

・Teamcenter will be responsible for version upgrades and modifications of existing Teamcenter functions, as well as the development of add-on functions

・Provide technical consulting services and support for technical questions related to PLM solutions

・Technical consultation on system expansion and maintenance, operational design, and, in some cases, as a technical training instructor

・Other duties can be expanded depending on your personal skills, experience, and language ability

ビジネスの変化の速さに対応していくためにシステムの内製化を推進しており、企画・実装いただくエンジニアを募集しています。
プロダクトオーナーやアジャイル開発グループのエンジニアと協業し、サーバーサイドの設計・構築・運用をお任せします。

●具体的な業務内容
・顧客向けサービスのサーバー設計・構築
・データベースのパフォーマンス維持/改善
・社内の各種プロジェクトにおけるモデル実装のようなデータサイエンス領域のバックエンド開発
・データカタログの整備やデータ保全のためのデータマネジメント・モニタリング
・フロントエンドのエンジニアをはじめとする各ステークホルダーとのコミュニケーション・調整
・外部サービスとの連携するためのバックエンドAPIの開発・運用・保守

●仕事の魅力
・AWS上に行内や外部のデータを蓄積し、新サービスの開発に活用しています。
・機密性が求められる金融業界において、先進的なデータレイク環境を構築しています。
・取り扱うデータは顧客情報や取引先などの銀行情報です。今後は金融以外の営業情報へ領域拡大を目指しており、幅広く様々な種類のビックデータを扱える環境です。
・国内最大級の地域金融グループの顧客網や資金的地盤を元に、全国の金融×ITに変革をもたらす開発に携わることができます。
・開発者が有する裁量が大きく、トライアンドエラーがしやすい環境が整っています。
　- 役員との距離感が近い。
　- 必要なプロジェクトにはすぐに予算が付いた実績あり。
　- 過去には2名で立ち上げたプロジェクトが存在する。
・自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができます。

●キャリア形成
・将来的には、数名の部下を持ち育成やレビューを担っていただきつつ、ご希望によっては組織マネジメントにも挑戦できます。
・また、データエンジニア、その先のデータサイエンティストへの挑戦も可能です。

各種システム化案件に対して、自社のエンジニアや外部パートナーエンジニアを率いて、プロジェクト全体のマネジメントを担当していただきます。

●具体的な職務内容
・内製化組織（開発チーム）全体マネジメント
・担当プロジェクトの要求事項の整理、プロジェクト計画の立案、進捗の管理、リソースの管理、品質管理
・チームメンバーの管理、評価
・プロジェクト推進・他部署との調整

●仕事の魅力
・自社サービスの内製化開発プロジェクトを、プロジェクトマネージャーとして立ち上げから導入まで推進できます。
・新しい技術を導入する環境があり、最新システムの導入に関しても自由度高く取り組むことができます。
・内製化組織（開発チーム）全体の方向性を決定することができます。
・所属部署以外の方や、外部ビジネスパートナーの方々など、たくさんの方と人脈を形成することができます。
・銀行の大規模プロジェクトにもかかわることが可能です。

・全国の金融×ITに変革をもたらす開発に携わることができます。
・開発者が有する裁量が大きく、トライアンドエラーがしやすい環境が整っています。
　-役員との距離感が近い。
　-必要なプロジェクトにはすぐに予算が付いた実績あり。
　-過去には2名で立ち上げたプロジェクトが存在する。
・自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができます。

・自社・競合・顧客を分析し、長期ビジョンから逆算した工場部門の戦略や運営方針を企画。安全・品質・効率を考慮した組織体制を策定し、業務の標準化と改善を推進します。
・他部門と連携しながら、コストリーダーシップ戦略の推進、採用・定着マネジメント、KPI達成に向けた課題解決を実現。現場の観察を基に成長支援や行動変容を促進します。
・自社・競合・顧客の動向を定期的に把握し、生産領域の成果を評価。原因分析と改善策を基に、問題解決や継続的なカイゼン活動をリードします。
・部下の士気向上、後継者育成を担い、持続可能な組織運営を実現。労務管理やコンプライアンスを徹底し、模範として部下の成長を支援します。

【成果責任/アカウンタビリティ】
・工場部門の短期・中期の売上、利益、顧客か開拓の目標を達成する。
・工場部門の安全・品質・効率を考慮し、業務の標準化および改善を推進する。
・工場の生産性KPI達成に向けた課題解決を実施する。
・原因分析と改善策の実行を通じて、問題解決や継続的なカイゼン活動を遂行する。
・採用と定着を推進し、人財マネジメントを遂行する。
・安心安全な職場環境を設け、労務管理を徹底する。

【醍醐味、得られる経験】
・社会課題解決：観光立国実現という社会課題をテーマとした事業モデルをスケールさせる経験
・DXを活用したCX拡張：拡大する事業環境で、DXを活用し、科学的なマーケティング・営業メカニズムをリードする経験
・高度なマネジメント：コストリーダシップ戦略と品質を両立させる高度なマネジメント経験
・大型投資：数十億規模の工場新設に伴う大型投資を通じた、事業変革に挑戦できる経験
・社員数50〜100名程度の顔と名前の見える距離と成長の”手触り感”を持ちながら、事業推進できる経験
・組織変革：豊富な経験を持つプロパー社員、多様な経験を有する経営陣と現場にハンズオンで入り組織変革を推進できる経験

●業務概要
DX戦略に基づき、DXを推進するためのお手伝いをする仕事。現在はデータ利活用を中心に、データ統合、生成AI利用、データ活用の浸透を支援している。データ利活用はCDWHの構築が終わり、データ統合が本格化する段階

●詳細
・CDWH導入に伴うPMO業務
・データ利活用促進の事例発掘・要件整理（場合によってPBI開発やデータ分析アプリ開発も含む）
・DX推進における課題の提示と提案

●業務概要
DX戦略に基づき、DXを推進するためのお手伝いをする仕事。現在はデータ利活用を中心に、データ統合、生成AI利用、データ活用の浸透を支援している。データ利活用はCDWHの構築が終わり、データ統合が本格化する段階

●詳細
・CDWH導入に伴うPMO業務
・データ利活用促進の事例発掘・要件整理（場合によってPBI開発やデータ分析アプリ開発も含む）
・DX推進における課題の提示と提案

・対面によるPowerPlatform（PowerBI、PowerApps、PowerAutomate、PowerAutomateDesktop）の設計、開発、運用サポート
・PowerPlatform（PowerBI、PowerApps、PowerAutomate、PowerAutomateDesktop）の要件定義、開発
・PowerPlatform（PowerBI、PowerApps、PowerAutomate、PowerAutomateDesktop）のトレーニング講師
・PowerPlatform（PowerBI、PowerApps、PowerAutomate、PowerAutomateDesktop）の推進支援

海運大手の情報システムグループ会社の開発標準を設計する

Key Responsibilities:
Responsible for requirements gathering, process design, configuration, assistance with testing, validating and delivering the fully functional reports to client and get the sign off
Lead and coordinate with offshore team for the day-to-day activities, tasks and deliverables required from the project team.
Managing the project in an onsite and offshore delivery model
Architecting the data model and data preparation needed for Power BI Reports and Dashboards and 3+ years’ experience in design / architecture of Visualization solutions using any Visualization / Reporting tools
Design, Development / enhancement, Integration and Deployment of Reports / Dashboards with best-in-class visualizations using Power BI and 6+ years’ experience of design / development of Reports / Dashboards on any Reporting / Visualization tool
Interacting with senior client BI and Analytics stakeholders (Directors, Enterprise Architects and Business users) to collate requirements and finalize architecture / design / data model.
Understanding of relational databases, structures, dimensional data modeling, SQL, Data Warehouse and dashboard techniques for the business requirements
Connecting dashboards/reporting solutions using Cloud technologies

Senior Cloud Security Engineer (Infra)

主に弊社の製造業界、自動車業界などのグローバル顧客を担当し、顧客との強い信頼関係を築き、顧客の課題を見出してニーズを掘り起こし、弊社のビジネスソリューションを提案していただきます。

具体的には、CxO相当の方とコミュニケーションをとり、顧客の将来像について語ることができ、現状とのGAP、特にグローバルトランスフォーメーションに関わる顧客固有の課題、顧客業界共通的な課題およびグローバル共通的な課題を見出す事、解決のためのトランスフォーメーション要件や方向性を見出す事が求められます。社内の部門横断的なチーム（プラクティスグループやデリバリーグループを含む）と連携し、相互理解、個別テーマの深堀り、グローバルトランスフォーメーションに必要な推進体制の検討を計画し実行を支援します。

既存顧客については様々な部門のキーパーソンを開拓・連携しクロスセリングや新規案件の深堀りが期待されます。RFPによらず如何にプロアクティブな提案の場を作れるのかが重要になります。
RFI/RFPについてはこれに対応し新たなビジネスチャンスを生みただす支援も期待されてます。 社内提案レビューでは関係者を巻き込み、必要な部分をリードしてもらいます。

最終的にセールスマネジャーは、弊社のプラクティスチームやデリバリーチームと協力してセールスターゲットを達成していくことが求められます。 また営業部門内の若手人材の育成に貢献頂きます。

【職務内容詳細】
− 顧客アカウント管理に関するすべての事項の窓口となる
− 顧客との強固で長期的な信頼関係を構築する
− 契約交渉と契約締結によるアカウント貢献マージンの最大化を図り、各契約の取りまとめをする
− 主要顧客、顧客関係者、エグゼクティブスポンサーとの信頼されるアドバイザーとしての関係構築する
− 顧客のニーズと目標に応じたソリューションをスピード感をもってタイムリーに提供する
− 既存顧客や取引が少ない顧客に対して、ビジネス拡大の提案などを通じて予算達成するための改善点を特定し、目標達成に尽力する
− 社内外のステークホルダーに対して、週次／月次ごとの取り組みの進捗を明確に伝える
− アカウント状況に関する報告書の作成
− タイムリーに上長、業務チーム、社内リーダーと相談、協力して円滑に顧客の支援をする

HRBPは、経営方針と事業戦略を人事施策に落とし込み、組織の成長と目標達成を支援する重要な役割を担います。事業部門と人事部門の橋渡し役として、組織の現状を深く理解し、人材戦略の立案から実行、評価まで一貫して携わります。具体的には、組織設計、タレントマネジメント、人材開発、労務管理などの幅広い領域で、データを活用しながら戦略的な施策を展開します。また、経営陣や各部門のリーダーとの密接な連携を通じて、組織全体の生産性向上と人材の最適活用を図ります。HRBPには、ビジネスセンスと人事専門知識を併せ持ち、変化の激しい環境下で柔軟かつ戦略的に対応できる能力が求められます。

●事業戦略に沿った人財戦略に基づいた、各種施策の現場浸透、施策の実行、効果測定までのプロセスをお任せします。
●人事制度に基づいた、制度運営を現場に徹底、浸透する施策を実行する。
●現場に入り込み、現場責任者、担当と共に、人事関連の課題を発見し、解決する。

【お任せしたい役割】（以下のいずれかのご経験によって適切な領域からスタートし、領域を拡大することができます）
●組織・人財開発領域
　事業戦略に必要な人財構成を実現するために、エンプロイー・ジャーニーに基づき、各階層、各職種の個人能力向上、組織パフォーマンスを向上させる企画を現場のマネジメントと協働し、現場メンバーを動かし効果を出す。
・事業計画を実践するための、人財施策を実行し、目標を達成する。
・現場の採用、オンボーディング、タレントパイプライン、人事オペレーション、安全衛生管理を現場マネージャ―と共に実行し、目標を達成する。

1）タレントマネジメントの推進：人材の発掘、育成、登用を戦術的に行います。タレントマネジメントの仕組みを実行します。
2）パフォーマンス向上支援：目標設定、評価制度の運用、フィードバックが適切に、軽く回るように実行します。
3）リーダーシップ開発：現場マネージャーのリーダーシップ能力向上を支援します。現場の組織をEXの高い状態に向かわせます。
4）チェンジマネジメント：組織変革や新制度導入時のチェンジマネジメントを主導します。利害関係者を巻き込み、変革を実行します。
5）データ分析とDX/AI化：事業・人事データの分析し、経営判断に必要な情報を提供します。採用、離職、生産性などを分析し、DX/AIも活用します。

HRBPは、経営方針と事業戦略を人事施策に落とし込み、組織の成長と目標達成を支援する重要な役割を担います。事業部門と人事部門の橋渡し役として、組織の現状を深く理解し、人材戦略の立案から実行、評価まで一貫して携わります。具体的には、組織設計、タレントマネジメント、人材開発、労務管理などの幅広い領域で、データを活用しながら戦略的な施策を展開します。また、経営陣や各部門のリーダーとの密接な連携を通じて、組織全体の生産性向上と人材の最適活用を図ります。HRBPには、ビジネスセンスと人事専門知識を併せ持ち、変化の激しい環境下で柔軟かつ戦略的に対応できる能力が求められます。

●事業戦略に沿った人財戦略に基づき、人財戦略の施策を企画立案から実行、効果測定までのプロセスをお任せします。
●人事機能を理解したうえで、事業戦略達成に向けた人財に関する施策の企画立案を行う。
●経営層に対して、高度な専門性を駆使して課題解決を提案し、成果を上げる。

【お任せしたい役割】（以下のいずれかのご経験によって適切な領域からスタートし、領域を拡大することができます）
●組織・人財開発領域
　事業戦略に必要な人財構成を実現するために、エンプロイー・ジャーニーに基づき、各階層、各職種の個人能力向上、組織パフォーマンスを向上させる企画を経営、現場上位マネジメントに提案し、各CoEメンバー、現場メンバーを動かし効果を出す。
事業戦略と人材戦略の連携
事業目標達成に向けて、人材戦略を立案・実行します。経営方針を理解し、人事施策に反映させることで、組織の成長を加速させます。戦略的な人材配置や育成計画を通じて、事業の競争力強化に貢献します。
組織設計と開発支援
事業部門の特性や目標に合わせた最適な組織構造を設計します。組織の効率性と柔軟性を高め、変化に強い組織づくりを支援します。部門間の連携を促進し、シナジー効果を最大化する組織体制を構築します。

1）タレントマネジメントの推進：人材の発掘、育成、登用を戦略的に行います。タレントマネジメントシステムを活用し、施策を立案・実行します。
2）パフォーマンス向上支援：組織と個人のパフォーマンス向上を支援します。目標設定、評価制度の運用、フィードバックの仕組みを作り、改善します。
3）リーダーシップ開発：マネージャーや経営層のリーダーシップ能力向上を支援します。組織全体のリーダーシップ品質を高めます。
4）チェンジマネジメント：組織変革や新制度導入時のチェンジマネジメントを主導します。利害関係者を巻き込み、変革を実行します。
5）データ分析とDX/AI化：事業・人事データの分析し、経営判断に必要な情報を提供します。採用、離職、生産性などを分析し、DX/AIも活用します。

役割
●業務最上位ミッション
　・採用領域を通じて、組織の未来を切り拓く活躍人財を創出します。
●業務範囲
　・採用戦略立案からプロセス全体の管理まで、一貫してリードいただきます。
　・能力に応じて、採用後のオンボーディングや入社者研修など業務の範囲を広げることが可能です。

業務内容
●採用戦略の立案と実行
　・事業戦略および人事戦略に基づいた採用計画の策定・推進
　・採用市場のデータ分析とターゲティング
　・採用広報活動（オンライン・オフライン）の企画・運営
●採用プロセスの設計と運営
　・採用チャネルの選定と最適活用
　・面接・評価プロセスの設計、運営、改善
　・KPIの設定、進捗管理、課題分析、施策の最適化
●経営層および現場との連携
　・必要人財要件の策定と経営層への共有
　・現場管理職との連携によるプロセス改善
　・経営層への採用状況報告と提案
●採用ブランディング強化
　・会社ビジョン・ミッションに基づく採用コンテンツ作成
　・ソーシャルメディア、採用イベントの活用で魅力ある候補者体験の創出

【業務内容】
会計もしくはSCM(販売/在庫/生産管理/購買など)領域で、Oracle社やSAP社の製品/サービス導入プロジェクトにおける要件定義から本稼働まで一連のフェーズを担当いただきます。クライアントの業務コンサルティングまで踏み込んだ担当領域のタスク管理および課題解決に向けた支援活動をおこないます。

【プロジェクト例】
・国内大手証券会社 購買部門導入支援プロジェクト
・大手金融グループ会社 導入支援プロジェクト
・国内大手電機機器メーカー会社 欧州販社導入支援プロジェクト
・国内大手エネルギー系会社 導入支援プロジェクト
・国内建設業 SCM国内導入支援プロジェクト


【チームの特徴】
当チームには会計・SCMそれぞれの領域で20年以上の経験を積んでいるスペシャリストが在籍しています。
小さな疑問でもすぐに相談しやすい体制なので、新しく製品に挑戦する方でも着実に知識を身に付けていただくことができます。

当チームに限らず、全社カルチャーとして”フラットさ”が備わっているので、ナレッジシェアはもちろんカジュアルな交流を通してチームビルディングを図っています。

【キャリアパス】
入社後は、製品のトレーニングとコンサルティング基礎知識の座学研修を通して知識を習得していただきます。その後、実際のプロジェクトに参加してOJTを行い、実務経験を積んでいただきます。導入コンサルタントとして、お客様やチームメンバーとのミーティング等で課題解決に向けた提言を行うことで、実践的な経験とスキルを身に付けることができます。

充分なスキルと経験を持つ方は、シニアコンサルタントとして一定規模のプロジェクトチームのリード役を担っていただきます。これにより、お客様とのコミュニケーション機会が増え、プレゼンスが高まり、オーナーシップを持ってプロジェクトを牽引する能力も身につけられます。

さらに、活躍の幅を広げる機会として、チーム全体の成功を目指すマネジメント業務や、エキスパート（スペシャリスト）として業務や業界の専門性を極めるといった、多様なキャリアパスが用意されています。

プロジェクトマネージャーとして、以下の責務を担います。
★お客様と協力して、アジャイルなマインドセットとフレームワークを使用して複数のマルチストリーム全体でさまざまなマトリクス型チームを管理することを通じて、ビジネス成果を提供する責任者（オーナー）。任意のマトリクス型チーム内で作業し、プロジェクトのライフサイクルのすべてのフェーズを計画し、体系化してまとめ、主導して、デリバリーを成功に導きます。

　　◆具体的には、カスタマーアウトカムに対する理解と妥当性確認、プロジェクト計画やリソース割り当て、リスク管理などを含むプロジェクトデリバリープロセスの確立および管理、デリバリーフレームワークとメカニズムに沿った予算編成、成果物をスムーズに提供するためのプロジェクト管理ファンクションとの緊密な連携などが含まれます。また、プロジェクトマネージャーの観点から、必要に応じてプリセールスのイニシアチブをサポートします。


★必要に応じて、以下のサポートも提供します。

　　◆アドバイス ― 戦略的ビジネス パートナーとして作業し、特にAWSのクラウドインフラストラクチャのリソースの最適化の分野でお客様がビジネス成果を達成できるよう支援し、エンゲージメントライフサイクル全体を通じてイノベーションを推進し、起こり得る問題や管理が必要なリスクを予測するとおもに、予想外の価値を提供する可能性を探ります。

　　◆トレーニング ― お客様やパートナー、社内チーム向けに当社のアジャイル・デリバリー・フレームワーク、クラウド・サービス・オファリングについて指導を行い、現在の方法論の開発と反復を継続します。

　　◆提携 ― ビジネス価値の創造を可能にする、セールスとの提携エコシステムを実現します。

　　◆コラボレーション ― PMO、フィールドセールス、プリセールス、パートナーならびにお客様と連携して、AWSサービス、アプリケーション、DataDog、CloudWatchなどのクラウド監視ツールを使用します。

　　◆フィードバック ― サポートのためのAWSエンジニアリング、パートナーエコシステムやビジネスチームと協力して、パートナーならびにお客様からのフィードバックと学んだ教訓をチームに伝達します。


・お客様からの問い合わせや懸念、フィードバックの連絡窓口（ポイント・オブ・コンタクト）として機能して、卓越した顧客サービスを確保します。

・新たなビジネス機会を特定し、セールスチームと協力して新たなビジネスを創出します。

・社内プロセス、手順、品質基準への準拠を確保します。

・中国における日系自動車企業コンサルティング プロジェクトマネージャー

【ユニットの特徴】
中国における日系企業をサポートするコンサルティングサービス

中国/日本コンサルティングコラボレーションプログラムは、日系企業の中国地域での成長支援及び中国知見を活用した日本での支援を目的とし、当社Global Business Division/Chinaユニットと、China拠点双方向から約50名の専任メンバーをアサインし、あらゆる課題に対して戦略策定、組織・オペレーション改革、テクノロジーの導入・運用までを支援し、End to Endでお客様のビジネスの変革を支えています。

●マネージャー
プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの立ち上げから遂行まで、ステークホルダーを牽引しながらプロジェクト成功に向けデリバリーを行います。
当チームのミッション達成に向けたビジネススキーム構築・実行を行います。
主に、グローバル各リージョンと共同提案や営業部門との協業による営業活動を手掛けていただきます。加えて、構築されたビジネススキームを活用したビジネスプランを作成し、チームのミッション・ビジョン・バリューを創造し、チームが進むべき方向へ導きます。

●シニアコンサルタント
業務プロセス、製品機能、プロジェクトワーク全ての面から専門家として対応策を立案し、クライアントおよびメンバーをリードします。
プロジェクトマネージャーと共に、システム構想・担当領域の品質管理・プリセールスサポートなど上流工程に携わりながら、より大きな視点でプロジェクトデリバリーを行います。

●コンサルタント
プロジェクトマネージャー、あるいはシニアコンサルタントと共にプロジェクトデリバリー(要件定義、コンフィグレーション、パラメータ設定など)を行います。
上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。

●ビジネスアナリスト
認定資格の取得支援がございますので、まずは製品知識を身に付けていきながら概要設計からシステムテストまでの設計・テスト(コンフィギュレーション・パラメータ設定等含む)を行います。

上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。

●概要
Salesforce導入を検討中の顧客や新規導入先に対して、業務分析、ソリューション提案、要件定義、設計などの上流工程を担当し、顧客の業務改善に貢献するコンサルタントのポジションです。Salesforceプロダクトの理解を基に、システム要件に最適なソリューションを提供し、導入後の運用支援までを担います。

●職務内容
・顧客の業務要件に基づき、Salesforceソリューションの選定および提案（実現可否の判断を含む）
・要件定義、システム設計、および導入計画の策定
・Salesforceプラットフォームに関する技術的な知識を基にしたシステム設計の支援
・プロジェクトの進捗管理および品質管理のサポート（チーム内の技術的なアドバイスも含む）
・顧客やプロジェクト関係者との調整・コミュニケーション
・システム開発後のテスト作業や不具合の確認・報告

サービス・トランジション・リード（サービス移行担当リーダー）は、サービスを運用環境に移行するための計画とリソースの調整を担当し、サービスが受け入れ基準を満たし、既存の環境に効果的に統合されることを保証します。具体的な職務内容は以下の通りです。

●トランジションプロジェクト管理
o 大規模なトランジションプロジェクトを、時間、コスト、品質を管理しながら遂行する。
o プロジェクトフェーズからハイパケア、さらに通常業務へのスムーズな移行を確保する。
o チーム間での知識とトランジション調整を管理する。
o 内部および外部のステークホルダーとの関係を維持する。
o プロジェクトの効果を監視し、適切な報告と指標を提供する。
o スコープの変更を管理し、収益機会を特定する。

●プリセールス/ソリューション設計
o 入札チーム、アナリスト、アーキテクトと連携して、トランジションソリューションを設計・構築する。
o 提案書の作成に貢献し、プロセスに従うことを確実にする。

Analyzing and understanding the business processes, gathering requirements, and designing solutions that improve operational efficiency and drive business success. The BA will work closely with various stakeholders to understand their needs, document functional requirements, and provide recommendations for system and process improvements.

具体的な業務
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは、全社共通で利用するコーポレートITに関して、企画、設計・構築、運用を担う部門であり、特にオフィスネットワークに関する業務を行います。
思考や経験に合わせて、デバイス管理、ID管理、業務効率化のための開発などネットワーク以外の領域にチャレンジすることも可能です。

▼業務内容
各拠点のオフィスネットワークの設計・構築
ゼロトラストセキュリティーを目指したITインフラ基盤の構築
社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
▼具体的な業務例
新オフィスネットワークの設計・構築
フロア増床、レイアウト変更に伴うネットワークの設計・構築
VPNツールの入替プロジェクトのリード
ゼロトラストネットワークなどの新規ソリューションの検討・PoC
社内通信インフラに関する新規相談やトラブルへの対応

●本ポジションの魅力
クラウドサービスを中心としたサーバーレスな環境で、新しい技術に関する知識を身に付けられます
事業の加速と社内業務の効率化のため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です
ユーザーが従業員であり、身近にいるため、直接フィードバックを得ることができます

●開発環境、使用するツールなど
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS/デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

組織のミッション
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が注力できるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

具体的な業務
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは、全社共通で利用するコーポレートITに関して、企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

▼業務内容
・ゼロトラストセキュリティーを目指したITインフラ基盤の構築
・クラウドサービスのInfrastructure as Code化の推進
・全社利用のクラウドサービスの導入・管理
・社内の業務課題に対する効率化の提案・開発
・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築
・コーポレートサイトや採用サイトに関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進
▼具体的な業務例
・Okta（IdP）の導入、Oktaと社内利用サービスとの連携、周知
・Jamf Pro、Microsoft Intuneを利用したゼロタッチキッティング環境の構築
・AWS Lambdaを利用したアカウント管理業務の自動化
・SaaSサービスの設定・変更管理

●本ポジションの魅力
・SaaSを中心としたサーバーレスな環境で、新しい技術に関する知識を身に付けられます
・事業の加速と社内業務の効率化のため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です
・ユーザーが従業員であり、身近にいるため、フィードバックを直接得ることができます

●開発環境、使用するツールなど
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

・全社購買関連の品質、コスト、納期の向上に関わるソーシング業務全般
・サプライヤー管理（調達先の選定および評価・調達条件の交渉・セカンドソースの発掘など）
・サプライヤー分析、市場調査
・グループベースでのソーシング対応
・購買資材に関するデータマネジメント（適正価格や適正在庫の視点からの分析も含む）
・ガバナンス統制（全社購買ルールや取引先管理、コンプライアンス順守の為の施策を策定し、ガバナンス統制を強化）
・繁忙期等、業務状況に応じ総務チームとして総務業務（全社契約管理（押印/電子署名含む）、稟議申請等の形式チェック、請求支払処理業務等）に従事頂く場合有

▼本ポジションの魅力
・グループ会社を含めた購買組織にて広範な商材に携わることができる
・購買の手法や制度を改革・提案ができる
・会社の利益増進にダイレクトに寄与することができる
・経営陣と近いポジションで業務ができる

エンタープライズ企業を中心に、就職サイトの新規顧客開拓を担っていただきます。
経験・能力次第で、プレイヤー業務に加えてマネジメント業務をお任せすることも想定しています。

▼プレイヤー業務
・ターゲット顧客別に営業戦略を策定・キーマン特定を行うABM（Account Based Marketing）の実行
・上記に付随して、受注に必要なマーケティング施策の検討/実行も担っていただきます（例：キーマンとの接点創出に向けたイベント企画・学会出展など）

▼マネジメント業務
・エンタープライズ開拓セクションの予算管理/KPI管理
・セクションメンバーのマネジメント（正社員3名・業務委託2名）

【ミッション】
・DX案件(システム構想策定およびERP等システム構築)の提案機会の創出
・上記提案機会につなげるための潜在クライアントとの関係構築と維持・強化

【定量的評価指標】
・1年間の提案機会の件数・金額
・提案勝率・獲得率・獲得金額(提案内容はコンサルタント責だが、提案機会のクオリティ、クライアントとの関係強化による勝率アップへの貢献を期待)

【業務内容】
・パッケージベンダー・開発ベンダーと定期的にコミュニケーションを行い、紹介・共同提案等の機会創出の仕組みを構築し運営する。
・セミナー・メルマガ・コーポレートサイト等からの問い合わせクライアントへファーストコンタクトし、相手の要求・状況を見極め、担当コンサルタントとともに提案機会を創出する。
・自社開催研究会参加メンバーへ定期的に訪問し、自社内や紹介いただける提案先等を見い出し、担当コンサルタントとともに提案機会を創出する。
・提案プロセスに際して、クライアント側の意思決定者やプロセスの把握、提案の評価・決定に係る内部情報を収集する等、受注に向けた活動を担当コンサルタントと共同して行う。
・新たなリード紹介チャネルとなるパッケージベンダーや開発ベンダーを探索・発掘し、リード創出の仕組みを構築・運営する。
・上記以外のビジネスデベロップメントに係る活動。

※セールスがメイン活動となります。

●Position Overview
A Senior Cloud Architect is a highly skilled technical role responsible for designing, implementing, and managing complex cloud solutions. This role requires a deep understanding of cloud technologies, architectural patterns, and security best practices.
Japanese native level communication Preferred native Japanese

●Job Description:
Bachelor’s degree with min. 7 years of related industry experience working with enterprise clients, including min.
Experience in managing multi-year on-premises platform and cloud migration programs for large scale organizations (IaaS, PaaS, Big Data)
Expert-level experience in architecting and delivering enterprise Azure cloud solutions at scale and within the constraints of policies and/or compliance regulations
Experience in working with large data sets
Expert-level knowledge of server infrastructure, virtualization, and cloud computing
Should have good working Knowledge of key mission‐critical infrastructure such as Active Directory, VMWare, Window Server, Linux, Storage (NAS, SAN), Nutanix, Relational Databases, VCS, Networking (Routing, Firewall, Load balancers), Web services (Apache, Tomcat, IIS), File transferring (SFTP, FTP)
Scripting knowledge (Python, Bash, Perl, PowerShell)
Good understanding of API management solutions, microservices and system integration
Experience building cloud native applications
Strong interpersonal skill to facilitate working and problem-solving with others as well as excellent written and verbal communication skills, confident public speaking/presentation skills and the demonstrated ability to adapt to a rapidly changing environment
MS Azure Solutions Architect Expert certification is required
AWS Certified Solution Architect Professional certification is desirable
Experience with provisioning tools (Azure Resource Manager, Terraform) is desirable

●Position Overview
The primary purpose of the role will be to undertake technical accountability for execution of below engagements across multiple private and/ or public cloud platforms
Define enterprise cloud strategies with architecture assessments and migration focussed analysis
Definition of migration strategies and wave plans
Create high level cloud platform architecture and design
Review and approve detailed designs produced by the team
Provide technical leadership for platform design, automated build and/ or migration of workloads

●Primary Responsibilites
End to end technical accountability towards successful delivery of the engagement
Work closely with our clients, program and project manager(s), technical staff and other IT stakeholders
Translate complex functional, technical, and business requirements into architectural designs
Produce architecture and high-level designs and defend the solution design decisions
Application and infrastructure assessments towards developing an automated build and migration strategy
Evaluate project requirements and determine actionable tasks with delivery estimates based on solution architecture approach
Provide strong leadership thinking and technical guidance to assessment, planning, migration and build teams
Review and approve detailed design documentation produced build and migration teams
Identify dependencies and common infrastructure components, and to assess migration feasibility
Validate automated infrastructure level test plans and their execution
Obtain sign-off from our client for the agreed design, build and migration deliverables
Work with our client’s and Capgemini’s IT stakeholders to ensure that the ITSM process are executed to support the Day 2 build and migration activities
Validate operational readiness and ensure production acceptance criteria are met for smooth transition to support teams (BAU)
Validate and review handover documentation to delivery / support (BAU) teams and conduct transition, KT, handover workshops

●Other Responsibilities:
Contribute to solution and offering development within Cloud practice
Deliver proof-of-concepts for innovative solutions
Extend support to sales and pre-sales teams by recommending fit for purpose solutions during RFI, RFP processes
Support various organization wide learning and development activities by providing technical mentorship to team members

Responsibilities:
- Address service targets, aspiration and client expectations.
- Develop, manage and maintain effective working relationships with all Richemont eco system contacts.
- Provide a well structured working environment in which the team are service fcused, motivated and feel encouraged to take on new challenges and improve their skills
- Effectively manage and motivate the team
- Monitor and report progress to Richemont
- Allocate work to the team(s)
- Manager team-related issues and risks

1. SLAs/KPIs
watching over the SLAs and KPIs of the Team and making sure that those are delivered on target,
facilitating the Team the possibilities to deliver the SLAs and KPIs agreed in the contract,
tracking risks and issues in SLAs and KPIs delivery and addressing them in appropriate manner,
anticipating potential risks and issues in SLA and KPI delivery by correct Team management

2. Communication
Always transmitting any messages to the Team or Team member, both oral or written, in a polite and politically correct manner. Despite the circumstances of the behavior on the other side, your communication always needs to be professional, calm, lacking of personal opinion or lacking in emotional character,
Informing in advance the Team or a Team member about their duties. The information should be shared in an effective manner, they way it’s not only a task completion, but will have result in the addressed people/person actions; Be aware that sometimes it may require changing communication manner or channel or combining different methods until the expected result is being observed.
Informing in advance the Team or a Team member about potential changes. The information should be shared in an effective manner, they way it’s not only a task completion, but will have result in the addressed people/person actions; Be aware that sometimes it may require changing communication manner or channel or combining different methods until the expected result is being observed.
Listen to the Teams or individual’s feedback, both oral and written, in a non-retaliation manner and improve processes and procedures whenever possible.
Respond in a timely manner to emails and chats, both from your management and the Team. Remember: you’re example for your Team. If you expect timely responses from them, you need to do the same.
Informing the Team or a Team member about unexpected situation or work organization as soon as it happens in a clear and understandable form. The information should be shared in an effective manner, they way it’s not only a task completion, but will have result in the addressed people/person actions,
Informing your supervisor(s) about any potential risk, issues, etc. as soon as you are realizing them in order to avoid Client escalations, team dissatisfaction, lack of line coverage or any other point that may lead to SLA/KPI impact and/or reputation damage and/or Team organization issues.
Etc.

We are seeking L1 support agents with basic IT skills and strong communication abilities, both verbal and written, at a fluent level in Japanese and business level in English. Selected agents will be trained to meet client expectations, including environment, processes, and IT and business knowledge, during the mandatory onboarding training.
Responsibilities include handling all user issues and service requests based on provided guidance and within the agreed Service Level Agreements (SLAs). Agents must efficiently and professionally address all contacts in the required languages and provide on-call support for Japan-based customers and end-users.

Our global service model will utilize the company’s chatbot as the first line of interaction for all users, with the company’s L1 agents providing support via hubs in Poland, China, and Japan.
Provide support via telephone/email/chat for customers end users
Route problems to internal 2nd and 3rd level IT support staff.
Use the Incident Management System to document and manage problems and work requests and their respective resolutions and circumvention’s.
Responds to telephone calls, email, instant messages, and assigned tickets from users; Assign work orders / incidents to appropriate support teams and follow up until closure.
Provide level 1 remote desktop support and perform other activities based on SOPs
Perform user account management activities
Escalate complex problem to appropriate support specialists
Troubleshoot client software and basic network connectivity problems
Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints
May train users and operators on a limited basis and/or may write training procedures
Participate in on-going training and departmental development
Routine maintenance updates with other IT staff and business units
Provide all required documentation including standards, configurations and diagrams
Provide knowledge transfer of EUC operations
To maintain high login Efficiency (Availability) for customers.
To provide level 1 remote desktop support to resolve tickets or provide hardware or software or network problem diagnosis or resolution via telephone or email or chat within agreed SLA of ticket volume and time.
To update worklogs and follow shift or escalation process to escalate complex problem to appropriate support specialists or route problems to 2nd and 3rd level IT support staff as the case be.
Work on value adding activities such Knowledge base update and self development.
To adhere to quality standards (voice and accent, Tech Monitoring), regulatory requirements and company policies.
To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum average handling time (AHT), rejected resolutions or Reopen Cases.""

新卒採用プロセスのうち、1.学生集客（広告出稿、合説出展など）、2.選考企画運営（インターン、面接など）、3.クロージング（リクルーター、イベント企画など）、4.全体のオペレーション設計、のいずれかの設計〜実行をメインで担当していただきます。
年間100名を超える新卒採用目標を達成すべくプロジェクトチームの一員としての活躍を期待します。

担当領域は1年半〜2年を目処にゆるやかにジョブローテーションし、すべての領域に精通していただきます。
　
●具体的な業務内容
※適性に応じて業務アサインします。

・合同説明会イベントや自社説明会イベントへの登壇
・就活媒体等を運営するパートナー企業とのリレーション構築
・インターンシップ企画や選考の運営
・学生とのカジュアル面談、面接、入社承諾を得るための魅力づけ面談
・自社採用イベント、選考、インターンシップ等の企画・実行準備
・選考プロセス（全体と各フェーズ毎それぞれ）における課題整理分析と改善策立案・実行
・入社者の入社後モニタリング・課題整理分析と改善策立案・実行
・アウトソーシング企業のマネジメント

●業務のやりがい
2019年の会社設立以来、業績拡大を背景として新卒採用を強化し続けており経営層や人事採用部門以外の社員からの採用協力も得られやすく全社を巻き込んだ仕事ができます。

新卒採用グループは「社員の成長機会の提供」にコミットする社風を体現するマネジメントを行っています。
自身が担当する施策領域は企画から実行まで一気通貫で裁量権を持って対応いただくため、ビジネスパーソンとしての成長実感が得られやすいことが特徴です。

新たに企画開発している金融機関向けプロダクトの法人営業リーダー候補として、顧客への提案営業、案件獲得、顧客とのリレーション構築などを担当していただきます。

金融機関の経営課題やニーズを深く理解し、当社の革新的なITソリューションを通じて、顧客の課題解決に貢献します。将来的には、営業チームのリーダーとして、メンバーの育成やマネジメント、戦略立案・実行など、より大きな責任を担い、新規事業の成長を牽引していくことを期待しています。

・金融機関に対する新規ITサービスの提案・営業活動
・顧客との強固な信頼関係構築と長期的な関係維持
・顧客ニーズや市場動向を分析し、最適なソリューション提案
・営業戦略の立案・実行・進捗管理
・チームメンバーの育成・指導・マネジメント

●ポジションの魅力
・地域のDX化を通じて社会課題の解決ができる。
・新たな金融プラットフォームの構築にチャレンジできる。
・一般的な受託開発とは異なり、自社サービスへオーナーシップを持って推進することができる。
・新たな組織の立ち上げや仕組み化に関われる。
・裁量権が大きく、Speed感を持って業務を推進していくことができる。

●働き方
＜ハイブリッドワークスタイル＞
週2回はチームで決めた出社曜日にご出社いただきます。
チーム出社曜日以外に関しては、状況に合わせて、会社 or ご自宅のどちらで勤務されても問題ございません。
会社、業務状況により変動の可能性があります。

国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。
CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。

◆主な職務内容◆
・顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計
・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定)
・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施)
・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成
・プロジェクト管理全般および課題解決

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

CX領域全体を見渡した戦略策定、プロセスの再構築
課題の可視化、データ分析および活用検討
Web導線の改善やタッチポイントの見直し
各種改善企画および実行、検証
各ステークホルダーとの密なコミュニケーション

●具体的なプロジェクト例
・アプリ/加盟店アプリ/配達員アプリのUI改善
・コンタクトセンターシステム（CRM）のシステム改善
・ユーザ向けのFAQシステム（SaaS）導入
・チャットボット改善、IVR改善など

▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修

▼働き方
・週2日までのリモート勤務、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の専門性を発揮し、リスク管理の高度化を通じて関西企業の成長に貢献

●内部統制/Internal Control コンサルティング
　・財務報告に係る内部統制（J-SOX／US-SOX）の導入、高度化、効率化
　・頻発する企業不正・不祥事を防止するための内部統制の高度化
　・テクノロジー、アナリティクスを活用した内部統制の高度化、効率化
　・グローバルM&Aに伴う内部統制の導入、高度化

●業務変革・デジタル化に伴うリスクマネジメント コンサルティング
　・エンタープライズリスク・各種規制対応のための業務プロセスの改善・高度化　
　・サプライチェーンや取引先等のサードパーティに係るリスクマネジメントの導入、高度化
　・ITシステムやテクノロジー（RPA、AIなど）の導入に伴う業務変革とリスクへの対応
　・グローバルM&Aに伴う業務変革とリスクへの対応

営業アシスタントとして、セールス部門のサポート業務を中心に幅広いお仕事をお任せします。まずは事業、業務を覚えていただくところからスタートしますが、ゆくゆくは社内の業務フロー改善（ITツールの導入、規定の改定）、営業数値分析、ECの運用など一般事務業務以外の幅広い業務をお任せします！

自身主導で業務改善プロジェクトを立ち上げ部門横断で動かせるので、PMの経験や部門間調整スキル、他部門のスキル知識習得も可能です。

【具体的な業務内容】
・受発注管理
・請求書作成
・見積書作成
・出荷手配
・営業数値分析
・ECサイトの運用
・クライアントとのコミュニケーション
・SCM、社内営業担当と連携、業務改善（ITツール導入etc）　など

日本国内で、自動車OEMのテストベンチとテスト車両を用いて、複数のプロジェクトの検証および妥当性確認サイクル全体を通じてコネクティビティ＆V2Xテストを担当
自動車インフォテインメントならびに通信モジュールのソフトウェアのインストール／アップデートおよび較正
テスト環境の準備およびコンフィギュレーションならびに、テストレディネスの確保
搭載機能リストと仕様に基づくテストケースの作成および／または更新
コネクティビティ＆V2Xテストの全テストケースの実行
テスト結果の記録、発見された問題に対する車両診断ならびにログ／追跡ツールを使用した調査、システムに関するチケットの作成
問題の調査、解決、修正の検証に関する、テストマネージャーならびに開発チームとのコミュニケーション

デジタル・コンティニュイティ・ソリューション・アーキテクトは、あらゆる業界における包括的なデジタル継続性戦略およびソリューションの設計、開発、実装を担う重要な職務です。このポジションは、プリセールス、技術的ソートリーダーシップ、標準的な技術プロジェクト実行プロセスの設定、組織・企業のシステムおよびプラットフォーム全体にわたるデジタル情報の整合性を確保します。

●ミッション：
本職の使命は、PLMを通じてデジタルトランスフォーメーションを推進し、お客様がより迅速にイノベーションを実現し、製品の品質を向上させ、市場投入までの時間を短縮し、最終的にはお客様が市場での競争力を強化できるようにすることです。PLM COEソリューションアーキテクトは、PLMをビジネス成功のための戦略的ツールとして活用する上で重要な推進力となります。

●職務詳細：
Teamcenter、3DEXPERIENCE、ARAS、PTC Windchillなどのプラットフォームを使用して、お客様の複雑なビジネス課題に対処するための包括的なPLMソリューションを設計・開発します
さまざまなPLMプラットフォームのシステムランドスケープ、統合、データモデルなどの詳細なソリューションアーキテクチャを作成します
お客様と協力してビジネスプロセスを理解し、要件を技術仕様に変換します
ソリューション設計と実装アプローチとの間の整合性を確保すべく、お客様、パートナー企業、社内チームとの技術的検討をリードします。
複数のPLMプラットフォームに対するPLMベストプラクティス、業界標準、新興テクノロジーについて、専門的なガイダンスを提供します
ジュニアチームメンバーに対して、PLM ソリューションの設計と実装に関する指導およびサポートを提供します
PLM COE内部で、再利用可能な資産、メソドロジー、フレームワークの開発に貢献します
PLMトレンド、技術、業界トレンド、特にTeamcenter、3DEXPERIENCE、ARAS、PTC Windchillについて、常に最新のものを把握します
ソリューションのプレゼンテーションや提案の作成など、プリセールスの活動に参加します
当社の標準とお客様の期待に沿ったPLMソリューションの品質とコンプライアンスを確保します

自動車インフォテインメントテストエンジニアは、日本国内で、自動車OEMのテストベンチとテスト車両を用いて、複数のプロジェクトの検証および妥当性確認サイクル全体を通じてインフォテイメント／ナビゲーションテストを担当します。このポジションには車両診断ツールやテストツール、データロガーの使用を含む自動車インフォテインメントならびにナビゲーションの機能テストに関する知識と経験が必要です。本職は、テストマネージャーやテストチームと日本語と英語で緊密に連携するだけでなく、トラブルシューティング、問題の調査と解決、テストレポート、修正の検証においてはクライアントおよびその開発チームとも連携して作業を進めます。

●職務詳細：
・プロジェクト管理：
自動車ソフトウェア開発プロジェクトを構想から展開まで主導し、技術目標とビジネス目標の整合性を確保します。
品質基準とマイルストーンを忠実に順守しながら、プロジェクトの計画、スケジュール、予算、リソースを開発・管理します。
プロジェクトの進捗状況を監視し、リスクを特定し、プロジェクトの納期を守るための是正措置の実施を確保します。
バイリンガルスキルを活用してグローバルチーム間のコミュニケーションを促進して、異文化コラボレーションを実現します。
クライアント（自動車OEM／Tier-1）およびサプライヤーと連携し調整を行って、自動車ソフトウェアをハードウェアプラットフォームに統合します。

・クライアント＆ステークホルダー管理：
クライアントならびにステークホルダー向けの社内・社外の主たる連絡窓口として機能し、さまざまな期待への対応を確保します。
要件を収集し明確化して、ビジネスニーズを技術仕様に変換します。
ステークホルダーに定期的なプロジェクトステータスのアップデートを提供するとともに、クライアントからのフィードバックを管理します。
プロジェクトのライフサイクル中に発生する問題を解決し、顧客満足を確保します。

・チームのコラボレーション：
さまざまなソフトウェア開発者、QAエンジニア、ハードウェアエンジニアを含むクロスファンクショナルなチームを率いて、部門間のシームレスなコラボレーションを実現します。
技術チームと非技術チーム間でのバイリンガルコミュニケーションを促進し、プロジェクトメンバー全員が目標と進捗状況を理解できるようにします。
チームとクライアントの間の仲介役として機能し、バイリンガルコミュニケーションを使って不一致や対立を解決し、誤解や意見の相違を解消します。
報告＆文書作成：
レポートやリスク評価、技術レビューなどのプロジェクト文書を準備・提示します。
プロジェクトの進捗状況ならびにパフォーマンスメトリクスを日英両方の言語で文書化します (必要に応じて)。
クライアントならびにチームメンバー向けにバイリンガルのプロジェクト文書を作成して、明確さと完全性を確保します。

私たちのクライアントは、さまざまな最先端技術に焦点を当てた革新的なテクノロジー企業です。さまざまな革新的なテクノロジープロジェクトが、より安全で、より幸せで、より持続可能な世界の構築に役立っています。弊社のエンジニアリング部門にて バイリンガル プロジェクト マネージャの新メンバーを募集しています。

●Responsibilities
開発プロジェクト管理業務（日程・進捗・不具合管理など、社内・開発協力会社との各種調 整）
検証会の各種帳票準備および対応
ベンチマーク調査/個別アプリ企画開発 業務支援

商品・サービス企画および開発
・市場調査、競合分析
・採用支援サービスやツールの新規企画・設計
新規商材の創出
・新商材の企画・提案
・営業やマーケティングチームと連携した市場展開の支援
既存商材の改善
・顧客との対話を通じたサービス改善の提案
・データ分析を基にした商品・サービスの進化

●入社後の活躍イメージ　
入社後3 6ヶ月
・特定商品の制作チームに参加し、業界や商材に関する知識を身につけます。
・商品や市場についての基礎的な理解を深めていきます。

入社後6ヶ月 1年
・特定商品の課題を整理し、品質向上やオペレーション効率化、利益率改善などの施策を実施します。
・チームと連携しながら、具体的な商品改善プロジェクトを推進します。

入社後1年 1年半以降
・新規商品の企画・立ち上げを含むプロジェクトの推進を担当します。

●仕事の魅力
1.幅が広く、総合格闘技的なスキルが身に付く
・顧客セグメント横断：エンタープライズからSMBに至るまで顧客の幅が広い
・幅の広さ：学生マーケも企業マーケも範疇
・部署横断：プロダクト/CS/Salesと連携して動かす必要がある
・フェーズの広さ：0→1もあれば1→10もある

2.挑戦機会とスピード
・施策検討の意思決定が素早い（最短1日で意思決定が可能）
・企業規模が小さいので、スピード感を持って改善を回せる

3.事業家としてのスキルが積める
・商品企画立案→営業→納品→検収に加えて、必要な人員の採用に至るまで、全てのプロセスに関われる
・経営に必要な「ヒト・もの・金・情報」のマネジメント経験が積める

Primary:
1. Deliver a million dollar transition program
2. Manage onsite & offshore team to deliver the project on time, quality and budget.
3. Stakeholder Management - Senior level of client and offshore team
4. Work with client closely to resolve any issues.

Secondly:
1. Support sales team for exploring the business opportunities.
2. Support practices to improve capabilities, and methodologies

Duties & Responsibilities:
Analyzing and understanding the business processes, gathering requirements, and designing solutions that improve operational efficiency and drive business success. The BA will work closely with various stakeholders to understand their needs, document functional requirements, and provide recommendations for system and process improvements.

1) Requirements Gathering:
- Work with business stakeholders to identify and document business requirements, objectives, and processes.
- Conduct interviews, workshops, and surveys with stakeholders to elicit information about their needs.
- Develop detailed use cases, user stories, and functional specifications.

2) Analyze business data to identify trends, patterns, and areas for improvement.
- Develop dashboards and reports to track business performance and provide actionable insights.
- Collaborate with data analysts to ensure the quality and accuracy of data used in analysis.

3) Evaluate existing business processes and recommend improvements to enhance efficiency and productivity.
- Design new business processes or workflows to address inefficiencies and support strategic goals.
- Develop process maps and flowcharts to illustrate process changes.

4) Stakeholder Collaboration:
- Act as a bridge between business stakeholders and technical teams, ensuring both parties understand the requirements and constraints.
- Facilitate meetings and presentations to communicate findings, recommendations, and progress on projects.

5) Solution Design & Implementation:
- Collaborate with IT teams to design, configure, and implement software solutions that meet business needs.
- Participate in system testing (e.g., user acceptance testing or UAT) and validate that solutions meet requirements.
- Assist with training end-users on new systems or processes and provide post-implementation support.

6) Documentation:
- Document business requirements, system specifications, and process changes in clear, concise reports.
- Maintain a repository of project documentation for future reference.
- Develop user manuals and training materials as needed.

7) Project Management Support:
- Assist project managers in managing project timelines, resources, and deliverables.
- Track progress and report on the status of deliverables to stakeholders.
- Identify risks and issues, and work with the team to mitigate them.

当社のデジタルコンサルタントとして、取引企業の生産性向上を目的に支援していただきます。グループ会社や外部協力会社と連携
し、DXソリューションの企画や導入提案をお任せします。
【案件】営業担当が引合いを獲得し、マネージャーが提案し、受注の際はプロジェクトマネージャーを担当いただきます。1 人あたり
担当は 2社程度。構想策定から運用開始まで 気通貫でご担当していただきます。
【業務範囲】企画（構想） 運用開始までです。要件定義以降はグループ会社のメンバーとも連携します。
【出張】あり。頻度や長さはプロジェクトにより変動【転勤】なし。