インサイドセールスの転職求人

中小企業から上場企業に至るまで幅広いM&A案件のアドバイザリー業務を展開しております。
本ポジションでは以下の業務を担当いただきます。

●ポジション1.：フロント営業（売り案件ソーシングサポート）
・メガバンクや証券会社への売り案件ソーシング業務におけるサポート業務。
　具体的には、架電、メール対応を通じた関係者とのアポイント獲得、日程調整、
　金融機関や一般法人への帯同訪問など。
・電話、メール、DM、訪問等でリストアップした企業へのアプローチ業務。
　財務知識（現在なくとも業務を通じての取得可）を用いて案件のアウトラインを説明できるスキルがあると尚よい。
・上記を円滑に回すための仕組みづくりや関係者との円滑な関係構築


変更の範囲：会社の定める業務

当社のプロダクトについてカスタマーサクセスをご担当いただきます。

顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。

▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。
・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。
・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。
・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。

▼概要
弊社の事業領域である、グループ経営管理領域におけるソフトウェアビジネスの企画立案から事業推進をになっていただきます。既存のソフトウェアコンサルティングサービスを活用するだけではなく、最新のテクノロジーを利用し自社のIPを創出し新たなソフトウェアとして販売するなども想定しており、幅広い選択肢と裁量を持ち、ビジネスを推進いただくことを想定しています。

▼業務内容
プロダクト企画部として、主に以下の業務に携わっていただきます。
・近日立ち上げ予定の新規ソフトウェアビジネスの推進
・新規ソフトウェアビジネスの戦略立案（立地（誰に対して何を売ってどうやって儲けるのか）、設計（どうやって仕入れて儲ける仕組みを作るか）の検討）および実行
・新規ソフトウェアビジネスの事業計画立案
・パートナーアライアンス戦略（商材仕入先、経営管理ソフトウェア企業、コンサルファーム、SIerとの協業におけるネゴシエーション）
・新規ソフトウェアビジネスのマーケティング企画および実行（セミナー開催、webサイトの原案作成、営業コンテンツ制作等）
・弊社事業領域における新たなビジネスの企画・立案
・既存ビジネスとのクロスセルの企画および実行
等、多岐に渡ります。また、ここに記載がない業務においてもソフトウェアビジネスを成長させるというミッションにあうものであれば、自ら考え企画することも可能です。

▼期待する人材
下記のようなコンピテンシーを持つ人材を求めています。
・チャレンジ精神：現状に満足せず、志高く、常に向上心を持って積極的に新しいことに挑戦している
　知的好奇心：担当領域内外問わず、視野を広げ、貪欲に必要な知識や経験を獲得している
　成長意欲：現状に満足せず、常により良いものを目指している
　価値創造：前例がないことに挑戦し、試行錯誤を通じて、独自の強みを切り開いている
・謙虚さ：環境変化、相手の意見、現実の自分に対して、素直に誠実に向き合い、受け入れている
　相手への敬意：異なる意見を尊重し、建設的な意見を相手に伝えている
　学ぶ姿勢：環境変化に適応し、知らないことを機会と捉え、学んでいる
　相手の立場に立つ：自分中心になるのではなく、相手の立場にたって物事を考えている
・オーナーシップ：他者や環境に依存せず、主体的に物事を推進させ、その結果責任は自らが負う覚悟がある
　プロ意識：目的を達成するまで自分が何とかするという強い責任感を持ってやり切れる
　考え抜く力：自らの頭で考え、腹落ちする答えが出るまで考え続けている
　パッション：やるべきことに信念を持ち、関係者とも正面から向き合い、物事を前に進めている

＜募集背景＞
当社は、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。また各グループ会社も同じ思いのもと、さまざまな課題解決に向けたサービスを開発・提供しています。

ユーザーメリットを最大化するマルチプロダクトな会社を目指していくうえで、当社グループ会社と社内新規事業のマーケティング領域を担っており、（各事業がサービスを立ち上げた初期のフェーズという状況もあって）「短期的な事業成長」と「グループの全体最適」両方の観点を踏まえた施策を求められています。

そのため、スピードと質を両立させながら実行できる組織を目指し、インナー・アウター問わずあらゆる手法と視点から、ブランドをより強くし、クリエイティブにまつわる横断的な連携を推進するディレクターを募集しています。

＜職務内容＞
当社グループ会社や新規事業にまつわるマーケティング、コミュニケーション施策を推進し、事業活動をドライブさせることがミッションです。グループ会社を始め、当社のメンバーとも協力・分担しながら業務を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
様々なマーケティング、コミュニケーション施策の制作を担当するディレクターとしてご活躍いただきます。新規リード獲得・顧客体験の改善・スムーズな運用体制など、幅広い観点での課題解決・目標達成に向けて、各事業の担当メンバーと共にプロジェクトを推進いただきます。

【使用するツールの例】
・G Suite
・Slack
・Notion
・Figma
・Adobeのツール全般

＜ポジションの魅力＞
「事業の健全な発展」という課題から、制作対象の制限なく柔軟に施策・制作に取り組める環境です。自身が手がけた施策が事業に及ぼす影響を肌で感じることができるため、裁量と責任を持ってチャレンジできます。急成長中の組織において、グループ会社代表、事業責任者ともやり取りができる環境で経験を積むことができます。透明性・自主性・スピードを重視する会社なのでやりたいと思ったことに対して無駄な障壁なく、すぐに反応を感じながらプロジェクトに打ち込むことができます。

当社サービスにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。
マーケティングチームと連携した、リードナーチャリングや見込み顧客との長期的な関係構築、フィールドセールスへ有効な商談を繋げていくことが求められます。
全て電話またはオンラインでのコミュニケーションをとり、量よりも質を重視したアプローチを期待しています。
※インサイドセールスとフィールドセールスは同じマネージャーが管轄しているため、チーム間で活発に連携することができています。

◆業務内容
・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談
・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など）
・インサイドセールスチームの体制づくり
・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
・SalesForceでの顧客情報管理

インサイドセールス担当者として、顧客の開拓からスタートし、ゆくゆくはマーケ視点での流入コントロール等もお願いしたいと思っております。
・流入施策の検討から実行
・DM送付におけるターゲット選定から送付までの外注コントロール
・企業に対するコールドコール
・営業サポート　　等
事業の成長に合わせインサイドセールス部門の拡大も想定している為、将来的にマネジメントに携わりたい方も歓迎します。

キャリアパス
・インサイドセールスメンバー　→　インサイドセールスチームリーダー

当社の強固な法人顧客基盤を対象に、デジタルマーケティングとインサイドセールスの企画業務に携わっていただきます。具体的には、以下のような職務に従事していただきます。
【メールマーケティング企画】各サービスのビジネス戦略を踏まえたコンテンツ設計、ターゲティング・シナリオ設計等の配信高度化、チャネル横断での顧客接点分析・効果検証による施策改善、顧客データの運用管理・活用
【インサイドセールス企画】顧客セグメントごと・サービスごとの方針企画、サービス所管部署や営業担当部署との連携
【オウンドメディアの企画・運営、コンテンツ企画】SEOを意識した継続的なサイト改善や、旬なトピックスの記事化、ホワイトペーパーやセミナーの企画

●仕事内容

TOKYO PRO Market上場企業の決算及び適時開示業務をサポートします。
上場企業の管理部門のご担当者様が顧客となり、金融商品取引法・会社法に基づいた法定開示書類の相談はもちろん、金融商品取引所規則に基づく適時開示資料等作成の際のお客さまへのアドバイス、IR活動（投資家への広報活動）のサポートなど、上場企業のディスクロージャー業務を全面的にサポートしていきます。

【育成体制】
責任者は前職東京証券取引所に勤務していた開示支援のスペシャリストであり、未経験でも一からサポートできる環境が整っております。
定期的に勉強会も行っており、継続的に知識を習得できる機会がございます。

【勤務スタイル】
企業の開示時期が重複するタイミングでは繁忙となりますが、年間を通して、繁忙／閑散はあまりありません。
当社は全国にお客様がいるため、月に1〜2回程出張が入ることもございます。


●業務の魅力
国内の中堅中小企業に対して、上場を通じて全国にスター企業を生み出することで、地方創生・日本創生に貢献する、を事業部のパーパスに掲げ、上場前の準備段階から上場後の成長サポートまで幅広く支援しております。

本質的に地方創生を実現するため、「働きたい」と思える“スター企業”を誕生させていくことがミッションです。

開示支援業務は“スター企業”への第一歩を支援する業務であり、企業が大きく成長するタイミングでサポートできる前向きでとてもやりがいのある業務となります。

能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきたいと考えている方を探しております。

入社当初はアウトバウンド、インバウンド共にオペレーターから開始し、ゆくゆくはリーダー職である、LD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を経て、TL（チームリーダー）を目指して頂きます。



各種プロジェクトや、部内イベントのプロジェクト管理者なども適性を見てお任せして行きます。

Salesforceの社内資格を取得頂き、部全体の業務改善にかかわることも可能です。

データ分析や、日々のコール管理、スピード感を持ってPDCAを回すことで成果につなげていくことをミッションとしております。

【アウトバウンド】

・各部門からの依頼に則って顧客にご連絡し、営業担当とのアポイントを設定いただきます

・業務に慣れるまで1〜3か月程度インサイドセールスのオペレーターとして経験を積んでいただきます

・適性を見て、以下の役割を経験していただきながら、管理者を目指していただきます



●LD（リーダー）：自身でもオペレーターとして目標を持ちながら、他のオペレーターのフォロー、育成を担って頂き、チームの管理者であるSVを目指していただきます

└オペレーターからの質問対応、顧客の二次対応など、オペレーターのサポートを中心として経験を積んでいただきます

●SV（スーパーバイザー）：チームの管理者として、複数人のオペレーターの管理、育成に携わっていただきます

└当社では、オペレーターの採用・育成／KGI・KPI（目標）管理／勤怠管理／品質管理・・・管理業務を担う役割です

●TL（チームリーダー）：SV（スーパーバイザー）を補佐する役割として、複数のSV、複数のチームの管理、SVの育成に携わっていただきます

└担当部門とのコール先選定・企画・実行、企画にまつわる社内処理、トークスクリプトの作成

└部全体の業務改善など、管理職を目指して経験を積んでいただきます



【インバウンド】

・インバウンドは当社の顔です、窓口として高い意識を持って対応いただける方の応募を期待しています

・当社のフリーダイヤル、代表電話、すべての代表回線の受付業務を担って頂きます

・オペレーターとして業務経験を積んでいただき、通常の問い合わせ対応、クレーム対応、管理、業務改善…幅広い業務に携わって頂きます

・Salesforceを活用した顧客情報の蓄積が大きなミッションです

・入社後はオペレーターとして経験を積んで頂き、Salesforceのシステム構造と、顧客対応について学んでいただきます



●LD（リーダー）：自身でもオペレーターとして受発信対応をしながら、他のオペレーターのフォロー、育成を担って頂き、管理者であるSVを目指していただきます

└オペレーターからの質問対応、顧客の二次対応など、オペレーターのサポートを中心として経験を積んでいただきます

●SV（スーパーバイザー）：チームの管理者として、複数人のオペレーターの管理、育成に携わっていただきます

└当社では、オペレーターの採用・育成／KGI・KPI（目標）管理／勤怠管理／品質管理・・・管理業務を担う役割です

●TL（チームリーダー）：SV（スーパーバイザー）を補佐する役割としてインバウンド業務全体の管理、各部門との調整、クレーム、トラブルなどの対応をして頂きます

弊社サービスのダイレクトセールスを担っていただきます。
業界課題を理解し、弊社サービスを活用することで解決できるジョブを見出し、各業界の大手クライアント様にご提案していただきます。

部署は下記の三領域で分けており、選考の中で経験・特性・志向などを考慮しながらそのいずれかに配属となります。
・飲食・小売・サービス業務向け
・金融業、建設・プラント・インフラ・製造業向け
・新規事業（建物や設備への組込み等）

【業務例】
・担当業界およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理
・提案資料の作成およびプレゼンテーション
・社内外のステークホルダーとの調整

【ポジションの魅力・特徴】
・映像を活用しお客様の解題を幅広く解決することができます。また、中小企業から大企業まで幅広い業種・業態への提案機会があります
・お客様の要望を加味したプロダクトの企画・開発に携わることができます

2020年に立ち上げ急成長している適性検査サービスの事業部において
インサイドセールスチームにおいて、マネージャー業務をお願いします。

＜主な業務内容＞
チームメンバーのマネジメント
課題のヒアリングの実施
弊社が提供するサービスのプレゼンテーション
フィールドセールスへの繋ぎ込み

＜本ポジションの業務の魅力＞
急成長フェーズの事業を体感することができます
人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことに
チャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただけるお仕事です
急成長サービスのため、営業成果も目に見えて現れ成果も出しやすい業務環境です

印刷会社様への営業活動を通じて、パートナーシップを推進し、市場調査や企画提案、案件創出からクロージングまでをお任せいたします。
具体的には、担当製品のマーケティング（市場調査、ターゲティング）、営業活動（プレゼンテーション、クロージング）、関係部門や顧客折衝（見積り/試作/納品後のフォロー）などを実施いたします。

国内の物流企業（3PL、荷主企業）向けのロボットソリューション（Robot as a Service）を提供する当社にて、マーケティング業務の全般をお任せします。

【具体的には】
・マーケティング戦略立案、予算管理（1割）
・認知度向上の為の広報・広告関連業務（4割）
　プレスリリース、公式HP・オウンドメディア・Youtubeチャンネル等の運用
・リード獲得関連業務（4割）
LP・ホワイトペーパー等の作成（ディレクション業務）、ウェビナー開催、DM等
・資料作成等、営業支援業務（1割）

マーケティング〜営業プロセスを繋ぎ、クライアント企業様の売上を最大化するための、課題の洗い出しから体制整備や実際の営業活動を当社で請負い、一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「インサイドセールスアウトソーシングサービス」をご提供しております。

●ビジョン
セールスマーケティング事業部は企業のセールス＆マーケティングを一貫してカバーする組織となっております。
「法人営業のあり方を変えたい」との思いからこの事業が立ち上がりました。

ソリューション営業としてのインサイドセールスを活用していくことで、高度なナーチャリングを提供しマーケティングサービスの向上を図ります。
私たちが求めているのは、インサイドセールスの専門性を求める方、またマーケティングやセールスという手法を通じてお客様の課題解決をしていきたいという営業プロセス全般のスキルを極めたい方です。

●アクション
電話やメールでのコミュニケーションを通じて、エンドユーザーの抱える課題に対して提案商談を行っていただきます。

また、マーケティングオートメーション(MA)や営業管理システム(SFA)を活用し活動記録の蓄積、エンドユーザー情報の獲得(リードジェネレーション)から受注に至るまでを数値化、
実現のためボトルネックの洗い出し、そこに対する改善活動を実施いただきます。

将来的にはエンドユーザーだけではなくクライアントが抱える事業課題に対して解決プロセスの設計や企画、営業戦略・業務設計の支援、営業プロセスの実施など営業という視点から企業様の課題解決のプロセス設計をしていただきます。

●ポジション
インサイドセールスのポジション募集となります。
※面接を通してその方の志向性などを基に他ポジションでの配属のご提案、また入社後計画異動による他ポジションへ異動の可能性がございます

●仕事内容
・休眠顧客を含んだ見込み顧客に対した電話・メールを駆使した営業活動
　- キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出
・見込み顧客のナーチャリング化
　- リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計
・マーケティング部門と連携をした販促キャンペーンの立案と実行
　- 社内外との連携、Web・セミナー実施等販促施策、集客
・セールスツールの整備、個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など

●提供サービス例
・大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施
・ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見
クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP
・マーケティング〜セールスまで一気通貫でのサービス展開
イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施

●インサイドセールスポジションの魅力
＜マーケティング知識を身に着けた営業スキルが身につきます＞
インサイドセールスは商材によりガラッとオペレーションが変わります。
その中で会話からエンドユーザーが本質的に抱える課題を察知する能力が必要となってきます。
またコミュニケーション力に加え、マーケティング部門や他の営業部門とコミュニケーションをとる機会もあるため、マーケティングなどの知識をつけていく事も可能です。

ご経験を通じて、インサイドセールスをする中で、適切なトスアップだけではなく、マーケティング部門へ建設的なフィードバックの実施や、フィールド営業との関係調整など、部門をつなぐ重要な役目として、成長をすることが出来ます。

●弊社セールスサービスの魅力
(1) 営業のスペシャリストとしてのスキル成長
弊社セールス部門ではインサイドセールスだけではなく、フィールドセールスやIT営業・プリセールス、セールスコンサルなど幅広くセールスサービスを持っております。
インサイドセールスとしてキャリアを築くことはもちろん、他サービスへも挑戦できる環境となっております。
また、営業職としてリーダー・マネージャーなどの管理職を目指すことや、マーケティング職や、SI技術営業、コンサルタントとして業務構築に取り組むキャリアパスもあります。

(2) 充実した研修制度
独自のセールスメソッドを取り入れているため、営業微経験の入社者も立ち上がりが早いと言われています。
全員が同じフレームで学ぶため、社内どのプロジェクトに配属されても戦略立案のスキルが身に付きます。

(3) ワークライフバランス充実
全プロジェクトの平均残業時間は月16〜20時間程度（※繁忙期・閑散期により多少前後します）。仕事終わりに飲みに行ったり、習い事をしたり、はたまた家族との時間を大事にしたり…。長く働ける環境が整っています。

・各潜在顧客のリードジェネレーション、ナーチャリング
・顧客への提案、クロージング
・顧客のオンボーディング
・活用推進、運用におけるコンサルテーション
・セールスチームリーディング（KPI・リソース管理）
・セールスメンバーの育成
・データ分析による販売手法策定