転職求人

PE／インフラファンドを取り扱うグローバル投資運用部にて、以下の管理業務をご担当いただきます。

(1) 事務管理
・投資サポートチームの人事管理・業務管理
・経費手続管理
・外部委託先管理
・情報資産管理

(2) 部内の内部統制、コンプラ対応関連
・顧客及び投資先にかかるステータス管理（反社ﾁｪｯｸ、KYC、W8BEN、FATCA/CRS等）
・内部監査対応
・オペレーショナルリスク対応
・その他部内ルール整備

(3) 部の計数管理
・経費予算計画・進捗管理
・報酬売上、AUM

日本型オペレーティングリースを中心に、国内不動産、海外不動産など幅広い金融サービスを提供する当社にて、総務部業務をご担当頂きます。

【業務詳細】
総務部担当として、以下のような総務業務全般をご担当頂きます。
・株主総会、株式実務等にかかわる管理・運営業務
・本社及び各営業拠点（14ヶ所）も含めたオフィスファシリティサービスの推進・管理
（名刺等備品管理・発注、ノベルティ作成、年賀状・カレンダー・会社案内作成、賃貸物件管理、車両管理等）
・社内規程類、マニュアル類の整備・運用実務
・社内イベント等の企画・実行

【仕事の魅力】
・業容拡大中の上場企業において、専門的かつ広範な総務業務のスキルアップが可能です。
・管理部門でありながら事業部門とともに、自社の成長に寄与していることを実感できます。
・社内外の様々な動向やニーズを捉えて整理・定型化する業務も多く、会社を支えていることを実感でき、業務を通じて知識・経験を深めることができます。

1.製造業向けリスマネDX　※特に注力は自動車業界
・モノづくり品質に向けたデータ可視化・活用
・GRC対応(規制対応含む)を中心としたServiceNow活用構想・導入
・IT・データマネジメントのためのOperateサービス提供　等
2.金融機関向けリスマネDX
・GRC対応高度化に向けた、生成AIやServiceNow活用構想・導入・オペレーション
・IT・データマネジメントのためのOperateサービス提供　等
3.サステナビリティ（ESGデータ設計・基盤導入）
・ESGデータ基盤導入に向けた構想、データ要件定義・設計、ESG-Operateサービス提供

営業組織を支える初のHRビジネスパートナー（HRBP）を募集します。
このポジションは、営業組織の成長と成果を支える人事戦略の実現に向け、採用を中心とした人財関連業務を担う役割です。
まずは採用領域を軸にスタートし、段階的に範囲を広げ、より大きな組織へのインパクトを追求していただきます。

【主な業務内容】
・採用戦略の立案と実行
　　- 営業組織に必要な人材要件の定義
　　- 採用の戦略立案および選考フロー設計・改善
　　- 求人マーケティングや外部発信の企画・実施
　　- 採用プロセスの効果測定と改善提案

・組織力強化への取り組み　※組織の意向を組みながら取り組みを定めていきます
　　- 営業組織のオンボーディングプログラムの企画・実行
　　- リテンション施策の企画・実行を通じた優秀人材の定着支援
　　- マネージャーによる人財育成やチームづくりの支援を通じた組織力強化
　　- 営業戦略と人事施策を連携させたタレントマネジメントの推進

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務


●ポジションの魅力
営業組織を支える【1人目】のHRBPとして採用や人事施策の仕組みを構築できる
採用戦略の立案・実行を起点に、オンボーディング、育成、組織力強化など、自身の業務の幅を広げられる
転換期を迎える組織の成長を「人」の観点からリードする重要な役割を担える

担当領域についてチーム（業務メンバー、ICTメンバー、社外メンバーの混成）の関係者と協力しながら、プロジェクトの成功に向けて変革を推進する。
具体的には、以下の業務をチーム又は自身で遂行する。
・全社変革に向けたグローバル連結ベースでの管理会計高度化構想策定　※主管部門との協業
・経営ダッシュボード全体設計を通した活用体験向上（ユースケース、分析シナリオ、指標別分析軸、ドリルダウン設計、活用デバイス検討など）
・設計開発フェーズに入った本社データ基盤構築について、業務要件の的確な実装に向けたICTメンバーとの協業、ユーザー教育実施、UAT支援 等
・プロジェクトマネジメント（フェーズ毎の計画策定、進捗管理、会議運営、ステークホルダー調整、ベンダーマネジメントなど）
・プロジェクト推進中に発生した課題への対応（課題の抽出・整理、優先順位付け、打ち手の検討、関係者の巻き込み）
・変革に必要な業務・経営要件の追加、変更の検討（長期プロジェクトの為、ニーズや前提条件の変化にアジャイルに対応する必要性あり）


●部署のミッション
データドリブン経営の実現、グローバル経営統合基盤構築に向けた変革プロジェクト Program4の管理会計領域に係る主要施策の推進
・プロジェクト推進に必要な業務を遂行。
・社内部門（業務・ICT部門）、社外の協業先と連携しオペレーション変革を推進。
・Program4運営のサポート。


●部署の魅力
・グループ大の基幹システム導入プロジェクトに参画し、管理会計のあるべき姿や実現方法の検討等、オペレーション変革に興味のある方には最適な環境が整っています。
・経営層や事業部と一体感を持ってPJに取り組み、当社の経営の進化に貢献できるポジションです。
・社内/社外（国内/海外拠点）において多彩な人財が活躍するプロジェクトであり、多様性のある働き方が受け入れられる風土があります。

●候補者との面接
●内定者との折衝
●候補者向け会社説明会の企画と運営
●リファラルおよびダイレクトリクルーティングの企画と実行
●各チャネルのマネジメント及びエージェントとのリレーション構築

・株式引受、債券引受に係るシンジケーション業務、及び引受事務全般
・ホームページに掲載する取引内容コンテンツ作成を社内各部門に発注する業務

●具体的な業務
全国の営業拠点のバックオフィス部門を統括する部署において、オペレーションにおける事務リスク管理や企画立案、及びバックオフィス部門横断的なプロジェクト推進・管理業務を担当いただきます。

●具体的職務内容
・ 事務リスクの管理・企画・分析・レポート業務
・ 法令改正対応、 規定・マニュアル等に関する整備・推進業務
・ 事務オペレーションに係るKPIなど経営報告に関する業務
・ 部門横断的なプロジェクトに関する企画・管理業務
＜業務内容における変更の範囲＞会社の定める業務

●魅力
・前向きで真摯に業務に取り組む社員が多く、お互いに助け合ったりサポートし合える雰囲気があります。
・バックオフィス部門の中を横断的に動き、各チームを効果的に繋ぐことで統合した組織形成に貢献できます。

●チームミッション
我々は、全社的視点をもってバックオフィス部門に横ぐしを通すという役割をはたすことで、バックオフィス部門のVision実現に貢献する。

コンサルタントの生産性向上を目的としてクライアントへの訪問準備や資料作成のサポートを実施していただきます。
また所属部門の状況に応じてセミナーや研究会の事務局や運営サポートをご担当頂く場合があります。

【具体的には】
・クライアント訪問、議事録作成
・クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整
・コンサルティング資料作成（調査・分析資料）
・案件にかかわる情報のトスアップ
・社内システムの運用促進（他部署との連携）
・ウェビナーや説明会の事務局運営
・契約関係の手続き
・コンサルティングナレッジの管理

【コンサルティングとは】
(1) コンサルティング
現状把握〜課題発見〜対策検討〜実行支援〜成果報告
　・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理
　・クライアントとのコミュニケーションツールの導入
　・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼
　　　　　　　分析→業界や顧客、組織体制、制度など
　・報告会の設定、報告書作成
　・コンサルティング関わる契約締結などの実務
　・コンサルティング内容の記録（議事録作成等）
　・継続契約のための現状分析・調査から提案（リピートのクライアント7割）

(2) 顧客創造
アポイント獲得〜訪問〜提案〜クロージングを行う
　・クライアントやアライアンス先からの紹介、専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問
　・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議
　・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案
　・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育

(3) 研究会、セミナー
研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営
【研究会】
　・経営層のための学びと体験の場
　・各種研究テーマごとに定期開催
　・時代のトレンドや社会課題などを捉えた成功企業の講演や視察から最新情報を吸収
　・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換を実施

【セミナー】
　・年間参加者数9900人以上
　・経営層から新入社員まで実践的な学びを提供し、人づくりを通じて企業の持続的成長を支援
　・人材単体ではなく人材を取り巻く環境づくりから考え、「成果につながる行動ができる人材」「経営的視点から発想できる人材」を育成。

【充実したキャリア形成支援】
プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。
・企業内大学で必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる
・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している

【多様な働き方をサポートする環境】
キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社3年程度でマネジャーを務めている社員もいます。
　・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢
　・時間単位有休制度、計画有休制度
　・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
　・ライフステージ合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

マネロン等の防止に向けた業務

●具体的な業務内容
　・マネロン等リスク評価の定期的・随時の見直し
　・リスク評価を踏まえた国内取引・外為取引のリスク低減措置の実施
　・継続的な顧客情報の更新
　・経済制裁対象者や反社会的勢力等に対するフィルタリングの実施
　・国内取引・外為取引のモニタリング
　・ITシステム等を活用した上記フィルタリング・モニタリングの高度化
　・疑わしい取引の届出
　・マネロン等対策にかかる研修の実施
　・海外店のマネロン等対策の統括管理
　・グループ会社のマネロン等対策の統括管理
　
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
　・施策の企画・立案に向けて創造力を発揮していただけます。
　・マネロン等対策は、預金口座の開設や外国への送金を中心に銀行の幅広い業務と関連していることから、豊富な業務知識を得ることが可能です。
　・専門資格の取得も含めてマネロン等対策に関する専門的な知識を習得することが可能です。
　
●キャリアパス
　・将来的にはマネロン等対策のプロフェッショナルとして、国内業務だけではなく外為業務のマネロン対策や海外店など、ご経験・スキルやご希望を踏まえたキャリアパスを描いていただくことができる環境です。

・委託元銀行から受託したAML／CFT対策に係る業務（モニタリング、フィルタリング、格付、及び各業務の有効性検証）

●具体的な業務内容
委託元銀行の顧客・取引データを利用した以下の業務
1.取引モニタリング業務
取引モニタリングシステムで検知した取引の届出要否等に係る一次判定
JAFICへの疑わしい取引の届出

2.フィルタリング業務
各種リストの更新管理

3.有効性検証
共同システムの機能・データ連携に関する有効性検証
業務（シナリオ閾値、格付モデル等）に関する有効性検証
改善策の企画・立案

4.共同システムの管理
参加行の拡大に伴う開発PJの管理
機能の追加・改善に伴う開発PJの管理
　
●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
　・犯罪組織の資金源遮断、善良なお客さまの財産保護にストレートに繋がるやりがいのある仕事です。
　・AML/CFT対策のスペシャリストとして専門資格（CAMS等）の取得を支援します。
　
●キャリアパス
・AML/CFT対策のプロフェッショナルとして、AMLセンターのみならず、当行のAML/CFT対策に係る部署（2線・3線）でご活躍いただくことも期待しています。

・PCキッティング作業のサポート
・その他社内SEとしての業務のサポート
など

【管理端末】
Mac（500台程度）
Chromebook（100台程度）

【当社での働き方や環境】
　開発チームの月間平均残業時間は10時間ほど
　遅入り/早上がり/中抜けなど比較的勤怠調整がしやすくワークライフバランスが保ちやすい

・外為法令等遵守や外為ガイドライン対応を中心とした外為事務企画
・上記業務遂行のための本部関連部との調整（案件によっては他行との連携有）
・上記業務に関連する事務のデジタル化、効率化の企画
・策定した対応（リスク低減措置等）に関する営業店や本部関連部等に対する点検や指導

組織開発の理論をもとに人、組織にまつわる様々なコンサルティングをお任せします。
経営者や役員の方とのやり取りも多く、会社全体の変革に携わることが可能です。
・パーパス・ビジョン・ミッションの発見、共鳴プロジェクト
・管理職向けマネジメント変革プログラム
・組織風土の変革支援
・経営陣の関係改善セッションなど

《職務詳細》
・リード獲得：お客様との関係構築、人脈作り、お客様のニーズの抽出
・提案：お客様ニーズの抽出、再定義、企画書の作成
・企画設計：資料作成、お客様とのお打ち合わせ進行
・実施：調査、分析、ワークショップや研修のファシリテーション、講師
※ご入社後は一プロジェクトメンバーとしてアサイン。スライドの体裁を整えたり、当日資料の一部の作成を行うなどのサポートから徐々に業務をお任せし、将来的には企業へのコンサルティングセールス〜提供サービスの企画・運営などをPLやPMとしてお任せいたします。
※その他組織運営に紐づく他業務も、ご本人様の興味や関心に合わせて部分的にアサインいたします（採用/新規リード獲得のためのマーケティングなど）
※尚、自己研鑽のため社外の研修への参加を推奨しており、研修費が付与されています。（年間50万円）組織開発の基礎やコーチングの研修、MBA研修など多岐に渡り参加可能です。

組織開発の理論をもとに人、組織にまつわる様々なコンサルティングをお任せします。
経営者や役員の方とのやり取りも多く、会社全体の変革に携わることが可能です。
・パーパス・ビジョン・ミッションの発見、共鳴プロジェクト
・管理職向けマネジメント変革プログラム
・組織風土の変革支援
・経営陣の関係改善セッションなど

《職務詳細》
・リード獲得：お客様との関係構築、人脈作り、お客様のニーズの抽出
・提案：お客様ニーズの抽出、再定義、企画書の作成
・企画設計：資料作成、お客様とのお打ち合わせ進行
・実施：調査、分析、ワークショップや研修のファシリテーション、講師
※ご入社後はこれまでのご経験や得意な業務をベースにプロジェクトをアサインいたします。
※期待する役割の例：小〜中規模のプロジェクトにおけるPLやPM業務を中心としたプロジェクトリードとデリバリー/営業経験を活かした新規顧客アプローチ〜自社コンサルティングサービスのセールスなど（個々の得意ややりたいことに合わせて案件のアサインや組成を行います。例えば、経営コンサルティング経験を生かしたオファリング開発に軸足を置きながら、組織開発のためのワークショップ企画に染み出して経験の幅を広げていくような取り組みも可能です。）
※その他組織運営に紐づく採用/新規リード獲得のためのマーケティングなども、ご本人様の興味や関心に合わせて部分的お任せします。


※尚、自己研鑽のため社外の研修への参加を推奨しており、研修費が付与されています。（年間50万円）組織開発の基礎やコーチングの研修、MBA研修など多岐に渡り参加可能です。

組織開発の理論をもとに人、組織にまつわる様々なコンサルティングをお任せします。
経営者や役員の方とのやり取りも多く、会社全体の変革に携わることが可能です。
・パーパス・ビジョン・ミッションの発見、共鳴プロジェクト
・管理職向けマネジメント変革プログラム
・組織風土の変革支援
・経営陣の関係改善セッションなど

《職務詳細》
・リード獲得：お客様との関係構築、人脈作り、お客様のニーズの抽出
・提案：お客様ニーズの抽出、再定義、企画書の作成
・企画設計：資料作成、お客様とのお打ち合わせ進行
・実施：調査、分析、ワークショップや研修のファシリテーション、講師
※ご入社後はこれまでのご経験や得意な業務をベースにプロジェクトをアサインいたします。
※期待する役割の例：数千万円/年ほどの大規模プロジェクトにおけるPM業務/抽象度の高い組織開発テーマに対するソリューションの企画とセリング/新規サービスのオファリング開発など（個々の得意ややりたいことに合わせて案件のアサインや組成を行います。例えば、経営コンサルティング経験を生かしたオファリング開発に軸足を置きながら、組織開発のためのワークショップ企画に染み出して経験の幅を広げていくような取り組みも可能です。）
※その他組織運営に紐づく採用/新規リード獲得のためのマーケティングなども、ご本人様の興味や関心に合わせて部分的お任せします。


※尚、自己研鑽のため社外の研修への参加を推奨しており、研修費が付与されています。（年間50万円）組織開発の基礎やコーチングの研修、MBA研修など多岐に渡り参加可能です。

PR / プロモーションプランナーとして、戦略に基づく企画立案から実行、運用業務を担っていただきます。

具体業務
PR / プロモーション戦略の実行、運用
オウンドメディア運用（オフィシャルサイト、SNS等）
イベントやインタビュー等の取材対応、調整
プレスリリースの作成、配信


●このポジションの魅力
配信、クリエイターエコノミー、メタバースといった次世代の拡大市場に身を置くことができます
あらゆるターゲットに向けたプロモーション / 広報活動にゼロイチで挑戦できます
新規事業の複数立ち上げ、子会社設立、プロダクト及びコーポレートのブランディング強化等、プロモーション活動をゼロイチ含め強化し始めるタイミングなので、立ち上げを経験できる面白いフェーズです
ダイナミックさと働きやすさの両面を兼ね備えた環境です
総額約100億円の資金調達による堅実な財務基盤を背景に、迅速かつ柔軟な意思決定や行動が可能です。さらに、リモート勤務の導入等を通じて、快適で効率的な環境を提供しています

●概要

日程：1.12/14(土) 2.12/22(日)

時間：9時〜19時

方式：対面

※各面接の所要時間は最大1時間です。

※面接官調整の兼ね合いで、1次面接と最終面接の間が空く可能性がございます。

[雇い入れ直後]
当社の新規プロジェクト又は既存事業のいずれかにおいて下記の業務に携わっていただきます。

●新規開発事業の使用策定
●グラフィック制作にまつわるデータ仕様の検討や実制作
●グラフィック制作効率を向上させる取り組み
●グラフィック制作環境の継続的な改善、新しい仕組みの導入
今までのご経験をもとに、まずは強みをもっておられる領域から携わっていただきます。

[変更の範囲]
会社が指定する業務

顧客ニーズの多様化とグローバルでの需要増に伴い、製造業各社においては “商機を逃さず素早くタイムリーに新製品を世に出すスピード”が求められています。
当社では、単に従来のSCM領域にとどまらず、製品開発プロセスの抜本的な見直しと、プロセスを支える設計情報のデジタル化を支援し、開発リードタイムの短縮や設計業務の効率化の実現といったECM領域のサービスの強化に向けて、ともに顧客の改革を支援していただける人材を求めています。

【担当業界・企業】
自動車業界（自動車メーカー・自動車関連製品メーカー等）、産業機械業界（精密機械メーカー、重工業メーカー等）等、日本を代表するグローバル製造業や大手流通業が主要クライアントとなります。

【担当領域】
・BOM改革（目的別BOMの構築、3DCAD/CAE/DMU/ERP/MESを含む全体構想）
・設計開発〜生産準備〜量産までのリードタイム短縮化
・設計ナレッジ管理改革（設計文書、図面、過去情報の体系化）
・設計開発プロセス、生産準備プロセス、品質保証プロセスの最適化およびグローバル標準化支援　など

当社は、独自開発の運営管理システムを通じて不動産のDX化を推進しており、効率化に強みを持つ都市型民泊や宿泊施設などの運営で、業界に新たな価値を提供しています。

2021年からは自社運用を前提とした不動産ファンドの組成を行っており、ファンド組成のご相談が増えてきていることから、これらのアレンジメントをお任せできる方を募集します。

●主な業務内容
・アクイジション業務：市場調査、物件情報の収集、アンダーライティング、デューデリジェンス、物件の借上
・ファンド組成：自社で運用することを前提とした私募ファンドの組成および関連業務の実行、SPCの設立
・資産運用計画の策定：物件運用と管理計画の立案、収支予測やKPIの設定
・ステークホルダーとの連携：投資家や金融機関など、外部パートナーとの交渉・調整
・予実管理：事業計画対での見込み/実績の管理
・チームマネジメント：ファンドのスムーズな運営に向けた社内外のチーム連携

●この仕事の魅力
・ユニークなビジネスモデル：民泊×マンスリーマンションというこれまでにないアセットタイプをもとに、不動産金融の方と新しいビジネスモデルを作っていくことができます。
・市場を牽引する成長企業：国内外の有力企業との連携を通じ、民泊業界のDXを牽引。多くの注目を集めるビジネスでキャリア形成が可能です。
・ダイナミックな業務環境：スタートアップの柔軟性とスピード感を兼ね備え、自ら業務構築に関わる機会が豊富です。
・多様なキャリアパス：不動産金融やアセットマネジメントのスキルを活かし、事業推進の中心でスキルアップを図れる環境が整っています。

・喫緊かつ長期にわたる環境規制課題への対応
・環境法規制対応における代替材料の分子設計/分析/解析
※関係部門や関連会社と連携しながら業務をしていただきます。


【魅力・キャリアステップ】
・自部門保有分析機器だけでのトラブルに対する分析業務だけではなく、グループ会社との協業による高度な分析技術/知識獲得が可能です。
・当社BIの強みであるDXスキルを身に着け、部材設計への貢献ができるような体制が整っています。
・DXによる業務プロセス改革を推奨しているため、分析とDX技術を融合させ、設計に貢献する思考/スキルを身に着けることも可能です。
ex)機械学習を使用した分析業務の効率化など。

求人をはじめ、住まいや自動車など、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する当社。
当社の中核となっている事業での成功ノウハウを活かし、新規事業開発・M&A等といった展開を積極的に進めております。
2022年10月に新しくグループインしたグループ会社（出向）にて、新規事業の営業担当を募集いたします。

【業務概要】
国内不動産の販売
　?海外富裕層向け事業の開始にあたり、主にコンサルタント業務を担当してくださるプロジェクトマネージャー候補としてジョインいただきます。

・商材：国内不動産（戸建て、コンドミニアム、一棟、商業施設など）
・顧客：欧米やアジアなど外国籍の富裕層（経営者・投資家・エリートサラリーマン）
※立ち上げ段階でもあるため、事業の進捗状況や個人の実績・適正に応じて
　既存事業（国内富裕層向け海外不動産営業）をお任せする場合もございます。

【具体的な業務】
・アポイント獲得のためのアプローチ
・国内不動産コンサルティング
・現地でのお客様案内
・契約関連業務
・既存顧客へのリテンションや新規顧客獲得にあたって企画提案、実行
・CRM活用による顧客管理の徹底、カスタマーサクセス連携

【売上目標】
・ノルマはありませんが、チーム/個人で目標を設定する想定です。

【入社後の教育体制・環境】
・上長が1名つき育成していきます。
・オンボーディング：不動産業界知識・物件知識等インプット＋ロープレ練習
・デイリーMTG：1〜2ヶ月マンツーで実施します
・1人立ち目安：3ヶ月-6ヶ月

※業務内容補足
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

●募集ポジションについて
BizOps部門責任者（部長/ゼネラルマネージャー）
※現状はOps系業務を担うメンバーが各部に分散しており、本ポジションの採用を起点として部門を新設予定です。
・各部を横断的に支援するBizOps部門の責任者の募集です。
・部門を率いて、各種オペレーション業務の運用と改善、ツールの導入と運用、データ分析、KPI管理をお任せいたします。

【支援対象となる部門と規模】
・セールス&マーケティング部門：4チーム32名
・アクイジション部門：3チーム17名(*1)
(*1)ファンド組成や大手不動産会社との提携を通じて、宿泊施設を獲得してくるチームです

●業務内容
・組織の組成とマネジメント（採用/評価/人材開発）
・オペレーションプロセスの改善および効率化
・契約対応/書類管理
・各種レポートの作成
・各部のパフォーマンス分析および最適化
・データ活用環境整備と運用（CRM/SFA/MA等）
※最初から全てをお任せするのではなく、ご経験/能力を踏まえて、徐々に担当領域を広げていただければと考えております。

＜おすすめポイント＞
・クライアントも大手が多くダイナミックな仕事が可能
・先端モバイル技術（5G AI IoT クラウド）を活用した提案、導入の経験が積める。
・給与改定年2回あり。
・非常に風通しがよく、自身の裁量持って働ける環境
・勤続年数の長いメンバーも多く、手厚くフォローも可


＜業務内容＞
通信キャリアに常駐し、大手企業を中心とする既存・新規クライアントの課題・要望に対し、ヒアリング 課題抽出、ソリューション提案、要件定義、さらに導入後フォローまで、ワンストップで行います！

ソリューション提案・技術支援・販売促進企画等がメインの業務です。
※扱う商材は、これまでのキャリアやご希望に応じて相談可能です。


音声・WEB会議系ソリューションや5Gソリューションなど先端技術に触れる機会も多いため、先端技術領域の知識を身につけ、ITコンサルタントへのキャリアアップも可能です。


＜具体的な業務＞
・クライアントとの折衝業務（アカウント担当と顧客先に同行orWEB会議に出席し打合せ）
・顧客が抱える課題の抽出・分析・把握
・解決プランの策定・提案・要件定義
・社内外ベンダーへの指示・依頼
・収益管理・プロジェクト管理
・効果検証、改善案策定・実行
・アフターフォロー


●この仕事で得られるもの
・先端技術の知識、スキルアップ
先端技術を学ぶことができ、ご自身のスキルアップに繋がります。今後さらに世の中での活用が加速する技術であるため、様々なお客様の課題解決に携わることができ、ご活躍の場を広げることができます。

・お客様と共に創り上げる喜び
当社の案件のほとんどが、お客様から直接依頼を受けているものなので、「言われた通りに仕事をする」ではなく、「自ら提案を行っていく」がスタンダードです。自分のアイディアが源泉となり、お客様の心を動かし、チーム一丸となって共に創り上げる、【モノづくりの醍醐味】が味わえます。

・どこでも通用する基礎能力
お客様は日本トップクラスの大規模企業ばかりなので、開発プロジェクトも丁寧（かつ迅速）に進行します。「きめ細かい」シゴトを行うという、ビジネスマンにとって大切な基礎能力がしっかり身に付けられます。

●募集ポジションについて
SCM責任者（執行役員候補）
※現状は各機能が分散しており、本ポジションの採用を起点として部門を新設予定です。
・サプライチェーン全体を統括する責任者の募集です。
・宿泊施設運営に関わる調達/購買/倉庫管理/物流における戦略策定から実行、チームのマネジメントをお任せしたいと考えております。

●業務内容
・中長期におけるSCM戦略（調達/倉庫管理/物流）の策定
・管掌領域の事業計画作成と予実の管理（PL/BS）
・組織の組成とマネジメント（採用/評価/人材開発）
・サプライヤー開拓とリードタイムマネージメントを考慮したサプライ計画
・ロジスティクスパートナーの管理と新規開拓
・課題設定と改善の実施
・拠点の増設

主に弊社が運営する、マンツーマンプログラミングスクール／サブスク型プログラミングスクールのサービスを活用する受講生の方々へプログラミング学習をする上でのサポートを行なっていただきます。


＜具体的な業務内容＞
カスタマーサポート業務
顧客対応(受講生)
コミュニケーションツール（電話、メール、LINE等）を使用した対応
他部署やステークホルダーとの連携・調整
全体業務の標準化・規格化の推進
専用システムへのデータ入力作業、各種書類作成および事務処理
カスタマーサクセス業務
目標達成に向けたアクションの企画・実行
KPI（NPSスコア向上、顧客満足度向上、解約率低減等）達成を目指す施策立案
データを活用した業務改善の推進
学習状況のモニタリングおよび進捗データに基づくプロアクティブサポートの企画、実行
サポートチーム（メンター、コーチ）の教育・管理および業務進捗の管理
サポートチームのパフォーマンス向上を目的とした業務フローや施策の設計・実施
チーム内外との連携を通じたサクセス体制の最適化、新規企画、実行


【やりがい】
受講生の声に一番接するポジションのため、取り組みや施策の反応をダイレクトに感じられる
型にハマらないやり方で、自由に受講生の課題に寄り添える
大手の安心感とベンチャーらしいチャレンジングな環境がある

法務・コンプライアンス部門の業務目標の達成に向けて、営業検査グループ マネージャーを補佐して、オンサイトモニタリングの優位性を生かした検査計画（目的・成果、業務プロセス、重点事項及びKPIを含む）を実施し、営業に係る業務の内部統制が有効に機能しているか、被検査部門から独立した立場でモニタリングを行います。
また、営業チャネルの状況の的確な把握・分析・評価と営業店の諸課題の指摘及び改善に向けた提言を被検査部門、関係部門に対して行うとともに、そのフォローアップを通して全社レベルでの業務の適正運営・改善をサポートします。

【具体的な業務】
・定例検査、代理店検査、テーマ別の検査、特別検査等の実施
・質の高いレポートの作成
・検査プロセス・メソッドの改善・提案
・検査マニュアルの整備
・検査指摘事項改善のフォローアップの実施
・フォロー検査の実施

顧客との信頼関係を深め、長期的なパートナーシップを構築するための戦略的なアカウント管理を行います。継続的なコミュニケーションを通じて、顧客ニーズを正確に把握し、最適な提案を提供することで、ビジネスの拡大に寄与します。

●この仕事のミッション
当社のメインプロダクトである運営管理システムの運営室数の拡大

●この仕事の魅力
業界最前線をいくリーディングカンパニーで単純な営業ではなく、アカウントマネジメントからファンド案件まで幅広い業務経験を積むことが出来ます。

●具体的な業務内容
・アカウントマネジメント
　　顧客との関係を維持・強化し、長期的なパートナーシップを築くためのアカウント管理を行います。
・新規営業
　　レインズなどの媒体を活用し、不動産オーナーや仲介会社への物件借上げの営業活動を行います。
・案件管理
　　借上案件の契約締結からクロージングまでのプロセスを管理・遂行します。
・ファンド組成業務
　　運営管理システムをコンセプトとした不動産ファンドの組成を行います。

グループ向け基幹業務システムの各種プロジェクトにおけるインフラの設計・構築・運用を行っていただきます。
業務システムが稼働するサーバを、パブリッククラウドやオンプレミスの仮想サーバ上に構築し、運用機能やセキュリティ機能等を実装・運用する業務が中心ですが、当社グループ社員が利用するPCやネットワークの構築・運用も業務範囲に入っているため、幅広い分野での活躍機会があります。

宿泊施設の運営を自動化する運営管理システムを提供する当社において、「宿泊施設の立上」「宿泊施設の運営」にかかるオペレーション業務が事業成長において極めて重要なモデルとなっています。
このオペレーション部門を統括する幹部人材が今回の募集ポジションとなります。

「オペレーション戦略を通じた、アセットの運用効率最大化」「プロダクト戦略を通じた、顧客体験の最適化」をミッションとして、以下の領域の管掌を通じて、事業成長に貢献いただける方を募集いたします。

●業務内容
以下実現に向けた施策の立案と実行
・業務プロセス最適化と、それらが実行可能な組織の構築
・オペレーション戦略を通じた、アセットの運用効率最大化
・プロダクト戦略を通じた、顧客体験の最適化

医療保険に係るお客さま（審査支払機関）向けに、医療保険制度の審査支払関連業務に関係するシステムの企画、開発、保守業務

（説明）
1.お客さまの業務上の課題をヒアリングの上、真に業務改善に資するソリューション企画、提案、システム開発プロジェクトの推進。
2.上記システムへの機能追加、変更に係る開発、保守業務。
3.業務遂行にあたっては、医療保険制度への高度な知識を活用しつつ、業務とシステム全体を俯瞰して企画提案・設計・開発を実施、管理統制が行えること。
4.また、厚生労働省が進める医療DX計画が目指す姿に順応しながら提案型システム構築を実現できること。
5.募集職務は、将来構想を見据えながら、ITスペシャリストの技術と経験を活かし、全国標準システム、並びに周辺システムのインフラ領域の構築および保守を実践、管理できること。

医療保険に係るお客さま（都道府県に在する社会保険ならびに国民健康保険の関連団体）向けに以下の業務を実施

（説明）
1.診療報酬のレセプトに対する審査支払業務および保険者給付業務を支援するシステムの保守、運用業務。
2.当該システムならびに補完する周辺システムに対する、法改正対応や大規模システム更改等の開発業務。
3.社会保険システムは、審査、費用算定、収納管理、高齢者医療、特定健診などの機能を実装。
4.国民健康保険システムは、国が提供する全国標準システムをベースとし周辺システムと合わせ、受付点検、審査、エラー訂正、費用算定、資格確認、給付記録管理、高額療養費計算等の機能を実装。
5.業務遂行にあたっては、医療保険制度への高度な知識を活用しつつ、業務とシステム全体を俯瞰して企画提案・設計・開発・運用を実施、管理統制が行えること。
6.また、厚生労働省が進める医療DX計画が目指す姿に順応しながら提案型システム構築を実現できること。
7.募集職務は、将来構想を見据えながら、アプリケーションスペシャリスト、プロジェクトマネジメントの技術と経験を活かし、顧客業務を支援する上記システムの開発、運用を実践、管理できること。

当社では、コンサルティングからソリューション開発まで幅広い領域で社会価値の創出に取り組んでおり、キャリア採用の募集職種は約140種類と多様なポジションで採用を行っています。

DXが加速する時代において、専門性や知見をどの方向にのばしていくか、今後のキャリアアップの選択肢の一つとして、当社の働き方をのぞいてみませんか。
当社への応募意思がなくても構いませんので、ぜひご参加ください。

●説明会概要
日時　　　：2024/12/18（水）19:00−20:00　
　　　　　　※Q＆Aのご質問量に応じて延長となる場合がございます

内容　　　：当社の事業・組織について
　　　　　　当社の特徴（競争優位性の源泉）とは
　　　　　　当社ではどのようなキャリアが築けるのか
　　　　　　当社で働くメリットとは
　　　　　　当社で実現するライフスタイルに合った働き方　など

●開催方法　：Zoomウェビナーを利用したオンラインセミナー
※開催日の2営業日前を目安に、当日のご案内をお送りいたします。

●参加された方々の声
・業務内容から、成長機会、働き方など、聞きたかった内容が網羅されており、理解を深めることができた
・グループ会社の役割分担や、業務ごとの売上割合を知ることができ、イメージがより明確になりました。
・「魂がこもっているか」という言葉がとても心に残りました。

医療保険に係るお客さま（審査支払機関）向けに、医療保険制度の審査支払関連業務に関係するシステムの企画、開発、保守業務

（説明）
1.お客さまの業務上の課題をヒアリングの上、真に業務改善に資するソリューション企画、提案、システム開発プロジェクトの推進。
2.上記システムへの機能追加、変更に係る開発、保守業務。
3.業務遂行にあたっては、医療保険制度への高度な知識を活用しつつ、業務とシステム全体を俯瞰して企画提案・設計・開発を実施、管理統制が行えること。
4.また、厚生労働省が進める医療DX計画が目指す姿に順応しながら提案型システム構築を実現できること。
5.募集職務は、将来構想を見据えながら、アプリケーションスペシャリスト、プロジェクトマネジメントの技術と経験を活かし、審査支払機関が必要とするアプリケーションの開発を実践、管理できること。

事業部門が策定したSCM戦略実現のために、以下の推進責任者となっていただきます。
　(1)SCM計画系のITソリューションのグローバ展開のサポート
　(2)SCM計画系システムとERP連携の仕組み構築・導入
　(3)各種ステークホルダーとコミュニケーション・交渉を行い、プロセスの改善と標準化の推進
　(4) 国内外の工場・販売拠点への基幹システムと合わせたSCMシステム導入の企画・推進
　(5) 導入後の各拠点でのSCMプロセスの効率化・高度化の支援

また、以下の組織運営も担っていただくことになります。
・メンバの労務管理
・メンバの評価・育成

◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
現在課題となっている顧客への供給課題の回復と納期サービス水準の向上を目指し、中長期の事業成長を支えるSCM戦略に基づく業務プロセスの確立と現場への定着を通して、SCM戦略で設定する納期サービス、在庫や物流コスト等の目標KPIの達成をIT側面での支援を期待しています。

◆この仕事の魅力
・サプライチェーン全体を俯瞰してコントロールすることで、お客様の納期満足を高めると同時に会社の事業拡大に大きく貢献できる今最も経営のアテンションがかかっているお仕事です。
・業務メンバと連携し、将来のSCMを作り上げることができるお仕事です。
・10年に一度の長期ビジョンの立ち上げと、数十年に一度のERP刷新を経験し、製造業のSCMのキーマンとして活躍できるスキル・経験・人脈を蓄積できるチャンスです。

◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等
・ERP (SAP S/4 HANA)
・SCP (Kinaxis Maestro) システム
・BI (Business Intelligence)
・統計解析ツール・AI/機械学習ソフト
・DataSpider
・SQL

グローバルビジネスプロセス＆IT革新本部は、当社本社機能組織であり、本社機能部門および各カンパニー（事業部門）に対してグローバルにIT、情報を活用した改革を進めている部門で、勤務地は京都事業所または東京事業所となります。
配属先は、コーポレートシステムプロジェクト推進を主要業務とするセンターのバリューチェーン(VC)アプリ革新部となりVC領域のERP周辺システムを担当する部門となります。

◆担っていただきたい具体的な仕事内容
事業部門が策定したSCM戦略実現のために、
(1)SCM計画系のITソリューションのグローバ展開のサポート
(2)SCM計画系システムとERP連携の仕組み構築・導入
(3)各種ステークホルダーとコミュニケーション・交渉を行い、プロセスの改善と標準化の推進
(4) 国内外の工場・販売拠点への基幹システムと合わせたSCMシステム導入の企画・推進
(5) 導入後の各拠点でのSCMプロセスの効率化・高度化の支援

◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
現在課題となっている顧客への供給課題の回復と納期サービス水準の向上を目指し、中長期の事業成長を支えるSCM戦略に基づく業務プロセスの確立と現場への定着を通して、SCM戦略で設定する納期サービス、在庫や物流コスト等の目標KPIの達成をIT側面での支援を期待しています。

◆この仕事の魅力
・サプライチェーン全体を俯瞰してコントロールすることで、お客様の納期満足を高めると同時に会社の事業拡大に大きく貢献できる今最も経営のアテンションがかかっているお仕事です。
・業務メンバと連携し、将来のSCMを作り上げることができるお仕事です。
・10年に一度の長期ビジョンの立ち上げと、数十年に一度のERP刷新を経験し、製造業のSCMのキーマンとして活躍できるスキル・経験・人脈を蓄積できるチャンスです。

◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等
・ERP (SAP S/4 HANA)
・SCP (Kinaxis Maestro) システム
・BI (Business Intelligence)
・統計解析ツール・AI/機械学習ソフト
・DataSpider
・SQL

・大手自動車メーカーの様々な業務部門(IT、製造、開発、販売、財務、人事、調達など)や、関連会社に対するアカウント営業活動
・中長期且つグローバル視点での、アカウント戦略の立案・実行
・お客様本社及び国内外グループ会社に対し、当社社内、当社グループ各社(海外含む)、パートナー企業など、多くのステークホルダを結びつけることで、継続的なビジネス創出を図る

【職務詳細】
・大手自動車メーカーの担当営業として、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案・選定し、受注に繋げる
・自動車業界で求められる「モノづくり→コトづくり」といった変化を捉え、自動車メーカーが既存のビジネスモデルから脱却し新たな価値創出を行うためのパートナーとなる
・全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献する
・担当顧客における既存ビジネスの維持・拡大を図る。特に、既存大規模システムの対応を軸にし、周辺領域への深耕を行う。
※入社後の配属先は、特に注力分野の一つである工場自動化ソリューション(ラインビルディング、ロボティクスSI、ロジスティクス)の営業担当を予定、一定の経験を得た後、担当領域変更・ローテーションを実施

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・グローバルレベルで大きくスピーディーに変化する自動車業界をフィールドに、担当するお客様の経営環境、戦略、課題を正確に捉え、新規ビジネスの創出・既存ビジネスの最大化を推進して頂きます。事業規模の大きいダイナミックなビジネス環境に身を置くことで、自身の成長を日々実感できることが最大の魅力です。
・電動化、知能化、ライフサイクルビジネスなど、自動車業界ならではのビジネステーマに携わることにより、先進的且つ多様なスキルセットを身に付け、強化していくことが可能です。
・自動車産業は社会への影響の非常に大きな業界であり、お客様への営業活動を通じて、新たな社会づくりにも寄与できることが大きなやりがいです。
・海外のお客様やグループ会社との協業が必要な為、グローバルビジネス経験や知識獲得の機会が期待できます。

＜業務概要＞
・当社の注力領域、重要顧客であるエネルギー(主に電気・ガス業界)の大手クライアントに対し、業務改革(BPR)、DX推進支援、IT戦略、PMO等のコンサルティングサービスを提供します。

＜主なクライアント業種＞
・エネルギー(主に電力/ガス)業界を中心とした超大手企業

＜サービスメニュー例＞　
・業務改革(BPR)支援
・DX戦略策定支援
・変革の構想策定・要件定義支援
・プロジェクトマネージメント支援(Journey Management)

＜仕事の面白み＞
・豊富なコンサルティングのノウハウを活かし、業務改革(BPR)、DX構想、システム開発における上流工程、PMO 等を担当できます。（システム開発自体は当社グループのSI企業が担当するなど、各社の強みを集結）
・人々のくらしを支える社会インフラが抱える構造的な課題の解決を支援するため、社会的な意義やインパクトが大きく、やりがいを十分に感じることができます。
・クライアントと長期的なリレーションを築き、構想策定から定着化・効果創出までの一連の流れを経験することができます。

HRの主任職として、「組織」や「人財」に関する課題について担当する部門のリーダーやマネージャーと議論し、HRBP(ビジネスパートナー）や他のHR部門とも連携しながら、成長を実現するための各種施策を企画し、実行までを推進頂きます。

【職務詳細】
ビジネスリーダーや部門のマネージャーとの議論、またHR BPや他のHR部門と連携しながら、以下を担当頂きます。
・採用戦略策定と採用活動の推進（本社採用部門とも連携した新卒・経験者採用、社内からの公募による人財確保等）
・タレントレビューやGlobal Leadership Delopmentを通じた個の育成と経営リーダー育成
・事業戦略に沿った組織デザインとそのオペレーション
・適材適所を実現するための人財配置
・エンゲージメント強化に繋がる処遇オペレーション
・当社グループのグローバル人財施策を通じた従業員エンゲージメント向上施策、働き方推進
・その他、「組織」や「人財」に関する課題解決のための取り組みの企画・実行

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●デジタルシステム＆サービスセクター全体を俯瞰し、新しいチャレンジや多角的な視点での企画・推進が可能です。
　デジタルシステム＆サービスセクターのコーポレート部門を担当するため、セクター全体の状況を俯瞰して捉えつつ、品質保証や経営管理など様々なプロフェッショナルに活躍してもらうために多角的な視点や、柔軟な発想で人財施策に取り組む必要があります。ビジネスリーダーや部門のマネージャーと議論しながら、新しいことに取り組むことが奨励されています。
●当社グループのジョブ型やグローバル共通人財施策をビジネスの最前線で推進できます。
　当社グループ全体で運用しているジョブ型雇用関連施策やグローバル共通の人財施策・プログラムを武器に事業課題に対してタレントマネジメントを推進頂きます。
●施策を立案し、それを自ら推進します。
　各部門に近い立ち位置で、施策の立案だけにとどまらず、それを推進することまで担当できることがやりがいです。
●自分で考え歩めるHRのキャリアパス
　当社グループでのキャリアの第一歩は本ポジションになりますが、違う事業のHRの経験、また1つの人事領域を深く理解し制度やプログラムの立案を行うCoEの経験、海外Gr会社でのHR経験等様々なキャリアパスが用意されています。

東京エリアの自治体におけるローコード開発・デジタルワークフローを用いたDXシステム導入経験のあるアプリケーションエンジニアを募集します。

【職務詳細】
25年度以降、Servicenowを利用したシステム開発案件に対して、以下の作業の何れかをリーダorサブリーダとして対応して頂くことを考えております。
（企画・提案及び要件定義プロジェクト）
　・現状課題の分析及び改善点の確認、顧客の新しい要件のヒアリング、
　・システム刷新化検討、見積、提案活動
　・要件定義におけるリーディング及び管理・推進
（設計、開発プロジェクト）
　・プロジェクト計画策定、プロジェクトの監視・コントロール
　・基本設計、詳細設計、運用設計などの各種設計書の取り纏め、レビュー対応
　・テスト工程におけるテスト計画及び品質計画策定、進捗・工程管理、品質管理、課題管理

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
・自治体業務を支えるDXシステムの導入を担当することで、クラウドサービスの利用やノーコード・ローコード開発手法の採用、デジタルワークフローによるDX実現等、最新のデジタル技術を習得することが可能です。
・当社グループ及び外部企業の技術・ソリューションを組み合わせたシステムを顧客に最適なDX案件という形で、企画・提案から設計・開発迄の全工程を一通り経験することが可能です。
・多くのステークホルダと係ることから、技術面だけでなく、ビジネス・マネージメントスキルの習得も可能です。
・公共分野のシステムを担当することから、幅広い分野での経験や知識習得が可能なだけでなく、社会への貢献を実感できます。

【キャリアパス】
・自身のキャリアとして、業務システム開発の企画・要件定義といった上流工程から設計・開発における下流工程迄をリーダまたはサブリーダとして一通り経験して頂くことで、各種業務やマネジメントとの経験を積むことができます。
・フロントSEとしてお客様との交渉シーンや、社内外のスペシャリストとともにプロジェクトを遂行することが可能です。エンジニアとしてのノウハウを吸収でき、スキルアップすることができます。

●本部の特徴
我々の部門には以下のような特徴があります。
・当グループ会社の営業力や、研究開発部門の知見を活用できるので、官公庁、自治体等の多種多様な案件に恵まれています。
・上流工程に特化しており、プログラミング、システム開発等は担当しません。
・マネージャー層以下は、売上ノルマがなく、担当案件に腰を据えて取り組むことができます。

＜我々が係わる案件の一例＞
・デジタル庁が推進する官公庁、自治体等のDX推進に係わる案件
・官公庁、自治体等のマイナンバー制度等、国家施策の促進に係わる案件　　　等々

●トレーニング
前職での経験に応じて、事前に上司、先輩コンサルタントともに中長期的な視点でのキャリア形成計画を策定した上で、以下のようなトレーニングを実施します。

・コンサルティングスキルの基礎研修の受講
・各案件を通じた上司、先輩コンサルタントによる日常的な教育
・定期的な本部内のナレッジ(最新技術動向、案件紹介等々)の共有
・会社負担による社外研修の受講

●キャリアステップ：
入社後、コンサルティングチームのメンバーとして様々なテーマのプロジェクトを経験して頂き、コンサルティングチームのリーダーを担って頂きます。
コンサルティング業界未経験の方でもチャレンジ精神があり、組織として高い成果を出すことに主体的に取り組める方、自身の成長に対する意欲がある方であれば歓迎いたします。

・グループ各社のIT部門・各業務部門への共通ERPの説明や導入提案の活動
・各社導入時の構想やプロジェクト計画の策定支援
・導入プロジェクトにおけるPMOやチームリーダとしてのプロジェクト推進

【職務詳細】
導入プロジェクトPM
・構想策定〜要件定義(Fit to Standard）〜システム設計・導入〜本稼働
・導入プロジェクトのPMとして、お客様、及び開発側、運用側等の各チームとコミュニケーションを取りながら課題やニーズに対応していくことが求められます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・当社グループの経営、事業に貢献する大規模プロジェクトのマネジメントを経験することができます。
・グローバル標準な最新製品や技術、メソドロジーのノウハウを習得することができます。
・当社グループの多種多様な事業(電力、鉄道、IT、産業機械、エレベータ等)がスコープであり、複数のプロジェクトが同時に動いており大規模な体制となっています。各事業の事業戦略と協調していくことで事業貢献し、当社ならではの多種多様な事業についての知見を得られます。

当社のカスタマーサポート部門の責任者候補を募集します。

●この仕事のミッション
1.お客様にとってノイズのない顧客体験/接点の提供
2.お客様の期待を超える顧客体験/接点の提供
3.顧客接点業務のシステム化/省人化・オペレーション管理体制の緻密化

ゆくゆくは、お客様ごとの特異なインサイトを正確に捉え、パーソナライズされた顧客体験を提供し、熱狂的なファンを創出することで事業成長に寄与します。

●具体的な業務内容
・CS部門の全体戦略の策定
・顧客のサポートプロセス効率化に関わる施策立案・実行
・業務マニュアル・FAQの整備・改善（業務の標準化）
・SVのパフォーマンスマネジメント
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・SVが効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリング結果の連携
・オンボーディングプログラムの作成・実行・改善
・トレーニングプログラムの作成・実行・改善

導入プロジェクトPLまたはPMO
・構想策定〜要件定義(Fit to Standard）〜システム設計・導入〜本稼働
・導入プロジェクトのPLまたはPMOとして、お客様、及び開発側、運用側等の各チームとコミュニケーションを取りながら課題やニーズに対応していくことが求められます。ゆくゆくはPMを目指していくことを期待します。

【職務詳細】
入社後まずはOJTの形で以下の業務を担当いただきます。
・導入プロジェクトのPLまたはPMOとして従事。
・導入プロジェクトのPLまたはPMOとして、要件定義〜設計・開発〜テスト〜移行〜本稼働までを一貫して取り纏め、顧客IT部門及び業務部門、開発/運用保守の各サービサー等と調整・統括する。
・SAPに限らずBIや各種連携システムとの調整が発生するためシステム全体を俯瞰し最適化を検討し顧客に寄り添った対応を期待。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・当社グループの経営、事業に貢献する大規模プロジェクトのマネジメントを経験することができます。
・グローバル標準な最新製品や技術、メソドロジーのノウハウを習得することができます。
・当社グループの多種多様な事業(電力、鉄道、IT、産業機械、エレベータ等)がスコープであり、複数のプロジェクトが同時に動いており大規模な体制となっています。各事業の事業戦略と協調していくことで事業貢献し、当社ならではの多種多様な事業についての知見を得られます。
・将来的にPMを目指していくキャリアパスを一緒に検討していきます。

チームをリードしながら自社サービスのプロダクト開発を推進し、ビジネスサイドと連携して計画立案から実行までを担っていただきます。
また、プロダクトの成長に必要な施策を策定し、具体的なスケジュールに落とし込んで管理することで、プロダクトの持続的な成長を目指します。

●具体的な業務
（1）チームリードと開発の推進
　　　◇チームメンバーのリード: チームのメンバーを指導し、彼らが持つスキルや経験を最大限に引き出す。
　　　・メンバー間のコミュニケーションを促進し、効率的な開発環境を構築。
　・コードレビューやペアプログラミングを通じてメンバーの成長をサポート。
　 ◇共同開発: 自社サービスのプロダクト開発をチームと共に進める。
　　　・新機能の設計と実装。
　・バグ修正や既存機能の改善。
（2）ビジネスサイドとの連携と計画立案
　　　◇要求分析: ビジネスサイドからの依頼を受けて、何を作るか、どうやって作るかを決定。
　　　　・要求事項の詳細なヒアリングと要件定義
　　　　・技術的な実現可能性の評価とリスクの分析。
　　　◇計画立案: プロジェクトのスケジュールを策定し、目標達成に向けたロードマップを作成。
　　　　・マイルストーンの設定と進捗管理。
　　　　・必要なリソースの割り当てと調整。
（3）プロダクト成長のための施策策定と管理
　　　◇施策の洗い出し: プロダクトを成長させるための戦略を立案。
　　　　・ユーザーのフィードバックやデータ分析を通じた改善点の抽出。
　　　　・市場動向や競合分析を基にした新機能の提案。
　　　◇開発スケジュールへの落とし込み: 施策を具体的なタスクに分解し、開発スケジュールに組み込む。
　　　　・各施策の優先順位付けと実行計画の策定。
　　　　・スケジュールに沿った進捗管理と柔軟な調整。
　　　◇管理業務: 開発プロセス全体の管理。
　　　　・タスクの進捗確認と問題の早期発見・解決。
　　　　・チームのパフォーマンス向上を目指したプロセス改善。

●この仕事の魅力
幅広い業務: 複数のサービスを比較・設計することで、仕事の幅と深さを広げることができます。
最先端技術: モダンな開発環境での作業を通じ、最新の技術を習得し続けることができます。
影響力: 大規模プロジェクトに取り組み、事業の成長に直接貢献する機会を持つことができます。
仮説と検証: 事業成長のための仮説を立て、検証を行うプロセスを通じてスキルアップが可能です。
直接フィードバック: 自社開発プロダクトのため、ユーザーである事業部からのダイレクトなフィードバックを受け取り、改善につなげることができます。

以下が当社で開発している全てのプロダクトです。
全てが当社の物件運営のオペレーションに活用されています。

(1)「m2m Systems」 顧客管理ソフトウェア
(2)「m2m Check-in」 無人チェックインソフトウェア
(3)「m2m Core」 宿泊予約データ一元管理
(4)「m2m Inventory」 物品等の資産管理
(5)「m2m Operation」 清掃作業を一元管理

●現在の特徴と課題
-特徴: マイクロサービスアーキテクチャの採用し、メンバー全員がプロダクトへの意識を持ちフルサイクル開発を実施しています。

・課題: 物件数のスケールスピードに合わせた機能開発のスピード向上とリファクタリング、また個人力からチーム力をUPさせることが課題です。

●開発環境
Backend:Golang
Frontend:TypeScript,React,Next.js
インフラ: ECS,S3,RDS,DynamoDB,Lambda,SNS,SQS,Cloud Watch
Communication tool: Slack, Notion, GitHub
その他:
DataDog,Sentry,Docker,CircleCI,aws-cdk
Actions,Dependabot,Storybook

●開発文化
本質を追求: 柔軟な思考で、常に本質を探求します。
小さく挑戦、すばやく失敗: 失敗を恐れず、素早く学び、改善していきます。
フィードバックと成長: 継続的に自己反省し、成長を遂げる文化を大切にしています。

●開発フロー
Notionを用いてBizの要望を共有。GitHub Issueでの技術的課題を共有し、プロダクト会で認識のすり合わせや進捗状況の共有しております
※平日の午後3時から「相談会」を実施。雑談、技術に関する相談、最近勉強したことの発表などをしています。

●募集ポジションについて
セールス＆マーケティング管掌部門幹部
・当社が運営する宿泊施設の「マーケティング/プライシングにおける戦略の策定と実行」および「チームのマネジメント」をお任せいたします。

●業務内容
・予算、収益管理
・需要予測
・国内OTA/海外OTAを活用した集客戦略の策定・実行
・自社HPや顧客データを活用した集客戦略の策定・実行
・各施設のレベニューコントロール
・新規エリア/物件の獲得のための試算
・運営実績のレポーティング
・市場調査や競合比較資料の作成等
・需要予測及び顧客分析
・在庫管理及び集客プロモーション
・メンバーの育成及びチームビルディング

【配属先企業】　外資系製薬企業
【ご担当領域】　免疫（皮膚科）領域
【配属予定日】　2025年1月6日
【配属勤務地】　・長崎県及び熊本県名

【仕事内容】
医療施設を訪問し、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を主に行っていただきます。

●募集ポジションについて
経営企画部長
・経営戦略の立案、予算策定・予実管理を担う役割です。
・上記に加え、「IPO」「新規事業立ち上げ」「グローバル展開」といった大きなプロジェクトが同時に動いていく中で、ビジネス面、ファイナンス面、管理面、組織・人材面など、様々なドライバーを調整しながら、最適な投資判断と各種プロジェクトの推進をお任せします。
・採用背景：これまではコーポレート管掌の取締役が本ポジションを兼務しておりましたが、各種コーポーレートアクションが活発になってきたこともあり、財務面から経営の意思決定を支える即戦力の経営企画責任者を募集いたします。

●業務内容
数値の管理やレポーティングだけでなく、経営企画起点での事業成長への貢献がミッションとなります。
・中期事業計画の策定
・単年度予算の策定と予実管理
・KPIや財務数値に基づく意思決定の推進
・経営・財務課題の特定と改善策の立案と推進
・事業課題の特定と改善推進
・事業横断的なプロジェクトの企画と推進
・IPO準備
・投資家向け説明（ファイナンス実務、Pre-deal IR）
・M&Aや出資の戦略策定、実行
・IR
・社内DX組織のマネージメント
※最初から全てをお任せするのではなく、ご経験/能力を踏まえて、徐々に担当領域を広げていただければと考えております。