マーケティングの転職求人

データサイエンティストを募集しております。

電力会社を中心としたユーティリティ業界に対して、お客様との関係を構築しながら、社会・業界課題およびお客様の経営・業務課題をIT・デジタル技術を活用して解決していく提案活動に取り組んでいただきます。これまでのITやユーティリティ業界における経験・ノウハウを生かして、お客様の課題やニーズに対して最適なIT・デジタル技術活用策を検討・提案し、お客様や社内外の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進していただける方を募集します。

【主な業務内容】
・顧客企業のアカウント営業
・顧客企業へのIT・デジタル活用提案・業務改善提案
・ユーティリティ業界に対する新規ビジネスモデル・営業戦略立案
・新規ソリューション企画

【アピールポイント（職務の魅力）】
ユーティリティ業界は、私たちの生活を支える重要な社会基盤であると同時に、自由化による規制緩和、環境負荷の軽減など様々な課題に直面しています。一方で、AI、IoT、デジタルマーケティングなどIT・デジタル技術が課題解決に貢献できる領域は数多くあり、お客様の課題解決を通じた社会貢献に取り組むことができます。

【想定役職】
課長、課長代理、主任、一般※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します。

●キャリアアップ支援
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題やその後のキャリアについてなどを相談することが出来ます。

＜仕事の内容＞
ヘルスケア領域の新規事業において、データを活用した企画をご担当頂きます。ご入社後はグループ企業にて、予防・未病領域における新規事業の企画推進とPHRシステムのデータ活用、行動科学・データマネジメントを活用したサービスの仮説検証および施策提案を担っていただきます。ご経験や適性に合わせ、新規サービスの企画開発、ヘルスケア領域のデータ分析担当を検討します。

＜具体的な業務＞　※ご経験に応じて異なります
　パーソナルデータ（個人情報、健康情報、ライフログ等）、ヘルスケアデータ（健診データ、レセプトデータ）を活用した企業のデータドリブン経営を支援する新規事業の立案・推進、サービスの仮説検証および施策提案を担当いただきます。

1.開発担当者と連携し、サービスの仮説立案からプロダクトデザイン、サービスデザインのリード
2.行動科学を活用したサービスの実証プランの作成とオペレーションリード
3.協業先とのシステム連携業開発、推進
4.蓄積されたヘルスケアデータの分析、データマネジメントと施策提案

【事業フェーズ】
求人プラットフォームを提供する当社事業事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しています。人材紹介会社・採用企業の双方の顧客数が増加する中で、トラフィックに紐づくデータが蓄積されてきています。トラフィックが出てきたからこそ提供できる付加価値により、新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。

【本ポジションに関して】
2023年3月に立ち上げた採用企業向けの新規部署のため、まだまだ型が出来ておらず正解を模索している部署となります。
一緒にサービスを作っていくことはもちろん、顧客である採用企業との密な接点をもち、組織を牽引していくマネージャー候補ポジションを募集いたします。

【お願いしたいミッション】
採用企業に対しての価値提供を最大化していくにはどうすべきか？を考え実行していくのが本部署のミッションとなります。
そのため、サービス向上を図るための施策を考案し顧客の課題解決につながる戦略立案や、
組織を形成し、メンバーマネジメントから生産性を高めていただきたいと考えております。

【業務内容】
・既存（エンタープライズ）顧客の引き継ぎ
・新規サービスにおける有料化提案（月額、従量課金を想定）
・月額や従量課金プランの契約更新、アップセル
・顧客との定期打ち合わせ、採用計画や状況にヒアリング、採用企業の認知形成のための支援
・メンバーマネジメント（育成、管理）
・業務マニュアルの作成

【このポジションで得られるもの】
・0→1、1→10を当事者としての経験を積むことができます。
・経営に近いポジションで仕事をすることができます。
・経験と実績のある営業から営業ノウハウを学ぶことができ、成長に繋げることができます。
・組織を形成することから事業も組織もスケールしていく体験を得ることができます。
・不確実性のある中で多くの経験が得られるため、将来のスキル向上や自身の成長に繋げることができます。

食品スーパー、ドラッグストアなど小売業界に対して、お客様との関係を構築しながら、社会・業界課題およびお客様の経営・業務課題をIT・デジタル技術を活用して解決していく提案活動に取り組んでいただきます。これまでのITや小売業界における経験・ノウハウを生かして、お客様の課題やニーズに対して最適なIT・デジタル技術活用策を検討・提案し、お客様や社内外の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進していただける方を募集します。

【主な業務内容】
・顧客企業のアカウント営業
・顧客企業へのIT・デジタル活用提案・業務改善提案
・小売業界に対する新規ビジネスモデル・営業戦略立案
・新規ソリューション企画

【アピールポイント（職務の魅力）】
小売業界では、リアル・ネット双方の顧客接点の強化、店舗・本部の業務効率化によるコスト競争力強化など、IT・デジタル技術を活用した様々な課題解決に取り組んでいます。また、地方におけるラストワンマイルは社会課題そのものでもあり、地域の特性を踏まえた解決策が求められています。
社会インフラでもある小売業界の課題を最新のIT・デジタル技術を適用して解決することにより、お客様の課題解決を通じた社会貢献ができるとともに、様々な最新技術・ソリューションの知見を得ることができます。

【想定役職】
課長、課長代理、主任、一般※経験・年齢等を考慮のうえ、役職・待遇を決定します。

●キャリアアップ支援
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題やその後のキャリアについてなどを相談することが出来ます。

職務内容
・法人企業への決済や融資サービスの企画提案、グループ企業との連携強化。
・銀行口座保有者への提携先（含むグループ企業、くじ、公営競技他）サービスのマーケティング・推進。
・取引拡大にむけた新商品企画、UI・UXの改良。

●特徴・魅力
提携先のパートナーとして、銀行機能を活用し、ユーザメリットを創造していく楽しさがあります。また、企業とコミュニケーションをとりながら、新商品やプロモーションの企画提案ができ、自身のITやマーケティング・金融スキル向上にもつながります。従来の銀行とは異なった、新しい銀行のスタイルを築いていく楽しさもあります。

＊これまでの職務経験を生かしながら、商品の推進・企画部門でご活躍いただきます
＊データ分析やWebマーケティング等、業務を通じて習得しながらスキルアップが可能です

●主な業務内容は以下のとおりになります。
（1）金融投資商品の企画・推進・既存金融商品のマーケティング・推進（顧客動向分析・キャンペーン企画等）
　　・グループ企業と連携したプロモーション企画
　　・既存商品のUI改善・機能追加の企画・実施
　　・新たな投資性商品・サービスの企画・要件整理
（2）既存商品・サービスの運営・顧客管理・CS改善・法令対応等の実務

●特徴・魅力
・経験から金融専門職としてのキャリアアップが可能
　同部門では、銀行業の中枢である投資性商品を取り扱います。銀行の口座保有者やグループの顧客基盤を中心にプロモーションを行います。現在業務をしているメンバーは、投資性商品の未経験者がほとんどで、入社後にプロモーションやデータ分析等、幅広く専門領域のキャリア醸成が可能な環境です。
・産休や育休等、働き方にも考慮したキャリア醸成が可能
　当社では産休制度や育休制度が充実しており、高い復職率を誇ります。ご家庭のご事情がある方やプライベートとの両立が可能な環境があります。
・従来の金融業と当グループの双方の基盤があるハイブリッド環境
　当社はメガバンクの出資比率もあり、日々協業しております。その為、純粋な銀行業としての安定基盤を保有しております。また、グループのユーザー数がそのまま潜在顧客となりますので大きな顧客基盤とスピード感のある社風も特徴です。上記のようなハイブリッド環境で活躍する事が可能です。

保険業界を中心に新規事業企画・戦略・業務コンサルティングを実施頂くことになります。
マーケティング・営業改革案件が多い傾向にありますが、近年はDX系案件や新規事業系案件も増えています。

◇プロジェクト事例
- 新規事業企画
- マーケティング戦略策定・営業改革
- DX推進・業務改革・PMO

リーダーから一言
保険業界は大きく変化する環境にあり、従来型の保険という枠に捉われずに、他業種とも連携しつつ、社会課題解決にも挑戦できる状況となってきました。
この変革期に一緒に社会・業界変革に取り組みましょう。

●B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援

様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する
組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。

◇プロジェクト事例：
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入

・世界共通の当社コーポレートブランドのデザイン性向上（コーポレートサイトなど）
・地球規模で事業成長を推進する各素材・サービスのブランド構築（WEBサイト、リーフレットなど）
・ブランド価値向上
・コーポレートサイトの管理、運営、サイト内導線の再構成

【得られる経験・価値】
●国内で数少ない素材開発及び資源循環事業を推進するユニコーン企業がグローバルに事業を成長させていく上で重要となるウェブサイトの企画 制作を軸に推進していただきます。
●環境に配慮した新素材や再生材、資源循環ビジネス等のプロダクト・サービスブランディングとコーポレートブランディングに携われる機会があります。
●当社は様々なリーディングカンパニーから人材が集まり、それぞれが専門性を発揮しているスタートアップならではの多様性に富んだ組織です。地球規模で必要とされるサステナブル領域で新たなコミュニケーション考案し、クリエイティブを生み出していくことに挑戦できる環境があります。

当社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、営業DXサービスをはじめとしてさまざまな「働き方を変えるDXサービス」を提供しています。
世の中にとって当たり前の存在になるべく「ビジネスインフラになる」というビジョンを持っており、今後はスピード感を持って新規事業の立ち上げなどを行っていきます。
マーケティング業務を通して当社のミッション実現を加速できる方を募集します。

▼担当業務
本ポジションでは、ご経験や適性に応じて当社から最適なポジションをご提案します。
1つの役割だけを担当するのではなく、横断的な業務領域でご活躍することも可能です。
例）
イベントの企画、運営
各種リード獲得施策の企画、実行
各種マーケティングコンテンツの作成
代理店向けマーケティング施策の立案
マーケティングデータの分析
CRMの設計およびプランニング

やりがい
当社は「ビジネスインフラになる」というビジョンの実現に向けて多くのソリューションの立ち上げを行っています。
マーケティングを通して新規事業のグロースに携われる点や裁量を持って業務をお任せする社風は当社マーケティング部の魅力です。

当社サービスにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。
マーケティングチームと連携した、リードナーチャリングや見込み顧客との長期的な関係構築、フィールドセールスへ有効な商談を繋げていくことが求められます。
全て電話またはオンラインでのコミュニケーションをとり、量よりも質を重視したアプローチを期待しています。
※インサイドセールスとフィールドセールスは同じマネージャーが管轄しているため、チーム間で活発に連携することができています。

◆業務内容
・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談
・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など）
・インサイドセールスチームの体制づくり
・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
・SalesForceでの顧客情報管理

新規事業を立ち上げるための市場調査やレポーティングをお任せします。
社長直下のポジションとなり、部門長に加え、所属いただく事業開発グループには、リーダーとメンバー(1名)が各一名ずつ在籍しており、クラウドカメラやドローン事
業を新たに展開していくにあたって、市場にどのようなニーズがあるのかを探っていただくことがミッションとなります。
●業務詳細：
Wi-FiなどのインターネットインフラとシナジーのあるIoTサービス等を自社もしくは協業で新規にリリースするため、想定顧客の探索などのアポイント業務からインタビューの実施等までを行っていただきます。
顧客を理解したマーケティング活動全般の業務をお任せします。

【職務内容】
・ＩＴ/デジタル技術やデータ利活用を軸とした事業／業務の変革のコンサルティング
・新規事業創出に関わるコンサルティング

コンテンツプロデューサーは、クライアントが考えるプロモーション戦略や意向を具体化するだけにとどまらず、医療従事者の潜在・顕在ニーズに踏み込んでコンテンツ・コミュニケーションプランを立案し、アウトプットのクオリティ管理までを一貫して担うプロジェクト責任者です。

＜基本業務＞
・コンテンツプロデュース全体のプロジェクト管理（マーケティング戦略・コンテンツ企画立案〜アウトプットの品質管理）
・コンテンツ・コミュニケーションプランのPDCA
・コンテンツサービス改善・開発、人材育成支援などの組織貢献活動
　
＜主なステークホルダー＞
・製薬企業 （プロダクトマネージャー、デジタルチーム等）
・医師・薬剤師（専門家としての監修・出演者）
・外部クリエイティブプロダクション
・社内関係部門（営業、メディカルライター、配信担当者等）

＜将来的なキャリア展開＞
ご本人のご意向や組織間のシナジー創出の観点から、CCGでの経験を活かし、社内の他部署やグループ企業の業務と兼務など多様なキャリア展開が可能です。

商品開発からブランディング、広告、販売まで、日々の健康や予防に関わる商材をもつクライアント企業の課題に合わせ、下記などを用いてマーケティング支援を行います。また、0からサービス立案を行うことも可能です。

●医師相談サイト評価サービス
100名以上の医師が商品やサービスの評価を行い、結果を用いて「医師100名のうち86%が勧めたいと回答しました」 などの訴求を可能とするブランディング施策

●医師リクルーティング
商材のプロモーション（動画、パンフレット、店頭POP等）に適した医師のご紹介

●パンフレット/サンプル設置
医療機関でのパンフレットやサンプルの設置により、適切な来院者への情報を発信

●院内サイネージ
医療機関での動画放映により、来院者への適切な情報を発信

●エビデンス構築
取得を目指す結果に合わせて、グループ会社とも連携した上で試験デザイン、プロトコル作成から試験実施、学会や論文発表まで全工程をサポート

【業務の魅力】
・ヘルスケア市場におけるマーケティングの最先端として、国内最大の医師ネットワークを活用し、国内大手企業、大手広告代理店を中心に企画・提案ができます
・消費者として日々接している、実感値の高い商品やサービスのマーケティングに携わることができます
・代表取締役（創業者）とも定期的にMTGを行うため、事業推進や新サービスの立ち上げへのリアルなフィードバックを受けられます
・決まった企業へ決まったサービスを提供するのではなく、クライアントの課題解決に応じ当社グループのアセットをフル活用した企画提案ができます

開業医の方は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。デジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、医療に集中できる時間を最大化することで、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、立ち上がった新規事業です。
今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアNo1に急成長したデジカルのさらなる拡大のため、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの戦略・施策の企画・実行を推進いただきます。

●担当業務
・ブランディングキャンペーン企画の立案・実施
・検索広告、SNS広告、動画広告等のプロモーション広告のプランニング・実施
・既存リードに対するCRM施策の立案、実施
・既存顧客に対するアップセル施策の立案、実施
・医師の90％以上が会員登録しているm3.comを活用したプロモーションプランの策定
・マーケティング観点でのクリエイティブ提案（ホワイトペーパー、LP、バナー、動画等）
・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善

●同ポジションで働く魅力
・Webマーケティングでの改善余地が大きい市場のため、最新アプローチやこれまでの手法にとらわれないマーケティングなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・社内のAIチームと協業したデータドリブンなプロモーション手法の開発、実施等、最先端のマーケティングアプローチを実践できます。
・ご自身の強みを活かして、事業成長への直接的な貢献を実現できます
・デジタル領域にとどまらず、リアルイベント、PRも含めたマーケティング戦略全体をリードいただく機会や、当社にしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります

●役割
・NPSの改善
・ユーザー紹介を通じて利用者を増加させる
・効率的なサポート業務の構築

●担当業務
- ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善活動の推進
- ユーザーとの関係性向上に向けたコミュニケーション戦略の策定・推進
- カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進
- ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・動画)の改善
- 機能開発の企画・推進

●同ポジションで働く魅力
- 電子カルテという医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献できます
- サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができます
- ユーザーが急増しているクラウド電子カルテサービスを、更に拡大させるフェーズで、事業・組織立ち上げを経験できます
- 調査設計、業務改善、組織設計、コミュニケーション戦略推進、システム開発支援など、多岐に渡る経験ができます

Organization Transformation（OT）は、「組織」にかかわる数多くの企業の経営課題に対峙し、組織変革の深い知見を活かし、ビジネスの成功に向けた支援を行います。

OTにおけるサービスは下記のとおりです。

・Organization Design
・Culture
・Change
・Pension Services
・Actuarial Insurance Solutions
・Human CapitalM&A（含む役員報酬）

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。

Workforce Transformation（WT）は、「人」にかかわる数多くの企業の経営課題に対峙し、組織変革の深い知見を活かし、ビジネスの成功に向けた支援を行います。

WTにおけるサービスは下記のとおりです。

・Workforce Plannning &Analytics
・Talent
・Rewards&Well-being
・Learning
・Leadership

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。

クライアントの成長を実現するビジネスコンサルタントとしてご活躍頂きます。
下記のようなコンサルティングテーマにおいて、ビジネス構想策定のみならず、施策の策定/実行に向けた伴走支援を一気通貫で行います。
当社グループに属していることによるデジタルの先進的な取り組みや実証実験の知見により、実践的で達成可能なビジネス構想の策定と伴走支援を通し、デジタルの時代においても結果をもたらすコンサルティングを提供することが当社の特徴です。

【コンサルティングテーマ例】
●デジタル戦略立案
・デジタル調査（ビジネス、技術）
・デジタル戦略立案（ビジネスモデル革新、ビジネスプロセス変革）
・新規ビジネスの企画立案、実行支援

●顧客接点改革
・顧客戦略立案、顧客接点の全体設計
・サービスデザイン（顧客プロセスの設計）
・次世代顧客体験の推進（最新テクノロジーを活用したプロセス設計）
・デジタルマーケティング導入のPMO
・顧客プロセスの分析/評価/改善支援
・定着化（チェンジマネジメント）

【この職種の魅力】
・発展が目覚ましい最先端のテクノロジーを肌で体感し、大手通信グループのコンサルティング会社として、そのデジタルテクノロジーを駆使して日本社会、世界を変革していくチャレンジと達成感
・テクノロジーを駆使して、企業のビジネストランスフォーメーション、社会課題解決
・コンサルタントとしての総合力の発揮、かつ専門性の獲得
・NTTグループで保有しているデジタルテクノロジー（IoT、ビッグデータ、AI、ブロックチェーン）、大学研究機関の研究シーズとの連携による、新たなデジタルビジネスソリューション開発への参画

営業・開発・法務・プロモーションなど、製品に絡むすべての戦略をリードし事業を牽引する、事業の要となる重要な役割を担っています。

各製品のシェア拡充に向け、新たなプロダクトマネージャーを採用・育成したいと考えており、まずはサブ担当として幅広く経験を積んでいただき、将来的にご自身がプロダクトマネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします。

※もちろん、ご経験のある方については、是非即戦力としてご活躍いただきます！

当社は各社員の主体性を重んじており、年齢や役職を問わず若手や新人にも大きな裁量を認め、
仕事を任せていく風土があります。早期から是非ご知見を活かしたご提案やご経験を活かしたご活躍を期待します。



【具体的な業務内容】
プロダクトマネジメントに関わる以下業務について
ご経験を踏まえ、お強みを発揮していただける業務から少しずつご担当いただき、
徐々にメインのプロダクトマネージャーとしてご活躍いただけるよう、お任せしていきます。
・市場の調査＆分析
・事業計画作成
・製品戦略の企画、立案
・販売＆パートナー戦略の企画、立案
・製品リリースにともなう社内外のスキーム整備（仕入、受発注、サポート、商流など）

【期待されるミッション】
製品戦略、販売戦略のブレインであるプロダクトマーケティングマネージャーの片腕として、極めて重要なミッションを背負います。もちろん、ご経験をお持ちの場合は是非即戦力としてご活躍いただきたいと考えています。
ユーザーが求める「商材」を生み出し、そして最も効率よく販売できるスキームを確立するために、ご経験を活かしてご活躍ください。


【】
【配属】

マーケティング部では、現在『プロダクトマーケティング』『広報担当』『プロモーション』の3つの担当に分かれ、課長以下総勢16名が在籍しています。
中途入社社員は様々なバックグラウンドを持つ社員が多く、前職のスキルを活かし、活躍中です！マーケティング部には中途入社社員も多く在籍するため、いち早く仕事に馴染めるように定例ミーティングの他、1on1など「分からないこと」を質問しやすい雰囲気づくりを大切にしています！

●業務概要
弊社東京側コンサル経由で受託した「東京発」「最上流案件」のデリバリーを一緒に実現していただける方を募集しています。
また、自社サービスを複数展開しており、これら自社サービスの開発にご興味をお持ちの方からのご応募も歓迎しております。

●業務詳細
いずれのプロジェクトも、要件定義よりも更に前のフェーズからの参画が想定されます。札幌オフィスは立ち上げからまだ3年程度の新規オフィスですが、現在15名ほどのメンバーが集まっています。

もっとも、殆どのメンバーがリモート勤務となっており、オフィスへの出勤はその必要が生じた場合にのみなされることとなっています。案件によっては完全なフルリモートになっており、柔軟な働き方のできる環境が整っています。

新しい事業所ながら、お客様方から増員の要望をいただいている他、コンサルティング事業経由での新規案件も続々と舞い込んでおり、増員が欠かせない状況となっています。
この機会にぜひ、弊社札幌オフィスで一緒に成長していきましょう！

【プロジェクト例】
●自社サービス(Webラーニングシステム)開発
　開発環境：AWS、Python、Django、MariaDB
●営業支援システム開発
　　開発言語：AWS、Java、FW：Spring boot、DB：PostgreSQL
●大手商社の新規ECサイト開発
　　開発言語：AWS、PHP、Laravel、MySQL
●クロスプラットフォームでの顧客管理アプリ開発
　開発言語：AWS、JavaScript、Kotlin、Swift、ReactNative

弊社が自社開発しているクラウドシステムをご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。

【仕事内容】
●当社のクラウドシステムとは？
業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。
業界初のテクノロジーにより、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。

●カスタマーサクセスとは？
サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。
サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことをミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。

【ご担当いただく業務】
●当該データマーケティングツールの利活用支援
・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、データマーケティングツールの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援
・操作方法レクチャー　
・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案　など
※まずは当該データマーケティングツールの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。

●チームビルディング（ゆくゆくはチームのリーダーやMGRをお任せします）
・後輩社員やアルバイトの方に、高い生産性で働いてもらうために、必要なコミュニケーションを取ることや、運営の仕組みの企画設計を実施

【クライアント実績（一部抜粋/敬称略）】
・大手企業
KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス　など
・福岡在籍企業
豆腐の盛田屋/愛しとーと　など

当社日本株ファンドの海外投資家向けマーケティング、営業推進
●海外の販売会社との連携、コミュニケーション、営業推進、交渉
●海外投資家向け運用報告、プレゼンテーション、RFP 資料の作成
●海外投資家及び見込み投資家との折衝、交渉、海外投資家向けプレゼンテーション実施、運用報告実施

※当面は営業的な活動より、翻訳や資料作成といったミドル業務をご担当いただく想定です。

マーケティングオートメーション（MAツール)を活用したコンサルタントとして、
デジタルマーケティングの戦略立案からMAツールの導入、リードナーチャリング施策の検討/設計、運用、効果分析を行い、顧客のデジタルマーケティングにおける課題解決をご支援します。
インサイドセールスを主軸としてセールス側との連携強化するPJTへの配属を想定しています。

●業務詳細（想定）：
《MAツールの運用支援》
キャンペーン実行におけるPDCAの運用（キャンペーンプランニング、シナリオ／Webメール等のコンテンツ策定、データ分析、スコア定義、改善、実装代行 等）のオペレーションの対応支援

《ノウハウ、メソッドの構築》
上記業務内にて学んだ、セールス観点の成果創出に貢献するためのMA活用のポイントなど、成功事例を社内に共有し、ノウハウの蓄積、メソッドの構築を行っていただきます。

●配属後：
約1〜2ヶ月間の研修後、PJT対応を行なっていただきます。配属後は顧客のMAツール運用における戦略立案〜運用支援、改善提案までを担当します。

●今後の方向性：
ナーチャリングソリューションとしてのマーケティングオートメーション支援サービスの独自ノウハウ、自社メソッドの確立をしていくフェーズです。
単にマーケティングオートメーションの運用の最適化の視点だけではなく、商談化率、案件化率の向上を最終ゴールとした時の、マーケティングオートメーションの活用を主眼に、売上に貢献できるマーケティングオートメーションの運用支援を行っていきます。
顧客の売上・利益、成果に貢献する事はもちろん、自社としても、各PJTの中で、当社の強みの創出・確立を目指します。

社内新事業の企画・創造、社会調査、及び外部企業との出資・提携に関わる業務

（具体的な業務内容）
・信託銀行の機能やデジタル等の技術を活かした新事業の企画/創造
・新たに取り組むべき社会課題や有望事業の調査研究
・スタートアップ他、外部企業等との連携。出資及び既存出資先の管理業務

【募集背景】
従来の営業体制では充分にアクセスできていない市場領域を開拓するため、当社の営業手法に染まっていない方を採用し、多様な考え方を取り入れたいと考えています。併せて、世代間の人数構成のアンバランスを是正することも目指しています。

【入社後に任せる業務】
・建築/各種産業/公共セクターの標準ポンプ市場に直接アクセスし、市場情報や顧客ニーズを収集する
・収集した市場情報や顧客ニーズに基づき、代理店やサービス部門を活用した戦略を立案し、営業活動を展開する

【キャリアイメージ】
入社当初は当社の営業体制や営業手法を経験しながら製品知識や業界知識を習得します。その後は市場調査や営業活動を展開しながら基幹職試験へもチャレンジし、数年後には地域の責任者として、市場に応じた営業活動を主導する存在となっていただきたいです。当面は現部署にて業務に従事いただき、転勤の予定はありません。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
東北エリアの標準ポンプ営業において、地域コミュニティーやステークホルダーとの永続的な関係性を築く部門です。顧客満足度を向上させ、地域特性に基づいた業績向上戦略を立案・実行し、計画業績数値を達成するために活動しています。また、業務効率化の推進や定着にも取り組んでいます。

【募集背景】
従来の営業体制では充分にアクセスできていない市場領域を開拓するため、当社の営業手法に染まっていない方を採用し、多様な考え方を取り入れたいと考えています。併せて、世代間の人数構成のアンバランスを是正することも目指しています。
【入社後に任せる業務】
・建築/各種産業/公共セクターの標準ポンプ市場に直接アクセスし、市場情報や顧客ニーズを収集する
・収集した市場情報や顧客ニーズに基づき、代理店やサービス部門を活用した戦略を立案し、営業活動を展開する
【キャリアイメージ】
入社当初は当社の営業体制や営業手法を経験しながら製品知識や業界知識を習得します。その後は市場調査や営業活動を展開しながら基幹職試験へもチャレンジし、数年後には地域の責任者として、市場に応じた営業活動を主導する存在となっていただきたいです。当面は現部署にて業務に従事いただき、転勤の予定はありません。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
東京都内の標準ポンプ営業において、地域コミュニティーやステークホルダーとの永続的な関係性を築く部門です。顧客満足度を向上させ、地域特性に基づいた業績向上戦略を立案・実行し、計画業績数値を達成するために活動しています。また、業務効率化の推進や定着にも取り組んでいます。

【募集背景】
標準ポンプ関連事業においては、差別化製品を開発すること、及び市場投入した差別化製品を施主や設計者に採用してもらうことが喫緊の課題です。ニーズ収集やスペックインのために、施主・デベロッパ・ゼネコン・設計会社との関係構築が不可欠となっています。そのため、これらの対象企業への営業経験者を採用し、部門の体制を増強するものです。
【入社後に任せる業務】
全国の施主・デベロッパ・ゼネコン・設計会社に対する営業企画および施策の遂行を担当します。
※ニーズ収集・プロモーション活動・スペックイン営業・物件情報収集・技術問合せ対応・関係構築・コラボレーションによる売れる仕組み作り・全国製品営業担当者への指導など、一連の業務
【キャリアイメージ】
入社1 2年は本社の営業推進課に所属し、主に既存顧客を中心に担当しながら製品知識や業界知識を習得します。その後は全国に「上流営業」（施主・デベロッパ・ゼネコン・設計会社への営業）を展開しながら基幹職試験へもチャレンジし、地域の責任者として上流営業を指揮し、上流営業の拡大を進める存在となっていただきたいと考えています。当面は現部署にて業務に従事いただき、転勤の予定はありません。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
国内市場における製品販売の各種施策を企画立案し、全国営業部門を横断的に支援・管理し、標準ポンプ事業の業績を拡大させることをミッションとする部門です。
施主・デベロッパ・ゼネコン・設計会社に対するプロモーション活動やスペックイン活動を行う
マーケティング機能の強化により市場ニーズを確実に汲み取れる体制を構築し、新市場を開拓する
更なる業務の効率化・省人化を実現する業務体制を構築する
上記のような業務を担っています。

【募集背景】
2020年より「攻めのサービス」を展開し、機器更新や改修工事の提案営業が成果を上げているため、これらの営業
活動を技術面でバックアップするシステム技術課にも人員の補充が必要となりました。
【入社後に任せる業務】
主に全国のサービス営業に対する技術的な支援業務を担当します。
●機器更新や増圧改修工事の現地調査・設計積算・施工計画など
●各種設計計算、省エネ診断、騒音振動などの対応
●顧客の困りごとの解決や、そこからの新ビジネス提案など

【キャリアイメージ】
入社後2〜3年は本社で技術的な営業支援業務を担当します。まずはポンプ設備の設計計算業務、機器更新や増圧改修工事の現地調査や積算などを担当し、その後は省エネ診断や、ポンプを中心とした設備のトラブル解決など、高度な経験と知識を身に着けていただきます。
さらに、顧客の困りごとを解決しながら特許出願などにもつなげる技術開発者として成長し、後輩や部下の指導行うような存在となっていただきたいと考えています。
当面は現部署にて業務に従事いただき、転勤の予定はありません。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
機器更新や改修工事における現地調査・施工計画・積算などを行い、全国営業部門（製品販売及びサービス&サポート）を技術面で支援する部門です。
また、水理計算、水撃検討、省エネ診断、振動・騒音調査などにより、サービスコンサルティング営業の支援も担っています。

当行の顧客体験変革に向け、CX戦略の企画・立案やコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般をご担当いただきます。

●リモート（非対面）チャネルを活用した顧客応対変革の企画・推進
●VOC（Voice of Customer）分析やチャネル企画・推進
●新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務
●金融機関での経験がない他業界からの転職者も在籍しています。銀行のビジネスを変革し、お客さま接点の在り方を変えたいという方を歓迎します。

【部署の特徴】
・カスタマーリレーション推進部は、リテール・事業法人業務部門の中で、顧客とのコミュニケーション変革の企画立案を行っている部署です。顧客体験の設計をもとに、お客さまとのリモート接点強化や新たなコンタクトセンター基盤の構築等を企画・運営し、推進しております。また、コンタクトセンターと一口に言っても、従来のコールセンターだけでなく、チャットやFAQ、SMS、LINEなどのリモート顧客接点チャネルを指す概念で、支店と同様にみずほ銀行とお客さまとの最重要チャネルと位置づけております。昨今は、最先端のAI企業と協働し、AIや音声認識といったテクノロジーを活用して顧客体験（CX）の変革に取り組んでいます。

データ及びアナリティクスを活用したオペレーション改革戦略の策定支援
・製造、在庫管理、庫内オペレーション、配送等サプライチェーン領域におけるデータを活用した、オペレーション改革戦略を立案します。
・当社のアナリティクスコンサルタント、データサイエンティスト、データエンジニアと伴走し、データ活用戦略の立案・実行を行います。

●データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進
・クライアント企業の経営者や事業責任者への提案活動
課題ヒアリングからDX戦略の立案・データ活用における課題の特定及び施策の提案
・プロジェクトデリバリー
データサイエンティストやエンジニアメンバーと連携し、クライアント企業様とともに施策の実装

【具体的な案件例】
・SCM中期計画における取り組みテーマ策定支援 ・卸物流におけるDXにおける需要予測・配送/発注の最適化支援
・宅配便におけるラストワンマイルDX推進 ・工場配置・物流倉庫配置の最適化技術を用いた意思決定におけるPoC支援
・エネルギー配送における需要予測・配送最適化サービスの開発、サービス内で使用するモデル・システム開発支援
・AI画像診断技術を用いた原料検査の自動化支援

主力事業であるキャリア事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトは、事業部門、マーケター、他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながら推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。
データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
まずは下記のようなデータ分析基盤の開発業務を遂行していただきます。

・ビッグデータを用いた分析・データ活用を実現するデータ分析基盤の運用
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプラインの構築
・事業の意思決定に関わるデータマートやレポートの作成
・AI・機械学習等を用いたデータの活用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善

開発業務を通してシステムやデータの構造と、事業の課題の理解に努め、事業部門・マーケター・他部署のエンジニアとコミュニケーションをとりながらデータ活用の推進に向けて一人称で動ける人材へと成長していただきます。

◎詳細
複数チームを取りまとめるグループリーダーとして、部長直下で企画や大規模(20名〜40名程度)のチームマネジメントをしていただくポジションです。
当社は大きくCA組織とRA組織に分かれていますが、それぞれの組織で、エンジニア／IT企業のカテゴリ毎にセグメントを分けてチームを構成しています。さらに、そのセグメントの中でも複数にチームを分け、最小3名からなるスモールチーム制を取っています。このスモールチームを取りまとめていただくポジションです。
（具体的な業務内容）
・メンバーマネジメント（メンバー育成・数値管理・キャリア形成のサポート）
・組織マネジメント（数値管理・施策立案〜実行・チームビルディング）
・他部署横断の施策遂行・全社／事業部における研修の全体設計、登壇担当　など
その他、将来的には下記もお任せする可能性がございます。
・事業全体の中長期なビジョン決め〜戦略策定
・新規事業の立ち上げ
はじめは業務に慣れていただくために、キャリアアドバイザー／リクルーティングアドバイザーとして一業務をお任せする可能性もございます。
◎当ポジションの魅力
・早期で責任あるポジションをお任せする可能性があります。
・マネージャー職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・裁量が大きく、ご自身次第で会社・事業の成長を創っていけるポジションです。
・急成長中のITベンチャー企業でスピード感を持ちながら働いていただけます。

当社が運営する全サービスのデータを用いて、各事業部ごとに課題を抽出し、それに応じた分析や機械学習による効率化を行います。
扱えるデータの種類は事業部ごとに異なるため、課題に応じて様々なアプローチを考えていただきます。
テーブルデータだけでなく非構造データを扱う機会が多いため、自然言語処理を駆使したりと特徴量作成の観点で色々とやり込める環境です。
データ分析や機械学習のアルゴリズム開発を行った際は、直接ビジネス現場の担当者にプレゼンテーションをしたり導入支援をしたりするため、作って終わりではなく、実際にデータ活用のその瞬間までプロジェクトに関わっていただきます。

●具体的な業務内容
・因果推論を用いたマーケティング施策の効果検証
・自社サービス向けのレコメンドアルゴリズムの開発
・機械学習モデリング
・統計モデリングによるKPI等の予測
・自然言語処理を用いた業務効率化ツールの開発
・ピープルアナリティクス

●扱うデータ
1: 自社サイトのアクセスログデータ（ビュー、クリック、スクロール）
2: 顧客の属性データ、顧客の時系列情報
3: 自社社員の行動（架電履歴など）データ
4: WEB広告（主にgoogle系）の配信成果データ等
5: テキストデータ（QAサイトのデータ、求人票のデータ、経歴データなど）
6: 音声データ（通話）
※事業の特性上、ゲーム系のように大容量データをリアルタイムに処理する機会はありません。

●使用技術
・Python
・R
・SQL（BigQuery、Presto）
・Stan

●当ポジションの魅力
・インハウスの組織のため、提案をして終わりではなく、統計学を用いた意思決定、機械学習の社会実装に挑戦できます。
・データサイエンティストとしての専門性を深めることは当然ながら、エンジニアやマーケターと共に仕事を進めることが多いため、データ分析以外の領域へ業務や知識を広げていくことも可能です。
・データサイエンティストのチームながら、依頼があって受け身で分析をするのではなく、ビジネスの長期戦略に影響を与えるような提案にも重きを置いています。
・職務経歴書や求人票、電話ログなど、非構造化データを扱った分析が多く、自然言語処理や非構造化データへの機械学習の適用にチャレンジできます。

●働く環境
・私服可
・作業中イヤホン可
・ハーマンミラーの椅子
・メンター制度による中途入社者へのフォロー
・Macbook Pro のパソコン貸与

●キャリアパス
ご希望、適性に合わせて幅広いキャリアをご用意しております。入社後のキャリアチェンジも可能です。

◎データサイエンティスト
テーブルデータだけでなく、テキストデータ、音声データ、画像データを用いたプロジェクトを通じて幅広いデータで課題解決ができます。

◎データコンサルタント
データを用いた戦略を立案し、事業部に働きかけることでデータ分析コンサルティングのスキルを伸ばせます。

◎データエンジニア
機械学習のプロダクトをデプロイするためにリアルタイム処理を行う機構の開発や並列化処理、あるいはクラウドコンピューティングなどを通じてエンジニアリングスキルを高められます。

面接過程での適性や、ご本人様の希望をお伺いした上でポジションを調整いたします。
（広告運用、CRM、SEO、ディレクター職、データ系職種など）

・リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加
・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション
・新規広告媒体の開拓
・予算策定および実績管理
・KPIモニタリングおよび施策立案の支援
・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント
・潜在／顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
・サービスのコミュニケーション最適化による派遣スタッフの体験向上

【担当サービス例】
・IT領域人材サービス
・メディカル領域人材サービス
・若年層向けの人材サービス
・新規事業

【当ポジションの魅力】
・業界最大手サービスの保有をしているからこその、ビックデータを扱える
・0からDB設計をした後に、データ分析から最適なコミュニケーション設計をすることができる
・専門性を磨き、若いうちにマネージャーポジションを目指すことができる
・事業部マーケターとして事業部のマーケ課題を基盤とした、戦略設計の方面にキャリアを広げることができる

【キャリアパス事例】
事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア」と「事業軸として事業の成長にコミットするキャリア」を選べます。

・機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア
　- 機能軸責任者として部下の教育や育成とマネジメント
　- スペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加
・事業軸として事業の成長にコミットするキャリア
　- 営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
　- 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション
　- 事業のマーケティング責任者
　- 新規事業の責任者

CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。

【具体的な案件内容】
・CRM構想策定プロジェクト
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト
・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト
・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト
・グローバルCRM導入プロジェクト


【この職種の魅力】
・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。
・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

当社の強固な法人顧客基盤を対象に、デジタルマーケティングとインサイドセールスの企画業務に携わっていただきます。具体的には、以下のような職務に従事していただきます。
【メールマーケティング企画】各サービスのビジネス戦略を踏まえたコンテンツ設計、ターゲティング・シナリオ設計等の配信高度化、チャネル横断での顧客接点分析・効果検証による施策改善、顧客データの運用管理・活用
【インサイドセールス企画】顧客セグメントごと・サービスごとの方針企画、サービス所管部署や営業担当部署との連携
【オウンドメディアの企画・運営、コンテンツ企画】SEOを意識した継続的なサイト改善や、旬なトピックスの記事化、ホワイトペーパーやセミナーの企画

デジタル戦略関連企画
●デジタルビジネス戦略・企画立案、外部パートナー提携業務運営
●法個人のデジタルマーケティング企画

【部署の特徴】
デジタルマーケティング部は、当行のリテール・事業法人業務部門の中で、法個人のデータドリブンマーケティングの高度化・顧客体験の向上を企画・推進しています。また、アプリのUI・UX改善、マーケティング関連のEUC開発（支援）及びデジタル人材の実地育成、法人顧客へのデータ利活用ニーズへのコンサルティングやGoogleとの戦略的提携を通じたDXの推進など、未来の銀行を作っているデジタル部署です。
今回募集ポストは、当行のデジタル戦略関連企画を行うポストになります。

これまでのご経験やキャリアプランに応じて下記のいずれかをお任せしたいと考えています。
・経営コンサルティングのリード獲得（SMBI企業の経営者に対して業務上・経営上における課題をヒアリング）
・経営ディスカッション（SMB企業の経営者に事業推進に関するアドバイスやサポート）
・顧問型経営コンサルティング（SMB企業向けに特定領域の課題解決支援）
・ITコンサルティング（大手 中堅企業向けにITコンサル案件のデリバリー）
・人材マッチング（フリーランスのコンサルタントと案件のマッチング）

戦略的なオーディエンスインサイトに基づいたクリエイティブコンセプトの創出、チャネル統合施策（IMC）の設計及び施策実行管理を行っていただきます。

●プロジェクトの目的
顧客起点の経営変革を実現
セールス、マーケティング、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域についてチャネル／業界横断的にグローバルと連携し、最新のデジタル技術や
データ活用ノウハウをもとに顧客対応力強化さらには顧客起点の経営変革を推進します。

1.経営戦略/事業戦略
（1）成長戦略
1.ビジョン、中期経営計画　　2.事業開発（CSV・ESG）　　3.経営承継、次世代リーダー育成
（2）グループ経営革新
1.グループ本社改革　　2.持株会社、シェアードサービス化　　3.グループ組織再編、PMI
（3）生産性向上
1.本社・現業の業務実態把握　　2.組織・機能・業務・制度・IT・働き方の見直し
3.要員最適化（標準業務量の設定による要員管理）

2.中長期戦略
（1）中長期経営・事業戦略策定支援
・経営/事業企画部門が、「未来の不確実性に備え」と「成長戦略を描く」一連のプロセスを支援する。
（2）新規事業戦略・技術戦略策定支援
・新規事業/研究開発部門が、「次世代テーマを創り製品化・事業化に至る」一連のプロセスを支援する。

3.組織・人事戦略
（1）人事処遇制度設計
（2）人事・組織診断
（3）人材開発・組織開発
（4）働き方改革（時間外対策、シニア人材活用、女性活躍推進など）
（5）組織・機能・業務の見直し

ヘルスケア/介護/シニアビジネス領域の社会課題を、官民双方に働き掛けながら解決していく戦略コンサルティングをご志望の方は、こちらからご応募をお願い致します。ご経験・ご志向などを考慮して選考先をマッチングさせて頂きます。また、下記2つの領域どちらにも携わる働き方も可能です。

【職務概要】
1.ヘルスケア領域（以下領域を対象とする）
・健康増進・予防事業戦略・実行支援　　・製薬・医療機器の全社・ 機能戦略
・ヘルスケア企業海外展開　　　　　　　　　 ・ヘルスケア業界参入
・先端医療新規事業戦略 構築実行支援
・経営/業務改革発の人財/開発支援（＊医療機関向けコンサルティングは対象外）

2.介護/シニアビジネス領域（以下領域を対象とする）
超高齢社会における社会課題を創造的に解決しようとする企業・団体・官公庁を、併走しながら支援します。
・介護/ヘルスケア×テクノロジー活用　　　　・高齢者向け商品/サービス開発、ヘルスケアサービス開発
・介護事業戦略、高齢者住宅事業　　　　・介護業界向けマーケティング
・厚生労働省調査研究（認知症、保険外サービス、介護人材、地域包括ケア等）
・自治体向け調査/コンサルティング（地域包括ケア等）
・経済産業省調査研究（認知症、ヘルスケアサービス）

会計領域に関するコンサルティングサービス
・ファイナンスストラテジー：
　財務経理組織の将来像検討、トレジャリー、イベント&ターンアラウンド、ファイナンスタレントマネジメント
・経営管理・管理会計 ：
　連結経営管理、KPI体系再構築、原価計算制度設計、経営管理システム導入
・財務会計 ：
　財務経理業務改革（BPR）、決算期統一・早期化、会計システム構想
・グローバルビジネスサービス：
　機能配置最適化(Service Delivery Model)、SSC構築

上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます

【ユニットの特徴】
戦略的テーマのアドバイザリーからシステム導入・保守まで幅広いサービス提供を行っています。上記の4つの領域のプロジェクトを経験することで、ファイナンス領域全体の知見を蓄えつつ、徐々に特定領域に絞り込んで専門性を習得可能なアサインメント方針をとっています。
個々のメンバーが担当するプロジェクトや、提案にアグレッシブでありながら仲間が担当するクライアントにもそれぞれの強みを持ち寄って、より付加価値の高いサービスを提供するコラボレーション・カルチャーが色濃く出ているユニットです。

【プロジェクト事例】
大手エンジニアリング企業は長期にわたるビジネスの伸長に伴い、会計を中心とした基幹システムが業務に合わなくなっていました。将来的に財務経理部門がどのような役割を担うべきか、そのために業務をどのように高度化、効率化すべきかをクライアントとともに検討しました。システムや導入ベンダーの選定や要件定義からクライアントに伴走し、変化する状況の中で多くの課題をともに解決しながら数年かけて変革を支援しました。

Customer Technology Unitでは、顧客接点に係るすべての領域（Sales/Service/Marketing/Commerce等）を扱っています。それらを通じて最適な顧客体験や業務設計を、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入/展開・運用保守までEnd To Endでクライアントニーズに即してサービスを提供しています。
ご担当いただく領域に関しては、ご経験/強みやご志向にあわせて、End To Endを通じた全フェーズや、一部のフェーズなど適切なプロジェクトのアサインが行われます。

●Unitの特徴　　
(1)海外を含むグループファームとの豊富なコラボレーション：
プロジェクトメンバー編成の柔軟性があり、ビジネスの境界を超えたグループの他法人とのコラボレーションが活発です。
また、US・中国・フィリピン・インドといったデロイトグローバルのメンバーファームとも協力し、グローバルでの実績・知見を活用したプロジェクトに熟練しています。
これにより国内外問わずプロジェクトにおける豊富な実績を誇っています。

(2)テクノロジー/インダストリー専門性強化の体制：
アサインプロジェクトからの経験だけでなく、専門性を高め、知識を蓄積・共有し現場プロジェクトで活用するための独自の体制・仕組みが構築されています。
業界別のIndustryチームの存在や、ノウハウを集約し組織内の知識を高めるCoE（センターオブエクセレンス）チームやDE（デリバリーエクセレンス）の存在が、その一例です。

(3)組織の拡大と成熟化：
組織の成熟に向けて最適化を進めています。立ち上げフェーズは過ぎ、これから組織の拡大と変革を迎える段階にあります。
拡大フェーズだからこそ各メンバーの状況をきちんと把握することを重視し、定期的なコミュニケーションを丁寧に行っています。
日々のコミュニケーションの中でメンバーのキャリアや働き方の希望を確認し、各個人に合わせたプロジェクトのアサインを検討しています。

● 新規アカウント/新規プロジェクト獲得のためのプランニング業務
デジタル広告領域に軸足を置きながら、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、案件の獲得を目指します。ADKのケイパビリティを活用し、顔の見える範囲で各専門部門と連携していただきます。

デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込める既存クライアントに対するプランニング業務も含まれます。

● デジタルマーケティング力向上のためのナレッジマネジメント業務
チームメンバーとともに、社内知見の集約/分析・体系化/構造化・共有を行います。

（具体的な業務内容）
・クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
・当該市場の分析と構造把握、Who×Whatの定義、Howのプランニング（チャネル×プラットフォーム、メッセージ、クリエイティブ）
・課題に合わせたデジタルマーケティング戦略立案
・事業から施策レベルまでのKPI設計
・各専門領域とのプロジェクト組成、プロジェクトマネジメント
・KGI/KPI達成に向けた予算配分と施策策定
・PDCA策定（ロジック/分析手法/テクノロジー）

＜配属部署のミッション・ビジョン＞
・広告主のマーケティング課題の発見とデジタルを活用した解決策の提示、実行していきます。
・デジタルは当社の成長を牽引する領域であり、プロフェッショナルなデジタルメディア部門集団を目指します。

＜仕事の魅力＞
・統合メディアプランニングの一翼を担い、マスおよびあらゆるタッチポイントを把握することが出来ます。
・クリエイティブやデータを活用したソリューション型のプランニング、提案、実行を他部署と連携して提供することが出来ます。
・実案件を通じた、多種多様な業種業態におけるデジタルマーケティングの勝ちパターンの抽象化/構造化の機会を学ぶことが出来ます。

＜得られる専門性＞
クリエイティブやデータ活用など、当社の専門領域スタッフとの協働案件で、クライアントの事業、マーケティング課題のソリューションスキル獲得しながら、クライアントの懐刀としてのデジタルコミュニケーション領域専門のコンサルタント力を得ることが出来ます。

＜当該部署の在宅方針・状況＞
全国各地の案件、プロジェクトを実行しており、リモートMTGを積極活用しております。業務に支障のない限り、50%の出社率を目標に業務を推進しています。

再生可能エネルギー発電所の運用・保守業務を行い、発電パフォーマンス向上のために
様々な施策を提案・実行します。
自発的に問題を発見・解決することにより、地域に根差した再生可能エネルギー事業の普及と
定着、産業の創造に貢献頂くポジションです。

※年に数回程度、研修を目的にした出張あり。

業務内容（概要）：以下に記載します。

（1）システム監視

◆発電所制御所の業務

※監視時間帯：24時間

・年間計画停電日において、給電指令書に基づき発電所側の制御機器の操作（遠隔操作又は　発電所現地の操作員へ対象機器の指示）

・発電所の異常時において、安全処置のため東北電力制御指令室からの指示を仰いで必要な機器を操作 （遠隔操作　又は　発電所現地の操作員へ対象機器の操作指示）

・電力操作指令票の読み合わせ等の準備

・別途、電気主任技術者からの指示による「簡易」業務

（2）指示・連絡（例：発電所運用にかかわる事故・異常発生時）

◆監視業務

※時間帯：18時00分〜翌09時00分迄

・遠隔監視システムからのアラームメールにより、異常発生有無の確認/PM窓口へ連絡

・遠隔監視システム画面より、発電傾向の確認/異常有の場合はPM窓口へ連絡

・監視カメラの確認業務（カメラ搭載案件のみ）

（3）文書作成（報告書作成）

◆1次対応業務

※時間帯：24時間

・監視業務で検知した発電/通信の異常への初動調整対応（電話・メール等）

・電力会社からの出力制御指示への操作対応（遠隔での機器操作、現地への応動依頼が必要な案件のみ：電話・メール等）

・災害発生時の初動調整対応（警報・特別警報、土砂災害警戒情報、台風・地震・火災等の発生における臨時点検依頼：電話・メール）

・降雪期間における除雪応動調整対応（大雪警報等の発令状況による：電話・メール）

・アフターコールナビ入電内容への対応（電話対応等）

≪大型案件に携わることが可能です≫

国内各地にある発電所の建設施工業務全体を管理・監督しますので、仕事の規模が大きくやりがいを感じていただけます。

≪安定的な受注環境≫

世界2位の実績を持つ「juwi(ユーイ)」社の技術力を活かし案件を受注できていることに加え、直近東京ガスから出資を受け、共同で案件に取り組んでおり安定的な受注環境が整っております。

≪日本のエネルギー問題を解決することに貢献できます≫

日本国中に再生可能電力の発電所を増やしていくというやりがいのある仕事です。世界最大規模の再生可能エネルギーを利用した発電所を建設してきたjuwi社との合弁会社のため、グローバルな人的交流とスキルの幅を広げることが可能です。

顧客視点に立った各種販促ツールの企画・制作・進行管理、またその効果測定までと、制作だけに留まらない業務があります。

具体的には、下記の業務をお任せします。
・パンフレット／チラシ／ポスター／DM／ノベルティ／ホワイトペーパー／研修スライド／社内キックオフ資料等の販促ツールの企画、デザイン
・各種制作物に設定したコンバージョンポイントの効果測定とその改善提案　　　　　など

＜キャリアパス＞
短期：グラフィックデザイナーとして自立自走していただきながら、グラフィック領域に関わるデザイン業務全般に従事していただきます。

中長期：デザイナーとして携わる領域をさらに広げていただきたいと考えています。具体的には以下領域に従事することが可能です。
・Webデザイン(自社HP、LP、バナー広告の制作など)
・UI／UXデザイン(ページ構成の企画段階から携わっていただきます)
・Webディレクション
・Webマーケティング、Webコンテンツ企画
・Webデザイナーの育成、マネジメント　など

※弊社では多角的な視点での経験を大切にしています。例えば営業部門では研修講師も担い、複数の業務をこなしています。そのためグラフィックデザイナーとしてスペシャリストを目指すことも可能ですし、デザイナー×○○という唯一無二のスキルを身に付けることもできる環境です。