800〜1000万の転職求人

ー”決済ソリューション”の提供によりお客様の課題を解決ー
キャッシュレス決済サービス導入提案

社会インフラの一部を担うキャッシュレス決済のプラットフォーマーとして、
決済事業者（銀行系、カード会社）やポイント系事業者と協業しながら、決済端末及び決済ソリューションの導入提案を行ないます。

★当社営業のポイント
・決済端末の売り切り営業ではなく、24時間365日稼働し続ける決済センターを持つ当社ならではのソリューション提案を経験できます。
・お客様により要望や課題は異なります。お客様それぞれへのソリューション提案を経験することで営業として業務の幅が広がります。
・ベンチャーマインドを持ち、お客様に対してもスピーディーで柔軟なソリューション提案をしています。
・案件を推進するリーダーとしての立ち位置もお任せします。裁量権を持ち、主体的にプロジェクトを推進する立場になります。
・担当アカウントを持ち、新たな決済サービスの企画/提案にも携わる機会もございます！

IT業界での営業経験を活かして対面キャッシュレスのソリューション営業をしたい、裁量権を持ってプロジェクトの推進をしたい、という方を歓迎します！

人々の生活のあらゆるところに”決済シーン”は広がっています。
決済を通じ、世の中に変革をもたらす当事者として活躍できる方をお待ちしております。

従事すべき業務の変更の範囲：会社内での全ての業務

≪カスタマーサクセス部門のDX推進【マネジメント候補者】≫
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を目指しています。
AI、自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。
その他、システム維持のための運用保守業務やシステム障害対応業務等、弊社テクニカルサポートを推進頂けるマネージャー候補を募集しております。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)
・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

≪弊社コールセンターについて≫
一日の対応件数：700件/日
問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等
規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）
体制：24時間365日対応
※一次請けコールセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（7名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）

≪アピールポイント≫
事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コールセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。
今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコールセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。

社会インフラの一部を担うキャッシュレス決済のプラットフォーマーとして、
決済事業者（銀行系、カード会社）やポイント系事業者と協業しながら、下記の業務をお願いします。

・大手アカウントに対する決済端末及び決済ソリューションの導入
・クレジットカード会社を中心としたアライアンス企業に対するビジネスプラン策定
・社内外と連携した新たな決済ソリューションの企画・推進
・アカウントに対するコンサルテーションおよびDXによる変革プランニング

チームを率いるリーダーポジションとして、中長期的な戦略立案をしながら各アカウント先や中規模〜大規模のお客様へのプランニングからアクションまでを実行いただきます。

◯当社営業のポイント
・キャッシュレス市場の拡大に加え、新たなテクノロジーの登場で決済ニーズが多様化し市場自体が急速に変化しております。当ポジションではお客様の多様なニーズに対し、アライアンス企業様と一緒に考え具体化し、実現に向けたプロジェクト組成から推進までを経験できます。決済情報処理センターを保有する当社の強みと、これまで培ってきたソリューションアセットを活かして、お客様へ価値提供し決済インフラの拡大・DXに携わることができる魅力を秘めたポジションです。
人々の生活のあらゆるところに”決済シーン”は広がっています。
NO.1キャッシュレスプラットフォーマーを目指し、当社と一緒に成長できる方を募集しております。

〜ワークライフバランス◎の金融系社内SE／残業少なめ／腰を据えてシステムにしっかりと向き合いたい方向け〜

日本でも数少ない証券代行業務を行う同社にて、業務遂行にあたり必須となる証券代行システムの開発及び運用をご担当いただきます。

●業務詳細：
・プロジェクト例：複数プロジェクトが並行稼働しており、多くは数カ月期間でリリースという規模感です。
具体的にはバグ修正から機能改善・追加まで様々ございます。
・組織：証券代行チームは社員3名、外部ベンダー10名の組織で、社員が主に要件定義とレビュー、運用を行い、外部ベンダーには設計以降の開発工程を任せています。
・開発環境：Java、SQL、GeneXus他

●ポジション魅力：
＜システム優位性で戦う企業にて、社内SEとして働く＞
証券代行に関するシステムは国内で数社でしか運用されておらず、当社はその1社です。社内SEとして担うシステムが日本企業の価値向上、ひいては社会貢献に寄与していることを体感しながらご就業いただくことが可能です。
＜機能拡張・新規開発の予定多数＞
現行プロジェクトは5本並行稼働しており、多くは数カ月期間でリリースという規模感です。レガシーなシステムの保守などにリソースを割くことなく、常に目の前のお客様の事務の作業効率化等の課題解決に注力することができます。
＜ワークライフバランスが魅力＞
残業時間は他企業のエンジニアと比して少なめ。
プロジェクトの進捗に滞りなければ、フレックスを利用して出社して数時間して退勤するといったことも可能。
＜環境の自由度の高さ＞
組織としての常識の範囲内で、パフォーマンスが出せていれば自由に業務が行えます。例えば開発する機器やPC・デバイス等について、ハイスペックなマシンやモニター、PC数台等、生産性向上に寄与する場合ご用意します。

変更の範囲：会社の定める業務

部の紹介、概要：
当部は社内におけるコンサルタントとして、主に日本国内むけの大規模プロジェクトや業界初となる案件のPM/PMO/BA業務(プロジェクト推進/管理、業務の要件定義、業務設計 等)を行います。
新しい商品・サービスの追加はもとより、顧客利便性の向上、業務の生産性向上、規制対応等様々な案件の実施に際し、中心的な役割を担います。
そのほか、関係省庁・証券業協会・経団連等の外部機関と連携しながら、金融業界/証券業界全体の顧客利便性向上、各種リスク回避・軽減に向けた制度設計・企画を行う部署となります。
※主な対応案件：NISA,公的個人認証導入,iPad口座開設,住所変更デジタル受付,STO導入 等

担当業務、責務：
チームの一員として、プロジェクト運営のサポートや担当領域の業務分析、業務設計の経験を積んでいただきます。プロジェクト運営や担当領域の業務分析、業務設計の経験を通じ、IT・コンプライアンス・ビジネススキルの向上を目指します。
一定の経験がある場合、小規模な案件であればリーダーを担う等、部の中心的なメンバーとして活動していただきます。業務分析や業務設計だけではなく、案件の実現方法の検討や解決策の提案など、より高いレイヤーから案件に参加いただき、案件の企画から実施まで参画いただきます。

・ソフトウェアの設計，開発，テスト，保守，改善及びプロジェクト管理。
・ユーザーからの問い合わせ対応。

【どんなチームか】
事業部の一員として、企画から開発、リリースすべてに携わり、ディレクターやデザイナーとともにユーザーに最高のサービスを届けることに責任を持ちます。ユーザーからの問い合わせに対してCSと連携して対応にあたります。開発スタイルは、スクラムをベースに、ワークフローの整理を意識し、毎日の夕会で振り返りを実施し、必要に応じてプロセスを改善しながら進めています。

●ポジションの魅力
定期的なチーム内勉強会の開催など技術研鑽の場があります。
職種間で隔たり無くコミュニケーションが取りやすい組織です。
機能の企画から携わりプロダクトの成長、教育業界の革新に挑戦できます。
リモートワークやフルフレックス（コアタイム無し）といった各人に合わせた働き方をできる環境です。
自社開発SaaSなのでユーザーからのフィードバックを受ける事ができます。

1）医療機関向け新規マネージドサービスの運用設計・企画
2）医療機関内より外部接続を行う際のセキュリティを考慮したネットワーク設計支援
3）商材提供パートナーとの調整業務
4）新たなセキュリティサービス（SOC等）の企画への参画（従来の予防から事後対応への拡張がミッション）
5）グループ会社との連携
※同ソリューションの販売及び顧客への導入は、販売統括会社が対応となります。


【業務の魅力】
・医療機関内のIT資産管理（医療機器他）に関する情報セキュリティに関わる分野に携わっていただく事となります。海外ベンダーとの業務提携による新規事業の立ち上げ、全国の営業・SEと連携した事業拡大に従事いただくことが可能です。

Ｄigital＆Mobilioty Solution UnitのMission
顧客のオンライン・オフラインでの行動をDigital化されたデータとして集積したものを、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンラインで提供するこを目指しています。

当社におけるビジネス及びプロセスのデジタリゼーションの全体統括
・当社と正規ディーラーにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・当社とインポーターにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・正規ディーラーと最終顧客におけるビジネスプロセスのデジタル化
・開発及び販売促進(利用促進)両面に関する全体統括

DX プロジェクト―リーダーの役割
・マーケティングの知識と顧客理解に基づいて要件を取りまとめ、国内ＩT部門とドイツ本社と連携しながら、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、プロジェクトをリードする
・正規ディーラーと協力し、買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発やSalesforceを活用したMarketing活動のリードする

仕事を通じたやりがい
当社グループの一員として、自社ブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

・デジタル庁はじめ中央省庁に対するネットワークシステム基盤の提案/設計/構築/運用等
・新規案件獲得に向けた技術コンサルティング及び検証環境を活用したネットワークやセキュリティ等の技術目利き
・スキルのPT内への展開を通じたメンバスキル向上及び若手社員の育成等


業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

・サーバ基盤開発プロジェクトの推進（全体システムアーキテクト、要件定義、設計構築、検証）、それに伴う技術戦略策定を行う
・当社のプライベートクラウドサービスと当社の地域ネットワーク網やパブリッククラウドとシームレスに接続等を通じた継続的な機能拡張を行う


業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

医療福祉領域で大きなシェアを誇る当社人材紹介サービスや求人サービスの集客を一貫して担当いただきます。
ゆくゆくは求人サービスの責任者としてサービス全体の企画〜運営までをお任せしたいと考えております。

◇詳細
・デジタル広告における集客戦略野策定
・デジタル広告の運用(インハウス,広告代理店経由)〜パフォーマンスの分析、レポーティング
・KPIの数値管理、データ分析、改善提案、効果検証

※その他、ご希望やご経験等に応じて幅広くお任せしたいと考えております。
・Webサイトのトラフィックを増やすための施策の立案と実行
・データ分析を通じた施策の評価と最適化
・Web制作チームとのシステム開発案件の調整

本ポジションの魅力
◇本ポジションの魅力
・二桁億円の広告費の運用を行い、CMOの直下でプロダクトデザインからマーケティングの経験、事業のPL責任やコントロールの経験とスキルを積むことができる。
・デジタルマーケティングだけでなく、プロダクト起点でのマーケティング経験をもつことができる。
・単なる予算執行ではなく収益を最大化するための投資を直接行うので、やり方次第でいかにようにも高めることが可能。
・営業部門と連携して事業を推進することができ、自らの力で業界?1を目指すことができる。
・マーケティング組織は少数精鋭で裁量があり責任範囲もひろく、かつ機動力も高いので自らの力を発揮しやすい環境にある。
・今後、新規事業開発を予定しており、幅広い業務にチャレンジできる可能性がある。

社風・雰囲気
・「相互理解」、「数より質を」、「無理しすぎない」、「自己成長」をキーワードに掲げ、業務に励んでいます。
・働き方：それぞれ担当する領域は異なりますが、助け合いながら各領域の情報交換、また個人での勉強と教えあいを奨励しつつ、巻き込み力、巻き込まれ力を共に発揮していただいております。

基幹ネットワークシステム部では、高速光回線サービスにおいて、お客様からのお申込み受付・登録、契約・オーダー管理、ネットワーク設定、工事・回線管理課金・請求・収納、お問い合わせ・保守管理などのデジタルプラットフォーム(基幹システム)の開発運用を担当しています。

当社の事業部門や当社グループの関係会社からの、サービス追加・機能追加要望を受けて、システム開発や機能追加対応、保守運用対応を行います！
現在は基幹システムの刷新に向けて、部メンバー・事業部門・関連部門が連携して取り組んでいます。

【業務内容】
高速光回線サービスの基幹業務系システムに関する以下の業務を担当していただき、当社のシステム開発や品質向上を担っていただきます。

・システム要件定義/設計/開発/テスト/本番導入
・開発プロジェクトのマネジメント
・システム運用・保守（専門は運用エンジニアが担当のためファーストアクションを担当）

【開発言語】
　実行環境：AWS（Lambda）
　フロントエンド：JavaScript (Vue.js, jQuery)
　バックエンド：Java , Python（Chalice/Spring Function）
　
【開発・運用環境】
　GitHub, Subversion, Slack, Confluence, Jenkins, JIRA, Redmine

【開発手法】
　ウォーターフォールまたはアジャイル（Scrum）

【対象システム】
高速光回線ブランドサービス（固定通信、モバイル、IoTなど）に関わる幅広い業務領域（契約管理、工事業務、課金請求、物流など）をサポートしています。

・申込ページやマイページなどのフロントエンドの画面開発やモバイルアプリの開発など、幅広く携わります。
・導入済のシステムの改修に加え、新規サービスに関連する新規システム開発を行っています。
・開発期間については、数日 長いもので半年程度であり、多種多様なシステム開発を担当します。
・本ポジションは、システムの企画 要件定義 運用まですべてのフェーズに関わります。

【基幹システム開発フロー】
事業部門からの開発要望の受付からリリース・保守運用の一連のプロセスのうち、設計・開発・試験について協力会社へ委託しますが、要件の調整や設計内容、成果物に対してしっかりとオーナーシップを発揮して開発を行います。
(開発期間は、短いものは数日から、長いもので半年程度です)

【業務を通して身につくスキル】
・最新の技術スタックや通信業界のベストプラクティスを取り入れた、システム開発・SaaS導入を経験することができます！
・超上流工程から開発・実装・運用に至る一連のプロセスに従事することができます！

【想定されるキャリアパス】
1,<入社〜半年・1年程度>
入社後しばらくはチームメンバーとペアになって案件を持ち、ナレッジトランスファーを受けたり、部分的に割り当てされた役割等を通じて、開発案件を進めていただきます。
<得られる知見>
事業会社における開発業務経験や実装スキルなどと高められます！

2,<入社後3年・5年>
スキル状況を踏まえて案件リーダに割り当てられると、ベンダーコントロールも含めて案件を自ら担当して進めていただきます。
その際に、開発の要所要所ではマネージャや他のメンバーのレビューを受けたりなど、担当内での支援を受けて進めていきます。
<得られるスキル>
前述の知見に加えて、開発マネジメントに関する知見が高められます！

3,<入社後5年・7年>
チームリーダとして、自らチームを率いて配下にメンバーを置き、中規模以上の案件をリードしたり、チーム内の案件を所管してメンバーに割り当て、自らはレビュアーとして参画する等の働き方をしていただきます。
<得られる知見>
前述のスキルに加えて、チームマネジメントの知見が高められます！

4.<その後のキャリアパス>
2〜3等において、担当内で業績を上げている場合には、当社内におけるスタートアップ案件などの新たな案件への兼務等による参画も想定されます。
この場合は、事業の立ち上げに伴うシステム面の立ち上げをゼロから始めるなど、困難ながらもやりがいのある知見を積むことができます！

●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります

●このポジションのやりがい・魅力
・自社製品の開発に携わることができる
・上流 下流まですべてのフェーズに関わることができる
・定期的にシステムを刷新するプロジェクトが動くため、事業のベースになるような大きな成果が出る仕事にチャレンジすることができる

配属先事業部では、国内最大規模のライブ配信サービスを展開しており、当社の中でも屋台骨の一角を担う重要なサービスです。
WebRTCを利用した超低遅延かつ大規模な配信基盤を提供しています。
配信者・視聴者の双方に安定した配信環境を提供するため、あらゆる新しい技術を幅広く取り入れています。

●業務内容
・サービス全体における課題解決（パフォーマンス改善や負荷対策など） 　
・Webアプリケーションの最適化・改良に向けた設計、開発 　
・システムのモニタリングや負荷試験と、それをもとにしたパフォーマンスと安定性の改善 　
・サービスのインフラ設計の最適化、開発、構築、運用保守　など
※ご経験に応じてお任せする範囲を調整いたします。
※スクラム開発となります。

●ポジションの魅力
・売上インパクトの大きな事業を技術で加速、裁量をもって改善させることができるため今までのご経験を十分に活かすことができます。
・所属しているエンジニアが自ら考えながら技術選定を行い、設計や開発を推進しています。

ご担当いただくのは、医療、介護、美容、保育、飲食、WEB/IT、物流、販売サービスなどの有資格者や業界経験者、プロフェッショナルを目指す“プロ志向人材“のための求人サイトです。
サイトには業界別のTOPページを設置しており、専門領域に合わせた細かい職種・特徴に絞り込んで検索ができます。資格・経験を活かした仕事に出会える求人サイトとして、社員・派遣・パートでお仕事探しをする求職者と、即戦力となる人材を必要としている求人企業を繋ぎます。
当該求人サイトの開発チームにて、リードエンジニアをお任せします。

●業務詳細
＜担当サービス＞
・ユーザーサイトとそれに関わるAPIの開発
・営業支援のための社内ツールとそれに関わるAPIの開発

＜立ち位置＞
開発リーダー
エンジニアリングマネージャー

＜就業開始後の想定業務＞
・求人サイトまたは営業支援のための社内ツールのユーザー画面、APIの領域に関する運用・保守、エンハンス業務のキャッチアップ
・リクエスタや他チームとの調整を含む開発業務の実践

＜3ヶ月以降の想定業務＞
◇サービス改善チームのユニットリーダー
・基本設計、詳細設計　
・開発手法や技術スタックなど方針の策定
・コーディング、コードレビュー、品質管理
・タスクの適切な見積もりとスケジューリング、メンバーの業務管理などチーム内業務の管理　
業務に関わる他の職種やチームとの折衝

＜将来的に目指していただきたい姿＞
◇マネジメントレイヤーの補佐
・企画チームとの要件のすり合わせ、施策の計画と実行
・全ユニットチームの進行管理
・テクニカルデザイン、採用技術などに責任を持ち技術を適切なタイミングと方法でプロダクト単位で適用
・エンジニアチームの生産性を可能な限り最大化する施策の実施

●解決したい課題感 　
エンジニアチームは、限られた予算の中でサービスサイトの安定稼働を支えています。先進的な技術導入は難しい環境ですが、その分、既存リソースを最大限に活用し、効率的な運用・保守を工夫する力が求められます。この挑戦を通じて、課題解決能力や業務改善のスキルを高めることができます。

●このポジションで得られるもの/魅力ポイント
・組織課題のすべてが詰まってるので、幅広い経験ができる
・企画への意見が通りやすく、グロースハックできる
・会社の事業への直接的な貢献ができる

●開発環境
◇ユーザーサイト
PHP、Laravel
Javascript / jQuery / Vue.js
Python
◇API
Go
◇インフラ
AWS（以下サービスの特性を理解し方針の決定、指示出しが行えるレベル）
　- ELB / EC2 / ECS / SQS / RDS / Lambda / Athena / CodeBuil / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy
◇その他
Docker
GitHub
VSCode
Slack
Backlog
Instagantt
Newrelic
SalesForce

ご担当いただくのは、看護師専門の人材紹介サービス事業です。
当該求人サイトの開発チームにて、ユーザーサイトのバックエンドエンジニアを担っていただきます。転職希望の看護師を戦略的に集客することは事業拡大に直結します。

●業務詳細
＜担当サービス＞
看護師専門の人材紹介サービスのユーザーサイト

＜立ち位置＞
3チームある開発チーム（フロントエンド/バックエンド/インフラ）のバックエンドチームリーダーとしてメンバーへの指示やフォロー、レビューなどを実施
ご自分で手を動かして作業していただく事もございます

＜就業開始後の想定業務＞
・看護師専門の人材紹介サービスのプロダクトと仕様の理解
・バックエンドエンジニアとしての業務の把握
・リクエスタや他のチームとの定例会議への参加
・現メンバーのフォローの元、簡単なサービス改善やissueの実装作業

＜3ヶ月以降の想定業務＞
・プロダクトに関わる開発全般
　- 要件定義 実装〜リリース、リリース後の運用まで
・チームリーダー業務
　- チームメンバーのフォロー
　- PMと一緒にリクエスタ側、他部署との折衝

＜将来的に目指していただきたい姿＞
・テックリード、技術プロフェッショナル
・プロダクトマネジメント

●解決したい課題感 　
チームでは、過去の仕様確認などを含めたドキュメントの整備や体制の強化が急務となっています。この課題に取り組むことで、チームのナレッジを体系化し、組織全体の成長に寄与できる大きな機会があります。

●このポジションで得られるもの/魅力ポイント
・規模の大きなサービスに関われるユーザーも多く知名度もあり、モチベーション高く仕事に取り組める
・仕事で関わる部署、人数も多く、多様多種な経験が積める
・若手主体のチームにおいて、自分の裁量で成長を実感出来る
・組織課題のすべてが詰まってるので、幅広い経験ができる
・企画への意見が通りやすく、グロースハックできる
・会社の事業への直接的な貢献ができる

●開発環境
◇Mac or Windows（選択可）
◇主な開発言語（バックエンド）
Node.js
　- Nest.js
Ruby on Rails
python
Elixir
Go
◇IaC：TerraForm
◇CI/CD：CodePipeline（他のサービスでも良い）
◇その他
ソースコード管理：GitHub Enterprise
情報共有ツール：Slack、Notion
プロジェクト管理：Backlog、Notion
監視ツール：NewRelic、Zabbix
プラットフォーム：Docker

ご担当いただくのは、看護師専門の人材紹介サービス事業です。
当該求人サイトの開発チームにて、ユーザーサイトのフロントエンドエンジニアを担っていただきます。転職希望の看護師を戦略的に集客することは事業拡大に直結します。

●業務詳細
＜担当サービス＞
看護師専門の人材紹介サービスのユーザーサイト

＜立ち位置＞
3チームある開発チーム（フロントエンド/バックエンド/インフラ）のフロントエンドチームリーダーとしてメンバーへの指示やフォロー、レビューなどを実施
ご自分で手を動かして作業していただく事もございます

＜就業開始後の想定業務＞
・看護師専門の人材紹介サービスのプロダクトと仕様の理解
・フロントエンドエンジニアとしての業務の把握
・リクエスタや他のチームとの定例会議への参加
・現メンバーのフォローの元、簡単なサービス改善やissueの実装作業

＜3ヶ月以降の想定業務＞
・プロダクトに関わる開発全般
　- 要件定義 実装〜リリース、リリース後の運用まで
・チームリーダー業務
　- チームメンバーのフォロー
　- PMと一緒にリクエスタ側、他部署との折衝

＜将来的に目指していただきたい姿＞
・テックリード、技術プロフェッショナル
・プロダクトマネジメント

●解決したい課題感 　
チームでは、過去の仕様確認などを含めたドキュメントの整備や体制の強化が急務となっています。この課題に取り組むことで、チームのナレッジを体系化し、組織全体の成長に寄与できる大きな機会があります。

●このポジションで得られるもの/魅力ポイント
・規模の大きなサービスに関われるユーザーも多く知名度もあり、モチベーション高く仕事に取り組める
・仕事で関わる部署、人数も多く、多様多種な経験が積める
・若手主体のチームにおいて、自分の裁量で成長を実感出来る
・組織課題のすべてが詰まってるので、幅広い経験ができる
・企画への意見が通りやすく、グロースハックできる
・会社の事業への直接的な貢献ができる

●開発環境
◇Mac or Windows（選択可）
◇主な開発言語（フロントエンド）
Next.js
React
jQuery
◇その他
ソースコード管理：GitHub Enterprise
情報共有ツール：Slack、Notion
プロジェクト管理：Backlog、Notion
監視ツール：NewRelic、Zabbix
プラットフォーム：Docker

ご担当いただくのは、看護師専門の人材紹介サービス事業です。
当該求人サイトの開発チームにて、ユーザーサイトのインフラエンジニアを担っていただきます。転職希望の看護師を戦略的に集客することは事業拡大に直結します。

●業務詳細
＜担当サービス＞
看護師専門の人材紹介サービスのユーザーサイト

＜立ち位置＞
3チームある開発チーム（フロントエンド/バックエンド/インフラ）のインフラチームリーダーとしてメンバーへの指示やフォロー、レビューなどを実施
ご自分で手を動かして作業していただく事もございます

＜就業開始後の想定業務＞
・看護師専門の人材紹介サービスのプロダクトと仕様の理解
・SREとしての業務の把握
・リクエスタや他のチームとの定例会議への参加
・現メンバーのフォローの元、簡単なサービス改善やissueの実装作業

＜3ヶ月以降の想定業務＞
・プロダクトに関わる開発全般
　- 要件定義 実装〜リリース、リリース後の運用まで
・チームリーダー業務
　- チームメンバーのフォロー
　- PMと一緒にリクエスタ側、他部署との折衝

＜将来的に目指していただきたい姿＞
・テックリード、技術プロフェッショナル
・プロダクトマネジメント

●解決したい課題感 　
チームでは、過去の仕様確認などを含めたドキュメントの整備や体制の強化が急務となっています。この課題に取り組むことで、チームのナレッジを体系化し、組織全体の成長に寄与できる大きな機会があります。

●このポジションで得られるもの/魅力ポイント
・規模の大きなサービスに関われるユーザーも多く知名度もあり、モチベーション高く仕事に取り組める
・仕事で関わる部署、人数も多く、多様多種な経験が積める
・若手主体のチームにおいて、自分の裁量で成長を実感出来る
・組織課題のすべてが詰まってるので、幅広い経験ができる
・企画への意見が通りやすく、グロースハックできる
・会社の事業への直接的な貢献ができる

●開発環境
◇Mac or Windows（選択可）
◇主な開発言語（インフラ）
AWS
　- 新環境：ECS/SQS/Lambdaの知識
　- 旧環境：EC2/RDS/S3の知識
◇IaC：TerraForm
◇CI/CD：CodePipeline（他のサービスでも良い）
◇その他
ソースコード管理：GitHub Enterprise
情報共有ツール：Slack、Notion
プロジェクト管理：Backlog、Notion
監視ツール：NewRelic、Zabbix
プラットフォーム：Docker

ITアーキテクチャーの開発とガバナンス
1, ITアーキテクチャーのベースラインの開発と管理(As Is Architecture)
2, ITアーキテクチャーのターゲットの開発と管理 (To Be Architecture)
3, ITアーキテクチャブループリントとロードマップの開発と管理
4, プロジェクト要件とITロードマップに沿ったソリューション・アーキテクチャーの開発
5, ビジネスのニーズに沿った先進技術の評価と導入の計画
6, IT Technology Standard Listの開発とガバナンス
7, 新たなソリューションを導入した際のPoCの支援
8, Application portfolio Managementフレームワークの開発とガバナンス
9, ビジネス・ケースとプロジェクト・ソリューションのガバナンス
10. アーキテクチャ・レビューのガバナンス

ERP事業部の本社開発部にてマネージャ業務を行っていただきます。具体的には社員の面談・フォロー、パートナーとの調整（事務手続き含む）、リソース管理、問題プロジェクトのチェックなどを行っていただきます。また専任マネージャーとして、予算達成をミッションに、社員・パートナー含めた、仕組みづくり（チームビルド）、メンバー育成をお任せします。

【ミッション】
健康医療相談チャットサービスの拡充に向けて、テクノロジー知見を生かして事業品質や開発品質を高め、さらに事業領域の拡大を目指す

【主な業務】
健康医療相談チャットサービスのプロダクト全体への品質管理／継続的な品質改善の推進

【具体的な業務】
・健康医療相談チャットサービスのプロダクトに求められる品質を保証し、プロダクト全体の品質改善の推進を行う
・テスト設計からテストの実施、欠陥情報の分析と開発へのフィードバック、テストの効率化などを行う

大手完成車メーカーと一体となって次世代のメーター、HUD、IVIといった車載情報機器のソフトウェアの仕様策定、仕様書作成、コーディング等のプライム案件の上流/下流工程業務を行っていただきます。
業務を通じて車載システムの最新技術に触れることができ、次世代の完成車を開発するやりがいと社会への貢献感を感じ、スキルアップが望めます。


【配属予定プロジェクトの特色】
◆大手自動車メーカーの上流/下流工程に参画（確約します）
・フロントエンド、バックエンド開発
・車載ソフトウェアの仕様調整、仕様書作成
・仕様調整用のドキュメント作成
・仕様策定スケジュール管理、進捗管理
・テスト項目作成
・コーディング
etc
※ご経験や適性をもとに、参画ポジションをご提案させていただきますので ご安 ください。

【従事すべき業務の変更の範囲】
雇い入れ直後：上記記載システムエンジニア業務
変更の範囲：本 の適正により当社業務全般に変更の可能性がございます。

主にバックエンドで構成されているエンジニアリング組織の技術力・組織力の戦略的な向上を図るべく、様々な観点から戦略設計や推進を担っていただきます。

組織成長のための各種戦略設計から始まり、ハンズオンで深くまで踏み込んで組織の課題解決と成長に寄与いただきます。

多様なステークホルダーと連携を取りながら組織およびアーキテクチャーのロードマップ策定
プロダクトの品質と生産性、パフォーマンス最適化のための各種戦略設計・推進
エンジニアのスキル向上支援およびエンジニア組織のカルチャー醸成


【Execution】
エンジニアリング組織がタイムリーにハイパフォーマンスをコミットできるようサポートします。

戦術的アプローチ
　　 - エンジニアのスキルセットとプロジェクト要件を踏まえた最適なアサインメント
　　 - 各種タスクおよび情報管理、組織や人員関連課題の対応などを通じてエンジニアのパフォーマンス最適化をサポート

戦略的アプローチ
　　 - 効率的な1on1などを通じてエンジニアの成長を促進
　　 - オンボーディングからオフボーディングまで、パフォーマンス評価を通じたエンジニアのライフサイクルをサポート


【Operation】
開発、デリバリー、信頼性、開発者体験（Developer Experience ）などの観点から継続的な改善・成長ができるスキームを構築します。

戦術的アプローチ
　　 - 開発、デリバリー、開発者体験を妨げるプロセスやツール、システムの見直し
　　 - 持続可能かつスケーラブルなプロダクト開発とアーキテクチャを担保するために様々なステークホルダーと調整・交渉

戦略的アプローチ
　　 - 最適な開発プロセス設計や見直しを通じて安定的な開発をサポート
　　 - プロダクトと技術スタックの両方に付加価値をもたらせるロードマップ策定



【Growth】
技術の進化や組織の変化に柔軟にかつ速やかに対応できる健全な組織成長の仕組みをつくります。

戦術的アプローチ
　　 - 成長機会と変化の提起・対応を通じて組織やエンジニアの成長をサポート
　　 - 開発効率を下げる業務プロセスやコミュニケーション課題の発見・解決
　　 - アーキテクチャにおける課題や不安要素の解消をサポート

戦略的アプローチ
　　 - エンジニア採用戦略の設計および採用活動やプロセスにインボルブし、最適な人材採用とアサインメントをサポート



▼Tech Stack
主な実装はJava 11/Spring Boot 2の組み合わせか、あるいはJava 17/Spring Boot 3の組み合わせで行っています。
一部のレガシー実装にJava 8とJava EEフレームワークが残っています。
データベースにはRDS (Oracle, MySQL) やDynamoDBを採用しています。
オブジェクトストレージにはS3を使用し、Python/AWS Lambdaによるイベント駆動処理を行っています。
単体テストにはJUnit/Mockitoを、結合テストにはJMeterを利用します。
バージョン管理はGitHubとGitLabを採用しており、CI/CDにはCodePipelineが利用されています。
　 -------------------------------------------------

プロジェクト・ドキュメント管理ツール：JIRA, Miro, Confluence
エディタ：Eclipse, IntellJ, VSCode
コンテナ環境：Docker + AWS (ECS, EKS, ECR)
監視：CloudWatch, CloudTrail
CloudFormationによるインフラのコード化
コミュニケーションツール：Slack, Zoom

WebベースのERPソリューション導入プロジェクトの全体管理とリーダーシップをお任せします。プロジェクトの目標達成や顧客満足度向上、
リソース・スケジュール・品質・予算管理など、プロジェクト成功に向けた幅広い業務を担当していただきます。

【やりがいある仕事内容】
顧客のニーズに寄り添い、当社のERPソリューションを導入するプロジェクトを統括して頂きます。
顧客との折衝や進捗管理、要員・品質・予算管理など多岐にわたる業務を通じて、プロジェクトメンバーの育成やチームビルディングにも力を注いでいただきます。

案件期間：数か月〜2年ほど　
案件規模：数千万円〜3億円規模
1プロジェクト：月50人〜月300人を超えるものまで

●圧倒的な製品力が強み
パッケージソフトウェアメーカーとして創業して以来、無借金経営を続け、2014年には東証一部に上場を果たした当社。安定基盤を支えると共に成長の原動力となっているのが自社オリジナルパッケージソフトです。既にプログラマの標準ツールをはじめ、日本初のECサイト構築パッケージとして1,100サイト以上の導入実績を誇るERPサービスなど、数々のヒット商品を開発し業績を着実に伸ばしています。
パッケージソフトウェアをベースとした堅実な事業展開による強固な経営基盤が、当社の強みです。

・マーケット調査サービスなどを中心としたプロダクトの新規機能開発
・エンジニア起案の技術課題解消や、より効率的な処理を用いた実装改善
・膨大な不動産データをより活かすためのアイディア出しやPoCの実行、プロトタイプの実装
・新規プロダクト・プロジェクトの立ち上げ
・複利的な価値を生み出すチームへの貢献と技術的成長の推進

●開発環境
フロントエンド : React, TypeScript
バックエンド　 : Rust, Ruby on Rails, Python, TypeScript, NestJS
API　　　　　 ：GraphQL
データベース　 : Aurora MySQL, OpenSearch Service, Redshift, DynamoDB
インフラ　　　: AWS (EC2, ECS, S3, SQSなど)
利用ツール　　: Docker, Terraform, GitHub, CircleCI, Datadog, Opsgenie, Sentry
※当社では複数のサービスを開発しています。上記はそれらのサービスの利用技術から抜粋したものです。それぞれのサービスで、その特性に応じて技術を選定しています。

●やりがい
・プロダクト開発への高い影響力
当社では複数サービスを並行して開発しています。そのため高いスキルを持つ開発メンバーと共に小さいチームで効率的な開発を進めていきます。ご自身のパフォーマンスがプロダクトの完成度や価値に直結することを肌で感じられる環境です。

・難易度の高い技術課題への挑戦
当社では、データを活用しながら「日々変化し続ける都市の未来を予測できるようにする」という問題をサービス開発を通じて解くことになるので、商業用不動産に対する「未来を発明する」経験が得られます。また新しい技術（GraphQL, 生成AIなど）を適応させて課題を解く経験も得られます。

・膨大なデータを活用した新規サービス開発
時に1回のトランザクションで数百億から数千億円が動く不動産市場で埋没しているデータの価値を引き出し日本を豊かにしていく経験は非常にエキサイティングです。正規化が不可能とされている「ビル」「土地」「住所」といった都市の複雑で絡み合った要素をモデリングし、システムに落とし込んでいくことで、今まで世の中に存在しなかった新しいサービスの開発経験が得られます。

●業務内容の変更範囲
（入社時）ソフトウェア開発・保守業務
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

社内外からのデータを元に構築したデータ基盤を元に、数理モデルの構築やMLOpsのモデリング部分を担当するポジションです。
様々なところから集まったデータを利活用するために、しやすい環境を整備し、会社の成長加速に貢献していただきます。具体的な業務内容は以下のとおりです。
・弊社プロダクト及び金融機関から集まるデータの分析とモデリング
・データパイプラインの運用・管理
・ビジネスダッシュボードの構築
・Pythonを用いた機械学習実装
・MLOpsのPoCとプロダクトへの組み込み

【使う技術・ツール】
●分析環境構築
AWS
　AWS Glue
　Amazon Athena
　Amazon S3
Python
jupyter lab

●開発管理・コミュニケーション
Github
notion
JIRA
Slack

基本的には自社クラウドサービス商品及び新規クラウドサービス商品の開発・運用を実施致します。

【当社について】
複合機・プリンター等のオフィス機器をコア事業として成長してきました。
現在は「ビジネスソリューション事業」「オフィスソリューション事業」「グラフィックコミュニケーション事業」の3事業を主事業とし、独自のAI技術やIoTを活用しながら製品やオフィス、ビジネス等におけるソリューション＆サービスを提供。結果としてお客様の生産性向上/効率化/DX化を支援していきます。

【魅力】
自社クラウドサービス商品を成長領域に位置づけており、サービス実現のための充実した基盤を活用して、大規模なクラウドサービスでも、アプリケーション(価値)に専念した開発が可能です。ビジネスの中核を担うポジションとして活躍頂けます。

【働き方】
週4回まで在宅勤務が可能であり、多くの社員がハイブリットで勤務をしております。平均残業時間が20H程度かつ自社勤務のみであるため、働きやすい環境です。

社内インフラ・ネットワークを管轄するグループにおいて、下記の業務に携わっていただきます
・サーバーインフラ、基幹ネットワーク、データセンター、WANの保守/運用、維持管理
・社内インフラの長期的な戦略立案
・主に大規模案件のプロジェクト管理
・社内インフラ保守、プロジェクト案件の予算策定と実績管理
・社員、パートナーの要員管理

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

●得られるご経験／キャリアステップ
・全国にある拠点とデータセンターをつなぐ大規模なネットワーク、システムインフラを運営・管理する経験が得られます
・クラウド技術やDevOpsなど、最新の技術を活用したプロジェクトに参加できます
・大規模な組織での管理職として、戦略的なリーダーシップスキルを磨けます
・有償・無償を問わず各種セミナーへの積極的な参加、またメンバー内で内容を共有するなどの成長機会が豊富です
・多くのベンダーとの接点から新しいIT技術に触れながら、社内インフラの将来像を描くことができるため、戦略的なリーダーシップスキルを磨けます。経営層との距離が近く、自分の考えを反映させながら維持管理や改善対応などの経験を積むことができます。

●働き方・環境
・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。
・中途入社比率は約65％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。

・ユーザーや事業の視点から要求される品質レベルの定義および実行計画の策定
・プロダクトの特性を踏まえた品質担保のためのプロセス改善および運用
・品質に関するナレッジ共有など、複数チームを横断して品質を向上させるための活動
・QA組織がどうあるべきかを考え、その組成をリードする
・必要に応じて、自らテスト設計・実施・自動化に取り組む

●このポジションから得られる経験
・高いスキルを持つ開発メンバーと共に急成長する組織の中に身を置き、データを活用しながら「日々変化し続ける都市の未来を予測できるようにする」という問題を解くことで得られる「未来を発明する」経験
・イレギュラーも多い「ビル」「土地」「住所」といった都市の複雑で絡み合った要素がシステムにおいて期待どおりに扱われてることをどうやって担保するかという難しい問題を解く経験
・複数プロダクトの展開により事業を成長させるため、組織全体で品質活動に取り組めるような組織文化の耕起をリードする経験

●業務内容の変更範囲
（入社時）ソフトウェア開発・保守業務
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

・テスト自動化の基盤づくりとその浸透のためのプロダクト開発チームとの協業
・プロダクトの特性を踏まえた品質担保のためのプロセス改善および運用
・品質に関するナレッジ共有など、複数チームを横断して品質を向上させるための活動
・品質をメトリクスにより定量化・分析し、改善施策を実行

●このポジションから得られる経験
・高いスキルを持つ開発メンバーと共に急成長する組織の中に身を置き、データを活用しながら「日々変化し続ける都市の未来を予測できるようにする」という問題を解くことで得られる「未来を発明する」経験
・イレギュラーも多い「ビル」「土地」「住所」といった都市の複雑で絡み合った要素がシステムにおいて期待どおりに扱われてることをどうやって担保するかという難しい問題を解く経験
・複数プロダクトの展開により事業を成長させるため、組織全体で品質活動に取り組めるような組織文化の耕起をリードする経験

●業務内容の変更範囲
（入社時）ソフトウェア開発・保守業務
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

●ポジション概要
検索サービスの品質評価を担当

●業務詳細
当社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。

本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。

具体的には、検索サービスのアクセスログや検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの分析を行います。定量的な評価を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。

多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。

●ミッション・展望
・検索サービスの品質を可視化する
・プロダクトの品質改善を推進する

●主な業務内容
・検索サービスの各種施策の影響をアクセスログを用いて分析
・ビジネス部門・開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート

●開発環境
使用ツール：SQL / Tableau / Confluence / Jira / Slack

●ポジション概要
検索サービスの品質評価を担当

●業務詳細
当社検索サービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。

本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。

具体的には、検索結果自体のチェックやユーザーへのアンケート調査、インタビューなどを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの状態調査を行います。調査を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。

多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。

●ミッション・展望
・検索サービスの品質を可視化する
・プロダクトの品質改善を推進する

●主な業務内容
・各種施策による検索結果の変化や影響を、検索結果のチェックやユーザーへの調査で評価しレポーティング
・ビジネス部門・開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート

●開発環境
使用ツール：SQL / Tableau / Confluence / Jira / Slack

以下の業務を行っていただきます。

　・ 情報セキュリティサービスの創出（企画、提案、推進）
　・ セキュリティ対策ソリューションの設計/構築/導入、保守運用業務
　・ 情報セキュリティ施策プロジェクトの推進

情報セキュリティを軸にしたサービス創出を視野に入れた新たな企画、提案を期待するポジションです。
直近では当グループのセキュリティ強化施策を推進いただきノウハウを貯めていただきます。
情報セキュリティに携わってこられた方など、これまでのご経験を活かしていきたい方からのご応募をお待ちしております。

【仕事内容】
●具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

7. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
プロダクト開発は、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

責任/アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力

【仕事内容】
●具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

7. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
プロダクト開発は、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

責任/アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力

【仕事内容】
●具体的な業務内容
1. 戦略立案と企画
- 市場分析とITソリューションの企画
- 費用対効果を考慮した提案

2. プロジェクト/プロダクトリーダーシップ
- 大規模プロジェクトの特定領域や技術的な特定領域の統括
- 他部門との連携推進

3. 技術設計と実装
- 環境変化に応じた柔軟な技術的ソリューションの設計・開発主導
- 技術レビューの実施

4. 評価と改善
- プロジェクト/プロダクト成果の評価
- 改善策の立案と実行

5. DevOps推進
- 開発生産性向上のためのDevOps計画立案と実行

6. チーム育成への貢献
- 担当プロダクトの技術レビューや指導
- 最新技術動向の把握と適用検討

8. ステークホルダーマネジメント
- 顧客やユーザーとの信頼関係構築
- 経営陣と現場のニーズ調整

【職場の雰囲気】
プロダクト開発は、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。

非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えている最中です。

責任/アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力

コンサルタントメンバーと協業し、新サービス立ち上げやグローバルサイトリニューアル等の構想策定やプロトタイプの作成、またマーケティング施策実行におけるWebサイトやアプリのUIUXの設計など、幅広い領域においてUX/UIのマネージャーやチームリーダーとしてご活躍いただける方を募集しています。
また、グループ会社のUX/UIデザインチームのマネジメント、プロジェクト管理等も推進していただきます。

●使用ソフトウエア
・Figma
・Adobe CC (XD、llustrator、Photoshop、InDesign、After Effects、Premiere Pro)
・Microsoft Office (Excel、Word、PowerPoint)
・Miro, Invision
・Google Analytics、Adobe Marketing Cloud

コンサル会社・大手SIer案件のPMとして以下業務に携わって頂きます。

●業務詳細
＜プロジェクト提案支援＞
・当社顧客に対するシステム開発案件のプロジェクト提案(参画エンジニア数10名未満を想定)
・見込み顧客のご要望を正確に把握し、システム開発プロジェクトの提案活動を支援する。提案リードは顧客担当コンサルタントが実施するが、プロジェクト計画、プロジェクト管理方法（工程管理、品質管理、リスク管理など）、コミュニケーション方法などについて具体案を作成し、説明を行う。

＜プロジェクト立ち上げ＞
・提案活動支援時点より、アサイン予定者との事前面談を行い、プロジェクト体制の確保を行う。
・契約確定後は、アサイン予定者全体での事前キックオフを行い、プロジェクトルール全般の周知を行う。
・顧客とのキックオフミーティングで、当社のプロジェクトマネジャーとして、プロジェクトの進め方を再確認する。

＜プロジェクト進行管理＞
・プロジェクト計画に基づき、日々の進捗確認、週次報告、各種調整会議をリードする
・プロジェクトマイルストンに対してリスク予兆を検知し、具体的な改善策を策定する
・プロジェクト全体の品質管理を行い、納品に向けた各種チェックを行う

●プロジェクト例
金融業（社員数1万人）のトレーディングシステムの開発支援／保険業（社員数5千人）のビッグデータ利活用の基盤構築プロジェクト／大手化学メーカー（社員数3千人）のSAP-FI導入支援のグローバルロールアウト（セカンダリーベンダーとしての対応）／地方自治体向けのIoTビジネス企画 開発マネジメント支援

【得られるスキル・経験】
・顧客要望にあわせた理想的なシステム提案力（最新技術／開発手法を適応したプロジェクト提案）
・様々なバックグラウンドをお持ちのプロ人材とのプロジェクト推進経験
・様々な業種、規模、業務領域におけるプロジェクト管理経験

メガバンク向け基幹系システムのAP開発チームリーダ/プロジェクトリーダー候補としてアプリケーション事業に係る業務全般（設計・製造・テスト〜運用、プロジェクト管理全般）を担当していただきます。
・勘定系と密接に協働する基幹系システムにおける基本設計からサービスインまでのプロジェクト推進
・サービス利用拡大に向けた各種エンハンス検討、提案活動

【プロジェクト例】
・勘定系APIシステム - 勘定系システムを利用可能とするAPIの提供
・勘定系データ利活用 - 勘定系取引をニアリアルタイムで分析し商品開発や営業活動に還元

【ポジションのアピールポイント】
・昨今のDX加速/データビジネス拡大/キャッシュレス決済普及 等 取引量の爆発的な増大を受けた、堅牢性・効率性の高い、変化に強い基幹系システムの企画・提案・導入に携わっていただきます。
・お客様とは、長年勘定系を担当しており、距離も近く信頼関係を作りやすい環境です。
・メガバンクの社会インフラに直結するシステムを開発することで、大きな達成感とプロジェクト経験を得ることができます。
・お客様とは、長年勘定系を担当しており、距離も近く信頼関係を作りやすい環境です。
・将来は、身につけた技術を極めていく（プロフェッショナル職）ことも、より大きなチームのリーダーやプロジェクトマネージャー（マネジメント職）として活躍する道もあります。

コーポレートITデザイン室は、当行の業務インフラである社内システムを支えていくとともに、ITテクノロジーの活用により、社員がより付加価値を生み出すよう社内変革を推進していくことをミッションとする部署です。

当ポジションでは、社内システム基盤、データ分析基盤、社内業務システムにおいて(1)(2)インフラ担当としてシステム基盤構築、もしくは(3)業務システム開発担当として業務アプリケーション開発に従事していただき、それぞれの上流工程やプロジェクトマネジメント及びユーザー活用促進を担当していただきます。

下記担当領域において、構築・開発・保守を担っています。

(1) 社内システム基盤担当
・社内システムに関するネットワーク回線、拠点LAN設備、PC等端末環境
・M365をはじめとしたMicrosoft製品によるコミュニケーション、システム管理基盤
・各種ファイアウォール、アンチウィルス等のセキュリティ製品・その他システム運用管理

(2) データ分析基盤担当
・クラウド上に構築したPaaSベースのデータアナリティクス環境
・基幹システム等、各システムと連携したデータアーキテクチャ構築

(3) 社内業務システム担当
・RPAによる各部業務効率化
・ローコード/ノーコードツールを利用した各部EUC開発支援
・大規模ERPによる発注/購買/会計業務
・デジタルワークフローによる各システムと連携した各種申請業務
・その他各部共通業務プロセスのIT化による刷新

＜配属先＞
ITサービス部門 IT管理部

<募集背景>
IT管理部はグループ全体のIT部門運営をサポートすることがミッションです。
今後の事業拡大（M&A含む）に向けたIT管理部の体制強化を目指した増員になります。

<業務内容>
まずは下記業務を中心に少しずつ慣れていただき、ゆくゆくはIT管理部の管理職としてキャリアアップしていくことも可能です。
1.ITコストとりまとめ
グループ全体の情報技術リソースコストのモニタリングと分析を行います。
・システム設備投資/経費管理、モニタリング・分析・改善
・グループ全体のITコストのモニタリング・分析・改善
・グループ全体のコストアロケーション管理
2.ITベンダーとりまとめ
各ITプロジェクト共通で使用するようなツールのとりまとめを行います。
・外部委託先との交渉/管理
・本社統括ソフトウェアのライセンス管理
3.ITサービス部門運営業務
ITサービス部門内のIT人材のスキル管理とそれに応じた教育企画(社内外研修・eラーニング等)やITガバナンスなども行います。
・ITスキルマネジメント(ITスキル管理〜教育企画)
・ITガバナンス

<仕事の特徴・やりがい>
IT管理部の業務（コスト・ベンダーとりまとめ、部門運営業務）を通じ、IT改善に貢献できます。海外拠点とのやり取りが日常的に発生するため、英語コミュニケーションスキルを活かすことができるポジションです。

メガバンク向け基幹系システムの基盤チームリーダー候補として基盤事業に係る業務全般（設計・構築〜運用、プロジェクト管理全般）を担当していただきます。

・勘定系と密接に協働する基幹系システムにおける基本設計からサービスインまでのプロジェクト推進
・サービス利用拡大に向けた各種エンハンス検討、提案活動（インフラモダナイゼーションを中心としたDX推進)

【プロジェクト例】
・勘定系データレプリケーション/変換によるアクセシビリティ強化
・データ利活用基盤（コンテナ/共通基盤の拡張 等)

【ポジションのアピールポイント】
・昨今のDX加速/データビジネス拡大/キャッシュレス決済普及 等 取引量の爆発的な増大を受けた、堅牢性・効率性の高い、変化に強い基幹系システムの企画・提案・導入に携わっていただきます。
・お客様とは、長年勘定系を担当しており、距離も近く信頼関係を作りやすい環境です。
・メガバンクの社会インフラに直結するシステムを開発することで、大きな達成感とプロジェクト経験を得ることができます。
・社内外問わず多大な技術/ナレッジや関係者と関わりながら執務を行うことができ、大きなスキルアップを期待することができます。
・将来は、身につけた技術を極めていく（プロフェッショナル職）ことも、より大きなチームのリーダーやプロジェクトマネージャー（マネジメント職）として活躍する道もあります。

社内SE（IT企画・プロジェクト担当）として、サービス事業系システム、業務系システム、情報セキュリティなど各種基幹システムの開発・改修・運用の企画はじめ、プロジェクトを牽引いただきます。担当領域はご自身のご経験を踏まえてアサインいたします。

【ミッション】
当社は全国275の歯科医院へフランチャイズ展開し、ホワイトニングやクリーニングなど、歯と口もとを美しく健康にする「デンタルエステ」サービスを提供している業界No.1の会社です。その他、オーラルケア製品の開発・製造・販売も行っており、自社で販売機能を持つECサイトなども積極的に展開しています。

現在まさに次なる飛躍に向けた体制の確立を進めており、その中でもIT/デジタルについてはゼロベースの組織立ち上げに取り組んでいます。薬剤を製造しフランチャイジーに供給する垂直統合型かつB2B2C型の当社フランチャイズビジネスでは、システム構築に必要とされる知見も非常に多岐にわたり、実現すべきデジタルプラットフォームも他に類を見ないものとなります。
さらに、次の10年、15年にわたる事業成長を支える歯科医院フランチャイズのデジタルプラットフォームの実現にあたっては、来るべき未来を洞察しながら新しいテクノロジーを適切に採用することで、システム自体も継続的に成長していけるものとして考える必要があり、単なる業務システムのリプレイスとは全く異なる観点での取り組みが求められます。

そこで、既存サービスの安定運用はもちろんのこと、次期プラットフォーム構築の様々な領域において、事業課題整理から企画提案、実行までを広い視野でリードできる社内SE（IT企画担当/プロジェクトリーダー）を募集します。これまでの経験を活かし、当社の事業成長やDX推進を支えるIT担当として牽引する役割を担っていただける方を求めています。

【当社で働く魅力・ポイント】
・TVCMなども放映し、ホワイトニング業界での知名度・シェア率1位を誇ります。
・近年、美容や健康意識の高まりから歯のホワイトニングニーズが増加。将来性ある市場です。
・会社として、更なる成長・変革期の成長過程を経験し、成長の糧になります。
・システム担当の統括にCIOが入社。更なる盤石なシステム運用体制に変革中です。
・事業系、業務系など社内外のシステムの改修や仕組み化、DX化を推進する立場です。
・蓄積した構造データ/非構造データを可視化・活用する経験が可能です。
・ローコード開発やサーバレス開発などの新技術を経験するチャンスもあります。
・これまで培った経験を糧に、ITシステムの企画やアイデアを発揮したい方に最適です。
・失敗を恐れず挑戦できる風土。ご自身が適切な裁量を持ってチャレンジが可能です。

【具体的な仕事内容】
お任せする担当システム領域にて、現状分析から課題抽出、改善策の提案、システム導入・運用までの一連のプロセスに携わっていただきます。また対象によってはローコードやサーバレスでの簡易的な内製開発を行っていただくこともあります。
また、今後の運用に向けたIT戦略立案や実行にも携わり、DX推進をリードしていくことも期待しています。

・情報システム戦略の立案・推進・実行
・担当システムの運用・保守・管理
・ヘルプデスク対応、ITサポート
・システム導入・改修プロジェクトの計画・実行
・ベンダーコントロール（折衝やシステムの進捗管理など）　など
※担当領域により、自社内製もあり

ご自身の経験を活かせる、以下いずれかの担当領域にてご活躍いただきます。
●事業システム（社外向け）
・歯科医院向けのデジタルプラットフォーム（店舗管理システムやWeb予約システム含む）
・エンドユーザ（利用者向け）システム（アプリ/オンラインECサイト含む）

●業務システム（社内向け）
・社内業務システム（SFA・CRM、人事会計・経理・WF）
・自社で蓄積する情報基盤・データ活用
・業務基盤・活用（ネットワーク・サイバーセキュリティ対策、ITヘルプ、IT活用等）
・自社工場のDX化プロジェクト

当グループでは大手重工業様の経営課題・事業課題解決する事業パートナーとなることを目指し、システム・サービスの提供、システム提案およびプロジェクト遂行をリードする活動をしております。

【具体的には】
(1) 客先の課題・ニーズ・シーズまでを把握しし、当社の価値、製品・技術アセットを掛け合わせる事で客先へ最大の貢献ができるソリューション提案を実施
　・業務システムやICTインフラのソリューション提案活動
　・海外拠点に対して、当社現地法人と連携してソリューション提案活動
　・社内製品部門・SEと連携して、システム提案・導入を支援

(2) 客先製品と当社の保有する実績・製品・技術を組み合わせ、新たな事業を創出
　・当社内での実績からのアセットの提供、新ビジネス実績の提供

※変更の範囲：会社の定める職務
　
【ポジションのアピールポイント】
・当社の営業として最前線での活動を実践して頂く役割です。重工業カンパニーとの人脈と接点を持ち、客先課題、ニーズ、シーズを把握してソリューション提供・事業解決課題などを現場で提案実践頂く役割です。
・役職クラスはアカウントマネージャーの配下で将来的に（もしくは即時に）チームリーダーを担えるポジションを想定しています。
・複数メンバーとチームを構成し、アカウント戦略を率先して実行に移し、成果を残してステップアップ頂くことを期待しています。
・日々の営業活動では以下を具体的に経験・習得頂けます。
　- 日本を代表する重工業（世界の社会インフラを支えるカンパニー）へのソリューション提案
　- 当社の最新技術（生成AI、生体認証など）や最新ICT知識や業種ドメインナレッジの習得
・将来は、営業幹部職・ビジネスデザイン職、コンサル職等、多様なキャリアパスがあります。

・関西エリアの製造業クライアント向けシステムの提案から開発・維持保守まで一貫したプロジェクトマネジメント業務
・関西エリア以外含む製造業クライアント向けSalesforceシステムの提案から開発・維持保守まで一貫したプロジェクトマネジメント業務

●役割概要
関西エリア製造業向けシステムインテグレーション事業もしくはSalesforce事業のプロジェクト責任者の立場で、顧客価値の最大化、自社の事業拡大に向けて、チームを牽引しプロジェクトを推進する。

●具体的なプロジェクト想定
・関西エリアの製造業クライアント向けシステム開発プロジェクト（ERP、スクラッチ、SalesForce他）

※変更の範囲：会社の定める職務

●ポジションのアピールポイント
・プロジェクトマネージャーは決して楽な仕事ではありませんが、その分、圧倒的な達成感があります。
・プロジェクトを支える一人ひとりの力を結集し、課題を乗り越えシステムが無事稼働した際の感動は何ものにも代えがたい貴重な経験になります。
・関西エリアでは、DX時代の新たなビジネスモデルに取り組むお客様も多く、基幹業務システムのモダナイゼーションに加え、DXテーマの提案・企画にアカウントSEとして携わり、お客様と共創を目指すことができ、大きな成長につながる環境が整っています。

●身につくスキル
・製造業における業務知識
・当社保有のICT技術の習得とブラッシュアップおよび周辺技術への知識拡大
・大型プロジェクトのマネジメントスキル

●想定キャリアパス
・より難易度の高い案件のプロジェクトマネージャー
・中長期視点では、管理職・事業・組織責任者

・大手総合商社と総合商社傘下のグループ企業向けシステム開発の上流作業（要件定義）から、評価、移行導入フェーズまでをプロジェクトマネージャーもしくはプロジェクトリーダとしてリーダーシップを発揮しながらプロジェクトを推進し、運用までをサポート行います。大規模から中規模まで幅広い案件に携わることができます。
・顧客との直接のコミュニケーションや、社内の関係部門との調整を図りながら、SI業務を遂行します。
・提案フェーズでは営業部門と連携し、提案方針の検討、提案書・見積作成、顧客プレゼンを実施します。
・要件定義、基本設計では顧客システム部門やエンドユーザ様と一緒にシステムのあるべき姿を検討、可視化し、開発工程ではビジネスパートナーの成果物含めプロジェクトのQCD管理を行います。
・自身の開発スキル醸成を目的にプログラミング業務に従事することも可能です。

●期待する役割
・顧客の課題を市場トレンドに沿った技術を組み合わせたシステムで解決
・アプリケーション開発者としてのSEの役割の他、ビックデータやAI/IoTを活用した顧客ビジネスの拡大に直結するソリューションを提供
・技術スキルと業務スキル(※)を兼ね備えたアプリケーションスペシャリストとしての活躍を期待
※総合商社向けのシステムインテグレーションでは、販売管理、購買管理、貿易、管理会計、財務会計の知識が要求される事が多く、これらのいずれかの知見を有している事を指して業務スキルと称しています。

●具体的なプロジェクト想定（配属時点）
下記案件のいずれかを想定
・総合商社及びグループ企業向け受発注システム構築プロジェクト
・総合商社及びグループ企業向け請求システム構築プロジェクト
・当社アセットを活用してのアプリケーション開発
・「顔認証世界一」を誇る当社の生体認証技術を活用したソリューション適用
※当部門では複数領域（業務アプリケーション/CI、ID管理基盤/DX領域）のSIを担っているため、得意領域を中心にプロジェクトマネージャとして携わって頂き、大型PJを担う為の業種/業務ノウハウを付けて頂くことを期待しています。

※変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・顧客から成果に対するダイレクトな評価が受けられること、また顧客IT施策について顧客キーマンと直接会話する機会がある為、仕事のやりがいに直結します。
・以下スキル習得が可能です。
　- 当社の最新技術をマーケットに供給するための技術スキルの醸成
　- 顧客とのコミュニケーション、ネゴシエーションの局面からコンサルティングスキルの醸成
　- 市場動向/最新技術を組み合わせたIT戦略立案スキルの獲得
　- 業務経験を通じて技術スキルを磨き、ステークホルダを巻き込みながらプロジェクトの目的・目標を完遂させるマネジメントスキルを習得可能です。
　- 近年キャリア採用を積極的に登用し、既に当組織でも第一線で活躍しているメンバがいます！
　- 当社の社風である「自助」と「協働」の意識を持ち、助け合いながら仕事に取り組めます。

・大手総合商社と総合商社傘下のグループ企業向けシステム開発の上流作業（要件定義）から、評価、移行導入フェーズまでをプロジェクトマネージャーもしくはプロジェクトリーダとしてリーダーシップを発揮しながらプロジェクトを推進し、運用までをサポート行います。大規模から中規模まで幅広い案件に携わることができます。
・顧客との直接のコミュニケーションや、社内の関係部門との調整を図りながら、SI業務を遂行します。
・提案フェーズでは営業部門と連携し、提案方針の検討、提案書・見積作成、顧客プレゼンを実施します。
・要件定義、基本設計では顧客システム部門やエンドユーザ様と一緒にシステムのあるべき姿を検討、可視化し、開発工程ではビジネスパートナーの成果物含めプロジェクトのQCD管理を行います。

●具体的なプロジェクト想定（配属時点）
下記案件のいずれかを想定
・総合商社及びグループ企業向け受発注システム構築プロジェクト
・総合商社及びグループ企業向け請求システム構築プロジェクト
・当社アセットを活用してのアプリケーション開発
・「顔認証世界一」を誇る当社の生体認証技術を活用したソリューション適用

※当部門では複数領域（業務アプリケーション/CI、ID管理基盤/DX領域）のSIを担っている為、得意領域を中心にプロジェクトマネージャとして携わって頂き、大型PJを担う為の業種/業務ノウハウを付けて頂くことを期待しています。

※変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・顧客から成果に対するダイレクトな評価が受けられること、また顧客IT施策について顧客キーマンと直接会話する機会がある為、仕事のやりがいに直結します。
・以下スキル習得が可能です。
　- 当社の最新技術をマーケットに供給するための技術スキルの醸成
　- 顧客とのコミュニケーション、ネゴシエーションの局面からコンサルティングスキルの醸成
　- 市場動向/最新技術を組み合わせたIT戦略立案スキルの獲得
　- 業務経験を通じて技術スキルを磨き、ステークホルダを巻き込みながらプロジェクトの目的・目標を完遂させるマネジメントスキルを習得可能です。
　- 近年キャリア採用を積極的に登用し、既に当組織でも第一線で活躍しているメンバがいます！
　- 当社の社風である「自助」と「協働」の意識を持ち、助け合いながら仕事に取り組めます。

製造業SCM領域のプリセールス活動、および、SCM領域における事業企画・開発、市場検証を担当いただきます。

・アカウント担当営業と連携し製造業のお客様へ向けて、SCM領域の案件の発掘、提案、デリバリー体制の建付けの支援をおこないます。また、アカウント営業担当と連携してのSCM領域での価値検証を行います。提案は営業、SE、コンサルなど社内の関係者と連携して行います。
・部門の担当マーケットを踏まえ、SCM領域の顧客アプローチ戦略検討を行います。営業・プリセールス活動を効率的に実行するための資料整備、営業へプッシュ型活動を行うために勉強会、説明会、コンテンツ整備も担って頂きます。

※変更の範囲：会社の定める職務
　
【ポジションのアピールポイント】
SCM事業拡大に向けたチーム強化、体制強化のため、新メンバーを募集しています。
社内に無数にあるリソースを縦横無尽に駆使して、SCMの事業を拡大しましょう！

PC・スマートフォンのWeb版を担当するエンジニアとして、BFFからフロントエンドシステムまで一貫して、開発を担当していただきます。

開発体制としては、1週間単位のスプリントによるスクラム開発を採用しており、
高速で心地よいユーザー体験と開発者体験の実現を目指しています。
高い効率の開発を実現するために、サーバーサイドとフロントエンドの境界を減らしながら、
お客様に価値を届けて行くことに挑戦しています。

ただの開発運用だけでなく、他部門との連携してプロダクトやコンテンツのありかた、
企画策定、サービス品質向上や開発生産性の向上など、
デジタル版の価値向上に広く関わっていただきます。

【仕事の魅力】
・ポジションや雇用形態を問わず活発に議論する社風で、担当する組織やサービスを主体的に成長させていくことができる
・働き方の自由度が高く、福利厚生が厚い（条件付きで副業可、育休充実、勤務環境はオンラインとオフラインのハイブリット）

【具体的な業務内容】
- 開発計画、システム設計、技術選定、システム構成の策定、およびレビュー
- コーディング、コードレビュー（サーバーサイド Webクライアントまで）
- サービス品質、開発プロセスの改善

【技術スタック】
インフラ: AWS (Terraform による構成管理を導入しています)
言語: Go、Python、JavaScript、TypeScript、PHP、Swift、Kotlinなど
フレームワーク: React、Laravelなど
データベース: MySQL、DynamoDB、DocumentDB など 　
その他: gRPCなど 　
ツール：GitHub、Confluence、Jira、Slackなど

CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

【具体的な業務内容は以下の通りです】

1)リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。

2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

6)SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用
・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。
・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。

7)制作物のディレクション
・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。

●CRMのミッション
・既存顧客育成。
・LTV向上。
・リピート率の向上
・サービス継続率を上げるための施策展開
・既存顧客への別商材の販促