インターネットの転職求人

本ポジションでは、テキスト生成AIを活用し、お客様の業務改善・効率化の実現の実証と実装を目的とするプロジェクトのエンジニアの役割を担っていただきます。

【具体的な業務】
以下を想定しております。
・社内リーダー、マネージャーから指示を受け、AI活用における仮説検証の実施。
・PMからおりてきた業務に対する技術的確認。

【PJT例】
・LLMを活用したコールセンターDX支援
・金融業務におけるドキュメント生成効率化のためのLLM利用
・運輸業/製薬業/小売業での業務支援のためのRAG構築
・コードリード・コード生成に関する自然言語処理技術を用いた解析
・ドキュメント検索の高度化

●この仕事で得られるもの
・テキスト生成AIの実業務での利用知見
・テキスト生成AI活用プロジェクトの推進知見
・後進育成能力
・技術的知見からの交渉能力

●サービス・プロダクトの改善
・問い合わせデータの分析を通じて、課題を整理し、本質的な要因を特定
・定性・定量の評価を行い、解決策を立案・提案し、関連部署と協力して解決策を実施・評価
・新機能や新サービスリリース時のサポート体制の整備

●カスタマーサポートの高度化
・カスタマーサポートでの課題を、ITツール導入や業務フローの見直しによって解決
・お客様のニーズに合った質の高いサポートを提供するための施策立案と推進
・口座開設や運用開始に関するフォロー施策の企画・推進

●コンタクトセンターの管理・戦略
・コンタクトセンターのKPI分析と施策の実施
・戦略や予算に基づくリソース確保と管理
・SVチームの業績目標の設定とパフォーマンスマネジメント
・派遣スタッフの勤怠管理や業務改善に向けた企画

●顧客対応・エスカレーション対応
・資産運用や生命保険に関するメール・電話での問い合わせ対応の実務
・問い合わせのエスカレーション対応とフォローアップ
・問い合わせ傾向や顧客ニーズの集計・分析と、社内への報告

●新規業務構築および業務効率化・プロセス改善
・新規業務を見据えた業務要件や実務の整理・構築及びシステム部門等との連携
・業務プロセスの効率化を推進し、サポート業務全般の改善を図る
・業務マニュアルやトークスクリプトの作成・更新
・テンプレートの管理および改善提案

当行口座に関わる金融犯罪に対して、モニタリング業務を軸として、総合的に不正利用対策を担当頂きます。
主な対象範囲は、銀行口座取引/デビット取引/海外送金取引における不正利用対策です。

国内での金融犯罪が増加し巧妙化する中、当社においても金融犯罪対策の高度化は重要なテーマです。
当社では金融犯罪対策の分野においても「金融×テック」として様々な対策を実施してきましたが、今後のサービスや口座数の更なる拡大に合わせ金融犯罪対策の経験者を採用し、更なる対策の強化を図っていきます。

＜対象システム＞
モニタリングシステム
勘定系システム、WEBシステム
社内OA（Microsoft office等）

【主な業務】
●不正口座の調査分析から、各種不正対策の立案と実施
●金融犯罪対策関連システムの立案、要件定義、運用方針決定
●口座取引やデビットカード取引に関する不正モニタリング実務
●モニタリングルールの作成・運用構築
●不正アクセス・不正送金に関する調査・対策の企画・実行、インシデント対応
●顧客へのヒアリングを含む、受架電対応

●特徴・魅力
・年々重要性が高まる金融犯罪対策の分野でネット銀行ならではの対策を立案し実現できます
・当社はネット銀行の中でも多様なサービスを提供しており、法人口座や海外送金などの金融犯罪対策を経験できます。
・不正対策として、モニタリングだけでなく、認証も含めた一連の対策を経験いただけます。
・金融犯罪対策の取組やシステム化などの意思決定の速さ、意見の出しやすい環境、一人一人の裁量が大きいなど、自分の役割を実感できます。
・金融犯罪対策における各業務のスペシャリストを目指すことはもちろん、経験によりメンバーを指揮する管理者に着任することも可能です。
・各金融機関との情報交換やセミナー参加を推奨しており、広範囲な知識の習得が可能です。

ITシステムやセキュリティ領域における運用・管理業務を担当するプロフェッショナルを広く募集します。システム運用やサーバー、ネットワーク管理に関する知見を活かし、当該領域におけるクライアントの課題を解決する業務に従事いただきます。

【具体的な業務】
1. システムモニタリングおよびアラート対応業務
・アラートの確認、調査
・システム監視に付帯する作業手順書等のドキュメント作成

2. アラートのトリアージとインシデント対応作業
・システムアラートの確認と対応
・セキュリティアラートの初期トリアージとエスカレーション

3. ITおよびセキュリティシステムの運用・管理業務
・インベントリ管理、アクセス管理、ネットワーク保護に関わる設定作業

4. xSIRT支援業務
・CSIRT、FSIRTなどのセキュリティ支援業務

上記の業務内容はあくまで一例であり、ご本人の専門性を踏まえて、これら以外にも様々な業務にチャレンジしていただきます

・戦略の策定と見直し
事業が成長する中で、市場の変化に応じた定期的な戦略の見直しにより事業の方向性を考え、新たな戦略の策定や施策の立案・実行を推進していただきます。

・事業モデルの進化と提携先との連携
提携先との協力を通じて、事業モデルを進化させ、効率性を高めます。小売業や流通業者との協力により、出店スピードを加速させるための提案や実行をリードしていただきます。

・中型店舗の展開と大型店舗への挑戦
中型店舗の強みを活かし、スピーディに店舗数を増やしつつ、より大きな市場として大型店舗の展開に挑戦していただきます。

・組織体制の強化
店舗拡大に伴い、オペレーションの効率化やスタッフの採用・育成を含め、現場に寄り添いながら組織の成長をサポートしていただきます。

私たちは、経営企画・FP&Aチームのメンバーの一員として、経営上の課題発見・課題解決を推進するとともに、定量的・客観的に事業を捉えてわかりやすく可視化した上で経営層や各事業との議論をリードいただける方を求めています。

ご経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せいたします。

具体的な仕事内容
FP&A業務全般

事業計画・単年度予算の策定及びモニタリング
事業計画・単年度予算・昨年度実績と今年度実績及び業績予測との間での差異分析
商談パイプラインを基にした売上予測の更新
KPIの設定及びモニタリング、KPI状況に応じた対応策の検討及び推進
各種数値分析に基づく、経営陣への事業・財務戦略提言　等
経営企画業務全般

定常的に開催される各種会議体 (取締役会・経営会議・執行役員会議 等) の設計及び運営
目標管理プロセスの設計及び運営
複数部門横断でのプロジェクト発足時のPMO業務 等
その他、状況や意向に応じて経営管理チームやコーポレートファイナンス＆IRチームの業務を一部分担する機会もあります。

キャリアパス
弊社では、明確なキャリアパスを描けるよう以下の取り組みを行い、個々の成長をサポートしています。
入社後は、専門的なスキルを磨きながら、幅広い業務に携わる機会が豊富にあります。

1. 入社時の期待値のすり合わせ
オファー時に、入社後の期待値についてしっかりとコミュニケーションをとります。
この情報を基に、オンボーディングの目標設定を行い、入社から半年間で達成してほしいことを明確にします。

2. サポート体制
入社後の最初の半年間は、同じチームのメンバーがサポーターとして業務のサポートを担当します。
具体的な期間は定めていませんが、段階的にOJTを行いながら、スムーズに業務に慣れていけるよう配慮しています。

3. 裁量とリーダーシップ
経営企画/FP&A業務を通じて、多くのステークホルダーを巻き込みながら案件をリードすることを期待しています。ご本人の希望と適性に応じてマネジメント業務をお任せすることや、チームの戦略的方向性を協議し、組織のさらなる拡大にも関与する役割を担っていただくことを期待しています。

BtoB SaaS事業を展開する当社において、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。
多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。

クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。

業務内容の一例
クライアント事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援
データに基づいた多様なセグメントを加味したユーザー分析・理解促進
ユーザー分析を基にした、ユーザーLTVおよびロイヤルティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施（基軸は弊社プラットフォームだが、これに限らない）
実施した施策の検証および打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
CRM/カスタマーサクセスを実現するフレームの開発およびナレッジの汎化
上記一連の提供価値と、当社の事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し、データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動をコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。

●業務内容
ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、自社ツールをベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。

・活用プロジェクトの提案/合意
　　Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した自社ツールの活用ポイントを整理
　　活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施
・活用プロジェクトの振り返り
　　決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定
・契約継続提案
　　ご契約期間中に実施したターゲットへの施策やデータ整備などの導入効果を顧客と整理し、次年度プランの提案を行う
・タスクイメージ
　　顧客商材のターゲット作成
　　ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備(テクニカルサポートチームフォローあり)
　　ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション
　　営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー（仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー）
　　ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案(スプレッドシート、ダッシュボードなど)
　　契約更新に対する支援

●このポジションのやりがい
・中小企業から大企業まで様々な企業規模の事業戦略に触れ、戦略立案/実行における知見を深める事ができる
1人40社程度の顧客を担当します。顧客が取り扱う商材は様々で、顧客の市場環境や商材の便益、GotoMarket戦略を考える機会が非常に多いです。
例えば、顧客が提供している商材が生産管理SaaSだった場合、我々は顧客と一緒に、まず生産管理はなぜ需要があるのか、その市場でその商材の強みは何か、誰がどんなルートで決裁するのかを考えターゲットを作ります。その後、そのターゲットが動くチャネルを特定しアプローチした結果をデータとして自社ツールに取り入れ振り返り、次の戦略を考えていきます。

・自社ツールに閉じないセールステックツールを学べる環境
顧客はSalesforceやMarketoなど様々なテクノロジーを利用し、営業活動を行っています。その為、カスタマーサクセスとして自社ツールだけではなく、周辺領域におけるセールステックの知識を吸収しながら、上記のような営業戦略に即した顧客支援を実施します。結果、顧客の営業生産性をあげる経験を積むことができる為、自身の市場価値を高めることに繋がります。

・最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となる
自社ツールで最先端のBtoBマーケティング・セールスプロセスを学び、これまでにない新たな顧客価値を提供し市場開拓に寄与することができます。
自社ツールが2017年にリリースされた当時、B2B営業やマーケティング戦略では「リードベースのマーケティング」が主流でしたが、日本ではまだ普及していなかった「アカウントベースのマーケティングソリューション（ABM）」を実現するソリューションとしてリリースしました。最近では顧客層も拡がり、新たな市場も拡大しつつあります。

・生成AIを利用したデータドリブンな営業スタイルへの挑戦
当社の営業ツールには最新のAIを使い、企業の課題を特定したうえで、セールストークを生成する機能が搭載されています。営業活動にAIを取り入れることに苦労されている企業が多い中で、セールストークとして読み上げるだけでパフォーマンスが向上する最新機能に開発段階から関わることが可能です。

toC資産運用サービスのバックエンド開発において、企画・設計・開発・運用の一連のフェーズに携わっていただきます。
より多くのお客様に一生涯ご利用いただけるサービスにしていくべく、新機能開発や既存機能の問題抽出、解決策の提案、機能投入後の効果検証、機能改善をバックエンドからリードしていただきます。

チーム内で意見を言い合える風通しの良い関係性を築いており、エンジニアリング領域に閉じずに組織的な改善提案もしやすく、お客様に最大限の価値を提供するためにチームとして課題を解決していくことを重視しています。

配属先は下記のチームを予定しており、ご志向や適性に応じて決定いたします。

●金融システム開発チーム
・社内業務システム（※）のバックエンド開発
（業務の自動化、外部連携処理の開発を中心とした、業務システムアカウントの共通化、認証・認可の仕組み刷新など）
・toC資産運用サービスのバックエンド開発
（APIやバッチ処理の設計・実装、諸手続き管理の仕組みおよびシステムアーキテクチャの刷新など）
※口座開設手続きの際にオペレーターや、提携先の営業員が利用するWebシステム

●当チームのやりがい
・お客様が利用するシステムの改善が社内業務改善につながることも多く、システム開発を通して、社内で一緒に働く仲間が喜んでくれるやりがいもあります。
・システム利用者（オペレーター・カスタマーサポート・経理チームなど）との距離が近く、最適解を相談しながら開発・改善することができます。
・業務要件や業務フローの定義から行うことが多いため、キャリアパスとしてTechLeadやEMだけではなく、PdMなどプロダクトの企画側に携わることも可能です。

上記は一例となり、ご経験・ご志向に合わせて他チームのアサインの可能性があります。

●技術スタック
言語：Java
フレームワーク：SpringBoot
インフラ：AWS, Datadog
DB：MySQL (Aurora)
IDE: IntelliJ

●開発組織全体の特徴・魅力
全社約170名の内、半数以上がエンジニアで構成されており、ビジネスドメインを理解し、プロダクトを通した顧客課題の解決や「働く世代に豊かさを」というミッション実現に向け、目的意識を持って開発をしている組織です。

社内業務システムを含め、大部分を内製化して開発している組織のため、バックエンドのみならず、クライアントサイド等の他領域の開発チームやビジネスサイドと部門をまたいで連携・調整をしながら開発を行うことから、複数プロジェクトの中で各ステークホルダーを巻き込んだマネジメント能力が身につきます。

●キャリアパス
内製化した開発体制だからこそ、キャリアアップ、ビジネスサイドへのキャリアチェンジなどの幅広いキャリアパスがございます。

・0→1のサービス企画に携わるPdM
・開発組織を横断的に強化していくVPoEやHRBP
・新規事業立ち上げの開発責任者
・開発組織全体を統括するCTO

お持ちのスキルに合わせて以下のような案件にご参画いただきます。

＜業種/プロジェクト例＞
・脳波取得デバイスのデータ解析アプリケーション開発
・AIを搭載した産業用カメラのリアルタイム異常検知アプリケーション開発
・AIを搭載した検査機器の結果自動判定アプリケーション開発

◆◆◆仕事の魅力◆◆◆
データ分析のためのダッシュボードやAI技術を用いたアプリケーション開発に関わることができ、研究開発領域からビジネス領域まで、幅広い分野の顧客に貢献できます。また、最新の技術に触れながら、自身のスキルアップも実現できます。
・Google Maps APIを活用したGISデータ解析アプリケーション開発
・業務データのダッシュボードアプリケーション開発
・バイオインフォマティクス用アプリケーション開発

変更の範囲：会社が指定した業務

＜開発環境/使用ツール＞
・AWS／Azure／GCP／Python／C#／JavaScript／TypeScript／Docker　他
・各プロジェクトに応じた開発言語、フレームワーク、ツール

事業を変革・推進するために必要な仲間が集まり続ける企画及びその実行。
特に、エンジニア採用を中心に担っていただきます。
ご志向・経験にあわせ、中途・ポテンシャル採用など幅広く担当していただく可能性があります。

【具体的には】
・採用戦略・方針の策定
・経営陣・マネジメント層、採用活動に関わるステークホルダーとのコミュニケーション
・経営陣・事業責任者との採用計画チューニング
・母集団形成施策の企画・実行推進（スカウト、リファラル、採用広報含む）
・各選考前後の進捗者/エージェントとのコミュニケーション
・採用要件・選考設計
・オンボーディング設計

▼ 業務で利用するツール
Google Workspace
Slack
esa
HRMOS採用
Dialpad
Miro
各種スカウト・媒体

▼ 入社後のサポート体制について
・入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーションに参加いただきます
　　人事メンバーや同時期入社メンバーとの顔合わせ
　　勤怠ツールや稟議システム、社内で活用しているITツールの紹介 etc
・入社後1ヶ月間は、サポーターと呼ばれるオンボーディング担当メンバーがマンツーマンで立ち上がりをサポートします

▼ 働き方について
・候補者対応やイベント運営等で月2-4回程度出社いただく場合があります
・ご本人同意がある場合に限り、イベント等手伝いでの休日対応が発生する場合があります

●ポジションの魅力
・年間30名-40名規模のエンジニア採用を、手法は問わず裁量持って推進できる
・上場を見据えた企業で、技術広報や組織開発など、他チームと連携した挑戦を推進できる
・経営陣とも距離近く、事業戦略を推進するうえで重要な採用をリードする経験ができる
・採用を起点にして様々な人事の業務に染み出すことができる
　　制度設計、市場相場に合わせた給与テーブルの再調整、組織開発など
・制度づくり、入社後活躍の実現など、採用を越えたテーマにも挑戦できる機会があること

経費精算クラウドサービスを申し込まれたお客様に対して、導入 運用改善の支援を行っていただきます。
オンボーディングチームは、社内のセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと協力し、お客様を支援いただきながら、全体業務の3割で事業成長に向けた組織強化施策もご担当いただきます。

●攻めのカスタマーサクセス業務：アップセルに向けた提案
　- 電帳法オプションやその他オプション機能

●守りのカスタマーサクセス業務：導入サポート
・経費精算クラウドサービスを導入したお客様に対して、下記のサポートをいただきます
　- 運用開始に向けてのスケジュール合意
　- スケジュールに合わせたメール・電話での設定フォロー
　- 業務プロセスの改善提案や、不明点解消
・活用率が低いお客様への利用促進支援
・担当変更があったお客様への再提案

●組織強化施策
・オンボーディングプログラムの企画・改善
　- 顧客属性に応じたオンボーディングプログラムの考案
　- チーム内での、オンボーディング支援の型化
・開発チームへのプロダクト要望の共有と、仕様検討
・PMMやセールスと連携し、新しい商品の企画立案

【このポジションの魅力】
・事業拡大フェーズのため、自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。
・今後、シリーズ全体でのプロダクト連携などが進んでいく中で新しいカスタマーサクセスのあり方をつくることができます。
・中長期的にご利用いただくことを想定したSaaSプロダクトのため、顧客満足を意識した提案・サポートができ、顧客の課題解決のやりがいを感じながら仕事をすることができます。
・お客様の声をもとにプロダクト改善にも関わることができます。

クライアントの事業成長やCX変革に伴走し、顧客体験設計を起点とした戦略立案・企画/設計・実行・グロース支援といったサービスデザイン・CXデザインを担当していただきます。従来のデザイン手法に加え、弊社CXプラットフォームも活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、当社ならではの顧客理解・コミュニケーション戦略設計を行います。

業務内容の一例
顧客課題抽出・仮説形成
各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等）
ワークショップ設計、ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等）
新規事業・サービスのコンセプト開発
顧客体験設計（ターゲット特定、カスタマージャーニー、ストーリーボード作成等）
Web・アプリ等のプロトタイピング、情報設計、実装ディレクション
サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案）
ポジションの魅力
サービスデザイン・CXデザインのスペシャリストとして、顧客体験のあるべき姿を導き出すことは勿論のこと、ビジネス戦略・ビジネスインパクトとの関係性も紐解きながら、クライアントのCX戦略・CX変革に携わります。
業界を問わず、大手企業をクライアントに多様なテーマのプロジェクトが経験できます。また、経営層や事業責任者など、意思決定が可能なキーマンとともに、クライアント企業の事業変革を推進することができます。事業のフェーズに応じて、1年以上にわたり継続的に伴走するなど、事業グロースに責任を持って関わることが可能です。
クライアント企業の目先のCV向上にとどまらず、上流の顧客戦略の立案から関与することができるため、デジタルマーケティングの施策改善にとどまらず、新規サービス開発の実行に関わることが可能です。
当社が提供するSaaSプロダクト郡に蓄積されるデータを活用し、当社ならではの、深い顧客インサイトに基づく顧客体験の提案・サービス改善の提案が可能です。
プロジェクトを通じて、新規ユースケース創出や顧客インサイトのフィードバックを行うことで、当社のSaaSプロダクトの改善・開発に関与することもできます。

クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進などに伴走し、顧客体験設計を起点とした事業/サービスやマーケティングの戦略立案・プロモーション企画/設計・施策実行支援といったテーマを、マーケティングのスペシャリストとして担当していただきます。
従来の戦略構築プロセスに加え、弊社CXプラットフォームも活用し、弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、当社ならではの顧客理解・戦略設計を行います。

業務内容の一例
マーケティング戦略構築、実行計画策定
KGI・KPIツリー策定
事業課題/顧客課題抽出・仮説形成
各種リサーチの設計・実査・分析（デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等）
ワークショップの設計・ファシリテーション（ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等）
新規事業・サービスアイデア創出
サービスグロース伴走（アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案）

大手グループ会社をはじめとした介護・福祉事業を展開するエンタープライズ企業の開拓、業界トップシェア獲得の実現

【具体的な業務内容】
・クライアントの重要ステークホルダーとの商談
・各クライアントにおける課題発掘・解決の提案・実行
・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
・チームマネジメント、セールスイネーブルメント
・営業自体のDX化企画の立案・実行

【ミッション】
取引先の経営層クラス（社長や役員）をカウンターパートとして商談し、経営意思決定の支援を通じ「みんなの介護求人」の導入を行い、導入企業数を増加させることでレガシーな介護業界全体のDX化を図ることがミッションです。広い視点で物事を俯瞰で捉える力や、真の課題を特定するための分析力、課題解決に向けた提案力、多くのステークホルダーを巻き込み、推進する力を発揮していただきます。

【ポジションの魅力】
お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感が得られます。今後は既存事業の成長はもちろんのこと、多方面に新規事業を展開していく予定です。複数事業を並行展開することで生まれる市場開拓と、オールインハウス体制により迅速な意思決定や柔軟性のある業務遂行が可能です。顧客からヒアリングしたプロダクトの改善点はスピード感をもって実現していくことで営業力＋αのケイパビリティも手に入れられます。爆速開発により進化し続けるプロダクトに携わり、価値の届け方に工夫余地が多くあります。実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦出来ます。

ユーザーデータやイベントログを集計・可視化する管理画面開発
ノーコードでフロントを構築できるようにする管理画面開発
SQLのCode EditorやDataflow等によるDataOps機能の開発・運用
メール・アプリプッシュ等の大量配信基盤の開発・運用

技術スタック
Backend: Node.js / Golang / Java
Frontend: Vue.js / React
Database: Bigtable / BigQuery / Spanner / Mongo / Redis ...etc
Infra: GCP Dataflow / CloudPubSub / GKE / GCE ...etc
その他: Github / CircleCI / Datadog / ArgoCD

今後のさらなる事業拡大に伴い、経理・財務チームの強化を図っています。
柔軟でチャレンジングな環境で、価値最大化を追求するポジションとなるため、経理メンバーの一員として一緒に事業の成長を加速させる方を求めています。

ご経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せいたします。

具体的な仕事内容
単体決算（月次・四半期・年度）
子会社経理のサポート（月次・四半期・年度）
連結決算
開示資料作成（有価証券報告書、四半期報告書、決算短信等）
監査法人対応
税理士対応
内部統制対応
業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進
各種会計・税務論点の検討

当社の魅力
成長志向で変化を楽しめる環境
私たちは、成長を重視し、常に新しい挑戦をしています。
自分の意見やアイデアが企業の成長に直結する環境です。
未完成で変わり続ける環境において、柔軟な思考を活かしながら、共に進化していきましょう。

事業を促進させるコミュニケーション
管理部門だけでなく、エンジニアや経営陣など多くの人とコミュニケーションを取る機会が豊富です。
柔軟に対応し、組織を支える意欲がある方にぴったりの環境です。

自由度の高い働き方
リモート勤務、フレックス制度有り、副業可など、当社では自由度の高い働き方が可能です。
業務との兼ね合いもありますが、スーパーフレックスタイムを利用しつつ、週2回程度のリモートワークを取り入れて働くメンバーもいます。

キャリアパス
当社では、明確なキャリアパスを描けるよう以下の取り組みを行い、個々の成長をサポートしています。
入社後は、専門的なスキルを磨きながら、幅広い業務に携わる機会が豊富にあります。

1. 入社時の期待値のすり合わせ
オファー時に、入社後の期待値についてしっかりとコミュニケーションをとります。
この情報を基に、オンボーディングの目標設定を行い、入社から半年間で達成してほしいことを明確にします。

2. サポート体制
入社後の最初の半年間は、同じチームのメンバーがサポーターとして業務のサポートを担当します。
具体的な期間は定めていませんが、段階的にOJTを行いながら、スムーズに業務に慣れていけるよう配慮しています。

3. 組織としての取り組み
現在会社全体として、子会社の経理周りのマネジメントにも取り組んでいます。
経理チームとして子会社の成長を支える体制を構築している段階のため、取り組みに対するアイディア出しなども含めて、一緒に創り上げていきたいと考えています。

""産業や社会の変革を加速させるチームに参画しませんか？""
当社では、産業や社会の変革を加速させるために組織規模を拡大しています。
この挑戦にあなたも参画してみませんか？

●職務概要
私たちは、国内の大手企業や自治体と共に、様々な経営課題や社会課題を解決しています。
当社では、国内の大手企業向けに3つ、自治体・行政向けに1つの新規事業を展開しています。
あなたの経験と志向に合わせて、これらの事業に参画し、共に成長していける環境を提供します。
最初は自身の専門領域に焦点を当て、次第に他の事業にも関与し、新たなビジネスチャンスを見つけ出していくことが期待されます。
もしあなたが日々の業務の中で新たな課題を見出し、それを解決する新しいビジネスを立ち上げたいと考えているなら、私たちはそれを全力でサポートします。新しいアイデアや挑戦を歓迎します！

●役割と責任

組織の戦略的方向性を理解し、爆速で実行する。
新規事業の立ち上げや成長戦略の策定をサポートする。
チームと協力して業界や社会に革新をもたらす取り組みを推進する。

●必須マインド
・真摯に物事に取り組む姿勢
・無邪気な夢や情熱を持つこと
・強い好奇心と探究心
・利他の精神と共感力
・絶え間ない学びの姿勢
・仮説を立て、実験し、学ぶ思考法
・最新のデジタルツールに対する興味と好奇心

BtoB SaaS事業を展開する当社において、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。
多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。

顧客体験の重要性が業界を問わず高まる中、導入企業数は日々増加しております。この増加に伴い、クライアントの支援をより効率的かつ生産的に進める必要があります。この役割では、データ分析を基に課題を特定し、オペレーションの設計および改善を行い、クライアントの事業課題を解決することが主なミッションです。

業務内容の一例
カスタマーサクセス部門の戦略・戦術に基づく各種オペレーションの設計および実行
部門の意思決定支援のためのKPI設計、ダッシュボード構築、アドホックなデータ分析
カスタマーサクセス業務遂行に必要な打ち手の選定、企画推進、運用管理

当社は、さまざまな業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。最近ではAWS製品など外部サービスとの連携や開発者向け機能の提供により、その可能性はさらに広がっています。

それと同時に、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出せるように質の高い技術支援を提供し続けることが重要な課題となっています。

この課題に対応するためのエンジニア職種として、当社では次の2つを定義しています。

Customer Engineer (CE)
よりプロダクトに近い立場で、新機能の技術検証、ソリューション開発、技術情報の発信などを担う
Solution Architect (SA)
より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担う
業務内容の一例
2つの職種に分けて、業務内容の例を示します。

Customer Engineer

ソリューション開発
顧客ニーズの収集やソリューションの企画
ソリューションテンプレートの開発（JavaScript/SQL）
セミナーの企画や登壇
開発者向け機能の技術検証や発信
自社プロダクトのAPIや開発者向け機能の技術検証
外部サービスとの連携検証
ブログでの技術情報の発信
テクニカルサポート
クライアントからの技術的な問い合わせへの対応・調査
Solution Architect

顧客企業への有償でのプロダクト導入支援
顧客打ち合わせ同席、工数見積り、要件定義
アーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定
実装担当メンバーのディレクション
上記デリバリー業務の自動化・効率化
定型業務や実装作業を自動化するための開発
QCDを改善するための業務フロー見直し
リファレンスアーキテクチャの設計
実運用の経験から得られたノウハウをもとに、推奨されるシステムアーキテクチャを設計・発信

ポジションの魅力
エンジニアリングスキルとビジネススキルの両方を獲得
CE/SAはITエンジニアの中でもジェネラリストな、さまざまなスキルを組み合わせて価値を出しやすい職種です。自分の強みを活かしながらも、プログラミング、アーキテクチャ設計、顧客折衝、ソリューション企画など多様な業務を通じてご自身が目指すキャリアに合わせたスキルを身に付けることができます。
幅広いプロダクトフェーズと技術スタック
当社は、最初にリリースされたプロダクトをはじめ、NativeApp向けや、アクショナルCDPであるDatahub、開発者向けPaaSなど、マルチプロダクトを展開しています。それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会や課題に向き合うことが出来ます。
他のキャリアへの礎に
前述した通り、当社のCE/SAは技術、プロダクト、顧客のすべてに詳しくなれるジェネラリストな職種です。また社内の他職種と協力して仕事を進める機会も多く、将来のキャリアについて考える材料を得やすいです。このような機会の中で、Product Manager、Software Engineer、Technical Sale、事業開発など、今後他職種へのキャリアに挑戦する際に役立つ経験を築くことが可能です。

当社は、多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、当社と製品の信頼性を高めることが重要な課題となっています。

この課題に対応するため、カスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり、技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。さらに、業務効率化とイノベーションを通じて、サポート品質の継続的な向上に努めています。

業務内容の一例
技術サポートとインシデント管理
クライアントからの技術的な問い合わせへの対応・調査
システム障害時の迅速な対応と社内外への適切な情報提供
インシデントのインパクト判断基準の策定
サポートサイト記事のライティング
問い合わせ対応フローの整備
プロダクト改善への貢献
プロダクト開発チームへのフィードバック提供
問い合わせ傾向を可視化するためのダッシュボードの構築
顧客ニーズのプロダクト開発プロセスへの反映
業務効率化
LLMを用いたサポートBotやドキュメント検索エンジンの開発
インシデント対応Botの開発

ポジションの魅力
プロダクトと顧客の双方に近い立場
CREは、エンジニアでありながらも顧客の抱えている課題に近い場所に存在しています。プロダクトをただ提供するだけでなく、顧客の潜在的なニーズを自分起点で吸い上げ、開発チームへフィードバックする、プロダクトと顧客を深く理解し、両者の価値を最大化する重要な役割を担います。また、その機会によって、ご自身のキャリアアップに繋げることが可能です。
幅広いプロダクトフェーズと技術スタック
当社は、最初にリリースされたプロダクトはじめ、NativeApp向けや、アクショナルCDPであるDatahub、開発者向けPaaSなど、マルチプロダクトを展開しています。それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会や課題に向き合うことが出来ます。
他のキャリアへの礎に
上述した通り、当社はマルチプロダクトを推進しています。その中で、CREはエンジニアとして技術的な問題解決やインシデント対応を行ったり、時には自分達が使用する自動化ツールを開発したり、時には顧客のニーズを元にプロダクトの方向性を考えたり、dev/bizに関わらず様々な職域に染み出していく機会が沢山存在します。このような機会の中で、Software Engineer、Product Manager、BizOpsなど、今後他職種へのキャリアに挑戦する際の礎を築くことが可能です。

オープンポジション

・四半期決算、適時開示、株主総会対応 　
・資料作成・開示（四半期報告書、有価証券報告書、臨時報告書、決算説明資料、株主総会用資料等） 　
・投資家/関係者とのコミュニケーション（もし可能であれば） 　
・IRサイトの運営 　
・プライム市場の上場変更対応

この仕事で得られる経験、魅力
・グロース市場なので事業自体が成長しており、業績に合わせた時価総額の形成ができる（手触り感がある）
・ 時価総額が200〜300億なので、機関投資家がエントリーし始めるフェーズ。機関投資家に入ってもらい、グロースすれば分かりやすい成果が
出せる
・機関投資家に対する説明を本人の実力や志望により任せる可能性がある（IRとしての実力を醸成する機会を提供している）
・プライム市場変更の対応があり、市場替えの経験が積める

キャリアパス
・グローバル企業のIR責任者やCFO
・各部門との連携があるため、M&Aを兼務するなどIR以外の領域を経験することも可能

以下業務の構築に取り組んでいただきます。
●業務改善ロードマップの作成
●既存業務フローの可視化と課題抽出、統合案や業務ルール案の検討
●課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
●実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討
●定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）
各関係部署のヒアリングを行い、課題の抽出をし解決策を提示・実施し運用後の成果までモニタリングします。プロジェクトマネジメントとしてプロジェクトの先導を行う上で、関係者の協力関係を築くことに重きを置き、ベクトルを合わせていくことに成果を出して頂きたいと思っております。

現在想定しているプロジェクトの例：
●問い合わせの生産性改善
●管理会計改善
●会議運営の生産性向上
●営業職の生産性向上
●カスタマーサクセスの生産性向上

この仕事で得られる経験、魅力
●日本全体としても経営課題になっている生産性をテーマにした改善経験
●経営から事業の現場に至る一貫した業務プロセス構築スキル
●自社AIを活用した社内システムの設計・構築に主体となって関与できる経験

キャリアパス
●業務基盤統括部部長
●経営企画
●CXO
●部長としてPJM部門の立ち上げ　など
※ご志向に応じて、幅広いキャリアパスを形成いただける環境です。

セキュリティソフトメーカーの各種アプリケーション開発者として、少人数のチームで裁量を持って新機能開発や性能改善の全工程に携わっていただきます。

＜業務内容詳細＞
・要件定義
・要件定義に基づいた仕様の策定
・仕様を実現するための設計
・実装
・検証
・保守（リリース後の導入やカスタマーサポートは営業部の担当チームで行いますが、開発元として保守対応を行うこともあります）

＜開発環境＞
OS：Windows/Linux/Mac/Android
言語： C/C++/C#（全チーム共通）、Objective-C/Swift(iOSチーム)、Java/Kotlin（Androidチーム)
DB：MySQL/SQLite
※開発用とリモートワーク用のPC、モニターを提供します。
※Linux開発の際には仮想環境を使用します。

＜やりがい＞
●エンジニア発信の機能開発で製品をイチから生み出していく
100％自社開発、少数精鋭チームでの開発。風通しがよくボトムアップにメンバー一人一人の意見やアイディアを製品取り入れていく風土です。フェーズごとの限定的な関わりではなく、「どんな機能で、どんな価値を提供するのか？」など一人一人のアイデアを持ち寄った上で、 要件定義〜検証・保守を含めたすべての工程に携わります。NG領域なく深いところまで裁量をもって関われるのも”メーカーならでは” です。

●市場への影響が大きな製品に関わり、事業の成長をダイレクトに感じられる
当社について、「会社名は知らなかったけど製品名なら知ってる」という方も多いです。市場ニーズの高いITインフラ製品の中でも、特に注目度の高い当社製品の開発を通して「市場に影響を与える」経験を積むことができます。また、製品の進化は会社の成長にも直結していきます。会社の成長を感じるごとに、自分たちの仕事の大きさを実感できます。

国内を対象とするサイバー攻撃について、傾向を把握し、調査・分析並びに発信の他、国内導入シェアNo.1である当社のマルウェア対策製品に対する改善提案や自社製品で利用されているフィルタ―データベースの精度向上ならびに製品改善に携わっていただきます。

外部に向けた情報発信としてサイバーリスク情報提供サービスにも携わっていただきます。

【業務詳細】
・自社で蓄積しているビックデータを活用した調査実施
・攻撃に使用されるマルウェアやその他ツールの解析
・海外フォーラムやSNS等を活用した情報の収集と分析
・発生を検知したインシデントについての調査解析
・分析した情報の外部に向けた発信

【やりがい】
●製品向上に向けて、提案やアウトプットがスピーディーに製品に反映される！
データ提供、監視が目的ではなく、あくまでより良い製品づくりを支えることや社内外のセキュリティリテラシーの向上がミッションです。プロフェッショナルとしての知見を活かし、ご活躍ください。製品の開発スピードも速いので、どんどん良くなる実感を得られます。

●国内no1の製品であり、プロキシ、メールのログデータが豊富！
少数精鋭チームですので、自分の意見やアイデアを反映しやすい環境です。
また、担当していただくのは、今後のセキュリティを担う製品のデータベースになります。
多数の企業・官公庁・学校で導入されている製品ですので、数多くのお客様をサイバーリスクから守る、重要かつ大変やりがいのある仕事です。

経営企画部門である経営企画課にて、関係各部と連携して、社長直下で全社戦略を推進するポジションです。
他部門と連携した経営戦略に関するデータ収集・分析、資料作成等の他、「計数管理・分析業務」や「営業管理システムの企画・運用」など、経営の根幹を支える業務に携わっていただきます。

数字のスペシャリストとして、事業基盤を計数管理の側面から支えていく重要な役割です。
正確な予実管理、案件管理を通じて、当社事業の発展に積極的に寄与していただけることを期待しています。

【業務詳細】
経営にかかわる様々な数字データを通じて定量的かつ定性的な側面から、会社の経営状況を分析ならびに課題抽出と対策を行うことで、経営や事業部門をサポートします。

＜業務の一例＞
・経営企画に関する各種データ収集・分析
・営業支援ツールの運用
・売上予算の策定
・売上実績の分析
・営業施策の企画・立案・管理

【やりがい】
情報セキュリティ産業のリーディング企業として官公庁文教を含む社会インフラを支えている当社。今までの御経験を活かし、プライム上場企業の経営にダイレクトに関与していただきます。
伸び盛りの企業で、自身の成長を実感しながらやりがいを持って活動できます！

当社の情報セキュリティ強化の中核として、情報セキュリティ強化に係る企画立案、ISMS/ISMAPの運用全般にかかわる支援業務をご担当いただきます。

●業務詳細
ISMS/ISMAPの社内事務局として、各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を目指し、当社全体を俯瞰した幅広い業務に携わっていただきます。

・ISMS、ISMAP等の認証維持を目指した、経営陣及び社内対象部門に対するリスクアセスメント計画の推進及び支援
・社内外向けガイドライン及び規程の策定・改善、及び普及
・情報資産管理/アカウント管理/外部委託先管理などの維持・推進
・セキュリティインシデント発生時の各種対応
・社内情報セキュリティ教育や教育資料の作成
・各プロセス整備における、部内外への横断的コミュニケーション
・最新法令のキャッチアップ　など

セキュリティソフトウェアメーカーとして、独自性のある製品力とスピード感ある事業展開が魅力の当社。2022年3月期決算も過去最高売上、最高益を達成し、現在も成長ステージ真っ只中です。

【業務詳細】
ご経験やご意向を踏まえ、以下いずれかの配属を想定しています。
まずは先輩社員のフォローを受けながら、サポート業務中心に業務をスタートし、スキルアップしながら徐々に業務領域を広げていただくことを想定しています。
一次面接（人事対応）の中で各ポジションについてもご紹介します。

●経営企画
・ 経営戦略立案、経営計画策定（短期、中期、長期）
・ 年次、月次の予算策定および予実分析ならびに予算管理
・ その他経営企画全般

●営業企画
・ 営業組織のKGI・KPI策定に向けた数値集計・分析、および管理
・ 継続的なKGI・KPI達成に向けた施策立案
・ パートナー戦略のプランニング（プロダクトマーケティングと協同）

●プロダクトマーケティング
・ 市場・競合動向の調査＆分析
・ 製品戦略や販売戦略、パートナー戦略（営業企画や営業と協同）の企画、立案
・ その他、STPなど各種マーケティングフレームワークを元にした戦略立案

●営業
・ 当社製品の拡販を目的としたオンラインを交えた各種商談対応
・ パートナーとの関係構築（製品導入のためのセミナー／技術勉強会の実施）
・ パートナー戦略のプランニング及び実行

Developer Productivity チームでは 150人を超える当社動画ストリーミングプラットフォームの開発組織の生産性を最大限に引き上げることを目指しています。
サービスの成長を支える開発者が日々の開発に集中できるように周辺環境の整備や改善を行います。
複雑性を増していくシステムに対して認知負荷を削減するためのソリューションや文化の醸造など、分野・技術・チームに捉われずに改善を行っています。
このポジションでは、システムやサービス特性に対する理解だけではなく、クラウドを利用した基盤やアプリケーションの実装に対するハードスキルをはじめとして、基盤の普及や文化の浸透までのソフトスキルを兼ね備えた上で開発組織の改善まで一気通貫で進められる役割を期待しています。

【主な業務内容】
・CIの安定化・高速化：継続的インテグレーション（CI）プロセスを安定化 / 高速化し、開発者体験を向上させます。
・CDパイプラインの改善：継続的デリバリー（CD）パイプラインを改善し、サービス品質を最大限に維持しながら効率的にデプロイを行います。
・モニタリングの民主化：システムの複雑性が増す中で、誰もが障害対応や改善を行えるように手助けします。
・認知負荷の削減：開発者の認知負荷を軽減するためのツールやプロセスの自動化、文化形成をサポートします。
・知見の共有と導入：チームを超えて有益な知見やソリューションを共有し、効率的な開発を推進します。

【アピールポイント】
・スケールの大きさ：150人を超える大規模な開発組織で、重要な役割を担い、周辺環境の整備やシステム改善をリードするチャンスです。
・成長機会：多様な分野や技術に触れ、幅広い改善活動を通してハード・ソフトともに自身のスキルを向上させることができます。
・影響力の大きさ：開発者が最大限の力を発揮できる環境を整え、サービスの成長を直接支える役割を担います。
これらの業務を通じて、開発組織の未来を共に形作っていける方を求めています。

【働く環境】
・ミーティング
ミーティングは毎朝スタンドアップミーティングを行なっています。
その他、いくつかの定例ミーティング行なっています。
・リモート勤務
原則週2日以上の出社をお願いしています。
半数以上のメンバーが予定がない限り週5日出社しています。

経営管理部のメンバーとして、経理または労務業務を中心としたサポート業務を担います。
最初はこれまでのご経験に合わせて経理・労務業務をお任せする予定ですが、ご自身のご希望や適性に合わせて幅広い業務に携わっていただきます。

成長中のベンチャー企業ならではのスピード感に触れながら、また特定の領域だけではなく、バックオフィス全般の知見を深め、スキルアップ＆キャリアアップを図ることができる環境です！

【担当領域と主な業務】
●経理業務
　 ・給与計算、記帳対応、会計事務所対応、請求書対応、収支管理、売掛金の入金管理など

●労務業務
　・入退社書類対応、社会保険関連、住民税関連、年末調整・勤怠管理など

●総務業務
・備品の調達・管理、その他庶務

●財務・経理・税務
・資金調達、月次決算・年次決算など

●その他
　・教育・組織開発、社内ネットワーク整備

【チーム体制と担当業務について】
現在、経営管理部は部長のもと4名体制で業務にあたっており、経理、労務、総務、経営管理/企画に業務領域を分けて担当しています。経験豊富な先輩社員のもとで、まずは経理、労務業務のアシスタントとしてお仕事をお任せした後、ご自身の希望領域や特性に応じて、財務経理や社内インフラの整備などをお任せしていきますので、専門性も幅広いスキルも、どちらも身につけられる環境です！

私たちが作るのは”常に進化するソフトウェア”です。セキュリティソフトウェアメーカーの開発チームとして、日々現れるセキュリティの脅威に対応すべく製品をより良く進化させるための新機能開発、性能改善に、少人数のチームで裁量を持って全工程に携わっていただきます。

市場ニーズの高いITインフラ製品の中でも、特に注目度の高い当社製品の開発を通して「市場に影響を与える」経験を積んでいただけます。

原則、開発を外注に出すことはなく、社員が社内で手を動かしながら開発していますので、自社開発ならではの楽しさ、やりがいを感じていただけます。

【業務内容詳細】
・要件定義
・要件定義に基づいた仕様の策定
・仕様を実現するための設計
・実装
・検証
・保守（リリース後の導入やカスタマーサポートは営業部の担当チームで行いますが、開発元として保守対応を行うこともあります）

【開発環境】
言語：PHP、Python、Go（担当製品によって異なります）
OS：Windows,Linux
IDE/構成管理: VisualStudio,Git
ドキュメント: JIRA, Confluence
工数管理：Redmine
※開発用とリモートワーク用のPC、モニターを提供します。
※Linux開発の際には仮想環境を使用します。

【やりがい】
●国内シェアトップを誇るセキュリティ製品の開発元です
自分たちの手で進化させた製品が、企業・公共団体・教育機関をインターネット上の脅威から守っています。「会社名は知らなかったけど製品名なら知ってる」という方も多いです。また、製品の進化は会社の成長にも直結していきます。会社の成長を感じるごとに、自分たちの仕事の大きさを実感できます。

●エンジニア発信の機能開発と、全体を俯瞰しながらの”モノづくり”
フェーズごとの限定的な関わりではなく、都度アイデアを持ち寄りながら 要件定義〜検証・保守を含めたすべての工程に携わります。深いところまで裁量をもって関われるのも”メーカーならでは” 。より良いアイデアがあれば年次に関係なく発信することができ、柔軟に意見を取り入れていく環境です。

●スキルアップを後押しする制度があり、自身の成長に繋げていただけます
社内最多の3製品を担当しているチームであり、業務の中で様々な技術に触れることができます。また、会社として資格取得やスキルアップに対する積極的な支援を行っている他、製品仕様やアップデートに関するレクチャー、セキュリティ動向などの社内情報共有があり、セキュリティに関する知識もキャッチアップすることが可能です。

当社動画ストリーミングプラットフォームの大規模データを、社内のより多くのユーザーに安心して利活用してもらうための環境整備、データ整備、トレーニングを実行するポジションです。
特にワークフローシステムやデータパイプラインシステムの開発、保守運用よりも、データ利活用者の活用ハードルを下げるためのデータモデル整備やシステム設計、構築がメインの業務になります。

実際のタスクを一部抜粋すると以下のようになります。
・再利用性を強く意識したDWHの設計、開発
・高品質なセマンティックモデルの設計、開発
・データ分析デリバリーサイクルの高速化のための運用フロー設計
・CRMや広告配信のための内部DMPの設計、開発

【チームの文化や体制、働く環境について】
アットホームな職場です。
チームとしてのアウトプットを出すことがもちろん大前提ですが、社外イベント登壇など、メンバー個人のプレゼンスを向上する活動も推奨しています。

【環境】
開発言語：Python、SQL、Java（一部）
DWH：BigQuery
モデリング：Looker
分析/BI：Tableau、Looker Studio (Pro)
その他：GitHub, Slack, Zoom, esa, Notion, JIRA, Figma

HRBPグループのマネジャー候補としてメンバーのマネジメントとグローバル化推進のハンドリングをお任せします。

（1）各統括本部へのBP業務
各統括本部における、人事戦略コンサルタント機能
各統括本部における、目標、評価、処遇、配置、退社に関連する制度の運用
各統括本部における従業員対応
要員計画

（2）外国籍社員のオンボーディングサポート
入社受入れ
規定類翻訳説明
その他、日本語対応不可能な社員のサポート全般

（3）全社横断課題へのアプローチ
全社の制度、施策、ルールの企画と実行

▼本ポジションの魅力
急成長を続ける会社で、経営の目標および計画に深くかかわりを持ち、事業成長のための戦略的な採用・育成・配置など、
能動的な攻めの人事実現のために、従来のやり方にこだわることなく、変革・改革・改善とチャレンジができます。

また、グローバル化していく社内で英語力を経験を活かしながら、グローバル社員のオンボーディングプログラムの企画・運営などにも
携わることが可能なため、多角的にHRとして会社の重要ミッションへ深く関わっていくことが可能です。

品質保証のスペシャリストとして、品質の妥当性を含めトータルに担当いただき、検証活動だけではなく、各種問題解決に主導的に取り組んでいただきます。セキュリティという性質上、いずれも社会貢献性の高い製品ですし、すべて自社開発の製品ですので、製品の品質は会社経営に直結する大変重要な業務です。

自社セキュリティソフト・クラウド製品のいずれか1つの製品をメインに品質評価、検証業務全般をご担当いただきます。1つの製品のチームのリーダーとして検証業務に留まらず、ご活躍いただきたいと考えております。
※ご担当製品についてはこれまでのご経験を考慮し、決定いたします。

【業務内容詳細】
・自社製品の検証業務（テスト計画・設計・実施）や品質分析
・自社製品のソフトウェアテストの自動化の推進
・検証結果評価や出荷判定補助
・品質評価や判定に関する報告/調整/折衝（経営・関係部門に対し）の補助
・自社製品開発部門との連携（製品仕様検討/評価/技術レビュー等）
・QAメンバーのマネジメント（2〜3名）

【使用ツール】
InsightVM/OWASP ZAP（脆弱性診断ツール）
Katalon Studio/Selenium/Excelマクロ（テスト自動化ツール）
OS（Windows/Linux/iOS）
使用経験のないツールがあっても問題ありません。類似ツールのご利用経験があればすぐにキャッチアップいただけます。

【やりがい】
仕様レビューから参加し、出荷承認まで一連の流れに携わり、自社製品の 「砦」 として製品のクオリティを守っていく業務。自社製品の検証作業のみならず、 上流〜下流までの品質という観点から俯瞰してコントロールできる ことは、当社の体制ならではのやりがいです。
セキュリティ要件・仕様の品質を通して、国内シェアトップのセキュリティ製品の品質を担保していくことは責任も伴いますが、自分の手でユーザーのセキュリティを守っているという実感や手応えを感じていただけます。
また、開発へのフィードバックや意見の発信など、 意思疎通の計りやすい環境 も当社ならではです。まだまだ、セキュリティソフトは「使いにくい」「分かりづらい」というイメージがありますが、開発チームと一緒に利便性の高い製品を作り上げていただきたいと考えていますので、「より良い製品づくりに参加したい」という方にはピッタリな環境です。

国内トップシェアを誇る、当社セキュリティ製品で利用されているフィルタ―データベースのさらなる精度向上のため、カテゴリ登録に関する調査や、情報収集、データ収集の精度を上げるための業務効率化の企画立案などに携わっていただきます。

【業務詳細】
当社製品に関わる以下業務について、経験を活かし裁量をもってご活躍いただきます。フィルターデータベースの精度向上のため、業務効率化や業務改善の要件を検討していただき、その後は関係部署と連携して実現に向けて取り組んでいただきます。

・お問い合わせに関する調査
・chatGPTを利用した機械判定や新たな活用方法の検討
・フィルターデータベースに関する情報収集
・データ収集の精度を上げるための業務効率化の企画立案

【やりがい】
●製品のさらなる精度向上に向けて、提案やアウトプットがスピーディーに製品に反映される！
製品の根幹となるデータベースの精度向上に繋がる業務であり、社会貢献度の高さを感じながら業務に取り組んでいただけます。自社で一貫してモノづくりを行っているため、ご自身の提案がスピーディーに反映されることを実感していただける環境です。

●国内トップシェアの製品づくりに携わり、社会貢献度の高さが実感できる！
多数の企業・官公庁・学校で導入されている製品のデータベースづくりに携わっていただくので、数多くのお客様をサイバーリスクから守る、重要かつ大変やりがいのある仕事です。社会貢献度の高さを実感しながら業務に取り組んでいただけます。

ECサービスのSRE業務

・システムのプロファイリングを行い、システムを安定稼働させる施策の実施
・サービスの信頼性向上のためのアプリケーションアーキテクチャの開発支援（開発部門との協業）
・リファクタリングや自動化・標準化を含む継続的な改善
・サーバーやネットワークなどの環境改善・運用
・コードレビュー・設計レビューの実施
・関係者との要件のすり合わせや提案

●開発環境
言語：Java, Kotlin
利用技術：Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ：内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境：Github Actions
プロジェクト管理：JIRA、Confluence
その他開発環境：GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma

当社ギフトサービスを中心としたECサービスのCRE業務

・ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査・提案・改修
・安定運用のための各種業務の自動化・効率化
・リファクタリングや自動化・標準化を含む継続的な改善
・社内外のサービス利用者に対する運用改善の提案、システムの開発・改修
・コードレビュー・設計レビューの実施
・関係者との要件のすり合わせや提案
・ユーザーの声から得た改善点の改修や開発チームへのフィードバック

●開発環境
言語：Java, Kotlin
利用技術：Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ：内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境：Github Actions
プロジェクト管理：JIRA、Confluence
その他開発環境：GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma

営業部門の目標・収益・予算管理を行い、既存顧客のサポート・アップセル対応を行っていただきます。

●営業部門の目標・収益・予算管理 中期経営計画及び単年度事業計画に合致する形で部門目標を設定し、その進捗管理を行う。加えてアクションプランまで落とし込み営業部全体を推進する必要

●既存顧客のサポート・アップセル 顧客のモニタリング等の支援及び課題に基づいたアップセル提案の実施。新規顧客同様、契約書やセキュリティチェックシート等のアップデートにも対応する必要

●金融犯罪対策の知見の蓄積 顧客や市場で起きた金融犯罪のケーススタディを蓄積し、顧客のモニタリング精度向上・コスト削減を意識したソリューション営業の必要

●金融庁等の行政機関とのガイドライン作成（事業開発） 顧客ニーズや犯罪手口などを各行政機関と連携し、ガイドラインの作成や法令改正を主体的に行う。 できれば開発部や研究開発部隊との連携もお願いしたい。具体的には、顧客ニーズや犯罪手口などに基づいて開発要件を定め、開発及びR&Dチームと連携することまた、金融犯罪対策知見の蓄積を行い、金融庁等の行政機関発行の各種ガイドラインの改訂に向けたロビー活動にも携わっていただきます。

この仕事のやりがい
一般的なSaaS企業やデータ分析企業という枠を超えて、資金移動業を監督する省庁と連携し、法律やガイドラインの改訂を訴えたりと、あらゆるアプローチで、皆様の大切な資産を守っています。

日本の法律は、インターネットが普及する前に制定されたものが多く、今の生活実態にあっていないのが実情です。
弊社のように法律を変えながら事業を推進する企業を「レギュレーションテック企業」と呼ばれますが、法律を変えて事業を推進できている企業は少なく、弊社はそのうちの1社で「法律を変えて事業を推進する」という新しい経験を積むことができます。

内部統制（J-SOX）に関する業務
　- 当社およびグループ会社における財務報告に係る内部統制(J-SOX)の評価
　- グループ全体の内部統制計画立案
　- プロセス（全社統制・IT関連プロセス・業務プロセス）の統制文書作成
　- 業務改善の提案・推進、コンプライアンスの強化徹底・推進
　- 業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進
　- 監査法人対応

内部監査に関する業務
　- M&A後のグループ会社の内部監査体制構築
　- 監査結果への対応: 改善勧告・改善状況の進捗確認、子会社への指導等

当社の魅力
成長志向で変化を楽しめる環境
私たちは、成長を重視し、常に新しい挑戦をしています。
自分の意見やアイデアが企業の成長に直結する環境です。
未完成で変わり続ける環境において、柔軟な思考を活かしながら、共に進化していきましょう。

事業を促進させるコミュニケーション
管理部門だけでなく、エンジニアや経営陣など多くの人とコミュニケーションを取る機会が豊富です。
柔軟に対応し、組織を支える意欲がある方にぴったりの環境です。

自由度の高い働き方
リモート勤務、フレックス制度有り、副業可など、当社では自由度の高い働き方が可能です。
業務との兼ね合いもありますが、スーパーフレックスタイムを利用しつつ、週2回程度のリモートワークを取り入れて働くメンバーもいます。

キャリアパス
当社では、明確なキャリアパスを描けるよう以下の取り組みを行い、個々の成長をサポートしています。
入社後は、専門的なスキルを磨きながら、幅広い業務に携わる機会が豊富にあります。

1. 入社時の期待値のすり合わせ
オファー時に、入社後の期待値についてしっかりとコミュニケーションをとります。
この情報を基に、オンボーディングの目標設定を行い、入社から半年間で達成してほしいことを明確にします。

2. 1から内部監査・統制を仕組みづくりができる環境
専任内部監査担当一人目として、内部監査室立ち上げの推進を担っていただきます。まずは現状の法務・経理メンバーと協働しながら、徐々に独立した組織にするため構築・設計を行うことができます。
また、今後のM&Aプロジェクトにも幅広く携わることができ、グループ会社全体との連携を通じて統一的な内部統制・内部監査を実現することを期待しています。

私たちは国内の大手企業や自治体と共に、様々な経営課題や社会課題を解決しています。
今回は管理業務のスペシャリストとしてご活躍いただける方を募集しています！

中期経営計画等の経営計画策定補助、目標数値管理
事業企画や営業企画業務
PL管理、報告資料作成（月次・四半期・年度）
プロジェクト単位での損益、リスク管理
プロジェクトへの財務観点からのアドバイス業務
監査対応（内部、外部）
内部統制（業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進など）
各種支払い、請求業務

人事スペシャリストとして、社内のタレントの能力開発による事業推進の加速と、社内外のステークホルダーと協働して組織開発を実行し組織のケイパビリティを最大化することで、当社のミッション達成を推進いただきます。

業務内容の一例
経営層・事業責任者の人事パートナーとして伴走しながら組織運営の実行支援を担う
事業戦略や人事戦略に紐付いたタレントマネジメントの実行に責任を持ち、組織開発を推進する
新入社員向けのオンボーディングプログラムや、階層別のマネジメントプログラム、職種別のイネーブルメントプログラムなど、人材開発施策の企画/運営を行う
ポジションの魅力
上場企業でありながら経営層・事業責任者と近い距離で、事業推進のための人事施策の企画/運用に取り組めます。
当社独自の組織カルチャーや強みは損なわずに、世の中のベストプラクティスをいかに取り入れて組織全体をアップデートしていけるかに挑戦できます。
子会社を含めたグループ経営全体の人事戦略に広い視野で携わることができます。
人事部門の管理職や特定分野の人事スペシャリスト、HRサービスのビジネス職など、主体的なキャリア構築にチャレンジできます。

プロダクトの戦略考案からはじまる全工程への参画
特にエンジニアとしては下記がメインです
クライアントが閲覧する管理画面の設計と開発
各プラットフォーム(iOS, Android, Flutter, etc…)におけるSDKの設計と開発
クライアントのPdMやDesignerが利用する柔軟なエディタの設計と開発
アーキテクチャの考案とBackEnd/インフラの実装(Golang, Nodejs, Java)
ネイティブ要素レベルでのA/Bテストの手法設計と開発

ポジションの魅力
（役職に留まらないグローバルプロダクト / 事業の立ち上げ経験）

我々は、日本発・グローバルマーケットを本気で目指します。つまり、開発するプロダクトの質・スピード・開発手法ともに、高い水準が求められるだけでなく、その水準自体をチームで創り上げて会社を牽引していきます。
エンジニアリングだけでなく、bizサイドとdevサイドが一枚岩となって顧客の声を直接聞き、ロードマップを考え自分起案でプロダクトを創るなど、これまでにないプロダクトの立ち上げ機会によって、キャリアアップの可能性を指数関数的に上げることができます。
（豊富なFeedBack機会）

現在当社では複数プロダクトを推進しています。ただスピード感を持ってプロダクトを推進していくのではなく、他プロダクトのテックリードやCPOと頻繁に議論し、FeedBack機会を得ながら適切にプロダクトのロードマップを進めることが出来ます。
（広範囲に渡る技術スタック）

上記に記載しましたが、このプロダクトでは広範囲な技術スタックが求められます。Front-endだけでなくBack-end、そもそもwebだけでなくApp領域の技術スタックなどがあり、ご自身の得意分野をベースにしながら、その分野を伸ばすだけでなく、未開拓な技術スタックへの挑戦の機会が存在します。
（将来的な展望）

広範囲にユーザーを獲得した結果として、当社からのスピンアウト企業となる可能性が大いにあります。現段階でチームにジョインされる方には、チームの初期メンバーとして新会社を立ち上げ、長期的に大きなチームを創って引っ張っていく経験を得られるチャンスがあります。


開発環境
Golang
Typescript, Next.js, React
Swift(iOS)、Kotlin,Java(Android)、Dart(Flutter)、and more…
Docker
GCP, fastly
AlloyDB、BigQuery
GitHub, Github Actions, CircleCI
Sentry, Datadog

持続的な企業価値向上にむけた資本配分戦略立案
IR業務全般
資金調達業務全般
M&A及び出資案件のオリジネーション、実行、PMI
会社設立、会社分割などのグループ再編

ポジションの魅力
タテヨコの壁を感じさせない企業風土
経営との距離の近さ
階層問わず、経営レベルの議論に参加する機会が多い。起案者として取締役会や経営会議といった意思決定機関への出席機会も多く、経営と直接意見交換ができる
ビジネスやプロダクト部門との距離の近さ
各組織が壁を作らず、互いにリスペクトし合える仕組みや制度が会社全体に浸透している。それによって組織間の縦割りを感じることなく、純粋な目的の解決に向けて協働し合える企業風土が構築されている
コーポレートファイナンスの専門性を身につけられるチーム環境
資金調達やM&A、グループ再編などの各種のコーポレートアクションを積極的に行っていく必要がある企業ステージであり、当該分野における企画立案、執行に携わり、一気通貫の専門性を身につけることができる
キャリアビジョンに応じて業務幅を広げられる周辺チーム環境
事業計画策定/管理会計/経営への提言などを担うFP&Aチーム、財務会計/内部統制などを担うFinancial Control（経理）チームと、シームレスに連携、（人によっては）兼務しながら業務を進めており、本人のキャリアビジョンに応じてスキルの幅を広げる機会が得られる

●業務内容の一例
プロダクトを使った技術検証、ソリューションの開発、ブログやイベントを通じた情報発信
パートナー企業への情報発信、レクチャー
顧客が実現したいことをヒアリングし、エンジニア視点でそれを実現するための設計や手順を提示
技術的な問い合わせに対する調査、情報整理、プロダクトフィードバック
プロダクト仕様をわかりやすくドキュメント化して公開
システム障害発生時に、対応状況の取りまとめやStatusページを更新
上記の業務がうまく回るような仕組みを考えて改善

他チームとの主な連携

Sales / Customer Success

顧客コミュニケーションで技術的な内容が問題になった時の問い合わせ対応、商談同席、運用設計支援
Support

技術的難易度の高い問い合わせを引き継ぎ、調査や開発メンバーへのエスカレーションを行う
Product

日々の業務からプロダクトへのフィードバックをまとめて共有
障害発生時に開発メンバーと連携しながら情報の取りまとめを行う

●SSPの顧客となる媒体社のアカウントマネジメント
・継続的なコミュニケーションを基盤にした関係構築
・ソリューションの提案 ・増進のための戦略立案
・中長期的な戦略の策定および方針決め
・上記の推進、実行 ・各種プロジェクトの推進

●組織基盤の強化/マネジメント業務
・1on1（コンディションケア/キャリア支援/育成）
・計画、戦略策定（中計/PL）
・組織およびチームの安定運用にむけたチームビルディング

【この仕事で得られる経験、魅力】
・注 事業において更なる事業拡 を実感できます。
・デジタル広告に関して技術力を活かした幅広い事業企画ができます。
・今後、広告領域のみにとらわれず、自社プロダクトを用いたデジタルマーケティングソリューションの一気通貫提供に携わることができる可能性があります。

・HRBPとして、人事戦略の策定・実行を通じて、組織はもちろん、グループの成長を推進いただける方を募集いたします。
・グループの戦略人事方針に則しながら、実質的に人事責任者クラスとして、チームのマネジメントレイヤーと密に連携しながら、経営目標を人事面から戦略を持って推進いただくポジションとなりますので、大きな裁量をもって仕事に取組めるポジションです。

●具体的業務
1．事業・組織戦略に基づいた最適な人材採用・登用の施策立案〜実行
2．組織運営・人材リテンションマネジメント
3．業績評価・報酬決定と伝達プロセスのマネジメント
4．エンプロイーエクスペリエンス向上の施策立案〜実行
5．エンプロイーエクスペリエンス向上・AI活用等の社内外への情報発信 (採用広報含む)
6．新人マネージャー等の登用・育成に向けた施策立案〜実行
7．その他、組織課題の解決・組織活性化のための取り組み実施

●ポジションの魅力
・経営戦略と人事戦略をシンクロさせ部門最適な施策を推進可能
部門ごとの課題抽出に始まりソリューション提案、そして推進まで、CHROのように大きな裁量をお渡し可能 ・担当事業部の部門長とともに組織づくりをしていくため、スピード感をもって業務に取り組める
・事業人事（戦略人事／HRBP）として事業部門との距離が非常に近い
グループの急成長チームの人事面の責任者として、業務の推進が可能
Weeklyでの部門長MTGにも参加いただき、マネジメント陣と密に連携して、組織強化に向けた企画・推進が可能

主な業務領域としては以下の通りです。

（1）各統括本部へのBP業務
各統括本部における、人事戦略コンサルタント機能
各統括本部における、目標、評価、処遇、配置、退社に関連する制度の運用
各統括本部における従業員対応
要員計画

（2）外国籍社員のオンボーディングサポート
入社受入れ
規定類翻訳説明
その他、日本語対応不可能な社員のサポート全般

（3）全社横断課題へのアプローチ
全社の制度、施策、ルールの企画と実行

▼本ポジションの魅力
急成長を続ける会社で、経営の目標および計画に深くかかわりを持ち、事業成長のための戦略的な採用・育成・配置など、
能動的な攻めの人事実現のために、従来のやり方にこだわることなく、変革・改革・改善とチャレンジができます。

また、グローバル化していく社内で英語力を経験を活かしながら、グローバル社員のオンボーディングプログラムの企画・運営などにも
携わることが可能なため、多角的にHRとして会社の重要ミッションへ深く関わっていくことが可能です。

社外取締役を募集いたします。