SaaS転職求人

内部統制（J-SOX）に関する業務
　- 当社およびグループ会社における財務報告に係る内部統制(J-SOX)の評価
　- グループ全体の内部統制計画立案
　- プロセス（全社統制・IT関連プロセス・業務プロセス）の統制文書作成
　- 業務改善の提案・推進、コンプライアンスの強化徹底・推進
　- 業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進
　- 監査法人対応

内部監査に関する業務
　- M&A後のグループ会社の内部監査体制構築
　- 監査結果への対応: 改善勧告・改善状況の進捗確認、子会社への指導等

当社の魅力
成長志向で変化を楽しめる環境
私たちは、成長を重視し、常に新しい挑戦をしています。
自分の意見やアイデアが企業の成長に直結する環境です。
未完成で変わり続ける環境において、柔軟な思考を活かしながら、共に進化していきましょう。

事業を促進させるコミュニケーション
管理部門だけでなく、エンジニアや経営陣など多くの人とコミュニケーションを取る機会が豊富です。
柔軟に対応し、組織を支える意欲がある方にぴったりの環境です。

自由度の高い働き方
リモート勤務、フレックス制度有り、副業可など、当社では自由度の高い働き方が可能です。
業務との兼ね合いもありますが、スーパーフレックスタイムを利用しつつ、週2回程度のリモートワークを取り入れて働くメンバーもいます。

キャリアパス
当社では、明確なキャリアパスを描けるよう以下の取り組みを行い、個々の成長をサポートしています。
入社後は、専門的なスキルを磨きながら、幅広い業務に携わる機会が豊富にあります。

1. 入社時の期待値のすり合わせ
オファー時に、入社後の期待値についてしっかりとコミュニケーションをとります。
この情報を基に、オンボーディングの目標設定を行い、入社から半年間で達成してほしいことを明確にします。

2. 1から内部監査・統制を仕組みづくりができる環境
専任内部監査担当一人目として、内部監査室立ち上げの推進を担っていただきます。まずは現状の法務・経理メンバーと協働しながら、徐々に独立した組織にするため構築・設計を行うことができます。
また、今後のM&Aプロジェクトにも幅広く携わることができ、グループ会社全体との連携を通じて統一的な内部統制・内部監査を実現することを期待しています。

私たちは国内の大手企業や自治体と共に、様々な経営課題や社会課題を解決しています。
今回は管理業務のスペシャリストとしてご活躍いただける方を募集しています！

中期経営計画等の経営計画策定補助、目標数値管理
事業企画や営業企画業務
PL管理、報告資料作成（月次・四半期・年度）
プロジェクト単位での損益、リスク管理
プロジェクトへの財務観点からのアドバイス業務
監査対応（内部、外部）
内部統制（業務プロセスの整備・構築、標準化・仕組み化の推進、及び各種プロジェクト推進など）
各種支払い、請求業務

人事スペシャリストとして、社内のタレントの能力開発による事業推進の加速と、社内外のステークホルダーと協働して組織開発を実行し組織のケイパビリティを最大化することで、当社のミッション達成を推進いただきます。

業務内容の一例
経営層・事業責任者の人事パートナーとして伴走しながら組織運営の実行支援を担う
事業戦略や人事戦略に紐付いたタレントマネジメントの実行に責任を持ち、組織開発を推進する
新入社員向けのオンボーディングプログラムや、階層別のマネジメントプログラム、職種別のイネーブルメントプログラムなど、人材開発施策の企画/運営を行う
ポジションの魅力
上場企業でありながら経営層・事業責任者と近い距離で、事業推進のための人事施策の企画/運用に取り組めます。
当社独自の組織カルチャーや強みは損なわずに、世の中のベストプラクティスをいかに取り入れて組織全体をアップデートしていけるかに挑戦できます。
子会社を含めたグループ経営全体の人事戦略に広い視野で携わることができます。
人事部門の管理職や特定分野の人事スペシャリスト、HRサービスのビジネス職など、主体的なキャリア構築にチャレンジできます。

プロダクトの戦略考案からはじまる全工程への参画
特にエンジニアとしては下記がメインです
クライアントが閲覧する管理画面の設計と開発
各プラットフォーム(iOS, Android, Flutter, etc…)におけるSDKの設計と開発
クライアントのPdMやDesignerが利用する柔軟なエディタの設計と開発
アーキテクチャの考案とBackEnd/インフラの実装(Golang, Nodejs, Java)
ネイティブ要素レベルでのA/Bテストの手法設計と開発

ポジションの魅力
（役職に留まらないグローバルプロダクト / 事業の立ち上げ経験）

我々は、日本発・グローバルマーケットを本気で目指します。つまり、開発するプロダクトの質・スピード・開発手法ともに、高い水準が求められるだけでなく、その水準自体をチームで創り上げて会社を牽引していきます。
エンジニアリングだけでなく、bizサイドとdevサイドが一枚岩となって顧客の声を直接聞き、ロードマップを考え自分起案でプロダクトを創るなど、これまでにないプロダクトの立ち上げ機会によって、キャリアアップの可能性を指数関数的に上げることができます。
（豊富なFeedBack機会）

現在当社では複数プロダクトを推進しています。ただスピード感を持ってプロダクトを推進していくのではなく、他プロダクトのテックリードやCPOと頻繁に議論し、FeedBack機会を得ながら適切にプロダクトのロードマップを進めることが出来ます。
（広範囲に渡る技術スタック）

上記に記載しましたが、このプロダクトでは広範囲な技術スタックが求められます。Front-endだけでなくBack-end、そもそもwebだけでなくApp領域の技術スタックなどがあり、ご自身の得意分野をベースにしながら、その分野を伸ばすだけでなく、未開拓な技術スタックへの挑戦の機会が存在します。
（将来的な展望）

広範囲にユーザーを獲得した結果として、当社からのスピンアウト企業となる可能性が大いにあります。現段階でチームにジョインされる方には、チームの初期メンバーとして新会社を立ち上げ、長期的に大きなチームを創って引っ張っていく経験を得られるチャンスがあります。


開発環境
Golang
Typescript, Next.js, React
Swift(iOS)、Kotlin,Java(Android)、Dart(Flutter)、and more…
Docker
GCP, fastly
AlloyDB、BigQuery
GitHub, Github Actions, CircleCI
Sentry, Datadog

持続的な企業価値向上にむけた資本配分戦略立案
IR業務全般
資金調達業務全般
M&A及び出資案件のオリジネーション、実行、PMI
会社設立、会社分割などのグループ再編

ポジションの魅力
タテヨコの壁を感じさせない企業風土
経営との距離の近さ
階層問わず、経営レベルの議論に参加する機会が多い。起案者として取締役会や経営会議といった意思決定機関への出席機会も多く、経営と直接意見交換ができる
ビジネスやプロダクト部門との距離の近さ
各組織が壁を作らず、互いにリスペクトし合える仕組みや制度が会社全体に浸透している。それによって組織間の縦割りを感じることなく、純粋な目的の解決に向けて協働し合える企業風土が構築されている
コーポレートファイナンスの専門性を身につけられるチーム環境
資金調達やM&A、グループ再編などの各種のコーポレートアクションを積極的に行っていく必要がある企業ステージであり、当該分野における企画立案、執行に携わり、一気通貫の専門性を身につけることができる
キャリアビジョンに応じて業務幅を広げられる周辺チーム環境
事業計画策定/管理会計/経営への提言などを担うFP&Aチーム、財務会計/内部統制などを担うFinancial Control（経理）チームと、シームレスに連携、（人によっては）兼務しながら業務を進めており、本人のキャリアビジョンに応じてスキルの幅を広げる機会が得られる

●業務内容の一例
プロダクトを使った技術検証、ソリューションの開発、ブログやイベントを通じた情報発信
パートナー企業への情報発信、レクチャー
顧客が実現したいことをヒアリングし、エンジニア視点でそれを実現するための設計や手順を提示
技術的な問い合わせに対する調査、情報整理、プロダクトフィードバック
プロダクト仕様をわかりやすくドキュメント化して公開
システム障害発生時に、対応状況の取りまとめやStatusページを更新
上記の業務がうまく回るような仕組みを考えて改善

他チームとの主な連携

Sales / Customer Success

顧客コミュニケーションで技術的な内容が問題になった時の問い合わせ対応、商談同席、運用設計支援
Support

技術的難易度の高い問い合わせを引き継ぎ、調査や開発メンバーへのエスカレーションを行う
Product

日々の業務からプロダクトへのフィードバックをまとめて共有
障害発生時に開発メンバーと連携しながら情報の取りまとめを行う

アセスメントサービス営業・企画メンバーのサポート業務を担当いただきます。
最初に、アセスメントサービスのデリバリに関わる基本的なオペレーション業務を習熟いただいた後、以下を担っていただきます。

●アセスメントサービスの営業企画サポート業務
※営業企画メンバーがバリューを出す業務（提案・訪問・受注）以外は営業サポートが担当します

・顧客との調整リレーション（メール・電話）
・顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話）
・顧客からお申込をいただく際の対応フォロー（メール・電話）
・顧客とのお取引継続に繋がる取り組みやアポイントの提案

●アセスメントサービスのカスタマーサポート業務
・顧客からの注文管理（専用システム経由）、請求書発行（社内DB利用）
・顧客リレーション（基本メール）
・社内からの問い合わせ対応（メールやSlack）
・カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用　等

これまでにもカスタマー・エクスペリエンス向上のため、顧客向けのシステム操作マニュアルのWEBサイト化や、社内外のユーザサポート用のチャットボット導入など新たな取り組みを行っています。業務を通じて見えてきた課題については、改善点を提案いただき、チームで検討・実装を進めていただきます。

【組織の魅力】
全員が中途入社なため、年次や上下関係問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です。
服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可です（入社直後のインプット期間ではリアル出社あり）
自己学習支援など、能力開発の場が豊富にあります（業務に関わる内容であれば、社外のセミナーも参加可能です）

国内トップクラスのシェアを持つRPAツールのコンサルタントとして、主に自治体の業務効率化及びトランスフォーメーションの支援をご担当いただきます。新規、既存を問わずクライアントの事業や経営に踏み込み、課題に沿った解決方法の提案と実行するためのアクションが求められるポジションです。

(1)新規営業/コンサルティング
┗アプローチ
┗ヒアリング→課題整理→実装案提案
┗クロージング

(2)運用支援
┗オンボード計画の生成
┗ロボ作成支援
┗定期メンテナンス/コミュニケーション
┗アップセル提案

その他、販売パートナー様支援&アライアンス検討、他社サービス連携に関する企画・検討、各種イベントでのブース対応など

COO 直下のポジションで、主に新規の SaaS プロダクトの立ち上げ〜グロース、子会社の経営支援、M＆A の検討を含めて当社の成長を推進するためのあらゆる業務やミッションにチャレンジし、遂行していただく想定です。
職務内容は多岐にわたり、幅広い役割が求められますが、経営に近いところで会社の成長をリードできる醍醐味があります。
※業務内容の例
● 新規 SaaS プロダクトの立ち上げ / 市場展開の実行
・ 市場調査、ユーザーへのヒアリング / ニーズ分析
・ 新規サービスのコンセプト / ロードマップ策定
・ プロダクト、機能の具体的な企画、設計立案
・ プロダクト PDCA マネジメント
・ 開発チームと協力して開発を推進
・ セールス / マーケティング、カスタマーサクセス部門と連携しサービスの運営設計

電子請求書発行システムの導入支援・サポート業務をご担当いただきます。

◆導入支援
ご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。
※一人あたり20〜30社程度ご担当いただきます。

◆運用定着
システム導入後、これまでの運用から電子請求書発行システムでの運用に切り替え、活用促進・定着を行います。
ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。

◆アップセル・クロスセル
オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催しご参加いただいた見込み客に向け、アプローチをします。

また電子請求書発行システムを導入いただいている顧客に対し、活用いただくよう電話やWEB商談にて提案を行います。

◆KPI
例）運用開始率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合
　　運用定着率：システム導入完了後の顧客の運用定着スムーズ運用できているか　
　　アップセル：件数、金額、リード数
　　※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。

●本ポジションの魅力
安定基盤の環境下で、新組織構築およびカスタマーサクセスのサービス構築の経験ができる社内では最も新しいプロダクトです。
　他シリーズで蓄積されたノウハウがある中でより良い組織・サービスを提供していくための新しい仕組みを構築する経験をすることが可能です！

●教育体制
1.集合研修（経理業務に関する内容や商材にについて）
2.現場研修（経理業務の深堀り、請求書申請〜処理・受取業務のフロー、プロダクトに関してのインプット）
※独り立ちまで約3カ月 6か月程度

【ITソリューション営業】
自社プロダクトの新規開拓営業を担当していただきます。
これまでのご経験や適性を加味し、インサイドセールス/フィールドセールスのどちらかを担当していただきます。

□具体的な業務内容
【インサイドセールス】
弊社と未取引の企業に対して、自社プロダクトの商談の機会創出業務。

＜営業スタイル概要＞
社長や役員へDM送付やイベントセミナーの開催により供給される弊社未取引の企業アタックリストに対して商談の機会創出業務を行っていただきます。
アプローチ手法は架電、DMなどです。
※弊社では数を追うような単なるアポイントのための架電ではなく、対象企業の研究を行い、より案件化につながるような戦略的且つ効率的なアプローチ活動を実施しています。

【フィールドセールス】
インサイドセールス部門が創出した見込み顧客企業様に対してのソリューション提案〜クロージング業務。

＜営業スタイル概要＞
営業先となる企業様は、イベント・セミナー経由が7割、ホームページから問い合わせ経由が3割となり、商談相手は、80％が部長職以上の方々になります。
商談手法はオンライン、対面を使い分けて行います。
※企業の営業上の課題を解決するための提案を、意思決定権者におこなう形になるため、高いコンサルティング職や無形商材の提案力に磨きをかけることができます。

●研修〜配属について
まずはOJT期間中に、弊社プロダクトについての理解を深めていただきます。
その後インサイドセールスチームにてセールススキルを磨いた上で、フィールドセールス・インサイドセールスどちらかをご担当いただきます。
営業部署内のキャリアチェンジ・キャリアアップももちろん可能で、成果に応じて早期に可能な制度がございます。

▼業務について
事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。

1.事業開発領域
以下の経営支援サービスのいずれかにつき、「リード獲得→セールス→価値提供」の一連の流れを担っていただきます。
・金融（ファクタリング）
・通信（タブレット・モバイル）
・M＆A仲介
・コンサルティング
・その他新規事業

2.SaaS領域
SaaS事業を成長させ社会に価値を届けるため、以下のいずれかの機能を担っていただきます。
・マーケティング（主にWebを利用したリード獲得の施策を担っていただきます）
・インサイドセールス
・フィールドセールス（札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡いずれかの営業拠点を中心に営業活動をおこなっていただきます）
・カスタマーサクセス
・商品企画（エンジニアと連携して開発を担っていただきます）

関西地区の自治体、金融、流通、製造、医療など様々な業種のお客様に対して、セキュリティを中心としたインフラシステムの提案、要件定義、設計、構築などのプロジェクト対応を行うとともに、お客様ＤＸの取り組みを先導し、新技術適用も率先して行う。
・クラウド／オンプレ／エッジのセキュリティシステムを中心としたサーバ・ネットワークの企画立案、提案〜導入及びプロジェクトマネジメント

組織目標達成のため、セキュリティ担当として、セキュリティインフラの設計/導入サービス拡大に向け、戦略の検討・実行することで、商談機会の発掘を推進し、ビジネス拡大に貢献する。
活動推進の課題に対し、自らの専門性を活かし、問題の分析・解決を行う。
活動推進の可視化、分析を行い、ライン/事業部のプロセス改善を提言する。
高品質なプロジェクト推進のため、プロジェクト全般のQCDを最適化し、社内外関係者と適切なコミュニケーションを行う。
組織やチーム内の組織風土の変革やコミュニケーション活性化に向けたアクションを推進・改善する。

【業務イメージ】
・導入前：顧客の現状の電話業務フローや課題のヒアリングと要件整理
・導入時：業務フロー設計やトークスクリプトシナリオ策定など初期チューニング
・導入後：AIボイスボット利用率の分析、顧客への利用改善チューニング提案

【具体的な内容】
・ボイスボットを適用するコール業務の要件ヒアリング
・ヒアリングしたコール業務をボイスボットに反映するためのトークスクリプトシナリオ検討、作成
・Slack/Zoom、メール等での社内外コミュニケーション
・お客様のサービス利用状況の把握、改善内容の検討、導入効果分析
・お客様向けの課題解決や質問に対する回答や解説のための資料作成、プレゼンテーション

※職務内容補足
雇入れ直後：上記参照
変更の範囲：当社における各種業務全般

●入社後の流れ
オンボーディングのために数日〜1週間、本社で研修やオリエンテーションを実施

【研修】
・ロールプレイング：社長、役員を相手にロールプレイング
・商材研修：AIボイスボットの基礎研修（基本的なボイスボットなら自分で構築できるようになります）
・営業同行：社長や事業部長役員の営業に同行し営業手法を習得
・BPOセンター視察：受託した業務を担う現場（BPOセンター／大分、バンコク）を視察
※最低でも3ヶ月は研修+OJTで慣れていただきます。

●このポジションの魅力
・研修体制が手厚く安心して業務習得していける
・大手上場企業や有名ベンチャー企業の役員と商談できるため、経営視点を養える
・インセンティブ制度もあり自分の成果が収入に繋がる

・見込み顧客への営業（訪問/オンライン）
・提案書・見積書の作成
・パートナー企業、オペレーション拠点（バンコク）への指示連携

※職務内容補足
雇入れ直後：上記参照
変更の範囲：当社における各種業務全般

●キャリアパス
・リーダー、管理職
・別職種（カスタマーサクセスや他商材の営業など）へのキャリアチェンジ

●このポジションの魅力
・お客様のニーズをカスタマーサクセスやエンジニアにフィードバックすることで、プロダクトが成長していく過程を間近に見ることが出来る
・入社時研修とは別に2週間に1回リスクコンサルの方からSNSリスクコンサル領域の研修を受けられる
・大手上場企業や有名ベンチャー企業の役員と商談できるため、経営視点を養える
・インセンティブ制度もあり自分の成果が収入に繋がるやりがいを持って働ける
・社員総会・MVP表彰、日帰り旅行、キッズデイ（子供の仕事体験）など社員が企画したイベントも運営されている社風

AI×人×グローバルのBPO事業とSNS検知SaaSを展開をする当社において、自社のWebマーケティング担当を募集しております。メインミッションはマーケティング全体のディレクションで、ご経験やスキルに応じて下記業務をお任せします。

・マーケティング施策の企画実行及び効果分析
・インターネット広告のPDCA全般（代理店・ベンダーとの折衝含む）
・クリエイティブディレクション
・効果検証のための各種設定、システム・ツールの導入
どの部分を代理店にお任せし、どのサービスをどんな媒体を使用してマーケティングするか等も裁量を持ってご判断いただけます。

※職務内容補足
雇入れ直後：上記参照
変更の範囲：当社における各種業務全般

●入社後の流れ
オンボーディングのために数日〜1週間、本社で研修やオリエンテーションを実施

●このポジションの魅力
・複数事業のマーケティング経験が積める
・第二創業期の事業運営体制の1人目マーケティング専任担当
・取締役直下で新たな企画にもスピード感を持って決定がなされ、実務の采配を振るえる

当事業本部のビジネス領域（大手銀行、ネット銀行、保険、共済、クレジット、リース）のモダナイゼーションやデジタルトランスフォーメーションコンサルティング案件のニーズが拡大しています。今回の募集ポジションでは、IT Value TransformationコンサルタントとしてIT部門やIT機能・サービスに課題を持つお客様が策定したIT戦略に基づき、そのテーマ・プログラムの計画・実行を「デジタル変革推進領域」において着実に推進します。具体的にはデジタル技術・ソリューション等のテクノロジーを活用した事業、業務への直接貢献に向けたプロアクティブな提案、適用するという新たな役割を実践、定着するためのプログラムを企画、推進することを支援していただきます。当本部におけるテクニカルコンサルの先駆者として、顧客経営層と共に経営課題解決に挑み、お客様のカルチャー変革を起こしていくことで、ご自身の更なるスキルアップ・キャリアアップを目指していただけます。

＜個人に期待する役割やミッション＞
・クライアントプロジェクトリーダに認知されている
・デジタル技術を活用した事業・業務変革に関わる中規模のプロジェクトをマネジメント
・主に、現状把握・アセスメントとPgMO/PMO推進をマネジメント。目標設定〜トランジション方針、トランジション計画作成を担当。
・デジタル技術を活用した事業・業務変革プロジェクトに関する提言ができる（多視点、論理的、事実に立脚）
・デジタル技術を活用した事業・業務変革領域における知識・知見と一定の問題解決能力を有する
・デジタル技術を活用した事業・業務変革に関わる、適応技術、ビジネスモデル、業務・サービストレンド、ビジネスプラン化、POCから実装に向けた計画等の領域について一定の知識と知見を有する

【具体的な役割】
IT Value Transformationコンサルティングとして「デジタル変革推進コンサル」を実行します。IT部門、IT機能・サービスに課題を持つお客様が策定したIT戦略に基づき、そのテーマ・プログラムの計画・実行を「デジタル変革推進領域」において着実に推進します。具体的にはデジタル技術・ソリューション等のテクノロジーを活用した事業、業務への直接貢献に向けたプロアクティブな提案、適用するという新たな役割を実践、定着するためのプログラムを企画、推進することを支援します。

【やりがい、職場の魅力】
多様なルーツ（コンサルティング会社や外資SaaSベンダー経験者も複数人所属しています）を持つ、幅広い年齢のメンバーが在籍しており、活発なコミュニケーションが飛び交う、フラットで明るく風通しの良い職場です。

複数のメンバーが、既にコンサル認定に挑戦しており、採用後のフォローアップ体制も準備しています。
新しい取り組みやアイデアにも前向きな環境のため、従来のやり方に縛られることなく、これまでの経験やスキル、アイデアを存分に発揮いただける環境です。

1.最前線での顧客アプローチ:
国内の金融機関（銀行、ネット銀行、生命保険会社、リース会社等）を対象としたプロジェクトに直接関与し、
顧客経営層の生の声をヒアリングしながら、最適なコンサルティングを提供することができます。自らの提案が顧客のビジネスを変革する瞬間を目の当たりにすることができます。

2.ビジネス貢献の実感:
自らが立案したIT部門変革のコンサルティングが、全国の金融機関で利用されることで、顧客のビジネスに対する貢献を実感できます。あなたのアイデアが実際のビジネス成果に結びつく喜びを感じることができます。

3.最先端技術との触れ合い:
生成AI等の部門利用も積極的に行い、最先端の技術や情報に触れながら、新たなコンサルティングサービスの立ち上げに関与し、様々な金融機関の経営層との人脈を構築することができます。本部内の技術革新の最前線をリードすることで、更なる自己成長を実感することができます。

4.多様な顧客との繋がり:
国内の多様な金融機関と繋がりを持ち、固定された顧客にとどまらず、社会課題に対して横断的に課題解決を提案することができます。広範囲なネットワークを築き、社会に対して影響力を発揮することができます。

5.スペシャリストとの協働:
コンサルタント、デザイナー、オファリングエンジニアなど各分野のスペシャリストとワンチームで仕事を進め、組織を超えた多様なコミュニケーションを持つことができます。多様な視点からの学びと成長が期待できます。

- スカウトサービスの導入支援~機能オンボーディング
- スカウトサービスの活用マネジメント
- 導入 活用定着までの戦略・戦術に基づく各種オペレーションの設計および実行
- カスタマーサクセス業務遂行に必要なテクノロジーの選定、導入推進、運用管理
- チームの意思決定支援のためのKPI設計、ダッシボード構築、データ分析

当事業本部のビジネス領域（大手銀行、ネット銀行、保険、共済、クレジット、リース）のモダナイゼーションやデジタルトランスフォーメーションコンサルティング案件のニーズが拡大しています。今回の募集ポジションでは、IT Value TransformationコンサルタントとしてIT部門やIT機能・サービスに課題を持つお客様に対し、その在り方や役割の変革について、構造改革方針と重要変革プログラムを導出し、IT戦略の策定を行っていただきます。当本部におけるテクニカルコンサルの先駆者として、顧客経営層と共に経営課題解決に挑み、お客様のカルチャー変革を起こしていくことで、ご自身の更なるスキルアップ・キャリアアップを目指していただけます。

＜個人に期待する役割やミッション＞
・クライアントキーマンに認知されている
・大手企業IT部門リーダに対して企業IT部門変革を継続的に支援（短期的）
・IT部門変革に関わるプロジェクトをマネジメント
・プロジェクト全体を統括し、方針、計画について、メンバに方向づけを行うとともに内容について責任を持つ
・IT部門の事業経営に資する提言がある程度できる（多視点、論理的、事実に立脚）
・IT部門変革領域における豊富な知識・知見と高い問題解決能力を有する
・IT部門変革に関わる、ITマネジメント、組織変革、人材変革、機能最適配置、ITモダナイゼーション、ITサービスメネジメント等の領域について多くの知識と知見を有する

【具体的な役割】
IT Value Transformationコンサルティングとして「IT部門戦略策定コンサル」を実行します。IT部門、IT機能・サービスに課題を持つお客様に対し、その在り方、役割の変革について、構造改革方針と重要変革プログラムを導出し、IT戦略の策定を行います。

【やりがい、職場の魅力】
多様なルーツ（コンサルティング会社や外資SaaSベンダー経験者も複数人所属しています）を持つ、幅広い年齢のメンバーが在籍しており、活発なコミュニケーションが飛び交う、フラットで明るく風通しの良い職場です。

複数のメンバーが、既にコンサル認定に挑戦しており、採用後のフォローアップ体制も準備しています。新しい取り組みやアイデアにも前向きな環境のため、従来のやり方に縛られることなく、これまでの経験やスキル、アイデアを存分に発揮いただける環境です。

1.最前線での顧客アプローチ:
国内の金融機関（銀行、ネット銀行、生命保険会社、リース会社等）を対象としたプロジェクトに直接関与し、顧客経営層の生の声をヒアリングしながら、最適なコンサルティングを提供することができます。自らの提案が顧客のビジネスを変革する瞬間を目の当たりにすることができます。

2.ビジネス貢献の実感:
自らが立案したIT部門変革のコンサルティングが、全国の金融機関で利用されることで、顧客のビジネスに対する貢献を実感できます。あなたのアイデアが実際のビジネス成果に結びつく喜びを感じることができます。

3.最先端技術との触れ合い:
生成AI等の部門利用も積極的に行い、最先端の技術や情報に触れながら、新たなコンサルティングサービスの立ち上げに関与し、様々な金融機関の経営層との人脈を構築することができます。本部内の技術革新の最前線をリードすることで、更なる自己成長を実感することができます。

4.多様な顧客との繋がり:
国内の多様な金融機関と繋がりを持ち、固定された顧客にとどまらず、社会課題に対して横断的に課題解決を提案することができます。広範囲なネットワークを築き、社会に対して影響力を発揮することができます。

5.スペシャリストとの協働:
コンサルタント、デザイナー、オファリングエンジニアなど各分野のスペシャリストとワンチームで仕事を進め、組織を超えた多様なコミュニケーションを持つことができます。多様な視点からの学びと成長が期待できます。

当社のプリセールスエンジニアとして活動していただきます。各種セキュリティソフトウェア製品の技術支援および営業支援が主な業務となります。

当社の製品は純国産であり、市場ニーズも高まっています。当社のエンジニアとして、さらなる成長が見込まれるセキュリティビジネスに、あなたの技術と経験を活かしてください。

【業務詳細】
・顧客向けのプレゼンテーション
・提案資料の作成
・大手システムインテグレーターへの技術支援
・製品のトラブルシューティングガイドや技術資料の作成
・案件の導入・構築対応
※業界や業種を問わず、北海道から北陸エリアまで、さまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、当社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。
※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。
※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1〜2ヶ月に1回程度）。

【取扱製品】
純国産の当社製品は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。
豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。
製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。

【配属部署】
カスタマーリレーション課は、30代半ばの課長を中心に、経験豊富なメンバーから若手まで幅広い年齢層で構成されていますが、お互いに対等な関係で意見を交換できる環境ですので、お困りのことがあればどんなことでも気軽に相談してください。また、メンバーの3割が情報安全確保支援士の資格を保有しており、資格取得支援制度も用意しています。

関西エリア専属プリセールスエンジニアとして、専門的な技術を駆使しながら、当社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の営業支援・技術支援に携わっていただきます。

成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産である当社製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。活気あるビジネスを感じながら、インフラの知見・経験を活かし、ご活躍ください。

【業務内容】
・顧客向けのプレゼンテーション
・顧客向け提案資料作成
・大手システムインテグレーターへの技術支援
・当社製品のトラブルシューティングガイドなどの技術資料作成
・案件の導入・構築対応

※業界や業種を問わず、関西エリアのさまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、当社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。
※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。
※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1〜2ヶ月に1回程度）。

【取扱製品】
純国産の当社製品は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。
豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。
製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。

当社の中部エリア専属プリセールスエンジニアとして、専門的な技術を駆使しながら、当社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の営業支援・技術支援に携わっていただきます。

成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産である当社製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。活気あるビジネスを感じながら、インフラの知見・経験を活かし、ご活躍ください。

【業務内容】
・顧客向けのプレゼンテーション
・顧客向け提案資料作成
・大手システムインテグレーターへの技術支援
・当社製品のトラブルシューティングガイドなどの技術資料作成
・案件の導入・構築対応

※業界や業種を問わず、中部エリアのさまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、当社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。
※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。
※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1〜2ヶ月に1回程度）。

【取扱製品】
純国産の当社製品は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。
豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。
製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。

当社の中四国エリア専属プリセールスエンジニアとして、専門的な技術を駆使しながら、当社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の営業支援・技術支援に携わっていただきます。

成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産である当社製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。活気あるビジネスを感じながら、インフラの知見・経験を活かし、ご活躍ください。

【業務内容】
・顧客向けのプレゼンテーション
・顧客向け提案資料作成
・大手システムインテグレーターへの技術支援
・当社製品のトラブルシューティングガイドなどの技術資料作成
・案件の導入・構築対応

※業界や業種を問わず、関西エリアのさまざまなお客様と協力し、クラウド・オンプレで様々な経験を積むことができます。また、販売経路はパートナー（代理店）経由が大半です。一部はパートナーが導入支援も行いますので、当社のプリセールスエンジニアとしては代理店のコントロールの他、大口案件や難易度が高い案件、重要案件に注力いただけます。
※顧客からの要望などを考慮して、マーケティング部門や開発部門と調整し、新機能の追加や製品の改善に携わります。
※案件対応は主にリモートワークで行いますが、出張が必要な場合もあります（1〜2ヶ月に1回程度）。

【取扱製品】
純国産の当社製品は、いずれも市場のニーズが高いセキュリティ製品です。
豊富な導入事例・高いシェアに裏打ちされた製品力には強い自信を持っています。
製品のスペックやアップデート情報、セキュリティのトレンドなど、社内から得られる情報を積極的に共有し、日々の業務に活用してください。

大企業の契約業務を、AI SaaS（自社プロダクト）で変革するためのセールスを募集します。

・大企業をターゲットに、サービス提案から受注／アップセルまでのすべてのプロセスを担当いただきます（受注企業の例：トヨタ自動車様、三菱商事様など）
・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します
・セールスもプロダクト／サービス作りにコミットすることを旨としており、社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります

【業務内容】
アプリのフロントエンドの開発をお任せします。
デザイナーやサーバーサイドエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

具体的には
・webサービスのフロントエンド開発全般
・JavaScript/TypeScript、Next.js、React.jsを利用したフロントエンド開発
・バックエンドエンジニアと協力しAPIのフロントへの繋ぎ込み
・定性・定量的な分析に基づくUI/UXの改善（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）
・PM・企画・デザイナーとのすり合わせを元にした機能開発・UI/UXの改善
・開発組織をスケールさせるための採用、育成、広報活動への協力

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【開発環境】
● フロントエンド
フレームワーク: React.js(Next.js),Vue.js(Nuxt.js) & TypeScript

● ネイティブアプリ
iOS: Swift(MVVM,RxSwift)
Android : Kotlin(MVVM,RxJava)
3rd party SaaS : Firebase, Karte, Adjust

● サーバーサイド
開発言語(フレームワーク): PHP(Laravel)
インフラ: AWS
データベース: MySQL
監視：Datadog
CI: GitLab Runner => GitHub Actions

● ツール
デザイン：Figma
ソースコード管理: GitLab => GitHub
プロジェクト管理: Notion, Backlog
ドキュメント: Notion
チャット: Slack, Discord

【本求人の魅力】
・多角的に建設業界を支援できるプラットフォームを目指しているため、マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな業種のプロダクト開発の経験が積める環境です。
・今後のキャリアパスとして、テックリード（スペシャリスト）、マネジメント、どの方向もご自身次第で描けます。

プロジェクトマネージャーとして、新規SaaSプロダクトの管理をして頂きます。

●お願いしたい業務
・取り組むアジェンダの優先順位付
・チームの開発進捗管理
　開発において技術的な課題があった場合のメンバーへの解決策の提示など含めて
・開発プロセスのPDCAサイクルの推進

●1日の流れ
・09:00-10:00　数値報告
・10:00-11:00　朝会
・11:00-20:00　各チームとの進捗確認MTG、レビューMTG、予実作成、各種開発組織内の定性アジェンダの検討

SaaSプロダクトのBtoBマーケティング業務に従事して頂きます。

●お願いしたい業務
・リード獲得業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・サイト制作
・SEO対策

●1日の流れ
・9:00-9:15 　　チーム内朝会
・9:15-19:00 　担当業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）
・19:00-20:00　チーム内報告

新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。

CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。

●お願いしたい業務
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画
・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行
など

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00　クライアントMTG
（プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

年々拡大するAI技術を応用した自社プロダクトの導入推進により、主に大企業顧客の業務オペレーションの変革をリードするとともに、プロダクトのさらなる成長を担うメンバーを募集しています。
プロダクトが顧客に提供する価値の大きさを最前線で感じながら、経験豊富なメンバーと働くことで、自己成長をも実現することができるポジションです。

・「契約」にまつわるライフサイクルを一気通貫でサポートする自社プロダクトを導入するにあたって、主に大企業顧客のオペレーションを最適化するための計画立案から実行までを担当します
・プロダクト提供の最前線のポジションであり、そこで触れた顧客の声を適切に社内の開発チームにフィードバックすることにより、プロダクトのさらなる成長を促進します
・上場企業のカスタマーサクセスマネージャー、コンサルファームのマネージャー、弁護士など多彩な経歴を持つメンバーが所属する組織で働くことができ、論理的思考力、仮説構築力、資料作成による表現力などのスキルが身につきます
・担当顧客の案件推進のみならず、コンサルタント組織の拡大・安定稼働に向けた仕組みづくりにも取り組むことができます

●担当業務
・プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ（チームマネージャーのフォローの元、数社のプロジェクト・フォローアップを並行して担当）
　　顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
　　上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案
　　顧客のプロジェクト担当者への伴走支援
　　社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
　　導入後のプロダクトの利活用モニタリング
　　新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案
・自社プロダクトの成長促進
　　顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
　　上記のフィードバックを社内開発チームに伝達
　　開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証

・Azure OpenAI Serviceを用いたAIアプリケーション構築 　
　（チャットボットや文書検索、翻訳システムなどの設計/実装）
・Azure Machine Learningによる機械学習ソリューションの開発
　（AIプラットフォーム全体設計/構築、MLOps導入支援など）
・Microsoft Fabricを活用したデータエンジニアリング
　（データ統合、データウェアハウス、データ分析基盤の設計/構築など）
・ハッカソンや技術トレーニングなどの技術講師
・エンドユーザー様向けの新規サービスメニューの開発、 　
　事業部で独自開発するSaaSプロダクトの開発支援

[変更の範囲]
入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

ソフトウェアの変更を迅速にユーザーに届けるためには必要不可欠な「リードタイム」、「デプロイ頻度」、「リリース安定性」という指標を重視し、アジリティ（俊敏性）の高いプロダクトが求められています。

私たちには2つの大きな目標があります。社内では、ソフトウェアの開発と社内SaaS運用を通じて、全社の開発チームのパフォーマンス向上に貢献することです。 もうひとつはOSSおよびクラウドネイティブコミュニティに対して、ソフトウェアの導入を拡大し、それが当社のブランド成長に役立つ技術的な顔となるよう支援したいと考えています。この2つの目標を達成するためにソフトウェアの開発に参加してくれるメンバーを募集します。

純粋に技術力を発揮しやすい組織ですが、企業や市場のニーズから本質的に必要なものを見つけ出すことも求められるため、プロダクトデザインのセンスも必要ですが、エンジニアとして活躍できます。チャンスはたくさんあります。

・主に製造・小売流通業界のERP導入に関するコンサルティング、開発・管理業務（受注・在庫・生産・調達等のサプライチェーン領域や会計領域）
・Oracle Fusion Cloud ERPでの自社サービス立上げ検討（基盤系の事業部にてIaaS/PaaSの自社サービス立上げ済み。新たにPaaSでのアドオン開発、SaaS導入の領域でのサービス拡充を図る）

●案件事例：
・製造業でのERP導入

●プロジェクト体制：
案件規模は5〜10名、数ヶ月〜数年と様々ですが長期にわたる案件が多いのが特徴です。

●開発環境：
Oracle Fusion Cloud ERP（SCM Cloud／ERP Cloud）

・バイサイド・機関投資家のファンドマネージャー（ポートフォリオマネージャー）またはアナリストとして、 上場新興成長企業を中心に、経営者との面談、その後の財務・証券分析等を行い、投資すべき企業の発掘、選定、報告業務

・長期のエンゲージメント投資を基本として、経営者と対等に、未来に向けた議論をして伴走する立場

・上場企業への資金提供案件の開拓を含み、経営者の悩みや成長課題への解決策の提供

・上場、未上場の垣根を越えて、VCやPEなどの投資案件の一部開拓

●仕事のやりがい/魅力
・担当業種が固定される縦割り構造ではなく、業種・企業規模にかかわらず自由に企業調査ができること

・企業調査を通して、上場企業の創業者・経営陣との真剣な議論が毎日できること、またその数は年間1,000件にも及ぶこと

・独立系として、金融危機を乗り越え15年以上にわたり継続する投資信託事業のチームの一員になれること、またそのノウハウに触れられること

・役職や年次などの区別がなく、投資チーム内で日々フラットで濃密なディスカッションができること

海外の機関投資家（主に海外の年金基金、大学等）や財団向けに新規投資信託の営業活動

●仕事のやりがい/魅力
・海外のプロ中のプロ投資家を相手に、日本を代表して日本企業の素晴らしさを伝え、日本への投資を誘引するという挑戦の醍醐味があります。

・世界中をめぐることができます。

・営業戦略の立案段階から、新規投資信託のローンチに関わることができます。

・独立系として、金融危機を乗り越え15年以上にわたり継続する投資信託事業のチームの一員になることができます。

・外部サービスプロバイダー（会計・経理・リーガル等）との連携
・ファンド及び関連SPCの経理、決算業務、キャッシュフロー管理
・税務申告書作成等の税務関連サポート
・投資家レポーティング及び各種投資家対応
・会計監査対応

・国内籍組合ストラクチャから海外籍ユニットトラスト・ストラクチャまで幅広い経験が可能です。

・海外のサービスプロバイダーとのやりとりもあり、業務において英語を用いたいという方に適しています。

・アドミ業務に加えて、決済や資金管理のいわゆるコントローラ業務にふれる機会もあり、監査法人対応も視野に入るなどキャリアアップの道筋も描くことが可能です。

エンドユーザーや大手SI企業を顧客対象としたSIやSEの提案営業を行います。
当社の最大の強みである「クラウドアーキテクト」「開発」「インフラ・保守」「コンサル」「デザイン」「プロダクト提案」「リソース提案」等の幅広いサービスラインナップにて提案をおこないます。

以下のような業務をお任せする事を想定しております。
・クライアントのビジネス課題やニーズを深く理解し、解決策を提案
・顧客との密なコミュニケーションを通じて、長期的な信頼関係を構築
・顧客の業界や市場の動向を分析し、最適な提案を行う
・提案から契約締結までの営業プロセス全般を担当
・社内のPMやエンジニアと連携してプロジェクトを進行し、顧客の課題解決を支援

【就業環境】
勤務場所はその日のスケジュールによって異なりますが、在宅ワークがメインです。オフィスはフリーデスクになっており、必要性や気分に応じて出社も可能です。

【ポジションの魅力】
エンジニアチームと一体となって、既存ソリューションであるクラウド領域における新規計画に加え、エンドユーザー向けへの新たなプロダクトやソリューションを創出し提供していきます。

●クライアントの経営課題に直接アプローチできる
コンサルティング営業として、クライアントのビジネスや経営に深く関与することができます。あなたの提案が顧客の業績に大きなインパクトを与えるため、やりがいを感じられるポジションです。

●最先端のITソリューションを提供
当社が扱うソリューションはクラウド、SaaS、ネットワークといった最新技術に基づいており、クライアントの課題を解決するための幅広いツールを活用できます。技術革新の先端で働くことができ、常に成長する環境です。

●キャリアアップとマネジメントポジションへの道
将来的には、営業チーム全体のマネジメントポジションを目指すことができます。コンサルティング営業としての経験を積む中で、リーダーシップスキルやチームマネジメントの能力を磨き、さらなるキャリアアップが可能です。あなたの努力と成果が、会社の成長に直結する環境で、次世代のリーダーを目指す機会があります。

●働きやすい環境と柔軟なワークスタイル
リモートワークを導入しており、柔軟な働き方が可能です。自律的に働ける人材を求めており、成果を重視する環境です。また、チーム全体で協力し合い、オープンなコミュニケーションを大切にする社風があります。

●学びと成長の機会
IT業界は技術の変化が激しく、常に学び続ける姿勢が求められます。当社では、社内外のトレーニングや学習の機会が豊富で、自己成長を支援する環境が整っています。

当社が提供する企業の情シス部門向けSaaSを軸とした新規事業構築、サービスマネジメントをお任せします。

・当社の企業の情シス部門向けSaaSと連動した新規事業構築
・情シス部門向けの新規サービスを用いた顧客ヒアリング、提案、導入支援
・当社および、グループ会社など関連部門とのサービス提供における体制構築
・経営陣との新規事業におけるディスカッション
・状況に応じて事業拡大に向けた事業提携やM&Aの推進

【ポジションの魅力】
1. 経営陣直下の組織で意思決定のスピードが速く、ベンチャーのようなスピード感で推進できる
2. 売上や利益という観点だけでなく、時価総額やPBRといった、株式市場で企業を評価する経営指標にまで踏み込んだ事業づくりをしていくため、経営目線での事業づくりが学べる
3. 社内でも注目度の高い事業であり、今後の当社の成長を肌で感じることができる
4. 優秀なボードメンバーとの関わり

【入社後のキャリア】
ご自身の志向性に応じて、キャリアの幅を広げていただくチャンスは無限にあります。
・経営への参画
・M&Aやグループ経営への参画（グループ企業の社外取締役）
・事業部での組織長（事業・組織マネージメント）など

当社創業時からのノウハウを蓄積し、1千社を超える顧客にご提供している人事・給与クラウドサービスの導入ならびに、お客様のニーズに応じた周辺システムの設計・開発を担って頂きます。
いずれも、顧客の課題やニーズをに合わせた仕様設計を行い、導入・安定運用に繋げることがミッションです。
新規に導入される顧客への対応に加え、既に運用されている顧客の、人事制度等の変更に伴う仕様の再設計もございます。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

当社の情報システム部は、全ての従業員が仕事に集中し最高のパフォーマンスを発揮できるよう、利便性とセキュリティを両立したIT環境を整えることをミッションとしています。
経営層を巻き込んだIT企画立案やロードマップ作成から、多くの社員と関わりながら計画実行や啓蒙など、バックオフィスから事業の拡大と組織の成長をサポートしていく組織です。
組織の拡大や働き方の多様化に伴い、より素早く・より高品質なサービス提供を行うため、情報システム／コーポレートIT部門の体制強化を進めています。

本募集では、社内サービス開発やSaaSインテグレーションを中心にご担当いただける方を募集しています。（現在この業務領域を主担当とするメンバーは1名で、2名体制に拡大します）

●業務内容
IT企画、業務改善活動
　・会社の事業戦略にあわせたシステムや仕組みの企画立案
　・社内の業務課題整理、業務プロセスやシステムの改善
　・安全に事業運営をしていくための情報セキュリティ統制

社内システムの開発、運用
　・サーバ(オンプレ、クラウド)の設計、構築、運用、保守
　・オフィスネットワークの設計、構築、運用、保守
　・主に全社利用しているクラウドサービスの導入・運用
　・WEBアプリケーションの開発、運用、保守

アカウント管理
　・入社、異動、退職といったイベントにあわせたアカウント管理

IT資産管理
　・PC、携帯電話、サーバ、ネットワーク機器などの管理
　・ソフトウェアライセンスの管理
　・入退室用の指紋情報や防犯カメラ映像の管理
　・ISMS/QMS/PMSの各種監査対応

ヘルプデスク
　・社員からの問い合わせ対応、テクニカルサポート
　・PCや携帯電話などの物品手配、キッティング

※運用中サービス、システムの一例
　・Google Workspace
　・Slack
　・TeamSpirit
　・Kintone
　・MS365
　・AWS/Azure/Google Cloud（旧称 GCP）
　・Windows Server/Linux
　・オンプレミスのサーバー/ネットワーク機器など

魅力ポイント
　・コアメンバーとして社内サービス開発に携わる経験が積める
　　トップダウンで決まった要件を形にするのではなく、
　　IT活用による組織や事業への良い影響を想定しながら技術選定や開発ができます。

　・経営や事業責任者を巻き込む機会が多い
　　組織全体の情報システム運営に関わる生の声が聞ける環境ですので、
　　技術スキルの向上だけではなく、ビジネスマンとしての成長機会があります。

・バックエンドにおける要件定義／設計／実装
・KPI改善施策企画
・データ分析、ユーザー調査
・技術選定、実装標準化立案と実施、およびそのコードレビュー等

●本ポジションの魅力
・フルリモート&フレックスタイム制なのでライフスタイルに合わせて働けます。
・優秀なエンジニア陣のコードレビューもあり、お互いに切磋琢磨できる環境です。
・立ち上げメンバーとなるため、プロダクトの企画立案から実装・展開まで一気通貫に経験できます。

●開発環境
・使用端末…Mac, Windows, Linux
・言語…Go
・ライブラリ…echo
・仮想環境…Docker
・インフラ…AWS (ELB, EC2, ECS, RDS, S3, etc.)
・IDaaS…Auth0
・CI…GitHub Actions
・スキーマ管理…Swagger (OpenAPI3.0)
・バージョン管理…GitHub

新規SaaSプロダクトのフロントエンドエンジニアとして、
当社のフロントサイドの技術的側面の方針検討をしてもらったり、世の中の潮流をキャッチアップしながら、適切に当社に取り入れていくための提案をして頂きます。

●お願いしたい業務
・大規模な新規機能追加
・パフォーマンスチューニング
・CSS設計の見直し
などの難易度の高い開発業務

〈フレームワーク〉
・Vue
〈言語〉
・CSS
・HTML
・Javasprict

●1日の流れ
・09:00-10:00　設計/実装
・10:00-10:30　進捗確認（MTG）
・10:30-19:00　設計/実装、PRレビュー、設計承認（MTG）
・19:00-19:30　進捗入力
・19:30-20:00　設計/実装、PRレビュー

SaaSプロダクトのバックエンドエンジニアとして、開発業務を行って頂きます。

●お願いしたい業務
・大規模な新規機能追加
・パフォーマンスチューニング
・データベース移行
・言語のバージョン移行
などの難易度の高い開発業務

〈フレームワーク〉
Ruby on Rails
〈言語〉
Ruby、Golang、Java、Python、Scala
〈主要データベース〉
MySQL、TiDB

●1日の流れ
・09:00-10:00　設計/実装
・10:00-10:30　進捗確認（MTG）
・10:30-19:00　設計/実装、PRレビュー、設計承認（MTG）
・19:00-19:30　進捗入力
・19:30-20:00　設計/実装、PRレビュー

クラウドプロダクトの本格リリースに向け、QAエンジニアを募集しています。
複数のプロダクトからなるSaaSアプリケーションで、現在1プロダクト目が有償β提供、2プロダクト目が初期開発中です。
本格リリースに向けては、品質保証の強化が急務である一方、現在は専任のQAエンジニアが不在であるため、開発エンジニアやPdMがQA業務を兼務しています。
本ポジションは1人目のQAエンジニアとして、QAプロセスの構築、テストの自動化、チームへのテスト文化の浸透などを担当していただきます。

▼環境
フロントエンド
Vue/Nuxt.js (TypeScript), Vitest

バックエンド
Django/FastAPI (Python), Pytest

インフラ
AWS (Lambda, S3, RDS, CloudFront, etc.)

CI/CD
Github Actions, CDK

開発ツール・プロジェクト管理・コミュニケーション
GitHub, Slack, Jira, Confluence

機材等
Mac Book Pro貸与 Github Copilotライセンス付与

▼特色
働く場所・時間は自由でフルリモート、フルフレックス（服装自由）
技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能
過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能
プロダクト立ち上げ期のため0→1で様々な検討や開発に関与可能
経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能
Google Cloud Platform(Japan)の創始者がチームヘッドであり、クラウドの活用知見も豊富

クラウドプロダクトの本格リリースに向け、インフラ/SREエンジニアを募集しています。
複数のプロダクトからなるSaaSアプリケーションで、現在1プロダクト目が有償β提供、2プロダクト目が初期開発中です。
本格リリースに向けては、運用も含めてインフラの最適化が急務である一方、現在は専任のインフラエンジニアが不在であるため、開発エンジニアがインフラ関連業務を兼務しています。
本ポジションはインフラ/SRE領域のエンジニアとして、既存インフラの最適化、新規プロダクトのインフラ設計、運用自動化、セキュリティ対策などを担当していただきます。

▼環境
フロントエンド
Vue/Nuxt.js (TypeScript), Vitest

バックエンド
Django/FastAPI (Python), Pytest

インフラ
AWS (Lambda, S3, RDS, CloudFront, etc.)

データベース
RDS (PostgreSQL), DynamoDB

インフラ構成管理
CDK

CI/CD
Github Actions, CDK

監視
AWS Stack (CloudWatch logs, CloudWatch RUM, X-Ray, etc.)

開発ツール・プロジェクト管理・コミュニケーション
GitHub, Slack, Jira, Confluence

機材等
Mac Book Pro貸与 Github Copilotライセンス付与

▼特色
働く場所・時間は自由でフルリモート、フルフレックス（服装自由）
技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能
過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能
プロダクト立ち上げ期のため0→1で様々な検討や開発に関与可能
経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能
Google Cloud Platform(Japan)の創始者がチームヘッドであり、クラウドの活用知見も豊富

弊社が自社開発している新規SaaSプロダクトのシステム運用保守をお任せします。

●お願いしたい業務
新規プロダクトのシステム全般（アプリ/インフラ）の運用保守業務をお任せします。
・監視業務(プロセス監視/リソース監視)　
　アプリケーションのプロセスが正常に作動しているかどうか、
　サーバのCPUやメモリに負荷はないか、 ハードウェアの利用状況に問題は無いか、などを
　監視することで、システムの安定稼働に貢献いただきます。
・アラート検知/原因調査/復旧対応/レポート作成や報告/恒久対策の実施
　上記の監視業務を実施いただく中で、不具合やシステムエラーが発見された場合に、
　復旧対応や再発防止に向けた検討策の実施を担っていただきます。
・システム運用の設計
　現状実施しているシステム運用オペレーションを一通り理解いただいた後には、
　運用の効率化/自動化を目指し、あるべき運用業務を新しく定義/設計いただきます。

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
インフラ設計業務、ベンダーとの折衝

●1日の流れ
・09:00-10:00　出社、チーム朝会
・10:00-12:00　自身のタスクを行う（適宜他社員とのコミュニケーション）
・12:00-13:00　お昼休憩
・13:00-13:30　外部ベンダーとの打ち合わせ
・13:30-14:00　運用チームとの打ち合わせ
・14:00-16:00　自身のタスクを行う（適宜他社員とのコミュニケーション）
・16:00-16:15　マネージャーレビュー
・16:15-16:30　チーム内振り返り
・16:30-18:00　自身のタスクを行う（適宜他社員とのコミュニケーション）
・18:00-20:00　必要に応じて残業

SaaSプロダクトのフロントエンドエンジニアのスペシャリストとして、
フロントサイドの技術的側面の方針検討や、世の中の潮流をキャッチアップしながら、適切に当社プロダクトに取り入れていくための提案をして頂きます。

●お願いしたい業務
・大規模な新規機能追加
・パフォーマンスチューニング
・CSS設計の見直し
などの難易度の高い開発業務

＜フレームワーク＞
・Vue

〈言語〉
・CSS
・HTML
・Javasprict

●1日の流れ
・09:00-10:00　設計/実装
・10:00-10:30　進捗確認（MTG）
・10:30-19:00　設計/実装、PRレビュー、設計承認（MTG）
・19:00-19:30　進捗入力
・19:30-20:00　設計/実装、PRレビュー

UI/UXのデザインを担当頂きます。　

●お願いしたい業務
・ユーザーの課題を解決するためのUI/UXの設計
・デザインシステムの構築
・プロダクトマネージャー、エンジニアなどとの協働
・プロダクトの上流の要件仕様検討・情報設計
・XD/Figmaを使用したプロトタイプの作成

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・チームメンバーのアウトプットレビュー
・承認者とのコミュニケーション

●1日の流れ
・09:00-09:30　 チーム朝会
・09:30-18:30　 デザイン作成/要件定義、レビュー
・18:30-19:00　 チーム夕会
・19:00-20:00　 その他業務（随時発生ベースで対応）

当社の自社SaaSサービスのサポートチームのリーダーとしてCustomers Mail Cloudを導入いただいた既存のお客様に対し、導入後の運用支援・技術サポートをお任せします。

テクニカルサポートエンジニアは、お客様がCustomers Mail Cloudを運用していく中で直面する様々な課題の解決を支援します。お客様は、SaaSアプリケーション提供企業から、複数の業種にまたがる大企業、金融機関や官公庁にまで拡がっています。
テクニカルサポートエンジニアは、お客様からの依頼に応じて適切なガイダンスを提供します。
加えて、社内でお客様の代弁者として行動すること、お客様との間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことが期待されています。
本ポジションはサポートのみを行う業務ではなく、お客様／社内の課題解決を能動的に進めるエンジニアポジションです。

潜在的な課題を特定し、仮説立案、課題解決まで、チームや職種を超えて主体的に進める思考性のある方、 CRE (Customer Reliability Engineering)というロールを作り上げたい方はぜひご応募ください。

＜具体的な業務内容＞
・お客様のコンタクトポイントとして活動し、お客様が抱える課題に対して社が有するナレッジとテクニカルリソースを駆使し、その課題解決を支援する
・重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する
・お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様の技術的な課題を理解する。
・お客様から寄せられたサポートケースを把握し、サービス開発エンジニアと協業して問題の解決を促進するとともに、お客様がその問題についてお客様社内関係者や上位層に正しくかつタイムリーに報告できるように支援する
・お客様のニーズを把握し、それを満たすためのより良いサービスや機能の提案をサービス開発チームにフィードバックすることで、よりお客様のビジネスに製品が役立つよう促す。また、お客様のビジネスを阻害する問題が製品側にあればそれを検知し、サービス開発チームにフィードバックすることで、その解消を促進する
・アカウントチームの一員として、チーム内の知識や経験の蓄積を推進する
・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善プロジェクトを推進する
※上記のすべてか一部からスタートするかについては、今までのご経験などをもとにご相談させていただきます

具体的な業務の一例
・電話およびメールによる、製品導入済みのお客様からの問い合わせ対応（サービス仕様に関する回答や障害申告に対するトラブルシュート）
・インシデント管理（チケット管理）、および管理プロセスの運用と改善
・インシデントに対する開発サイドとの調整、およびインシデント対応プロセスの改善と更新
開発チームおよび運用チームと協業して、インシデントに対する恒久対処、暫定対処案の検討 - ・インシデントクローズに向けた各種タスクの進捗管理
・クライアント向け報告資料の作成、説明対応
・その他、各種会議調整、資料作成、ファシリテーション、議事録作成対応

マーケティング領域でマーケティング領域のWEBサイト、ランディングページ、バナーを中心としたクリエイティブ制作をご担当いただきます。
当社のリード獲得とナーチャリング強化のためのデザイン面を全体的に行っていただきマーケティングチームのデザイン強化を行っていただきます。

以下の業務を担っていただきます。
・バナー制作
・LPデザイン
・パンフレット制作
・ホワイペーパー制作
※比重としてはサイト、バナーがメインとなります。
※パンフレット、ホワイトペーパーに関しては制作経験があれば尚可です。