SaaS転職求人

弊社のマーケティングSaaSプロダクトをご利用いただいているクライアント企業様のうち、
大手企業様や、エンタープライズ企業様に特化して、マーケティングツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング成功に向けた支援やアドバイザリーといった、コンサルティングサービスを提供して頂くポジションです。

コンサルティングサービスの実行だけではなく、企画/設計部分も含めて幅広くご担当いただきます。
コンサルの経験を活かして事業拡大に関わりたい方を歓迎致します。

【仕事詳細】

・クライアント企業様へのコンサルティング提案
　-年間計画の策定
　-計画に基づく、システム/データ設計、利用ツールの選定、リプレイス支援
　-クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案
　-カスタマージャーニーの設計/提案

※クライアント例（一部抜粋）：クレディセゾン様/セブンネットショッピング様/阪急阪神百貨店様/松屋様/コープこうべ様など

・中小企業DX支援プラットフォームのパートナー金融機関の新規開拓営業
・新規及び既存取引先金融機関に向けたシステムソリューションの提案営業
・パートナー金融機関に対するリテンション施策の検討・実行

業務内容
当社サービス未導入の顧客に対する提案に加え、定量的なデータと現場感から目標達成に向けた道筋をたて、周囲を巻き込んだ施策の企画実行までを行います。

【具体的には】

・営業戦略、計画の策定・推進・実行
・顧客先での商談（デモンストレーションや提案、クロージング）
・フィールドセールス組織全体の管理・リスクマネジメント
・メンバーの育成や評価、1on1などを通じたモチベーション管理
・プロダクト部門との連携

ポジションの魅力
・急成長中のHRテック・人材管理市場で、社会問題の解決に携われる
労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。

・スケール余地のある組織で、難易度の高いチャレンジができる
当社は今、新機能や新サービスの開発、人材データプラットフォーム拡大に注力しています。
組織がより成長するために様々な手法を模索する中で、新しい勝ちパターンを作っていける""仕組みづくりの楽しさ""を味わうことができます。
市場のニーズを捉えながら、責任ある立場で牽引いただきたいと考えています。

・良いサービスを“売る”だけではなく、“作る”ことにも寄与できる
“本当に必要とされるプロダクト”を開発するため、現場の生の声をもとに、企画フェーズから細かいレベルでアップデートに関わります。
機能改善や新機能開発など、開発や企画サイドとの連携をはかりながら“モノづくり”にも積極的に取り組んでいただきます。

当社はクリエイティブエージェンシーのパイオニアとしてクリエイターの人材派遣、人材紹介、各種制作に関する請負等のサービスを展開しています。

【業務内容(1)：既存】
社内開発スタジオやクライアント先に駐在する弊社所属のクリエイターのマネジメントやキャリアのサポートを通し、組織の安定と拡大を目指します。
また、クライアントの人材面での課題を早期にキャッチし、解決のための提案を行います。

【業務内容(2)：新規】
弊社が所有するリソース（人材、商材、体制、サービス）とネットワークを活用し、新たなマーケットの開拓や新サービスを開発することで、クリエイターの新しいキャリアを創出します。

【具体的には】
・クライアントへの人材営業（派遣・特定派遣・紹介）
・資料作成 （クライアントへの提案資料、見積書 等）※Excel/PowerPoint使用
・担当クリエイターとの定期面談/カウンセリング
・求職者との面談/キャリアコンサルティング
・庶務全般 （収支管理、伝票作成、末締め処理）※Excel、SaaS使用
・リクルーティング施策の企画

・社内の業務システム(基幹系/会計/人事等)/外販向けSaaSシステム(assetforce/決算書AI等)のリスク管理（補足：金融機関としての基準をもとに評価・課題是正指示）
・海外拠点（ASEAN・中国・欧米）/国内子会社のシステムリスク管理
・システム関連規定の最新化（最新のセキュリティ動向や、社員の働き方を踏まえて変更）
・システム監査や内部統制の対応など

【本ポジションの魅力】
・メガバンクグループにおけるシステムリスク管理手法の習得
・最新のセキュリティ動向（ゼロトラスト等）を反映した基準を適用することで、サイバーセキュリティ対策知識などの習得が可能
・同一チーム内にキャリア入社者が多数おり、入社後に溶け込みやすい環境
・チーム内で毎月セキュリティに関する勉強会を実施
・セキュリティ関連資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、システム監査等)の取得者も多数在籍

【従事すべき業務の変更範囲】
グループ内またはその他当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

●顧客訪問・ヒアリング活動
●企画／提案／見積作成／納品／請求業務／納品フォロー
●新製品・サービス企画
●新規販売チャネルの開拓

・メンバー層として自身の顧客からの受注と新規顧客へのアプローチをして頂き、キャリアを積んだ後は営業マネージャーとして営業チームのマネジメント業務を目指していただきたいと考えています。もちろん経験者はリーダーとしての登用も。これまでのご経験、ご志向性に合わせたアサインを行います。

製品知識がある社員が多くおりますのでご自身の強みを生かしつつチャレンジしていただきます。

【仕事のポイント】
★市場価値の高い営業として活躍！
技術領域の営業として、顧客の課題を把握して要件定義・工数把握・技術的な解決方法などをエンジニア部署と連携しながら進めます。ソリューション力の高い営業になれるチャンスです。

▼新サービス企画に携わることも
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営業チームが新サービスの企画にチャレンジするのも、当社では普通のことです。
最近も営業グループが主体となり、従来製品をクラウド化したSaaSを企画・リリースしました。
アイデアをサービスに反映させるチャンスが豊富なので、「セールスだけでは物足りない」という方はなお活躍できます。

＜部内での取り組み／一例＞
◎定期的な勉強会の開催
◎業務時間内でのウェビナー参加　など

●下記アセットをフル活用しながらマーケティングを行い、業界全体、地域全体に資する新規サービスを創出し市場に届ける
・生成AIを含む、当社AI技術、知見、事例など
・当社金融分野全体でのアセット（フロンチャネル、金融系業務システム、勘定系システム、データ活用基盤など）
・社外連携先サービス（生成AI、SaaSプラットフォーム、ベンチャーなど）
・社内外有識者による業界知見と日頃の課題からくるニーズ
●直近は特に、業界全体のビックデータ基盤を当社にて受注済。今後はこのデータ基盤を活用し、かつ顧客（金融機関・中小企業）目線での新規AIサービスを継続的に創発、市場に投入していくことに注力します。
また2023年10月には業界のセントラルバンクである信金中央金庫と、信用金庫業界向けデータ活用・AIサービス領域における、業務提携契約を締結。金融機関を取り巻く環境が大きく変化する中で、両者の持つノウハウやシステムを連携させ、信用金庫の経営課題を解決するサービスをさらにスピーディーに提供することを目的としています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当チームでは、事業部の直接のお客様である信用金庫業界の主要な取引先である中小企業の成長のため、そしてそれにより地域が発展・成長し、さらには日本の未来を元気にしていくことを目指し、地域社会への貢献を行える新規サービスの創発をミッションとしています。
当社は、これまで培ってきた金融機関との信頼関係やIT実績を元に、金融機関を通して、あるいは直接的に地域社会の貢献を行える数少ない企業の一つです。
当社やグループの力を結集し、地域の主役である中小企業・地域金融機関の発展、さらにはそれが日本の発展につながることを実感できるビジネス創発を一緒にやりませんか？
中途採用のメンバーも多く一人称で活躍しており、チームや担務の垣根なくフォローしあいながら進めています。
一緒に考え、悩み、地域を笑顔に変え、その充実感を分かち合える仲間を募集しています。
積極的なご応募お待ちしています！

以下の中から個々のスキルや事業状況に応じた業務を担当いただきます。

●当社のプロダクトに関連する開発・運用業務の実施
・AIパイプライン基盤、LLMOps基盤、数千台のカメラ・センサーデバイス等のデータ分析・可視化 B2B SaaS プロダクトなどの強化活動にバックエンドエンジニアとして参画し、提供価値を最大化、定期的なメンテナンス活動を実施

●プロダクト研究・開発に必要な技術検証業務の実施
以下一例、スキルに応じて
・LLM/生成AIに関する技術検証
・新しいフレームワーク、新しい基盤の技術検証
・新しいIoTデバイスの価値検証

●各種スクラムイベントへの参加
・スプリントレビュー、レトロスペクティブ、スプリントプランニングの定例会議への参加
・開発進行に関する議論に参加

●サービスレベル改善と運用効率化業務（SRE業務）の実施
・KAIZEN DAY（週1回）に参加し、デプロイ頻度の向上、変更リードタイムの短縮、変更障害率の低減を実現

●その他の業務
・ エンジニアチームの強化のための採用活動や勉強会登壇などに積極的に参加

本ポジションでは、法人企業様に対して、電子帳簿保存法やインボイス制度といった法改正への対応や組織が抱える業務課題を踏まえて、クラウド経費精算システムの提案を行っていただきます。

●お客様の課題に対する解決案の提案
・自社HPからの問合せ、また販売代理店からの紹介に対して、メールや電話、web会議での対応（お客様のご要望により訪問対応の場合もあります）
・企業様とのリレーション構築から業務課題とニーズの深堀及び解決策の立案・提案
・シリーズプロダクトのクロスセル施策推進

●マーケティングチームとの連携
・セールス/マーケ戦略における勝ち筋の検討
・販促資料の企画及び作成

●プロダクトチームとの連携
・顧客の声をプロダクト開発チームに届け、プロダクト開発を支援
・プロダクト部門からリリースされてくる新しい製品や新機能の説明資料などの営業マテリアル作成

【このポジションの魅力】
自社製品に関するお問い合わせ窓口、導入支援業務、ITサービスの運用業務をお任せします。
お客様は法人のみで長年のお取引が多いです。お客様先へ常駐はありません。

クラウドサービス開発を推進していただきます。
特に昨今SaaS事業の拡大・拡張が進む中が、クラウドアプリケーション開発の拡大が急務となっており、開発プロジェクトをしていただくプロジェクトマネージャーを担当いただきます。

＜主な職務要件・能力＞
・事業開発を促進しつつも、新しい技術を取り込む
・自社のケイパビリティを超えた外部人材活用
・セールス/サービス導入コンサルチームとの連携、開発チームのチームビルディング

【開発環境】
※マネジメントを行う上での必須スキルではありませんが、下記、弊社のクラウドサービスで使用されているものを列挙しています。
・クラウドプラットフォーム：MS Azure
・フレームワーク：React / Vue.js / Flask / Django
・OS：Linux
・言語：Python / JavaScript / TypeScript
・DB：MySQL
・バージョン管理：GitHub
・タスク管理：Backlog

経営企画管理部では、シェアの拡大、圧倒的ポジションの確立を目指して、事業部内で展開する事業に関する戦略立案や企画・開発などを行っています

具体的には

各種事業の戦略立案と経営管理
立案に必要なデータ分析、KPI策定、予算承認プロセスへの関与、予実管理を通じた事業支援
LTVモデルやユニットエコノミクスモデル等事業の特性を踏まえて各種事業を評価する経営管理手法の企画・構築・維持
資本戦略
事業提携、出資、M＆A等の資本戦略を用いた事業貢献の企画と実行
実行前後の実務全般（DD、決裁会議へのプレゼン、実行後のPMI、モニタリング等）
経営意志決定支援
経営層（事業本部長およびCXO〜会長まで）への業績レポーティング、投資領域の議論、経営管理手法の協議等、重要な経営会議体の運営
当社グループの資本を活かした大きな事業予算を差配する経営意志決定層への経営判断サポート

【業務内容】
当社初の社外向けソフトウェアサービスである、図面管理/解析SaaSの顧客（製造メーカー様）の新規開拓から、課題把握を行い、プロダクトの導入を行って頂きます。営業活動だけでなく、顧客の潜在課題の把握・抽出、プロダクト機能への建設的なフィードバック、プロダクト導入後の顧客が成功体験できるような継続的・積極的なアプローチなど、顧客との接点が多く幅広い価値貢献ができるとともに、営業活動における計画・戦略策定などの上流工程工程も担っていただくポジションです。
・市場選定、調査、開拓戦略策定
・顧客開拓戦略策定・実行
・顧客ヒアリング、事業開発、商品・サービス開発への改善案出し
・全国の主要顧客の開拓及び関係性・信頼構築
・チームの目標や指標（KGI・KPI）の設定、遂行
・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備など
・メンバー育成
※出張あり

◆仕事のやりがい・魅力◆
・0→1のプロダクトのフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます
・チームの仕組みづくりに携わることができます
・営業戦略設計〜実行までの一貫した経験を積むことができます。

このポジションは、社内の様々なメンバーと密接に連携し、当社製品/サービスのターゲティング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関するトータルでの計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、フィールドセールスと連携し、BDR/SDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善に注力頂きます。

【職務詳細】
・マーケティング・インサイドセールス・パートナーアライアンスの3チームをまたいだマーケティングセールス部の戦略・戦術の議論や決定
・部長陣等へのレポーティング
・ピープルマネジメント
・マーケティングおよびフィールドセールスと密連携し、顧客獲得に向けた業務オペレーションの中心として活動
　- SDR/BDR両軸のインサイドセールス業務の設計/実行/改善のサイクル実施
　- ABMを主体とし、ターゲティング、アプローチ、リードマーケティング全体の計画立案と実行

【ポジションの魅力】
当社が提供するDXソリューションの一人目のカスタマーセールスとして、1チームをお任せできる方を採用できればと考えております。
詳細は面談でお聞きいただければと存じますが、驚異的なチャーンレートとアップセル成長率の実績があるため、これからさらに既存顧客への価値創出向上を推進いただける「カスタマーセールスマネージャー」を採用できればと思います。

【本ポジションの魅力とやりがい】
・AI × ChatGPTによる圧倒的な追い風での急成長事業での経験
・エンタープライズ × 超ホリゾンタル（全業種×全部署）× AI-SaaSという日系SaaSにおいて稀有なポジションでの経験
・エンタープライズ領域商材でのセールスやカスタマーサクセスの経験
・カスタマーセールスチームの立ち上げ経験、推進経験
・ピープルマネジメント経験 ・マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス・PdM陣との連携による事業拡大の経験

エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善を関東圏で担ってきました。その実績を元にこの度4月新たなチャレンジとして関西に進出いたします。
より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。

◆貴方に期待する役割
　・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
　・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
　・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
　

◆得られる経験とキャリアパス
業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。
各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、
1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。
　・業務運営全般に関するマネジメント経験　⇒⇒⇒　プロジェクトマネージャー
　・非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力　⇒⇒⇒　業務コンサルタント
　・RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ　⇒⇒⇒　運用改善コンサルタント

これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮できるビジネススキルを磨きあげる事だと私たちは考えています。

ご自身が持たれていらっしゃるケイパビリティを活かして、SaaS事業部 PresalesMgrとして、SaaS事業部全体を底上げしていただきたい。

【具体的な業務】
・エンタープライズの新規リードを中心に複数部門及び全社へAI GIJIROKUの導入展開や他プロダクトの提案（クロスセル・アップセル）
・早期段階の商談でのデモ開発と提案
・セールスチーム全体の技術面でのenablement
・SaaSプリセールス組織の立ち上げ

【働き方】
各個人が1番パフォーマンスを発揮できる場所・時間で働くことを正義としているため、リモートワークなど柔軟性をもって働くことが可能です。

【ポジションの魅力】
・SO付与があります
・組織創りやマネジメントのキャリアを構築できます
・立ち上げ段階としての、アグレッシブさと仕組みを創る経験や面白さを得ることができます
・AI（音声・自然言語）×SaaSサービスのため、需要性の高い知見を得ることができます
・将来性のあるAI分野のキャリアを構築できます

【業務概要】

・イオングループの各システムを幅広く担当し、提案・開発・運用保守を行っています。
・グループ会社のニーズ・要望から最適なソリューションを検討し、提案を行います。
・ソリューションはシステム開発だけではなく、パッケージシステム、Saas等、幅広い選択肢の中から最適なソリューションを選定します。
また導入後についても、システムの改善を行い、システムの付加価値向上を図ります。

※システム開発は外注をしております

【業務詳細】

●扱っているシステム種類は多岐にわたりますが主なサービス領域は以下のとおりです。
・お客さまの声集約システム
・電子決裁システム
・安否確認システム　　　等、バックオフィス系システム多数。
●開発予定のシステム
・お客さまの声集約システム再構築
・取引先さまへの店舗応援依頼システムの再構築
・牛肉トレーサビリティシステムの再構築
●システム環境
OS：Linux/Windows
環境：Microsoft Azure（IaaS、PaaS）、Salesforce（SaaS）
言語：PHP、Javaなど
DB：SQLServer、MySQL など
●その他特記事項
部配属後、まずは現担当のサポートとしてプロジェクトにアサインさせていただきます。
スキルセットに応じて、その後、個別アプリの主担当もお任せしたいと考えています

価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化を推進していただきます。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITのシステムの要件整理を行い、
実現を推進していただきます。

●具体的には
・価値提供先事業のビジネスモデルや成長戦略の理解を踏まえたIT戦略の立案／推進
　例）表計算ソフトを駆使した煩雑な業務プロセスから、SaaSシステムへの移行や、PaaSシステムを活用したシステム構築
　　既に導入済のシステムのリプレイスなどを計画・実行
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
　※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを
　　目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進

●仕事のやりがい・働く魅力
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
また、立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに関わることで、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることが可能です。

●将来のキャリアパス
キャリアパスとしては、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・当社の経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

当社各事業の成長に貢献できるよう、経営層や各事業・エンジニアと協力しプロジェクトを推進していきます。
全社横断のプロジェクトを推進するものや事業個別のプロジェクトを推進していきますが、抽象度高い問題に対して物事を整理して主体性をもって、関連組織を巻き込んで動いていくことが重要となります。
将来的には情報セキュリティであったり、業務改革をメインで行うBPRへの拡張なども可能です。

＜具体的な業務内容＞
・ビジネスプロセスや業務理解、システム・データフローを踏まえてのissueの整理
・各業務プロセスにおける施策の管理
・実装後の運用を見据えた管理ポリシー等の作成
・施策の設計、実行、運用をおこなうために、関連する部署との橋渡し
・サイトリニューアルにおけるPdM
・サイトリニューアルにおける業務プロセスの精緻化

＜この仕事のやりがい／キャリアアップ＞
・経営層や事業に近い立場で当事者意識をもって幅広い業務に携わることができます。
・IT/Webアプリケーションの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し、成果を出すことで戦略策定、実行などを担う責任者へのキャリアアップを目指すことができます。
・国内の情報セキュリティ部門や社内IT部門、業務改善等を行うBPR部門への役割拡張ができます。
・海外子会社の情報セキュリティ、IT部門、BPRへの役割拡張ができます。

【業務内容】
・弊社クラウド環境の維持管理（運用保守）
・クラウド環境の課題整理と対策推進
・クラウド上のセキュリティ対策推進
・クラウドの新サービスR&Dおよび社内展開
・ベンダーコントロール
・システムの導入検討

●インフラ基盤
・ネットワーク（CISCO/Checkpoint/PaloAlto）　
・ミドルウェア（Oracle Database/SQLServer/DataSpider/JP1/ClusterProなど）
・ＯＳ（Windows Server/Redhat Linuxなど）
・OSS（PostgreSQL/MySQL/Tomcat/Apache/NGINXなど）
・クラウドサービス（各種 SaaS/PaaS/IaaS）

●対象データセンター(DC)
オンプレミスDC、Azure、IDCFクラウド

●職務内容
資料の再活用＆作成ツールである自社プロダクトの運営全般の統括を担って頂きたく、最初は主に営業・マーケティングを担当頂きます。
○主な担当業務
・マーケティング施策（メールマーケティング、外部広告媒体活用、展示会など）の企画〜実行
・お問い合わせや資料ダウンロード、無料トライアル申し込みへの反響営業（電話でのアポイント調整）
・商談のクロージング（WebMTGでのヒアリング〜本提案、契約締結）
・お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバック
・営業メンバーのマネジメント、営業同席、データ可視化・分析、実績進捗・管理
※契約を頂いた後はカスタマーサクセスのメンバーが導入支援・アフターフォローまで行います。

価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化を推進していただきます。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITのシステムの要件整理を行い、
実現を推進していただきます。

事業としても成長・変化を続けるフェーズのヘルスケア事業では、BPRチームとしての支援の在り方を模索しながら、役割や立場にとらわれず事業に深く入り込んだ支援を実行していただきます。
事業の外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。

●具体的には
・価値提供先事業のビジネスモデルや成長戦略の理解を踏まえたIT戦略の立案／推進
　例）表計算ソフトを駆使した煩雑な業務プロセスから、SaaSシステムへの移行や、PaaSシステムを活用したシステム構築
　　　既に導入済のシステムのリプレイスなどを計画・実行
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務オペレーションの設計と情報管理方法の検討
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
　※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進
・事業KPIの検討やモニタリング基盤・運用の構築

●仕事のやりがい・働く魅力
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
また、立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに関わることで、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることが可能です。

●将来のキャリアパス
キャリアパスとしては、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・当社の経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

Kintoneを基盤とした顧客情報／営業情報管理システムの設計／開発／保守
※この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります。

●期待する役割
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

●この仕事のやりがい／キャリアアップ
【スキル】
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング
・多様なSaaSや技術を利用した開発スキル

【キャリアパス】
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ/ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計/構築するITアーキテクトへの役割拡張

【やりがい／経験】
・エンジニアリングの力で、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、社会貢献性の高いビジネスの成長に対する貢献
・自分が開発したものが、会社の成長や事業の目標達成に直接的に貢献している実感
・経営/事業からの多様な要請、直接的なフィードバックをユーザーに近い存在として受けながら、自分たちが作るものが本当に価値あるものになるように開発をしていく経験

当社の情報資産を守ることはもちろん、当社のサービスを利用しているお客様に対して、安心してサービスを利用していただけるように、経営層や各事業・エンジニアと協力し情報セキュリティを推進していきます。
またリスクを減らすというセキュリティの問題解決だけにとらわれず、事業が成長するのを止めない前提で、改善であったり対策のバランスを考え実行してもらいます。
将来的にはグローバルでのセキュリティに携われたり、セキュリティ以外の領域（例えばインフラ部門やBPR部門など）への役割の拡張なども可能です。

＜具体的な業務内容＞
・国内、国外の情報セキュリティ戦略の策定
・領域における情報セキュリティ対策の推進
　・Web領域
　　-アプリケーション（サービスのサイト）における脆弱性対策の推進
　　-サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ（OS・ミドルウェア）の脆弱性対策の推進
　　-開発エンジニアの教育
　・事業領域
　　-CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上
　　-情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善
　　-各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応
　・社内IT領域
　　-ゼロトラストネットワークの構築
　　-シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成
　　-内部監査のための仕組み検討と構築
・従業員に対する情報セキュリティの教育
・インシデント対応

＜この仕事のやりがい／キャリアアップ＞
・経営層や事業に近い立場で当事者意識をもって幅広い業務に携わることができます。
・IT・セキュリティの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し、成果を出すことで当社全体の情報セキュリティや社内ITの戦略策定や実行などを担う責任者へのキャリアアップを目指すことができます。
・海外子会社の情報セキュリティの戦略策定や推進・実行を担う役割へ拡張ができます。
・社内IT部門や業務改善等を行うBPR部門への役割拡張ができます。

お任せしたいこと
関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきます。

業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

【業務内容の例】
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定(※)
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発 プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

開発環境
言語：Java,SpringBoot,Kotlin,GO,Ruby,Ruby on Rails,PHP,Laravel,Elixir,Phoenix,javascript,TypeScript,Vue JS,React JS,
インフラ：AWS,GCP,Heroku,Docker,Ansible,New Relic,mackerel,Fluentd
その他：Circle CI,GitHub,JIRA,Slack,esa.io etc...

キャリア系ビジネス等、PHP系の部署いずれかの配属になります。（他の技術スタックで実現している事業での選考も可能です）

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発事例】
◎チームメンバーへの価値貢献
・オペレーションに対するシステムの最適化/システム導入によるオペレーション効率化 & メンバーが本質的な作業に取り組むための環境づくり
・新事業や新施策のためのシステム開発
・データ分析に基づいたシステム/オペレーション改善の提案
・状況によっては外部サービスの積極活用まで実施( ex. IP電話の導入, kintoneの導入, slackとシステムの連携)

◎保守系
・フレームワーク/ライブラリ/言語/OSなどのバージョン管理
・インフラ（AWS）管理
・テストやCIの導入
・新しいフレームワークやライブラリ, サービスの導入
・パフォーマンスチューニング

＜開発環境・利用ツール＞
●主な使用技術
言語：PHP Laravel,Vue.js
インフラ：AWS,Docker
その他：GitHub,Slack,esa.io

当社がこれから更に成長していくために必要な事業戦略立案業務を行なっていただきます。

その中でも会社の中枢として、イベントや事業セミナーの戦略立案から、サービスの販売促進の企画を中心に担っていただくポジションです。


主な業務
事業計画の策定
予算策定と計数管理
競合調査や自社分析
サービス分析、販売促進の企画
セミナー等の戦略立案、改善推進


【特徴】
自ら立案した企画が通り会社の施策となったり、経営について学べる機会があります。
経営層へ直接説明する機会もあり、また様々な部署との連携も必要なため、実行力や推進力をさらに高めていただけます。
ワークライフバランスを推進しているため、リモート勤務をメインとして就業いただけます。オンライン上で業務推進するための環境は既に整っているので、安心して就業できます。

【具体的な仕事内容】
経営層と密接に協力し、ビジネスの成長と持続可能性を確保するための戦略的な意思決定を支援していただきます。また、顧客や現場の情報から仮説設定し、実行可能な解決策を提示して、クライアント企業が競争優位を獲得し維持できるようなサービス開発と提供を行うべく、新事業のPMFにチャレンジいただきます。変化に富んだビジネス環境において組織が前進し続けるための道筋を示す社長室の中でも重要な役割と捉えています。
　新事業では損保会社やメーカーがクライアントとなるため業界背景と業務プロセスを理解した上で、当社の持つ独自のデータを利用し、クライアントの収益にインパクトのあるビジネスモデル/サービスを設計して、導入をしていただきます。
　データには、これまで1.5万件の物件、230万件の設備機器、1,143万の点検項目数があり、このほか累計300億円分の工事見積もり査定に利用したAI学習データがあります。これらの情報は以下のようなビジネスモデル開発へ影響します。

◎損保会社向けデータ利活用の可能性
- ロスプリ対策関連データとして活用
- 事故発生手前の各設備機器の劣化状況
- 事故発生時の詳細データ
- 応急処置〜根本原因解決までの時系列データ
- 工事見積の適正価格診断による無駄な保険料支払いの抑止
◎メーカー向けデータ利活用
- メーカー点検用アプリの提供（管理ロイドとメーカーメンテナンスシステムとの連携）
- 銘板AI（開発中）のデータによる建物単位での自社の納品機器の劣化状況把握
- ビルメンテナンス会社向け長期修繕計画機能の連携による営業機会の創出

【具体的な仕事内容】
　経営層と密接に協力し、ビジネスの成長と持続可能性を確保するための戦略的な意思決定を支援していただきます。また、顧客や現場の情報から仮説設定し、実行可能な解決策を提示して、クライアント企業が競争優位を獲得し維持できるようなサービス開発と提供を行うべく、新事業のPMFにチャレンジいただきます。変化に富んだビジネス環境において組織が前進し続けるための道筋を示す社長室の中でも重要な役割と捉えています。
　新事業では損保会社やメーカーがクライアントとなるため業界背景と業務プロセスを理解した上で、当社の持つ独自のデータを利用し、クライアントの収益にインパクトのあるビジネスモデルを設計して、導入までの意思決定を支援します。
　データには、これまで1万5,000件の物件、230万件の設備機器、1,143万の点検項目数があり、このほか累計300億円分の工事見積もり査定に利用したAI学習データがあります。これらの情報は以下のようなビジネスモデル開発へ影響します。

◎損保会社向けデータ利活用の可能性
- ロスプリ対策関連データとして活用
- 事故発生手前の各設備機器の劣化状況
- 事故発生時の詳細データ
- 応急処置〜根本原因解決までの時系列データ
- 工事見積の適正価格診断による無駄な保険料支払いの抑止
◎メーカー向けデータ利活用
- メーカー点検用アプリの提供（管理ロイドとメーカーメンテナンスシステムとの連携）
- 銘板AI（開発中）のデータによる建物単位での自社の納品機器の劣化状況把握
- ビルメンテナンス会社向け長期修繕計画機能の連携による営業機会の創出

【具体的な仕事内容】
・営業戦略の理解とパイプライン設計に沿った行動計画と実行
・新たな顧客ターゲットに向けた顧客ニーズのヒアリングと提案
・トライアル実施と導入までのプロジェクト管理
・顧客との関係構築と導入支援に際しての提案
・顧客決裁ルートの把握とクロージング活動

【業務内容】
BACnetのデータを管理会社の実務に利活用するなど、スマートビル化のコンサルティング業務を担当していただきます。

・顧客ニーズの把握およびソリューション導入のための法人顧客に対するコンサルティング業務
・中央監視盤のデータと管理ロイドを連携し、中央監視盤で取得できるデータの利活用モデルの構築支援
・最新のAI技術等を活用したスマートビルディング分野のソリューション企画
・社内エンジニアリングチームや協力会社との連携
・各種プロジェクトマネジメント業務

【具体的な仕事内容】
・営業戦略の理解とパイプライン設計に沿った行動計画と実行
・新たな顧客ターゲットに向けた顧客ニーズのヒアリングと提案
・専門知識を持つコンストラクションマネジメントメンバーとの社内調整
・トライアル実施と導入までのプロジェクト管理
・顧客との関係構築と導入支援に際しての提案
・顧客決裁ルートの把握とクロージング活動

主にエンタープライズ企業における情シス支援を行います。
インフラ全般の技術支援業務となり、ネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティなど
特定の領域に拘りなく対応致します。

＜案件例(1)＞
お客様：某大手旅行代理店の情シス部門
ポジション：メンバー
業務内容：ネットワーク、サーバ（クラウド）、セキュリティそれぞれの設計構築から保守運用までお客様のインフラ環境を幅広く支援しています。

＜案件例(2)＞
お客様：大手ソフトウェア会社の情シス部門
ポジション：メンバー
業務内容：ネットワークの設計構築〜保守運用、クラウド運用を行っており、今後さらに業務（技術）領域を拡大していく予定です。

●期待する解決したい課題
売上が順調に伸びているなか、投資フェーズにある部署の影響や戦略的な撤退によって、粗利が横ばいになっている点を課題に感じています。
更なるプライム案件、非人月収益の増加のため、社内SEとしてのご経験がある方にジョインいただき、メインターゲットである情シスのDXを一緒に推進いただきたいと考えております。

●想定されるキャリアパス
事業部のマネージャーが実施する面接、オファー面談を経て、ご本人の希望を伺いながら配属を検討いたします。
弊社には3年を目安に異動を行うローテーション制度があり、ご本人との面談を繰り返しながら希望のキャリアに合わせて配属を決定し、キャリアアップを実現しています。
2023年度実績：29.4%

年4回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。
最年少マネージャー：25歳
最年少部長：28歳
最年少事業部長：38歳

社内SEとして幅広い経験を積んだ方は【インフラエンジニア業務（上流工程）】【インフラコンサルティング業務】【ネットワーク自動化業務】【ネットワークセキュリティ業務】などキャリアの幅を広げることができます。
また、より尖ったスキルを身につけるキャリアとして、""プロフェッショナル職""や""プロジェクトマネジメント職""といった制度があるため、管理職へならずともエンジニアとしての市場価値を高めていくことが可能です。

【キャリアパスの具体例】
(1)インフラコンサルティング業務
事業会社、ユーザ系企業の情報システム部等を対象として、 案件獲得や案件拡大のためのコンサルティング業務を行います。

(2)ネットワーク自動化業務
ネットワーク自動化事業を推進するため、他部署と連携し、自動化サービスの導入や教育サービスの提供を行います。

(3)ネットワークセキュリティ業務
ネットワークの技術経験をベースに、ゼロトラストの提案、要件定義、製品導入を行います。

本部のDX促進人財として、営業店の担当者と同行訪問のうえ、法人取引先の経営課題を共有しながら、当行の決済サービスやビジネスマッチングを含めたデジタルソリューションの提案、IT導入にかかるサポートをおこないます。

<業務内容>
IT導入を前提とした個別課題に対するヒアリング、ニーズの掘り起こし
法人ネットバンキング、キャッシュレスなどの業務効率化やIT導入にかかるサポート
ITコンサルティング関連業務の経験を活かした後輩育成など

<やりがい>
おもに中小企業の経営者の方々と直接会話しながら、個社にあった銀行のソリューションを提供できるため、お客さまから非常に感謝される業務です。

●東南アジア諸国（主にベトナム、インドネシア、シンガポール、タイ）における以下の様な新規事業開発業務
・現地企業、キーパーソンとのネットワーキング。それらを活用した情報収集
・市場分析、ターゲット分野の選定、潜在案件の発掘
・パートナー企業開拓選定・交渉、ビジネスプラン/ビジネスモデル策定
・事業性評価、デューデリジェンス、パートナ企業との契約交渉
・社内意思決定、社内関連部署のコーディネーション

●新規事業分野：
・通信分野（FTTH、ローカル5G、シェアリング、等）
・一次産業DX（水産業、農業、等）
・デジタル分野（SaaS、等）、等

●留意事項：
・ご本人の意向、経験・スキル、会社動向・事業動向などを踏まえ、将来的にグループ会社や出資先への出向や、海外勤務（ベトナム・インドネシア・シンガポール・タイ等）の可能性あり。

データから価値ある情報を創出するために、大量のデータを収集、整理、処理し、データ管理体制を構築していただきます。

【業務詳細】
・データ分析基盤（インフラ）の設計・構築、運用
・データ処理アプリケーションの開発（パイプライン構築、BI構築）
・データ分析業務の効率化・自動化
・データガバナンス、マスターデータ管理などの推進
・データの集積と活用のための人材育成

【利用技術】
●パイプライン構築
・BIダッシュボード製品（Tableau, PowerBI等)
・ETL製品（Talend, trocco, Fivetran等)
・DWH（Snowflake, RedShift, Synapse, Bigwuery等)
・上記に伴う各種クラウドサービス
※製品はSaaS、オンプレ問いません

●データ分析基盤（インフラ)
・AWS、Azure、GCPのサービスを使ったデータ分析基盤構築
・上記に属しない、オンプレ製品、SaaS製品を使ったデータ分析基盤構築
・上記に伴う、インフラ設計・実装（監視、セキュリティ、認証、ネットワーク)

【チームの良いところ】
・最新技術に携われる
・データ領域の技術幅広く携われる
・裁量権もって業務に取り組める
・顧客の悩みに積極的に解決策を出せる
・AWSに特化したスペシャリストがいる
・困ったときは助け合う文化がある

【就業環境】
・在宅・出社のハイブリッド（在宅が多いです）
・出社に関するレギュレーションはなく、生産性、効率性を重視しております
・PJや組織状況によっては、出社が多くなることもあります

SaaSプロダクトのBtoBマーケティング業務に従事して頂きます。

●お願いしたい業務
・リード獲得業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・SaaSプロダクトのサイト制作
・SEO対策

●1日の流れ
・9:00-9:15 　　チーム内朝会
・9:15-19:00 　担当業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）
・19:00-20:00　チーム内報告

・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【お任せしたい想定業務内容】
・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般
・営業戦略立案〜施策実行
・人員配置計画立案〜採用／育成の実行
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

【具体的な想定業務内容】
▽インサイドセールス
・隣接領域（マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス/Pdm等）と連携し、カイポケ無料会員獲得の最大化
┗予算策定及びKGI/KPIモニタリング
┗3C/4Pを変数としたリプレイス戦略企画から実行
┗チームマネジメント（5〜20名規模）
┗生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携/BIツール検討等）

▽フィールドセールス
・隣接領域（マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス/Pdm等）と連携し、カイポケ有料会員獲得の最大化
┗対面商談による介護・障害福祉事業者の経営課題把握
┗上記課題に対する自社商材のソリューション営業
┗チームマネジメント（5〜20名規模）
┗新規出店の検討と実行
┗パートナー企業とのアライアンス促進
┗自社サービスへのフィードバック

仕事のやりがい・働く魅力
【働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員45,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

将来のキャリアパス
【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・同部門での事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業責任者
・新規事業開発
・会社横断でのセールス領域の統括責任者

価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。

マーケティング／セールスといった現場の業務担当者の困りごとを解決し、業務の効率化を図るといった動き方はもちろん、事業責任者や経営陣の描く事業戦略やミッション実現のための施策を具体化し実行していくことで、
ダイレクトに事業の成長に貢献していただきます。

▼具体例
・価値提供先事業のビジネスモデルや成長戦略の理解を踏まえたIT戦略の立案／推進
　例）表計算ソフトを駆使した煩雑な業務プロセスから、SaaSシステムへの移行や、PaaSシステムを活用したシステム構築
　　　既に導入済のシステムのリプレイスなどを計画・実行
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・課題／改善点に対するソリューションの調査／選定／設計／提案
・ソリューション実現のためのプロジェクト推進
　※システム/ツールの導入、構築における実装部分は、社内リソースや外部ベンダー、業務委託などのエンジニアを目的に合わせて柔軟に選択し、最適な体制を構築していただく想定です
・保守フェーズにおける継続的なユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進

・対面商談（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案（オンライン/オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート、CRM
・各エリアにおけるエリアネットワークの構築と情報収集
・パートナー企業とのアライアンス案件
・他部署への営業連携
・自社サービスへのフィードバック

・UXまたはUIデザイン
・デザイン組織の戦略立案
・オペレーション整備のリード
・デザイナー採用
・UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント
・プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン
・その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務

●仕様ツールや環境
・デザイン・プロトタイピング: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: esa,Notion
・プロジェクト管理：JIRA

・UXデザイン
・探索／検証のリサーチの企画・実施・分析
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
・プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。


●仕様ツールや環境
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: esa, Notion
・プロジェクト管理：JIRA

クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。創業から9年で当企業におけるサービスでは業界シェア50％を超え、社員数も3名から約400名へと順調に成長してきました。

この事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い業務オペレーションを実現するDX担当社内ITエンジニアを募集します。

当社は、通常のSaaS企業と異なり、ハードウエア（カメラ）の在庫管理、出荷管理が必要となります。結果として、SaaS企業の変化に対応するスピード感と同時にメーカー企業としての信頼性を両立することが重要です。
その両立をするために、社内DXを推進し、MA、SFA、契約、出荷、および請求に渡るサービスの始まりからの全ての業務プロセスにアプローチするITシステムを構築、運用していくエンジニアを募集します。

【具体業務想定】
基幹システム系ITスペシャリストとして社内DXの推進
Salesforceを使った業務システムの開発運用
基幹システム系ITスペシャリストの教育、育成
社内ITシステムのプロダクトロードマップの作成と実行推進
社内関係者（営業、CS等）との調整　など

【利用しているサービス、技術】
・Salesforce
・DataSpider Cloud
・Zuora
・Zendesk
・Kintone
・Google Apps Script
・請求管理ロボ for Salesforce
・SVF Cloud for Salesforce

【業務の魅力】
SaaS企業×メーカー企業の両立といった難易度の高い業務システムに携わる事は基幹システム系ITスペシャリストとして成長する最短なアプローチとも言えます。社内の基幹システムはビジネスの成長を下支えする重要な要素であり、システムの導入効果が、ビジネスの成長にダイレクトに関与する事も少なくなく、成功体験を直に体感できます。

また、そういったエンジニアを取りまとめ最大限のアウトカムを出すことで社内DXに大きく貢献したという実感を直接得ることができます。

各戦略単位で抱えている複数サービスのうちのいずれかに配属となります。
どの事業も単一のアプリケーションではなく、複数プロダクトをプラットフォームとして展開しており、複数からなるユーザーの流れやインフラ等広い範囲を加味しながらアーキテクトを行います。

【業務内容の例】
・当社のサービスを支えるバックエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性から サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定
・多くのリクエストを受けてもさばききれるような設計や処理をブロックして他のサービスを巻き添えに落とすことがないような堅牢な設計
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・問題になりそうな技術コンポーネントの早期解決
・開発環境の整備

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。
本人の経験と志向、チームの状況により、こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただくことも可能です。
タイトルにテックリード/アーキテクトとありますが、役職ではなく役割のすみ分けなので能力によって各自ロールが変化します。その為、手を動かすことももちろん行います。

【開発環境・利用ツール】
・言語：
　Kotlin,Spring Boot, Java,Ruby,Ruby on Rails,PHP, Laravel, React, Next.js
・インフラ：
　 AWS,Docker,Ansible,Datadog,Fluentd
・その他：
　 GitHub,Slack,esa.io, miro

【この仕事のやりがい／キャリアアップ】
・自身の子供や孫世代の社会問題を解決でき、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・事業展開の特徴から事業の数が多く、他社では別部隊が行っているような領域へ多くの人が関わる機会がございます。
・OSS 活動で活躍するようなエンジニアと働き、フルスタックのエンジニアとしての役割が求められる中での技術的な成長。
・マネージャーになりがちなキャリアではなく、自由度が高い環境の中で開発の最前線に立ってサービス開発ができます。

キャリアアドバイザーとして、障害者雇用を行う企業と求職者のマッチング業務を担って頂きます。
立ち上げメンバーとして、これまでの人材紹介事業の経験を活かし、事業の中核を担い、サービスのグロースをリードいただく期待値です。

＜業務内容＞
・求職者との面談設定
・求職者の希望条件のヒアリング・キャリアカウンセリング
・求人の紹介・面接サポート・入社後の定着支援

＜仕事のやりがい＞
・これまでの経験や知見を活かして業界課題を解決できること
・仕事と社会課題の解決が地続きになっていることによる貢献実感
・働くことに障害を持つ方々のキャリアに向き合うため。一人のキャリアパートナーが担当するため直接的に介在価値を感じやすく、本質的な提供価値の向上に寄与できること
・プライム上場企業の中でスタートアップのような経験を味わえること
・事業成長に伴う個人の成長機会の豊富さ

＜働き方＞
・残業20時間前後（19時半完全退社）
・リモートワークも可（応相談）

＜キャリアパス＞
ご本人の適性を見ながら、最適なキャリアパスを提示可能です。複数事業領域で、複数ビジネスを展開しているため、様々な機会提供が可能です。
・障害者雇用のキャリアアドバイザーのプロフェッショナル
・他事業領域（介護・医療・住まい）領域でのキャリアアドバイザー
・リクルーティングアドバイザー
・キャリアアドバイザーのマネージャー
・事業責任者
・他ビジネス（SaaS事業等）

【ポジションについて】
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適性に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

【事業領域の例】
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

【業務内容】
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【やりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【キャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動

【ポジションについて】
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の1事業の事業責任者候補として、事業開発をお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適性に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

【事業領域の例】
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

【業務内容】
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【やりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【キャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動

管理部長を募集いたします。

既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。
・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・SaaSのプロダクト企画立案
・ユーザーヒアリング
・プロダクト要件（仕様）定義・決定
・開発優先度の決定
・開発ディレクション

●技術スタック
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

●社内ツール
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

当社は従業員エクスペリエンスを高める組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現するクラウドサービスです。
プロダクトは人事評価から始まり、データベース、アンケート、組織分析、EXと複数のプロダクトにまたがって、構成されています。
企業が持続的に成長し、人がより躍動できるようになるためのプラットフォームとして更に成長するために、プロダクトデザイナーを募集します。

【業務内容】
当社の事業の主要領域で、プロダクトチームの一員としてプロダクトのデザインをお任せします。
プロダクト開発のプロセスには様々なメンバーが関わります。プロダクトマネージャー / エンジニア / 他デザイナーだけでなく、ビジネスメンバーと協働し顧客接点をもち、ユーザーリサーチを行うことも推奨しています。
・新規および既存プロダクトのユーザーインタビューとリサーチ
・他職種と協働した新規および既存プロダクトの要件定義
・新規および既存プロダクトのUIデザイン
・デザインリサーチ体制の整備と実行
・デザインシステム構築と運用
・デザイナーの採用およびデザインチームの組織開発　etc…

その中でデザイナーは各メンバーと協力し、主に新規プロダクトや新機能に関わる以下のようなデザイン業務を現在行っています。
またデザインシステムの構築・運用、他職種を巻き込んだデザインプロセスの改善、ビジネスと連携を深めユーザーに提供する価値の解像度を高めるなど組織を跨いだ「デザインに関連する取り組み」も積極的に行っており、これから更にデザイナーが売り方から作り方まで幅広く関わっている状態を組織で作っていこうと思っています。

【各種ツール】
＜デザイン＞
Figma
Figjam
＜情報共有・コミュニケーション＞
Notion
Slack

【ポジションの魅力】
急成長する組織の中でのデザイナーとして何ができるか？を追求できます事業として急成長しているので、ビジネス / ユーザー価値 / 技術など様々なトレードオフが常日頃から発生するので、事業を加速度的に成長させるためにデザイナーとして何ができるか？と常に向きあえる環境です。

本質的なユーザーの価値と向き合い続ける環境でプロダクト作りに携われます。トレードオフはありつつも、デザイナーがリサーチ、仮説立案、プロトタイピング、UIデザインと幅広くプロダクト開発に関わり、他職種も巻き込んでそのプロセスを更に改善しようと日々改善のための取り組みを行う環境です。
人の働き方や人的資本など、「働くこと」のど真ん中の課題と向き合うプロダクトを作っていけます。社会的な価値が非常に大きいのと同時に、ドメインの複雑性も非常に高いので、デザイナーとしても挑戦しがいのある複雑な設計と向き合うことができます。

【技術スタック】
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。