DX転職求人

アカウント・プランニング事業部にて、プレイングマネージャーとして新規案件の獲得 実行、およびメンバーマネジメントを行なっていただきます。

◆プレイヤーとしての領域
・見込み客へ課題解決を支援するソリューションの提案
・提案書の作成及びプレゼンテーション
・アップセル・クロスセルの実行
・受注後の進行管理　等

◆マネジメント領域
・メンバーの教育・指導
・案件の進捗管理
・各種KPIの設定・管理
・事業部及びチーム全体の文化醸成、スキルアップ
・組織・人材戦略の策定及び実行　等

【アカウント・プランニング事業部について】
配属となるアカウント・プランニング事業部は2021年1月にできたまだ新しい事業部です。会社全体の事業拡大に伴い新規案件も増加しているためアカウント・プランニング事業部も組織を拡大しています。すでに出来上がった組織ではないため、マネージャーとして組織作りに深く関わっていただけます。

【ワンストップソリューションに強みあり】
以下に示すように、マーケティングを軸として上流から下流まで、一気通貫でお客様の課題解決を支援するソリューションを提供しています。

戦略 ：経営戦略策定、事業立ち上げ・強化、ビジネスモデル構築、KGI/KPI設計、組織・事業構築
デジタル：デジタルマーケティング、DX、広告戦略策定・運用、システム設計・開発
コミュニケーションデザイン：ブランディング戦略策定、PR 、ソーシャルメディア戦略策定、イベント制作、キャスティング
クリエイティブ ：ブランドデザイン、ヴィジュアル・グラフィック制作、ウェブサイト・ECサイト制作
カスタマーサクセス：ECサイト運営、SNS素材制作・運用、メルマガ素材制作・運用

●特徴
・本質的な課題解決に貢献できます
上述の通り、サイト制作やネット広告のみといった点でのご支援ではなく、マーケティング領域におけるあらゆるフェーズのソリューションを提供している当社。また、営業としての案件獲得のみならず、実際にどのようなソリューションを提供するかといったプランニングにまで携わることができるため、クライアントの課題解決におけるやりがいを大いに感じていただくことができます。

・デジタル領域を中心に、自らの価値を高めることができます
弊社の取引先は、アパレル業界、製造業界、不動産業界、等さまざまです。経営陣や各領域におけるプロフェッショナルの方々と折衝することも多く、各マーケットの動向や専門知識が身に付きます。加えて、最新のデジタル情報に触れながらアウトプットを繰り返していくことによって、変化の激しいデジタルマーケティング市場においても、幅広い知見と専門性を得ることができ、市場価値を高められる環境です。

アカウントプランニング事業部のメンバーとして、顧客のマーケティング課題や事業課題に対し、社内のスペシャリストと協業をしながら、解決策の提案 実行までご担当いただける方を募集いたします！

弊社は、一人一人の裁量権が大きく、またクライアントへ提供できるソリューションも幅広いため、クライアントへの”本質的なご支援”が可能です。

ソリューションの多様化やクライアント様も急増している今、デジタルマーケティング領域における更なるご支援機会の創出を目指します！

【ワンストップソリューションに強みあり】
以下に示すように、マーケティングを軸として上流から下流まで、一気通貫でお客様の課題解決を支援するソリューションを提供しています。

戦略：経営戦略策定、事業立ち上げ・強化、ビジネスモデル構築、KGI/KPI設計、組織・事業構築
デジタル：デジタルマーケティング、DX、広告戦略策定・運用、システム設計・開発
コミュニケーションデザイン：ブランディング戦略策定、PR 、ソーシャルメディア戦略策定、イベント制作、キャスティング
クリエイティブ：ブランドデザイン、ヴィジュアル・グラフィック制作、ウェブサイト・ECサイト制作
カスタマーサクセス：ECサイト運営、SNS素材制作・運用、メルマガ素材制作・運用

●特徴
・本質的な課題解決を通じてスキルアップできる！
上述の通り、サイト制作やネット広告のみといった点でのご支援ではなく、マーケティング領域におけるあらゆるフェーズのソリューションを提供している当社。幅広い知見と専門性を得ながら、スキルアップしていただくことが可能です。

営業としての案件獲得のみならず、実際にどのようなソリューションを提供するかといったプランニングにまで携わることができるため、大きなやりがいも感じていただけます。

・業界未経験歓迎！
提案書の作成から実際の提案同席まで、上司がOJTで丁寧に教えていきます。未経験の方でも、実践を通じてさまざまな提案手法や課題を学んでいくことができるため、成長スピードが非常に早いです。また、チームでの定例、定期的な1on1の実施なども行なっており、成長実感を得ながらスキルアップを目指していただきます。

新規加盟店の契約〜オーダー受注が可能になるまでのオペレーションにおける、業務プロセス改善、BPRの企画やプロジェクトリード、BPOマネジメント、システム化のためのプロジェクト推進などをお任せします。

○具体的な業務例
・加盟店出店領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築
・新規ビジネススキーム構築（加盟店向けタブレット等）
・Salesforceを中心としたシステム企画
・オペレーションにおける各種改善企画および実行、検証
・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

●ポジションの魅力
・加盟店の出店領域全体のプロセスを抜本的に引き直すことで、加盟店の体験向上、会社としてのリスク低減、生産性向上を一気に行うことができます。
・新ビジネススキーム構築については、高生産性かつ低リスクの前例のないプロセスをつくっていく業務企画となるので、難易度が高い挑戦ができます。
・人の手を介して実行しているプロセスをシステム化することで工数ゼロ化を目指したDX化の経験を積むことができます。
※まだまだ当社内には人的オペレーションが多く介在しており、結果が非常に見えやすい状況です。

財務部
　グループ全体の財務戦略の策定実行、財務会計、経理業務の調査やデジタル化、
　M&Aによる事業投資、グループ会社の管理や連携推進など総合的な財務活動を通じて
　組織の健全な財政状態を確保し、事業戦略の推進を支えています。

【本ポジションの役割】
　経理業務実施 / 業務に関する調査 / 管理会計・コストコントロール / DX化 / グループ会社マネジメント

【具体的な仕事内容】　
・財務関連業務の統括：30％
・開示資料（有価証券報告書、決算短信等）の作成：25％
・ファイナンスに関する経営陣の意思決定をサポート：10％
・組織再編やM＆A、新規取引に関する会計と税務のスキーム検討：10％※
・取締役会、経営会議資料の作成：5％
・社内部署、外部専門家との調整及び対応：5％
・業務フローの構築、改善プロジェクトの推進：5％
・DX関連プロジェクトの推進（社内システムチームと連携）：10％

インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計を担当する。
尚、お任せする業務に関してはご経験・ご志向性を踏まえて決定いたします。

【職務詳細】
入社後まずはOJTの形で以下の業務を担当いただきます。
・保険会社の大規模システム開発／維持保守／エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計・アプリ開発のいずれかをお任せします。具体的には、以下となります。

　−アプリの設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。
　−基盤／非機能に関する設計・実装・テストを担当するサブリーダー、チームメンバーとして従事。

また、ゆくゆくはプロジェクトリーダー、チームリーダー層として以下の業務もお任せしていきます。
・保険会社の大規模システム開発／維持保守／エンハンスにおいて、アーキテクチャ設計・アプリ開発の取り纏めを行う。
・アプリケーション、データ、非機能・機能要件など、システム全体を俯瞰して、品質を確保する。
・これらの職務の遂行においては、アプリ、非機能・機能要件両面を踏まえてチームを統括する役割を期待。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・保険ビジネスの将来をITサービスで切り開くことに取り組むことができる。
・社内の関連部門と協力しながら先進的な技術やソリューションに携わることができる。
・これらを通じて、中長期的に当社の保険システム事業の中核を担うキャリアパスを描くことができる。
・将来的には自らPMとなりプロジェクトを推進する立場を目指すことが多いが、システムアーキテクト、アプリケーションスペシャリスト等、様々なポジションで参画することが可能となる。

配属先グループは、先進的ICT技術をOMCS（オープン・ミッション・クリティカル・システム）のSI技術と経験を駆使して評価・開発し、性能、可用性などの非機能特性にもとづくシステム評価、アーキテクチャレビューを横断的に実施しております。また、SI・サービスの将来技術発展とアーキテクト・エンジニア人材育成を全社でリードしており、具体的には以下の職務をご担当いただきます。

●システム評価・アーキテクチャレビュー（6割：メイン業務）
・新サービス・新製品・新技術の先行評価と全社展開
・高難度、大規模システム開発におけるアーキテクチャレビューの実施と全社展開
・プロジェクトからの技術相談に対して、システムアーキテクトとしての技術的な知見・情報の提供
・アーキテクト活動の生産性向上のための提言、施策立案、遂行

●アーキテクト・エンジニアリング人材育成（4割：サブ業務で時期により変更有）
・毎年グループ90名程の次世代リーダーエンジニアに対し、アーキテクト育成施策の運営、育成計画のフォロー、および、市場・技術動向、事例による講座のアップデートの推進
・育成したリーダーエンジニアの実践の場として、アーキテクチャレビューチームを組織化し、実PJに入り込んでアーキテクチャレビューを実施
・ITSSレベル4以上のアーキテクトに対するコミュニティの主催と事例・ナレッジ共有の推進

【具体的なPJ事例（年間20PJ程度）】
・DX化を目的とした新規開発案件に対して技術支援を実施し、PJの課題を抽出するとともに、解決策を提案
・モダナイゼーション案件に対する、非機能要件定義、アーキテクチャレビュー、移行方式設計に対する技術支援を実施しPJの課題を解決をリード

【携わっていただく技術領域】
・仮想化技術、クラウドネイティブ技術などの先進的ICT技術
・Gartnerのハイプサイクルに沿った先進的ICT技術

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・社内の様々な部署と連携して、多様な事業・システムに対して技術・知見を発揮できます。
・新規技術の習得やご本人が興味ある技術に関して拡大推進が行えます。（AI、Agile、デザイン思考、サイバーセキュリティなど）
・多種多様な研修（ヒューマンスキル、職位に準じた研修）や教育機会（PMPなどのプロジェクトマネージメントスキル、情報処理技術者資格、AWS、Azureなどのベンダー資格）が提供され、多様な成長機会があります。
・コンサルティング、マネージメント、専門的な技術領域など多様なキャリア開発が可能であり、社内公募制度を活用することで、自らキャリア開発を実践することができます。
・当チームは5名ほどの少数精鋭なチームであり、各自が当事者意識を持って業務を進めています。全員が協力して業務を遂行しているので、期待される成果に対して、最後までやりきることができ、達成感を満たせます。心理的安全性が高く、職位や経験に関係なく、主体的に様々な改善策やアイデアが出てきます！
・チーム内のコミュニケーションは、月次の1 on 1や週次のコワーキング時間などで活発です。
・残業は20時間程度です。休日出勤、深夜勤務は原則ありません。

昨今の生成AIなどの先端技術の進化により、それを処理できる大型コンピューターのニーズが高まっており、データセンター事業も共に拡大しております。これまでのデータセンターのファシリティ、管理技術も進化（空調管理を水冷サーバーに置き換える等）しており、それに伴うお客様の対応、サービス企画にアクセルをかけるため、募集いたします。

具体的には、当社データセンター事業に於ける、以下業務を担っていただきます。
・社内関係者・グループ会社・協力会社と連携しながら、自社DCに関する以下プロジェクトを進めていただきます。
・営業支援活動：提案支援、見積支援、質問対応、個別対応相談等
・導入支援業務：手配書作成、手配書作成支援、手配受入判断、構成管理、契約管理、顧客向け等
・サービス企画業務：データセンターで提供するサービスメニュー検討（仕様、価格等）
・当社全国データセンターに於いてISO20000ベースでのファシリティ運用設計・運用標準化の業務

【具体的なプロジェクトの例】
・データセンター間の引っ越しのマネジメント
・高性能セキュリティを担保するためのサーバー管理サービスの開発
・100％再生可能エネルギーで稼働するデータセンターのサービスメニュー企画（非化石の証明書など）

【当社データセンターの魅力】
・100%再生可能エネルギーを活用した「グリーンデータセンター」を新設。温室効果ガス排出量削減、お客様のESG経営、持続可能な社会へ貢献します。
・生成AIを始めとする次世代テクノロジーへの対応を強化することで、より機能・技術面で先進的なデータセンターを実現させています。

変更の範囲：会社の定める職務

【スキル・経験・キャリア】
・企業・官庁等の顧客の大事な情報資産を預かり、高度な可用性が求められる社会的な責任が大きいデータセンターでの業務となります。
・育成にも力を入れており、業務領域で教育メニューを充実させる以外でも、能力向上（半年以上長期間のDX人材育成の研修など）を促す教育メニューなどを会社として準備しており、希望者や、上司からの推薦などで受講が可能です。

【部署の雰囲気】
・テレワーク勤務が主となるので、周りに惑わされることなく自分のペースで勤務に従事することが可能です。
・分からないことがあれば、チャットや電話などで、気軽に聞いています！
・グループ会議は1回/週の15名程度が出勤して実施するものと、1回/週の6名程度がリモートで実施するものの2回実施しています。特にリモートの方では単に業務に関する報告だけでなく、あえて雑談などを実施して、お互いの親密度の向上にも役立っており、メンバー間では気兼ねなく何でも相談等実施しています。

【働き方】
・テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク（中抜け可能）など、ご自身の環境に合わせて働きやすい制度が活用可能です。

当社傘下ブランドの物流・在庫・原価管理オペレーションの運営管理および集約・最適化の企画推進を行っていただきます。
0 1フェイズのスタートアップだから、異業種からの未経験や20〜30代が活躍できる環境です。
テクノロジーを活用しながら、CEOとともにこれからの時代の新しい物流を作りませんか？

具体的な業務は下記です。

1.国内・海外向け販売事業におけるSCMオペレーションのDX・標準化

下記業務のオペレーションマネジメントとしてシステム開発推進・業務フロー標準化を行っていただきます。（個々のオペレーションはサプライチェーンチーム（SCM部）スタッフが主担当となりつつ推進します）

・グループ小売事業の在庫管理（需要予測・発注含む）
・決算期に応じた棚卸・在庫締め処理・原価管理（経営管理部と連携して実施。基幹システムあり）
・越境事業に関する同上
・WMS、原価管理システムの構築・保守

2.M&A対象ブランドのSCM領域におけるデューデリジェンス・PMI推進

・実地棚卸
・在庫回転期間や原価の再集計
・購買〜配送フローの把握
・サプライチェーン機能への移管・集約
・在庫・原価・購買管理の統合
・売主様とのコミュニケーション

3.サプライチェーン最適化の企画・プロジェクト推進

・原価&欠品削減・在庫回転期間短縮に資するSCMオペレーション改善企画・推進
・新たな物流拠点やチャネルの立ち上げ

上記のような業務についてSCM部に所属したうえで、メンバー数名および、経営管理部・ブランド運営部・ブランド投資部などと連携して推進して頂きます。

SCMや効率的なデータ集計に関する知見を活かして、forest傘下ブランドの発注・納品・在庫管理オペレーションの運営管理を行っていただきます。

具体的には、
●国内・海外向け販売事業における発注数量算出・在庫管理業務
・グループ小売事業の発注・在庫管理（在庫データ集計処理・需要予測・リピート発注・発注残管理など）
・国内3PLのマネジメント（入出庫処理・在庫連携など）
・決算期に応じた棚卸・在庫締め処理・原価管理（経営管理部と連携して実施。基幹システムあり）

●将来の DX 推進室長候補として、現メンバーと協業しながら日本法人におけるDX のグランドデザインの検討から決定・実行（予算計画、専任組織立ち上げ等）
●米国本社と連携しながらシステム導入検討から実装、既存システムの連携
●外部ベンダーと共に Snowflake 環境下で複数のデータマート作成、データ管理、セキュリティ管理等
●最新テクノロジーの情報キャッチ、事業への落とし込みを検討
●業務で使用している各種アプリ（Kintone、Salesforce、等）の連携・保守管理
●社内各事業部を横断的に把握し、効率化や自動化の企画・推進
●社内 IT リテラシー、ＡＩ活用を向上させるため、定期的な勉強会の企画・実行
●事業部と連携し社内で保有する様々なデータを活用した新規ビジネスの検討
（対象データ：顧客情報のデータ、建物管理 BM のデータ、位置情報データと大規模物流施設に関連する様々なデータ）

＜業務内容＞
スキル・経験に応じて、様々な業種のクライアントの
税務・会計業務をお任せします。

業界未経験の方でも、
会計データのデータ入力など基本業務からスタートし、
徐々に業務の幅を広げていただけます。

・会計データ入力
・税務申告書の作成
・月次・年次の決算対応
・確定申告に関わる業務
・DX化導入コンサルティング
・その他、付随業務

運用部門における生成AIや機械学習、クラウド活用等先進先端テクノロジーの業務への活用推進、企画、インフラ整備

・運用部門の IT 戦略に関する企画立案
・運用部門の IT 業務の推進
・運用部門の IT 環境整備

〜顧客が持つビジネスデータを活用した課題解決支援〜

＜業務概要＞
●課題ヒアリング〜戦略立案、分析設計などの支援を行います。
ポジションの業務としては、特に顧客課題とニーズに基づいたデータ活用やデータ分析プロジェクトの企画、解析・分析、分析結果報告まで一連の業務を想定しております。
●現在増えてきているプロジェクト内容としては、具体的にはアクセスログの分析・レポーティングや、BIツールを使った各種事業KPIの可視化・分析支援業務といったものがございます。

＜主な業務内容＞
以下の業務内容からご経験やご志向に合わせて業務をお任せいたします。
(1) ビジネス領域
PMとしてチームマネジメントや若手データアナリスト／データサイエンティストの育成をお任せします。
・プロジェクトマネジメント
　- 顧客の組織全体のデータ活用に関する課題抽出
　- 顧客に対しての提案活動および課題解決方針の策定
　- お客様の経営計画や業界の動向に応じたアカウントプランの策定と提案
　- 全体方針の検討／策定
　- タスク・スケジュール管理
　- 稼働／コスト管理
　- 進捗管理
　- 品質管理
・トラブル対応と対策
・アカウントプラン実現に向けた社内体制構築およびチームビルディング　
・SLAなどを含む契約内容の調整および交渉

(2) エンジニア領域
実務担当としてデータ分析を用いて顧客の課題解決をお任せします。
・顧客の組織全体のデータ活用に関する課題の理解
・課題解決に資するデータ活用方針の理解
・要件定義、KPI設定
・データ分析設計、準備（データベース構築など）
・データを用いたKPIの可視化・レポーティング（BIツールでのダッシュボード作成等）
・データ解析、分析業務（ビッグデータ分析、統計解析など）
・分析結果報告、施策立案（報告書作成、顧客報告会でのプレゼンなど）

※業務内容について
　変更の範囲：会社が指定した業務

＜主要取引＞
大手自動車メーカー、大手人材企業、大手家電メーカー、大手SIer、官公庁などのクライアント様から、分析支援や業務効率化・DX推進支援のご依頼を多数いただいております。

＜特徴（強み）＞
現在、大手クライアントよりコンサルティング業務を含む分析案件の引き合いを多数いただいております。そのような案件において、PMとしてご自身のスキルをフルに活かしながら、分析業務はもちろん、企画・提案から基盤構築、コンサルティングまでを一貫してご担当いただくことが可能です。
また、当社では常に会社をより良く変えていく社風があるため、社員の積極的な意見や行動を評価しております。役員と社員の距離感も近く、働きやすい職場作りに社員一丸となって取り組んでおります。

＜開発環境・使用ツール＞
※実装に関する知識があれば問題なし！
・データ分析基盤／BIツール：Python, Tableau, Google Analytics, SQL, R
・DB：Oracle Database, SQL Server, MySQL
・インフラ：AWS, GCP（ML関連のAPI・BigQuery）, Azure

●業務内容
・地方創生×観光DXの領域での新規事業開発・実行および既存事業の改善・推進
・M＆Aや出資も含めた他社様とのアライアンス検討・実行
※出資先やグループ会社に出向/参画いただき、PMI/戦略策定/ビジネスプロセス改革など、会社経営全般に関わっていただく可能性もございます

●配属組織について：
配属先のNew Business Creation（以下NBC）ユニットは、チェンジホールディングスグループの次期中期計画達成に向けて、新たな事業を開発することを担うチームです。
配属予定の「観光DXチーム」は地方創生を観光という切り口で、地方における「人とお金が循環するビジネス」の立ち上げおよび拡大することがミッションです。チェンジグループの豊富なアセットをもとに、グループ横断で新規事業・サービスの開発を推進しています。

●組織体制について：
NBCユニット 観光DXチームは責任者1名、マネジャー1名の計2名で構成されています。グループ内各社との連携やコラボレーションを通じて、日々新たな事業を企画・立案しています。
・チーム責任者（40代男性）：チームのリードおよびマネジメント、経営陣との折衝および意思決定、新規事業の開発などを担当
・マネジャー（40代男性）：新規事業の開発および提案、グループ各社とのコラボレーションなどを担当

●チェンジグループのアセット事例：
・トラストバンク社（ふるさと納税プラットフォーム「ふるさとチョイス」を展開）：日本全国1,700を超える自治体をほぼ全てカバーする強力なネットワーク、および「ふるさとチョイス」に返礼品として地方の名産品を出品して下さる全国事業者様との強固なつながり
・トラベルジップ社（観光戦略立案・実行支援）：約210を超える自治体の公式観光サイトの運用実績およびネットワーク
・ガバメイツ社（自治体業務効率化プロダクトの提供）：約400自治体との業務データのストックおよびネットワーク
・DFA Robotics社（サービスロボットによる自動化支援）：地方における労働力不足改善のため、飲食店への配膳ロボットやホテルへの清掃ロボットなどサービス導入

●その他出資先のアセット事例：
・AVA Intelligence社（AIを使った旅行プラン自動生成）：AIを使った旅行プラン自動生成サービス「AVA Travel」とのコラボレーション
・Japan DX社（インバウンド向けプラットフォームビジネス）：訪日中国人向けを中心としたインバウンド総合プラットフォームサービスを基軸にプロモーション/送客事業、オンライン免税販売プラットフォーム「JapanMall」事業を展開

●新規事業開発事例：
・地方自治体とのネットワークを活かしたインバウンド向け免税事業による観光DXの展開　など

●本ポジションの魅力：
・日本の最前線の課題である「地方創生」に対して、観光DXという切り口で各地域の経済活性化や観光資源の開発に貢献することができます。地域の問題・課題に密接に関わりながら、持続可能な地域社会を作るための挑戦をしていただけるポジションです。
・立ち上がって間もない組織であり、まだ小規模かつ事業の具体的な方向性を構築している最中です。グループ企業の豊富なアセットを活かしつつ、大きな裁量権を持ちながら、自由な発想やアイデアを仕事に反映させるなど、幅広く多様な経験を積むことが可能です。
・事業立ち上げだけでなく、グループ会社（新規M＆A先も含む）の経営に関わる機会も多々あります。様々なバックグラウンドの経営陣と近い立場で仕事ができるとともに、ご経験やご志向に応じて将来的には役員として仕事をしていただくなどの可能性もございます。

●チェンジホールディングスについて
・東証プライム上場
・「Change People, Change Business, Change Japan」をミッションに、「生産性をCHANGEする」というビジョンのもと、ビジネスにおける「生産性革新」を目的に事業展開しています。中期では「Digitize&Digitalize Japan」を掲げ、デジタルトランスフォーメーション(DX)推進支援を行っています。生産性革新には様々なアプローチがありますが、弊社ではビジネスにおける「組織」に必ず必要な「人と技術」にフォーカスし、その時々で必要と考える支援策をお客様に提供しています。

●当社の強み
・グループ会社/資本業務提携先を含む技術パートナー企業との連携により、モバイル/クラウドやAIの活用、ビッグデータ解析などのソリューションを「グループ会社5社」「資本業務提携先9社」と幅広く展開しています。
・大企業および官公庁/自治体を中心とした顧客基盤を有し、顧客向けプロジェクトの推進からジョイントベンチャー型の新規事業開発まで手広く推進しており、特に以下の業種/業界におけるサービス提供の実績が多数あります。
・ビジネス企画/事業開発部門：金融業（銀行・生損保）、通信業、鉄道業・デジタルソリューション部門：鉄道業、航空業、運輸業、小売業、製造業

・顧客の生産技術、計画、管理の高度化ならびにサプライチェーン、物流のプロセス改革・DXコンサルティングをご担当していただきます。
・また、顧客や業界の製造プロセスの課題解決を実現する当社グループの新たなソリューション・オファリングの創出をご担当いただきます。

2024年5月に設置された配属先ユニットは、対象業界を限定せず、顧客のR&D、事業企画・開発、生産技術、生産管理、アフターサービス等、顧客の事業活動全般（エンジニアリングチェーン）を対象領域とし、顧客の事業プロセスをシームレスに支援することを目指しています。

【業務内容】
・MESなどの生産実行・計画最適化・高度化手法の検討・導入
・経営と生産現場をつなぐKPI設計とIoTデータ等を活用した動的なKPI管理による製造プロセスの高度化
・経営課題に基づく、先端FA技術（設計データ自動実装、APC（アドバンスドプロセスコントロール）、ロボット活用、自動搬送・倉庫管理）を活用した製造プロセス改革
・製造・生産現場改革に求められる新たなソリューション・オファリングの創出
・設備・資産管理手法・システム導入による生産設備・資産の活用の高度化

【アピールポイント（職務の魅力）】
●安定した顧客基盤とリレーション
・ナショナルリーディングカンパニーとして安定した顧客基盤を有しており、お持ちのご経験や知見を十分に発揮頂く機会とフィールドがあります

●グローバルでのグループ各社と連携した新たなデジタルサービスの創出
・当社には、経営管理・データサイエンス・サービスデザイン・組織人材、ベンチャー活用など多岐に渡るケイパビリティ・コンサルタントが国内外に多数在籍しています。グループ内の多様なプロフェッショナルと連携・協業しながら、顧客の経営課題解決に価値最大化に挑戦頂きます。
・外部のパッケージベンダーやサービスの活用・導入支援だけでなく、顧客の課題を真に解決するソリューション・オファリングをグループ各社のケイパビリティを結集して自ら創出できる機会と環境があります。

●コンサルティングから戦略実現への一気通貫したサービス提供
・当社自身がグローバルテクノロジーを核とした事業会社です。当ユニットは、戦略策定や業務改革を中心にしたコンサルティングを中心とした価値提供を想定していますが、社内外のグローバルネットワークやAI/IoT等様々なテクノロジーに対する深い知見・ノウハウを活用し、描いた戦略を具体的に実現することができます。
・コンサルティングだけでなく、その実現に向けた具体的なプランニングや実行支援までを視野に入れ、より深く顧客のビジネスの成功や価値提供を目指したい方には、無限の可能性を提供できます。

●キャリア設計の自由度
・特定の業界にサービス提供先を限定していないいため、様々な業種のご支援をしながら、将来的なキャリアを柔軟検討・変更できます。
・コンサルティングプロジェクトだけではなく、グループ会社や出資先への出向など多様なキャリアがデザインも可能です。

●インファイトでのコンサルティングスタンスによる顧客とのロングタームリレーション
・当ユニットは、インファイト（顧客の専門領域や業務内容に踏み込むコンサルティングスタイル）で経営課題解決に取り組むことを重視しており、特定の自社ソリューションやオファリングに過度に依拠することなく、ご自身の希望する業界領域・顧客と深く長い関係性を構築することができます。
・一過性のコンサルティングサービスやソリューション提供に留まらず、顧客や顧客個人に寄り添い、その成功によって顧客と苦楽を共にし、成長を共有する関係を望んでおられる方にも最適な環境です。

●新しいコンサルティングビジネス・組織の立ち上げ経験
・当ユニットは2024年5月に新たに設立した組織であり、当社にとって新たな業務領域を確立していくことをミッションとしています。新しい業務組織づくりをご一緒頂くことで、コンサルティングビジネスの立ち上げも経験頂けます。

【ERPコンサルタント】
ERPパッケージ導入、基幹システム導入、業務改革、チェンジマネジメントなどのプロジェクトをご担当いただきます。

【テクノロジーコンサルタント】
AI、自動化検討、ITプラットフォーム、品質性能改善、DevOpsなどの幅広いテクノロジー分野においてそれぞれの領域の専門家としての活動をご担当いただきます。

【ビジネスコンサルタント】
戦略策定、構想ビジョン策定、経営管理、プロジェクト立ち上げ、品質改善、新規事業検討などをご担当いただきます。

●メガバンクのCXOクラスおよびデジタル企画、デジタルマーケティング関連の業務部門(LOB)の責任者に対して、ビジネスコンサルと連携し、ソリューションの観点から提言することで、経営課題や、業務課題に対して、顧客接点に関わる当社の注力ソリューション（Salesforce Marketing Cloud Engagement、Personalization、Data Cloud等）での解決策を提示しソリューションの採用に導く。
また、上申企画や支援、ROIの算出やビジネスインパクトなどを作成し、顧客キーマンと共にプロジェクト化を行う。

●役割やミッション
・メガバンク担当コンサルチームの担当テーマにおける責任者として、目標達成に向けた戦略の立案と実行、チームのマネジメント、売上達成に対する責任を持つ。
・金融業界の業種知識、業務知識、関連ビジネストレンドおよび当社の注力ソリューションについての知識を学び続けると共に、品質が求められる銀行システムにおいて、堅確な作業推進、高い品質を確保するためのチーム統制・管理を行いつつ、担当組織のエンゲージメント向上、キャリア開発、一体感のある組織作りを推進し、お客様のニーズ・ビジネスに適合するソリューションの実現方針を決定づけ、Salesforce Marketing Cloud Engagement、Personalization、Data Cloud等を主軸と捉えた開発、高い品質の成果物を提供することに責任を持つ。
・計画策定、要件分析、Fit＆Gapアセスメント、開発、テストまでシステム導入フェーズのコンサルティングをリードする。

メガバンク担当のSE、また関連事業部門など、PJ遂行における社内部門と密に連携/協力を行い、ビジネスパートナーやシステム開発会社などの外部リソースを有効活用し、ビジネスを主体的にリードすることで
顧客価値の創出を実現する。

●仕事の魅力・やりがい
・当社の金融領域で築き上げた実績を基に、お客さまと新しいチャレンジに取り組むことができます。
・メガバンクのお客様に対して、構想策定から開発・運用まで幅広く支援し、弊社の重点ソリューションを含めたシステム全体での最適なアーキテクチャ・ソリューションを提供することで、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導くという経験ができます。
・自身が提案したDXビジネス立ち上げを多くのステークホルダーと一体となって実現することで、リレーション構築やDXビジネスに関する多くのケイパビリティを獲得することができます。
・昨今のAIをはじめとする最新テクノロジーやビジネスに付加価値をもたらすデータ活用と、自身の持つコンサルティングスキルを掛け合わせることにより、より高いポジションや自身のVision実現を目指す絶好の機会となります。

●仕事内容
・メガバンクのCXOクラスおよびデジタル企画、デジタルマーケティング関連の業務部門(LOB)の部長、次長レイヤーに対して、担当責任幹部、ビジネスコンサルと連携し、ソリューションの観点から提言することで、経営課題や、業務課題に対して、顧客接点に関わる当社の注力ソリューション（Salesforce Marketing Cloud Engagemet、Personalization、Data Cloud等）での解決策を提示しソリューションの採用に導く。
・また、上申企画や支援、ROIの算出やビジネスインパクトなどを作成し、顧客キーマンと共にプロジェクト化を行う。

●個人に期待する役割やミッション
・メガバンク担当コンサルチームの担当テーマにおける幹部社員として、担当領域における目標達成に向けた戦略の立案と実行、チームのマネジメント、売上達成に対する責任を持つ。
・金融業界の業種知識、業務知識、関連ビジネストレンドおよび当社の注力ソリューションについての知識を学び続けると共に、品質が求められる銀行システムにおいて、堅確な作業推進、高い品質を確保するためのチーム統制・管理を行いつつ、担当チームのエンゲージメント向上、キャリア開発、一体感のある組織作りを推進し、お客様のニーズ・ビジネスに適合するソリューションの実現方針を決定づけ、Salesforce Marketing Cloud Engagemet、Personalization、Data Cloud等を主軸と捉えた開発、高い品質の成果物を提供することに責任を持つ。
・計画策定、要件分析、Fit＆Gapアセスメント、開発、テストまでシステム導入フェーズのコンサルティングをリードする。

メガバンク担当のSE、また関連事業部門など、PJ遂行における社内部門と密に連携/協力を行い、
ビジネスパートナーやシステム開発会社などの外部リソースを有効活用し、顧客価値の創出を実現する。

●仕事の魅力・やりがい
・当社の金融領域で築き上げた実績を基に、お客さまと新しいチャレンジに取り組むことができます。
・メガバンクのお客様に対して、構想策定から開発・運用まで幅広く支援し、弊社の重点ソリューションを含めたシステム全体での最適なアーキテクチャ・ソリューションを提供することで、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導くという経験ができます。
・自身が提案したDXビジネス立ち上げを多くのステークホルダーと一体となって実現することで、リレーション構築やDXビジネスに関する多くのケイパビリティを獲得することができます。
・昨今のAIをはじめとする最新テクノロジーやビジネスに付加価値をもたらすデータ活用と、自身の持つコンサルティングスキルを掛け合わせることにより、より高いポジションや自身のVision実現を目指す絶好の機会となります。

・コンサルティング事業部エンジニアリングチェーンユニットに所属し、主に製造業のお客様の商品企画・設計開発・生産準備・品質管理部門に対して、デジタル技術を活用した業務の高度化の戦略策定から、システム導入、業務定着の支援まで、一気通貫でのコンサルティングサービスを提供していただきます
・当グループのケイパビリティやソフトウェアエンジニアリング力と連携して、顧客の競争力を高める新たなエンジニアリングDXサービス・オファリングを創出頂きます

※エンジニアリングチェーンユニットは、2024年5月に設置された新しいユニットです。
※当ユニットは、対象業界を限定せず、顧客のR&D、事業企画・開発、生産技術、生産管理、アフターサービス等、顧客の事業活動全般（エンジニアリングチェーン）を対象領域とし、顧客の事業プロセスをシームレスに支援することを目指しています

●業務内容
・顧客のエンジニアリングチェーン全般のDX戦略策定（R&D・開発・設計・生産技術・生産管理・アフターサービス）
・設計・開発プロセス見直し、業務ルール見直し、各BOM連携等のデジタル化・業務変革構想
・R&D業務プロセス・組織設計
・システムRFP作成（PLM、ERP・PLM連携など）、システム概要の要件整理

業務内容
・クライアントのDX成功に導くUXコンサルティング
・サービスデザインやUXデザインディレクション
・アプリやWebサービスなどのUXエキスパートレビューやユーザーテスト
・ユーザー要求や情報設計などのUX開発

やりがい
・学術的なUX知見、また実践におけるケーススタディを得ることができます。
・さまざまな業種・業態の開発プロセス全体のUXに携わることができます。
・これからさらなる成長を目指す新設チームのコアメンバーとして活躍いただけます。

インサイドセールス部門の営業企画グループは、組織のミッションを実現するために以下の3つの役割を担っています。
本ポジションは「1.戦略の企画・推進」を担います。
※特に、エンタープライズ領域の質の良い母集団形成の獲得は主要なミッションです。
　
1.戦略の企画・推進
各グループに必要な戦略を立案・支援・推進し、関係各所と連携しながら売上を最大化します。
2.業務システム改善
インサイドセールスの業務で利用されるCRM/SFAなどのシステム改善により生産性を向上させます。
3.業務オペレーションの整備
インサイドセールスの業務フローにおける課題の特定・改善により生産性を向上させます。
　

【入社後に担う職務】
配属後は戦略の企画・推進担当として以下の業務を中心にお任せします。
・インサイドセールスの実績分析と課題抽出
・各営業責任者と戦略・プロジェクト・施策の立案
・立案したプロジェクトの推進担当
・実行した各施策における効果測定と改善

【将来的に担う職務】
入社後の業務状況や成果などを踏まえ、将来的には以下の業務をお任せします。
・営業組織の目標達成に向けた戦略立案・主管となる他部署との共同プロジェクトの企画
・組織横断的な戦略推進プロジェクトにおける推進担当

◆本ポジションの魅力
営業部、マーケティング部の責任者や、事業企画の担当者と連携しながらプロジェクトを進められる
多様なデータを用いて分析を行い、目的達成のために必要となる企画を立案、推進するスキルが身に付く
インサイドセールス領域にとどまらず、マーケティング・フィールドセールス領域まで横断的に関わることができる
変化が激しい市場環境に適応した戦略を描き、実行する企画職としての経験を積むことができる

◆開発環境、使用するツールなど
Salesforce、Microsoft Office、Slack、Notion
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

情報セキュリティのジェネラリストとして、社内外のステークホルダーと連携を取り、当社ソリューションのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。
本ポジションは情報セキュリティ部内でのグループマネジャー候補の募集です。

▼業務内容
情報セキュリティ／リスク管理体制の運用
情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
セキュリティに関する内部監査の企画、実施および改善
各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップ

本ポジションの魅力
▼幅広い業務領域
セキュリティ体制や規程の整備、教育啓発、ISMAP、ISMSの認証取得までセキュリティガバナンスの幅広い領域を担当することで、これまでの経験を活かすこと、また職務領域を広げることができます。

▼多くのステークホルダーとの協働
経営層から各種プロダクトのエンジニアまで多くのステークホルダーと関わりを持ちながら仕事をすることができ、会社全体が見渡せるポジションです。

情報セキュリティのジェネラリストとして、社内外のステークホルダーと連携を取り、当社ソリューションのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。

▼業務内容
情報セキュリティ／リスク管理体制の運用および改善
情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップ

本ポジションの魅力
▼幅広い業務領域
セキュリティ体制や規程の整備、教育啓発、ISMAP、ISMSの認証取得までセキュリティガバナンスの幅広い領域を担当することで、これまでの経験を活かすこと、また職務領域を広げることができます。

▼多くのステークホルダーとの協働
経営層から各種プロダクトのエンジニアまで多くのステークホルダーと関わりを持ちながら仕事をすることができ、会社全体が見渡せるポジションです。

法務部門は、経営の意思決定および事業活動を支える役割を担い、ビジネス法務、商事法務、データ保護、知的財産、コンプライアンスなど、多岐にわたる業務を担当しています。事業の拡大に伴い、金融サービスや人材サービスに関する規制対応、諸外国のデータ保護法への対応、M&Aによるグループ会社のガバナンス体制整備など、新たな業務も発生しています。法務部門は、これらの幅広い業務と課題に対応し、当社の成長を支えています。

具体的な業務
当社の法務部は、ビジネス法務、商事法務、データ保護、知的財産、コンプライアンスの各領域に分かれています。本ポジションでは、商事法務担当として以下の業務をお任せします。

▼業務詳細
株主総会の事務局運営、法定開示書類の作成、議事録の作成
取締役会の事務局運営、議案作成、議事録の作成、実効性評価
利益相反取引および関連当事者取引の管理
インサイダー取引防止の管理
有価証券報告書や臨時報告書などの作成
株式や新株予約権の発行に伴う法定書類や適時開示書類の作成、発行手続きおよび管理
定款およびその他ガバナンス関連社内規程の制定、改廃
職務権限基準などの決裁権限や仕組みの管理
子会社設立支援、子会社の株主総会や取締役会の運営支援、社内規程の作成など、グループガバナンスに関する業務
東京証券取引所への連絡および届出対応、適時開示書類の作成
コーポレートガバナンス・コードへの対応
外部ESG評価機関に対するガバナンス体制の整備

開発環境、使用するツールなど
Slack：主に社内連絡として使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

事業・組織を成長させるための人材採用を定義し、オーナーシップを持って業務を遂行していただきます。担当部門のニーズに基づいてキャリア採用を推進し、課題の抽出から改善までを一貫して担当することで、事業のさらなる成長を支援します。採用目標は月に5〜6名、年間で50〜60名です。優秀な人材を獲得するため、数をこなすのではなく、じっくりと採用業務に取り組むことができます。

▼具体的な業務
事業や組織戦略に基づいたキャリア採用の実施
優秀な人材に選ばれるための、適切な候補者体験のペルソナ設計と選考推進
数値分析に基づく採用課題の特定および社内関係者への改善提案
リファラル採用の取り組み推進
エージェントおよびスカウト対応
関係者との求人内容のすり合わせ、内容の確定
選考フローの策定やコミュニケーション設計
その他、採用に関する業務全般
※日程調整やデータ分析は別グループが担当します。
※これまでの経験や希望に応じて、担当領域を調整する可能性があります。

本ポジションの魅力
毎月4〜5名、年間50〜60名程度のプロフェッショナル人材の採用に、じっくり取り組むことができます。
優秀なターゲットの絞り込みから入社承諾まで、採用戦略の構築と実行に関する貴重な経験を得られます。
各事業の責任者クラスとの関わりが多く、優秀なマネジメント層と広く協業する経験を積むことができます。
3カ月ごとにOKRが設定されており、会社全体の方向性を意識した戦略的な人事経験を積むことができます。

開発環境、使用するツールなど
Gmail、Slack、Zoom、Google Meet、PowerPoint、Googleスライド

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・受注・契約管理業務 (受注・契約管理業務、審査業務 など)
・決済端末情報管理業務 (決済端末情報の管理業務)
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。

【部門情報・展望】
決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、端末・センター登録業務、BPO業務などを行っています。
各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・顧客管理業務 (決済事業者、加盟店、アライアンス先などの顧客管理)
・データ登録業務 (加盟店情報、決済端末情報などの登録業務)
・請求業務 (請求書発行、送付業務)
・精算業務 (支払業務) など
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

業務内容は多岐にわたるため、ご本人のこれまでのご経験等を踏まえてお任せする業務は最終調整しますが、次のような仕事を複合的にお任せしたいと考えています。
アセスメント・サーベイ市場での勝ち筋・戦略検討、事業計画の策定、サービスのDX推進、基盤プラットフォームの開発、マーケット分析を通じたプロダクトのエンハンス方針策定と実行など。

当社でのキャリアのファーストステップは、本領域のトランスフォームの企画を担う部署への配属となります。ご本人の強みや経験に応じて、プロダクトマネジメントやシステム開発など軸足になる領域を定めたうえで、サービス全体の企画をお任せします。セカンドステップ以降は、個別のサービス企画、新規プロダクト開発、新規事業企画、経営・事業の企画スタッフなど、ご本人の志向も考慮しながら経験を積んでいただくことも可能です。

事業／仕事の魅力裁量をもって、サービスの中長期方針から事業計画策定、システム開発、プロダクトマネジメント、BPRなど、サービス全体に影響力を発揮できます。
現在も少数精鋭でサービスのトランスフォームを行っており、一人の企画力が全体に及ぼす影響が非常に大きいです。
部分の仕事はほとんどなく、大きなアジェンダを丸ごとお任せする可能性が高いです。これまでの多様な経験や専門性を活かして、新たなビジネス領域で自身の総合力を試したいという方にジョインいただきたいです。

それぞれの能力・スキル・経験に応じて、サービス責任者直下・DX推進組織・戦略サービス開発組織などへの配属・アサインを行います。

●人材開発・組織開発事業におけるDX推進プロジェクトのリード
(1)テクノロジーを活用した既存事業の付加価値向上
プロジェクト全体を束ねるPLの元、研修・組織診断等のサービスの課題解決を企画・推進を担っていただきます。
研修価値向上のためのWebサービス企画、研修実施システムのエンハンス等を想定しています。
(2)プロジェクトマネジメント
PLないしは機能単位のリーダーとして、プロジェクトマネジメントをお任せします。

●人材開発・組織開発事業におけるサービス企画のリード
(1)事業ALLでのサービス企画を通じた顧客価値の向上
サービス責任者のもと、個と組織を取り巻く環境の変化に応じて、ビジネスモデルの刷新やサービス体系の再構築のミッションをお任せします。
(2)サービスの基盤システム開発によるUX/UIのアップデート
外部パートナーも含めた開発全体のプロジェクトマネジメントをお任せします。

●新規サービスの企画
伝統的な研修やサーベイなどの人を介したサービス提供の強みを活かしつつ、より多くの企業・社会人を支援するために、テクノロジーを活用した新しいサービスの確立に向けて、リサーチ・サービス企画・MVP開発・製品化など一連のプロセスをお任せします。

上記は一例です。ご経験に応じて、ご担当いただく範囲は柔軟に調整いたします。
内定後にご希望やキャリア志向も踏まえて、配属先・ミッションのすり合わせを想定します。

【事業／仕事の魅力】
●個と組織を生かすサービスづくり
一人ひとりの可能性を引き出し、企業の活力ある組織づくりに貢献するために、サービス変革を進めています。
研修・コーチングを中心とした人材開発サービス、組織診断や360度サーベイなどを中心とした組織開発サービスなど、多岐にわたるサービスを有します。
今後も顧客価値を維持・向上し続けるために、サービスとバリューチェーンを大きく変革しようとしています。
その変革を当事者としてリードいただける仲間を探しています。

●少数精鋭の小規模組織
当社グループ内でも領域専門性のある自立した少数メンバーで構成された事業会社です。
事業責任者・サービス責任者とも近い距離間の下で、担当領域において、大きな裁量をもち、手触り感を持ったプロジェクト推進が可能な環境です。

●HR領域における社内の豊富な知見
3つの研究所（測定技術・組織行動・アナリティクス）と内製開発エンジニア組織、コンサルティング部隊が存在します。
HR領域における専門性の高いメンバーと協働しながら、提供価値の構想及び実現にトライできる環境です。

当社は海を起点とする社会インフラ企業です。船舶の運航管理・運送契約獲得の国内外営業・船舶調達・事業企画など当社の展開する事業における業務、及び管理部門での業務をご担当いただきます。

(例）
・鉄鉱石などの資源、石油・LNGなどのエネルギーや自動車などの製品を輸送する船舶の運航管理、及び国内外の顧客との輸送契約締結等
・海洋事業を中心とするプロジェクト型案件の会社管理や新規営業・プロジェクト開発等
・財務・経理・経営企画・DX・環境サステナビリティー・コーポレートマーケティング等

●キャリアパス
3〜4年毎のジョブローテーションで当社の展開する事業領域での様々な業務を経験するキャリアパスです。
将来的に海外勤務の可能性もあります。

●応募締め切り
11月22日（金）12時
※応募資料の提出と適性検査の受験を11月22日迄に完了いただきます。適性検査は事前に予約必須となります。

●入社時期
2025年4月(※応相談)

≪カスタマーサクセス部門のDX推進【マネジメント候補者】≫
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を目指しています。
AI、自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。
その他、システム維持のための運用保守業務やシステム障害対応業務等、弊社テクニカルサポートを推進頂けるマネージャー候補を募集しております。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)
・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

≪弊社コールセンターについて≫
一日の対応件数：700件/日
問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等
規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）
体制：24時間365日対応
※一次請けコールセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（7名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）

≪アピールポイント≫
事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コールセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。
今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコールセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。

社会インフラの一部を担うキャッシュレス決済のプラットフォーマーとして、
決済事業者（銀行系、カード会社）やポイント系事業者と協業しながら、下記の業務をお願いします。

・大手アカウントに対する決済端末及び決済ソリューションの導入
・クレジットカード会社を中心としたアライアンス企業に対するビジネスプラン策定
・社内外と連携した新たな決済ソリューションの企画・推進
・アカウントに対するコンサルテーションおよびDXによる変革プランニング

チームを率いるリーダーポジションとして、中長期的な戦略立案をしながら各アカウント先や中規模〜大規模のお客様へのプランニングからアクションまでを実行いただきます。

◯当社営業のポイント
・キャッシュレス市場の拡大に加え、新たなテクノロジーの登場で決済ニーズが多様化し市場自体が急速に変化しております。当ポジションではお客様の多様なニーズに対し、アライアンス企業様と一緒に考え具体化し、実現に向けたプロジェクト組成から推進までを経験できます。決済情報処理センターを保有する当社の強みと、これまで培ってきたソリューションアセットを活かして、お客様へ価値提供し決済インフラの拡大・DXに携わることができる魅力を秘めたポジションです。
人々の生活のあらゆるところに”決済シーン”は広がっています。
NO.1キャッシュレスプラットフォーマーを目指し、当社と一緒に成長できる方を募集しております。

・メガバンクのCXOクラスに対して、担当幹部と共に仮説提案を行いながら、ビジネステーマを創出し、企業の目指す姿を具現化する。また、SX制度対応
・検討を行う業務部門(LOB)の課長、現場メンバーに対して、ヒアリング、コンサルティングのフレームワークを利用した課題整理を行いながら、当社の注力ソリューション適用を見据えた具体的課題解決イメージおよび構想企画を立案する。

●個人に期待する役割やミッション
・コンサルチームの担当テーマにおけるリーダー、もしくはメンバーとして幹部社員の指示を受けながら、コンサルプロジェクトのデリバリ品質向上、売上達成に対する責任を持つ。
・金融業界の業種知識、業務知識、SX関連ビジネストレンドおよび当社の注力ソリューションについての知識を学び続けると共に、品質が求められる銀行システムにおいて、堅確な作業推進、高い品質を確保しつつ、顧客課題・あるべき姿実現に向けた構想企画および下流のSIビジネス拡大への確実な接続を遂行する。
・SE、また関連事業部門など、PJ遂行における社内部門と密に連携/協力を行い、ビジネスパートナーや外部リソースを有効活用し、顧客価値の創出を実現する。

●仕事の魅力・やりがい
・当社の金融領域で築き上げた実績を基に、お客さまと新しいチャレンジに取り組むことができます。
・当チームの活動は、最も上流に位置する『戦略立案』にあたる提案活動となるため、顧客企業の経営や業務を深く理解し、ビジネスの本質や金融市場全体の動きを俯瞰して捉え、自身の視座を引き上げる経験をすることができます。
・自身が提案したDXビジネス立ち上げを多くのステークホルダーと一体となって実現することで、リレーション構築やDXビジネスに関する多くのケイパビリティを獲得することができます。
・昨今のAIをはじめとする最新テクノロジーやビジネスに付加価値をもたらすデータ活用と、自身の持つコンサルティングスキルを掛け合わせることにより、より高いポジションや自身のVision実現を目指す絶好の機会となります。

企業が抱える「労働生産性の向上」「業務効率化」等の潜在的な課題を見つけ、
ITエンジニアの派遣により解決することがミッションです。
営業活動全般、またご活躍次第で早期にメンバーマネジメントをお任せします。

【営業業務】
中小〜大手企業の新規及び深耕営業を行います。
・IT企業へのアプローチ
・IT企業への人材提案
・就業現場への同行
・就業後のエンジニアフォロー

\営業に集中できる分業体制を整えています！／
・バックオフィス担当との分業
　企業との契約書の作成やエンジニアの勤怠管理などの事務関連は、
　基本的にバックオフィス担当が行います。

・エンジニアへの手厚いフォロー
　技術責任者(キャリア担当)・カウンセラー(メンタルケア担当)・営業の3名体制で
　エンジニアをサポート。
　それぞれの側面からエンジニアに対する細やかなフォローが可能です。

エンジニアにしっかり向き合いながらも、営業は、営業活動に専念できる環境が整っています。

入社後の流れ
【新規開拓の方法】
▼入社〜半年
テレアポ：8割、他部署からの紹介：1割、展示会での名刺交換等：1割
来期からのスタートダッシュに向けて責任視野含め新規営業をメインに行います。

▼来期（2025年3月）以降
新規営業7割、既存営業3割
来期は既存営業が増えていく形となります。
また、入社後は責任者の商談に同席し、商談の流れをキャッチアップしていただきます。

【身につくスキル／経験】
★無形商材の新規営業力・提案力
★ビジネスコミュニケーションスキル
★新規事業部にて0⇒1の経験が積める

Ｄigital＆Mobilioty Solution UnitのMission
顧客のオンライン・オフラインでの行動をDigital化されたデータとして集積したものを、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンラインで提供するこを目指しています。

当社におけるビジネス及びプロセスのデジタリゼーションの全体統括
・当社と正規ディーラーにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・当社とインポーターにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・正規ディーラーと最終顧客におけるビジネスプロセスのデジタル化
・開発及び販売促進(利用促進)両面に関する全体統括

DX プロジェクト―リーダーの役割
・マーケティングの知識と顧客理解に基づいて要件を取りまとめ、国内ＩT部門とドイツ本社と連携しながら、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、プロジェクトをリードする
・正規ディーラーと協力し、買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発やSalesforceを活用したMarketing活動のリードする

仕事を通じたやりがい
当社グループの一員として、自社ブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

・メガバンクのCXOクラスおよび事務企画、リテールビジネスの業務部門(LOB)の責任者に対して、
ビジネスコンサルと連携し、ソリューションの観点から提言することで、経営課題や、業務課題に対して、顧客接点に関わる当社の注力ソリューション（Salesforce MuleSoft）での解決策を提示しソリューションの採用に導く。
・また、上申企画や支援、ROIの算出やビジネスインパクトなどを作成し、顧客キーマンと共にプロジェクト化を行う。

●個人に期待する役割やミッション
・メガバンクグループ担当コンサルチームの担当テーマにおける責任者として、目標達成に向けた戦略の立案と実行、チームのマネジメント、売上達成に対する責任を持つ。
・金融業界の業種知識、業務知識、関連ビジネストレンドおよび当社の注力ソリューションについての知識を学び続けると共に、品質が求められる銀行システムにおいて、堅確な作業推進、高い品質を確保するためのチーム統制・管理を行いつつ、担当組織のエンゲージメント向上、キャリア開発、一体感のある組織作りを推進し、お客様のニーズ・ビジネスに適合するソリューションの実現方針を決定づけSalesforce MuleSoftを主軸と捉えた開発、高い品質の成果物を提供することに責任を持つ。
・計画策定、要件分析、Fit＆Gapアセスメント、開発、テストまでシステム導入フェーズのコンサルティングをリードする。
・メガバンクグループ担当のSE、また関連事業部門など、PJ遂行における社内部門と密に連携/協力を行い、ビジネスパートナーやシステム開発会社などの外部リソースを有効活用し、ビジネスを主体的にリードすることで
顧客価値の創出を実現する。

●仕事の魅力・やりがい
・当社の金融領域で築き上げた実績を基に、お客さまと新しいチャレンジに取り組むことができます。
・メガバンクのお客様に対して、構想策定から開発・運用まで幅広く支援し、弊社の重点ソリューションを含めたシステム全体での最適なアーキテクチャ・ソリューションを提供することで、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導くという経験ができます。
・自身が提案したDXビジネス立ち上げを多くのステークホルダーと一体となって実現することで、リレーション構築やDXビジネスに関する多くのケイパビリティを獲得することができます。
・昨今のAIをはじめとする最新テクノロジーやビジネスに付加価値をもたらすデータ活用と、自身の持つコンサルティングスキルを掛け合わせることにより、より高いポジションや自身のVision実現を目指す絶好の機会となります。

安心・安全な「移動」と「暮らし」を未来に向けて守り続けるために、営業/コンサルの立場から、以下の関連業務に従事。
・トランスポート・ロジスティクス領域（航空、自動車、ドローン）
・レジリエンス領域（防衛、防災）
・IP・リーガル領域（知財、司法、法務）

Keyword：サービスデザイン、CX、AI、IoT、Cloud、アジャイル等


【アピールポイント（職務の魅力）】
官公庁が提供する公共サービスにおいて、利用者（国民）や顧客（官公庁）の課題に対し、デジタル技術を活用して解決する弊社ならではの職務です。
当担当における業務内容は多岐にわたり、基幹システム開発、新規事業創出のコアメンバーとして急速な事業拡大と成長を体感できるチャレンジングなポジションがあり、入社後のご希望や適性に応じて幅広いキャリアパスを描く事が可能です。
本ポジションが関わる官公庁は、デジタル化に対して先進的な取り組みを行っており、お客様、技術支援組織との議論を交えて自らの技術を身に付ける土壌がございます。

また、以下のようなスキルを伸ばすことができます。
（1）システムアーキテクチャデザイン力（DX関連）
（2）顧客提案力
（3）プロト開発から商品企画立案（サービス化）

・メガバンクの課長レイヤーに対して、担当幹部、ビジネスコンサルと連携し、ソリューションの観点から提言することで、経営課題や、業務課題に対して、顧客接点に関わる当社の注力ソリューション（Salesforce MuleSoft）での解決策を提示しソリューションの採用に導く。
・また、上申企画や支援、ROIの算出やビジネスインパクトなどを作成し、顧客キーマンと共にプロジェクト化を行う。

●個人に期待する役割やミッション
・メガバンク担当コンサルチームの担当テーマにおけるチームリーダーとして、
担当領域における目標達成に向けた戦略の立案と実行、チームのマネジメント、売上達成に対する責任を持つ
・金融業界の業種知識、業務知識、関連ビジネストレンドおよび当社の注力ソリューションについての知識を学び続けると共に、品質が求められる銀行システムにおいて、堅確な作業推進、高い品質を確保するためのチーム統制・管理を行いつつ、後輩社員のエンゲージメント向上、キャリア開発、一体感のある組織作りを推進し、お客様のニーズ・ビジネスに適合するソリューションの実現方針を決定づけ、Salesforce MuleSoftを主軸と捉えた開発、高い品質の成果物を提供することに責任を持つ。
・計画策定、要件分析、Fit＆Gapアセスメント、開発、テストまでシステム導入フェーズのコンサルティングをリードする。
・メガバンク担当のSE、また関連事業部門など、PJ遂行における社内部門と密に連携/協力を行い、ビジネスパートナーやシステム開発会社などの外部リソースを有効活用し、顧客価値の創出を実現する。

●仕事の魅力・やりがい
当社の金融領域で築き上げた実績を基に、お客さまと新しいチャレンジに取り組むことができます。
・メガバンクのお客様に対して、構想策定から開発・運用まで幅広く支援し、弊社の重点ソリューションを含めたシステム全体での最適なアーキテクチャ・ソリューションを提供することで、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導くという経験ができます。
・自身が提案したDXビジネス立ち上げを多くのステークホルダーと一体となって実現することで、リレーション構築やDXビジネスに関する多くのケイパビリティを獲得することができます。
・昨今のAIをはじめとする最新テクノロジーやビジネスに付加価値をもたらすデータ活用と、自身の持つコンサルティングスキルを掛け合わせることにより、より高いポジションや自身のVision実現を目指す絶好の機会となります。

グループの技術領域を統括する部門の総務業務全般
・総務サービス提供の企画検討、運用、推進
・業務効率化と生産性の向上
・組織文化の変革、社員エンゲージメントの向上
・技術活用による総務業務の高度化

【アピールポイント（職務の魅力）】
下記のような知識、経験を積むことが可能。
・組織や役職の別に関係なく業務連携を主導するリーダーシップ経験と多様なコミュニケーション力
・未知の課題に対して挑戦する経験
・各種制度の仕組み、制度設計などを含めた総務領域の知識および経験

当社Globalの最先端のアセット、方法論、および人的ネットワークを活用しながら、日本におけるPowered Enterpriseビジネスの立ち上げを推進していただけるメンバーを募集します。

【職務内容】
Powered Enterpriseの導入に関する以下の業務を担当して頂きます。
・Powered Enterpriseのデモを通したクライアントニーズの把握と提案
・DX・業務改革の基本構想策定
・要件定義、パラメータ設定
・アドオン機能の設計、受入テスト（開発はオフショア開発拠点を想定）
・テスト、移行、およびトレーニング
・新業務・新システムの定着化、および継続的な変革の支援
・プロジェクト管理、チェンジマネジメント

・外訪活動を中心に個人のお客さまを担当、資産運用のご提案から資産承継・相続に至る幅広いニーズに対し、ソリューションを提供
・スキルに応じて、企業オーナーや不動産オーナー等の富裕層のお客さまを担当し、資産運用や事業承継などの多彩なサービス・ソリューションをオーダーメイドで提供

Job/Group Overview：
クライアント・サービス部は、グローバルマーケッツの顧客の取引にかかる支援（決済前まで）、及び本社と営業店にまたがる取引を行う営業店顧客の支援を行っており、顧客の取引開始前確認、口座開設、取引に係る受渡・清算照合業務、中央清算機関との決済に関する事務、店頭デリバティブや組成商品等お客様向け案内、時価評価の提供業務などを行っています。
パブリックからプライベートに領域を広げる戦略において、付加価値の高いサービスを提供するため、フロント部署やコーポレートの様々な部署と協働しながら課題に対する検討を行い、グローバル連携しながらビジネスの推進に取り組んでいます。

Client Services Dept. supports Global Markets Division in/after transacting with the client and branch offices’clients who transact across Global Markets. We conduct client due diligence, account opening, pre confirmation and pre settlement matching, clearing verification services, operational services via central clearing, and provide valuation notice to derivatives and structured products.
To provide high value-added services in our strategy to expand our business from the public to the private sector, we work globally with various departments from Global Markets division to corporate divisions in order to provide solutions for the new challenges including cross border business.

Responsibilities：
クライアントオンボーディングの業務は、新規顧客とのビジネス要件に沿った取引開始事前確認として、グローバルマーケット部門担当者と社内関連部署（本人確認（KYC)チーム、データ管理チーム、取引法務部、法務部、コンプライアンス部門等）との取次ぎやタスク進捗の調整、管理等の業務
各海外拠点（米国、英国、香港、シンガポール、インド）のオンボーディングチームメンバーと共働し、各地域国の規制を踏襲し取引開始事前確認に係る業務

The tasks of client onboarding are to define the business requirements and continuously update the ongoing cases by proactively engaging with Global Markets division and other corporate divisions (KYC Team, Data Management Team, Transaction Legal Department, Legal Department, Compliance Department, etc.)
Coordinate with onboarding teams at overseas locations (US, UK, Hong Kong, Singapore, India), to ensure that the client is compliant with the regulations in each region prior to onboarding.

当社は、不動産・建築・金融の分野でAI技術を活用した革新的なサービスを展開しています。
また不動産開発自体のプロジェクトもディベロッパーとして行っています。
当社ミッションの実現に向けて、デザインの力が果たす役割は極めて重要です。

従来型のビジネスモデルが根強い不動産投資や建設業界において、革新的なUI/UXデザイン・体験を通じて複雑なプロセスをシンプルで魅力的な体験に変えることを目指しています。

●主力事業（BtoBからBtoCまで幅広い領域でサービスを提供）
◇多様な不動産開発プロジェクト
　（レジデンス、ホテル、オフィス、そして従来にない新しいアセットタイプなど）
◇AI建設DXサービス

当社は新たな不動産金融業にも積極的に取り組んでいます。
◇不動産クラウドファンディング

●お任せしたい業務の内容
プロダクトデザインにとどまらず、以下のような幅広い領域でデザインの力が必要とされています。
・技術広報：最先端のAI技術を分かりやすく伝えるビジュアルコミュニケーション
・採用広報：当社の魅力を求職者に効果的に伝えるデザイン戦略
・アウターブランディング：BtoBおよびBtoC向けの統一されたブランドイメージの構築
・インナーブランディング：社内の一体感を醸成し、企業文化を強化するビジュアル施策
・不動産開発プロジェクトのブランディング：新しいアセットタイプや革新的な不動産プロジェクトの魅力を効果的に伝えるデザイン戦略
これらの多様な領域で活躍できるデザイナーを求めています。

複雑な情報を魅力的に視覚化する能力、最新技術を活用したインターフェース設計能力、そして多様なステークホルダーのニーズを理解し、バランスの取れたソリューションを提案する能力が必要です。

「全社主義」の価値観のもと、個人の枠を超えて全社の成果を生み出すことに喜びを感じられるデザイナーを求めています。

不動産・建築・金融の分野に革新をもたらし、魅力的なまちづくりを通じて日本の未来をつくる挑戦に、幅広いデザインスキルで貢献していただける方からの応募をお待ちしています。

主に日系大企業・中堅中小企業を所管する支店の融資事務や営業人員（RM）のサポート業務全般を担当いただきます。
・お客さまのニーズに沿った円滑な事務運営や、与信管理業務等を幅広く担当
・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応
・メール、電話等による対顧折衝
ご本人の意欲次第では、フロントサポート業務に留まらず、支店全体の運営・企画や営業担当者として活躍頂くことも可能です。

当行国内営業店を統括する拠点部に所属し、営業店領域のキャリア採用担当として、関係各部と協働した人材要件の策定、母集団形成、選考運営、内定通知・受諾促進、入行後の活躍体制整備等のサポートを担っていただきます。国内営業店では、キャリア採用規模を拡大中であり、法人・ウェルスマネジメント部門の人材戦略の起点を担う重要ポジションとなります。

●業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
・人材紹介会社、スカウト、リファラル、メディア活用等による母集団形成業務
・法人・ウェルスマネジメント部門傘下各部、人事部、エージェントと連絡・連携した選考運営のサポート
・入行後の立ち上がり支援、及び現場でのキャリア入行者受入体制の構築業務

●業務の魅力
当行営業店におけるキャリア採用は拡大期にあり、人的資源経営に資する人材を確保しつつ採用計画を達成する過程は非常にチャレンジングですが、多くのキャリア入行者が業務・カルチャー変革の担い手として活躍しています。採用の方程式を確立していくフェーズにありながら、当行の成長にダイレクトに貢献できる、非常に魅力的なポジションです。

●キャリアパス
新卒・人事運営・育成、制度設計、運用などの人事業務や、国内営業店・本部等幅広い業務にチャレンジしていくキャリアパスを想定。社内公募制度等を活用可能です。

●当行の魅力
グループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。
圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。

主に法人と企業オーナー向け営業を担当いただきます。
・預金、貸出、決済を中心としたバンキング業務および社会課題起点・顧客経営課題起点での各種アドバイザリー業務（銀行・信託・証券などグループを横断活用した提案業務）

【キャリアパス】
・入社後は法人・リテール業務を経験
・その後は法人・リテール業務、国際業務、投資銀行業務、市場業務、システム/デジタル業務、本部（企画・人事）等のグローバル関連業務を含めた部署へ異動
・将来的には金融業務全般でプロフェッショナルとなることを展望し、全社的視野に立って、高いパフォーマンスを発揮し、活躍することを期待
・入社後、本人の希望や適性を考慮した異動、社内公募制度を設定

●研修体制
基本的には支店のOJTを実施いただきますが、キャリア採用入社の方皆さまに向けたオリエンテーションや各種充実した研修制度もございます。

●当行の魅力
圧倒的な顧客基盤とグループのシナジーを活かし、顧客のニーズに寄り添いながら、幅広い提案することが可能です。特にオーナー向けビジネスでの事業承継、資産承継の提案に関してはメガバンクの強みであり、提案力を磨くことができます。

●初任地・転勤
◇勤務地区分は下記2つでございます。
・全国グローバル：国内海外問わず、転居を伴う異動があります。初任店は、関東エリアです。
・国内ブロック・本部：転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の各ブロック内及び全地域の本部への異動があります。
◇ライフデザインや環境変化等に応じ、全総合職が原則年に1回、勤務地区分を選択・変更することが可能です。

融資事務、預金為替事務を担当いただきます。
取引先のニーズに沿った円滑な事務運営を行い、銀行の安定的かつハイクオリティな事務提供がミッションです。
メール、電話等による対顧折衝も業務となります。
ご本人の意欲次第では、ミドル業務に留まらず、支店全体の運営・企画や営業サポート担当として活躍頂くことも可能です。