経営企画・管理の転職求人

・ITの力で各事業をグロースさせるアイデアを率先して自発的に提案し実行し
各事業を伸ばすこと。
・現在エンジニア20名、デザイナー20名なのでこのマネジメントと育成と採用。

業務本部内の統括、戦略策定、人員、投資・経費などの経営資源企画・管理、DX推進など中心とした以下の業務を主に担っていただきます。

・事務コストコントロールに関する企画・推進
・次世代のオペレーション体制の検討
・社内業務の効率化の企画・推進
・部門内の入社者の育成施策の企画・推進
・事務ルールの全体管理
・上記を進めるために必要なシステム導入の企画・推進
※これまでの経験や志向を勘案し、上記業務内容以外に銀行業務に関する事務企画や、プロジェクト対応企画も従事する可能性があります。

●特徴・魅力
・自分のスキルアップや成長を感じることができます。
・当社サービスや銀行業務全体の知識を身につけることができます。
・事務を担う各部・センター、他本部やコーポレート部署との調整が発生するため、幅広い部署と関わるので、幅広い視野で物事を考えることができるようになります。

体制強化に向け、CIO候補として自社だけでなくグループ全体のIT戦略や仕組み化の立案・導入及び改善を担当。

【業務】基幹システムから社内インフラまで、自社だけでなくグループ全体のIT戦略や仕組み化の立案・導入及び改善に関して裁量権と責任を持って取り組み、課題解決に向けたシステムやプロセス最適化のリード、意思決定を担っていただくCIO候補の募集。1)基幹システムの活用戦略立案/設計/実行、2)情報システム・セキュリティの企画/設計/実行、3)その他

・キャッシュレス決済に関わるシステムプロジェクトの企画、推進、リリースを管理・統括
　 - プロジェクトの進行状況を把握し、進捗管理や課題管理、リスク管理、および問題解決を実施
　- 複数部署との調整を行い、円滑なプロジェクト進行を実現
・所管システムの保守、運用、その他付随業務を管理・統括

【部署の特徴】
顧客基盤を活かしながら、キャッシュレス決済の未来をともに切り拓く仲間を募集しております。

・決済ビジネス推進部は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといった決済プロダクツや、ATMやインターネットバンキング等を推進するBtoCビジネスの部署であり、キャリア採用職員・受入出向者・委託先常駐社員等、メンバーのキャリアが多彩な多様性ある職場です。
・私たちのチームは、数百万人を超える会員規模のクレジットカード・デビットカードを中心に、所管する複数プロダクトに対しての商品企画・販売促進企画・事務企画・システム企画に加え、その企画の実行・実現および運用も担うチームです。

【必須要件】
・FMCGメーカーにおける生産部門、QC部門の勤務経験3年以上
　（品質、安全、環境等の監査経験）
・マネジメント経験（プロジェクト単位も可）
・海外へ3か月以上の渡航経験
・TOEIC 700点以上
・理系卒、大卒以上

【歓迎要件】
・海外駐在経験あり
・ISO等の内部監査員経験あり
・英会話ビジネスレベル

各グループ会社のシステム運用目線における課題解決に向けた新たなサービス提案を広くご担当いただきます。
また提案だけでなく、サービスの開発〜ビジネス化まで広く担って頂くことも可能です。


【業務内容】
・運用目線からの新規事業の構築、サービス開発
・グループ各社との関係構築や課題ヒアリング
・各社ごとの課題に合わせたサービス提案、新規サービスの検討　等

当社の運用ノウハウをもとに、各社ごとの課題に応じた幅広いサービス提案が可能です。
また既にあるサービス提案だけでなく、グループ会社の課題をヒアリングし、
その課題解決につながる新たなサービス提案を企画していくことも実現可能です。

【提案サービス一例】
・システム監視、データ抽出等の運用サービス
・各社の運用改善に向けた運用設計コンサルティング
・各社の運用課題に応じたITSMツールの導入
・自社独自のプロジェクト管理ツール導入　等

【魅力】
・単なるシステム営業ではなく、各社の課題のヒアリング〜課題解決の手法まで
広い範囲でソリューション営業、課題解決に向けたコンサルティングに携われます。

・既にあるサービス提案だけでなく、新たなサービスの開発からビジネス化まで
繋げていける最上流のプロセスでキャリアの幅を広げることが可能です。

・グループの基盤を活かし、規模感の大きいサービス提案や
影響力の大きいサービスの開発にも携われる可能性がございます。

●グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。
　・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む）
　・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む）
　・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe）
●将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

1．ソフトウェア開発のプロセス明確化と規格策定
2．セキュアなソフトウェア開発のためのシステムづくり
3．ソフトウェアに関する海外法令や規格への対応

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
入社後3年程度はソフトウェア開発の社内規格づくりと法令や規格への対応を担います。その後はソフトウェア開発部署向けのシステム運用や開発者向けの教育を実施します。ご希望次第では、ソフトウェア開発部署へ異動し、開発者の立場からソフトウェアの品質向上を目指すことも可能です。将来的には管理職へ向けてステップアップしていくことを期待しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
●配属部門の役割・業務概要
新規に立ち上がる組織においてカンパニー全体に向けたソフトウェア開発の規格策定を行います。新しい法令や公的規格にも対応します。メンバーはソフトウェア開発経験者と規格管理経験者です。

●配属部門の魅力
・コンサルタントや教育が充実しており、最先端の開発手法や法律等の知識が得られます。
・これまでのソフトウェア開発の経験を活かしつつ開発とは異なる業務を経験することができます。
・直属の上司や先輩も中途採用者であり、異なる背景を持つメンバーと仕事ができます。
・グループ全体に影響を与える業務を担えます。

●●主な職務内容/お任せしたい仕事●●
・経営/事業目線からの技術的戦略の立案と推進
・役員層を含む社内外ステークホルダーとの連携や折衝
・Tech部隊の教育体制や文化の構築
・プロジェクトマネジメント（予算/進捗/品質管理）
・最新技術提案およびサービス提案

このポジションでは、社内コンサルとして、当社の変革を支援する役割を担っていただきます。
経営陣の意思決定を補佐するための情報を集約し、中期経営計画の策定や管理、経営管理体制の確立をサポートいただきます。

【具体的な業務内容例】
・経営の意思決定に必要とする情報の収集と整理
・中期経営計画の策定サポート（中期ビジョン・数値計画、KPI等策定と管理）
・全社の経営管理体制の構築
・経営全般にかかる社内プロジェクトの推進、管理

◆お任せしたい役割・期待したいこと◆
・グループメンバーと連携し、中期経営計画の作成、マネジメント方法の確立
・日々の経営課題に対応する経営サポート資料の作成
・特命対応時の情報収集や外部連携体制の構築

◆この仕事の魅力◆
・経営の参謀として、経営戦略の立案や実行ができる
・社内だけでなく外部のパートナーとチームを組み仕事をするので、これまでのコンサル側の経験を活かし、実務を行うことできる
・企業の未来を左右する仕事に立ち会えるので、経営戦略の現在と未来を肌で感じられる手応えを感じることができる

部の紹介、概要：
当部は社内におけるコンサルタントとして、主に日本国内むけの大規模プロジェクトや業界初となる案件のPM/PMO/BA業務(プロジェクト推進/管理、業務の要件定義、業務設計 等)を行います。
新しい商品・サービスの追加はもとより、顧客利便性の向上、業務の生産性向上、規制対応等様々な案件の実施に際し、中心的な役割を担います。
そのほか、関係省庁・証券業協会・経団連等の外部機関と連携しながら、金融業界/証券業界全体の顧客利便性向上、各種リスク回避・軽減に向けた制度設計・企画を行う部署となります。
※主な対応案件：NISA,公的個人認証導入,iPad口座開設,住所変更デジタル受付,STO導入 等

担当業務、責務：
チームの一員として、プロジェクト運営のサポートや担当領域の業務分析、業務設計の経験を積んでいただきます。プロジェクト運営や担当領域の業務分析、業務設計の経験を通じ、IT・コンプライアンス・ビジネススキルの向上を目指します。
一定の経験がある場合、小規模な案件であればリーダーを担う等、部の中心的なメンバーとして活動していただきます。業務分析や業務設計だけではなく、案件の実現方法の検討や解決策の提案など、より高いレイヤーから案件に参加いただき、案件の企画から実施まで参画いただきます。

Ｄigital＆Mobilioty Solution UnitのMission
顧客のオンライン・オフラインでの行動をDigital化されたデータとして集積したものを、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンラインで提供するこを目指しています。

当社におけるビジネス及びプロセスのデジタリゼーションの全体統括
・当社と正規ディーラーにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・当社とインポーターにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・正規ディーラーと最終顧客におけるビジネスプロセスのデジタル化
・開発及び販売促進(利用促進)両面に関する全体統括

DX プロジェクト―リーダーの役割
・マーケティングの知識と顧客理解に基づいて要件を取りまとめ、国内ＩT部門とドイツ本社と連携しながら、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、プロジェクトをリードする
・正規ディーラーと協力し、買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発やSalesforceを活用したMarketing活動のリードする

仕事を通じたやりがい
当社グループの一員として、自社ブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

グループのIT中核企業である当社の「船頭役」「羅針盤」として、システム開発部門の戦略企画をご担当頂きます。

(1)中期経営計画実現に向けた変革・課題解決に向けた企画立案、推進
「この手で明日をつくりだす。」をスローガンに、中期経営計画の実現に向けた短期的な業務課題や中期的な経営課題を解決するための枠組み作り、課題の洗い出し・可視化、企画立案、推進を行う。

(2)システム部門全体の総合力を高めるための企画立案、推進
システム部門約2,000名の総合力を高めるための、組織間のコミュニケーションの円滑化、システム部門全体の方向性を共有するための枠組みの整備、総合調整を行う。

【当部のやりがい】
経営層と近い距離感で風通しよく議論できる環境であり、自ら考えた企画を実行しやすい

● 具体的な業務
インボイス管理サービスの事業企画部門に所属し、経営層直下で、事業の課題を特定し、戦略の立案から実行まで幅広い業務を担当します。

主な業務内容は以下の通りです。

・事業戦略の立案と実行
・プロダクト戦略の立案と実行
・市場分析と競合調査
・新規事業開発の企画と推進
・経営陣への戦略提言
・部門をまたいだプロジェクト管理

入社後は、顕在化した課題に対する施策の企画と実行を担当し、長期的にはインボイス管理サービス事業全体の潜在的な課題を特定し、それを基に事業戦略の立案と実行に取り組んでいただきます。

● 募集背景
事業の拡大や新規プロダクトのリリースに伴い、インボイス管理サービス事業の成長を加速させるための施策の立案と実行が急務となっています。これまでの「請求書受領」領域に加え、「請求書発行」や「経費精算」領域へも事業を拡大していく中で、事業戦略の立案からフロント組織のインセンティブ設計まで、多角的な取り組みが必要です。

このような背景を踏まえ、インボイス管理サービス事業のさらなる成長を支える企画立案を担うポジションを募集します。

●当社概要
テクノロジーを活用しながら自然資本・生物多様性を可視化・診断をし、持続可能な価値を循環させる事で「人と地域社会と地球」をエンパワーメントする企業。
水、森林、大気、土壌等の自然資本の可視化の評価とコンサルティングから自社SaaSプロダクトの開発、ブロックチェーン開発・NFTソリューション開発までグローバルメーカーやコンサルティングファーム出身のメンバーが、【高い技術力】と【コンサルティング力】を武器に、日本発のグローバルスタートアップとして事業運営中。

当社代表は、経歴としてもメガベンチャー・ドローンスタートアップで欧州拠点のCEO・JAXAで新規事業開発、グローバル製造業でNbS（自然に基づく解決）の新規事業、サスティナビリティ開示業務など幅広く必要領域をカバーしている。

●創業背景
今、世界では「財務情報だけでは企業の価値を測れない」という投資家からの要請の高まりや、気候変動が世界中の喫緊の課題となっていることなどを受けてSASBやGRI、TCFDなど各団体が作成したフレームワークや基準をベースに、各国で企業のサステナビリティ情報開示基準の策定が急ピッチで進められている。
そして「日本」でもサステナビリティ基準委員会が、2024年3月29日に国内でのサステナビリティ開示基準の公開草案を公表し、欧州のCSRDや米国のSECの動向も見据えつつ、日本企業がどのようにサステナビリティ情報を開示するのかの議論が佳境を迎えている為、今後、グローバル企業は同社がターゲットとしているような自然資本(水、鉱物等の資源）の調達と土地利用の在り方といった、新たなデューデリジェンス対応が必要不可欠になる為、TNFD ※（自然関連財務情報開示タスクフォース）の自然関連の情報開示の取組みが進みつつあり、サステナビリティに関する国際標準へ反映されるという機運が高まっている。
同社の高い技術力と優秀な人材が集まるコンサルティング力で、この領域をグローバルで支援することが必要となっている状況。

【業務内容】
1.新規プロダクトの企画・開発
2.テクニカルセールス

当社システム部門の運営全般を支援している開発支援部において、契約管理・計数管理に関する業務および、電子化・ツール化含めた事務の合理化をご担当いただきます。

日々発生する各種契約の締結支援、請求・支払等の経理関連事務等の側面から、システム開発業務を円滑に推進することが当部のミッションです。近年、電子帳簿保存法改正等を背景に、経理分野においてもペーパーレス化を進めやすい環境となりました。当社においても、電子契約、電子請求書、自動化ツール、支払管理ツール等によって、経理分野のペーパーレス化・効率化を推進しております。コーポレート業務を担う本社部門やシステム開発部署と協力し、日々の業務のさらなる合理化に向けた業務改革にチャレンジしていただくことを期待しています。

当部では契約・経理事務支援の他、監査、社内規定、オフィス管理、パートナー管理支援等、幅広いコーポレート業務に携わる機会があります。本ポジションにおいてご活躍いただいた後、将来的には部内の他業務や本社部門等（総務・法務・人事・監査　等）へのキャリアを選択することも可能です。

【主な業務内容】
・システム部門の契約、経理関連事務支援
・事務効率化の更なる推進

【当部の魅力・やりがい】
・システム開発業務全体の最適化・改善に貢献することで大きな達成感を得られます。
・介護休暇、育児休暇等各種制度に加え、在宅と出社を計画的に組み合わせた勤務が可能です。

●ファンドマネジメント
・投資家のストラテジーに合わせたアクイジション、及び折衝
・物件取得後のリーシング、リノベーション管理、物件期中管理の監督

開発部門（プロダクト開発部門）の組織マネジメントおよび成長戦略等を主導して頂ける方およびその候補を募集しています。
エンジニア・チーム・組織を戦略的・長期的にどうあるべきか考え、プロダクトの成長に開発を軸として貢献いただける方を求めています。

当社サービスのロードマップ策定にも加わっていただき、開発視点での改善および提案をプロダクトマネージャーやプログラムオーナーと連携しながら計画し、改善・実行のサイクルに携わっていただきます。

＜具体的業務＞
・開発組織の成長戦略の提案と実行
・担当部署の人員計画、育成計画の立案と推進
・担当部署の収支計画と目標の達成
・組織運営に関わる業務（採用活動、研修の企画・実施などのチームビルディング）
・自社プロダクト開発チームおよび各メンバーのマネジメント
・エンジニア・デザイナーと1チームでの開発推進
・チームが最大限能力を発揮できるような環境づくりの支援

以下業務の構築に取り組んでいただきます。

・業務改善ロードマップの作成
・既存業務フローの可視化と課題抽出、統合案や業務ルール案の検討
・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
・実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討
・定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）

各関係部署のヒアリングを行い、課題の抽出をし解決策を提示・実施し運用後の成果までモニタリングします。プロジェクトマネジメントとしてプロジェクトの先導を行う上で、関係者の協力関係を築くことに重きを置き、ベクトルを合わせていくことに成果を出して頂きたいと思っております。

●現在想定しているプロジェクトの例：
・問い合わせの生産性改善
・管理会計改善
・会議運営の生産性向上
・営業職の生産性向上
・カスタマーサクセスの生産性向上

●この仕事で得られる経験、魅力
・日本全体としても経営課題になっている生産性をテーマにした改善経験
・経営から事業の現場に至る一貫した業務プロセス構築スキル
・自社AIを活用した社内システムの設計・構築に主体となって関与できる経験

●キャリアパス
・業務基盤統括部部長
・経営企画
・CXO
・部長としてPJM部門の立ち上げ　など

※ご志向に応じて、幅広いキャリアパスを形成いただける環境です。

●働き方
基本的に出社勤務となりますが、週1日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます）。

マーケティング・営業系DXにおけるデータ整合化・利活用を実務者として推進
・お客様データ、営業データ、市況データ等の可用性確保
・マーケティング・営業データマネジメントによる競争力強化
・全社横断CRM・SFA等のあるべき姿の企画、実現ロードマップ策定・実行管理

【具体的な仕事内容】
下記業務をマネージャー・リーダーとして牽引・推進
・データ活用のための基盤構想
・マーケティング・営業データ収集における標準化プロセス・IT化企画
・全社横断CRM・SFA等の導入プロジェクトの推進・運営

【この仕事を通じて得られること】
・経営の根幹に関わる大規模テーマを企画し事業戦略そのものに関わること、多種多様なビジネスプロセスに触れることで他社では味わえない経験を積むことができます。
・大企業・グローバル企業のDXを支えるプロフェッショナルとしてのキャリアが形成できます。
・国内外に多数の拠点もあり、多くのベンダーとの協業を通じた、幅広い人材交流の経験など、多くの成長機会が得られることは大きな魅力です。

【職場の雰囲気】
・フラットな職場を目指し、各種コミュニケーションイベントや先進ITへ触れる機会を用意しています。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて出社するという業務スタイルです。
・キャリア採用および新入社員を積極的に採用し、組織力の強化、若返りを図っています。
・国籍・性別を問わず、個々を尊重した職場です。

【キャリアパス】
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただき、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・全社デジタル経営変革という希な大規模プロジェクトに深くかかわることで、多種多様な経験を積むことができます。
・多くの部門との協業を経て、多種多様な人脈が形成できます。
・最新のIT・DX技術・情報に触れることができます。
・将来は責任者をお任せできる中核人材と考えています。

当社は、大手金融グループの中核IT会社として、新たなサービスのシステム化企画、開発を手がけるグループをITで牽引するTech Companyです。
昨今、金融サービスの高度化・複雑化が進む中、業務とITは不可分となり、業務要件定義等の上流工程でシステムの知見がより一層求められています。当社では「グループITコンサルティング部」を組成し、グループ各社の業務部門と共に業務要件定義等の上流工程を支援する業務を立上げました。当該組織のビジネスアナリストとして、グループ各社や社内のシステム開発部署と協業し、当該業務をリードしていただきます。

【業務内容例】
・グループ各社の課題やニーズの把握、業務フロー分析等、優先度を見極めてシステム化に必要な事項を要件に落とし込む業務要件定義をシステム面から支援
・グループ各社のシステム構成を俯瞰し、プロダクトライフサイクルを踏まえ、整合性の取れたアーキテクチャの検討・事務量等の非機能要件定義
・グループ各社と効率的な協業を図る新たな組織運営検討・構築

【当部の魅力・やりがい】
・新組織のため、従来の業務に囚われず、自ら組織の変革にダイレクトに貢献している実感を得られる。
・新規ビジネスに関するシステム化相談や企画検討に携わるケースが多く、グループ各社に対する企画・提案や、開発体制組成に向けたリソース調整や組織立ち上げ等、システム化案件の超上流工程に参画できる。
・新規ビジネスに関するシステム化相談や企画検討に携わるため、グループ会社のシステム企画・構想に深く み込んだ企画・提案ができる。全方位的なコミュニケーションを通じて、グループの発展に牽引役として活躍できる。
・キャリア入社、他社からの出向者、派遣社員など様々な経歴と幅広い世代のメンバーが在籍し、それぞれの強み・個性を尊重して仕事をする文化が定着している。
・出社および在宅勤務について制限を設けておらず、各人の仕事の効率を最優先としている（Activity Based Workingを採用）。

・多岐にわたるグループ事業全体を俯瞰し、技術戦略の立案及び推進
・グループ各経営陣との事業戦略における意思決定に、技術的側面から貢献
・エンジニアリングチーム全体の構築、運用、及び強化を指揮
・開発プロジェクトのKPI及び予算の監督
・グループにオフショア開発企業あり。国立工科大学の卒業生で構成されるエンジニアチームに対して、開発プロジェクトの指揮。

●仕事のやりがい/魅力
・グループ代表とともに、経営陣の一員として事業戦略の立案にも関わることができます。

・金融、スポーツ、生体（バイタル）データxAIなど事業範囲が広く、様々な技術やアーキテクチャに挑戦できる環境です。金融のロバストなシステムから、スポーツチームのファンエンゲージメントに関するシステム、または選手や子供のバイタルデータを扱うプロジェクトなどが存在します。

・ChatGPTはもちろん、Copilotの利用など、新しいものが好きなチームです。そのような文化を加速して頂けることを楽しみにしております。

・IPOに挑戦できます。

JBoss,Tomcatを中心とした、APサーバ技術に関する技術支援
（コンサルテーションやトラブルシューティング等）
および、APサーバ関連技術の調査・検証

【詳細】
APサーバを中心としたアプリケーション基盤に関する社内向け技術サポート
　APサーバの製品選定・マイグレーションに関するコンサルティング、故障や性能問題発生時の復旧・原因分析、仕様調査に関する問い合わせ等、
　APサーバが関係する多様な依頼に対応します。

パブリッククラウド上でAPサーバを動作させるための技術調査及び検討
　パブリッククラウドを基盤として、その上でJBossやTomcatを動作させるための技術調査、検証を行いPJ支援に必要なノウハウを獲得します。
　Azure AppService等、APサーバに関連するクラウドサービスに関する検証・調査も行います。

SpringBootを中心とした、APフレームワーク技術に関する技術支援（コンサルテーションやトラブルシューティング等）
および、APフレームワーク関連技術の調査・検証

【詳細】
APサーバを中心としたアプリケーション基盤に関する社内向け技術サポート
　APサーバの製品選定・マイグレーションに関するコンサルティング、故障や性能問題発生時の復旧・原因分析、仕様調査に関する問い合わせ等、
　APサーバが関係する多様な依頼に対応します。

パブリッククラウド上でAPサーバを動作させるための技術調査及び検討
　パブリッククラウドを基盤として、その上でJBossやTomcatを動作させるための技術調査、検証を行いPJ支援に必要なノウハウを獲得します。
　Azure AppService等、APサーバに関連するクラウドサービスに関する検証・調査も行います。

【当社の目指す店舗像】
・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。
・当社では銀行店舗をこれまでの「お客さまの事務手続を行う場所」から「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。

【配属部署に求められているもの】
・配属部署は店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。
(1)後方改革
・銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィスへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する
(2)店頭改革
・後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまのお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する
(3)業務プロセスの解体・再構築
・後方事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する

【ご担当いただく業務】
・銀行店舗の後方事務を担うミドル・バックオフィスの運営企画担当として、以下の業務に従事いただく予定です。
・ミドル・バックオフィスの事務プロセスの解体・再構築にかかる企画立案
・企画実現に向けた関係部署やグループ銀行との協議・調整
・日々の支店やセンターからの問い合わせ対応
・経営会議資料等の会議資料の作成　等

【本ポジションの特徴】
・ミドル・バックオフィスの運営企画担当者として、当該オフィスの運営企画、業務プロセス改善、システム開発の企画、関係部署との協議、調整、経営会議等への案件付議等、一連の業務にメインの担当として従事いただけます。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

●担当業務と役割
・ジョブおよび監視 日常運用業務のマネジメント（ジョブ：JP1、監視：Zabbix）
　　ジョブ関連業務（ジョブ登録・臨時操作・アベンド連絡・QA対応）や監視関連業務（監視登録・QA対応）など実業務を行うオペレータ・エンジニアのマネジメント
・サーバやデータベースの稼働状況等の可視化・分析対応
　　可視化・分析ツール設計・構築・運用業務のマネジメント
・運用自動化・セルフ化
　　運用業務効率化推進におけるマネジメント

●具体的な仕事内容
●業務内容：
当社のデータセンター・クラウドのインフラ運用を実施しています。（主にジョブや監視運用業務）
本ポジションは、ジョブ・監視運用の理解と運用マネジメントができる方を必要としています。
●入社後の主な担当業務（フェーズ）・キャリアパス：
・運用マネジメント業務
・ビジネスパートナーのマネジメント業務
・自動化の推進・マネジメント業務

●この仕事を通じて得られること
当部門では、従来の運用業務を安定して実施しながら、運用業務自動化やシステム稼働状況の可視化、高度な監視の提供など、新技術を取り入れながら新しいインフラ運用に取り組んでいます。また各種取組がプロジェクトになることも多く、利害関係者とのベクトル合わせ、多くのメンバーを動かしていくといったことも経験できます。

●職場の雰囲気
業務内容に応じて部分的にテレワークも可
20代 50代の幅広い世代のメンバーで業務をおこなっています

●キャリアパス
キャリアパスとして、運用業務を経てチームマネジメントを実施。その後リーダーとしての活躍を期待します。

仮想通貨の会計ソフト、Web3.0エンタープライズ向けSaaS等、多角的に展開をしている事業全体の中での技術・開発チームを率いていただきます。

・新機能開発、既存機能の保守改善開発の要件設計、開発、進捗管理、レビュー etc
・エンジニア組織の構造設計、組織マネジメント
・採用の推進、技術広報や教育体制の整備と実行

※必要に応じてプレイングとマネジメントを行き来しながら対応するイメージです。
※後者2つは市場的に重要度も高いため、経営や人事チームと連携をしながら推進するイメージです。

●概要
当社グループ社員のはたらく体験の良化(AnyWhere,AnyDevice)、ゼロトラストネットワークの導入・構築するための企画立案およびプロジェクト推進などの下記の業務を担当していただきます。
・プロジェクトの企画、管理、ベンダーや社内の調整
・サービス品質の維持・向上
・契約管理、コスト管理など関連するマネジメント業務
・グループ各社からの要求対応

●詳細
当社グループのセキュリティ対策において、企画/設計/実装/展開までの導入における全ての工程および運用設計/改善にあたってのプロジェクトリーダーを担って頂きます。
選考プロセスの中でご経験やご志向に合わせて、お任せする領域をご提案させていただきます。

A.認証認可基盤領域
1) EntraID等の認証認可基盤の整備、運用、運用改善
2）IGA（Identity Governance and Administration）サービスを活用したIDガバナンスの計画

B.エンドポイントセキュリティ領域
1）PCにおけるEPP/EDRの運用/改善及び、次期XDR企画/設計/導入
2）スマートデバイスにおける運用/改善
3）仮想ブラウザサービスにおける運用/改善及び、次期製品企画/設計/導入
4）グループ内CSIRT業務(組織の一員となりインシデント分析など)、セキュリティ対策を担っている各組織と連携しセキュリティ向上施策の立案

●魅力
【グループの成長を支える積極的なテクノロジー投資】
国内・世界トップクラスの総合人材企業である当社グループ。そのグループのビジョンを実現するために、生産性と競争力の向上に直結するITに会社として積極投資を決めています。特に、ITインフラ領域はその中核に位置しており、経営的にも優先度・注目度が高い領域です。

【先進的なインフラ戦略】
ビジネスプロセスDXやリモートワークを加速するために、AsIsの課題を可視化し、「クラウドシフト」「ワークスタイル変革」「ゼロトラストネットワーク」をベースとした先進的なエンタープライズインフラアーキテクチャへの移行戦略を実現する一翼を担っていただきます。

【変革を加速させるためのアジャイルへの挑戦】
VUCAの時代、弊グループを取り巻く環境も刻一刻と変化しています。そんな中、変革を加速させるためにアジャイルマインドを持って取り組む組織への移行に取り組んでいます。

【やりがいと成長】
・プロダクトオーナーあるいはリードエンジニアとして任されたサービス領域の未来を描き、与えられた裁量の下、リーダーシップを発揮してチームメンバーとそれを実現させます。各社の経営者やマネジメントラインに建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。
・大規模なエンタープライズ環境における実務経験を積むことができます。
・経験を積み重ね、複数のプロダクトを統括するサービスオーナーへステップアップすることも可能です。
・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。

営業本部における業務改革推進プロジェクトに伴う、SFA運用管理改善業務を中心とした改革推進の定着化に向けた各種業務をお任せします。主にベンダーと協力しながら、開発管理から運用までをメインでご担当いただく予定です。

◇SFA導入に伴う営業本部内外への定着化活動
※勉強会主催、活用事例紹介、簡易なSFA改修、ユーザー対応
◇社内外との連携によるシステム運用/管理/改善の営業側リード役
※社内関係部門との要件調整、社外ベンダー企業様との改善調整
◇ロードマップ実現に向けた改革企画推進業務
◇その他諸業務

【組織のミッション・業務の進め方】
お客様と市場の潜在ニーズを迅速、的確にキャッチする営業本部であるために、本部の動き方や実態を見える化・分析することでプロセスや働き方に抜本的な改革を実現します。
本組織では、トップダウン式ではなく、ボトムアップ式でプロジェクト推進を行っています。業務設計から運用・実装まで一気通貫でプロジェクト推進をしており、主に企画(推進)機能を担当する組織と開発管理、運用を担当する組織と分かれた形の組織編制となっております。

既存事業の業務DXについては、プロダクトオーナーとなるホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS)事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂きます。
また、その他に今後利用者向けの新規事業に関わるプロジェクトにも参画頂く想定です。
既存のレガシーな環境を変革し、一緒にモダンな開発文化を作っていく頂ける方を求めています！

●具体的な役割
・0→1の企画段階から参画し、設計から開発・実装までを実施
・アジャイル（ScrumもしくはXPを想定）でのシステム開発
・新サービスの開発
・モダンな開発文化の社内普及

●主なプロジェクト
1.福祉用具レンタル・販売事業に関わるSFA/CRMシステム開発
2.UI/UXに徹底的こだわった営業向けネイティブアプリ開発、スケジュール管理システム開発
3.KGI/KPIに対応するためのデータ分析基盤構築、ChatGPT+Cognitive Searchの環境整備に関わる開発

3.職場の雰囲気
プロジェクトは、スクラム開発の手法を使い、営業所で実務に関わる従業員をプロダクトオーナーとするチームを組んで取り組みを進めています。
非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。

4.業界の成長性とやりがい
日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に
増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。

当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の7割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。

当社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。

責任
アカウンタビリティ
・チームでフルスクラッチの開発を行う
・期待値を超えるような自走力

得られる経験
・ビジネス部門、システムのカウンターパートとして、システムに関して自身が責任をもってシステムをデザインする経験
・2000人超の会社でありながら、大変革を短期間で体感する経験
・福祉事業を高付加価値事業へ非連続に成長させるダイナミックな経験
・人生100年時代を支えている実感とご利用者様から感謝されるホスピタリティ経験

資産管理専門銀行における、資産管理業務等に係る事務・システムの企画を所管する部署での業務

＜主な業務内容＞
・社内各部署（事務現場）の事務構築の支援、システム化の統括
・全社（事務現場および本部部署）のIT環境の整備、維持
・システム開発会社との協議
・社内各部署における日々の事務運営、システム利用の支援

IT組織の責任者として、管掌するITサービスの中期計画策定、必要な組織／人材／ITサービス機能の設計及び導入準備等、推進いただきます。
※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。

[業務内容]　
・組織マネジメント（機能／組織戦略の策定、機能／組織を進化させるための取組、下位マネジメント層の育成）
・大規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー（グループ横断プロジェクト等）
・事業インフラ／アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援
・業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進
・論理的な情報整理とドキュメンテーション

[Scope]
（1）BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化／統合化戦略立案・推進
（2）M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント
（3）ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ

●本ポジションの魅力・やりがい：
・当グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がOwnershipをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。
　ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。
　その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。
・事業／会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業／サービスの担当にステップアップすることが可能です。
・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。

単年度プロジェクト／業務計画の策定や中期計画策定支援、また管掌サービス/組織の目標・課題を整理し、構築・改善・進化に向けた具体的な施策を実行する等、プロジェクト/組織をリードいただく役割を担っていただきたいと考えております。
※ご入社後はご経験等を加味しながらインフラ、アプリケーション領域いずれかのマネジメントからスタートいただき、徐々に担当範囲を拡大していただくことを想定しております。

[業務内容]　
・組織マネジメント（機能／組織を改善するための計画策定及び実行、マネジャー／リーダーの育成）
・中規模プロジェクトのプロジェクトオーナー、プロジェクトマネジャー
・事業インフラ／アプリのあるべき像の明確化、またそれを具現化するロードマップ・アーキテクチャの設計や推進支援
・業務効率を改善し事業貢献するIT組織への変革推進
・論理的な情報整理とドキュメンテーション

[Scope]
（1）BPO事業システムのクラウド化／ゼロトラスト化／統合化戦略立案・推進
（2）M＆Aなど事業再編プロジェクトにおけるプログラムマネジメント
（3）ホールディングスと各グループ会社のコミュニケーションハブ

●本ポジションの魅力・やりがい：
・当グループは経営からのオーダーを実行するのではなく、各組織がOwnershipをもって担当サービスの未来をデザインすることが求められています。
　ITは単なる生活インフラではなく、事業を支えるサービスであること、また各システムは経営資産である情報を統括する重要機能であることから、IT全体の未来を描き、それを実現していただく必要があります。
　その過程で、各社の経営者、事業責任者に建設的な議論を仕掛け、新しい価値を提案し、形作っていくことにやりがいがあります。
・事業／会社を跨ぐTechnology人材の交流を積極的に実施しており、経験を積み重ね、異なる事業／サービスの担当にステップアップすることが可能です。
・主体的で変化・挑戦を楽しむ社員が多く、人に惹かれて入社する方が多い点が一番の特徴です。

私たちが目指しているミッションは「あらゆるお店でサービスが利用することができる体制を整えること」です。その上で、顧客体験を高めるためにマーケティングチームやプロダクトチームと連携して自動化/効率化にチャレンジしています。
業務改善担当として、スモールビジネス(中小企業) 領域における営業、サービス提供プロセスにおけるオペレーション企画／業務改善全般をお任せいたします。

◆具体的な業務内容
・KPI取得・モニタリング体制の整備
・営業活動、サービス提供プロセスにおける業務課題の抽出、改善策の導出
・オペレーション設計
・システム部門との折衝　等

◆やりがい・魅力
スモールビジネス部は受注から定着まで一気通貫で売上を作り出す部署としてサービスの導入期から定着期までに関わることができるため、マーケティング、プロダクトチームと関わることが多くPLG(プロダクトレッドグロース)モデルのど真ん中でチャレンジしやすい環境です。
世の中の99%の企業がSMB企業という市場規模の大きさから、顧客の課題の抽象化を行いより生産性を高めるための施策の立案、推進の中心メンバーとして携わることも可能で、まだ勝ち筋が確定していない領域だからこそ、幅広いご経験を積んでいただけます。
急成長＆急拡大中の事業・組織において、1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくり（顧客分析やオンボーディング等のオペレーション設計、CRMツールを活用したテックタッチ施策）に関わって頂くことができます。
経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。
我々のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、既存事業のアセットを使いながら中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することもできます。
社会インパクトが大きい仕事を事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験することができます。

1．財務会計/管理会計の領域担当として各種システム導入・保守の実施
・国内外の協力会社へのベンダーマネジメントや関係ユーザーとのコミュニケーション
・基幹システム(SAP HANA)においては標準維持を見据えた領域運営

2．IT活用プロジェクトの企画、実行
・財務会計/管理会計領域担当として、クラレグループ内IT活用における各種プロジェクトの企画ならびに実行
※将来的には財務会計/管理会計領域の第一人者、領域担当管理職としての活躍を期待しています。
※将来、海外駐在の可能性があります。

[入社後]
入社後しばらくはチーム内での役割として担当領域の運用・保守を担っていただく予定ですが、海外子会社へのSAP導入や国内へのSAP導入（国内専用にカスタマイズしたSAPのグローバル標準への切り替え）、各国の法制対応など、さまざまな業務運営を計画しております。ご希望やご経験に応じてプロジェクトへご参加をいただき、キャリアの幅を広げていただける環境です。

[英語での対応について]
海外対応が発生するため、日常的に英語を使用した業務が発生します。
英語へ嫌悪感が無く、学習意欲をお持ちの方を歓迎します。

・データドリブンプロジェクトに必要な分析データの準備。
・既存のデータ基盤の仕様変更やメンテナンス、検証作業。
・データ品質の向上とデータガバナンスの強化。
・リードデータサイエンティストとともにデータチームジュニアメンバーの指導とサポート。

【プロジェクト例】
保険契約データ、顧客属性データ、事故データ、保険金支払いデータ、顧客フィードバックなど、多様なデータを活用してデータドリブンな意思決定を行うための施策（下記は一例）。
・各種指標モニタリングダッシュボード開発。
・保険引受プラットフォーム開発
・保険金支払い管理プラットフォーム開発

・データドリブンプロジェクトに関するビジネスサイドの支援、部分最適と全体最適とのバランスを考慮したデータ課題解決。
・活用可能なデータの棚卸と、メタデータ管理フレームワークの構築
・データ利活用の推進と利用ルールの明確化。データ利活用に関する問い合わせ対応。
・全社的なデータ基盤の要件整理、アーキテクチャー設計支援。

【プロジェクト例】
保険契約データ、顧客属性データ、事故データ、保険金支払いデータ、顧客フィードバックなど、多様なデータを活用してデータドリブンな意思決定を行うための施策（下記は一例）。
・経営・収益指標モニタリングダッシュボード開発。
・保険引受プラットフォーム開発
・保険金支払い管理プラットフォーム開発

●経営目線での部門中長期IT・デジタル化戦略立案
(企画がプロジェクト化した場合は、プロジェクトマネージャとしてアサインされる可能性有
●次世代システムアーキテクチャ企画・推進支援
●IT、システムに関する資源投入計画策定
●関連部との調整、交渉

当社グループの情報システム部門の組織運営に関する業務をご担当いただきます。
・IT企画、IT予算管理、情報部門運営に対応する業務、及び、情報システム部門内資源管理等のための展開、調整、ドキュメント整備、記録
・社内外のスケジュール調整
・不定形業務への適切な対応（展開、調整、ドキュメント整備、記録)
・IT以外の情報部門の活性化の業務も含まれます（アンケート作成・整理、イベント事務局業務等）

【キャリアステップイメージ】
情報システム部門の組織運営を担当して、スキルを磨きながら、社内事情にも精通していただき、組織運営スタッフとしてスキルアップしていただきます。
・スキルと適性に応じて、一定領域のチームリーダーを担当していただきます。
・ご希望によっては海外で経験をつむことも可能です。
・また、意欲さえあればマネージャー級にチャレンジすることで更なるキャリアアップも目指せます。

カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。

今回の募集内容は、多方面に渡るカスタマーサクセス部のソリューションを横串で活用し、お客様の課題に応じて適切なソリューションを提案するプランナーのポジションになります。業界を代表する大手グローバル企業（アパレル・EC領域）のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。今回は韓国に関わるため、韓国語をいかしつつ、EC／IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

【カスタマーサクセス部のソリューション】
・IT運用コンサルティング（導入・定着支援）
・ERP運用支援
・コンタクトセンター最適化／分析
・ヘルプデスク／情報システム運用支援
・Salesforce活用支援／導入支援
・UIUX支援

●具体的な支援内容
・お客様へのヒアリングおよび課題抽出
・開発／テストチームとの連携
・サービス導入後の設計／要件検討
・商品詳細情報の管理業務およびオペレーションの改善
・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築

●本ポジションの魅力
・売上数千億円規模のグローバル企業に貢献できる、非常にやりがいの大きなポジションです。
・マイクロサービスのEC運用に携われ、フロント〜バックエンド、インフラなどの知見を獲得でき、さまざまなキャリアパスに繋がる汎用性の高い職域です

●こんな方におすすめ
・運用領域において、L1からL2、L3などさらなるキャリアアップを目指したい方
・フロントエンド〜バックエンド処理の知見などをさらに深堀り、高めたい方
・現状のシステム課題、運用課題から分析、改善提案をしたい方
・本質的で顧客貢献性、エンドユーザー貢献性の高い職域にチャレンジしたい方

システム部門の責任者として、セールスパフォーマンス全体を向上させるためのセールステクノロジーとオートメー
ションの戦略と実行を推進していただきます。
＜業務内容＞
・システム企画の開発・改修に関する上流工程の統括責任者としてのマネジメント
・開発ベンダーや協力会社との折衝・予算・進捗管理など案件管理
・情報システム部門の戦略策定、予算管理
・中長期を見据えたシステムの入替企画、及び社内提案
・グループ会社の様々な情報を統合しシナジー効果を得られるようなシステムづくり
・社内各種IT機器の選定、及び管理 等

CTOとして、ミッション・ビジョンの実現に向け事業目標にもとづいた開発をリードするとともに、エンジニア組織全体のマネジメントを掌握していただきます。会社全体および事業の永続的な発展を目指すべく、エンジニア組織・開発チーム等の技術陣を牽引し、主に弊社プロダクト開発および受託・研究開発の推進とエンジニア組織の組織作りを担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・技術面からの経営戦略に関する意思決定
・AI GIJIROKU／AIコールセンター／altbrain／clone.devなどのプロダクト開発全般および開発メンバーのマネジメント
・弊社受託開発案件、PoC案件に関するマネジメント全般
・弊社R&D成果物や先端のAI技術を駆使した新プロダクトやAIの企画・開発
・エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みの設計と実行
・エンジニア組織のマネジメント（技術選定・人材育成・採用 等）

●技術環境
＜R&D部門＞
開発言語：Python
フレームワーク：PyTorch, HuggingFace, SpeechBrain, scikit-learn
データベース：Cloud Firestore
インフラ：AWS, GCP, Azure, Cloud Firebase, Cloud Functions
ソースコード管理：Bitbucket
開発管理：Notion, JIRA
コミュニケーションツール：Zoom, Slack, Google Workspace

＜プロダクト開発部＞
開発言語：TypeScript, Python, Flutter
フレームワーク：Vue.js, Nuxt.js,Node.js
※データベース以降はR&D部門と同様
※他の技術の社内導入も歓迎いたします

●ポジションのミッション
1.経営観点から事業計画に対するエンジニア組織の運営推進に向けた方針定義および開発チームの牽引
2.事業成長を考慮したプロダクトのアーキテクチャ設計および技術的な負債返済の推進
3.プロジェクト進捗管理と開発タスクにおけるリソースマネジメント、正確な工数見積
4.3〜5年後を見据えたエンジニア組織の生産性向上および成長の最大化を通じた会社全体の業績向上への貢献
5.会社および事業の永続的発展に向けた、後継者および次世代リーダーの継続的な輩出

●ポジションの魅力
・国内SaaS企業の中でトップクラスの成長率を誇り、ユニコーン規模の上場を狙えるポジションで直近の上場を見据えています
・国内外問わず各分野のトップクラスのメンバーで構成された少数精鋭の組織のため、意思決定のスピードが早く、経営層と近い距離感で勤務いただけます
・急速に導入社数が増加している自社プロダクトの成長に貢献することができ、新しい技術に触れる機会が豊富に存在します
・プロダクトは順調にグロース中であり、ベンチャーながら安定感のある環境です
・需要の高い音声処理や自然言語のAI × SaaSプロダクトの知見獲得とキャリア構築ができます
・フルリモート勤務(推奨)が可能です
・ストックオプションの付与があります

アナリスト・レポート等の社内審査および管理業務全般を担当いただきます。

仕事内容

CS/Ops
お客様の購買行動理解を深めるための分析と指標化
ペインポイントの抽出と対策
CS活動と事業貢献の相関性観測
不正対策
第三者利用被害の低減
新たな不正の取り締まりと運用化
既存不正対策の安定運用
上記を実現するためのチーム運営

マネー・ロンダリング対策、テロ資金対策にかかる企画、PDCAの実施。特に海外拠点のサポート、管理に係る業務のリーダー。

CIOと協力して、コーポレートIT全般の企画と実現をリードし、メンバーのマネジメントや組織作り、必要に応じて自らプロジェクトを牽引していただきます。

役員や関係ステークホルダーへの説明と実現のためのアプローチと指揮
社内システムの企画、設計、導入、維持管理、改善
社内インフラ（クラウド、ネットワークなど）の環境整備と改善

〇管掌内容
役員や関係ステークホルダーへの説明と実現のためのアプローチと指揮
社内システム（ツール、SaaS、スクラッチ）の企画、設計、導入、維持管理、改善
社内インフラ（クラウド、ネットワークなど）の環境整備と改善
PC、スマホ等IT機器の導入、維持管理、改善、ヘルプデスク

〇どんな立場で仕事をするか
メンバーのマネジメントや組織作り、必要に応じて自らプロジェクトを牽引いただく

〇入社後すぐの仕事内容
潜在的な課題のキャッチアップと施策化及びメンバーマネジメント（3つの課：社員約15名、業務委託約10名）
進行中のプロジェクトのサポート

〇3ヶ月後に想定される仕事
役員や関係ステークホルダーへの説明と実現のための指揮、調整
部内案件の管理、実施可否判断
社内のAI活用など全社横断プロジェクトの進行管理

〇将来的に想定される仕事
CIO
社内システムの維持運用だけでなく、企業のビジネスモデルそのものをITを使って革新する役割を担います。変化する市場環境に対応し、イノベーションを推進する中心的存在であり、それを求められる立場です。

〇期待する成果
経営課題・事業課題の解決
新たな事業の拡大・推進の積極的なサポート

・証券代行業務とは、上場会社等（以下、発行会社という）の株主名簿を発行会社の委託を受けて管理する業務になります（上場会社の約4割を受託）。株主との対話重視の傾向が一層強まるなか、注目を集める株主総会関連事務のほか、ストックオプションや純金上場信託（金の果実）等、ニーズに応じた新たな事務対応が求められています。株主数延べ約3千万名の大量事務を、PRAやEUC等を活用して、現場スタッフと達成感を分かち合いながら事務企画をしております。
・当業務の大量事務処理は主に子会社が担っております。
・証券代行業務の事務において、法令等に基づく事務基準の制定、子会社と一体になって品質向上に向けて管理・指導等に取り組んでいただきます。
・事務プロセスの改善による効率化推進や、直近ではDX・BCP・脱炭素の流れを受けて、業界横断でペーパーレスにも取り組んでいます
・会社法改正（株主総会資料の電子提供制度）を受けて、発行会社・株主が求める価値自体も変化しつつあり、日々、それを模索しながら提供サービス、事務システム設計を検討しています。

SR/IR支援に関するミドル業務
株主優待や株主イベント等の事務サポート

【具体的な業務内容】
上場企業では、個人投資家向けに、投資銘柄としての認知度向上や理解促進を目的として、株主優待や工場/施設見学会、株主アンケート等、さまざまな施策を実施しています。
これら諸施策において、フロント営業担当とともに顧客（上場企業）ニーズの確認を行い、事務の設計、スケジュール作成&管理、外部業者（テレホンセンター、データ作成会社、封入発送会社等）との調整、株主宛て発送物の印刷/発送手配等のミドル業務を担っています。

当社のIT戦略・企画を担当いただきます。
・事業軸・地域軸の経営課題の深堀り
・事業競争力強化と事業継続を担保するIT戦略・企画

【具体的な仕事内容】
・事業環境変化からIT戦略を立案し、グローバルに展開する方針や計画を策定、各地域・各社へ落とし込み
・グローバルITテーマと事業軸・地域軸ITテーマを整合性を図りながら運営
・事業部毎個別システムをグローバルに標準化（EA：Enterprise Architecture の確立）

【この仕事を通じて得られること】
・全世界の拠点を相手にグローバルで大規模なプロジェクトに携わることで、大きな成果を実感できるポジションです。
・様々な事業体を有しており、IT目線で色んなビジネスを鳥瞰的に見られることも大きな魅力です。

【職場の雰囲気】
・フラットな職場を目指し、各種コミュニケーションイベントや先進ITへ触れる機会を用意しています。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて出社するという業務スタイルです。

【キャリアパス】
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、ジェネラリストとしての総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・目指すIT人材類型に沿った教育、パスを用意しています。
・海外への出張も含め、グローバルなキャリアを描くことも可能です。