WEB・クリエイティブの転職求人

適性やご志向性に応じて以下のような業務に取り組んでいただきます。

1.[主にBtoC]　金融市場の変化を踏まえたユーザーコミュニケーションの実施
2.[主にBtoBtoC]　RM部署と協同した金融機関（本部／営業店）向けコミュニケーションの実施
3.[その他]　1.2の前提となるマーケット情報の把握や、AI含めた運用エンジンの対顧客向け意訳ならびにアウトプット

＜業務例＞
・コンテンツ（レポート、コラム、動画）の企画、制作
・セミナー企画・実施（対面/オンライン）
・マーケット分析に基づく各種アウトプット
・金融機関等と協業する各種プロジェクトの営業推進支援（各種コンテンツ制作、サービ紹介Webページ/動画制作、研修等）

製造業DXにおける構想/企画から実装・導入までをend to endでお客様に伴走して支援します。

ありたい姿を具体的なコンセプトに描き共通認識を得るための構想策定
ビジネスモデリングによる業務とシステムのあるべきアーキテクチャの具体化
変革コンセプトと企業アーキテクチャを実現可能な実行計画に落とし込む企画立案
現場密着でビジネスを深く理解した上で業務とシステムの要求/設計仕様を作成
アジャイルに動くモノを素早く作りながら仮説検証的に業務とシステムを改革
進捗を阻害する様々なギャップを埋めプロジェクトを加速させる課題解決型PMO
深い業務知見と高い技術力をお客様にトランスファーし自走できるまでの伴走支援
合意形成を円滑に進めるためのファシリテーション


得られる経験やメリット
当部署では「デジタル現場力の強化」を起点にした「エンジニアリングチェーンとサプライチェーンの融合」という製造業における最も重要かつ困難な課題の解決をお客様に積極的に提案し・実行します。日本の製造業をもっと強くするために、お客様の現場に深く入り込んで変革をリードする。そんなやりがいのある仕事にチャレンジできます。
当部署では、問題の本質を可視化し関係者の合意形成を促進する手段として、データモデリング/ビジネスプロセスモデリングを積極的に実施します。せっかく身に付けたモデリングスキルを日常業務で活かす機会が少ない、あるいはこれからモデリングを学んでいきたい方は、コンサルタントとして一生通用する抽象化/具象化のスキルを日常業務の中で実践し高める機会を持つことができます。
当部署では、コンセプト作りからシステムによる実現までend to endでしっかりとお客様に伴走します。それは、創業来20年以上にわたり常に発注者側の立場で考え実行するスタンスを徹底して貫き、業務と情報システムの両方に精通したコンサルタント/エンジニアを意図的に育ててきたからこそ提供できる付加価値です。変革の最初から最後までずっとお客様に頼りにされる。そんな誇らしい経験を積みながらコンサルタントとして成長できることも当社で働く醍醐味の一つです。

急速な発展が見込まれるデジタル資格証基盤となるmdoc発行システム、利用システム開発プロジェクトにおける以下の何れかの職務を担当して頂きます。
プロジェクトにおける具体的な役職・役割については同種のシステム開発経験や技量に応じてアサインします。

・顧客：官公庁、各種身分証・資格証利用企業(公共、金融、他）
・役割：ITスペシャリストまたはアプリケーションスペシャリスト
　資格証、身分証関連技術を用いた技術者としてシステム開発の要件定義から設計・試験までの一通りの工程を担当
・業務内容：役職・技量等に応じて以下の開発業務を担当してもらいます
　- デジタル資格証(mdoc：スマホのwalletへの個人属性・資格証格納、および利用）を発行するシステムの初期開発及び機能追加開発
　‐ 上記や資格証を利用する他システムの開発支援

【アピールポイント（職務の魅力）】
・社会の変革に関わる仕事に携わることができ、世の中を変えるという魅力を実感できます。
・上流工程においてはお客様（主なお客様：デジタル庁）と10〜20年後を見据えたシステムのあり方や新技術の使い方・使われ方を議論した上で検証・実証を行うことで、当該技術の有識者となることができます。
・この先10〜20年間の日本国の各種資格・ID基盤の中心となるmdoc(自身の4情報、運転免許資格や在留資格や保険資格、その他各種国家資格等の電子的な証明)のスペシャリストとなることで市場価値の高い人財となることができます。
・当社における高信頼・高品質のシステム開発手法を体得することができ、IT業界のどの部門、どの顧客でも通用する「SE力」「PM力」を身につけることができます。

IT戦略部では、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・当社が提供する商品・サービス（Vpass、stera等）のWeb・アプリのUI/UX設計
・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善
・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画
・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理
・デザインの考え方を全社に伝える活動　など

●本ポジションの魅力
・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる
・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる
・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる
・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる
・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる

自社サービスにおけるカスタマーコミュニケーション担当として、「会員ランクサービス（オッズパークプレミアムプログラム）に関わる施策の企画立案〜実行」をお任せいたします。
会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。

具体的な業務
オンライン・オフラインともにお客様との接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、長く愛される「オッズパーク」創りに貢献できるやりがいのある業務です。

・既存顧客の管理や動向分析による顧客ごとの適切な施策立案
・ユーザーの声の収集
・ユーザーへ送るメール・DM内容の検討、実行
・SNS告知内容の検討、実行
・特典賞品の手配・発注・実行・管理・発送業務
・イベントの企画・立案・日程調整・実施等の運営管理全般
・国内外観戦ツアーの日程調整・実施・同行等の運営
・会報誌等の制作企画・社内向け報告資料の作成

※こちらのポジションは京橋オフィス出社業務となります。

銀行公式ウェブサイトを中心に運用やサイトにWebサイトの改善・運用などのディレクション業務全般をお任せします。運用チームは現在コアメンバー3名を中心に運用をしています。またアプリ開発チームやSNS運用チーム、デジタルマーケティングチームなどとの距離感も近く、サイト運用に留まらない幅広いスキルや経験が身につきます。

▼具体的な仕事内容

・自社サイトのコンテンツ管理（ファイル管理・サーバー管理）
・自社サイトの品質管理（ガイドラインの作成・メンテナンス等）
・サイト改善企画・リニューアル
・その他ウェブサービスに関わる運用・企画
・ウェブスキル向上のための社内教育

＜入社後は・・・＞

今までの経験やスキルに合った案件からお任せ。
足りないスキルや難しい案件などは先輩がしっかりサポートします。

介護キャリア事業のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのようにプロダクトを通して解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、プロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・介護キャリア事業に付随するHR領域のUX/UIデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・プロトタイピングの作成
・デザインシステムの構築および運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

仕事内容
・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI/UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

【具体的な業務内容】
◎調査分析・企画・立案・Webディレクション・チームメンバーのサポート
◎外部パートナー含む制作スタッフとの連携
◎構築後の分析・改善

7月にリリースした新サービスのサービスイメージやブランドイメージの構築、EC事業者・海外ユーザー向け販促ツールの作成など、多岐に渡って業務をお任せします！
国内の営業活動を行うビジネスソリューションチーム、システム開発を行うエンジニアチーム、サービスグロースを担うマーケティングチームとも相談しながら、サービスのデザインを作り込んでいただきます。
リリース後も、データ分析やユーザーの声を拾い上げて継続的なUI/UXの改善を行う想定です。
ターゲットである全世界のユーザーに向けて、ブランドイメージは統一しつつも国ごとにデザインを変えるなど、戦略的に改善を行っていただきます。

一人目のデザイナー募集のため、主体性を持ち積極的に取り組んでいただける方を求めています！

●具体的な業務
サービスサイトのUI/UXデザイン作成
ワイヤフレームの作成
EC事業者向け営業販促ツール作成（プレゼン資料、LP、広告バナー等）
海外ユーザー向け販促ツール作成（チラシ、LP、広告バナー等）
サイト内のキャンペーンバナーやキャンペーンページの作成
デザインの効果測定、UI/UXの改善　など

利用ツール・環境
デザインツール：figma, illustrator, photoshop, xd
コミュニケーション：slack
タスク管理：backlog, jira

複数プロダクトを用いて高齢社会の課題を網羅的に解決できる「シニアライフプラットフォームの構築」を目指し、まず単一プロダクトの開発を担っていただき、将来的には、より高い目線で複数のプロダクトを横断でリードする役割をお任せします。

・事業責任者と戦略のディスカッション及びビジネスの将来を考慮したアーキテクチャの構想や技術選定
・競争優位性をもたらす最新技術の調査・導入検討や業務効率化の提案・推進
・サーバ側機能の実装・改修
・自メディアの実装・改修
・バッチ処理が必要となる機能の実装
・各種オペレーションの効率化
・パフォーマンスチューニング
・サービスの運用・障害対応

●主な使用技術
・Ruby on Rails
・Vue.js
・AWS, MySQL / PostgreSQL / AuroraDB, Redis
・GitHub,Slack

●その他環境
・Slackやesaでの日常的なコミュニケーション
・1週間あたりのミーティング数は2~4個 (チーム内の定例, 部署内のエンジニア定例, 上長との1on1...)と少なく、開発に集中しやすい環境
・フレックスによる時間的に柔軟性を持った労働
・GithubProjectsを用いたタスク管理
・TableauやGoogleAnalyticsによるトラッキング/分析環境
・Github Actionsによる自動テスト
・MackerelやDatadogによるサービス監視

●仕事のやりがい・働く魅力
プロダクトの責任者としてエンジニアとしての開発だけではなく、中長期的には事業もリードいただきます。

・拡大している高齢社会の課題解決をトータルで担うリーディングカンパニーで挑戦できる
・単体プロダクトにおさまらない面白いサービス創出の経験を積める
・少人数での長期運用を視野に入れて、複数プロダクトを生み出す経験が積める
・サービスリードエンジニアとして大きな裁量を持ちながら、ワンレイヤー上の目線で経験が積める
・高齢社会の先進国である日本で成功事例を作ることで、将来的には他国からも模範となりうるプロダクトをリードできる

・UXまたはUIデザイン
・デザイン組織の戦略立案
・オペレーション整備のリード
・デザイナー採用
・UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント
・プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン
・その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務

●仕様ツールや環境
・デザイン・プロトタイピング: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: esa,Notion
・プロジェクト管理：JIRA

・UXデザイン
・探索／検証のリサーチの企画・実施・分析
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
・プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。


●仕様ツールや環境
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: esa, Notion
・プロジェクト管理：JIRA

プロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

・UIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・ユーザビリティテストの実施
・Design Systemの構築と運用
・その他、UI制作にまつわる業務全般

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

・企画・立案
・Web ディレクション
・制作スタッフへの指示
・構築後の分析
・改善

●お任せする業務内容：
当グループのデジタルマーケティングの担当者として、様々な事業の認知と理解を促し、お客様の認知獲得から資料請求・体験授業までの企画立案および実行までを推進いただくことがミッションです。

＜具体的には＞
・Webマーケティングを通じた顧客獲得（認知＞興味・関心＞比較・検討＞資料請求・体験授業への誘因）
・CPA、LTV、ROAS、顧客インタビュー、オンラインアンケートなど定量・定性分析に基づくマーケティング戦略や施策の立案、実行、検証
・広告代理店、制作会社のディレクションおよびマネジメント
・他部署との連携によるコンテンツ企画　など

当社グループが運営する各サービスの運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における企画・施策立案および制作ディレクションをお任せいたします。

・運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における導線設計とディレクション（ワイヤーフレーム作成、デザイナーへの依頼）
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案
・プロジェクトの制作進行、品質管理、スケジュール管理、コスト管理
・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

マーケターなどの他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをディレクションしていただきます。各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しております。

◎使用ツール
・Google Analytics
・Optimizely
・Google Sheets
・Google Slides
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Slack

◎当ポジションの魅力
・〈クリエイティブへの投資〉を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・グラフィックや動画、ディスプレイ広告など媒体を問わず幅広い案件でのクリエイティブを経験できる
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しディレクターとしてのスキルを高められる
・オールインハウス組織のため横断的に多職種と情報連携することができ、自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

◎担当プロダクトについて全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。

【メディカル、介護向け人材事業】
業界トップクラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。

【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。

【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

当社は従業員エクスペリエンスを高める組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現するクラウドサービスです。
プロダクトは人事評価から始まり、データベース、アンケート、組織分析、EXと複数のプロダクトにまたがって、構成されています。
企業が持続的に成長し、人がより躍動できるようになるためのプラットフォームとして更に成長するために、プロダクトデザイナーを募集します。

【業務内容】
当社の事業の主要領域で、プロダクトチームの一員としてプロダクトのデザインをお任せします。
プロダクト開発のプロセスには様々なメンバーが関わります。プロダクトマネージャー / エンジニア / 他デザイナーだけでなく、ビジネスメンバーと協働し顧客接点をもち、ユーザーリサーチを行うことも推奨しています。
・新規および既存プロダクトのユーザーインタビューとリサーチ
・他職種と協働した新規および既存プロダクトの要件定義
・新規および既存プロダクトのUIデザイン
・デザインリサーチ体制の整備と実行
・デザインシステム構築と運用
・デザイナーの採用およびデザインチームの組織開発　etc…

その中でデザイナーは各メンバーと協力し、主に新規プロダクトや新機能に関わる以下のようなデザイン業務を現在行っています。
またデザインシステムの構築・運用、他職種を巻き込んだデザインプロセスの改善、ビジネスと連携を深めユーザーに提供する価値の解像度を高めるなど組織を跨いだ「デザインに関連する取り組み」も積極的に行っており、これから更にデザイナーが売り方から作り方まで幅広く関わっている状態を組織で作っていこうと思っています。

【各種ツール】
＜デザイン＞
Figma
Figjam
＜情報共有・コミュニケーション＞
Notion
Slack

【ポジションの魅力】
急成長する組織の中でのデザイナーとして何ができるか？を追求できます事業として急成長しているので、ビジネス / ユーザー価値 / 技術など様々なトレードオフが常日頃から発生するので、事業を加速度的に成長させるためにデザイナーとして何ができるか？と常に向きあえる環境です。

本質的なユーザーの価値と向き合い続ける環境でプロダクト作りに携われます。トレードオフはありつつも、デザイナーがリサーチ、仮説立案、プロトタイピング、UIデザインと幅広くプロダクト開発に関わり、他職種も巻き込んでそのプロセスを更に改善しようと日々改善のための取り組みを行う環境です。
人の働き方や人的資本など、「働くこと」のど真ん中の課題と向き合うプロダクトを作っていけます。社会的な価値が非常に大きいのと同時に、ドメインの複雑性も非常に高いので、デザイナーとしても挑戦しがいのある複雑な設計と向き合うことができます。

【技術スタック】
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

Customer & Marketing Strategy Operation Unit
*C&M Div.内のM&CEユニット・DCユニットを統合しC&M SOに名称変更いたしました。

C&M Div (対外的呼称は「Deloitte Digital」) は以下の2つのユニットから構成されます。
・C&M SO：(Customer & Marketing Strategy and Operation) 戦略・業務・デザイン領域を担当
・C&M T：(Customer & Marketing Technology) テクノロジー領域を担当

C&M SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。

【採用の背景】
DX化の加速により、WEBの大規模リニューアルや、マーケティングオートメ ション等のMarTech領域の引合いが急拡大しています。直近ではDrupalをベースとしたPJの引き合いが多くあり、新たにDrupal経験者を募集します。
具体的な業務としては下記3つを想定しており、それぞれの担当者を積極採用中です。

【1】Project Manager
Drupal をベースとしたWebサイト開発における企画/進行、スケジュールの進捗管理などプロジェクト全体の進行管理、クライアント・開発者間の相互理解がなされるようなディレクション業務を担当いただきます。

【2】Backend Developer
Drupal をベースとしたWebサイトの機能設計・開発・テストを担当いただきます。外部システムとの連携（e.g. サイト内検索ソリューション連携、レコメンドツール連携）に必要な機能の設計・開発・テストも含まれます。

【3】Drupal/Frontend Developer
Drupalを用いて構築するWebサイトのフロントエンド機能設計・開発・テストを担当いただきます。

プラットフォームのマーケティング領域のリードとして、ユーザーの抱える課題や願いを自ら収集し、それらの声を起点とした、プラットフォームの認知向上、登録者増加のためのマーケティング施策を企画・実行していただきます。

主にCustomerSuccess・CustomerExperienceエリアとの連携を通し、ユーザーの抱える課題や願いを自ら収集し、得られたインサイトを起点とした仮説を作成。その仮説をマーケティング施策の企画・実行により検証を進めながら、より効果的なマーケティング活動に繋げていただきます。

またBusinessDevelopment、Sales、Techエリア、ならびに外部パートナーと密に連携することで、プラットフォームのブランドを高めるためのマーケティングコミュニケーションの主軸を担っていただきます。

・マーケティング施策の企画・実行（デジタルマーケティング、PR企画、イベント企画・実施etc）

・リード創出活動（マーケティング施策の実行）
・SNS広告含むデジタルマーケティング施策の企画/実行
・PR企画の企画/実行
・イベント企画/実行
・外部パートナー/協業パートナーとの折衝

【入社後の教育・研修について】
当社が提供する各種教育、研修プログラムに加え、イノベーションや新規事業を創出するためのチーム内のトレーニング、社外トレーニングを通して、必要な知識やスキルのベースを身に着けることができます。

働く環境としては、スタートアップ・ベンチャー企業のスピード感/0→1で事業を作っていくことができる環境であり、その環境でやりきれる方を求めています。
家業エイドの事業成長と共に、ご自身も大きく成長できる環境でのチャレンジとなります。

◆具体的な業務
＊オウンドメディア運用におけるSEO戦略の設計/実行
＊コンテンツ編集
＊GA分析
＊LP/サイトディレクション
＊デジタル広告運用
＊HubSpot運用
＊SNS運用

◆特徴（当社にジョイン頂くことの魅力）
1.大きな裁量が伴うポジションです！
オウンドメディアのトラフィックおよびリードについて、すでに一定の下地がある中で、事業に対しより大きなダイナミクスを生むためにマーケターとしてあらゆる戦略を検討、実行していただきます。非常にやりがいのあるポジションです。

2.創業者と間近で仕事ができます！
社長と距離感近く業務にあたれます。社長からの直接的なフィードバックもあり、スキル習得のスピード感は非常に速いです。

3.昇格、昇給機会が豊富にあります！
定量的な成果だけでなく、定性的（業務への姿勢）でも評価をさせて頂いています。ベンチャー企業ならではの魅力であるスピード感のある昇給・昇格の機会に溢れています。（四半期に1度の人事評価次第で、数百万円単位の昇給/昇格も可能です。）

4.持続的な成長が見込まれるマーケット　
弊社の売り上げは直近3期連続で2倍成長しております。Tech系、特にエンジニア採用領域は成長し続けており、成長事業の中でスキルを積むことが可能です

・既存、新規サービスのサーバーサイド開発、改善、機能拡充
・顧客のニーズを汲み取り事業にとって最適な判断と実装
・最大の成果を出すためのチーム構成やアーキテクチャの実行
・ベストな開発環境の構築
など


【開発環境】
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

当社グループが運営する各サービスの運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における企画・施策立案および制作ディレクションをお任せいたします。
・運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）におけるデザイン業務
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案・導線設計とデザインディレクション（ワイヤーフレーム作成、デザイナーへの依頼）
・プロジェクトの制作進行、品質管理、スケジュール管理、コスト管理・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

◎使用ツール
・Google Analytics
・Optimizely
・Google Sheets
・Google Slides
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Slack

◎当ポジションの魅力
・〈クリエイティブへの投資〉を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・ 大規模な事業から自社サイトの掲載コンテンツまで幅広い領域でのクリエイティブ経験が積める
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しクリエイターとしてのスキルを高められる
・オールインハウス組織のため横断的に多職種と情報連携することができ、自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

◎担当プロダクトについて
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。※その他新規事業へのアサインの可能性もございます。
【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
【メディカル、介護向け人材事業】
業界No.2クラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

エンジニアリング向けソフトウェアのデジタルマーケティングをご担当頂きます。

●Marketing Automationの企画・運営を中心としたマーケティング業務
・MA (Pardot / Salesforce) を活用したリード情報の整備 / スコアリング / シナリオ実装
・MAシナリオの効果を最大化するためのデータ分析とデジタル戦略の立案、実行、改善
・LPの作成・改善
・KPI集計・報告

●デジタル広告の運用業務
・検索広告を中心とした外部メディア戦略の立案、実行、改善
・KPI集計・報告

デザインチームのシニアWEBデザイナーとして、WEB制作実務・デザインディレクション業務にあたっていただきます。
同部門のデザイナー職の指導にあたっていただきます。

＜支援クライアント＞
・GROUP内事業
・グループ外クライアント

＜具体項目＞
・WEBサイト企画（ディレクターと協業）
・WEBサイトのデザインコンセプト策定
・WEBページデザイン
・ビジュアル制作（WEBサイトデザインの一環として）
・マネジメント補助業務

＜特長＞
(1)WEBデザイナーとしての領域にとらわれない動きが可能です。
特にグループ内の制作において、事業責任者などと直接コミュニケーションを取りながら制作に携わる事ができます。
通常プロデューサーやディレクターが行う範囲に対して、WEBデザイナーも能動的に関わる事ができるため、通常のポジションよりも多くの成長機会があります。
また、グループ内の多種多様な職種の方との関わりの中で、
※本人の希望がある場合

(2)事業サイクルに携わり続ける事ができます。
グループ内には、様々なフェーズの事業が混在しており、
デザイン支援においては、ブランドの新規開発のプロジェクトや、既存ブランドのリブランディングや改善など様々です。
事業の熱を感じながら、実際に自分たちが携わった成果物が機能している時は、代えがたい喜びがあります。

(3)事業会社のインハウスチームと制作会社を足して2で割った環境
デザインチームの仕事では大きく分けて、グループ内へのインハウスデザイン支援と、グループ外へのデザイン制作業務の2つがあります。
そのためインハウス領域では職種や業種の枠を超えてのチャレンジ、グループ外制作業務では領域のプロフェッショナルとしての技術向上など、2つの領域を同時に経験することができる環境です。

＜概要＞
●ビジネスの変化の速さに対応していくためにシステム内製化によるDevOpsを推進しており、開発チームのアプリケーション開発エンジニアを募集しております。
●このチームではアジャイル開発、テスト自動化やTDD（テスト駆動開発）、ペアプログラミングなどに力を入れています。古い手法や固定観念にとらわれず、新しい手法や技術に積極的に挑戦していける人、チームワークやチームの生産性を考えてくれる人を歓迎します。
将来的には上司と相談(1on1)の上、エンジニアリングマネージャーやテックリードとしてチームの中心で活躍していただきます。

＜業務内容＞
●アーキテクト（テックリード）と共にアプリケーションの設計と開発を担っていただきます
●テストコードの実装を担っていただきます（単体テスト、結合テスト、システムテスト、画面 I／Oテスト、負荷テストを自動化）
●品質向上のためのTDD（テスト駆動開発）やリファクタリングをお任せいたします
●コードレビューやペアプログラミングなどによるメンバーの指導、進捗管理をいただきます

＜仕事の魅力＞
・銀行業界では先進的なマイクロサービスアーキテクチャーを採用したシステム開発に携わっていただけます
・社会性の高いシステムの設計・開発・運用の経験を積んでいただけます

＜開発環境＞
【OS】Windows、macOS
【言語】Java、Go、Kotlin
【フレームワーク】Spring Boot、Spring Batch、Apache Beam、Spock(Groovy)
【データベース】Spanner、BigQuery、MySQL
【プロジェクト管理・情報共有ツール】JIRA、Confluence、Slack
【その他】GCP、IntelliJ

Job/Group Overview：
Business Analyst and Developer in Sales Technology under Client Services Technology. You will cover both equities/fixed income sales community as well as corporate access department.

Responsibilities：
Communicate with stakeholders in global syndicate/corporate access/sales/research business and manage their expectations for the platforms provided by CST Sales Marketing team.
Understand the requirements and document them. You will gather the requirements from various groups of the people in Our company on the platforms you will be in charge, be the expert on the matter, carry out the fit & gap/As-Is & To-Be analysis, and provide the solution as well as system design documented in BRD/FSD along with our project plan.
Work closely with your global development team as you are the bridge between technology and business. There will be cases that you need to work on the application development as well.
Provide 2nd-3rd level support to the users in case of any production issues or outages, including database query, source code reading/maintenance/review.
Manage venders in Sales Marketing space. Represent our company on behalf of business users and coordinate with various groups of internal group globally such as compliance, legal, IT Security, procurement to resolve any issue.

当社では全てのエンジニアが、プロダクトの設計・開発・運用全てのフェーズに広く関わります。
また、セールスやコンサルタントメンバーと連携しながら顧客ニーズをどうプロダクトに落とし込むか、全社横断的に仕様検討し開発を実現していきます。

＜具体的な業務内容＞
・レガシーシステムに慣れた大企業ユーザーに、使いやすさにあふれた業務プラットフォームを提供するための新機能開発
・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用
・お客様の業務と多様な要望を深く理解した上での整理、あるべき仕様への落とし込み
・開発チームメンバーのコードレビューや技術的なサポート
・PdM・セールス・コンサルタントメンバーなどとのコラボレーション
・開発プロセスを属人化せず、知見を共有しチーム全体の理解を深めるためのドキュメンテーション


開発体制
用途に合わせて攻め・守りのバランスを意識した技術とサービスを採用しております。

言語：Go, Ruby, JavaScript, Python, Java
フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js
ビルドツール：Vite
ライブラリ：ElementPlus, PostCSS, Storybook
プラットフォーム：Amazon Web Services
データベース：Aurora MySQL
検索エンジン：Elasticsearch
監視ツール：CloudWatch, Datadog
コンテナ基盤：Docker, Docker Compose, ECS/Fargate
構成管理：Terraform, Itamae
OS：Linux

介護事業者領域での開発を行って頂きます。

【業務内容の例】
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・iSSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行って頂けます。

【開発環境】
＜主な使用技術＞
・言語：
　Kotlin,Spring Boot, Java, React, Next.js
・インフラ：
　 AWS, Docker, Ansible, Datadog, etc.
・その他
　GitHub,Slack,esa.io, miro

【この仕事のやりがい／キャリアアップ】
・少子高齢化、高齢化社会といった社会問題に立ち向かい、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・OSS 活動で活躍するようなエンジニアと働き、企画等のビジネス面の理解と技術的裁量の広さ、質の高さから、サービス作りができるフルスタックのエンジニアとしての成長が見込めます。
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

※下記全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります
・各種SaaS（KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4など）を中心に運用されているマーケティング業務基盤の設計／構築／保守
・JavaScriptやPythonなどのプログラム言語を用いた業務効率化ツールの実装

＜期待する役割＞
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

＜この仕事で得られるもの＞
●スキル
・ビジネス要求を元にしてシステムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・多様なマーケティングツール（Salesforce/Pardot/KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4 etc）や技術（AWS/Python/Google App Script etc）を活用したソリューション提案・実行力

●キャリアパス
・メンバー育成や組織成果の最大化を志向したマーケティングエンジニアチームのマネージャー
・マーケターや事業責任者などのステークホルダーと協業し、マーケティング施策を企画・推進するマーケティングコンサル・PM
・マーケティング領域からセールス/CSに幅を広げ事業オペレーションを一気通貫で改善・構築するオペレーションエンジニア

●やりがい／経験
・エンジニアリングの力で、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、社会貢献性の高いビジネスの成長に対する貢献
・自分が構築した仕組みが、会社の成長や事業の目標達成に直接的に影響を与え貢献している実感
・経営/事業からの多様な要請、直接的なフィードバックをユーザーに近い存在として受けながら、自分たちが作るものが本当に価値あるものになるように開発をしていく経験

全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共／法人／金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施します。また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも行います。

具体的には、以下のような業務を実施します。
　・デザインプロセス全体の設計
　・マーケットリサーチの設計と実施
　・ユーザー調査の設計と実施
　・ユーザー体験の設計
　・サービスのコンセプト設計
　・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー

また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団のメンバーとして、以下のような活動も実施します。
　・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション
　・ブランドのカルチャー醸成
　・ブランドの外部発信

【アピールポイント（職務の魅力）】
デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。

《ビジネスの始まりからローンチまで》
「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで、中心メンバーとして関わることができます。

《チームでプロジェクトを担当》
複数名のチームを組み、お客様のビジネスやサービスをデザインしていきます。自チームをリードし、お客様や社内ステークホルダーをけん引する刺激的な経験ができます。

《最適なタレントで最大の価値を》
デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行します。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきているため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー（デザインファームさんや製作会社さん）と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。

自社サービスや新規計測システム等の開発とサービスグロースの両面を見ていただきながら、業務を遂行していただきます。

【具体的には】
・自社サービスの開発・運用保守
　例）他部署からの要望による新規機能開発、パフォーマンス改善、
　　　他の広告配信システムと連携する機能の開発、バグ修正、
　　　法改正による管理画面仕様の変更 等
・新規サービスの企画・開発
　ビジネスサイドと協力しながら開発の方針決定・進行
・サーバーサイドの負荷軽減/パフォーマンスチューニング
・開発環境や検証環境の整備、CIやテストの効率化など
※ご本人の志向やチームの状況を踏まえ、AWSを中心としたクラウドの設計・構築・運用に関わっていただく機会もあります。

【使用している主な技術・サービス】
OS：Linux
開発言語：Ruby(Ruby on Rails), Go, TypeScript, React
テスト：RSpec
DB：MySQL
インフラ：AWS
　ECS on Fargate, EC2, RDS, Aurora,S3, ElastiCache(Redis), DynamoDB,
　CodePipeline, CDK, CloudWatch, SES, Global Accelerator, Lambda,
　Security Hub, GuardDutyなど
監視：Mackerel, AWS Container Insights
ツール：GitHub, Backlog, G Suite
コミュニケーションツール：Slack, Chatwork, GoogleMeet
CI：CircleCI, GitHub Actions, AWS CodePipeline
その他：Docker, Fluentd, Datadog, BugSnagなど

★WEB管理画面部分をRuby on Rails、広告配信・トラッキング部分をGoで扱っています
★GPT-4を本格導入しています
※新規サービスの立ち上げの場合は、技術選定にも携わるケースがあります

【仕事の魅力】
・自社サービスのため、企画 要件定義 設計 開発 テスト リリースまでの一連を主体となって携わることができます。ビジネスサイド（営業、マーケティングチームなど）と連携し、プロジェクトの内容によってチャット・MTG・対面で密にコミュニケーションをとっています。
・アジャイル開発でスピード感を持ちながらPDCAを回していけます。
・自社サービスのため、顧客から直接フィードバックや感謝の言葉をもらえます。
・主軸となる既存サービスの開発・運用保守に加え、新規サービスの構想も複数あるため0→1フェーズのサービスに上流工程から携わるチャンスがあります。
・アドテクサービスの特性上、大量トラフィックを高速に捌き安定稼働させることが最重要です。
　そのためサーバーへの負荷軽減・パフォーマンスチューニング・インフラ側の高可用性/耐障害性等を意識した開発・設計経験ができます。
・AWSを中心としたクラウドの設計・構築・運用に関わる機会も多く、クラウドの技術も身に着けることができます。
・チームのフェーズとしては拡大期であり、現在の人数規模ではフロント/バックエンド/インフラチームが明確に分かれてはいないため、【フルスタックに動けるチャンス】があります。また、自身で技術環境の提案や業務効率化の推進など、様々な施策の提案を行えます。
・社員一人一人が会社やチームの仕組み・文化を作っていける面白さがあります。

【入社後のイメージ】
・入社後、全社研修としてインターネット広告の必要知識や会社制度について丁寧に研修を実施させていただきます。
・配属後1ヶ月を目安にプロダクトの基本的な設計や仕様理解をしていただき、管理画面側（Ruby）のタスクから徐々に範囲を広げていただきます。

【キャリアパス】
・技術を磨いてテックリードを目指す
・採用やチームのマネジメントをする
・ビジネスサイドを理解しより良いプロダクトづくりに貢献する　など様々

自社サービスであるデジタルマーケティングのマッチングプラットフォームの開発を行い、チームをリードしていただくポジションです。
テックリードやエンジニアリングマネージャー（候補含む）としてキャリアを発展させたい方も歓迎いたします。

【業務内容】
自社サービスや新規計測システム等の開発とサービスグロースの両面を見ていただきながら、 業務を遂行していただきます。

【具体的には】
・自社サービスの開発・運用保守
　例）他部署からの要望による新規機能開発、パフォーマンス改善、
　他の広告配信システムと連携する機能の開発、バグ修正、
　法改正による管理画面仕様の変更 等
・新規サービスの企画・開発
　　ビジネスサイドと協力しながら開発の方針決定・進行
・サーバーサイドの負荷軽減/パフォーマンスチューニング
・開発環境や検証環境の整備、CIやテストの効率化など
・要件定義・設計の実施、メンバーへのタスク割り振り、コードレビュー
・技術選定、新規技術導入の為の技術調査及び検証
※ご本人の志向やチームの状況を踏まえ、AWSを中心としたクラウドの設計・構築・運用に関わっていただく機会もあります。
※ご経験や能力に応じて、サービスアーキテクチャの設計・再検討に携わることもできます。

【使用している主な技術・サービス】
OS：Linux
開発言語：Ruby(Ruby on Rails), Go, TypeScript, React
テスト：RSpec
DB：MySQL
インフラ：AWS
　ECS on Fargate, EC2, RDS, Aurora,S3, ElastiCache(Redis), DynamoDB,
　CodePipeline, CDK, CloudWatch, SES, Global Accelerator, Lambda,
　Security Hub, GuardDutyなど
監視：Mackerel, AWS Container Insights
ツール：GitHub, Backlog, G Suite
コミュニケーションツール：Slack, Chatwork, GoogleMeet
CI：CircleCI, GitHub Actions, AWS CodePipeline
その他：Docker, Fluentd, Datadog, BugSnagなど
★WEB管理画面部分をRuby on Rails、広告配信・トラッキング部分をGoで扱っています
★GPT-4を本格導入しています
※新規サービスの立ち上げの場合は、技術選定にも携わるケースがあります

【仕事の魅力】
・自社サービスのため、企画 要件定義 設計 開発 テスト リリースまでの一連を主体となって携わることができます。ビジネスサイド（営業、マーケティングチームなど）と連携し、プロジェクトの内容によってチャット・MTG・対面で密にコミュニケーションをとっています。
・アジャイル開発でスピード感を持ちながらPDCAを回していけます。
・自社サービスのため、顧客から直接フィードバックや感謝の言葉をもらえます。
・主軸となる既存サービスの開発・運用保守に加え、新規サービスの構想も複数あるため0→1フェーズのサービスに上流工程から携わるチャンスがあります。
・アドテクサービスの特性上、大量トラフィックを高速に捌き安定稼働させることが最重要です。
　そのためサーバーへの負荷軽減・パフォーマンスチューニング・インフラ側の高可用性/耐障害性等を意識した開発・設計経験ができます。
・AWSを中心としたクラウドの設計・構築・運用に関わる機会も多く、クラウドの技術も身に着けることができます。
・チームのフェーズとしては拡大期であり、現在の人数規模ではフロント/バックエンド/インフラチームが明確に分かれてはいないため、【フルスタックに動けるチャンス】があります。また、自身で技術環境の提案や業務効率化の推進など、様々な施策の提案を行えます。
・社員一人一人が会社やチームの仕組み・文化を作っていける面白さがあります。

【入社後のイメージ】
・入社後、全社研修としてインターネット広告の必要知識や会社制度について丁寧に研修を実施させていただきます。
・配属後1ヶ月を目安にプロダクトの基本的な設計や仕様理解をしていただき、管理画面側（Ruby）のタスクから徐々に範囲を広げていただきます。

【キャリアパス】
・技術を磨いてテックリードを目指す
・採用やチームのマネジメントをする
・ビジネスサイドを理解しより良いプロダクトづくりに貢献する　など様々

【仕事概要】
SaaSプロダクトのマーケティング部門におけるデザイナー業務に従事して頂きます。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
・プロダクトのサービスサイト デザイン作成
・セミナーやwebメディアのバナー作成
・その他マーケティングに関する資料の作成

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・プロダクトのサービスサイト コーディング
・プロダクトのサービスサイト 企画
・GAやヒートマップツール等を用いた分析

●1日の流れ
・9:00-9:15　チーム内朝会
・9:15-19:00　担当業務
・19:00-20:00　チーム内報告

コンプライアンス部門プラットフォームの機能拡張・改修案件担当チームにおいてTech Leadをご担当いただきます。

・オンショア・オフショア開発者混成チームのチームリーディング
・開発標準の策定と管理を行い、チーム全体で品質を保証する
・DevOpsツールを利用し、運用チームと連携しながら運用の自動化と効率的かつ迅速な品質改善プロセスを推進する
・新しい技術の導入をサポートし、既存システムや新規システムの企画にテクニカルアドバイザーとして参画する
・ジョブフローの設計と開発を行い、システムの機能・プロセスの正確性と効率性を確保する
・インフラの管理とリソースのマネジメントを担当し、システムの安定稼働とスケーラビリティを確保する
・基盤とフレームワークの設計と開発を行い、システムのアーキテクチャの柔軟性と拡張性を確保する

1) Job/Group Overview:

The candidate will play an active role as a member of the global team.
As part of its strategic digital transformation, our company is promoting the automation of its business operations with the ServiceNow platform. In addition to the current scope of use of ServiceNow, we are expanding business automation in each group company.
The candidate will be responsible for UI and UX reform to drive the next stage of the ServiceNow platform roadmap. Work with local and international business and technology teams to lead a team that helps streamline business operations using ServiceNow.
The ability to UX design and agree on user journeys to resolve issues is required as the first point of contact when meeting local business units and translating stakeholder requirements into actual solutions to achieve the roadmap.

グローバルチームの一員として活躍していただきます。
当社は戦略的デジタルトランスフォーメーションの一環としてServiceNowプラットフォームを軸にした各種業務の自動化を推進しています。またServiceNowの現在の利用範囲に加えて、グループ各社での業務自動化を拡大しております。。
候補者にはServiceNow プラットフォームのロードマップにおける次のステージへの推進においてUI・UX改革を担っていただきます。国内外の業務チーム、テクノロジーチームと連携し、ServiceNowを活用したオペレーション合理化のサポートするチームをリードいただきます。
各地域の業務部門と対面し、ロードマップの実現に向けてステークホルダーの要求を実際のソリューションへ変換していく際の最初の窓口として課題解決のためのユーザージャーニーの設計、同意を得る能力が求められます。


2) Responsibilities:

・Understand user challenges and solutions, design and share the best user experience with stakeholders using ServiceNow.
・Build and maintain trusting relationships with our group’s management-level stakeholders
・Build and maintain strong relationships of trust with global business and technology teams
・Understand the product in detail from a ServiceNow product expert’s perspective
・Align with the vision, direction, and roadmap of the internal Automation Services team
・Leverage agile frameworks to unlock new needs from stakeholders
・Prioritize outstanding requests
・Ensure prioritization of deliverables in line with product strategy
・Ensure that outstanding requests are clearly defined so that the team can properly prepare and estimate work
・Work with internal teams to find new ways to make better use of current products
・Promote more rational use of products in collaboration with stakeholders

・ユーザーの課題とその解決方針理解し、ServiceNowを活用した最適なユーザー体験をデザインし、利害関係者と共有する。
・当グループの経営層レベルのステークホルダーと信頼関係を構築・維持する
・グローバルの業務チーム、テクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する
・ServiceNowプロダクトの専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する
・社内のAutomation Servicesチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する
・アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す
・未対応の要望に対しての優先順位付け
・プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する
・チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする
・社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す
・ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する

1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、
顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、
社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで）
・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など

オフィス領域の商習慣や業務内容を深く理解した上でユーザーとの対話を通して課題を見つけ、あるべきプロダクトを形作っていきます。
その過程で当社のデザイナーは、UIデザインはもちろん、ブラウザで最適な表現をするところまで責任を持ち、 エンジニアと協業しながらフロントエンド開発も担当します。

また、イベントなどで使用するポスターやパネルのデザイン、営業資料や名刺といったクリエイティブを作成するケースも多く、担当領域は多岐に渡ります。

当社が開発するSaaSのデザイン・フロントエンド開発を担当します。
当社のデザインエンジニアは、ユーザーとのタッチポイントであるブラウザでの使い心地・表現を担う重要な存在です。主にReactでフロントエンド開発を行い、最高のプロダクトでユーザーの業務課題を解決します。

また、現在はデザインシステム構築にも取り組んでおり、当社が進めるマルチプロダクト戦略をフロントエンド技術で支える存在でもあります。

・マーケティング本部に属する4つの課（セミナー推進課、オンライン・マーコム課、オフライン・マーコム課、会員プラットフォーム推進課）の組織運営、各課の課長以下メンバーの育成
・反響経由の売上増加（デジタルマーケット、各種WEB広告、オフライン広告、セミナーの開催、MAツール活用など）
・オーナーや見込顧客、テナントの囲い込み（マイページ、ポイントプログラムなど）

本社勤務想定のポジションです。

ゲームセンターのクレーンゲーム機をスマホやPCから遠隔で操作して景品を獲得したら自宅に景品を配送するサービスの開発。
サービス継続中、売上拡大に伴いシステムをリニューアルするため要員を募集中。
以下のようなマネジメント業務を担当いただきます。業務内容
・仕様調整
・スケジュール、品質、コスト管理
・リソースマネージメント

（1）デジタルマーケティングに係わる以下の業務
　＜ソリューションモデルの開発等＞
・小売、製造、および公共機関等に対し、CDP（カスタマデータプラットフォーム）
・デジタルマーケティング手法を用いたビジネスモデルの検討
・社外パートナー/社内組織とのモデル構築にむけた検討、構築、サービス化検討
・社内勉強会などノウハウ展開に関する業務

＜案件開拓・支援＞
・提案時のコンサルティング、要件定義、システムアーキテクト、提案書作成
・検証等の技術支援、パートナー企業との調整、PM業務

（2）各地域の課題解決に向けた以下の業務
・地域における社会課題に対する調査・分析・解決手段の起案
・起案内容を基にし社内外のリソースを活用した高速PDCAの推進
・お客さまとの共創による新たな課題解決手法の構築と他エリアへの展開
・取組成果の社内外へのPR

・データフドリブンなマーケティングを実現するための基盤作りMA、CRMのデータをBIでビジュアライズをし、マーケティング施策をデータドリブンで行う基盤作りを担います。データの取得方法の企画、データ可視化のための設計・実装、データマネジメントを行います。
・データ分析〜示唆出し行い、意思決定を支援マーケティングプロセスのデータ分析をリードし、課題の抽出、改善提案などを行います。
・データ活用できる環境の整備（ツール選定やメンバーの育成）多様なチャネルを通じてマーケティング施策を実施、計測、最適化するために、適切なツールを選定、導入、運用、さらにプロセスの策定を担います。また、フィールドマーケターが適切にツールを使用し、分析などができるよう支援をします。（勉強会の企画など）
・マーケティング施策の効率化、最適化支援（フィールドマーケター支援）部門内外でのマーケティング施策のオペレーションの標準化を行い、効率的に成果がでるように支援をします。

【キャリアパス】
将来キャリアは大きく3つあります。
・マーケティングチームのリーダーとしてチームマネジメントを行う。
・マーケティングオペレーションズのスペシャリストとして高い専門性をもって組織に貢献する。
・同じチームでセミナーやメールなどのマーケティング施策も行っているため、施策の企画、実行に挑戦することも可能です。

※利用ツール例：Marketo Engage、Salesforce、GA4、GRC、Ahrefs、Google Search Console、Looker studio、Big Query、CData Sync、Zapier、Notion　等
※コミュニケーションツール：Gmail、Slack、Zoom 等

・データフドリブンなマーケティングを実現するための基盤作りMA、CRMのデータをBIでビジュアライズをし、マーケティング施策をデータドリブンで行う基盤作りを担います。データの取得方法の企画、データ可視化のための設計・実装、データマネジメントを行います。
・データ分析〜示唆出し行い、意思決定を支援マーケティングプロセスのデータ分析をリードし、課題の抽出、改善提案などを行います。
・データ活用できる環境の整備（ツール選定やメンバーの育成）多様なチャネルを通じてマーケティング施策を実施、計測、最適化するために、適切なツールを選定、導入、運用、さらにプロセスの策定を担います。また、フィールドマーケターが適切にツールを使用し、分析などができるよう支援をします。（勉強会の企画など）
・マーケティング施策の効率化、最適化支援（フィールドマーケター支援）部門内外でのマーケティング施策のオペレーションの標準化を行い、効率的に成果がでるように支援をします。

【キャリアパス】
将来キャリアは大きく3つあります。
・マーケティングチームのリーダーとしてチームマネジメントを行う。
・マーケティングオペレーションズのスペシャリストとして高い専門性をもって組織に貢献する。
・同じチームでセミナーやメールなどのマーケティング施策も行っているため、施策の企画、実行に挑戦することも可能です。

※利用ツール例：Marketo Engage、Salesforce、GA4、GRC、Ahrefs、Google Search Console、Looker studio、Big Query、CData Sync、Zapier、Notion　等
※コミュニケーションツール：Gmail、Slack、Zoom 等

主な業務内容
当社サービスの魅力を届けるため、以下の業務を行っていただきます。

・Webデザインチームのリード・マネジメント
・マーケターやフロントエンドエンジニアと共同しながらWebサイトやバナーなど、プロモーション施策に関わる各種クリエイティブのアートディレクション、デザイン、効果検証
・ブランド表現のためのアセット開発
・その他、当社製品の魅力を届けるために必要な一連の活動
※必要があれば、ユーザーインタビュー、アンケート、ワークショップなど、様々な手法を活用できます

・ 個人の資産形成ビジネス、特に投資初心者・未経験者に新しい金融サービスを浸透させるためのWEBマーケティング全般の企画立案・運用業務
・ WEB広告運用の企画・ディレクション
・ WEBサイト内プロモーションの企画・ディレクション
・ オウンドメディアの運用企画
・ 上記WEBマーケティングの成果分析・対応策の検討（データ抽出から分析まで自ら出来るとなお良い）

・ 個人向けの資産形成ビジネス、特に投資初心者・未経験者に新しい金融商品・サービスを提供するための企画立案
・ 自社ブランドによる新商品・新サービスに加え、提携先（FinTech企業、金融機関等）との協業による新商品・新サービスの企画及びプロモーション企画
・ 新商品・新サービスの導入にあたってのプロジェクトマネージャーとして、社内関係者及び提携先企業とのビジネス要件の策定と実施に向けたスケジュール管理

●デジタルマーケティング全般の企画立案・運用業務
　・WEBサイト内プロモーションの企画・運用
　・WEBコンテンツ制作、システム管理
　・メールマーケティング
　・データ抽出および分析

決済サービス事業の利用促進を中心としたマーケティング企画をお任せいたします。
・決済サービス事業の利用促進を中心としたマーケティング企画全般
・プロモーション施策の立案および実行、全体管理、分析

【得られるスキルや経験】
当社グループの顧客基盤・顧客接点を活用した施策等、大規模なマーケティング・プロモーションの経験が可能です。
またパートナー企業とのアライアンス推進により、幅広い人脈構築にもつながります。