社内SE・情報システム、800万以下の転職求人

PMとして、お客様から依頼された案件を遂行します。
官公庁やメガバンク、大手通信キャリア、大手アパレル企業といったビッグユーザー案件、ユーザー系のプライム案件、大手ベンダーの案件に参画。
自社社員中心のチームにおける開発案件のPMとして案件の進行をしていただきます。

【具体的な仕事内容】
・プロジェクトマネジメント（企画立案 納品までの実工程の工数・予算管理 含むマネジメント）
・メンバー育成（技術・組織の両輪におけるマネジメント）
・コンサルティング（戦略立案、企画提案）
・営業同行（ヒアリング・プレゼン）

【入社後に期待すること】
チーム配属後は、チームリーダーと一緒に参加する案件を決定します。
また、2 3日程度のオンボーディング期間を設け、当社のPMとしての基本業務や姿勢、ハウスルール、セキュリティ、人事制度などについて学んでいただきます。
案件参加時には、サブPMとしての役割や、メインPMとしての役割を担当することになりますが、一人で全てを担うことは避け、チームとともに進めていきます。
これにより、実践を通じて業務を習得していただきます。
そして約6ヶ月を目処に、案件へのコミットメントを高めながら、当社のPMとして独り立ちし、メイン担当として活躍できるようになることを期待しています。

【今後のキャリア】
企業の重役に対する提案・アプローチを多く経験できるPMは、多岐にわたるスキルと経験を企業へ提供し、将来のキャリアパスに多くの選択肢がございます！

・シニアPM
　- 案件での成功経験を生かして、更に大規模で複雑な案件を担当することができます。

・ビジネスアーキテクト
　- DXの取り組みでの目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。

・ITコンサルタント
　- 特定の分野技術に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供頂きます。他企業の移行案件を成功させる手助けを経験できます。

・トレーナー／メンター
　- 新しいPMや技術者を発掘・育成するべく自身の経験と知識を共有する役割です。

・事業部推進
　- 事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。

当社のPLとして、お客様から依頼された案件を遂行します。
官公庁やメガバンク、大手通信キャリア、大手アパレル企業といったビッグユーザー案件、ユーザー系のプライム案件、大手ベンダーの案件に参画。
お客様の声を直に聞きながら、企画を含めた要件定義〜設計〜実装〜リリース〜保守/運用〜継続開発までを自社社員中心のチームにおける開発案件のPLとして案件の進行をしていただきます。

【具体的な仕事内容】
・PMのサポートとしてプロジェクトマネジメント（企画を含めた要件定義〜設計〜実装〜リリース〜保守/運用〜継続開発）
・メンバー育成（技術・組織の両輪におけるマネジメント）
・営業同行（ヒアリング・プレゼン）

【入社後に期待すること】
チーム配属後は、チームリーダーと一緒に参加する案件を決定します。
また、2 3日程度のオンボーディング期間を設け、当社のPLとしての基本業務や姿勢、ハウスルール、セキュリティ、人事制度などについて学んでいただきます。
案件参加時には、PLとしての役割を担当しますが、メインPMとしての役割を担当することになりますが、一人で全てを担うことは避け、チームとともに進めていきます。
これにより、実践を通じて業務を習得していただきます。
そして約6ヶ月を目処に、案件へのコミットメントを高めながら、当社のPLとして独り立ちし、メイン担当として活躍できるようになることを期待しています。

【今後のキャリア】
企業の重役に対する提案・アプローチを多く経験できるPLは、多岐にわたるスキルと経験を企業へ提供し、将来のキャリアパスに多くの選択肢がございます！

・PM
　- 多種多様な業界の小規模〜中規模の案件を担当いただきます。

・シニアPM
　- 案件での成功経験を生かして、更に大規模で複雑な案件を担当することができます。

・ビジネスアーキテクト
　- DXの取り組みでの目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。

・ITコンサルタント
　- 特定の分野技術に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供頂きます。他企業の移行案件を成功させる手助けを経験できます。

・トレーナー／メンター
　- 新しいPMや技術者を発掘・育成するべく自身の経験と知識を共有する役割です。

・事業部推進
　- 事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。

お客様のDXが進む中、技術の選択肢も非常に広くなってきており、プロジェクト難易度が高まっています。 当社ではお客様のDXを加速するためにさまざまなサービスを拡充しており、その1つとしてシステム開発領域はお客様からも非常に求められています。

上級エンジニアとしてtoC領域からtoB領域、基幹システム、お客様の社内システムなど幅広い業界で様々な領域の要件定義〜リリース、運用保守までの工程をお任せいたします。また、お客様との要件整理などより上流工程での仕事に集中いただくことができます。
将来的にはPL/PMなどのポジションを担っていただきたく、PL/PMの補助を行いながらPLの実業務にも触れていただくことができます。

【具体的な仕事内容】
・要件定義〜リリース、運用保守まで一貫した開発工程の推進
・お客様とのリレーション構築
・チームメンバーとの協業

【顧客の業界例】
金融／福祉／通信／EC／流通／商社／官公庁／モビリティ／SAP／飲食／航空etc

【プロジェクト一例】
・システム設計、開発
・PoC
・SaaSプラットフォーム開発
・システムクラウド化
・マイグレーション
・Web、モバイル開発

【よく使われる開発言語、フレームワーク、サービス】
JavaScript、TypeScript、React、Vue.js
Node.js、Python、Java、Go
AWS、Azure、GCP

【今後のキャリア】
・PM
　- 多種多様な業界の小規模〜中規模の案件を担当いただきます。

・シニアPM
　- 案件での成功経験を生かして、更に大規模で複雑な案件を担当することができます。

・ビジネスアーキテクト
　- DXの取り組みでの目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。

・ITコンサルタント
　- 特定の分野技術に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供頂きます。他企業の移行案件を成功させる手助けを経験できます。

・CTO（最高技術責任者)
　- 当社の技術戦略を理解し策定、リードする役割です。

・トレーナー／メンター
　- 新しいPMや技術者を発掘・育成するべく自身の経験と知識を共有する役割です。

・事業部推進
　- 事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。

マーケティング部は1〜9グループまでの各ブランドグループがありますが、それとは別にグループ横断の業務を行っている企画課というグループがあり、今回は企画課にてデータ分析の即戦力として活躍いただける方を募集いたします。

【主な業務内容】
・データアナリティクス業務
　パネルデータ（SRI・QPR）、消費者調査データ、統計データなどを、戦略テーマに応じ求められる成果物を出力すること
　　
・マーケティング戦略立案業務
　戦略プランの立案およびサポート業務
　戦略仮説の検証と戦略確度の精緻化

【期待役割】
・日常のオペレーション業務に必要な折衝を行い、相手を説得したり、要求を受け入れさせることで、円滑に業務を遂行する
・自ら複数プロジェクトの管理を行う
・既存のプロセス・システムの一部を更改または変更することで、自事業の課題を修正・解決する
・中長期/短期の業務運営計画において、上位者の方針のもと策定し、上位組織及び関連部門全体の業績向上に貢献をする

●サポートセンター窓口業務推進チーム
コンシューマー（当社決済サービスを利用するエンドユーザー）向けサポート窓口の運用改善や標準化、案件のフォローに関する各種業務を担当していただきます。

●エスカレーション／ユーザー対応
・コンシューマーサポート窓口（一次受付）で解決困難なイレギュラー案件のエスカレーション受け
　└ ユーザー対応方針の検討・回答内容作成等を行い、一次受付窓口との連携
・ユーザー対応（受電・架電・メール）
　└ サポート窓口（一次受付）のフォロー業務が中心ですが、受電・架電・メール対応を行うことがあります。

●ナレッジ
・エスカレーションに関するフロー／ナレッジマネジメント
・ユーザー向け新サービス・新運用に関するフロー／ナレッジ構築

●分析／企画
・エスカレーション／VOCをもとにした業務／プロダクト改善提案
　└ 企画案の検討・資料作成・ステークホルダーとのコミュニケーションなど
・コンシューマーサポートに関するデータの収集、分析、レポーティング

●その他
・委託先管理、社内ステークホルダーとの調整・交渉
・コンタクトセンターのKPI管理/分析
・業務・運用改善立案、施策実行、進捗管理
・オペレーション設計、応対フロー構築


▼本ポジションの魅力
・カスタマーサポート部門を通して課題形成から改善提案〜実現までを裁量もって実行する事が出来ます。
・自ら仕事を進めていけるため、ご自身が取り組んだ改善効果が、ユーザーからの問い合わせ数削減へ直接反映されるなど成果を実感することできます。

財務本部内の経理担当、グループ各社のPMI担当者、IT部門と連携しながら、財務本部主管システムの最適な管理の実現に向けた活動を推進します。
経理財務・経営管理領域における各種プロジェクト（業務改革・大規模システム刷新・各種制度対応・DX推進など）目指した活動にも、メンバーとして関わります。

●詳細
まずは以下のいずれか複数のポジションに参画いただき、徐々に慣れてきたら業務の幅を広げていただく予定です。
・HUE Classic(会計システム)/PICCS(グループ間請求システム)内の最適なデータ管理のための各種企画・業務改善
・M&A等各種PMIに伴うHUE Classic/PICCSのPJTの管理・推進
・経営戦略に基づく財務主管システム全般に関する企画・提案
・財務・経理業務の効率化のための企画・推進（BPR業務/RPA導入ほか）

●魅力
国内グループ会社30数社導入の会計システム、グループ間共通システムを支えるお仕事です。
グループ各社の担当との調整が多岐にわたるのでファシリテーションスキルと経験が身につきます。また、出社は月1回程度とリモートワークも浸透しており、働きやすい環境です。

地元に居ながら関東のアプリ開発案件に参画が可能。 柔軟なキャリアパス・長期的キャリア育成が強みの当社で、エンジニアとしての「武器」を”地元で”身につけませんか？

【職務詳細】
関東の飲食業界向けアプリケーション開発案件にフルリモートで参画していただきます。
具体例：新規開発、保守開発、カスタマイズ開発などのプロジェクトが進行中！

【開発環境】
[案件規模]　5名（PLを含めプロパーで構成されたチーム）
[工程]　　　要件定義／基本設計／詳細設計／製造／テスト／リリース／運用保守
[言語]　　　Java,JavaScript,PHP,HTML,CSS,SQL,TypeScript
[ツール]　　Git,Visual Studio Code,Postman,A5:SQL Mk-2,Bitbucket

【業務内容例】
●要件定義
・技術スタックの調査
・要件に対する既存機能への影響調査や改修方針の作成
●基本設計〜詳細設計
・画面、APIの設計書改修
・現行システムとの乖離修正
●製造
・JavaPHP、JavaScript等を用いての製造
●テスト
・テスト仕様書作成
・テストデータ準備（VBAやPythonを用いて自動化）
・テスト実施、不具合修正

【今後のキャリア】
●テックリード（フルスタックエンジニア）
・フロントエンド、バックエンド、インフラ全てに精通し、プロジェクトの技術領域をリードしていただきます。
●プロジェクトリーダー
・多種多様な業界の小規模〜中規模のプロジェクトを担当いただきます。
●プロジェクトマネージャー
・現在のプロジェクトでの成功経験を活かして、更に大規模で複雑なプロジェクトを担当していただきます。
●ITコンサルタント
・特定の分野技術に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供していただきます。
他企業の移行プロジェクトを成功させる手助けを経験できます。

その他、縦にも横にもキャリアを広げることが可能。個々の強みや経験を活かし、柔軟なキャリア形成が実現可能です。

大規模プロジェクト内で、着実にキャリアアップ！
長期案件多数・チーム参画推進中のため、プロジェクト内でメンバークラスからチームリーダー、PL、PMなどのキャリアップや、要件定義などの上流工程へ挑戦が可能です。
これまでのご経験と現在の技術力、キャリアの志向性に応じて、最適なプロジェクトと役割に配属いたします。

【具体的な業務内容】
・設計〜テストまでの一貫した工程
・チームメンバーとの協業

【将来的にお任せしたい業務内容】
・プロジェクトのリーダー補佐
・メンバー育成
・メンバーへの業務指示、タスク概要説明
・ドキュメントレビュー／コードレビュー
・自身がかかわる領域について、会議体での顧客への報告、提案

【プロジェクト例】
当社は業界を問わず様々なプロジェクトを支援しています。
レガシーシステムからモダンシステムへのリプレイス、toB向けシステム開発、toC向けシステム開発、フロントエンドからバックエンド開発など幅広く対応しています。

・金融基幹システム移行
・大手電力会社向けシステム開発
・金融基幹システム統合
・大手通信キャリア会社向け基幹システム開発
・自動車メーカー向け製造・在庫管理システム開発
・通信業界向け生産管理システム改修

【今後のキャリア】
プロジェクト内で様々な役割を経験できるため、将来のキャリアパスの選択肢が広がります！

・トレーナー／メンター
　- 若手リーダーや技術者を発掘・育成するべく自身の経験と知識を基に仕組みを設計する役割です。

・プロジェクトリーダー
- 現在の案件での成功経験を生かして、更に大規模で複雑な案件を担当することができます。

・PMO
　- 関係者との協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。

・ITコンサルタント
　- 特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供。他企業のシステム移行を成功させる手助けを経験できます。

・テックリード
　- プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。

大規模プロジェクト内で、着実にキャリアアップ！
長期案件多数・チーム参画推進中のため、プロジェクト内でメンバークラスからチームリーダー、PL、PMなどのキャリアップや、要件定義などの上流工程へ挑戦が可能です。
これまでのご経験と現在の技術力、キャリアの志向性に応じて、最適なプロジェクトと役割に配属いたします。

【具体的な業務内容】
・設計〜テストまでの一貫した工程
・プロジェクトのリーダー補佐
・メンバー育成
・メンバーへの業務指示、タスク概要説明
・ドキュメントレビュー／コードレビュー
・自身がかかわる領域について、会議体での顧客への報告、提案

【プロジェクト例】
当社は業界を問わず様々なプロジェクトを支援しています。
レガシーシステムからモダンシステムへのリプレイス、toB向けシステム開発、toC向けシステム開発、フロントエンドからバックエンド開発など幅広く対応しています。

・金融基幹システム移行
・大手電力会社向けシステム開発
・金融基幹システム統合
・大手通信キャリア会社向け基幹システム開発
・自動車メーカー向け製造・在庫管理システム開発
・通信業界向け生産管理システム改修

【今後のキャリア】
当社のチーム体制プロジェクトにて参画頂き、業務の習得状況に応じて時期を見て（目安期間：2ヶ月〜6ヶ月）リーダーポジションをお任せします。
リーダーとして経験を積んだ後は、プロジェクト全体を管理するプロジェクトマネージャーへのキャリアアップ、また新規顧客への提案活動や見積もりなどを行うアカウントマネージャーなどのポジションがあります。リーダーシップやマネジメントスキルをさらに磨き、多くのメンバーを率いて社会課題解決の最前線で活躍するポジションを目指すことができます。

・プロジェクトリーダー
　- 現在の案件での成功経験を生かして、更に大規模で複雑な案件を担当することができます。

・ プリセールスエンジニア
　-プロジェクト業務に並行して、案件拡大のための人員調整や営業活動など事業拡大に直結する役割です。

・PMO
　- 関係者との協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。

・ITコンサルタント
　- 特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供。他企業のシステム移行を成功させる手助けを経験できます。

・テックリード
　- プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。

プロジェクトマネージャー、アカウントマネージャーを目指したい方歓迎。人材不足や多重下請け構造などの社会課題をITで解決するチームでキャリアアップを実現！

開発エンジニアとして、ご経験と現在の技術力やキャリアの志向性に応じて最適なプロジェクトに参画。
プロジェクトリーダー候補として、社会課題解決に貢献するプロジェクトを支えるポジションをお任せします。

【具体的な業務内容】
・プロジェクト推進
・メンバーへの業務指示／タスク概要説明
・ドキュメントレビュー／コードレビュー
・会議体での顧客への報告・提案
・顧客折衝（要件・スケジュール・工数調整）
・プロジェクト課題の把握・解消

【プロジェクト例】
当社は業界を問わず様々なプロジェクトを支援しています。
レガシーシステムからモダンシステムへのリプレイス、toB向けシステム開発、toC向けシステム開発、フロントエンドからバックエンド開発など幅広く対応しています。

・金融基幹システム移行
・大手電力会社向けシステム開発
・金融基幹システム統合
・大手通信キャリア会社向け基幹システム開発
・自動車メーカー向け製造・在庫管理システム開発
・通信業界向け生産管理システム改修

【今後のキャリア】
当社のチーム体制プロジェクトにて参画頂き、業務の習得状況に応じて時期を見て（目安期間：2ヶ月〜6ヶ月）リーダーポジションをお任せします。
リーダーとして経験を積んだ後は、プロジェクト全体を管理するプロジェクトマネージャーへのキャリアアップ、また新規顧客への提案活動や見積もりなどを行うアカウントマネージャーなどのポジションがあります。
リーダーシップやマネジメントスキルをさらに磨き、多くのメンバーを率いて社会課題解決の最前線で活躍するポジションを目指すことができます。

・ プリセールスエンジニア
　-プロジェクト業務に並行して、案件拡大のための人員調整や営業活動など事業拡大に直結する役割です。

・PMO
　- 関係者との協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。

・ITコンサルタント
　- 特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供。他企業のシステム移行を成功させる手助けを経験できます。

・テックリード
　- プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。

当グループでは国家安全保障に資する、飛翔体搭載システム、無人機・AIシステムの開発を行っています。飛翔体や無人機は、日本での有事の際の最前線で活躍するものあり、その一端を担う誇りをもって、機器開発、システム開発に取り組んでいます。

飛翔体搭載システムとしては、飛翔体に搭載する電気機器、無線機器の開発を行っており、有事の際に確実に動作し、確実に通信できる器材を提供しています。また、有事の際の最前線での活動を安全に行うためのAI制御システムの開発や、それらを効果的に運用するための統制システムの開発も行っております。

【具体的な業務内容】
システムの提案から研究・開発・製造・試験・運用支援まで、すべてのフェーズでの活動を行います。
　・顧客調整
　　　　顧客との仕様調整、受注及び契約に関わる諸事項の管理
　・社内開発管理
　　　　要求分析、開発装置の仕様策定や上位システム側要望との調整
　　　　開発装置の基本設計、構成品担当の製造会社のコントロール（要求仕様書作成）
　　　　維持管理、運用支援

　（※課長クラスの場合）
　・事業拡大のための技術戦略、開発、提案　
　・プロジェクトマネジメント

●技術開発領域
　・HW開発：電気回路、無線通信、衛星通信
　・システム開発：システム設計、画像処理、信号処理、AI技術

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
私たちはプロジェクト立ち上げから納入、納入後の客先支援・維持などの一連の作業を広く行っており、比較的長い期間でのPJ遂行となるため、キャリア形成、スキル獲得を計画的に進めることができます。
一部スキルが不足している場合でも学習意欲のある方であれば、社内外（国内／海外）での専門的な研修などを受ける機会を設けており、スキルアップをグループとして後押ししています。

エンジニア職の特徴
営業支援ツール開発やパッケージ設計、開発、進捗管理業務をお任せします。

仕事内容
●社内システムの開発
●営業支援ツールの開発
●パッケージ設計、開発、進捗管理

★新規プロジェクトのコアポジションとしても活躍可能です！
当グループ成長の背景には、自社開発のERPによるDX推進があります。
営業管理や日報、稟議などあらゆる機能を備えたシステムを開発することで、成果を出しやすい環境を実現しています。その弊社グループの根幹であるDX・AI領域に携わっていただきます。
グループ内での様々な業務を行っていただく為、仕事内容は多岐にわたります。
グループをあげての重要なプロジェクトを進めていく可能性もあるため、CTO直下のエンジニアを募集します。

活かせるスキル
・OS: LINUX, Mac, Windows ほか
・DB: MySQL, PostgreSQL, Oracle, DB2
・言語: Ruby, PHP, Python, Java, C#, VB.net, Javascript, HTML/CSS ほか
チーム・組織構成：現在はCTOもコーディングを行い、少数精鋭での開発を行っており、メンバーの年齢層は20代〜30代が中心で、風通しが良い環境です。

社風
・社内全体の平均年齢29歳で若いメンバーが多く、社員同士のコミュニケーションが活発で、気軽に相談ができる
・プログラミングやスキル向上に積極的なメンバーが在籍してます。

・リモートワーク相談可能　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・前職給与保証

社員が快適に業務を行えるよう、IT環境の整備・管理を総合的に行っています。PCやモバイル機器のセットアップから、ネットワークの構築・運用、クラウドサービスの導入・管理まで、幅広い業務を担い、企業のIT基盤を支えています。特に、IPOに向けたIT統制の強化や、クラウド環境の最適化に力を入れており、企業の成長を後押ししています。

●具体的には
会社貸与PCおよびモバイル機器の管理（キッティングを含む）
社内情報システム の企画立案・導入・管理・問い合わせ対応
社内ネットワークの管理・運用・保守
IPOに向けたIT統制
クラウドガバナンスの強化 (AWS, Google Cloud)
Google Cloud リセールサポート

●社内システム（一部例）
全40を超えるSaaSを管理しております。

チャットツール: Slack
ソースコード管理: Github, Gitlab
ドキュメントツール: Notion
パブリッククラウド: Google Cloud, AWS, Azure
オフィスネットワーク: Mist, FortiGate, Juniper EX2300
SaaS管理: Admina
入退室管理: Akerun
勤怠管理: KING OF TIME

マーケティングソリューション領域の営業向けSalesforceの利活用推進ならびに開発・管理・運用を担当

業務詳細
当社の営業部門で利用しているSalesforceにおいて、業務に沿った要件定義から、設計・開発の一連の流れに加え、統括本部内での利活用の推進を担っていただきます。

単に構築するだけにとどまらず、ユーザにとってより便利なCRMツールの構築を目指すため、社内のさまざまなステークホルダーと連携することが求められます。

●所属組織について
マーケティングソリューションカンパニーは、ディスプレイ広告や検索連動型広告、公式アカウントなど、BtoB向けに幅広いソリューションを提供する組織です。

カンパニー内の営業組織に所属し、テクノロジーやデータを活用しながら売上/収益の拡大や営業業務の効率化/最大化を目指します。

国内最大級のプラットフォームに存在する膨大なデータに携われる点が本ポジションの最大の魅力です。

マーケティングソリューションカンパニーでは、全国に数万といるクライアントのCRM (Customer Relationship Management)や、数百人規模の営業向けSFA（Sales Force Automation）の構築にSalesforceを活用しています。

本ポジションでは、上記Salesforceの設計、開発、運用に加え、社内利活用の推進を担っていただきます。

営業のデータ利活用の推進
・売上向上
　・営業の商談数向上
　・商談の成約率を向上
・生産性の向上

主な業務内容
マーケティングソリューション事業を行っている本部で、Salesforce関連の業務を担当しています。

・統括本部内営業向けSalesforce利活用の推進
・Salesforceと外部システムとの連携
・上記システムの開発、運用、保守

マーケティングソリューション領域の営業向けアプリケーション開発を担当いただきます。

●業務詳細
社内外のあらゆる技術を駆使して、マーケティングソリューション領域の営業の生産性向上や効率化、アップセルためのアプリ開発を行っていただきます。

当社内では、非エンジニアも含めAI利活用が進んでおり、開発いただくアプリにも生成AIの機能を盛り込むニーズが増加しています。

その他あらゆる技術要素を取り込みながら、大規模な営業組織の課題とその解決策を分析し、企画から開発・保守運用まで一連の開発作業を担っていただきます。

●本ポジションの魅力・やりがい
・カンパニー内の営業組織に所属し、テクノロジーやデータを活用しながら売上/収益の拡大や営業業務の効率化/最大化を目指します。
・国内最大級のプラットフォームに存在する膨大なデータに携われる点が本ポジションの最大の魅力です。

●ミッション
＜営業のデータ利活用の推進＞
・売上向上
　- 営業の商談数向上
　- 商談の成約率を向上
・生産性の向上

●主な業務内容
配属先部門の営業部門向けの以下の業務
・システム構築、ツール開発・管理
・データフローの開発・管理

●開発環境
・バックエンド：Java（Spring Boot）, Python
・フロントエンド：Vue.js・React

社内ITの活用により、メンバーのパフォーマンスを最大化する環境を支える、システムサポートの最前線になります。

【業務詳細】
・社内のIT環境の設計・管理、サポート
・入退社・異動などによるアカウントや権限の管理・運用
・社内ネットワーク環境の管理・運用
・社内のライセンス、ソフトウェア、デバイスの管理
・マニュアル、規程、ガイドの作成
・ベンダーさんとのやりとり

2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。
変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する情報システム業務および関連する技術業務

主に使用するシステムやツール
・Google Workspace
・smartHR
・マネーフォワード
・freee
・slack
・Lineworks
・Notion

この求人の魅力
★情報システムの戦略策定に基づいた施策実行に携わることができる
組織サイズの成長に伴って出てくる新たな課題や、それを事前に対策するロードマップを立てながら「情報システム」をブラッシュアップしている状況です。
会社としてどういう方向性でシステムを構築するのか、デザインをするのか、それを理解しながら施策の実行に携わっていただくことができます。

★情シスとしてのキャリアを広げることができる
情報システム/セキュリティは会社としても重要なアジェンダとしています。今、組織成長フェーズである当社だからこそできる情報システムのご経験を経て、ご自身のキャリアに繋げていただくことができます。

与信管理、リスク計量化、不正検知等に関するデータマネジメント及びデータ解析、モデリング業務を行っていただきます。

《主な業務》
●クライアント企業のデータ解析プロジェクトの提案およびマネジメント
●クライアントとの折衝、調整
●プロジェクトリーダーとしてのチームマネジメント
※将来的にプロジェクトリーダーとしてのご活躍も期待します！

RPA（UiPath）やVBAを活用した内製開発のコアメンバーとして、開発実務全般を担っていただきます。事業オーナー部門担当者、グループ会社を含む関連部署、当社関連システムの開発・保守担当やパートナー企業等との業務調整も対応いただきます。具体的には以下の業務を想定しております。
(具体的な業務)
・ビジネスプロセスマネジメントの推進
・RPA開発における業務分析、要件定義
・RPA開発
・RPAの保守、運用
・RPA開発案件の管理および推進
・ビジネスプロセスマネジメント業務やRPA開発業務の標準化　等

●働き方について：
・1年を通してノーネクタイ、オフィスカジュアルでの出社が可能
・在宅勤務制度あり（利用条件あり）
・コアタイムなし、フルフレックス
・育休復職率100%

金融機関の後方集中事務（為替集中、本人確認記録書登録、口座振替依頼書登録、諸届登録）システムを提供しており、2028.1更改プロジェクトが2025年にスタートします。

本人確認、口座振替依頼書、諸届システム（他社パッケージを継続利用）の業務機能追加・更改推進を主に担当していただきます。
（現行システムの維持対応も職務に含まれます）

Webサーバ・業務サーバ・クライアントからなる構成で、オンプレミスを予定。

【アピールポイント（職務の魅力）】
大規模でないがゆえに、システム全体を自身で理解することが可能となります。
連携先システムが複数あり、各種調整能力が伸びます。
また、お客様を強くリードしていくスピリッツも身につきます。

弊社では本システムを利用する事務運用も受託しております。
事務運用チーム（当事業部内）とも連携し、生産性、品質、サービスレベルの更なる向上を目指しています。
お客様の業務・当社での業務提供の両方を知り、お客様の業務効率化、エンドユーザー（預金者）の利便性向上を提案し、実現します。
お客様・事務運用とも同じビルにおり、コミュニケーションは良好でお客様の方針〜現場運用までも直に触れることが可能です。

金融機関にはまだまだ紙が多く、DXの提案余地が多い状況です。
当担当では、預金者・金融機関といったエンドユーザの状況を把握する機会も多いです。
状況把握には、今後、BI・AIといった要素も活用していきます。
金融機関の事務集中という現物ありきの現場から、DX・BI・AI等によって大きな変革を実現を目指す職場です。

職場は印西市　千葉ニュータウンで緑あふれる街です。
築浅きれいな顧客ビルです。
食堂あり。

資産運用会社のIT部門として、総合的なITシステムの運用管理業務を担っています。
具体的には、ハードウェアやソフトウェアの管理、ネットワークの構築および運用と監視、SaaS/PaaS、自社および外部委託を伴うITシステムの企画、開発、運用、保守に関する全般的な業務も行っています。また、アクセス権の設定、ライセンスの管理、サービスデスクの運営なども含まれます。さらに、サイバーセキュリティを含む情報セキュリティの法令遵守は、ITシステムの全般統制の重要な一環です。

【想定される業務内容】
・サービスデスク業務（問い合わせサポート、アカウント管理、PC資産管理、情報発信など）
・チームのサービスレベル平準化とユーザー満足度向上の為の技術習得、ユーザトレーニング実施
・サービスデスク業務の継続的分析および改善を行い、ユーザー満足度向上を図る
・マニュアル・FAQ整備
・自社Webサイト管理業務
・ITに関する各種発注および支払処理業務
・業務委託先の管理・監督
・その他、部内業務全般

＜部署の立ち位置＞
ITフロント開発部のミッションは代理店向けのシステムや社内システムの開発およびその保守を行っていくこと、およびシステム開発全体の企画機能を持っています。金融機関向け生保WEBや社内システムを自社で開発しています。
社内システムを担当するWEBシステムグループ、営業支援（設計書・申込書）システムを担当する代理店システムグループ、ビジネス部門（特に営業、事務、商品）との案件調整及び金融機関代理店との商品販売対応の調整、また、システム開発や運用に対する品質管理業務を担当するIT開発企画の三つのグループで構成しています。
社員・常駐ベンダー以外にニアショアでの開発拠点のある国内ベンダーやオフショアベンダー（中国・大連）も抱えることでユーザー部門からの様々なシステム開発リクエストに応えています。

＜仕事内容＞
売上、契約件数の増加に伴うシステム人員強化の為の募集です。
ITフロント開発部のWEBシステムG、代理店システムG、IT開発企画Gの三つのグループいずれかのグループでの採用となります。
※開発作業は外部ベンダーに委託しています。

●成長戦略案件、現行システムの計画、開発
　・開発プロジェクト計画の実行および社内承認に向けた提案
　・ユーザ部門との案件調整、要件定義作成
　・開発プロジェクト管理（進捗管理、課題・障害管理）
　・ベンダー納品物の受入検収
　・システム主担当として各開発案件やプロジェクトの主体的な推進（※専門課長のみ）
●現行システムの保守
　・代理店システム（設計書等）、社内システム※の保守
　・データ整備、マニュアル整備、ベンダ納品物検証等
　・システム運用チームとの連携、本番業務障害時の対応
　・ベンダー要員管理（日常作業全般、ベンダー要員の受入/退出を含む）
※社内システム：営業向け社内レポート作成システム、経理・資産運用系システム、DWHなど
●開発プロジェクト計画の策定および社内承認に向けた提案や各種サポート
　・ビジネス部門との案件確認・調整およびビジネス要件の作成サポート
　・システム部内とのシステム化に向けた検討・調整・各種サポート
●開発環境
OS:Linux,Windows,DB:Oracle,SQLServer
開発言語:JAVA、Net

【PJ一例】
1.新商品開発プロジェクト
2.WEBアプリケーション開発プロジェクト
3.Ｗｉｎｄｏｗｓサーバ更改プロジェクト
　（変更の範囲）会社の定める業務

＜将来のキャリア＞
自組織のチームリーダー、グループ長、および他グループの管理職などを目指して頂けます。


＜魅力ポイント＞
●業務拡大フェーズにつき、積極的なIT投資を実施しています。
●穏やかな社風から組織内の風通しも良く、主体的に動ける環境です。
●残業月30時間程度でワークライフバランス◎
●週2回程度の在宅勤務可能

＜研修制度＞
≪グループ会社主催の研修≫
グループ会社の研修受講を通じて技術的スキルの習得が出来ます。
IT部門の社員は、年1回（1日〜2日研修が中心）受講し、自身の技術向上に努めています。

＊研修内容＊
プロジェクトマネジメントの研修、クラウド研修、ビジネスアナリシス研修、データベース設計研修、要件定義技法研修、ＩＴアーキテクト研修、Python研修など、自身で興味のある研修を選択肢し受講しています。尚、受講内容は直接業務に関わる内容以外の受講も可能です。

事業オーナーの課題解決に企画段階から直接携わり、Salesforceを活用した業務・サービス改革の提案からリリースまでの全工程を担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しております。
（1）Salesforceプラットフォームで稼働するアプリケーションの新規開発
（業務・システム要件定義、設計、実装、テストまでの全工程）
（2）Salesforceプラットフォームで稼働する既存アプリケーションの改修（前項（1）と同様の工程）
（3）Salesforceプラットフォームを活用するプロジェクトの推進
（4）当該システムの保守作業全般（ユーザーからの問合せ対応、定例・臨時作業、障害対応等）
（5）前述の各業務・工程に関連する業務全般

金融業界の未来を創るデータサイエンティスト募集 業界トップクラスのAIエキスパートと共にキャリアを築きませんか？

この「データサイエンティスト」のポジションは、個々の分析、コンサルティング案件に参画いただき、様々なデータサイエンスによるご支援をシニアレベルのデータサイエンティストと共にお客様にご提供しながら、当社としてのコアとなる技術の種を作っていく仕事となります。金融業界の様々な業種・場面におけるデータ活用に触れることができ、ビジネス観点からの企画や提案から、モデル構築、本番適用・運用設計、MLOpsに至るまで様々なデータ活用に関するご支援に携わっていただくことができます。

＜働くメンバー＞
・AI・データ分析組織を0→1で立ち上げたメンバーや、データ活用推進を加速させるために育成や分析、基盤構築などに関わってきたメンバーが多く在籍
・大企業や先端のテック企業で分析のプロジェクトリーダー等を行ってきた高レベルな人材が中心
・外国人採用も開始。グローバルな働き方、成長できる環境を目指します
・幅広い年代のデータサイエンティストが在籍
・別事業部のITコンサルタントと一緒に仕事をする機会も有り

ブロックチェーンノードの運用・開発。当社が運用するノードにスケーラブルなフレームワークを実装し、様々な環境において、極めて高い信頼性を実現する回復力のあるノード運用を行います。また、弊社が直面するシステムリスクを未然に防ぐ責任を持ちます。

【主な業務内容】
a.ノード運用の技術リサーチ
・ステーキング
・ビットコインライトニング・Babylon
b.ノード運用の設計
・要件定義
・アーキテクチャや技術策定
・ハードウェア/クラウドリソース用意
・各種セットアップ
c.ノード運用の保守業務
・障害発生時のトリアージ
・障害発生時の原因究明
・再発防止策の策定、実施
・自動化やツール開発

【その他の業務内容】
他チームと協力し、ブロックチェーン・暗号資産/・EVMのエコシステムにおける最新のトレンドや開発状況を常に把握し、それに応じて当社のセキュリティ慣行を改善する。

【ポジションの魅力】
ブロックチェーンのノード運用事業は、ノード運用を通じてブロックチェーンエコスシステムに貢献し、その対価として報酬を得ます。個人によるノード運用は、メンテナンス・リソースコストが高いことが課題として挙げられる。弊社は日本で唯一の単独なステーキング業者として、ステーキング事業を日本のお客様に届けていきます。ノード運用事業者に求められるエンジニアリングは、業界をみてもスタンダードがまだなく、その最先端な技術と常に接し、安全なノード運用を実現する。

検索データの集計、加工、集計の自動化を通して、継続的に利用できるデータ環境の構築を担当

主な業務内容
分析・可視化用データの設計・開発・運用
集計の自動化
データガバナンスや集計ルールの作成
ドキュメントの作成

情報システム部門の担当者として、社内で利用する情報システム基盤に関連する業務をご担当いただきます。


●業務詳細：
・業務改善のためにSaaSやローコードツール・ノーコードツールを活用した改善案の検討と実装
・社内で利用しているSaaSの運用・管理
・各部署で利用しているソフトウェアの効率的な運用
・入退社に伴うアカウントの対応・オンボーディング
・メンバーからの問い合わせに対するテクニカルサポート
・各種業務プロセスの整備・改善・自動化


●特徴・魅力
創業して間もないこともあり、社内業務ではまだ十分にシステム化されていない業務が多くあります。
会社としてのIT戦略の立案から、個別システムの企画まで大きな裁量で幅広く活躍できる場があります。
事業会社とコンサルティングファーム、双方の知見を吸収しながら、今後のキャリアの幅を広げて行くことが可能です。
また、継続的な改善活動に積極的であり、スピード感を持って、周囲を巻き込みながら主体的に業務を推進する経験を積みたい方にお勧めです。

Job/Group Overview:
The Global Markets Digital Strategy Department contributes to business transformation in our company by formulating digital strategies for Global Markets. It is also in charge of managing the trading platform across a variety of financial products. By analysing market data and various other data sources, we are developing trading platforms that make full use of advanced information technology; we routinely use mathematical modelling and workflow optimization to respond to investors’ needs around the world. We are closely collaborating with other departments in Sales and Trading and Technology. The department coverage starts from Japan (Headquarters) and expands to Asia and Global. We welcome motivated and intellectually curious individuals who are looking for challenges and interested in expanding our company’s global platform.

Responsibilities:
We are looking for experienced Java programmers to work on our algorithmic trading platform for Equities.
You will be responsible for developing, testing, and deploying our trading strategies.
You will also be involved in improving the ecosystem around the trading platform (test environment, framework).
Interface with our applied quant research group where necessary to deliver unique insight and signals into the trading platform.

・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用
・社員が使用するPCやスマートフォンの調達/手配
・社員からの問合せ対応など社内情報システム業務
・アウトソーサー管理
・その他社内情報システム関連に付随する業務

【特徴/アピールポイント】
・経験に応じ裁量と共に一定の領域をお任せしたいと考えています。
実作業〜運用、運用の課題検証までご対応をいただきますので、裁量を広く持ち業務に取り組んでいただけます。
・経営を近くで感じられるポジションで、手を挙げればやりたい仕事が提案できるなど、ご自身の意思でチャレンジをすることが可能です。
・将来的にはグループ共通のインフラ整備のような、大規模なプロジェクトにも関わっていただける可能性がございます。

企業のお客様のデータ活用・データ分析に関する課題に対し、データサイエンススキルを活用した可視化・分析により解決と、その仕組み化・定着化を行うプロジェクトの提案・実行をリードし、お客様のビジネスの改善に貢献することを通じて、弊社のデータサイエンスビジネスのさらなる成長をけん引するポジションです。

●具体的な仕事内容（詳細）
・データ活用に関するお客様の課題理解とデータ可視化・分析によるソリューションの提案・実行をリード
・当社の扱うデータサイエンス分野の製品の機能・実装・活用方法に精通し、プロダクト担当・デリバリー担当他と協力し、その活用によって分析ソリューションのお客様における仕組み化・定着化・活用拡大を実現
・若手データサイエンティストの育成支援

●ポジションの魅力
・弊社顧客は著名大手企業が多く、大手企業のデータ活用課題の解決への取り組みができ、現場のビジネス課題解決を通じたデータサイエンススキルの向上ができます
・ワンショットのデータ分析に留まらず、その仕組み化・定着化を米国の先進的ソフトウェアを用いて実現でき、継続的な企業の課題解決に貢献できます
・米国の先進的プロダクトの国内ビジネス成長、弊社のデータサイエンスビジネスの成長に向けたアクション策定・実行に共に参画し、リードいただけます

当社グループが提供する連結会計システムのサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。

【具体的な業務】
・連結会計システムのサポートデスク
　- お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。
・導入後の保守サービス
・マニュアル作成
・製品バージョンアップ時の支援
・Q&A作成
・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング　など

将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。
・インシデント管理
・お客様への報告資料作成及び報告、相談
・サポートデスクの改善計画及び実施
・チームメンバー育成

【研修について】
入社後、一定期間は導入支援を通じて製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、その後サポート部隊に合流いただきます。
連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムも用意しております。

【キャリアパス】
未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけながら業務経験を積み成長していける環境です。
将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえでお客様の連結決算支援や業務コンサルティングを行うコンサルタントやBPOチームにてご活躍いただくようなキャリアパスもございます。

【就業環境】
全業務がリモート勤務での実施も可能です。
メンバー内で休日や夜間（20:00終了目安）のシフト勤務があります。

・当社基幹システム／周辺システム／コーポレートITに関わるシステム企画立案・開発・運用管理のいずれかのプロジェクト推進に携わっていただきます。※
・当社のシステム開発・運用管理は、IT・保守ベンダーが担当し、システム部が社内外のステークホルダーと案件を調整しシステムの企画・開発・運用を担っております。

※総合職としての採用であり、将来的に異動となる場合があります。

マーケティング領域のデータサイエンティスト(PL候補)として下記業務をお任せします。

・クライアント企業のビジネスで発生する各種データを活用し、モデリング、示唆出し
・ビッグデータを解析し、クライアント企業のマーケティング活動を支援
・CRM、DMP等を中心としたビッグデータを解析して、マーケティングを加速させるソリューションの企画及び開発

＜将来的にプロジェクトリーダーとして、下記業務もご担当いただきます＞
・クライアント企業のデータ解析プロジェクトの提案およびマネジメント
・クライアントとの折衝、調整
・プロジェクトリーダーとしてのチームマネジメント

・戦略仮説を裏付ける市場・顧客データ解析・分析業務
・新規顧客獲得のための戦略策定

当社は「マネジメント・プラットフォーム・サービス」を提供することを目指し、そのツールとして自社プロダクトを開発しています。

PMO専門企業としての知見を詰め込んだPMツールを、SaaS事業として提供中です。年数も経ち現状のプロダクト構造が事業成長を阻害しており、2025年での刷新を準備中となります。次世代プロダクトに向けた技術戦略の策定と実行、技術文化づくりをリードする方を募集しています。

【プロダクト概要】
全社で数多くのプロジェクトを推進しているマネジメント層（PM含む）向けのプロジェクトマネジメントツールです。顧客は、状況をリアルタイムに正しく把握することでプロジェクトを成功に導き、あわせてPM人材を育成することができます。JIRAやBacklogとは違って、作業管理に留まらず、複数プロジェクトを俯瞰的、横断的に状況を把握して対処できることが特徴です。

【仕事内容】
・プロジェクト管理ツールの新機能開発および既存機能の改善
・要件定義およびプロトタイプの作成
・フロントエンドおよびバックエンド、データベースの開発
・コードレビューおよび品質保証
・テストの設計および実施
・開発プロセスの最適化と自動化
・他のエンジニアやデザイナーとの協力によるプロジェクト推進

店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。

(1)後方改革
・銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィス機能を持つセンターへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する
(2)店頭改革
・後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまのお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する
(3)業務プロセスの解体・再構築
・後方事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する

【本ポジションの特徴】
・銀行運営の基盤となるシステムを管理しているため、安定期な更改や維持管理が求められます。日々の着実なオペレーションと業務遂行をいただくことを期待しています。
・ゆくゆくはチーム全体のIT化の旗振り役として、システム会社とのやり取りを通じてより良いシステムや仕組みにすべく、企画や業務改善をお任せします。
・システム開発の企画、関係部署との協議、調整、経営会議等への案件付議等、一連の業務にメインの担当として従事いただけます。

【業務内容】
・センターで使用しているシステムの保守・維持管理業務
各センター含む社内で使用しているシステムは15以上に渡り、それらのシステム更改や維持管理を担当いただきます。（例：税公金センターシステム、口座振替依頼書登録システム）
定期的な更改作業が多くのシステムで発生するため、社内システム部や外部委託先のベンダーとのやり取りやスケジュール調整、依頼などの業務をお任せします。
更改に際しては、実際に外部ベンダーと協力しつつ、各センターの担当者から要望を吸い上げ、その内容を当社システム部門と連携する形で、プロジェクトをリードしていただくことを想定しております。
金融機関（銀行）のシステムの仕組みを理解し、より良い環境作りや改善提案を行い遂行できる力をお持ちの方を求めています。

・アプリや基盤の導入
・業務プロセスの整理及び改善、システム化に伴うアプリ開発
・OCI(Oracle Cloud Infrastructure)を使用したパブリッククラウド環境構築を
※必ずチームで参加をしており設計→製造→テストまで一気通貫で担当！もちろん待期期間もございません！！

〇開発環境〇
Java、PL/SQL、ローコードツール(Oracle Apex)を使用したアプリケーション開発

●具体的な仕事内容★
・Javaでのシステム開発
・エンハンス対応
・設計→製造→テスト

〇開発環境〇
・OS：Windows
・言語：Java
・FW：Seasar2 / Spring boot
・IDE：Eclipse / VS Code
・App Server：Windows / Linux
・DB：Oracle

内部の組織改革（DX）やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
そういった課題に対し、運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用（サポートの体制や内容）状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。

●想定業務内容/キャリアパス：
元々はテクニカルサポート（運用）がコアサービスでしたが、お客様や時代ニーズにあわせてサービス進化してきた結果、クラウド商材の導入支援や導入後の利活用支援・サービス企画、新規導入されたクラウド商材の運用設計〜その後の運用改善と支援の幅が広がっており、キャリア・スキルアップの観点では、顧客課題やユーザーへの影響の異なる様々なプロジェクト経験を積んでいただくことが可能です。

ご経験・スキルに応じて、配属領域としては以下にて検討いたします。

1）ヘルプデスク・テクニカルサポートのリーダーないしは候補メンバー（運用改善含む）：
主に既存の単一商材（Microsoft365等）のサポート業務において、安定的なサポート体制の構築や運用改善（業務改善）に取り組んでいただきます。
特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めます。

2）クライアントの情シス部門（200名規模）における複数商材・サービスを中心とした運用設計〜運用：
Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。

3）クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計〜運用：
クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。
（実際の業務の在り方としては、設計構築と運用フェーズは分業体制をしいています。）

※リーダー業務（着任時）：
・クライアントへの定期報告/折衝・交渉
（業務スコープの見直し、品質や人員の見直し、品質棄損があれば報告とリカバリー、付加価値提案 等）
・QCDやKPIに基づく品質管理
・PL管理
・メンバーの目標設定及び評価対応、定期1on1　等

【ポジションの魅力】
・クラウド領域で、導入構築や企画などの上流工程のキャリアを目指すことも可能です。
・市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。

グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。
ITサポートチームに所属し、従業員の問い合わせ対応から、IT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。
まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの立ち上げにも参画することができます。

【主な業務】
・GoogleWorkspace運用管理
・Microsofot365運用管理
・サポートデスク
・IT資産管理

【将来的に想定される業務】
・SAP運用管理
・Salesforce（Teamspirit/Soarize）運用管理
・コミュニケーションツール（Zoom、Slack、Teams）運用管理
等々

このポジションでは、大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポートを行います。
カスタマーサクセスチームおよびサービス導入社数の増加に伴い、CRE（顧客信頼性エンジニアリング）チームの拡大が必要となりました。
チームのメンバーとしてカスタマーサクセス向けのWeb管理システムの企画・開発、サービスの導入支援業務を担当していただきます。
Web管理システムは、サービスの導入支援からユーザからの問い合わせ時の調査機能の提供など多岐に渡る役割を担っており、CREのメンバーがコードオーナーとなって開発を行っています。
技術スタックにはAWS、Python、Vue.jsを採用しています。
当社のCREチームは問い合わせ調査・対応を行うだけでなく、カスタマーサクセスの改善のための活動を行うエンジニアチームです。

【担当業務の例】
●カスタマーサクセスの効率化、サービス導入のためのシステム開発（Pythonを用いたWebシステム開発）
・Web管理システムの企画、開発を担当していただきます
・CREメンバーが開発を担当するシステムは、毎日カスタマーサクセスのメンバーが利用します。メンバーの業務をキャッチアップして改善の開発をCREチームで自律的に行うことが求められます

●技術面での問い合わせ対応（技術的調査と解決手法の立案）
・テクニカルサポートチームでは対応が困難なプロダクトコードを読む必要があるなど高度な問い合わせの対応を行います

●顧客の既存システムなどから提供サービスへのデータ移行等のサービス導入支援
・当社のサービス利用開始時に発生する導入作業を担当していただきます
・発生する作業の改善、効率化を行いエンジニアの依存度を下げていくことが重要なミッションです

・業務基幹システムの運用管理、ユーザーサポート、問い合わせ対応
・OA機器、電話＆携帯の購買、運用管理
・HP、E-mail、PC、ネットワーク、サーバーの設定、運用管理、保守及びトラブル対応
・EDI関連
・その他関連業務

●デジタル戦略部 インテリジェンス室 配属予定
・データサイエンス及びデータマネジメントに関する知識を理解し、ゼロベースからの組織習熟度向上施策を企画・実行し、理系人材の教育課程を企画・実行(場合によっては自ら教授)し、組織運営に携わり、全ての領域を管理すること。
・必須職務経験はないが、高水準の知識/実務面を含めた総合的能力/人格を求める職務である

＜職務概要＞
弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。
本業務では、弊社がサービスを提供するお客様（加盟店様）からの技術的な問い合わせへの対応を行える方を募集しています。（対応方法：電話/メールチャットが主）

＜職務詳細＞
弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。
（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア）

◎各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応
- メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務
- 弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行
- 決済事業者との調整
- 顧客対応品質向上のための改善業務
- お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務
- 新機能の外部IFレビュー

＜働き方＞
- 9時 18時または10時 19時のいずれかのシフト業務になります。
- 緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
・業界や社会の変化に対応すべく、時に弊社エンジニアや営業をリードし巻き込むなど、常に自発的にスピード感のある対応を行うことができる。
・今まで”やってきたこと”を変え、”できなかったこと”を”できること”にするための改善業務にも携われる
・提供する決済サービスの仕組みを理解することで、決済に関する幅広く深い知識を身につけることができる。
・電話/メールなどあらゆるチャネルでお客様対応を行うため、幅広いお客様対応スキルを身につけることができる。
・自部署の業務に関わらず全社横断的にやりたいことにチャレンジできるため、新サービスの立ち上げなどのプロジェクトに積極的に関わることができる。
・東証プライム市場上場企業下で、企業がどう機能しているか等の体系的なノウハウを身に付けることができる。
・経営メンバーとの距離が近く、新サービスや新システムの提案などに取り組むことで経営的視点を身に付けることができる。
・メンバーからリーダー、マネジメントへのキャリアパスはもちろん、サポートで利用するツールの導入検討、ナレッジやコンタクトリーズン分析、顧客満足度向上施策の策定を担当する企画等、多彩なキャリアパスがある。

社内SE・ヘルプデスク担当として、以下の業務を担当頂きます。

・社内外の問い合わせ対応
・PC、スマートフォン、タブレットのデバイスキッティングや運用
・ユーザアカウントなどの管理
・入社時のIT機器やシステム説明等の研修の実施
・その他事務作業
（管理本部の所属となり、IT業務だけでなく電話応対などは当番制であります）

熱意によっては社内システムやネットワークインフラ導入にも携わることが可能です。
・システム企画（リプレース、新規導入）の提案、検証
・社内システムの運用、メンテナンス

変更の範囲：会社の定める業務

ビッグデータ時代の到来により、多くの企業がデータ駆動型の意思決定を目指しています。当社では、高度な分析スキルと事業洞察力を兼ね備え、クライアントのビジネス課題を的確に解決できるデータサイエンティストを募集しています。

●業務概要
データ分析と機械学習技術を駆使し、クライアントの事業課題を解決するためのインサイト抽出、予測モデルの構築、最適化ソリューションの開発を担当します。

●業務詳細
　* ビジネス課題の分析と、データサイエンスアプローチの企画・設計
　* 大規模データの前処理、クレンジング、特徴量エンジニアリング
　* 統計解析や機械学習を用いた予測モデルの開発
　* データビジュアライゼーションによる分析結果の可視化
　* A/Bテストの設計と効果検証分析
　* リコメンデーションエンジンの開発と最適化
　* 異常検知や不正検出のためのアルゴリズム開発
　* 自然言語処理を用いたテキストマイニングと感情分析
　* ビジネス部門へのデータ分析結果のプレゼンテーションとコンサルティング
　* データ分析プロジェクトの進行管理と品質保証

●開発環境／使用ツール
クラウド： AWS、GCP、Azure
BI・分析ツール： Tableau、PowerBI、
データベース： Bigquery、Redshift、Snowflake、Databricks
プログラミング言語・ツール： SQL、Python、R など

●案件例
　* 小売業：顧客行動分析と個別化マーケティング戦略の立案（チーム：5名、期間：8ヶ月）
　* 金融業：リスク評価モデルの構築と与信判断の最適化（チーム：4名、期間：10ヶ月）
　* 製造業：生産ラインの異常検知と品質予測モデルの開発（チーム：6名、期間：1年）
　* 医療分野：患者データ分析による疾病リスク予測システムの構築（チーム：7名、期間：1年3ヶ月）
　* 物流業：配送ルート最適化アルゴリズムの開発と実装（チーム：3名、期間：6ヶ月）

●本ポジションの魅力
1. 多様なデータへのアクセス
様々な業界のクライアントプロジェクトに携わることで、幅広いデータセットを扱う機会があります。これにより、多様なデータ分析手法を実践的に学べます。

2. ビジネスインパクトの実感
分析結果が直接クライアントの意思決定や戦略立案に活用されるため、自身の仕事がビジネスに与える影響を明確に感じることができます。

3. 最新の分析技術の適用
常に最新のデータサイエンス手法や機械学習アルゴリズムを学び、実際のプロジェクトに適用する機会があります。理論と実践の両面でスキルアップが可能です。

4. エンドツーエンドのプロジェクト経験
データの収集・前処理から、モデル開発、結果の可視化、そしてビジネス提案までの一連のプロセスを経験できます。これにより、データサイエンスプロジェクトの全体像を把握できます。

5. クロスファンクショナルな協業
ビジネスコンサルタント、エンジニア、UXデザイナーなど、多様な専門家と協力してプロジェクトを進めます。これにより、データサイエンスの知識を他分野と融合させ、より革新的なソリューションを生み出せます。

6. 継続的な学習環境
社内外の勉強会、カンファレンス参加、オンライントレーニングなど、常にスキルアップできる環境が整っています。最新のデータサイエンス動向をキャッチアップし続けることができます。

7. 社会課題解決への貢献
データ分析を通じて、環境問題、医療、教育など、社会的課題の解決に貢献するプロジェクトに携わる機会があります。技術力を社会貢献に直結させることができます。

8. キャリアパスの多様性
プロジェクト経験を積むことで、専門データサイエンティストとしてのキャリアを深めるだけでなく、データストラテジストやプロジェクトマネージャーなど、様々なキャリアパスを選択できます。

9. 最新のデータ分析環境
高性能な計算リソース、最新のデータ分析ツールなど、データサイエンティストが存分に力を発揮できる環境が整っています。

●想定されるキャリアパス
当社では、個々人の適性や志向性に応じて、主に以下のキャリアパスを用意しています。

1. スペシャリスト キャリアパス：
・ジュニアデータサイエンティスト
　　↓
・データサイエンティスト（本ポジション）
　　↓
・シニアデータサイエンティスト
　　↓
・プリンシパルデータサイエンティスト

高度な分析技術を磨き、複雑なプロジェクトをリードする分析のスペシャリストとして活躍します。

2. マネジメント キャリアパス：
・ジュニアデータサイエンティスト
　　↓
・データサイエンティスト（本ポジション）
　　↓
・データサイエンスチームリーダー
　　↓
・データアナリティクス部門マネージャー

チームや部門のマネジメントを担当し、組織全体のデータ活用戦略を推進します。

これらのキャリアパスは固定的なものではなく、経験や志向性に応じて柔軟に変更可能です。定期的なキャリア面談や研修プログラムを通じて、個々人のキャリア開発を積極的にサポートしています。

サービス成長のためのデータ分析

KPI分解やセグメント分析などによる仮説立案
　例）ボトルネックの特定と打ち手の考
ABテストやダッシュボード設計によるPDCA体制の構築
　例）データ分析を基に実施した施策の良し悪しを判定および改善策の導出
社内のサービス運用フロー最適化のためのアルゴリズム開発
　例）チャンネル表編成の数理的な最適化
プロダクトの付加価値向上のためのアルゴリズム開発
　例）ターゲティング広告商品の開発

●具体的な業務内容
・社内外のデータを用いたマーケティング成果向上と効果可視化を目的としたデータサイエンス
・BIツール（Tableau）等を用いたデータ集計 /解析/ ビジュアライゼーション
・外部調査会社と連携し、定量・定性調査の企画/設計/運用/分析
・調査分析結果を元にマーケティングプランの仮説考案
・リサーチプランを明確に伝えるための提案資料作成
・マーケティング課題解決における視点での示唆だし

●その他業務内容
・調査業務の外部発注、発注業者との折衝、ベンダーマネジメント
・ユーザー数やプロモーション実績などの商品・サービスの分析

●主なクライアントジャンル
・Game / マンガ / Fintech / キュレーション / フリマ / 旅行などのアプリ
・健康食品 / 化粧品 / 美容 / 脱毛 / ファッションなどのEコマースやその他Webサービス
・クレジットカード / カードローン / FXなどの金融サービス…など

魅力・やりがい
・マーケティングを一気通貫させられる面白さを感じられます
・常に市場やユーザーを理解でき「世の中のイマ」を捉えられます
・常にプランナーと連携し成果を実感できるので、仲間との達成感を感じられます
・様々な知見や経験を持つメンバーと刺激を受け合いながら成長を感じられます
・新しいデータ分析の仕組みを創造していくチャンスが得られます

身につくスキル
・マーケティング知見を基に分析結果を施策に繋げる活用方法を身に付けられます
・データや分析の考察力、課題抽出力、解決手法を身につける事ができます

キャリアパス
・データアナリストとして専門性を高めプロフェッショナルとしての活躍
・分析スキルに特化しデータサイエンティストとして活躍

・業務システムの企画、導入、運用
・ITガバナンス、セキュリティ施策の策定、運用、外部委託先の管理
・社内ネットワーク等のITインフラ管理
・ヘルプデスク等のユーザーサポート
・その他、IT関連に関する施策の推進
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

●主な利用ツール
Google Workspace Slack Notion バクラク Salesforce Miitel Zscaler CrowdStrike

●ID基盤
Onelogin Microsoft ID Entra

●デバイス
Windows Mac iPhone iPad

●デバイス管理
Intune Jamf

●ネットワーク機器ベンダ
Aruba、Fortinet、YAMAHA

●ポジションの魅力
IPO準備フェーズにおいて、最新のIT環境を活用しながら、情報システムの構築・運用に携わることができます。情シス業務だけでなく、セキュリティ対策や業務改善など、幅広い領域でスキルを磨くことが可能です。将来の情報システム部門の責任者として、裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

また、複数のSaaSサービスを全社的に展開・運用しており、各部門との密な連携のもと、システム導入から運用・改善までを一貫して担当できます。単なる実務担当者としてだけでなく、経営視点でIT戦略の立案や、全社のDX推進に関わることができます。

成長中のコンサルティング会社をバックヤードで支える情報システムチームのスタッフを募集します。
ご入社後まずは庶務、帳票管理などの業務からはじめていただき、ご経験やご志向に応じてPC管理やヘルプデスク業務、コスト管理等もお任せしていきたいと考えております。
経験が少なくても先輩社員が丁寧に指導しますので、情報システム担当としてレベルアップを目指すことができる環境です。過去にIT関連やPC管理などの業務に従事したことがある方、IT関連のスキルアップを目指して勉強中の方を歓迎いたします。
業務の繁閑にもよりますが、残業時間はほぼありません。
※PC関連の業務（ヘルプデスクなど）がありますので基本、出社しての勤務となります。
※2024年11月に新しく綺麗なオフィス移転したばかりです（東京日本橋タワー）。