その他銀行・証券系ビジネス、1000〜1200万の転職求人

【職務内容】
個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般
【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務
2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務
　

【部署の特徴/強み】
・カスタマーリレーション推進部は、個人や法人のお客さまとのリモート接点強化や新たなコンタクトセンター基盤の構築等を企画・運営し、推進していく部署です。
・コンタクトセンターとはコールセンターだけでなくチャットやFAQ、SMS、LINEなどのリモート顧客接点チャネルを指す概念で、支店と同様に銀行とお客さまとの最重要チャネルと位置づけ、最先端のAI企業と協働し、AIや音声認識といったテクノロジーを切り口に顧客体験（CX）の変革に取り組んでいます。

株式給付信託に係る以下業務に従事していただきます
　・事務企画
　・システム企画
　・制度管理業務　（制度登録・データ管理・ポイント登録・契約書作成等）
　・受給者への給付（株式・現金）オペレーション業務

当行の株式給付信託業務は従業員（J-ESOP）・役員(BBT)・持株会処分型の3商品をラインナップとして提供しています。
受託件数は本邦No.1の実績にあり、当チームは株式給付信託を設定したお客さまの制度管理・給付実務を担っている部署です。

投信委託会社からの受託によるミドル・バックオフィス業務全般（基準価額計算・販社窓口・法定開示・個別レポート作成・属性管理等）

【配属グループの業務内容】
・現在の住宅ローンビジネスにおける業務内容・業務フロー（プロセス）の可視化
・住宅ローンプロセスの企画立案
・システム構築（ベンダー選定・管理〜システム要件定義〜ローンチまで）

【当部で働く魅力】
・今回のシステム開発では、中核ビジネスである住宅ローン分野のプロセス改革を重要な経営課題として取り組んでいきます。
・住宅ローンプラザは全国31拠点中心に有人店舗約300店で展開しております。この仕事を通じて全国の拠点を動かすダイナミックな仕事が可能です。また、長年業者営業を主軸に競争力のある商品・サービスを提供しておりますが、当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与できることが可能で、自分の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

アセットマネジメント部門にて企業年金制度管理業務を担当いただきます。

【職務内容詳細】
・企業年金総幹事先に対する業務運営サポート業務
・企業年金総幹事先に対する規約案作成・管理業務
・企業年金総幹事先の各種データ管理・分析業務
・企業年金受託先の契約関連業務

今までの経験を踏まえ、下記のいずれかの業務をお願いいたします。

・住宅ローン業務の事業計画の立案、実行、進捗管理
・住宅ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発
・住宅ローン業務体制の企画立案・推進・管理（住宅ローンセンターの業務を含む）
・住宅ローン業務に係わる営業施策、広告・宣伝業務の企画立案・実施

※上記のほかにも、幅広い業務に携わっていただく予定です。

当社の預金業務、資産運用業務の商品・サービス企画を担当する当部にて、ご経験を踏まえ、以下の資産運用業務をマネジメントをお任せいたします。

◇外貨預金、仕組預金、FX商品などの商品企画及び事務企画（顧客獲得施策の立案、推進含む）
◇商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画に関する実務全般
◇金融商品のマーケティング業務の企画、実行に伴う社内外のステークホルダーとの調整、リーガル要件整理等の実務全般
◇計画策定・管理、施策のPDCA管理等マネジメント業務全般

今後、預金商品、運用商品の更なる改善、新規サービスの導入、新たなプロモーションの企画立案し、顧客基盤の拡大と顧客満足度の向上を実現していきます。

●業務内容

1.資金繰り管理
2.キャピタルコール（投資資金、信託・ゲートキーパー(GK)への報酬、その他費用等の支払）／分配通知対応
‐投資ビークル等からの連絡受領→連絡内容の精査→出納準備→資金払込実行・分配金受領→記帳までの一連の作業
3.決算対応
‐投資ビークル等からの決算書及び決算関連情報の受領→決算仕訳→1．1.各種ツールへの記帳→監査対応までの一連の作業
4.社内レポーティング業務
‐信託銀行・GK等からの情報提供→JSTオルタナティブ専用のデータベース(DB)への情報アップロード（DB提供者との調整含む）→月次・四半期・年次の社内モニタリングレポートの作成→JST内関係者との情報共有
5.その他
‐上記1.〜4.の事務マニュアルの作成、業務プロセスの合理化・高度化等の推進、JST内他部署との業務連携・情報提供等
（以下、中核メンバーが担う業務内容）
6.ミドルバック業務の体制構築
‐出納管理ツール、ポートフォリオモニタリングツール等の作成、信託銀行やゲートキーパー（GK）との各種調整、チーム内の業務計画の策定、担当者間の業務分担の考案等

専門職/ファミリーオフィス部所属
大企業オーナーを中心とした超富裕層Ultra High Net Worthのお客さまに対し、資産運用を始め様々なソリューションを駆使した事業承継等 高度な提案を実践するプロフェッショナルとしての活躍を期待します。

極めて高度な専門知識・能力・経験等を求め、当該分野での抜群の成果 貢献を期待します 総合職比 多様な業務には就かず、当該分野で求める水準は高いですが、最大年収は高く設定しております。

●運用会社および機関投資家向けミドル・バック業務
・有価証券の決済業務、約定指図、外国籍投信/LPS発注
・投資顧問・投信計理、データメンテナンス
・各種レポーティング業務（企業年金・公的年金・投信（月報・運報・金商法）、BISレポート等）
・上記に関する業務効率化推進やシステム開発、顧客提案　等

個人ビジネス全般の企画
・営業企画、営業推進、商品企画
・リスク管理
・計数管理

預為・融資業務全般に係る企画・推進を担って頂きます。
1. 預為融資事務のシステム化、業務効率化、本部集中企画・推進など
2. 法制度等の改正や業務フローの見直しに基づき、事務手続書の作成・改定業務
3. 各営業店からの手続照会対応など

【部署の特徴】
事務企画部は、事務グループ全体の戦略策定等幅広く業務を実施しています。
その中で業務統括室 預為・融資業務チームは、 預為・融資業務の設計に係る企画・推進業務を担っております。
預為・融資業務の知見や、業務効率化・リスク管理の両面での企画力が活かせる職場です。

・主にASEAN等アジアを対象にDigitalを軸とした、海外におけるリテール金融ビジネス戦略の企画・立案、及び推進。
・チーム業務は大きく分けて以下の2つになり、過去の経験や知識・特性に応じて相互理解の上、具体のミッションを検討します。
(1) 未進出国への参入を含む、新規出資や買収・提携戦略の企画、案件発掘及び実行
(2) 既出資分の投資価値拡大に向けた出資先企業との連携推進及び出資先経営管理

【部署の特徴】
昨年、ベトナムとフィリピンのスタートアップ企業に出資し、両国とインドネシアなどその他の新興国を最優先ターゲット国・地域として「デジタル」を軸にリテール金融ビジネスの拡大を図っています。
当行の将来的な成長を担うという使命感を背負って業務に取り組んでおり、個人的にも多くの学びが得られる職場です。

1．事業主および加入者向け確定拠出年金（DC）を主とした新しいサービスの企画、開発、運営
2．事業主に向けた確定拠出年金（DC）を中心とした、退職金・企業年金の制度設計アドバイスおよびコンサルティング
3．確定拠出年金（DC）運営に必要な規約・規定の作成および登録業務
4．確定拠出年金（DC、iDeCo)向け投信信託の評価、セールス企画
5．加入者向け金融教育（投資教育）の企画、運営および加入者行動分析を踏まえた教育コンサルティング

【職務内容の特徴】
確定拠出年金（DC・iDeCo)において国内最大級の加入者規模・運用資産規模を有し、わが国での確定拠出年金（DC・iDeCo)の普及を後押しするとともに、資産運用やライフプランニグに関する新しいサービス（アプリ、ＷＥＢサイト、各種シミュレーションツール等）を企画開発・運営および効果検証をしながら、超高齢化社会における金融教育（投資教育）のあり方やその重要性を広めることの社会的貢献を身近に感じることができる仕事です。

個人向けデジタルチャネル（インターネットバンキング、各種アプリ等）に係る業務全般
●個人向けデジタルビジネス全体の企画・推進
●個人向けデジタルチャネルの新規開発・レベルアップの企画・推進、運用
●個人向けデジタルチャネル利用促進・プロモーションの企画・推進
●上記にかかる関係部門・協力会社との調整・交渉
●営業部店、センターを通じたお客さま対応

【部署の特徴】
決済ビジネス推進部は個人向けインターネットバンキング、決済用アプリ、ATM、キャッシュカード、デビットカード等の各種チャネルおよびビジネスについての企画・開発・推進を行う部署です。
インターネットバンキングを中心に、一緒に次世代サービスの創造、次世代ビジネスを支える基盤/チャネルの構築を検討していただける方を募集します。

外為事務部における管理職業務（課長以上）及び事務企画部決済業務チームにおける管理職業務（調査役以上）

・外為事務の運用管理（実務ラインのライン長）
・外為事務のプロセス設計・システム化統括（企画ラインの統括担当・ライン長）

【部署・職務内容の特徴や強み】
外為事務部においては、営業店等の外為事務集約が完了し、当行における外為取引の大宗（店頭における受付を除く、全てのチャネルの対顧決済・対外決済）を担っております。
また、事務企画部は、当行の事務グループ全体の戦略策定等幅広く業務を実施。その中で決済業務チームは、外為・市場領域におけるビジネスをグループ・グローバルベースでの業務体制や業務フローの検討、デジタル活用等の企画・推進を実施しています。