マーケティング・企画、日系金融機関の転職求人

・地方銀行と地域の企業・個人の活性化を目的とした新ビジネス・サービスの企画・立案
・外部環境変化・競合調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）
・顧客獲得や単価向上につながる企画の設計・推進
・Pocの運用（法務障害、マーケティング、デザインなど社内関係各所との連携ビジネスパートナー、チャネルなど社外関係各所との折衝、上長へのプレゼンテーション、承認）
・PoC結果の分析、レポーティング（成功要因、失敗要因の分析、拡大展開の計画）
・アプリにおける各機能・サービスのビジネスモデル構築を含めたプロジェクトの推進
・プロダクトの成功の定義、プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ・ユーザストーリーの作成、プロダクトバックログの優先順位付け
・社内関連部署および外部パートナー企業との協業・アライアンスの検討・推進

ブロックチェーンを利用したポイントシステムのサービス・機能を活用した以下の領域における企画立案・推進を担当いただきます。

・スマホアプリの特典プログラムとしての魅力向上、ユーザーエンゲージメントの向上
・地域事業者、地域金融機関向けポイントサービスプラットフォームの展開、ホワイトレーベル展開
・提携金融機関・提携事業者のデータマーケティングと連動したポイントサービスの活用企画・推進
・ポイントの新たな価値創出企画、サービス改善企画
・外部環境変化、競合調査、市場調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）ユーザー調査等各種リサーチ

同社の個人のお客さま（数千万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【主な担当職務】
商品・サービスごと（ローン、投資、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）
・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【魅力】
・メガバンク最大級の顧客基盤へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署】
デジタルサービス推進部データ・マーケティング室
・「デジタルサービス推進部」（約190人）は、1.お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理、2.インターネットバンキング等のデジタルチャネルの開発・運営、3.マーケティングの3つの役割を担っています。
・このうち、「データ・マーケティング室」（約80名／うちキャリア採用：約10名）は、デジタルを中心としたマーケティングを担当しています。

●同行の個人のお客さまに対して、顧客基盤・顧客データを活用したデジタルマーケティングの高度化を担う。
マーケター：当行Webサイト、メールマガジン、インターネットバンキングアプリ等の自社媒体やWeb広告等を活用した、担当商材のCVR向上、顧客エンゲージメント・クロスセル強化、PDCA運営高度化・高速化。

・海外における外資系事業法人向けの市場性商品（金利デリバティブ、為替）マーケティング戦略の企画・立案及び実行
・最先端金融手法の調査・導入に係る企画・調整
・海外セールス、バンカーとの協働施策推進

当社グループが取り扱うペイメント商品（個人向け、法人向け問わず、クレジット・デビット・プリペイド・ネットワーク事業など)に関して、グループのペイメント戦略の企画立案、開発（グループ内外の事業者とのアライアンスを含む）に従事していただきます。

DXを実現するため、ユーザニーズの理解、プロダクトの導入戦略をベースに各種プロダクトの企画を担っていただきます。プロダクト、戦略両面の推進を通じて、反復的なプロダクト開発サイクルを推進していただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・事業戦略・ユーザ課題・ユーザニーズを理解し、プロダクトロードマップやバックログへ反映させる。
・エンジニアやリードエンジニアと連携し、プロダクト開発、リリースといった工程を行う。
・開発ステータスをわかりやすく関係者に共有する。

（1）顧客獲得における、KPI設定・実績取得・管理
　・ネット銀行の事業基盤拡大を目的として、さまざまな顧客獲得施策が展開されるなか、施策にあわせたKPIを設定し、取得、管理する業務
（2）KPI改善を目的とした、UIUX改善・インナーマーケティング企画
　・目標KPI達成に向け、（1）の業務を通じて改善点を見つけ、アプリやWebの改善を企画・実行する業務。

●特徴・魅力
一大グループの中の銀行ということで、大きなマーケットでIT×金融の最先端を体感することができます。また、担当業務ではグループ内の様々なデータを活用することができ、データ活用に基づいた提案も受け入れられやすい社風です。

銀行業務における事務・営業・本部等における業務改善の企画・推進を行います。
具体的には、外部知見も活用した業務フロー改善・手続き改定等を通じた生産性向上を図るべく、企画立案・推進業務を担当していただきます。
また、上記を通じた社内カルチャー改革にも貢献いただき、自走する組織の実現に向けた企画を立案・推進いただきます。

2022年6月に開業した株式PTSの企画・運営および、日本初となるセキュリティトークンの取引市場の立ち上げに伴う企画・分析等の業務を担っていただきます。

具体的には以下のような業務内容になります。
・証券会社やマーケットメイカー等とのコミュニケーション
・取引動向や顧客データの分析、施策の効果検証
・セキュリティトークンの立ち上げプロジェクトの運営・サポート
・プロモーション活動の企画・運営
・Web公開情報の管理

ビジネスカードに代表される中小企業（SME）向けキャッシュレスプロダクトにおける以下の業務を担当いただきます。
(1) 法人顧客やそのトランザクションデータの管理やそれを使ったプロモーションリスト等の抽出（SAS言語使用）
(2) 上記(1)を通じた中小企業向けのデータベースマーケティング企画

【部署の特徴】
・決済ビジネス推進部は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといった決済プロダクツや、ATM・やインターネットバンキング等のチャネルに関する企画・開発・利用促進を担う部署で、キャリア採用職員・受入出向者等、キャリアが多彩な多様性ある職場です。
・その中でも、特に取扱高が増加傾向にあるBtoB領域のキャッシュレス商品（主にビジネスカード）に関して、SAS言語による顧客・トランザクションデータの管理やそのプロモーションのためのデータ抽出業務を担っていただきます。
・当行の多様の法人顧客をデータ面から把握・分析することで、データハンドリングスキルのみならず、BtoB領域でのマーケティング企画やその実行力も向上いただくことができます。

顧客データの分析とそれに基づくAIモデルの企画・開発もしくはマーケティング企画を担当。

【詳細】
データ基盤の構築し、分析ツール等を活用して、様々な商品経由で収集した顧客のビッグデータを定量的に分析。分析結果を踏まえ、活用方法を企画し、モデル構築まで実施。

【魅力】
信託銀行だからこそ多くの商品ラインナップがあり、それに伴い膨大なデータが蓄積。幅広く顧客ニーズに合わせた様々な商品の提供、開発に関与することが可能。

・資産運用戦略ならびに資産配分案の企画・立案
・生命保険リスクのヘッジ戦略の企画・立案
・資産運用に関するパフォーマンスやヘッジ効果についての評価・モニタリング・予測シミュレーション
・資産運用に関する調査・情報収集・分析

※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

当社日本株ファンドの海外投資家向けマーケティング、営業推進
●海外の販売会社との連携、コミュニケーション、営業推進、交渉
●海外投資家向け運用報告、プレゼンテーション、RFP 資料の作成
●海外投資家及び見込み投資家との折衝、交渉、海外投資家向けプレゼンテーション実施、運用報告実施

※当面は営業的な活動より、翻訳や資料作成といったミドル業務をご担当いただく想定です。

・預金商品の企画
・リテール（個人）預金にかかる企画・推進
・財形業務の企画
・債券調達（金融債）の企画・推進
・その他資金調達およびそれに付随する業務全般

1.デジタルマーケティング企画
もしくは
2.顧客データの分析とそれに基づくAIモデルの企画・開発
にかかるチームマネジメントまたは業務遂行（担当者）

・「企画」；主に企業型ＤＣ加入者教育および資産形成サービスに関するツール開発、動画等のコンテンツ作成、同受託セールスプロモーション、アプリを通じた教育の企画
・「推進」；主に企業型ＤＣ加入者教育および資産形成サービスに関する営業推進（セールス支援）・営業担当者のサポート（セミナー資料作成）、一部講師活動

東京都・特別区等の指定金融機関業務に関する事務企画と業務の効率化を推進する業務を担当いただきます。

【部署／職務内容の特徴】
公務事務部は東京都・特別区（23区）を主な取引先として税公金収納にかかる業務を受託しています。電子納税、QRコード納税、ペーパレス化など、各種制度や動向は激しく変化しており、将来の税公金収納を中心とした自治体取引のあり方等を検討していくことができる部署です。

当社の強固な法人顧客基盤を対象に、デジタルマーケティングとインサイドセールスの企画業務に携わっていただきます。具体的には、以下のような職務に従事していただきます。
【メールマーケティング企画】各サービスのビジネス戦略を踏まえたコンテンツ設計、ターゲティング・シナリオ設計等の配信高度化、チャネル横断での顧客接点分析・効果検証による施策改善、顧客データの運用管理・活用
【インサイドセールス企画】顧客セグメントごと・サービスごとの方針企画、サービス所管部署や営業担当部署との連携
【オウンドメディアの企画・運営、コンテンツ企画】SEOを意識した継続的なサイト改善や、旬なトピックスの記事化、ホワイトペーパーやセミナーの企画

●運用報告書を含む各種ディスクロージャー資料の企画・作成業務
●海外運用会社とのリエゾン業務

●海外の運用提携先対応
●内外機関投資家対応
●セールスに帯同しての商品説明
●運用報告書の作成（和文・英文）

アセットマネジメント部門にて企業年金制度管理業務を担当いただきます。

【職務内容詳細】
・企業年金総幹事先に対する業務運営サポート業務
・企業年金総幹事先に対する規約案作成・管理業務
・企業年金総幹事先の各種データ管理・分析業務
・企業年金受託先の契約関連業務

1．iDeCoの営業推進（本部企画、対顧セールス、デジタルマーケティング）
2．iDeCoプロダクトおよびサービスの改善に向けた企画立案、実行
3．加入者行動分析、分析結果を踏まえた施策立案、実行
4．加入者向け金融教育コンテンツの制作、提供

【部署の特徴】
確定拠出年金（DC・iDeCo)で国内最大級の加入者数と運用資産を有しており、制度の普及と共に資産運用やライフプランニングに関する新しいサービス（アプリ、ＷＥＢサイト、各種シミュレーションツール等）の企画開発などにも取り組んでいます。個人の資産形成や金融教育（投資教育）のあり方やその重要性を広めることの社会的意義を感じることができる仕事です。

融資業務全般の企画部門として、事業性評価の高度化、融資商品の開発、融資手続きや担保・保証業務の制定、顧客の課題解決手法等に関する各種企画を行っています。

融資業務全般の高度化・合理化に向け、融資商品や融資手続きの見直しを検討中。また中小企業の多様な経営課題（サステナ、DX化等）の解決に向けた取組みに注力しています。

デジタル戦略関連企画
●デジタルビジネス戦略・企画立案、外部パートナー提携業務運営
●法個人のデジタルマーケティング企画

【部署の特徴】
デジタルマーケティング部は、リテール・事業法人業務部門の中で、法個人のデータドリブンマーケティングの高度化・顧客体験の向上を企画・推進しています。また、アプリのUI・UX改善、マーケティング関連のEUC開発（支援）及びデジタル人材の実地育成、法人顧客へのデータ利活用ニーズへのコンサルティングやGoogleとの戦略的提携を通じたDXの推進など、未来の銀行を作っているデジタル部署です。

グループwebサイトの会員に対する、保険商品（生命保険、損害保険、ペット保険）のネット販売を担当しています。

具体的には以下の業務を行っていただきます。
・運用型広告の実施、広告代理店への細かな運用指示管理
・グループ各社とのシナジー企画の立案および販売促進
・保険ダイレクト広告の制作、入稿、
・各施策のPDCAの実行および保険会社、マネジメント層へのレポーティング
・募集資料作成のためのディレクション

グループ保険会社（生保・損保・ペット）の見込み客、契約者のカスタマージャーニーの各接点におけるエンゲージメント強化と、コンバージョン・リテンション向上を促す施策を立案・促進し、保険料収入増を狙うため、以下の業務を行っていただきます。

・各保険会社への新商品・関連サービスの企画提案
・インシュアテック領域の調査〜関連サービスの企画立案
・競合他社商品・サービスに関するマーケティングリサーチ
・商品・サービス開発に関するプロジェクトマネジメント
・新商品発売、サービス開始後のモニタリングと改善提案
・グループの各事業やアセットを活用したマーケティングプランの検討

※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社が行います。

グループ保険会社（生保・損保・ペット）の見込み客、契約者のカスタマージャーニーの各接点におけるエンゲージメント強化と、コンバージョン・リテンション向上を促す施策を立案・促進し、保険料収入増を狙うことがMISSIONの部署の中で、「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務を行っていただきます。

1.保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。
2.「グループweb会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。
（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）
3.「1.、2.」のデータ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供〜企画品質向上への貢献。

デジタル決済（ホールセール取引）に係る企画・商品開発業務全般を担当いただきます。

・デジタル決済（ブロックチェーン、ステーブルコイン、CBDC等の次世代技術等を活用した決済、外為・貿易ビジネス）の研究・調査
・SWIFT等の決済制度への参加・ネットワーキング
・デジタル決済におけるビジネス戦略の立案
・デジタル決済を前提とした新商品サービスの企画・開発

トランザクション業務部では、ホールセール決済におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する部署です。
また、トランザクション業務部が属するグローバルプロダクツユニット傘下には、当社の内外プロダクツを担うすべての部署が集積しており、全社的な戦略立案が可能であり、これを主体的に検討いただける方を募集致します。

法人向け貸出ビジネスの企画・推進業務全般
○法人向け貸出のビジネス戦略企画
○法人向け貸出の営業推進施策立案・遂行
○法人向け貸出に関わる新商品開発
○法人向け貸出の審査運営に係る企画業務
○法人向け貸出の与信コスト運営に係る企画業務


法人業務部は、上場企業〜中小企業まで幅広く事業法人のお客さまを対象に各種ビジネスを企画・推進する部署です。
その中で推進第一チームは、法人向け貸出ビジネスの企画・推進を行っており、取り巻く環境が激変していく中で、中長期的な貸出ビジネスの在り方を考え組織をリードするような熱意のある方を募集します。

地域金融機関向けアセマネビジネス（私募投信、公募投信、外国籍投信、低流動性資産等）の営業企画・営業推進・営業・事後管理
○カンパニー内・部内の営業企画
○グループ会社（運用会社）との私募投信・公募投信での連携
○私募投信・外国籍投信の営業推進・営業
○私募投信・外国籍投信の事後管理業務

【職務内容の特徴】
○地域金融機関の経営環境・市場運用環境は極めて厳しく、同業態向けアセマネビジネスはお客さまの課題解決を通じて社会的貢献も実感することが出来ます。
○特に地域銀行へのアセマネ総合提案（私募投信・公募投信）は、カンパニーの重点施策になっており、自身のスキルアップと共に組織貢献に直結します。
○当チームにおいて、高い志、熱意を持って、営業戦略を一緒に考えて頂ける方、営業して頂ける方を募集します。

・銀行の持つビッグデータを活用し、バンキングアプリ上でのお客さま向け通知の配信企画・実践
顧客エンゲージメントの向上や各種銀行機能（振込やカードローン等）の利用促進を目的に、バンキングアプリの通知機能で配信するコンテンツの企画業務を行っていただきます。
（配信業務はマーケティングオートメーションツールを活用し、ターゲット設定およびコンテンツ企画から効果検証、改善アクションまでの一連のPDCAサイクルを担当）

具体的には・・・
・自身が担当する商品やサービス、チャネルに対し、どのような配信を行えば、各種銀行機能の利用促進がなされるかを企画頂きます。業務量としては、新規企画・配信を月3〜4本、既存案件の検証含めた配信を6〜7本実施頂きます。

【魅力/特徴】
当社グループアプリは2022年3月現在で約500万ダウンロード、現在も利用者拡大中です。
UI/UXについての評価も高く、数多くのアクティブユーザーを対象に日々配信コンテンツの企画・実践・検証・改善のサイクルを回せることが特徴で、お客さまの反応を常に定量的に確認しながら業務を進めています。
また、ユーザーのログデータやデビットカードの購買履歴情報などお客さま行動データが飛躍的に拡大しており、従来銀行が保有する性別・年代や入出金履歴などのデータと組み合わせ、機械学習等の高度分析手法も活用しながらターゲティングが可能。スピーディかつデータドリブンな意思決定を行えることが魅力です。

【こんな方にオススメです】
・短期的な出会い（接点）を中心としたコミュニケーションではなく、中長期でお客様と接点を持ちながらコミュニケーションを図り、お客さまへ商品・サービスを届けたい（運用したい）方
・数多くのお客様に対して、色々な施策、企画を実践してみたい方
・お客さまの予算に縛られず、とことんお客様のためになる企画を行いたい方

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

グループの商品、サービス、キャンペーンなどの企画をはじめとして、当社ならびにグループの保険会社のマーケティング業務全般を担当いただきます。
・グループの商品、サービス、キャンペーン等の企画・推進
・他グループ会社との新規企画立案・推進
・グループ各社のプロジェクトマネジメント
・グループ商品、競合他社商品の比較調査
・保険商品に関連した先進的なサービス、取り組みについての調査
・顧客調査の企画、実施
・調査結果の分析、ドキュメント化