マーケティング・企画、日系金融機関の転職求人

【お任せする業務】
デジタルマーケティングの企画・立案・実装

【具体的には】
・顧客データの分析やライフイベント推計に基づくマーケティングシナリオの企画・立案
・マーケティングオートメーションツール（Adobe Marketo Engage）やCDP、アプリ等を活用したシナリオ実装
・デジタルマーケティングの情報収集
・銀行各部署が行う施策の管理・統括・調整

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのスペシャリスト、あるいはご希望により、デジタル戦略部内外でのジョブローテーションにおいてデータ利活用や広告の分野などでのご活躍を目指すことができます。

【このポジションの魅力】
・多様な顧客データや分析・推計結果などを基にしたマーケティングの企画立案に従事していただくことで、デジタルマーケティングに加え、データ利活用に関するスキルアップも期待できます。
・リモートワークあり（週1〜2日程度）。
・残業月20時間〜30時間程度。

デジタルマーケティングの実務（WEB広告進行・管理、広告素材の作成など）を担当いただきます。業務領域は多岐に渡ることと市場・競合変化も激しいため、自主的にスピーディーに動いていくことが求められます。

【主な担当業務】
・認知/クロージング別のWEB広告を代理店と協業しながら、進行/管理
・販促LPや広告バナーなどのWEB広告素材、メール原稿の作成
・SNS施策などアーンドメディアの企画立案と実行
・WEB広告効果トラッキングを行い、広告予算を管理しながら、効果改善の打ち手出しと実行
・目標達成のために社内外のステークホルダーとの連携が必要なため、密な交渉/調整の実施
・チームメンバーのスキル向上に貢献し、リーダーシップと専門知識の共有

銀行業界のマーケティングでは、法令などの制約事項等が他企業に比較して多いですが、当組織はその中でも、最大限に業績に貢献すべく関係者を巻き込んで最善の方法を模索しています。
当組織のマーケティング活動は幅広く、広告出稿・キャンペーンの設計やＤＭの施策、会員制プログラム企画など幅広い手法を用いた施策や、銀行分野だけではなく証券や信託分野と連携したダイナミックな活動に関与することが可能です。

統合的社内外コミュニケーションデザインの理解を前提とした、コーポレートブランディング・社内外コミュニケーションといった各種コミュニケーション活動の企画・立案・実行

【具体的な業務内容】
・当フィナンシャルグループのパーパス認知度向上、コーポレートとしての重点施策の発信等を、効率的・効果的に行い、ブランド価値を高めるエクスターナルブランディング業務
・パーパスの共鳴・浸透をベースに当フィナンシャルグループの企業変革を後押しするとともに、当フィナンシャルグループ内にある多くの情報を、最適なプラットフォームで10万人を超える社員全体に効果的に伝えてエンゲージメントの向上にも繋げるインターナルコミュニケーション業務。社員の興味と共感を集め、着信させるだけでなく、経営と社員、社員同士の対話や共創を生む仕組みの構築

【その他】
・総合職として入社後、適性に合わせ、本領域のプロとして歩むキャリアパスも用意

●個人マーケティング企画
・個人分野のデジタルマーケティング施策の企画立案

【部署の特徴】
リテール・事業法人業務部門の中で、法個人のデータドリブンマーケティングの高度化・顧客体験の向上を企画・推進しています。
また、アプリのUI・UX改善、マーケティング関連のEUC開発（支援）及びデジタル人材の実地育成、法人顧客へのデータ利活用ニーズへのコンサルティングやGoogleとの戦略的提携を通じたDXの推進など、未来の銀行を作っているデジタル部署です。
今回募集ポストは、法人分野でのデジタルマーケティング企画施策立案のポストになります。

当社の公募投信直販ビジネス・ファンドラップのマーケティング業務を担当していただきます。
デジタルを駆使したマーケティング施策を通じて、サービスの認知度向上と顧客獲得を目指します。

●業務詳細
1.デジタルチャネルを活用し、当社の公募投信直販ビジネス・ファンドラップサービスのマーケティング施策を企画・立案します。
2.企画したマーケティング施策を実施し、その結果を分析・フィードバックを取得して次の施策に活かします。

●キャリアアップの方向
・当面はデジタルマーケティング施策の企画立案業務で活躍して頂きます。
・職務遂行状況が良好であり、組織マネジメントに関する資質があると判断される場合、担当業務における管理職ポジションを目指すことが可能です。
・本人が希望し適性があると判断される場合、投資信託関連の他の職務への異動も可能です。

保険契約にご加入いただいているお客さまを対象とした健康サービスの利用促進を目的に、デジタルマーケティング（CRM領域）における課題を把握し、以下一連のPDCA運用を行っていただきます。
・コミュニケーションプランの企画立案、および実行
・メール・LINE・アプリ等デジタルチャネルにおける制作のディレクション（上記プランに基づく企画・
制作）
・MAツールを用いた施策実行・設定のディレクション

具体的には次のような業務を行います。

●当行住宅ローンページへの集客と住宅ローンの申込件数拡大の推進
●わかりやすいホームページ、チラシ、ポスターなどの広告物作成
●新サービス、商品導入時の告知（顧客コミュニケーション）
●広告代理店との折衝、宣伝広告費予算管理、ウェブ広告の立案、実施
●キャンペーン、プログラムの企画立案推進、整理
●データを活用したマーケティングプランの立案、推進
●SEO施策（サーチエンジンの最適化、検索で露出頻度を上げるためのウェブページ最適化）

※働き方：原則出社勤務です。

ATMサービスに関する商品企画から業務運用まで幅広にご活躍いただくことを期待しています。
具体的に担当いただく業務は以下の通りとなります。

(1) 既提供サービス の新たな活用/機能強化・改善の企画、業務要件、案件推進
(2) 用管理、データ用いたPDCA管理
(3) 委託先管理、連携強化/改善対応
(4) 社内外関係者の各種折衝
(5) 他サービスの連携、提供価値向上に向けた企画/推進

入社後、約1ヶ月に亘り、当社事業、当プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。

【使用ツール】
コミュニケーションツールは、主にTeams（Microsoft）を利用、外部ベンダ含め、課題管理等はBacklog（株式会社ヌーラボ）を利用しています。
また社内外のアウトプット作成は主にPower Point（Microsoft）であり、その他補足資料等はExcel（Microsoft）となります。

【残業時間】
月平均20〜30時間程（プロジェクト特性上、繁忙期（期日間際）が存在し、その時期は一時的に増加する可能性あり）

【在宅勤務率】
相談可、実績として約30％（個人でバラつきあり）
※入社後2〜3ヵ月は、可能な限り出社いただき、当社やチームの理解、メンバーとのコミュニケーションを図っていただくと共に、OJTを通じて業務を理解していただきます。

【業務上求められること】
社内外で関連するメンバーが多いため、適切なコミュニケーションを背景に案件を円滑に進捗させる力が求められます。ゆくゆくは、チームリーダー候補としてチームメンバーの管理・育成も担っていただきます。

当行のデジタルマーケティング部にて、デジタル戦略部門のマスリテール向けの新規プロジェクトの具体的な業務遂行を担当していただきます。
ご入社後は、事業計画の策定サポート、予算管理の補助、関係部署との調整業務、効果測定のためのデータ分析など、プロジェクトに関連する業務を担当していただきます。
リリース後はデジタルマーケティング戦略の実行支援、プロモーション活動の実施、ウェブサイトの改善提案など、顧客体験の向上に向けた企画立案を担っていただきます。

【部署の特徴】
当行のデジタル戦略部門では、革新的なデジタルマーケティング活動を通じて、約2,400万人の個人顧客に対して最適な価値を提供するための人材を募集しています。
当部門では、最先端の顧客データプラットフォームを駆使し、多岐にわたるマーケティング施策を展開しています。
当部門は新しいアイデアや異なる視点が交差することで、革新的なサービスやソリューションが生まれています。
当行でのデジタル戦略担当として金融業界のデジタルトランスフォーメーションをリードするチャンスです。

サービス企画・開発・運営担当として具体的に以下の業務をお任せします。
・市場調査：顧客ニーズや市場トレンドの調査・分析
・サービス設計：新規サービスのコンセプト立案、ユーザー体験設計、収益モデルの設計
・プロジェクト管理：サービス開発プロジェクトの進行管理
・顧客対応：
　- コールセンター等へのサービスに関する顧客からのフィードバック収集
　- 新サービスに関する問い合わせ対応の立案
・法務対応：対顧規定の制定、ベンダー・提携先との契約締結

メンバーはそれぞれ新機能、新サービスの案件を担当し、予算取りから、サービス内容の決定、画面のデザイン案の作成、テストを担当し、リリース後も改善対応等を実施します。
入社後は2週間程度のOJT期間があり、アジャイル開発の手法やデザイン設計方法、銀行業務等を学んでいただきます。その後、プロジェクトにアサインのうえ各サービスを担当していただきます。

【使用ツール】
Microsoft/Teams, Outlook, Word, Excel, Powerpoint, AzureDevops

【残業時間】
月平均20時間

【在宅勤務】
平均20％〜30％

新規サービスの企画構想・開発推進/管理、業界調査まで幅広にご活躍いただくことを期待しています。具体的に担当いただく業務は以下の通りとなります。

・新サービスの企画構想、開発の管理・推進
・新サービスの業務構築、マニュアル整備
・提案活動や協業先との折衝
・様々な企業との共創可能性の探索
・業界動向や新たな技術の研究、情報収集、社内外発信

入社後、約1ヶ月に亘り、当社事業、当プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。

<使用ツール>
コミュニケーションツールは、主にTeams(Microsoft)を利用、外部ベンダ含め、課題管理等はBacklog（株式会社ヌーラボ）を利用しています。

また社内外のアウトプット作成は主にPower Point（Microsoft）であり、その他補足資料等はExcel（Microsoft）となります。

メイン事業の1つであるデータプラットフォーム事業部門の企画・推進。
事業立ち上げ〜拡大期を一緒に盛り上げていけるメンバーを募集いたします。

● 事業企画・開発
・新規ビジネス企画/提案、事業戦略構築
・様々な企業とのアライアンス営業、プロジェクト推進
・広告媒体/システム開発、業務要件/システム要件定義

● 営業企画・運用
・広告主への営業/企画・提案、ディレクション、広告運用業務
・親会社のマーケティング支援
・Treasure Data社CDPを活用したデータ抽出/分析

【特徴・魅力】
社会課題や旧来の広告会社機能やデジタルマーケティングの現況を鑑み、新規ビジネスをデザインし、マネタイズに向けて走り始めるフェーズです。

複数の事業を立ち上げながら、事業をグロースさせるために、ご応募いただく方のスキルや経験をベースに、未経験分野へのチャレンジをいただければと思っております。よって、担当や組織の垣根を越えて、事業成長とご自身の成長にモチベーションを持っていただける方に最適な社風です。スタートアップ企業でありながら、銀行の子会社なので、事業や雇用が安定していることも強みです。

出来上がった組織ではないので業務が細分化されておらず、手触り感を持って自らの手で事業を作り上げていけるフェーズにあります。
立ち上げフェーズならではの大変さもありますが、担当レベルの発案が採用されやすい環境であり、経験の長短問わず「お客様に必要なこと」を考え、実行していくことができる点がこのポジションならではの魅力です。

社会と未来を一緒にイノベーションを、ご応募いただく皆さんと一緒に創っていきましょう！

銀行アプリで銀行取扱商品を販売促進することを目的に、主にKARTEを利用したプロモーションを企画・実行・分析していただきます。

お客さまの反応結果や成約状況を通じ、自身で企画した施策の成果を定量的に実感できるポジションです。所属グループのメンバーは14名、20代〜30代のメンバーが中心。他業種からの中途採用者が半数を占めます。

<業務内容>
銀行取扱商品販売を目的としたアプリ上でのプロモーションの立案・実行・分析
KARTEの運用

当社の主要事業の一つである不動産プラットフォーム事業の立ち上げ 拡大メンバーとして、不動産プラットフォーム事業の企画・推進を実行いただきます。今回ご入社いただく方には、これまでのご経験・お強みを生かして、下記のうちいずれかフィットする部分を軸として徐々にお任せする範囲を広げていく予定です。

(1) 広告主獲得（toB営業）
　・ハウスメーカーに当社不動産プラットフォームへの参加をプロモート
　・ハウスメーカー以外（中小建築業者など）への展開計画立案、実行

(2) プラットフォームへの集客・マーケティング
　・外部出稿含むメディアブランディング、サイトUU獲得、CVR向上
　・各種企業とのアライアンス検討・営業（例えば、住宅とは全く関係のない業界の企業に対し、会員に当社不動産プラットフォームを案内していただく代わりに、当行のデータ基盤を生かして送客を返すような、当社グループの強みを最大限に生かしてwinwinになる提案など）

(3) プラットフォームのUI・UX改善
　・機能拡張のためのシステム要件定義
　・開発全体のディレクション（開発自体は外注）
　・カスタマーセンターなど顧客フォロー体制の拡充や効率化

※立ち上げフェーズの組織ですので、特定の業務のみではなく、事業フェーズに合わせて、幅広く柔軟に携わっていただける、経験ベースの改善提案など積極的に事業サイドに関与したい・関与できるようなマインドをもって、「走りながら考えられるかた」を歓迎いたします！

【特徴・魅力】
・社会課題や旧来の広告会社機能やデジタルマーケティングの現況を鑑み、新規ビジネスをデザインし、マネタイズに向けて走り始めるフェーズです。
・複数の事業を立ち上げながら、事業をグロースさせるために、ご応募いただく方のスキルや経験をベースに、未経験分野へのチャレンジをいただければと思っております。よって、担当や組織の垣根を越えて、事業成長とご自身の成長にモチベーションを持っていただける方に最適な社風です。スタートアップ企業でありながら、銀行の子会社なので、事業や雇用が安定していることも強みです。
・出来上がった組織ではないので業務が細分化されておらず、手触り感を持って自らの手で事業を作り上げていけるフェーズにあります。立ち上げフェーズならではの大変さもありますが、担当レベルの発案が採用されやすい環境であり、経験の長短問わず「お客様に必要なこと」を考え、実行していくことができる点がこのポジションならではの魅力です。
社会と未来を一緒にイノベーションを、ご応募いただく皆さんと一緒に創っていきましょう！

日本には、国酒である日本酒や、世界でも大人気のジャパニーズウイスキー・ワイン、またヨーロッパの紅茶文化にまで浸透した南部鉄器のように、宝のような素敵なプロダクトがいっぱいあります。
私たちは、それらのような世界で戦っていける強力なプロダクトを作っている地域事業者の方々と、どうやったらさらに付加価値を高められるか、課題を解決できるか、現場を学び、膝を突き合わせながら一緒に考え、それぞれのプロダクトにフィットしたソリューションを提案・支援していく業務を、日々全国に飛び回りながら行っています。
特にそれら地域事業者にはマーケティングやサービス設計などができるリソースがいないため、現地に赴き、現場・その業界を学び、膝を突き合わせ一緒にソリューションを考えることで、お客様からの信頼、取引も獲得でき、私たち自身も経験値を含め、飛躍的なスキルアップができる業務です。
この業務に付随して、当グループ社員向け「日本酒」オンライン販売の企画・運用も担っていただきます。

主に新体験型店舗に関する営業戦略・営業支援制度の企画、立案、実行

・新体験型店舗における各種戦略・計画の企画・立案
・新体験型店舗における各種制度の企画・運用（手数料等）
・新体験型店舗における業績分析、業績報告(経営会議、取締役会議）

・セミナーイベントの企画運営支援、動画撮影・編集、ノベルティ・広告の作成

・個人向け無担保ローンに関わる、商品企画からシステムの要件定義、実装、事務策定、営業店を通じたお客さまへの案内、ウェブ媒体を活用した直接のアプローチ、その反応を踏まえた改善まで、所管として一連の業務を担当いただく予定です。
・商品・サービスの企画立案、当社システム部署や事務部門、ウェブやパンフレットの制作会社や広告代理店との折衝にあたり、業務所管部の想いを表現いただき、最適な商品の実現を目指してご活躍頂けます。

【当部で働く魅力】
・当社のみならず、グループ銀行を含む事業戦略に関与することが可能であり、自身の企画を多くのお客さまに提供することが可能です。

・お客さまに近い立場でマーケティング、プロモーション、各種システム開発企画などから、お客さまの行動に直接的なアプローチが可能であり、その成果を身近に感じることが可能です。また、お客さまの声を商品・サービス、システムに反映させるのみならず、ウェブ等の媒体を活用したプロモーションさらにその反応を踏まえた対応まで一貫して担う事が可能です。・個人向け無担保ローン部門は事業拡大を展望しており、ご自身の知識と経験を存分に発揮いただけるフィールドを用意しております。・社内関連部署、保証会社、バックオフィス等、さまざまな関係者とのコミュニケーション機会があり、複数のステークホルダーを巻き込みながら業務を遂行し、一緒に創っていくことが好きな方にはおすすめのポジションです。

・テレワーク：週1~2回程度

・法人決済（BtoB）領域における戦略企画・商品開発・営業推進企画
・銀行およびグループ内外の決済事業者との連携企画
・決済周辺領域のソリューション（受発注・会計システムSaaS）と銀行およびグループ内の決済サービスの連携企画

【部署の特徴】
・決済ビジネス推進部は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといったキャッシュレスプロダクツや、ATM・インターネットバンキング等のチャネルに関する企画・開発・利用促進といった決済に関連するビジネスを推進する部署です。
・キャリア採用職員・受入出向者・委託先常駐社員等、メンバーのキャリアが多彩な多様性ある職場です。

顧客のデータ分析とコミュニケーション戦略の企画や案件推進業務をご担当いただきます。

・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、当社の中にある様々なコミュニケーションチャネルの顧客接点のデータ集計・分析
・全社を横断での見込み顧客とのコミュニケーションのシナリオを設計
・コンタクトデータ・VOCデータ分析によるコミュニケーションチャネルのUX改善案件の推進・関連部門調整
・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など

通常の保険会社の商品開発フローとは異なり、市場調査等のマーケティングの観点から""売れる保険商品""を分析し、顧客からニーズのある新商品を企画し、そのプロジェクトを推進していただきたいと考えております。

・競合他社の商品およびサービスに関するマーケティングリサーチ
・インシュアテック領域の調査
・グループ各保険会社への新商品・関連サービスの企画提案
・グループの70を超えるビジネスと協力したサービス・商品の企画
・新商品発売後、サービス開始後のモニタリング

※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社 が行います。

●成長企業、SME（中小企業）の新規開拓に向けたのマーケティング企画・推進に従事。

●カスタマージャーニーを想定した各種プロモーション施策実施により、既存の銀行の法人営業組織に依存しない形で企業にアプローチし、取引先の新規開拓や取引深耕を推進。

【職務内容例】
・リアルおよびデジタルの広告・プロモーション施策の企画・推進
・外部パートナー企業との協業検討など、リード顧客獲得施策の企画・推進

当社ATMサービスのサービス採用先拡大、サービス認知・利用向上にむけたマーケティング業務に従事していただきます。入社後約1ヶ月間は、当該ATMサービスの概要研修、個別案件や役割分担などナレッジシェアを行いながら、徐々に実業務への従事比率を高めていくことを想定しています。

・発信・販促業務
ペイドメディア、オウンドメディアを活用し、toBにはサービス認知・採用拡大を、toCにはサービス認知・利用促進を実現していただきます。また、サービス採用企業さまと共同でのキャンペーン等も企画・実行いただきます。

・分析・調査業務
実際のATM利用状況データ、各種施策実施後の反響データの分析をおこないます。またこれらデータに加え、採用先企業からの定量・定性両面でのデータヒアリングと定期的な検証会を行い、施策の精度・効果を高めていただきます。

<使用ツール>
コミュニケーションツールは主にTeams(Microsoft)を利用しています。

また社内外のアウトプット作成は主にpower point（Microsoft）であり、その他補足資料等はExcel（Microsoft）となります。

<残業時間>
月平均20〜30時間程（採用企業のサービスインのタイミング等、繁忙期には一時的に増加する傾向）

<在宅勤務率>
約50％（個人でバラつきあり）

<業務上求められること>
効果的なマーケティングを実現する戦略策定。またその実行目標設定した成果物（企画書、検討マテリアル、構想書、業務要件定義書など）を整理するとともに、社内外のメンバーを巻き込み（支援を受け）、案件を推進して方針整合やアウトプットを成し遂げることが求められます。社内外で関連するメンバーが多いため、適切なコミュニケーションを背景に案件を円滑に進捗させる力が求められます。

概要
●デジタルバンクのマーケティング領域にて事業推進を担う人財を募集しております。
●ビジネス・マーケティング視点をもって、ユーザー獲得からサービス利用促進まで幅広い領域でマーケティング施策の立案と実行を担います。
●デジタルツールやスキル、データなどを活用し、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。


業務内容
●獲得から利用促進キャンペーンおよびプロモーション施策の企画・実行
●デジタル広告やSNSを活用した企画・実行
●利用促進を目的としたCRMの企画・実行
●BIツール（Tableauなど）を利用したレポーティング

1.営業施策の中期経営計画および現状に即した立案・推進。（他部との接点が発生します）
2.営業計数の集計・分析。（他部との接点が発生します）
3.業績表彰制度の基準作成・改定および業績表彰結果の集計。
4.営業店目標の作成、示達。

【組織ミッション】
「一人ひとり・一社一社のお客さまにあった、質の高い金融・非金融サービスを最適なタイミングで提供する」との営業方針のもと、個人ビジネス・法人ビジネス双方で各部の施策に関与しながら、収益計画の達成を目指します。
営業計数の把握・分析を通じて、進捗を確認し、追加の施策や見直しを実施していきます。また表彰制度については支店ごとの営業成績結果を集計・発表します。

【他社優位性】
当行は新しい中期経営計画のもと、パーパス・ビジョンを制定し、お客さま中心のビジネスモデルの進化に向け、各部が施策を展開しています。顧客中心のパーソナライズ提案を実施するため、営業関連部と協力しながら目標達成に向け活動を行っていきます。

【業務のやりがい】
銀行の営業部門のそれぞれの業務を理解しつつ、営業店でどのように進捗していくかを知ることができ、全体から各店までの目線で銀行業務を把握・経験することができます。

クラウドファンディング関連業務全般（クラウドファンディング事業におけるプロジェクト企画提案、プロジェクトサポート、デジタルマーケティング等）
・クラウドファンディングを活用した商品・サービス・ビジネス開発支援
・商品・サービス・ビジネス開発に関連したマッチング業務や提案営業
・クラウドファンディングを起点としたEC等のオンライン流通や、卸売等のオフライン流通への展開支援
・地域事業の成長支援（自治体と連携した地方創生支援、観光関連事業の企画支援・運営ほか）
・地域活性化のイベント企画、運営

●具体的には
主に銀行と連携した地域創生・クラウドファンディング戦略・施策立案を行い、事業を拡大・安定化させることがメインミッション。銀行と連携した事業拡大のための様々な企画立案、クラウドファンディング事業における業務全般（企画提案・プロジェクトサポート・マーケティング）や、地域活性化事業（自治体関連事業、観光支援事業、地域ブランド商品開発支援、マッチング支援業務など）にも関与していただくようになる見込みです。


【募集背景】
2023年4月から始まったグループの中期経営計画において、戦略の柱の一つとして非金融事業の拡大や新たな事業領域への参入を掲げている。非金融分野の経験や専門的知見を持つ人材を確保し、スピード感をもって、こうした当行グループにとっての新事業の起ち上げ・拡大を行っていく狙いから、キャリア人材を募集します。

【このポジションの魅力】
銀行グループの中で数少ない非金融分野の事業に取り組む組織です。業務の重要度や経営陣からの期待値は高く、プレッシャーもありますが、一方で銀行グループの中でも最も柔軟性とスピード感をもって新しいことに取り組める組織だと考えます。

【他社にはない魅力】
千葉県の法人や自治体との豊富なネットワーク、個人のお客さまの基盤を持ちます。
業界としては規制緩和が進み、様々な事業領域に参入することが可能となっています。

【組織ミッション】
・地方創生への金融機関らしさに溢れた取り組み
・中計にも記載ある重要戦略を実現するために「非金融」「新領域」での事業起ち上げおよび拡大するミッションの中核を担う組織。
現在地域ブランド企画・開発、EC、クラウドファンディングといった非金融事業を通じて、取引先の本業支援・地域活性化・個人顧客とのタッチポイントの拡大などを進めているが、今後住宅や車などのライフイベントに関わる事業領域について新規ビジネスを起ち上げる計画。

【キャリアパス】
新事業担当やデジタル戦略企画、マーケティング担当など

金融市場マーケティング部は、債券・デリバティブ等を、支店担当者を通じてまたはお客様に直接ご案内する部署です。対象地域は日本全国です。
支店担当者を通じてご案内する際は、社内の関連部署と協力し、マーケティング戦略を練ります。
お客様に直接ご案内する際は、お客様のニーズを確認し、債券・デリバティブ等のプロダクトをグローバル・マーケッツ部門の各デスクと調整し、ソリューションを提供します。
支店を通じてお客様から注文を受けた際は、本社の担当部署に取次、約定にも関わります。

●担当業務、責務：
・全国の支店担当者に対する、債券・デリバティブ・ファンド等のマーケティング業務
・富裕層個人顧客、法人顧客へ外交し、債券・デリバティブ・ファンド等の提案業務

同社及びグループ会社が運営する既存サービスや新規サービスを対象に、事業責任者とともに、担当するWebサービスやアプリケーションのマーケティング戦略立案から各種施策の企画立案・実行までを一気通貫でご担当いただきます。

【具体的な業務】
●プロダクト戦略に基づくマーケティング戦略の立案、実行推進
●当社グループ各部門のマーケティング課題に対する施策推進
●既存顧客の取引活性化と満足度向上を目的としたマーケティング施策の推進
●データ分析結果に基づいた顧客セグメントごとのマーケティング施策の立案、実行推進
●顧客課題に基づいたMAの企画推進

・フィナンシャルグループ各社の商品（自動車保険、火災保険、住宅ローンなど）を、ライフプランナーを通じてお客さまに提供するため、クロスセル推進に資する企画立案・実行推進を頂きます
　−グループ銀行との住宅ローン販売推進
　−グループ損保との自動車保険・火災保険販売推進
　−グループ各社の活用推進

・グループ商材を通じたマーケティング施策の企画・推進
　−フィナンシャルグループ商材きっかけでの生命保険販売推進
　−フィナンシャルグループ各社からの送客施策の企画・推進

・グループ各社との提携検討

・グループ従業員へのライフプランニング推進
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

お客さまアンケートの回答データ、社内に蓄積されている取引データなどの分析を行い、分析結果をもとにフィデューシャリー・デューティー（お客さま本位の業務運営）を実践するための施策立案・推進等を行っていただきます。
現状の制度等を見直し、より実効性のある施策を考え実施し、効果を検証し、さらに改善していくというやりがいのある業務です。

1.お客さまアンケート調査の企画立案・実施・分析・報告書作成
2.営業員に対するフィデューシャリー・デューティーに関わる評価・表彰制度の企画立案・運営
3.フィデューシャリー・デューティーに関する社内啓蒙活動
4.お客さまの保有商品のフォローアップを営業店で行うための、対象者リスト作成
5.「お客さま本位の業務運営に関する取組方針」および「『お客さま本位の業務運営に関する取組方針』に関する取組状況」の内容検討・更新
6.フィデューシャリー・デューティー委員会の運営

・担当メディアの、企画・立案、実行管理、効果検証といったPDCAサイクルの
運用をメインに以下の業務をお任せいたします。
・プロモーション計画の立案をたて、広告枠の買付を広告代理店へ指示、出稿
条件等の折衝を図る。
・広告出稿後は、集客効率の改善や、費用対効果最大化のための課題解決
に向けたプロモーション結果の検証、分析をレポーティングする。
・検証・分析結果を受けて、広告出稿するクリエイティブの企画・制作を行う。
※　将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります

・当社営業担当者とともに企業代理店（主に大企業の従業員や退職者をターゲットとした自動車保険や医療保険の制度募集など）のマーケティングを支援するデジタル・マーケティング人材を募集します。
・当社と契約のある職域保険代理店のマーケティング支援が主な業務です（企業内保険代理店が、グループ企業内の従業員個人向けに、自動車保険などを提供する際のマーケティング活動を支援）
・代理店とともに、保険契約データ分析や契約者に対する定量・定性調査などを実施し、論理的にマーケティング施策を立案する人材を必要としています。
・職域保険代理店が行うマーケティング施策は、デジタル活用施策が多いので、デジタルマーケティングの実務経験者であることが必須となります。
・将来的には、職域保険代理店のマーケティング支援以外の当社グループ内のマーケティング業務を担当していただく場合もあります。
・損害保険に関する知識は、入社後に取得可能です。

【概要・業務内容】
グローバル・マーケッツ部門の中で、国内外の株式・ETF等を中心とするエクイティ関連ビジネスのマーケティング業務を全国の事業法人やその経営者様などに対して行っていただきます。

また、社内へのエクイティ関連商品の投資に係る情報提供の他、当社の全国の営業店に対してエクイティ営業全般の分析やコンサルティングを通じたサポートを行っていただきます。

＜業務内容、案件例＞
●顧客獲得の推進
・当行グループにおける各商品・サービスのデジタル獲得戦略の立案
・デジタルマーケティング基盤・プラットフォームを活用した各種施策の企画、およびプロジェクトのリード

●CRMの推進
・お客さまのLTV向上に向けたCRM戦略の立案から、施策プランニング、実行、効果分析、改善のPDCAをリード
・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション（セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等）の設計および実践
・データ分析、機械学習モデル等の活用による、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進

（募集背景）
・社会のデジタル化の加速に伴い、当行グループにおいてもデジタル化は最重要課題です
・デジタルマーケティング企画グループでは、デジタルマーケティングのレベル向上とデジタルマーケティングの基盤・プラットフォームの構築に取り組んでいます。
・すべてのデジタルチャネル（オウンド、アーンド、ペイド）を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革を推進していただける方を求めています。

主に当行、および当行グループのリテール事業部門におけるデジタル戦略策定からサービス企画立案、およびサービスリリースまでの対応をしていただきます。そのなかでは、既存のサービスのレベルアップ、グループ会社との連携から、外部事業者との協働による新規事業の創出にも取り組んでいただきます。

●デジタル戦略の企画立案、実行
●顧客向けデジタルサービスの企画立案、実行
●グループ会社、および外部事業者と協働したサービスの企画立案、実行

ユーザーの想像を超えるサービスを提供し、アプリでの新しい顧客接点を創造するための仲間を募集しています。私たちはアプリを通じてお客様一人ひとりに最適化された体験を実現することを目指しています。

【職務内容】
●アプリの新サービス企画
●アプリのシステム企画開発
●アプリを起点とした推進業務（顧客基盤拡大、プロダクト推進）
●アプリのUIUX改善

当部門は、ネットのお客様やIFA事業者向けに投資信託（NISA、iDeCo等）、ファンドラップのサービス提供を行っています。
入社後は主に個人投資家向けの資産形成サービスに関する商品企画・事業推進、主要ファンドのマーケティング等を担当していただきます。
今後も大きく成長が見込まれるアセットマネジメントビジネスの分野において、常に新しい価値を創造しながら挑戦を続けることで、業界のリーディングカンパニーを目指していきます。自ら考え、積極的にチャレンジしていただける方のご応募をお待ちしております。


【主な業務内容】
●投資信託、投資一任商品に関するサービス企画・業務推進
・オンラインチャネル経由での投資信託、投資一任商品の拡販に向けた企画・業務推進
具体的には、（1）投資信託の採用から商品管理（目論見書・約款等管理業務）、（2）運用会社とのリレーションを通じたマーケティングプランの企画・推進等を担当いただきます。
・投資一任商品では、システム開発を伴うサービス全般の改善策の取組み、商品管理等を担っていただきます。

・募集部署では、組織の生産性向上に向け、銀行取引（法人・個人）におけるデジタルチャネルの活用、店舗機能・店内デザインの見直し(含む本社機能の一部移転)、事務集中部署の効率性改善を一体的に進めています。
・入社後は、多岐にわたる担当業務領域のなかから、これまでの職務経験やスキルに応じて、担当領域を決定します。
・各業務領域で共通する仕事内容は、現状分析を通じた課題の特定、当該課題解決に向けたソリューションの企画立案、解決策の実現に向けた関係者調整（システム化を含む）、実装局面にある施策についてはプロジェクト管理に取り組んでいただきます。
・バックオフィスの業務改革に横断的に関与できるとともに、能力に応じて大きな裁量を持って企画立案やプロジェクトに取り組んでいただくことが可能です。

アジア企業（含むファミリービジネス・資産管理会社・富裕層である企業オーナー）に対して、ニーズに沿った商材を開拓し、海外拠点とも連携しながら営業活動を展開致します。当社が信託銀行として持つ特色即ち、投資家ビジネス、不動産プロダクト、銀行モデルを活かし、当社グループの海外事業戦略の変革、多様化に貢献しています。

具体的には、
●当社経営層や国内外の拠点が接点を持つアジア企業に対して、当社の強みとする日本由来の投資商材（不動産、プロジェクト、プライベートエクイティ等ファンド、日系企業とのビジネスマッチング・M&A等）、及び、資本・業務提携先他のパートナー企業からソーシングする国内・海外の投資商材を提案することでビジネス機会を創出（国内営業店・プロダクト部及び海外拠点と連携し国内外ファイナンス、不動産仲介、M&A・ビジネスマッチングアドバイザリー、ファンド等投資商品販売等の業務を提供）。
●アジア企業等顧客の投資機会を含む商品・商材の開発。
●アジア企業等顧客の開拓に資する国内外の企業・組織（金融機関、資産運用・管理会社、コンサル会社、等）、ファンド等への出資、提携案件の開拓、協業業務の推進。
●業務提携契約（MOU）先等の親密な海外金融機関の各部署との情報交換を通じ、相互の強みを活かし、既存業務における機能補完・補強、新規事業の開発等を通じて、両社の収益貢献・企業価値向上を狙う（当社が拠点を持たない国における法人向け受与信機能等の提供受け。両社のビジネスに繋がる相互顧客（企業、企業オーナー）紹介。国内外の投資（事業、ファンド等）案件における協働投資）。

以下、いずれかの業務を担当頂きます。
業務内容については、選考の中で適性やご希望を伺いながら相談し決定します。
　
<詳細な業務内容>
・ 法人分野全般に関する企画・マーケティング・推進・管理
●法人取引および貸出業務の推進に関する企画立案・推進・管理
●預貸金金利、政策投資株式の運営方針等に関する企画・推進・管理
●アパマンローンや介護医療福祉施設等を主とした事業性資金（企業オーナー向け含む）の推進に関する企画・推進・管理
●エクイティ業務の推進に関する企画・推進・管理

・テレワーク：週一回程度〜
・見込み残業時間：30H程度
　
【特徴・魅力】
・これまでご経験された法人営業の中でお客さまから頂いた声や、営業現場で抱えていた課題に対して、企画から実行まで広く経験を活かせる場です。お客さまの課題ごとに各グループと連携しながら仕事を進めるケースが多いため、自身の担当しているソリューション以外の知識や経験を得ることができます。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・当社グループにおける、セキュリティトークンや暗号資産などのデジタルアセット戦略の企画・立案を行っています。
・グループ内各企業、各部署と連携し、ビジネス推進体制の構築を行うほか、同業他社や業界団体、規制当局との折衝を通した業界全体の環境整備、デジタルアセット関連の先進的な実証実験の実施などを行っています。
・また、デジタルアセット関連企業（含むスタートアップ）への出資・提携も行っています。

当社にとって新規ビジネスである銀行代理業において、サービス開始後も継続して様々な機能の追加やUIの改善を行い、お客さまの利便性向上を行っていきます。その機能の追加等を推進していくため、銀行や他業種での企画業務経験者、もしくは銀行代理業に関する業務経験者を募集します。

【主な職務内容】
・他社動向や顧客ニーズのマーケティング
・新規サービスの企画、推進
・社内外関係者との折衝

【このポジションの魅力】
当社における新規ビジネス立ち上げフェーズでの募集です。
自由な意見を提案しやすいフラットな職場環境で、業務裁量の大きさも魅力です。

デジタルマーケティングプランナーとして、プロモーションをメインにご担当いただく、マーケターを募集します。
入社後まずは、DXサービスにおいてのデジタルを活用した企画の立案・戦略立案・実行をおこなっていただきます。
※将来的には当グループで取り扱うサービス全般のプロモーションを担っていただきたいと考えています！

【仕事内容】
・デジタルを中心とした新規顧客獲得プロモーション戦略立案と実行
・オンライン・オフラインを融合した統合的なマーケティング手法の企画・運営
・Web広告やプロモーション、メディアの効果測定、分析、レポート作成
・マーケットや消費者、顧客のリサーチと分析（定量・定性の両面）
・カスタマージャーニー設計/コミュニケーション設計

●仕事の魅力
・顧客に興味喚起を図るようなクリエイティブを提供し、その反応をダイレクトに受けることが出来る。
・当グループの規模を活かして、地場の顧客に対して強く訴求することができる。
・実績を積み上げていくことで、チャレンジが出来る自由な環境があり、組織全体のデジタルマーケティングを牽引することも出来る。
・行内にはデータを取り扱う部門もあるため、当グループの膨大なデータを活用したデータマーケティングにも挑戦することが出来る。

●キャリア形成
ご志望に合わせて、マネジメント／スペシャリストなど幅広いキャリアの選択肢があります。
・マネジメントルート：組織やチーム全体のマネジメントに挑戦するキャリア
・スペシャリストルート：マーケティングのスペシャリストを目指すキャリア

グローバルマーケッツ部門（エクイティ、債券、デリバティブ、リサーチ等）では、システムドリブンなビジネスモデルで顧客満足度と収益の最大化を図っており、常に、様々なシステムの導入案件を並行して推進している。システム部門の陣容を拡大するため、システムの企画・開発に必要な多様なスキルと背景を持つ人材を募集。

個々の専門知識や経験を活かし、チームとして協力し合いながらプロジェクトを推進。グローバル・マーケッツビジネス領域の業務経験者、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャ、ソフトウェアエンジニア、クラウド・インフラエンジニア、サービスマネジメント、予算管理、ITサービスマネジメント、データサイエンス、デリバティブ、マーケットデータ、セキュリティ、フロアサポート等、各人の専門性やキャリア志向に応じた業務分担を予定。

ベンダコントロール案件のみならず、社員による内製開発、DX案件、データ分析、機械学習モデル開発等を積極的に推進。グローバルビジネスの伸長に伴い海外案件も増加しており、本人のキャリア希望に応じて海外拠点での勤務も考慮可能

その後の変更の範囲：会社の定める業務

以下(1)〜(3)のいずれかをご担当いただきます。

＜(1)マーケティングリサーチ人材：A＞
●職務内容
・損害保険領域を中心とした各種施策（販売・商品サービス開発等）のマーケティング課題に対し、調査分析を通じて示唆を提供し解決を図る。
・上記において、マーケティング課題の設定から関連部等に対するレポーティングまでの一連の業務を主担当として担っていただく。
（特に課題の本質を見つけ出し、課題解決につながる仮説構築・調査設計・調査票作成・分析・レポーティング（報告書作成および関連部への報告を含む））
・マーケティング領域を中心とした各種指標のトラッキングと傾向分析
・自社データベースやTableauなど各種BIツール等の設計や運用
・会議資料の作成とプレゼンテーション

＜(2)マーケティングリサーチ人材：B＞
●職務内容
・損害保険領域を中心とした各種施策（販売・商品サービス開発等）のビジネスやマーケティング課題に対し、データ分析を通じて示唆を提供し解決を図る。
・上記において、マーケティング課題の設定からデータ抽出・分析、関連部等に対するレポーティングまでの一連の業務を主担当として担っていただく。
（特に課題の本質を見つけ出し、課題解決につながる仮説構築・分析・レポーティング）
・マーケティング領域を中心とした各種指標のトラッキングと傾向分析
・自社データベースやTableauなど各種BIツール等の設計や運用
・会議資料の作成とプレゼンテーション

＜(3)CRM基盤の企画・開発・運用・利活用推進人材＞
● 職務内容
・オウンドメディアを中心とした一般消費者とのデジタルコミュニケーション基盤を構築し、収集した顧客データの分析により得られたインサイトを顧客ニーズの理解・予測につなげる
・顧客ニーズとビジネスニーズを理解し、データを活用することでビジネスを成功に導く
・各種ソリューションを組み合わせ、高度な顧客データ基盤を構築し、その価値を最適化、最大化する
・自社事業の状況を把握しながら、システム部門に対するコミュニケーションの窓口となる
・事業の成長に必要なデータ活用やデータ保護の方法や具体的な進め方を関連部署とのディスカッションを通じて立案する

＜業務内容＞
●各種Web広告のプランニング、ターゲット選定、配信設定
●Web運用実績のモニタリング、レポート作成、各種分析
●クライアントの課題解決、利益貢献に資する企画提案

【職務概要】
Web広告施策全体のアカウントプランナーをお任せします。
なお当ポジションは管理職候補としての採用となります。
※当社ではグループ採用を行っており、本ポジションは採用後にグループ子会社へ出向いただきます。

【職務内容】
●ニーズヒアリング 企画提案
●見積作成 契約締結
●受注後の制作チームディレクション
●実施完了レポートの作成、クライアントへの報告　等

【特徴】
・銀行公式無料アプリを自社開発しているため、自社の広告媒体を保有しています
・デザイナー、データサイエンティストなどインハウスで開発体制を組んでいるため、スピーディな開発、制作が強みです

キャッシュレス商品にかかわる商品企画・開発、マーケティング

主な職務内容は以下のとおりです。

(1)マーケティングオートメーションの運営
・送付メールに対する顧客反応の分析
・送付メールの改善
・マーケティングシナリオの分析、改善

(2)コンテンツマーケティング
・コンテンツ企画
・顧客行動分析
・顧客行動にともなったシナリオの設計、改善

(3)DX企画推進
・DXの企画
・DXの推進（外部業者との折衝、進行管理等）