DXプロデューサーの転職求人

DX企画推進部の将来的な責任者候補として、デジタル技術を用いたDX案件の構想・企画をビジネス部門や経営と直接会話して推進していただきます。

足元の対症療法的な""デジタル化""ではなく、現状から理想像を描き、そこから逆算しての業務改善・価値創造を担っていただきます。

●具体的な業務内容
・社内の業務プロセス変革、デジタル技術活用によるジャーニーマップの作成〜推進
・APIを活用した業務改善の推進
・システムアーキテクチャの最適化
・上記含む、技術面以外も含めたあらゆる問題解決、組織力強化

＜PJ事例＞※現在進行中のPJ、または今後実施予定のもの
・社内のシステム、業務へのAI適用戦略作成
・生成AI社内導入、活用推進
・業務完全自動化に向けた企画、取組
・フローオーケストレーションを活用した、業務完全自動化の開発PM

●果たすべき役割・目指す姿
・ お客さまが望むニーズを徹底的に理解し、顧客に合った魅力的な商品・サービスを素早く提供し続ける
・ 新たなテクノロジーを活用した革新的なサービスを創造し、顧客に素早く提供し続ける
・ テクノロジーを活用し、業務の自動化/効率化を追求しながら、社員のスキルアップと働きやすい環境を提供する

●このポジションの魅力
・通信と金融の大手企業の豊富なアセットの活用、グループ会社との交流や、全社規模でのDX企画推進の経験ができる、やりがいのあるポジションです。
・IT系だけで60種類を超える資格取得支援制度（合格時に、受検費用相当を支給）があり、e-learningはじめとする自己研鑽制度が豊富です。会社として自己啓発や成長を支援しようという風潮があります
・当行は2024年4月に600万口座を突破し順調に利用ユーザーが拡大しています。多くの人の目に触れるサービスづくりに携われるやりがいを感じることができます

急速なテクノロジーの進化を背景に、グループの人的資本である「人」の介在価値を最大化するとともにデータ・テクノロジーを最大限活用し、既存事業の業務改革・改善や新たな価値創造が急務となっています。本ポジションはグループの各社のDX化の推進役として、企画立案に携わっていただきます。
入社後は主に人材派遣事業領域における以下の業務を実施頂くことを予定しております。
・事業会社のビジネスにおける課題抽出
・課題解決にむけた戦略・企画の立案
・CoE内、他部門と連携し施策を実行
・成果測定・検証

事業責任者と一緒にゼロベースから企画を立ち上げたり、事業データをもとに示唆を生み企画にまでつなげたりと、中心メンバーとしてご活躍いただく業務です。難易度は高いですが大変やりがいのある仕事です。
システムの実装やデータの専門的な分析は同じチームの社内SEやデータサイエンティストがいますのでチームで連携して動いていただく形になります。

●魅力/やりがい
・グループ中期経営計画の柱となる“テクノロジーを武器にする”の一端を担う組織です。
・売上約1兆円規模のグループにおける新しいサービスの立ち上げに関われる貴重な経験も積んでいただけます。
・戦略的な投資を行っている領域をご担当いただくため、新しいチャレンジもしていただける可能性が高いです。
・まだ立ち上げたばかりの組織のため、一緒に組織を作っていく経験を積んでいただくことが出来ます。
・リモートワークを推進しており、フレックスタイム制の導入も行っております。社員の主体的な働き方が選択できます。（リモートワーク率85％)

当社グループを対象として人財マネジメント全体に深く関わる業務内容となります。
当社グループのグローバルワイドな人財マネジメントを支えるITプラットフォームの開発及び運用を推進する人財を募集します。

【職務詳細】
人財マネジメントに関する情報・プロセス・データベースをグローバルに統合したシステムを中心に、開発及び運用を推進するポジションを担って頂きます。
1．人財マネジメント基盤の企画・開発
・人財マネジメント基盤における各種IT施策の立案
・関連システム連携の開発、保守
2．人財領域データ利活用・DX推進
・データ利活用に向けた戦略の立案、データ整備・ダッシュボード構築及びユーザ展開
3．次世代グローバル共通システムの開発・展開
・プロビジョニング整流化に向けた計画の立案・開発
・HRテック活用

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
最先端のHRテック・テクノロジーを利用して、人財マネジメント基盤におけるIT施策を推進。当社グループ・グローバルの従業員(27万人)に対して、安心・安全なサービス/ソリューションを提供することにより、当社の変革をリードし、事業に貢献することができることが本ポジションの最大の魅力です。
大手クラウドベンダとの協業やグローバルチームでのプロジェクト経験、最先端の技術に触れることができ、人財マネジメント基盤や人財データ領域のDX推進など、知識の習得や実績を積むことができます。

主に以下の業務に従事いただきます。
・当行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化施策のプロジェクトマネージャー。
・具体的には顧客体験向上を目指したデジタル化施策の運営・企画業務に加えて、ユーザー部門のシステム開発プロジェクトマネジメントとして、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。
・関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。

【当初配属予定部署】
法人企画部

【業務内容】
当社のグローバルインベストメントバンキング業務分野におけるデジタル化の推進

案件の具体例
・AIを活用した社内外情報の検索・通知
・業務改善PJの企画立案、実行
・顧客向け提案資料作成の自動化
・CRMの機能拡充、企画運用、メンテナンス

【本ポジションで積める経験】
・DXによる変革の著しい金融業界で、最先端の技術を用いたビジネスイノベーションの経験
・大企業での中で、チャレンジングな案件に関わり、引っ張っていく経験

当社は働き方DXを実現する開発センターを設立しました。
このセンターでデジタルテクノロジーを活用し、従業員の働き方改革をリードする社内サービス（Digital workplace）の運営を実施しており、そのグループにおける管理職候補（マネージャー）を募集します。

【職務内容】
●配属先グループのミッション
ハイブリッドワークを支えるDWP（Digital workplace＝以下DWP）をはじめとする共通ITインフラサービスの統括として当社グループの全社員のパフォーマンスを最大限に引き出すサービスを安全かつスピーディに提供し続け、当社グループにおける働き方改革をリードする。

DWPサービスはMicrosoft365、Zoom、Boxをはじめとするクラウドサービスを社員向けに提供しているサービスで、約11万6千人の従業員が利用。
私たちのグループでは従業員のパフォーマンスを最大限に引き出すために日々、新しいソリューションの検討・導入と安全に利用するための仕組み作りを行っています。

Microsoft社の製品やサービスをベースとしたコミュニケーション及びコラボレーションサービスを安全かつスピーディに提供し続け、高度な運用DXを実現、ISMS/ITSMSをベースとした運用プロセスの確立と自動化・効率化を徹底し、世の中を一歩先取りしたサービスを提供する。

●配属先グループの主要な担当領域において自らが事業責任を持ち、プロジェクトをリードする。
(1) 担当領域のビジョンと戦略の遂行：
　　大規模/重要度の高い領域の長期的な方向性（ビジョン）に向けた戦略立案とその遂行

(2) 担当領域におけるプロジェクトリード、プロフェッショナリティの発揮：
　　大規模/重要度の高いプロジェクトの方針策定、企画設計、実装、運用に責任を持つ

(3) 組織運営における組織長の補佐：
　　安定的且つ継続的な事業運営のため組織長を補佐し、組織が担う成果と指標を達成させる

(4) チームメンバへの指導：
　　プロフェッショナリティの観点から技術的な指導やアドバイス等を行い、チームの生産性、従業員のエンゲージメント・健康などを向上させる

(5) ステークホルダーの対応：
　　内外のステークホルダーとの交渉や協力などの適切なコミュニケーションを取り、必要な提言や調整を行う

(6) 業界の市場調査：
　　業界トレンド、市場変化、競合情報などを調査し、ビジネスの方向性を判断するために情報収集に務める

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
＜将来のキャリアアップ＞
デジタルワークプレイス領域での技術的な知識、経験に加え、企画や要求分析から設計、構築、保守・運用までを含めたITのライフサイクル全般に深く関わることで、自身の能力向上が職務を通じて実現され、将来的なキャリアの幅が広がります。
・最先端のデジタル技術、ソリューションにチャレンジすることができること、多様なリファレンスがあり、ナレッジを蓄積することができること
・グローバルITプレーヤとのリレーションがあり、密接な関係を構築できること
・10万人の従業員規模の企業のHQにおけるITマネジメント経験

当グループは社会になくてはならない超重要インフラ並びにインダストリーへ「人」による技術サービスを提供しており、事業成長のための経営戦略の中核をなすのが、現場およびバックオフィスの業務改革のためのデジタル施策です。
この施策を管轄するDXおよびIT部門におけるDXプロジェクト企画責任者として、グループ全体のITグランドデザインやデジタル戦略およびロードマップを策定し、実行までをリードします。

《業務詳細》
●グループ全体のITグランドデザインやIT/デジタル戦略に基づいたロードマップの策定

中長期的なIT施策実行後におけるグループ全体のアーキテクチャ設計
上記の実行に伴う社内ITプロジェクトのとりまとめとロードマップへの落とし込み
ロードマップを踏まえた予算および必要リソースの策定
新規ソリューションの探索と選定、PoCの計画実行

●社内におけるシステム導入プロジェクトへのIT部門としての参画および関与プロセスと組織設計
グループにおけるシステム導入プロジェクトの計画から実行までのプロセスにおけるIT部門の必要機能の定義
必要機能の獲得に向けたIT部門のキャリアパスおよび中長期的な組織設計
上記に基づいた社内ルールの制定、運用業務設計および実行管理

●IT部門としての採用および人材育成を含めたピープルマネジメント
ITグランドデザインおよびロードマップと各メンバーのキャリアトラックを考慮した人員計画の立案
計画に基づいた採用活動（人材要件定義、採用チームへのFB、面接）
IT部門のキャリアパスに根差した1on1やスキルアップのための勉強会を通じた既存メンバーの育成

《利用ツール例》
会計・経費：Concur, Dynamics365, freee, Money Forward, PCA
人事・採用・エンゲージメント：HRMOS, sonar, Rosic, Wevox, Geppo
業務：OBIC7, 自社開発
全社横断：Microsoft Teams, UiPath, JUST.DB, ASTERIA Warp, CELF, X-Point, 楽々Workflow, Cloud Sign, Power BI他(PowerPlatform全般)

＜仕事内容＞
・ソフトウェア開発プロジェクトの全体管理、スケジュールの作成と進捗管理
・顧客とのコミュニケーションを通じた要件定義、設計
・プロジェクトの品質確保、リスク管理
・プロジェクトチームの業務効率化を推進し、プロダクト開発の成功を目指す

＜プロジェクト事例＞
・小売企業VOC(Voice of Customer)活用基盤上のAI自動応答アプリケーション構築
・医療機器販売会社向け、AWSクラウドで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムCloud Data Hubを構築
・小売企業向け、AWSクラウドで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムData Lakeを構築
・自動車企業向け、Azure databricks + PowerBIで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムを構築

＜直近プロジェクト詳細事例＞
大手製造系企業のクライアントは、全社的なBIツールとしてMicrosoftのPowerBIを使用しており、本社および支社に導入しています。しかし、データの読み込みやレポートの更新に関するパフォーマンス問題が繰り返し報告されています。
弊社は、エンドツーエンドのレポート作成プロセスとアーキテクチャを見直すプロジェクトを立ち上げて、Azure databricks + PowerBIで高性能、動的負荷拡張、高拡張性、Data Analytics或いはData Scienceに適した統合データ管理システムを構築。

＜当ポジションのやりがい＞
・スキルアップ:
‐様々なDX推進プロジェクト携われるので、新しい技術、領域の知識を得られる。
　‐Bigdataなどハイテックの知識を継続的に蓄積できる。
　‐生成AIなどのプロジェクトにも参画できるいいチャンス。
・PM/コンサルティング力:エンドユーザーの案件が多く、顧客対応力、課題分析、提案力、プロジェクト推進力を磨ける。

＜キャリアアップ＞
プロジェクトリーダーとしての募集ですが、将来はプロジェクト管理だけではなく、PMとしてデリバリーをベースに、プレゼンテーションなどプリセールス関連の活動も参画いただく。

併願される場合やポジションサーチの場合はこちらからご応募ください

このポジションは東京本社に拠点を置き、ビジネスプロセス開発、財務プロセス改善、クライアントサポートプロセス強化、新規ビジネスイニシアチブなどの分野に貢献します。日本でのオペレーション業務の効率を向上させるため、RPAや、システムの導入をすすめ全社のDX化の推進とプロセスソリューションの管理と運営を担当します。

DX化、IT化によるプロセスの効率化計画の立案、要件の特定、プロセス開発、ベンダーの選択と管理と実施
RPAの導入。現行プロセス・業務フローの把握と、フォローの明確化、RPAの設定とアップデート
各ビジネスラインの社内プロセスを理解し、各部署のプロセス効率を高めるためのRPA/アプリケーションソリューションを計画および開発
各チームと緊密に連携し、プロセスとアプリケーションの変更を行う
DXロードマップ開発に関するビジネスパートナー ビジネスイニシアチブ&ビジネスが望むテクノロジー&ソリューションに沿ったプロセスやシステム開発
ベンダーのスクリーニング、プロジェクトチームの設立、予算管理、プロジェクト開発、システム実装、およびライブ後のレビューに関して、ITプロジェクトを担当
安全で信頼性が高く、効果的なデジタルアプリケーション環境を確立
クロスビジネスライン/機能からビジネスニーズを深く理解し、運用プロセスを合理化し、システム効率を最適化
グローバルな内部統制要件とインフラストラクチャ/アプリケーション/セキュリティ標準を満たすために、IT SOP/マニュアルを開発/更新する
他の社員へのコーチング、育成、ITチームの継続的効率化
その他のアドホックなプロジェクトの推進

●職務魅力 経営に近い立場でスピード感を持って業務を遂行できます。
フラットな組織であり、提案がとおりやすい環境です。
職務で使用する技術

●身につけられる技術
キャリアアップの一環として、IT・DXスキルを活かし、当社のビジネスである、ISMS（ISO27001）認証のテクニカルエキスパートとしての知識を学び、認証関連業務・審査のビジネススキルの習得、スキルアップが可能です。(審査員要件：情報技術分野において4年以上の常勤による実務経験、うち2年以上の情報セキュリティに関連した職務の経験)

●ミッション
「医療xインターネット」の領域で独自の事業を推進する当社のビジネスを加速するため、最高の社内環境・仕組みを構築し、医療を変革する

●担当業務
各種テクノロジー・AI/クラウドサービスを活用し、当社本体および国内グループ各社の戦略立案、業務改善・システム導入をリード頂きます。
・生産性向上に向けたIT戦略策定
・AI/クラウドサービスを活用した社内DX推進
・Salesforceをはじめとしたツールの導入・運用によるビジネス支援
・BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）推進による業務プロセスの最適化

●当該ポジションの魅力
・デジタルテクノロジーの活用
生成AI、クラウドサービス等のデジタルテクノロジーを様々なビジネス課題に合わせ裁量を持って選択・活用することができ、IT・デジタル領域のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築出来ます
・実践的な経験獲得
多様な業種・事業フェーズの事業に対する課題解決を通じ、様々なIT環境・ツールに触れながらビジネス課題に対する最適な解決策を立案し、解決する経験が得られます
・フラットでスピーディな組織

経営企画部戦略企画室DX課で、全社DX戦略を企画・推進いただきます。具体的な担当業務は、ご本人の適性やご希望を踏まえて決定します。
・全社DXの企画・推進
・全社横断的なDX施策・プロジェクトのハンズオン推進（AI・生成AIの全社浸透、データ利活用高度化、DX人材育成他）

・業務に慣れるまでは、ご本人の経験・スキルを踏まえ、管理職やチームによるサポートにより早期キャッチアップに向け支援します。
・経営企画部内の組織の為、経営との直接議論を通じ「やりたいこと」をスムーズに実現しやすい立場です。
・管理職を含め他社・異業種出身の様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しており、自由に意見を交わせる環境です。
・当グループの中核証券として、銀行・信託ほか多様なグループ会社とのDX知見の連携や知見を活用できます。
・ご本人の希望によっては、管理職登用や、当部で経験を積んだ上での他部門への異動も可能です。
・働き方改革のもと、原則、完全週休2日を徹底しており、休日勤務や深夜残業は非常に限定的です。

営業・業務部門や取引先に対して、ITを活用した施策・サービスを企画・開発し、提供します。

業務詳細
・企画立案〜要件定義〜（開発※）〜リリース・展開といった、IT施策にかかわる一連の業務を担当頂きます。
（※開発はIT部門が担当）
・営業現場の問題解決や、当社が目指す姿の実現に向けた企画立案やシステム利用に向けた支援を行って頂きます。
（電子契約の展開や社内ナレッジへの生成AI活用など）

●将来の DX 推進室長候補として、現メンバーと協業しながら日本法人におけるDX のグランドデザインの検討から決定・実行（予算計画、専任組織立ち上げ等）
●米国本社と連携しながらシステム導入検討から実装、既存システムの連携
●外部ベンダーと共に Snowflake 環境下で複数のデータマート作成、データ管理、セキュリティ管理等
●最新テクノロジーの情報キャッチ、事業への落とし込みを検討
●業務で使用している各種アプリ（Kintone、Salesforce、等）の連携・保守管理
●社内各事業部を横断的に把握し、効率化や自動化の企画・推進
●社内 IT リテラシー、ＡＩ活用を向上させるため、定期的な勉強会の企画・実行
●事業部と連携し社内で保有する様々なデータを活用した新規ビジネスの検討
（対象データ：顧客情報のデータ、建物管理 BM のデータ、位置情報データと大規模物流施設に関連する様々なデータ）

≪カスタマーサクセス部門のDX推進【マネジメント候補者】≫
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を目指しています。
AI、自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。
その他、システム維持のための運用保守業務やシステム障害対応業務等、弊社テクニカルサポートを推進頂けるマネージャー候補を募集しております。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)
・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

≪弊社コールセンターについて≫
一日の対応件数：700件/日
問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等
規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）
体制：24時間365日対応
※一次請けコールセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（7名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）

≪アピールポイント≫
事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コールセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。
今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコールセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。

●社内ワークフローシステムのリプレイス
→UI、機能、業務見直しの観点で既存の社内ワークフローシステムを刷新していただきます
●全社の業務を対象とした業務プロセスの最適化
→業務効率や生産性向上に向け、改善施策の企画・推進（分解・整理・最適化）を行っていただきます
●業務ツール企画・導入サポート
→各部門から業務ツール導入の相談があった際は、全体最適視点で企画・アドバイス・導入サポートを行っていただきます

▼本ポジションの魅力
・手作業で行っていることを効率化し生産性を向上させることで、会社全体のコスト削減に繋がり、企業利益にも繋がることから、成果に直結するやりがいのある仕事です
・全部署を対象とし業務プロセスの改善を行うため、幅広い領域で活躍ができます
・中途入社社員はもちろん、金融業界以外からの出身者も活躍中なので、異業界の方も活躍いただけるフィールドがあります
・インフラからSaaSまで幅広くソフトウェアの知識・知見が習得できます（過去事例としてセールスフォースの導入、ローコードツールの導入・開発…等）
・リモートワークも可能なためワークライフバランスを保ちながら働くことができます

当社グループの戦略経営計画のデジタルトランスフォーメーション戦略に基づき、以下役割を担って頂きます。
(1)当社グループ内のデジタルトランスフォーメーションの取組みの管理・監督
(2)DXプロジェクトの予算、リソース、アウトプットの管理
(3)経営層との協議を通じたデジタル戦略の策定とリソース配置
(4)最新の技術動向の調査・分析〜デジタルトランスフォーメーションのロードマップ作成
(5)社内外のパートナーとの関係構築

●ポジション・立場：課長クラス

●仕事のやりがい：デジタルトランスフォーメーションとは、企業がビジネス全体にテクノロジーを融合させ、根本的な変革を推進するプロセスです。変革においては、組織の運営方法をゼロから再構築することも多く、大きなやりがいとなります。デジタルトランスフォーメーションにより、効率性の向上、ビジネスにおける俊敏性の向上、従業員・顧客・株主への新たな価値の提供が可能となります。

●当社の強み：当社の理念である「フラット＆スピード」により、チャレンジをする方にはチャンスが多い環境です。

●キャリアパス：グローバル戦略本部の課長職からスタートし、海外に派遣され、地域DX部長職を担うことも可能です。また、実績次第では、当社グループのグローバルDX変革プロジェクトを統括するシニア職へのキャリアアップも可能です。

グループのHR領域の改革において、制度設計部門と運用オペレーション部門とシステム実装部門をつなぎ、プロセス設計を担いながら各種変革をリード・実行する
　・業務要件と既存システムの仕様概要を理解し、各種プロジェクトにおいてプロセス設計・システム要求定義をリード・実行する
　・HRシステムのモダナイゼーション検討へ参画する
　・業務利用のITツール(ACCESS,RPA,等)開発のとりまとめを行う

・遠隔点検拡大に向けた最新技術の導入
・MMS走行データと最新技術を掛け合わせた遠隔点検手法の確立
　-　全社的な点検方法のリデザイン（最新技術導入、関連組織含む業務フローの整理、MMS走行計画の策定、関連機器の配備調整等）
　-　遠隔点検手法の具現化（実運用レベルまでの具体化と、派遣社員の習熟訓練／指導）
　-　遠隔点検ツールの高度化に向けた仕様検討（改善要望把握、ベンダ調整等）
　-　簡易点検アプリの維持、改修
・MMS走行データ等を活用した社外ビジネス案件への対応（MMS走行データ分析、お客様ニーズに合わせたデータ提供等）
・社外案件ノウハウの蓄積と、他インフラ保有企業へのアプローチ戦略の策定（主に技術的な観点での戦略策定）

IT部門では様々なインフラストラクチャ・アーキテクチャを用い、台湾本社のDevOps(ビジネス)チームや外部パートナーと連携し、情報システムの展開・導入・運用する事で、該当する社内ビジネス業務領域の健全かつ安定した状態を維持し会社利益向上に貢献します。
製造の世界にITデジタル化を実現し、健全かつ安定した工場運営と生産力向上を一緒に実現していきましょう。

●業務内容
（雇入れ時）
・IT技術を用いた一連のITプロセスの実行（業務プロセス改革含む）
・情報システムの企画/構想・設計・開発/展開と継続的な改善/維持管理
・主な対応ビジネス業務領域：人事、総務、経理、経営管理など

（変更の範囲）
会社の定める業務/全ての業務への配置転換あり

グループのIT戦略やITガバナンスに関する企画・推進を担っていただくポジションです。

グローバルIT戦略（全体戦略骨子〜詳細、ガバナンス戦略、投資計画、シナジー戦略）の立案
国内外子会社のIT戦略・IT計画・策定と実行支援（重要なITプロジェクトの実行支援を含む）
グループのITガバナンス体系・ガイドラインの企画・策定と国内外子会社での導入支援
国内外子会社のITマネジメント層をメンバーとした会議体の運営
M&AにおけるITデューデリジェンスおよびPMIの計画・実行

【ミッション】
企業の収益成長を最大化するため、マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどの法人事業に関わる仕組みを全体的に見直し、受注からデリバリーまでのあらゆる点をより強く結びつけることで、業務プロセスの最適化を行います。また、従来の働き方や考え方を抜本的に改革し、法人事業全体を世界トップクラスのB2B事業組織にすることを目指して、BX（ビジネストランスフォーメーション）の実現に取り組みます。

【主な業務】
B2B事業全体のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング＝業務フローの見直しや再設計）を担当し、業務プロセス、データ構造、それを実現するテクノロジーまでを総合的に考え、設計および構築を行います。

【具体的な業務】
・通信事業者の世界標準（TM Forumなど）のフレームワークに沿った業務プロセスの設計
・ServiceNowやSalesforceなどのSaaSツールによる、ノーコード／ローコードでの実装
・各部門の業務フローの最適化、各種調整
・海外通信事業者やSaaSベンダーとのビジネス英語を用いたコミュニケーション

●仕事の魅力
・法人事業全体の収益に直接影響を与える重要な役割を担います。
・マーケティング、営業、カスタマーサクセスといった多様な部門と協力し、幅広い知識とスキルを身につけることができます。
・海外の通信事業者や専門家との協業・情報収集を積極的に行っており、グローバルな舞台での活躍機会が多くあります。
・RevOpsの仕事は多数のテクノロジーや先進的なIT領域の知見に触れる機会もあり、その進化を間近に感じられる仕事です。
・仕事はパフォーマンス重視で、就業時間は残業なしの定時間内での業務を原則としています。終業後は自主学習を強く推奨しており、メリハリある働き方が可能です。
・設計、開発、検証を内製化しており、セルフラーニングや実務を通じてシステムや技術スキルを磨くことができます。
・RevOpsの経験を生かして、戦略企画、データ分析、プロジェクト管理など多様なキャリアパスが広がります。

現状システムの課題認識から、施策提案、システム化・ルール整備までの全般的な対応を担っていただきます。
例えば、

・システム化全般に関しての要件定義〜PJ進行〜PJ管理
・業務課題整理（フローから一連の流れをマニュアル含め全て作成）
・その他アサインプロジェクトの推進
・業務改善の企画
・新業務構築

といったように、社内の企画業務及びSIERのポジションです。

▼本ポジションの魅力
当社の管理部門で、より堅牢なガバナンスと業務運用の構築に関与できます。
システム部門をはじめ各部門と調整をし企画力の成長につながります。
当社の新サービスリリース時に、統制というディフェンスの側面から当社の事業を支えられます。
新運用の構築、業務改善などにより、一緒に働く仲間に感謝されます。

決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)
・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

≪当社コールセンターについて≫
一日の対応件数：700件/日
問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等
規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）
体制：24時間365日対応
※一次請けコールセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについてはテクニカル部隊（7名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）

≪アピールポイント≫
事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コールセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。
今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコールセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。

・上流工程として企業構想策定、IT構想策定の実施
・システム化計画のプランニング
・システム化計画から要件定義工程の推進
・要件定義を踏まえDXプロジェクト構築推進
・DXサービス化推進

【職務詳細】
DXの導入、サービス事業を推進するために、DX関連の技術習得と、ITプロセス（DXプロジェクトの進め方、プロジェクト管理、サービス管理）を理解し、プロジェクトマネージャを補佐してプロジェクト全体、もしくは一部のチームの管理（スケジューリング、作業の割当、進捗、課題管理）を主体的に遂行する。
課題に対しては、根本的な原因を突き止め、対策の実行、上長への改善提案を行う。
また、各ステークホルダー（顧客、パートナー、チームメンバ）と良好なコミュニケーションを図り、プロジェクトを円滑に推進し、プロジェクトの成功に貢献する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・グローバル企業と将来に向けての戦略立案を検討する場に参画・経験できる
・業界バリューチェーンを含めた改革プロジェクトに参画・経験できる
・当社グループ内の様々なナレッジを活用し、提案活動の経験ができる

財務領域における経営判断ならびに業務の円滑な遂行の支援を通じて企業価値を持続的に向上させるために、業務の取り纏め者として、財務システム導入・運用保守、財務プロセス・データ・基準見直し、シェアド化/標準化、業務品質/効率改善、RPA等による自動化等の企画・運用において担当する業務領域の管理に対して責任を負う。
上記をグローバルのグループ会社に展開する際は窓口として責任を負う。
所属する組織の方針に基づき、業務の管理、組織内のメンバーの進捗管理を行う。

【職務詳細】
これまでのご経歴や適性に応じて、下記業務の一部もしくは複数をご担当いただきます。
【具体的な業務】
・標準業務アプリケーション(ERPシステム)の開発・導入・運用・保守
・経営データベース整備・BIツール活用による見える化推進
・財務業務プロセス分析によるプロセス標準化・シェアド化推進
・RPAの開発・導入・運用・保守、生成AIの利活用推進
・上記の基盤、ツールを活用したビジネスサポート役務の提供推進
・ユーザコミュニケーション強化とDX人財教育推進(各社利用状況ヒアリング、ユーザ会/教育セッション開催等）

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
ポジションの魅力・やりがい：グリーン、デジタル、イノベーションで社会課題の解決に取り組むグローバル企業である当社の財務経理部門として、事業戦略・財務戦略の両面で支える非常にやりがいのあるポジションです。
キャリアパス：現在当社では財務部門のキャリアパスとしてITの知見を重視しています。今回募集の財務システム部門として、国内外での経験を積み、当該部門のトップだけでなく、ローテ―ションで本社や事業部門の財務責任者などの幅広い選択肢があります。

政府が推進する「デジタル・ガバメント」に伴い、警察庁において「警察庁デジタル・ガバメント中長期計画」を掲げ、2024年度までを実施期間と定めており、その先も警察活動の更なる効率化・高度化の推進が見込まれております。この「警察のDX化」を営業/技術両方の視点をもち、支援する業務を担っていただきたいと考えています。

＜主な業務＞
・お客様業務を調査、分析、課題の抽出と解決方法の提案
・データ利活用の提案、現状アナログ作業となっている業務をデジタル化することによって生成されるデータの他業務への活用方法の提案など、将来あるべく姿に向けたバックキャスティング手法による提案の実施
・顧客ニーズを元にした新たなビジネスの創出および都道府県警察への展開
・警察庁による実証結果のビジネス化、および都道府県警察への展開
・上記に付随するエンジニアリング業務（PM／設計／開発／構築／試験／運用等）

＜ご入社後に成長できる点＞
・コンサル力
　-お客様との折衝を通じ、課題抽出力・提案商材の目利き・プレゼン能力といった、コンサルティングスキルの強化。
　　発想力・企画提案力の強化
・チームマネジメント力
　-営業とSEの混在チームでの活動により、目標設定力 ・ コーチング力 ・ コミュニケーション能力・リーダーシップ力・マネジメント力といったチームマネジメントで必要なスキルの習得、向上
・テクニカルスキル
　-ICT基盤となるネットワークや情報システム全般の知識、経験の獲得


＜ポジションの魅力＞
社会の安全・安心に貢献しながら自分のスキルを高めませんか？
犯罪の高度化、事故や事件の複雑化が進み、最新の技術を活用していかなければ解決に至らなくなってきています。
皆さんの探求心やチャレンジ精神が地域の安全を守ることに繋がっていきます。
未来のために、安全で安心な地域社会を自分の手で作ってみませんか？
通信事業者だからこそできる大規模ネットワークやシステム案件、さらには通信を守る使命があるからこそ公共性の高い事業を経験できます。
新規ビジネス創出は未経験でも大丈夫です。みんなで作り上げていきましょう。

※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

●具体的な業務・魅力
DX施策や社内システムのモダナイゼーションを実現するための企画・立案 開発 リリースまでを一貫して担当いただきます。
また、US本社と連携したエンタープライズアーキテクチャの推進(クラウド、グループ共通基盤 等)など、専門的な分野を担当いただくことも可能です。
弊社のDX領域の先駆者になりたいという方はぜひご応募ください。

デジタル戦略部門で、デジタル技術を最大限活用し「安心・安全・健康」の体験価値向上を中心的に推進します。グループ各社のデジタル技術を活用した商品・サービスの企画・開発支援にも関わります。また、新規事業の企画・開発を担当し、自ら立ち上げた企画のプロジェクトマネージャーとなるキャリアパスも想定しています。さらに、経営層とのコミュニケーションや部門のマネジメント業務のサポートも担当し、早期にチームリーダーになるキャリアパスを目指します。

＜キャリアパス＞
入社後、チームメンバーとしてプロジェクトの企画・開発・推進に関わり、経営層や部門のマネジメント業務をサポートしながら、マネジャーへのステップアップを目指します。

＜業務詳細＞
・最先端技術の動向を捉え、新事業や既存事業のデジタル化や商品・サービスの企画・開発を推進
・市場・顧客ニーズの情報収集と戦略立案
・デジタル技術を活用した新規事業・商品の企画立案
・プロジェクトマネジメント
・チームメンバーのマネジメント
・パートナー企業との交渉および選定
・グループ会社・関連部門との連携による開発、技術検証、効果検証
・サービスリリース後の成長推進
・導入支援（現場サポート等）
・デジタル人材育成の企画立案・実施
・グループ会社のデジタル・トランスフォーメーション推進

【ミッション】
・業界／企業の課題把握およびその課題解決のためのデジタル化・DX提案を立案／実践
・社内関連部門（営業、技術、バックヤードほか）および当社グループ関連会社などと連携し、ビジネスデザインの具現化（提案）を実践
・製造業界への価値創造

【具体的な業務】
・徹底した業界／企業の分析、具体的な企業訪問／ヒアリングを通じて、対象企業の潜在／顕在する課題を抽出する
・顧客課題を解決するソリューションを立案、提案を行い、具体的な実現方法および効果仮説（ROI）を描く
・プロジェクト化した案件を推進すべく、社内外（顧客、社内関係部門、パートナー企業など）をコーディネートし、リーダーシップを発揮する

●仕事の魅力
・業界や企業のデジタル化・DX推進を支援／提案するために、自社ソリューションに加え、当社グループの投資先IT企業や、国内外の多くのパートナー企業の最新ITソリューションを駆使していきます
・当社内外の先端技術、ITソリューションを調査する機会も多く、さまざまな視点から最新テクノロジーに触れる機会があります
・通信単体の提案活動ではなく、複数の最先端ソリューションを駆使した課題解決型の提案シナリオを立案し、それらを実践することができます

当社グループのDX（Digital Transformation）領域における新規事業を中心とした企画を担うプロダクト企画統括部にて、当社主幹事業でもあるボディメイク事業のDXプロデューサーを求めております。
ヘルスケアアプリのリプレースに伴い、現在の事業課題の分析・可視化、オペレーション及び新規導入システムの設計ができる方を求めております。
将来的には、ヘルスケア領域を中心とした各種プロジェクトの立ち上げフェーズからからスケールまでを推進いただく等、様々なプロジェクトを担っていただく予定です。

●具体的な業務内容
・マーケットや事業課題の分析・戦略策定
・社内の各部門やアライアンス先と連携した新規ビジネス・施策の企画立案
・スコープおよび各種条件を合意し、プロジェクト計画および損益計画を立案
・顧客ヒアリング、MVP開発/改善、PMFの達成
・施策実行に向けた要件定義、オペレーション及び新規導入システムの設計
・開発チームのマネジメントと開発の進行
・社内、外部協力会社をとりまとめ、最適なチームを組成し、リード
・チームタスクの管理進行
・プロジェクト計画を維持・更新し、納品完了までの品質を担保
・リリース後の効果検証とKPI管理、改善の実施

営業業務改革を支援するシステム(セールスフォース等)の運用活用支援として下記業務を想定しております。
・国内拠点、海外拠点への社内展開
・価値検証（PoC）の実施と評価
・ 機能要求に基づく要件定義

<募集背景>
当社グループのDX(デジタル・トランスフォーメーション)を強化のため、2020年に新設した「AI・DX推進部門」の更なる強化のための募集となります。

""社内の各部署（主に運用部、クオンツアナリスト）が利用する分析プラットフォームの開発・維持・運用を行うチームのメンバーを担って頂きます。
当該プラットフォームでは、分析で用いる各種データの取得・加工・格納を行うバッチ処理およびそれらのデータを用いたAIモデル、社内向け情報提供サービスや分析ツールなどのWebアプリケーションなど、多岐にわたるシステムが長年稼働しております。
業務としては、分析プラットフォームおよび付随する各種システムに対するエンハンス・保守運用対応をエンジニアチームのリーダーとしてご担当いただきます。
""

市場調査・経営戦略の提案、統計、分析等をご担当いただきます。

【募集背景】
今後のさらなる事業拡大を視野に入れ、新規事業等の改革を推進していく上での分析等をしていただける方を募集致します。
組織力強化のために、新設されたポジションになります。

・デジタル活用を前提にした新たな事業創出や既存事業変革の推進
・迅速な仮説検証サイクルの実現、及び、新規事業創出のスピードを加速させるため、企画時にはデモアプリケーションの開発等も自組織内で行います。

＜ポジションの魅力・入社後のキャリアパス＞
・当社は様々な業界にまたがって事業を展開しており、幅広いテクノロジーの導入と運用が求められます。
このため、多種多様な業界のプロジェクトに携わることができ、スキルの多様化や専門性の向上が望めます。
・グローバルな事業展開においては、世界各国のパートナーや顧客と協力した、国際的なプロジェクトを手がける機会があります。

・会社のプロジェクトにおいて、コールセンター・お客さま・プロデューサー対応に必要なシステム・プロセス構築をシステム開発部門や関係各部署とともに行い、計画からシステムリリースまで責任をもって実行していく。
　主な役割としては、1)実現可否/課題確認、2)要件のとりまとめ、3)要件定義(改善・問題解決含む)、
　4)開発部門への要件連携、5)検証、6)対応プロセスの構築、7)本番リリース・障害対応など。

・導入済のシステムやアプリケーションに対して、使いやすさ・不備率・利用率向上など改善施策を考えて提案・導入・検証の改善サイクルを通じてサービスの導入を進める

●ポジションの魅力
現在、会社の中で多くのプロジェクトがありますが、DX向上、変革に向けての対応ですので、改善を考えながら新しいものを構築していける楽しさがあります。メンバー間のチームワークも良く、活発に意見を言いながらプロジェクトを進めていっています。また、ワークライフバランスも重視した働きやすい環境を目指しています。

・システムズエンジニアリング/MBSE全般の普及促進リーダー
・システムズエンジニアリングの考えを取り入れ、製品開発の最適化及び設計部署間の連携強化に向けた　“開発プロセス”と”開発プラットフォーム”構築プロジェクトを推進
・MBSEを活用した暗黙知ベースの設計情報のデジタル化
・システム性能評価に必要な1DCAE/MBDモデル要件定義

【仕事の進め方】

個人ではなく、チーム又は担当領域メンバーと活動します。
主に製品開発部門と共に製品開発上の課題を認識、それを解決するための取組みを行ないます。
自部門内では、活動主担当のメンバーが裁量権を持ち推進しています。

【求める人物像】
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・新技術や未知の領域でも挑戦し、主体的に仕事を進めていける方
・柔軟な思考で多角的に物事を捉え、最適な落としどころを提案することができる方

【利用環境】
開発ツール：MATLAB(Requirements Toolbox,System Composerなど)
開発言語：SysML

【想定されるキャリアパス】（入社5年目以降のイメージ）
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャ
・組織を統括する課長や部長
組織が拡大しつつあるので、課を司るマネジメントの増強を図ろうとしています。
・特定の領域におけるスペシャリスト（当社でこの人に聞けば良いと認識されるような技術力を持った人材）

【ポジションのやりがいや魅力】
開発の効率化・全体最適化に向け、新たな開発プロセス・プラットフォームの構築・標準化に携わり、開発プロセス改革に貢献できます。MBSEを導入することにより、仕事のやり方・開発プロセスを変え、さらには組織のあり方も変え、最終的には会社を変えていくことができる魅力があります。
従来のメカ中心の製品開発から、ソフトウェアに重きを置いた製品開発にシフトでき、顧客へ新たな付加価値を提供できる可能性が広がります。顧客へ新たな価値提供により、農業他の生産性向上に貢献できる点でも、社会貢献の大きい仕事と言えると思います。

応募者様の適性・希望を考慮しつつ、以下のいずれかの業務に従事いただきます。

（1）M365アプリ最大活用に資するAzureADのID管理・複数テナント間連携の動作検証とAzuerAD運用・管理
　　1.複数のAzureADテナント間の連携仕様及び実動作の確認、及び施策の社内展開
　　2.認証基盤の再構築におけるオンプレAD・AzureAD等の連携方式の検討・展開

（2）メール提供環境の運用改善（ExchangeOnline・社内基盤）、及びそれらの東日本グループ会社への展開
　　1.ExchangeOnline（メール）及び社内基盤との連携機能の改善
　　2.グループ会社用テナントにおけるExchangeOnline（メール）のコンサルティング・導入検討及び展開

当事業部では、マイナンバー制度を軸として、誰もが、いつでも、どこでも、ライフスタイルに応じたサービスをスピーディに受けられるデジタル社会を実現することをミッションとし、デジタル庁及び地方公共団体の外郭団体を顧客としたマイナンバー関連システムの企画・開発・運用保守を提供しています。
国民の皆様の生活の基盤となっているマインバーの仕組みを支える既存システムの刷新・高度化と並行して、金融等、公共以外の分野とも連携してマイナンバーの仕組みを利活用したサービスを提供する等、当社だからこそできる新たな仕組みを提供しています。

現在携わっているマイナンバー関連インフラの仕組みの安定運用及び運用コストの低減は必須で取り組むべき課題となっており、属人化した運用から、最新技術を活用した運用業務の自動化等、運用管理のDX実現が急務となっています。

当事業部の各プロジェクトの運用設計の標準化を推進し、運用品質・サービスレベルの向上を推進するリーダ／メンバーを募集しています。
・サイロ化している既存の運用の現場を分析し、ノウハウ集約及びアセット化および事業部内外への展開
・最新技術を活用した運用業務の自動化等、運用管理のDX実現
（取り組み例）
　ー監視・インシデント対応等の運用分析・アセット化
　ーガバメントクラウドに準拠した運用設計のアセット化
　ー運用/移行ノウハウの集約及びアセット化

【アピールポイント（職務の魅力）】
運用検討リーダーとしてのスキルを磨きながら、数多くの経験を積むことができます。
1. 社会貢献性の高いシステムの運用設計
当事業部では、社会基盤としての役割を果たすマイナンバー関連システムの運用に深く関与しています。
この重要なシステムの有るべき姿の検討し、安定かつ高効率な運用を実現することで、社会的に意義のある経験を積むことができます。
2. 運用業務の最新技術活用とDX推進
当事業部は、最新技術を活用した運用業務の自動化と、運用管理のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現することを目指しています。
この業務を通じて、最新の技術トレンドを把握し、実際にそれを活用して業務改善を推進する経験が得られます。
3. 運用設計の標準化と品質向上
運用設計の標準化を推進することで、運用品質とサービスレベルの向上を目指します。
これは、システム運用のエキスパートとしてのスキルを磨く絶好の機会であり、自身の能力を最大限に引き出すことができます。
4. チームと組織への影響力
当事業部内外への展開を通じて、自身の影響力を組織全体に拡大することができます。リーダーシップを発揮し、組織全体の成長に寄与することが期待されます。

【その他の魅力】
・テレワークやオンライン会議などを活用し、柔軟で効率的な働き方が浸透しています。
・業務に必要な研修は自己負担なしで受講可能です。その他資格取得支援等もございます。

主にエンタープライズ企業における情シス支援を行います。
インフラ全般の技術支援業務となり、ネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティなど
特定の領域に拘りなく対応致します。

＜案件例(1)＞
お客様：某大手旅行代理店の情シス部門
ポジション：メンバー
業務内容：ネットワーク、サーバ（クラウド）、セキュリティそれぞれの設計構築から保守運用までお客様のインフラ環境を幅広く支援しています。

＜案件例(2)＞
お客様：大手ソフトウェア会社の情シス部門
ポジション：メンバー
業務内容：ネットワークの設計構築〜保守運用、クラウド運用を行っており、今後さらに業務（技術）領域を拡大していく予定です。

●期待する解決したい課題
売上が順調に伸びているなか、投資フェーズにある部署の影響や戦略的な撤退によって、粗利が横ばいになっている点を課題に感じています。
更なるプライム案件、非人月収益の増加のため、社内SEとしてのご経験がある方にジョインいただき、メインターゲットである情シスのDXを一緒に推進いただきたいと考えております。

●想定されるキャリアパス
事業部のマネージャーが実施する面接、オファー面談を経て、ご本人の希望を伺いながら配属を検討いたします。
弊社には3年を目安に異動を行うローテーション制度があり、ご本人との面談を繰り返しながら希望のキャリアに合わせて配属を決定し、キャリアアップを実現しています。
2023年度実績：29.4%

年4回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。
最年少マネージャー：25歳
最年少部長：28歳
最年少事業部長：38歳

社内SEとして幅広い経験を積んだ方は【インフラエンジニア業務（上流工程）】【インフラコンサルティング業務】【ネットワーク自動化業務】【ネットワークセキュリティ業務】などキャリアの幅を広げることができます。
また、より尖ったスキルを身につけるキャリアとして、""プロフェッショナル職""や""プロジェクトマネジメント職""といった制度があるため、管理職へならずともエンジニアとしての市場価値を高めていくことが可能です。

【キャリアパスの具体例】
(1)インフラコンサルティング業務
事業会社、ユーザ系企業の情報システム部等を対象として、 案件獲得や案件拡大のためのコンサルティング業務を行います。

(2)ネットワーク自動化業務
ネットワーク自動化事業を推進するため、他部署と連携し、自動化サービスの導入や教育サービスの提供を行います。

(3)ネットワークセキュリティ業務
ネットワークの技術経験をベースに、ゼロトラストの提案、要件定義、製品導入を行います。

【担当領域】
大手金融機関様を中心にデジタル案件のサービス開発を担当頂き、設計や開発、運用構築を推進するとともに、サービス自体の創発や企画といった超上流の活動にも参画頂くことが可能です。また、導入したユースケースやアセットといった商材は非金融含む他領域への展開を想定しています。

【ビジネス・開発形態】
ビジネス形態は受注型ほか企画型（投資案件）も含まれ、また、開発手法は、ウォーターフォール／アジャイル／DevOpsほか、最適な手法を取り入れて進めます。

【事例紹介】
デジタルアセット・プラットフォームの開発案件 など
（ブロックチェーン技術を利用した共通基盤にて不動産や社債、株式などの資産をデジタルトークン化することで、日本社会におけるセキュリティトークンのナショナルインフラ化の促進を目指す。3メガ信託銀行や取引所機関との協業体制にて推進中）

【アピールポイント（職務の魅力）】
・先端テクノロジーを活用しお客様の課題解決や、新たなサービスを主体的に創り上げることがミッションの組織です。
・自らマーケットニーズが何かを考え、時にはお客様と共創し新サービスを一緒に考え、形のないものを創り上げていくチャレンジングな案件に取り組むことで達成感や自己実現を得ることができます。
・組織としてデジタル領域拡大に力を入れていく方針であり、提案をすればチャレンジを受け入れる風土があります。
・正解のないなかで突き進む必要があるため、相応の主体性や創造力、バイタリティが求められますが、非常にやりがいがあり働きやすい環境です。
・経験やスキルに応じて配属検討しつつ、入社後はOJT等で徐々に新たな業務・技術領域にもアサインさせて頂きます。

当社は、日本を代表する大手企業とのプロジェクトに焦点を当てています。
プロジェクトの種類は戦略や組織などのコンサルティング、要件定義からアプリケーション開発までのシステム開発が中心です。人材育成や研修まで多岐にわたります。
それぞれのテーマで業務範囲や進行方法は異なりますが、企画からデリバリーまでの一貫した推進が求められます。

顧客に最大の価値を提供するために、社内のエンジニアやデータサイエンティストと密接に連携したり、顧客企業の経営陣、役員、本部長との対話や信頼構築をすることも期待されます。

●提案フェーズ
・DX戦略やAIなどデジタル技術を利活用した提案の実施
・提案書の作成とプレゼンテーション
・顧客を巻き込んだプロジェクトの立ち上げ

●コンサルティングフェーズ
・デジタル技術を活用した課題解決と事業変革の構想策定
・数年後を見据えたロードマップの作成、実行計画までの詳細化
・顧客役員との折衝、組織への落とし込み

●調査実装・インテグレーションフェーズ
・データサイエンティストやソフトウェアエンジニアと連携した開発の推進
・顧客の要望と実現可能性を加味した仕様の調整
・顧客への進捗報告および必要なレポートの作成

【ポジションの魅力】
・顧客事業のコア領域のDXに関与できます。
・顧客ファーストのカルチャーであるため、提案内容を顧客のニーズや課題に合わせて自由に検討できます。
・業界やテーマによる組織の制約がなく、興味がある分野を中心に幅広い案件に参加できます。
・ナレッジ共有を重視し、解決策の幅を広げる機会があります。
・データサイエンティストやエンジニアと連携しながらプロジェクトを進め、技術や開発プロセスの理解を深めることができます。
・弊社は「CDO輩出企業」を目指しております。顧客側のご対応責任者がCEOやCDOであったり、数千億円規模の事業インパクトを持つプロジェクトもあります。そういったプロジェクトのリードを通して、経営に結びつく意思決定に携わる経験を積むことで、将来的に他社のCDOとしても活躍できるような経験と実績を積むことができます。

HDおよび事業会社（即席めん事業、低温事業）における財務会計、管理会計領域のIT部門としてのメイン担当。
特に管理会計領域における現状課題整理、将来構想を業務部門と協働で推進いただく。あわせて基幹システム(SAP)及び周辺システムにおける、財務会計・管理会計システム運用保守をチームメンバーと共同で実施。

関係部門・ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションをとりながら、業務理解と各プロジェクト・将来構想・システム運用保守業務におけるIT面でのリード役、プロジェクトマネジメントを行っていただきます。

事業・財務面に課題を抱える企業に対してDXを軸としたバリューアップを行う。
ハンズオン型でクライアントに入り込み、事業のボトルネックになっている課題を特定したうえで業務プロセスやシステムを変革することで企業価値向上に資する支援を行う。
　⇒問題把握と原因解明から、対応策の検討/マネジメントの意思決定/施策実行までを一貫してサポートする
　⇒事業計画を策定して担当者の行動レベルまで落とし込み、短期間での成果を発揮する
　⇒金融機関等を含めたステークホルダーとの協議の支援を行う

●具体例
・国内外企業の中期経営計画策定支援（アクションプランも含めた計画策定）
・経営指標の整備、モニタリング体制の構築、ガバナンス体制の構築
・デジタル活用を軸としたオペレーション改革
・営業、技術・知財、マーケティング改革支援（プロセス管理の構築など）
・サプライチェーン構造改革、製造・物流DXの推進支援（コスト削減、在庫削減含む）
・M&A関連業務（FA、財務DD、事業DD、IT DD、PMI支援等）

・政府のデジタル化に資する取り組み。
・近年、世の中で求められているデジタルトランスフォーメーションとして以下の対応を実施。
政府のデジタル・ガバメント実行計画に基づき、社会保障行政に関わる基幹システムを刷新し、行政手続きの利便性向上を推進し国民サービス向上を実現するプロジェクトを遂行。
お客様業務（行政事務全般など）のBPR、政府方針のマイナンバーを活用した他省庁、地方自治体、民間とのデジタルな情報連携を推進する事業を実現。
全国民の社会保障行政に関する情報を管理する基幹システムを維持しつつ、行政改革をになう刷新システム、サービスを検討。

【アピールポイント（職務の魅力）】
　近年、世の中で求められているデジタルトランスフォーメーションへの対応として、各基幹系のシステムが抱える膨大なデータを活用し、迅速に新たな価値を提供することが求められています。そのなかで当社は、政府や各民間企業が抱える経営課題について、特定の製品によらず超上流提案からサービス開始までトータルで解決する最適なサービスを実現することを重要ととらえ、顧客と共創してチームで改革を実践するためやりがいを感じることができます。
　特に今後、省庁間や民間の壁を越えて連携・改革をしていくことが必要であり、各領域で実績のある当社では社会全体のデジタルを推進していくことが実感でき実績も豊富に積むことができます。
　また技術面も、非常に重要な基幹系システムで利用されることの多い高信頼性技術（AP基盤、アーキテクチャ設計方法）、最新技術（オープンソースフレームワーク、クラウド、デジタルワークフロー）など身に着けることが可能です。また実務を通じて、これらを重要な基幹系システムで適用するハードルの高さを実践的に学ぶことができ、今後益々増えるであろうデジタルトランスフォーメーション案件を含め、多様な案件に対応可能な幅広いスキルを取得することができます。
　なお、育成面も高度な専門性と変化対応力を有するプロフェッショナルな人財と社員がめざせるよう「プロフェッショナルCDP（CareerDevelopment Program）」制度と施策を準備し実務以外でも全面的にチャレンジを支援しています。
　更に、コロナ過でも働きやすい職場環境が整っており(※）、出社も3割程度で稼働できています。
（※拠点を分散して構えており、働きやすい環境（統合クラウド利用、テレワーク開発環境、顧客とのオンライン会議の実施）を実施するとともに、出社が必要な時にも備え、全席飛沫防止パーティションの設置、個室型ワークブースの対策を徹底）

弊社では、地方銀行向けに基幹系システムの共同化を軸にビジネス展開し、大きなシェアを獲得しています。オファリング推進室ビジネス企画担当は、社内外と連携し、メガ地銀戦略、オープンサービスアーキテクチャ戦略を踏まえ、次世代の重要テーマを選定し、次の事業の柱となる新しいビジネスを先行的に模索し、事業化を目指しています。

今回募集する職務として、大手金融機関様向けのサービス創発〜企画・拡販をく担当していただきます。
これまで金融業界の枠を超えて住宅ローン分野での住宅事業者との連携プラットフォームや、畜産分野でIoTデバイスを活用した融資担保となる家畜(動産)の管理サービス、畜産農家向けの原価管理などのオファリングも推進中です。

【業務イメージ】
・畜産分野での動産担保融資支援システムや住宅ローンデジタルプラットフォーム構想の推進
・金融機関にケイパビリティ・アセットの活用した金融機関向けの新規サービスの創出
・課題抽出に向けたヒアリング、提案資料の作成及び実際のプレゼン、具体的なサービスへの落とし込み事業立ち上げまでを担う
・事業立ち上げ後も、拡販戦略立案や拡販も実施する

【アピールポイント（職務の魅力）】
当社は、公共・金融・法人と幅広く事業を行っています。今後求められるデジタル化は、業界を横断した業際ビジネスが重要テーマとなってきます。当社はデジタルによる業際ビジネス推進を実現しやすい環境があります。直接のお客様部門はデジタルを活用することによって、ビジネスプロセス変革や課題解決を目指す企画系部門が多く、AI、IoT、クラウド、スマホ等を中心とした先端技術に対する知見やスキルを獲得しやすい職場です。

社内・グループ内の連携はもちろん、グループのネットワークを活用できます。また、最近では先端テック企業との協業・提携も積極的に行っており、新技術を活用したビジネスモデルの構築を常に模索しているため、顧客からの要望を応えるだけのSIerではなく、デジタル技術を活用してビジネス課題を解決する人材としての成長、ケイパビリティを獲得することができます。

【伸ばすことができるスキル】
・実践的な企画力
・業界の課題を俯瞰をしながら自ら積極的に課題抽出し解決できるスキル
・論理的思考で企画・改善を立案できるスキル
・社内外の関係者を巻き込み、調整しながら推進できるコミュニケーション能力
・最先端の金融技術に関するスキルやFintechやDXをはじめとしたさまざまな金融ソリューションに関する知識

【事業・組織構成の概要】
ServiceNowをはじめとする共通ＩＴサービス展開の統括として、ＤＸ基盤のあるべき姿の設計を行います。

【職務内容】
●ServiceNowグループのミッション
グループ共通ＩＴ・ＤＸ基盤の整備、運営を行う。
ServiceNowをはじめとする共通ＩＴサービス展開の統括として、中計レンジでＤＸ基盤のあるべき姿の設計を行う。（アーキテクチャ設計、運用設計、サービス設計等）
●グループの主要な担当領域において自らが事業責任を持ち、プロジェクトをリードする。
1．担当領域のビジョンと戦略の遂行：
　　大規模/重要度の高い領域の長期的な方向性（ビジョン）に向けた戦略立案とその遂行
2．担当領域におけるプロジェクトリード、プロフェッショナリティの発揮：
　　大規模/重要度の高いプロジェクトの方針策定、企画設計、実装、運用に責任を持つ
3．組織運営における組織長の補佐
　　安定的且つ継続的な事業運営のため組織長を補佐し、組織が担う成果と指標を達成させる
4．チームメンバへの指導：
　　プロフェッショナリティの観点から技術的な指導やアドバイス等を行い、チームの生産性、従業員のエンゲージメント・健康などを向上させる
5．ステークホルダーの対応：
　　内外のステークホルダーとの交渉や協力などの適切なコミュニケーションを取り、必要な提言や調整を行う
6．業界の市場調査：
　　業界トレンド、市場変化、競合情報などを調査し、ビジネスの方向性を判断するために情報収集に務める

【ポジションのアピールポイント】
・最先端のデジタル技術、ソリューションにチャレンジすることができること、
　多様なリファレンスがあり、ナレッジを蓄積することができること
・グローバルITプレーヤとのリレーションがあり、密接な関係を構築できること
・10万人の従業員規模の企業のHQにおけるITマネジメント経験

当ポジションは各種プログラムの運営リーダーとして活動頂きます。
(1)デジタル変革共創本部がリードしている当社全体のデジタル経営変革（全社SCM変革プロジェクト／全社DXプログラム）の企画・運営
(2)デジタル変革共創本部の各組織（SCM戦略センター、DX戦略部、情報システム戦略センター）をまたがる企画・運営

【具体的な仕事内容】
(1)-1　デジタル経営変革の中長期戦略企画・策定
(1)-2　デジタル経営変革のイベント企画・計画化と推進
　・経営会議、取締役会、月報での経営幹部報告
　・本部イベント（年次、半期、四半期、月次）
　・ホールディングスやグループ各社との協働による効果的取り組み推進
(1)-3　デジタル経営変革のブランディング（認知・啓蒙）活動企画と推進
　・グローバルなコミュニケーションプラン策定と拠点訪問・会議（コンテンツ作成・発信・管理、セミナー開催）
　・本部ポータルサイト管理・運営／社外発信の企画・計画、コンテンツ化
(2) 本部運営
　・本部組織機能・人員の設計・管理
　・デジタル経営変革の予算・実績管理、成果物管理

【この仕事を通じて得られること】
・当社全体のグローバル（国内外84拠点）なデジタル変革の活動を経験できます。
・デジタル変革のプログラムマネジメントを経験できます。

【職場の雰囲気】
・フラットな職場を目指し、各種コミュニケーションイベントで関連部門との対話機会を創出しています。
・テレワークも完全に定着化し、ハイブリッドリモートワークで業務しています。

【キャリアパス】
・この経験を通じ、経営視点でのデジタルトランスフォーメーション位置づけ・難易度を理解し、活動実績を積むことができます。
・将来の企画責任者を担う中核要員として考えています。

当ポジションは各種プログラムの実務リーダーとして活動頂きます。
(1) デジタル変革共創本部がリードしている当社全体のデジタル経営変革（全社SCM変革プロジェクト／全社DXプログラム）の企画・運営
(2) デジタル変革共創本部の各組織（SCM戦略センター、DX戦略部、情報システム戦略センター）をまたがる企画・運営

【具体的な仕事内容】
(1)-1　デジタル経営変革の中長期戦略企画・策定
(1)-2　デジタル経営変革のイベント企画・計画化と推進
　・経営会議、取締役会、月報での経営幹部報告
　・本部イベント（年次、半期、四半期、月次）
　・ホールディングスやグループ各社との協働による効果的取り組み推進
(1)-3　デジタル経営変革のブランディング（認知・啓蒙）活動企画と推進
　・グローバルなコミュニケーションプラン策定と拠点訪問・会議（コンテンツ作成・発信・管理、セミナー開催）
　・本部ポータルサイト管理・運営／社外発信の企画・計画、コンテンツ化
(2) 本部運営
　・本部組織機能・人員の設計・管理
　・デジタル経営変革の予算・実績管理、成果物管理

【この仕事を通じて得られること】
・当社全体のグローバル（国内外84拠点）なデジタル変革の活動を経験できます。
・デジタル変革のプログラムマネジメントを経験できます。

【職場の雰囲気】
・フラットな職場を目指し、各種コミュニケーションイベントで関連部門との対話機会を創出しています。
・テレワークも完全に定着化し、ハイブリッドリモートワークで業務しています。

【キャリアパス】
・この経験を通じ、経営視点でのデジタルトランスフォーメーション位置づけ・難易度を理解し、活動実績を積むことができます。
・将来の企画責任者を担う中核要員として考えています。