PCサポート・ヘルプデスク、不動産関連企業の転職求人

・ヘルプデスク対応
　- チャット、通話での問い合わせ対応
- ソフトウェアのアカウント管理
- ソフトウェア・ハードウェアのトラブルシューティング
・PC キッティング・修理対応
- PCのセットアップ、初期化
- 故障時の動作確認、修理手配
- オフィスでのデバイス管理およびトラブル対応
・IT資産台帳の管理
- PCの貸与、修理等に伴う資産台帳の更新
・社員アカウント管理
- アカウントの作成、更新、削除
- 権限設定・グループ管理
・業務改善・マニュアル作成
- 社員向けの操作ガイド作成
- 業務フローの整理・改善提案

▼働く魅力
・未経験でもIT業界に挑戦できる
- 事務経験を活かしながら、IT分野のスキルを習得できる
- 業務マニュアルが整備されており、先輩やチームがしっかりサポートする体制があるので、未経験者でも安心して働ける
・事務職の経験が活かせる
- 総務・事務の経験を活かして、ITサポート業務にキャリアチェンジ可能
- PCやITツールの管理業務も多いため、細かい作業や正確性が求められる業務経験が活かせる
・安定して長く働ける環境
- 業務量が安定しており、継続的に必要とされるポジションのため、腰を据えて働ける
- 会社の成長に伴って業務の幅も広がるため、長期的に必要とされるポジション
・社内ITの業務を幅広く経験できる
- 社員の問い合わせ対応だけでなく、SaaS管理やIT資産管理など、幅広いIT業務に関われる
・裁量を持って業務改善に関われる
- 業務フローの整備やマニュアル作成など、自分のアイデアで運用改善できる
・成長フェーズの企業で、ITサポートの仕組みづくりにも関われる
- 「決まった業務をこなす」だけでなく、より良い仕組みを作ることに挑戦できる環境