転職求人

社外広報（メディア対応、リリース作成など）、社内広報（社員への情報共有など）、広告業務（クリエィティブ作成、出稿業務・管理など）、会社案内など制作物の企画・進行管理、HPの更新など

ご経験に応じて、下記の業務のいづれかをお任せします。
●アセスメント事業における事業開発のリード
事業部内、部門横断型で推進するプロジェクトのリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1.アセスメント事業における中長期の事業戦略検討及びアライアンス推進
アセスメント事業のさらなるシェア拡大及び新たなビジネスモデル設計のリードをお任せします。
2.プロジェクトマネジメント
PLないしは機能単位のリーダーとして、部門/グループ横断型プロジェクトのマネジメントをお任せします。

●アセスメント事業におけるマーケティング戦略構築〜推進のリード
各サービス横断でのリードジェネレーション領域のリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1.新規リードの創出(認知施策含)
80%以上の認知率であるSPIを中心に、各サービス×ターゲットセグメント毎にリード獲得施策を立案、推進いただきます。
2.CRM施策の設計〜推進
1.6万社に及び既存CLに対するリピート/アップセルの施策を立案、推進いただきます。
3.セールス/マーケティングOpsの設計〜装着
Slaesforce、Pardot、ABMツール等の設計〜装着をリードし、最適なオペレーション設計を推進いただきます。

・MailPublisher及び関連サービスのアプリケーション運用
・MailPublisher及び関連サービスのサービス基盤の運用管理
・ツール化、オートメーション化を通した運用業務の高効率化
・SaaS、PaaS、IaaS、サーバレス、コンテナ技術、CI/CDなどを利用した品質、コスト、納期の最適化

Headlines
1. Japan is Private Equity hotspot. The company Private Equity (PE) has incredible growth potential as Japanese
entities carve out standalone businesses and global PE houses see Japan as the key growth market for
the next decade +
2. We hire exceptional people and PE houses want to work with us. Be part of a leading, fully
integrated advisory/consulting PE team that domestics and global PE houses are choosing, and
exceptional PE practitioners worldwide are joining
3. Our Financial Due Diligence (FDD) practice is market leading. The company houses an unrivalled FDD
practice, which provides a critical entry point for other advisory and consulting services into PE
clients’ transactions. This team has strong market brand recognition amongst PE clients
4. We are the global leader through the PE value chain:
Deal origination
Broad, integrated diligence during the deal
Value creation and transformation post-deal; and
Exit value maximisation
5. The Global us organization is backing the buildout of the Japan PE team. Have confidence in the
backing of a global organization with unrivalled global integration and significant PE investment
worldwide
6. Work locally, regionally and globally across an extensive existing client base
7. Our culture is enviable. Join a team that is fiercely ambitious and highly collaborative

The ambition
1. Our ambition is to develop a global PE business that is truly market leading across the full PE
cycle/timescale, and to be the leading global brand; we have a particular ambition to increase the
value creation part of our business
2. Our investment mirrors our ambition and global reach. All company Regions/geographies will benefit as we
continue to invest in developing a first-class capability to deliver a seamless client offering globally
3. We’re setting out to broaden and scale our unique PE platform at speed to serve clients holistically
across the entire investment lifecycle, from strategy to diligence to post deal execution; this will
leverage our cross-service line capabilities, so we have a truly integrated go-to-market offering
4. It is the elevation of our value creation offering, with a sector-based focus, which drives our ambition
to invest in our global PE Practice
5. In addition to our market leading transactional support, our ambition is to strategically partner with
our clients as they develop more rigorous operating models and elevate their multiple portfolio
companies through the PE lifecycle
4
6. We already have a strong presence in the market across the big global multi asset manager accounts
such as Blackstone, KKR, Carlyle, Apollo, CVC, Advent, and Bain; our intention is to leverage our global
network to further strengthen our Global reach
7. We are very focused on ensuring that we have the right level of agility to be able to execute and mobilise
at speed

・コンサルティング事業部エンジニアリングチェーンユニットに所属し、R&D・事業開発領域を対象に、顧客の経営・事業課題を解決する指針を策定の上、実現に導いて頂きます。
・顧客の経営課題に対し、戦略策定、業務プロセス改革、調査分析、アライアンス先探索・アライアンススキーム構築等、適切なアプローチを検討し、ITシステムやソリューション提供に限定しない課題解決を担当頂きます。
・コンサルティングの結果、当社自身が顧客の事業パートナーとなって戦略を実現するケースでは、主体チームの一員として、事業提携や共同的ビジネス推進などもご担当頂きます
・中期的には、顧客のCXOや事業部門長等に寄り添い、顧客経営層の相談相手として長期的な関係を担うリーダーとしての役割を目指して頂きます

※エンジニアリングチェーンユニットは、2024年5月に設置された新しいユニットです。
※当ユニットは、対象業界を限定せず、顧客のR&D、事業企画・開発、生産技術、生産管理、アフターサービス等、顧客の事業活動全般（エンジニアリングチェーン）を対象領域とし、顧客の事業プロセスをシームレスに支援することを目指しています

●業務内容
・担当モジュールに関するワーク設計
・情報収集と分析にもとづく示唆の抽出
・インタビューの設計・実査
・アライアンス・MA候補企業の探索と評価
・報告資料作成
・顧客ミーティングでのプレゼンテーション
・当グループ内外のケイパビリティを活用した課題解決体制の構築・チームアップ

●職務内容でのプロジェクト例
・R&D：R&Dポートフォリオの評価、R&Dプロセス最適化、R&D資産の活用
・事業企画・開発：テクノロジー起点の事業開発、事業性再評価、業務プロセス変革（プロセス再設計とチェンジマネジメント）
・アフターサービス：製品・サービスのライフタイムバリュー最大化、新しい価格体系の導入とプライシング

・コンサルティング事業部エンジニアリングチェーンユニットに所属し、主に製造業のお客様の商品企画・設計開発・生産準備・品質管理部門に対して、デジタル技術を活用した業務の高度化の戦略策定から、システム導入、業務定着の支援まで、一気通貫でのコンサルティングサービスを提供していただきます
・当グループのケイパビリティやソフトウェアエンジニアリング力と連携して、顧客の競争力を高める新たなエンジニアリングDXサービス・オファリングを創出頂きます

※エンジニアリングチェーンユニットは、2024年5月に設置された新しいユニットです。
※当ユニットは、対象業界を限定せず、顧客のR&D、事業企画・開発、生産技術、生産管理、アフターサービス等、顧客の事業活動全般（エンジニアリングチェーン）を対象領域とし、顧客の事業プロセスをシームレスに支援することを目指しています

●業務内容
・顧客のエンジニアリングチェーン全般のDX戦略策定（R&D・開発・設計・生産技術・生産管理・アフターサービス）
・設計・開発プロセス見直し、業務ルール見直し、各BOM連携等のデジタル化・業務変革構想
・R&D業務プロセス・組織設計
・システムRFP作成（PLM、ERP・PLM連携など）、システム概要の要件整理

取締役会、株主総会への出席
稟議事項に関する審査、意思決定

業務内容
・クライアントのDX成功に導くUXコンサルティング
・サービスデザインやUXデザインディレクション
・アプリやWebサービスなどのUXエキスパートレビューやユーザーテスト
・ユーザー要求や情報設計などのUX開発

やりがい
・学術的なUX知見、また実践におけるケーススタディを得ることができます。
・さまざまな業種・業態の開発プロセス全体のUXに携わることができます。
・これからさらなる成長を目指す新設チームのコアメンバーとして活躍いただけます。

（仕事の内容）
・公的年金・企業年金に対しての商品企画・提案を通じた新規のお客様開拓
・既存のお客様への運用報告、新商品の提案等

業務内容
自社事業として開発するWebサービスやiOS,Androidアプリのデザインをご担当いただきます。
・ユーザー体験を向上させるためのUI/UXデザイン
・ペルソナ、ユーザーストーリー、カスタマージャーニーの作成
・ユーザーインタビューやリサーチの実施
・デザインプロセス全体の設計、戦略立案
・ワイヤーフレームや遷移図などのプロトタイピング ・ユーザーテストの計画と実施
・デザインシステムの構築と運用
・デザインの品質管理と改善の実施 など

【ポジションの魅力】
・自社事業のデザインをすることで、企業の成長に直接貢献できる
・オンライン／オフラインに限らず、幅広いデザイン領域に携わることができる
・チームメンバーとのコラボレーションを通じて、自身のデザインスキルをさらに磨くことができる

【入社後のキャリア】
入社後は、自社事業のUXに携わりながら、デザイン・クリエイティブスキルを磨いていただきます。
・プロジェクトの規模や重要度に応じて、リーダーシップを発揮する機会もあります。
・チーム内での成果や貢献度に応じて、キャリアアップや昇進の機会もあります。
・ブランドデザインの専門知識やスキルを習得し、将来的にはUXディレクターなどのポジションに進むことも可能です。

当社は組織開発・人材育成事業において13,000社の支援実績を持ち、事業拡大を続けています。
この度、事業拡大をさらに加速させるべく、当社のWebサイトのデザイン制作を担っていただく方を募集します。
企業に提供するサービスの魅力を正しく伝え、認知を拡大するために効果検証を行いながらグループ内のメンバーと連携し、成果を目指していただきます。
数値分析も行う部署への配属となるため、ご自身が担当されたデザインの効果を確認、実感することができ、制作後の効果検証、改善提案まで経験できるポジションです。

【詳細】
・サービスページをはじめとする当社Webサイトのデザイン制作
・サイト設計、要件定義、ページデザインの検討および決定
・制作後の効果検証にもとづくデザイン面での改善提案
・若手社員の指導育成・アウトプットに対する品質管理

【配属】
社内のマーケティングを担当するグループへの配属となります。
グループ内には、Webの企画制作をはじめ、広報PR、デザイン制作、データ分析を担うチームがあり、チーム横断で情報連携を行いながら成果創出を目指します。
様々な専門分野を持ったメンバーが在籍しており、未経験の領域へも積極的に挑戦いただける環境です。

【使用ツール】
Adobe Photoshop / Illustrator
Figma
Microsoft Teams

【キャリア】
◇短期：Webデザイナーとして自立自走していただきながら、メンバー育成・指導(適性があればマネジメント職)にも携わっていただきます。

◇中長期：ご自身のキャリアプランやスキルセットを照らし合わせながら、興味のある分野に携わることができます。一例として弊社では以下業務領域が挙げられます。
・UI／UXデザイナー（ページ構成の企画段階から携わっていただきます）
・Webディレクター
・Webマーケター　など

※弊社では多角的な視点での経験を大切にしています。例えば営業部門では研修講師も担い、複数の業務をこなしています。そのためWebデザイナーとしてスペシャリストを目指すことも可能ですし、Webデザイナー×○○という唯一無二のスキルを身に付けることもできる環境です。

情報セキュリティのジェネラリストとして、社内外のステークホルダーと連携を取り、当社ソリューションのセキュリティガバナンスの強化や外部認証の取得などの実業務を通じて、セキュリティと利便性の両立を目指します。
本ポジションは情報セキュリティ部内でのグループマネジャー候補の募集です。

▼業務内容
情報セキュリティ／リスク管理体制の運用
情報セキュリティに関する社内規程類の制定・改定
情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善
情報セキュリティに関する社内教育・啓発活動の企画および実施
セキュリティに関する内部監査の企画、実施および改善
各種セキュリティ認証取得の事務局運営、既存認証の更新や拡大
マネジメントシステムのPDCA運用や社内相談対応
最新法令、ガイドラインなどのキャッチアップ

本ポジションの魅力
▼幅広い業務領域
セキュリティ体制や規程の整備、教育啓発、ISMAP、ISMSの認証取得までセキュリティガバナンスの幅広い領域を担当することで、これまでの経験を活かすこと、また職務領域を広げることができます。

▼多くのステークホルダーとの協働
経営層から各種プロダクトのエンジニアまで多くのステークホルダーと関わりを持ちながら仕事をすることができ、会社全体が見渡せるポジションです。

当社は組織開発・人材育成事業において13,000社の支援実績を持ち、事業拡大を続けています。
この度、事業拡大をさらに加速させるべく、マーケティング活動全般を担っていただく方を募集します。
当社Webサイトの課題定義から要因分析、改善施策の実行まで担当いただき、効果検証を行いながらグループ内のメンバーと連携の上、成果を目指していただきます。
訴求する提供サービス価値の定義、それをふまえたプロダクトの提案など、顧客獲得につながる幅広い領域でのマーケティングを経験できるポジションです。

【詳細】
・顧客層、訴求サービス価値の仮説定義と検証
・マーケティングプランの策定と実行
・オンライン広告のディレクション
　- 広告運用は外部ベンダーに委託しているためベンダーとの折衝業務がメインになります
・LPやサービスページ、資料請求フォームなどのCVR改善施策の実行
・メルマガ、Webサイトのコンテンツディレクション
・KGI／KPIマネジメント

【配属】
社内のマーケティングを担当するグループへの配属となります。
グループ内には、Webの企画制作をはじめ、広報PR、デザイン制作、データ分析を担うチームがあり、チーム横断で情報連携を行いながら成果創出を目指します。
様々な専門分野を持ったメンバーが在籍しており、未経験の領域へも積極的に挑戦いただける環境です。

【使用ツール】
・Google Analytics
・Google 広告
・AI Analyst
・Search Console
・Microsoft Clarity
・Microsoft Teams

【キャリア】
◇短期：Webマーケターとして自立自走していただきながら、メンバー育成・指導(適性があればマネジメント職)にも携わっていただきます。

◇中長期：ご自身のキャリアプランやスキルセットを照らし合わせながら、興味のある分野に携わることができます。一例として弊社では以下業務領域が挙げられます。
・Webプロデューサー
・Webディレクター
・Webマーケター
・広報/PR
・イベントマーケター　など

※弊社では多角的な視点での経験を大切にしています。例えば営業部門では研修講師も担い、複数の業務をこなしています。そのためWebマーケターとしてスペシャリストを目指すことも可能ですし、Webマーケター×○○という唯一無二のスキルを身に付けることもできる環境です。

法務部門は、経営の意思決定および事業活動を支える役割を担い、ビジネス法務、商事法務、データ保護、知的財産、コンプライアンスなど、多岐にわたる業務を担当しています。事業の拡大に伴い、金融サービスや人材サービスに関する規制対応、諸外国のデータ保護法への対応、M&Aによるグループ会社のガバナンス体制整備など、新たな業務も発生しています。法務部門は、これらの幅広い業務と課題に対応し、当社の成長を支えています。

具体的な業務
当社の法務部は、ビジネス法務、商事法務、データ保護、知的財産、コンプライアンスの各領域に分かれています。本ポジションでは、商事法務担当として以下の業務をお任せします。

▼業務詳細
株主総会の事務局運営、法定開示書類の作成、議事録の作成
取締役会の事務局運営、議案作成、議事録の作成、実効性評価
利益相反取引および関連当事者取引の管理
インサイダー取引防止の管理
有価証券報告書や臨時報告書などの作成
株式や新株予約権の発行に伴う法定書類や適時開示書類の作成、発行手続きおよび管理
定款およびその他ガバナンス関連社内規程の制定、改廃
職務権限基準などの決裁権限や仕組みの管理
子会社設立支援、子会社の株主総会や取締役会の運営支援、社内規程の作成など、グループガバナンスに関する業務
東京証券取引所への連絡および届出対応、適時開示書類の作成
コーポレートガバナンス・コードへの対応
外部ESG評価機関に対するガバナンス体制の整備

開発環境、使用するツールなど
Slack：主に社内連絡として使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

プラント資機材購買（引合、評価、発注、支払）業務及び資機材コスト積算担当者
プラント資機材を当社の誇るGlobal Procurement Networkを通じて、全世界から調達する。その取引相手は、常時1000社以上、かつ殆どが、海外ベンダー。交渉する金額の多くは1億円以上、時には数十億に上る事も。Buyer業務の醍醐味は、この交渉にあり。Win-Winを目指したハードな交渉は、まさに異文化コミュニケーションです。

＜仕事のやりがい・魅力＞
・Global EPC Businessのダイナミズム
・多国籍人財との協業・異文化コミュニケーションの機会
・ビジネス英語力の研鑽
・商務・契約・財務知識の実践

＜海外駐在の有無・頻度＞
半年から1年程度の海外駐在は、ほぼ全ての部員が経験する事になる

＜海外出張の有無・頻度＞
年数回程度

【配属先企業】　外資系製薬企業
【ご担当領域】　希少疾病領域
【配属予定日】　ASAP
【配属勤務地】　・埼玉県北部及び群馬県
【採用人数】 　1名
【要　　件】　　・大学病院・基幹病院　経験者
　　　　　　　　・注射製剤経験
　　　　　　　　・高いコミュニケーション能力
　　　　　　　　・ビジネスプランニング、戦術策定・実行力
　　　　　　　　・フットワークのよい人材
　　　　　　　　・必須ではないが性別不問、若手を希望

【仕事内容】
医療施設を訪問し、ドクターを始め医療従事者に対して医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供、収集、伝達を主に行っていただきます。

プラント資機材工程管理担当者。
当社Global Procurement Networkが相手取る全世界のベンダー相手のビジネスでは、納期遅延は、プラント建設スケジュールに悪影響を及ぼし、結果採算を圧迫する。当社のエクスペダイターは、これら納期遅延を一手に引き受け解決することが求められる。ひとたび問題が発生すれば、全世界に散らばるベンダーの工場を直接訪問し、ひざ詰めで相手を理解し、問題を解決する。

＜仕事のやりがい・魅力＞
・Global EPC Businessのダイナミズム
・多国籍人財との協業・異文化コミュニケーションの機会
・ビジネス英語力の研鑽
・ベンダー工程管理に関する知見

＜海外駐在の有無・頻度＞
半年から1年程度の海外駐在は、ほぼ全ての部員が経験する事になる

＜海外出張の有無・頻度＞
比較的頻繁に出張が必要となる職種。繁忙時には、毎月の様に海外出張を行う事もある

●資産開発部（アクイジション）
各業者の選定（CM業者、インテリア・デザイン業者、建築業者）
入出金管理（会計事務所への指示、決算書の確認）
ローン調達
ドキュメンテーション
クロージング等

●資産運用部（アセットマネジメント）
開発案件、および稼働中物件のアセットマネジメント
物件管理、投資家レンダーへの報告
キャッシュマネジメント、金融機関とのやり取り
売却関連業務

銀行の不動産ＡＭ子会社に出向し、物件購入ための下記業務をご担当頂きます。
●不動産取得にかかる情報収集、各種提案、営業活動、
●不動産取得にかかる物件評価、デューデリジェンス実務、
●不動産取得にかかる相手方、各種関係者との交渉・調整、契約の作成・締結、等

・クライアントに対する給与計算業務
・年末調整計算補助業務
・労働保険および社会保険手続き補助業務
・人事労務に関連したコンサルティング業務

外資系案件が続々と増えております。業務で英語に触れたい、もしくは英語に抵抗が無い方でも大歓迎です。

【使用ソフト】
社労夢・MF給与・Freee
勤怠：KOT・ジョブカン・チームスピリット・IEYASU等

【ポジションの魅力】
・労務デューデリジェンス等の高度な案件に携わることができます
・自らの裁量権が多く、組織を発展させていく一員となれます。
・福利厚生制度が充実。仕事もプライベートも充実したライフスタイルを実現できます。
・資格手当があり、さらなるキャリアアップも可能です。

大型建設プロジェクトで、プロジェクトマネジメントをご担当頂きます。

●具体的には…
・建設プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとしてクライアントのニーズを把握・整理し、事業戦略に基づいたプロジェクトの戦略を立案します。
・クライアントや設計事務所、ゼネコンなどの関係者をとりまとめ、プロジェクトをマネジメントします。
・スケジュール・コスト・リスク管理も担当します。
・社内のメンバーや外部パートナーとも協業してプロジェクトを推進します。

変更の範囲：当社コンサルティング業務全般

当社の法務部門におけるプレイングマネージャーとして、組織の課題を構造化・深堀し、部門内での議論・他部署との調整も交えつつ、契約・法務コンサル業務をリードすることで当社グループの事業・サービスを展開していくにあたり、法務の専門家としてご活躍いただきます。

・各種契約書の作成・審査、各種法務相談対応や株主総会・取締役会関連業務をはじめとした法務業務および部門全体のマネジメント
・従業員向けコンプライアンス研修の企画・実施を含むコンプライアンスや知財に関する業務
・部門の運営、部下の育成
・関係会社法務業務およびマネジメント
その他、法務関連業務全般、会社の特別事項等に関わっていただきます。

【業務詳細】
当社における法務部門の業務領域について記載いたします。
以下のすべてをお一人でご対応いただくのではなく、チームでご対応いただくことになります。

●社内各部署および関係会社からの各種法務相談への対応
営業・開発・広報・管理（労務関係や規程に関する相談など）と幅広い内容について、各部部長や各課課長、経営層からの直接の相談に対応します。業務上関わる法令としても民法・会社法にとどまらず、事業に関連する法令や知的財産法、労働法等が挙げられ、多岐にわたって調査等をすることがあります。また、国内子会社についても、営業・管理に関する契約書のレビューおよびドラフト、労務関係の相談や組織変更時の手続全般に関わる相談など多種多様な相談に対応します。その他、海外子会社関連業務（英文対応）も発生します。

●契約書のレビュー等
当社が当事者となるすべての契約書のレビュー・ドラフト・管理（Jira利用）をしております。定型的なものは少なく、案件ごとに見直す必要があるものが多いため、それぞれの案件についての深い理解が求められることから、日常的に各部の依頼元担当者と連携しながら対応します。また、外国企業との協業の際などは、英文契約書をレビューすることもあります。契約締結前の交渉段階での相談から、契約締結後の運用段階での相談にも対応するため、契約に関わるすべての段階に関与することができます。

●取締役会・株主総会対応
事務局として、事前準備（取締役会：開催日程調整から決議事項の検討・確認や関連資料の準備等、株主総会：想定問答の準備等）から開催日当日に同席した上で、議事録の作成、その管理等、運営全般に関わります。決議事項によっては、資料のドラフトから担当することもあります。また、子会社の取締役会・株主総会の運営も担当します。

●会社規程の管理等
法改正対応時や社内制度の変更時等に会社規程を改定したり、新たに制定したりする際、その改定案や規程案を作成し、改定履歴や最新版の管理等を行っています。

●知的財産関係
新規特許の出願業務や、新規商標の登録業務、既存の特許および商標の維持管理業務を主管しています。特許に関しては主に開発とのコミュニケーションが重要となり、商標に関しては広報とのコミュニケーションが重要となりますが、会社が開発する最先端の技術について触れることができる一方で、その深い理解も求められます。

●コンプライアンス、リスク管理施策の企画・実施等
コンプライアンス違反等発生時にも事実関係の調査等にて初期段階から関わることがあります。また、コンプライアンス等に関する内容を中心とした社内向けの研修を担当します。

●組織再編関連業務（会社設立、合併、分割等）※将来的に発生する可能性あり
取締役会や会社規程制定等必要な手続について、法務観点からの検討を行い、具体的な各手続に対応します。

●M＆A関連業務（法務デューデリジェンス、PMIも含まれます。）※将来的に発生する可能性あり
NDAの締結等M&Aの検討段階からM&A後まですべての段階で法務担当者として関わります。

【社風】
セキュリティソフトウェアメーカーとして、独自性のある製品力とスピード感ある事業展開が魅力の当社。2022年3月期決算も過去最高売上、最高益を達成し、現在も成長ステージ真っ只中です。伸び盛りの企業ならではの前向きな勢いを感じられます。若くエネルギッシュな社員が多い、活気ある職場です。

【特徴・やりがい】
・東証プライム市場上場企業特有の業務があること
・変化のスピードが速いIT企業であり、意思決定が早く、業務自体にスピード感があること
・上場企業とはいえ、単体300名程の組織のため社員間の距離が近く、役職問わずコミュニケーションがとりやすく、業務を円滑に進めやすい環境であること
・社員ひとりひとりが裁量をもって業務に主体的に関与できること
・能力を発揮するとともに成長できる場が豊富にあること
・国内案件にとどまらず、海外案件発生時にも法務関連業務にて深く関わることができること
※案件によっては顧問弁護士等外部の専門家とともに対応することがありますが、その際の調整や折衝等は法務課が担当します。

セキュリティ関連規程の策定、改善、更改および運用監査
社内要望の吸い上げ、問い合わせ対応、ソフトウエア等のセキュリティ観点評価
各種セキュリティ関連の各種監査対応
社内システムの棚卸しとリスク評価、改善提案と推進
※ご経験に応じて詳細な業務アサインを行います。

以下のいずれかをお任せ致します
・財務部門管理職
・広報部門管理職
・人事部門管理職
・経営企画部門管理職

【人材マネジメント領域：人事・人材マネジメントに関するコンサルティング】
・人事制度の構築
・専門性向上のためのコンピテンシー設計やスキル評価構築、運用支援
・制度構築・運用を通じたマネジメント変革支援　など

人材・組織開発領域：エンゲージメント向上や自律人材育成に関するコンサルティング
・求める組織状態の設定と多面観察、組織サーベイ等の測定手法の設計
・組織運営やマネジメント方法の設計、運用支援
・キャリア自律を促進する仕組みの設計（キャリアマップ作成、異動・配置の仕組み）　など

【採用領域：採用選考や入社後オンボーディング・定着に関するコンサルティング】
・採用要件設計、選考プロセス設計
・データを活用した配置・配属の設計
・立ち上がりや定着状況のモニタリング、改善施策立案　など

プロジェクト運営のスタイル、働き方
・採用・定着、異動・配置、人材開発、組織開発、人事制度設計等のあらゆるテーマの案件に対して、人材アセスメントツールや組織診断サービス等も活用しながら、幅広いソリューション設計を行います。
・加えて、多業界の複数案件を同時に担当するスタイルで、人・組織領域の知見を幅広く獲得することができます。
・コンサルティング部門においては、現状はクライアントとの打ち合わせの8割がリモートです。事務所に出社する頻度は低いです。


●特徴・魅力
【クライアントファーストの設計】
・ソリューションの設計はコンサルタントに任されているため、クライアント課題に沿った自由な設計が可能。プロジェクト運営もコンサルタントに一定の裁量が任されている。

【実践知×アカデミック】
・社内でも実践している当社グループでの人材マネジメントの実践知を活用できる。
・社内に研究所やラボがあり、協働・連携しながらアカデミックな知見を活かしながらソリューションを提供できる。
・実務での経験や研究を出版や執筆しているコンサルタントメンバーも多く存在している。

【多様なメンバー×多様なキャリア】
・キャリア入社者（他コンサル会社、事業会社、当社グループからの転身）の多い組織で、多様なバックグラウンドのメンバーが、年齢や立場に捉われず率直なコミュニケーションを行っている。
・中長期的にはコンサルタントとしてのキャリアだけではなく、プロダクト開発、事業企画、研究等活躍のフィールドが複数ある。

国内最大シェアを誇る適性検査を扱う当社にて、アセスメントサービスの運営における業務設計・品質管理・納品サポートをお任せします。サービスの利用・提供シーンを通じて、事業として提供したい価値をステークホルダーに最終的に届けきるところに責任を持つ非常に重要な役割です。
このポジションでは、業務を進めていく上で様々な視点（マーケット視点・社内協働者視点など）で検討していくことが求められます。そのため、異業種異業界における経験を持っていることで、その視点が広がりやすくなります。現在も、営業経験者・購買業務経験者・人事業務経験者など、社内外の異業種から転じたメンバーが活躍しています。

●業務企画
新商品開発や、既存商品改訂のプロジェクトに参画し、顧客や受検者、社内関係部署等の業務の流れをデザインしたり、テスト会場やコールセンターでの応対の設計や現場スタッフの教育などを通じて、商品サービスが利便性高く利用される仕組みを作ります。
(直近の業務事例）
適性検査を自宅でも適正に受検いただけるサービスの開発に向けて、オンライン上で本人確認をしたり、受検中の様子を監督者がモニタリングする仕組みを構想し、システムに実装しました。

●運用設計
現場の業務を委託するパートナー企業と連携し、各商品サービスごとに目指す品質水準を設定したうえで、日次や週次、月次で振り返りながら、課題の設定を行い、解消施策を講じ、さらなる品質の向上に向けて業務のPDCAを回していきます。
(直近の業務事例）
受検者向けコールセンターに寄せられるお問い合わせ内容を分析しました。
結果、IEのサポート終了にまつわる不具合のお問い合わせが増加していることが判明。不具合の対応策の整理を行ったうえで、対応チームの人員体制の増強を判断しました。

●納品管理
実際に商品サービスをご利用いただく顧客の担当者や顧客との接点を担う営業担当からの問い合わせ対応や、テスト会場、コールセンターからのエスカレーション相談・対応業務を通じて、サービスが利用され価値となって届く部分の品質を担保していきます。
(直近の業務事例）
グループ会社全体で初めて適性検査をご利用いただくお客様に伴走し、各グループ会社の人事担当者を集めて実施に向けての勉強会を行ったり、その企業様の受検者向けの独自の現場対応のレギュレーションを定めてコールセンターに連携するなどし、安心して受検が進められるよう手配しました。

●事業／仕事の魅力
サービスを通じて、「個と組織を生かす」ことを常に追い求めています。一人一人の個性に着目し、それらを生かすことで、組織の成果総量を最大化することが、社会に届けたい価値です。創業から今まで、世の中の環境変化の中で、サービスの形を変えたり、新たなサービスを想像することで、その価値を作り上げてきました。それはこれからも変わりません。
そのためには、今あるサービスを安定的に運用することを前提に、品質を磨きこみ、さらに進化させていくことが重要になります。サービスの業務企画、運用設計、納品管理を一貫して担うことを通して、社会への提供価値向上に貢献できます。

投資信託等の運用状況のモニタリングや市場動向分析、及び運用現場に対する牽制機能/サポート
・当社投資信託等のパフォーマンス分析とモニタリング
・市場動向分析や他社投資信託等の分析
・運用不振の投資信託等の分析やファンドマネジャー（FM）
　サポート
・運用者に対する牽制役としてのバリューマネジメント対応

海外向け事業に幅広く挑戦していただきます。
・自社IP、筐体の売り込み、契約
・海外開催イベントの視察・出展（年2〜3回の海外出張あり）
・ライセンスアウト商材の監修、フィードバック

●Webプロダクト開発のリード
サービス全体を束ねるリーダーの元、0→1フェーズのプロダクトの開発のリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
(1)Webプロダクトのサービス企画
機能単位での検証計画の立案・検証の実施や、機能の磨き込みや追加機能開発も期待します。

(2)Webプロダクト開発のプロジェクトマネジメント
外部パートナーも含めた開発全体のプロジェクトマネジメントをお任せします。
※プロダクトにより、内製開発/外部パートナー開発の双方があります

(3)UXリサーチ
必要に応じてインタビューや分析等を行い顧客の体験向上のための施策を考えます。

ご本人の指向とパフォーマンスに応じて、
組織のマネジメントや事業開発領域へのアサイン等、キャリアを構築いただける環境です。

●事業／仕事の魅力
●適性検査市場において導入実績?1のプロダクト
既に高いシェアを誇る当社プロダクト。
そのシェアをさらに拡大し、圧倒的?1ポジション確立を実現するための新規プロダクト開発にともに挑戦する仲間を探しています。

●少数精鋭の小規模組織
0→1フェーズのため、領域専門性のある自立した少数メンバーで構成されています。担当領域において、大きな裁量をもち、プロジェクトを進めることが可能な環境です。

●社内の豊富な知見
3つの研究所（測定技術・組織行動・アナリティクス）と内製開発エンジニア組織、コンサルティング部隊が存在します。HR領域における専門性の高いメンバーと協働しながら、提供価値の構想及び実現にトライできる環境です。

・不祥事故調査及び個人情報漏えい事故調査に関する業務等
・不祥事故調査及び個人情報漏えい事故に係る監督官庁への報告・届出、処分案の起案、その他事故処理に関する業務等
・その他コンプライアンスに関する業務

●職務詳細：
・マルチチャネル（営業職員、代理店、金融機関）における個別事案の事故調査方針の立案・主導・実施
・事故関係者（募集者、管理者、保険関係者等）への直接調査（対面による現地調査）及び間接調査（所属長等への確認指示）の実施
・担当事案及び発生事案における事故発生原因の分析
・財務局及び金融庁への届出書の作成及び報告
・事故審査会等への付議・運営及び処分（案）の作成等
・事故事案おいて必要に応じて警察及び弁護士と連携を図り、業界他社との共同調査を実施
・その他コンプライアンスに関する業務（一部英語による報告書作成）

ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・顧客管理業務 (決済事業者、加盟店、アライアンス先などの顧客管理)
・データ登録業務 (加盟店情報、決済端末情報などの登録業務)
・請求業務 (請求書発行、送付業務)
・精算業務 (支払業務) など
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

人材開発、組織開発、人的資源管理、人材採用など、人・組織に関する顧客企業の課題解決を行う小社事業の中で、特に人事アセスメントに関連した調査・研究を行う測定技術研究所の「研究員」の募集です。

＜主たる調査・研究領域＞
●産業・組織心理学、社会心理学、心理測定、教育測定などの心理学領域
たとえば、
テスト理論・心理測定技術の実務応用研究
商品開発や既存商品の価値向上に関する研究
採用や組織への定着に関する研究
大学生のトランジションに関する研究
など

＜業務内容＞
●小社事業との接続点のある研究テーマについて、研究計画を立案・実行。最終的に事業に還元する動きを担う
●今日的な人事課題やトレンドを把握するための調査
●調査・研究の成果の学会や自社メディア等での発信
●発信全体の企画とその運用
※研究テーマは、事業ニーズとご本人の専門性の双方を勘案して決定
※必要に応じて、社内の研究員のみでなく、社外の研究者等との共同研究も実施

事業／仕事の魅力●理論と実践をつなぐ研究
我々は個人や組織の特徴を可視化する技術や活用の研究という立場から、「個と組織を生かす」というテーマに取り組んでいます。
国内最大シェアを誇る適性検査SPI3や、360度評価システムMOAを始めとし多様なアセスメント・サーベイ商品が小社にはありますが、その豊富なデータを活かした研究や発信に取り組めます。
商品の改善や新規開発といった、実践場面への接続可能性を意識した研究テーマが多く、理論と実践の両立を目指した研究活動に携わることができるのが特徴です。
また、学会活動や研究者との交流を通じて、最新の心理測定技術や産業組織心理学の知見に触れることができます。

※心理測定・適性検査やサーベイ等のアセスメントツールを使って性格や能力等の個人の特徴や傾向を測定すること

本ポジションの魅力
エンジニアの経験を活かし、内部管理部門としてシステムに関わることが可能であり、システム以外にもリスク管理としてのキャリアを形成していくことが可能です。
また、本ポジションは、立ち上がって間もないリスク管理部門に配属されます。そのため、定型化された業務の遂行ではなく、自ら考え新しいことを検討・提案する業務も多く、自分自身のスキルアップや知識向上が望める環境となっています。

具体的な業務内容
内部管理部門（第二線）として以下の観点においてモニタリングを行っていっていただきます。
システムリスクアセスメント
品質管理プロセス（キャパシティー管理等）
障害管理プロセス

本ポジションでは、新しい価値を広めていくためのマーケティングの上流の企画から実行まで一連の施策を進めていっていただくことを期待しています。
・前提として、SalesforceをABM（CRM・MA・SFA）を進めていくツールとして活用しており、顧客情報を蓄積、マーケティング活動を推進、営業部とも連携しながらマーケティング・営業活動を推進しています。
・新規顧客向けのマーケティング業務としては、担当マーケットの状況を踏まえ、新規顧客獲得向けた戦略を描き、Webサイト改善、web広告、セミナー、動画、人事向けメディア広告など様々な手段を組み合わせ、新たなお客様との接点を創造いただきます。
・既存顧客向けのマーケティング業務としては、15,500社の既存顧客の状態を把握し、メール・動画・コールなどの手段で各社に合った情報をご提供し、採用・人事施策成功のご支援・活用促進を進めていただきます。

【事業の特徴】　
1.プロダクトの品質・可能性
・適性検査は60年の歴史を持つ、当社創業2番目にスタートした事業です。学歴や縁故などで就職が決まることが多かった時代に、公平・公正な採用につながる、個人の持ち味を可視化する適性検査を提供したい、とSPIを開発・提供を開始いたしました。開発当初から現在まで、社内に専門の研究開発組織を持ち、定期的に学会に研究を発表するなど、品質維持向上の努力を続けています。高い品質のツールだからこそ、採用、育成や配置配属といった重要な意思決定場面を支援することができます。

2.顧客基盤・データ基盤
・適性検査のご提供実績は15,500社の顧客、217万人の受検者数とNo1となっており、日本中の人事の課題解決の支援・沢山の個人の自己理解/相互理解促進を行うことができます。豊富な顧客・ＨＲデータが現在の品質を支えています。また、今後のサービス・プロダクト展開においても活用できる豊富なデータベースがあります。

【組織特徴】
・プロダクトデザイン部の中に、事業開発組織、プロダクト開発組織、顧客フォロー組織があります。また営業部との距離も近いため、様々な組織とフラットにやり取りをしながら、製販一体となって施策を改善・推進していきやすい環境です。
・マーケティングＧは現在7名のメンバーにて運営しています。うち5名が中途入社者であり、各自の経験を生かしながら、担当テーマにリーダーシップをもって取り組んでいただいています。半年に1度ミッションアサインの見直しタイミングがありますので、ご本人の意思・ご希望を踏まえて担当テーマの見直しを行う機会があります。

【仕事の特徴】　
・事業変革期であり、多岐に渡るテーマを少人数で担っているため、事業に影響の大きい・やりがいのあるテーマを担っていただくことが可能です。
・具体的には、事業・マーケティング戦略立案への参画、新規顧客向け/既存顧客向けの企画立案、Webマーケティング施策の実行・PDS、Salesforceの開発・活用など、様々なテーマがあります。ご自身で企画を立て、経営ボードと議論を行い、関係者と協働しながら形にしていくことで、多くの顧客や個人に価値を届けていく、自律的に仕事を進める・協働を通じて刺激を受ける、両方の機会があります。

業界・社会情勢などに関するリサーチの設計・実施
事業戦略の立案
M&A・アライアンスの戦略立案・実行
プロダクト開発の支援
外部媒体への執筆
イベントへの登壇
ピープルアナリティクス（人材データの分析・活用）やHRテクノロジー（IT、新技術を用いた人事・組織施策）、組織・人事課題の解決を研究しており、調査、研究、情報発信や産学連携による共同研究を実施しています。

●ポジションの魅力
HR、HRテックの最先端を誰よりも早く把握し、社会や企業の変革に寄与できるポジションです。
多くのベンチャー企業の経営層と接する機会を通じて、自己成長や人脈構築を図ることができます。
コンサルティング、リサーチ、M&A、投資、アライアンスなどのノウハウを身に着けることができます。
フルリモート、週4日勤務などフレキシブルな勤務形態も可能です。

当社の次期中期経営計画（2026〜2030年度を想定）の策定を全社横断的に進めるプロジェクトをリードいただき、主に以下をアウトプット頂きます。

1.当社の現状評価・問題点の把握（社内データ分析、競合動向ベンチマーク等に基づく）
2.中期ビジョン設定
3.ビジョン実現のための重点施策の企画
4.施策効果の算出とビジネスプランの作成（投資計画を含む）
5.PDCAサイクルの企画・運用

●キャリアパス想定
担当領域（全社経営戦略・企画）での専門性とマネジメント力を高めながら、当該領域の機能を確立し、コーポレートガバナンス、管理会計領域含めた企画統括部全体の責任者を目指していただくことが当面の想定キャリアとなります。
それらの業務経験を通じ、社内優秀人材としてPool（幹部候補人材）に入ることになれば、組織を越えた業務経験を積んでいただき幹部候補としてのキャリアを歩んでいただくことになります。

●このポジションの魅力
・経営幹部とのコミュニケーションなどを通じた、経営視点でのハイレベルな業務経験が可能です。
・グループ全体の関係者との調整やコミュニケーションを通じ、グループ内外の多くの組織を巻き込み影響力のある業務経験が可能です。

ご経験に応じて、下記の業務のいづれかをお任せします。
●アセスメント事業における事業開発のリード
事業部内、部門横断型で推進するプロジェクトのリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1.アセスメント事業における中長期の事業戦略検討及びアライアンス推進
アセスメント事業のさらなるシェア拡大及び新たなビジネスモデル設計のリードをお任せします。
2.プロジェクトマネジメント
PLないしは機能単位のリーダーとして、部門/グループ横断型プロジェクトのマネジメントをお任せします。

●アセスメント事業におけるWebプロダクト開発のリード
サービス全体を束ねるPLの元、0→1フェーズのプロダクトの開発のリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1.Webプロダクトのサービス企画
機能単位での検証計画の立案・検証の実施や、機能の磨き込みや追加機能開発も期待します。
2.Webプロダクト開発のプロジェクトマネジメント
外部パートナーも含めた開発全体のプロジェクトマネジメントをお任せします。
※ご経験に応じて、開発全体 or 一機能の開発等、ご担当いただく範囲は柔軟に考えております
3.UXリサーチ
必要に応じてインタビューや分析等を行い顧客の体験向上のための施策を考えます。

●アセスメント事業におけるマーケティング戦略構築〜推進のリード
各サービス横断でのリードジェネレーション領域のリードをお任せします。
具体的には、以下を想定しています。
1.新規リードの創出(認知施策含)
80%以上の認知率であるSPIを中心に、各サービス×ターゲットセグメント毎にリード獲得施策を立案、推進いただきます。
2.CRM施策の設計〜推進
1.6万社に及び既存CLに対するリピート/アップセルの施策を立案、推進いただきます。
3.セールス/マーケティングOpsの設計〜装着
Slaesforce、Pardot、ABMツール等の設計〜装着をリードし、最適なオペレーション設計を推進いただきます。

企業向け研修／コーチングサービスの企画提案から納品支援まで、主に顧客対応業務を中心に担っていただきます。
主な商品は、企業向けの個別コーチング（マネジメント層向けコーチング、エグゼクティブ層向けコーチング）、コーチング力を高めるマネジメント向け研修（1on1研修・コーチング研修）です。
主要ターゲットは、経営層からミドルマネジメント層、リーダー層となります。

顧客対応業務としては、営業組織に所属するソリューション営業と連携しながら、コーチング商品の商談形成・ソリューション設計・提案・納品設計を行います。

※所属組織においては、コーチングサービスに関わる事業企画／商品開発／プロモーション／納品まで、バリューチェーンすべてを担っているため、上記を中心に幅広いミッションへ興味を持ち、貢献いただけることを期待します。


●事業／仕事の魅力
個人の働き方や価値観の多様化が進む中、企業経営においては人的資本経営が注目され、マネジメントにおいても「個人を活かす」ことの重要性が高まってきています。
そのような状況において、個別の目的にあった能力開発が求められており、エグゼクティブクラスやマネジメントクラスに対し注目されているのが「コーチング」です。
また企業においてもメンバーと管理職とメンバーが1対1で行う1on1ミーティングの実施が一般化し、管理職はメンバーとの対話を大切にし、信頼関係を構築することを求められています。「メンバーひとりひとりとの対話を充実させることでモチベーションの向上を目指す」、「それぞれのキャリアビジョンに寄り添ったサポートをする」などこれまで以上にメンバーの多様性に合わせたマネジメントが求められており、質の高い職場コミュニケーションを実現するために、管理職・リーダーのコミュニケーションスキルの重要性に関心が高まっています。ここでもまた「従業員をモチベートする上で有効なアプローチ」として、コーチング手法をコミュニケーションスキルの一つとして取り入れたいというニーズが増えています。

このような企業のニーズに対して、弊社の人・組織に関する豊富な知見を組み入れながら、他では提供できないコーチングサービスの実現に取り組んでいます。
新たなチャレンジへの試行錯誤も含め、これからのマーケットを共に開拓し「個と組織を生かす」ことに共感してくださる方をお待ちしております。

当社の主力事業である研修について、顧客企業への研修資料の納品や運用設計、業務システム管理、運用パートナー管理などをお任せします。

【研修納品業務】
研修をご実施いただく顧客や社内協働者からの問い合わせ対応、研修で利用するシステムの操作方法のご説明、研修実施に必要な資料や備品の準備・手配を行います。

【企画業務】
●業務システム管理：研修実施時に利用する複数のシステムの運用・管理（具体的にはシステムメンテナンス実施やマニュアル整備等）を行います。
●業務/運用設計：新システム開発のプロジェクトに参画し、顧客や受講者、社内関係部署等の業務の流れをデザインしてシステムの要件出しを行い、協働者にとって利便性高く研修実務が行えるような仕組みを整えます。
●パートナーマネジメント：研修資料の在庫管理や発送業務、サーベイの採点業務、システムに関する顧客からの問い合わせ対応をお任せしているパートナー企業のマネジメント、課題解決などをパートナー企業と連携して進めていただきます。

いずれの業務も顧客に価値を提供するためのデリバリー部分に責任を持ちます。
また、社内外多くの協働者と連携が必要な業務となります。
まずは研修納品業務をご担当いただき、徐々に他の業務をお任せしていきます。

●事業／仕事の魅力
主力事業である「研修」において、納品業務から業務改善、システムの要件検討まで、幅広い業務に携われることが私たちの仕事の魅力です。今後のサービス進化に向けて、最適な運用・システムを構築し、さらに進化させていくことが重要になります。
1.必要な研修資料を必要なタイミングで必要な数量受講者の元にお届けする納品業務が私たちの大事な業務のひとつです。資料の手配だけではなく、研修実施に必要な備品の準備・研修で利用するシステムのご説明など、受講者が研修に集中できる環境を整えています。多くの協働者とコミュニケーションを取って進行することが必要ですので、そのような経験がある方にご活躍いただけると思います。
2.納品実務の中で感じた課題を自ら提言し、課題の解決策検討から解決に向けた推進までを行うことができます。やりたいことについて声を上げると主体的に推進できる環境にありますので、自ら業務改善や課題解決を推進したい方には最適な環境です。
3.納品業務は多くのシステムを活用します。利用システムについて、お客様や協働者の利便性向上を考えながらシステム改修なども行っています。過去に業務側の要件出しなどを経験されている方であれば、入社後すぐにご活躍いただけると思います。

当社は海を起点とする社会インフラ企業です。船舶の運航管理・運送契約獲得の国内外営業・船舶調達・事業企画など当社の展開する事業における業務、及び管理部門での業務をご担当いただきます。
(例)
鉄鉱石などの資源、石油・LNGなどのエネルギーや自動車などの製品を輸送する船舶の運航管理、及び国内外の顧客との輸送契約締結等
海洋事業を中心とするプロジェクト型案件の会社管理や新規営業・プロジェクト開発等
財務・経理・経営企画・DX・環境サステナビリティー・コーポレートマーケティング等

(変更の範囲) 当社における各種業務全般

●キャリアパス
3〜4年毎のジョブローテーションで当社の展開する事業領域での様々な業務を経験するキャリアパスです。
将来的に海外勤務の可能性もあります。

● 経理業務
○ 月次決算・年次決算業務
○ 税務申告対応
○ 新規ビジネスの会計・税務論点整理
○ 法令要件への対応（電子帳簿保存法やインボイス制度等）
○ 親会社へのレポーティング（月次報告、IFRS対応、監査対応含む）
○ 親会社監査対応

● トレジャリー業務
○ 給与支払、請求書支払、従業員立替経費支払（経費申請の承認を含む）
○ 海外送金オペレーション（租税条約、外為法対応等含む）
○ 暗号資産での送金オペレーション
○ 税金支払オペレーション（住民税特別徴収や源泉所得税含む）
○ 流動性管理・資金繰り管理（日本円、米ドル、定期預金、暗号資産等を含む）

≪カスタマーサクセス部門のDX推進【マネジメント候補者】≫
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を目指しています。
AI、自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。
その他、システム維持のための運用保守業務やシステム障害対応業務等、弊社テクニカルサポートを推進頂けるマネージャー候補を募集しております。

【具体的なミッション】
ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。

(ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします)
・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)
・加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討
・上記一連の業務フローの改善、拡大のリード

現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。

≪弊社コールセンターについて≫
一日の対応件数：700件/日
問い合わせ内容：取引成否確認、端末操作案内、端末不具合問合せ等
規模：ヘルプデスク40席（オペレータ30席+管理者10席）
体制：24時間365日対応
※一次請けコールセンターは外部委託しており、高度な知識が求められる問い合わせについては弊社テクニカル部隊（7名）へエスカレーションされてきます。（エスカレ率3%程度）

≪アピールポイント≫
事業が急成長する中で問い合わせ内容が複雑化しており、コールセンター高度化は重要な課題となっております。コンタクトセンターの仕組みの再構築や高度化を行いながら、業務オペレーションの効率化やサービスレベル向上を目指しております。
今回の募集ポジションは会社が成長する中で顧客満足度に向上に直結する非常に重要なポジションです。最先端のコールセンターを目指し、DX化推進をリードいただける方を募集しております。

社会インフラの一部を担うキャッシュレス決済のプラットフォーマーとして、
決済事業者（銀行系、カード会社）やポイント系事業者と協業しながら、下記の業務をお願いします。

・大手アカウントに対する決済端末及び決済ソリューションの導入
・クレジットカード会社を中心としたアライアンス企業に対するビジネスプラン策定
・社内外と連携した新たな決済ソリューションの企画・推進
・アカウントに対するコンサルテーションおよびDXによる変革プランニング

チームを率いるリーダーポジションとして、中長期的な戦略立案をしながら各アカウント先や中規模〜大規模のお客様へのプランニングからアクションまでを実行いただきます。

◯当社営業のポイント
・キャッシュレス市場の拡大に加え、新たなテクノロジーの登場で決済ニーズが多様化し市場自体が急速に変化しております。当ポジションではお客様の多様なニーズに対し、アライアンス企業様と一緒に考え具体化し、実現に向けたプロジェクト組成から推進までを経験できます。決済情報処理センターを保有する当社の強みと、これまで培ってきたソリューションアセットを活かして、お客様へ価値提供し決済インフラの拡大・DXに携わることができる魅力を秘めたポジションです。
人々の生活のあらゆるところに”決済シーン”は広がっています。
NO.1キャッシュレスプラットフォーマーを目指し、当社と一緒に成長できる方を募集しております。

キャシュレスプラットフォーマーとしてもつ複数の自社プロダクトの最適化、そしてより付加価値の高いサービスの企画・開発を行います。
※複数の自社プロダクト…お客様への提供システムや社内業務システム、既存の複数ある決済サービス等

◯具体的には
・複数の自社プロダクトのより良い提供方法の企画・立案
・新規プロダクトの企画〜運用
・関連する企画や開発部門、バックオフィス部門と連携し、サービス仕様やビジネスモデルの具体化
・事業化に向けた戦略策定、事業計画の立案
・事業・サービス企画を目的とした提携・協業先の発掘

キャッシュレスフォーマーとして、お客様（加盟店様）の日々の決済業務をより便利にすることで社会に貢献したい、ビジネスをより多角的に展開したい、新規サービスを企画したい、という方を歓迎します！

東証プライム市場上場企業の経営にダイレクトに関与し、代表取締役社長の右腕となる組織のリーダーとして、下記のような役割をになっていただく重要な人材を募集しています。

└企業の長期的な事業計画や経営戦略の立案、具体的なビジネスプランの策定、およびそれの実行を指導や監督
└新規事業の開発、会社の改革や既存事業の強化、合併や買収などの戦略的な決定
└市場調査を行い競合分析を実施し、短期・中期・長期の会社のビジョンと目標を定めること
└業績の分析や予算策定、各部署との連携強化、リーダーシップの発揮で全社を牽引

●業務詳細
・会社の経営戦略の立案、計画、推進
・中長期経営計画の策定及びビジネスプランの作成
・目標設定と実績管理、KPIの監視
・事業企画、M&A、新規事業開発の提案と実行
・経営情報の分析と評価
・経営陣をサポートした付帯業務

●組織の成長に寄与する人材の確保を通じた成長するビジネスへの貢献を目指し、中途採用および新卒採用のプロセス全体を統括し、採用戦略の設計と実行をリードする重要な役割を担っていただきます。

●プレイングマネージャーとして、ご自身も採用活動の実務に対応いただくことを想定しています。

【業務詳細】
・自組織マネジメント、育成
・採用計画の立案と実行、予算管理、採用チャネルの選定と管理
・市場動向の分析、競合調査を通じた採用戦略の最適化
・経営や社内の各部門との連携と調整
・採用イベントやキャンペーンの企画と実施、ブランド力向上への寄与

●弊社のビジネス分野での中途採用を担当し、特にハイキャリアなど、重要性・即時性の高い有能な人材を確保するための各種人事プロジェクトを推進する役割を担っていただきます。

●既存社員や部門長のミーティングを実施頂きながら、各募集の要件や部署状況・組織・風土・製品など網羅的にキャッチアップいただき採用を進めていただきます

●採用に欠かせない人材紹介エージェントと定期的な面談や会議を通じた、採用を加速する施策の立案と運用も行っていただきます。

【業務詳細】
母集団形成からクロージング・フォローまで一連の流れに主体的にかかわっていだきます。

・人材紹介エージェントとの定期的な面談や会議を通じた、採用を加速する施策の立案と運用
・選考対応
・ダイレクトリクルーティング
・クロージング、フォロー
・社内調整

●新卒採用領域において、当社の新卒採用活動や、その他内定式や入社式などの式典運営・入社準備などを主導的に推進する役割を担っていただきます。

●各部門長とのミーティングなども適宜実施し、各部署の募集要件や部署状況の把握をしながら採用を進めていただきます。

●採用活動における各協力会社との関係構築や、採用の進捗状況を可視化し、より採用を加速するためのフロー見直しや新規施策の導入検討なども行っていただきます。

【業務詳細】
新卒採用担当のリーダーとして、母集団形成からクロージング・フォローまで、新卒採用活動の一連の流れに主体的に携わっていただきます。また、新卒採用を担当しているメンバーの後輩育成もご対応いただき、会社の成長につながる人材の獲得に向けて、チーム一丸となって取り組んでいただきたいと考えております。

●新卒年間採用数：30名程度（総合職、開発職の合計）

・新卒採用活動における施策の立案、運用
・ダイレクトリクルーティング、各種媒体などの運用
・説明会、選考対応
・クロージング
・内定者フォロー
・各部門長や関係者との社内調整

※新卒採用活動だけではなく、内定式や入社式などの式典運営、入社受け入れに向けての各種準備などもチームで対応していきます

●各部門からの中途採用ニーズに即した人材を確保するための母集団形成から選考、クロージングを実施していただきます。

●既存社員や部門長のミーティングを実施頂きながら、各募集の要件や部署状況・組織・風土・製品など網羅的にキャッチアップいただき採用を進めていただきます。

●最適な人材にアプローチするための各種母集団形成施策など、各種施策の立案と運用も行っていただきます。

【業務詳細】
母集団形成からクロージング・フォローまで一連の流れに主体的にかかわっていただきます。

・選考対応
・ダイレクトリクルーティング
・クロージング、フォロー
・社内調整
・採用後の受け入れ対応
・その他、派遣対応（採用、管理）、新卒採用業務支援など