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多角化経営を行うベンチャー企業グループ会社での通販事業WEBマーケティング戦略(CRM)※メンバーの求人

求人ID:1402981

更新日:2025/04/14

転職求人情報

職種

通販事業WEBマーケティング戦略

ポジション

メンバー

おすすめ年齢

年収イメージ

450万円〜650万円

仕事内容

CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

【具体的な業務内容は以下の通りです】
1)リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。

2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

3)メールマガジン/LINE@の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

6)制作物のディレクション
・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。

必要スキル

【必須スキル】
・企業理念「理想の姿を叶える」に共感し、体現したいと思えること。
・メールマガジン/LINE@の設計・配信(フォロー/クロスセル施策)
・実施した施策の集計、分析のご経験
(上記、経験を1年以上)

【歓迎スキル】
・マネジメント経験(役職、人数は問わない、年数は問わず) 
・通販事業でのリピート戦略の立案と実行

【求める人物像】
・グループフィロソフィーあきらめずに挑戦し続けることで、
「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる、に共感し体現していきたい方
・企業理念の「理想の姿を叶える」に共感し体現していきたい方
・論理的思考力の高い方
・主体性があり、行動力のある方
・早期でリーダー職を目指していきたいチャレンジ思考の方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

グループ全体経営統括・企業インキュベーション事業会社

企業概要

通販、エンタメ、金融、ヘルスケア、ライフサポート事業

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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