生命保険会社における企業品質部 企画グループ(主任〜次長)の求人
求人ID:1401797
更新日:2025/04/09
転職求人情報
職種
企業品質部 企画グループ
ポジション
主任〜次長
年収イメージ
年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
企業品質部企画グループが担う以下の業務に従事していただきます。
・「お客さま第一」の業務運営として、FD方針に基づき苦情等を中心としたお客さまの声分析を通じ、金融機関代理店におけるFD取組みを支援する。
・企業品質向上(高齢者対応・品質向上)につながるよう、ご高齢のお客さまの保護や利便性・満足度の更なる向上を図るなどの取組みを推進する。
・事務リスクへの対応力強化および業務効率化等を通じた業務品質向上につなげられるよう、オペレーション総点検や業務効率化・削減を支援する。
・「お客さま第一」の業務運営として、FD方針に基づき苦情等を中心としたお客さまの声分析を通じ、金融機関代理店におけるFD取組みを支援する。
・企業品質向上(高齢者対応・品質向上)につながるよう、ご高齢のお客さまの保護や利便性・満足度の更なる向上を図るなどの取組みを推進する。
・事務リスクへの対応力強化および業務効率化等を通じた業務品質向上につなげられるよう、オペレーション総点検や業務効率化・削減を支援する。
必要スキル
【必須要件】
・金融機関(保険会社、銀行など)の本社部門(事務企画、営業企画などの企画系部門)で1年以上の経験を有している方。
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
【推奨要件】
・FP資格
・金融機関(保険会社、銀行など)の本社部門(事務企画、営業企画などの企画系部門)で1年以上の経験を有している方。
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
【推奨要件】
・FP資格
就業場所
就業形態
正社員
企業名
日系生命保険会社
企業概要
日系生命保険会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
・当社は約8割の社員がキャリア入社(中途採用)で、転職者が力を発揮しやすい。積極的に意見できる環境があり、周囲の協力も得られやすい。
・少数で事業を運営しており、裁量を持って色々な仕事をまかされることが多く、スピード感を持った仕事に携わることができる。
・少数で事業を運営しており、裁量を持って色々な仕事をまかされることが多く、スピード感を持った仕事に携わることができる。
関連キーワード
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転職体験記
- 公共インフラおよび環境保全事業会社からグローバルに展開するダイレクト系損害保険会社へ(30代/男性/公立高等技術専門校卒)
- これまでの経験を活かして、スタートアップ企業向けの融資ビジネス展開企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- 今までの経験を活かして、大手総合商社グループの保険代理店へ(20代/男性/私立大学卒)
- 前回の転職時と同じ担当者のサポートで、ベンチャー企業から銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- スキルUPとキャリアUPを希望して、外資系生命保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)
- 外資系生命保険会社から大手小売業での保険企画提案業務へ(30代/男性/私立大学卒)
- 日系生保のアクチュアリー業務から外資系生保のアクチュアリー業務へ(20代/男性/有名国立大学院卒)