スタートアップ向けデータ管理プラットフォーム運営企業でのアカウントマネージャー（BPaaS）の求人

求人ID:1401755

更新日:2025/04/14

転職求人情報

職種

アカウントマネージャー（BPaaS）

ポジション

アカウントマネージャー

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

新規事業として立ち上げたばかりのBPaaS（SaaSをフル活用したバックオフィス代行）サービスにおいて、アカウントマネージャーとして顧客の経理・労務等バックオフィス支援から実務メンバーのマネジメント、営業連携、士業連携、収益管理など、事業の成功にむけた顧客のバックオフィス支援業務の舵取りをお任せいたします。
スタートアップ企業のバックオフィス業務効率化という、社会的意義の大きい事業です。
経営陣と近い距離で連携しながら事業成長を牽引するコアメンバーとして、事業戦略策定から実行まで一気通貫で携わっていただきます。
将来的には、BPaaS事業の拡大とともに、組織を牽引するリーダーとして活躍することが期待されます。
〈主な仕事内容〉
・顧客管理:
新規顧客へのオンボーディングや既存顧客との関係維持
顧客の要望やニーズの把握
顧客向けサービスの提供や問題解決
・サービス管理:
顧客のBPaaSリクエストや課題への対応
サービスの品質管理や改善提案
・ビジネス開発:
新規サービスの企画・開発提案
市場動向の把握とサービスの改善提案
パートナー企業との協業機会の創出
・予算管理・報告:
顧客ごとの売上管理や収支状況の把握
経営層への定期的な業績報告
・チームマネジメント:
担当顧客の割り振りや進捗管理
部下の育成や動機付け、パフォーマンス評価

必要スキル

◇必須スキル・経験（以下、いずれかのご経験）
・経理・労務等バックオフィスの実務経験
・顧客折衝経験
・事業開発経験
・組織運営経験
・パートナー企業とのアライアンス構築経験
・ PL/PMとしての実務経験

◇歓迎スキル・経験
・ BPaaS市場に関する知識・経験
・CRM、SFA、MAなどのSaaS領域の知見
・業務プロセス改善、BPRコンサルティング経験
・エンジニアチームとの連携経験

求める人材像

・急成長中のスタートアップ企業において、新規事業であるBPaaSの立ち上げに挑戦できる方
・自ら考え、行動し、周囲を巻き込みながら事業を推進していける強いリーダーシップを持った方
・変化の激しい環境でも柔軟に対応し、成長を続けられる学習意欲の高い方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

スタートアップ向けデータ管理プラットフォーム運営企業

企業概要

スタートアップ向けデータ管理プラットフォーム運営企業

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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