東証グロース上場 建設業向け業務効率化アプリ提供企業でのカスタマーサポートの求人
求人ID:1398919
更新日:2025/04/03
転職求人情報
職種
カスタマーサポート
ポジション
担当者〜
年収イメージ
400万円〜480万円
仕事内容
・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応
・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング
・個社別勉強会対応
・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案
・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング
・個社別勉強会対応
・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案
必要スキル
【必須スキル】
下記いずれかの経験
・コールセンターなどの電話対応経験
・何らかの顧客対応業務経験
・インサイドセールス経験
●PCリテラシー
・タイピング、Excel使用スキルやChatGPT利用など
【歓迎スキル】
●カスタマーサクセス領域でのオンボーディング経験
●コールセンターでのSVもしくはリーダー経験
【求める人物像】
・顧客の価値創出視点を元にコミュニケーションを取れる方
・明るく、前向きでポジティブな方
・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
・起きているコトに目を向けて構造的な解決に取り組める方
・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後まで向き合うことができる方
・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方
・主体性を持ち、自らキャッチアップし自律駆動・発信が出来る方
下記いずれかの経験
・コールセンターなどの電話対応経験
・何らかの顧客対応業務経験
・インサイドセールス経験
●PCリテラシー
・タイピング、Excel使用スキルやChatGPT利用など
【歓迎スキル】
●カスタマーサクセス領域でのオンボーディング経験
●コールセンターでのSVもしくはリーダー経験
【求める人物像】
・顧客の価値創出視点を元にコミュニケーションを取れる方
・明るく、前向きでポジティブな方
・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
・起きているコトに目を向けて構造的な解決に取り組める方
・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後まで向き合うことができる方
・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方
・主体性を持ち、自らキャッチアップし自律駆動・発信が出来る方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
東証グロース上場 建設業向け業務効率化アプリ提供企業
企業概要
東証グロース上場 建設業向け業務効率化アプリ提供企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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成長中の求人情報
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