物流のシェアリングプラットフォーム運営会社でのオペレーションメンバー（ジュニア）の求人

求人ID:1397810

更新日:2025/03/27

転職求人情報

職種

オペレーションメンバー

ポジション

ジュニア

年収イメージ

年収イメージ：〜1000万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、
荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。
数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。

具体的には下記のような業務をお任せします。
1.サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのお問い合わせ対応
2.荷物を送りたい企業（荷主） ⇔ 運び手（ドライバー）間の時間や配送条件の調整業務
3.運び手（ドライバー）に対して運送案件の紹介対応等

業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。
・営業、社内関係部署との業務連携
・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行
・マッチングプラットフォームの運用や改善

必要スキル

●必須（MUST）
・法人・個人のお客様対応の実務経験がある方
・周囲と協力しながら主体的に業務を進められる方
・自身で手を動かし、業務の効率化や改善に取り組める方

●歓迎（WANT）
・コールセンター、インサイドセールス等でのご経験
・運送・物流会社等での配車または運行管理やその他輸配送の管理業務経験がある方
・土日勤務が可能な方

●求める人物像
・即応性が強く自ら試行錯誤して業務を遂行できる方
・荷主や関連会社とのコミュニケーションを快活でに行える方
・トラブルが起きた際に迅速に社員にエスカレーションができる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

物流のシェアリングプラットフォーム運営会社

企業概要

物流のシェアリングプラットフォームの運営

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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