大手デジタルマーケティング支援事業会社でのCRM起点でのプロジェクトマネジャー（大規模案件/BtoBtoC）の求人

大規模かつ長期的なお取引を見込めるクライアントのビジネスパートナーとして、大手外資系コーヒーショップ様、大手ファストフード様といったクライアントにチームで伴走しながら、プロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。

近年オムニチャネル化が進み、エンドユーザーにとって心地良い体験を実現できようになった一方、デジタル施策に関するプロジェクトは複雑化する傾向があります。

システム知見やテクニカル要素が求められるプロジェクトにおいて、綿密な計画を立てるだけでなく、クライアントのキーパーソンと密なコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を推進し、企業の将来像を同じ目線で目指すことで、長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

＜構想策定例＞
●デジタルマーケティング構想
●UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定
●オムニチャネル構想

＜実行具体例＞
●Web/アプリ/EC開発
●プラットフォーム開発
●デザイン統括

ミッション
プロジェクトチームを束ね、クライアントのビジネスにチームで伴走することで、ビジネス成果を創出することが当ポジションのミッションです。

当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

チーム人数：10〜20人
PM、ディレクター、デザイナーなど、デリバリー中心の組織構成です。

キャリアパス
デジタルマーケティング全体の構想からオウンドメディアの企画〜実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
複数プロジェクトの統括やクライアント上層部との折衝機会などもあり、PMとしてのステップアップも実現できます。

UXを学ぶ機会や最新テクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

プロジェクト例
期間：約半年〜1年程度で企画提案・要件定義〜実装フェーズまで一気通貫でご支援
　　　運用フェーズも継続伴走し、改善および領域拡大の提案を実施。
PJ人数：平均10名〜15名程度
一人当たりの担当案件数：2〜3案件程度
案件事例
大手空港様：
会員体験をベースとしたアプリ開発などの取り組みを中心に、空港全体の体験向上に向けたご支援を実施
外資系大手コーヒーショップ様：
コンタクトレスオーダーの仕組みづくりや、店舗での業務改善におけるDX支援などLTV向上のための包括的なご支援を実施
大手ファストフード様：
UX/CX視点におけるマーケティング戦略策定〜CRM基盤導入、アプリ開発やWebの運用まで、一気通貫でご支援を実施し、利用体験を向上　など

必須要件（MUST）
●プロジェクトにおける計画策定・管理スキル（予算、品質、スケジュール）
●toC向けWebサービス/システム/アプリ開発に関する知見
●クライアント交渉におけるリード経験

歓迎要件（WANT）
●大規模プロジェクト（5,000万以上）の経験
●クライアントの経営層/上層部、ステークホルダーとの折衝・リード経験
●クラウド（AWS/Azure）やテクノロジーに対する知見
●UXデザインプロセスを用いたプロジェクト推進経験

求めるマインド
●推進力：周囲を巻き込みながら、物事を前に進めるための推進力
●チームワーク：チームの一員として協調し、目標達成のためにメンバを引き連れるリーダシップ
●誠実さ：正直で誠実な言動を心がけ、信頼関係を築く能力

こんな人と働きたい
●目的達成に向けて周囲を巻き込みながら自律し、本質的な課題解決に取り組むことができる方
●自己実現の為に、他責ではなく自責の精神で努力し成果と向き合える方
●挑戦を恐れず自身が今まで経験していない、新しい分野の知識も吸収していきたい知的好奇心のある方
●新しい知識を積極的にインプットし、スキルアップ、キャリアアップに活かしたいと考えている方
●チームの成果の為に、周囲と良好な関係を築き、適切なコミュニケーションのとれる方