大手fintech企業でのグローバルカスタマーサポート担当（夜勤）の求人

求人ID:1397134

更新日:2025/03/21

転職求人情報

職種

グローバルカスタマーサポート担当（夜勤）

ポジション

担当者〜

年収イメージ

〜1000万円

仕事内容

カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。

・海外関係会社（EU、US）の下記業務の対応
・新規口座開設業務（KYC含む）
・入出コイン審査、反映業務
・入出金業務
・顧客照会対応業務
・継続的顧客管理
・取引モニタリング/フィルタリング業務
・マニュアル整備（英訳含む）

必要スキル

●必須スキル・経験
・暗号資産交換業、証券会社、銀行などの金融機関に於ける実務経験（分野追わず）3年以上
・英語での業務経験（ビジネスレベルの英語スキル）1年以上

●歓迎スキル・経験
・AML/CFTに関する基礎知識
・フランス語ビジネスレベル

●求める人物像
・コンプライアンスを遵守する姿勢
・ミッション・バリューに共感できる方
・熱意があり、誠実な方
・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方
・ロジカルなコミュニケーションが出来る方
・課題設定力、課題解決力、実行力のある方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

暗号資産の販売所、取引所の運営を行う企業

企業概要

暗号資産交換業及びブロックチェーン開発・サービス事業を行う企業

企業PR

暗号資産とブロックチェーンで圧倒的なプレゼンスを有する日系Fintech企業。

業務カテゴリ

クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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