クラウド人材管理システム提供企業でのカスタマーサクセス(労務管理システム)の求人
求人ID:1395636
更新日:2025/03/31
転職求人情報
職種
【新規サービス】カスタマーサクセス
ポジション
担当者
年収イメージ
450万円〜700万円
仕事内容
顧客とミーティングを行い、「労務管理システム」でできる業務改善のゴールを設定します。
それに伴って、お客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで手厚く伴走します。
場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側や、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、またはプロダクトをよりよいものにする企画・開発側など、どのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
それに伴って、お客様との調整を行いながら、システムを問題なく利用できるまで手厚く伴走します。
場合によっては、自身で手を動かして設定作業をしたり、開発とシステムの改善のためのコミュニケーションをとったりと、サービスをよりよく使っていただくため、多岐にわたる対応をお任せします。
将来的には、顧客接点を持ちながらお客様の業務改善のサポートをするフロント側や、設定作業やサポートデスクの運用を行うバック側、またはプロダクトをよりよいものにする企画・開発側など、どのポジションに従事するかを選択できるような組織体制の構築を検討しています。
必要スキル
・労務知識
・下記いずれかの経験(2年以上)
-BtoBにおけるカスタマーサクセス経験
-IT商材のセールス経験
・プロダクト開発に関する業務経験
・新規事業や組織作りへの興味
・下記いずれかの経験(2年以上)
-BtoBにおけるカスタマーサクセス経験
-IT商材のセールス経験
・プロダクト開発に関する業務経験
・新規事業や組織作りへの興味
就業場所
就業形態
正社員
企業名
クラウド人材管理システム提供企業
企業概要
クラウド人材管理システム提供企業
企業PR
「HR×テクノロジー」で日本の働き方を変えていきます。
MISSION:個の力にフォーカスし、マネジメントを革新する
VISION:人材情報を一元化したデータプラットフォームを築く
事業:伸びしろのある成長市場で高い収益性が見込める事業
MISSION:個の力にフォーカスし、マネジメントを革新する
VISION:人材情報を一元化したデータプラットフォームを築く
事業:伸びしろのある成長市場で高い収益性が見込める事業
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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転職体験記
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- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
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- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)